仲裁工作个人工作总结(优秀7篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。相信许多人会觉得总结很难写？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

仲裁工作个人工作总结篇一

一、建立组织，广泛开展宣传动员

召开全中心民主评议政风行风工作动员大会进行动员部署，多次召开班子会议专题研究部署落实各阶段评议工作。成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，按照动员部署、上下联动，面向社会、群众参与，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，采取公开征求意见与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，我中心采取自评与评议代表参与监督相结合。大力营造开展民主评议政风行风工作声势，统一全体职工的思想认识，增强做好民主评议政风行风工作的责任感和参与意识，形成“人人了解行评、人人参与行评、人人重视行评、人人接受行评”的良好氛围。

二、领导重视，齐抓共管

实行主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员挂点负责，行评办组织协调，形成上下齐抓共管的政风行风建设领导机制和工作格局。活动期间，由原领导班子带队组成稽查组及时将督查情况在全中心进行通报，确保行风评议工作上下联动，整体推进。中心领导始终把加强行风建设与中心日常管理工作相融合，通过宣传栏、制作横幅标语等媒介进行广泛宣传，使全体职工全方位参与到民主评议政风行风建设中，加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处，行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式，不定期深入门诊、病房、居民家中进行内容不同、形式多样的调查，广泛收集群众的意见和建议，并指定专人定期收集、汇总中心意见箱、投诉电话等有关信息，一经发现问题，立即调查追究，对责任人严格按照中心相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实，较好的促进了中心整体服务水平的提升。

三、措施得力，整改到位

对群众满意度调查和自查收集到的意见和建议，进行了认真梳理，中心需要整改的问题都已经落实了责任领导和责任部门，制定整改方案，落实了责任领导，承办科室，具体责任人，目前都已逐个完成，完成率达100%；对一时由于条件限制不能立即整改的，制定了强有力的措施，创造条件逐步进行整改。

四、成效显著，群众满意

我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与医疗收费专项大检查结合起来，与纪律教育学习月活动结合起来，与“三好一满意”活动结合起来，有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。

1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性：加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合治理商业贿赂专项工作，在全中心深入开展了思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育，使广大医护工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、落实便民服务措施，努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，收到了良好的社会效益。我们全面推行"首诊负责制"等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间段内给病人以满意明确的答复。

3、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。进一步完善病人选择医生制，医疗卫生人员公示制，增强了医疗卫生工作透明度。

4、实行药品零利润销售，降低群众就医负担。用药严格按照省里的统一招标价格实行网上采购。多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。对用药不对症、开大处方的医生实行"谁处方谁付钱"，通过对用药情况进行监督管理，有效地遏制了药品回扣、大处方现象，杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

我们在民主评议政风行风工作中取得了一定的成绩，但与社会各界的期望相比还有一定的差距，我中心还存在服务功能不够全面，服务结构不够规范化，从而导致我们的服务质量不能得到提升。

我们将再接再厉，奋发努力，不断地巩固和扩大政风行风建设成果，进一步提升政风行风建设层次，认真贯彻“xx届三中全会精神”重要思想，与时俱进，全面开创中心工作新局面，为保障全社区居民健康作出应有的贡献。

仲裁工作个人工作总结篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

提纲:

(二)提高质量突出机制建设

(三)清理积案突出办案效率

(二)着力在争先创优上下功夫

(二)扎实推进队伍能力建设

(三)切实抓好反腐倡廉建设

五、深化外部监督，主动对接，不断提高仲裁工作水平

今年，仲裁委员会在市委、市政府的领导的指导下，在有关部门及社会各界的关心支持下，认真贯彻落实党的***五中***精神，践行“稳中求进”的工作总基调，以绩效考核、制度创新为抓手，着力提升办案质效、队伍素质和机构公信力，各项工作取得了新的进展。

(一)解决纠纷突出民生维权。坚持“调解优先、民生优先”的原则，能动仲裁，着力化解经济发展中的矛盾纠纷。2021年共受理各类仲裁案件***件，涉案标的总额为****万元。共审结案件***件。从案件类型看，全年共受理**类普通民商事纠纷案件***件。其中，商品房买卖合同纠纷***件，保险合同纠纷***件，借款合同纠纷***件。通过与2020年比较可以看出，数量占前三名的纠纷依然是商品房买卖合同、保险合同、借款合同，在传统优势领域依然保持一定的稳定性，案件结构更加合理，但是新兴领域市场还有待加大推广力度，开创新的增长点。

(二)提高质量突出机制建设。要求仲裁员及仲裁工作人员全面树立案件质量第一意识，时刻把办案质量视为仲裁工作的生命线。一是加强办案制度建设，共修订完善《****》等制度，从机制上保障和提升了仲裁案件的审理质量与效率。二是完善仲裁员指定工作机制，对仲裁员按专业、行业进行综合分类，建立仲裁员信息库，确保仲裁庭的专业性。三是发挥专家咨询作用，对疑难复杂及有较大社会影响的案件，组织专家对案件进行研究和论证，提供处理意见。四是加强案件监管力度，在落实三级核阅、专家咨询的基础上，重大案件交由秘书长会议集体研究把关，确保仲裁裁决的公正合理。五是加强案件审限管理，进一步优化内部审批程序，完善办案人员的岗位目标责任制考核体系，全年普通案件平均结案时间为***天。六是开展以优秀法律文书、典型案例汇编为切入点，通过文书评比，交流经验，提高裁决文书质量。

(三)清理积案突出办案效率。为提升办案效率，对超审限案件进行全面清理，印发了《***》，对历年未办结的案件逐案研究，实行定期、定人、定措施、定责任的“四定”督促落实方案。通过清查摸底、落实任务、督促办理等一系列措施，共清理办结***件积案。通过清理积案活动，进一步强化了仲裁办案人员责任意识、服务意识和效率意识，减轻了当事人的讼累，提高办案效率，提升仲裁品牌。

(一)积极推进仲裁法律制度推介工作。一是进一步加大仲裁制度的宣传力度。通过采取书画、培训、展列、网络媒体等多种宣传方式，形成了多类型多层次的宣传渠道。组织全市施工企业建造师、房地产开发企业管理人员、工程咨询企业管理人员共1000多人次参加商事仲裁法律培训;在民营企业杂志开辟仲裁专栏，定期刊登典型案例分析、法律服务以及仲裁工作动态信息等。二是进一步开辟案件增长的新领域。巩固与建设、国土、交通、金融等行政主管部门及十大行业协会的推行成果，重点与相关部门合作，促使国有投资性重大项目合同仲裁机构约定率达80%以上。三是进一步发挥行政机关的监管作用。通过与工商局企业注册处沟通，利用工商的服务平台宣传仲裁法律制度，在申请公司注册过程中在其公司章程示范文本中纳入仲裁条款或仲裁协议。四是进一步完善仲裁推行数据库。及时建立发展工作信息台帐，登记各行业协会、联络员所在企业、金融机构的基本信息，并输入仲裁管理软件发展网络数据库。

(二)积极推进“仲裁机构服务百家企业”活动。为进一步延伸仲裁工作网络，提高仲裁的社会功能，开展以法律知识宣讲、法律咨询服务为主要内容的送法进企业、进基层的“双服务”活动，以“一帮一，结对子”的形式让仲裁机构牵手企业，先后走访**房产、***集团等近***家企业，帮助企业修订、规范各类合同文本，培训企业法务人员、合同管理人员，提升了仲裁社会影响力。

(三)积极推进仲裁为民工作。牢固树立仲裁为民理念，始终把维护人民群众的合法权益作为仲裁工作的根本出发点和落脚点。一是开展“阳光仲裁”活动。实行仲裁庭开庭“三同步两公开”，即庭审同步录音录像、同步记录、同步显示庭审记录工作，公开承诺办案期限、公开宣誓办案纪律增强了办案透明度。二是加大仲裁救助力度，修订了《仲裁费用缓交、减交与免交办法》，进一步明确了缓、减、免交仲裁费用的范围与幅度，全年为***多位经济确有困难的当事人减、免、缓交仲裁费用。三是落实便民利民措施。完善立案大厅功能，坚持实行审查、立案、排期“一条龙”柜台式作业，较好实现了仲裁在阳光下运行、群众享受一站式服务。

(一)着力在内部管理上下功夫。2021年，对秘书处内部管理制度进行了集中梳理，保留了《***》等制度，修订了《会议制度》、《学习制度》等制度，新制定《党风廉政建设责任制实施意见》、《印信管理制度》制度，通过对内部管理制度的全面系统清理，使秘书处各项工作有章可循，逐步向规范化、制度化方向迈进。

(二)着力在争先创优上下功夫。为进一步提高机构的知名度和影响力，上报了申请文明单位的请示报告。在文明单位创建活动中，坚持从实际出发，注重找准创先争优工作的结合点，在务求实效上下功夫，在解决突出问题、重点工作、制度创新、作风转变等方面力求突破，取得了一定的成效，先后顺利通过了文明单位考核组的现场考核检查和创建成果的展示汇报。经综合评定，被授予2021年度文明单位。通过文明单位创建活动，进一步强化了仲裁队伍的职业道德教育和落实便民利民措施，大大提升了机构公信力。

(一)夯实巩固思想政治建设。制定全年学习计划表，每月组织各种政治理论学习，深入学习科学发展观，提高工作人员的政治素养和理论水平。

(二)扎实推进队伍能力建设。一是积极开展届内仲裁员的选聘工作。严谨设置选聘资格条件，把好入口关，向全社会公开选聘仲裁员。二是加强仲裁队伍梯队人才建设。目前全部是全日制法学硕士专业，为仲裁事业的快速发展储备了优秀人才。三是加强业务能力培训。丰富教育培训内容，加强对仲裁员与办案秘书职业技能的培训，定期组织办案秘书速录测试和办案经验交流活动，通过岗位练兵、案卷评查等方式，不断提升仲裁队伍的整体素质。

(三)切实抓好反腐倡廉建设。集中开展警示教育，强化责任意识，营造廉洁氛围，提升自律能力。认真贯彻落实***、省关于改进工作作风密切联系群众的有关规定，加强机关干部作风建设。大力推行错案责任追究制度，增强仲裁员和办案秘书的责任意识，完善案件查处机制，增强惩治腐败的威慑力。对作风建设、效能建设执行情况等开展不定期检查并通报，保证各项制度有效落实。

始终坚持把接受监督作为推进自身工作、促进仲裁公正的重要动力和保障，不断增强接受监督的自觉性和主动性。一是主动接受法院的监督。加强与法院的沟通和交流，对法院提出的建议和意见，认真研究，及时解决。二是正确接受人民群众监督。实行案件跟踪回访制度，在案件审结后，跟踪回访当事人，及时对仲裁员的办案情况进行评价，了解掌握各位仲裁员的职业道德和办案能力，促进仲裁员快速、公正办理仲裁案件。三是理性接受和应对新闻媒体监督。正确认识和把握新闻媒体的桥梁与媒介功能，定期召开仲裁服务对象座谈会，引导媒体正常报道，防止不适当的舆论压力给仲裁办案带来的负面影响。全年没有出现相关损害机构公信力的不良报道，实现了仲裁机构、媒体与公众之间的良性互动。

仲裁工作个人工作总结篇三

１．《_劳动法》

２．《_企业劳动争议处理条例》（１９９３年７月６日__令第１１７号公布）

二、申请条件

当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，应符合有关条件并提交相关材料：

１．申请仲裁人应为劳动争议的当事人；

２．当事人申请仲裁的事项是与劳动权利义务有关的劳动争议；

（３）仲裁请求事项和所依据的事实和理由；

（４）所附证据名称及证人姓名和住址。

８．当事人委托代理人参加仲裁活动的，应向仲裁委员会提交授权委托书； ９．当事人为无民事行为能力和限制民事行为能力的职工，应向仲裁委员会提交其法定代理人参加仲裁活动的相关证明。

一、依照《_劳动争议仲裁法》规定，劳动争议仲裁委员会受理下列劳动争议：因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的劳动争议;因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的劳动争议;因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金及确认劳动关系等发生的劳动争议及法律法规规定的其他劳动争议。

二、申请劳动仲裁的当事人应当在劳动争议仲裁时效范围内申请劳动仲裁，如果过了时效申请，就丧失了胜诉权，即证据充分胜诉把握很大的一个案子，因超过仲裁时效，就丧失了胜诉权。

仲裁工作个人工作总结篇四

在办案中，我们始终坚持以事实为依据，以法律为准绳，彰显仲裁的公信力。坚持廉洁自律，从源头上扎好预防腐败的口子，杜绝枉法裁决现象的发生，逐步提高办案质量和效率。

一是继续通过各种会议场合宣传仲裁法律制度。二是组织一次到先进仲裁委员会学习考察活动;三是组织一次部分仲裁员开展街头仲裁知识法律咨询活动。

仲裁解决争议前提条件必须有仲裁协议。因此，规范合同中的仲裁条款是仲裁工作的重要内容。拟在开展宣传或者培训活动的同时引导民众或其他主体在签订合同时选择仲裁解决争议。

要继续加强仲裁委制度建设。要求从业人员严格遵守仲裁法、仲裁章程和操作规则，做到依法公平公正廉洁办案。

仲裁工作个人工作总结篇五

卫生院积极组织医务人员，认真对照《医务人员医德规范》，针对近年来在思想、学习和医德医风、服务质量、服务作风等方面的情况，认真开展自查自纠，撰写个人剖析材料，要求查摆问题开门见山，直奔主题，只讲问题，不讲成绩，认真分析问题的根源。全面总结剖析了单位及医务人员在思想认识、学习方面、医德医风，单位行风以及服务质量和服务态度等方面的差距和问题。领导干部还从世界观、权力观、利益观和工作方法、纠正不正之风等方面认真进行了自我剖析，查找了问题的根源。在自查自纠工作中，院领导带头撰写剖析材料，内容具体，认识深刻，为医务人员深入剖析起了很好的带动作用。同时，对个人剖析材料作出规定；院领导班子的剖析材料由院党支部负责审阅；各科室负责人和个人的剖析材料由卫生院行评领导小组负责审阅。对内容不具体、剖析不深刻、措施不具体，努力方向不明的进行反复剖析，直到达到要求为止，全院医务人员撰写个人剖析材料达22篇。

定期进行检查审阅，对学习认真的医务人员进行大会表扬，对学习不认真者要求按期补学。特别是临床医务人员克服了卫生院工作忙，病人就诊多的实际，积极加强学习，提高了工作效率和经济效益。此外，卫生院还组织职工进行了各项工作满意度测评，实事求是地根据考评标准进行自我评价和评分，查找单位和个人在医疗方面、医院行风服务态度、业务能力等方面存在的具体问题，深刻地触及了个人思想，提高了认识。

为切实加强卫生院民主评议行风工作，院领导班子于9月1日至9月8日检查了医务人员的学习笔记、学习体会开展自查自纠等情况，与医务人员进行座谈讨论。同时，对医务人员和患者群众以问卷的形式进行调查，共下发患者及群众问卷调查表20份，其中：满意者18人占90%；基本满意2人占10%；无不满意人员。通过问卷调查，基本了解掌握了各科室开展活动的情况，也了解了部分群众对医疗单位的医疗服务质量和服务态度方面存在问题的反映情况。通过督查，针对个别或个人科室活动进展缓慢，只强调工作忙而忽视学习宣传和分析评议的问题，督查组及时向科室负责人提出了具体指导意见和建议。同时对单位在活动中表现突出的个人，科室好的做法和经验进行了及时的推广和肯定。使各科室人员进一步坚定了搞好活动的信心，还对自查自纠中涉及到的有关问题，进一步向相关人员重申了有关政策界限，讲明了利害关系，明确了工作方向。

（一）自从开展自查自纠和调查评议以来，绝大多数职工都能按照县卫生局及卫生院的要求认真组织开展活动，取得了一下实效。 1.领导重视，精心组织，安排扎实。卫生院领导对本次活动的开展高度重视，分工协作，密切配合，主要领导全面抓，分管领导具体抓，做到了务虚和务实相结合，抓好活动与抓好业务工作相结合，认真细化各阶段工作，责任到人，学习与工作“两不误，两促进”。 2.宣传发动到位，人人清楚明白。为确保学习宣传取得实效，卫生院采取了灵活多样的宣传形式，进行广泛宣传。 4.广泛征求意见，充分发扬民主评议作用，主动接受社会各界和群众的.监督已形成长效机制，能够结合单位和医务人员的工作实际，精心制作征求意见表和问卷调查表，内容具体，覆盖面广，征求到的意见针对性强，有利于整改，促进工作发展。 5.自查自纠工作认真扎实。卫生院把自查自纠工作为第二阶段工作的重点，深入进行研究，深刻进行剖析，认真查找问题，广泛开展工作谈心，敞开心肠谈问题，相互帮助找原因，大部分医务人员思想认识明确，查找问题准，分析原因透，触及到了大部分医务人员的思想深处，提高了认识。

（二）存在的问题

1、个别医务人员对学习法律法规和文件材料重视不够，部分医务人员只强调工作忙而参学时间少、学习的自觉性不高，忽视学习宣传和分析评议工作，撰写学习笔记和剖析材料有敷衍应付的现象。

2、群众对卫生院的服务质量、服务态度和医疗收费等问题还有反映。个别医务人员工作责任心不强，导致医疗纠纷的发生。

针对以上存在问题，卫生院将及时进行纠正，并要求单位领导班子认真抓好学习，对自查自纠工作和个人剖析工作做得不够扎实的科室和个人进行补课，对存在的问题，应从思想深处找根源，不能使活动溜于形式走过场。力争在下一阶段将能够解决的问题及时整改，不能及时整改的问题限期整改，暂时不能整改的问题及时向反映问题的人员解释。

仲裁工作个人工作总结篇六

便民服务举措。一是按办事接待的模式对立案窗口、档案查询窗口重新装修，配置满意度测评机、政风行风满意度测评箱、接待人员铭牌，方便群众对服务质量的监督；二是建立公开电话专人接听制度，同时设置电话录音，由立案庭负责人对接听质量进行抽查和监督；三是在庭审区域设置便民服务箱，放置简单药品、一次性雨衣、一次性口罩、针线等物品，定期更换补充；四是专门配置温水饮水桶，定时续水，以应百姓不时之需；五是设立院长、庭室长接待日及立案窗口值班长制度，确保窗口工作时间无间断提供服务，优质服务理念深入员工内心。

案件绿色通道。严格落实面向孕期、产期、哺乳期的三期女职工及未成年工“爱心券”，重大集体案件“绿色通道”等工作制度，有效为弱势群体维权开辟捷径；采取“休息日仲裁庭”、日常延时庭审、快速留置送达等各类举措促使案件快审快结。

2、大胆探索思考，创新为民服务举措

3、凝聚集体智慧，丰富仲裁品牌内涵

“闵行e仲裁”品牌推出。为落实局系统品牌创建工作要求，我院采撷“智慧闵行”城市建设关于“感知民生、互联信息、智能管理、共享共用”的政府管理理念之精髓，积聚人文仲裁蓬勃向上之力推出“闵行e仲裁”服务品牌，旨在致力于以公正廉洁的形象向广大劳动者与用人单位提供专业、高效、优质的服务，并将以人为本的科学发展理念渗透到工作的每一个细节，倾心化解地区劳资纠纷，精心铸就仲裁机构社会公信力，为维护地区和谐稳定，贡献源源不竭的正能量。

“智慧闵行”互动平台。今年，我院积极开拓为民服务渠道，积极关注区内重大工程及实事项目，三季度与区科委“智慧闵行”项目相关部门取得联系，拟在东方有线及中国电信开发的两大电视信息互动平台进行仲裁相关信息加载，拓展便民服务渠道，提升仲裁工作群众知晓度。目前已梳理仲裁流程、庭审规则、基层调解组织公开信息等目录，并与科委沟通做好前期调研及资料准备工作。明年起还将就手机软件客户端信息加载事宜做进一步协商，扩大仲裁工作辐射面。

仲裁工作个人工作总结篇七

1、申请人的身份证复印件1份(清晰、有效)。

2、工商局提供的电脑咨询单复印件1份(清晰、有效)。

3、劳动人事争议仲裁申请书2份(若每多一个被申请人就要多1份)，书证类材料规格需为a4纸大小且均为复印件。

语音类材料，如录音须刻录成光碟，并附上录音文字说明。

提交材料时请将申请材料分类整理成3份，请按照以下顺序整理好： 第一份正本(仲裁委存档)： 身份证复印件，电脑咨询单，仲裁申请书1份，证据目录1份，与证据目录顺序对应的若干证据。

身份证复印件为 正面第一页。

第二份副本(送达被申请人)： 仲裁申请书1份，证据目录1份，与证据目录顺序对应的若干证据。

申请书为正面第一页。

按被申请人个数提交副本。

备注：1、电脑咨询单实为工商局出具的用人单位工商登记信息。

用人单位为个体工商户的，需到单位所在辖区工商所查询。

劳动人事争议仲裁流程图【3】