学校环境建设工作总结范文（15篇）

每个月的工作总结是我们对过去努力的一种总结和梳理，通过总结我们可以更好地把握自己在工作中的优点和不足，为下一阶段的工作提供依据。如果你不知道如何写一份优秀的月工作总结，可以参考以下范文，找到适合自己的写作思路和表达方式。

市环境建设工作总结

年初以来，我们按照市委、市政府关于开展经济发展环境品牌建设工作方案的总体部署，以创建环境品牌为目标，发挥网络技术优势，为我市经济发展全面提升环境质量作出了积极贡献。现将工作情况总结如下。

一、领导重视，纳入重要议事日程。

1、强化领导，确定目标。我们对改善经济发展环境工作十分重视，首先召开领导班子会议，认真学习讨论了市委郭晓华书记的动员讲话及改善经济发展环境工作的有关文件，全面理解会议精神，对会议提出的各项任务，进行了逐项研究，纳入重要工作日程，并结合我局工作实际研究制定了《xx年推进信息服务体系环境品牌建设工作方案》，确立了以创建“四心城市”为目标，加强信息服务体系建设的指导思想，成立了由局党组书记、局长田伯华同志为组长的信息服务体系环境品牌建设工作领导小组。

2、明确责任，细化分工。我们根据《全市改善经济发展环境品牌建设工作方案》的要求，对治理改善经济发展环境工作任务进行了分解，成立了五个推进组，每项工作都明确了责任领导、责任人和完成时限，实现了任务分解到科，责任落实到人，目标确定到位。

二、发挥政府网站窗口优势，为我市经济发展提供信息技术支持。

1、推出了信息服务体系环境品牌专题。依照《xx年推进信息服务体系环境品牌建设工作方案》要求，首先制定了信息服务体系环境品牌建设信息资源开发保障工作方案，召开了信息服务体系环境品牌建设工作推进会议。对搭建信息服务体系环境品牌建设专题平台进行了多次研究，确定了市场信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、产业发展趋势信息等栏目，截止目前发布此类信息92条。同时加强对信息资源的开发和整合，对信息资源责任和考核做了明确要求。完成了编制政府部门政务公开网站考核评分参考标准，为市政府政务公开考核提供了可靠依据。为了更直观反映我市经济建设新貌促进环境品牌建设，政府网站增设了图片新闻栏目，采取自采自编形式。今年已采编“图片新闻”信息200多篇，新闻图片400余幅，丰富了网站的内容，受到市领导的高度赞扬。在《全国城市信息联播》评比中，经过我们的不懈努力，佳木斯政府网站始终名列前茅，到目前为止，已发送各类信息3000余条，受到了通报表彰。

2、紧紧围绕全市重点工作，充分发挥网络优势。对此，我们在政府网站先后推出了“关注妇女发展关注女性生活专题”、“3•15”消费权益日专题、“佳木斯市知识产权专题”、“中国俄罗斯年”、“魅力佳木斯”、“项目提速年”、“诚信佳木斯”等专题。同时，配合市行政中心建设指挥部完成政府行政中心大楼网络综合布线、大楼智能管理综合布线设计等调研和招标工作，并负责现场质量监督，使我市行政中心大楼建设能够高标准高质量地进行。在“魅力”佳木斯申办活动中，信息中心积极参与投票，派出人员放弃休息在网点值班。潘哲旭副局长作为“申魅”宣传组负责人亲临指挥，中心副主任刘军现场技术指导。同时在政府网上设立“魅力佳木斯”专题，通过视频、新闻图片等多种形式宣传佳木斯，为我市“申魅”成功做出了积极贡献。信息产业局荣获市申魅先进集体，潘哲旭同志荣获申魅先进个人。3、认真做好诚信佳木斯建设工作。佳木斯诚信网经过几个月认真细致地策划、设计、建设及信息采集工作，9月28日正式向社会开通运行。这是落实市委、市政府建设“诚信佳木斯”，促进我市经济健康快速发展的具体举措;是我市深入开展“魅力佳木斯”活动的一项重要内容;也是我们增加为市民服务的一种途径和手段。佳木斯诚信网开通仪式由市委常委孙伟经主持，市长李海涛作重要讲话。

佳木斯诚信网由市诚信办主办、信息中心承办，是政府、企业、个人发布和查询诚信信息的网络平台。其宗旨是：唤起诚信意识，营造诚信环境，规范诚信行为，促进和谐发展。佳木斯诚信网是我省地市中首家开通的诚信网，这也标志着我市诚信建设工程取得了又一显著成绩。

三、建立健全信息服务体系，大力推进电子政务建设。为了扩大网站的承载能力，为各部门推行网上政务公开和发布信息提供优良的网络运行环境，我们不断丰富网站的信息，增加网站栏目，栏目设计上突出宣传了我市的整体优势、招商引资、政策法规、政务公开等内容，而且新增加了公务员信箱、网上商城、工业产品供求信息、农副产品供求信息、招聘求职、网上检索等功能。为了进一步完善公务员信箱系统建设工作，我们起草并下发了公务员电子信箱使用文件。经过我们的积极沟通、协调，政府各部门及工作人员都建立了电子信箱，截止目前共发放邮箱4002个，公务员信箱得到普遍推广和使用。同时我们积极争取资金，加强了政府网站的网络安全体系建设，网上防黑防毒能力增强。通过大家的共同努力，政府网站的访问量得到了大幅度提升，访问量由去年底的115万人次提高到了235万人次，政府网站的门户功能显著增强。

四、积极推进政府部门和企业上网工程。今年我们完成了政府办、双拥办、财政局等二级网站及龙鼎实业、神内日本语学校网站的制作，完成了嘉园网页、财源建设信息网的制作，并对规划院等网站进行了改造和维护。同时对信息中心网进行了改版，增加和调整了栏目和内容，使页面更加丰富多彩。目前，政府序列局全部建成二级网站。各部门可通过二级子网实现政务公开，主要包括政务动态、网上文件法规查询、办事指南查询、日常生活服务查询、部分行政审批表格下载、办件查询、网上投诉等功能。在推进企业上网方面，政府网站增加了网上商城、工业产品供求信息、农副产品供求信息等电子商务栏目，实现了企业信息的自由发布。政府网站连续三年被评为全国优秀政府网站，并且连年被评为全省优秀政府门户网站，受到了表彰和奖励。xx年信息产业局所属信息中心被市妇联授予“三八”红旗集体，信息中心党支部被评为市直机关先进党组织。

环境建设工作总结

环境建设工作总结

名，教师85名。多年来，我们本着“德育为首，教学为中心，育人为本，全面发展”的办学思想，凭着孜孜以求的探索，使这所普通的农村初中不落潮头，焕发出熠熠神采，各项工作均居于庄河市同类学校前列，拥有“省实验教学标准化学校”、“省办学设施标准化学校”、“大连市大课间活动样板校”等省、市级以上的综合荣誉，语文、体育教研组先后被评为大连市优秀教研组。在校园文化建设工作中，我校坚持以人为本，营造一个“以美促德、以美益智”的育人环境，使学生在有限的空间中，尽情享受美的熏陶，是全面推进素质教育的重要体现。我校十分注重校园文化建设，三年来累计投入资金二十万余元。特别是校园环境艺术化建设工作采取以校园环境建设为手段，以校园美化为主要表现形式，通过对学校硬环境和软环境的充分开发和利用，形成一种“教育立美”的新的认识观和发展观，并在校园环境艺术化建设上，取得了较大的成绩。下面就将我校在软硬环境建设方面的形式内容、实践措施和美育成果，向各位领导做简要的汇报：

为了强化学校校园环境艺术化建设工作，20xx年学校就成立了校园环境艺术化建设工作领导小组，校长担任组长，成员由班子成员，语文教研组长，音体美教师等组成，并做到分工明确。制订了《校园环境艺术化建设工作规划》，并在每年的工作计划中具体实施规划内容。校园环境艺术化建设工作有具体的实施办法，每项工作都有具体的责任人并得到落实。每年都拿出固定经费投入到校园环境艺术化建设之中，三年来购置文化活动用品一万余元，图书音像资料三万余元，校园电视网两万余元，绿化投入两万余元，楼内门的更换及标语更新十万余元。校园环境布局规划合理，体现出幽雅氛围，具有形象美，学校艺术氛围浓厚，具有愉悦、和谐的特征。

校园环境优雅，绿色满园。当你走近校门，展现在眼前的便是新修建的学校大门。它的总体设计体现出高雅的艺术品位和学校个性化的风格。校门的两侧栽满刚劲挺拔的松柏，使大门显得更加庄严、雄伟，为学校增添了生机盎然的活力。

踏进校园，首先映人眼帘的是标志性雕塑崛起。雕塑的西面是两个花坛，在花坛的北侧矗立一座教学楼，花坛的西侧是生活用区食堂，两座教学楼外观的整体设计，追求和谐一致，有完美划一的美感，体现了学校团结、奋进的风貌。

学校新翻修的操场，平坦而宽阔。操场的北侧是大理石筑成的仿古典式的升旗台，台座成正方形，设计精巧，三面连环，筑成台阶。台上一根白色的旗杆，高达数十米。当红日从东方徐徐升起时，灿烂的阳光洒满校园，隆重的升旗仪式便开始了，随着激动人心的旋律，五星红旗冉冉升起，校内洋溢师生们爱国主义的情怀，这就是国旗台给我们全体师生带来的`另一种氛围。

在操场东侧，围栏的前方是双杠、单杠区，每当下课的铃声响过，各个年级的学生们纷纷到此活动。呈现出无限的生机和活力。

“文化艺术长廊”是我校校园文化建设的特色之一，学校领导非常重视这项工作，特别是去年暑期前，对“文化艺术长廊”做了一次较大的改造，使长廊从内到外都显得更加富有艺术化和审美视觉，成为校园里独具特色的文化风景线。

校园是青少年形成正确价值观、高尚道德观和科学人生观的殿堂，我校充分利用这一殿堂的每个空白和每个角落，让学生在不知不觉中受到美好事物的熏陶，形成浓厚的文化氛围。使学校的每一面墙、每一个装饰、每一个橱窗都成为爱国主义、品德养成教育、安全教育的最好场所，使我们的校风、教风、学风润物细无声地注入每个青少年的心田。教学楼内的走廊和大厅设有校训、校歌、书画园地、校园新风赞，中学生守则等栏目，琳琅满目，令人目不暇接。其中由校编辑部负责的“乳雁试翼”校刊，是我们德育教育的典范代表，它为树立先进的班集体、先进个人起到了典型的教育作用。而教学楼走廊内的艺术长廊，更加具有艺术化和审美化，每班教室后面的墙壁都安装了板报，布置了形式多样的各种画面，有的是班级文化建设的内容；有的是学生的书画作品；还有的是名人名言及名人画像，由学生自己设计，美观大方，真实而生动，成为学校的一大靓点。

近年来，我校的班级文化建设崭露头角，教室的布置耳目一新，整洁的桌椅、高雅的板报，醒目精炼的标语，学校还为每个教室统一配备了《中学生行为规范》，黑板上方张贴着国旗，教室四周的墙壁上悬挂着学校统一配备的条幅，条幅内容融思想性，艺术性，启迪性为一体，富有浓郁的文化艺术气氛。有的班级还自办了班徽、班报、班歌，独具匠心，催人向上。使班级面貌焕然一新。形成了一种团结奋进，积极向上的班风，同时在视听环境中耳濡目染，使学生的高尚品德和艺术修养在潜移默化中逐步形成。

在校园文化艺术建设上，阅览室也发挥了重要的作用。能容纳50多人的图书馆和阅览室，设计精巧，藏书近三万册，他们是师生们课余时间博览群书，丰富知识，提高审美观念的关键场所，成为学校感受艺术与文化的读书实践基地。音乐、美术教室的设计也讲究审美化，营造了艺术氛围，启迪学生美好的心灵，促进学生的健康发展。

我校在实施校园环境艺术化建设中，坚持教育性，本着教育寓于校园环境之中的原则，大力加强软环境建设，做到以学生为本，把对广大青少年学生的教育放在首位，长期坚持校园的精神文明建设，使软、硬环境的建设齐头并进。

1．营造团结进取、和谐向上的校风。

我校狠抓立德教育，努力培养师魂高尚、业务精进的教师队伍。造就一批道德素质高，文明程度强的学生群体，努力营造民主、平等、和谐、向上的校风。首先在教师队伍建设上，按照学校发展规划的目标要求，即在几年内建设一支师德高，师心慈，师志坚，师业精，师风正，师学勤，师律严的教师队伍；在学生教育方面，建立宽松和谐的学习环境，坚持提倡心灵养成教育，为此学校狠抓文明入校，文明上好课间操的文明窗口的创建活动，达到正确使用礼貌用语，仪表服饰符合中学生要求的标准，文明上好课间操，达到动作规范整齐的标准，形成一个和谐高效的教育整体环境。目前我校的教师队伍建设思想状态良好，爱岗敬业，为人师表、严谨治学、乐于奉献的教师越来越多，学生的思想素质和学习成绩有了较大幅度的提高，基本上形成了团结进取，勤奋求实和谐向上的校风。

2．建立民主平等、尊师爱生、情感交融、协力合作的新型师生关系。

和谐的师生关系是教书育人的重要“环境”，它直接影响教师和学生思想道德建设，身心健康的发展，教学质量的提高和素质教育的实施。我校在营造新型师生关系中，注重加强师德建设，不准打骂体罚学生，不侮辱学生，建立平等的人与人之间的关系，减少学生对教师的畏惧感，实现师生间的相互平等与沟通，我们认为：师生之间的合作关系不只是知识传递的关系，而是有着共同话题的对话关系，我们在对话中让师生进行着知识与智慧的交流，精神与意义的沟通，以整体的人格相互影响，使双方在对话中共享着知识与经验，共同感悟着生命的意义与价值。在这种关系中，师生双方都作为自由自主的人投入到共同创造的教学氛围中。因此，我校广大教师注重以自己高尚的道德情操，优良的个性品质和艺术修养潜移默化地影响和感染学生；在师生协力合作的融洽的人际氛围中，促进了学生身心和谐健康地成长。

3．开展适合素质教育的各项活动。

为了落实素质教育，我校根据学校教育教学工作的安排，及时有效的开展丰富多彩的校内外各项活动。首先，我们学校做了许多工作，尽可能多的让学生接触社会的方方面面，组织学生进行社会实践活动。如组织学生参观各大中型企业，实地考查，争做“文明使者”等活动，既开阔了学生的视野，磨练了学生的意志，陶冶了学生的情操，又增强了学生的集体主义观念和团队精神，同时也树立了学校德育工作的良好社会形象。在校内，教导处、团委还组织开展了以“爱我校园、净化心灵”为主题的班团会大赛，这次班会大赛规模大，形式新颖。学校以此为契机，动员全体学生行动起来，爱护校园，净化心灵，向一切不文明的行为告别，让文明之风飘荡在校园的每个角落。与此同时，为了使我校的校本内容更丰富，形式更多样，为学生开设创造之地，为学生提供创造之机，我校又组织了课外活动兴趣小组，开辟了活动室、书画苑、文学社、劳技课活动室、广播站等10个活动场所，安排经验丰富的专任教帅悉心指导，每周四下午七、八节，学生们纷纷进人自己选择的活动室，发挥个性特长，总之这里渗透着艺术审美化教学，同时也有教师教育艺术方面的要求，在教育形式方面追求内容，在教育结果方面，追求真善美，是现代审美教育理论观念与实践的结合，又是实施“融合式”美育与知识技能的结合；更是教育唯美环境与教育技术现代化手段的结合。综上所述，在教学过程中，我校始终注重创设审美情境，使教学过程能够按照美的规律运行，从而达到教学过程与审美过程相统一，真正创造校园环境的艺术化，让师生们在耳濡目染的艺术化、美化的大环境中，身心愉悦，共同健康成长。

如今的十二中校园，环境优美，犹如青春的一段絮语，情感的一片流云，激情的一束火焰，智慧的一星火光，使师生们倍感完美和荣耀，既能获取知识，又能陶冶情操，也能品味人生的哲理，让我们在这艺术美、人文美的环境中，为推进素质教育而奋发努力，取得辉煌的业绩!

环境建设工作总结

衡东公路管理局“路域环境建设”全年工作总结在市公路局的安排部署下，我局路政执法大队的路域环境整治工作取得了显著进展。经过不懈努力，大大改善了路域环境，现将工作开展情况总结如下：

成立了邓细志为组长，各党组成员、大队长、教导员为副组长，副大队长、工会主席及各股室负责人、中队长为成员的路域环境建设治理的领导小组，专门负责对路域环境建设的整治工作。从2月份以来，对所管辖路线的情况进行了全面的调查摸底，对存在的问题逐条线路、逐个乡镇进行统一汇总，针对每条线路研究制定出对应整治计划和措施。

从年初开始，我们就切实加大宣传力度，对公路沿线张贴悬挂标语口号，营造爱路护路氛围。我局所管辖的干线公路穿村路段多，公路两侧民用建筑距公路较近，脏、乱、差现象较为严重。针对这些情况，我们出动宣传车逐条路线进行了广播宣传；对公路两侧影响较为严重的单位和个人，我们逐家上门发放宣传材料，讲述有关法律法规及环境整治的意义，并与之签订门前“三包”管理协议。期间共出动宣传车21车次，发放宣传材料20xx余份，签订协议120余份。在我们路上宣传的同事，主动加强与当地新闻媒体的联系，由面到点、由点入深细致地对外宣传工作，做到县里有报道、电视有影、广播有声、现场有人，向社会各界特别是公路沿群众的'宣传，积极争取社会各界的理解和支持，营造全社会关心和支持公路路域环境的良好环境，为今后的整治工作打下了良好的基础。

以治理“乱建、乱占、乱堆、乱接”为重点整治内容，突出治理占路为市、违章建筑、堆物作业、非公路标志标牌等现象，实现公路沿线宅路分家、无集市贸易、无摆摊设点，公路建控区内无新违章建筑、无堆物作业。我们以s315线、s314线和s211线路段作为工作重点，调集精干力量、重点突破，以实现“畅洁绿美安”的公路路域环境建设目标。

1、对于省级公路、县级公路的穿村镇、城区路段的专项整治，做到了宅路分家，公路沿线无集市，无摆摊设点；加大对省、县道干线建筑控制区内各种非交通标志和临时性建筑物的治理力度，重点治理穿村路段、平交道口、路边店、加油站和公路沿线砂场。迁移、规范。禁止占用公路摆摊设点，重点治理在公路打场晒粮现象。

2、加大对长期盘距在路边非法经营场地的清理工作。今年7、8月份，我局开展了为期一个月的清理路障的活动。对原有路边砂场、码头、转运场进行一次全面的清理，不留余地，共计完成清除砂场、转运场11处，拆除砂场装卸棚架3处、非公路标志2处，清理路边摆摊设市场17起，成效显著。

3、对涉路工程严格了行政许可审批管理。对穿跨越公路或者公路用地内修建管线、非公路标志等涉路设施要严格审批，并加强行政许可事后监督检查。清理和拆除违规过路龙门架、沿线公路影响行车安全或有碍观瞻的附着物；整治、拆除明显影响行车安全或未经许可设置的涉路设施、非公路标志标牌，对非公路标志过多过乱的路段进行清理、规范，符合公路规划标准要求的公益性广告，经公路管理部门许可并办齐相关手续。建筑控制区内违法建筑、构筑物，公路用地内堆积物均已清理完毕。6月份已完成非公路标志的拆除，确需保留的依法办理完许可手续。

4、联合国土、城建、规划等部门，依法清理建筑控制区内的违章建筑。对在公路和用地内的各种乱占现象应及时清除，对公路建控区范围内的各种违章建筑、特别是s211线，在县政府的牵头领导下，制止了几起恶性的在公路控制区内的违章建房行为，消除了公路安全隐患，杜绝了不良影响，取得了很好的效果。

5、对于运载石灰、煤渣、沙石、原煤、矿粉、废品等容易脱落、扬撒粉尘物品的车辆，积极配合交警等相关部门加强管理，严格执行密闭运输或加篷覆盖，防止抛、冒、滴、漏。凡有沿公路遗撒、泄漏、飞扬的要及时纠正和依法处罚。

6、对公路沿线垃圾处理厂（场）及园区建设管理。对正在建设的园区施工提出规范要求，避免施工车辆对公路环境造成污染。及时商处垃圾运输车辆散落物污染公路路面及边沟问题。

5月份中旬对我局所辖大中桥梁进行了一次普查，建立了桥梁安全紧急预案，通路保障畅通应急预案等应急措施，确保道路、桥梁安全畅通，对于几次台风带来的暴雨天气，我们积极加强巡逻，查看险情和灾情，保证。

通过今年上半年的路域建设环境治理，我局依法强化路政管理，公路路域环境综合整治取得显著成效，保障了我县公路公路畅通和行驶安全，对于下半年路政管理工作，我们将再接再励，圆满完成路域环境综合整治各项工作任务。

市环境建设工作总结

为贯彻落实县委、县政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的意见》（荔党发20xx13号）文件精神，根据《荔波县开展作风建设年实施方案》，结合xxx实际，扎实开展了“环境建设年”的各项工作。现将有关工作情况汇报如下：

一、工作措施。

（一）强化组织领导，增强责任意识。镇党委及时召开环境建设年活动专题会议，迅速筹划活动开展的工作安排布署，成立环境建设年活动领导小组，并制定《xxx开展环境建设年实施方案》，把改善环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职，在对各村的环境建设年目标责任中，要求村组主动与企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；抓好实事工程、安全生产、重点项目和软环境建设，切实要加强我镇各项工作的软、硬环境建设，进一步营造优质高效的服务环境。

（二）强化宣传，营造环境建设年的氛围。要搞好干部职工思想的再发动、再动员，掀起整改工作新高潮。要结合安全宣传、政务公开和结合“安全生产大排查”、“创先争优”等活动，利用宣传栏、学习园地、发放宣传单、免费咨询答疑等宣传“环境建设年”主题、目标，宣传发展环境的工作任务及主要措施。及时总结经验，不断推进工作。要及时宣传好作法，新成果，为全力推进环境建设营造良好的舆论氛围。

（三）完善监督力度。从群众最关心的热点、难点问题入手，结合我镇实际，突出环境建设举报中心，健全举报电话奖励制度和保护举报人制度，鼓励和支持社会各界和广大群众依法对损害发展环境行为进行监督、举报、投诉，完善各类环境建设措施，缩短办事周期，提高办事效率。

（四）完善便民服务中心，提高办事效率。完善便民服务中心职能，加大对便民服务中心的工作人员的培训，结合我镇实际，突出便民服务，完善项目结办、代办服务功能；完善各类便民服务措施，强化岗位职责，提高办事效率。

二、存在的问题。

虽然在工作中，我镇取得了一定的成效，但也存在着一些问题。一是宣传力度不够，没有达到众民参与的状态。二是个别干部对环境建设不够重视，把环境建设工作放在日常工作中。

三、下一步工作打算。

我们将继续立足xxx实际，进一步加大宣传力度，达到全民参与的状态，加强领导干部的思想意识，提高政务服务意识和服务水平，努力形成团结鼓劲的政治环境、务实高效的政务环境、开放有序的市场环境、公正公平的法制环境、稳定和谐的社会环境，为确保“十二五”规划目标的实现奠定坚实基础。

环境建设工作总结

机关工作作风出现了可喜变化，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成，为改善我市经济建设软环境，推动环保事业的发展起到了积极的作用，环保两个文明建设取得了较好成绩。

我局领导高度重视机关效能建设，多次在行风建设动员会上强调抓好机关效能建设，是落实“三个代表”重要思想的需要，是加入世贸组织新形势的需要，是改善投资软环境，加快我市经济发展步伐的需要，是确保政令畅通，推进依法治市的需要，是深化党风廉政建设和反腐败斗争的需要，进一步增强机关效能建设的责任感和紧迫感；要求全局广大干部职工积极行动起来，树立全局的观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”重要思想、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中，切实改变工作作风，提高办事效率，全面提高工作效能，努力为我市创业竞赛和项目开发营造良好的投资软环境。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性，形成上下一致、齐抓共管的良好氛围，进一步提高抓好机关效能建设的自觉性和主动性，使廉政、勤政、讲究办事效率、维护环保良好执法形象成为广大干部职工的自觉行动。

在实际工作中，局领导带头转变管理方式、转变作风；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风，把“八个坚持、八个反对”的任务切实落实到效能建设之中，把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平，让人民群众感受到一种清风正气。

3个审批环节；对保留的行政审批项目，积极做好服务，开展办事承诺制，提高办事效率。

将环评报告书、报告表和登记表的审批（审查）时间由原来的60、30、15个工作日缩短为15、5、3个工作日，环保设施竣工验收项目审批（审查）承诺7个工作日，排放污染物许可证的审批发证承诺10个工作日，夜间建筑施工项目审查备案做到即时办理，污染治理设施拆除、闲置核准承诺1个工作日。同时，对这些保留的行政审批项目实行一个“窗口”对外，一站式服务，于20xx年11月首批进驻正式运作的邵武市行政服务中心办公，指定专人负责；并印制“邵武市环境保护局服务指南”，将各种审批服务内容、办事程序、申请资料、收费标准、承诺时限等一次性告知给项目建设方。

在具体审批过程中，由专人负责到底，做到受理、现场勘察、初审即时办理一步到位，对国家明令禁止的“十五斜企业给予说明，明确答复不予办理；对一些选址适当的大中型项目，如烟叶复烤厂给予先行办理环保立项，同时抓紧进行环境影响评价，缩短办事时间；对政策鼓励的重点投资项目，如东南商业城项目，主动上门办理手续，提高审批服务效能。落实配套措施，实行责任追究。认真落实公众参与机制，主动征求项目建设地周围群众的意见。设立公示牌，对环保审批项目进行公开，强化对审批行为的监督；并认真落实建设项目环境管理“三同时”制度，加强现场执法检查，监督落实环保设施的同步进行，抓好对审批项目的后续管理，做好项目的竣工验收工作。至今未发生对已取消的审批环节仍在审批或变相审批的行为，无乱收费乱罚款现象。

推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我局把政务公开纳入领导班子、领导干部工作目标管理，与“三个代表”重要思想学习教育活动、环保行风建设、党风廉政建设、精神文明建设和环保业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查；加强组织领导，成立领导小组，下设办公室，制定实施方案，落实了领导责任制，形成“一把手负总责，分管领导负全责，业务部门各负其责，发动群众参与和监督”的工作机制，扎实推进机关效能建设。

为方便群众办事，设立公示栏、岗位职责监督栏，公开工作人员及其工作职权、职责；设立人员去向牌、科室站所分布图、办事流程图，工作人员佩戴身份牌上班；设立了政务公开栏，通过市政府政务公开栏、中邮广告等方式，以建设项目环境管理和排污收费为重点，突出依法行政，公开建设项目环境管理审批程序、办事指南和环评资质单位，公开排污收费制度和有关政策、法律、法规，公开排污收费标准、测算方法及使用规定，公开排污收费工作程序、工作制度和行为规范，公开排污收费过程对违法行为的处罚依据、处罚程序、处罚措施及处罚结果，公开排污收费的工作纪律、行为准则；在定期召开全局干部职工大会上，向干部职工公开排污收费收支管理情况。向社会公开监督举报电话，设立了举报信箱；编办了《邵武环保》简讯，及时报道环保行风建设、机关效能建设等方面信息、动态，多形式扩大宣传。同时还将政务公开延伸到环境监理所、环境监测站的具体工作中，把政策交给群众，用制度约束自己，实行“阳光作业”，防止“暗箱操作”；增加办事透明度，有效地确保了行政执法、建设项目环境管理、排污收费公平、公正、公开。

在上述原有建设项目审批、排污收费公开的基础上，我局认真贯彻国家环保总局关于全面推进政务公开工作的电视电话会议精神，将政务公开工作不断引向深入，群众关心什么，我们就公开什么。向社会公开审批的建设项目，增加审批工作透明度，自觉接受社会的监督，截止日前共审批公开竹木制品、化工、房地产、饲料、矿山开采等各类建设项目20项；并将我局发放排放污染物许可证的21家企业通过《邵武报》公开，主动接受社会群众的监督。

坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。

根据合法性、合理性、完整性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制、环保文明服务、职业道德、廉政建设、环保110联动和内部管理等6类30多项效能建设基本制度进行修订的.基础上，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、效能考评制等10项制度，强化了服务监督管理机制。20xx年9月，我局又根据当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修定了考勤制度、学习制度、会议制度、接待制度、车辆管理制度、工作纪律、保密制度、财务管理制度、责任追究制度等八项制度，并在全局干部职工大会上公布实施，旨在通过制度建设加强对环保干部职工的管理，以制度管事管人，防止人为上的失误和错误。新制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的约束机制，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优、职称评聘挂钩，实行一票否决。

在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行；并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作，局机关运转逐步走向规范化、制度化的轨道。

边查边改，开门整风，为了使机关效能建设能够有的放矢，我局结合“三个代表”重要思想学习教育活动，在行风建设工作中，围绕纠风整治、廉政建设、服务态度、办事效率、工作作风、服务水平等六个方面，联系环保工作实际，认真查摆单位和个人存在的问题，通过召开座谈会、发放征求意见表和测评表400份，深入乡镇、工业企业走访了解，广泛征求群众意见和建，对症下药，落实有效措施，扎实整改，有力地促进了机关效能建设质量的提高。

注重即说即行，努力提高行政公信力，服务创业竞赛和人民群众。

千方百计为项目建设及企业服务紧紧围绕我市经济建设中心，积极开展创业竞赛，在建设项目管理中把服务项目开发，促进经济持续健康发展作为己任。对新上项目，在严格把好环保审批关的同时，为方便企业办理工商营业执照，设置了公司设立筹建通知函，将项目环评审批需要提交的材料一次性告知业主。与此同时积极主动加强与项目建设方的沟通，联系环评单位，争取优惠政策，做好项目的环境影响评价工作。为使项目建设能够顺利进行，还经常主动与各项目建设方联系，敦促其尽快办理环评的报批手续；并深入项目建设实地进行踏勘，从环境保护角度为项目建设方提出意见、建议，积极提供优质服务。

20xx年9月10日，对于我市水北镇龙斗村一养殖500头牛的养殖场项目上马，在业主提出后，局长带队亲自深入该村进行实地查看，从保护水源和周围环境的角度对新建养殖场提出了环保要求。今年，我市矿山开采项目较多，在项目提出后，我局项目具体经办人员以极大的责任心和对人民群众负责的态度，深入每个矿山实地进行踏勘，并认真落实公众参与机制，征求周围村民的意见，为矿山开采上马提出完善环境保护措施和设施的建议，受到矿山业主的好评。尽心尽力解决环境热点难点问题。

环境建设工作总结

以《区创建环境保护模范城市实施方案》为依据，加大城市环境综合治理力度，实施净化、绿化、亮化、美化的“四化工程”和整体整体秩序，规范各项管理，进一步改善城市环境质量，完成承担的任务，保障创建环境保护模范城市目标的实现，为最终实现建设古城与滨海特色鲜明、生态型、国际性现代化的历史文化名城的总目标而努力奋斗。

二、创建目标及任务分解：

1、城市垃圾治理。

(1)、城市垃圾无害化处理。完善城市垃圾收集、运输设施，集中运输到垃圾处理场进行无害化处理，使生活垃圾无害化处理率达80以上。

(2)、推广垃圾袋装化，推广垃圾分类储存，禁止销售使用超薄塑料袋，防止白色污染。

责任单位：爱卫办、环卫处。

2、加强建筑施工环保治理。

(1)、控制二次扬尘。对城市区内的施工现场进行严格管理，扬尘较大的施工现场，要采取洒水抑尘及设置围布、围板等措施；对及城乡结合部的裸露地面采取绿化及地面硬化等措施，控制扬尘，确保大气环境质量的改善。

(2)、控制建筑施工噪声污染，严禁夜间施工，对打桩机、搅拌机等高噪声设备要采取有效的防噪声措施。

(3)、禁止建设垃圾随意倾到、堆放。建设垃圾由建设单位运往指定地点进行统一处置。

(4)、协助区环保局做好加强建设项目管理工作，控制新污染，严格执行环境影响评价及“三同时”制度，实行环保一票否决，未经环保审批项目不予立项、开工。

责任单位：建管科。

3、加快城市集中供热、集中供气建设。

在年底前完成大龙道旧城改造集中供热工程，完成集团居民小区燃气供热工程，削减每户分散取暖，确保年底前集中供热率达40以上。完成集团居民小区集中供气工程，继续扩大城市居民液化气用户，确保城市气化率达90以上。

责任单位：综合开发办、热力公司、液化气公司。

4、储煤场调查。

协助区环保局开展储煤场调查，实行储煤场审批许可证制度，对储煤转运企业合理布局，搬迁或取缔城市中规划不合理的储煤场数量。

责任单位：规划办、拆迁办。

5、控制河流污染源。

石河及石河下游不再建设有污染的项目，不再增加新的排污口。对城市河流实施综合治理，通过工业污染防治、污水处理厂建设，使城市水功能区水质达标率达100。

责任单位：规划办、建管科。

6、城市生活污水治理方案。

协助市城建局办理城市污水处理厂及污水管网建设，使城市污水处理率达50以上。

责任单位：规划办、建管科、排水处。

三、保障措施。

1、加强领导，成立专项工作领导小组。

为保障创建环境保护模范城市工作顺利进行，我局成立创建环境保护模范城市工作领导小组，负责创建工作的领导、组织及协调工作。具体组成人员如下：

组长：(建设局副局长)副组长：(建设局副局长)(建设局副局长)(建设局副局长)成员：(拆迁办主任)(环卫处主任)(排水管理处主任)(建管科主任)(热力公司经理)(液化气公司经理)(建设局办公室主任)(综合开发办副主任)。

领导小组下设办公室，办公地点设在建设局办公室，联系电话：

2、落实任务，强化责任，做好配合。

各相关单位、科室要根据责任分工，落实各项措施，确保各项指标落实到位。同时要加强信息交流，以创建模范城市为主要内容，加强宣传，营造创建工作的良好氛围。同时要树立全局观念，从全区环境保护、经济发展、社会进步的大局出发，实施可持续发展战略，与政府各相关部门密切配合，确保我区创建目标的实现。同时，园林处和城管中队要根据区政府统一部署，制定出《城市绿化方案》和《城市容貌综合治理方案》。

文档为doc格式。

环境建设工作总结

2022年是进一步深入学习实践科学发展观的关键之年，做好党风廉政建设意义重大。一年来，在县委、县人民政府的正确领导下，在县纪委、县监察局等有关部门的业务指导下，始终坚持以_理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，以人为本，认真贯彻落实党的十七届四中全会、中纪委四次全会精神。紧紧围绕年初我局与县委、县人民政府签订的党风廉政建设目标责任书，逐项对照检查并加以认真落实，取得了较好的成绩。现将2022年党风廉政建设目标责任落实情况总结如下：

一、2022年主要工作情况。

（一）责任主体履行党风廉政建设职责情况。

1、领导班子履行党风廉政建设职责情况。

我局高度重视党风廉政建设工作，实行局长负总责，分管副局长具体抓，班子成员共同抓的管理体制，并将党风廉政建设工作列入领导班子工作的重要议事日程，不断建立健全和完善各种机制，并有兼职的人员来负责党风廉政建设和反腐败的具体业务工作。领导班子年初及时召开了班子会议，认真组织学习中央、省、州、县纪委有关会议精神及党风廉政建设目标责任书。结合环境保护工作的实际，制定了2022年党风廉政建设工作计划，明确了责任。全局干部职工认真开展深入学习实践科学发展观活动，严肃政治纪律，切实转变观念，狠抓党风廉政建设和反腐败等各项工作的落实。自觉接受县纪委和县第二纪工委的工作指导和监督，严守纪律，严格财经制度，坚持民主集中制原则，做到重大事项、重大决策、大额度资金使用等都经集体研究决定，用好每一分钱。以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，认真将党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律作为民主生活会的重要内容进行认真的对照检查，撰写了党性分析材料和对照检查剖析材料。积极按照风廉政建设和反腐败及科学发展观的要求，建立和完善制度，制定了措施，狠抓落实，各项工作进展顺利并取得了较好的成绩。

2、领导班子正职履行党风廉政建设职责情况。

我局主要领导始终坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以人为本，认真学习贯彻落实党的十七届四中全会、中纪委四次全会精神。紧紧围绕“以经济建设为中心，以发展为第一要务，以全面建设小康社会为目标”的要求，狠抓党风廉政建设工作。树立立党为公、执政为民的思想、坚持全心全意为人民服务的宗旨。团结同事、与班子及干部职工交心谈心，积极带领全局干部职工深入基层调查研究，想群众之所想，急群众之所急，积极为基层群众办实事、办好事。本人严以律己，在严格要求自己的同时，对子女及身边的工作人员严格要求，带头履行党风廉政建设。

3、领导班子其他成员履行党风廉政建设职责情况。

领导班子成员在局长的带领下，认真学习，努力工作，团结干部职工，切实抓好自己分管的工作。不断地创新工作方法，拿不准的问题及时向主要领导请示汇报。严格要求自己，切实履行党风廉政建设。

（二）反腐倡廉工作情况。

1、反腐倡廉宣传教育情况。

一年来，我局认真贯彻落实_中央、_和省、州、县有关反腐倡廉的文件和会议精神，严格按照反腐倡廉的相关内容和要求，积极开展反腐倡廉教育工作，报送宣传稿件。认真制定了计划，做到年初有计划，年内有落实，半年和年终有总结，进一步加大了反腐倡廉宣传教育工作力度，为反腐倡廉工作打牢了基础。

2、领导干部廉洁自律情况。

积极组织干部职工学习《环境保护法》，重点学习四个文件，《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《国有企业领导人廉洁从业若干规定》、《中国_巡视工作条例（试行）》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》及“全国环保系统六项禁令”，不断提高自身的法律法规意识和自身的业务水平。严格执行领导干部廉洁自律从政“五项规定”，用制度规范干部和职工的从政行为，不断树立全心全意为人民服务的思想，秉公执法、文明执法。在任何时候都保持清醒的头脑、努力为人民的利益而勤奋工作，积极为群众办实事、办好事。全局干部职工未出现收受礼品礼金等违法行为，也未出现党员干部参与赌博等违法违纪的现象。做到清清白白做人，扎扎实实办事。

3、案件查处情况。

一年来，全局干部职工严格按照环境保护法律法规的要求，积极做好人民群众的来信来访，将各种环境纠纷解决在萌芽状态，将群众的来电、来信、来访认真登记，及时研究处理，未出现环境安全事故和污染纠纷及集体上访等案件。

4、纠风工作情况5、惩防体系建设情况。

我局严格按照《××县贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系2022-2022年工作计划〉任务分解》的有关要求，结合我局实际，积极研究制定贯彻落实的相关措施，并按要求协助配合好有关单位开展工作。积极完成整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动的工作任务。

6、农村基层党风廉政建设情况严格按照《××县农村基层党风廉政建设工作任务分解》的有关要求，积极抓好农村党风廉政建设的宣传贯彻落实，主要是到挂钩扶贫点玉屏镇扎底簸村开展环境保护法律法规和党风廉政建设等的宣传教育培训。

7、效能建设情况。

高度重视效能监察工作，严格按照××县效能监察暂行办法和投诉处理暂行办法及环保系统效能监察工作的有关要求，积极开展好我局效能监察工作。认真完善和落实行政审批服务承诺事项、行政问责制、首问责任制、服务承诺制和限时办结制，严格按照“四项制度”的要求抓好落实。教育干部职工热爱本职工作，以高度的使命感和责任感积极完成各项工作任务。

8、依法行政情况。

全局干部职工严格遵守国家的法律法规，时刻以法律为准绳，以事实为依据，依法行政，文明执法，秉公执法。切实履行职责，全心全意为人民服务，使环境保护方面的法律法规得到认真贯彻落实。

9、制度建设及落实情况。

建立健全和完善各项制度建设，实行了政务、党务、财务、公用事业单位办事公开制度、公务用东管理制度，推行了首问责任制等四项制度和服务承诺制度、首问责任制度、限时办结制度及“阳光政府”四项制度。狠抓落实。

（三）民主评议情况。

我局严格按照县委深入学习实践科学发展观活动的总体部署和要求，认真开展深入学习实践科学发展观活动，积极开展党员民主评议和党性分析，通过召开职工大会无记名投票，满意率达100﹪。班子成员及党员积极撰写剖析材料，认真查找存在问题和不足，提出了整改措施。同时，还印发征求意见表，发放给有关单位积极征求意见，共征求到班子的建议意见3条，个人意见建议4条，我们已按照征求意见和建议制定整改计划，认真进行整改。

二、存在的困难和问题。

（一）人员不足，主要缺乏环境工程、环境科学、监测及化学分析等方面的专业人才。

（二）在抓行政和业务工作的同时，抓党风廉政建设工作不够。

（三）党风廉政建设方面的学习还不够，需进一步加强。

（四）机制体制不够健全，需进一步完善。

三、下一步的工作打算。

（一）继续加强对党的路线、方针和政策的学习，特别是党风廉政建设及相关法律法规的学习，不断提高理论水平和办事效力。

（二）进一步规范和完善各种制度。

（三）积极完成上级交给的各项任务。

软环境建设工作总结

自从七一建党节我们学习“中梗阻，优化软环境”活动以来，我们在所内集体开会学习讨论，学习期间有人讲解分析报告，列举很多的事实案例，让我们从思想上高度警醒；有人阐述党中央的政策要求，使我们的理论水平有所提高。所有人员都积极参与，热烈讨论，形成一个人人学习，人人讨论，人人提高的良好氛围。

“中梗阻”的一般性表现是工作“打折”。特殊性表现是办事“走样”，经常表现是工作“拖拉”，极端表现是作风“腐败”。通过学习“中梗阻，优化软环境”我明白在当前国内外的大环境里，及时开始学习和自我部析查找问题是必要的。可以促进服务型政府建设，促进各部门把群众满意作为最高工作标准，和促进改进工作作风和服务质量。

在这次学习过程中，我也在不断地反思自己在十多年的工作中自己身上存在的问题和感触。作为一名基层环保监察工作者，工作十年有余，最大的感触是什么？那就是我们在一线执法检查时，个体工商户经常抱怨说现在收费单位太多了，变着花样收费；有的说到执法单位办事太难，工作人员的脸色太难看；还有的说工作效率太低了，跑了很多次都办不好等等。

听了这些话，我心里不免惆怅万分，心想我一定要让自己态度好点，和颜悦色地给他们讲清国家环保政策，收费依据和收费标准，争取提高自己的办事效率，让群众都能满意点，及早改变人民群众对我们执法机构工作人员的看法。事实证明，“中梗阻”现象已严重损害了党和政府在人民群众心中的形象，影响改革发展大局。

在此基础上，对照计生人员“五不准”要求，我结合自身工作实际，认真查找问题。(心得体会)主要有时间观念差有迟到早退现象，业务培训还需继续加强，服务还要更加热情，执行有关政策、法律法规还需灵活多变，满足不同群众的不同需求，自身业务水平还需要进一步的提高等问题。

在查找问题分析原因的基础上，我给自己提出了以下改进的主要措施：发现有环境违法行为，要及时上报和及时处理，不拖拉还要跟踪服务。加强对自已的业务培训，进一步改进思想和工作作风，增强为人民服务的`本领。认真学习，刻苦专研业务知识，进一步提高自身工作水平和工作效率。

“治理中梗阻，优化软环境”整治活动中，我们都要思考和计划，为什么要思考，因为这项活动是一项系统工程，不是一朝一夕就能完成的。思考之后，就是计划执行了，没有执行一切都是过眼云烟。可以说，进一步优化投资发展软环境，事关全市发展大局，事关长远，事关我们的每一个人切身利益。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务，既需要各级领导的高度认识、组织措施得力，也需要我们每一个人的支持和维护，维护我们良好的发展氛围，维护我们安定团结的社会环境，维护我们良好的机关干部形象，营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境而努力奋斗。

软环境建设工作总结

今年以来，建设局按区委、区政府的统一部署，把优化发展环境作为加快发展的关键性措施来抓，在全系统认真开展软环境建设工作，在效能建设、作风建设、为民服务、学法守法、依法行政等方面做了大量的工作，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下：

我们坚决贯彻执行区委、区政府关于加强软环境建设的各项部署，把软环境建设工作作为全局工作的一项重要内容，制定了较为详实工作计划。我们在去年工作的基础上，进一步健全了软环境建设工作的组织，主要领导亲自抓，明确了分管领导与专职办事人员。做到了工作人员到位，相关制度完善，对软环境工作有研究、有部署、有检查、有督促，并为工作提供必要的经费，领导班子认真研究解决实际问题，从而保障了工作的顺利开展。

政治学习：实行“三抓”教育，一是抓好党风廉政教育，二是抓好职工道德教育，三是抓好爱岗敬业教育。通过这些活动，使大家提高认识，改善作风，使建设行业不断在社会上树立新的形象。加强学习党的十七大精神，在工作安排中确保学习时间、内容。采用组织集体学习、交流讨论、座谈会、自学等多种形式，在全局掀起了学习十七大精神的高潮。按区纪委要求，局党委、系统各支部还分别组织了多次讨论，受教育达400余人次，提高自身的政治素养，并把它作为实际工作中的指导思想。

机关作风好坏，直接影响职能部门在群众心目中的形象，进而影响政府形象，也是经济发展软环境好坏的重要体现。今年4月，局党委通过多种形式收集社会各界对建设局机关作风的建议意见，找出了机关管理方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了外出公示制度、ab岗制度，对机关干部出勤执纪情况进行了严格考核，发现违纪行为及时纠正处理，转变了机关作风，改进了工作状态。二是机关工作人员明确了工作的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识、服务能力等方面与全局工作不相适应的地方，明确了努力的方向，强化了“人人都是软环境”的意识。三是严格执行“六条禁令”，在“六条禁令”下发后，局党委将相关文件下发至机关各科室与系统各单位，并多次组织人员学习，要求每位工作人员都要严格遵守“六条禁令”。强调在工作中如有违反“六条禁令”的，将按有关规定进行严肃处理，经常组织自查自纠。今年以来，通过对大力整治，机关作风有了明显改善，为系统各项工作的开展营造了一个风清气正的好环境。

在信访工作中，做到能够当场办理的就当场办理;不能当场办理的说清情况，在限定时间来办理;不能办理的说明原因、作好解释工作;对待群众的来信来访，我局建好了信访接待室，与区同步制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

在改制过程中，许多积压多年的问题都暴露出来，处理起来难度很大。我们对这些问题，本着坚持原则，实事求是，尊重历史的精神，以人性化的操作方法，较好的解决了一批上访达七八年的老信访人员的问题;对重大问题积极向区委常委会、政府常务会提出建议，得到了区委、区政府的高度重视，问题也得到了妥善解决。今年以来，我们有效解决了房产公司职工、开发公司改制职工、中北汽车公司改制职工等一批遗留的群体性问题，受到了系统职工的高度拥护;同时，我们积极寻求解决办法，通过引导帮扶逐步化解一批老信访人员的信访遗留问题，使他们逐渐息访。还采取有力措施，对重点人头进行重点稳控，确保了党的十七大、美食节等重大节庆期间系统稳定，得到了区委、区政府及市、区信访部门的充分肯定。

良好的工作制度是做好软环境建设工作的保证。我们根据全区经济、社会发展的实际，对已有的《财务管理制度》、《工程管理制度》等重新加以修订和完善，指导各单位规范工作。将严格的制度作为软环境建设工作的保证。

***年以来，我局结合工作实际，围绕工作中心，从法治工作入手，加大作风建设力度，从夯实基础、落实措施、巩固成果等方面着力，不断提高系统干部职工的学法守法意识和执法人员依法办事能力，保证了各项工作的顺利开展。也使得我局成为全区法治工作创建观摩点之一。在市人大、市政协视察我区法治建设工作中，我局均作为主要展示单位，介绍建设系统法治工作的做法及取得的'成果，赢得了市、区领导的高度赞扬。在平安创建工作中，除了共性工作之外，我们着重在信访稳定、平安拆迁等方面入手，有效的维护了系统的稳定与和谐。

今年来，我们进一步突出典型示范的引领作用，在《淮安日报》、《人民与权力》、《亚洲财富周刊》、《清河之窗》等媒体上对本局工作信息及时向外发布，接受群众监督。其中，***年7月3日，《淮安日报》以《一道风景靓淮安》为题在头版头条对我局工作进行了大篇幅报道，对建设系统的作风建设起了巨大的推动作用。

软环境建设工作总结

我9月加入中国共产党，11月起担任宝华镇鲍亭社区（村）党支部书记。八年来，我始终牢记全心全意为人民服务宗旨，开拓创新，团结和带领社区两委会班子，致力于加快鲍亭发展，取得了良好的业绩。句容市宝华镇鲍亭社区现有居民户650户，常住人口1900人。党支部下设6个党小组，现有正式党员55名。八年来，本社区在上级党委、政府的正确领导下，以党的十七大精神为指引，认真学习贯彻党中央关于农村的文件精神和上级的政策文件，把第三批保持共产党员先进性教育活动作为我们发展的契机和动力。坚持“重点工作求突破，中心工作抓主动，常规工作讲实效”的工作方针，以经济建设为中心，以提高群众生活水平为落脚点，以构建和谐社会，建设社会主义新农村、新市镇为目的。协调推进“三个文明”建设，全社区经济发展、生活富裕、政治安定、社会和谐。社区先后被省、镇江市以及句容市等各级政府表彰为江苏省计划生育“示范会员之家”、镇江市民主法治村（社区）、镇江市老年体育活动先进单位、句容市老年体育先进单位、句容市民主法治村（社区）、句容市新型农村合作医疗先进集体、句容市文明社区、句容市廉政文化示范点。支部班子也得到了上级部门的肯定和褒奖，我个人被句容市委组织部考核为“优秀”等次的村（社区）党组织书记，,先后荣获句容市重点工程建设先进个人、句容市五一劳动奖章、句容市优秀青年。

一、加强党的建设，提高党员、干部素质。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，也是党的执政基础，是实现党的领导，把党的路线、方针、政策落实到基层的重要保证。在新的历史时期，我社区党支部在镇党委、政府的正确领导下，结合我社区党建工作的实际，不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，使社区党支部焕发出勃勃生机，保障了我社区各项工作任务得以顺利贯彻实施。

（一）按照保持共产党员先进性教育的具体要求，搞好党的思想建设。

1、加强政治理论学习。我们组织党员继续深入学习贯彻落实十七大会议精神。要求党员开展自学与相互交流活动，并且要求做好学习笔记、写好心得体会，形成了人人求发展，个个爱学习的现象，党员、干部的思想素质，取得了质的飞跃。

2、抓好业务知识学习,通过参加各种培训和党员干部之间的相互学习交流，提高了党员干部的业务能力和工作水平，提高了为人民服务的本领。

3、开好民主生活会和党内外的评议工作，通过生活会取得了交流工作情况、找出了差距、不足，提高了党性认识。教育党员干部正确树立：群众利益无小事和全心全意为人民服务的思想，真正作到把群众的利益放在第一位。

（二）完善党的阵地建设，加强党的组织建设，提高了支部的领导核心作用和战斗力。

1、进一步完善党员活动室建设。党员活动室的建设是支部开展教育学习活动的重要阵地，我社区党支部在原有的基础上，根据党员活动室的建设要求，进一步完善了相关配套。党员活动室做到“三全六有”（制度齐全、活动健全、记录周全，有场所、有牌子、有学习资料、有桌凳、有书橱、有电教设备）标准，以活动室为阵地，开展各项学习，创造出浓烈的党内教育学习氛围。同时，通过对无职党员设岗定责，进一步激发党员的活力，使大多数党员都能够有所作为，充分发挥党员示范带头作用。

2、加强班子建设。在加强班子建设中，通过对社区支部、社区居委会班子成员的明确分工，基本做到了职责清、任务明，达到了预期的目标，社区两委会形成了团结、廉洁、高效、开拓的班子集体。

3、坚持了党内民主集中制原则。严格按照党支部的职责范围，议事规则和决策程序办事，坚持集体领导，实行民主决策，把坚持集体领导和个人分工相结合，社区两委会做到分工不分家，工作上互相支持，生活上互相帮助，既统一了思想，又统一了认识，也进一步增强了班子的凝聚力，提高了战斗力。

4、积极培养党的后备力量，我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。几年来吸纳了3名年轻同志入党，1名同志转正，2名同志转预备，新发展了1名入党积极分子。

5、抓好党费收缴。根据上级要求，我社区党支部党费收缴做到按时收缴，及时解缴。

二、着力推进社会主义新农村、新市镇建设。

鲍亭社区作为宝华新城规划区内的核心地带，是宝华镇搬迁安置工作的主战场之一。境内开工项目多，拆迁、征地工作面广量大，矛盾多，由于时间紧、任务重、要求高，支部、居委会团结一致、分工合作，积极主动配合镇中心工作。放弃节假日的休息，深入群众，多形式向搬迁户宣传政府搬迁惠民政策，让群众真正感受到“富民搬迁、惠民安置”给他们生活带来的实实在在的改善，最大限度争取到搬迁群众的理解和支持。妥善处理解决群众在拆迁、回迁中遇到的各类矛盾、困难。自5月开始搬迁，回迁以来，截止到20底，已妥善安置了上鲍亭、黄村、新坝、下鲍亭等村民组农户400余户。积极协助党委、政府在规定时间内基本完成了任务。全面配合做好宝华花园安置小区建设，以及保证了境内其它开工项目的正常建设。

社区在大力发展经济的同时，不断筹措资金用于公益事业建设，积极为群众办实事，办好事，让广大人民群众充分享受生产发展的成果。近年来，先后在社区原小学校内，建成了篮球场、老年活动室、健身活动中心等一批设施，极大地丰富了居民业余文化生活。为保证社区村容整洁，社区在教育引导社区居民自觉爱护环境的基础上，成立了环卫队，专门负责社区内公共区域的卫生保洁工作，生活垃圾做到了及时清理，通过分区包片定人管理，社区及村庄环境面貌有了明显的`改观。

三、加强精神文明建设。

本社区按照“既要做富裕农民、也要做文明农民”的要求，狠抓精神文明建设不放松，不断提高群众精神文化水平和思想道德水平。切实加强对社区居民的思想道德教育，先后组织开展了“讲文明、树新风”、“婚育新风进万家”、“廉政文化进家庭”、创“文明社区”等一系列精神文明创建活动。充分利用黑板报、宣传栏等各种形式宣传党的方针、政策。积极开展群众文化活动，建立了社区居民活动室、图书室，广大社区居民在工作之余，可根据自己的喜好参加各种文体活动，丰富了业余文化生活。加强社会治安综合治理，在社区主要路段架设了监控探头，成立了义务治安巡逻队巡逻，有效地保障了社区集体及个人财产的安全。积极倡导文明新风，引导广大社区居民喜事新办、丧事简办，破除了封建迷信和铺张浪费现象。通过开展精神文明创建活动，全社区连续多年未发生有恶劣影响的犯罪案件，未出现黄、赌、毒等社会丑恶现象。

四、抓好党风廉政建设。

社区以政务、村务、财务公开为突破口，狠抓民主管理，提高了工作透明度，赢得了群众的信任和拥护，为各项工作开展奠定了良好基础。一方面，强化多种举措，确保社区村务公开落到实处。社区成立了由书记任组长的村务公开领导小组，由居民代表组成监督小组。社区两委会每季度都按照要求将社区集体财务收支情况以及居民普遍关心的其他重要事项，通过设立固定公开栏以及定期召开党员大会、居民代表会议，及时向居民公开，消除了误解，凝聚了民心。另一方面，提高了群众参与意识，不断加强民主管理。在定期召开党员大会和居民群众代表会议的基础上，选出了居民代表组成的村民理财小组，全程参与社区管理和民主决策，进一步体现了民主管理、民主决策的村民自治原则。为本社区的稳定发展打下坚实的基础。

五、做好为民办实事工程建设。

（一）做好本社区居民参加农村新型合作医疗、农村新型养老保险的宣传发动以及投保工作。

切实增强农村居民因病致贫的抗风险能力，帮助解决居民老有所养的后顾之忧。几年来，社区逐年加大对社区居民参加农村合作医疗的补贴力度，3年来，社区就合作医疗补贴金额近20万元。社区居民参加农村新型合作医疗人数稳步递增。为168名拆迁失地农民申请办理了生活补助，年将为84名符合条件的拆迁失地农民继续申请办理生活补助。20以来先后为400多人办理了新农保参保手续，为近200位老人申请办理了基础养老金发放手续。进一步提升计划生育服务职能，关爱妇女的身心健康，积极做好关爱女性重大疾病保险和落实独生子女父母奖励金政策。

（二）多渠道帮助群众脱贫致富，促进社会和谐、稳定。

一是发展观光农业。本社区依托宝华山国家森林资源，建成了150亩生态采摘园，形成了以观光、自主摘采、娱乐为一体的综合农业项目，每年可产生可观的经济效益，对社区农户搞好农业产业结构调整起到良好的示范带动作用。二是积极化解村级债权、债务。几年来，在社区两委班子共同努力下，经多方筹措资金，按计划分年度成功化解村级老债务400余万元，为鲍亭的经济再次跨越发展提供了强有力的保障。三是增加群众收入。多年来，社区两委班子坚持多渠道为群众增加收入。充分发挥社区劳动服务站职能作用，引导社区内适龄劳力转移及输出务工；依托宝华新城建设，积极引导社区群众发展“房东经济”、自主创业，增加了群众收入。四是维护稳定。在工作中真诚对待每一个反映问题的村民，面对矛盾不回避，公平、公正地提出自己观点和意见，努力化解矛盾纠纷，把不稳定因素消灭在萌芽状态。五是关注群众生活。每年，社区两委班子，定期深入百姓家中对困难户、五保户、军属、高龄老人、老干部、老党员进行走访、摸底，发放困难救助款，积极为他们解决生活中的实际困难，社区每年安排用于该项资金发放达8万元。对村民反映的问题和要求，不论事情大小，只要政策允许，都会尽心尽责地去解决。

软环境建设工作总结

我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工作要求结合第二批持续***员先进性教育活动紧紧围绕“第一要务”这个中心以推进“项目年”工作为着力点始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手在加强对企业、群众的服务深化机关作风建设等方面做了超多工作到达了预期目标促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展受到投资业主、群众的欢迎。

一、强化组织领导，增强职责意识。

二、改善机关作风，主动服务企业。

去一次，一方面帮忙企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

三、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问职责制、一次投诉查实追究制为主要资料的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、职责人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

20，我镇的经济发展软环境建设取得了必须的成绩，在必须程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十七大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。

年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改善和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境建立活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改，建立长效机制，巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展，培强村组干部的服务意识，切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮忙企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。

软环境建设工作总结

说起青州人，外地的评价一向不高。在传统封闭的农业社会里，代表青州与外界交往的大都是青州城里的小工商业者，他们自然而然的成为青州在外的“代言人”。青州是古城，建城历史长，市井文化发达，商业气氛浓厚，这对青州人集体性格的形成影响深远。故外地人评价青州曰：“鬼“。青州人亦有谚谑云：城里东关，活鬼三千。然，黑格尔云：存在即合理。青州人市井文化性格的形成，有其历史原因，更有其适应性。市井文化是青州人智慧的结晶，几分农民的狡黠，几分商人的势利，几分文人的酸腐。在历史发展进程中，市井文化保障了青州人最大的现实利益。在传统封闭的农耕社会，以至在未完全开放的计划经济条件下，可以说是小市民文化成就了青州昔日的辉煌。

在市场经济日趋发达的今天，特别是中国加入。主要有时间观念差有迟到早退现象，业务培训还需继续加强，服务还要更加热情，执行有关政策、法律法规还需灵活多变，满足不同群众的不同需求，自身业务水平还需要进一步的提高等问题。

在查找问题分析原因的基础上，我给自己提出了以下改进的'主要措施：发现有环境违法行为，要及时上报和及时处理，不拖拉还要跟踪服务。加强对自已的业务培训，进一步改进思想和工作作风，增强为人民服务的本领。认真学习，刻苦专研业务知识，进一步提高自身工作水平和工作效率。

“治理中梗阻，优化软环境”整治活动中，我们都要思考和计划，为什么要思考，因为这项活动是一项系统工程，不是一朝一夕就能完成的。思考之后，就是计划执行了，没有执行一切都是过眼云烟。可以说，进一步优化投资发展软环境，事关全市发展大局，事关长远，事关我们的每一个人切身利益。这是一项非常重要且又十分艰巨的任务，既需要各级领导的高度认识、组织措施得力，也需要我们每一个人的支持和维护，维护我们良好的发展氛围，维护我们安定团结的社会环境，维护我们良好的机关干部形象，营造一个安全、稳定、和谐的社会大环境而努力奋斗。

软环境建设工作总结

我局按照《成都市温江区关于投资软环境工作实施意见》（温委发[]60号）的精神，结合“十七大”学习活动，围绕“三新”突破年和“三区两带”战略工作部署，按照区委、区政府的工作要求，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，透过强化认识，落实职责，扎实工作，创新实践，建立起规范、协调、高效、廉洁的行政管理机制和服务机制，极大推动了商务工作发展。现将全年工作总结如下:。

一、加强组织保障，明确工作职责。

今年以来，我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，做到工作有人抓，成立了以局党组书记、局长为职责人、纪检组长具体牵头主抓，各职能部门、科室具体落实的职责体系，实行分管领导和科室负责人直接负责的工作机制，坚持每月集中研究一次投资软环境建设工作。认真深入开展治理投资软环境各项工作，构成了全力以赴，上下努力，共同抓好软环境建设工作的格局。个性从服务基层、服务“企业”角度出发，细化全年软环境建设工作计划和目标，着力打造学习型、服务型、效率型的机关，为商贸经济发展、构建和谐社会发挥作用。干部职工牢牢树立“软环境就是生产力”、“软环境就是竞争力”、“软环境就是凝聚力”的理念，严格执行区委、区政府《关于加强投资软环境建设的若干规定》和党政机关工作人员纪律要求，增强职责意识，为企业搞好协调服务。今年协助区软督办完成了本系统“三评”测评工作。

二、加强监督检查，强化规范化服务型机关建设。

区商务局各科室认真贯彻“加强投资软环境建设十条禁令”，杜绝执法不严、办事不公、服务意识不强、办事效率不高以及“吃、拿、卡、要”等不正之风，切实保证治理投资软环境工作落到实处；同时不断简化办事程序，前瞻性地为群众服好务、办好事。实行群众监督和领导检查相结合，确保各项治理措施落到实处。

（一）做好“首问职责制”，实行“二次终结制”。凡单位、群众所问询的相关工作人员，属于职责范围内应当办理的，立即办理；前置条件不具备、手续不全的，作好解释指导；不属于职责范围的，将办事人员和所办事项及时交接给相关科室及人员，坚决不推诿扯皮或者久拖不决。

（二）及时准确公开政务信息。对商务局的机构设置、人员变动、职能职责、工作动态以及相关的法律法规定期不定期在网上发布，方便群众查阅。

（三）严格执行工作绩效考核制度。将市、区下达的工作目标层层分解下达给局机关各科室，严格考核奖惩，年终严格兑现。

（四）设立区软环境工作督查办公室驻商务局工作站，加强软环境治理工作。为进一步加强本部门作风和行风建设，改善投资软环境，变企业上门为主动深入企业服务，我局设立了“区投资软环境工作督查办公室驻商务局工作站”，建立了投诉监督机制，用心为商贸企业搞好指导服务、排忧解难，为企业发展带给方便、快捷、高质量的服务。

三、以软环境建设为抓手，促进规范化服务型机关的建设。

（一）狠抓机关内部管理，坚持考勤制度、外出公示制度、亮牌办公制度、学习制度等，发现错误行为及时纠正，杜绝了机关干部上班打游戏等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。

（二）用心推行政务公开，制作了商务局政务公开栏，公开局班子分工、科室职责及工作目标、办事原则等，方便了服务对象。

（三）认真落实领导干部廉洁自律规定，着手建立商务局中层干部廉政档案，规范干部从政行为，树立良好的干部形象，全年来全局干部没有违纪、违规事件发生，切实做到了依法行政，公正执法。

（四）用心改善工作方法，搭建服务平台，切实为企业服好务。经常定期不定期深入企业进行座谈与调查，即时掌握企业在发展中的困难和问题，用心帮忙企业想办法、提推荐，协调与各职能部门之间的关系，并诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到“帮忙不违规、服务不添乱”受到企业的好评。

四、以软环境建设为契机，服务企业，营造和谐投资环境，推动内、外贸工作发展。

（一）强化规章制度建设，规范行政执法行为，营造公平、公正、公开的法治环境。

促销行为管理办法》，营造良好的消费环境。为突出抓好虚假促销专项整治工作，进一步规范促销行为，我局用心贯彻《零售商促销行为管理办法》，倡导企业规范促销、礼貌促销、安全促销，营造健康、舒适、祥和的消费环境，方便消费者购物，使消费者从促销活动中能真正享受到实惠。5、抓好小流域治理和大气污染治理。用心做好摸排清理工作，报送有关资料，确保了治理工作任务的完成。

（二）加强城乡消费市场建设，提高政务服务水平。

为繁荣城乡消费市场，提高行政服务水平，我局用心推进市场工程建设，协助企业拓宽销售渠道，为企业在经营中面临的问题出谋划策。1、推进“双进工程”和“万村千乡市场工程”建设。透过深入农村与社区调研，与企业用心协调，带给政策与措施奖励，成功引导红旗连锁、老邻居、家乐福等商贸企业进入社区，为城乡居民消费带给便利，促进社区服务的提档升级。2、全面完成城西农贸市场建设。农贸市场建设与居民消费与城市发展息息相关。透过搭建市场平台，营造和谐的投资环境，促成城西农贸市场完成主体工程建设。3、用心开展促销活动，培育消费市场。我局深入企业调研，先后为成商、国美等重点商贸企业协调解决经营中存在的问题，同时组织成商等企业进入社区开展促销，既培育了消费市场，又为企业拓宽经营渠道。同时在我局的协助和努力下，企业在繁华时代成功举办啤酒节。4、成立行业协会，建立政府和社会良好沟通平台。为促进商贸行业健康发展，打造政府与企业协调沟通的纽带，我局先后成立了美容美发协会、餐饮协会和再生资源协会，透过协会组织倾听企业需求，为企业服好务，促进了企业与政府的协调发展。

（三）抓好外向型经济，为外贸企业服务，将软环境工作落到实来源。

1、进一步提高对外贸企业服务的意识，切实为企业排忧解难。一是落实孵化器工程。为了给企业搭建良好的对外经济平台，我局深入企业了解状况，选定孵化企业，透过向企业宣传政策，组织企业到市上培训，召集企业到局上座谈等方式，用心推荐区内企业参与市级外贸孵化器工程。在第一、第二批企业中，我区推荐的12家企业均入选成功，入选成功率达100％。二是做好自营出口权的宣传工作。以召开外贸企业会议、组织企业培训等方式，向企业宣传自营出口的优势，并主动为企业搞好申报工作。今年全区新增自营出口企业10家，实现新增出口创汇300万美元，成为我区外贸出口的新增力量。

2、用心为企业争取政策资金扶持，鼓励企业走出国门。一是用足用活各级扶持政策，为企业发展带给资金支持。努力为企业争取“中小企业国际市场开拓资金”、“西部资金”等上级部门政策，为企业争取更多的资金以解决企业的困难，扶持企业做大做强。二是专列外经贸促发资金。为了鼓励企业参会参展，加大外贸出口力度，专列出外经贸易促发资金，集中解决外贸企业发展问题。三是协助星城公司前往澳大利亚考察厨师外派业务，开拓国际市场。

（四）突出贡献与创新工作：

1、用心建立区级猪肉储备制度，确保猪肉市场供应，稳定市场秩序。为维护猪肉市场稳定，确保群众的根本利益，我局用心为区委、区政府献计献策，区政府出台《关于切实落实政策保证市场供应维护副食品价格稳定的紧急通知》，制定了《温江区区级猪肉储备管理办法》，建立起区级猪肉储备制度，由我局负责统一领导、管理、组织协调全区储备肉工作，会同相关部门提出储备计划，对储备肉数量、质量和储备安全实施监督检查。现财政已拨付专项资金370万元，储备猪肉200吨，确保了猪肉市场的供应和专项整治行动的顺利进行。

2、做好金融生态环境建设，为企业搭建好融资、贷款等服务平台。用心建立金融生态环境模范区，努力加强银政银企合力，提高金融行业为企业服务的质量，商贸系统创新金融服务机制，充分发挥金融在城乡统筹发展中的催化剂作用，鼓励贷款流向“三农”。在区委、区政府的大力支持下，由我局牵头，人民银行具体实施，我区于9月10日出台《金融机构新增贷款奖励考核办法》，对支持“三农”、下岗失业办企业、扶贫开发类贷款加大奖励力度，从原先的0。1提高到0。3%。这一做法在全省尚属首创，该举措被四川日报及成都日报等报道并作为经验进行交流。

3、为促进我区餐饮业及相关产业发展，举办了“第四届中国国际美食节美食节”，获得市级“温江分会场优秀协作奖”。为了宣传温江美食，促进温江餐饮业发展，10月26日—11月8日，市政府举办“第四届中国国际美食旅游节”指定温江区为分会场，由温江区政府主办，商务局等单位承办。商务局作为主要承办者受到“第四届中国国际美食旅游节组委会”的良好评价，获得的“温江分会场优秀协作奖”。

软环境建设工作总结

区效能监察室：

为了认真贯彻落实区委、区政府《关于软环境建设工作的意见》（乐沙委办发〔〕1号）及区纪委监察局《关于开展“替企业排忧、为发展护航”主题活动的通知（乐沙纪发〔2011〕4号）文件精神，进一步改善我镇发展软环境，促进我镇经济更好更快的发展，我镇继续以制度建设为重点，作风建设为纽带，任务分工为手段，监督问责为保障，在提升质量、规范行为、畅通诉求上下功夫，促进全镇干部思想观念有新转变，服务质量有新改观，办事效率有新提高，执行潜力有新增强，以最优的服务、最快的节奏、最阳光的操作，使我镇经济发展软环境进一步改善，实现全镇经济社会更快更好发展。现将我镇半年来的软环境建设状况汇报如下：

一、强化组织领导，增强职责意识。

我镇党委、政府高度重视加强软环境建设，成立了以镇党委书记为组长的龚嘴镇软环境工作领导小组，研究制定下发了《龚嘴镇20软环境工作实施方案》。与此同时，镇党委、政府结合党风廉政建设职责制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了职责书，年终要求述职。各部门、村（社区）、企事业单位都进一步加强了内部工作职责制建设，配套落实考评机制，建立了严格的考核细则，奖惩分明，职责落实到个人；同时加强对软环境建设相关政策的`学习贯彻，做到了让所有干部、职工熟悉政策，落实政策。在对村上的党风廉政建设目标职责中，我们还专门突出了软环境建设的资料，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的职责主体，全面增强领导干部建设软环境的职责意识。

二、强化效能建设，深化“三公开”制度。

继续把落实“三项制度”作为效能建设的重要抓手，着力提升机关形象，打造高效机关。进一步清理行政审批事项，全面推行“两集中、两到位”。进一步优化办事流程、缩短办事时限，打造行政审批的绿色通道。继续深化政（村）务公开，主动理解群众监督。继续完善村（居）务公开，切实维护群众的知情权、参与权和监督权，把与群众利益密切相关的办事制度、服务承诺、收费项目及标准等基本信息告知于民。截至目前，全镇机关、各村（社区）分别都完成了政务、村（居）务公开2次。

三、加强作风建设，严肃工作纪律。

（一）认真开展“百企评部门、万人评机关”活动。5月13日上午，我镇召集了镇党代表、人大代表、村民代表、社区居民代表共计25人参与由区纪委组织的“百企评部门、万人评机关”行风测评活动。测评采取问卷测评方式，对全区各乡镇（办事处）、区及相关部门、市级垂管部门以及窗口行业单位，共计59家单位进行评议。测评资料包括：政令畅通和政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁五项资料。

（二）严肃办公纪律。明确要求各单位干部职工不准在上班时光玩电脑游戏、上网聊天、购买彩票等；不准在上班时光打牌以及参与任何形式的赌博活动；不准无故离岗、脱岗、串岗、上班迟到、早退等；不准故意刁难服务对象，拖延办理时限，工作推委扯皮，效率低下，方法简单、态度生硬；不准利用职权吃、拿、卡、要或乱收费、乱罚款、乱摊派等现象发生。对于发现问题未及时采取措施整改，影响工作效率和损坏干部形象的，按照有关规定严肃追究有关领导干部和干部职工的职责；对工作纪律松懈、工作秩序混乱、作风不正的部门、单位和个人，将进行通报批评教育，并督促限期整改。

（三）严格推行“看板管理”和ab岗制度。

我镇在各个办公场所最显眼的位置都悬挂或张贴了单位牌，部门职能、单位职责和领导职责也统一上了墙。便民服务中心大厅严格实行ab岗无缺位服务制度，即在相近岗位实行顶岗或互为备岗，a岗不在时b岗递补，并将ab岗状况予以公开，挂牌上岗。

四、强化环境整治，规范执法行为。

四月份，我镇掀起了社会治安综合整治工作热潮，召开了宣讲大会48场次，并联合派出所开展整治教育主题活动20次，悬挂宣传标语50幅，散发传单600余份，理解群众咨询200余次，群众受教育面到达100%。共摸排线索105条，其中行政案件4起，纠纷10起，黄赌毒事件2起。排查并整治重点区域4个，成功处置阻工阻路事件6起，现场成功处置非法聚集2起，整治信访秩序1次。切实做到了为全镇企业发展保驾护航。不懈地打击制售假冒伪劣产品、偷税、漏税、价格欺诈、价格联盟等不正当竞争行为。强化对中介机构的监管，规范行业协会和市场中介组织的服务和收费，切实维护公平竞争的市场环境。要求各执法部门在执法过程中切实做到“五个一律不准”，即：律不准向企业借款、借物；一律不准强行或变相强行向企业承包工程、劳务和推销商品；一律不准对企业贴合规定的事项拖延不办、推诿扯皮；一律不准利用职权向企业吃、拿、卡、要、报；一律不准向企业乱收费、乱检查、乱摊派、乱罚款、乱拉赞助。

五、畅通监督渠道，构建诚信环境。

继续围绕提高行政效率、加强行政效能监察，严肃查处违纪违法问题的原则，在便民服务大厅安装了监控器，有效监督了机关干部的工作纪律。我镇机关由镇纪委书记兼任“廉情预警员”，各村（社区）由纪检小组长兼任“廉情预警员”，有效地对机关领导和党员干部的廉政、勤政状况进行了社会监督。要求机关相关部门要做诚信带头者，做到有诺必践，对企业承诺的税收、土地、服务等优惠政策要清理备案，不折不扣地落实到位。同时，在各企业中广泛开展诚实守信的道德教育，营造依法纳税、依规交费、守法经营、讲求道德、诚实守信、公平竞争的良好氛围。

六、加强监督检查，逗硬考核奖惩。

半年来，镇纪委、督查办共深入各部门、村（社区）、企事业单位5次，对各承诺单位办事窗口设置状况、依法行政状况、软环境建设措施到位状况、职责分解落实状况、惩罚措施实行状况等进行督查，并对督查结果予以实时通报，对损害发展软环境的人和事提来源理推荐。切实将软环境建设任务完成状况纳入目标管理，结合软环境建设督查结果，严格兑现奖惩。