在工作和学习中，我们常常需要总结自己的经验和收获，以便更好地改进和提升。如果你对心得体会写作感到困惑，不妨参考以下的范文，或许能帮助你理清思路。
查岗说话技巧心得体会
在我们工作中，不可避免会遇到需要与领导或同事进行查岗的情况。查岗是对工作进展的重要检查，也是展示自己能力的机会。但如果没有良好的说话技巧，就会使沟通失效，影响自己的工作进展和职业发展。本文将分享一些查岗说话技巧心得体会。
第二段：准备工作。
在查岗之前，要对自己所负责的工作有充分的了解和把握，了解项目计划、进度和问题等情况。同时，要注意收集和整理相关资料，对可能被问到的问题进行预判和准备，合理安排时间，避免临时抱佛脚。
第三段：沟通技巧。
在进行查岗沟通过程中，首先要保持礼貌和诚恳的态度，避免产生不必要的摩擦。其次，要用简洁的语言进行表达，抓住问题的核心，避免无意义的细节和废话，让对方快速了解情况。同时，要注重说服力，让对方理解自己的工作内容、进度和问题，并针对性地提出解决方案。
第四段：应对问题。
在查岗过程中，难免会遇到一些棘手问题，此时要保持冷静，对于问题及时分析，了解其本质和原因，然后提出解决方案，并注意避免将问题推卸给别人或将自己的失误掩盖。同时，要积极主动地接受纠正和指导，以便更好的提升自己的工作能力。
第五段：总结。
在进行查岗沟通时，要充分准备，注意沟通技巧，应对问题，保持诚信，及时总结和反思。这些都是非常重要的，可以帮助我们更好地展现自己的能力和价值，为职业发展打下坚实基础。通过不断实践和反思，在工作中不断提高我们的察言观色和说话技巧，让工作更加得心应手。
说话的技巧第二集心得体会
说话的技巧是每个人都需要掌握的能力，无论是在生活中还是在职场上，我们都需要用好的说话技巧来表达自己的想法和观点。最近我收听了“说话的技巧第二集”，这是一次很好的学习机会，下面我将分享我所收获的心得体会。
第一段：聆听。
在“说话的技巧第二集”中提到了聆听是很重要的一个环节。通过放下自己的立场、理念，来认真倾听别人的声音，然后对他人表达的内容进行分析，是一个很好的学习和交流方式。如果我们能通过聆听，理解别人的意图，就有可能避免一些不必要的沟通障碍。因此，我们需要持续不断地进行学习，积极的倾听别人的想法，扩充我们的思维，这对我们的职业和生活方面都非常有益。
第二段：表达清晰。
在交流中尽可能的减少歧义很重要，因为歧义会导致误解。清晰的表达可避免沟通上的一些问题，也可以让他人很好地理解自己要表达的意思。首先，我们需要掌握好语音和口齿，确保我们的话和速度可以被他人清楚听懂。其次，语言的使用也很重要，我们需要掌握好语言的规范，以及语言的表达方式和情境下的运用。最后，我们还需要注意言辞的选择，尽量不使用会让对方感到不适的词语。
第三段：思维开放。
心态对交流的重要性不言而喻，学会思维开放可以让我们在交流时打破固有的思想方式，更加灵活。当我们的思维变得开放，就会有更多的认识和了解。我们在交流时应该保持开放的心态，接纳和欣赏别人的观点和意见，这样有利于我们和对方的交流。开放的思维不仅是谦虚的表现，同时也是信任和尊重他人的体现。
第四段：掌握语言技巧。
语言技巧是我们在生活和职业中都要掌握的一项重要技能，特别是在职场上，因为语言技巧直接影响我们的个人形象和职业发展。说话技巧不只包括如何安排语言表达的技巧，还包括如何设身处地地去想办法说话，如何在不同的场合使用不同的口吻和语气，以及如何处理冲突、跟客户沟通等等。在职场中，我们需要做到意识到自己的语言技巧非常重要，学会不断提高自己的自信、清晰度和说服力。
第五段：不断实践。
练习是提高说话技巧不可或缺的一个环节，不同的人有不同的口才天赋，但是通过不断的实践，并跟自己的小组的意见建立互动，练习和表达，任何人都能提高自己的口才。在平时交流中，我们可以利用不同的场合锻炼口才，比如组织ppt制作、开会、面试，以及与人交往的情境等等。在不断的实践中，我们会逐渐掌握更好的表达方式，使我们的交流能力越来越好。
总之，“说话的技巧第二集”通过很多的案例实例，让我们更加深刻意识到了说话技巧的重要性和必要性。通过不断的学习、聆听、思维开放、掌握语言技巧和不断的实践练习，我们都能提高自己的口才水平，有更好的交流沟通能力，从而在生活和职业中，展现出更加优秀的自我。
幼儿教师说话技巧心得体会
第一段：引言（100字）。
幼儿教师是一个重要的职业，他们不仅需要具备扎实的教育专业知识，还需要掌握一定的沟通技巧。在与幼儿交流的过程中，说话技巧的运用将起到至关重要的作用。作为一名从业多年的幼儿教师，我深刻体会到了说话技巧的重要性，并在实践中摸索出了一些心得体会。
第二段：倾听并表达关心（200字）。
对于幼儿来说，最重要的是感受到教师的关心和呵护。作为教师，我们要懂得倾听幼儿的心声，并使用温暖、鼓励的语言去表达我们的关怀。当幼儿遇到困难或烦恼时，我们可以耐心倾听他们的心声，帮助他们找到解决问题的办法。同时，我们也要学会用鼓励和赞美的话语来表达对幼儿的赞赏，让他们感受到自己的重要性和价值。
第三段：用简单明了的语言交流（200字）。
幼儿正处于语言发展的关键时期，他们对于语言的理解和表达能力还不够成熟。因此，在与幼儿交流的过程中，我们要尽可能使用简单明了的语言，避免使用复杂的词汇和句子结构。我们要适应幼儿的语言水平，与他们进行直接而明确的交流，确保他们能够准确地理解我们的意思，并能够表达自己的想法和感受。
第四段：使用肢体语言和面部表情（200字）。
幼儿对于肢体语言和面部表情的理解能力更强。在与幼儿交流的过程中，我们可以运用肢体语言和面部表情，帮助幼儿更好地理解我们的意图。通过适当的手势和面部表情，我们可以增强自己的语言表达效果，使幼儿更加聚焦于我们所说的内容。同时，我们还可以借助肢体语言和面部表情来传递情感，让幼儿更好地理解和感受到我们的情感体验。
第五段：尊重幼儿的个性和意见（300字）。
每个幼儿都是独特的个体，他们有着不同的性格和兴趣爱好。作为教师，我们应该尊重幼儿的个性和意见，在与他们交流的过程中给予他们足够的自由空间。当幼儿表达自己的想法时，我们可以用鼓励和赞赏的话语来回应，让他们感受到自己的独特之处。同时，我们也需要引导幼儿尊重他人，尊重集体规则和社会文化，培养他们良好的交流和合作能力。
总结（100字）。
作为一名幼儿教师，我们要懂得与幼儿进行有效的沟通和交流，这需要我们不断地提升自己的说话技巧。通过倾听并表达关心，用简单明了的语言交流，运用肢体语言和面部表情以及尊重幼儿的个性和意见，我们可以更好地与幼儿建立有效的沟通，促进他们的全面发展。
幼儿教师说话技巧心得体会
幼儿教师是幼儿园中起到重要作用的人，他们不仅要传授知识，更要引导幼儿的成长。然而，对于幼儿教师而言，如何有效地与幼儿进行沟通是一项重要的技能。在与幼儿交流中，采用恰当的说话技巧会帮助幼儿更好地理解和接受所传达的信息。
第二段：使用简单明了的语言。
幼儿处于语言发展的阶段，他们的词汇量有限，理解能力也有限。因此，在与幼儿沟通时，幼儿教师应该使用简单明了的语言。用短小的句子和容易理解的词汇与幼儿进行交流，这样可以提高幼儿的理解能力，并且能够激发他们的学习兴趣。例如，当希望幼儿收拾玩具时，可以说：“请大家把玩具放到玩具箱里”，而不是使用复杂的词语或长句子。
第三段：给予肯定和鼓励。
幼儿在学习过程中需要不断的鼓励和肯定，这能够增强他们的自信心。在进行夸奖时，幼儿教师可以使用肯定的说话技巧。例如，当幼儿完成了一项任务时，可以说：“你做得非常好，我很骄傲！”这样的鼓励和赞美会让幼儿更加积极主动地参与学习，并且能够建立起良好的师生关系。
第四段：倾听和尊重幼儿的意见。
幼儿教师不仅要传达信息，更要倾听幼儿的意见和想法。在与幼儿交流时，幼儿教师应该给予幼儿充分的时间表达自己的意见。通过倾听幼儿的意见，不仅能够让幼儿感到被尊重和重视，还能培养幼儿的思维能力和自主性。例如，在安排活动时，可以让幼儿表达自己的意见，例如：“你们希望今天做什么活动呢？”
第五段：在说话中注重情感表达。
幼儿是情感丰富的，他们能更容易理解并接受感情表达。因此，在和幼儿交流时，幼儿教师要注重情感表达。例如，在表达关心和关爱时，幼儿教师可以使用亲切的语气和温暖的表情，与幼儿建立起真挚的情感联系。这样的情感表达会让幼儿感受到教师的爱和关怀，有助于他们积极地参与学习和成长。
结束段：总结。
幼儿教师可以通过采用恰当的说话技巧在与幼儿的交流中取得更好的效果。使用简单明了的语言、给予肯定和鼓励、倾听和尊重幼儿的意见以及注重情感表达，都是有效的沟通技巧。通过运用这些技巧，幼儿教师能够更好地与幼儿建立起良好的关系，促进幼儿的全面发展。
说话的技巧心得体会
说话是人际交往中非常重要的一项技巧，一个人是否能够表达自己的意思、感受到别人的理解和共鸣，往往取决于他的说话技巧。在我与他人交流的过程中，我深刻体会到了言者无心，听者有意的道理，也发现了一些能使交流更加顺畅有效的说话技巧和心得体会。
第二段：尊重和倾听是关键。
在与他人的交流中，首先要尊重对方并倾听他人的观点。有时候我们会迫不及待地表达自己的想法，但冲动的发言往往会给人一种不尊重别人的感觉。倾听对方的观点，并通过眼神、肢体语言等方式表达出我们的关注和尊重，这样不仅可以增加交流的亲和力，也能够更好地理解对方所说的内容。
第三段：清晰简洁地表达意思。
在表达自己的观点时，一定要尽量做到清晰简洁。过于啰嗦和拖沓的表达方式，容易让人失去耐心和理解，从而造成沟通的阻碍。因此，我们需要学会用简短明了的语言来表达自己的意思，并通过举例、比喻等方式使对方更容易理解。此外，我们还要注重节奏和语调的控制，以避免过快的说话速度和单调的语调给人留下不好的印象。
第四段：尽量避免过多的批评和指责。
在沟通中，我们常常会遇到一些不符合我们期望的情况，这时候的说话技巧就尤为重要。尽量避免使用批评和指责的语言，而要采取更加温和、理性的方式来表达不满。我们可以将问题具体化，表达自己的感受和期望，与对方共同探讨解决办法。这样做不仅可以避免对方产生反感，还能够更好地解决问题，建立彼此之间的信任和合作。
第五段：积极回应他人的观点和感受。
在与他人交流的过程中，我们不仅需要表达自己的意见，也应该积极回应对方的观点和感受。当别人跟我们分享自己的想法和感受时，我们要给予肯定和理解，鼓励对方继续表达，同时也要懂得适时地提出自己的观点和建议。在对待异议和不同意见的时候，我们也应该保持开放心态，理性地探讨，并尊重对方的独立思考和选择权。
总结段：结尾总结。
说话的技巧是一项需要不断修炼和提高的能力。通过尊重和倾听、清晰简洁地表达意思、避免批评和指责、积极回应他人的观点和感受，我们可以更加有效地与他人进行沟通，并建立起良好的人际关系。只有通过有效地表达和倾听，我们才能真正实现相互理解和共同进步的目标。因此，我会持续练习和改进自己的说话技巧，以更好地与他人沟通，相信这样能够为我带来更多的交流机会和更广阔的发展空间。
查岗说话技巧心得体会
在工作中，查岗说话技巧是一项非常重要的技能。无论是上级领导查岗，还是同事之间互相查岗，掌握好说话的技巧都可以避免尴尬和麻烦。我在工作中不断总结、实践，并获得了一些经验。下面，我将分享一下关于查岗说话技巧的心得体会，希望对大家有所帮助。
第二段：委婉拒绝。
在工作中，我们往往不可避免地会遇到一些不便直接回答的问题。这时候，委婉拒绝就尤为重要。例如：“您能否把这个事情处理得更快一些？”这时，我们可以说：“目前在处理这个问题，还需要一些时间。我们会尽快处理好，感谢您的耐心等待。”委婉地回答，即表达了对对方的尊重，又不会让自己陷入尴尬的境地。
第三段：倾听对方。
在进行查岗时，我们应该学会倾听对方，理解对方的需求和问题，不要在回答之前就自以为是，认为已经懂了对方的意思。这是因为有时候，对方提出的问题并不是细节上的，而是基于某种思考方式的。如果我们理解了对方的思考方式，就可以更有效地回答对方的问题。同时，倾听对方也可以建立起良好的人际关系，提升自己的职业形象。
第四段：语气和态度。
在进行查岗时，不仅需要注意说话的内容，还要关注说话的声音、语气和态度。声音要清晰，语气要稳定，态度要礼貌，注意表达自己的态度和思考过程。同时，还要避免使用管制语言或过于简略的用语，这样会给人留下不尊重对方的印象。因此，一个舒适的交流环境，对查岗的顺利进行起到非常重要的作用。
第五段：总结。
在工作中，查岗说话技巧不仅可以帮助我们更加顺畅地完成工作，还可以提升自己的职业形象和人际关系。关注委婉拒绝、倾听对方、语气和态度等方面是提高自己的技巧的关键。我相信，只要我们不断实践、总结，一定会越来越擅长掌握这些技巧。
说话的技巧第二集心得体会
在我们的日常交流中，说话是不可避免地要涉及到的方面。如果能够掌握一些有效的说话技巧，不仅能够使我们更好地表达自己，还可以让我们更加有效地与他人交流。最近我观看了一档叫做“说话的技巧”的节目，其中第二集探讨了如何通过掌握话题转换以及表达观点的技巧来提高说话的效果，从而更好地与他人交流。在这篇文章中，我将会分享我的心得和体会，与大家一起探讨如何通过这些技巧来更好地表达自己。
第二段：话题转换的技巧。
很多时候，在交流中我们需要切换话题，这时候需要一些技巧来使我们更加顺畅地进行表达。在节目中，专家们分享了几个话题转换的技巧，其中包括引入下一个话题、提出问题或者是借助身边的事物来实现话题转换。在我的日常交流中，我尝试应用这些技巧，发现它们确实可以帮助我顺畅地进行交流，并且可以使对话更加流畅，避免了尴尬的沉默时刻。
第三段：表达观点的技巧。
除了话题转换，表达观点也是交流中必不可少的一个方面。在节目中，专家们提出了一些表达观点的技巧，如立场明确，用事实说话等等。这些技巧可以帮助我们更好地表达自己的观点，使对方更容易理解我们的意思。在我的实践中，我发现这些技巧同样可以帮助我更好地表达自己，避免了一些不必要的误解和歧义，使我的交流变得更加顺畅和有效。
第四段：信任和尊重。
除了技巧，建立信任和尊重也是有效交流的必要条件。在节目中，专家们提到了，通过建立信任和尊重的关系，我们可以更好地与他人交流，达成共识。在我的实践中，我也发现与他人建立信任和尊重的关系非常重要，可以使我们的交流更加愉快和有意义。
第五段：总结。
通过观看“说话的技巧”这个节目，我获得了很多关于技巧和交流方面的启示。尤其是话题转换和表达观点这两个方面，通过掌握一些有效的技巧可以使我们的交流更加流畅和有效。与此同时，建立信任和尊重的关系也是非常重要的，可以使我们的交流变得更加愉快和有意义。在我的未来交流中，我将会继续运用这些技巧和原则，不断提高自己的交流能力和表达效果。
说话技巧之有技巧的说话
在面对不同的人说对的话是有提升对方对你好友度的作用的，那么怎样才算有技巧的说话呢?下面是本站小编为大家整理的说话技巧之有技巧的说话，希望能帮到大家!
举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说「谢谢。」、「对不起，这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅，请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
一般人被称赞时，多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：「可是……」，就算你不认同对方，表面上还是要说：「是啊，他很努力。」显示自己的雅量。
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
比较容易让人接受的说法是：「关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。」。
千万不要在星期一早上，几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
说话技巧故事《说话的技巧》
尽管我懂得避讳这个道理，但有一次我还是差点儿犯了错。不久前的一天，我去一位八十多岁的老先生家里，老先生很沮丧地对我说：他最近很忧郁。我随口说道：“哦，这是脑子里头出了问题”。老先生大吃一惊，眼睛瞪得好大，像是天要塌了似的。我一看不妙，赶快改口：“其实这是老年人常有的问题，是由于负责传导的血清素比较少引起的，有种药吃了可以帮助改善现状。”老先生的脸色才缓和下来。
事后细想想，我刚才错在劈头说老人家脑子出了问题。要知道：任何人听说自己的脑出了问题，还能不紧张吗？同样的道理，前面说得那个女学生直接说茶壶打破了，那个孩子直接说考六十分，也会造成最重而且立即产生的反应。如果他能够慢慢的说到重心，冲击波就会小得多了。
说话技巧故事《说话的技巧》
我说这个故事，是要谈谈说话先后次序不同所能造成的影响。举个最简单的例子，小孩子放学了，一进门跟妈妈说，“今天考试”。“你考几分啊”？“六十分”。“啪”一巴掌，小孩一边哭一边说，“全班只有一个人及格”。“你得了，你还有话说”？“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉，不过也怪他不会讲话，如果他换个次序，一进门先跟妈妈说，“今天考试好难哦，全班都不及格，只有一个人及格”。“谁啊”？“我”。“几分啊”？“六十分”，你说就说的话是一样的，效果差很多啊。就算他妈妈还是觉得分数少才六十分，也不至于一巴掌啊，搞不好后来想想孩子其实拿了第一名耶，还嘉奖一番呢。
说话技巧
一、客人坐下来，一定要听到你的“赞美”，才有可能留的更久，以对方的面容、五官、头发、服装等为话题，让对方有“参与感”，才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员。（主控全场才是优质门市）
二、接单时，一定坐在客人身边，一定拿笔在手，从介绍开始，就写给客人看，写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值，让文字去说话。
三、说话时，一定保持笑容及目光接触，“怕“只会让自己错失良机。
四、先建立彼此好感，“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”一定切记要使用。让客人先觉得你不错，才可运用出“同情心”让客人接受你。
五、门市接单，磨的愈久愈好，“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。
我们替他们决定，必要时，立刻使用谈判技术，可运用有利条件交换，直接切入“价位、赠品”或其它要求。
七、一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触，发挥亲和力、亲切感，一定要在客人冷下来前，留住客人，将您的动作习惯化，随时与客人碰触，留人总比走人好。
八、“专心”唯有专心的面对每一个客人，言语交集，保持“问、答”方式，才有更佳机会。
九、容易放弃只有浪费时间，下一对客人并不见得比现在这一对好，切记！！
十、有空闲时，立刻亲自去引客人，站在那里发呆、聊天、看客人从你眼前晃过，多浪费，时间一样过，让自己更积极、更主动，到时上台领奖时，才会发觉辛苦没白费！
十一、留不住客人时，也一定要站起身来，微笑，说声“谢谢！请慢走！！！” 这是任何一位成熟的门市所应具备的“大将风范”，切记！！ 影楼门市的营销工作中，没有一种战无不胜，绝对有效的成交方式，我们只有不断学习，掌握更多的销售技巧才是门市营销的成功之道。
说话技巧
1、首先你不能有逃避的心理，一定要自然，有底气，只不过是和别人表达一下自己的观点而已啊。不要唯唯诺诺或者紧张，一定要参与到这个谈话中去，做一个主导者。做主导者的好处是有主心骨，不至于心情随着思绪飘。话题最好以共同拥有的情绪为基础，但常见的仍然是兴趣，共同认识的人，家乡，学业。需要铺垫一段情景或调动起来气氛。
2、做一个有趣的人，讲有趣的话，如果你不是想讨论学术问题这种不是很需要技巧的东西的话。如果你不能用很有趣的方法讲一件普通的事情，那你只能用普通的方法讲一件有趣的事情了。用事情本身去打动人，而不是说话技巧。
4、如果不说话的话，请你一定要注视着讲话的人。这种方式可以被动的让人变得去关心他的讲话内容，同时也可以让对方感觉被重视。不要傻傻的盯着看，请间歇操作。（告诉自己，我们所有在人格上是平等的，你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何，在语言表达和人格上，我们大家都是平等的。）
5、告诉自己，我们所有在人格上是平等的，你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何，在语言表达和人格上，我们大家都是平等的。
6、最后一个方法就是：多读书。这个“读书”有两层意思，第一层是说什么书都拿来读，哪怕是英文，一定要读出声，你可以在没人的时候当自己是个演讲者或是演员，要声情并茂的读，最好对着镜子。时间久了也就找到自信了，另外一层意思就是你要扩大知识面，增加阅读量，以至于别人说什么话题你都能参与进去，这样才能有更多的与人交流的机会。时间久了你的恐惧心理就能克服了，同时也慢慢会知道该怎么说话了。
7、不说人坏话，不传人恶语。
分三种情况来看。
（1）如果让你忍不住想要吐槽攻击的对象确实缺德、没心眼、不良善、虚荣心强、有做人的硬伤，但没有伤害到你，其实看一看就好了，以此作为为人处世的反面教材，对自己来说是一个学习的好机会。
（2）如果对方伤害到你了，私下和自己无话不聊的亲友吐槽就好了，但如果亲友里有共同朋友也要避免。切记公开场合指名道姓地喷人，尤其是共同好友的微信群。
（3）大多数情况，其实对方并没有什么做人的硬伤，只是你们三观不和，你主观上不喜欢这个人，不认同他的处世态度，而他恰好时时入你的眼，偶尔惹到你，远离这个人就好了。永远要知道你是怎么刻薄人的，人家就怎么刻薄你。我曾经有个极好的朋友，曾爱慕过一个女生，没有成功，几年后的一天跟我吐槽说这个女生现在打扮地像个站街女，我和他交恶后，本来也想吐槽他，后来一想，他嘴巴比我恶毒多了，指不定我会在他的嘴巴里怎么被不三不四，所以但凡种种惹我不愉快，我也只是保持沉默。
说话技巧
如果你能够克服当中说话的恐惧，那么你就不仅仅会变得能言善辩，拥有好口才，而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
说话时，尽管你有热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，也是不行的，你说话时必须围绕着一个中心，把自己的意思合理归类，把问题讲明白，你用到的事例应该与这个中心保持一致，这些都是说话的最基本要求，但是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的。谈话是有目的的，目的不同，详略，重点地选择等也应该有所不同，否则，你的话就不能表达你的思想。
在交谈中，感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要，评价一个人说话是否有魅力，其标准不是他的讲话多么流畅，多么滔滔不绝，而是他的感情是否发自内心的真诚。
俗话说;有备无患，一个人之所以害怕在众人面前讲话，往往是自己的准备工作不到位，心里没底。有一点必须明白，无论在什么情况下，都不能打无把握的仗。
说话要简洁明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要领，又显的?嗦。要想别人明白你的话，那么你说的话就要条理清楚，先说什么后说什么。
名字虽然只是一个人的代号，可是人们对自己的名字还是非常重视的。在说话过程中记住对方的名字是获得对方好感的有效途径之一。
如果你决心读书，并坚持下去，你的词汇量必然逐渐地丰富起来，你的语言就能变得更优雅，慢慢地，你也就具有了你所读书中的主人公的荣耀，美丽及高贵气质。
英国桂冠诗人每天研究圣经，大文豪托尔斯泰把《新约福音》读了又读，能够完整得背诵下来，罗斯金的母亲每天逼他背诵圣经里的章节，又规定每年要把整本圣经大声朗读一遍，一点不能遗漏。福克斯经常高声朗读莎士比亚的作品，以改进他的演讲风格。林肯能过很熟练的背诵柏恩斯，布朗宁等人的诗集，在他的办公室放着一本拜伦的诗集。
如果你感到自己的思路不够明确的时候，研读一片思路清晰结构严谨的文章，你的思路就会清晰起来。
埃默生说，无热沉即无伟大。这不只是一句带有文学色彩的修饰语，更是一座通往成功之路的航标。
就心理健康和生理健康两方面而言，当众训练说话是有好处的，这种训练的好处就是能够培养出一种能力，让别人能够看到你的心灵。在一个人努力这样去做并且发现自己不断进步时，就会发现，一个人正在人们心目中塑造一种前所未有的美好形象，产生出一种前所未有的震撼力。
只要你充满激情，你的听众就会被你感染。
自己的独特经历，经过一段时间的积淀，会形成一种独特的东西，这种独特一般都能吸引听众的耳朵，满足人们某种心理需要。
不要以为文章写得好就能把话说好，书面语和口语是不同的，企图把讲稿背熟就去演讲的人，往往都会以失败告终。
在准备演讲的过程中，如果能把自己生活中有意义或有趣的经历融入其中，那么你的演讲一定能让听众着迷。
在现实生活中，有很多事情都不尽如人意，如果能面对矛盾，站在对方的立场上，多为对方着想，你的思想就升华了。
让听众参与到你的谈话之中，你就跟听众结成了统一战线，你的谈话就更容易被接受。
按照对方的思路说话，就能降低摩擦系数，增加说话的效果。
我们应该善待别人也善待自己，对自己身体的缺陷，也应该采取宽容的态度。如果你以轻松的心态来对待自己的缺陷，你的生活就会充满愉快，你的心情就会变得明朗。
幽默是一种高级智力活动，幽默语言如同润滑剂，能有效降低人们之间的摩擦系数，消灭对方的怒火，减轻对方的怒气，化解冲突和矛盾，并能使我们从容地摆脱沟通中遇到的困境。
说话技巧
众所周知，说话是一门很深的学问。同样的事，同样的话，颠倒一下次序，调整一下语气，或者换个场合说，都会达到不同的效果。以下是简单实用的说话技巧，欢迎阅览!
当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答.比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题.就不用再问了.
自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
有些销售员在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。
你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如：您真的很专业，希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。
说话技巧故事《说话的技巧》
历史上有很多关于说话技巧的故事，各位，看看下面的历史故事中的说话技巧吧！
一、娓娓动听――娓娓:形容说话多而吸引人。形容善于说话，动听:听起来使人感动或者感觉有兴趣。娓娓动听，说起来很生动，让人爱听。（健谈而且感人）形容谈论不倦或说话动听。【出处】：曾朴《孽海花》第三十四回：“就把英语来对答，倒也说得清脆悠扬，娓娓动听。”
二、侃侃而谈――侃侃：说话理直气壮、从容不迫的样子。形容理直气壮地谈论或演讲。【出处】：《论语・乡党》：朝，与下大夫言，侃侃如也；与上大夫言，如也，君在，qe如也，与与如也。（平时，在家乡与乡亲们谈话，他显得温和恭顺，好像不善辞令的样子；但在祭祀和朝见的场合，他却十分善言，只是比较谨慎罢了。在朝廷上，当国君不在场时，与下大夫说话，他言谈毫无顾忌，侃侃而谈，显得从容不迫；但和上大夫说话，他和颜悦色，十分谦恭；如果国君临朝，在国君面前，他一切都按朝仪去做，小心谨慎，还怕有不妥之处。）。
三、口若悬河――亦作“口如悬河”或“口似悬河”。言谈有若滔滔流水，源源不绝于口，形容口才敏捷，善于辩解。【出处】：《世说新语・赏誉》：“王太尉云：‘郭子玄语议如悬河泻水，注而不竭。’”《三国演义》第四五回：“假使苏秦、张仪、陆贾、郦生复出，口似悬河，舌如利刃，安能动我心哉！”
四、辩口利辞――善辩的口才，犀利的言辞。形容能言善辩。【出处】：《后汉书・班昭传》：“妇言，不必辩口利辞也。”
五、能言善辩――能：善于。形容能说会道，有辩才。【出处】：元・无名氏《气英布》第一折：“恰才灵壁之战，项王遣使征布会，布与龙且有隙，称病不赴，若得能言巧辩之士，说他归降，纵项王驰还……破项王必矣。”
六、斗唇合舌――耍嘴皮子，卖弄口才。【出处】：南唐・刘崇远《金华子杂编》卷上：“韩三十五老大汉向同年觅得一副使，而更学斗唇合舌。”
七、妙语连珠――指诗文中警句妙语很多。【出处】：宋・苏轼《次韵答子由》诗：“好语如珠串一一，妄心如膜退重重。”
八、天花乱坠――坠：落下来；是佛教的一个传说，指梁武帝时云光法师讲经，感动上天，天花纷纷落下。之后用来形容人说话巧妙动听，但虚妄、空洞不着边际。出处】：唐・般若译《心地观经・序品偈》：六欲诸天来供养，天华（花）乱坠遍虚空。
九、典故：南朝梁武帝信佛，在各地建寺庙，有几次他还亲自到寺庙中舍身同泰寺。云光法师是梁武帝的好朋友，一次云光法师讲诵《涅经》时，讲得绘声绘色，从早上一直到晚上，梁武帝也听得非常认真。云光法师讲得感动了上天，天上的香花从空中纷纷落下，梁武帝看着飞舞的鲜花，感叹地说：想不到佛法竟然如此奇妙！梁武帝从此更加的沉迷于佛教。
十一、对答如流――回答问话像流水一样快。形容口才好，反应快。【出处】：《北史・李孝伯传》：“风容闲雅，应答如流。”、《三国演义》第七十二回杨修之死：“操每以军国之事问植，植对答如流。”。
十二、谈笑风生――形容谈话时有说有笑，兴致很高，并且很有风趣。生：产生。风：风趣。谈：谈话。【出处】：宋・辛弃疾《念奴娇・赠夏成玉》词：“遐想后日蛾眉，两山横黛，谈笑风生颊。”
十三、豪言壮语――豪：豪迈、壮：雄壮。豪迈雄壮的言语。形容充满英雄气概的话。【出处】：明・焦f《玉堂丛语・一・文学・丘f》:“（丘f）即席联句，动辄数百言。豪言警语，如壮涛激浪，飞雪走雷，去触山而迸发。”
十四、三寸不烂之舌，胜于百万之师――成语脱胎于“一言之辩胜于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，讲的是毛遂自荐的故事（秦兵攻打赵国，赵国平原君奉命到楚国求救，门客毛遂主动请求跟着去。到楚国，平原君跟楚王谈了一上午没有结果。毛遂挺身而出陈述利害，楚王才答应派春申君带兵去救赵国。）。【出处】：《战国策・东周》，平原君签订“合纵”盟约之后归来，回到赵国说：“我赵胜不敢再鉴选人才了。我鉴选人才，多的千人，少的百人，自以为没有失去天下的人才；今天却在毛先生这里失去了。毛先生一到楚国，就使赵国的威望高于九鼎和大吕。毛先生用三寸长的舌头，强似上百万的军队。我赵胜不敢再鉴选人才了。”于是把毛遂作为上等宾客对待。