在工作总结中，我们可以认真总结过去一个月遇到的问题及解决方法，为以后的工作提供经验借鉴。感谢以下月工作总结范文的作者，他们分享了自己的经验和心得，对大家的写作将有所帮助。
文明村镇创建年度工作总结
近两年来，xx县审计局在连续两年获得省级文明单位和市级文明单位的基础上，继续保持高昂的创建热情，不断加大创建力度，丰富创建内容，提升创建质量，扩大创建成果，推动审计事业在新的起点上实现新跨越。
一是以领导班子建设工程为重点，按照“思想政治素质强、领导发展能力强、务实落实创新精神强”的标准建设班子，通过发挥领导班子的核心表率作用,不断增强凝聚力、向心力、战斗力，为机关文明创建提供坚强保证。二是以审计质量建设工程为重点，按照“党委政府满意、上级审计机关满意、人民群众满意”的要求强化审计监督和服务，不断提升审计质量和水平，打造审计精品，以出色的业绩刷新文明创建成果。三是以机关作风建设工程为重点，按照“依法审计、廉洁从审、监督有力、服务高效”的标准从严治审，以良好的形象展示于社会，以过硬的`作风为文明创建提供有力支撑。四是以审计信息化建设工程为重点，按照“办公设备自动化，信息传递网络化”的标准，大力推进计算机审计系统的建设，用审计信息化建设成果为文明创建注入新鲜活力。五是以扶贫驻点村建设工程为重点，抓城乡共建,为新农村建设提供支撑。
履行审计监督职责，突出重点，强化服务，发挥审计机关免疫系统功能和建设性作用。一是更新理念，打造勇于创新的品牌。跳出传统的审计思维模式，拓宽视野，实行三个转变，由事后审计向事中、事前审计转变，由财政财务真实合法性审计向绩效审计转变，由纸质性账证表审计向计算机联网审计转变。二是秉公执法，打造敢于审计的品牌。围绕管理漏洞查履职责任，围绕账目疑点追案件线索，揭露一些较为隐藏的违法违纪问题，审计后，及时移交有关部门立案查处，对违法违纪行为人起到了震慑作用。三是胸怀大局，打造优质服务的品牌。围绕党和国家重大政策方针贯彻落实情况，加强涉农资金、社会保障资金、扩大内需新增投资项目资金、医疗教育收费等审计力度。
局里坚持以人为本，把提高审计干部政治业务素质作为育人的方向，在机关内大力开展五大教育。一是思想政治教育；二是业务技能教育；三是法规法纪教育；四是道德规范教育；五是革命传统教育。
一是从责任入手，构建组织保障机制。实行局长、书记牵头挂帅，领导班子成员分工负责，一级带一级，一级抓一级，做到事事有人管，项项有人问，保证各项工作任务和措施得到贯彻落实。二是从制度入手，构建行为规范机制。建立完善党建工作、审计工作等一系列规章制度体系。三是从监督入手，构建管理制约机制。建立审计质量复核、审计风险防控等一系列制度。四是从考核入手，构建奖惩激励机制。制订审计质量考核办法，通过考核和奖惩，激励先进，鞭策后进。
一是让健康元素入视野，营造提示告诫氛围；二是让高雅文化进机关，营造激励向上氛围；三是让爱心善举传社会，营造和谐共进氛围；四是让健康快乐强身体，营造团结关爱氛围。
创建文明城市年度工作总结
为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党委的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广大学生在创建省级文明城市中的生力军作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，大力宣传创建省级文明城市的重大意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：
一、学校领导重视，组织机构建全。
学校领导充分认识到创文明城市工作的重大意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和大队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。
二、加大宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围本文选自。
创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广大师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。
少先队大队部以社会主义荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广大市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三大环节，以丰富多彩的社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。
三、全面落实施活动方案，关注工作细节。
开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。
（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。
（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。
（4）通过校红领巾广播站大力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。大力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。
（5）开展“小手牵大手”系列活动。
（6）加大宣传力度，扩大文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴绶带、带上袖章、打好横幅上街宣传。
（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。
（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。
宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，期中c98、c99、c105、c117表现突出；在街道上对部分市民乱穿马路，闯红灯、乱停靠车辆等行为劝导的人次多达585人，以c106、c116、c101、c102表现突出。擦牛皮癣的次数累计多达678次，学生主动捡垃圾的多达700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表现最为突出。活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。
四、充分调动积极性，深入创建工作，力争人人参与。
通过全体师生的团结奋斗，使我校创建文明城市工作取得了显著的成绩，师生对创建文明城市知晓率、支持率达到了100%，文明素质有了很大提高，在今后的工作中，我们将以此为动力，将开展文明创建活动继续深入开展下去。
精神文明年度创建工作总结
20xx年，xx区局精神文明创建工作在区委文明办和市局机关党委的正确领导下，以党的十八届四中、五中全会精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以组织税收收入任务为中心，以现代文化为引领，以传播社会正能量、展示地税新形象为目标，以着力巩固精神文明创建成果为目的；着力在深化思想道德内涵上下功夫、在落细、落小、落实上下功夫、在提高干部队伍素质和能力上下功夫；大力加强干部队伍建设、公民道德建设，扎实推进精神文明创建工作再上新台阶。现将精神文明建设情况汇报如下：
（一）领导重视，齐抓共管。
成立了以区局主要领导为组长的精神文明建设领导小组，构建形成“党组统一领导、党群部门齐抓共管、机关党办组织协调、全局上下各负其责、全体干部积极参与”的领导体制和工作格局。
（二）计划充实，措施扎实。
根据区局自身特点，制订《xx区地税局20xx－20xx年文明创建工作规划》，把创建工作与税收工作有机结合。注重责任分工，年初区局与各科、分局、所层层签订创建工作责任状，实行目标管理、绩效考评和责任追究，建立完善了文明创建考评机制、联动机制和协调机制，有力的推动创建工作的落实。
（三）全局参与，广泛宣传。
召开文明创建动员会、推进会，以争创新一轮更高层次的文明单位为目标，广泛宣传发动，不断营造氛围，提高干部职工对创建工作重要意义的认识，进一步统一思想，激发创建热情。
（一）培育和践行社会主义核心价值观。
1、开展“三严三实”专题教育，深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中全会精神。采取辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织区局领导、各科室分局所主要负责人对照“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，聚焦对党忠诚、干净做人、敢于担当，切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉，努力在深化“四风”整治上见实效，在真抓实干、推动税收事业上见实效。
2、举办“开讲啦”活动，打造有xx地税特色的“文化讲堂”。创新干部队伍教育模式，通过分享人生经历和生活感悟，通过干部职工自己讲述，外请专家学者授课，台上台下交流讨论，进行有思考、有触动、有创新的思想碰撞，宣扬主旋律，弘扬正能量，增强地税干部对社会主义核心价值观三个层面的理解和认知。
3、积极推进“五个地税”建设。积极引导干部以新常态的思维来开展“五个地税”的建设以及“公信地税”重点建设项目。积极培养、挖掘建设“公信地税”工作中的典型人物及事迹，推荐5个项目3名个人参加市局的先进典型评选。结合税收宣传月活动，加大“公信地税”建设宣传力度。通过各类宣传载体进一步扩大宣传覆盖面，提高“五个地税”的社会知名度和影响力。
4、运用各种载体深化主题教育。区局公告板发布《文明养成从我做起倡议书》，采购扩充图书室书籍，及时更新宣传栏，把“中国梦”、核心价值观的内容有机融入干部教育培训中。
5、广泛开展群众性文体活动。积极发挥工、青、妇组织作用，引导干部职工“阳光心态、提升素质、快乐工作”，营造积极健康向上的氛围，构建和谐的地税团队。组建台球、篮球、气排球等群众兴趣小组，开展干部职工喜闻乐见、便于参与、乐于参与的文体活动，不断增强干部职工集体荣誉感和归属感。
（二）传播社会正能量，加强公民道德建设。
1、推进诚信建设制度化，营造诚实守信社会风尚。以依法诚信纳税为主题开展92580“三送”活动、税收宣传“六进”等税法宣传月系列活动。积极推进纳税信用等级评定，增强社会诚信纳税意识。全面推行政务“八公开”，实行服务承诺，积极推进“阳光执法”，努力打造“公信地税”。
2、推动学雷锋志愿服务活动常态化。广泛宣传普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，扎实开展“三个关爱”志愿服务活动，组织开展以遵德守礼为内容的文明交通劝导等志愿服务活动，以“邻里守望”为主题开展关爱空巢老人、留守儿童等志愿服务活动。20xx年区局荣获xx区“志愿服务工作先进单位”称号。
3、广泛开展文明餐桌行动。发布《光盘行动倡议书：反对铺张浪费》，大力弘扬中华民族勤俭节约的优秀传统，努力使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。
4、加强联创共建活动。深入推进城乡共建、军民共建，不断深化与古宅村的帮扶共建关系，发挥部门优势，为该村实现经济发展、增加村民收入、改善基础设施出谋献策，力所能及地为挂钩村群众创业就业提供帮助；大力开展双拥共建，在“八一”、春节期间组织干部职工慰问共建部队，为美丽军营建设捐赠树苗、篮球架和空调共计7.1万元。
（一）秉承服务宗旨，优化纳税服务举措。
依托便民办税春风行动，升级实施总局《纳税服务规范》，编辑《税翔民安》4期，启用容缺受理等5项服务举措，办税厅荣膺国家级“巾帼文明岗”。全方位开展国地税合作开通“翔税直通车”，推广“三证合一、一照一码”制度，“税易贷”共签约银行3家，授信总额17.59亿元，获贷7.54亿元。不断提升纳税人满意度，在省局满意度调查得93.09分，排名全市第二。
（二）深化征管改革，提升税收征管质效。
积极倡导和引进税收执法新理念，做到了人性化执法。着力推行纳税人“无过错推定”原则，规范税务行政处罚自由裁量权，试点柔性执法和说理式执法文书工作，切实保护纳税人合法权益。
（三）加强创建交流，推进精神文明创建。
巩固提升精神文明建设成果，积极争创“全国文明单位”。 5月份承办全区文明创建工作学习观摩推广会，50多家创建单位参加，区局的创建经验受到了市局、区委领导的好评。充分发挥群团组织纽带桥梁作用，进一步做好各类岗、号荣誉的`争创工作，找准服务发展、服务群众、服务税收的结合点和着力点。开展与同安区局岗号结对，与区妇联、行政服务中心创建交流。区局今年继续蝉联省级文明单位，并荣获“xx省第八届（20xx—20xx）文明行业创建竞赛活动示范点”称号。
创建全国文明城市年度工作总结
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在忙碌的工作中，不知不觉迎来了新的一年，回顾过去的一年是有意义的和有价值的。以下是xx为您整理的创建全国文明城市工作总结,供您参考，希望对你有所帮助。
自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我区高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在区党委、管委的正确领导下，全区上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创城工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。
一、强化领导、落实责任，确保创文工作顺利开展。
----------------精选公文范文----------------1。
---------------------------------精选公文范文--------------------------为确保全区文明创建工作整体推进、深入开展，我区成立了由区党委书记、管委会主任任组长的“省会创建全国文明城市领导小组”;为便于快捷指挥，我区还成立了以管委会常务副主任为指挥长，由副书记和主管精神文明建设工作的副主任为成员的“三人指挥中心”，下设×个专项整治指挥部。各指挥部都成立了领导小组，设立了专门办公室和督查组。同时，结合我区实际制定了切实可行的创建行动方案，建立了健全的目标责任制和督查机制，对工作任务进行了层层分解，落实了相应的责任人，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，全区上下齐心协力、共创文明的良好格局。
二、全面发动、广泛宣传，在全区营造出了浓厚的创城氛围。
---------------------------------精选公文范文--------------------------封信×份，创文入户调查表×份，未成年人思想道德建设笔记本×本，宣传展板和条幅×块。为宣传工作营造了良好氛围。二是寓教于乐，编排创文文艺节目。坚持寓教于乐，我区与河南八频道共同组织了“社区总动员”大型综艺节目，组织大河报和郑州电视台在朝凤路启明广场举行的“我秀我家”社区活动。三是分类指导，开展宣传教育活动。广泛开展“六进”宣传活动。采取包户宣传的方法，组织人员进社区挨家挨户向居民宣传创城知识;进各施工工地对建筑工人宣传安全施工、文明施工;进各大超市、商场，采取“入门见画”的方法，在显著位置设置宣传牌，张贴宣传画;进中小学校开展“小手拉大手、共创文明城”活动;进沿街各商户宣讲创建文明城市×问知识;进企业宣传文明创建和安全生产知识。通过多形式、多渠道的宣传教育工作，大大提高了全区市民对创城的知晓率、参与率和支持率。
一是大力开展志愿者服务活动。我区动用×名志愿者累计参与活动达×余人次，开展“文明交通服务”、“社区服务”、“健康医疗服务”、“关爱残疾人服务”、“公交站牌排队日”、“讲文明、树新风”、“关爱农民工子女和留守儿童”、“志愿者进学校”等主题实践活动，提高了市民道德素质，营造了互帮互助的良好氛围。
二是开展交通秩序整治活动。以畅通郑州为载体，集中整治突出交通违法行为。严查酒后驾驶、超载超员、超速行驶、争道抢行、闯信号、农用车违法载人等严重交通违法行为。创文期间，处罚、记分×人次、拖车×台、暂扣×人次、拘留×人。有效地规范了道路通行秩序，预防和减少了交通事故的发生。
---------------------------------精选公文范文--------------------------告集中清理整治等专项整治行动。
四是是开展建筑工地综合整治活动。深入开展文明工地创建活动。进一步建立健全安全生产制度，对市区建筑工地采取拉网式检查，狠抓施工现场环境“脏、乱、差”问题不放松，规范建筑工地围挡和物料堆放;治理渣土乱放乱堆乱埋现象;改善工人居住条件。做到工地整洁，出入运输工具干净，确保净车出场，无滴撒漏现象。
五是开展集贸市场综合环境整治活动。建立工作台帐，制定了详细的治理方案，发动商户全员行动，彻底清理卫生，规范物品摆放秩序;清理市场内外流动商贩，确保市场经营秩序;加强多部门联合执法，清理假冒、伪劣、变质等食品，确保食品安全与卫生。
---------------------------------精选公文范文--------------------------栏，规范市民张贴行为，使小广告问题得到了有效遏制。
七是开展“五小”专项整治活动。充分发挥管委会职能部门、办事处、村三级监管网络的作用，采取“日督导、日整改、周总结，周通报”的方法，加强对区内×家“五小门店”卫生制度、日常管理落实情况进行管理，有效遏制了“五小门店”问题的反弹。
八是积极推进未成年人思想道德建设。通过开展学校周边综合整治、开拓未成年人活动阵地和进一步提升校园文化品位等主题活动，教育全体未成年人能够文明出行、规范走路、礼貌待人、讲文明语，推动学校形成良好的学风、教风和校风，提升师生精神面貌，形成和谐的校园文化，营造未成年人健康成长的良好环境。
四、迎检准备充分，任务完成圆满。
---------------------------------精选公文范文--------------------------把手为成员的迎检指挥中心;×名志愿者组成的志愿者服务指挥中心;近千名绿化、环卫工人组成的环卫绿化指挥中心。建立了指挥平台，确保一声令下，随时投入工作，有效地保障了迎检工作开展。
二是重点突出，反应迅速。迎检期间，每天“朝七晚十”对xx广场、xx体育场、×个社区、xxx商场、xx农贸市场、xxx农贸市场、xx市网球中心、郑州市十一中、列子小学等×个重点迎检部位安排人员值守，安排志愿者在区内重点部位、重要路段巡查，及时发现、解决和上报问题。执法局、交警中队、建设局、办事处、教文体局等责任单位全员出动，在责任区域内进行拉网式排查，发现问题，及时反馈，及时整改。
---------------------------------精选公文范文--------------------------庭困难。
年度文明单位创建工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
（2020年1月）。
2019年，在市县文明办的统一领导和部署下，区文明创建工作以践行社会主义核心价值观为主导，以提高干部职工文明素质和文明程度为目标，以提升服务质量为重点，深入开展精神文明创建活动，各项工作取得明显成效，现总结如下：
一、领导班子过硬，创建工作扎实。
（一）加强领导，健全机构。
成立了由党组书记、局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人任成员的创建文明单位工作领导小组，确定专职人员负责日常创建工作，坚持一把手亲自抓，分管领导具体负责，各科室具体实施，形成任务明确、责任到位、齐抓共管的工作格局，确保将文明创建工作抓出实效。
（二）创建工作规范有序。
制定了《区创建文明单位工作计划》，并将创建工作纳入单位年度绩效考核目标，作为考核全体干部职工工作实绩的重要依据。落实市委文明办各项创建工作部署，在重大创建活动中做到活动有方案，过程有资料，完成有总结，并积极向市文明办报送各类创建工作图文信息。创建工作在制度化、规范化的机制中扎实推进。
（三）加强理论学习，创建学习性机关。
制定了《区党员干部理论学习计划》，坚持“每月集中学习不少于1次，每季度安排专题讨论1次”的学习讨论制度。组织党员干部深入学习中国特色社会理论体系、旅游业务知识、******重要讲话精神和两学一做等重要论述。在深入学习的基础上，定期召开学习讨论会，交流体会，撰写心得，进一步增强全体党员干部的服务意识和责任意识。
（四）深入开展党的群众路线教育活动。
结合我局工作实际，研究制定了教育实践活动实施方案，明确了指导思想、基本原则、范围对象和方法步骤，按照学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制3个环节扎实推进。通过开展教育实践活动，服务质量明显提升，办事效率明显提高，行业形象明显改变。
（五）扎实开展党风廉政建设。
严格执行“***八项规定，六项禁令”精神。认真贯彻落实《中国******党员领导干部廉洁从政若干准则》，扎实开展廉政风险防控工作，根据岗位特点，从领导班子、科室、干部职工个人三个层面查找存在或潜在的廉政风险点，制定防控措施，建立风险防控机制。
开展反腐倡廉宣传教育活动。组织党员干部到另两只手革命烈士纪念园开展“党员活动日”活动，观看“反腐倡廉警示教育”展览、先进模范人物专题片和廉政书画展。不断提高党员干部的职业素养和防腐拒变能力。
召开领导班子民主生活会。会前，领导班子成员采取自己找、相互提的方式开展批评与自我批评，通过向景区、旅行社、星级宾馆发放征求意见表100份，就班子建设、党风廉政建设等方面广泛征求意见，共收集整理意见建议12条，研究制定整改措施，逐一落实整改。
充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。全体党员干部在党支部的带领下，统一思想，争先创优，高效履职，各项工作取得良好成效，受到上级领导和社会各界的一致好评。
加强“三公”经费管理。严禁公款送礼、公款吃喝，严禁公车私用私驾，实行定点维修、定点加油、统一保险制度等。与去年同期相比，公务接待费用同比下降％，公车费用同比下降％，2016年因公出国人数为0。
二、工作效能突出，社会效益显著。
（一）加快景区配套建设。
推进创建5a景区为契机加强景区基础建设。成立了红旗渠生态旅游开发中心，负责市乡村旅游开发、运营、管理等。指导游客服务中心、民宿、餐饮、停车场、公厕等基础设施建设；申报创建村乡村旅游特色村，争取项目资金补助。同时，将“生态园”招商项目编入《旅游招商项目》手册，并在相关网络平台上发布。
推进镇旅游项目建设。根据《市镇旅游提升发展策划》，结合“园工程”，协助街道基本完成游客服务中心和史迹馆内部布展、古街路面、村口立面及停车场改造、环境整治及绿化提升、村庄“三线”整改等项目。
（二）加强行业监管工作。
全面落实市委市政府及上级旅游部门的各项安全工作部署，完成“安全大检查”、“打非治违”、“安全标准化”、“旅游交通整治”、“消防整治排查”等专项工作。截止目前，共组织召开旅游企业安全部署会5场，下发安全文件及上报反馈件30多份，累计安全检查11次，共检查旅游企业50多家次，整改问题7处。
落实安全工作“一岗双责”规定，与全市旅行社、旅游饭店签订2016年安全责任状17份，牵头修订完善《市旅游突发事件应急预案》，并通过专家评审。
为进一步加强诚信建设、规范旅游市场秩序、优化旅游消费环境，提升全市旅游服务质量和游客满意度，印发了《旅行社诚信经营承诺》、《旅游星级饭店优质服务承诺》、《导游人员职业道德规范》等文件，在全行业开展“讲诚信、促发展”主题活动，一是开展旅游诚信检查行动；二是开展旅游诚信警示行动；三是开展旅游诚信宣传行动；四是开展旅游诚信自律行动。
（三）深化宣传推介工作。
举办一系列宣传推介活动。组织主要景区和旅行社参加“把美丽寄出去”旅游推介会；协助央视4套《远方的家—长城内外》专题栏目完成“水长城”采访拍摄，节目已在央视4套播出；“”号高铁冠名方案已确定，即将续签合约；与八达岭特区建立友好关系，实现“陆长城”和“水长城”的结盟；在2016国际旅游城市市长论坛上，景区再获国家经开区局长李金早重点推介。
开展一系列市场营销活动。完成韩国万人游活动启动仪式、千车万人游走进大峡谷、武汉轻轨沿线户外广告投放、黄华山三月三庙会、万宝山登山摄影大赛、河南省摄影工作会暨省艺术摄影学会年会、太行山美术馆开馆、太行丰碑——主题艺术展、洪谷山旅游文化节、万泉湖旅游文化艺术节等一系列活动，接待了600人上海专列、600人青岛专列、台湾旅游达人暨台湾雄狮旅游集团、河南河北百家旅行社踩线。
三、道德建设有效，社会责任落实。
（一）推进社会主义核心价值体系建设。
组织开展《社会主义核心价值体系建设实施纲要》学习宣传活动，深入宣传“红旗渠精神”的丰富内涵和实践要求，组织干部职工积极参与道德模范推荐评选、网络投票等活动，继续开展“我推荐、我评议身边好人”活动，积极推荐道德模范和身边好人典型，引导干部职工树立正确的人生观和价值观。
（二）持续深入开展讲文明树新风活动。
督促星级酒店、景区每个月特别是在重大节日和青运会期间，在大门、大堂等醒目位置，电子显示屏、图片、标语等多种形式持续刊播“核心价值观和讲文明树新风”公益广告。各星级酒店继续开展文明餐桌活动，使节俭用餐、文明用餐习惯深入人心，成为广大市民和游客的自觉行为。
印制了“文明旅游承诺书”、“中国公民旅游文明行为公约”、“十大文明提示语“文明与旅游同行”等宣传册子、行李牌等5000多份，通过旅游企业窗口向市民宣传发送。
印发《关于开展“讲文明树新风”主题宣传和遵德守礼教育实施方案》开展遵德守礼文明礼仪培训，有计划有步骤地开展文明礼仪培训，加强对从业人员文明礼仪、职业道德教育和管理。
将节能工作作为精神文明建设的重要内容来抓，强化机关内部管理，从日常节约水、电、油及办公用品入手，在干部职工中开展节能教育，普及节能知识，引导干部职工自觉养成勤俭节约的良好习惯，形成“人人节约、事事节约。
当前隐藏内容免费查看、处处节约”的良好氛围。
（三）积极开展公益活动。
立足自身资源优势，积极帮扶所联系的村居和旅游企业解决实际困难。分别给予乡村旅游和旅游项目资金补助10万元；积极开展“农家书屋”共建活动，向井上村捐赠图书300册。
开展“结对帮扶精准扶贫”活动。今年，我局1位副局长挂钩村，每周至少半天前往驻点村了解民情，走访党员干部及群众20人，召开座谈会6场，收集民意建议9条，上交民情日记10篇。同时，全局职工与帮扶村困难户开展送资金、送温暖、慰问困难职工等各类结对帮扶活动。
（四）积极开展志愿服务活动。
成立区学雷锋志愿服务队，注册志愿者27名，占单位在职人员的98％。
组建区支部党员服务队，今年共4次组织党员入社区共建活动，帮助群众排忧解难，得到基层群众的肯定和认可。
制定《2016年志愿服务活动计划》，积极开展“关爱山川.文明旅游、“清洁家园”、“生态保护”、“邻里守望”、“文明交通劝导”等各类主题志愿服务活动。
建立网络文明传播队伍，通过微博、微信平台扎实开展网络文明传播服务，积极参加“道德模范”评选活动、“我推荐，我评议身边好人”活动、“我的美丽家乡”征文活动。传播社会正能量，传导文明新风尚。
（五）服务未成年人思想道德建设。
结合工作实际，积极为未成年人在学习、生活上办好事实事。a级景区出台了对我市中小学生实行免票参观的规定，对20人以上学生团体参观实行免费讲解，并提供旅游宣传材料，海丝馆免费提供青少年德育教育活动场所。
以红色文化为载体，举办市中学生“快乐暑期重走海丝路”、市中小学生暑期夏令营等各类爱国主义教育活动，得到广大青少年的一致好评。
四、科教文体活跃，队伍健康向上。
（一）文体活动丰富多彩。
积极倡导健康的生活方式，开辟健康知识宣传栏，举办“生活与健康”知识讲座，制定工间操制度，每天上午10：00为集体做操时间。
（二）文化设施品种齐全。
设置室内兵乓球室和室外羽毛球场，经常性地组织体育爱好者开展乒乓球、羽毛球比赛。购买健身器材，为干部职工建立设施齐全的健身休闲场所。
五、管理制度健全，工作氛围和谐。
在强化管理中构建长效的作风建设推进机制，完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、办理事项一次性告知制等效能建设八项制度；依据区工作职责，编制完成《区责任项目清单》、制定《机关内部管理和服务事项清单目录》，包括《考勤请销假制度》、《公车管理制度》、《办公设备使用管理制度》、《文件收发管理制度》、《公章使用管理制度》等，进一步规范服务行为，优化服务环境。
领导班子团结协作，分工明确，对重大问题和重大事项均提交局务会研究决定、全局大会通报、结果公示三个步骤进行。如举办海丝文化节、海丝馆装修布展工程、招聘讲解员、旅游专项资金使用等各项重要工作，都严格执行审计、财政部门的相关规定，程序规范，公开透明。
认真履行政务公开职责，制定政务公开目录，设立政务公开栏，自觉接受群众和社会各界监督。坚持对内对外的政务（事务）凡不涉及保密工作事项的做到应公开尽公开，同时强化政府信息主动公开，及时全面地主动公开各类信息，全年主动公开各类信息共42条。
六、工作环境优美，服务规范高效。
先后投入资金数十万元，进行内部修缮、周边绿化、夜景灯光维护、停车场扩建等工程，全力打造整洁、优美的工作环境。
在人员工作牌背面设置“厚德载物，雅量容人”、“道德从点滴积累，文明从你我做起”等遵德守礼提示语，利用led显示频滚动播发“常来开心快乐”、“中国优秀旅游城市—欢迎您”标语，在服务大厅醒目位置张贴禁烟标识，制作《公德在心文明旅游》和《爱旅游行文明》公益广告牌和宣传卡片，营造浓厚的文明礼仪氛围。
游客服务中心讲解员严格遵守服务承诺，热情周到，规范讲解。服务大厅设置咨询台、饮水机、便民服务箱、宣传资料架等，为广大游客提供优质贴心的服务。
七、存在不足。
在日常创建工作中，虽然我们取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，如开展集中性教育实践活动成效不够明显；网络文明传播工作比较薄弱；党员的先锋模范作用发挥的不够好。今后，我们将不断创新，讲求实效，认真完善工作中的薄弱环节，力争取得更好成绩。
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文明村镇创建年度工作总结
近年来，围绕“和谐河坝镇”建设,河万村不断丰富农村精神文明建设载体,深化创建内容，农村精神文明建设山花烂漫，硕果飘香。在抓好典型示范的基础上,大力推进文明新村建设,多渠道筹措资金，村里建起了政策法规宣传栏、群众文化活动室等文化活动场所。
一是着眼素质工程，培育新型农民。着眼提高群众致富能力，扎实做好实用技术培训工作。该村建立了远程教育网络和科技联络点，定期开展科技培训，聘请专家授课，现场进行技术指导。去年以来，该村举办各类实用技术培训班6期，培训农民600多人次，积极实施“文化进户”工程,使每个文明新村家庭都订阅了1份以上报刊等,有效畅通了文化信息网络,极大地提高了村民的科学意识,增强了致富本领树立了科技示范户，通过举办讲座、观看电教片等多种形式开展公民道德教育和技术培训。在河万村,有关棉花种植新技术的专题片让村民们受益匪浅,去年该村人均单项增收已超过400元。着眼提高群众文明程度，深入开展文明创建活动。该村广泛开展了“文明进农家”活动，倡树人人讲文明、守信用的新风尚，目前，全村共评选出“十星级农户”210户，评选出“好媳妇、好婆婆”10名。
二是大力引导村民自觉参与“法纪星”、“致富星”、“计生星”等十星级文明户的评选,采取限额评选,张榜公示,挂牌表彰的方式,不断增强竞争力和影响力。目前,该村已有160余户农户踊跃参与到农村“十星级文明户”评选活动中来,基本构建起了以生态小城镇为骨架、文明新村为重点、文明家庭为基点的农村精神文明创建网络。xx年被评为市级先进文明村。
三是着力三个加快，发展新型产业。加快发展高效农业，促进农业结构调整和产业升级。去年以来，完成了村南400亩中低产田改造项目、实施路域绿化工程11、5公里，推广优质棉700多亩，建成蔬菜大棚40多个，种植速生杨208万株；加快发展庭院经济等，拓宽农民增收渠道。通过组建各类农业协会组织，着力发展中介服务等农村新兴服务。
四是着手三个改善，打造新型环境。着手改善农村基础条件，切实加强农村硬件建设。去年以来，完成全村75户自来水户户通工程；新修村级公路2、6公里，实现了户户通公路；修建排水设施1、2万米；农村基础设施建设日趋配套。着手改善生活环境，扎实开展村容村貌集中整治和村庄绿化工作，清理垃圾56吨、栽植绿化树木400株。着手改善保障水平，让百姓乐而无忧。今年镇投资五万元修建村办公楼。村容改观，民风和谐。使用沼气能源、卫生厕所的农户120多户，约占农65%。广大群众的婚育观念正在发生显著变化，计划生育水平逐年提高。
五是完善三个机制，建设新型班子。完善选拔任用机制，建“双高双强”班子。该村在村两委班子换届选举工作中，大力推行村委会主任和村支部书记一人兼、村两委交叉任职，切实把那些政治素质高、群众威信高，带头致富能力强、带领群众共同致富能力强的“双高双强”人才选进了村两委班子。完善考核奖惩机制，用制度规范村级班子建设。结合新农村建设的目标要求，制定了《河万村干部考核办法》，实行村干部、村级班子岗位目标考核和民主评议结果与村干部的报酬、奖惩、任用直接挂钩。完善村级事务规范化管理机制，全面提高民主管理水平。村容改观，民风和谐。广大群众的婚育观念正在发生显著变化，计划生育水平逐年提高.
农村文明户创建年度工作总结
今年以来，在县委宣传部、文明办以及场党委、政府的正确领导和关怀下，我场以“广泛动员、突出重点、以点带面、搭建平台、争创特色”为工作思路，大力开展精神文明创建工作，实现了以精神文明建设带动我场经济社会全面发展的良好局面。现将有关工作情况汇报如下：
一、引起重视，精心组织。
我场精神文明创建工作能够有效地开展，得益于场党委、政府的大力支持。今年，我场将精神文明建设摆上重要工作日程，结合本地实际，精心组织实施。第一季度，先后三次召开场班子精神文明建设专题会议，研究部署精神文明建设工作。于4月12日召开了由场全体及各村支书、主任参加的白杨林场场精神文明建设动员大会，传达20宣传及精神文明创建工作的任务、目标以及工作重点。成立了由场党委书记杨风光亲自挂帅的白杨林场场精神文明创建领导小组，强化对精神文明创建工作的组织、督导和检查。另外，将精神文明创建列入村干部年度考核目标，进一步明确了工作职责和奖惩措施，形成了精神文明工作层层有人抓、事事有人管的有效工作机制。
二、广泛宣传，营造氛围。
通过召开会议、制作宣传栏、喇叭广播、悬挂条幅、书写标语、典型带动等方式，广泛宣传，在全场营造出精神文明创建的浓厚氛围。今年以来，共悬挂条幅五个，书写标语30余条，制作宣传栏40个。特别是，4月份以来，结合农村保洁工程整治工作，场党委提出，全面对标县城精神文明创建标准，对张庄村谭桥、施湖村曹庄，在大力提升村容村貌的基础上，喷写大型宣传标语，对阜西村感动蒙城人物张翠平的先进事迹进行大量的宣传，有力地推动了精神文明建设的深入开展。
三、突出重点，创出特色。
在对全年工作进行认真梳理的基础上，明确了工作重点，集中力量，有的放矢地抓好工作落实，争创特色和亮点工作。
1、是在精神文明创建中抓住重点。
场党委以诚信建设为重点，把对干部群众的思想教育摆在重要位置，采取请党校教师办班集中学、党员干部带头学、组织群众经常学的方式，不断提高群众的思想道德素质和科技文化素质。充分利用各种文化阵地和教育设施，宣传文明创建的重要意义，宣传移风易俗、健康向上的生活方式。尤其是针对农村封建迷信和赌博问题，着重开展了“讲文明、树新风”的主题教育，以农家书屋为载体，组织群众开展健康向上的读书看报文体娱乐活动，丰富群众文化生活，引导他们拒绝封建迷信、远离赌博、诚实守信，孝老爱亲。同时还在全场范围内开展“文明守信、孝老爱亲”户的申报、评选表彰活动，有力地促进了各项工作的开展。
2、是抓住各项具体活动中的重点。
在文明单位创建活动中，重点在场机关制作了60平方米的道德建设宣传栏，在楼道内悬挂宣传牌匾，建设了精神文明和廉正教育文化长廊，营造出风清气正，文明和谐的机关文化氛围，并以点带面推动全场创建工作的有效开展。在“学雷锋、倡善行、树新风、建设幸福白杨”实践活动中，重点抓好志愿者队伍建设工作，结合场团委、妇联，动员场机关年轻干部、农村好青年及各村党员、团员参加义务劳动、关爱老党员等志愿服务。今年以来，已组织志愿服务活动3次，为群众办好事20余件。在“七个一”创建活动中，以“少年文化宫”重点，投入10万于元建立和完善一个450平米的少年宫，辅导员8名组织舞蹈、棋类、书画、音乐等活动100多次极大丰富了儿童的活动空间。
3、注重检查督促，确保道路畅通。
场派出文明创建组和违章综合治理组，在摆摊之前到岗到位，指挥交通，指定摊位有序摆放，杜绝占道占路摆摊、停车、摊物，保证道路畅通。收到了良好效果，受到了广大县民和前来交易的群众广泛赞誉。
4、是投入180余万元实施“保洁工程”。
在大家的共同努力下在全县月评比中始终名列前茅。通过“保洁工程”的实施，使村庄环境优美、房前屋后整洁、沟塘河路净化、闲置土地绿化，提升了农民生活品质，以清理整治农村垃圾为核心，建立保洁工作队伍、完善环卫设施、保证了资金投入、建立了长效工作机制为保障，实施农村清洁工程，全面掀起一场农村环境卫生综合整治的革命，基本做到了村容整洁、生态良好、天蓝水清、环境优美。
当前创建工作中存在的主要问题及不足，我场精神文明创建工作虽然取得了比较好的成效，这是在县委、县政府的直接领导下，在我场各级组织和广大干部群众共同努力下取得的。但是，我们也看到，与全市文明城区的创建标准相比，我场在创建工作上仍有不少的差距：
村民文明素质和文明城区的要求还有差距，主要表现在：乱穿马路，不守秩序；乱扔东西，不爱护环境的现象时有发生。应当说，这两年村民素质总体在提高，相对于过去，群众的文明意识建立了，但自觉性还不够。
在各类创建中软件建设不够扎实。各行政村在创建中，存在着一手硬、一手软的现象，即注重硬件建设，缺少软件建设，创建工作群众参与面不广，缺乏内涵，缺乏创新。
各村在创建参与公共管理、公共服务、公共援助的理念有待进一步提高，广大村民的公民责任和公益精神有待进一步加强。
文明单位创建年度工作总结
当前,文明单位创建已成为社会各行各业助推工作的主要措施和有效方式,故规范管理文明单位创建档案有着不容忽视的重要性和必要性。下面是本站小编整理的一些关于文明单位创建。
供您参考。
几年来，在市委领导下，在市文明办和市直机关文明办的正确指导下，我局继20xx年被市委、市政府命名为市级文明单位标兵的基础上，按照《黑龙江省文明单位建设条例》要求，继续深入细致、全面扎实地开展创建省级文明单位的各项工作。我们认真贯彻“以人为本”原则和“精神文明重在建设”的指导方针，不断树立科学的发展观，以推出一流的规划作品、建设一流的干部队伍、达到一流的规划管理水平、创造一流的综合效益和整体效益为目标，努力实现规划工作由过去计划经济条件下的服务方式向适应市场经济条件下的服务方式转变;由相对粗放式管理向集约化管理方向转变;实施“科技兴规、服务兴局”的战略，全力推进“强素质、科学规划，严执法、优质服务”主题实践活动，不断拓宽新形势下为我市老工业基地振兴、招商引资、改善经济发展环境和社会主义新农村建设提供优质服务的领域，在创建中锤炼了队伍，凝聚了人心，塑造了形象，推动了规划事业的快发展、大发展，为我市建设“三个适宜”现代文明城市做出了积极贡献。我局先后荣获全国建设系统精神文明建设先进单位、省建设系统“十佳”诚信机关、市直机关先进文明办等荣誉称号50余项。现将我局创建工作的主要做法汇报如下：
一、精心组织，统筹规划，进一步增强新形势下的创建意识。
城市规划工作肩负着落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进城镇化进程和城市经济社会各项事业持续健康发展的历史使命。新形势、新任务要求文明单位创建工作也必须顺应时代潮流，真正为城市建设发展使上劲、用上力、服好务，并不断转化为推动规划事业快发展、大发展的动力和依托。围绕这一目标，我们把不断提高对创建工作的认识、增强全员创建意识放在首位，加强领导，周密部署，落实责任，精心打造了创建工作的各个环节。
(一)深化认识，形成共识。
树立全员创建意识是搞好创建工作的前提和首要条件。为此，我们组织干部职工认真学习邓小平、关于加强社会主义精神文明建设的重要论述，学习提出的“八荣八耻”，学习《公民道德建设实施纲要》和《黑龙江省文明单位建设条例》，组织“哈尔滨精神”大讨论，请市委宣传部领导为我们讲课辅导，并把文明单位创建活动有关内容编成试题，组织干部职工进行答题测验，增强学习效果。通过学习全局干部职工进一步认识到，创建活动是新形势下构建社会主义和谐社会的需要;是加强党的执政能力、巩固党的先进性建设的重要组成部分;是提高队伍素质、推动规划事业快发展、大发展的重要举措。由于认识到位，迅速形成了新一轮的创建氛围，人人参与创建活动变成了干部职工的自觉行动，创建过程变成了自我教育的过程。
(二)扎根基层，找准定位。
创建活动必须实施“细胞工程”。我们把创建文明处室、争做文明个人作为基础性工作来抓，使创建活动扎根基层。我们确立的创建目标是：创文明机关要做到优质服务、优良作风、优美环境;建文明处室要达到思想过硬、业务一流、服务到位、管理规范;做文明干部要努力学习讲政治、勤奋工作讲政绩、为民服务讲奉献、遵纪守法讲廉洁。各处处长按照这一目标，积极组织本处干部职工参加局内各项创建活动，并结合实际，开展处内的特色创建活动，形成了人人参与“争先创优”的氛围，使“三个文明”一起抓、三个成果一起要的意识进一步在干部职工的头脑中扎根。
(三)加强领导，落实责任。
领导重视是搞好创建工作的重要保证。我们把创建省级文明单位活动摆上全局工作的重要日程，统一部署，适时调整创建工作领导机构，逐级落实工作责任。局主要领导亲自抓，提要求、压任务;机关党委(文明办)具体抓，制定方案和阶段性目标，层层分解，加强指导;工青妇组织配合抓，各负其责，齐抓共管;各支部、处(室)分头抓，具体落实、责任到人。我们还把创建省级文明单位工作同机关自身建设目标责任制及年度评选优秀公务员和先进处室有机结合，把创建工作作为囊括各项工作的总载体，从自身建设、机关纪律、党风廉政建设、行政审批工作、依法行政、行政管理及宣传工作等6个方面对各处室、分局和干部职工进行每月百分考核评议，进行定期考核，增强了创建活动效果。
二、以人为本，强化素质，精心打造学习型机关。
在创建省级文明单位活动中，我们坚持“以人为本”，始终把建设学习型机关、提高队伍整体素质摆在创建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在学习教育的内容上精心安排、明确重点。
(二)在学习教育的对象上注意区分层次、有所侧重。
对局班子成员侧重抓好中心组学习，努力提高执政能力和科学决策水平。按照《中心组学习制度》要求，紧紧抓住学习时间、内容、效果等各个重要环节，保证了学习质量。同时，积极发挥中心组的示范、辐射、带动作用，局党组书记、局长俞滨洋同志多次在局中心组学习(扩大)会上做中心发言，并亲自为全局党员干部讲党课;其他党组成员也分别深入到局属各单位和联系点，为党员干部做主题辅导。对处、科级干部和理论骨干侧重抓好培训。在工作任务繁忙的情况下，我们合理安排时间，千方百计克服困难，圆满地完成了各项培训任务。两年来，我们选派70余人次参加省建设厅、市委党校、市委宣传部和市直机关工委的各种培训，培训率和合格率均达100%。对一般干部侧重抓好参加处室理论学习和自学。积极为干部职工提供学习教材和资料，经常抽查各处室学习情况和学习笔记，注重学习质量和效果。
(三)在学习教育的形式上灵活多样、力求新颖。
针对大家在学习中遇到的难点、疑点和关注的热点问题，我们通过“走出去、请进来”的办法，不断提高学习效果。两年来，先后请省、市有关方面领导、国内外知名专家、教授做各种辅导讲座20余次，干部职工受教育面达到98%以上。我们把学习和知识竞赛、考试相结合，先后组织开展了规划业务和法律法规知识竞赛、新党章和文明单位创建活动相关知识答题问卷等活动;为使学习成果运用于工作实践之中，在局领导带动下，全局干部职工积极撰写理论文章和心得体会，组织开展了“我为老工业基地振兴献一策”、“为建设大气、洋气、灵气哈尔滨进言献策”、“为建立节约型社会、节约型政府、节约型机关进言献策”等活动，干部职工提交论文和意见、建议400余篇(件)，向有关部门报送社科论文和人民建议70余篇(件)，向市委和市直机关工委报送邓小平理论研讨论文征20余篇;在今年全市人民建议征集活动评比中，我局有8名同志获二、三等奖，局获优秀组织奖。为了拓展视野，我们还先后组织40多人(次)赴西欧、美国、日本、香港和内地先进地区进行考察，学习国外先进规划理念和设计风格，增强亲身感受。我们还坚持把学习教育同形势任务紧密结合，围绕中央、省、市有关重要会议精神和市直机关工委具体要求，组织开展了“强素质、求创新、讲和谐、做表率”和加强“五支队伍”建设等活动，积极引导和教育党员干部正确认识形势，明确任务，增强“努力快发展、全面建小康、振兴哈尔滨”的紧迫感。教育活动中我们专题研究，制定具体方案，提出明确要求，保证了学习教育和形势任务教育的相互推动、相互促进。
通过强化学习型机关建设，使干部职工进一步认清了形势，统一了思想，提高了政治、业务素质，增强了中心意识、大局意识，树立了城市规划工作的新理念，为全面完成各项工作任务奠定了坚实的思想基础和提供了强有力的智力支持。我们组织开展学习教育活动的一些经验做法，多次得到上级领导的充分肯定。在省建设厅“五支队伍”建设座谈会、市委先进性教育活动工作情况汇报会、市直机关落实重要讲话精神经验交流会等许多重要会议上，我局都作了典型发言;省建设厅工作动态、市委信息摘、市委中心组学习通报及省市新闻媒体等也先后30余次刊发报道我局的经验做法。
三、运用载体，活化形式，全面提高创建工作质量。
在创建省级文明单位工作中，我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以活动为载体，做到“五围绕、五坚持”，努力提高文明单位创建工作的综合质量。
(一)围绕“知荣明耻”，坚持抓好弘扬主旋律活动。
我们以新时期自觉实践“三个代表”重要思想的先进典型为榜样，组织干部职工深入学习郑培民、牛玉儒、任长霞等先进事迹，召开“学先进、找差距、做贡献”主题生活会，教育引导大家对照先进找差距。同时，认真组织开展了“哈尔滨城市精神”大讨论和“增强服务意识、树立良好精神状态”、“信守社会公德、争做文明机关干部”、市直机关“十佳公仆”和感动哈尔滨十佳人物评选、“知荣明耻、信守公德、共建家园”等活动，认真查摆了我局身边的“陋习”，评议了美德，进行爱国主义、社会主义、集体主义和职业道德、社会公德、家庭美德教育，引导干部职工进一步树立正确的世界观、人生观和价值观;为了颂扬党和祖国的辉煌成就，歌唱规划事业取得的可喜成绩，我们组织60多人参加了全市庆祝建党85周年大合唱和纪念抗战胜利60周年、纪念哈尔滨解放60周年系列宣传活动，举办了“青春在岗位上绽放”演讲比赛和爱我中华“国庆杯”排球赛、庆祝建党85周年“靓点杯”摄影比赛;每年“七.一”我们还组织新党员宣誓、老党员重温。
入党誓词。
参观烈士纪念馆表彰先优等活动。通过丰富多彩的活动，振奋了精神，凝聚了人心，展示了风貌，营造了团结向上的喜庆氛围，激发了干部职工爱党爱祖国爱家乡努力做好本职工作的热情，队伍的整体素质也在活动中潜移默化地得到了提高。
(二)围绕开展行之有效的思想政治工作，坚持抓好凝聚人心活动。
我们坚持“以人为本”的指导思想，定期对干部职工的思想状况进行分析，及时了解掌握思想动态，针对干部职工思想和工作实际，积极开展谈心活动。领导干部发挥身教示范作用，实行分片包干负责制，遇有职工家中大事小情，领导都及时到家中进行走访慰问，千方百计帮助困难职工解决实际问题，增强了思想政治工作的凝聚力和实效性。基层党支部还设立了“党员责任区”、“党员先锋岗”，帮助职工及时消除思想顾虑，排忧解难，起到了思想政治工作聚人心、鼓干劲的作用。在全国建设系统思想政治工作研究会规划行业分会第二届第四次年会上，我局做了典型发言，受到与会领导和各省、市兄弟单位的好评。
(三)围绕提高法律意识和依法办事能力，坚持抓好法制宣传教育活动。
我们坚持组织干部职工认真学习邓小平同志民主法制理论和党的依法治国、建设社会主义法制国家的基本方略，学习与城市规划工作密切相关的《行政许可法》、《中华人民共和国城市规划法》、《公务员法》等法律、法规知识，组织全局副处级以上干部参加了全省干部预防职务犯罪考试和法律法规知识竞赛活动，认真抓了“四五”普法验收和“五五”普法启动工作。每年《中华人民共和国城市规划法》颁布实施纪念日到来之际，我们积极组织规划法宣传周活动，增强了市民的法制观念。同时，工作中坚持依法行政，认真查处了市科学宫、万达商业广场等一批违法、违章建设工程，维护了人民群众的根本利益。在全市“以建设法治政府为己任，为依法行政做贡献”主题征文评选活动中，我局有四名同志分获一、二、三等奖，局获优秀组织奖。我局在年度市行政执法检查评比中，获得优秀档次。
(四)围绕构建和谐社会，坚持抓好社会实践活动。
我们把构建和谐社会，作为创建省级文明单位的一项重要内容，先后组织开展了“一帮一”扶贫、帮扶乡镇、爱心超市捐助、弘扬雷锋精神主题党日捐赠、“爱心永恒”储蓄、慈善捐款、为我市万隆乡受灾群众捐款、为松花江水污染事件和江西地震灾区送温暖献爱心等社会公益活动10余项，两年来捐款、捐物折合人民币13万余元。在第二轮城市“一帮一”送温暖活动中，由我局干部帮扶的哈尔滨拖拉机厂33名贫困职工目前已全部脱贫。为贯彻落实市直机关工委关于进一步深入开展“六帮活动”要求，使帮扶社区活动取得实实在在的效果，我局积极主动深入社区，千方百计帮助解决实际困难，在有关部门的配合下，对涉及的16处办公用房选址用地进行了现场踏查，通过规划手段，切实稳妥地落实好社区办公用房选址新建工作。为了帮助对接社区动力区大庆街工委搞好综合整治，进一步绿化美化环境，我局无偿为大庆街工委送去杨树、柳树340余株，价值人民币近万元。逢年过节，局领导都带有关部门到社区贫困群众家中走访慰问，送去党的温暖，为建设和谐社会做出了积极的努力。在开展军民共建活动中，我们积极为部队建设提供规划服务，帮助共建单位搞好营区规划建设，春节、“八一”建军节同部队官兵开展联谊活动。我局被市委、市政府授予市双拥工作先进单位，市扶贫帮乡先进单位;扶贫帮乡工作经验在全市帮乡工作会上进行了交流。
(五)围绕树立良好的机关风貌，坚持抓好环境建设。
我们把搞好环境建设作为提高创建文明单位综合质量的重要举措，不断改善机关工作条件和机关环境面貌，努力营造整洁、卫生、现代、文明的环境，树立文明机关形象。我们从治理办公环境和整顿工作秩序抓起，有关处室定期进行检查，综合整治。我们充分利用政府大楼的空间建立学习宣传板报，定期展示创建工作成果;通过创办《哈尔滨城市规划动态》，及时反映我局创建活动情况。
四、突出重点，明确主题，树立良好的机关形象。
城市规划工作肩负着落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进城镇化进程和城市经济社会各项事业持续健康发展的历史使命。加强城市规划部门的服务型机关建设，既是时代赋予的责任，也是文明单位创建工作的内在需求。为此，在创建省级文明单位活动中，我们坚持在打造服务型机关上狠下功夫，进一步转变职能、增速提效、标本兼治、创新务实。
(一)提速增效，在创新机制上搞突破。
长期以来，建设项目审批时间长、程序繁杂一直是建设单位和基层群众反映强烈的问题。在创建省级文明单位活动中，我们以建设项目审批提速为突破口，积极创新规划管理体制，优化审批结构，进一步提高了审批效率和服务水平。一是改革审批机制。我们首先从机制方面入手，对局内“两证一书”的审批环节逐项进行研究，勇于突破旧的传统模式，将原来的逐级审查、层层批准、先规划后建审的“串联式”审批，调整为规划、建审同步受理、同时踏察的“并联式”审批，使审批程序更趋于科学合理。二是规划管理实行抓大(宏观)放小(微观)。我们不断强化宏观调控和监督，弱化具体项目审批，使规划管理模式由“橄榄型”逐步向“哑铃型”转化。按照“谁主管、谁审批、谁负责”原则，实行主管局长负责制，调整了审批流程及人员配备，把原来所有建设项目都需局务会审定改为一般建设项目不再上会而由主管局长组织审定，各区分局直接办理。三是规划“窗口”服务前移。服务中心窗口由原来的“受理”变为部分项目直接“办理”，实行服务中心窗口“首席代表”制，选派一名局副总规划师及多名具有专业知识和工作经验的技术人员常驻服务中心，对厂区、工业园区内的工业类建设项目实行专项服务，使哈尔滨市区内近80平方公里的厂区、工业园区的工业类建设项目不再到局里审批，直接在窗口办理;重要招商引资项目实行“代办制”，指定专人协调办理;重要工业类项目由主管局长召集有关人员在窗口现场研究办理，解决了服务中心窗口和局里“两张皮”、建设单位江南、江北两头跑的问题。四是简化审批程序。按照“扁平化”管理原则，我们将建设项目规划图和建筑方案图由四级签字改为三级;窗口直接办理的工业类项目实行两级签字;建设项目规划审批的前置条件由29项减为12项。通过以上举措，工业类项目审批时限在市行政服务中心规定的34天基础上，现已压缩为16天，实现了审批提速的新突破。
(二)优化服务，在实行“重心四移”上做文章。
为老工业基地振兴、招商引资、改善经济发展环境提供优质服务，始终是我们开展省级文明单位创建活动的出发点和落脚点。为了实现这个目标，我局积极实施推进“重心四移”。一是在规划编制上实行“重心前移”。我们把城市规划与招商引资有机结合，制定完善了《哈尔滨城市空间招商专项规划》，建立健全了招商引资项目规划前置核准制度，变事后被动参与规划选址为主动引导招商。同时，积极参与国企改革，建立了提前介入机制，制定了全市产业用地规划指南，对各类工业园区统筹规划整合，集约高效利用城市土地和空间资源，为我市老工业基地振兴，走新型工业化道路创造了空间载体。二是在规划审批服务上实行“重心下移”。结合市、区规划管理权责的划分，进一步加大了向各分局下放审批权限的力度，使总量80%左右的建设项目直接到各区规划分局和服务中心窗口办理，服务更加贴近基层。三是在参谋咨询与服务上实行“重心上移”。对城市建设规划中确定的近期重点建设项目及对全市有影响的大项目进行有序安排，积极提出具有针对性和实用性、可行性的建议意见，充分发挥为市领导当好参谋助手的作用，为市委、市政府和兄弟部门决策提供了依据。四是在规划批后管理上实行“重心后移”。进一步强化对审批后的建设项目实施情况的监督检查，实行动态规划监管;特别是开发利用了哈尔滨市城市动态卫星遥感监察系统，加大了城市规划批后管理监控力度。本着“管帮结合”原则，对单纯出现的程序违法问题，以督促指导为主，放宽时限，主动服务。
(三)标本兼治，在推行效能监察上出实招。
创建工作中我们不断加大效能监察力度，严格规范党员干部的服务行为，增强规划工作的公开性和透明度。一是抓源头治理，建立长效措施。围绕贯彻执行市委、市政府“六项制度”、“七条禁令”和《哈尔滨市行政效能监察规定》，制定出台了我局《行政效能监察实施办法》、《行政执法责任追究有关规定》和《工作人员廉洁从政十不准》等制度规定，进一步健全完善了工作报告、检查考核、述职述廉和责任追究等制度。特别是以巩固扩大先进性教育成果为契机，出台了包括管理运行篇、规定制度篇、便民服务篇等46项制度的《哈尔滨市城市规划局管理手册》，在建立健全长效工作机制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政务公开、“阳光规划”。对城市规划编制、规划审批、批后管理三个方面全部实行了公开，接受社会各界监督，杜绝了内部审批、“灰箱操作”的问题。为了发挥服务中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我们提出凡需进服务中心的项目不得脱离中心搞“截流”，不得已进中心搞“回流”，不得两头办理搞“分流”，严格实行对服务事项、审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、审批责任人、监督措施等“七公开”。三是依托信访热线平台，主动接受监督。通过行风热线、局长热线、12319热线、信访接待、议案答复等形式，对工作人员服务态度、服务质量、工作效率、工作业绩和廉洁情况进行监督，定期召开义务监督员座谈会，广泛征求市民和社会各界对规划工作的意见。在“规划公园”网站开设了“局长信箱”、“政府与市民对话”等7个栏目。全年答复市民建议和意见300余条。局领导通过走进“行风热线”直播间和“规划公园”网站与市民对话，直接听取市民的意见建议。实行“窗口随时、处长重点、局长定期”的信访接待制度，局领导每周三作为定期信访接待日。去年以来共接待处理了群众上访110批3000余人次，受理“12319”转件1500余件。四是推行电子政务，建设“电子政府”。为了加快城市规划管理信息化建设，我们充分利用局域网优势，加强对“审批时限”和日常工作的监管;建立了规划管理信息系统与主管市长联网，随时接受上级监督;与有关部门配合，进一步完善了城市基础地理信息系统平台建设，依托现代化办公手段，推进了我局“窗口”服务队伍建设。
一、强化组织建设，为创建文明单位提供领导。
根据创建实际，我局成立了“区住房和建设局文明单位创建工作领导小组”，实行党委书记负总责、分管副书记具体抓，统筹协调各方面力量，真正做到齐抓共管。结合工作实际，制定了切实可行的创建规划及实施方案，突出工作重点，抓好任务落实;建立健全了文明机关创建责任追究制，实行责任分解，做到层层负责，一级抓一级;坚持统筹兼顾，把创建工作与业务工作挂钩，真正做到“两手抓，两手都硬”。
二、强化思想认识，为创建文明单位筑牢基础。
在创建过程中，我局狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导广大干部职工深刻理解创建文明单位的重要意义，增强创建文明单位的紧迫感、责任感，调动广大职工参与创建的积极性、主动性。在此基础上，我局注重抓好三个环节：一是明确分工。在创建领导小组的统一领导下，明确一名分管领导主抓文明建设，下属各科室各司其职，分工到人，职责明确;二是建章立制。我局制定了创建文明单位的工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化;三是加强考核。我局出台了创建文明单位单项目标考核办法，签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。
三、强化队伍建设，为创建文明单位增强动力。
我局注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和三个代表重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高广大干部职工的政治素质。同时，设立了党员活动室、文体活动室，通过开展羽毛球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高业务素质。我局通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高业务素质。近年来，共组织业务培训150多次，培训人员达500余人次，取得了良好的培训效果。三是开展多样活动，确保文明创建入心入脑。为拉近干部职工距离，增进彼此之间的沟通交流，增强团结互助的凝聚力，我局在春节、元宵节、妇女节及植树节等节日到来之际，开展了春节团拜会、包元宵比赛、登山比赛、荒山植树等生动活泼的节日活动。在国庆、中秋节两节开展走访慰问活动，为困难职工、老上访户、侨胞、离退休干部等送上一份象征着团圆吉祥的月饼等慰问品，向他们表达了问候和祝福。同时，以建党90周年活动为契机，组织干部职工积极参与“永远的丰碑”大型“七一”诗歌朗诵比赛，并夺得桂冠;组织全系统干部职工观看《村官普发兴》、《建党伟业》等多部影片，为创先争优活动提供生动教材，进一步激发党员开拓创新、奋发进取的昂扬斗志;多年来，我局大力弘扬中华民族扶贫济困、互助互济的优良传统，热情支持慈善公益事业，多次积极参与慈善募捐活动，竭力为弱势群体奉献爱心。在多年来的“一日捐”和特困捐助等活动中，广大干部职工十分踊跃，共计捐款6万多元。
四、结合业务开展，为创建文明单位展示实效。
充分结合上级机关实施的文明城市创建、村庄环境整治和百姓办事“零障碍”工程建设活动，重点做好各项与百姓息息相关的民生实事，着力解决群众反映强烈的问题，最大限度让人民群众满意。一是在文明城市创建活动中，机关党员干部实行带头助推国家文明城市创建工作。大力加强机关职业道德建设，文明办公、文明执法、文明服务，努力提高人民群众对机关作风的满意度。进一步深化政务公开，推行“标准化”工作，落实“八个禁止”要求，努力改进工作作风，打造高效、法治、廉洁机关，始终保持优质服务、优良秩序、优美环境的“三优”文明形象;充分发挥先锋模范作用，主动承担创建任务，密切配合全区行动，积极参加各项志愿服务，做文明创建活动的示范者、推动者、维护者和监督者。勇于向不文明行为“宣战”，弘扬社会正气，带动和影响身边的家人、朋友、同事一起投身到创建活动中;带头守秩序、讲卫生、护环境、懂礼仪、重信用、献爱心，在工作中为群众办事的态度更加热情，在社会上处事更加文明，与邻里和同事关系更加和睦，与家庭和亲人相处更加和谐，从小事小节上树立机关的文明形象，于点滴细微处展示机关干部的文明素质。同时根据建设行业职能，每年都对区内各条小街巷进行拉网排查，并将破损的人行道、路崖石、锁扣、修补沥青、水泥路面等路段情况汇总后进行整修。三年来合计修补背街小巷86条，增补窨井盖900余块，确保了文明创建不失分。二是对全区村庄环境进行高标准、严要求的整治。20xx年对全区20个非规划定点村庄，14078户居民进行了村庄环境整治工作。现小李庄和张庄村按“三星级康居村”，临黄、史庄、张小楼村按“二星级康居村”，卧牛村按“一星级康居村”的标准要求完成了治理工作，其余14个村庄按一般整治标准完成。此次改造使村庄面貌得到了极大的改善，提高了村民的文明卫生素质，充分展现了我区新时代新农村新跨越的开创精神。三是重点落实群众关心的路灯亮化、便民桥建设等为民办实事项目。先后建设了纺织东路、美墅路、梨园南路及陈庄危桥和碧水湾桥等项目，不仅极大地缓解了城市主干道的交通压力，而且改善了居民的出行条件。同时对翟山佳美社区、恒天花园门前路等94条小街巷，全长3.7万米道路安装了1539盏新型高压钠灯，基本实现了辖区三环路内小街巷路灯全覆盖，受到了广大群众的一致好评。四是推行“零障碍”服务全程协办制。在有行政审批职能的科室设立协办员和值班领导，将职能、流程和“窗口”科室协办值班表等向社会公布，接受群众监督。并由专人为前来办事的企业、基层、群众提供包括接待受理、咨询答疑、全程导引、主动协办、办结回复等全部办事流程在内的“一条龙”服务。通过协办制的推行，树立“零推诿、零差错、零投诉”的理念，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“争一流”的使命感，埋头苦干、扎实工作，受到广大办事群众的一致好评。五是全力推进机关作风建设。制定工作人员考勤、车辆管理和岗位责任制等多项制度，实行按岗定责，对中心工作、重点工作和创新工作，以项目推进形式，制作包挂责任表并上墙公示，明确每个项目完成时限、责任科室和包挂领导;实行上下班签到、外出报批、请销假及月末通报等制度。由局督查组和10名政风行风监督员不定期的对机关和工地的周计划完成情况进行明察暗访，并通过录音录像进行通报;同时制做桌牌、胸牌，“亮牌上岗”接受群众监督;大力推行绩效考评，以机关作风建设、队伍建设、机关效能建设和包挂项目完成情况为主要内容进行考评、奖惩，出现重大问题的取消评先评优资格;强力推进“三解三促”活动的开展，立足“一二三四”，即狠抓一线延伸，围绕两个社区，发挥三项优势，联系四户特困。始终坚持把服务优先、百姓至上的要求落实到党员干部为民办事的具体实践当中，不断提升群众对城建工作的满意度。
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农村文明户创建年度工作总结
整个自然村坐落在小普线旁的半坡上，绿树影映，人居环境比较好，积极寻求加快发展的气息浓厚，村民运用科技的意识强，精神风貌健康向上，社会风气文明和谐。
xx年前的xxx自然村有耕地70.35亩，人均0.55亩，人均有粮350公斤，人均纯收入546元，无支柱产业，主要靠种植粮食作物和外出打工维持生活。村内脏、乱、差现象突出，基础设施落后，住房70%都比较破旧，村民自我发展意识不强，发展后劲不足，制约经济社会发展的“瓶颈”问题得不到解决。
建成了一个集学习、娱乐为一体的公共场所，宣传栏内的宣传内容一个季度更换一次，从而增强了群众的科技文化和卫生意识。完成了108亩的泡核桃栽培，为经济的可持续发展奠定了基础。对1户进行了翻修，1户进行了搬迁，其余的进行了粉刷改造，还有20户农户自筹资金对原来低矮破旧的大门院墙等进行了改造，使自然村的面貌焕然一新，增强了群众建设小康生活的信心。建成沼气28口，全部做到了“三配套”，从而解决了制约经济社会发展的一大“瓶劲”。
随着安居温饱示范村的建成，群众的生活环境得到了极大的.改善，自我寻求发展的氛围逐步形成，呈现出了“农闲时节外出打工，农忙时节回家种植”的良好局面，家家户户“猪牛满厩，鸡鸭满圈”，成为了远近闻名的“温饱示范村”。
xx年乡党委把xxx自然村作为书记示范点，创建成了全乡的“十星”级文明户示范村。经过认真的自评、互评，最终创建活动领导组评出了“十星户”4户，“九星户”10户，创建率达到了100%。
xx年xxx自然村被确定为巩固温饱奔小康示范村，将投入专项资金10万元，对全村的供排水设施进行改造，建立发展基金会，最终建成“xx乡生猪养殖示范基地”，力争在两年内把xxx自然村建成“xx乡小康第一村”。
xx年末，人均有粮715公斤，人均纯收入达1560元。基本形成了以劳务输出、养殖、经商为主，种植、泡核桃为辅后续产业链。
经过安居温饱工程的实施、“十星”级文明户示范村的创建，村民如是说：一个村健康向上的风气，需要全体村民的共同维护。
社区年度文明创建工作总结
xx社区位于城厢街道萧然山西麓，辖区面积0。9平方公里有住宅楼55幢，平房232间，常住户1534户，总人口3290人。近年来，社区获得“xx市文明社区”、“xx市五好党建示范社区”、“xx市先进劳动保障站”、“xx区四星级文明社区”、“xx区示范居委会”“创建平安城厢突出贡献单位”等荣誉。
xx社区在过去一年里，充分发挥基层自治组织的作用，发挥基础党组织的凝聚力，较好的完成了各项工作，各方面都取得了长足的进步。文明创建工作围绕生活健康向上，社区更加和谐为中心。总体工作实现领导有力、宣传广泛、广泛参与。为提升人们的文化素质、精神文明、文艺体育、生活品质起到了良好作用。现总结如下：
一、加强领导，完善组织。
文明创建是一项深入群众、引导居民生活的重要工作。完善组织领导，对统筹全局，开展各项活动，意义重大。我社区确定开展文明创建工作后，成立了以社区书记为组长的文明创建领导小组，组织各居民小组长，共建单位联系人共同参与筹划文明创建各项活动。为落实计划、完善服务、文明建设提供了保障。增强了讲文明、促和谐的主心骨。组织领导体系的完善，不但加强各项基础设施建设，而且加强了志愿者队伍，健全了创建工作的机制。
二、活动门类齐全，形式多样。
1、共建协商有成效，实现优势互补。专门建立共建工作班子，动员辖区内各单位与社区携手共建和谐社区，做到卫生联管，美化环境；治安联防，共创平安；计生联抓，国策共担；公益事业联办，共同搞好社区服务。共建单位积极参加社区组织的各项活动，提供有力的协助。社区建设为各辖区单位创建了和谐的社会环境，社区与单位携手共进，共享和谐社区成果。
2、市民教育有计划，居民得实惠。社区根据季节变化，制定健康教育讲座计划；根据假期需要，开展青少年安全健康教育，安排假期活动；根据时政要求，开展科学发展观学习。社区还利用远程教育平台、市民学校、社区图书馆等设施，拓宽市民教育途径，完善教育手段，提高教育效果。例如，对老年群体开展常见老年疾病防治讲座；季节性保健讲座；对青少年暑期教育等活动。提高了居民生活常识，丰富了居民生活，受到了广大居民的欢迎。
3、环境、道德建设增加新内容。开展文明创建以来，社区对环境卫生工作十分重视。全年完成环境整治十余处，排解好污水管道、化粪池、垃圾房等环境卫生问题，解决了居民实际困难和燃眉之急。公共道德建设逐步加强，积极开展公民道德宣传，通过为离退休人员过集体生日；组织“三八”妇女节活动；学习两会精神；记录好人好事等活动，倡导敬老爱幼，明礼诚信，关心公共事务等良好风尚。
4、文体实现新举措。开展文明创建工作以来，文体建设实现新举措。加强阵地建设，有文化娱乐活动中心，有社区图书馆，有晨晚锻炼点，有健身设施，有体育活动设施。一系列文体设施，为丰富文体活动提供了阵地保障。加强队伍建设，社区组织了五支居民文体队伍，分别是腰鼓队、自行车队、登山队、柔力球队、乒乓球队，并有专人负责组织活动。文体建设完善了硬件、软件措施，更加丰富了居民文体生活。
三、总结。
文明创建工作设计到文体、教育、卫生、精神道德等各方面社会生活。与居民群众的生活联系紧密。社区通过文明创建的平台，开展一系列丰富多彩的活动，即丰富了居民生活，还使更多居民切实提高生活品质，得到更多实惠。社区通过文明创建完善了机制，加强了设施，为今后继续开展各项工作提供了经验教训。我们回顾一年的工作，确实取得了一定成效，但是仍然有许多方面有待完善。今后的工作中，更加要不骄不躁，更加深入群众，拓宽思路。实现各项工作更上一层楼。
年度创建工作总结
半年来，我局的综治和平安创建工作在区委、区政府的正确领导下，在区综治委的指导下，全体机关干部以及交通系统广大干部职工上下努力,齐抓“创建”，结合我局工作实际，突出抓了企业综合治理、维稳、平安创建、安全工作、信访、防邪、内保等项工作，现将我局的综治平安创建等项工作小结如下：
为了认真贯彻落实综治平安创建的各项工作，我局领导班子从抓难点、抓重点入手，针对交通系统的实际情况，狠抓了企事业单位的综合治理、稳定及平安创建工作，综合治理、稳定及平安创建工作领导小组由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人和企事业单位第一责任人为成员，交通局局长刁义，副局长彭健、驻交通局纪检组长祝玉如经常召集领导小组成员召开综治、维稳、平安创建、信访、防邪、内保、重点整治等专题会议，针对交通系统具体情况，认真疏理内部存在的问题，制定出解决办法和措施，使我局的综治平安创建工作开展得有声有色，成效显著。
我局担负着全区道路客运、公交客运、水上运输、汽车维修、运输服务、汽车驾驶培训行业管理的任务。为了保障运输，打造负责任的交通局，局领导班子在巩固省、市、区级文明单位的基础上，坚持不懈地进一步深化平安创建活动，坚持主动打、积极防、综合治、全面创、合力抓的主导思路，增添平安创建措施，规范平安创建管理，建立统一开放、竞争有序的道路运输市场，近年来，先后获得省级先进奖6项，市级先进奖9项，区级先进奖8项，2007年至今交通局连年被省、市评为道路运输先进单位。
1、健全机构，深入学习。
为了扎实、深入开展“平安创建工作”，专项成立了“平安创建”工作领导小组，建立了分工明确，事事有承办人，层层有责任人的创建机制，每年召开5次以上专题创建工作会议，将交通综治和平安创建工作纳入年度目标管理，与机关各科室、企事业单位分别签订了目标责任书，形成了党政工团齐抓共管的领导机制和目标责任体系。同时，我局积极开展多种形式的创建宣传教育活动，把加强交通系统人员的综治意识和法制意识作为提高依法行政水平的`重要举措，利用每周一有计划地学习有关法律法规知识，重点学习《行政许可法》、《国家公务员法》、《信访条例》、《安全生产条例》《道路运输条例》及区委、区政府、区综治委有关“创建”文件。通过学习，交通系统广大职工充分认识到社会治安综合治理工作事关大局、事关稳定、事关发展、事关交通建设。
2、安全定位，各方确保。
我局始终把安全、综治作为平安创建工作的核心内容，通过广播、展板、墙报、会议、标语等多种形式宣传平安创建工作，造浓氛围，巩固创建成果，使创建工作深入人心，家喻户晓。在安全生产月和综合治理宣传月活动悬挂大幅宣传标语29幅，办专栏27期，发放宣传资料7800份；召开各种会议61次，检查运输车辆23000台（次），查出隐患车辆51辆，并及时进行了整改，确保了交通运输安全。同时公路管理所深入公路沿线乡镇发放便民卡8600份，宣传车38台次，参加省、市、区安全培训40人次，各项经费投入16万余元。
认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步加强交通运输行业的安全管理。为确保“春运”、“五一”、寒假的安全运输，按照安全第一、确保畅通、文明执法、优质服务的总体要求，合理调配运力，加强源头管理，严把客运市场准入关，驾驶员从业资质关，严格实施“五不出站”、安全例检、三品检查等制度，把安全事故隐患消灭在萌芽状态。出动安全检查车50余台次，参检人员125余人次，建立了全区道路运输突发事件应急预案，提高了交通依法妥善有效地处理突发事件的应急能力，有力地保障了道路运输市场安全运行。
3、强化市场培育，规范市场秩序。
近年来，我局在运输企业都是为松散式状态，管理成本较高，竞争力弱，人员多，企业负担重，根据这一薄弱环节，交通局加大和鹏程运业的联系力度，促进区内运输发展，将区内乡村公交、北新大道线路由鹏程运业整合经营和管理，让他们在正规管理下提高经营效率，以解决企业生存困难的问题。在推动运输市场发展壮大的今天，坚持不懈地狠抓市场管理，坚决打击无证营运车辆，集中整治汽车维修企业无证、占道修车、超范围作业、乱收费、使用伪劣配件等违法、违规行为，整治超速、疲劳驾驶、闯红灯等违规、违章行为。通过整治，许多维修企业自觉采取措施，进行内部整改，提高服务质量和管理水平，有效地解决了行业管理中的一些顽疾，赢得了社会的支持和信任。
1、根据交通部八部委治理超限超载车的要求，按照市、区的具体安排，在“治超”的过程中，我局进一步落实责任，对我区车流量较大超限车辆的主要道路进行24小时不间断检查，截止目前，共检查车辆15800辆，其中超限车辆782辆，卸载各类物资4800吨，处罚超限车辆782辆，有效地遏制了车辆的超限运输，使超限车辆从“治超”前的20%下降到现在的5%左右，较好的保护了我区公路路产路权，延长了公路的使用寿命，确保了我区公路畅通。
2、加大科技投入，有效监控突发事件发生。
为创造良好的社会生产环境，切实达到科教兴安、科技保安的目的，交通局对综合治理及平安创建工作要求越来越高，并加大了社会治安综合治理科技资金的投入，及时补充和提高了社会治安所需设备、设施。交通局对出租车近年共安装gps监控设备205台，并且与成都市110指挥中心联网，增强了科技含量，提高了对出租车事故隐患的监控，据统计，到目前共计投入gps监控设备金费57万元，共监控2起出租车被抢事件。
3、高新科技查“三品”，安全保险消隐患。
为了认真贯彻落实市交委和区委、区政府召开的《安全工作紧急会议和省、市政府〈关于进一步加强安全生产坚决遏制重特大事故的通知〉精神，真正把安全工作和安全责任落到实处，切实加强安全检查和隐患排查治理，坚决遏制重、特大交通事故的发生。近日，在北京奥运前夕，交通局对鹏程运业投入30余万元新购“x射线行李检查仪”，现正式在中心站投入使用，使车站“三品”检查的准确率又加新保险。
根据上级的指示精神，北京奥运会即将来临，上级部门已对确保北京奥运会交通运输保障和安全保卫工作作出了一系列的安排部署。目前，铁路、航空安全检查越来越严，有些违法犯罪分子认为公路客货运输是一个薄弱环节，有机可乘。为严把“三品”检查关，交通局一直把安全和稳定工作放在首位，在“三品”检查处设置了“双岗”制，即定点检查为一岗、流动检查为一岗，并投入含有科技含量的金属探测仪，先后查获了大量黄色、盗版和政治性非法出版物、管制刀具等，堵住了安全源头，为确保北京奥运会前后安全稳定做好了准备。
“5.12”汶川大地震发生后，灾情牵动着交通系统全体干部职工的心，我们每天都观看抗震救灾的各类报道，组织干部职工认真学习领会中央、省、市、区领导关于抗震救灾的有关指示精神，坚持一手抓经济建设，一手抓抗震救灾工作。交通局广大干部职工认为立足本职工作，干好自己手中的每一件事，就是对抗震救灾工作的支持，就是对灾区人民的支援。
在抗震救灾中，我局发扬“一方有难，八方支援”的精神，向灾区捐款捐物，截止六月四日，我局共安排货运车辆429辆、客运车辆399辆，共计人民币598800元；三轮车、运输协会、运输企业捐赠50万余元；缴纳特殊党费63800元；交通系统职工主动踊跃捐赠“抗震救灾爱心款”100157.10元，有力地支援了灾区人民。
今年来，我局按照上级部门的要求，敢于大胆抓、大胆管，严格按照上级部门下达的各项任务要求，积极排查不稳定因素，确保了我局无刑事案件、无治安案件、无治安灾害、无x、无军转人员上访、无火灾、无交通事故、无沉船事故、无职工违法犯罪、无职工越级上访等事件发生，受到了上级的一致好评，多次被区委、区政府评为综合治理、平安创建先进单位，树立了交通好的形象。据统计，半年来鹏程运业档获小偷并送公安机关4名，处理各类纠纷24起，帮助乘客解决困难36件次，帮助乘客找回遗失物品221件次，收到旅客表扬信件18封。确实赢得了旅客的好评。
成都市新都区交通局。
xx年六月二十五日。
气象局年度文明创建工作总结
今年，区水务局在区委、区政府和市水务局的关心和支持下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区委、区政府的统一部署，狠抓工作落实，取得了较好的成效。主要体现在以下几个方面工作：
二是根据实施方案，认真完成每一步活动内容；
四是开展学习《关键在于落实》、《用心去工作》、《用最好的方法解决问题》等书籍活动，使广大干部职工工作能力和水平得到明显提高，调动了工作积极性、主动性和创造性。通过学习和活动开展，全局干部职工面貌一新，工作热情得到提高。
一是抓好重阳镇小型农田水利示范镇工程建设。克服各种困难，采取有力措施，确保工程顺利推进，到目前已完成工程投资915万元；二是加快小型水库安全加固工程建设。完成了杨梅坑水库、村头水库除险加固工程现场施工，工程总投资334万元；三是推进龙归河治理工程建设。完成工程建设招标等前期工作，工程初步设计已经市水务局批复，批复投资概算为2856.87万元；四是做好水利工程维护。完成了龙归镇洞子水库排洪渠山体滑坡、沐溪水库山体滑坡、续源坡漏水等工程维修；五是尽心做好救灾复产工作。积极争取上级救灾资金350万元，确保了救灾复产的有效开展。
一是做好汛前准备主要工作。召开三防会议，部署全区各项备汛度汛工作，做到未雨绸缪。二是加强三防值班。提前20天进入三防值班，并实行24小时到岗到位值班制；三是做好水利工程设施安全检查工作，发现问题及时提出整改，今年共已发出整改通知18份；四是完成区三防指挥部场所及设备的维护改造，确保指挥系统正常运用。五是切实落实工作制度，完善各级防汛预案，签订了防汛责任书，配备防汛物资，使责任落到实处。六是切实履行三防工作职责，确保防汛救灾工作有序开展，将损失降到最低。
一是加强《水法》宣传，提高保护水资源意识，合理开发和利用水资源；二是加大水资源费征收力度，做到水规费应收尽收，至目前共征收水规费181.76万元(其中水资源费72万元，河砂开采管理费14.5万元，河砂开采权出让费95.26万元)；三是加强河砂开采管理，严厉打击违法违纪行为；四是做好取水许可证年审工作。
一是做好水电站年检工作，根据有关规定，对我区92宗小水电站进行逐宗审核，严格审查；二是认真抓好小水电站安全生产工作，加强安全隐患排查力度，对发现问题及时提出整改意见，确保我区小水电正常、安全生产；三是签订安全生产和防汛责任书；四是继续做好麻地埂、黄土坛、黄塱中坝、塘尞大码头等4宗电灌站技改项目申报工作，进一步改善我区农业生产灌溉能力。
一是做好移民历史遗留问题协调工作，及时化解矛盾和纠纷，维护了社会的稳定；二是确保后扶资金及时足额发放；三是投入资金32.48万元完成重阳镇重华移民村村庄整治和渔塘治理工程建设；四是积极做好项目计划上报工作，争取上级资金。
一是实行每季度定期召开水务系统安全生产工作会议，提高认识，常抓不懈；二是狠抓责任制的落实，加大监管力度，做到责任到人，任务明确，使安全工作落实到实处；三是加强安全生产监督检查，及时消除安全隐患。四是抓好在建工程的安全生产工作，加大对小水电站的安全检查、监督力度，加强山塘水库安全管理，确保安全度汛，落实多项非工程措施，为我区水务系统安全生产工作奠定基础。
文明创建年度工作总结
xx年，按照区委、区的要求，我局紧紧围绕建设“幸福家园”这个目标，以“文明单位”创建为抓手，认真抓好我区文明单位创建的组织实施工作，切实加强我县文明单位创建的领导，切实抓好我区文明单位创建活动，现就我局创建工作情况总结汇报如下：
根据区委、区的工作要求，我局高度重视，召开全局职工会议，研究并制定了切实可行的文明单位创建工作实施方案。成立了以局长为组长，局办公室、各股室负责人为成员的`文明单位创建工作领导小组。领导小组办公室下设办公室在文明单位创建办公室，由办公室主任担任办公室主任，具体承办文明单位创建工作的日常事务。
我局结合“文明单位”的创建，制定了《文明单位创建活动计划》、《文明单位创建活动计划》、《文明单位创建活动实施方案》，明确活动的具体目的、任务、要求和时间要求。
我局高度重视文明单位创建工作，明确了各单位的创建任务和要求，并成立了创建领导小组、工作领导小组和工作组，制定了工作要点，明确了活动的具体内容、方法，制定了具体的工作措施，做到了有安排、有计划、有检查，确保创建工作落到实处。
为了抓好我局“文明单位”创建工作，我局利用“3.15”、“5.14”、“12.14”、“12.25”、“12.15”、32.15消防宣传日、“12.4”等各种宣传日，采取多种宣传形式，大张旗鼓地进行宣传。
在活动中，我局充分利用局网络、电视台、报刊等宣传媒体，加大宣传。
一是在宣传栏和宣传单上，我局制作了一期以“文明单位”创建为主题的宣传栏;二是利用局网站向群众展示了“文明单位”创建成果。
通过宣传，使我局全局职工对创建活动有了更加深刻的理解，同时也提高了全局干职工的创建意识。
农村文明户创建年度工作总结
根据农场文明办的指示精神，为全面落实农场工作会议提出的各项工作任务，加强《公民道德建设实施纲要》、《社会主义荣辱观》、《师德规范》的学习，提高全校教职员工的思想道德素质和科学文化素质，弘扬优良的师德风范，转变行风，推动学校三个文明建设协调发展，子弟校党总支开展了一系列创评活动，取得了良好的效果，现对主要工作总结如下：
一、领导重视、目标明确、狠抓各项工作的落实。
子弟校在学年初重新调整了十星级文明户创评领导小组，由党总支书记任组长，各部门骨干为成员，以部门为单位重新明确了工作责任，制定了创评活动方案，确立了继续保持垦区“文明单位标兵”为总体工作目标，以公民基本道德规范、社会主义荣辱观、师德规范为内容，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点的宣传教育和评比活动，年初教职工大会上宣读了创评方案，让教职工明确十星级文明户创评活动的重大意义和主要任务，在学年初营造出人人争创文明户的良好氛围。
二、加强公民道德规范教育、树立新型育人者形象。
总结。
各党支部在四月份组织了“倡师风、铸师魂、塑形象”为主题的师德师风教育活动。九月份组织全校教师进行遵守“四项规范”和“教师行为规范十不准”的签名活动。针对个别教师体罚学生的现象，各支部组织全体干部、教师展开了《教师谁给了你这样的权力？》、《魏书生教育思想论谈》一文的学习大讨论，使教师澄清了思想存在的传统教育观念，提高了依法执教的自觉性，对促进教师转变教育观、育人观、人才观起到了推动作用。
三、积极开展社会实践活动，改陋习、树新风、倡导文明新生活。
在公民道德建设中，子弟校党总支积极开展社会实践活动、改陋习、树新风、倡导文明健康的新生活。利用“三八”节、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”国庆等节日庆祝活动，学校组织了百人妇女健身操表演队、少年合唱队，教工合唱队、文艺表演队、职工篮排球队，少年舞蹈队等，一直活跃在农场文化广场阵地，对农场广场文化建设起到了积极的推动和促进作用。9月份在广场开展了“展示教学成果、弘扬体育道德”的师生篮球表演赛和广场文艺演出，10月份教职工“丰收杯”篮排球赛，举办了“团结齐奋进、共铸辉煌”为主题的中小学生田径运动会，六支大型团体操的表演受社会各界的一致称赞。三、五月份团支部组织了“保护环境、创建绿色家园”的清除社区垃圾、白色污染的环保行动，向社区居民宣传预防非典、禽流感等知识，养成良好健康的生活习惯，向社区居民散发宣传单余份，党团员到环城绿化带、庆丰山公园义务劳动300余人次，义务植树600多棵，向街道义务捐献钢化玻璃钢垃圾箱2个，对美化社区环境起到了带头作用。组织团员青年教师到社区孤寡老人、残疾家进行助残活动及志愿者服务活动，开展青年团员“一帮一助学”活动，有12名特困生得到救助。11月份“送温暖、献爱心”活动捐资6367元、捐物500件，五月份四川灾区捐款13960多元。校园的环境建设水平不断提高，已成为农场小城镇建设的一道亮丽风景线，今年被总局评为“绿色学校”。
四、加强居民区环境监督检查、创建美好家园。
子弟校党总支抓住5—7月份农场重点治理场直地区环境的契机，加强对职工居民区环境的美化工作，利用星期日重点对居民区的房前屋后边沟、垃圾、杂物堆放进行了清理，设立垃圾箱、生活垃圾定点堆放，房前种植花草，校星级文明户创评领导小组定期检查，对不合要求的住户，提出限期整改通知，必须按要求完成任务，凡在学校检查和居委会联检中受到批评的住户都要给予扣掉一定的考核分，不能上星，经过全年的综合检查评比96%的住户达到了文明户标准，有21户达到了十星级文明户，有5户被评为标兵级文明户。通过评比检查，调动了职工争先进创星级文明户的积极性，培养了良好文明健康向上的生活习惯，树立了良好的生活新风尚。
子弟校在创十星级文明户活动中，坚持宣传教育与实践活动相结合，检查评比抓落实，取得了明显的成效。在下一步的工作中，我们将继续努力，积极拓宽创评活动途径和渠道，为农场三个文明建设协调发展、构建和谐社会再做新贡献。
文明创建年度工作总结
我校现有教职工30人，教学班12个，学生365名。两年来，我校在上级领导关心支持以及全体师生共同努力之下，不断加大文明校园的创建力度，以打造健实文化为目标，积极推进规范化管理，取得了较好的成绩。两年来，学校承办各级活动或受各级表彰奖励共39次，其中市级3次(20x02被评为市长安学校创建先进校、20x12被评为市依法治校示范校、20x04被评为南通市工人先锋号)，县级25次，镇级11次;学生在各级各类比赛中二百多人次获奖;全体教师在镇级以上各类获奖、展示近百人次。现将我校创建“文明校园”工作汇报如下：
1.以先进理念，引领师生走“健实”之路。
20xx年春季，学校行政班子共同决定以“走向健实”为学校新的办学理念，并以此来指引“文明校园”创建，倡导全体师生锻炼健美的体魄、培养健康的心理、塑造健全的人格，追求踏实的态度、享受扎实的过程、撷取丰实的成果;同时确定了新校训——“责任在心，担当在行”，强化师生的责任意识;设计了新的`校徽，突出乒乓特色;并组织本校老师，集体创作了校歌《走向健实》。如今，全校师生奋发努力，正昂首阔步在“健实”之路。
2.坚持每周行政例会制度。
两年来，学校班子成员每周必召开行政例会，共同商议学校各项工作，及时处理工作中出现的问题，无一例家长举报及违规办学现象。先后制定了校本化的《绩效考核办法》、《行政导护职责》、《教学六认真规范要求》、《大额资金使用办法》等近十种规章制度。定期及时公开校务。
3.我校从20xx年11月成立首届家委会以来，每学期正常与家委会成员保持联系，定期召开家长会，听出家长合理化建议，及时调整学校相关工作。20xx年11月、20xx年10月，学校又成功组织了家委会两次换届选举工作。家委会成员组织全校家长给孩子买保险，报名参加研学游，商议、购买各班演出服，为孩子们化妆，积极参加学校的乒乓比赛、文艺汇演等等，为学校作出了较大贡献。
4.学校成立了以校长吴红兵任组长，校长助理曹晓健任副组长，成员由学校全体行政人员、班主任及家委会主任组成的“文明校园创建活动领导小组”，明确工作目标，落实责任，加强对文明校园创建活动的领导。
两年来，学校组织了一系列德育活动，来塑造石小学生“健全”人格。
1.少先队每月主题教育活动正常开展：社会主义核心价值观教育、节日文化教育、革命传统教育、文明礼仪教育、守纪教育等。特别是纪念长征80周年系列活动、我们的节日—清明系列活动、主题中队活动课《创建卫生文明镇》、禁止焚烧秸秆系列宣传等活动效果特别好。20xx年9月份新生入学仪式结合学校乒乓特色，被如东电视台报导，其中校长致辞被南通市推荐至省参评并获奖。20xx年12月，六年级学生的“红军精神代代传，重走长征路”研学游活动得到家长的大力支持，取得了非常满意的效果。每学期开学初，学校都开展“开学第一课”的教育活动。
2.积极开展“八礼四仪”之餐饮之礼和“扣好人生第一粒扣”系列活动，学生行为习惯的养成从“收拾好抽屉、走好路、吃好饭”等等细节开始，并收到了明显效果。
3.坚持德育品牌创建，开展每周五中午就餐前十分钟的当周学生常规点评，图文并茂的“相约星期五”已经成为学生每周特别喜爱的一堂校会课，并已经逐渐成为我校学生的德育的特色举措。
1.书香校园建设成效显著。
学校在20xx年3月建成了全县村小第一个书吧，每天中午“健实”书吧对班级开放，有效推进了师生读书活动。开展“悦读悦智擎书起航”师生读书活动。特别是寒、暑假班级共读活动，开展得有声有色。“悦读悦智擎书起航”阅读推广活动，被评为县“创意读书活动”。
20xx年5月份学校组织开展了首届“石榴”读书节活动，建立了班级漂流书架，充分激发了孩子们阅读的热情。
20xx年10月，学校申报成功新教育“童书馆”，是全县唯一获此荣誉单位。现已经获赠图书1165册。学校建立了“童书馆”班级漂流制度，每月更换一次书目，让好书真正流动起来。
2.学校特别注重宣传工作。学校网站、公众号及时更新。两年来在如东教育网及以上媒体报道200余次，其中省级媒体3次，县级电视媒体4次，如东教育信息网百余次。20xx年学校荣获教育宣传工作先进集体。
3.乡村少年宫有专门团队管理，有稳定的师资队伍。组建了电脑绘画、合唱、乒乓球、田径机器人等中心社团。乒乓球社团在两年县比赛中均荣获女团冠军、男团亚军;县阳光体育运动会夺得20分，创近年最好成绩;男子足球队在县联赛中荣获三等奖;美术社团在周晓勇老师辅导下多名学生获省市县绘画比赛等级奖，小巧手比赛两年均获县一等奖。机器人社团在李濮建老师的带领下正常活动，先后二十多人次荣获省市县级奖。
1.学校以“潜心修炼，争做四有好老师”以及“当好学生引路人”师德主题教育活动为抓手，积极推进师德师风建设。先后开展了“守规矩、亮红线”、“510”思廉日、青年教师教育月、暑期师德师风教育、学“止平精神”教育、积极组织党员开展“三严三实”“勤政廉政”“党员冬训”等主题教育实践活动。
教师人人签订师德师风承诺书并公开承诺，学校设立师德橱窗、网站设立师德专栏，树立典型，弘扬正气。每学期认真组织学生及家长评议教师活动，每年都进行师德专项考评活动。通过长效的系列管理，我校教师严格遵守师德“十条红线”，未发生一起师德失范行为。
2.学校以学科教研组形式每周正常组织老师活动，每月一主题，老师们不断更新教育观念和知识结构，很好地提高了教学水平。
3.学校努力为教师发展搭建各种平台，鼓励老师积极参加各类比赛。现已经形成了以周晓勇、桑琴、唐琴琴、陈海霞等骨干老师引领，全体青年老师奋发努力的好势头。
围绕文明校园建设，学校校训、办学理念、三风等都布置在显著位置。整个校园文化紧扣学校乒乓特色。乒园、耘园、书吧、乒乓馆等场所已经成为学校几大亮点。
无论何时走进校园，都很难发现一张纸片，“学校是我家，美化靠大家”的理念已经进入每一个师生心田。
“文明校园”建设只有起点，没有终点，我们石小人将团结一致，努力拼搏，继续在“健实”之路上携手共进。
创建文明城市年度工作总结
我院中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项。
如下：
一、宣传、教育工作开展情况：
1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和-谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。3、20xx年，我中心成功争创“十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。
二、不文明行为整治活动开展情况：
1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。
三、环境卫生整治情况：
聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁;聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。
同时，20xx年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
四、存在问题：
我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创建工作的开展。
五、下一步工作打算：
扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。
为争创全国文明城市和迎接第七届黄梅戏艺术节的召开，华中街道认真贯彻落实区委、区政府做出的创建全国文明城市的工作部署，按照区创建指挥部的任务要求，紧紧围绕文明创建目标要求，全面完成我街道争创全国文明城市的各项工作任务。
一、加强舆论宣传。
利用宣传站点和有关新闻媒体，宣传文明创建和学雷锋、树新风活动100余次。利用电子屏发布创建信息200条，张挂横幅50条，在省、市级媒体报送文明创建报道40篇，大力宣传营造创建氛围，让居民们也积极投入到争创活动中来。做文明市民，树文明新风，创文明城市的风尚深入人心。
二、大力整治“三线三边”城乡环境问题。
加强环卫清扫保督查力度，集中清除了辖区主要路段、背街小巷、生活小区外墙面及楼道内的“牛皮癣”和乱贴乱画;清理200余处树枝、电线杆、屋顶等高空残留垃圾;并更换了20块公益宣传牌，突击清理华中西路北四巷、颐和养老院附近、康熙河菜市场等地的卫生死角和乱堆乱放。清理杂物、垃圾210车。先后协调解决了辖区创建疑难问题多个，东风袜厂宿舍、乳品厂宿舍化粪池管道破损改造。并集中更换了辖区40余块破损窨井盖。并在老红旗机床厂地块建立了临时摊群点和免费停车场。
三、加强长期违法占道设施专项整治行动。
对菱南街、少年宫东路、吉祥街等长期违法占道进行拆除，共拆除违章占道设施近二千平方，规范商铺经营招牌五百余块，受到上级政府的称赞和社区居民的拥护。
四、以“好人迎江”为抓手，深入开展主题实践活动。
广泛深入宣传，发动全民参与，及时推荐“好人”、“模范”等先进人物。积极做好第五届全国道德模范、第四届安徽省道德模范和“中国好人”、“安徽好人”推荐申报工作。共推报孝老爱亲、爱岗敬业等道德模范17人，并根据《迎江区道德模范和好人帮扶礼遇办法》，对生活困难的道德模范进行帮扶，上半年街道拿出20xx元资金对李荣杰、查蒲生等道德模范进行慰问向全社会倡导“有德者有得”和“好人有好报”的鲜明价值取向。
五、规范志愿者队伍建设，开展常态化服务活动。
积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，加强社区志愿服务站建设，规范志愿服务招募、注册、培训和管理，推动志愿服务制度化、规范化。社区志愿者服务广场要做到符合“九个有”标准(即有固定场所、有专人负责、有服务队伍、有服务项目、有服务时间、有标识标牌、有。
规章制度。
有宣传氛围有资料收集)，积极推报宣传志愿服务之星志愿服务优秀典型。开展关爱老弱幼残志愿服务活动。华中街道组织志愿者深入社区残疾人康复中心敬老院等场所，对留守儿童残疾人高龄困难空巢老人等弱势群体，提供学习生活帮助精神抚慰健康保健就业指导法律援助等志愿服务，引导他们融入社会大家庭，并以“一对一”结对帮扶方式，为20名以上老弱幼残群体征集个人梦想，圆他们的一个小梦想。
六、开展“道德讲堂”活动。
活动围绕学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等基本道德规范，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围，引导人们树立社会主义荣辱观，推动全社会道德水平的提升。各社区充分利用宣传栏、宣传标语、张贴海报、广播等方式大力宣传，以开展“我的梦、中国梦”为主题的“道德讲堂”活动，分期分批不同人群有计划有目的有针对性的予以展开，今年以来共开展此类活动达17次，参与群众达20xx余人。
七、下步工作打算：
1、就我辖区属老城区，人口密度大，基础设施老化的情况，我们打算把辖区的市政、环卫设施破损情况进一步摸排，对于存在的问题向相关部门汇报，拿出解决办法。
2、结合拆除长期违法占道专项整治行动，我们准备将菱南街西头打造成一块宣传社会主义核心价值观的前沿阵地。
3、打造社区志愿服务广场，谋划志愿活动“标准化”建设。通过打造志愿服务广场，志愿服务理念已悄然改变，服务领域由原来的“救助性”向“公共性”不断延伸，活动方式由“运动式”向“经常化”拓展。健全优秀志愿者评选制度、建立回馈志愿者的工作机制。
4、依托莲湖公园地域优势，开展有特色的群众文化娱乐活动，如，在已经开展多年，并取得广大群众喜爱的趣味运动会的基础上，拓展出更为丰富多彩的群众活动。
文明城市建设也是城市发展的整个过程和奋斗目标。文明城市建设所取得的成果又将有力地推动城市各个方面的工作。文明城市建设的成果也必将惠及全体市民。我们正是从城市发展这一战略高度来认识这一问题的。并将这一理念深深烙在思想上，贯穿在行动中。我们的具体做法是：
一、端正思想，统一认识。
要抓好城市文明建设工作，首先要吃透上级精神，紧跟上级的部署。为此，我们社区党总支召开了总支扩大会，反复宣读有关文件及会议精神，我们还召集社区全体工作人员会议，强调了工作的重要意义。9月x日的党员大会，我们又请街道办事处付豫梅主任作了动员报告。会上第二支部书记还宣读了“争创文明城市，从我做起，从现在做起“的。
倡议书。
二、做好舆论宣传工作，充分发动群众。
为了让全体社区居民能积极地参与到城市文明建设中来，我们制作了横幅在醒目处悬挂，在。
黑板报。
上用图文并茂的方式公布了创建文明城市相关内容，用小喇叭反复宣讲相关。
口号。
通过多种宣传方式，使小区的居民也认识到了创建文明城市的重要性与紧迫性，充分调动了社区居民主动参与的积极性这为我们工作的展开打下了扎实的群众基础。
一个支部就是一个保垒，一个党员就是一面旗帜。党员集中参加公益劳动共5次，总计70余人次。他们清理垃圾、铲除杂草、清理杂物多次。群众普遍反映“还是党员觉悟高”。党员余志远、章志、魏启山、闫卫国等多位老同志主动打扫楼道、清除牛皮癣、粉刷楼道等，深受群众赞扬。在9月x日清理小市村82号违建时，部分群众因自身利益受到侵害而有些抵触情绪，我社区获“文明之星”的老党员余志远同志挺身而出，耐心地做群众工作，并主动地帮运杂物。因现场杂物较多，致使一颗大钉子穿透皮鞋而直接插入脚底，当时鲜血直流。而后几天因发炎感染无法正常行走，但他并无怨言，充分表现了一个共产党员应有的品质。社区领导当晚便到他家看望，表达了组织的关爱和慰问。正是有了这样一群共产党员的带头模范作用，正是有一了个能带领党员战斗的组织，我们社区的各项工作才能有声有色地开展起来。
四、充分发挥社区工作者的积极性。
这便是老百姓对我们工作的认可与肯定。我们可以自豪地说“在东井新村社区的工作人员个个都是最棒的!”。在我们的组织和带领下共对小区内的155个楼道的牛皮癣进行了清除，一个个的台阶、一层层的楼梯都留下了大家辛勤的脚印，滴下了大家勤劳的汗水。在这次创建文明城市过程中我们共组织了40余人次的低保人员参与公益性劳动，共清理垃圾、杂物约80吨。
五、周密部署，责任到人。
这次创建文明城市工作，是在小市街道办事处的直接指导下展开的。街道民政科何光宏科长、贡亚琴、吴长群、苏老师等同志一直和我们战斗在一起。在街道的指导下，我们社区分片包干，责任到人。大家日夜坚守在自己包干区的第一线，很好地完成了自己的任务。
我们的工作取得了阶段性胜利，但要固化这一成果，还有很多工作要做。前途是光明的，道路依然是不平坦的。但我们有信心，在上级组织的关怀和领导下，在社区群众的支持下，一定会把争创文明城市的大旗高高举起，不达目的誓不罢休。
文明创建年度工作总结
xx，按照市委、市文明委的工作部署，在切实履行好部门职能的同时，高度重视精神文明建设工作，取得了显著成效，为推进生态遂宁建设提供了有力的保证。
根据市委的有关文件精神和市委宣传部的安排部署，始终把宣传思想和精神文明建设工作摆上重要议事日程，局党组召开专题会议进行研究，制定了精神文明建设工作规划，及时调整和充实了局宣传思想工作领导小组，形成了层层负责、一级抓一级的工作格局，做到了目标明确、机制健全、责任落实。
(一)加强理论学习。局党组坚持把加强领导班子思想政治建设、提高其执政能力和领导水平、创建学习型领导班子作为宣传思想的一项重要工作来抓。坚持党组中心组学习制度，切实开展好各项学习活动。每周一召开党组扩大会，周五召开局机关例会，学习最新文件精神，汇报上周工作进展，对本周工作进行安排，每月安排1次集中学习，每季度举办1次双休日讲座。
(二)积极开展学习型机关建设活动。xx，为切实加强机关精神文明建设工作，进一步在全局上下营造认真学习、善于学习、勇于实践、敢于创新的良好氛围，努力把干部职工培养成学习型、思考型、创新型干部，局党组采取各种有力措施，切实加强干部理论学习。除坚持定期学习制度外，还充分利用各党支部和工会等主题活动的有利时机，积极开展各项政治思想理论学习。局机关每月安排专门的理论学习不少于2次，订购学习材料，进一步增强了职工业务能力，提升了整体服务水平。
今年，我们按照市委的统一部署，始终坚持以机关文化建设为重点，深入推进机关精神文明创建活动，为推进机关“两个文明”建设打下了坚实基础。
(一)切实抓好全国文明城市创建工作。按照市委、市政府的部署和市文明办的要求，我局高度重视全国文明城市创建工作，及时学习传达有关会议精神，成立了局全国文明城市创建工作领导小组，落实专门的机构、人员具体负责此项工作，确保各种创建工作落到实处。在此基础上，我们结合部门工作实际，制定了局全国文明城市创建工作方案，并通过办宣传栏、部门门户网站进行广泛宣传。坚持以学雷锋活动为抓手，以机关职工文化活动为载体，深入开展机关精神文明建设工作，把全国文明城市创建活动引向深入。
(二)隆重召开建党93周年。以建党纪念活动为契机，组织党员听党课，讴歌党的丰功伟绩，不断增强党员的理想信念、宗旨意识和光荣感、使命感。走访慰问了结对帮扶的三洲村6名贫困党员，与他们心贴心拉家常，了解他们的健康和生活情况，并送去了米、面、油等生活必需品，让他们感受党的关怀与温暖。
(三)组织开展丰富多彩的职工文艺活动。每年坚持开展篮球、乒乓球和卡拉ok比赛等文体活动，丰富干部职工文化生活，增强凝聚力、向心力。
机关党委组织各支部负责人深入到农村联系点和社区看望慰问贫困党员，了解他们的生产和生活，并给他们送去慰问品和慰问金。在此基础上，还结合环保工作需要，认真开展党员志愿服务活动，积极促进党员作用发挥。
(五)扎实抓好社会主义荣辱观教育。继续深化“知荣辱、除陋习、树新风”活动，认真开展“四好班子”建设和党员示范岗活动，加强党组织建设，大力提高干部职工思想道德素质。
(六)切实搞好未成年人思想道德设工作。xx，我局按照上级的要求，高度重视未成年人思想道德建设工作，并结合部门工作实际，在全市中小学深入开展了环境保护、绿色发展、低碳生活等各种主题活动，发放环保宣传手册。同时，继续印制了宣传环保、宣传遂宁的环保邮册8000份，分送各区县、园区的留守儿童。今年8月组织市住建局、市环保局、市建设局等10余个单位及联系村30余名小学生开展暑期“十一个”环保小卫士实践活动，培养从小爱护环境，珍爱生活资源。
(一)认真抓好舆情工作。xx，我局进一步加强对宣传工作的领导，并按照上级的要求，把宣传及舆情信息目标任务落实到机关各科室和直属事业单位，落实了奖惩措施。xx，我局共报送各类舆情信息6余篇，为推进遂宁绿色发展营造了良好的舆论环境。
(二)进一步抓好宣传队伍建设。今年，在市委、市政府的领导关心下，引进了一批宣传专业技术骨干，使我市环保宣传队伍力量得到进一步加强，技术装备得到进一步提升。在此基础上，我们特别注重宣传干部的政治思想、法律法规的教育，努力提高宣传新闻工作人员的思想素质和业务水平，新闻编写质量得到很大提高，使我市环保宣传、信息工作上了一个新台阶。
(三)继续加大环保宣传力度。__来，我局在积极配合市主流媒体搞好环保宣传工作外，继续通过大型户外广告牌、路灯、公交车、出租车以及宾馆、酒店等公共场所和学校设置了大量环保公益广告，广泛宣传创模、生态环境建设工作。并通过“六.五”世界环境日、评选“绿色遂宁杰出环保市民”等活动，把环保宣传活动搞得有声有色，进一步宣传动员了广大市民关心环保的激情。今年，我局共印制发放各种环保知识宣传手册5000万余册，设置大型宣传广告、宣传专栏10多个，组织记者集中采访3次，发表新闻稿件、专题报道近10篇。定期在遂宁新闻网、环保局网站、城区电子屏幕上发布环境质量公告和环境质量月报、季报，大力推进环保政务公开，累计公开各类信息719条，提高市民环保意识，主动接受全社会对环境质量的监督。
xx，在深入推进全国文明城市创建工作的基础上，进行扎扎实实搞好机关精神文明和生态环境建设工作，为推动我市经济社会的快速健康发展作出积极贡献。
文明创建年度工作总结
1.加强学习，提高职工的综合素质。在中广泛开展“学党规、学系列讲话”等学习教育活动，以“三严三实”作风教育活动、“三严三实”专题教育活动为契机，认真组织广大学习四中、五中全会精神和新时代中国特色社会主义思想、总系列重要讲话，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的自觉和思想自觉。
2.加强廉政勤政教育，强化职工思想认识。组织深入学习贯彻三次全会、党风廉政建设和反斗争相关文件精神，学习党风廉政法规，学习党纪条规，深入学习《廉政准则》和《行政许可法》，进一步规范职业行为，提高职工拒腐防变能力。
3.加强效能建设，增强服务群众的能力。加强效能建设活动，加强职工服务群众能力建设，加强对效能建设的监督。
4.加强党风廉政建设和反斗争教育工作。加强效能建设活动的组织和落实，切实增强、职工服务群众的意识，提高效能建设效率。
5.强化责任意识。局结合自己的工作岗位履职情况，进一步强化抓党风廉政建设的责任意识。在抓好效能建设同时，切实增强抓好落实的思想认识。坚持做到一级抓一级，层层抓落实，切实将效能建设工作抓在手上，做到抓在手上，抓在经常，抓在严格落实上。
6.严格管理意识。局始终坚持从自身做起，以抓好的思想作风、学风、作风和生活作风建设为重点，加强效能建设，促使严格管理自己的行为，自觉地抵制各种不正之风和现象的'侵袭。
在抓党风廉政建设中，始终坚持以“三大”理念为统领，以抓好党风廉政建设和反工作为抓手，认真落实党风廉政建设责任制，加大党风廉政教育学习力度，提高全体职工的廉政意识。
一是坚持学习制度，组织学习三次全会精神、《法》、《行政许可法》、《行政许可法》、《行政许可法》和市、区有关文件精神，增强全体职工的敏锐性、鉴别力。同时，组织学习四中、五中全会精神和市、区有关文件精神，提高的党纪意识、组织意识、责任意识。
二是坚持学习制度，组织认真学习了中央有关文件以及市、区有关文件精神。组织学习了五中、六中全会精神，学习了《行政许可法》、《行政许可法》、《行政许可法》等法律法规和政策。
三是组织学习市、区有关文件精神和市、区有关文件精神，进一步增强了职工遵纪守法思想的认识。
四是坚持学习制度，组织集中学习精神和市、区、区有关文件精神，学习了市委市和区有关文件精神和市、区有关文件精神，组织进行了一次“反腐倡廉”、“廉洁从政教育”、“法制教育”、“法制教育”、“反腐倡廉”等教育活动，通过学习教育，使的素质和廉政意识得到了进一步加强。
局结合各自职能，结合自身工作和思想实际，对照《》和《行政许可法》的有关要求，学习了《中国党领导廉洁从政若干准则》、《党风廉政建设若干规定》等一系列廉洁自律、从政道德规范和《行政许可法》等，进行了一次廉政理论教育。
一是坚持学习制度。制定并完善了党风廉政教育制度，采取。