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营销渠道管理心得体会(汇总16篇)

时间:2024-01-04 06:27:29 作者:雨中梧

心得体会的写作过程可以促使我们思考自己的行动和决策是否合理有效,从而有助于自我提升和成长。以下是一些经典的心得体会例句,将会为大家展示一个思维的世界。

我国企业市场营销渠道的管理

我国企业市场营销渠道的管理都有哪些?关于我国企业的市场营销渠道的管理有哪些注意事项?下面就让小编给大家带来我国企业市场营销渠道的管理,希望大家喜欢!

1.对于有效管理营销渠道来满足时间、空间、质量和数量等等对市场的需要,这与企业产品的策略能否成功实现紧密相连。所以我们必须通过营销渠道的建设来实现对产品的定位和促销,并且提高企业在市场上面的竞争力。

2.可使企业的产品能有效地打入目标市场,节省资金的占用,提高营销效率和投资收益率,获得生存的机会且实现资本积累;对于中间商,其可将自然界的原始资源转化为人们所需要的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定的利润;对于消费者,可更多地选择商品、廉价购买商品。

3.科学有效的营销渠道可以加快企业产品的流通。企业的产品销售与渠道的畅通情况、数量的多少等方面都有重要的关系。对于营销渠道进行科学有效的管理,可加快企业各项管理职能的进行;拓展新的销售渠道和加快产品的流通,可以更好的进行资金运转,从而保证企业用同样的资产创造出更多的产品,减少成本,而且减少能耗,从而提高企业的经济效益。

4.企业是生产和经销商的主要元素,企业的产品不但要遵循市场的发展规律,还要经过一定的渠道,才能实现产品的真正价值,实现企业的经济效益和目标任务。想把企业的产品及时的销售出去,就需要一定的渠道作为支撑才可以实现,如果这个渠道不够通顺,就很难实现企业产品的自身价值,也会为企业的继续发展造成障碍。

企业在强化市场营销渠道管理方面还是存在很多的不足和缺陷,对于企业市场有很重大的影响,也阻碍了企业目标的实现。所以我们就来粗略的探讨一下在企业市场营销渠道管理中所存在的不足和缺陷。

整体来看,制约渠道发展的原因有很多像是产品、行业发展、经销商能力、竞争结构和消费者行为等。渠道建成后,还需根据实际的市场状况进行调整,需要渠道法人去进行业务间的沟通和交流,以免出现更多问题。我国企业在这个方面存在明显的缺陷。

2.缺乏企业面临风险的警惕性。

往往很多企业在风险来临之前都没有警觉性和预知性,在市场经济竞争的过程里面由于企业拥有它自身的营销观念,多以对于产品的定位和对消费者的需求这两点的判断上很难进行科学性并且有效的管控。例如产品积压、生产过剩;这样很难适应市场对产品的需求做到适量生产,所以会间接影响到市场活动的准确定位和开展。如果发生营销风险,将会因为企业对市场的判断不准确而在营销风险上缺乏应对能力,往往因为侥幸心理的制约来推广企业的产品,所以说很多企业存在对风险的警惕性。

3.对经济政策变化趋势和消费者的需求把握不准。

现在社会经济政策与经济环境的变化非常迅猛,纵观我国的经济发展路程,我们这个国家的经济波动就像一个不断成长的人,由一个非常贫穷的穷小子变成今天的全球第二大经济体。我们的很多财富都是在这个产业的波动中不断的累积的。可是,近几年来这个世界好象变的非常的陌生,我们原来非常熟悉的商业模式在改变,原来非常熟悉的盈利模式在改变了,甚至有一些我们非常熟悉的消费者,现在突然间变的非常模糊。一个国家的经济由两部分构成,一个是宏观经济波动,政策波动是怎么样的,第二个是我们从事的产业发生了什么变化。如果把宏观当做天,把产业当作地,今现在已经改天换地,很多行业变的非常陌生,消费者的需求更是难以把握。

4.缺乏企业员工素质及管理培训。

企业观念旧式,对于培训的重视度不足,企业人员的素质的提升与管理经验丰富对于提高企业的市场营销管理水平具有重要的意义,相对于完整化的企业而言,相应的培训工作做得相对较好的,应当定期设定相关的培训计划并且进行严格落实。但是很多中小型企业当中的各项制度缺乏完善措施,在人力资源管理体系上仍然处在传统形式的人事管理阶段,观念表现旧式,对于目前阶段发展中人力资源管理的内涵缺乏正确的理解,管理的方式与目的通常是对于人实行相应的控制,有利于人力资源体系的管理和开发[企业员工是企业的财富,而某些企业忽视了对企业员工的培训,不仅从人力的效率上没有实现充分的挖掘,同时,也给企业的市场战略的实现带来了阻碍,员工是企业的财富,加强对企业员工的培养至关重要,为此,必须加强对企业营销人员的管理培训和素养的提升,从相应的文化素质、业务能力,以及职业道德等素质抓起,将企业对员工的培训作为长期的工作来抓。

1.需要加快企业产品的`流通只有经过科学有效的营销渠道,才可以保障物品的顺利流通,从而进一步的提升企业的经济效益。企业的产品销售与渠道的畅通情况、数量的多少等方面都有很重要的关系。所以,对于营销渠道进行科学有效的管理,可以进一步加快企业各项管理职能的进行,拓展新的销售渠道和加快产品的流通,可以更好的进行资金的运转,从而保证企业用同样的资产创造出更多的产品,减少成本,而且还能减少产品在销售中所产生的消耗,进一步的提高企业的经济效益。

2.对已有渠道进行合理优化管理,市场营销渠道管理的本质就在于产品在公司和中间渠道的流通,迅速到达消费者手中。在发展新渠道的同时也要分配一些时间对已有的渠道进行有效的维护和管理,这样新老渠道都可以有效的进行维护和开发。大数据时代,移动互联网营销将是一种新趋势,“无移动,不营销”已经成为营销的一种新姿态。移动设备小巧便携,受众随时随地都可以接收到广告信息,更容易关注,起到了极佳的营销效果。

3.渠道管理的终极目标是消费者,全方位、近距离的与消费者产生有效互动和亲密沟通,建立统一稳定的企业营销渠道政策,确保服务的质量,提高消费者的满意度。通过渠道加强有消费者的有效互动和亲切沟通,从而赢得消费者的喜好,充分发挥渠道的作用。渠道是赢得消费者喜好的一条公路,让消费者被动的上车,还是让消费者主动招手打车,对企业来说是永无止境的挑战。打破被动,通过数字化营销和移动营销等多渠道,与消费者做持续的沟通和互动,在潜移默化的过程中与消费者沟通产品、理念信息。4.建立风险能力组织。

第一,提高品德和才能。风险组织关注企业成员的品德和才能,如果企业的经营管理者没有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企业的经营管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。风险组织在关注品德价值的同时也关注个人能力的培养,允许存在错误,但不允许掩饰错误。

第二,基础层面上的创新和管理。组织核心是基本的客户服务流程、交易过程和采购等,关键区域内每个环节中的风险都需要控制。成功的组织把这些基本控制融入日常的管理和交易中,他们有更多的创新时间,而其余的组织则会陷入一个“救火――解决――管理危机”的恶性循环中。没有基本层面管理的创新是高风险的、短期策略。

第三,有冒险精神和风险弹性。在一个激烈竞争的全球化世界,风险能力组织鼓励每一个业务单元为了竞争优势而发展大胆的策略,评估这些策略的风险,并且制定不同的应对方法如果事情不像计划中那样发展。其最终结果就是发展一个具备风险弹性,并且能通过较好的预测和计划而做出大胆的尝试的组织。

1.移动互联网,另辟蹊径。

市场经济迅猛发展,企业与消费者之间的关系也在这一过程中逐步为企业所认知,通过良好的客户关系的管理不但可以提升企业在消费者心目中的良好形象,而且有利于企业根据自身的优势条件,形成使消费者感觉与众不同的市场营销策略,以自身独特的优势吸引消费者的注意力。

2.渠道多元化,互联网口碑营销。

随着互联网的发展,尤其是移动互联网的火热,口碑传播更是一路高歌,威力倍涨。一次良好的产品体验,图文并茂的上传于微信,在朋友圈中转发,这种影响力不论是广度还是深度,都是传统的口口相传所无法企及的。移动互联网的巨大影响力,从一定程度上折射出了口碑传播的魔力。一个小故事,通过一个极富创意的团体――一群粉丝,晒出企业的产品,分享自己的心得,打通一个新的传播渠道。寻找一个适当的传播点,通过移动互联网,用极少的人力物力开拓出一条新的营销渠道。

3.小众群体渠道。

做一个几百人,千把人的企业,在一个特定的消费群体中做透。只为特定的人群服务,这些特定的人群会垂直打通,形成新的流通渠道。只要将这一类群体服务好,形成自己的品牌理念,就会变成一个小而美的优秀企业。

五、结语。

根据上面的分析,企业要及时和正确的认识到自己的企业在营销方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企业营销渠道变得更为通畅。

关于营销渠道的基本特征,我们从其在市场营销活动过程中发挥的作用来进行分析,其突出呈现出如下几个特征:复杂多变不稳定、地位重要难掌控、层次不清乱象多。

由于中国的社会主义市场经济尚不成熟,至今仍然有很多西方国家没有承认中国的市场经济地位,而过去30年正是中国市场经济萌芽成长的阶段,整个国民经济快速地由计划经济转型到市场经济,营销渠道尚未完善,各种新兴的或者引进的营销渠道模式层出不穷,并且呈现出极不稳定的状态,一旦出现更利于渠道运转的模式,就会立刻进行改变。不但营销渠道中各个环节不甚稳定和复杂之外,在营销渠道运营过程中,企业也进行各种全新地有必要的探索,导致了营销渠道的复杂多变不稳定性。

另外,目前中国的消费者市场也呈现出复杂多变的状态,这导致企业必须面临多层次的市场营销渠道格局,很多区域市场,都是呈现出渠道多样化的现象。比如挂面市场,在城市里,挂面企业必须掌控终端大卖场等高端零售渠道资源,在城市边缘,城市零散的终端小型超市也是各挂面厂家必须拿下的渠道终端,在农村和城市郊区市场,菜市场、小卖店、综合市场等也是挂面企业必须重视的零售终端。在这样复杂多变的区域营销渠道面前,挂面企业就必须追求灵活多变的市场营销策略,以保证渠道运营不出差错。

营销渠道是企业将产品有效地传递给目标消费者的最重要途径,其重要性对于企业来说不言而喻。因此,市场中便衍生出“渠道为王”、“得渠道者得天下”“通路制胜”等经典的流行语关键词。显然,各个企业都把营销渠道建设和管理放在市场营销的核心地位上,为了节约渠道成本支出,提高渠道的运营效率,企业也不断地尝试着进行创新与突破,期望通过营销渠道的重组或者结构调整,来提高营销渠道的综合运营收益,但是仍然只有少数企业具有完全的渠道掌控能力,对于营销渠道的掌控仍然是现今企业界的一大难题。

这主要有两个方面的原因,一是现今营销渠道竞争异常激烈,渠道商的选择空间非常大,这导致企业必须给予足够的渠道支持,各个企业之间相互竞争,水涨船高,致使很多渠道商“见渠道政策使舵”;另一方面,各个企业渠道运营水平和渠道信息不畅通,导致企业在制定渠道策略时出现偏差或者制定了错误的渠道运营策略,导致渠道商无法获得正常的预期收益,企业便因此失去渠道掌控力。中国从计划经济走来后,通过企业界人士和营销渠道内人士的共同努力,搭建了中国的营销渠道平台,但却由于利益趋动因素的作用,导致营销渠道层次不分明,有的层次多,有的层次少,终究都为一个利益来控制营销渠道的发展。至于营销渠道内所发生的各种乱象也是屡见不鲜,这除了与中国的市场营销整体水平还处于初级阶段有关之外,各利益团体的利益纷争也有一定的关系,还有就是营销渠道从业人员的素质和知识掌握与运用能力参差不齐,也导致营销渠道诸多乱象。

虽然,近些年这种渠道层次不清渠道乱象多的现象逐渐消减,但仍然存在着很多营销渠道不规范的现象,比如大企业的渠道强制病,比如大终端对于渠道利润的掠夺,比如流通渠道整体上还处于盲目野蛮的运营状态,等等。

渠道就是人,与你合作的人,一起挣钱的人,你的合作伙伴。

渠道思维不仅是让别人帮你卖,还有让他帮你买。

有时候,渠道既是分销商,还可以是客户,比如安利的业务员。

所有的人都可以成为你的渠道,所有有流量的地方都可以成为你的渠道,所有能吸引注意力的地方都可以成为你的渠道。

渠道有五大作用,分别是分销、品牌、物流、仓储和回款。

分销:渠道是要卖货的,否则很难真正持续合作下去。

品牌:渠道要与品牌形象和个性相符,为品牌认知和品牌溢价加分。

物流:物流是品牌销售的保障,渠道商起到物流等作用,为品牌扩散发力。

仓储:渠道商有本地资源,仓储及配送也是其职能之一;。

回款:好的品牌可以吸引渠道商先付款再分销。

达到品牌商、渠道商和消费者的三方共赢,当然最终目标还是直面消费者,消费者拥有品牌。

对于消费者而言,就是买的到(方便等)、值得买(价格不能太高,中间商不能挣太多差价)、买的放心(品牌、售后等)。

对品牌商和中间商来说,都要卖的广、卖的远、卖的久、卖的多、卖的贵,但品牌还有一点就是更加注重品牌资产的培育,注重品牌对消费者的拉力,提高品牌知名度、美誉度,获得顾客的高度信赖,从而产生持续的购买,提高指定购买率和推荐购买率。

营销渠道管理制度

直销商店需划出a、b、c、d四个等级,要求每户一卡。

第十四条。

直销商店业务拜访次数规定为:a、b级店面每月不得少于5次;c、d级店面每月不得少于2次。

第十五条。

所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查不落实,直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。

第十六条。

直销商店根据营业额可采用给扣制。

第十七条。

商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。

第十八条。

要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请示主管调回公司仓库。

第十九条。

商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当日调换,不允许拖至下月调换。

第二十条。

客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,在3日内答复客户。

第二十一条。

业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况,其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属情况。

第二十二条。

每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应该自己花钱寄贺卡给客户。

营销渠道管理实训心得体会

营销渠道是企业推销产品和服务的重要途径,渠道的组织和管理将直接影响企业的销售效果和市场份额。为了提升对营销渠道管理的实际操作能力,我参加了一次为期两周的营销渠道管理实训。通过实践和反思,我深刻体会到了渠道管理的重要性和技巧,同时也收获了许多宝贵的经验与教训。

首先,实践中我学会了如何选择合适的渠道合作伙伴。一个好的渠道合作伙伴可以提供稳定的销售网络和市场渗透力,在推销产品时起到至关重要的作用。在实训中,我们通过市场调研和对合作伙伴的综合评估,选择了与我公司业务背景相符的渠道伙伴,从而达到了资源共享和互助合作的目的。但是我也了解到,选择渠道合作伙伴并不是简单的单纯依靠经验判断,还需要进行细致的调查与了解,确保双方的利益一致,并且有共同的发展目标。

其次,我在实训中学会了如何建立良好的渠道关系。渠道管理并不仅仅是选择合作伙伴,更要注重合作伙伴的培养和维护。在实践中,我发现,渠道伙伴之间的良好沟通和互信是渠道管理的基础。通过与合作伙伴保持沟通,及时反馈市场信息和需求,可以及时调整销售策略,提升渠道效果。此外,还要在渠道伙伴培训方面下功夫,提供必要的培训和技术支持,使其能够更好地推销和服务我公司的产品。在实训中,我们与合作伙伴定期举行培训和沟通会议,并通过共同制定的销售目标和绩效考核体系来激励合作伙伴的积极性,从而建立起了良好的渠道关系。

第三,实践中我认识到了渠道冲突的重要性和解决之道。渠道冲突是在多级渠道中不可避免的问题,如果不及时解决,会对渠道效果产生负面影响。在实践中,我们遇到了由于价格优惠政策引发的渠道冲突问题。经过深入分析和讨论,我明白了渠道冲突的产生实际上是由于双方利益的不一致导致的,因此,只有通过及时调整政策,明确价格政策和销售政策,平衡双方利益,并给予足够的支持和激励,才能有效解决渠道冲突问题,保持渠道持续稳定发展。

第四,实践中我也认识到了渠道管理的重要性和挑战性。渠道管理是一项很复杂的工作,涉及到众多问题和影响因素。首先,要根据产品的特点和市场需求,制定合理的渠道策略。其次,要能够与合作伙伴建立良好的关系,并通过有效的合作和沟通,提升渠道效果。同时,还要解决各种可能出现的问题和挑战。在实训中,我们遇到了产品陈旧导致的推销难题,通过调整市场定位和推陈出新,最终成功提升了产品销量。这一过程使我深刻认识到了渠道管理的价值和挑战。

最后,实训中我还学到了团队合作的重要性。渠道管理是一项需要协调多方利益的工作,需要团队成员之间的密切配合和高度的沟通协作。在实践中,我们组建了一个高效的团队,通过明确分工和及时沟通,确保了工作的顺利进行。在团队中,每个人都发挥了自己的专长,共同为渠道管理的实施和运营贡献力量。通过实践,我深刻体会到了团队合作的力量和重要性。

通过此次营销渠道管理实训,我不仅学到了很多关于渠道管理的理论知识,更重要的是通过实践和反思,深入体会到了渠道管理的实际操作技巧和挑战。我相信,只有通过不断地实践和总结,才能在未来的工作中更好地应对渠道管理的各种问题和挑战,实现销售目标并提升市场竞争力。

营销渠道管理制度

第三条。

企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。

第四条。

企业代理商与本公司是委托销售关系,他负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。

第五条。

本公司可同时委托若干个企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的。直销活动。

第二节。

销售代理商。

第六条。

销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。

第七条。

销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。

第八条。

销售代理商也实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。

第三条寄售商。

第九条。

寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条。

寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。

第四节经纪商。

第十一条。

经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。

第十二条。

经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。

营销渠道管理实训心得体会

营销渠道是企业进行产品销售的关键环节,合理利用和管理营销渠道能够帮助企业提高市场份额,增加销售额。在大学期间,我参加了一次营销渠道管理的实训,通过此次实训,我深刻体会到了营销渠道管理的重要性,同时也学到了很多实用的知识和技巧。本文将围绕着实训心得体会展开,从实训前的准备工作、实训中的计划执行、实训后的总结反思和对未来的展望这四个方面进行叙述。

实训前的准备工作是成功完成营销渠道管理实训的关键。在调研调查、数据分析等环节中,我们需要充分了解目标市场的要求和企业的竞争优势。通过实地考察和实训策划,我们能够更好地掌握市场情况和选择适合的营销渠道。此外,合理安排时间和人力资源也是必不可少的。我所参与的实训项目是一个模拟情景,我们需要模拟企业运营的过程,从人员分工到物流配送都需要精确计划和组织。通过这一阶段的准备,我们打下了良好的基础,为后续的实训奠定了坚实的基础。

实训中的计划执行是整个实训过程中最为关键的环节。在开始实际操作之前,我们制定了详细的实训计划,并根据组员的专长和意愿进行分工。我作为团队的领导者,带领团队成员共同完成各项任务,包括渠道选择、市场推广、销售管理等。在实训过程中,我们遇到了许多意外问题和挑战,但我们通过协作和沟通,及时调整计划和解决问题。在执行过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性,只有通过相互合作和互助,我们才能更好地完成任务并取得成功。

实训后的总结反思是我们进一步提高自己的关键环节。在整个实训过程中,我认真记录、总结自己的错误和不足之处,并通过反思和思考,找出改进的办法和方向。我承认自己在一开始的时候对于一些细节没有做到位,没有及时调整策略和解决问题,导致了一些错误的决策。通过反思,我发现了自己在团队合作中的不足之处,比如听取团队成员的建议不够,没有充分表达自己的意见等。这给我敲响了警钟,我意识到只有不断反思和总结才能更好地提高自己。

最后,对未来的展望是我们进行实训的最终目的。通过这次实训,我深入了解了营销渠道管理的重要性,并且对接下来的职业生涯也提供了很多有益的参考。我意识到在现实工作中,实际操作和理论知识是密不可分的,只有在不断实践中总结经验,才能更好地应对问题和挑战。在未来的工作中,我希望能够运用所学的知识和经验,合理运用营销渠道,为企业创造更大的价值。

总之,通过这次营销渠道管理实训,我深刻体会到了营销渠道管理的重要性,学到了很多实用的知识和技巧。实训前的准备工作、实训中的计划执行、实训后的总结反思和对未来的展望这四个方面,都对我产生了深远的影响。通过这次实训,我更加明确了自己未来的职业发展方向,也更加意识到只有通过实践和不断总结才能取得更好的成绩。我相信这次实训对我的职业生涯将会产生积极的影响,帮助我更好地应对未来的挑战。

营销渠道培训心得体会

营销渠道作为企业实现产品销售和市场拓展的重要环节,必须具备专业的知识和技能。在我参加的营销渠道培训中,我受益匪浅,不仅学到了许多新知识,还掌握了一些实用的技巧。下面我将以五段式的形式总结我的培训心得体会。

第一段:感受到了渠道营销的重要性。

通过培训,我深刻地认识到了渠道营销对企业的重要性。渠道是企业与顾客之间的桥梁,它直接影响产品的销售和市场的开拓。良好的渠道能够提高产品的知名度和曝光率,扩大销售的范围和规模。在培训中,我了解到了不同渠道的特点和优势,通过与企业的合作伙伴们的分享与讨论,我更加明白了如何选择和搭建合适的渠道对企业的发展至关重要。

第二段:掌握了渠道选址的技巧。

在渠道营销的过程中,渠道选址是一个至关重要的环节。一个好的位置能够吸引更多的消费者,提高产品的销售量。在培训中,我学到了一些渠道选址的技巧,比如通过市场调研来确定目标消费群体和他们的消费习惯,选择适合的位置和场所来满足消费者的需求。同时,我还学会了如何与房地产中介机构和政府相关部门进行合作,以获得更好的选址资源和政策支持。

第三段:了解了渠道管理的重要性。

一个好的渠道需要进行有效的管理,才能发挥出最大的效益。在渠道管理的过程中,我了解到了几个关键的方面:渠道合作伙伴的选择与培养、物流与仓储管理、渠道销售数据的分析和考核等。通过培训,我学到了如何与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系,如何建立高效的物流和仓储系统,以及如何根据销售数据进行目标考核和奖惩机制的建立。

第四段:体会到区域差异对渠道营销的影响。

渠道营销受到区域差异的影响很大。在不同的地区,消费者的需求和习惯都会有所不同,因此渠道选择和管理需要因地制宜。在培训中,我们进行了一些区域性的案例分析和讨论,通过研究不同市场的特点和竞争环境,我明白了要根据地区的不同来制定相应的渠道策略,以满足消费者的需求并提高销售额。

第五段:对未来的思考和展望。

通过参加营销渠道培训,我不仅学到了很多专业知识和技能,也拓宽了自己的视野,更懂得了如何将所学应用到实际工作中。未来,我将不断学习和提升自己的专业能力,在渠道营销领域取得更大的成就。同时,我也希望能够与更多的企业和同事一起探讨和分享营销渠道的经验和心得,共同提高渠道管理和市场拓展的能力。

通过这次培训,我的渠道营销观念得到了更新,知识和技能得到了拓展,自信心也得到了增强。我相信,在今后的工作中,我能够更加专业地进行渠道选择与管理,在市场竞争中取得更好的成绩。

营销渠道管理实训心得体会

营销渠道管理是商业运作中的关键环节,为了加深对营销渠道管理的理解,同时提升实践能力,我参加了一次营销渠道管理的实训。在这次实训中,我从多个方面学到了很多知识和技巧,并得到了宝贵的实践经验。以下是我对这次实训的心得体会。

首先,这次实训使我更加深入地理解了营销渠道管理的重要性。在实训的过程中,我们首先学习了若干营销渠道的分类和特点,了解了不同渠道对于产品营销的影响。随后,我们分组进行了一项市场调研,并根据市场调研结果制定了相应的营销渠道策略。通过实践,我深刻体会到,一个合适的营销渠道可以为产品带来更多的销售机会和利润,而一个不合适的渠道则可能导致销售困难甚至失败。因此,合理选择和管理营销渠道是企业取得市场竞争优势的重要一环。

其次,我在实训中学会了如何合理选择和管理营销渠道。通过老师的讲解和实际操作,我明白了渠道的选择与产品的定位息息相关。不同的产品定位需要与之相匹配的渠道,只有选对了渠道,才能更好地将产品推广给目标消费者。此外,我们还学习了渠道管理的基本技巧,比如建立良好的合作关系、控制渠道成本等。这些技巧不仅帮助我们更好地与渠道合作伙伴沟通和协调,还能提高渠道效率和降低成本,从而增加企业的利润。

再次,实训中的团队合作也对我有很大的启发。在实训中,我们被分成了小组,每个小组需要完成一项市场调研,并制定相应的营销渠道策略。在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有团队成员间相互协作、相互配合,才能高效完成任务。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见、尊重他人的观点,并能够积极地与团队成员进行沟通和讨论。这次实训不仅让我学到了一些实用的营销技巧,更重要的是培养了我的团队合作能力。

最后,这次实训给我带来了实践经验和自信心的提升。在实训中,我们不仅学到了理论知识,还有机会进行实际操作和实践。通过实际的市场调研和渠道选择,我亲身体验到了营销渠道管理的整个流程。这种亲身经历让我更加深刻地理解了理论知识的实际应用,并增强了我的实践能力。同时,这次实训也增加了我的自信心。通过实践,我发现自己能够独立思考和解决问题,这让我更加有信心去应对今后的各种挑战和困难。

总之,这次营销渠道管理的实训让我受益匪浅。我从中学到了很多知识和技巧,并通过实践获得了宝贵的经验。这次实训不仅增强了我对营销渠道管理的理解,也提高了我的实践能力和自信心。我相信,在今后的学习和工作中,这些经验和能力将会对我起到积极的促进作用。

营销渠道数字化心得体会

随着互联网的发展和科技的进步,数字化已经成为现代营销的重要组成部分。通过数字化渠道,企业可以更好地与消费者互动,增加品牌曝光度和销售量。在我个人的营销实践中,我深刻体会到了数字化渠道给企业带来的巨大机遇和挑战。本文将就我在数字化营销渠道方面的心得体会展开讨论。

首先,数字化营销渠道可以为企业带来更广阔的市场机遇。通过互联网和社交媒体等数字化平台,企业可以很容易地接触到全球各地的潜在消费者。与传统的线下渠道相比,数字化渠道的覆盖范围更广,可以更容易地扩大市场份额。在我的实践中,我将产品广告发布在各大知名网站和社交媒体平台上,不仅仅能够吸引国内的消费者,还能够接触到一些海外消费者。这为我公司的产品销售提供了更多的机会。

其次,数字化渠道可以提高企业的营销效率。通过数字化渠道,企业可以实时跟踪消费者的偏好和行为,并根据这些数据进行精准的营销推广。与传统的营销手段相比,数字化渠道更加灵活和可伸缩。在我公司的实践中,我运用了网站统计工具和社交媒体分析工具,精确判断潜在消费者的需求和喜好,并根据这些数据进行产品推广和广告定位。这样一来,我不仅可以减少不必要的广告投入,还可以提高营销效果,为企业带来更多的利润。

然而,数字化渠道也面临着一些挑战和难题。首先,数字化渠道的竞争非常激烈。在互联网上,无论是大型企业还是小型企业,都可以轻松地创建自己的网站和社交媒体账号,发布产品信息和广告。这就使得市场上同类产品竞争的压力非常大。企业需要通过创新和差异化来突围,才能在激烈的竞争中脱颖而出。其次,数字化渠道的用户心理也需要考虑。在数字化时代,消费者往往更加注重个性化和定制化的产品和服务。企业需要根据消费者的需求和喜好,提供更加个性化和差异化的营销策略,才能够在数字化渠道中取得成功。

总结来说,数字化渠道为企业带来了前所未有的市场机遇和挑战。通过数字化渠道,企业可以更广泛地接触到潜在消费者,并提高营销效率。然而,数字化渠道竞争激烈,企业需要不断创新和差异化,才能在市场中占据优势地位。同时,企业也需要注重消费者个性化需求,提供差异化的产品和服务。只有不断地学习和适应数字化时代的营销趋势,企业才能够在数字化渠道中取得成功。

工厂化农业园区产品营销渠道管理

大普药生产厂家由于历史的原因,大多是商业渠道成员偏多,规模都偏小,造成谁也不重视你,这是大普药上量的第一大障碍;大普药都被渠道和终端当成争取客源的产品,都用来打价格战,导致价格体系混乱致使渠道终端没有利润不愿卖而又不得不卖,这是其上量的第二大障碍;大普药厂家由于企业自己的销售压力,多采用饮鸩止渴的短期渠道促销方式回款,即给渠道政策压货回款,形成促销依赖症和价格体系持续走低,直至倒挂,这是大普药上量的第三大障碍。这几个原因一起就把渠道流通势能搞没有啦。

大普药能否持续扩大销售规模,其中一个关键环节之一就是必须重新构建好渠道流通势能。渠道流通势能主要由三个方面组成:一是价差体系,保证渠道各级成员有钱赚;二是经营品牌产品的各级商业有一定的销售规模,保证有利润总额足够;三是维护好价差体系和销售区域,保证渠道秩序。所有这些流通势能的重构,都需要渠道控制营销才能形成,下面谈谈渠道控制营销的关键点。

二、渠道控制营销的五个关键点。

1、渠道整合营销的成败,关键在于生产企业自己的执行力和坚持精神。

渠道促销最终必然会形成典型的促销依赖症,形成生产企业和渠道成员博弈的局面,你不给政策我就不进你的货。最后有些企业往往迫于销售压力而让步,其实渠道整合工程的成败主要就是企业自己的决心信心恒心。只要你有决心把控制营销做到底不怕短期内的销售波动,就一定能成功。渠道管控既是系统工程,也是日常工作,必须长期坚持。

商业企业始终是被动的,渠道秩序要靠工业企业强力建立,因为商业公司在快速整合中,必然有些违规者以求苟延残喘。工业企业只要下决心,就没有做不好的控制营销。

2、做好渠道整合和归拢,提高渠道集中度。

渠道控制营销一般都应该缩减直接发货回款的一级商数量,目的一是提高渠道集中度,通过规模集中扩大提升渠道经营自己产品的积极性;二是为了便于控制渠道流通区域和价格体系,渠道成员越少,价格体系控制的难度越小,跨区域串货也容易控制;三是渠道成员少了,才能构建起战略合作体系,受到渠道成员的重视,互为vip。

控制营销就是渠道重组重构的过程,要把终端归拢到自己想要的渠道成员来进货。这其实就是渠道成员间利益体系的重新分配过程,必然导致原来的渠道成员由于利益受损短期内抵制和不配合,短期内对可能销售有些影响,企业无论遇到什么困难都必须坚持渠道整合和渠道强力管控,坚持渠道归拢。

3、渠道控制营销的关键是构建一个体系和两个规则。

首先是构建一个体系:即高效、有序、可控的一二级渠道分销与终端覆盖渠道网络体系。没有秩序,大家都乱卖我们的产品,混乱就是必然。我们必须建立起畅通的渠道流通体系。

二是树立两个规则:一是建立强有力的品牌产品的渠道价格价差体系秩序和规则,二是渠道分销流通秩序与规则。大家都按照规定的价格销售,利益都有保证。

这也是渠道整合的目的。秩序和规则建立起来了,渠道流通势能也就慢慢形成了。

4、配合渠道整合必须扩大市场容量。

控制好了,就可以提升各级渠道成员经营产品的势能和积极性,但有了好的流通秩序后,不见得产品销售规模就一定会扩大,要想持续做大产品的销售,还必须同时通过广告和终端推广队伍,完成纯销的扩大和整个的市场扩容。

5、强力维护好渠道和终端的价格体系。

价差就是势能,有钱赚是渠道和终端愿意卖大普药的前提,否则价格卖穿渠道成员没钱赚时,即使是品牌产品,商业渠道也不会愿意卖。

此外,市场流通自然竞争的规律是产品价格体系必然是越卖越低,尤其是品牌产品,渠道终端把你当成带货品种和客流品种时,就是频繁那你的产品打价格战。结果是零售价低于你的出厂价。渠道整合要形成流通势能,就必须强力维护渠道一二级流通价格体系和终端零售价格体系。保证各级价差足够大,让渠道和终端成员有钱赚,这就要求生产企业必须花大力气,维护和提升自己产品的价格体系,而且必须渠道和终端同时进行维价,不能只做终端维价,渠道则继续给促销政策,如果这样终端就可能进到低价货,零售价格体系就提不起来或者不能稳定。此外还要强力阻止终端和渠道降价销售你的产品或者拿你的产品打价格战。

关于作者:

不是营销渠道管理岗位职责是

1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。

2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。

1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。

3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。

4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。

5、确定各个岗位之间的相互关系;

6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。编辑本段。

三、

实行岗位职责管理的作用和意义。

1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

4、是组织考核的依据;

5、提高工作效率和工作质量;

6、规范操作行为;

7、减少违章行为和违章事故的发生。编辑本段。

四、岗位职责范本确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:

部门名称:

直接上级:(此处输入上级领导头衔)。

下属部门:

部门性质:

管理权限:

管理职能:

主要职责:

部门名称:人事部。

直接上级:分管副总经理下属部门:人事科、劳动工资科。

部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门。

主要职责:

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。编辑本段。

首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。

其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。

营销渠道管理问题的论文

市场营销渠道是一套系统性、完整性的组织,致力于推动产品及服务的顺利使用或者消费。市场营销渠道对于企业发展来说至关重要,同时对营销策略产生深远影响。

(一)确保企业再生产的顺利进行。企业作为生产与经营商品的基本单位,企业产品既要符合社会发展需要,也需要通过一定渠道销售,才能真正体现产品价值,实现企业的经营利润目标与战略目标。而企业产品的及时销售,只有通过一定的销售渠道才能完成,如果渠道不畅通,难以回收企业产品价值,造成企业再生产的障碍。

(二)影响产品决策。企业市场营销的销售渠道,与产品决策密切相关。也就是满足时间、空间及数量、质量等需求,直接关系到企业产品策略的成功与否。通过确定营销渠道,决定了产品的促销与定位状况。

(三)加速企业产品流通速度。通过选择科学合理的营销渠道,可确保企业生产的顺利进行,提高经济效益。企业营销渠道状况、数量多少等,与企业产品销售直接挂钩。因此,科学的营销渠道,可加速企业各项管理职能顺利实现,加快开拓新渠道及产品流动速度,提高企业的资金运转效率,以确保企业通过同样的资金生产出更多产品,降低成本,并减少产品在销售过程中产生的损失,提高企业经济效益与社会效益。

(一)不断拓宽销售通路。随着信息技术的不断发展,提高了环境的不确定性。再加上互联网等信息技术的应用,市场上的空间界线已经被打破。因此,随着技术变革的加速以及信息爆炸发展,造成环境要素联系的复杂性,这些都对拓宽销售通路提出了更高要求。通过对营销渠道的拓宽,是对原有市场营销不当之处的修正与创新,可结合市场实际需要情况,加快渠道的优化和开发。实际上,拓宽通路是不断创造价值的方法,将是未来企业发展中,市场营销渠道创新的主要形式之一。当前市场提出的“超级终端零售”,就是凭借强大的通路规模优势,加快渠道创新,实现企业利益的扩大化。

(二)加快建立分销联盟。在传统市场营销渠道中,大多以生产厂家为出发点,首先确定一级经销商;然后从一级经销商逐次确定次级经销商,直到产品流到终端零售商。在这种层层下放的模式中,企业仅参与了一级经销商的选择,而对后续营销渠道及终端渠道等缺乏绝对的控制权。随着市场经济环境的不断变化,企业应根据产品特性及消费者需求等要素选择零售终端,综合考虑各方利益,并根据中间商的信誉、实力以及中间商与零售终端的利益关系等,向上决定中间商,直到参与企业直接联系的一级经销商,进而将整条渠道纳入到企业的营销体系中,建立统一的分校战略联盟。通过这种合作关系,消除了商家与厂家之间的各自利益冲突,二者结为利益共同体,确保渠道健康、稳定的发展。

(三)实现合作营销。所谓合作营销模式,并不单纯是企业与企业之间的简单共享与交流,而是通过企业之间的结盟与合作,分享不同的消费群体,同时也促进消费群体享受结盟企业的商品和服务。例如6月,北京汽车集团有限公司和戴姆勒股份公司签订了一份战略合作协议,双方达成协议,将北京奔驰和奔驰中国的在华营销领域实现深层合作与资源整合,实现了二者在市场推广、销售渠道等方面的协调一致、统一部署,充分利用各自的人脉资源与市场资源,形成营销合力。通过这种合作,奔驰的营销渠道实现了进一步整合,双方将通过协议合资成立销售公司,奔驰品牌的国产车和进口车实现在华的销售统一。因此,通过合作营销,一方面,本企业的消费者,既可享受由该企业提供的`产品或者服务,同时也可按照企业签订的联盟协议享受其联盟企业的产品与服务,在一定程度上扩大了企业的售后服务规模与水平,让消费者获得更多优惠,而消费者既享受了联盟企业的商品或者服务,也会因此成为联盟企业的下一个消费者,实现合作营销企业之间的共享与进一步交流。

(四)产品的分解与渠道组合。所谓产品的分解与渠道组合,就是在整体渠道中,促进产品的良好分解和组合。实际上,这种系统是一个真正的“统一体”。在“统一体”中,内部成员的利益关系实现了统一性、一致性,可确保长期的均衡与稳定。渠道内的成员,在产品分解与创新方面,需保持一致,因此共同发展及长期利益的最大化,成为营销渠道的最佳选择,也是行动规范。例如,北京奔驰公司与经销商、国际金融租赁专业公司等加强合作,在授权经销商的前提下,推出了一种全新客户购车模式——汽车租赁业务。北京奔驰公司,希望通过与金融租赁公司的合作,在汽车厂家与经销商、购车消费者之间架起沟通的桥梁,通过这座桥梁,可为消费者提供更好、更便捷的服务。通过租赁购车的方法,减少了过去贷款购车的复杂手续,再加上前期购车手续的简单化、高效化,而首次支付费用远远低于银行贷款的首付,月租更具吸引力,为消费者和企业节省了首付资金及各种税费、保险费等,为企业获得更多的流动资金,便于企业进一步发展。可见,租赁汽车是当前企业融资的创新手段之一,不仅给北京奔驰公司添加了全新营销渠道,扩大消费通路,也可通过对二手车的回收,给经销商提供更多的高质量、稳定二手车源。利于加快二手车经营业务的发展,提高租赁售后服务的盈利点,为更多间接消费者提供利益及便捷服务等。因此,汽车租赁业务对于北京奔驰来说,是一种多方共赢、共同发展的汽车营销策略。

通过产品的分解与渠道组合,建立的系统不再需要大额投资,这种低成本运营,让更多企业负担得起,敢于创新,减少了市场营销风险。对于低成本的产品投资来说,这是最好的营销渠道选择方法。

不是营销渠道管理岗位职责是

8、领导安排的其他事务。

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传;负责公司法律事务管理、物资采购管理;各种会议的管理,组织并协调公司各种工作的正常开展。

7、负责公司综合性事务、种类接待安排;。

8、负责增强员工凝聚力,提高企业竞争力;。

9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度。

营销渠道数字化心得体会

随着信息技术的快速发展和普及,数字化越来越成为企业营销的重要手段,营销渠道数字化不仅可以提高企业的市场竞争力,还可以更好地满足消费者的需求。通过数字化营销渠道的实践,我深刻体会到了数字化带来的各种好处和挑战。下面从市场洞察、渠道选择、用户体验、数据分析和团队建设五个方面来分享我在数字化营销渠道中的心得体会。

首先,在数字化营销渠道中,市场洞察至关重要。市场洞察是数字化营销的基础,只有深入了解和洞察市场,才能更好地制定营销策略和选择合适的渠道。通过数十万用户的数据分析,我们可以了解用户的需求和偏好,深入了解用户的生活习惯、消费模式等,从而更准确地把握市场趋势和变化。同时,数字化渠道也能够通过用户反馈、用户行为分析等方式获取用户的意见和建议,及时调整和改进产品和营销策略。

其次,渠道选择也是数字化营销的核心问题之一。不同的渠道具有不同的特点和优势,我们需要根据产品特点和目标受众来选择合适的营销渠道。通过数字化渠道,我们可以将产品推广到更广泛的受众群体中,提高产品的曝光度和覆盖面。同时,数字化渠道也可以通过定向投放、精准营销等方式,更好地锁定目标用户,降低营销成本。然而,在选择数字化渠道时,需要考虑到用户使用的习惯和偏好,以及渠道的优势和限制,综合考虑选择最适合的渠道组合,以达到最佳的营销效果。

第三,用户体验是数字化营销中不可忽视的因素。在数字化渠道中,用户体验以用户为中心,通过科学合理的界面设计、信息布局、功能设置等,让用户获得良好的使用体验。在数字化渠道中,用户可以通过简单几步完成购买、预定等操作,减少了购物的时间和精力成本,提高了购物的便利性和效率。此外,数字化渠道还可以通过个性化推荐、定制化服务等方式提升用户体验,增强用户对品牌的认同感和忠诚度。

第四,数据分析是数字化营销不可或缺的环节。在数字化渠道中,我们可以通过数据分析,收集和分析用户的浏览、点击、购买等行为数据,了解用户的购买路径和决策过程,从而更好地优化产品和营销策略。通过数据分析,我们可以发现用户的需求变化和购买偏好,及时调整产品和营销策略,提高市场竞争力。此外,数据分析还可以帮助我们了解产品的销售情况和市场份额,为企业决策提供参考依据。

最后,团队建设是数字化营销成功的关键。在数字化营销中,需要建立一个高效专业的团队,包括市场专家、技术人员、数据分析师等。不同的角色和专业能力可以互相补充和促进,提高整个团队的运作效率和能力。同时,团队成员还需保持学习和创新的精神,紧跟市场的变化和趋势,不断提升自身的专业知识和技能。通过团队的协作和努力,数字化营销渠道才能更好地发挥作用,实现预期的营销目标。

综上所述,数字化营销渠道的发展为企业带来了很多机遇和挑战。通过市场洞察、渠道选择、用户体验、数据分析和团队建设等方面的努力,我们可以更好地利用数字化渠道,提高营销效果和竞争力。相信在不久的将来,数字化营销渠道将成为企业营销的主要手段,推动企业实现更好的发展。

快速消费品行业营销渠道管理研究的开题报告

1500字左右的文献综述(包括研究进展,选题依据、目的、意义)。

一、选题背景和研究意义。

随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。在激烈的市场竞争中,人们逐渐认识到,现代企业的竞争优势与“人”的因素联系得越发紧密。现代的竞争,主要是科学技术的竞争,智力的竞争,归根到底是人力资源开发及利用的竞争。因此,人们对人力资源的管理日益重视,许多企业都在积极探索提高和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下,国外研究者于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期,绩效管理逐渐成为一种非常流行的观点,成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。绩效管理上世纪90年代传入我国,以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。

近年来,我国中小民营企业发展迅速,为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。我国中小民营企业的管理者们也越来越重视现代人力资源管理的思想和方法,开始构建适合本企业的绩效管理体系。然而实施一套有效的绩效管理体系并不是一件很容易的事,在具体实践中,反映出各种各样的问题,尤其体现在绩效评估指标体系的设计和绩效管理体系的实施过程中,严重地妨碍和削弱了绩效管理应起的作用。

由于这一系列问题的存在,使我国中小企业面临着一个尴尬的现实:一方面企业认识到绩效管理的重要价值;另一方面又不清楚如何实施正确的绩效管理。绩效管理在中国却犹如一座围城,城外的企业如饥似渴地祈求这幅灵丹妙药,而城内的企业却对药效信心渐失。根据对国内众多企业管理现状的调查研究和分析,绩效管理确实会对企业发展目标的实现和管理能力的提升起到很大作用,但毫无疑问的是,由于企业基础和文化氛围的不同,中国企业必须探索出适应中国企业实际的简单实用的“中国式”绩效管理。

如上所述,对于我国中小民营企业到底要不要实施绩效管理体系、如何摆脱历史原因对中小民营企业管理的影响、如何实施绩效管理、如何解决在实施绩效管理时的种种问题等都是摆在我们面前很现实的问题。同时,中小民营企业的绩效管理也有其自身的特点,甚至在中小民营企业发展的不同阶段绩效管理也有不同的特点。所以如何在中小民营企业中实施有效的绩效管理,建立一套适合本企业的绩效管理体系,是国内中小民营企业目前急需解决的问题,也是值得人力资源管理研究人员努力的一个课题。我们希望通过本文使中小民营企业明白实施绩效管理的必要性和重要作用,并针对中小民营企业绩效管理的现状对中小企业实施有效的绩效管理系统的对策与应该注意的问题做一个有益的探讨。

对中小民营企业员工绩效管理应用进行研究不但有工程实践价值,而且也是对以人为中心的管理理论和实践的发展。

二、国内外研究现状及水平。

绩效管理发源于20世纪70年代的美国,经过几十年的研究发展已形成了一个缜密的体系。它优美的流程以及持续改进的良性循环给国外的企业创造了很大的效益。目前绩效管理的重要性得到我国中小民营企业的普遍认可,很多中小民营企业采用了绩效管理系统。但是在一些中小民营企业中,绩效管理体系的实施效果并不尽如人意,绩效管理工作中还存在许多问题。找出中国中小民营企业绩效管理中的问题,并对其有效实施绩效管理的对策进行完整研究是一项长期的工作。

三、论文的总工作量、各研究阶段的进度以及预期结果。

(1)12月10日――月28日撰写开题报告。

(2)2006年12月29日――1月15日撰写毕业论文任务书。

(3)201月16日――2007年1月30日撰写毕业论文指导书。

(5)2007年3月5日――2007年5月15日实习,撰写毕业论文。

(6)2007年5月16日――2007年6月10日论文修改。

(7)2007年6月11日――2007年6月18日论文答辩。

2.本课题要研究或解决的问题和拟采用的研究手段(途径):

(一)课题要解决的问题:。

(1)分析我国中小民营企业的特点和它们在国民经济中的地位与作用。

(2)通过调查了解现阶段我国中小民营企业绩效管理的现状。

(3)分析我国中小民营企业绩效管理中出现问题的原因。

(4)提出可供企业进行参考的中小民营企业绩效管理的对策。

(二)采用的研究手段:。

本文通过对绩效管理理论和方法等的研究,找出目前绩效管理体系中存在的一些问题,通过文献调研、专家咨询、问卷调查、访谈等方法,分析研究中小民营企业的绩效管理问题。

专家咨询,就是通过与专家们的面谈、访谈、咨询等有效形式,深入了解有关学者、专家们的研究经验和成果,广泛征求他们对绩效管理的意见,力求使指标体系的建立和评价方法的选择科学、客观、合理、实用。

问卷调查,就是通过设计调查问卷,深入中小民营企业内部,通过实践了解中小民营企业绩效管理的现状。

营销渠道管理问题的论文

摘要:关系营销理论于20世纪80年代末成为一门科学,受到了学术界的广泛重视。每个企业都应从实际出发,确定与渠道成员保持何种程度的关系。合作伙伴关系及战略联盟是一种新型的渠道关系,强调的是制造商与渠道成员之间持续和相互的支持关系,其目的是建立更加主动的渠道伙伴联盟。

1、关系营销理论的产生与发展。

关系营销理论的出现起源于消费品主导环境中对服务和产业营销特例的研究,并于20世纪80年代末成为一门科学,在北美大陆广泛传播。尤其是服务产品的特点和工业品技术上的复杂性使人们突破了产品交易的局限,引起了对营销交换过程,特别是企业与顾客接触过程的足够重视,建立、维持和加强与顾客之间的关系成为开展市场导向营销活动的前提。关系营销学者以服务市场营销为背景,并从中借用大量的概念和术语,经过一定的概括和精炼,创建了一套全新的营销理论体系。关系营销理论的提出受到了学术界的广泛重视,菲利普·科特勒教授肯定了由一般营销向关系营销的转变是当今营销学科变革的重要趋势,而且关系营销理论是对现代营销学从理论到方法的有益补充。

目前,关系营销理论呈现出角度各异、门派众多的丛林状态。在众多的关系营销理论中,有两个重要的学派,即imp小组的产业营销关系理论学派和nordic服务营销关系理论学派,他们代表着当前两种重要的研究倾向。imp关系营销理论从对产业市场供应商与客户之间长期、复杂的供应关系出发,把买卖双方单一的关系扩展到企业网络关系的研究,分析多种关系间的联系和影响,并把企业看成是处于买卖方、合伙人、政府等组成的多元网络之中,其买卖关系要受到其他关系的影响。以芬兰学者格鲁诺斯教授为代表的nordic服务营销关系学派则以顾客与企业的`关系为研究核心,从服务和实体产品的重大差异入手,认为建立与顾客的持久关系十分重要,提出了许多分析方法和概念。

近年来,理论界有相当一部分人开始讨论制造商与其渠道成员在批发或零售业务上的亲密关系问题。根据他们的观点,只有通过建立亲密无间的关系,即“伙伴关系”或战略性同盟关系,制造商和渠道成员才能通力合作,以使得分销业务迅速、高效地开展。事实上,绝大多数渠道管理观点的共同之处就是,它们都以制造商与渠道成员的亲密关系为基础。与此同时,相反的观点几乎不存在。

在这场一边倒的争论中,有关制造商与其渠道成员间发展何种程度的关系,完全是一个战略性的问题。如果渠道管理者认为,保持亲密关系可以帮助他更好地进行渠道管理,并达到分销目标,这种关系就应予以重视与发展。相反,如果渠道管理者认为这种亲密关系并不是进行有效渠道管理必不可少的一份子,那么它就可以不必重点发展。有时,它甚至可能会造成时间、精力和金钱上的浪费。每个企业都应从实际出发,确定与其渠道成员应保持何种程度的关系。

伯特·罗森布罗姆认为,在解决关系亲密这个战略性问题上,渠道管理者可将它与分销程度相连。一般情况下,如果渠道管理者已经设计了一个强调深度分销的渠道,他或许应该考虑与其下属的许多渠道成员保持一种松散的关系,而不是仅与几个或一个成员保持亲密关系。当然,分销程度并不是决定制造商与其渠道成员间关系亲密程度的惟一因素,诸如目标市场、产品、公司政策、中间商等许多因素都同样起着决定作用。但分销程度至少可以被认为是用来解决与渠道成员建立亲密关系的一个重要因素。

3.1关系营销的利益。

尽管制造商往往容易忽视供应商或渠道的多种活动对其企业活动的成本效益的影响,即使认识到这些联系,由于涉及各个独立的企业,协商和利用这些纵向联系以及如何分配由此产生的利益也可能相当困难,但是,不应否认与供应商保持良好的关系可能使企业产生某种综合优势和无形的利益。

(1)供应商关系提供的利益。

供销关系中,当价值链中的活动互相联系时,改变其中一项活动的实施方式便可以影响企业的综合效益。有意地提高一项活动的成本不仅可能降低另一项活动的成本,而且也可能降低总成本。如采购和组装之间的协调,可以降低库存的需要。佳能就是通过购买质量较高的钢材以提高锻造作业的质量并简化加工,从而降低总成本的。所以,有时企业可以增加外购投入的开销而降低总成本,把外购投入的单位成本压缩到最低限度,并非总是适宜的。当然,在选定了投入的适当类型和质量以后,为外购投入谋求最佳、可能的单位成本显然是理想的。

企业也必须系统地追踪目前尚无购买关系的潜在供应商,这就会保证能定期考虑可供选择的供应商和观察现有供应商的业绩。企业应选择那些效率最高或者那些提供最低价格的供应商。企业除了要提高自己同供应商讨价还价的能力之外,还应该设法协调与供应商的关系,在必要时支持供应商的技术开发,并鼓励供应商通过加强联系以降低企业成本的做法。例如,马克斯(marks)积极致力于帮助供应商采用最先进的技术,从而在英国零售业取得了低成本的优势。

(2)分销商关系提供的利益。

正如供应商关系一样,与销售渠道保持良好的联系可能使企业及其销售渠道的成本降低。例如在美国,精工(seiko)付给其珠宝商丰厚的费用以报答后者接受精工表修理并把表运送到精工厂,这就使精工把需要的服务点减少到最低数目并降低了加工修理和把修理程序通告顾客的成本。

一个关键的问题是制造商和分销商能否从彼此信任的关系中获得更多有形的利益。通过对美国和欧洲的1500对制造商和分销商关系的调查研究发现:如果制造商与分销商能保持彼此信赖的关系,制造商可能获得更多的竞争优势。

3.2合作伙伴关系及战略联盟。

在最近几年,诸如分销伙伴关系、渠道伙伴、分销商伙伴、经销商伙伴及战略联盟这样的术语在营销渠道文献中出现的频率越来越高。这些术语所指的是一种新型的渠道关系,它与制造商与其渠道成员传统合作关系中特别设立的即时交流部门有所不同。这种伙伴关系或战略联盟强调的是制造商与渠道成员间持续的和相互的支持关系,其目的是建立更加主动的团队、网络或者渠道伙伴的联盟。在这种渠道伙伴关系或战略联盟中,传统的“我们―他们”的观念已经被“我们”所取代。

营销渠道合作伙伴(或战略联盟)的观念并非最近才出现。在二十多年前,webster对一系列制造商及其分销商的关系进行了一项创造性研究,其中就提到了建立这种伙伴关系的方法。webster指出,在渠道成员间建立“伙伴关系”要经历3个阶段。第一、制造商必须在可能提供的产品、技术支持、定价及其他相关的领域公布明确的政策条款;第二个阶段是对现有供销商完成任务的能力进行评估;第三个阶段,制造商必须定时评估它与渠道成员之间制订的政策的适用性。最近几年,webster的这一思想得到了进一步的发展。

营销渠道通常由许多各自谋求自身利益的公司组成,因为这些利益是相互竞争的,所以渠道成员常常无法合作,甚至各自目标完全相反,由此产生的渠道冲突往往导致渠道效率下降。分销中的联盟就是为了解决这一问题而出现的。在一个战略联盟中,两个或更多的组织发生联系从而使得他们按照各方的共同利益进行运作。当组织之间的联系是持久的和广泛的,并涉及到各方业务的许多方面时这种联盟就是战略性的。

斯特恩(louisstern)与艾-安瑟理(-ansary)认为一个合适的联盟必须同时拥有3个条件,即:一方有特殊的需求;另一方有满足这些需要的能力;双方都面临着退出关系的壁垒。前两个条件是创造特别的价值增值的基础,这是战略联盟的根本。最后一个条件,即退出壁垒是保护一方不被另一方剥削的必要条件。哪些是壁垒呢?一般来说,有严格规则的或者双方具有相互依赖性的关系联盟,解脱关系会非常困难,于是各方宁愿投资以维持关系。

联盟的基础是信任,是一方对另一方诚实度的信心。而经济性满足(eco?鄄nomicsatisfaction)既是联盟的动因也是联盟的结果。这是因为作为一个成员,从关系中得到的财务报酬越多,其信任度就会越高。这会加强联盟,从而会更高效地共同工作。一般认为在能够提供资源、成长和机会的环境中,与已知的渠道成员最有可能建立良好的关系,从而成为好的伙伴。

另外,有两个基本因素对所有建立信任和创建联盟的努力是关键的。第一是坦率、双向和经常的沟通。第二是要经历时间,联盟的实现需要进行培育———成长、成熟和发展成为有价值的资产。虽然联盟能够被迅速破坏,但它们无法很快被建立起来。建立和保持渠道联盟关系的战略需要资源和耐心。

4、结束语。

关系营销是营销理论上的一大突破,由一般营销向关系营销的转变是当今营销学科变革的重要趋势。制造商与其渠道成员在批发或零售业务上的亲密关系问题受到了理论界的极大重视,大部分学者认为制造商与渠道成员之间应该建立亲密关系,事实上如果渠道管理者认为这种亲密关系并不是进行有效渠道管理必不可少的一份子,那么它就可以不必重点发展。关系营销为处理渠道成员关系提供了一种思路,即每个企业都应从实际出发,确定与其渠道成员应保持何种程度的关系。建立在坦率、双向和经常性的沟通基础上的战略联盟对渠道关系的处理十分重要,当然维持联盟需要时间、耐心和资源。

参考文献。

r,jr.,theroleoftheindustrialdistributor[j].industrialmarket?ingmanagement1978(8)。

4甘碧群.关系营销:传统营销理论的新发展[j].商业经济与管理,(1)。

5陈涛.国外营销渠道冲突及其管理研究综述[j].外国经济与管理,2003(8)。

不是营销渠道管理岗位职责是

营销,到底是营什么?销什么?这是一个值得探讨的问题。

许多人认为,市场是产品的战争,最优质的产品最终会赢得市场的胜利。事实上,这仅仅是一个幻想,没有什么事实依据。

市场不是产品的战争,而是认知的战争。

显而易见,没有最优的产品,优劣与否是相对的,不是绝对的。大多数市场人员认为自己的产品是最优的,力求通过比较产品的优劣来赢得市场的胜利。殊不知,较好的产品,也是因为由于人们的认知而称其为较好的产品。

当我们确认自己将进行一场营销战的时候,我们必须明确我们的战场是在消费者的心智当中,而不在别的地方。哪个产品、哪个品牌率先抢占消费者的心智资源,就必将成为未来的“市场之王”。

营销是消费者心智的争夺,而不是别的。

正因为此,上海超限战策划认为,营销,是利用,而不是创造。

一般的企业,往往认为要创造全新的产品、创造全新的品牌文化、创造全新的市场。其实,这都是创造的思维,是一种危险的思维。

真正的营销,是利用消费者的已有心智认知,是利用市场上的已有资源,而不一定非要创造。

利用消费者认知资源做品牌。

国内企业在做品牌时,往往会受到国际大品牌的影响,出现相对成熟的竞争假象——由于诸多的强势洋品牌善于控制精神层面的心智资源,国内有些企业忽视品牌进程,盲目追随也进行精神层面的心智资源控制,以创造品牌文化和创造全新的品牌内涵,而忽略了对消费者心智的利用而非创造的基本规律,其失败和受阻就成为必然。

其实,市场竞争的实质,就是通过产品优化设计及品牌核心价值的提炼,对消费者心智资源实施掠夺与控制的过程。

所谓心智资源,是指那些在消费者头脑中影响其对品牌做出选择,能够充分反映消费者价值观的固有概念(包含习惯、传统、生活方式、文化教育形成的价值观等等)。对于心智资源,我们要学会利用,而不是创造。在打造品牌时,更需要如此。

小糊涂仙酒为什么在前些年能够从无到有,从小到大?是因为小糊涂仙酒利用了中国人心目中的“糊涂文化”和“茅台镇传世佳酿”这样的认知,而不是去创造新的认知;安踏运动鞋为什么能在品牌塑造方面收益颇丰?那是因为安踏利用了近几年随《超级女声》兴起的“草根文化”这样的消费者认知,而不是试图去创造一种新的什么“文化”;同样,利郎商务男装之所以能够成功?很重要的原因也是因为利郎利用了当今社会商务流行的消费者认知,而没有试图去创造一种新的男装。。。

概括而言,对于品牌内涵和品牌文化的塑造,之所以要利用,而不是创造,是因为利用比创造风险更小、投入更少,而成效会更大、更快。

利用消费者认知做新产品。

为什么很多企业的新产品创新最后都归于失败,其中一个很重要的原因就是这些新产品试图去创造一种消费者完全没有认知的产品,这样的话,企业就势必要投入很大的费用去建立消费者心目中的认知,既费时费力,还不一定能够成功。

健力宝继主打饮料“第五季”问世后,又推出另类饮料———爆果汽。那是一种“果汁+汽水”的新饮料。用外界的话描述是:既不是汽水,也不是饮料,它不是可乐和果汁的简单中和,而是将新鲜和刺激精彩搭配的加汽果汁,体现着时尚与活力的完美结合。

爆果汽无疑是另类的,它一改传统果汁饮料口味的平淡柔和,加大果汁含量,为的是追求极具新鲜刺激的清爽口感。同时包装以黑色为主色调,配以鲜艳的彩图案,在终端陈列上实现视觉突破,将消费群锁定在崇尚时尚、渴望活力四射的年轻人。

而如今,爆果汽在市场已经不见芳踪,健力宝并没有演绎成功中国版的“另类”传奇,却掉进了另类行销的陷阱,其口味和品牌诉求过于另类,在吸引消费者首次购买方面有一定好处,但并不能保证年轻人消费的忠诚度,再加上健力宝本身渠道的缺陷,最终导致该产品的消失。

与爆果汽相反的例子是可口可乐的果粒橙,果粒橙推出之后,凭借可知可感的形象迅速赢得了消费者的心,颗颗的果粒,首先是让人觉得货真价实,第二外观上也极具诱惑力,同样是果汁饮料,把鲜橙多等与果粒橙一起放在终端,最吸引人的肯定是果粒橙,市场也验证了果粒橙的销售力。

利用消费者认知进行价格定位。

产品定价,特别是新产品如何定价,是一件最让企业伤脑筋的事情。

在价格定位上,除了考虑产品成本之外,其实,还有一个因素需要考虑,那就是消费者的心理认知和经销商的心理认知,考虑了这样两个因素,并在定价时利用这种认知,对于价格策略的到位,是非常有裨益的。

采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台.比如,上海超限战策划机构曾经介入某区域白酒市场,为某白酒品牌做新产品推广,其中就涉及到产品价格定位的问题。

当地市场以前是五粮春的天下,当时五粮春酒店价是110元左右,后来,五粮春突然提价到150以上,使100元左右价位被架空,150元成为市场主流价位。

五粮春的提价标志着市场的升级。对于这个机会,五粮春和同价位品牌是“一家欢喜一家愁”。

五粮春由于提价过猛,品牌张力不够,所以当地消费者不愿意再多掏钱买五粮春,而宁可掏同样的钱去买本来就是这个价位的白酒。比如洋河蓝色经典、今世缘地球和双沟珍宝坊等品牌,它们原来就是150元的价位,所以一旦该价位成为了主流,它们都捡了一个落地桃子,销售马上就火爆起来。

在这样的市场状况下,我们没有建议客户“攻击市场空白价位”,而是反其道而行之,给客户的建议是做市场主流价位,价格就定在150元上下,而不是100元。

因为在当地消费者心目当中,100元的产品认知,已经是被市场所淘汰的,这个价位代表的是“过时、落伍”和“没面子”,150元的主流价位则代表着“跟得上潮流”和“有面子”。

在该白酒品牌定价案例中,我们同样是运用了“利用消费者认知”的方法去做定价,取得了预期的效果。

总而言之,营销,是利用资源,而不是创造资源;是利用消费者认知,而不是创造消费者认知。

因为我们要知道,一种有价值的资源,一种有价值的认知,不是十天半个月能够创造出来的,它是经年累月沉淀出来的。所以,对于这样的资源和认知,我们只有挖掘它、利用它,而不应该试图去创造它。

所谓我们一直讲做企业要整合资源,而不是创造资源,就是这个道理。

第5篇:渠道管理经理岗位职责1.负责本部门渠道业务规划和发展策略的制定。2.负责指导分支机构渠道业务的拓展和管理。3.负责渠道业务相关的培训开展。4.新兴渠道的建设以及总对总渠道的维护。

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