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企业员工培训计划书(模板16篇)

时间:2024-01-22 22:34:03 作者:HT书生

培训计划作为一种组织发展的手段,应该与企业的人力资源战略相衔接,共同推动员工的成长和发展。下面是一些行业内知名企业的培训计划范文,大家可以参考借鉴。

新员工培训计划书

新员工培训计划书范本如下:

第一是企业文化学习

第二是业务学习

认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识

第三是体验学习

帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤

第四是考评

认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第60天

静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

静怡主讲--“平台与舞台”、“三个认同”

许竹坪主讲--公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

王登楼主讲--以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

顾艳萍主讲--大理石家装市场

杨静主讲--来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的

方贤忠主讲--自己如何见证锦盛发展的、10年老工人的体会与感受

每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

许竹坪要对新学员进行讲评。

要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

企业员工培训计划书

工作计划网工作计划书栏目为您提供《企业员工培训计划书》最新范文,仅供大家参考!

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括:

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。

企业的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。

产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的`一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

7.企业的组织结构及主要领导。

应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

8.企业文化和企业的经营理念。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。

9.企业的战略和企业的发展前景。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

10.科学规范的岗位说明书。

每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

11.企业的规章制度和相关的法律文件。

有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。

12.团队的协作和团队的建设。

新员工培训计划书

1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。

2确定培训时间。并通知新员工。

3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。

4开展培训课程。

5填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。

6参观酒店。

7培训考核。

8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。

9分配部门。

10存档。

1、就职前培训(部门经理负责)

到职前:

致新员工欢迎信(人力资源部负责)

让本部门其他员工知道新员工的到来

准备好新员工办公场所、办公用品

准备好给新员工培训的部门内训资料

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师

准备好布置给新员工的第一项工作任务

2、部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)

到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

新员工工作描述、职责要求

讨论新员工的第一项工作任务

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

企业员工培训计划

1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的'职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范。

2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。

3.帮忙新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工构成进取的态度。

公司所有新进员工。

每周四午时16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

1.岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

公司《规章制度》、消防安全知识、设备3q文件及操作指引。

1.公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。

2.组织机构图。

3.各部门职能(员工个人岗位职责)。

4.员工日常工作准则、严禁行为。

5.人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)、

7.员工安全注意事项。

8.消防知识培训。

9.岗位专业知识、技能。

10.设备操作及安全指引规程。

培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

八、公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。

企业员工培训计划

为提高公司人力培训的效果,营造尊重知识、尊重人才的文化氛围,促进全体员工知识、技能的持续更新,特制订本实施办法:

(一)提高公司管理人员的专业技能、管理本事与领导水平;

(二)改善全体员工的知识结构,提升员工的综合素质、工作技能和工作态度,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司各项工作计划与工作目标,以及提高员工的能动性,到达员工自我实现的目的。

(一)轮训制的原则;

(三)集中安排与自主学习的原则;

(四)一般与重点相结合的原则;

(五)培训效果反馈的原则。

培训对象:公司新进员工。

培训资料:

(2)公司管理制度;

(3)上岗前培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程等。

培训目的:经过对新员工的培训,使他们加快认同公司文化和公司目标,了解基本业务知识与技能,更好地调整心态,进取地投入到工作中。

(二)员工意识、职责和技能的培训。

培训对象:一般员工。

培训资料:

(1)遵纪守法的意识;

(2)爱岗敬业和职责意识的教育;

(3)安全、质量、环保、成本意识;

(4)应知应会及操作水平的提高;

(5)开展名师带徒活动等培训目的:经过培训让员工遵纪守法、爱岗敬业,养成良好的安全、质量、环保、成本意识,熟练掌握本岗位的应知应会资料。

(三)专业技能的培训。

培训资料:

(1)业务技能;

(2)高新技术等。

培训目的:经过一般管理人员的业务培训及高新技术的学习,不断提升管理人员业务本事和管理水平。

(四)综合管理知识培训。

培训对象:公司中层、主管。

培训资料:中层管理必备素能和方法等。

培训目的:经过对综合管理知识的培训,使管理人员掌握正确的管理方法,提高干部综合管理水平。

(五)员工的自我学习。

学习对象:在职员工。

学习资料:专业知识、岗位技能、综合知识及公司分发的学习书籍等。

学习目的:养成自我学习的习惯,提高自身素能。学习途径:阅读书籍、网上学习、工作中辅导或工余学习。

(一)由公司统一安排的培训:

1.轮训:公司根据整体发展的需要,制定培训资料,在公司分批、分层次进行轮训。

2.公司内培:由人力资源部根据培训计划与相关职能部门共同负责培训事宜的联系与准备,人力资源部于培训前用oa将培训课程、参加对象、培训时间、地点等资料通知各部门负责人,各部门负责人按通知要求组织安排员工参加。部门负责人于培训当天安排参加培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员,并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。

3.公司外培,经公司领导班子同意后实施。

(二)由部门安排的内部培训:部门根据培训计划对照实施,由部门负责人让受培训人员在培训签到表上签名,并对培训人员进行考核、评估,以确认受培训人已掌握了相关资料。结束后将培训教案表、培训人员签到表、培训人员考核、评估情景交至人力资源部备案。

(三)自主学习:由学习人将有关学习资料与结果报部门负责培训人员处备案。

(一)参加培训情景的考核与奖励:

1.参培员工不得无故缺席,违者罚款200元。

2.参培员工应严格遵守上课时间,培训教室内严禁吸烟及接听手机,将手机等通讯设备置于震动或静音状态,紧急电话在教室外接听;培训讲师授课期间,应尊重教师,自觉维护课堂秩序,不得交头接耳、大声喧哗等,并在签到表上签到,不得迟到、早退、无故中途离开,违者罚款100元。

3.在培训项目实施过程中,员工不服从管理,影响培训工作正常进行的,罚款200元。

4.在培训项目实施过程中,部门组织工作不力,影响培训工作正常进行的,追究部门负责人职责并罚款200元。

5.参培员工确因工作或个人特殊原因不能上课的,需向人力资源部递交请假条,并经所在部门领导、公司分管领导签字批准。

(一)反应评估,测量受训者对培训的印象或态度。如,培训是否有价值?员工是否从培训中学习了很多资料?学员是否感受到培训带来的帮忙?使用问卷调查、座谈会、心得、报告来进行。

(二)学习评估,主要测量学员经过培训学习、掌握了多少资料,使用测试法来进行。

(三)行为评估,关注受训人员经过培训后行为改变的程度。如:培训后,受训人员在工作中的行为方式是否有所改善提高等。

企业员工培训计划书

工作计划网发布企业员工培训计划书2019年,更多企业员工培训计划书2019年相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

以下是工作计划网为大家整理的关于企业员工培训计划书2019年的文章,希望大家能够喜欢!

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括:

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。

企业的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成功,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的`英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金色的香蕉,这香蕉是一个员工,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位员工。从此以后,这个公司提合理化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。

产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检验,服务错误的纠正等。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

7.企业的组织结构及主要领导。

应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

新员工培训计划书

为满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案。

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

时间课时地点培训资料培训目的培训方式培训器材考核方法

第一天上午10:00---11:001小时公司会议室

1、培训纪律要求

2、公司简介

3、组织架构

4、企业文化;

5、未来展望

第一天下午14:00---17:003小时公司会议室

1、团队精神

第二天下午14:00---17:003小时公司会议室

1、敬业精神

2、新员工如何为机遇做好准备

3、新员工如何创造机遇显示才华

第三天下午

14:00---17:003小时生产车间车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并理解公司流水工序的培训,并对阵个培训资料进行考核熟悉公司流水工序,确定工作资料,理解培训考试考试。

新员工培训计划书

第四是考评

认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。

二、新员工培训内容

1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。

2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。

3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的`特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。

4、到职后第五天

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。

到职后第30天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第60天

静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、培训教师安排

静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”

许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)

王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)

顾艳萍主讲——大理石家装市场

杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的

方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、xx年老工人的体会与感受

四、新员工培训反馈与考核

每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。

许竹坪要对新学员进行讲评。

要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)

新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表 (到职后60天)

五、部门新员工培训所需表格

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索新员工培训计划书。

企业员工培训计划

1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范。

2、使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。

3、帮忙新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工构成进取的态度。

公司所有新进员工。

每周四午时16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

1、岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

2、岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

公司《规章制度》、《消防安全知识》。

1、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。

2、组织机构图。

3、各部门职能(员工个人岗位职责)。

4、员工日常工作准则、严禁行为。

5、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。

培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

公司对员工的培训进行评估及打分,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。

员工培训计划书

针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。

二、编制原则。

(一)盘活资源,注重实效。

(二)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

(三)面向全员,突出重点。

(四)集中管理,统筹安排,责任明确。

三、培训的主要任务。

(一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展--余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。

2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。

3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。

(二)为公司新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

(三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。

1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。

2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。

3、大力实施技能人才培养工程。

各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。

4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。

(四)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。

2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。

(五)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。

四、实施策略与保障措施。

(一)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。

1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。

2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。

3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。

(二)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。

公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。

(三)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系。

1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。

2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。

3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。

员工培训计划书

如何对新员工开展管理,让他们迅速地融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益,成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑,究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发,提升他们的能力?下面,本文将从新员工培育规划方面作出解释,并希望能够和大家探讨一下具体的做法。

第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届 毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。

第二,明确试用期限与薪酬待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。

第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,车间在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们车间操作工的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我们车间的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的.难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。

第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工记日志的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日志的内容真实可信,我们建议:由我们办公室作为日志的直接承接人,而我们也可以将日志中的有价值信息及时反馈到相关部门。通过日志的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。

第五,持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到,大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是:新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是,这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道,前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件,如果我们也采用这样的做法的话,那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司,绝大部分的情况是,一、两个、几个人而已。所以,我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候,比如说是这类员工入司达到规模数量的时候(一般考虑以十人为培训单位)。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主,让新人更多地了解到我们公司的历史及文化,争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时,我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员,希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干,让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外,公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导,对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。

第六,建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该是新员工在完成试用期后,符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开始使用。我们设想,设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注,以便于更好了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况(也可以是后续教育)与技能掌握两方面,他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后,可能我们就要给他们建立一个资料库,将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌握第一手资料,而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。

第七,合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议,这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点,适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向,也有助于他们在工作中投入激-情。但是,在做规划的同时,我们也需要为设计留下一些空间,话不能讲得太死了,如果他的方向发生偏差的话容易产生许多消极的因素,反而不利于我们工作的开展。

总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

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新员工培训计划书

更快适应公司。

让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

1.就职前培训(部门经理负责)。

到职前:

致新员工欢迎信(人力资源部负责)。

让本部门其他员工知道新员工的到来。

准备好新员工办公场所、办公用品。

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

准备好布置给新员工的第一项工作任务。

2.部门岗位培训(部门经理负责)。

到职后第一天:

到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。

到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城。

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

新员工工作描述、职责要求。

讨论新员工的第一项工作任务。

派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天。

部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

到职后第九十天。

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)。

公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

岗位培训反馈表(到职后一周内)。

公司整体培训当场评估表(培训当天)。

公司整体培训考核表(培训当天)。

新员工试用期内表现评估表(到职后30天)。

新员工试用期绩效考核表(到职后90天)。

各部门内训教材。

公司整体培训教材。

每个部门推荐本部门的培训讲师。

对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案。

每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。

在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

企业员工培训心得

内容摘要: 最后,培训中领导对我们提出的要求。

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为**岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行

石油企业员工培训

培训是企业发展不可忽视的“人力资本投资”,是提高企业竞争力的根本途径。

石油行业是巨头林立、强手如云的行业,也是竞争比较激烈的一个行业。石油企业要更好地适应市场变化、增强竞争优势,就必须不断增强市场竞争的能力,保持企业永继经营的强大生命力,这需要不断提高企业员工的素质能力并培养充足的后备力量,也就是要培养人才。企业培训就是提升员工能力素质和培养人才的最佳途径。

1.培训工作可以增强石油企业的竞争力

据美国一家教育机构统计,企业对培训投入1美元,回报高达3美元,有些企业甚至更高。通过培训,不但可以提高企业的管理水平,还可以提高员工的生产技术水平,使他们更好地胜任本职工作,还能够激发员工的工作积极性、主动性和创造性,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力,使企业的市场竞争能力不断增强。

2.培训工作可以提高员工的整体素质

员工素质的高低,决定着企业的盛衰成败,许多企业都把提高员工素质列入企业的发展战略,这个战略的实施,往往通过培训来落实。

企业培训可以最大限度地弥补员工的知识、技能等方面的短板,使员工的知识技能和岗位要求相匹配,进而提高工作绩效,促进企业发展。培训还可以减少事故发生、改善工作质量、降低损耗。员工通过培训,学到了安全生产知识,掌握了操作规程和正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,自然就会减少事故的发生,促进工作质量的提高。

3.培训工作是企业文化落地实施的重要途径

随着人们对企业文化的认识的不断深化,企业文化建设已从重理念体系设计向落地实施、发挥实效转变。企业文化要落地实施,基本前提是让全体员工对企业文化的内涵和形式有普遍了解并广泛认同。这就需要建立有效的宣传教育培训机制,有目的地进行引导,提高员工的认识水平,使企业文化内化于心,外化于行。

通过培训可以帮助员工正确地理解企业文化的重要性、企业文化的确切含义,进而引导员工行为符合企业文化的要求。企业文化培训要针对不同层级的管理者和员工,设计不同的培训目标与计划,重点把企业文化理念的理解、员工行为守则、企业形象展示等内容和企业未来发展、企业管理、生产经营结合起来,还要把握好企业文化培训的节奏,讲究培训实效,提高培训质量。

1.培训的针对性实效性不强

现在几乎所有石油企业都能充分认识到员工培训对企业发展的重要性,但不少企业培训工作缺乏针对性和实效性,存在下指标完成培训任务的现象。真正需要培训的未必能参加培训,参加培训的未必需要培训,有些参加培训的只是凑个数而已;有的缺乏明确的培训目标,有的目标定位不够准确,存在着为培训而培训的现象;有的企业考核培训效果时用参加培训的人数和天数来衡量,很少对培训的实际效果进行认真评估,因此有些企业的培训效果根本达不到预期目的。

2.培训机制不完善

有些企业培训管理体制和运行机制不够完善,培训工作缺乏系统化和规范化的安排,培训中存在一定的盲目性。有的培训规划不完善,有的培训定位不够准确,缺乏全局性。虽然很多企业管理者能认识到对员工培训的重要性,但是在实践中往往没有系统的、长期的培训计划,短期性、阶段性的缺陷非常明显。由于缺少系统的思考及整体的工作安排,往往使培训工作随意性很强,想培训就培训,不想培训就不培训,缺乏机制保障。

3.培训内容和形式不能很好地适应培训对象的需求

在培训内容设计上,有些企业仅停留在简单的操作技能方面,或以应急式的取证培训或安全培训为主。培训需求分析不够深入细致,针对性差。有些培训内容与企业改革发展、岗位需要和员工培训需求联系不够紧密,不能很好地贯彻“缺什么学什么”的原则,有的培训以员工的技能提升和知识性提高为主,没有建立基于岗位胜任能力提升的课程体系。

在培训方式上,主要采用课堂教学法,比较呆板,“满堂灌”,还是以传统的填鸭式教学为主,不能很好地调动学员的学习积极性,直接影响了培训效果。

1.确立培训为企业战略服务的培训目标

石油企业的`培训工作要始终围绕企业发展战略而展开,要服务于企业各个阶段的中心任务,并贯穿于生产经营的全过程。因此,企业的培训目标要与企业的工作目标,特别是企业的长远规划和发展战略紧密地联系在一起。

企业的各类培训活动,都必须明确培训需求,制订培训计划,找出培训工作与企业发展战略的最佳结合点,根据不同情况下的工作重点和企业实际情况,以促进企业发展为最终目的,以提升员工综合素质和能力为工作目标,制定出针对性实用性强的培训方案。

2.有的放矢,精心设计培训内容

石油企业的培训,要遵循“缺什么学什么”的培训原则,需要培训什么就培训什么,认真搞好培训调研,做好培训需求分析,做到“有的放矢”。培训人员要开拓培训视野,拓展培训内容,根据培训需求开发新的培训课程。

石油企业的培训内容要有层次性。新员工与老员工、管理人员和操作人员、不同层次的管理人员、不同类别的管理人员对培训内容的要求是不同的,要根据不同培训对象的实际需求,精心设计培训内容,以更好地满足他们对培训的要求。

3.生动活泼,灵活运用培训形式

石油企业培训,也要树立寓教于乐的培训意识,充分调动“教”与“学”双方的积极性,激发受训人员的兴趣和热情。现代企业培训更关注人的生理与心理特点,提倡“寓教于乐”的培训方式。最好能把培训演绎成能让学员身心愉悦、喜闻乐见的一种活动,让学员在轻松愉快中获得新的知识和感悟,提高素质和能力。

企业培训采取什么形式不能一概而论,有很多种培训方法,如:传统讲授式、案例分析式、互动研讨式、游戏活动式、情景体验式、拓展训练等,每种方法都有各自的特点,可以根据不同的培训内容和对象灵活选择。石油企业培训还可以根据不同企业的实际情况,借助新媒体,如网络视频培训、多媒体教学等现代化的方法,开展多样化的培训。

4.建立科学的培训考核管理系统

考核在企业管理中往往具有一锤定音之功效,是衡量某项工作最终成果的重要手段。企业培训的结果如何,也需要通过科学有效的考核来衡量。石油企业应该建立适应企业实际的培训考核评价系统,不断完善培训需求分析、培训策划和设计、培训组织与实施、培训结果考核评估等各个环节的控制程序,明确质量控制标准,实现对培训工作的持续性、全方位、全过程监督和改进,既要考核结果,也要监督过程。

石油企业培训效果的具体考核,应该分为两个层次,一个是培训期间的考核,这是现在培训考核的主要方式,就是通过对培训对象进行口试、笔试等方式来完成,这只是一个简单的并不十分可靠的考核,因为在培训期间考核的分数高,并不意味着回到工作岗位后就一定能够改进工作或提升绩效。所以,石油企业培训的最终效果如何,还需要另一个层次的考核,这就是对员工培训后的工作绩效进行跟踪评估,综合判断并评价培训的实际效果。

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it企业员工培训

处于信息时代前沿,拥有高素质的员工,在人们对it企业投来几许钦羡的目光时,it行业的hr们却正在为创建适合企业特点的人力资源体系而忙碌着。前几日在与一位it业做人力资源的朋友m交流时,大家谈起了it企业培训工作的特点和苦恼,深有感触。

一、a公司培训情况

1. a公司的培训计划和实施按照以下流程进行:

2. 具体的实施情况:

1)每两周利用周六或周日的时间组织进行一次集中培训,并要求所有员工参加。

2)为保证培训效果,要求参加培训的员工结合工作情况写出心得或体会。

3)对培训纪律要求十分严格,一般情况不得请假,同时对未提交培训心得的员工进行通报甚至处罚等。

4)人力资源部组织对培训课程和培训教师进行评价,对效果较差的培训课程即时更换培训机构。

3. 培训计划的实施效果:

1)经过半年的培训实施,人力资源部接到了很多员工投诉和反馈,员工意见主要集中在占用员工休息时间进行培训和培训课程较差上,一些骨干员工甚至提出将拒绝参加后续的培训课程。

2)公司领导对培训的效果也不满意,称“培训了半年,一点也感觉不到员工面貌有什么改善,业绩有多大提高!”。

面对这样的评价,m感到十分困惑,我们到底哪里做错了呢?

二、a公司培训的`迷思

1.培训需求全面吗?

培训效果的好坏,根本点在于是否能真正把握住培训需求。a公司的培训需求来源于员工问卷和调查统计情况,但只是培训需求的一个组成方面。另外,企业的培训需求还需要和组织要求、人力资源的其它环节进行配套。由于a公司在需求确认上过于简单,因此培训需求较为分散,无法保证培训工作和企业的发展、员工业绩提高等方面有机结合起来。

2.培训内容是否真正契合了员工需求?

作为人力资源部门,要求员工参加所有培训的初衷在于充分利用培训资源,使员工有所提高。但对于员工而言,他们往往关心自己的需要,如果员工较感兴趣的课程或对个人职业生涯发展有所帮助的课程,员工往往会主动要求参加。而对于一些对员工个人而言“无用”的课程,员工从心理上会抱着一种抵触的情绪,更何况是占有休息日来进行这样的培训。

3.培训效果如何保证?

培训效果的保证来源于两个方面:一是培训课程内容、师资力量和形式都很好,真正使员工在培训中有所收益和提高。二是培训结束后,有一系列的措施和机制保证员工学有所用、学以致用,在实际工作中能得到进一步的提高,也就是在企业内部形成“培训有吸引力、良性竞争使员工有压力、员工学习自身有动力”的氛围。a公司要求员工写心得的方法简单而不能保证有效,而且易引起员工的反感。另外,在培训效果差时更换培训机构说明前期培训准备工作较为仓促,也易造成培训效果差的结果产生。

4.是否为了培训而培训?

作为hr,我们特别要防止为培训而培训的倾向。在it企业,培训无疑是十分重要的,是企业作为人力资本投入的重要内容,也是企业吸引和留住人才的重要措施之一,员工培训的根本目的在于促进企业发展,通过培训提高员工素质和技能水平,同时促进员工业绩的改善和提高。因此,培训工作在规划之初就应该明确培训的原则和目的,并和人力资源的其它方面进行充分的结合。

三、改进计划

面对这些问题,通过交流,我和m在上述问题上达成了共识。随后我们就如何改进提出了以下措施:

1.充实和调整培训需求。

在培训需求上,一是增加对公司业务和目标的调研和了解,同时针对人力资源的调配和绩效管理工作提出新的培训需求和计划。

如a公司拟在硬件服务响应方面提高客户满意度1.5个百分点,经分析需增加5名客户服务人员。考虑内部人员构成情况,上述人员将从外部招聘取得,这样在人员招聘进行过程中,就需要对这些人员到位后的培训制定出计划和培训标准,保证新进人员尽快进入工作角色。

又如某部门的员工以老员工居多,由于平时工作忙碌,老员工的知识没有得到系统的补充,因此部分员工的工作已经有些吃力,并影响到部门的整体业绩。针对这种情况,关于老员工更新行业知识和技能的培训计划急需拟定并实施。

2.对原来实施的培训计划进行调整和分解。

将原来的“一揽子”培训计划进行分解,根据培训需求分为业务培训、技能培训和提高性培训等几个方面。对于培训对象也进行分解,改变以往所有人都参加培训的做法,逐步推行“适岗培训”和“适才培训”,使培训真正和公司、员工的需求结合起来。如一些要求员工必须掌握的技能和知识由人力资源部门组织进行考核,考核结果为需改进的员工才参加相关的培训课程等。

3.改进培训形式。

针对员工年轻、思想活跃的特点,将改进培训形式作为提高培训效果的重要环节。员工培训由单一的授课形式改变为多种形式相结合,如增加培训游戏、研讨会、网络在线培训等形式。另外,将一些培训课程作为选修课,首先由员工自愿报名,在员工报名数达到一定标准的情况下结合公司需要和实际情况再进行培训,对于这类培训要求员工能在培训后举办学习讲座和交流会等,使更多的员工能从中受益。

4.加强培训效果的评估。

除对培训的现场效果进行评价外,人力资源部为每位员工建立绩效和培训档案,凡参加培训的员工均在绩效档案中进行记载,同时由用人部门对员工绩效改进情况进行评估。通过对各部门反馈的员工绩效改进情况,人力资源部综合考虑对培训课程和培训效果进行评估并提出改进意见。

经过上述调整后,a公司的培训实施流程变更为:

四.工作体会

1.在it 企业如何做好培训工作?

培训作为hr工作的一部分,是人力资源管理链条中不可缺少的一环,但对于it企业的hr而言,它常常是我们“心中永远的痛”。企业没有培训,员工怨声载道,感觉受到忽视,公司对员工“只使用、不培养”,员工没有发展和提高空间等;企业有培训,又往往是众口难调,结果是对上“花钱见不到效果”、对下“出力不讨好”。

另外,在培训工作中要多考虑员工的特点,特别it企业员工学历较高,思想活跃,因此在培训形式和培训准备上要多花力气、多下功夫,力求做到形式和内容并重,首先在形式上能吸引员工积极参与,从而保证培训的实施效果。

2.培训工作与人力资源其它工作的结合

我们在从事培训工作时,首先要提醒自己首先是一个hr,这也就要求我们站在企业人力资源工作的整体层面上来考虑自己所负责工作的价值和意义。因此,培训工作只有和人力资源体系的其它工作有效结合后,才能发挥出它应有的作用。

具体而言,培训工作首先应服从人力资源规划工作的要求,并作为人力资源计划工作的重要组成部分。其次在培训工作中,我们要注意分析培训与人员调配。绩效管理、员工发展和规划等工作的关系和相互结合的效果,从中发现新的培训需求和改进层面,以有针对性的培训带动员工提高工作绩效,提升个人价值,从而推动企业整体业绩的提高。

员工培训的是与非首先取决于hr对培训工作的全局性思考和定位,更重要的是要真正把握住企业和员工的需求,并将两者有效巧妙地结合起来,只有清楚地认识到这一点,我们才能在培训工作领域有所建树和创新,实现企业与员工的双赢。

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企业员工培训讲座

在一次调研中,“请用简单的词汇将‘培训’替代”,竟然在众多的词汇里“上课”、“学习”二词不约而同地大量出现在各张问卷上。这就是多数企业在潜意识中对于培训的大部分理解。他们主要的精力和标准都“押”在“上课”、“学习”这里,力求华丽的现场(强主持、名老师),热烈的反应(掌声、笑声甚至哭声)。达到这样,认为就是好培训。但是经过反复,从一段时间来看并没有出现应有的“绩效”,于是“培训到底有无用”的矛盾境地也就出现了。

广州有个做培训的叫刘文迪,某一天提出一个问题,很有代表性,他说:“培训行业业界流行的一句话:培训应该以学员为中心。请问是以学员的什么为中心?以学员的开心快乐为中心?以学员所在企业的绩效提升为中心?或是以学员的个人成长为中心?或者学员所在组织的发展为中心?不理清这个问题,以学员为中心就变成了互动游戏,就让培训庸俗化了。”

精辟的问题呀,深圳人力资源管理师培训[/url] 没想到广州培训界,还有这么善于思考的人,能问出这样的专业问题,我相信这个问题,很多讲师都没想过,更没有做到过,下面谈谈我的观点。

1、在后勤上的以学员为中心

在培训的后勤支持上,要以学员的舒服为中心。要让学员有地方吃饭,有地方住宿。学员在教室有水喝,有茶点吃,不要有什么喝水杯,不准带进教室之类的,违反人性的规定。一次在某移动,中午下课后,不管饭,学员有怨言呀。连基本的生理需求都不满足,培训的管理者太过分了吧。在后勤保障上,要以学员的舒服和方便为中心。别动不动就跑到郊区的,手机没有信号的`度假村去,那是培训经理管理无能的表现。

2、在教室布置上的以学员为中心

在教室布置上,要以讲师为中心,毕竟是讲师上课。有的讲师喜欢小组方式,有的讲师喜欢环形方式,有的讲师喜欢排排坐。每个讲师风格不同,对“以学员为中心”的理解不同,因此有不同的教室布置。我在上课前,就给培训方一张纸,上面明确写出了,教室布置的要点,那就是我这个讲师,理解的以学员为中心。在教室布置上,要以学员之间方便交流为中心。

3、在教学内容上的以学员为中心

讲师在教学内容上,以学员的已知为中心,把学员带到未知去,解决学员的问题。讲师要通过原理的讲授,适合学员的案例的讲解,适量的练习,来让学员学会。具体操作就是举学员身边的案例,让学员回忆起当时的场景,这个场景非常典型。讲师组织学员研讨,最后得出一个结论,让学员觉得眼前一亮。此时讲师还把原理讲清楚了,再带学员从不同角度,做了适量的练习,学员对课程内容的记忆,非常深刻,我们认为学员现场就学会了,在教学内容上以学员的已知为中心。

4、在教学手法上的以学员为中心

学员在培训过程中,从讲师身上学到很多东西,更重要的是可以从其他学员身上,学到更多东西。因此讲师要让学员,互相可以交流起来,满足学员分享的愿望,帮助学员认识不同的朋友,帮助学员互相交流起来,消除“社交恐惧症”,这就是所谓的互动。但很多讲师侧重在让学员开心,追求所谓的“笑果”。学员花时间和金钱,他们是来学习的,不是单纯来开心的,虽然要开心学习,但也是以学习为主导。如果学习和开心出现了冲突,也是要以学习为主,而不是开心。

学员在生活上,有很多开心的地方。他们可以在饭桌上,讲一些黄色笑话。他们可以去做户外运动,他们可以去旅游,他们可以参加各种聚会。学员不一定,非要在培训时,寻找到开心,要是那样的话,学员就太可悲了,连开心的能力也没有了。另外上课时,讲师不要固执,学员说的话,都有自己的观点,学员认为自己的总是对的。讲师要先认可学员的话,再引申到课程内容上,不要和学员争辩。在教学手法上,以学员的面子为中心,讲师要尊重学员。

5、在课程结束后的以学员为中心

课程结束后,讲师要给学员留作业,要让学员共同做课题。这个课题是学员在工作中,遇到的,公司现在的问题,和学员的绩效相关。上完课程后,他掌握了什么技能,学到了什么知识,从而对他的绩效有提升,所以他要来上这样的课程。课后还要对培训跟进,让学员能复习和回顾这个课程。毕竟我们要让学员,变个人学习为组织学习,这样的学习才能给企业带来绩效。在课程结束后,以项目或练习为中心,让学员去解决问题,或通过练习来复习课程。

以上是在课程、课中、课后“以学员为中心”的体现。理念很简单,操作起来很复杂,总之要时刻考虑到学员的感受,把当客户一样来服务,把自己当成销售产品的人,只不过你销售的是知识类的产品。

“培”主要是解决从不知到知,或从旧知到新知,或是从浅知到深知的部分,先“知”而后“行”。所以这个部分我们要厘清该阶段目标,所有功夫都是围绕它。如:学习动员到位些、请大牌点的主讲老师、现场布置的彰显点、课程的花样多趣味生动些,等等,这都会增加“培”的效果。但并非为绝对标准,因为太多晚会式的掌声、笑声甚至哭声,对于培训而言已经失去了它本身的意义。也有并没太多掌声、笑声,但能引起每个人的高度投入和深度思维的课程,这也同样达到效果。(当然这样的话,所谓的“好”也就不那么“显见”,所以不适合“交待”式的工作。除非培训负责人和企业老板达成了一致。)所以,只有明晰了阶段使命和所求标准我们的使力才不会让工作走样。

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