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2023年联通半年工作总结(汇总9篇)

时间:2023-09-13 21:14:46 作者:QJ墨客

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

联通半年工作总结篇一

本学期,在思政体卫科工作要点和学校工作整体思路的指导下,我们学校德育将围绕“一个核心,六大行动”来开展各项工作。“一个核心”就是“立德树人”,这是教育的本质,也是我们始终要坚持的核心,围绕这一核心,我们将推进六大行动,分别是文明礼仪、传统文化、阳光体育、心理健康、实践体验、家校共育。下面,我围绕这六个方面进行简要的说明和一些具体工作的布置。

1、坚持一日三清扫,课间常保持

2、做好监督检查,每周三例行检查,平时不定时抽查3、这学期将依托校讯通、小广播站等方式及时总结,表扬先进。文明用语方面我们孩子们做的比较好,但是也有部分学生讲话粗鲁,所以我们将从两方面进行引导,一是充分利用我们的班队会,二是早晨开设朗读者栏目,通过文质兼美的文章来引导学生说文明语做文明人。班队会内容主任下来后会跟各班下发,朗读者栏目下周我们开播,各班学生轮流进行,具体工作会跟相关班级和老师具体沟通。在重点抓好校园卫生和文明用语之外,我们对常规工作也不能放松,比如路队,这是规范和训练学生行为养成的重要举措,也是班级和学校的形象工程,希望老师们要始终高度重视路队管理,必须整好队带队出来;还有课间操,各班听到音乐声后抓紧时间下楼整队,我们提高速度和整齐度,降低分贝和噪音。所有措施的落实都要借助于我们全体老师的辛勤付出,特别是班主任老师们,希望大家按着我们的要求布置好,监督好,勤说多讲,下大力度提升校园洁净度,创建文明校园。

从国家的重视程度到我们区域的推进力度,应该说从今年开始传统文化将是学校工作的一块重点,今年的思政体卫科布置会就是分两块进行的,第一块是工作解读和布置,第二块就是成立了xx区中华传统文化促进会,我们全区的学校都要参与进来,探索传统文化与家校共育的xx生命教育模式。我们学校这学期在推进传统文化这方面的工作思路是:结合教学工作的读书月举行诗词会,结合文明礼仪养成的朗读者,结合选修课和社团活动(比如这周一早晨升旗仪式进行展示的古筝社团),结合节日课程(例如二月二、端午等),以优秀的中华传统文化来濡染学生,六一前夕我们将进行学生社团展示。

学校层面我们重点通过一操(课间操)、一节(体育节)、一项目(人人都有体育项目)来进行,下周开始我们将学习一套新的自编操,体育节我们将进行全校的队列广播操展示、一至三年级的趣味运动会,四至六年级的竞技运动会,以及六年级篮球赛。一项目我们确定的是跳绳,还要将跳绳进行下去。

区域层面,今年体育比赛项目比较多,三月底的春季运动会,现在体育组也是利用早晨和下午的时间一直在抓紧训练,同时今年我们还承担了区春运会开幕式的表演任务,音乐组的几个老师也是紧锣密鼓的在进行编排。除了春运会外,今年区域还有篮球、排球的比赛,三月中旬就将组建男女生的篮球、排球队,进行训练,篮球队力争比去年的名次要前进,排球是第一年组队参加,力争有成绩有突破。

五月份是我们的心理健康月,结合区里的相关活动安排,我们在五月份将参加区心理剧评比、将结合区域的健康班级展示来召开我们学校的首届班主任节,通过健康班级展示、班主任管理论坛、队课展示等版块来展示我们自己的成果,提高班主任的幸福指数和专业素养。

我们重点通过德育课程引导学生进行实践体验,这学期,我们将开展一年级的入队课程、六年级的毕业课程、五年级的清明课程,以及我们传统的校园吉尼斯、学生社会实践活动等。

家校共育工作一直是我们坚持和追求的,我们老师们在这块做了大量的工作,积累了很多经验,去年12月份我们也成功召开了第一届家长节,通过专家引领、家长课堂、家委会工作交流、颁奖典礼等进一步加强了家校沟通与合作,取得了较为理想的效果。今年我们家校共育工作将在去原来的基础上,努力落实“五个一”行动,即:一校(新家长学校),我们将在三月份启动新家长学校,通过与更高层次的专家或平台合作,引导家长会做家长,做好家长;一课(家长课堂),我们还要坚持充分的利用家长资源,要求我们每班每学期至少开展一次家长课堂,并留好相关资料;一日(家长开放日),这学期我们在下周安排了六年级质量监测的专题家长会暨家长开放日,其他年级的家长会暨家长开放日我们安排在四月下旬统一召开,我们希望通过开放打开我们的思路和校门,相互了解和促进;一节(家长节),年末我们召开第二届家长节;一会(家委会),各班现在的家委会已经建立并健全了,重要的是充分借力家委会的能量,管理好、利用好家委会这个组织,实现教育合力,同时这学期我们也将招募家长志愿者,做好家长值周等工作。

1、教师社团:为了丰富大家的校园生活,强身健体,我们将于下周四下午4:00——5:00开展每周一次的保健球社团活动,请老师们提前做好准备,踊跃参加。

2、红领巾献礼、听说读写:校历上5月份还有红领巾

献礼活动,这是一个区级活动,我们听通知开展相关工作;听说读写比赛,我们按照往年惯例进行,具体工作再做布置。

关于安全,应该说我们每次会都要说,为的就是让大家时时刻刻“警钟长鸣,常抓不懈”,因为这是悬在我们头顶的一把刀,讲多少都不为过。

第一个内容,是原则。我们一定要坚持“谁的安全岗谁负责,谁的课堂谁负责”的原则。

坚决做到——放在心上,挂在嘴上,落在纸上。

放在心上:就是要高度重视,牢记“一岗双责”。这个时段、这节课、这个地点。

挂在嘴上:天天讲,遇见新情况就讲,发现隐患就讲。

落在纸上:一定要把我们讲的、强调的,记在安全记录本上,尽力做到最好。

1、安全记录要保存。安全日志、安全校讯通、微信等,要留存好记录。同时,安全记录要记规范,上学期我们跟所有班主任老师统一过,应到学生、实到学生、缺勤学生及原因,等等都要详细记录。

2、安全回执要收全。(发了没收全,工作不到位。)

3、学生的一切活动,一切安排——一定要做到:一切行动听指挥,不许擅做主张。

1、班主任老师强调学生不允许带危险物品和玩具来学校。

2、下完操后,各班一定要按顺序走着回班,班主任必须走在队伍最前面,控制好速度和纪律,观察和处理好学生情况,一楼楼口的安全负责人我们今年做了调整,:北一楼1.1班门口仝景,中一楼1.4班门口宋静霞,南一楼2.3班门口封雪燕,这三位老师在每天下操之前要提前到岗,控制、疏散和处理学生行进过程中的各种情况。体育组整体掌握协调学生队伍情况,务必保证学生安全。

3、本学期安全疏散演习方案会前已经下发,我们初步计划在下周四16日上午进行本学期的安全疏散演习,具体工作我们在举行安全疏散活动之前再做详细布置。

以上对这学期的教育工作做了简单的梳理和说明,相信在我们全体教师的共同努力和协作下,在我们各学科各组长的带领下,我们会逐项进行,稳步推进,圆满完成。

联通半年工作总结篇二

坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新,深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署,以科学发展观统领各方面工作,始终把经营发展作为 5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。

(二)宽带发展工作

2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。

在保有老客户方面,每月关注包年到期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。

2、户外广告业务:

一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);

二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。

三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。 3、纸质广告业务:

明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。

4、品牌建站业务:

积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。

5、信息魅力业务:

梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检-察-院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。

6、神眼业务:

一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。

二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。

四是宽带和神眼互补发展,互相带动。 7、家庭网关和网络e盾业务:

一是将目标客户群锁定为宽带包年客户,重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销,二是以无线、方便为重点,全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、字幕、营业厅海报、宣传单等形式外,采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。

三是分解指标,全员参与。营销效果与单位负责人挂钩,力争全年发展1000户。

四是积极与工商、税务等部门配合,做好商户网上报税、安全认证工作。

8、企业定制卡业务:

二、继续完善经营和服务管理措施,转变管理思路按照上级公司要求,进一步完善营销体系建设,增强挖掘客户需求的意识,提高为客户制定一揽子解决方案的能力。探讨欠费管理的新思路,在不增加额外支出的前提下,将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。

进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式,促进各项业务快速发展。在服务方面,针对201x年服务投诉焦点问题,将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作,真正实现对工单处理的过程管控。同时,对服务投诉实行责任制度,做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核,确保每件投诉得到圆满解决。

三、加强运维建设管理,为经营发展提供支撑

(1)合理安排投资,加大对重点业务的支撑。重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资,以维持、调整为主,持续开展压缩、调整、盘活网络资源。

(2)合理调配使用维护资金,保障网络安全可靠运行。继续开展线路整治工作,解决维护中的困难,重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。继续做好电缆防盗工作,严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设,为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。理顺经营和维护部门的沟通、协调机制,做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训,建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。

(3)采取多种措施,进一步做好节能降耗工作。完善用电管理办法、用油管理办法,对空调进行节能改造,对生产和生活用电进行单独考核,降低能源消耗。加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程,降低维护用料支出。同时,做好工余料和撤旧料管理,合理利用撤旧料。完成交换资源弹编工作,降低窄带投资。改变窄带放号方式,完成全部农村交换设备弹编,争取农村交换实占率达95%。

(4)做好网络规划和调整工作,提高网络运营效益。总体思路是: 根据网络演进的技术要求,在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时,逐步实现光纤向客户端的靠近,利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设,为发展移动业务提供支撑。在核心网方面,建设老局和新局的双核心局,老局重点作为传输中心,在新局部署数据和大容量传输设备,实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2.5g传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。

(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度

户资源。四、加强基础管理工作,强化执行意识,提高工作效率。按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。五、关心员工生产生活,增强企业凝聚力。工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。

附送:

为各地输送了一批批合格优秀的工作人员,如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等…….优秀的人员,是我们的骄傲,同时,我们衷心地希望"青年文明号"能够处处开放光彩.一流业绩创新高200x年是我们cdma的年度,在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个xx联通人都深刻明白的道理,在以往的日子里,在党组织的指引下,xx营业厅正是以这种精神为动力,取得了200x年度先进班组的称号,得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查,我们营业厅日收入额达到 15万,用户满意度达95%以上,前人留下的足迹是光辉的,后人将在前人的足迹上进一步延伸,创造属于联通的辉煌。在日常的日子里,xx营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动,突出活动主题,通过活动加强创建意识。xx营业厅的社会影响进一步扩大,在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备,一流环境,一流服务使得来到联通xx营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说“女性能顶半边天”而在xx营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体,可以说撑起了xx营业厅的整片天空。**营业厅这支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体,将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标,为建设数字xx贡献自己的一份绵薄之力!

联通半年工作总结篇三

一、2x**年1—9月各项工作开展情况

(一)以创模工作为抓手,强化目标任务分解,确保工作落实到位

一是为保障创模工作的顺利开展,成立了以党组书记、局长为组长的创模工作领导小组,建立了创建考评制度、协调督办制度和公众参与制度;二是制定了《2x12 年度xx县创建国家环境保护模范城市工作方案》,制定了县环保局的工作方案和指标分解表,2月召开了全县环保大会,县人民政府与各镇(乡)及环保委成员单位签订了环保目标责任书,同时与27个责任单位和局属各科(室)签订了“创模”责任书,切实将创模责任细化分解,工作责任落实到人,并明确了完成时限。三是加大了宣传教育力度,在全县境内设置了大型宣传广告牌,各责任单位主办了专题宣传栏,并在全县开展了以“保护水源,我们在行动”为主题的宣传活动,通过立体多元化宣传,提升了“创模”公众知晓率与公众参与度。四是加强督导检查。创模办对我县创模责任单位每季度进行1次督察,重点了解共性任务、及时整改存在的问题、深入攻克个性目标、促进工作整体推进。

(二)以推动经济发展方式转型为目标,强化服务意识,助推经济发展

一是有序推进规划环评,服务区域转型升级。充分发挥环保引领、推进和杠杆调节作用,推进项目服务,加强项目对接,主动协调解决重大环保问题,积极为大项目、好项目的建设提出有创新性的思路和办法,促进区域经济协调发展。二是根据相关责任要求,建立健全了工作制度23个,特别是完善了5个重要科室的`业务工作制度,制定完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制等相关工作制度。通过制度管人、办事,规范了办事程序、提高了办事效率和办事透明度。三是严把环保准入关,否决了xx县景望建材有限公司年产2万吨速凝剂(水泥)生产线建设等6个项目的选址,从源头保护饮用水源和生态环境。目前为止共办理排污许可证697个,审批项目221个。四是服务园区建设和重点项目落户工作。完成了xx市和平工业园区和xx市苟江冶金循环工业集聚区两个园区规划环评审批手续,做到规划环评先行,同时加大了对重点建设项目的监督检查与技术指导服务,对符合县域产业发展规划的项目,实现零距离对接,搭建“快速通道”、“绿色通道”,引导县域产业“调轻、调优、调高”。五是依托环保优势,大力招商引资。2x12年,我局已完成招商引资任务15500万元,完成了县政府下达的10000万元任务,引进的2个项目,均已开工建设。

(三)以总量控制为着力点,强化监督管理,确保污染减排任务完成

一是通过对我县2x12年污染物总量削减任务进行仔细分析、认真分解,与各镇(乡)政府、相关部门及重点企业签订了《xx县主要污染物总量削减目标责任书》(2x12年度),将减排任务分解落实到了具体的部门和单位。二是狠抓减排项目建设,确保减排任务落实。乐山、石板镇污水处理厂已经开工建设;鸭溪、团溪、尚稽、三合4个镇集镇污水处理厂已完成招投标工作;松林镇已完成可研的编制工作;龙坑、虾子污水处理厂升级改造的方案正在选定中;兰家湾污水处理厂已进行征地拆迁;鸭溪电厂、三岔拉法基水泥有限公司等重点减排项目正在积极组织实施。三是及时召开了规模化养殖场减排工作会,并对境内2x家规模化畜禽养殖场开展联合检查,基本掌握了我县规模化畜禽养殖场的现状及污染防治工作开展情况,并根据各个养殖场的具体情况分别提出了要求或下达了限期整改书。四是切实开展限期治理与汽车尾气检测工作,目前已验收通过了贵州遵义金山磨料有限公司限期治理项目,鸭溪电厂的限期治理已完成,待验收;今年,汽车尾气检测工作稳步推进,截至目前为止,我县已发放黄绿标共计5956张。

(四)以改善民生为落脚点,强化环保执法效能,夯实环境管理基础

一是加强监测预警,为环境管理提供科学决策依据。截止目前,我局共计完成监测项目108个,完成监测收入45万元,另我县2台环境空气自动监测站已投入并正常运行,切实为县域环境监管提供了科学有效的依据。二是切实开展了环保专项行动与环境风险排查专项行动。对危险化学品使用单位xx县城医疗机构进行拉网式排查,下达限期整改34家。对中国铝业遵义氧化铝有限公司等29家环境违法企业立案处罚,现已结案23家,已缴纳罚款30万元。三是加强钼镍矿山环境综合整治和重金属污染防治工作,现全县钼镍矿督促检查工作已完成,基本完成了渣场控燃、防燃工作。初步制定了我县突发污染事故应急演练方案的编制工作,并将适时开展演练。同时,再次对我县铁厂镇4家锰矿企业以及乌江润丰肥业有限公司进行重金属复测工作,经检测未超标。四是积极实施放射源(含射线装置)和危化源管理工作,通过联合执法检查,摸清了污染源底数和基本情况。目前,全县现有放射源共136枚,射线装置64台,涉及危险化学品(含重金属及危险废物)企业9家。针对存在的问题,我局协同公安、卫生、安监部门建立了监管台帐,形成联合执法机制,积极实施放射源(含射线装置)和危化源管理,有效保障了环境安全。五是加大排污费征收力度,以排污收费为经济杠杆促进企业开展污染治理。在征收工作中严格按征收程序实施收费,切实搞好核算,全面实行排污费电子开单,并对征收单位进行公示。严格实行了收支两条线,做到了公正、公平、公开。2x12年已征收排污费1250万元,比去年同期增长25%。六是强化污染纠纷调处,维护社会稳定。我局进一步完善和强化节假日、夜晚值班制度,确保全天24小时投诉热线有人接听,污染投诉能得到及时处理。截止目前共接访处理各类污染纠纷107件,通过有力的协调和处理,未发生因污染问题未及时处理而引发的群众集体上访案件,切实维护了社会稳定。

一是加大了饮用水源管理工作力度,督促乐民河沿线6个镇定期对生活垃圾进行清运,禁止在100米范围新建设居民用房。积极编制乐民河水源保护区范围内项目申报材料,完成了龙坑镇苏池村、乐山镇乐山村2个农村环境综合整治项目申报。完成了县城南部城区生活污水治理项目的可研、施工设计和经费预算,预计今年内启动项目建设。二是结合我县水源保护区的实际情况,根据相关法律法规起草了《xx县饮用水源地保护管理办法》和《饮用水源污染应急预案》,目前正在按照相关程序进行报批,切实推进水源保护制度化。三是严格执法,有力打击违法排污行为。今年,对我县饮用水源准保护区内的原194厂、264厂内的企业进行排查,共排查企业23家,对存在风险的4家企业依法进行整改。

(六)以环保宣传为载体,强化全民环保意识,打牢环保社会基础

一是在城区内放置小型环保展板,在道路沿线设置大型宣传广告牌,主办宣传栏,提高公众知晓率。二是由责任单位牵头,结合自身工作,发起志愿环保活动,组织志愿者在乐民河两侧捡拾塑料薄膜(袋)、泡沫等不易降解的白色垃圾约1000多公斤。三是结合“六.五”世界环境日举办大型宣传活动,推动全民参与、支持环境保护和创建国家环保模范城市工作,向群众发放环保宣传材料、环保袋、环保围裙及环保扇2万余份,设立咨询、投诉台,接受咨询2x人次、投诉5件。四是积极进行绿色学校创建,确保环境教育的普及;我县今年拟创建的县级绿色学校12所、市级绿色学校9所、省级绿色学校4所已上报资料进行评比。

二、工作中面临的机遇和挑战

(一)创模工作需进一步加强

2x13 年,是关乎全市创模工作成败的关键一年,当前创模工作存在的问题,一是重视程度仍然不够。部分责任单位对“创模”工作的重视程度不够,没有切实抓在手上、落到实处。二是工作步调明显滞后。根据《2x12年度xx县创建国家环境保护模范城市工作方案》的相关规定,2x12年4月至9月是我县“创模”工作的集中整治阶段,但大部分责任单位依旧停留在建立工作机制等前期工作上,仍未对个性目标做相应工作部署和制定具体工作措施,离上级要求有明显差距,整体工作明显滞后。三是牵头责任落实不力。创模工作中,部分重点工作牵头单位对牵头工作放任不管,既不主动与配合单位协调沟通又不向上级领导积极汇报,导致部分重点工作停滞不前,给完成指标任务带来更大困难,指标压力依然巨大。四是部分创模指标完成难度大。集中式饮用水水源地水质达标,环评、“三同时”执行率达 100%,重点工业企业稳定达标排放等指标的完成尚需做更多工作。

(二)工业经济的全面发展,给污染总量控制和环境监管带来了难度

一是由于我县企业大多是资源型和原料初级加工型,资源消耗大、能耗高、污染重,环境基础设施建设投入不足,老污染源没有的到彻底的治理,这为进一步实施污染物总量减排带来了一定的难度。二是部分新建企业存在不严格执行“三同时”制度现象,环保治理设施未按环评要求建设就投入试生产,或长期以试生产为名违法排污。三是我县矿产资源丰富,矿山企业较多,治理设施不到位,已成为现阶段污染投诉的热点和难点。四是由于以往缺乏统一规划,导致部分厂址选址不合理,成为投诉热点。

(三)饮用水源保护压力巨大

县城饮用水源水质目前虽然达到国家标准,但有个别指标已逼近临界值,总磷时有超标现象。一、二级保护区内由于历史原因还存在非农业污染源,保护区内垂钓现象严重;准保护区范围内个别企业存在超标排放情况,乐民河沿岸集镇生活污水直接排入河中和水泊渡水库、水源沿线老百姓由于生活习惯、地理位置等因素,民房修建很难制止,一级保护区未建立硬隔离设施,水源保护和交通提醒标识。部分干部群众对饮用水源保护认识不到位,不出现无水可用就不会在水源保护上投入,多数镇(乡)未编制饮用水源保护规划、未对集中式饮用水源进行打桩划界,部分镇(乡)集中式饮用水源达不到生活饮用标准。

(四)城镇环保基础设施严重欠缺

由于长期投入不足,全县城镇污水及垃圾处理设施建设严重滞后;大部分集镇排污管网清污未分流,收集管网不完善。除虾子、乌江镇、枫香、龙坑镇八里集镇建有生活污水处理厂外,其余镇(乡)均未建设生活污水处理厂,生活污水直接排放;各镇乡生活垃圾简易堆存或乱倒,垃圾堆放场未行进防渗处理,垃圾淋溶液未经处理无序排放,对地表水和地下水造成污染。乌江流域和赤水河流域沿岸存在同样问题,两流域的环境综合整治也亟待解决。

对于以上存在的问题,我们要:一是增强紧迫感和责任感,以创建国家环保模范城市统揽全县环境保护工作,认真研究部署,整体推进,实现指标攻克;加强指导、强化督察、推进落实,找准差距、整合资源、全面协调,协同全县27个责任单位,形成合力,确保全面完成创模工作任务。二是在全县大力实施工业建设的大背景下,我们要迎难而上,牢固把握管理减排、工程减排、结构减排三大着力点,积极对接上级部门,千方百计争取总量,确保污染总量控制指标的完成。三是加大环境执法能力建设,严查环境违法行为,确保生态环境安全,加强对企业水、气、声、渣和建设项目的全方面监管,继续开展各类环保专项行动,抓好各类挂牌督办项目,深入开展环境综合整治,做好环境安全保障及维稳工作;创新工作管理机制,设置区域环境监察中队,确保环境违法行为得到及时制止;多途径、全方位招进环保专业人才,解决我县环保人员在数量、素质上的不足。四是建立饮用水源长效管理机制,加大建设污水处理工程,确保饮水安全;加大乌江流域、赤水河流域污染治理投入,确保流域环境安全。五是积极向上级申请、申报农村综合整治项目和饮用水源保护区整治项目,多方面筹集资金投入到城镇环保基础设施建设之中。

三、2x13年的预期工作目标和重点工作措施

(一)全力狠抓“创模”工作,确保顺利通过验收

一要加强组织领导,形成创模合力,充分协调、利用各级、各部门资源;二要健全创模机制,完善工作制度,调度好创模工作进展情况,协调解决工作中存在的问题;三要强化技术工程措施,突破指标要求,加大投入,确保完成创模指标;四要强化县城环境保护工作,多措并举,确保2x13年通过创模验收。

切实加强对各镇(乡)、各工作部门实施《xx县环境保护目标责任书(2x13年)》、《污染减排责任书》、《创模责任书》的协调指导和检查督促,全面推进环保工作的开展,确保各项环保目标任务完成。

(三)切实抓好污染物总量控制工作,全面完成污染减排任务

及时对接上级部门,合理分解我县减排任务,确保xx县经济建设所需的环境容量。提出以下措施:一是加强新建项目的管理,严格执行环评、三同时制度,确保增产不增污;二是认真抓好污水处理厂的建设及运行管理,确保进水水量及浓度,并实施脱磷脱氮(或扩能)改造;三是开展畜禽养殖污染防治工作;四是完成上级下达运营黄标车淘汰任务。

(四)推动经济发展方式转变,服务县域经济发展

随着工业园区建设步伐加快,将有一大批招商引资项目及退城进园项目落户我县。要严格执行建设项目环境影响评价和“三同时”制度,优化县域经济增长,使建设项目按照环境功能区划分要求相对向工业园区、工业小区集中,利于污染的集中防治;同时,积极做好县重点建设项目环评审批中与省、市环保局的对接服务等工作,使各类新、改、扩建设项目尽快获准建设并投产。

切实加大对工业污染源、重金属行业、放(辐)射源、危化源的环境监管力度,保障环保设施持续稳定运行,实现重点源稳定达标。以赤水河、乐民河环境保护为重点,强化水源保护,确保县城饮用水环境安全。切实抓好环境安全的防范和预警工作,及时处理好突发环境污染事故的应急处置工作,维护环境安全。积极调处各种污染纠纷、投诉和信访案件,防止因污染问题集体上访,维护好群众的环境权益,维护企业正常生产。

结合“创模”工作,推进县城烟尘控制区整治,加强建筑施工、交通干线噪声管制,预防和控制噪声扰民;加强县城旧城改造拆迁、建筑施工场所环境管理,控制粉尘污染。

按照我县社会主义新农村建设的总体要求,坚持以人为本和城乡统筹,以农村环境综合整治项目的申报和实施为着力点,全面促进社会主义新农村建设。

(七)切实抓好环境监测管理工作

认真贯彻实施环境监测管理制度,巩固环境监测站标准化建设成果,加强监测技术培训,进一步扩大监测范围,建立健全环境监测质量管理制度,不断提高监测服务水平,作好突发环境安全事故应急监测准备,以保障全县环保工作需要。确保完成监测收费任务。

联通半年工作总结篇四

(2)、预期下半年生产重点

20xx年下半年生产制造部的工作重点是x牵引变压器、x和后续新增项目的组织管理。具体工作将提前准备的管理思路,坚持务实求真的工作作风,克服困难,加强管理工作的薄弱环节。

(3)、具体工作思路

生产计划方面

在保证生产计划准确性的前提下,采用生产调度、领导协调、组织会议等手段加强生产计划的权威性,对生产单位及生产相关部室提出硬性要求。结合下半年生产能力,确定月生产任务工作量,尽可能完善生产计划,减少先后作业,改为平行搭接,掌握各生产工序的生产能力现状,便于应对多变的外界因素。

生产管理方面

坚持生产程序简单,效率至上;流程直接,责任落实个人的管理理念,要求每一个员工一专多能,勇于承担责任,善于解决问题,以制度规范,以管理保证,用结果说话。

加强管理提升

加强管理工作,查找管理中的问提,以点带面,上下协同,逐层推进,将管理提升覆盖到全员以及管理全过程,对发现的问题进行分析,及时调整,落实,发掘过去没有发现的问题,查清根源,制定整改方案,推进整改。

(二)、过程检方面

1、树立服务理念,强化工作中的服务意识,变被动式的检验为主动服务,加强对检验人员的工作能力的培训,内部进行业务学习,提高检验人员的自身素质。

2、继续做好产品质量标准文件的制、修订与落实工作,保证质量检验工作有章可依,严格把关,使产品质量符合标准要求。

3、严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程的监督,减少错检和漏检,对发现的质量问题及时反馈并限期整改。

4、加强与技术部、采购部等部门沟通,排除沟通不及时现象,产品控制过程做好质量检验记录,强化生产过程中产品的可追溯性。

5、做好质量相关数据的统计分析工作,认真做好质量管理相关数据的统计工作。

6、选派技术精湛的人员进行售后服务工作,提高效率,降低费用。

(三)、设备方面

1、根据下半年生产任务需要,采购下半年设备备件,更新调整备件计划。

(1)定期检查重点、关键设备使用情况,监督、指导车间设备维护保养工作。

(2)设备基础信息管理工作,重点是下半年报废设备处理销账工作。

(3)变电所管理加强,供电设备巡检正常运行。

(4)《变压器技术改造项目》配套污水处理工程下半年建设,需做好工程前期备案,过程监督,竣工验收及资料整理归档工作。

2、 管理提升方案

组织员工岗位操作规程、维护保养规程培训,对特种设备、大型、关键设备请专业人员进行集中培训。普通生产设备培训,则利用生产闲暇时间有车间设备员自行组织。培训工作做到前期有备案,过程有记录,最后有考核,让员工实实在在学到知识。

(四)、企业文化建设方面

生产基地下半年主要活动计划如下:

活动名称、 活动时间、 活动目的、 活动参加人员范围

联通半年工作总结篇五

只有做好了工作计划,才能把工作做得更好更出色。以下是由小编为大家推荐的联通客服工作计划,希欢迎大家学习参考。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

以公司下发的《文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

工作:

1.按质按量完成公司给予的任务

2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程

生活:

1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下

2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动

学习:

3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定

希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础。

联通半年工作总结篇六

近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训

主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训

主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

联通半年工作总结篇七

一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。

四、降低现款供货,寻找新的供货来源。

五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。

新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

联通半年工作总结篇八

首先,我代表铸造厂职工,对集团公司领导前来检查指导工作,现场办公解决问题,表示衷心的感谢。下面根据《通知》的要求,将我单位1-7月份生产经营工作情况及下半年工作的主要措施作简要汇报,不当之处请批评指正。

1、产值方面:7月份完成产值69.6万元, 1-7月份累计完成产值993.6万元,比去年同期增长55.7万元。 3、利润方面:7月份实现利润-24.6万元,如按去年政策,将利息9.2万元视同利润,本月实际经营利润-15.4万元。1-7月份累计实现利润-63万元,将贷款利息59.5万元视同利润,实际经营利润-3.5万元,比去年减少24.3万元。 5、应收账款方面:7月末,我厂应收帐款余额为423.4万元比年初468.4万元降低44.9万元。 针对上半年公司的情况,我们认真分析了影响生产经营的各种因素,主要有以下几个方面。

一是安全生产工作的不稳定。上半年,我公司发生了一起漏电伤人事故,未能实现安全生产,同时也给生产组织造成了被动。为此,我已经开展了专门的安全整顿活动,目前,公司安全形势比较稳定。

二是上半年整个铸造行业不景气,而我们的产品95%面向外部市场,内部只占3-5%,公司受社会市场的波动制约很大。此外,在国有体制下,公司员工的工资、福利方面费用较高。在没有任何优惠政策情况下,我公司与社会私营企业竞争困难很大,特别是在产品价格、劳务费用等方面。

三是产品质量不够稳定,资金周转不够畅通,加之原材料涨价幅度超过了产品价格上涨幅度,对生产经营带来了很大的冲击。特别是在电费方面,由于今年取消了峰谷电考核,每度电比去年上涨了0.13元,对我们这样的用电大户影响很大。

近期,通过公司上下不懈的努力,在安全、生产、市场开发方面都有了很大的改观。下半年,预计铸造行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,增长加市场开发及销售人员,制定特殊的奖励政策,调动其积极性,力争在市场开发上取得新的突破。目前,各种产品的订单已基本满足下半年的生产需要,公司将采取多种措施,在确保安全的前提下,提高产量,争取产值及利润的大幅提高。全年预计完产值2500万元,销售收入2300万元,实现利润50万元,应收帐款压缩在400万元之内。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。

首先,要不断加强安全管理工作

我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。

一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

二是继续深入开展安全用电为重点的安全整顿活动。对所有用电设备的接地情况进行排查整改,并加强临时用电管理,对生产现场的用电设备、供电线路进行每月不少于两次的检查测试,对有问题的零部件及线路及时进行更换,确保安全用电。

三是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持公司领导二十四小时值班、车间管理人员跟班作业;重点抓好大炉、砂轮、酸洗、高压脱腊、行车吊运等要害部位的管理工作。

四是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。开好车间班前会,要健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

其次,要努力提高经济运行质量

7月底,张总及非产业处有关领导到我公司进行工作调研,对公司的各项工作提出了要求。为此,我们召开了专门会议进行落实安排,确定了下一步生产经营方面的工作重点。

一是加大回款力度,提高资金使用效率,减少流动资金占用。我们将加大回款力度,尽快回笼资金;坚持材料采购小批量、快周转;根据生产需要将库存原材料与供货商进行调换;严格控制车间占用资金数量;对在线产品进行核查处理。

二是提高员工的质量意识,加大质量管理力度,不断提高成品率。我们将教育职工牢固树立“质量就是效益’’, “质量就是企业的生命’’的理念;专兼职质量检查员要及时反馈和解决问题;加强质量的过程控制;认真对待客户在质量方面提出的问题。

三是树立勤俭办企业的思想,强化成本意识,减少不必要开支。我们将通过提高成品率降低成本;从产品试制上认真研究如何降低成本;加大成本考核力度;严格控制办公费用支出;严格控制差旅费和运费;对各车间人员进行合理调配裁减。

四是加大市场开发,调整产品结构,增加产品销量。我们将对客户进行梳理,积极开发新客户,巩固老客户;重点保护两个精铸车间的市场,适当开发砂型、覆膜砂、机加工产品市场;坚持面向国际市场的思路,争取需求稳定的大客户,确保销售渠道畅通;争取机加工车间早日上马,形成终端产品,增加产品利润空间。

五是加强“四好班子”建设,创建节约型企业。我们将在巩固保先教育成果的基础上,抓好廉政建设、开展效能监察,深化厂务公开、努力创建节约型企业,搞好“双建塑”工作,加强“四好班子”建设,为公司发展创造良好的软环境。

最后,要积极稳妥地推进改制改革工作。

下半年我们将按照集团公司主辅分离,辅业改制工作的要求,积极发动,认真组织,力争一步到位成立由员工控股的股份制企业,依法建立股东大会、董事会、监事会,完善公司法人治理结构,做好职工身份置换工作。目前,我们要把工作重点放在提高公司效益,增加员工收入,树立职工对公司发展前景的信心,争取员工的支持,为改制工作的顺利开展打下良好的基础。

一是折旧与利息问题。从筹建至今,所有投资全部为集团公司贷款,没有实收资本,导致每月的利息支出数额较大。鉴于经济不景气回款十分困难,新产品开发又需资金注入及公司资金周转紧张等原因,特申请:返还20xx年已交纳的折旧费49.9万元、退回05年已交的贷款利息59.5万元及今后每月不再提取贷款利息。

二是电费问题。电费占我产品成本14%左右,电费上涨使产品成本涨幅过大,希望领导在电费方面进行优惠。

三是资金问题。由于资金不足的原因,机加工车间主要设备采购不能到位,难以形成终端产品,直接面向客户,提高利润空间,特请领导在贷款方面予以支持。

总之,为实现下半年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬共产党员特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,以“4e”“6s”精细化管理活动为载体,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,实现年初与集团公司签订的经营指标。

联通半年工作总结篇九

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们科室目前知名度小,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使我科做精、做强。使人民群众真正放心满意。

1.人性化管理:新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

2.改进服务措施

(1)新入院病人热情接待。

(2)宣教认真仔细。

(3)及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置。

(4)危重病人立刻处理,沟通到位。

(5)主管医生,主管护士负责护送危重病人检查。

(6)医护人员必须保持病区干净、明亮适舒。

(7)彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。

(8)出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组、医疗安全小组、病案管理小组、院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1.从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2.抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3.抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。

4.抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。

5.加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送医生,护士外出进修学习知识,力争把内一科打造成红十字医院精品科室。

总之我们一定会在院领导的关怀下,团结一心,努力向前,争取努力工作。

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