通过公众演讲，演讲者可以展示自己的知识、经验和见解，向听众传递有价值的信息。掌握好以下公众演讲的基本要素，才能提升演讲的品质和效果。
微笑演讲稿
尊敬的各位领导、评委、朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是“我微笑，是为了您的微笑”
我常常问自己，微笑是什么？是感动、愉快、感恩还是欣慰？我想微笑是自信，是一种坚强，更是一种职业风度，您的微笑是我们最大的期待，您的微笑是我们最执着的目标。
不知您注意过没有？当炎热的太阳炽烤着大地时，当您匆匆走过大麻信用社营业厅时，透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景，他们身着整齐划一的白色制服，微笑着站在营业台前。对！那就是我们！有尚在蜜月中的新娘子，有正怀孕的准妈妈，有四十多岁的老同志，我们都认为进入新的世纪，优质服务已经不仅是客户的需求，更是我们自我提高素质，为社会奉献的文明需要。
张燕，我们队伍中的一员，是一个既普通又平凡的人，是一位努力让客户看见微笑的年轻姑娘。她认为，一名信合员工，不仅要有过硬的业务技术水平，更要有优质的服务。而优质服务从某个角度来说，其真义就是微笑服务。微笑服务就像是一个强大的磁场，会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。她一直坚守着一个信条：有快乐的员工，才会有快乐的客户。
有一次，一位先生走进营业厅，出口便大发雷霆。越是这种情况，张燕越是提醒自己语气要更加的亲切、诚恳，还面带微笑地说：“对不起，这位先生，请您先不要生气，有什么事我能帮您解决吗？”“你能帮我什么？你不就是一名营业员吗？我要找你们领导！”“这位先生，的确我只是一位普通的营业员，但我代表的不只是企业的利益，更重要的是还代表着客户的利益！请相信我，会尽所能解决您的事情！”原来这位先生明明交了电费，但电管站硬要说他没交，于是他非常的恼火，认为我们没把钱交进去，后来经过查证原来是他交错了一个本子，当张燕平心静气地向他解释完整个事情的来龙去脉后，那位客户非常不好意思，并表达了歉意，最终在张燕的诚恳得体的话语中笑着离开了。
此时的张燕被一种幸福感包围着，因为自己甜甜的微笑给客户送去了温暖，因为自己热忱的服务给客户带去了理解。俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们每位员工都期许用自己的真心与热情为客户献上最好的服务，一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都是赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。
我们要珍惜自己的岗位，他是一种责任，一种承诺，一种精神，一种义务。只有珍惜岗位，才能够爱岗敬业，在迈向新世纪的征程上，要以更加坚定的信心，更加优质的服务，更加高昂的热情，立足自己的岗位，创出更新的业绩。微笑是我们岗位的创新，微笑是我们创业的奉献，用我们的微笑和智慧去换取每位客户的微笑；用我们的辛勤和汗水，去浇筑桐乡信合的美好未来。
微笑演讲稿
不知道在座的护士，在工作中是否有这样的体会：当你面带微笑走进病房，对病人们说一声“你们好”时，他们的精神就会为之一振，病房的气氛也会显得轻松活跃；当你面带微笑为病人打针治疗时，他们会给予很好地配合；当你微笑面对忧愁的病人时，可以减少他们的烦恼；当你微笑面对暴躁的病人时，可以使他们平静；当你微笑面对绝望的病人时，可以激励他们坚强的意志！可见，生活中没有了微笑，就象花园里没有了鲜花；工作中没有了微笑，就象乐曲中缺少了旋律。微笑，是对生活的爱，是对工作的爱，是医务工作者对病人诚挚的爱！
也许有人会说：“我自己的生活里也有许多的烦恼和痛苦，怎么笑得出来呢？”是啊，我们都是普普通通的人，干得都是平平凡凡的事，哪能没有自己的酸甜苦辣，哪能没有自己一本难念的经呢？但是，我们从事的是救死扶伤的神圣职业！为解除病人痛苦服务，就决定了我们必须把病人的康复放在第一位！任你有再多的烦恼，一穿上白大褂，你就要把自己的不愉快抛到一边。带进病房的，应该是和煦的春风，灿烂的阳光，温馨的笑容。同志们，请相信！含着微笑，你会时时处处充满愉快和欢乐；含着微笑，你会更加热爱你的本职工作；含着微笑，你会用一颗善良的心去温暖病人。
唐代诗人杜甫在诗中写到：“好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声。”微笑就象春天的雨，默默地滋润着病人的心田。著名的法国思想家卢梭说过：“对别人表示关心和善意，比任何礼物都具有更多的实际利益。”而我们对病人的微笑，就是对病人的关心和善意，就是给予病人的最好礼物。
也许还有人会说：“微笑有什么难的？”是的，脸上的微笑的确容易，但真正的微笑，是发自内心的微笑，她体现了医护人员对病人的爱心，这心灵的微笑才是一剂真正的治病良药。
同志们，让我们都用发自内心的微笑来对待生活、对待工作、对待病人吧！她象一座桥梁，把我们对病人的拳拳爱心和病人对我们的感激之情紧紧地连接在一起！她象一朵美丽的七色花，给病人带来了希望和力量，也使护士这个职业放射出神圣的光芒！我想，如果我是一名护士，我愿意永远作一名平凡而又普通的护士！即使到我双鬓斑白的时候，我仍然愿意把我的微笑带到病房，带给患者。正象韦唯在歌中所唱的那样：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！”
我的演讲完了，谢谢大家！
微笑演讲稿
善良是传递温暖和温暖的指挥棒；爱情是一支火炬，随着天空的溪流流淌，浇灌着心灵；在微观世界里，笑是一种美，它点燃热情和关怀的红烛，在彼此的心里突然凝固，成为一种宝藏.
今天还是那个雨天，下着很大的雨，让我想起了很多年前那个同样的雨夜。我妈当时起得很早，在黑暗中工作，我还小，需要父母来接我。下课铃响后，教室里的学生陆续被接走，只剩下我一个人。任性而不知所措，我选择了冒雨回家！所以，幸运和悲伤注定要在一起遇见我。
出了学校，才知道反悔。雨下得很大，泪水夹杂着雨水，我感到无助和绝望。“妈妈.妈妈.妈妈！”我抽泣着喊着，一句话也没喊，又被雨给挡住了。我只是跑啊跑。不知道什么时候有人拍了拍我的肩膀。“妈妈……”我放声大哭。“你是哪个孩子？被淋成这样真可怜！”传来一个陌生女人的声音，她怔怔地站在风雨中，旁边有个小男孩——，显然是她的儿子。她赶紧和我一起把花伞盖上，可怜巴巴地问：“怎么，你找不到你妈妈了？”来，别怕，我们陪你去找。”说着，那个陌生的阿姨将背着一个背包，一手抱着儿子，一手抱着我。雨还在下，水溅到了我们每个人的脸颊上。然而，我的心像春天一样温暖。没错，就是那个善良的阿姨，用爱和热情为我编织好心情！
当我们到达一家超市的门口时，我们站在雨棚里，凝视着蓝天。过了一会儿，汽车的笛声打断了我的思绪。现在，“真妈妈”来了，我忍不住喜极而泣。我妈抱着我，我把这一切都告诉了她。“傻小子，你真幸运。你遇到了一个心地善良的人。以后你要这样表现！”我擦擦脸笑了笑，仿佛雨滴在为我跳跃。
就在我要离开的时候，我带着无限的留恋回望市场。偶然遇到那个陌生阿姨美丽的笑容，真的是世界上最美的笑容，我觉得。一遍又一遍，我细细品味，感叹着，仿佛这是我心中的一笔财富。
是的，善良、爱和微笑都是美的使者，因为它们让很多人面朝大海，春暖花开！
微笑从心开始公众演讲稿
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
谈到微笑服务促进服务事业的发展，没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候，他得意洋洋地向他的母亲报捷，老太太对儿子的现有成绩不以为然，但却语重心长地提出了一条建议：“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外，还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客，这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久，才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么，那就是微笑服务。从此以后，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。在这条高于一切的经营方针指引下，希尔顿饭店在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家下午好，首先自我介绍一下我来自西餐部，我的名字叫李，希望大家记住我。承蒙领导和大家的厚爱，给评于微笑大使的称号能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，但更多的是感动。为这种认可与接纳，觉得自己融入到大酒店这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力！
公司正在努力创四星，我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选微笑大使，是对我工作的肯定，更是对我以后工作的一种鞭策，我更应该严格要求自己，把自己的工作做得更好，维护好微笑大使的形象。在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。为了公司四星的改造，我们是借助中餐部的操作和简单的包厢操作，在这样的的环境中，我们没有理由抱怨，因为我们就是其中的一份子，只要付出就会有回报，这不仅仅是物质上，而且也是精神上的。我愿与大酒店共同进步！虽然我来公司的工作时间不长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的那几日，种种感觉和情景，仍历历在目。正是一个家的温暖，和同事的帮助，与包容让我有机会踏入并留在了大酒店。
无论是在生活上还是工作中，都得到了领导们的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。提起家，我想在脑海中浮现的是自己出生，成长的那个避风港湾，一位著名的诗人写到“家是心灵停靠的港湾，是人们抚平创伤的良药，它更是人类心灵情感的寄托和归宿”。可见人们对家有着特殊的深厚情感，为了使家的明天更好，人们付出了毕生的精力，全身心拼搏在各自的工作岗位上。从温馨的小家到步入社会团体的大家，互相服务，协调帮助。在今天我们把大酒店当作自己的家，一个能给员工春天般温暖的酒店是一个能拾心留人的酒店，一个能够让员工心甘情愿，竭尽全力工作的酒店，是一个能在激烈竞争中立于不败的酒店，选择了大酒店，我始终无悔我的选择。作为大酒店家族的成员，我们要牢固树立“家兴我荣，家衰我耻”的信念，建设好这个家，它不仅要求我们创造一流的工作业绩，还要求我们通过“细心、体贴、周到、个性化”的服务使每一位顾客高兴而来，满意而归，用我们真诚的微笑打动每一位顾客，让他们真正有来大酒店就像到家的感觉，这也是我们大酒店家族成员不懈奋进的目标和永恒的追求，“请把我的祝福微笑带走，请把您的建议意见留下。”这是我们应永恒不变的工作信念。我骄傲是因为我有着大酒店这个家，她是一跳跃为国家级四星级的酒店。作为家族成员，我们应该积极进取，不断提高业务水平，立足本职岗位，谋其职，尽其责。用一颗感恩的心去面对。我不惜我的微笑，我不但要将我的微笑带给每一位光临大酒店的顾客，更要给我身边的每一位兄弟姐妹，用我的微笑点缀我们相处的每一天。让我们在这个欢乐和谐的大家庭中团结一心，携手共建美好的家园。
借助这次机会让我们共同，祝愿大酒店的明天更加辉煌，我们的的家园更加美好，谢谢大家再次把我介绍给大家我来自西餐部，我的名字叫李，希望大家记住我。
微笑演讲稿
其实人生的道路上会遇到各种各样的人，会发生各种各样的情况，也是很难预测和判断的。每个人都有不同程度的错误和缺点，但每个人都有不同程度的优点和优点。
面对生活，我们应该给更多的朋友和善良温暖的微笑。
如果这辈子没有笑容，我不知道这个世界会变成什么样子。你看到的是板着脸的脸。你一定很紧张，脸上也不会有笑容。世界将是momo。
而微笑是你内心的闪光，是你情不自禁感受到的那种快乐，也是同样的那种感同身受……对，从微笑开始。
我们每个人都渴望甜蜜的生活，但往往会失败。人生的道路也是布满了绊脚石和荆棘，每个人的成长过程也是如此。
然而，只要我们的心中充满春风，我们有一个和平的心态，总会有一个美丽的外观，即使在无限的地平线。
所以，当你微笑着面对生活的时候，你才能微笑着品味生活，感受生活的精彩！
有这么一句话：无论发生什么，无论是好是坏，都会帮助我们。所以，只要你不敷衍自己的生活，生活永远不会给你任何回报。
笑人生始于微笑。
人生就是这样。当你对上帝微笑时，上帝会给你展示另一种风景和境界。可能不完美，但会丰富你的生活。
微笑演讲稿
生活中，有很多微笑。花儿的微笑给你力量；露珠的微笑给你力量；落叶的微笑给你追求。
如果早上醒来，看到红红的太阳马上出现在眼前，你在想什么？我会想；这又是新的一天，给了我信心。在这新的一天里，我会尽我所能做好每一件事。他笑了。你会怎么想？我会思考；你认为我说的很对吗？你想给我活力，让我在这个美好的世界里努力工作，快乐生活。不管有多少艰难等待着我，我都会以强烈的乐观面对，把困难分解成小困难，一个一个解决。我坚信我会尽力的！我希望和你一起度过我的快乐时光！
如果下午什么都不动你会怎么想？我在想他们是看到了一个精彩的瞬间还是一段时间，突然之间，他们都冲我笑了笑，所有的东西都在盯着我，渴望让我说出我的经历，在那个精彩的瞬间，我说出了我的心声，突然一瞬间，他们都又开心了起来，所有人都在跳舞，好像在祝福我，赞美我！阳光下，天渐渐黑了，他们会睡着，回想起我给他们讲的故事和志向。
如果你晚上坐在院子里，看到天上有无数闪烁的星星，天上挂着一轮明月，你会怎么想？我会再想：经历了很多，他们的笑容好甜，好开心，好害羞。感谢他们的微笑，让我有了足够的信心。谢谢你等我。再见了，朋友，再见了我的微笑。
当你遇到困难时，微笑是你的鼓励和力量。微笑是你悲伤时给予的喜悦和欢笑。开心的时候微笑是你的福气，是你的幸福。
微笑演讲稿
敬爱的老师、亲爱的同学们：
早上好!我是五(1)班的单焱瑜。
今年的“六一”节大家一定开心吧，相信同学们那天的心情肯定如阳光般灿烂，因为我们收到了很多祝福和礼物。今天，我也要送给大家一份迟到的节日礼物——自己的微笑。
有人说：微笑是全世界都通用的语言。因为，不同地方的人可能听不懂你讲的话，但却可以读懂你的微笑。
给大家讲个故事吧。曾经有一个愁眉苦脸的男孩来到老师面前，不无伤感地说：“我是一个学习成绩不好，又不受欢迎的孩子，活着可真没意思!”老师送给他一块石头，说：“明天早上，你拿这块石头到集市上去卖，但不是‘真卖’。无论别人出多少钱，都不能卖。”第二天，男孩蹲在集市的一个角落，面前摆着那块石头的价钱，果然有人向他购买那块石头，而且价钱越出越高。回来后，男孩兴奋地向老师报告，老师笑了笑，要他明天拿着石头再到黄金市场上卖。在黄金市场，竟有人喊出比昨天高十倍的价钱要买那块石头。老师又让他把石头拿到宝石市场上去展示。结果，那石头的身价又涨了十倍。由于男孩怎么也不卖，这块普通的石头竟被人传为”稀世珍宝”。男孩很纳闷：为什么会这样呢?老师说：“一块不起眼的石头，之所以被人说成稀世珍宝，是由于你的珍惜提升了它的价值。生命的价值就像这块石头一样，在不同的环境下就会有不同的意义。不管是谁，只要看重自己，自尊自爱，生命就有了意义，就有了价值。”从那以后，男孩的脸上常常洋溢着灿烂的笑容，他的生活也随之发生了改变。是啊，我们希望得到别人的爱，但我们更要学会爱自己，我们常说：将微笑献给别人，现在我要说：把微笑作为礼物送给自己吧!
同学们，当每天太阳升起的时候，当我们把微笑献给身边每一个人的时候，一定也要把自己最自然、最真诚、最美丽的微笑留给自己。只有这样，你才会发现，大家是那么的爱你，自己是那么的可爱，生活的每一天是那么的美好!请你收下这份礼物，愿歌声与微笑永远伴随着你，伴随着大家!
我的讲话完了，谢谢大家!
微笑演讲稿
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
在生活中，我们有时快乐，有时悲伤。当我们开心的时候，我们不必压抑自己的感情。该笑的时候就笑，这样才能自信乐观。
遇到挫折时，微笑是成功的起点；遇到麻烦时，微笑是一种思想上的解脱；当你在珍妮弗时，微笑是快乐的象征。
看到久违的朋友，在激动难以表达的时候，微笑是最好的表达感情的方式；朋友有困难时，给他一个微笑，这是对他最大的鼓励；当彼此之间有误会时，给对方一个微笑是消除误会的最好方式；当你遇到挫折时，面对困难微笑可以帮助你重新建立对生活的信心。
困难没什么大不了的，怕自己面对不了；挫折无所谓，我怕我已经没信心了，我怕我还没试过。生活中，艰难、悲伤、忧郁都是不可避免的。谁也不能随随便便成功。把握人生的一举一动，用真诚的微笑迎接雨后的彩虹。
微笑从心开始公众演讲稿
有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮，巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口，那微笑就是灵魂的独白。所以，初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目，陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑，现代社会的人际交往也同样离不开微笑。
那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言，不用翻译就能打动人们心弦的最好语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术，具有穿透和征服人的能力，表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。
微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，是人际交往的魔力开关，只要你轻轻一笑，就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言，是服务工作的润滑剂，也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候，它可以代替语言上的欢迎，给客人良好的第一印象。
微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现，正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。”微笑服务，是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量，它可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。事实上，微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少，收效最大，事半功倍的措施，是为各个服务行业和服务单位所重视，所提倡，所应用的。
的时间里，从一家饭店扩展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作，所有的雇员都知道，他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离;。
微笑传递的信任，可以让人感受到你地真诚;。
微笑是一把神奇的进钥匙，可以打开心灵的钥匙;。
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情修养和魅力;。
微笑是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。
但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。
实践证明，只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时，实践也告诉我们，微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药，最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就会有成功的希望。
微笑服务不仅仅是一种表情的展示，更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑，应是真诚服务。试想一下，如果一个服务人员只会一味地微笑，却不知道去真诚服务，那么微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是感情上把旅客当亲人，当朋友，与他们同欢喜，共忧伤，成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心，一份真诚，一个微笑，就能创造出一份和谐，一份温馨。
一个微笑，花费很少，
价值却很高;。
给人幸福，
不求回报。
一个微笑，仅有几秒，
纵然素不相识，留下的记忆，十分美好。
没有人富，富到对它不需要;。
也没有人穷，穷得给不出一个微笑。
朋友，微笑吧!在人生的旅途上，微笑，是永远畅通无阻的护照。
微笑演讲稿
在上班的公交车上，售票员板着脸喊道：“那个乘客少坐，给老人让座。”
“喂，前面那个，家乐福到了。”
……
就在刚才，一个拄着颤抖的拐杖的老人走了过来，但是没有人起身让座。
车上人不多，就几步远，列车员喊前排座位的乘客离车载电视太近，没听见。
站在离她一个座位的后面，我俯下身伸手拽了拽她的袖子：“家乐福来了”。那人转身笑着对我说：“我在下一站下车，谢谢你，”一连串的感谢和灿烂的笑容。哦，原来是戴眼镜的阿姨。她看起来像五十多岁。
大妈准备下车，转身示意我坐到她座位上。我笑着指了指被站在她座位旁边的两个老师挡在后面的老人。大妈见此情景，一边说着抱歉，一边赶紧站起来让她坐下。
回过头来，我还没忘记夸我一句：“你的心和你的样子一样美”！她笑起来很亲切，话也很真诚！
站在我旁边等下车的阿姨脸上总是挂着慈祥的笑容，说：“谢谢，谢谢你提醒我，我记不住站名了，只记得最后一站是家乐福。”她告诉我和站在她面前的售票员。
我说阿姨心态很好，不介意这么叫你(我在想阿姨好像有点老了，应该叫她大姐)！因为仔细看她，好像应该更年轻。
阿姨一边反复说：“我喜欢，喜欢”，一边指着“我今年70多岁了！”
我感觉有几双惊艳的眼睛在车里飘着，看着那个微笑的老人。
“再见，再见。””阿姨下了车，大声招呼车里的人。
一路留下了温暖的笑容。
当公交车再次启动时，售票员的脸上多了一点笑容，向车站报告的声音也多了一点甜蜜。
车内气氛顿时开朗了许多。
我的心已经被姨妈感染了。我看着她下了车，又看了看窗外。虽然没有阳光，但还是那么明亮。
微笑演讲稿
亲爱的老师、同学们：
大家好！
微笑是什么?有人说是表情、是心情。我想，微笑是一种振作，是一种坚强，是一种超脱的魅力;微笑是一种风度，它具有热情和友善，具有接纳和体贴，具有宽容和豁达，具有轻松和乐观。因此，在工作生活中微笑着善待身边的每一个人，成了我最大的愿望。我微笑着度过每一天。
每天，我微笑着呵护教育我的学生们。清晨，伴着朝阳，我们迎来了一群群学生，他们有的活泼可爱，有的淘气顽皮，有的聪颖，有的木纳，……，无论是谁，无论他来自什么样的家庭，无论他表现如何，我都微笑着善待他们中的每一个。偶尔也因调皮而埋怨，因退步而急噪，因违纪而失态，但以真心处之，不存杂念，孩子也自会真心待你，看到他们的点滴进步，你会不自禁地绽开更灿烂的笑容。平日里，无论什么样的课，身为人师，努力牵引着孩子们的身心沉浸于里行间，使孩子们昂扬起率真的激情，如此这般，师生都没有紧张和担忧，如此自自然然，平平常常，如此言来语去，这样的师生心灵交融，课就如行云流水了。教育是什么?十七年的教育生涯告诉我，教育是充满生机的过程，是人与人心灵的相遇和对话。教育是期待，教育是牵手，教育是澄明，教育是心动，教育里饱含着真情的问候，教育里洋溢着微笑的面孔。面对我的学生们，我愿微笑每一天。
每天，我微笑着和同事们共处。人与人相遇，其本身就是一种缘。何况今天，我们为了共同的事业走到一起，我们又岂能不微笑着去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水，对于朋友是心灵的默契，与陌生人则是距离的缩短。11月，我告别朝夕相处的伙伴，离开一草一木了然于胸的学校莘庄镇小学，来到一个全新的集体---航华一小。孤独吗?后悔吗?每当听到朋友们的惋惜和关切地询问，我总是微笑着告诉大家：一切都挺好的!与学校老师很快相熟，大家以内心的真诚，以真挚的微笑面对生活，面对工作：每天，我们微笑着谈论学校的事业，学校的发展，学校的其他一切;微笑着穿梭于教室、办公室间，尽管每天似乎总有着做不完的事要忙碌着，但其乐也融融!我快乐，所以我微笑。
微笑演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
嘴角长扬，眉梢舒展，自然地露出两行洁白的牙齿，就是微笑。消无声息，一个轻微的动作，就足以让人的心颤动。
每一次遇到自己身边的人，同学、朋友、老师，那一张张熟悉的面孔，我们都会给予他们一个微笑。然而，到现在才发现给陌生人一个微笑比任何时候都觉得这时的天空特别的美。
偶尔和同学一起走在街上，说说笑笑，转头的瞬间，看到前面正迎来一个陌生人，来不及收敛的微笑正撞上陌生人的目光，顿然反应过来，迅速摆回“该有的姿势”，擦肩的瞬间，那人笑了，让我吃惊。这让我这陌生人不知怎么是好的时候，依然从容还上一个微笑，如花一般灿烂的开放。我在想，原来对那个人来说我就是一个陌生人，他已懂得给陌生人一个微笑，我是不是也该这样？想起之前的一次如此相似的情况下我有些惊慌失措，并没有还一个微笑给对我笑的那个人，心不免有些不安。
从小的记忆中，被大人灌输的就是“不能接近陌生人，”一个人当然不会无缘无故地对陌生人笑，否则别人就会把这种笑当成另有企图。所以每每一个人走路时，神情都是严肃的，似乎自己面对的世界是一个紧张、严肃、没有活力的世界。
曾也有一次，独自一个人在校园小道上行走，脑海闪过同学恶作剧的画面，回想起来忍俊不禁，抬眼一看，却听到“这人白痴”，我回神才知道，脚悬在了半空时惯性地落在地上，直接紧闭双唇，并不注意到这人后面还有人，瞥见她嘴角长扬，眉梢上挑，毫不吝啬还上一个微笑，这让我受宠若惊，紧闭双唇的我不由自主的裂开了，两人对视而笑，看身边，一切如春暖花开让人感到美好的事就在自己的身边。我忽然地明白了，曾经有人说“给陌生人一个微笑”这句话的意义，从此我便不怕被别人说是莫名其妙的人，是一个白痴。因为或许某一天，在自己微笑的同时，会遇到一个和自己一样的陌生人也正微笑着。是它——让彼此感受到真诚，化解尴尬，打破那死气的氛围。
虽然一个微笑不能把陌生人变成一个熟人，但却可以使我们明白微笑的力量，带给我们奇妙的感觉。
给陌生人一个微笑，让花朵绽放在每个人的心中。
微笑演讲稿
大家好！
说到微笑，每一个人都不会陌生，因为微笑充满了我们的生活。小到买份早点，老板，老板找零钱时对我的微笑，那是在祝你在这一天里健健康康充满活力；大到考试失利后老师对你的微笑，那是在对你说：“没关系，下次努力点。”下面我来谈谈我对微笑的认识。
可能你听说过这样一个故事：从前有位老太太有两个儿子，大儿子卖伞，二儿子晒盐。老太太不管晴天雨天，差不多天天为两个儿子发愁。愁什么呢？每逢晴天，老太太就为卖伞的大儿子发愁：这大晴天，伞怎么好卖呢！而到雨天，她又为二儿子发愁，她愁的是：这下雨天，盐可怎么晒呢！这样一来，老太太日渐憔悴，痛苦不堪，陷于抑郁之中，两个儿子都不知如何是好。就在老太太伤心之时。有一个人对她说：“你有什么可愁的，雨天过了是晴天，晴天过了是雨天。天晴好晒盐，你该为二儿子高兴；雨天好卖伞，你该为大儿子高兴。”老太太听到后恍然大悟——以后无论晴天雨天脸上都带着微笑。
晚自习下后，天已经黑了。我和同学在学校的操场上跑着，一不小心把旁边的同学踩了一下。我忙转过身，不好意思地说；“对不起”，就在这一刹那，“对不起”三个字竟然是我和她同时说出，她的回答实在让我出乎意料！说对不起的应该是我啊，我一脸的疑惑。她没有说什么，只是微微一笑，示意我们继续跑步。
微笑是人与人之间的一种宽容。看着同学友善的微笑。我梦白了微笑是什么——它是一种修养，更是一种宽容。“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，回荡在我的心中。
有这么一个故事：早些年，有一位老人患上致命的绝症——肺癌。当老人得知自己命不久矣时，不但没有在病魔前退缩，反而微笑的对他人和事物。更加勇敢，更加乐观地活下去。他立下遗嘱，骑着自行车外出四处游玩。仅仅几个月，他游遍了很多早就想去却一直没有时间去的地方，游览了许多名胜古迹，认识了许多朋友，一路上保持微笑。有许多人帮助过他，他也帮助过许多不幸的人。可能是因为老人的心境特别开朗，他竟然奇迹般的继续活下去，病魔也似乎被他的乐观吓呆了退缩了。
微笑是一种坦然。老人用行动证明了一个被病魔缠身的人，以微笑为武器与病魔作斗争。面对不幸，面对人生。只需微笑，坦然面对。
微笑面对，对人友善、对事乐观，对不幸坦然。
微笑演讲稿
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
在人生的道路上，没有人能一帆风顺。我们无法逃避挫折。我们唯一能做的就是微笑着面对挫折和生活。
在街道的边缘，有一个年轻人，穿着褪色的蓝色外套，头发有点蓬乱。他从路边拿起半瓶冰红茶，喝了一大口。然后他抬头看着天上的烟花，开心地笑了。笑容比天上的烟火还要灿烂。原来这个小伙子初中没好好学习，就业的时候离家出走了。我没钱没能力，只能在街上捡垃圾养活自己。那笑容被称为“元宵节最美的笑容”。遇到挫折不要悲观，要微笑面对，会让你觉得挫折没那么可怕，可以积极面对。
生活中遇到过挫折。那是一个阳光明媚的下午。在数学考场上，学生们回答试卷上的问题。我在一个大问题前沉思了很久，终于有了主意。我抬头看看时间，只剩下十五分钟了。我很快就写完了，笔掉下来铃声就响了。我吐了一口长气，悠闲的交了试卷，骄傲的走出考场。
第二天一进教室，同学就跟我说我试卷背面没写，我顿时愣住了，感觉好像打翻了五味瓶。因为这是一次重要的考试，我没有通过。我强忍着眼泪，直到离开学校，走在回家的路上。身边的花不香，鸟不叫，阳光也没那么明亮。我赶紧跑回家，关上门大哭起来。
哭过之后，我想，人生难免会遇到挫折。挫折不可怕，可怕的是摔倒后不知道怎么站起来。我记得泰戈尔说过：“当你因为错过太阳而痛哭时，你就错过了星星”。是的，看到太阳没什么。我们还可以欣赏太阳升起后安静的星星。
于是，我擦干眼泪，找回了我的生活包。和以往不同，我在包里多放了一件东西，那就是微笑，我要时刻带着微笑面对生活！
微笑演讲稿
亲爱的老师、同学们：
大家好！
在人生的路途中，我们难免会遇到各种各样的挫折。在遭受那些挫折之后，最好的方法就是——微笑着面对失败。
当我们面对失败时，我们应该以微笑面对。这个学期的阶段性测试，我作文跑题了。我沉默地拿着手里的考试卷，看着那惨不忍睹的考试成绩，两手颤抖，腿也在发软。我伤心透了，更令我意想不到的是作文居然会跑题！。作文可是我的强项，怎么会……怎么会这样！严老师看见我这样，对我说：“不要紧，争取期末考试考一个好成绩出来。”
听了他的这番话，我的心渐渐平静了，不再难过了。我理顺自己的情绪，用微笑面对了这次失败，并坚持每天写日记。每当要面对作文中的烦、乱，我都会忘记这一切的烦恼，时常提醒自己：“百日阴雨中有一朝晴，生命像一面镜子，你对它笑，它就对你笑……”时常把我的微笑挂在嘴边。功夫不负有心人，经过我的一番努力，我把作文中出现的烦、乱全部给克服了。
我的演讲完毕，谢谢大家！
微笑演讲稿
亲爱的老师，同学们：
大家好！
微笑是每一个人最富有魅力的肢体语言。
它代表着愉悦，善意，友好，接受等一切积极乐观的精神。它是一门极具魅力的人生哲学。
生活付于了我们太多太多崎岖与坎坷，我们有时候甚至于不知道自己的位置和在生活中所扮演的角色。我们迷惘，困惑，徘徊，孤独，无助，不知所措；这种低落的情绪很容易使我们从这个极端走向另一个极端！
于是，悲剧便产生了！
我们每日生活在这钢筋混凝土编织的灰色网络里，早已迷失了自己。只是，我们没有勇气去发现和承认罢了。其实，我们脆弱得不堪一击，因为我们缺乏面对生活的勇气，更缺乏面对自己的勇气。
朋友们，其实，如果你每天醒来在镜子面前微微一笑，你就会发现我们每天早晨醒来后一切都已经是新的了。太阳是新的，空气是新的，花草是新的，树木是新的，就连每个人的面孔都是新的。如果你再学会对这一天中每一样新的事物微微一笑的话，那你就会发现原来生活并不是我们所认为的那样糟糕。
因为，在你用微笑面对人生好与不好，坏与不坏，对与不对的时候，这一切也都在用微笑回应着你！
我的演讲完毕，谢谢大家！
微笑演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！
世界上最美的是什么？是微笑。人们最希望看到什么？是微笑。世界上最美的表情是什么？是微笑。微笑的力量是巨大的。
从前，在一个无名小镇，有一个富人天天很不开心，每天都想自杀。直到有一天，他遇见了一个小女孩，那个小女孩天真的对他一笑，他立刻恍然大悟。他决定去远方寻找快乐，走之前还给小女孩许多钱。
镇上的人迷惑不已，富人为什么给小女孩钱，小女孩又是天真的一笑答道：“我也没做什么，只是对他笑了一笑，这就是微笑的力量。”
生活中处处有微笑，微笑的力量在我身边，也是存在的，我永远地记得那朴素的微笑。
有一次，我从学校放学回家，走在路上，突然乌云密布，瞬间就下雨了。
哗哗的雨无情的打在我的脸蛋上，一把伞毫无征兆的出现在我的头上，我旁边也多了一个人，他大约四十多岁，头发里分布着几根白发，一双小小的眼睛，都快眯成一条缝了，高大的鼻子，宽大的嘴巴，身上穿着一件洗的发白的工作服。他正为我撑伞。
不知不觉我已经来到我家楼下了，伞又悄悄的离开，我才想起问那人他的名字，只见他朴素的一笑就转身跑走了。此时，我的心里暖暖，觉得雨天也很美好！
微笑的力量是无穷的，微笑让人受到鼓舞，它可以让人打倒失败，它可以让人充满自信，它可以让人变得开心。这就是微笑的力量。
微笑演讲稿
大家好！
通向梦想的道路不会是平坦的。人，这一路走来，是多么的坎坷，多么的不易！可你曾否想过，为什么途中的风雨吹不倒我们，道上的坎坷绊不倒我们？是一个个微笑在搀扶着我们，是一个个微笑给了我们跋涉的信心，于是我们坚强地走了过来。
每一个微笑都代表着一个希望，每个希望都散发着一份光芒，这微笑的光芒会照亮你心灵深处的每个角落。人生就是如此，总会经历挫折，也总会经历失败。面对人生中的种种不愉快，学会对着镜子微笑，这时，你的心胸一定会阳光般灿烂，跌入谷底的信心又会一下子涌上心头，重拾奋斗的勇气。
微笑着去面对生活，把每一次失败都归结为一次尝试，不去自卑；把每一次成功都想象成一种幸运，不去自傲。就这样，微笑着弹奏起从容的吉他，去感受幸福，去面对挫折。不要埋怨生活给了你太多的压力，也不必抱怨前进的路途有太多的曲折。不经一番彻骨寒，怎得梅花扑鼻香？大海里如果没有凶猛的鱼类，就会失去其神秘，天空中没有了电闪雷鸣，就会失去其雄浑，人生中如果没有了挑战与挫折，生命也就缺少了其存在的魅力。
因此，微笑不一定要在开心的时候。尝试用微笑去面对每一个挫折，尝试用微笑去迎接每一次挑战，这样，人生才会更加多姿多彩，生活就会更加快乐无限。
让我们保持微笑，给自己多点依靠，我们需保持微笑，为寒冷的心披上外套。人生路上，不论遇到坎坷还是曲折，不论遭受挫折还是失败，都要微笑着走下去。就是走到人生的尽头，也要闭着眼睛微笑！