月工作总结是对上个月的工作进行归纳和总结的一份文档，它能帮助我们分析自己的工作表现。下面，小编为大家推荐一些写得较好的月工作总结范文，以供大家参考。
转岗后的工作总结
一学期的工作在紧张与忙碌中结束了，回顾一学期的工作，有成功的快乐，也有失败的痛苦，收获与辛苦并存。下面，我从以下五方面对本学期的工作进行总结。
一、强化思想，不断提高个人工作能力。
本人能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策。遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志;工作态度端正，努力钻研业务，具有无私奉献精神。想教师之所想，努力把工作做到老师们心中，解决他们最需要解决的问题，各项工作谋划在前，做到有布置，有总结。挤时间进行业务学习，掌握相关的学科知识，为今后的工作做好知识及技能的积累。
二、努力工作，生活中做教师的表率。
在一个学期的工作中，我能时时处处以共产党员的标准要求自己，工作不分份内份外，哪里需要我，我就会在哪里出现。一学期中，我没有请过一天病、事假。作为一名教导副主任，我没有把自己摆在领导位置，高高在上地做指挥员，而是深入到教师当中，弯下腰与教师共同努力，力争让自己成为一名优秀的战斗员。我认为，在一所学校中，中层干部不应该只能做指挥员，而应该做一名战斗员，在实际工作中带领教师一起努力，让自己的工作态度和工作作风影响身边的每一位同志，提高老师们的工作热情，做教师的表率，做教师们前进的领路人。我是这样想的，也始终努力这样做。
作为四、五年级的主管主任，在班老师请假的情况下，我能代替班主任老师做好班级的管理工作，用工作质量赢得学生的满意，家长的信任。一学期中，在没有影响其它工作的情况下，我共计代课三十余节。
三、勤思善为，体育工作稳中求新。
本学期是开展体育活动的最佳时节，开学初，我便组织体育老师对本学期学生的体育活动进行安排，力求体育活动传统与创新相结合，既符合学生的年龄特点，又能达到锻炼身体的目的，几经筛选，低年级的布子投准，高年级的集体仰卧起坐，全校学生参与的跳小绳比赛等活动受到的学生的欢迎，也激起了教师们锻炼身体的热潮，达到了设计活动的目的。
间操是每天都要进行的、体现一个班级班主任管理水平的全校性集体活动，如何在减轻班主任的工作负担的同时提高提操质量是一直以来困扰我的一个难题。经过反复论证，我提出了一个大胆的设想：让班主任的工作做在平时，间操时间加强学生的自我管理，进一步增强体育老师的责任心，把间操时间交给体育老师，交给学生。经过一个学期的实验，达到了预期的效果。
五月二十一日，第二届校园趣味运动会隆重召开，本届运动会的比赛项目在上一届的基础上有保留，也有创新，在全体班主任和体育老师的共同谋划和组织下，在全校师生的共努力下，运动会开得热闹、有序。六月份又参加了全市小学生运动会。为了确保两次运动会平稳、顺利，我先后十次召开了体育教师会、班主任会、全校教师动员会、工作布置会、总结会等。
四、脚踏实地，日常管理常抓不懈。
学校的教学工作中，常态工作占了很大比重。踏踏实实地做好常态管理工作是保证学校教学质量的前提和保障。一学期中，共听常态课十二节，教研课十余节，每节课后，我都能针本节课做出自己的评价并与授课教师交流，在交流中达成共识，达到我与授课教师互相学习，共同提高的目的，从而有效地推动教师素质的提升，学校教学水平的提高。坚持每天早晨到校后对主管的学前班、四五年级进行巡视，及时了解教师及学生的到校情况，了解各班的管理状况，掌握第一手材料，便于有针对性地开展工作。日常巡视和查课是保证教学秩序的有力手段。一学期来，我能协同教导处的其他成员进行查课，特别是平安小学来我校上课后，更是加大了巡视力度和密度，每天至少巡查两次，代班期间更是值周巡视和查课交叉进行，保证了特殊时期的教学稳定。
五、寻找不足，为今后工作打基础。
1、学，然后知不足。由于绝大部分时间忙于工作，学习时间明显减少，自身业务素质没有较大提高，工作中有时会出现力不从心的感觉。
2、工作中还存在急躁情绪，对于工作中出现的一些问题见解不够独到。总结是为了更好地提高，在今后的工作中，我会继续努力，力争更加有创意地完成自己的工作。
转岗后的工作总结
本人坚持通过电视、网络、报纸报刊等途径，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习贯彻党的十七届五中、六中全会精神，认真学习宣传党的精神，深刻理解和领会党的执政能力建设的指导思想和主要任务，正确理解县委、县政府提出的“实现一个跨越、建设两大基地、打造三个武平”的目标。本人在新的单位中旗帜鲜明，立场坚定，坚持把握先进文化前进方向，办事情、想问题能从实际出发，牢固树立全心全意为人民服务的观点，积极提高自身思想政治素质。
实际，加强业务能力学习，全心全意投入工作，尽量发挥教师自身能力水平和技术特点，积极为我县体育事业作出应有的贡献。
在少体校上班期间，本人被安排到体校办公室，学习处理各项办公、文件事务。在上班期间，本人积极与同事和睦相处，与领导学习沟通，遵守体校签到制度和各项考评制度，准时上下班，负责办公室日常工作，撰写体校各项工作计划、总结，和各项比赛申请、报告、请示、总结等等。积极参与体校制度管理改革、体校“二集中”建设，以及体校精神文明建设，综冶安全、政风行风、计生、财产管理等各种事务;建立体校邮箱，方便各种文件汇报，报道体育赛事新闻，为体校与各部门加强沟通与协作。本人在工作中勤奋、扎实，成绩突出，得到体校领导与同事的.认可。
在工作和生活中，本人还有很多不足之处，比如：理论学习不够积极，业务知识水平不专业，处理单位事务不够主动，办事效率有待提高。本人相信，在今后的一段时间内，加强业务能力的学习与培训，再度提高工作的积极性，提高工作效率，一定成为少体校优秀的职工，为我县体育竞技事业作出应有的贡献。
转岗后的工作总结
转岗属于员工的内部异动，是为了企业和个人的共同发展而产生的人员调动。今天本站小编为大家精心挑选了关于转岗后的。
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20xx年9月1日热工事业部技术科正式成立，由于我从20xx年11月到20xx年8月一直在铸造一车间生产现场工作并被选为骨干，具有一定的现场工作经验。现因公司需要我被调入热工事业部技术科。在近三个月的实习工作中，我努力适应新的工作环境和岗位，虚心学习，努力完成各项工作任务，与领导和现场工作人员沟通使我对技术员的岗位有了新的认识。
岗位转变了，首先要转变的是思想。以前在现场生产工作的时候总以为自己是老员工有一定的工作经验了，对工作便开始马马虎虎敷衍了事，存在懈怠的思想。先经过两个多月的实习工作后在领导的痛斥和教导下我明白了作为一个技术员必须凡事认真，谨慎行事，大胆创新要具备求其真果的心态和思想。
成立初期由于技能不足现场的许多问题不能及时的发现，及时的解决造成了许多的质量事故发生，给公司带来了严重的损失。在公司领导及部门领导的支持和帮助下我们对现场的产品一一分析，一一改善，并取得了一定的成果。在这个过程中我努力学习不断总结很快的理顺了工作流程，了解了pdca的做事方法。同时还建立了许多产品档案和控制要点以便于以后工作的所里展开。其次我们还按轮型分配了任务，在这其间我降低了818轮型r缩松和轮辋气孔的报废率以及817轮型的斜面渣孔的返工率。
效的杜绝了因模具自身问题造成重大的质量事故。工艺检查时我们每天必须做的事，必须及时发现问题并解决问题。保证现场使用的模具没有异常，有效的控制因违反工艺和模具异常造成的质量事故。
作为技术员了解和应用cad软件查看模具图纸是必备的技能。参加过几次模具评审会和模具改善会后，在部门领导的帮助下慢慢的学会了最基本的cad应用知识。在每个月的质量分析和改善总结中慢慢地学习了word,excel,以及ppt的基本知识并独立有这些办公软件做了质量分析和改善报告。
在这两个多月的过程中我学到了很多知识和技能，享受了学习的快乐。同时也发现了自己很多不足之处。比如处理问题的方法单一，欠缺发现问题的敏锐性，知识面的狭窄，沟通能力的不足。在以后的工作中针对这些问题要有针对性的向别人学习，以便于提高自己更有效的我公司服务。
转岗培训十天结束了，短暂的十天让我学会了很多的知识，不仅是专业上的技能。还和许多骨干教师研讨，突然发现自己虽然工作两年了，但实际经验根本就相差甚远，似乎自己这两年根本就在虚度中过去了，假如现在让我说点工作的收获的话，我都不知道自己到底做了什么值得骄傲的事情。
桦甸市二幼的金敏老师是一位十分优秀的骨干教师，在她身上我看到她是那么的爱孩子，每当跟我们讲起孩子的时候，脸上总是洋溢着笑容。她说她在孩子身上可以找到很多的快乐，是啊，一名优秀的老师就应该这样爱孩子的，金老师还说她喜欢课堂上出现意外的惊喜，想想自己每次上课都希望孩子的问题越少越好。
看来这就是我应该学习的，不要怕孩子问问题，要循循善诱，因为幼儿时期要注意引导孩子的思维发展和习惯养成，更重要的是要有爱心，这也是我们园长常常跟我说的一句话，所以今后的工作中要多多注意自己的不足，从有经验的老师身上多学习，积累经验。
今年暑期，我有幸成为从小学教育到学前教育转岗培训的第一批学员，并参加了为期八天的培训。之后，我又被安排到松岭区幼儿园进行为期一个月的实习。可以说，一系列的幼儿教师培训使我的学前教育教学观念进一步得到更新，真是受益非浅。
在全。
国学。
前教育三年行动计划正在推进之时，我校也成为试点单位，由政府投入，充分利用现有资源，把我校一楼改建成学前教育古源基地。我校在新学期开学，开设了学前大班和小班。让我激动的是学校把学前教育这艰巨有神圣的任务交给了我，让我负责学前管理工作，同时兼任大班的班主任。我原以为，学前教育没什么难的，况且之前已具备一定的理论基础和实习经验，加上我小学阶段八年的班主任工作经历，我一定能轻松的完成这学期的任务。可是当开学第一天，我从家长的手中接过孩子，领到班级时，就已经累的满头大汗了，因为这些孩子不会站队，还有两个孩子因为离开妈妈的怀抱，来到这个陌生的地方，而号啕大哭，这更让我不知所措。如何改变这混乱的局面，是当务之急。我把班级交给了看护老师，把哭闹的孩子领出了教室，拉着他俩的小手，带着他们一边熟悉环境，一边给他们讲小故事，让内心惧怕的孩子多一点安全感。从这时起，我知道学前教育不是一件容易的事。
教育部部长袁贵仁表示，提高保教质量，要防止“小学化”倾向。要求坚持尊重幼儿身心发展规律，坚持保育和教育相结合，坚持以游戏为基本活动，严禁在幼儿园提前教授小学教育内容、进行技能强化训练等违反幼儿身心发展规律的做法。这对于一个从事十四年小学教育的我来说，谈何容易。这是我面临的一个难题，也是一个挑战。在培训中我知道：孩子如果过早接触了小学一二年级的知识，等到真正入学的时候就会对所学的知识丧失兴趣点，久而久之养成“老师教的东西自己已经掌握”的思维习惯后，对于自己接触的新知识也会缺乏热情，学习成绩自然会受到影响，这对于孩子日后的心理健康也相当不利。
“不少家长把当前的社会竞争压力不自觉地强加给孩子，对儿童过早寄予升学或就业的期望值，导致幼教成人化。”他们认为孩子学得越多越好，还有个别家长认为他的孩子上个体幼儿园时天天写字，学得多，说我们学的少，并要求我们给孩子留书面作业。面对家长的质疑，我的压力更大了。我会从自身做起，并加大科学保教宣传，帮助幼儿教师和家长树立科学的教育观念，掌握科学的教育方法，确保孩子们快乐生活、健康成长。
我会把压力化为动力，全身心的投入到幼儿教育事业中。
一、加强政治理论学习，不断提高思想政治素质。
本人坚持通过电视、网络、报纸报刊等途径，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习贯彻党的xx届五中、六中全会精神，认真学习宣传党的精神，深刻理解和领会党的执政能力建设的指导思想和主要任务，正确理解县委、县政府提出的“实现一个跨越、建设两大基地、打造三个武平”的目标。本人在新的单位中旗帜鲜明，立场坚定，坚持把握先进文化前进方向，办事情、想问题能从实际出发，牢固树立全心全意为人民服务的观点，积极提高自身思想政治素质。
二、加强业务能力学习，全心全意投入工作。
实际，加强业务能力学习，全心全意投入工作，尽量发挥教师自身能力水平和技术特点，积极为我县体育事业作出应有的贡献。
三、遵守体校各项制度，扎实工作。
在少体校上班期间，本人被安排到体校办公室，学习处理各项办公、文件事务。在上班期间，本人积极与同事和睦相处，与领导学习沟通，遵守体校签到制度和各项考评制度，准时上下班，负责办公室日常工作，撰写体校各项。
工作计划。
总结，和各项比赛申请报告请示总结等等。积极参与体校制度管理改革体校“二集中”建设，以及体校精神文明建设，综冶安全政风行风计生财产管理等各种事务;建立体校邮箱，方便各种文件汇报，报道体育赛事新闻，为体校与各部门加强沟通与协作。本人在工作中勤奋扎实，成绩突出，得到体校领导与同事的认可。
四、不足与改进方面。
在工作和生活中，本人还有很多不足之处，比如：理论学习不够积极，业务知识水平不专业，处理单位事务不够主动，办事效率有待提高。本人相信，在今后的一段时间内，加强业务能力的学习与培训，再度提高工作的积极性，提高工作效率，一定成为少体校优秀的职工，为我县体育竞技事业作出应有的贡献。
毕业后的工作总结
这段时间以来的实习工作结束了，对我而言这是一个非常重要的事情，在实习工作当中我对自己各个方面都有着一个端正的态度，保持足够对的自信这是非常重要的，对于未来的一段时间当中我是可以端正好自己的心态，不管是在什么时候都应该认真的去搞好学习，只有不断的提高各个方面的工作能力才能够适应职场，对于刚刚出来实习的我而言，我应该要对自己要求高一点，不管是在什么样的环境下面都应该提起精神来，搞好工作，我现在也对自己的工作做一番总结。
在大四毕业之际还是应该主动去搞好自己的学习，这段时间以来的学习的当中我愿意去提高自己工作能力，对于这一阶段自己的所面临的工作，我一直保持一个好的状态，在实习当中我所积累的到的知识，在这方面我愿意去搞好自己工作能力，在实习当中我遇到了很多困难在这方面我还是应该保持一个好的状态，在这段时间以来的实习当中我也是提高了自己各个方面能力，实习当中所遇到的问题是比较多的，我一直都在认真的积累工作经验，我也是始终都相信这是可以做的更好的，这给了我很多鼓励，我相信在接下来的工作当中这会给我很多的帮助，这段实习经历确实是让我感觉印象深刻，我一直都在认真的搞好自己的学习成绩，对于各个方面我都是可以督促好的，在工作当中我也一直都是保持端正的心态。
现在实习已经结束了，在实习当中我也是坚持做好了很多事情，我对自己也是非常有信心的，通过自己的努力我也是在一点点加强自己各方面能力，这一点是毋庸置疑的，在以后的学习当中我其实还是应该去接触更多，不管是学习还是的工作都是需要去积累的，这段时间以来的实习工作当中我也一直都在坚持搞好自己分内的事情，我会踏踏实实去做好这些，我也一定会在接下来的工作当中努力去完善好自己各个方面的不足，在这几个月来的实习当中我也是有一些做的不好的地方，有些缺点就应该及时的纠正，这一点是毋庸置疑的，我也一定会坚持去搞好自己的工作能力，以后也一定会坚持做的更好，现在回顾这段工作经历，我还是坚持做好了很多事情，这也是一种证明，以后一定会更加努力的去工作，塑造更好的自己。
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售后的工作总结
时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几点：
一、做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质。
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
1、尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
2、有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方，言行举止得体。
二、处理顾客投诉与抱怨。
1、建立客户意见表或投诉登记表。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等。并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面。
1、耐心多一点。
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
2、态度好一点。
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点。
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。
4、语言得体一点。
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通售后。
四、平息顾客的不满。
1、认真听取顾客的每一句话。
2、充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题。
3、收集事故信息，以找出最恰当的解决方案。
4、提出有效的解决办法。
以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
期中考试后的工作总结
期中考试又在同学们紧张、忙碌的身影中悄然而去，却将各种不同的感受留在我们的心中：或是因小有成就有点骄傲，或是深陷于考试失败的阴影中难以自拔的沮丧，更或是为新一次考试而磨刀霍霍、信誓旦旦等等。总之，有人幸福着，有人痛苦着，有人努力着。大海上的水手告诉我们不要被风平浪静所迷惑。风平浪静可能是暴风雨的前兆，风平浪静不代表没有潜流暗礁。老人言：小心驶得万年船。因此对于一次考试的成功，不要盲目乐观，你不可能做到完美无缺。你也许有不会的地方，也许有马虎的地方，即使你都得分了，你也许有方法不佳的地方。假如你一意孤行、骄傲自大，潜流会掀起巨浪，暗礁会变为炸药，失败只是迟早到来的结局。因此善待每次考试后的分析总结，不断反省自己，发现问题，主动改进。在顺利登陆理想的彼岸之前，请不要轻言成功。
有一则小故事借此想送给大家：一个商人因躲避土匪的追踪而逃进了山洞，土匪因此也跟了进去，但土匪毕竟是强盗出生，他对所有财物都不放过，商人的随身物品被土匪搜刮一空——除了钱财还包括一把准备为夜间照明用的火把。之后，土匪便放过了商人自己寻找洞口准备出去。但不幸的是，这是一个极度黑的山洞，且洞中有洞，纵横交错，简直像个地下迷宫。此时此刻，土匪为从商人那里抢来了火把而庆幸，于是他点燃了火把，借着亮光寻找洞口。他看清了洞中一切——脚下的石块和周围的墙壁，因此土匪不用四处碰壁，也不会被满地的石块绊倒。但他走来走去，总是在绕圈子，最终力竭而死。而那个商人呢？他在一无所有的情况下摸索前进，尽管行走的十分艰辛——不时摔跤，处处碰壁。但是正因为它置身于一片黑暗之中，所以他的眼睛才会很敏锐的感受到由洞口投射进来的一丝微光，他迎着光线艰难的摸索爬行，终于逃离了那个迷宫似的山洞。
这个小故事不仅说明一些人往往被眼前的光明迷失方向而终身与成功无缘，还说明了许多身处黑暗的人虽然经历磕磕碰碰，但最终走向成功。故事中的那个商人虽然看似失利——除了钱财甚至连可以打破黑暗的火把也被土匪抢走了，但那个失利只是暂时的，在这则小故事中，那个真正能够活着走出山洞的人才是最后的赢家。
所以在考试结束后正视考试暴露出的问题，认真分析考试的成败以及归因，将是影响同学们下一步能否保持积极态度，激发持久动力的重要因素。真正影响同学们情感、学习动机和学习行为的不是考试的分数如何，而是对这个分数的认识与评价。可以说考后的心态决定了以后学习与考试的结果。
考试是给同学们一个发现问题的机会，也是给同学们自己一个合理定位的机会。成功的考试是令人喜悦的，但它往往会掩盖一些问题；失败的考试虽然令人沮丧，但它往往会暴露一些平日没有注意或没有弄清楚的问题。
成绩好首先是好事，反映大家的复习有一定成效，会增强自己的信心。但是如果因此而沾沾自喜，认为自己考了100分就等于学习得了100分，这门功课完全学懂了，那么负面效应就来了。有些同学好的成绩往往掩盖了自己复习中的漏缺之处，给以后的学习埋下隐患。因此，在考后的分析时，要充分重视自己的查漏补缺。
成绩不好则反映了大家在知识、能力和心理上存在着种种问题，但是如果能正确对待，会带来正面效应。因为考试暴露了自己存在的问题，使自己能及早的发现问题，警钟早鸣，同时对自己也是一种耐挫训练，汲取失败教训，以后的考试会有好的发挥。但有些同学可能认为自己已经不止一次失败了，没希望了，就开始放弃了这才是真正的失败。
第一、理智分析情境，正确对待外界的压力。每个人在考试后，尤其是一些大的考试后，许多同学会面对外界多方面的压力，这些压力主要来源于父母、老师、同学、亲戚朋友等等，尤其是许多父母望子成龙、望女成凤心切，再加上社会上成年人之间拿孩子的成绩进行比较，因此父母对子女的期望值普遍较高。当你没有达到他们的`期望值时，你可以先分析一下：自己是否刻苦努力了，是否尽自己的全力了，如果已竭尽全力但仍无达到父母的要求，就不必再过多地责备自己，你不妨可这样思考：只要我尽力了，我的心里就是坦然的。
考试成绩，我们的每一次成绩都是为了下一次取得更好的成绩。
第三、分析、总结平时的学习态度，学习方法。在考试后想痛痛快快地玩一场，这种心情是可以理解的，考试后轻松一下，放松放松，发泄一下压抑的情绪也是应该的，但考试后在一段时间里将学习抛到九霄云外，对考试也不做任何分析也未免有些“潇洒”过头了。考试后可结合试卷，对自己平时的复习目的、学习态度和学习方法进行分析。同学们多作努力不够的归因。学业的成败与自己的努力程度密切联系，因此对学业的失败多作努力不够的归因，以此来激发自己的学习动机；同时，在付出一定的努力之后给予肯定和积极强化，感到自己的努力是有效的，激起更强大的学习动机。
第四、多角度看名次，学会辩证地分析问题。如果每次都想保持原来在班上的名次是不容易的，不是进步就是退步了。尤其是一些总是排在后面的同学，很少体验到成功的感觉。这时就需要每个人都要理智。排在最前面的人、排在后面的人都要对多角度看名次，因此还要对自己纵向比较一下，自己是否进步了，掌握的知识是否更多了。不要将自己的目光只放在眼前的名次上，否则就很难继续进步，有些人可能还要盲目乐观，一点点退步。
第五、正视现实。如果这次考试失败，无论你再伤心、再痛苦、再后悔，它都已经成为现实，因此，你就应该勇敢地正视现实、面对现实，并想法去接受它、适应它。然后分析原因，对症下药。发生的就要面对，重要的是在以后的考试中能够吸取经验和教训。重视情感智力的培养，树立对自己能力的自信心。在影响同学们学业的情感智力中，自信心是极其重要的因素之一。当同学们对其能力产生自信，那么学业的成功可期，因为能力是直接影响活动效率、使活动顺利完成的个性心理特征。在这个世界上，信念这东西任何人都可以免费获得的，成功者最初都是从一个小小的信念开始的，信念是所有奇迹的萌发点。
目标，能使自己有成功的体验，从而增强学习、考试的信心。同时不断充实自己，准备迎接新的挑战。有这样一个故事：有个猎人外出打猎，人们劝他装上子弹，他却大为发火：“废话！打猎的地方还远着呢，发一百发子弹也来的及。”走着走着，就见一大群野鸭秘密地浮在水面。此时放枪，准能收获不小。可惜，就在他匆匆忙忙装上子弹时，野鸭有了警觉，跑得无影无踪了。猎人失去了唾手乐得的猎物，是因为没有做好准备，而他需要准备的，只是装上子弹。不是机遇不青睐猎人，而是猎人将机遇放在口袋中不愿“上膛”。社会也是这样，物竞天择，你若不努力“装弹”自有“装弹”人。生活中不注意“装弹”的人，失去的不仅仅是几只微不足道的“野鸭”而往往是命运的转机、成功的关键。所以，无论是平时的小考，还是期末的大考，还是关系到命运抉择的中考还是高考，取得成功的秘诀就在于及时地充实自己。
最后，我想将文学大师冰心先生的话赠与每一位努力学习的同学：“成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，撒遍了牺牲的血雨。所以，如果失败，我们无须遗憾，因为那成功是我们竭尽所能也摘不到的天星，如果我们一味怨天尤人，遗憾抱怨，那就太失败了，因为那成功是我们俯首可拾却没有弯腰去拾的珍宝。”
期中考试过去了，但它并没有结束。我们还有许多的事要做，还有许多的东西等着我们总结、反思。希望每一位同学把本次考试作为一个新的起点，去努力，去奋斗。做一个最好的自己，在今后的考试中，向父母向老师，更向自己交一份满意的答卷。
年后跳槽工作总结
尊敬的领导：
您们好！真诚的感谢一直以来对我的信任和关照，感谢xx给予我发挥个人优势的*台。工作快一年的时间，各位领导也给了我很多的培育，让我学到了许多，也进步了许多，同时也体会到各位领导和同事给予我无限的关心，理解和帮助。但由于我个人的原因，学管、教务工作做得不到位。而且，我深刻感觉到自己的能力的有限，精力也有限，没办法达到需要的要求，在各方面需求上自己能力还不够。所以，自己现向xx提出转岗：由专职教师转为兼职教师，望能谅解。
我会在最后的这段时间，认真负责的完成最后的工作，划一个完整的句号。把工作交接到位，本人转岗后绝不做出有损艾能利益的事，也不向外透露xx内部的情况。我衷心祝愿xx在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！领导及各位同事工作顺利！
请各领导审查批准！
申请人：
日期：
“90后频跳槽”背后的真问题
最近，北京大学市场与媒介研究中心与相关机构联合出炉一个《就业主力军就业趋势研究报告》，对90后就业情况进行了一些总结：从90后毕业生的签约职业来看，从事销售的比例最高，占17.3%。15.6%的90后毕业生选择自主创业;从对职业的忠诚度上看，47.6%的90后毕业生对第一份工作预期的工作期限在一年以内。
一些媒体提炼出的新闻标题是，“近半数90后毕业生计划一年后离职”。虽然这是研究报告传达出的内容，但凸显这个新闻点还是有一些标签化的嫌疑。自从90后一代迈入职场以来，时不时就有类似声音，“90后就业心态浮躁”，“90后职场不好管”等。这种“一代不如一代”的感慨，其实当初也在80后身上抒发过不少，并早已被证明，对于任何一代人，简单化地贴标签都失之偏颇，毫无意义。
可随着市场化之后，至少80后就业之后，跳槽就成为普遍化的现象。“年底跳槽”甚至成为一个备受争议的现象。频繁跳槽本身的利弊，是值得探讨的.另一个问题，但这和80后还是90后的出身无关。所以，以孤立的数据来推论90后浮躁，没有太多根据。
当然，相比于前辈，90后的生活压力普遍会小一些，而择业的自由度却更大一些。两种因素结合，一些90后在跳槽时可能更少顾虑，跳槽的可能性会更大。更多的择业自由，总体上更有利于年轻人找到自己的兴趣，找到自己的事业。不过这也需要90后以负责任的态度面对自由，跳槽的前提是有相对科学的职业规划，是追求更好地自我实现，而不是漫无目的甚至到处逃避。
之前曾有报道，一些90后就业是看父母意愿，甚至上网问“度娘”，找工作存在极大盲目性，撞上什么就是什么。对自己的志愿和实际没有清醒认识，盲目就业，也可能为今后的跳槽埋下隐患。不过这与其说是90后的问题，还不如说是家庭和学校教育的问题。有些家长甚至抱着“你找不到好工作，我先养着你”的态度。在这样的教育引导之下，可想而知90后子女会以怎样的态度对待工作。
父辈对90后就业更值得担心的影响，还体现在另一个层面。在这份研究报告里有一组数据尤其需要关注：父亲在国家机关的90后毕业生平均签约薪资最高，为3614元，其次是父亲在国有企业和事业单位工作的人，平均薪资分别是2983元和2942元，而父亲在家务农的90后毕业生们的平均薪资是2552元。
从这“等级森严”的薪酬数据可见，父辈们的阶层收入差距，在子女身上得到很大程度的“遗传”。如果90后的就业，很大程度被父辈的地位和影响所决定，择业变成了“被择业”。所以，与其杞人忧天地操心90后的就业浮躁，不如研究下这种“被择业”现象，消除不正当的干预，为所有90后创造更公平的就业环境。
怀孕后的工作总结
全年以来，xx社区在街道党工委的领导和社区居民的大力支持下，本着“思为社区、行为居民”的原则，围绕创建和谐社区、平安社区、美丽社区的总体目标，不断提高社区管理水平，圆满完成了各项工作任务。
以规范化建设为重点，夯实基层党建工作。
严格基层组织生活，强化支部党员力量。xx社区现有20个党支部、3个两新组织，共1094名党员。20xx年，先后开展党员信教问题专项整治、“大学习、大调研、大改进”活动、解放思想大讨论，通过观看视频、举办知识竞赛、书记上党课、党员宣讲、学习党史、重温誓词、参观展览等多种形式，积极开展集中研讨和专题交流，深入学习xx精神；利用社区微信公众平台、qq群、社区报、社区tv等新媒体平台，努力营造学习氛围。针对党建、民生、综治、城市管理等方面进行问题查摆，分析原因，深挖根源，明确整改方向，不等不靠、即知即改、立行立改，推动思想大改进、作风大改进、工作大改进。配合扫黑除恶专项斗争，进一步加强基层党建领域线索摸排工作。严格落实“三会一课”、民主生活会、谈心谈话和评议党员、主题党日、党员积分等制度，共开展12次主题党日活动。关心基层党员，走访慰问困难党员23人、建国前困难老党员4人，发放慰问金11万余元。
积极探索党建新路，促进基层社区发展。社区组织辖区内企事业单位、部队干休所、学校等13个单位成立共建议事会，以社区的共同利益、共同需要和共同目标为出发点，开展8次议事活动，为上合组织xx峰会维稳、辖区管理等积极献言献策，切实发挥议事会的作用。社区党委与xx市xxx、市南区财政局实现党建共建结对，在重大节假日、重要活动期间，多次开展走访慰问、社区巡逻、义务奉献、参观党史博物馆等活动，xx水务集团排水四公司主动与社区签订共建协议，并为xx社区建立服务热线，提供直通车服务。开展党建示范点推广工作，与xx街道党工委座谈交流，共同探讨社区党建工作。
深抓利民惠民工作，共建和谐幸福社区。
保证民生政策落地，构建惠民服务体系。20xx年，为130位60岁以上老年人办理老年优待证，为15位独居老人办理爱心奶免费送服务、为11位退役士兵办理公益性岗位、为45户低保困难家庭申报廉租房、为20余户家庭办理医疗救助、临时救助、红十字救助，为30位90岁以上老人发放蛋糕卷，为10余位新增重度残疾人申报护理补贴。入户开展社情民意调查5000余户。退役军人信息采集700余人。同时加强文化建设，加大对老朋友艺术团、五好姐妹团、民族舞舞蹈队、王建民手语工作室等队伍的服务力度，开展“金门一家亲”活动周、社区教育节、志愿服务、文艺表演、健康讲座、义诊及入户慰问等寓教于乐、形式多样的群众性活动和节庆文化活动共计100余次，丰富居民精神文化生活。
推进卫计政策落实，提供便民利民服务。面向育龄期妇女及失业无业的独生子女父母提供服务，20xx年定期走访特扶家庭26户；为合法生育子女的育龄妇女，办理申领分娩补助63人次，发放分娩补助金额合计31500元；为失业人员申请独生子女费确认盖章76人，合计金额6168。50元；向失业人员宣传每年一次免费体检的政策，并为失业育龄妇女出具体检证明107人次；为育龄妇女发放避孕工具600余盒；一孩二孩生育服务手册办理并及时录入系统111人次。及时向流动人口宣传免费体检政策，并为其出具免费体检介绍信100余份；为社区内流动人员办理流动人口生育服务手册60余份。对社区内的新婚已进行孕前免费体检的40对进行回访并记录，将已怀孕人员录入系统3人。办理一次性养老补助43人；组织社区内169名60-64岁以上老人进行健康体检。
齐抓共管综合治理，推进社区平安建设。
抓实安全隐患整改，健全扫黑除恶工作机制。管区内160余家企业逐一排查，建立一企一档。对存在问题的87家单位共计500余处消防隐患，联合相关职能部门合力攻坚，通过市南消防智慧平台进行隐患整改，消防隐患整改率率先达到100%。广泛开展宣传，壮大扫黑除恶声势。在社区宣传栏、辖区主要干道及居民楼院张贴扫黑除恶宣传海报40组，悬挂宣传横幅20余幅，并持续播放led电子屏宣传标语。发动24名自防队员、18个片区支部书记与100名楼长一同走街入户向沿街商户及社区居民进行专项斗争深入宣传，共发放宣传折页1000余份、单页3000余份。并连续3次发动170余名社区居民进行扫黑除恶专项斗争问卷调查，掌握人民群众对扫黑除恶斗争的认知和期盼，争取更广范围的群众参与和支持。
推进环境整治工作，打造清洁美丽社区。
跳槽被高薪挽留背后的真相
老板在接到下属的辞职申请后才考虑为其加薪升职，这怎么看都有点被要挟的感觉。老板做出加薪升职的承诺很可能是权宜之计，为的是不耽误正常的工作进度。说不定你刚提出辞职，老板就开始寻觅新的人才，一旦找到合适的人选，你就难逃被“雪藏”的命运了。网友“arkesing”发帖说：“如果你不是那种独一无二的关键性人才，公司留你并不是因为看重你，那只是因为公司暂时没有合适的人接替你的工作。一旦接替你的人出现，你就该黯然离场了。这就是我们公司的用人观念。”
2、不要自作多情，以为用“辞职”赢得了老板的关心。
老板能用高薪高位留人，这是否意味着老板已经开始关心我了呢？可能老板平时工作比较忙，之前没有给我加薪，没有关注到我的发展，这只是老板短期内对我的疏忽，辞职事件已经说明我赢得老板的关注。这种想法未免有些自作多情了。不要认为老板真得是因为工作忙才忽略了对你的照顾。如果老板认为你在团队中有足够的价值，和他是相互依存的关系，他根本不会让你有机会跟新东家接触，职位、待遇、感情投资必然会提前到位。如果确实是因为企业暂时有困难而无法达到你的预期，老板也会直接让你体谅公司目前的处境。老板如果出于好心，当他给不起你的时候，绝不会妨碍你的发展，自然就不存在你和新东家谈妥了以后，再用高薪高位挽留你的情况了。
3、毁约会让你两头不讨好。
接了新东家的offer，又眷顾老东家，这种毁约的行为会让你两头不讨好。老东家会想，你已经有了跳槽的念头，高薪高位轻易把你留下，说不定哪天有企业稍加“诱惑”，你就会再次跳槽，这种不稳定因素随时都会引爆你和企业间的矛盾。对新东家毁约，这本身是一种失信的行为，很难说会不会对你以后的发展产生影响，有时候这个世界很小。
新东家催你入职，可见其对你的重视，而老东家的挽留到底出于何种目的，你并不能完全把握。所以，面对这种情况，我们还是要坚定一点。“树挪死人挪活”，勇敢地跟老东家说再见吧。
文档为doc格式。
双减后的教学工作总结
减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担，对于全面贯彻教育方针、落实立德树人根本任务、促进学生德智体美劳全面发展具有重大意义。
一是严格减负政策规定。
近年来，xx市先后出台《关于义务教育学校减轻学生课业负担的规定》《进一步做好中小学生减负工作实施方案》《关于进一步加强和改进义务教育学校作业管理的若干措施》等一系列政策文件，明确规定，建立中小学生作业总量控制和作业检查制度，加强作业统筹管理，提高作业设计质量，科学布置作业，保证学生充足的睡眠时间。
二是强化作业总量控制。
明确规定小学一、二年级不得布置书面家庭作业，小学其他年级学生每天书面作业完成时间平均不超过xx分钟，初中学生每天书面作业完成时间平均不超过xx分钟，严禁布置重复性和惩罚性作业，不得通过微信等方式传导学习和作业压力，不得用手机布置作业或要求学生利用手机完成作业。
三是提高作业设计质量。
鼓励教师探索布置分层作业、弹性作业和个性化作业，设计探究性作业、实践性作业及跨学科综合性作业。要求教师充分利用课堂教学时间和课后服务时间，加强学生作业指导，着力培养学生自主学习和时间管理能力，指导小学生基本在校内完成书面作业，初中学生在校内完成大部分书面作业。
四是提升课堂教学质量。
出台《提升新时代义务教育教学质量的若干举措》和《关于进一步加强与改进中小学教学视导工作的实施意见》，围绕优化课程体系、深化课堂教改、减轻学生过重课业负担、完善教育评价机制、加强教育教学研究等，推出xx项举措，明确了xx项重点项目清单和xx项负面清单。同时，建立教学视导制度，优化学校管理，提高课堂教学质量，努力做到优质轻负。
一是严格监管制度。
制定实施《关于加强校外培训机构风险防控措施》和《校外培训机构学费资金管理暂行办法》，采取信息公示、规范合同、行政执法、资金监管等x项“硬”措施，进一步加大了对校外培训机构的监管力度，特别是通过设立学费专用账户、留存最低存款余额、监管大额资金异动等措施，进一步强化了对校外培训机构的学费资金规范管理。
二是形成监管合力。
建立校外培训机构治理工作联席会议制度，教育、市场监管、文化旅游、民政、公安等各相关部门密切配合，通力协作，共同研判形势，共同制定方案，联合开展执法检查，形成了监管合力。xx市场监管委、市文化旅游局依法对校外培训机构的虚假广告、价格欺诈、非法出版教材等违规行为予以了行政处罚。xx市教委、市民政局建立非营利性校外培训机构信息协作机制，对新设立的校外培训机构及时建档立卡，建立“一家一册”台账，做到监管全覆盖、无盲点，有效强化了日常监管。
三是推进长效治理。
采取“双随机、一公开”、部门联合抽查、处置投诉举报等方式，开展校外培训机构日常治理行动，对不符合办学资质、违规收取培训费、日常管理混乱、虚假广告宣传、超标超前教学、与中小学校招生入学勾连牟利等违法违规行为依法予以处罚并公开曝光。xxxx年一季度，对xxx家校外培训机构进行了重点检查，对x家存在问题的校外培训机构进行了集中整改。
四是强化宣传引导。
新学期开学和放假前后，及时将《中小学生参加校外培训提醒函》印发给每位学生家长，通过家长会、家访，教育引导学生家长树立正确的教育观念、成才观念，理性对待校外培训。充分利用各类新闻媒体，及时发布校外培训机构治理情况，曝光存在问题的校外培训机构，形成了震慑效应。
下一步，xx市要认真学习借鉴试点县市的经验做法，进一步提高政治站位，把“双减”工作作为当前和今后一个时期的重大政治任务，切实强化责任，狠抓落实，不断深化课堂教改，完善教学视导工作，抓实课堂教学常规，改进教学方式方法，强化差异化教学和个别化指导，强化对作业来源、设计、布置、批改、分析、反馈、辅导等全过程管理，强化作业与备课、上课、辅导、评价等教学环节的系统设计。
同时，常态化治理校外培训机构，严格规范校外培训机构的办学行为，切实减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担，有效促进学生全面发展、健康成长。
跳槽前工作总结
我于20xx年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任xx一职，负责xxx工作。
我工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。
两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从；
二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己；
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且我在工作期间，工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
跳槽前工作总结
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向......
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事。
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求。
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题。
2、正文。
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款。
署名与日期
药店任职后的工作总结
2xxx年对一洲来说，是非常十分有里程碑意义的一年。因为我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。看一年时间里，我们连续增开了3家连锁门店。因为刚刚起步，所以开店速度也是在计划之内，只要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花，而作为一名一洲连锁门店的优秀店长，今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立常守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。
我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必须要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么必须乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。
氛围有了，每个人的积极性自然也就上去了。快乐地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有机会沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们更加督促自己去做得更好!
面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫：
一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提高客单价。
二、树立员工爱岗敬业的责任感，对公司高度忠诚，一切以大局为重。全面提升员工的整体素质。
三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必须建立自己的客户群。任何一种优势都可以打败竞争对手。
四、提高自身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。
“90后频跳槽”背后的真问题
1月4日，哈尔滨面向全国招聘的448名事业编制环卫工人正式走上清扫保洁作业一线。据了解，本次公开招聘最终录取的448名环卫工人中共有7名研究生，招聘期间共有29名研究生学历的考生报考该岗位。很多人认为，这是一种人才浪费。（1月5日《黑龙江晨报》）。
我们一直都在讲，工作没有高低贵贱之分。把“研究生环卫工”视作人才浪费，在其背后，恐怕有着对环卫工人的歧视。这些年来，舆论总是呼吁要尊重环卫工，这体现了社会温情和平等意识。尊重不能停留在口头之上，而是应该付诸行动；尊重也不只是天热天凉时送一些慰问品，而是要真正做到一视同仁，不歧视环卫工这一职业。
有些人认为，从事了环卫工作，这么多年的书白读了。环卫工这个行业并没有我们想得这么简单，特别是在城市管理现代化的今天，我们对环卫工再也不能有“一把扫帚行天下”的偏见了。
或许这些研究生选择环卫工作，未必是因为爱好，甚至未必想扎根基层、扎根环卫工作，而只是把此当成一个跳板。但我们有必要分析，他们为什么会放弃自己的专业，抛弃自己的理想，而无奈地选择环卫工这份职业？这里对应着什么样的职业现实？这些研究生选择环卫工作，背后肯定经过了无数次的心理博弈。站在岸上的人永远没有资格嘲笑在河中挣扎的人，在就业艰难的今天，每一个选择都值得尊重。
如何让百万考研人更接近梦想。
1月5日上午，2013年全国硕士研究生统一考试开考。数据统计显示，今年全国考研报名人数攀至180万人左右，再创历史新高。（1月5日《新闻晚报》）。
人都有梦，考研人的梦虽谈不上伟大，却和无数中国梦并无二致，那就是活得更好。当同寝室的“富二代”“官二代”早已签下了好工作，自己却还在通宵教室里翻着那本磨得卷边了的考研词汇……当然，这并非考研人的全部类型，也有在职者想通过学历提升，换得一个更好的岗位，也有人只是“裸考”大军中的一员，不想面对求职压力，继续再啃几年老。但可以说，考研人数的不断上升，可以从一个侧面反映出当前青年一代面对压力的处事方式和人生理念。
1980年《中国青年报》曾经刊登的一篇题为《人生的路呵，怎么越走越窄》的文章写出了当时一代青年人的困惑。三十多年过去了，青年一代的困惑虽不完全相同，但同样的疑问仍萦绕在不少青年的心头。
新一代的困扰，是无法接近自己“住有所居”的梦想，是无法让长辈实现“老有所养”的梦想，是在到了组建家庭时无法实现“我想有个家”的梦想。众多无解的命题，促使着本应是求知若渴的年纪，却为一纸文凭而读书，本应是云游四方开阔眼界的年纪，反而过早地学会了“潜伏在办公室”。
让百万考研人更接近梦想，更是对全社会提出的命题，因为青年一代理想的实现，更是全社会实现进步的可能。考研，应该早日回归它求知的本质，让真正有志于从事学术研究和知识提升的人走上这样的道路。而使想要走上职场的学子，不需要为了求职而读书，或压根为了躲避就业的压力而缩进象牙塔里避风。这也需要社会创造出一个公平、公开、公正的求职环境，让“拼爹”“萝卜招聘”现象绝迹，让社会创造出更多的就业机会，让人们有勇气选择自己想要的生活。