工作心得是对自身工作价值和职业发展进行评估和定位的重要依据。以下是一些职场新人的工作心得分享，希望可以给刚刚步入职场的朋友们提供一些帮助和指导。
校园志愿者工作心得
一天，在一次机缘巧合下，我报名参加了大学生志愿服务西部计划，在一种忐忑不安中，我被校团委面试录龋7月我正式成为了一名西部志愿者并在昆明参加了培训，8月我来到了服务地-大理宾川，至此，我开始自己三年的志愿者生涯!在未来的志愿者生活中，我坚信自己会走上一条崭新的道路，一条“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以为参加了志愿服务西部计划是一种天意，但现在看来，是上天替我选择了的一个正确的归宿，引领我走上一条志愿之路。在昆明培训期间，与众多志同道合的朋友一起，大家有说有笑，我感到了一种亲切感;来到服务地，与大家一起同心协力做事，我感到了一种使命感;在各个场所施予爱心，我感到了一种荣誉感。
志愿服务工作是一份不求报偿却能获得精神粮食回馈及成就感的有意义工作;在持续的服务过程中，挑战自己的刻板印象，拓展视野，能以不同角度思考一个问题，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以谦虚的态度、朴实的作法回应问题，更以成竹在胸、虚怀若谷的从容态度，说服别人形成团体的共识，使团体朝良性互动的方向发展，同时志愿服务者亦可以在工作中自我成长、全力投入，因此志愿服务是件快乐而令人高兴的事。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，它又可以扩展为“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。
无私奉献：志愿服务是一种不计任何报酬的行为，它的实现是建立在志愿者向服务对象或是有关公益机构奉献出自己的时间、才能、精力、金钱，不求回报的基础上的。志愿服务提倡一种无私奉献的精神，即在服务中想到的更多的是服务对象，是我们的同伴，是我们的组织，是将方便留给别人，是忘我的、积极的，同时也是快乐的、幸福的，因而也会是高效的、高质量的。
互助友爱：每个人都内心都隐含着一种对爱和归属感的渴求，我们每个人都希望得到爱，得到别人的安慰、支持和帮助，我们渴望人与人之间的关系融洽、友爱、真诚，同时每一个人也都有被需要的需求，这样才能感觉到自己的价值所在。志愿者们彼此之间，志愿者与服务对象之间，永远是亲密的朋友，是兄弟姐妹，他们在细微的服务中传递着人与人之间的关心、爱护与帮助。
共同进步：在志愿服务活动中，志愿者可以得到机会发挥锻炼自己的能力，同时在活动中发现自己的种种不足，加以及时、适当的弥补，以提升自己的综合素质。另一方面，服务对象得到志愿者的帮助，自己情况得到改善。再者，在志愿服务的发展过程中，使资源和机构在服务中得以加强、改善和扩充，同时志愿机构的工作、作用以及困难，也让更多社会人士知道，从而加强社会对志愿服务机构的支持。另外，志愿活动的开展有利于社会大众及志愿者从较广意义上向志愿者组织或机构提出有建设性的意见和善意的批评，而志愿者机构将通过合理利用社会现有资料，接纳志愿者提出的改善意见，使管理制度得以不断的完善，服务内容得到不断的发展，最终实现共同的进步!
当然，作为一名新的西部志愿者，我的经验，能力都还十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我还有很长的路要走。我觉得不管理将来发生什么，不管道路是否艰难险阻;不管道路是否狂风骤雨，我都会义无反顾地走下去。作为一名志愿者，我想，一路走过，遇见更多的是喜悦、汗水、收获，一路走来，我会更加成熟。
志愿者事业的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事业就一定会发展起来!一切的一切，尽在一些细微的动作中，而这些细微的动作充分显示了我们这个组织的凝聚力、战斗力和活力。
药店志愿者实践心得体会
药店志愿者实践是一项非常有意义的活动，它不仅可以帮助贫困地区的居民获得医疗服务，还可以提高志愿者的责任感和社会参与意识。经过我一年的参与，我深刻体会到了药店志愿者实践的重要性和影响力。下面我将从三个方面来总结我在药店志愿者实践中的心得体会。
首先，药店志愿者实践让我意识到了医疗服务的重要性。在贫困地区，许多居民因为经济原因无法得到及时的医疗服务。作为药店志愿者，我可以为他们提供简单的医疗咨询和药物配送服务，帮助他们解决一些常见的健康问题。我记得有一次，一个中年妇女来到药店寻求帮助，她患有高血压多年，但由于家庭经济困难，一直没有进行规范的治疗。我们为她测量了血压，并向她解释了高血压的原因和影响。随后，我们为她提供了一些常用的降压药物，并告诉她需要每天按时服药，定期监测血压。通过我们的帮助，她终于意识到了自己的健康问题的严重性，也明白了如何正确管理高血压。这个经历让我深刻体会到了医疗服务的重要性，也增强了我帮助他人的信心。
其次，药店志愿者实践提高了我的沟通技巧和团队合作能力。在药店志愿者实践中，与患者的沟通至关重要。有时候患者可能因为害怕或者不了解情况而保持沉默，这时候志愿者就需要耐心地询问问题，并给予患者充分的解释和指导。此外，在药店志愿者实践中，我还要与其他志愿者一起合作，为患者提供全面的服务。我们需要相互协作，分工合作，确保每一个患者都能够得到及时的医疗帮助。通过与志愿者的交流和合作，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的观点，并在团队中发挥自己的优势，充分发挥团队的力量。
最后，药店志愿者实践提高了我的自我认知和社会责任感。在与患者的接触中，我看到了很多与我不同的生活和困难。他们可能因为贫困、疾病或其他原因而无法得到足够的医疗帮助。这让我意识到我自己的幸运，也激发了我帮助他人的愿望。通过药店志愿者实践，我不仅能够为他人提供医疗帮助，也能够认识到我应该如何成为一个有责任感的社会成员。我开始主动参与更多的公益活动，积极传播健康知识，并倡导其他人关注贫困地区的医疗问题。这一切都源于我在药店志愿者实践中培养起来的社会责任感。
总结起来，药店志愿者实践让我意识到了医疗服务的重要性，提高了我的沟通技巧和团队合作能力，并加深了我的社会责任感。通过参与药店志愿者实践，我更加坚信个人的力量可以改变社会，为更多的人带来健康和幸福。我希望将来能够继续参与这项有意义的活动，并用实际行动为社会做出更多的贡献。
志愿者工作心得
三、请乘客先下后上，留意平安，多谢合作;。
四、请乘客上车，多谢合作;。
识广州地铁线路网及四周景点地段，这给我们接下来的工作有了很好的促进作用。
在地铁服务过程中，还发生了一个小插曲，那天我一如既往站在列车旁接车，突然一个黑人老外拍拍我肩膀，用英语连续问了几次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是听不明白他想去哪里，一时尴尬极了，搞得自己立刻脸红耳赤，紧急不止，后来还好他牵强用中文问了一次，我才可指引路线给他。哎，感觉自己真是糗大了、原来自己的英语水平就这么而与，深深体会到学好外语也是一个合格志愿者的必要要求，真是要好好在英语下功夫才行呀，这是个提示!然后，我们很幸运碰上了1月27这天广州地铁的文明乘车日'活动，快乐之余又特别感动，我们不仅是志愿者，而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧暗香玫瑰花，竖起着活力有劲的大拇指模具，走向匆忙且略显疲乏人群中，送上我们真诚小小的祝愿："文明出行，你我先行!'这种感觉很好，我们很快乐，活动很有意义、假如大家都可以做到文明出行，我们的交通确定就会很顺畅，生活也就会更幸福、美妙的!
校园志愿者工作心得
6月20日，抽了1天实习的空去上海科技馆当了一天的志愿者。
工作很无聊不想多工作的事情。
然而工作异常的快乐，因为可以聊天。和里面一个校友员工聊，还有和一个同是志愿者的美女聊。其实，我并不是很喜欢这样聊天，至少一般情况不会认为那是快乐的事情，只是工作太无聊，显得聊天成为了工作的亮点。
里面有个工作人员也是上海大学毕业的，比我大两届。他一开始就跟我说我们是校友，只不过没有一点惊喜的样子，我想因为上海大学的人太多了，所以不用惊，又因为毕竟仅仅是上海大学所以也不用喜了。
不可否认每次和一些已经走向社会的聊天都会有不少收获。上海大学本科机电系毕业，科技馆做普通的员工，月薪20xx-2500，三金全，1周2天休息，每天8：15-5：15，典型的朝八晚五的生活，然而工作没有一点技术含量，偶尔要和老外开开外语仅此而已。
我也很冒昧的谈到这工作是否有上升的空间?这位大哥和实在，他说很多东西可以自己规划，但是!规划了再好又怎么样?现实就是现实，很难等于现实的。一句很实在的话，这是给我的当头棒喝。很多事情空有规划时不行的，还要脚踏实地的。
这样工作可以说是非常的稳定，现在是我在做这工作，我想我一定要边工作，边充电的，现在it软件工程师的门槛真是越来越低了，至少入门变得更见容易了，半年的时间就够了。学费倒是不少。。。。当然这是我不想看到的如果，不多说，免得造成心理暗示。
再说，那个女生，本来不想说的。但是既然是记录一天的所得就少不了谈谈这个。那个女孩挺好看的，工作的时候由于太无聊，每次我从一个2楼那个非常累人工作和换班到无聊的工作时，她都会走过来跟我聊天，聊了什么记不清楚了，只记得她挺好看，然后她穿着牛仔短裤，踩着拖鞋一样的鞋子，腿比较细。仅此而已。say88的时候还是会有点失落，不过仅此而已，在那仅仅30个小时后的现在虽然也还是有点失落，但是终究马上就会忘记的。
围城啊围城!
科技馆——丢中国人脸的地方，简直不敢相信那个地方叫科技馆，那里的东西做得太假，给小孩子提升一下对于学习的兴趣，给初中生一个理论结合实际的机会那是可以的。然而以我现在的知识以及智商来说，科技馆简直是侮辱我的智商，侮辱祖国对于我多年的教育。强烈建议科技馆改名为儿童科普展览馆。
药店志愿者实践心得体会
近年来，随着社会老龄化趋势的加剧，人们对健康问题的关注程度也越来越高。药店作为社区健康服务的重要窗口，药店志愿者在这个领域的实践起到了不可忽视的作用。作为一名药店志愿者的我，通过这次实践，深刻体会到了药店志愿者的职责和意义，也在实践中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，作为药店志愿者，我深刻意识到了自身责任和承诺的重要性。在药店工作过程中，我们志愿者是广大居民的健康保障者，为他们提供药物知识、健康咨询及专业服务。只有全情投入，才能更好地履行自己的职责。我时刻保持着专业的姿态，认真询问顾客的需求，并根据其病情给予合理的建议。同时，我也要保持谨慎，不随意给顾客推销不必要的商品。这次实践使我深刻认识到，做好志愿者工作，不只是为了完成任务，更重要的是要真心实意地为顾客提供最好的服务。
其次，通过志愿者实践，我也学到了许多专业知识和技能。在药店工作中，了解药品的作用、副作用及用法用量，能有效引导顾客合理用药。为了提高自己的专业水平，我主动向老师请教并参与培训课程，通过学习理论知识和实践操作，不断提升自己的专业能力。通过以上的学习和实践，我对药品的了解更加深入，能够准确地识别不同药物的效果和适应症，并提供针对性的用药建议。这无疑提高了我的专业素养和服务质量，也使我在实践中取得了不小的进步。
而且，作为一名药店志愿者，我也深切感受到了与顾客交流的重要性。在实践中，我积极与顾客进行沟通，倾听他们的需求和意见。通过与顾客的交流，我了解到了他们对健康的关注点，同时也帮助他们解开了疑惑。在与顾客的交流中，我发现不少顾客对于病情的认识不准确，甚至存在错误的用药观念。面对这种情况，我不仅尽心尽力给予他们建议，还主动向他们普及正确的用药知识。通过积极的交流，我成功地与居民建立了亲切的关系，也获得了他们的信任和认可。
最后，作为一名药店志愿者，我始终坚持以关爱和服务为宗旨，不斤斤计较个人得失，尽力做好自己的工作。在每一次实践中，我会尽量提高自己的服务质量和效率，更好地帮助顾客解决问题和困扰。作为志愿者，我时刻保持着一颗乐观进取的心态，抱着帮助他人的初心，以积极向上的态度面对工作中的各种挑战。我深信，只有真心对待工作，才能给顾客提供到位的帮助，也才能在实践中不断提升自身的综合素质。
总之，药店志愿者的实践让我感受到了职责和意义的深沉，也使我不断成长和进步。通过这次实践，我深刻理解到了作为一名药店志愿者应具备的素质和技能，也明白了服务他人的重要性。在今后的工作中，我将继续努力，提高自己的专业能力，更好地服务社区居民，为健康事业贡献自己的力量。
药店志愿者实践心得体会
近年来，随着社会对健康的重视程度不断提高，药店作为一种非常重要的医疗资源，承担着日益增长的医药需求。为了更好地服务社区居民，提高公众健康意识，我参与了一次药店志愿者实践活动。通过这次实践，我深刻体会到了药店志愿者的重要性，也获得了许多宝贵的经验和收获。
在药店志愿者实践中，首先需要做的是积极参与并了解药品知识。药店志愿者必须要对医药知识有一定了解，以便能够为顾客提供正确的咨询和建议。因此，我在实践前广泛阅读了相关的医药知识，并向经验丰富的药师请教。通过这些努力，我对药品的分类、功效以及使用方法等有了更深入的了解，以便能够更好地为顾客服务。
其次，在药店志愿者实践中，良好的沟通能力也是至关重要的。志愿者要与顾客交流，了解其需求，并提供恰当的帮助。而有效的沟通必须建立在耐心和亲和力的基础上。在实践中，我学会了倾听和理解顾客的需求，通过友好的交流，帮助他们解决问题。这不仅提升了我的沟通技巧，也增进了与他人的交流能力。
第三，在药店志愿者实践中，关注顾客的安全与隐私问题尤为重要。作为一名志愿者，我们要保护顾客的个人信息，同时也要确保药品的质量和安全性。在实践中，我严格遵循药店的规章制度，遵循保密原则，并定期检查药品保质期和质量，以确保顾客的安全和满意度。
另外，在药店志愿者实践过程中，提供专业的健康指导也是尤为重要的。药店志愿者应帮助顾客了解疾病预防、自我保健等方面的知识，并提供相应的建议。通过这种指导，我帮助了许多顾客正确使用药品，正确预防和应对常见疾病，并得到了他们的认可和赞赏。
最后，在药店志愿者实践中，培养团队合作精神也是必不可少的。志愿者通常是一个团体的一份子，彼此之间的合作和协调是必须的。在实践过程中，我学会了与志愿者团队紧密合作，相互支持。每个人都充分发挥自己的优势，共同为顾客提供更好的服务。通过团队合作，我们缩短了服务时间，提高了服务质量，也让顾客获得了更加愉快和满意的体验。
通过这次药店志愿者实践，我深刻体会到了志愿者工作的重要性和积极意义。作为一名志愿者，我们可以为社区居民提供专业、高质量和温暖的服务，提高公众对健康的认知和重视，帮助他们更好地保持身心健康。同时，志愿者工作也为我们提供了锻炼和成长的机会，提高我们的专业素养和社会责任感。
尽管药店志愿者工作有一些困难和挑战，但通过努力和学习，我相信我可以成为一名更优秀的志愿者，为更多的人提供帮助和服务。我也希望越来越多的人能够加入志愿者队伍，用自己的行动和热情为社会贡献一份力量。让我们携手努力，共同为社区的健康和幸福努力！
志愿者工作心得体会
今天，是我的第一次志愿者上岗，是我期待已久了。昨天师姐给我打电话，问我今天能不能去上岗，我很高兴地答应了。我想，作为一名通讯社的成员，对志愿者应该有比较深的认识和感悟，所以我决定亲自去体验一下，亲力亲为才能得到更深的体会。
师姐说要提前15分到服务点进行交接班，而且我们的服务点在北亭，路程比较远，所以我们约好了提前出发，在师姐的带领下，我来到我们队的服务点，是一个十字路口，来来往往有很多车辆，有不少车辆会靠路边停一下，与我们的志愿者交谈，问路的比较多。我休息了一会儿就开始交接班了，我的工作任务就是站在路的一旁做一名道路的指引员，看着这些来来往往的车辆和人群，我在寻找需要帮助的人，不一会儿就来了一部车向我这边靠近，然后很有礼貌地向我问路，凭着我的经验，我很快地指引了正确的方向，他很有礼貌地说声谢谢就离开了，此刻，我突然间感到特自豪，还有穿着一身志愿者的衣服感到无比的光荣，我志愿，我光荣，这就是志愿者的精神，无私地奉献，耐心地去帮助有困难的人，让我们的亚运更精彩！
一起来，更精彩！这是志愿者的口号，一起来，我们在工作中互相帮助，相互合作，把志愿者的工作做好。在我遇到一个人来问路时，由于我不太懂怎么去市区的路，一时间不能回答人家的问题，但是，在后面值班的志愿者，毫不犹豫地走上来，帮助我去解答了别人提出的问题，我想志愿者的工作更需要的是一份合作的精神。更精彩，志愿者们把这个城市点缀地无比绚丽，志愿者好比一朵花，把这个城市都绿化了，美化了，城市变得更加美丽，生活变得更加精彩！
参加志愿者工作心得
志愿者服务活动是以满腔的热情、责任感和自觉行动服务于社会，我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。
志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动，作为府前街社区一名志愿者，我参与了社区治安巡逻，去年年关将近，社区治安案件频繁发生，尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严峻危害，我们治安巡逻队伍积极开展辖区巡逻，在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查，不放过任何一个角落，在我们治安巡逻队的巡查下，有效的'操纵了辖区的案件发生率，保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队，因当今社会已经渐渐步入老年化社会，尤其对于我们身边的空巢老人来说，老伴子女不在身边，使之生活寂寞，我们谈心队就走进他们的家庭中，陪老人们谈天，融入到老人的日常生活中，他们需要社会的关爱，需要我们的关怀。
例如xx的老人，80多岁的他腿足不是很方便，我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼;社区联合玉清池举办活动，我们带老人去剪指甲，虽然是微缺乏道的小事，但是老人却无比冲动的表示："我这辈子从来没有这么享受过!"简简单单的一句话却牵动我们每个人的心，让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的，志愿者的服务是不分大小的，只要我们肯伸出双手，奉献自己的点滴，就能让更多的人得到关心，让社会这个大家庭充满温暖!
今年社区组织开展"迎新春、爱心传递"活动，作为社区志愿者的一员，我积极参与活动，为那些有困难的居民送上一份温暖，让他们过一个欢乐的新年。
社区是我们的家，建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她，只要对居民、群众有益的事，作为志愿者的我们就应该去干，把志愿服务当作最大的享受和欢乐，奉献自己的一份力量。
志愿者工作心得体会
秋风送爽，硕果累累，好客山东，喜迎全运。201x年10月，我很荣幸的成为了一名全运会赛会志愿者，奔赴在国际式摔跤场馆参加志愿服务工作。“我热诚，我参与，我奉献，我成长!”是我们志愿者的服务口号。在摔跤场馆，我被分到了后勤接待处，作为后勤接待处的一名志愿者，我们的任务主要就是负责礼宾接待和运动员服务。
也许很多人都会认为10月17号才是摔跤比赛正式开始的时间，可是我们后勤接待处的志愿者们在10号就已经开始了工作。记得工作的第一天，当其他处室的志愿者们还在学校休息时，我们后勤接待处的20余名志愿者们不怕脏不怕累，在两个半小时内将3万瓶瓶装水从集装车卸下并搬运入库放好，工作过程中发扬了吃苦耐劳的精神，受到处室负责人及老师的好评。
另外，我们还要为裁判员、运动员及记者们提供各类点心、水果和饮用水等，在每日上午的赛事结束后协助老师一起为各工作部门分配午餐以及赛后新闻发布厅的布置。
作为后勤接待处，我们的工作很琐碎，但是每一件都不能忽视，所以我们事事细心，事事耐心，以积极饱满的热情、周到的服务微笑着去完成每一份工作。为赛会奉献服务，为全运增添光彩。参与全运会志愿服务活动是我们人生中不可多得的宝贵经历，是一份荣誉，更是一份责任。志愿者，让我与全运会有了一份不同寻常的感情，也让我的人生有了一份不同寻常的经历与财富。全运会志愿服务带给我的不仅是奉献的喜悦，还有成长的快乐。让我深深的感触到了“服务社会、奉献青春”志愿服务的价值所在。
“微笑、奉献、快乐、成长”，伴我走过了第十一届全国运动会，我相信它会继续陪我走下去。我更要以此为契机，将志愿者精神融入到今后的学习、生活之中，更多的为社会服务，奉献自己的青春回报社会。
“我热诚，我参与，我奉献，我成长!”，全运会虽已经结束，但志愿精神永不会泯灭!
志愿者工作心得体会
今年寒假我有幸成为一名大学生志愿者，让我从中体验到了不一样的假期，也让我的寒假变得更有意义。
穿上红马甲那一刻起，我感受到了什么叫做责任感！正如那句身怀使命，守身为人！作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。
我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。每当看到我帮助的人露出微笑说谢谢的时候，我就觉得我做的是一件有意义的事情。
在做志愿者工作的期间里，我帮助来院人员扫码登记，面对别人的疑惑我会及时帮助解答，维持队伍排列顺序和安全距离。当我听到他们一句句“谢谢你”的时候那种感觉难以形容。只觉得我现在做的事情是对的！
志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为它在有限的范围中让需要帮助的人露出了笑容。让需要帮助的人感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了自己的精神道德，培养了助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们的时代风貌和精神风貌。作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责；勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能；不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
志愿者工作心得
前天还是寒风冷雨的，今天却是烈日当空。天气多变，但是亚运志愿者服务热情不变。
今天值中班，上了两节课就回宿舍准备上岗。11点多就骑车过去了，太阳挺旺的，晒得穿着长袖加马甲的身上有点热热的。可路上的志愿者们还是挺立的站在个街道路口，没有人想要退缩，始终微笑着。也许这就是志愿者的品质吧！对于工作基本上可以给那些问路的路人较好的帮助，并且他们真心的“谢谢”总能打动我们的心，让我们觉得我们的辛苦是值得的。虽然每次都是“谢谢”二字，但那种温暖的感觉却没因此而减退。
困难总是有的，不可避免的是和其他志愿者一样遇到外国友人：“hello，this……？”这时候我突然变得像哑巴一样。还好我通过看他们在地图上指的地点大概知道他们要往哪去，然后像个交警那样用手指。还好我用了个“youarewelcome”回应了他们的”thanksyou”。其实切实的感动自己在外语方面的水平真的很不行，惭愧。
也许改认真的好好学习英语了，如果努力总会有成果的。志愿者本来就是一个努力的形象，我们身为志愿者中的一员就应该这样。志愿者的形象代表着这个城市形象，体现着这个城市的精神。所以我们该切实的践行我们的志愿宗旨，用我们的真诚与努力去为广州亚运会服务。
志愿者工作心得体会
爱心、奉献，不求回报，讲求付出，从中收获快乐。这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是14级的一名青年志愿者，2015年9月，我加入了某学院青年志愿者协会。在学长学姐的带领下，组织并参与了一些校内外的公益活动，尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。
有人说，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入志愿者协会两年多来，让我受益匪浅。首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。其次，锻炼了我的协调能力。作为一名志愿者，这就要求我们能协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作。在这两年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。更重要的是：我明确了社会服务的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。
作为志愿者，辛苦之余，颇有感想：志愿者，以振兴中华为己任，以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息，构成了波澜壮阔。社会需要志愿者，人类的发展需要志愿者。
我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
志愿者实践心得体会_志愿者工作心得
志愿者实践是一个有意义的项目。志愿者服务活动具有悠久的历史,最早可以追溯到古罗马或更早时期的宗教性慈善活动。下面是本站为大家带来的志愿者实践。
心得体会。
希望可以帮助大家。
作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务。
口号。
“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为。
座右铭。
参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。
从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。
同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。
首先我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。
周日，我院组织了学校的一批青年志愿者到新开敬老院进行了一次志愿者活动。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力，更多的是为我们社会的和谐繁荣献出一份力，提高当代大学生的素质，使得我们的大学生活变得更加的美好。
在此次活动中，志愿者们在全体干部的组织下，每一项任务都完成得非常的出色。一部分志愿者负责打扫;另一部分则帮老爷爷们洗衣服;大家一起互相协作，互相鼓励!这些都感动了不少的老人。我们虽然有点辛苦，但是大家心里都感受到了甜甜的滋味，因为我们知道他们所收获的远比他们所付出的多得多。
青年志愿者活动的开展增强了实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，志愿者发扬助人为乐的优良品质，使我校的志愿者活动走向新的辉煌。
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。
让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
我国的志愿服务作为伴随改革开放出现的新生事物，是长期开展的学雷锋活动的发展和延续，有着广泛群众基础和独特优势。近年来各种形式的志愿服务活动发展很快，党员志愿者、社区志愿者、职工志愿者、青年志愿者、大学生志愿者、巾帼志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各类志愿服务队伍比较活跃，成为社会主义精神文明建设的重要力量。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。
志愿服务领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和市场服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会形成团结无助、平等友爱、共同进步的社会气氛和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。志愿服务以自愿、无偿为前提，以弘扬志愿精神为核心，能够把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系的任务落到实处。志愿服务形式多种多样、方式灵活便捷，适应社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化的新特点，能够满足不同层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，有利于充分发挥群众的主体作用，激发群众的参与热情，为精神文明创建活动注入新的生机与活力。
这其中，又以大学生志愿者为精神文明建设的主要力量。大学生是国际继续建设的重要储备力量，培养更好更优秀更有实干的大学生人才，大学生志愿者已经成为一种必不可少的趋势。
在这几天的活动中，我看到了不一样的新农村建设，有以下心得体会：
第一、新农村建设落到了实处农村建设有很大进步。
以前，我印象中的农村脏、乱、差著称的。没有规划的农村。但是通过这次实践活动。让我对农村有了很大的改观。我眼中的文笔村是一条规划整齐、道路宽敞、设施完善的村子。证明村子很注重本村的卫生环境建设。努力跟着党提出的新农村建设的方向前进。
第二、注重建设村子的精神文化的建设。
以前农村中，农民们的业余生活很堕落，都是赌博或者干些对自身建设没有多大帮助的事情。但是，我眼中的文笔村在精神文明建设方面也是做得很好的。村子中有一个小型的图书馆，里面干净整齐，书籍的种类也很丰富。各种方面的都有涉及到。这不仅能丰富村民们的业余时间，提高他们的文化素质，也能更好地为新农村建设的精神建设方面奠定好坚实的基础。
第三、团结的力量是强大的。
这次活动中我不仅看到了新农村建设的彻底贯彻落实。看到日新月异的新农村建设的成果。同时也学习到了要把工作做好，团体的力量是多么重要的事情。在这一次的活动中，我们遇到了许多困难与挫折。但是大家都发挥自己的聪明智慧，分享自己的意见看法，共同努力把一个个问题圆满的解决了。这一点是我们的宝贵财富。新农村需要大学生志愿者。大学生需要开展志愿者活动。大学生志愿者队伍是支年轻的队伍，充满了朝气蓬勃的生机。相信它会因更多的志愿者的加入而焕发出新的光彩，谱写出一曲曲更加动人的奉献之歌!因为我们将永远行动着!
暑假了，几乎每个人都归心似箭，大家都想能早点回去就早点回去，
但我们有10位同学选择留校十天。不是我们不想家，而是有一群人需要我们帮助，他们就是万家帮希望安养庇护所的孩子们。
留在南京10天，原本以为可以把它当成是单纯为完成暑期社会实践而做的任务，然而10天后发现再也无法把它仅仅当成一个任务，这不仅是一次活动，更是一个传递爱的过程，也是对我们的考验，我想这也许会是我人生中最有意义的暑期社会实践，一段难忘的珍贵的回忆。
考试结束的那天下午，为了活动的顺利开展，我们宣传组以及其他队员冒着瓢泼大雨到学生会办公室出海报，每个人都忙得不亦乐乎。后来的挂牌仪式等活动都用到了我们那天出的海报，劳动成果有了价值，我们很开心。前期一共十天，主要由我们10个外地同学负责志愿服务活动，10天内每个同学去四次，每次3到4位同学，一去就是半天一天的，这短短几天的志愿服务让我对万家帮希望安养庇护所的孩子们留下了深刻的印象。
已经十岁但从未开口说话的小佳欣，她是那么的漂亮、可爱，却不愿开口吐露哪怕一句话。万家帮的老师告诉我们她有自闭症，她能听懂正常人说话的意思，但不会用语言表达自己的情感，发现和治疗得太晚……当第一次牵起她的手，第一次抚摸她的脸，我丝毫看不出她有任何不对劲的地方，当相处一会儿后，我发现她不发声，与人有非正常的亲密接触需要，对大部分人、事、物都没有兴趣，也就是没有关注点，除了发扑克牌似乎她不愿意呆在那几分钟干任何事。于是我们陪着她，不停跟她说话，尽量让她正常发声，一遍遍地对着她发“啊”这个音，有时候她半天才肯发出一个音甚至不发，但她的每个音都让我们欣喜不已!
已经十多岁，个子比我还高的男孩王天傲，大眼睛，长长的睫毛。他也是自闭症孤独症患者，但他比小佳欣的情况好得多。他认识字，会发音，能说好几句话，还能写好几个字，但他特别调皮，喜欢恶作剧，发音不清晰。我们陪在他身边，告诉他什么是对的，什么是错的;辅导他练字;跟他说话，尽量不让他打手语，而是开口与我们交流。看到他犯错误被老师罚站(其实也是矫正他老是驼着背的身姿)，看到他在跑步机上步履维艰，我真的好心疼，但知道都是为他好。
还有活泼好动却不会自己咽口水的小宋洋，听话乖巧却语音含糊的小子月，智障却体育优秀、屡获大奖的阿福，心灵手巧却腿脚不灵活的小小，曾是警校优秀学员却不幸得脑炎的王慧等等，这些都是需要我们帮助的人。他们本性善良，原本应该和我们一样享受欢乐的童年、灿烂的青春，但他们却遭遇了我们不曾经历的不幸。作为志愿者，我愿意用我的青春点亮他们的星空，哪怕就是那么一点星光。
记得小佳欣与我拥抱的温度，记得家欣看到西瓜发出的海豚音，记得天傲牵着我的手散步，记得天傲喊出我的名字、写出我的名字我有多么开心，记得我们在他们吃西瓜时帮他们擦去嘴边的水，记得自己与他们在一起的点点滴滴……这些回忆是美好的，也是忧伤的，我为他们的不幸心疼，为他们的努力喝彩，为我自己能帮助他们、能传递我们志愿者的爱而欣慰。“即使没有蝴蝶美丽的翅膀，也要有破茧而出的勇气和力量”，这是我最想对他们说的话，也是我从他们身上看到的可贵精神。
文化志愿者工作总结文化志愿者工作心得
志愿者的接待礼仪主要指志愿者在服务岗位上迎接、接待、送别客人时所应具有规范动作。志愿者在接待过程中要遵循平等、热情、礼貌、友善的原则，做到四个到：口到、眼到、身到、意到;做到三个声：来有迎声，问有答声，走有送声。
一、问候礼仪。
少数民族运动会期间，将有来自各民族的客人。志愿者在迎接客人时，可根据客人的习惯致以问候。常见的问候方式主要有握手、鞠躬、拥抱、抱拳等。
(一)握手礼。
志愿者与客人握手时，标准做法是：距离客人约一步，两足立正，伸出右手，双目注视对方，面带微笑，上身稍向前倾，头微低，紧握的手晃动几下，时间一般以3-4秒。异性行握手礼时必须要女性先伸手，男性才可以握手，切忌握住异性的手久久不放。握手时要遵守长者优先和女士优先原则;在公共场合，不要交叉握手，与每一位服务对象的握手时间应该相当;男士勿戴帽子和手套与他人握手，握手时不可把另一只手放在口袋中。
(二)鞠躬礼。
志愿者使用鞠躬礼向客人问候时，动作要点为：面对客人，脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方，以腰部为轴点，腰、背、颈、头成一条直线身体前倾;男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面;鞠躬时目光自然稍向下移动，礼毕复位后目光回复正视对方。初次见面或互相问好，一般鞠躬弯腰15度;分别时，鞠躬弯腰30度;表示感谢时，鞠躬弯腰45度;道歉或志哀时，鞠躬弯腰接近90度。
(三)拥抱礼。
志愿者和客人行拥抱礼时，要点为：两人相对而立，右臂在上，左臂向下，右手扶在对方左肩后，左手扶在对方右后腰，两人头部及上身向左相互拥抱，然后向右拥抱，再次向左拥抱，一般持续3-5秒。行拥抱礼时忌讳扭捏躲避或尖叫，男女之间忌拥抱过紧、过久。
(四)抱拳礼。
志愿者行抱拳礼时，动作要点为：两腿并步站立,头正身直,目视受礼者，左手四指并拢伸直成掌,拇指屈拢,右手成拳,左掌心按贴右拳面,肘尖略下垂,自然于胸前微微晃动。行抱拳礼时不宜过高，晃动不宜过烈。要注意抱拳不能乱抱，用左手抱右手，是“吉拜”;用右手抱左手，是不尊重对方的“凶拜”。
志愿者接待姿态要求。
一、站姿。
站立是人们在交际场所最基本的姿势，是其他姿势的基础。站立是一种静态美，是培养优美典雅仪态的起点。
站立的一般要求：头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。
二、坐姿。
志愿者坐姿使用的是垂直式，要求双脚垂直于地面，两腿分别与肩同宽，双手放在两个膝盖上。
入座:应在他人之后、适当之处，从座位左侧向周围人致意，尽量减少声音，以背部接近座椅。
离座:应先表示离座，并注意先后顺序，然后缓慢起身站好，从左走路离开。
三、行姿。
行进姿势的基本要点是：身体协调，姿势优美，步伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线。行进通常包括陪同和引领：陪同，指的是陪伴着别人一同行进;引领，则是指在行进之中为人引路。志愿者在服务中，经常有机合陪同或引导服务对象。
四、蹲姿。
志愿者蹲姿采用高低式蹲姿，下蹲时右脚在前，全脚着地，左脚稍后，脚掌着地，后跟提起。左膝低于右膝臀部向下，身体基本由左腿支撑，腿间可保持适当距离。
志愿者接待注意事项。
1.首先端正态度。做志愿服务，落在“志愿”和“服务”两词。“志愿”说明咱是自愿参加这项活动的，不管它是无偿的还是有偿的，我们都应该有一个积极的态度，没有人想接受一个充满负能量的人提供的服务。“服务”说明了志愿者和被服务对象间的关系，我们有义务去让对方满意，这是我们的责任。
2.注意安全。女生走出校园参加志愿服务要注意人身安全，有危险性的志愿服务活动，我们也要注意安全。注意自身的安全，同时也要注意自己的行为带来的不安全因素。对自己负责，更要对别人负责。
3.懂得基本礼仪，如果是大型活动的志愿者，你事先肯定会接受培训的，但是如果是小型的，像常规的社区志愿服务，可能就没这么正规了，这时，我们就需要懂得一些基本的志愿服务礼仪，基本的礼仪能体现我们个人良好的素质。礼者敬人也。基本的站姿，坐姿，打招呼礼仪我们都应该晓得一些。
4.学会换位思考。志愿者最应该学会换位思考，对方需要什么，对方是什么来头?知己知彼，百战不殆，因此我们务必做好充分的准备，了解对方，服务时，多站在对方的角度考虑问题，这是对对方的尊重，也是我们个人良好风貌的展现。
5.学会拒绝和变通。做什么事情总会遇到一些奇葩。这时我们要学会变通。如果她(他)问你一些刁钻的问题，或者你解决不了的问题，你要学会适时转嫁，学会向上一级求助。当对方提出一些不合理的要求，一定要学会委婉的拒绝。总之一定不要做自己拿不准的事情，如果事情做砸了，影响的可不就是你自己了。