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导游岗位的培训总结范文(15篇)

时间:2023-12-28 13:18:09 作者:文锋

总结范文是一种反馈和反思的机制,有助于提高我们的综合素质。小编精心收集整理了一些总结范文,希望可以对大家的写作有所帮助。

导游培训总结

尊敬的各位老师、朋友们、亲爱的同学们:

一年一度的导游考试临近了,今年,从x月底开始我们就拉开了导游培训的序幕,到今天已经是接近半年的时间,今天是我们20xx年导游笔试培训的最后一天,上午我们组织大家聆听了三位老师对模拟题的分析与讲解,下午我们邀请了旅游行业的前辈、精英、笔试授课老师以及我们兄弟企业的朋友们一起联欢,让我们在学习和工作之余也交交朋友、加深理解、增进互信,让我们在忙碌的学习和工作之余放松心情、感受青春与活力!

xx教育成立于20xx年,但是导游培训的工作从20xx年就已经开始做了,那时候我和贺亚萍还在读大学二年级,我创办了365校园培训网开始做职业资格培训项目,但那时候什么都不懂,我记得第一个导游培训班的课表还是叶亚利老师帮我排的,我至今都清晰记得,那是个明亮的午后,我们在陌生的成都找到了叶老师,后来也是在叶老师的支持下我们顺利的开了第一个导游培训班,那一年我们导游笔试的通过率接近80%,我至今还清晰的记得那些考过的同学,脸上洋溢着喜悦的表情,当时,我感觉到非常的幸福,这是这个职业第一次带给我幸福的感觉。第二年,我们又在成都体育学院校门口挡住了素昧平生的肖平老师的车,再后来有曾繁文老师、裴延玲老师、吴建荣老师、苟胜东老师等很多老师的支持,我们的教师队伍在不断的壮大,从只有2—3个培训老师到今天包括酒店管理、质量管理有64名,我们的培训班从一年一个到今天的30多个,培训人数从最初的30人左右到今天的3000人左右,xx教育的成长和发展离不开每一位老师的支持与付出,在此,我谨代表xx教育向所有的老师们表示崇高的敬意和由衷的感谢!

xx教育是我们崇高的事业,我们在追求事业的过程中找到了生命中最好的营养,那就是:在我们付出了卓有成效的努力后,收获了微笑和感动,这种感觉让我们幸福,而这种幸福感是我们追求生命的质量!这也是为什么我们这群人能坚持到今天。xx教育的舒老师,今年62岁,是我上大学一年级时候的忘年交,曾经在某市直机关局长的位置上退休,20xx年加入xx教育后便深深的喜欢上了这份事业,他每天工作十几个小时,有时候晚上11点还在qq群里面帮学生解答问题,两年前还不会上网的他,现在能熟练的运用大多数办公软件,在他的主持下,我们xx教育的qq群管理制度一共出了13份文件,确保我们几千名学员在四十多个qq群里自由、充实的生活,这不仅仅是对工作的尽责,没有对这份事业崇高的追求和热爱是做不到的。

xx教育每一位老师都很有责任心,这是多很多同学在我们课程评价表上留下的语言,我们的授课老师不管从事本专业多少年,或者对教材有多么熟悉,每次上课前都要精心的备课,确保把最完整的知识教授给学生,这是他们的工作习惯,也是他们的高尚的人格品质的体现;我们每个班都配备了班主任,每个班主任在上岗前都得到了严格的培训,确保我们培训班的授课质量、课间活动的质量以及整个教学管理的质量,这也是为什么我们企业的宗旨叫做:用良心和责任心做好教育培训事业!因为我们深知教育事业是一个幸福的事业,也是个良心事业,不管别人怎么做,我们始终要守住良心的底线,如果让我们在利润和品质中间做一个选择,我宁愿继续卑微的前行,也绝不降低对品质的追求。这样的选择源于我在大学时期所读的几本书,我在大学里面获得的最有用的知识,大概是在图书馆里读过的几百本书,大约有200多本是关于名人传记和世界500强企业的成长史,其中有两个人说的话在我的生命里留下了深深的烙印。一个是世界上最大的制药公司之一------美国默克公司,在其100周年纪念时出版了一本书叫做《价值观与梦想:默克百年》,他说:这一百年来,默克公司始终为了人类的健康同病魔做斗争,我们始终铭记药品旨在治病救人,在这个过程中,我们没有刻意的追求利润,但是利润却随之而来。这是他们的价值观,我想这也是为什么德国默克公司经历了330年而不衰,美国默克公司成长了100多年而基业长青!他们的价值观让我敬佩,一个真正有价值的企业的诞生首先是源于一种社会责任,而不是利润。对我影响最大的第二个人是我们中国华为公司的总裁任正非,他的两句话成为我今天安身立命之本。第一句话叫做不要脸,才会进步!,在华为内部,这是他的一个非常著名的理论,正是他的这句话支撑我读完了整个大学四年,并且逐步走出了大学里贫困生的心理阴影。我来自甘肃偏远的农村,上大学是我第一次走入城市,进入大学后我才发现自己真正贫穷的还不止是物质生活上的,大脑的贫穷才是真正的贫穷;上大学前,我最理想的生活方式是一个人带一个馒头,赶一群羊,在一座大山上放声歌唱。而今天,我希望我的教育事业就是那座大山,我的学员就是我亲爱的羊子,我要跟热爱教育事业的朋友们一起歌唱,也要跟我们的羊子一起歌唱,因为我对这片土地爱的深沉!

任正非的第二句话是:做事业,要做有高度的事业!这将成为我毕生追求的目标,xx教育今天才刚刚起步,还有更长的路要走,我们在不断地寻找自己、找回自己、完善自己,我们把以前十几个项目精简到现在的三个:旅游管理、酒店管理和质量管理,为了配合这三个专业发展,我们去年开始酝酿,今年下半年正式实施了三个新项目:职业彩妆、社交礼仪、演讲与口才,专业是为了修炼内涵,而礼仪和彩妆重在塑造形象,我想没有一个人会拒绝一个形象好、懂礼仪、会说话的人,这也是xx二字的真实含义,所谓:雅者、正也。雅于形,正于心,典雅行事、醇正为人、内外兼修、不乱于心。我们要求每一个xx成员都要懂一门专业、学习一门外语,将来不管在那个工作岗位上,都是有价值的人。

最后,我代表xx教育全体成员感谢各位老师、朋友们和同学们的光临,也祝愿大家身体健康、万事如意!

谢谢!

学校岗位培训总结

我作为雨花区桃花小学校长,在长沙市教育学院的统一指导和安排下,参加了小学校长岗位提高班的学习,通过一个半月的培训以及在培训过程中的研讨、交流、学习,我学到了许多先进的教育教学管理理论,丰富和了管理知识,提高了管理能力,让我真正领悟到作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想的现代教育、办学模式。下面就我的学习和认识谈几点心得体会。

校长是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学科带头人,校长是教师的首席教师,又是学校领导集体的带头人。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。作为一校之长,要领导好一所学校,就要明白校长的三部曲:时代的眼光,社会的良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。作为校长,在工作实践中你可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时,会收到不同的效果,同样是你自己,有时处理问题会得心应手,有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决,用另一种方式却能得到圆满解决,并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力,会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光,正确的理念,在校园中起着模范表率的作用,校长手里不是拿着鞭子,而是举着旗子走在前面。

校长要有事业心和责任感。学校办得好坏,首先是校长的责任,校长应该有高度的责任感和使命感。为了学校发展能做到豁得上,拼得上。

校长要善于学习。人类在进步,社会在发展,知识经济,一日千里,不学习就要落伍,就难以指挥落实。因此,校长要不断较为系统地学习政治理论知识,丰富自己的头脑。尤其注意学习先进单位的经验和优秀校长的治校方略,使自己真正武装起来。

校长要勤于实践。有作为才有地位,只有不断探索实践,才能有所作为。校长在实践中,要不畏艰难、勇于探索、真抓实干,结合本校实际,找出问题所在,研究对策方法,制定措施策略,严格落实奖惩。

校长要长于反思,加强修养。孔子说过,吾日三省吾身。校长要经常反思自己的的言行举止,所思所行,多奉献,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉洁,雷厉风行。只有如此,才能带好头,才能信于民,服于众。

校长要重视师资队伍的建设。在这次学习中,省内外许多专家的讲座使我受益匪浅,我感受最深的是应该非常重视教师队伍建设,着力打造一支名师队伍,以名师带动全校教师的专业化成长,引领教育教学新观念。我对以下两句话感受最深知识改变命运;教育就是财富;学习就是生命。和只有将人的培养、将完整人格的自我塑造而不仅仅是知识的传授看作教育的最终目标,生命的无限可能性才能在教育的过程中展开,教师才能成为富于时代精神、创新精神的人,教师职业也才能具有像医生、律师一样的专业不可替代性。它明确道出了先有名师,才有名校,这个实在的师资培训工程的重要性。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。

岗位培训总结

我有幸参加了xx市小学校长岗位培训提高班,与来自全市的40多名小学校长接受为期40天的专题培训。通过专题讲座学习和交流活动,让我真正感受了“培训是福利”这句话的真谛。

学校领导班子建设,是学校改革、发展、稳定和党的建设中一项带有决定作用的工作。要使学校健康、快速、可持续地向前发展,也是我们的事业取得成功的重要因素。下面,我就加强我校学校领导班子建设谈两点感受。

学校领导班子是学校建设和发展的骨干力量,提高学校领导班子的思想理论素质和实际工作水平,既是学校新一轮发展的需要,也是全体学校领导班子必须具备的条件。为了达到这一基本要求,我们必须十分注重学习和研究。

(一)政治上要保持清醒和坚定。这是由我们执政党的性质和地位所决定的。政治上的清醒和坚定,是对学校领导班子最重要的也是最基本的要求。

(二)要提高贯彻科学发展观的能力。我认为应该抓好4方面的工作:首先,我们要善于学习,第二是要工作的预见性。第三是要坚持实事求是的思想作风和工作作风点。第四是要在贯彻科学发展观中充分体现以人为本的理念,使学校和个人的发展得到双赢。

(三)要注重自身的思想道德修养。一个学校领导班子能否胜任工作,其影响的因素很多,领导在群众中的认可度,在很大程度上取决于自身的思想道德修养,讲得通俗一些就是人品。作为一名学校领导班子,其思想道德修养对其工作会产生非常直接的影响,德才兼备的领导是比较难求的,但是,我们可以通过各种方式和途径,经过长期的努力,使大多数领导达到或接近这样的要求。

(四)要讲大局、讲正气、讲团结。学校的大局,就是集中力量、专心致志地为实现学校发展目标而努力。学校领导班子的团结,是开展工作的最重要的基础,也是一些领导班子比较难以解决好的问题。由于领导班子不团结影响工作甚至贻误大局的例子是不胜枚举,教训也是十分深刻的。实际上,绝大多数不团结的因素,往往是由一些非原则的小事引起的,或为了名利,或为了争我是你非,或相互之间不服气,结果使大家都受到了伤害,是得不偿失的。

(五)要认真贯彻落实民主集中制原则。在工作中要充分发扬民主,作出正确的决定,创造良好的工作氛围。

(六)要自觉加强党风廉政建设。这是我们党历来非常重视的问题,也是学校领导班子建设中必须反复强调的问题。

班子内部要尽快形成一种既有明确分工、又能配合默契的工作格局,新进入领导岗位的同志,要尽快使自己进入角色,主动地给自己压担子。对工作中经常遇到的一些问题,我想借此机会与大家共同探讨。

(一)提高岗位的认知能力和组织协调能力。学校领导确立角色的定位一般是不存在问题的,但要正确把握却并不容易。关于工作越位和不越位的问题,在具体工作中,还应正确处理好常规工作、重点工作和中心工作的关系,坚持有所为、有所不为,有效提高工作质量和工作效率。

(二)增强工作的计划性和预见性。计划性和预见性对于常规性工作是比较容易做到的,学校领导班子都要注重工作经验的积累,逐步提高自己处理复杂问题的应变能力。

(三)提倡领导和同志之间的沟通和协调。沟通和协调是很好的粘合剂,它比较容易形成统一的思想和统一的意志。在领导班子决策中,尤其是对重要问题的决策,会前的沟通和协调是一种常用的、也是比较有效的方法。

(四)正确处理好对领导、对群众、对工作负责的关系。处理这三者之间的关系,既有工作方法问题,又有思想方法问题。在不少场合,观察一位领导在对领导和对群众的态度问题上,非常能够反映出这个人的基本素质。我是主张通过对工作负责、对群众负责来体现对领导负责的。有些领导习惯于向更上一级的领导报告或请示工作,这很不好。我们应该尽量减少越级汇报。此外值得注意的是,在对外工作联系中,能够通过下一级处理的问题,应尽可能不通过其上级来解决,以大压小的做法原则上应该避免,以减少今后工作不必要的麻烦。

(五)要正确处理工作中的原则性和灵活性的关系。作为具体的执行层面,涉及到大的原则性的问题一般不多。因此,我们在具体操作中,处理好原则性和灵活性两者的关系就显得比较重要,适当增加工作的灵活性,有利于解决问题和协调同志间的关系,也有利于使复杂问题变得简单。这一点,需要大家在实践中不断加以总结。

导游培训总结

在写淡季培训之前,我想先回顾一下这一年以来我的一些感想。

从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。在这里,让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里,我结识了很多的朋友;在这里,我可以倾诉自己的烦恼;在这里,我学到很多的带团技巧和知识。

有些带团的知识和技巧,我可能自己要摸索好几年才能摸索得到的,就这么短短的几次培训,却给我们提供了一条捷径,老导游们将自己所知道的知识都倾囊相授,这一点就很值得令人钦佩。我的手机里存有导游们的电话,上团中遇到困难的时候,我第一时间想到的便是给他们打电话。马农曾告诉我如何在餐厅里以最便宜的价格点到最让客人满意的午餐,冯春秀曾告诉我如何把握与司机之间的关系,孟欣曾告诉我如何在购物上产生心理矛盾时候让自己的心态更加平和,还有陈宇昆、王斌等等,他们都曾经在电话的那头给予过我无私的帮助。平时说不出口的感激,今天在这里谨向他们表达一下我的感激之情。

另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识,曾经听别的导游说过这么一句话我一直认为自己的服务是很好的了,可是跟张宸比,真还是差远了,于是,这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地,前不久,我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式,大的词汇量的积累,以及对客人的无微不至的关心体贴,都让我学到了很多。

当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的,所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言,就提供了一个很宝贵的机会,可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华,算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!

对于培训,我讲一些自己感受很深的几点。

第一、注意细节。

首先,平时自己在工作中很容易忽视的细节,在此次培训中都得到了很有效的提醒。比如赵锐所讲到的鸟巢、水立方、国家大剧院等技术方面,这一点让我想起曾经遇到过建筑方面的客人,如果我能够在这些技术方面能够有些积累的话,就可以很好的向客人从建筑的角度来介绍这些景点。而这些专业的技术方面的细节又应该如何用英文简单易懂地向普通的非专业的客人介绍呢?这也是我们平时在家里自己应该好好总结和思考的问题。另外,我们在长城路上经常吃到的虹鳟鱼的英文单词trout,以前自己虽然查过,但并没有向赵锐那样用一个小本子将所有的内容都记录下来,这也就导致了自己查过就忘记,忘记又查的一个反复的无效的过程。所以以后我也会向赵锐学习,把所有的重要的却经常容易忘记的词汇给记录下来。

第二、注意框架。

说到细节,就还不得不提到孟欣所提到的有关在接机的过程中的方方面面,所以在我们遇到一些比较闷的不太善于交流的客人的时候,就是自己一个人不断的说的过程,孟欣所说的这许多需要注意的方面就很有用,因为我们在带团的过程中由于面对的只有一两个或者三四个人而已,所以我们就经常会在聊天方面天马行空,想到哪里说到哪里,经常没有条理。而孟欣为我们所总结的包括接机、医疗、结婚、房价等许多各方面客人都很感兴趣的话题,进行了一次很有规划的整理。所以听完孟欣的讲课之后,我所做的就是将这些大的话题进行完善和总结,形成一套自己的系统,在向客人介绍时候脑海中就会有一个清晰的框架,一旦出现冷场没话可说的时候,就马上可以拿出来说,重新活跃车里的气氛。

第三、注意知识的积累。

我不得不说,张宸真的是一位很博学的导游,在一些历史话题方面,他总是能谈到一些很深层次的阶段。比如他所提到的光绪的父亲、溥仪的父亲的名字的那一段,在我们平时看书的时候仅仅就是将这些复杂的满族姓名一带而过了,很难得的是他竟然将这些知识都深深的记在了脑海之中,并且可以做到随口而出,这点让在座的每位导游都很惊讶。这一点充分可以证明他平时看这些历史方面的书籍,不仅仅是功利性的希望能够对带团有什么好处,而是真正的热爱历史、文化、传统等各方面。这也让我知道了一件事,当你自己本身的水平提高了,那么客人的任何问题都不会难倒你的。陈宇昆对颐和园的每一个细节甚至包括每一幅画的熟悉程度,都是我们学习的榜样。从现在起,让自己热爱吸收这些知识,让自己热爱看书,从本质上做一个上知天文、下知地理的大杂家。

第四、注意提供优质的服务。

最近在导游之家的博客上,看到付洁宣布的马农被选为中华游优秀导游的消息,真心祝贺马农!在马农的培训讲解里,我们真真切切的看到了他在遇到困难时候从来不抱怨,而是真正的从客人的角度来考虑问题,及时的为客人解决问题,以及如何让客人对你信任,把你当贴心朋友的小小技巧。这些都值得我们学习。

另外,我自己也来做一点小小的补充,那就是一定要注意知识的及时更新、与时俱进。目前我正在马不停蹄的学习英语口语和听力,由于培训班所用的题材都是bbc、voa、以及中国国际广播电台的最新新闻,在这些新闻的学习中,我学到了很多最新的我国最新的国家政策、以及经济、体育、农业、科技、环境保护等等各方面的最新知识,我最喜欢的尤其是中国国际广播电台的新闻(cri),提到了很多中国目前的情况,一些准确最新的数据,都及时为自己的知识储备进行了更新并且学习了大量的地道的英文表达方法与词汇。比如说前不久我所学到的一则新闻便是有关天安门的最新新闻的,我想在过年后的带团过程中,我的这些知识便可以用上了。希望我的这点小建议也能对大家有所帮助。

所有的培训中,由于一次跟团,唯一错过了冯春秀主讲的培训,我认真地阅读文本后,在此想借用她的一句话来结束我的这份总结:既然选择了这份工作,就尽力做好,不要把钱看得很重,不要以挣钱为中心,服务好了,自然就有回报了。

这句话看上去很简单,但很朴实很受用。这也是我这一年带团过程中所遵守的一个原则。

岗位培训总结

随着教育改革的深入以及新课程改革的推广与实施,作为一线的教师,我愈觉得新课程是社会发展和改革的需要,它为我们教育工作指明了方向。社会的发展依靠改革、创新的推动,社会改革呼唤课程改革,而如今的新课程改革正是在这改革浪潮中应运而生的,它能够不断地推动教改更上一个新的台阶。为适应新课程改革,学校今年组织了在职教师岗位培训活动,通过近170学时的专题讲座学习、分组讨论以及自学,尽管紧张而繁忙,但我却兴奋地感受了领悟新课改真谛所带来的喜悦,下面是本人在培训中的一点心得体会及总结。

当前,由于考试制度尚未得到根本性的改革,基于考试的“指挥棒”作用,我总在想,课改与考试制度是否矛盾,考试制度始终会是课改的绊脚石。通过培训,我茅塞顿开:原来,我没能正确认识考试和评价的关系,以考代评,把评价简单地等同于考试。通过讲座、学习使我对课程评价有了全面认识。

评价不能简单地窄化为考试和考试的分数,它其实直接渗透在教师日常的教育教学行为中。从某种意义上来说,发生在每天师生交往中的评价及其评价信息的传递对孩子发展的影响,其实远远大于次数有限的考试及其分数。

考试这种方法和手段本身并没有错,不需回避、不必拒绝,真正对学生产生影响的并不是考试分数本身,而是对于考试分数的解释和对考试结果的处理。我们应当关注考试结果处理的问题,应该多一些低利害的处理方式、少一些高利害的处理方式。

倡导多元的评价方式,杜绝过分强调评价的甄别和选拔功能,鼓励建立以“发展功能”为核心的符合教育方针和儿童身心发展规律的新的评价体系来科学地评价学生素质发展状况,评价学生是否在原有的基础上得到全面发展,得到生动活泼主动的发展。

培训期间,通过对素质教育的学习、研讨和交流,进一步认识到:素质教育是体现学生主体性的教育,是充分开发学生潜能的教育,是个性化扬长教育。很多人往往把课堂教学与课外活动,面向全体学生与因材施教,考试与应试,智育与德育对立起来,造成对素质教育的片面理解。作为政治教师,不仅要抓好课外的素质教育,更应该将素质教育引入到课内,做到真正实施素质教育全面提高学生的素质。新的学习观认为,中小学教育的基本方向应该是培养学生具有社会生存所必须的素质和能力,也就是说,学生学习的目的应该是“为了生存而学习”。人口、资源、环境与可持续发展观念、意识、技能是人类最重要的生存意识和生存能力。

政治教师就应该抓住加强素质教育的良好机遇,利用自己的学科特点,在培养21世纪的高素质人才中发挥自己的优势。令人欣喜的是国家基础教育课程改革指导方案中进一步突出了素质教育,强调处理好知识、能力与情感、态度、价值观的关系,倡导学生主动学习,各学科也将启用新教材,适应社会、经济发展的新的教学内容将呈现在教师面前,素质教育将在教材中全面体现。面向未来,科学技术日新月异,社会变革日益加剧,而拥有13亿人口的中国,人口、粮食、水资源问题日益突出。如何将沉重的人口负担转化为智力资源优势?只有发展教育事业,这是我国实现现代化的一条必由之路。全面提高民族素质,我们教师担负着不可推卸的历史使命,任重而道远。

通过自学、集体备课和科组研讨的方式,我认真学习了《思想政治课课堂教学技能训练》和《历史与社会课程标准(一)(二)教师读本》,在吃透新教材的基础上,能正确确定一节课(体现素质教育特征)的教学目标、教学重点和难点。并从教学的实际出发,精心编写了合乎规范的三篇教案和二篇说课稿,且通过了考核。在课堂教学方面,也能够比较熟练地运用导入、讲解、提问、板书、演示、结束等六项主要教学技能。课堂教学中充分体现“三主”、“三自”、“三有”,灵活选择教法,精心设计训练,贯注课程面向学生的生活世界和社会实践,提倡自主、合作、探究的学习方式,让学生参与教学,培养学生的创新精神和实践能力。

在教学过程中,能以本学科知识为切入点,向相关学科渗透、扩展、交叉、综合,使自己的课堂教学行为能力、运筹能力、思维能力、塑造心智结构能力都大有提高。同时,通过一定时间的自练,我已经能够正确按照汉字的笔划、笔顺和间架结构书写粉笔、钢笔和毛笔字,并且在书写速度上有了一定的提高。

此外,我已顺利通过了普通话测试考核,授课时能运用流畅的普通话来进行教学,能在公共场所既席使用普通话,能正确、清楚地表达教学内容,教学语言用语准确、条理清晰、节奏适当。现代教育技术方面:我已取得计算机基础知识和操作应用合格证书——《海南省专业技术人员职称计算机应用能力等级考试合格证书》。能自行使用powerpoint制作课件进行教学。

导游培训总结

非常感谢市局领导为我们精心组织了一场别开生面的培训会,虽然时间很短,但今年的培训形式跟往年有所不同,为了让我们学到更多,这次的培训选在了武乡八路军文化园。

走进有着浓郁八路军文化的氛围里,吃着八路军大食堂的集体餐,住在八路村,躺者大通铺,听者集结号,每天有八路军抗战时的精彩演出,而且开设了实训课,晚上还增添了娱乐节目。可以说为期三天的培训是‘吃在文化园,住在文化园,学在文化园,游在文化园’。

通过学习、通过思考、通过自身的经验总结出,要做一个好导游必须:

第一:要丰富自己的内涵。通过这两年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度,否则会让客人产生反感。从事导游工作以来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少。”工作实践中越来越感觉到“知识就是力量”的重要性,而我自己还是懂的很少,知的很少。

第二:要有持之以恒的工作态度。xx年的上海世博会对我们每个导游来说都是一次锻炼,游客多,车多,进出口多,麻烦事情也多,宾馆的问题,车子的停留问题,那时对每个导游来说都是考验,也从中得到了很多经验,因此xx年的西安世界园艺博览会才会更多一份定力,多一份耐力。我们时刻要牢记导游的职责,努力的实施好旅游计划,做好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则,细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

第三:导游员应重视语言表达能力的培养。学习不应只限于景点知识应重视语言表达能力,导游语言的最大特点就是口语化,应该有现场感,导游词可以不完整但是不能没有亮点,导游讲解应该把握好知识的切入点,在讲解的过程中要学会自我语言的调节,见什么人说什么话,不是见风使舵,而是要灵活机动。导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情、城市市容市貌等内容。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。

岗位培训总结

所谓后进生,一种表现为成绩差,一种表现为思想落后及行为习惯差,优生则相反。一个学期即将结束,在这一学期中对后进生的转化取得了较好的效果,为了在今后的教学工作中对后进生的转化进行行之有效的措施,对本学期的后进生的转化作以下的工作总结.

应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发现其缺点,而看不到优点,这种不正常的现象有碍学生进步。所以我们应该用发展的观点看待学生。应当纵向地看到:差生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。陈士杰是我们班的一个女孩子,她平时不打不闹,是个乖孩子,但是学习比较差,然而她的体育较好,今年的达标运动会上,她取得了较好的成绩,为班级争得了荣誉,为此,我表扬她了,她露出了得意的笑容。

在今学期的后进生的转化中,联系本班实际对后进生进行思想教育,培养他们的良好的学习习惯,了解了他们的学习情况,激发了他们的学习兴趣,培养了刻苦学习的意志,教会了学习方法,做到了对他们热心得帮助,对他们进行个别的辅导,给他们配了小老师,进行结对子帮扶,在课堂上对他们进行多提问,让他们树立了成功的喜悦,让他们端正了学习态度,明确了学习目的,树立起了刻苦学习的信心,提高了学习成绩。

在学习中对他们进行耐心的辅导,对他们不歧视,不打击,不挖苦,保护好后进生的自尊心,用爱心去精心呵护,少批评多表扬。我们班今年新转来了个学生叫屠西良,他写的字好马虎,同学们都说他写的字是“甲骨文”。就是这样的一个学生,他的自尊心还特别强,谁说他,他跟谁急,但是他的成绩还好。于是,我和他谈心,告诉他如果字再写工整一些就更好了,慢慢地他的字有一些进步了。

因势利导,化消极因素为积极因素。帮助他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次应有平常的心态:差生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它学生同样的平等和民主,也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱,作为一个教育者在对待差生时应该具有自我调控的能力。

厚爱差生,就是真正做到以情动人:首先做到“真诚”二字,教师不应该有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”,因为他们缺少辨别能力,他们会说:老师是说给我们听的,才不是那么回事。结果是真的也变成假的了。其次做到“接受”,即能感受差生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任差生,鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事物。

岗位培训总结

今年八、九月,我参加了市交通综合行政执法人员岗位培训班,学习的内容主要包括:行政执法综合法律知识、交通行政执法专业法律知识、廉政建设及作风教育和队列风纪、执法礼仪训练等。通过这次参加岗位培训,使我成为了一个知法、懂法、守法的交通行政执法人员,提高了自己的整体素质和业务水平,为加强交通综合行政执法队伍建设,落实依法行政,推进规范执法,提升执法效能打下坚实基础。

现结合自己的实际情况,谈谈这次学习体会。

职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。笔者认为,执法人员良好的职业道德素质,是提高执法人员素质的基石。执法人员没有良好的职业道德素质,就会在执法过程的中迷失或偏离方向。

执法人员的权力是人民通过法律赋予的,因此执法人员不仅要贯彻“三个代表”重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚定地站在国家利益和广大人民群众利益的立场上,把保障人民的权利和让人民满意作为执法工作的出最大限度地符合法律的本意,从而维护法律公正公平,保障社会正义。

同时,执法公正还应当体现在执法程序的公正上。对于执法而言,实体公正是相对的,程序公正则是绝对的,也是当事人能够看得见、摸得着的。这就要求执法人员在行使职权、执法办案中一定要严格遵守法律法规有关程序的规定,该告知的告知,该回避的回避,要做到文书规范、证据齐全,决不能图省事而故意规避或无视程序的完善。只有程序上的完备,才能断明是非曲直,平等公正对待当事人,严惩违法犯罪。

仪表端正、谨言慎行、文明执法,这是对执法人员外在表现的规范要求。

首先,执法要文明,执法人员在对待行政相对人时不能冷漠、生硬、蛮横、推诿。其次,举止要文明,执法人员举手投足、精神风貌直接影响行政相对人和社会公众对执法公正公平的感知评判。因此,执法人员一定要保持既庄重又不失情趣,既严肃又不失和蔼的举止,能够使当事人产生信任感,增强对追寻公平与正义的信心。再次,语言要文明,执法人员在执法中要做到有理、有据,要以理服人,不能有高人一等的思想,更不能言语粗俗。

一是要甘于奉献。执法人员必须经受住金钱的诱惑,耐得住清贫,切实放下“官架子”,增强服务意识,为人民掌好权,执好法。不能与当事人有经济利益上的关系,不能傍大款,沉溺于歌舞声色之中。要注意与行政相对人的交往,不能超越工作关系,以情办案,更不能与其发生金钱关系。

二是要铁面无私。每一个执法人员清醒认识到权力是人民给的,用权要自重、自省、自警、自励,执法办案只能是认法不认人,讲公正不讲人情,讲原则不讲关系。不应该接受的宴请、礼物不能受,不应该拿的报酬不能拿,不应该去的场合不能去。

三是要刚正不阿。在思想上、行动上,执法人员要有一条约束自己的“警戒线”。 在工作时间以外,离开单位监督和无人知晓的情况下,自觉规范自己的言行,该干什么、不该干什么,一定要泾渭分明。要处处把“代表最广大人民的根本利”放在首位,要“办实事,务实效”,踏踏实实的做好本职工作。

目前,从大的社会环境看,我们执法人员执法办案的环境不是太好,来自各方面对执法办案的干预和影响还不少,在这种情况,更要求执法机关的执法人员要有舍身护法的精神,以执行法律为天职,做到秉公执法,甘于寂寞不求声名,始终保持高尚的情操。

岗位技能培训总结

培训班的课程已经接近结束,经过两个月的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的'收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

通过学习和培训,使高技能人员不断更新技能理念,优化思维,完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求不断学习,不断提高自我技能水平。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好技术服务工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据厂的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合企业发展的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。在培训学习中,我们也学到了不少专业技术和实操方法,不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合,进一步提高我们的专业技能和工作效率。

科学文化知识和理论知识的培训学习,为提高专业技能奠定基础。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对企业负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把上级领导交给我们的任务完成好。只有精通岗位技能,才能认真履行好职责,才能发挥技术人才的作用。

总之,通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;员工工作效率的提高,使电厂生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—企业发展—再培训”良性循环的过程!所以,当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,更要求我们更好地掌握各类理论知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职位的行家能手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。

最后,感谢学校和老师的教导培训!

岗位技能培训总结

______年06月19日,我很荣幸的参加了晋能集团操作岗位技能提升培训班(煤质化验),首先,对集团公司的政策和领导的推荐表示感谢,为期短短的23天的培训,让我收获了不少的知识,圆满完成了各项培训内容及繁重的学习任务。学校里,浓浓的学习氛围,让我也对知识充满了渴望,在专业老师的指导下,我将平时在工作中遇到的问题盲点,向老师提出了请教,结合我的实际工作,同老师认真的沟通,将理论知识与实际工作相结合去学习。感觉很有目的性,有针对性,能够很快的结合到实际工作中。达到学以致用,以下是我个人的学习总结:

一、随着市场竞争的日趋激烈,企业把职工技术创新和技能提高视为生存与发展的根本战略思想,对技术人才的高度重视。

二、要树立永远的学习意识,要不断的去拓宽自己的视野,更加全面的掌握专业技能。

三、要勇于实践,善于发现与总结,要将理论与实际相结合,不可盲目做工作,勤动手,多思考,认真对待每一件事,态度决定成败。

四、敢于创新,开拓思维,把新的技术,新的理念,牢牢掌握,随着时代的发展,以及技术不断的更新,陈旧的观念应转变。与时俱进,才能将技能引领高端。

虽然参加技能培训时间短暂,但我真正感受到了它的重要性。院校也高度重视此次培训,为我们提供了好的生活环境和学习环境。有一支优秀的学院教师团队为我们授课,举办了开班典礼及结业典礼。参会的有集团公司主管培训的领导,院校的领导以及班主任及代课老师。用语重心长的话给我们强调培训的目的及要求。在参加完培训之后,要对自己的职业技能有一个大的提高。培训主要以教材知识与现场操作结合的授课方式,前期以课堂理论知识为依据,后期以做实验为主,通过煤化学、洁净煤、煤质分析,这些方面的知识,让我对煤炭这个概念有了新的认识。对煤炭的演变过程以及形成原因,它的特性及相关指标,煤炭的浮选精加工及煤炭相关产业的学习,更全面的进行了解。将学到的知识完全真正的应运到实际工作中,采样、制样对我来说比较熟悉,采样制样方法步骤其实是很精细的,自从培训完之后,更加清楚的知道采样、制样过程的精密度占据化验结果的80%.所以,在以后的采制样中严格按照国家标准细分化。筛分过程,混样过程及水分对热值影响。必须细致、谨慎、严密的去执行整个操作流程。更加公平,公正,合理的去完成工作。

参加培训的人员来自晋能集团下属各煤矿,以及周边各电厂的地质测量,煤质化验的学员。在短短的时间内,大家很快就建立了一个班组,设有班主任、班长、组长,这么一个团体就建成了,我们设了班组群用于更加密切的交流与沟通。很快我们就融入了知识技能的交流圈。让我懂得人与人之间的沟通互信是非常重要的,在做实验的过程中,有的组很快就完成了,有的组出现了返工的现象。这就暴露出了一个组的整体水平和管理的松散。通过互相帮助去学习,善于学习总结他人之长,而非闭门造车。我们一定要发扬虚心学习,善于与人沟通的能力。

参加工作八年的我第一次参加集团公司这样大型的技能培训,感到荣幸,感谢公司领导给予的这次机会。在今后的工作中,我会用学到的专业技能去指导规范自己今后的工作,严于律己,努力工作。在工作中不断发现问题,学会解决问题,不断提高自己的技术水平,始终坚守公司的安全红线制度,不断去积累,总结。相信自己一定可以成为一名优秀的员工,一名合格的技术人员。

人是从苦难中成长起来的,唯有乐观奋斗,才能不断茁壮,反之则易埋没,默默终生。

岗位技能培训总结

xx年6月27——7月3日,我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升(师资)培训班”,通过一周的系统学习,收获不小。身为银行内训师,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》,阐述了我行员工年龄结构的严峻形势,并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训(兼职教师)的中年员工,现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。

中年员工占员工总量的'比重偏大,员工队伍的老龄化日趋严重,这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下,如何“盘活”现有的资源,怎样让中年员工“焕发青春”,这是工行人力资源项目提升的一件大事,也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作,既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作,同时为他们配备必要的教学培训设备,便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制,在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。

我读过一本书叫做《态度决定一切》,个人认为,现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题,他们(她们)情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为:对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题,所谓“心病”要用 “心药” 医,我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近,我读了一本名为《生命的重建》(【美】露易丝·海著)的书,里面有句名言“爱自己,接受自己,找到生命的价值”,这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。

信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应,在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制,因此,可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。

中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下,岗位技能和业务(产品)知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞,其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法,充分调动中年员工的主动性和自觉性,如此,必将起到事半功倍的效果。

要舍得时间投入和资金投入,所谓“磨刀不误砍柴功”,能够让中年员工这个群资源发挥最大效能,才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育,挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才,充实到培训一线师资岗位,有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作,并在岗位级别等方面给予合理照顾。

以上所谈只代表个人的认识和见解,仅供各级领导参考。

岗位培训总结

无锡市锅炉压力容器检验所成立于1981年,现有职工64名,其中高级工程师7名,工程师30名,初级职称7名,非工程类初中级职称3名,高级工12名。设有7室3站,承担无锡市区及部份县级市的锅炉、压力容器、压力管道、汽车罐车、钢瓶检验及安全阀校验。我所按照公正、廉洁、求实、进取的办所方针,坚持以搞好锅炉压力容器检验工作为中心,在不断加强内部管理的同时,注重职工的岗位培训,提高其业务素质,从而使检验工作水平得以不断提高,在1999年全国检验所(站)工作质量抽查考评活动中受到好评,同年也顺利通过了检验资格换证审查。目前,无锡市锅检所已跨入江苏省先进锅检所行列。

一流的检验所,要有一流的装备,更需要有一流的技术人才,所领导班子已清醒地认识到这一点。随着中国加入wto的临近,国外一些著名的检验机构必将进入中国市场,检验所必将全面参与市场竞争。检验市场的竞争最终还是人才的竞争,因此全所上下充分认识到人才培养的重要性和紧迫性。为此,我所一方面制定了人才培养五年规划,目的是培养出所内的学科带头人,形成良好的学术氛围;每年制定培训计划,年终检查实施结果。通过培训,使知识得以不断更新,能力不断受到锻炼,职工的整体素质得以不断提高。在岗位业务培训上,所里也舍得花钱,1995年至1999年每年培训费用达10多万元,今年预计将突破25万元。对那些技术、学术上取得成绩的人员,给予一定的奖励,从思想、学习、生活上关心支持技术人员,使他们的积极性得以充分发挥。

根据地市级锅检所的性质和任务,我们必须拥有与开展检验工作相适应的各类专业技术人员,才能完成监察部门授权的各项任务,才能使之与无锡地区经济发展相适应。因此,我所要求检验员一人多证,凡省级以上举办的各种培训班、法规及标准宣贯会,我们都积极派人参加。近五年来,我们共选派63名检验员培训取证。目前,全所检验人员人均持有省级以上检验资格证3.6张。

为鼓励开展业务学习和继续深造,检验所对学有成效的业务骨干予以奖励,对凡是专科考上本科或本科生考上研究生班学习的人给予一定的费用补助。我所在注重送培的同时,也十分重视内部培训。平时要求所内职工结合自身业务要求以自学为主,集中辅导与邀请有关专家来所讲课相结合。规定凡是所内技术人员外出参加新规范、新标准宣贯会回来,即组织有关人员宣贯讨论,这已形成一种制度。平时,定期、不定期举办学术讲座会、质量分析会、行政法规宣讲会。近五年来,共举办技术讲座46次,培训790人次,理论考试150余人次。此外,还邀请有关专家来所技术讲座,使我所技术人员及时掌握国内外的技术信息,如邀请无锡锅炉厂专家讲授流化床技术、垃圾焚烧电站锅炉及燃油锅炉自动控制技术等。

我所对新职工的培训也十分重视。近几年,凡从各大专院校或社会上引进的工程技术人员,根据各人的情况制定专门的培训计划。如针对应届毕业理论水平较高,但缺乏实践经验的特点,所里就安排他们到工厂、工地进行现场实践,并落实专人负责指导,然后进行检验资格培训,使他们很快就能适应检验需要,独立开展工作。

通过加强岗位业务培训,全所职工的业务素质得到了提高。技术人员近年共发表论文16篇,有3篇被评为部省级优秀论文。今年还将选派2名技术人员参加美国asme授权检验师考核班学习,选派2名本科生、1名研究生培训学习高新检测技术“声发射”,为创立全国一流锅检所打下坚实的基础。

岗位培训总结

随着岗位培训在xx公司各基层单位的深入开展,20xx年我厂各部门各岗位职工的专业技能和操作水平有了进一步提高,保障了生产工作得以有序顺利进行。

自20xx年岗位培训开展至今,我厂的岗位培训人数逐年提升,参训培训工种日益全面化。通过三年来的岗位培训,为我厂培养了一大批职业技能理论水平和操作水平双高的优秀职工,不仅在生产岗位上有能力解决日常出现的技术问题,而且通过培训,使职工受到较为正规训练,促进职工对企业文化的理解、热爱,增强职工队伍的归属感和凝聚力。

但是在日常的培训工作中还是存在一些隐患和问题:

1、虽然我厂职工基数庞大,但人员结构逐渐趋于老龄化,雇佣工人员素质普遍偏低。而在过去的俩年里文化水平相对较高、年龄适中的职工绝大多数都已被派遣培训,这就使得实际剩余可培训人员空间大大缩小,为以后培训工作的开展带来阻碍。

2、由于近期延长了正式培训时间跨度,受到内外各种不稳定性因素的影响,培训人员变更频繁,为培训工作的进行带来诸多不便。

3、有些培训人员(尤其雇佣工)思想意识落后,培训积极性先天性较弱,出现了部分逃避培训人员,直接影响到广大职工的培训积极性和培训工作的开展。

培训工作是一项事关全局、着眼长远的系统工程。在新形势下,我们要结合实际情况采用适合油田开发工作人员特点的培训内容、方法、手段,提高职工的整体素质。

1、创新培训内容、方法、提高培训的效率。员工培训培训的内容、方法,也应该与时俱进。上级单位应通过深入细致的调查研究,了解员工基础素质水平和基层单位生产岗位实际需求确定培训内容和方法,制定适合员工特点的培训计划。员工培训培训重在培养提高员工的适应能力和工作能力,培训方法要理论联系实际,使员工真正感受到学习培训的乐趣,真正有的放矢的搞好员工培训培训,全面提高员工队伍的素质。

2、分类分层,有效开展各类人员培训。实施分类分层培训是为了加强培训的针对性和有效性。要针对不同类别、不同层次人才确定不同的培训内容和培训方法,按照紧缺人才加紧培养、重要人才重点培养、优秀人才优先培养的原则,有效地开展各类人员的培训。其次,要重视管理层岗位和其它岗位的培训工作,使我们的岗位培训工作不仅仅局限在采油、注水等基础生产岗位,做到更加全面化。

3、强化员工培训的激励约束机制。培训的目的在于使用,培训后不能很好地加以使用同样是一种浪费,而且会挫伤员工参与培训的积极性。要逐步建立完善“培训、考核、使用、待遇”相统一的培训激励机制,把企业发展与个人发展结合起来,把综合素质高、有培养潜力的骨干员工和紧缺型人才选拔出来进行培训。

最终实现培训与使用、待遇相对接,充分调动被培训者进修学习的积极性与主动性。

培训是对人力资源这一核心资源进行开发的重要投入,其目的是增强员工本人的素质和能力,促进员工全面的、充分的发展,而员工自觉性、积极性、创造性的提高最终受益者是企业产出的效率和价值的提高。所以我们要进一步加强员工教育培训工作,逐步建立一个健全完善的培训体系,为企业的科学发展和可持续发展奠定坚实的人才保障。

岗位培训工作总结

20xx年是全市教师岗位大练兵的落实年和关键年,今年,我校教师岗位培训工作将继续以教师岗位大练兵为契机,以教师专业化发展为导向,以提高教师工作质量水平为中心,努力开展好新课程教师培训、教育技术能力培训、继续教育、远程教育等工作,不断提高教师的综合素质和教育教学质量,以适应新课程改革和素质教育发展的要求。

1、学校把教师岗位练兵融入到了学校的常态工作中,大练教学基本功。做到功在课前,立在课堂,思在课后。要加强教师质量意识管理要通过广泛开“以评促教、以练促学、以带促长、以奖促成”等方式,培养教师课堂教学能力,进一步提高教师教书育人水平。定期开展教师教学基本功大赛,对青年教师教学基本功进行重点的训练和指导。引导教师苦练内功、提高质量。

2、提高教师业务水平和教科研能力。加强骨干教师考核与使用,发挥骨干教师的示范和带头作用,促进学校可持续性发展。加强现任骨干教师考核与使用,开展骨干教师“四个一”活动,即:讲一节示范课,指导非骨干教师一节课,做一次专题讲座或教材分析,写一篇高水平论文或案例。没有获得骨干教师称号的教学骨干,要对照骨干教师评选标准,查找不足,确定目标,争取尽快成为骨干教师,提高我校骨干教师比例,最终提高教学质量。

3、加强学习,形成正确方的案,.欢的理念。组织全体教师进一步认真学好各学科的《课程标准》,明确所教学科在所任年级的具体要求和目标,根据《课程标准》的实施建议灵活有效地组织好教学工作,努力提高教学的效率。坚持每周三下午的业务自修,记好学习笔记。

4、做好农免培训工作。在11月30日之前,完成了农免培训跟踪问效工作。指导教师完成农免培训作业。保证了质量,保证了时间。

5、发挥骨干教师作用。在10月中下旬,组织开展了骨干教师录像课活动。骨干教师在校内带头上公开课,以个别带动全体,提高教师常态课的教学水平。所有骨干教师都要上一节公开课,并从中选出四名,在全校做公开课,进行示范引领。其中娄春军代表涌泉中学参加了市级录像课评比。辛亚兴等13位位教师代表涌泉中学参加了县级录像课评比,都取得了优异的成绩。

6、开展“五个一”活动。每位老师要写一篇师德案例,精写一篇教学反思,备一节好课,承担一节公开课,写一个好的作业设计。青年教师要积极进行经验总结,并及时上传至校园网博客。学期内每位青年骨干教师至少撰写一篇质量较高的教案和论文。通过这些手段强化了教师的学习意识并促进教师反思能力的提高。

7、积极引导教师建立了名师工作室,在网上开辟自己的教育教学研究空间。

总之,本学期,我校的师训工作要继续按照上级主管部门的指示精神及各项要求去做,坚持“以人为本,以校为本,以素质教育为本,研训一体,管训结合”的原则,大力巩固上学期校本培训的经验及成果,把本学年的校本培训工作做到扎实有效有特色。

员工岗位培训总结

公司在9月招收新员工并进行强化培训,理论实践一起抓,为迎接向上线的运行维护工作,进行积极的准备,而我有幸参加这次培训。认真的学习好专业知识,加强自己的专业技能,尽快的融入工作环境找到工作状态,成为了迫在眉睫的事情。

在短短的一个月中,从实践到理论,进行了一次“大脑革新运动”,革除落后的旧事物,学习先进的新事物。彻底的改变了我以往对输变电行业的认识,为今后接触的新工作打下了坚实的基础。

培训开始的前一周进行了心理体能方面的实践训练,而后的大半月中,公司花费大量人力物力,聘请各个领域的专家,在公司企业文化,安全,生产等各个方面对我们进行了全面培训讲解。

首先是心理体能培训。蹬塔走线是作为运检员工必备的一项基本技能。其实蹬高走线只要是四肢健全的人都能做到,关键还是在于心理方面的自己突破,不管蹬高到多少米,走过多长距离的线路,过了心理这一关,就和在地面上走路是一样的感觉了。在这项培训中我给我自己的成绩是中上,相对于一年前的我来说,心理方面已经不在存有什麽问题,现在的重点在于熟练。我相信我能够在将来的工作中做到并且完善。

再来是技能理论培训。第一堂课介绍的是湖北省输变电工程公司的企业文化,人文文化和企业精神。只有了解企业的历史,企业的文化精神,企业的政策和走向,才能更好的做企业的主人翁,明白自己所扮演的角色更能把握和正自己的态度,为企业做贡献。紧接着是安全规章制度的学习。安全重于泰山,安全是企业的命脉。在整整一个月中,安全这个词一直穿插于中,可见它的重要性。通过一个月的安全学习让我对安全一词进行了重新的定义,安全第一,生命只有一次,工作中任何小小的疏忽都有安全隐患,一旦忽视了安全的重要性,必定要付出沉重的代价。然后是工作技能的培训,由专家讲解的新技术,新工艺提高了我们对工作的了解和兴趣,同时也指明未来工作中的难点和值得深入探讨的技术知识。各种工器具的介绍和操作也是培训中的重点,安全工器具直接影响到我们日常工作中的安全问题,仪器的操作和运用也直接关系到个人的工作能力。爱国主义教育和人文精神教育也在此次培训中也得以体现,观看爱国题材电影,参加公司的文体活动使得我们加强了团队的凝聚力,更多的认识到社会责任感的重要性。

不久就要分配到基层去学习去工作了。在今后的工作中要时时提醒自己,多多做日常工作总结,去体会生活,享受工作所带来的快乐。克服存在问题,把自己的基本工作做好做足,并且要时刻保持一种创新的心态,明确自己的努力方向,为理想而奋斗。

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