保卫处个人的年终总结（专业15篇）

通过个人总结，我们可以发现自己的进步，也能够发现自己在某些方面还存在的问题。小编整理了几篇经典的个人总结范文，希望对大家在写作时有所帮助。

员工个人的年终总结

根据我行过去一年会计结算工作的实际情况，我们的工作主要从三个方面入手：围绕内控体系建设、会计素质和柜员专业素质，提高服务水平和风险防范能力。今年完成的工作总结如下：

定期召开行长、网点负责人参加的内控、制度、风险分析会议，提出并解决业务处理中的问题，形成会议纪要，统一落实网点部分非标准业务。加强对全行各网点系统执行和业务运行的监督检查，指定专人负责，及时提出问题并督促整改落实，定期向会计结算部报告检查结果并跟踪执行情况，防止类似问题在网点再次发生。

会计结算部负责全行本外币会计、出纳、资金结算、结算业务的管理；组织实施相关制度、措施和柜台业务的核算和管理；负责人民币结算中介业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领用、发放、保管、销毁的管理；负责会计专用章的收集、发放、回收和销毁；负责现金、贵重文件等贵重物品的保管和运输管理。这些业务的每一个环节都有风险点，需要我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

由于我们前台员工的流动性很大，我们的新业务和方法变化很快，这一直是对我们会计质量的挑战。继续推行柜员绩效考核机制。经过前几年的绩效考核，在我行柜台人员中发挥了积极作用。今后，我们将更好地利用这一评估机制，让更多的柜员参与这一评估，以提高柜员的工作主动性和责任心。

除了对检查中发现的问题进行通报和处理外，我们还将继续对来到柜台的人实施财务处罚措施，对犯错的人进行业务学习和考核。鼓励柜员注意业务错误的发生，尽量减少。会有罚有奖。根据全行柜面工作人员的差错考核情况，对全年无差错、工作表现好的柜员进行奖励，提升柜员的工作积极性。定期、准确、及时地向分行会计结算部门上报各种会计结算报表。

员工素质是银行发展的基础。在目前人员流动频繁的情况下，我们需要一支高素质的团队。制定一个培训计划来培训我们的新业务。让柜员及时吸收新的业务知识，帮助他们跟上银行的变化速度。加强与其他部门的联系，交流业务培训方面的需求，邀请其他部门的业务人员给会计结算柜员讲课，或者谈谈业务知识或者自己的工作经验，加深相互了解，相互学习，提高柜员的专业素质，提供更好的服务。加强对业务经理的考核和评价，使业务经理能够发挥潜力，履职到位，提高我行会计素质。

保卫处个人的年终总结

20_年，后勤保卫工作在公司董事会正确领导下，公司各部门大力支持下，以“为生产经营服务，为员工生活服务”为宗旨，围绕公司正常生产、生活秩序为中心，强化内部管理及保障，充分发挥部室职能作用，实现了全年“无治安刑事案件，无火灾事故，无重大盗窃”的“三无”目标，为公司的生产经营创造了良好的内部环境。就一年来的工作情况总结如下：

一、保安工作。

保安工作是企业活动管理中的重要组成部分，只有搞好保安工作，企业的一切工作才能有序的进行。为此，首先是提高保安人员的自身素质，注重仪表，着装上岗;二是强化出入人员管理，员工上下班打卡，中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证，对外来人员进厂必须办理相关登记手续;三是严格物资出入检查登记制度，特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂;实行二十四小时值班制和夜间巡查制度，并由公司领导带班;五是搞好民事纠纷的调解，及时化解矛盾;六是加强日常的车辆管理，按位停放、分区停放，有效扼制了乱停乱放现象。今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。

二、后勤工作。

后勤工作是一项民生、民心工程，直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。为此，今年来，本着“服务于生产，服务于一线员工”的服务宗旨，做了以下几项工件：

3.抓基建发展。为扩大生产，今年新增了基建任务。

1)喷漆工段厂房;。

2)修建废品专用仓库;。

3)铸造车间手工段漏雨进行维修;。

4)模具基地、“棚户区改造”。工程项目前期工作正在进行中，力争年底完成。

4.房电水费收缴。公司生活区现有住户x多户，人口近千人，由于居住人员比较复杂，加之公司生活区还没有实行水改电改，以至房电水费收缴工作比较繁琐，需要以住户的休息时间为准逐一上门抄表收费，为完成公司下达的收缴任务，后勤部与_x签定责任书，房电水费的收缴直接与工资挂钩。

5.把好食堂质量关提高员工满意度。职工食堂是后勤工作中的难点之一，管理的好坏直接关系到员工身体健康和生活便利的切身利益。员工心情舒畅的在公司就餐并满意是后勤部反复研究的课题。因而在管理上做到了责任明确：

1)保证餐具清洗消毒及食品卫生安全;。

2)食堂工作人员强化服务意识，提高服务质量;。

3)在菜的品种花样上下功夫，荤素搭配，营养配餐，每天菜的品种在5~6个，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴，做到饭菜质量与价格合理。一直以来未发生一起食物中毒事故。

三、存在的问题和今后努力的地方。

回顾过去的一年，虽然基本完成了公司下达的各项任务，但在某些方面尚存在不足，如：工作不够主动，门卫管理、安全生产、消防安全等管理力度还要提高。这些都有待于在今后的工作中加以改进。

新的一年，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地的工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高，完善自己的工作能力，借鉴好的工作方法，把各项工作做好。

保安鉴定推荐参考范文。

个人的年终总结

本学期我继续担任九年级(1)班的化学教学及班主任工作。因为面临着毕业，面临着中招考试，学生和教师所承担的压力都非常大，在这一学期中，我依据学校工作计划，坚持以思想道德教育为核心，以教学为中心，开展班级管理工作。切实做到以德育人，全面发展，努力使全体同学在初中的这最后一个学期内学有所成，学有所获，走向成功，完成党和人民所交给的重任。为此，我着重从以下几个方面开展工作：

第一、抓好学生的思想政治工作，力求人心稳定，班风稳重，学风踏实。本学期时间短，任务中，活动多。因此在开学之初，我就着力抓好学生的思想工作，和他们一起算时间，算任务，把他们还沉浸在过年氛围中的心拉回来，及时稳定了全班学生的心理，使每个同学都明白自己的奋斗目标，在心中有了一个大略的计划。在随后的几个月里，我都及时注意学生的思想动向，和学生谈心，了解他们的想法，形式多样地做好他们的思想稳定工作。出现了人心思稳，人人向上的可喜局面。自开学至今，流失的学生极少，不少学生的成绩都有了较大幅度的提高。学生们对前途有信心，学习有干劲。

第二、加强理想主义教育和自我教育。今年九年级学生面临的大的考试有几次月考和元月月考。以激发学生为实现理想而努力的斗志。同时在纪律上严格要求，以学生发展为本，培养学生认真负责的态度和情感以及把事情做好的行为和能力，加强对学生的自我教育，加强公民道德教育。以此为中心，制订主题班会内容。在学生中评选积极分子，树立身边的典型和学习的榜样，宣传先进事迹。认识自我存在的价值、认识自强的意义、认识现在的自我。

第三、抓好学生的行为规范教育，纪律教育。我们对班级的每一个同学都严格要求，不搞特殊化。抓好行为规范，从对小事负责做起;让他们牢记不会做小事的人，也做不了大事。培养学生愿意做小事，学会做小事。在实践中增强责任感。以《中学生行为规范》要求每位学生，加强道德规范宣传教育，从小事做起、从自我教育做起，根据本班特点，有目标、有措施，创设自己的特色。重点是行为规范养成教育，令行禁止，纪律严明，创设良好班风、学风。加强基础道德教育。基础道德教育是教会学生做人的基本准则，是行为规范教育的重要内容。从对自己负责做起，从自我评价做起。坚持以德育人，坚持搞好班会活动，提高自我评价的自觉性和能力。开展爱他人、爱集体、爱学习、爱劳动、爱护公共财物，树班风、创学风、有理想、会创新，做一个遵纪守法的好公民。

第四、注意各学科的均衡发展，以学生为主体，以学生发展为本，以学生创新能力为方向，以学生能更多地升入高一级学校为目标，协调各学科教师间的关系，及时了解学生在不同学科上的学习情况，促进学生全面发展。

此外，加强纪律、卫生等各项检查活动，努力争创文明班集体。爱护公共财物，培养良好的卫生习惯，坚持每天晨扫和午扫，严禁乱扔纸屑杂物。积极参加学校各项活动，培养集体主义观念。及时做好行为偏差学生的转化和早期预防工作。认真做好青春期教育和心理健康教育，对行为偏差及个别心理偏差的学主要加强咨询、指导、纠正工作。

作为班主任，我加强了与学生家长的联络工作。对学生情况，班主任及时家访或与监护人联系，及时沟通，共同做好学生教育工作。

保卫处个人年终总结

20__年度，保卫处在学校党委、行政的高度重视下，在省市有关职能部门和属地公安机关的指导下，在学校各部门、单位的支持配合下，紧紧围绕学校建设和发展的主题，以维护学校的安全稳定为目标，以“平安校园”建设为主线，突出法纪安全宣传教育，强化人防、技防措施，坚持服务师生、服务大局，扎实做好安全防范工作，保证了学校正常教学、工作、生活秩序的稳定。一年来，我们积极推进“平安校园”、“和谐校园”工作，坚持教育与管理、治理与建设、预防与处置相结合，进一步加强“省治安安全示范单位”建设；校园案件发案率持续下降，没有发生“一票否决制”的重大事件，杜绝了严重影响社会稳定的重大安全责任事故，为学校发展提供了有力的安全保障。现将主要情况总结如下：

一、夯实基础强稳定，进一步深化综合治理工作。

1、抓好思想政治稳定工作。

一是认真开展《国家安全法》学习，通过集中讲座和收看录像资料片等形式，结合国家安全案例，提高广大党员干部识别西方敌对势力各种渗透及颠覆伎俩的能力，揭露其反动本质，切实增强国家安全意识；二是密切关注互联网及校园网的动向，及时掌握网络宣传动态和不良信息；三是加强外教和留学生管理工作，密切联系外事办、外语学院，明确各自职责任务，严明工作纪律，确保外教人员和留学生工作、学习、生活安全；四是扎实做好敏感期的值班，随时处置各类突发事件。在敏感时期，学校领导带班，各单位办公室、保卫处及相关学生管理部门认真值班，确保24小时有人及时接处案件和问题，及时收集上报信息，为公安机关掌握社情起到积极作用；五是配合学校宣传部加强师生思想动态研判，密切关注热点及难点问题，并适时进行辅导及引导师生正确看待和解决有关困惑，稳定思想，稳定人心。六是做到一事一案。认真安排好“茉莉花”事件的维稳工作；制定“茉莉花”事件的安保工作预案；认真做好“八残会”盲人足球比赛安保工作及各项准备工作，制定“八残会”安保工作预案，确保“八残会”盲人足球比赛在我校顺利进行。

2、推行长效机制和奖惩机制。

一是建立责任制度。坚持“工作到位，责任到人，措施落实”的原则，明确各项工作的包干落实，做到每项工作“有人管、有承担、有进展”。二是出台考评制度。积极领会学校对各部门、单位年度考核与评优的标准要求，制定切实可行的年度工作要点和实施意见，新出台了《浙江财经学院校园治安综合治理工作量化考评细则》（浙财院[20__]180号文件、《浙江财经学院20__年度治安综合治理工作要点》等文件。三是规范考查制度。20__年度，我们严格按学校文件精神，通过查台帐、听汇报、查日常综治工作原始台帐及对重点部门和单位现场考核，对各部门、各单位的日常综合治理工作进行公正、公平的考核，全面回顾了学校20__年的各项安全稳定工作。在明年综治工作部署会上对20__年度在维护学校稳定安全工作中表现突出的12个先进集体和24名先进个人进行表彰奖励。

3、强化保卫干部与职工的理论和业务学习。定期组织本部门人员开展政治理论学习和讨论，学习党和政府的方针政策、学习相关法律和有关高校校园安全管理制度、各种预案的学习，不定时召开业务学习总结交流会等活动，提高全处人员整体的业务素质和管理服务水平。

二、提高意识促稳定，进一步开展安全和法制宣传教育。

1、加强安全宣传和法纪教育，增强师生的安全防范意识。一是坚持以安全常识和技能教育为突破口，在学生和教职工中，开展形式多样的法纪教育宣传活动，《国家安全法》、《道路安全交通法》、《消防法》和《高等学校消防安全管理规定》等专题学习宣传活动。二是通过校园网、短信群发系统等网络平台及时发布相关预警信息，发布安全稳定工作动态，介绍学校及周边发生的治安案件及治安动态，提出安全预警信息及防范措施。组织全校辅导员、后勤、实验室工作人员举办安全知识讲座；三是认真组织开展新生安全教育。9月4—8日期间，保卫处组织有计划地为4200多名新生（本科生和研究生），进行新生入学安全教育，通过ppt形式，深入浅出，着重从维护国家安全，大学生人身安全、财产安全、心理安全、交通、消防安全以及大学生安全自护自救常识等方面进行宣讲，并购买《大学生安全知识读本》免费送给每位新生，大大增强了新生的安全防范意识，提高了新生的自我安全防范能力。四是与党委组织部联合，聘请省安全厅专家对全校中层以上干部进行《国家安全法》培训；五是针对钱塘江观潮高峰期季节特点，对学生进行安全教育，加强巡逻，落实安全措施，严控师生因观潮而发生各类安全事故；六是开展专项安全宣传教育活动，组织开展生活区安全、防火用电安全、逃生自救疏散演练等活动。9月11日在学生公寓对全校新生举办了消防演练活动，协助财政、会计学院开展两次消防演练，并深入到学院，开展消防安全知识讲座。

2、规范日常安全管理，严防责任事故。一是加强重点要害部门（位）、常住人口及暂住人口的管理，建立详实的管理资料，疏通信息，加强监督和引导、及时发现和处置问题；二是规范了各类讲座审批程序。严格落实大型活动、集体外出实习、见习和组织审批管理制度，完善师生校内外重大活动的申报、审批、管理工作程序。全年接受大型活动安全保卫审批12场次，协助值勤任务7场次，共组织保卫工作力量200余人次；组织国家级试卷押运等，并24小时值班管理。

3、做好综合治理日常基础工作，规范台帐制度。一是建设综合治理联络员队伍，组织开展培训和加强指导。针对各部门、各单位台帐存在记载失真，内容空泛；管理散乱，责任不明等情况，我们组织开展综治联络员队伍的培训和指导。善其事先利其器，综治联络员经过培训，能力和责任心都有了很大的提高，为做好综治工作做了充分的准备。二是推进基础台帐建设。把台账的建立作为反映工作整体情况的重要依据。对需要建立的基础台账，确定牵头人进行精简与合并，确保全面、系统、实用，具有科学性和可操作性，最大限度地减少重复劳动。从而形成基础台账服务保卫处工作发展、保卫处工作发展促进基础台账规范的新局面。三是强化领导责任。基础台账也是指导工作的重要信息。处领导统筹兼顾，既重视抓好宣传、管理、服务等具体工作，更重视工作情况的记载、分析、研判，把“死档案”变成“活图标”，增强改进、创新具体工作的主动性和针对性。四是激发同志的热情。把台账的建立、完善作为绩效考核的重要依据，努力提高基础台账质量，切实使其在安全防范工作中发挥应有的作用。五是抓好校卫队建设。积极探索和深化校卫队管理模式，增强校园治安防控力量，致力强化校卫队伍建设，加强培训考核、公开公正选拔骨干，着力提升素质，加强了经常性的思想教育和管理工作，保证了队伍稳定和校园治安防控主力军作用的发挥。六是抓好信息员队伍建设。保卫处建有一支有43名学生组成的信息员队伍，及时主动报送各类安全稳定信息，能及时地掌握相关安全稳定信息，并有效地加以处置。

三、守住红线保稳定，全面加强安全工作的过程管理。

1、治安管理。

20__年，保卫处有效降低发案总量、遏制较大案件的发生。一年来，我校学生人数持续上升，今年在校生人数本科生12527人，研究生925，但受理报案数却逐年下降，发案率比去年略有下降，20__年共受理报案45起，其中刑事案件6起，治安案件39起，并已连续多年无师生重大伤亡事故。制定和实施拾得物上交奖励制度取得了良好的效果，20__年共收到师生员工上交的手机、银行卡等拾得物1772余件，其中手机169只，mp3、mp4等物品1564件，现金14398、10元。上交物品价值达20万元以上，其中85%以上的物品都已返回给失主。全年发放奖励金额1万余元，花钱不多，效果很好。

保卫干部实行24小时值班制度，20__年有效处置学生打架、被骗、失窃、夜间病发送医院等突发事件30余起。

2、消防管理保卫处始终把防火工作作为安全工作的重中之重，认真抓紧抓实，通过新生消防教育演习，学生宿舍长的消防安全培训，成立学生义务消防队，定期进行检查排除消防火灾隐患，对消防设施器材，经常进行检查和定期的更换、维护、保养。一年来，我们开展的活动有：进行了3次校级消防安全检查，举办3次消防用电安全知识讲座；开展了“119”消防月的活动宣传等。我处保卫干部到校内各部门、各部位进行消防检查10次，在检查中发现各类消防安全隐患3起并及时排除，共收缴各类违章电器33件（电磁炉、热得快、电炒锅等），更换灭火器药869条。保证了校园消防安全。

3、交通管理。

重视校园交通安全管理工作。学校现有公、私机动车辆480余辆。两次邀请专家来校进行交通知识讲座，适时开展面向师生的交通安全教育，组织、协调对班车驾驶员、私家车驾驶人员及学生开展形式多样的交通安全教育，全年校园内未发生一起交通事故。校园自行车管理有序，责任到人，成效明显。

4、技防设施建设。

针对学校监控设备原器件及线路老化；消控设施老化及误报现象日益严重；校园监控设施不足的问题，在校领导的大力支持下，保卫处及时对消控室电脑主机进行更换，对消控回路进行检修，有效降低了消控误报现象的发生，解决了当前急需解决的问题。为及早更换老化的技防设备，协助有关部门制定系统升级改造方案，争取尽早解决长远问题。截止11月30日，设备维修开支34990元。完成监控、报警两系统维保时间1056小时，修复设备故障115次。其中更新设备13件。对监控设施不足的问题，保卫处经过实地勘察，预算经费七、八十万余元，改造监控设施，来年将改造到位。对已投入使用的技防设施加强维护保养，确保监控设施效能发挥。截止11月30日，下沙校区24个监控室有5个使用率达100%，其余均超过99%，监控系统总使用时为20__00小时，总故障时间为690、9小时，总使用率为99、66%。

5、户证工作。

全年完成20__届本科毕业生、研究生户口迁出1856人，完成新生户口审批落户797人，完成了2647流动人口登记信息工作；完成了学生第二代身份证3000余份的办证工作；做好历届95名保留生的档案资料工作。积极做好江干区人大代表换届选择工作，提供户籍在我校集体户口4452人正确信息，完成了新教工、新生儿入户审批工作，认真做好日常户籍迁移工作，办理20__年学生户籍证明80余人次。在去年人口普查中（评比结果今年公布），我们为学生及教工人口普查信息登记15580人次，在下沙高教园区高校中和古荡派出所所属辖区内率先完成学校人口普查学生及教工信息收集登记工作；由于我校该项工作完成出色，学校被评为下沙地区人口普查先进单位，寿玉琴同志被评为全国第六次人口普查浙江省先进个人。

6、人武工作。

人武工作主要是两个方面，一是民兵“三落实”和学生暑期军训，认真做好民兵“三落实”工作，做好与体军部联络工作。二是做好在校大学生征集义务兵的工作。依据财政部、教育部、总参谋部有关政策规定，制订了20__年的冬季征兵工作计划，配合属地街道人武部，在校园内开展三次国防知识图片展览，组织应征学生参加体检，为部队输送了三名合格兵员，圆满完成了我校今冬征兵工作。由于人武工作成绩显著，郐良同志被浙江省军区征兵办评为20__年杭州市人武工作先进个人。

四、存在的薄弱环节。

20__年保卫工作虽然取得了明显成效，但我们深刻的认识到，安全稳定工作是一项长期的艰巨的过程工作，存在一些薄弱环节，主要表现在：一是深化“平安校园”建设的内涵有待进一步提炼和理解；二是在狠抓落实上继续下功夫，年度综治考核工作有待进一步深化；三是把校园安全作为一种文化进行建设的措施、方式还不够完善。

五、今后的努力方向。

在新的一年里，保卫处在履行安全稳定工作职责时，将以情报信息为龙头，以校园安全稳定为目标，努力做到四个确保：

一是确保学校政治稳定和治安稳定，不发生影响全局的政治事件；

二是确保校园治安案件、刑事案件逐年下降，不发生非正常死亡恶性案件；

三是确保校园防控能力得到进一步提升。

四是确保以防火、防盗、防破坏、防灾害事故为主要内容的四防工作进一步落到实处。促进安防工作的规范化、科学化。

个人的年终总结

时光荏苒，转眼x年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说x年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。

现对过去一年的工作总结如下：

在x年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。x到x月份我在第一管理站工作，负责对苑等x多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20xx的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到x%以上。x月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在x经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站x座，安装台换热机组，离子交换器x组，供热面积可达到x万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。

由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，比如;医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

针对x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在x集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!

保卫处个人年终总结

时光如水，岁月如梭，转眼间，进入安保行业工作已十年有余，从入行时对安保行业一知半解，到成为保安公司的大班长，无论是抓队伍建设，还是完善业务操作规范，我都要求秉承一颗强烈的职责心，在各项工作中，我总会把自我放在门岗的位置，把身后的一草一木当做自我的家，有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下头我就此考评的机会，对自我的职业历程做简明的总结。

首先，我作为一名保安员做到了以下几点：

1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。

2、每一天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞，送上车。

7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。

9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评。

以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作当中有松懈，应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。

学校保卫处个人年终总结

20xx年，保卫处在校党委、行政的正确领导下，在公安机关的业务指导下，在学校各部门的支持配合下，围绕学校xxx年党政工作要点的要求，以“安全第一，预防为主”为工作方针，以维护学校的安全稳定为目标，以服务于师生为宗旨，以维护校园安全为已任，狠抓校园治安防范、交通管理、火灾预防、学生安全教育以及大型活动的安全保卫工作，保证了教学、科研和师生学习、生活的顺利进行。各项工作均依照计划进度按时完成，现将我处全年工作情况总结如下：

1、一年来，我们多次召开处务会、全处职工大会及党支部的组织生活会，进行政治理论和时政学习、安全形势通报和全处工作部署，及时传达学校文件精神、规章制度和校领导的重要指示、要求，加强干部职工纪律作风教育，教育大家保持和发扬“敬业精神、吃苦精神、奉献精神”的三种精神以及“雷厉风行、求真务实”的工作作风，对全处人员的行为规范提出了高标准和严要求。从而增强了全处干部职工爱岗敬业、履行职责的工作主动性和自觉性，为我们进一步做好校园安全保卫工作奠定了良好的思想基础。

2、处领导班子能够开展保卫工作规律的研究，加强工作协调和相互间的沟通，集思广益，努力增强领导班子校园安全科学决策和开拓进取能力。树立良好风气，推动各项工作开展。

3、为了提高保卫队伍的工作水平和业务技能，我们坚持每年4月份组织全处干部职工开展为期一周的业务学习和2天的体能训练。主要集中学习了治安管理法、消防法、高等学校校园管理若干规定及户籍管理相关规定等；利用周末休息时间，组织全体人员（值班人员除外）开展为期2天的野外拓展训练，磨练意志，锻炼体能，提高队伍的凝聚力和战斗力。通过学习和训练，从而增强了全体干部职工遵纪守法、爱岗敬业、热爱保卫工作的积极性。

1、加强师生的安全宣传教育，提高安全防范意识。

本着“防范胜于救灾，责任重于泰山”的'主体思想。为了做好广大师生员工的安全教育工作，一方面我们通过举办警示教育宣传栏、制作宣传展板、悬挂横幅及张贴警示标语等形式开展防盗、防抢、防火安全教育、禁毒宣传等加强对师生的安全宣传教育。先后悬挂横幅17条，制作宣传展板180个，张贴警示标语2000余张；另一方面邀请公安干警为师生举办反扒防盗及消防安全知识讲座，教育学生加强自身安全防范，保护自身财物和人身安全预防火灾事故发生。全年共举办安全知识教育讲座11次，5400多名学生参加。通过一系列的安全教育活动，广大师生的安全防范意识明显增强。

2、积极开展交通安全整顿活动，校园交通安全秩序明显好转。

每年3月，我们坚持组织开展“校园交通安全整顿月”活动，在校园内悬挂活动宣传横幅及张贴标语，规范校园交通标志，着力提高校园师生遵守校园交通安全的自觉性；10月国庆节，我们放弃休假时间，对各校区原有116个停车位进行刷新，重新规划增加停车位101个，合计道路车位划线5178米。并在部分主要路段增加了新的交通标志设施，如新增停车场标志牌3个，移动禁停标志牌4套，专用停车位牌10个，凸镜1套，隔离墩20套，减速带76、5米等等；全年现场纠正违章、乱停乱放车辆1000余车次，贴黄牌1000余张。通过我们坚持不懈的交通治理、整顿活动，校园交通秩序和交通安全得到明显改善，多数教职工养成了按规行驶、按线停放的良好习惯，全年校园没有发生一起交通事故。

3、加强校园治安巡逻和值班，多管齐下，有效打击盗窃、诈骗等违法犯罪活动。

长期以来，我们坚持定点值班和分区巡逻相结合，采取要害部位蹲点守护和校园不间断巡逻相结合的执勤方法，有效遏制了校园发案率。处领导坚持带班，保卫干部、校卫队员轮流24小时值班，负责接待报案、处置案件，同时不间断检查校卫队各岗位执勤情况；根据各校区实际情况，分片巡逻检查，各执勤点、岗亭间通讯畅通，互相联动，形成了连线值勤，快速反应的联动机制，及时处置了多起不安全事件苗头和突发事件。针对冬季校园盗窃案件高发期，我们研究对策，布防设控，蹲点守候，及时采取相应防范措施，加强学生人身和财物的安全保障，校园发案率相比去年明显下降。同时，我们积极主动加强与各校区属地派出所的联系，定期及时与他们开展工作交流和座谈，共商校园治安管理的好办法、好对策，相互配合、相互协作，竭力维护保障校园师生的人身和财产安全。

4、积极开展消防工作，确保校园消防安全。

消防工作必须警钟长鸣，我们始终坚决贯彻“消防工作，预防为主，防消结合，谁主管，谁负责”的原则，做到防患于未然。采取多种措施，多管齐下，齐抓共管，确保全年消防安全零事故。

由于认识明确，措施到位，一年来通过采取一系列多种形式的消防宣传教育和工作措施，全年学校未发生一起重大火灾事故，形成了全校师生从上至下人人重视消防、人人参与消防的良好工作氛围，我校师生员工消防意识、防火逃生能力有了较大程度的提高。

1、加强门卫管理工作。

规范化执勤，坚持门卫站岗制度，认真做好外来车辆出入校门验证制度，严格控制出租车进入校园，维护校门交通秩序，切实做到严格把关，进门查人，出门查物，文明执勤、热情服务，任劳任怨，风雨无阻，树立良好的“窗口”形象。重点加强对行政办公楼、实验楼、图书馆等重点要害部位门卫管理，提高值班人员的素质，确保安全。

2、做好户籍管理工作。

严把政策关，严格办理程序，确保不发生工作事故。积极配合辖区派出所做好毕业生离校、新生入户、二代身份证办理等相关集体户籍管理工作。在时间紧，任务重的情况下，加班加点按时完成了xxx届1746名毕业生户口迁转工作，确保了毕业生按时离校；办理完成了15名新教工入户审批工作，办理完成了xxx年375名新生户口的落户工作，出具教职工、学生户籍证明、学生政审证明400余人次，领取和发放学生、教工及家属身份证1200多个；办理《车辆通行证》610个。配合各校区属地派出所完成暂住人口登记8100多人。

3、加强校卫队建设和管理工作。

校卫队的新老成员来自社会各个层次，其个人素质、文化程度、工作能力普遍较低，对此我们突出狠抓了校卫队员的管理和岗前培训，制定了详细培训计划，加强校卫队员自身的教育和培训工作，每周坚持召开一次工作例会，组织队员学习有关法律法规、学校管理规章制度等总结过去一周的工作，安排下一周的工作，抓形象，提素质，每周组织体能训练1次，进行文明执勤示范、队列训练，体能锻炼等一系列培训。与兄弟高校同行间进行工作交流，借鉴经验，不断提升整体工作水平，组织校卫队班长和部分队员到兄弟高校参观学习。通过学习、培训和交流，校卫队员的服务意识和业务素质有了明显的提高。全年共招聘校卫队员26人上岗，组织集训21次；组织周例会及组织业务知识培训20余次。

4、做好情报信息工作。

保卫处和学工部、校团委、国际合作交流处等部门在日常工作中保持信息密切沟通，一方面对校内藏族少数民族学生进行了摸底，建立了新疆籍、西藏籍学生的电子档案，及时了解少数民族学生的思想和学习生活动态，为公安、安全等部门来校调查及时准确提供相关的数据和信息；另一方面每年9月新生入校后及时对校内46个学生社团组织进行摸底调查，严防境外非政府组织和宗教组织对校内学生社团的渗透和利用，排除各类隐患，确保学生社团组织的纯洁性，及时为国家安全机关提供相关信息。

5、做好各种大型活动的安全保卫工作。

一年来，在“全国外语四、六级外语”考试、师生运动会、6月份省教育厅专家组考察评估、xxx届毕业生文艺晚会、xxx级新生入学报到、10月份省教育厅专家诊断评估等大型活动期间，制订了切实可行的安全保卫工作方案，分工明确、责任到人，全体同志坚守岗位，尽职尽责，保证了各项活动的顺利举行，圆满完成了安全保卫工作任务。

6、做好新校区教师公寓的治安管理工作。

自20xx年11月保卫处接管教师公寓的安全管理工作后，我们组织专门力量加强教师公寓的安全管理工作，特别是今年3月份以来教职工开始房屋装修工作，在装修过程中，个别教职工在运送沙子、水泥进校入户时受到公寓区个别经营商家无理阻挠，处领导亲自和公寓区沙子、水泥经营户交涉，要求其合法经营，遵纪守法，不得强行售卖，缺斤少两，损害学校教职工的切身利益。我们值班巡逻人员接警后都能第一时间赶到现场，及时解决纠纷，化解矛盾，累计处理各种纠纷20余起。全力维护了学校教职工的切身利益，确保了教职工房屋装修顺利进行。

一年来，保卫处在维护学校安全与稳定的工作中取得了显著的成绩。但我们在工作中还存在薄弱环节，与各级领导和师生员工的要求还存在一定的差距。为更好地完成工作任务，期盼xxx年学校加大投入，加强长安校区的技防建设，使校园失窃案件能够进一步下降；尽早完成图书馆、实验楼等单体建筑消防供水和灭火联动系统的建设，消除消防隐患，确保防火安全。

20xx年，我们将与时俱进，继续加强学习，不断提高思想水平和业务素质，增强干部职工和校卫队员的事业心和责任感。求真务实，尽职履责，以更加饱满的热情投身到保卫工作中，为广大师生提供一个安全稳定的生活、学习环境。

厨师个人的年终总结

个人的年终总结报告

本学期高一班主任工作本着以教学为主，很抓纪律卫生，开展了各种形式的活动，圆满完成教育教学工作。具体工作如下。

早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生，出现的问题加以分析和总结，目的是让新的一天能不断的进取，克服工作和学习上的不足，为新的一天的学习生活指引航标。

高中二年级的学生思想上还不稳定，还不够成熟，尤其进入高二的学习，内容难度加大，对于象我班的程度较差的学生来说难度更大，往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志，我主要做了这些工作：

1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析，正确看待自己所处在的学习上的位置，让学生保持良好的心态，同时给学生创设良好的学习情境，使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。

2、个别谈心，这很重要，对于不同的学生挖掘他们的内心世界，了解他们所做所想，这样会使教育能抓住切入点，教育才能有效果，从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转，文明班级率最高。

3、寻求与家长的密切配合，三方沟通，正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误，使学生敞开心扉，把自己要说的说出来，解开他们的思想包袱，全身心的投入到学习中来。积极配合科任老师的课堂教学工作，解决好科任老师与学生的关系，并为此做了大量的工作，稳定教学次序。

个人的年终总结

不知不觉间，来到***公司已经有**年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。

1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。

3.工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的'过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。

4.工作方式不够灵活;在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。

个人的年终总结

20xx年的工作已经告一段落，回顾这1年来的工作，我公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本职工作。

作为办公室副主任，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料等方面都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、及时了解土地政策及法律法规变动情况，为领导决策提供依据。作为农垦企业，土地资源开发是重中之重。由于3150地块的职工住房改善和公司开发进度有密切关联，为了早日进行建设，公司成立专项工作小组。作为小组成员之一，我基本能做到及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握工作的进展和政策的变化，并在此基础上进一步安排交付工作。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

4、做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与以往的办公室领导都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

个人的年终总结

年末临近，本着总结过去，展望未来的思想。特此进行本年的总结，并作明年计划。总结将列举本年酒店本部门的相关工作、酒店相关安全工作、消防工作。各项培训、实操训练的完成实施情况、本人在本年在本部门的相关学习与工作。

1、20xx年起到目前部门入职人数为40人，离职为39人。

2、11月份以前工作服的杂乱、陈旧、穿着不统一，大大的影响了酒店的良好形象。十二月份的新制服购回换装，精神风貌焕然一新，大大提升了队员的工作积极性与主动性。

3、购回了5部对讲机，但质量不是很好，已有两部对讲机的电池坏了，对讲机还是不够用，影响工作的协调与沟通。队员的情绪受到极大的不良影响。

4、编制了消控中心的设备的操作程序，并对几位消控员进行实操操作培训。

5、先后在消控中心安装了可燃气体报警控制器、电气火灾防火设备等两台消防监控器。并在二楼厨房安装5个点型可燃气体探测器(aec2331a)、在一、二、五、九、十二等楼层的西电井内安装了xws-jl系列数码型电气火灾监控探测器。这些设备大大的提高了消防的预防能力。同时制作相关了设备的操作程序，实施实操培训。

6、制定三级消防检查制度，鉴定并实施检查。但有些部门到现在还是未能按时把检查表交到消控中心。

7、参与了酒店举行的消防演练。

8、参与了集团公司与消防队举行的联谊活动，学习了相关的消防知识，并举行了灭火疏散救援演练及手执灭火器灭火实操。使用了27个灭火器。灭火器压力表损坏1个。

一、组织完成日常治安、消防等巡查工作。（如每天对酒店管辖范围进行车辆停放，楼层消防设施、灭火器等）

二、定期组织完成日常各项训练（每周两次的）及培训、考核转正工作。对新员工进行岗前、岗位技能培训。

三、对酒店部分的工作人员进行灭火器使用的实操培训。

四、组织完成对四楼、五楼的监控录像设备的安装。

五、每月对新入职的酒店员工进行了岗前消防安全常识及消防器材的使用的培训。对酒店消防设备设施进行巡查、检测。

六、对新入职的酒店新员工进行了岗前消防安全常识及消防器材的使用的培训。

七、在一月份时对104个灭火器进行了年审和维修。申购换装了部分的消防应急照明灯、安全疏散指示标志等。

八、编制了日常工作程序流程，并制作成ppt课件实施培训。同时制作了酒店的消防培训课件并对相对应的岗位实施实操培训。

2、十月二号事件：当天我上中班，7：10左右发生是当事人违反电梯操作程序导致发生坠伤事故，当时房务韦领班呼叫监控查看监控录像，问是否看到工程部的人在电梯里，他的电工包在九楼，但不见他。我查看了所有电梯及楼层的监控摄像，但未有发现。后吴大副也呼叫查找。当时电梯在二楼，餐饮部的也二楼找，说是人在电梯下面。我就拿了强光手电到员工梯查看，扒开电梯门缝查看电梯底部，未发现有。后来电梯上到十二楼，我就从东面客梯上到十二楼查找。到是十二楼时，餐饮部陈经理刚好在电梯里看，在电梯里就听到有微弱的呻吟声，我有手电在电梯门缝向上照，发现有蓝色的衣袖，就肯定人在电梯的轿厢上。但呼叫没有应答。因为是在十二楼，我就建议把电梯降下十一楼，然后再从十二楼开门进去救人。当发现人后，陈经理就一直在试着和他进行沟通，但他只是呻吟，没有回答。陈经理就一直安抚，叫他不要急，我们来救他了。我上到十二楼想强制把电梯门打开，但没能成功。陈经理也上来和一起。我就和叫李京斯去工程部找电梯门的钥匙，可是什么找都找不到。后来他也上了十二楼，我就让他到九楼找工程部的那个电工包并拿上十二楼翻找钥匙。但始终未找到。接着我就经理汇报了，下到工程部找了钢钎和木棍上去撬。都没能撬开。宋副总也到了现场并电话报警。邝总也在现场指挥。后110、119、120先后到达现场展开救援。后来到医院在他的工作服里找到了两把电梯门的钥匙。此事到此告一段落。

我就此事做以下总结：此事凸显出了酒店各部门在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我们，违反操作程序，安全意识不足，管理不到位，将会造成无法挽回的损失。它不单是要求个人要遵守公司制度和各项操作程序并做好安全防范，执证上岗，与减少因此造成的损失。同时公司、各个部门、各管理人员应尽到自身的责任，把安全工作放在首位，为客人，员工提供一个安全的、舒适的工作环境。减少很多本不应发生事故，减少那些本应不开发生的悲剧。

1、六月份时，酒店委派我和李京斯、蒙全文、吴勇议、蓝庆军、覃瑜的参加了平果县公安局举办的第十五期保安员培训班的培训，期满，经考试，成绩合格，取得了合格证书。与酒店签定3年委培协议。

2、八月份时，酒店委派我和李谋去南宁参加了广西桂澜消防职业培训学校第十二期初级建(构)筑物消防员培训班学习，期满、完成规定的课程内容，经考试，成绩合格，取得了结业证书。取得了全国统一理论、实操考试资格。在十月份时，参加全国统一考试，成绩合格。与酒店签定3年委培协议。

1、前半年人员不足，造成岗位空缺，停车场车辆停放管理不善，乱停乱放现象较为严重。发生有车辆被刮花，撞伤等事故。后半年人员到位，但相关培训工作较为落后，未能按时按量的完成训练科目。

2、管理较为松散，使人员有迟到、旷工、脱岗、离岗现象较普遍，请假、调休频繁。工作积极性不高，对工作认知不够，责任心不强。

3、培训及训练主导力度不足，人员请假较多、有的不按时参加或者直接不来，训练不积极主动，没有取得良好的成效。工作上没有发挥出应有的服务水准。

4、更衣室时有物品被盗，员工停车场发生电动车被盗。

5、事件、文件管理较混乱，有待提高。

20xx年工作计划

一、完善好消防的各项材料的收集及做好各项消防培训及训练工作。

二、提升工作能力及口才技巧及提高突发事件的处理技能。

三、跟进消防设备设施的维护保养工作。

个人的年终总结

一年来，在各级领导和同志们的关心帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，我虚心求教，积极学习，团结同志，服从安排，牢记职责，认真工作，较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20xx18年全年的工作，分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结：

加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策，特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结同志，恪尽职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。

工作了二年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。

在文秘工作方面，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向领导和同志请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。

个人的年终总结

xx年即将过去，我到物业公司已工作了x年有余，静心回顾这x年的工作，我收获颇丰，从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多，一年来我以求真务实的工作态度，以热情服务的工作理念，服务与小区x居民，认真完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的自己的本职工作，热情的为小区x居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事喜爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下：

我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，很多事情都缺乏工作经验，在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志经常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导安排的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是xx居民，也正因为这样，我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信心。

在日常工作中，认真的完成自己本职工作，脚踏实地。xx居民工作比较繁杂，并且重复的事情很多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复很多次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区的形象，如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心，还会影响到小区在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到积极主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺利开展，坚持文明服务热情待人，认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报准备。准确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方认真总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，积极的帮助其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就x居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以积极的工作态度，饱满的工作热情投入到小区居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

保卫处个人的转正申请书

尊敬的领导：

大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作，主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了20xx年度各项工作任务，按照保安部专业分工及内部运行机制，现将一年来具体工作情况总结。

一、内部治安工作

1、人员变动情况：保安部原编制共计12人(经理1人，主管1人，领班1人，保安员9人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的`培训。

3、20xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5、全面完善大厦内及停车场所有监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

6、保安部在“非典”期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁卡13张。

8、完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办理违约金5500元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

9、20xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10、本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

11、本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12、本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13、本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾224车。

16、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。

17、本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作

1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。

2、本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备239具，其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。

以上是我的工作基本情况，经过实习期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为x效力的机会。

此致

敬礼!

申请人：

xx年xx月xx日