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工作计划书(热门20篇)

时间:2023-12-11 08:57:06 作者:JQ文豪

在编写工作计划书时,需要综合考虑工作目标的重要性、紧急程度以及自身的能力和资源,确保合理可行。最后,希望大家根据实际情况,灵活运用这些工作计划书的范文和指南,编写出更加优秀的工作计划书。

工作计划书

在我刚刚进入公关部的几天里,从陌生变得渐渐地熟悉,作为新上任的管理层的一员,我很荣幸,现在自己最重要的就是最快的进行角色的改变,认识管理,去从其中看出抓住该部门不足之处并加以纠正改进,从而达到提升公司公关部服务能力和找出采取改进的措施,让公关部的各项指标、纪律,服务等管理提高一个台阶,建设拥有自身特色的夜场管理模式,鉴于我对公关部现在和过去的了解,我将计划分为三大块即公关部行政管理层、公关营销经理、公关部佳丽。对公关部提出问题,问题原因和改进的措施。

正确的传达,执行上级布置的任务是公关行政管理层应尽的职责,若自身缺乏责任心和执行力,我相信下属很难被说服,反而会与下属佳丽产生更多的管理矛盾,在夜场最担心就是佳丽遇上级领导的矛盾最大化,这样很不利于以后工作的开展,仅用金钱的处罚是不够的,有时教化是比其产生的效果更好,更有说服力,去管理那就是管理层执行力的表现,去沟通,去采取相应的措施,那就是责任心和工作职责的体现,但公关部或多或少的行政管理人员这部分有所欠缺,可能是长期工作夹杂着太多的私人感情,导致工作时心有余悸,阻碍正常的管理程序和处罚,有些佳丽在工作问题的司空见惯,导致对问题严重性的麻木与忽视,觉得有些小问题不是问题,但大问题都是从小演变过来的,所以最应该的就是及时制止、纠正、改善,所以综上所述,公司应不定期的对公关管理层进行管理培训,系统告知什么是管理,增强管理主观能动性,意识和方法,从而可改善公关部管理的能力,教导克制太多的私人感情,一视同仁的去管理,降低上级与下级的矛盾,让管理人员知道:管理的人没一个“好人”!对下属的处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否侧就破坏了管理规则,宽容一个,损害一批。

l让营销经理自己说怎么办,订房上不去自己说怎么办,上层领导就是对其监督和督促,每次开会营销经理都会带着抱怨的态度来提出问题,来寻求领导给个解决的方式,总认为领导给的解决的方法是最公平的,是最不能被疑问的,但是方法总是比问题多,上级只要说明要求,营销经理一般会遵照领导的指示去执行,我认为这是一种和机械师的解决办法,当营销经理提出问题时,领导应第一时间去问“你觉得该怎么办”,让每个营销经理或开会者去共同探讨问题的解决办法,综合得出答案,使决策和改正问题的方法更公正合理化,因为在没有参考营销经理解决问题的方法,那时命令而不是决策的合理化,问题毕竟是他们提出的,就该让她们动脑子想想怎么办,领导只要协助指导就可以了,更重要的是这样可以提高营销经理的思考领导的管理,忽视工作职责,激发她们的主观能动性,从而提高自身的责任心和积极性,提出问题那就是责任心的表现,不断思考解决的办法那就是积极性的体现。

l公司应不时提供给学精神。

1、无论是上级怎样正确的传达,正确的管理,有着很好的责任心和执行力,但下面有一群愚蠢的执行者,结果是徒劳无功,所以我下面列举我这几天对公关搜集的问题。

l请假,请迟人员无固定批准人,多数选择比较好说话的

领导去请示,这样信息不畅通,导致人员到位数不准确,领导领导之间不及时告知,这样最终导致请假请迟人员较多,工作无法正常运转。

l开会开始时,较多佳丽仪容仪表准备不充分,边打理边开会,我行我素,导致会议传达不到位,不利于工作任务的落实。

l佳丽个人卫生较差,个人物品随意摆放。

l无故旷工人员较多。

l开完会等待试台时休息室玩手机,交头接耳做与工作无关的事较多,不主动联系客户,导致订房量下降。

l上班时穿着不得体,穿睡衣,拖鞋,若客人娱乐后要求吃饭,这样的穿着是无法出门,导致服务质量下降,影响公司形象。

l试台时佳丽的站位,表情未能达到和落实培训内容效果,试完台急于出门,导致队伍拥挤变形无秩序,让客人反感。

l间中服务佳丽不主动,抓住不了客人的以上问题是安总监经常提出的问题,之所以天天提,天天犯,就是我们管理层管理力度不够,没有均给出相应的金钱处罚,管理不是“吼”出来的,应该毫不手软的加大处罚力度,让其错误与自身利益挂钩,只是教育说是不行的,这不符佳丽的管理模式,宽容一个,损害一批,“杀鸡儆猴”的方法是值得推广和落实的,由于佳丽的自身素质和修养欠缺,讲道理教化是远远不够的,只能加大巡场处罚力度,要让她们服,既然有制度,那就有处罚的理由。

2、佳丽应该提升个人气质,提高上台率,统一服装还不够,就想军人一样,带上同样的“帽子”,那就更有气势,所以佳丽的头饰也应统一,这样整齐划一,可以掩盖那些气质差的佳丽,提高上台率。

佳丽的管理不在于“吼”在于从根出发,触动切实利益,让他们不由自主的去遵守和执行制度,从而提高她们的纪律,更重要是提高间中服务!

以上就是我这几天的所见、所想、所提出的问题和看法,可能问题虽小,但积小成大,改善改进管理必须从源头抓起,严抓每项制度,每个细节,加大管理巡场督促力度,严格处罚,毫不手软,落实连带责任(收手机的问题,房间吸烟等不规范行为)。

不仅给公司,给公司管理层等提问题,在以后的工作中我会严于律己,兢兢业业的按制度随机应变的工作,多学,多问,多看管理知识从自身提高管理能力,责任心和执行力,在以后的工作中我会经常和领导沟通交流,学领导找出公关部不足并找出方法解决,与公司共同进步,发展,在以后的工作中,望领导督促和批评,这样我才可以进步的更快!谢谢!

工作计划书

2、财务管理与监督。

3、组织架构与岗位职责。

4、财务培训计划。

5、工作重点和难点。

6、xx年主要经济指标预测。各部分分别叙述如下:

一、财务核算工作。

1、会计电算化。

会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在xx年年初我司财务部已经着手会计电算化的工作,各方面的基础工作均已具备,但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作,使此项工作进程耽搁较久。

针对浪潮国强不合作现状,我司计划重新寻找合作软件商,初步确定为金蝶或用友软件。目前正在洽谈和比价之中,预计xx年11从月可以确定软件商和软件版本,xx年12月总公司财务部着手财务软件的切换工作,xx年1月开始在部分分(子)公司推广,在xx年6月份之前,所有下属公司实现会计电算化。

2、会计报表体系。

1:我司目前的会计报表体系主要包括(总公司和分公司一致)。

日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表。

月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表。

年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表。

初步计划是在xx年增加一个报表,即“商品销售利润明细,该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销表”售费用、销售利润等要素的计算分析,按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作,然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整,从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大,在下属公司实现电算化后,可以交好的完成。

第二个计划是在xx年的财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。

3、下属公司财务信息监控下属公司均在深圳以外的地区,总公司对下属公司财务状况需要及时准确的掌握。随着下属公司的增加,这项工作的必要性和难度日益突出,如何更好地解好该问题,是财务部当前的工作“重中之重”。主要方式有以下几点:

第一、上述的报表体系是总公司与下属公司沟通的途径之一,毫无疑问,报表体系的不断完善和准确十分重要。

第二、借助银行的结算网络,加强我司资金的管理和控制。目前总公司财务部已经和银行分别商谈。从我们的要求有以下几点:

3、总公司能够通过电脑系统(以某中方式与银行部分信息系统对接)借助银行的信息,实现对全国下属公司资金的实时监控。从接触的几家银行看,目前招行的“网上银行”系统结算、监控均不错,但其资金实力不够强,且部分下属公司所在地招行没有网点,已基本否定。工行和建行资金实力不错,但目前尚没有开通“网上银行”,无法对下属公司进行实时监控。天音与工行正在开始合作,我司计划视天音的合作效果选取合作银行。

第三、实行分级工作报告制度。按照财务部的人力架构计划,xx年设置区域财务经理,每个区域财务经理协助总公司财务经理分管3—5个下属公司。要求下属公司财务负责人定期向区域财务经理书面报告,区域财务经理定期向总公司财务经理书面报告。作为一项制度,每月至少一次。除了定期汇报,区域财务经理也可以不定期向总公司财务经理随时汇报工作情况,以保证上下信息的沟通流畅。如果总公司财务经理一人面向所有下属公司财务负责人,从个人精力和能力均无法保证把工作做好。

二、财务管理与监督。

从资金所处形态分包括:批发系统资金和零售系统资金。

目标:通过与银行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络。通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。

先谈批发;从批发系统看,资金管理主要包括:存货的管理、应收帐款的管理、在途资金的管理三个方面。

存货的管理包括两个内容:存货的安全性、存货的合理性。存货的安全通过规范商品进出库流程,严格出货管理制度,加强仓库安全设施等手段从根本上来保证。作为必要的辅助措施商品运输保险和仓储保险工作不可不做。存货的合理性我司主要是通过合理的定货计划急合理的分货计划来保证。但作为一个全国的手机代理商,迫于种种原因,在一定时期会存在库存的不合理,这方面我司能做的就是进一步增加融资渠道,确保资金能够满足库存需求。另方面可以考虑加强与供应商的沟通,尽量减少不合理的库存压力,并尽量争取适量的信用额度。

应收帐款的管理,我司已经有一个专门的信用政策。财务部在xx年的信用管理方面的工作起到了应有的作用。在xx年将根据4公司实际发展状况,进一步完善信用政策,并采取更有力的手段减少应收帐款,降低经营风险。比如现金折扣政策的运用等,我们要再进行认真测算,决定受否采用,比率多少等等。在途资金的管理也就是结算手段不断改善的过程。确定了主要合作银行以后,对下属公司的开户行会基本统一。那么关键的问题就是下属公司与客户的结算问题,包括银行帐户的结算、存折的结算、现金结算等等。在选取结算方式时财务部的原则是:资金的安全性第一、结算的快捷性服从于安全性。这方面的工作,我从同行业先进单位取得一些经验,今后还要继续摸索完善。

零售:零售的资金管理的重点两个:一是自营店的管理、二是加盟零售店的资金结算方式(安全性、快捷性),包括加盟费的收取和货款的回笼。这里的难点是加盟零售店的货款结算,由于各地银行结算手段的不同,需要根据当地银行系统的先进与否,采取不同的结算方式。在这个方面我们没有经验,也没有现成的经验可以借鉴,仍是需要在时间中逐步学习和。

总结。

2、财务预算按照财务人力架构,将设置一财务主管职位,其主要职能就是负责财务预算、资金调度和协助融资工作。预算包括:商品销售预算、商品订购预算、费用预算、应收帐款预算、应付帐款预算、现金(货币资金)预算、其他收支预算等。在本月财务部针对费用预算工作已在经着手布置到各部门和下属公司。xx年11月财务部将会对所有预算工作进行督导和跟踪,以配合总公司xx年的工作计划。

预算类别主办督办汇总审批跟踪执行资金安排。

销售预算销售部财务部财务部领导销售部财务部。

订购预算采购部财务部财务部领导采购部财务部。

费用预算各部门财务部财务部领导各部门财务部。

应收账款预算财务部财务部财务部领导销售、财务财务部。

应付账款预算财务部财务部财务部领导采购、财务财务部。

货币资金预算财务部财务部财务部领导财务财务部。

其他收支预算财务部财务部财务部领导财务财务部。

在其他有关预算的具体规定,xx年11月之中财务部陆续下达,作为年度预算我们不可能作的十分准确,但要在xx年11月中,把预算的的制度真正建立起来,预算的工作程序明确,各部门和下属公司的预算工作任务清楚,为以后的预算工作顺利开展奠定基础。

3、费用管理在财务预算工作中包含了费用预算的工作,但费用管理不仅仅是通过一个预算就可以达到预定目标。这里主要原因是对非常规的费用如何管理、对超预算的费用通过什么程序和方式审批、对分(子)公司的业务招待费管理等等。财务部已经有一些不成熟的想法,基本原则是:公平性、公开性、可操作性和程序简单化。方案草稿将在近期提报给有关部门和人员,征求多方面的意见,形成尽可能合理并可行的方案,为xx年公司总体目标服务。

三、组织机构与部门、岗位职责。

财务部xx年架构:见附表16。

本架构与现行架构的区别主要在于增加了区域财务经理的岗位,这也是公司发展客观需要。对区域财务经理的岗位职责财务部也有一个初步的想法,但有一个如何授权的问题,尚没有成熟的做法。一方面在实践工作中总结,另方面和人力资源部共同探讨,给予适当的责、权、利,是区域财务经理顺利开展工作的必要前提。

区域财务经理计划xx年3月份以前配置齐全,基本考虑从优秀的子公司财务经理之中提升。内部提升最大的好处在于熟悉公司内部的运做,可以较快的进入工作角色,并且对公司所有其他财务人员也是一个激励。

在架构中另外一个小的区别是,原来财务部副经理将专心承担零售连锁加盟的财务重担,总公司财务部计划招聘一名经理助理,协助财务经理的工作。在xx年11月分财务部需要配置的人员主要有:经理助理(补、会计主管(一直空缺)缺)、以及石家庄子公司财务负责人。由于财务工作的特殊性,上述人员的重要性,人员较难到位。财务部的原则是宁缺毋滥,也希望人力资源部协助财务部多方面想想办法,财务人员尽快到位,保证我司xx年财务工作顺利开展。

财务部部门、岗位职责,主要包括以下内容:财务部部门职责、总公司财务部岗位职责、区域财务经理职责、下属公司财务部岗位职责,详细内容见附件1。

四、财务培训计划。

财务部xx年培训计划主要包括以下几个方面;

1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学《财务部新员工岗前见习规定》习培训。具体见附件2:

2、相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分,见重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》附件3,可以作为今后财务知识培训的基本内容。

3、财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题,如:销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化(分项目、分单位部门等),采取培训和探讨结合的方式,计划xx年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外部专家进行专项培训,比如有关税务风险防范培训、有关新会计准则培训等计划xx年每季度一次。

4、财务人员外部培训。采取送到天音公司财务部或其他培训机构学习的方式进行培训,视具体情况而定。

6、财务例会。每周一次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

五、工作重点与难点。

1、增加资金投入:资金需求计划和融资计划在后面xx年主要财务指标预测中有具体数据。根据我司xx年的销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司xx年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部的工作重点和难点。

2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”,所有的工作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度,所有的工作必须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有任何作为的,使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此,当前最缺的是优秀的人才。xx年度财务部在人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才,需要公司高层领导进行方向的指导,需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划,对员工的激励机制更加得力。最关键的是使每个员工在爱施德工作有一定的压力引导其不断进进取,同时也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。

六、xx年主要财务指标预测。

xx年主要财务指标预测包括以下几个方面:

1、xx1年费用预算。

2、xx年销售收入及成本预算。

3、xx年固定资产预算。

4、xx年低值易耗品预算。

5、xx年其他现金预算。

6、xx年现金预算。

7、xx年预计损益表。

8、xx年12月预算资产负债状况。

工作计划书

没有工作目标和每一天时刻安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每一天时刻安排得比较满的人,是没有空闲时刻的,每一点时刻都会过得很有好处很有价值。因此,我们要养成每一天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你必须就要结合双方约定的时刻和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时刻,不能把时刻计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时刻排到下午1:30分才行动,至少就应留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们推荐每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一齐,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时刻不能开得过长,半个小时到40分钟就行,资料能够循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)。

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)。

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)。

5、回公司打电话(17:00—18:00)u2。

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我推荐下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时刻打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;su!

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关联)期望你每一天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每一天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

文娱部工作计划书工作计划书

为了丰富我系学生的课余生活,促进人文教育和科学教育的融合,培养文化氛围,体现文化素教育的发展要求,提高我系学生的综合素质,特制定以下计划:

(1)定期给合唱团和舞蹈团组织排练:

(2)每周给干事和文娱委员召开例会,了解各班近期文娱动态:

(3)对干事进行管理、培养和考核。

干事管理、培养计划:每次开例会干事应准时到达,每次会议做相应记录。善于发现身边有文娱方面才能的同学并与推荐。不允许有任何违纪现象,一经发现立即撤职。每次计划前每人写计划书,安排活动。每次活动经分配每人负责一项。本部4名干事按其个人特长分别负责主持、舞蹈、歌唱和组织方面,每次活动与主要负责人负责。

(1)重新组建我系合唱团和舞蹈团。主抓着两个团的排练。每三周组织合唱团成员在一起排练两次,强化合唱团成员的`功底,主要针对其合音的训练。舞蹈团分民族舞蹈团和现代舞蹈团,每周对其进行强化训练。

(2)举行朗读大赛

为我系的发展文娱部应尽一份力,定期组织活动,平时配合其他部活动。提高我系学生的综合素质,发扬热工精神。

文娱部

xx年3月

工作计划书

1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2:一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不好再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户坚信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是十分重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务八月我要发奋完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我八月份的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同发奋克服。为公司做出自己最大的贡献。我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,但是这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。

也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的发奋,换来一丝小小的成就,我也坚信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己发奋了,我就没有遗憾了,我坚信我会做好这一切,我坚信有拼搏就会有成功的!

社会工作计划书工作计划书

社会工作计划书模板怎么写?下面就是为大家整理的社会年度工作计划书和社会工作个案服务工作计划书,欢迎阅读!

展望未来,我们的前景充满希望,要使社区经济全面协调持续发展,我们必须坚持服务村民和保证村民利益为出发点,按照建设幸福和谐新高桥的总体要求,为推动和谐高桥的全面发展,结合社区实际情况,制定xx年工作思路。

(一)、指导思想

深入贯彻落实党的xx大精神,以落实科学发展观为统领,以党建工作为龙头,以“打造新高桥商圈”为战略目标,以构建和谐高桥为工作主题,以经济发展为工作核心、促进和谐高桥的全面发展。

(二)、 工作目标

坚持全面加强和改善党的领导,创一流的领导班子;

坚持创新服务意识,转变服务方式,促进经济发展;

坚持服务社区,服务居民,促进社区建设健康有序发展。

积极构建幸福和谐新高桥。

(三)、工作任务和措施

1、围绕构建幸福和谐高桥这一目标,形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

2、贯穿经济建设这条主线,实现经济提效。

3、贯穿社区建设这条主线,实现发展提质。

以社区党建为龙头,探索社区党员教育管理工作的新机制新方法;

标本兼治,强化教育,不断加强党风廉政建设;

强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;

以社区文化建设为抓手,提升社区文化品位;

以社区服务为核心,拓展社区服务领域;

以社区自治为方向,顺利完成社区换届选举;

以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

4、抓好拆迁安置工作,切实改善居民区生活质量,营造和谐的人居环境。

5、抓好社会保障服务工程,实现保障扩容。

,营造和谐的生活保障环境。

6、力争社会综治工作有新突破,打造平安高桥。

二是做好平安社区创建工作,并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。

三是稳妥推进消防进社区工作,实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;

四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

7、力争在小区管理模式上有新的突破,

8、力争在计划生育服务上有新的突破。

坚持以人为本,搞好服务,一是搞好政策服务、生殖健康服务、药具宣传服务、随访亲情服务,二是充分发挥计生协会作用,实现居民的自我教育、自我管理、自我服务,提高群众对计生工作的满意度,争创先进。

9、力争在城市管理上有新的突破,实现管理模式的两个转变,变被动管理为主动管理,变突击管理为经常管理。

充分发挥各个小区城管专干的作用,扩大管理覆盖面。

一、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。

管理好文化活动室和图书阅鉴室。

二、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

三、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

四、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。

五、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。

六、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。

七、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

八、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。

服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。

开展热线求助服务,为居民排扰解难。

大力宣传计划生育工作计划,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。

居民社区工作计划是如此的重要,所以我们在不断的前进中,在不断的经济发展中,社区工作一定不要落下,社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。

当然在社区工作中,会遇到各种各样的困难,不过这些都是需要更大的努力,才会克服,相信xx年我们的社区工作一直会持续下去!

一、 案主资料

姓名:小虹

性别:女

年龄:10岁

生理特征:个头较高,肤色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

对亲身父母则感情淡薄。

二、 案例陈述

主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。

那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。

小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。

小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。

为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。

某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。

抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。

小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、 分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。

同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。

小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长。

四、 案主需求

其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;

最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

五、 服务过程与计划

大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:

1、建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。

初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与小虹玩一些小游戏,增强小虹对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

2、进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的有关资料。

需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与小虹进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。

间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。

收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的'心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3、对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。

重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;

家庭环境与家庭心理动力;

案主个人生活经历和行为特征等。

在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4、治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。

目标是减轻“人--情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;

改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。

在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令小虹十分伤心的事情。

在此可以帮小虹理清事情的过程,认清事件并没有想象的那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。

同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

社工还可以对小虹进行间接治疗,可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通,包括给予小虹更多的关爱,多和小虹谈心,增强小虹的信心;协调好两家关系,并且尊重小虹的选择(愿意在谁家成长),还可以与小虹所在学校联系,通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。

六、 成效评估

主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量,还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。

要对小虹的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

七、 社工反思

由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。

整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。

纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。

工作计划书

新学期开始,停转的学生会工作又运作开来,再加上这学期有种种丰富的院系活动,可以说是应接不暇。使我这系的宣传部部长感觉到很深的责任和使命。作为宣传部的部长,需要我对全盘工作有个详细的计划。

下面是我这个学期具体的工作计划:

1、 开始我将检查我系的宣传材料是否有缺,如有缺必须补充完整,我们会去批发部买一些物美价廉的材料,减少系的开支,同时也能确保我们这个学期的宣传工作顺利进行。

2、不管出海报还是黑板报,我将合理的分配给大家的工作量,有条理性地分给大家工作。谁负责设计、谁负责编辑内容,谁负责写粉笔字,谁负责写毛笔字,确保大家能更好地配合,一起出色完成这学期的工作。

3、 刚过完春节,大伙便来学校上课,我们当然出海报来庆祝这幸福的节日;3月初,两会提出“幸福广东”的构建。我校则提出幸福校园的构建,我们将出“促进师生和谐,构建幸福校园”的海报;3月15日是消费者权益日,我们将尽力配合权益部宣传这个与大家息息相关的日子,以海报的形式;随后,08生物的师兄师姐们要去实习,我们将出一份海报预祝他们实习成功;4月中旬,我们将大力宣传我系环境月的展开,海报宣传是一种方式,还有各项活动将向各班宣传到位;5月4日青年节,我们将在宣传栏宣传这节日。

4、 我们系的黑板报也少不了色彩,几乎每周我们按上级要求,给我们黑板报着色。我们将出黑板报大约有:3月份以女生节为主题的两期,3月底4月初有关排球师表杯3期,清明节1期和端午节1期等。

5、 除了做好我们部门的工作外,我们还积极配合其他部门工作。

综上所述便是我们宣传部这学期的工作计划,说的好不如做得好,我们将尽我们最大的努力去做好每一项工作,不会辜负同学们和领导们对我们的期望。

工作计划书

为丰富校园文化生活,发展学生兴趣与特长,促进学生的全面发展,以社团活动为平台,以“丰富生活、展示个性、培养兴趣,拓宽知识、开发潜能”为宗旨,成立相应的学生社团活动小组,努力使学校成为学生愉快而有趣的生活学习的乐园。

1.培养学生兴趣爱好,张扬学生的个性,让学生在活动中学习知识,增长能力。

2.凸显学校的办学特色,塑造学校社团活动的品牌。

3.积极参加各级演出和比赛,为校争光。

4.通过多种方式吸收学生加入到组织中来,让每一个学生都有成长的舞台。

(一)尊重主体,实行双选。在社团活动实施过程中实行双选制度,活动前,学校根据每个教师的特点选择好辅导项目,同时班主任根据课程的开设情况鼓励学生依据自身特长,特别是兴趣所向,选择合适的社团活动。

(二)落实常规,健全制度。

1.为加强常规管理,避免社团活动的随意性和盲目性,我们要坚持“六定”。一定活动课程;二定活动目标;三定活动时间;四定活动内容;五定辅导老师;六定活动地点。

2.做好辅导老师的准备工作,绝不打无准备的仗。正式开课前,所有辅导老师制定切实可行的活动计划,安排好全学期的活动内容,并提前备好一周的课,上课前一天要通知好所在社团学生准备好相关活动材料。

3.加强辅导老师的教学反思,开座谈会,总结工作中的成功之举和败笔之处。加强老师之间的交流探讨,浓厚研究气氛。努力提高社团活动的效果和效率。

(三)充分重视学生的个别差异,注重因材施教,在全面了解学生个性特征的基础上,充分开发他们的潜能。把社团活动作为学校实施特色教育的重要途径。

(四)加强检查督促,发现问题,及时修改。

注重学校社团活动的组织、检查、指导开展,以保证学校社团活动课程建设顺利进行。

(五)构建科学合理的社团活动评价方案。

“社团活动”课程的开发与实施是对教师能力、精力、毅力等多方面的巨大考验,为此我们将建立规范的内部评价与激励改进机制,把各自辅导的情况和成果纳入教师的考评和奖励。

20xx年学校扎实开展好以下社团活动,以后逐年扩充内容和方式。主要包括运河少年文学社(南湖晚报记者)、趣味数学、绘画、硬笔书法、软笔书法、棋类、电脑、快乐英语、小小科学家、跳绳等。

1、成立学校社团活动领导小组,指导教师精心设计活动,并全程监督各社团活动过程和考核评价社团活动效果。

组长:

副组长:

成员:

2、保证社团活动时间:校级共同活动时间为每周五中午的午间活动(冬令12点到12点40分,夏令12点10分到12点50分)。

第一准备阶段:第1-2周。

(1)学校制定活动定方案,宣传动员,组织实施。各社团招聘负责老师及各社团组织成员报名。

(2)社团负责老师填报社团名册、制定活动计划(授课内容)、确定活动内容、活动时间等。

第二社团活动阶段:第3-16周。

(1)指导教师认真组织开展活动。

(2)做到“五有”:有计划、有活动设计(教案)、有名册、有反馈、有总结。提前一周社团负责老师备好简单的授课教案。注意积累电子稿和纸质稿的素材,图片资料,学校做好宣传报道。

1、指导教师最后阶段上交相关材料(计划、活动设计、点名册、记录本、学生作品、过程性资料、学生取得的成绩、活动总结等)。

2、社团领导小组考核检查学生活动效果,评选最佳指导教师和最佳学生(由指导老师推荐),并进行“六一节”时的表彰。

3、展示成果:跟学校的校园文化艺术节的活动、汇报演出及展览相结合。

展示的项目:

书法:社团成员人人展示自己创作的书法作品,张贴在专用的展板上,并附上活动的图片。

电脑:人人展示自己创作的电子小报,张贴在专用的展板上,并附上活动的图片。

美术作品:人人展示自己创作的作品,张贴在专用的展板上,并附上活动的图片。

文学社:人人展示自己发表、撰写的文学作品。

科技小组:展示学生的活动资料、活动情景、活动积累的作品,各类竞赛的成绩。

英语组:在提高口语水平,能在六一节中表演一个节目。

1、各班主任要配合辅导老师,告知学生具体的活动地点,定好带队学生,保证每个学生都能及时到达上课地点,尤其是低年。

2、各辅导老师课前对自己活动的教室预先落实好,如桌椅、多媒体、教具,保证社团活动单位时间的有效性。

3、各辅导老师对本课程参加的学生每次都要点名,做好记录。对活动积极性不高、课程任务不能及时按要求完成的同学不能听之任之,要及时和其谈心交流,明确活动的目的性,以达到预期的活动目的。

工作计划书

认为:辅导是工作员给予另一个人的协助,使其能够明智地作出抉择和适应,并解决问题。

詹维明认为:从狭义看,辅导最简单的定义是帮助一个人自助。具体而言,辅导是两个人在一种特别情况下的沟通。两个人中一个是辅导员,受过专业训练,明白工作原则,与人建立融洽***的关系,纠正短处,发挥特长,成为一个内心平安,满足于现状,对社会有贡献的人。从广义看,辅导是全人发展,受辅导者藉着辅导过程学会面对难题和解决难题的原则,从而全面均衡地发展他的人生。

本书对“学生辅导”的定义是,受过专业训练的工作人员秉承着专业的理念和价值,在专业理论的指导下,运用相应的方法和技巧,为学生提供各种正确面对困难、解决问题、恢复正常功能和促进全面发展及潜能发挥的服务活动和服务过程。

根据问题的性质和严重性的各不相同,学生辅导可以分成不同的层次。

(1)初级预防层次。对于学生的许多适应性问题,如果提前给他们传授相关的知识和技巧,使他们有所准备,完全可以有效地避免问题的发生。例如,处于生长发育期的青少年学生,很多人都有过两性关系上的困惑,一方面,青春期的羞涩和骄傲使他们会在表面上拒绝异性朋友;另一方面,处在青春期的少男少女又迫切地想了解与异性有关的各种知识,结交异性朋友。所以,如何同异性相处成为青少年学生的一个关注。对此,学生辅导者可以利用讲座、演讲和开讨论会等多种形式,及时澄清学生有关两性关系的错误认识,教导他们如何同异性正确相处,范文,。青少年学生具备了这些知识,同异性相处时,就可以减少不必要的困惑和障碍,达到无形地消除问题的目的。

(2)次级预防层次。有时,虽然学生具备相应的知识和技巧,还是不可避免问题的产生。此时,就需要次级预防层次的辅导工作。这个层面的辅导工作,着重在早期发现问题症候,及早予以处理,将问题消除在萌芽阶段。次级预防层次的对象是具有生活适应问题的学生或者已有问题但是尚不严重者,它藉着直接接触或父母和教师的合作,减少不良事件的发生或减轻问题的严重性。例如,诱使青少年学生越轨者的越轨行为发生的一个极其重要的原因是好奇和寻求刺激,而为了不断满足好奇感和寻求新的刺激,青少年学生会继续尝试越轨行为。因此,只要对他们的这种心理加以说服,并辅之以严重后果的说明,极大程度上可以阻止青少年学生越轨行为的多次重复发生。次级预防层面的辅导工作可以防止问题的激化和情况的恶化。

(3)诊断与治疗。这个层面的辅导工作着重在危机调适,对象是已经出了问题,而且问题相当严重的青少年学生,要设法将他们安置在特殊环境中,如感化所的感化服务,接受特殊课程或是由专家、心理医师直接施以个别矫治,协助他们解决适应的`问题和辅导他们重新开始有规律的生活。

(2)协助青少年学生做好准备,克服在成长中所遇到的困难、烦恼和危机,使他们在成长过程中能建立自信,并能顺利度过动荡的青少年期及建立成熟的人格。

(3)提高学生对自我认识和自我接受的能力,从而确立及发挥内在潜能,学习及掌握解决问题的能力,使能达致个人的成长。

(三)学生辅导的步骤。

通常把学生辅导分为四个阶段:聆听、反应、个人化和引入,这个过程可以用下图示之。

工作计划书

为强化档案法制意识,加强档案规范化管理工作,加快档案信息化建设,拓展档案工作新领域,努力开创档案工作新局面。充分发挥档案管理的作用,为促进全区经济发展和社会全面进步及卫生事业的发展做出新贡献。根椐市档案局、市卫生局的要求,结合本系统的实际,现就做好2016年档案管理工作有关事项通知如下:

一、认清形势,强化领导,充分认识档案工作的重要性

档案工作是建设中国特色社会主义事业和全面建设小康社会不可或缺的组成部分,是发展先进生产力和建设先进文化的一项基础性工作。随着经济社会的.发展,档案工作已越来越多地渗透到社会生活的各个方面,对于推进经济社会发展,促进三个文明建设起着越来越重要的作用。各单位要充分认识加强档案工作的重要性和紧迫性,进一步明确档案工作的任务,切实增强做好档案工作的使命感和责任感。

二、加强宣传,提高认识,不断优化档案工作发展环境

深入开展《档案法》宣传教育。加强档案业务学习,提高职工的档案业务素质;首先要组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识,增强以法治档意识,提高自身业务素质和管理水平。各医疗卫生单位要把档案方面的法律法规宣传教育纳入单位政治学习计划,增强单位人员档案法制意识。

三、强化管理,明确任务,积极推进档案规范化建设

一是完善档案室管理。各单位要积极探索和运用档案管理的新技术、新方法,结合本单位档案室的实际,增添必要的设施,确保档案安全。二是建立健全档案管理制度,即:立卷归档制度、工作职责制度、岗位责任制度、保密制度、考核制度以及学习制度、工作程序、查借阅档登记簿等,形成档案管理制度化、经常化、规范化和科学化。三是明确具体任务、目标和要求;同时,按照市、区档案局的要求,区疾病预防控制中心、区血吸虫病防治站、区妇幼保健院、区二医院、区中等卫生职业学校、石板滩镇卫生院、大丰街道卫生院、清流镇卫生院、城东社区卫生服务中心9个单位的文书档案和科技档案要顺利通过市、区档案局的复查,达到规范化管理的规定标准。

今年档案工作任务重、要求严、标准高,各单位领导必须按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库,做到管理规范,利用方便。同时,配合卫生的各项改革管理工作,以积极主动热情的服务态度,做好档案提供利用工作,树立良好的窗口服务形象。切实抓好档案规范化管理,把档案规范化管理工作作为今年单位工作的重中之重来抓紧抓好。实现单位档案管理提档晋级的目标。

为加强分局档案管理工作,提高分局档案管理的规范化、科学化、现代化水平,贯彻科学发展观,按照师局的工作部署,全面开展好档案工作,为了更好地做好档案工作,努力把我分局的档案工作提高到一个新水平,制定2015年档案工作计划。

一、3月份开始对分局20xx年度档案资料进行整理、收集、汇总、录入、立卷。

二、继续完善20xx年分局“组织机构沿革”、“档案效果利用汇编”、“大事记”、“借阅登记薄”等汇编资料的续编工作。

三、切实加强档案管理工作。完成20xx年度的文书档案立卷工作,进一步建立健全各项档案管理制度。

四、进一步完善电子档管理工作。开展好我分局电子档案管理工作,逐步建立起完善的电子文件归档机制,做好电子文件和纸质文件同步归档和有效管理工作。

五、切实做好档案室的安全保管工作,严格落实“八防”措施,要定期对档案保管状况进行全面彻底的检查,杜绝一切安全隐患。坚持原则、执行规定、加强监管、热情细心服务,保证档案不丢失、不损坏、不失密、不泄密.

六、加强档案业务学习,提高档案人员的自身业务素质和管理水平。组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案管理人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识,增强以法治档意识,提高自身业务素质和管理水平。

七、狠抓档案业务建设,使之达到规范化、科学化和制度化。按照档案等级认定的标准、认真做好档案自查工作,自查工作要逐项进行,认真细致,对自查中存在的问题,要提出整改措施,限期整改,原则上缺什么补什么,完善补充,提高标准,保证质量。

工作计划书

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司2010年工作总结:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。

有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。

在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。

签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,

在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。

外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。

在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。

(建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同。

总体上说,成绩较为喜人。

为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。

以下是本公司的年度工作计划:

一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。

按 xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。

经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。

为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。

而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。

可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。

在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。

广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的'产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。

新的一年,公司将充分运用此部分资源。

策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。

其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。

公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。

新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。

因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。

我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。

今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。

由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。

因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。

为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定xx医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。

该工作在董事会的同意安排下进行。

三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

xx的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了xx品牌的打造,xx集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。

新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

1、充实基础工作,改善经营环境

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。

小事做细,细事做透。

务实不求虚,务真不浮夸。

规范行为,细致入微。

通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。

该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。

为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《xx工作动态》,每半个月一期。

2、充实各类人才,改善员工结构

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。

我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。

20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于xx的各类人才,并相应建立xx专业人才库,以满足xx集团公司各岗位的需要。

工作计划书

大学学什么?除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要,伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中,如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此。

(1)缺少知心朋友。大多数人看来,他们都能够正常交往,可是他们所交往的朋友中没有人可以交心,朋友多但“知己”没有,所以他们多会感到空虚、孤独和落寞。

(2)与个别人难以交往。他们往往和大家都能成为朋友,但是会和某一个人难以沟通,可能是室友、同学或父母等,由于相处的不好,引起他们的不满和气愤。

(3)交往有困难。这一类人渴望交到朋友,但是他们不知道采取什么方法和大家成为朋友,可能是自己有自卑感或者心理障碍,这使得他们苦恼,但是很无奈。

(4)交友恐惧。这一类人对于人际交往过于敏感、害怕、极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等现象出现,常陷入焦虑、自卑的情绪,严重影响其正常生活和成长。

(5)不想交往。这种类型与其他有所不同,这类人故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。

现代的大学生在人际交往中是以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性和合作意识较强。有的同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的自我评价,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确的认识。因此,在人际交往中就会有“交友恐惧”或“交友困难”。面对这种人际交往带来的心理压力,往往会使这部分人的心理有阴影,很可能使一部分人心里扭曲,在一瞬间爆发。

设计这样一个小组,就是让所有组员在小组活动中互相认识、自我认识、了解和学习人际交往的原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强对自己的信心,更好的与人交往。

根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属,被人认同和承认,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。青年期是我们人生中最重要的时期,因为他决定着我们未来的生活,在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来,也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,组员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达、完善、超越自我。

1、目标:提高组员的人际交往能力,改善人际关系。

2、目的:

(1)、引导组员认识人际交往的重要性,学会沟通交流的技巧和方法。

(2)、在小组活动中增加组员之间的沟通,学会交流的技巧,鼓励大家树立自信心,积极的交往新的朋友。

(1)资格:本校大一或大二的在校大学生

(2)特点:想改善人际关系和不善于交流的同学

活动次数:四次

小组人数:8~12人

活动时间:20xx年6月28日星期日

活动地点:北京科技大学延庆分校(具体地点随活动改变)

招募方法:

1、找同年级或者同班的同学自愿参加。

2、在学校内张贴招募海报

3、在学校论坛内发招募帖

若人数过多则先对报名者进行了解,然后筛选部分合适的报名者入组。

工作计划书

2、 做好新老客户维护工作,深入了解各个行业需求动向,对于不同客户不同需求做出反映,推广公司各项相关业务。

3、 对于高端客户提供品质化、个性化、定制化走向。

4、针对中大型企业、重点纳税企业、进出口企业及知名企业进行需求分析制定方案。

5、公司资源共享,对于大型企业公司如有客户资源各个部门协调配合。

二、签约策略

建立信任,屏蔽对手,突出优势;强调双赢策略;换位思考。

三、团队配合

签约前期建立信任基础,对于知名企业资金管理更是关注,前期希望公司先稳住客户再求盈利。

工作计划书

(一)小组名称:

快乐成长,少年先锋。

(二)理念/理论。

1、理念。

青少年是人生成长非常重要的一个阶段,在这个阶段,青少年面对很多的变化,自信心、人际关系的沟通及合作的理念都会慢慢成长起来。城市困难家庭的孩子面临的经济压力和人际环境压力会影响到他们的自信心的建立和人际交往能力的培养。有针对性地对他们开展以团队为基础的训练,可以增强他们的自我认同和自信心,增强他们与人交往和协作的意识、能力,发挥他们的潜力,以更好地适应社会,顺利成长。

2、理论。

团体动力学:每个团体都具有多方面的影响力,小组组员借助于团体的影响和其他组员的影响,达成自己的改变。

经验学习法:又称体验学习,通过组员自愿参与一系列活动,使他们在活动的快乐体验中获得知识和感悟,获得经验,并将这些知识和感悟及经验用于生活及工作、学习。这是目前国际较流行的学习方法。

优势视角:每个人都有自己的资源和优势,协助他们发现和发掘。

(三)小组目的和目标。

1、小组目的协助社区青少年调整和改变自己性格中比较负面的方面,健康快乐地成长,在同辈群体中具有一定的组织领导能力。

2、小组目标。

(1)让组员变得更自信、自主,更加开放自己,学会真诚表达,学会快乐地生活;

(2)使组员乐于交朋友,善于交朋友,增加人际交往的意识和能力;

(3)使组员学会与人合作,增强团队合作和组织创新的意识和能力。

(四)活动内容。

(1)小组性质:成长小组。

(3)小组周期:20xx年7月10日—30日。

(4)聚会次数5次。

(5)免费。

(五)招募及宣传。

到社区进行招募,在社区贴海报宣传,通过社区工作人员介绍,工作员可上门动员。

工作计划书

新的学期,新的气象。在新的学期里,我部门将会对xx年上学期本部门工作进行改进,具体的工作计划如下:

一、计划招新:

为了进一步加强我部门的队伍建设,更好的开展部门工作,为今后更好的服务广大同学奠定基础,我部门计划主要在09级新生中招收一批实干的新干事。

二、锻炼和培养新生力量:

由于大部分的新生力量对工作缺乏锻炼,我部门回在安全及不影响工作和学习的前提下,深入新部员,采取不同的措施激发他们的潜能,带他们走出去,多多与各系勤工部交流,熟悉工作,去协助其他各部门的工作,这样有利于他们的工作和学习。

三、开展有意义的相关活动:

为了丰富同学们的课余时间,缓解同学们的课业压力,我部门将会组织策划一些有意义的活动,计划如下:

1、模拟招聘会:同学们寒暑假做兼职,面试是比不可少的,本次模拟招聘会的目的就是提高同学适应岗位的口语能力,对于帮助同学就业上岗具有积极作用。

2、游园会:主要适宜游戏为主,让同学们在游戏中放松学习压力,体验学习之余的快乐,加强同学之间的交流、沟通。

3、敬老院志愿活动:本部门人员会同志愿者一起走进敬老院,开展志愿者活动并给老人们带去欢乐。

4、回收废旧物品:通知各班回收废品;制作“电池回收箱”,置于系楼下;制作海报宣传回收旧物品(资料、书本等),本部门会将旧物品统一、归类。

5、爱心义卖:将回收来的旧物品,统一展开进行义卖,这样会适旧的物品得到有效的利用。

四、问卷调查:为了作好本部门的工作,及时了解部门工作中的不足我部门决定进行两项问卷调查:一是关于电影放映的调查,了截同学们观看电影的信息和同学们对电影放映的意见。二是关于部们工作的调查,让同学们写出他们认为我部们还应该做的工作有那些。这样,我们部门就可以更好的为广大师生服务。

另外,本部门会做好活动的工作的总结工作,也会在做好本部门工作的前提下积极配合其部门的工作。

以上是我部门的新学期计划,如有变动,希望老师和同学们见谅。

机电系勤工部。

xx年7月3日。

工作计划书

工作计划对我们的工作整体起一个规划作用,它明确指出我们工作的一个方向性,起着领头的作用,又对工作有指导作用和推动作用,是搞好工作计划,提高工作效率的重要手段。好好为自己制定一个工作计划,让每天的自己都目标性,充满活力和动力。

经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

1、加强团体的力量。

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目。

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标。

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的。

合同。

条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。

工作总结。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项。

规章制度。

办事。

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

工作计划书

总之,xx年社区党建工作将按照街道党委的统一部署,结合我社区工作实际,在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任,为广大居民办实事、做服务、作贡献,创特色、争品牌,力争推动社区党建工作迈上新台阶。

在不断的发展中,我们医院近年来取得了很大的工作成绩,在今后的工作中,我们还将会继续不断的努力。不断的前进中,我们得到了更大的发展。这些都是我们一直以来不断的努力的成果。随着时间的不断的推移,我们还会做的更好!xx年今后的工作中,医院党委将继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好工作,为医疗行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为社会发展做出自己的贡献!

工会自身建设的首要任务是加强理论学习,学会运用科学的理论来指导工会工作的实践。其次是适应公司的改革发展,注重提高各级工会干部的三个能力:即学习创新能力、沟通参谋能力、解疑排难能力。

从上是我对xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不的存在,请主任和护士长多多帮助,多多体谅!

工作计划书

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“xx”品牌得到了社会的初步认同,总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划:

1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,xx应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

3、明确招商任务,打好运营基础

xx项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

工作计划书

本活动,具体计划是每周末组织会员进行近距离骑行活动,范围在聊城市及周边县市,距离一般在150公里以内,如临清、高唐、东平腊山等,活动强度中等,参与人员为协会会员。这项活动可以保证会员的基本活动参与权,调动会员积极性,在活动中使会员了解和学习自行车运动知识和出行注意事项,并为协会的中远距离出行的进行体能储备和组织协调训练。

利用清明,五一,端午三个法定假日进行出行安排。初步定为“一山一水一圣人”计划,即利用假期安排骑行泰山,泉城,曲阜三地,每地活动时间为三天,骑行时间约为15—20小时,活动强度为中等,参与成员面向全校师生招募,并计划与目的地兄弟社团进行交流活动。此项活动以齐鲁旅游文化的口号“一山一水一圣人”为出行目的.地,即使参与人员充分感受到齐鲁文化精髓,又可以利用此口号充分宣传协会,扩大影响力。

充分利用高校网络联盟平台 即“远人部落”网站,进行协会的内外建设:对内以此为宣传教育平台,宣传协会,发布活动信息,上传活动图片,进行自行车运动知识宣传几普及等;对外与各高校车协进行交流,学习其成功经验,促进自身发展。

与各方积极合作,把其他高校经验与自身情况相结合,打造聊城大学自己的自行车运动比赛队伍,以专业的水准带动协会的快速发展,从而促进协会的特色与品牌建设,实现更大、更快、更强的目标。

这是协会本学期最大的活动计划,也是最不能确定是否能实行的计划。初步计划利用暑假时间进行社会时间活动,即“绿色奥运,绿色出行,青岛——拉萨万里穿越大型环保公益宣传活动”。全程五千三百余公里,经山东、河南、陕西、四川、西藏五省区,分两队进行,一队由青岛至成都,路程约2600余公里,二队由成都至拉萨,路程约2700余公里,整个活动强度为高强度,计划时间为27天,活动成员在全校师生中选拔。活动内容是以绿色奥运为契机,宣传环保出行,计划在沿途经过的主要城市进行万人签名活动,整个活动完成后返回学校,并重新选拔人员由聊城骑行北京把签名条幅转交有关部门收藏。计划可行性:每年全国有多所高校进行假期远征活动并均取得成功,现协会内部成员有多人拥有数千公里的骑行经验。局限性:活动需要大量经费支持,经费的多少限制了活动的成功与否。

以上为聊城大学地平线自行车协会的学期工作基本计划,所涉及的出行代步工具均为自行车。

工作计划书

20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然。

04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:

问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。

问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。

200x年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:

一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型200x年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。

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