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工作总结与建议(实用14篇)

时间:2024-01-03 01:48:22 作者:文轩

在月工作总结中,我们可以系统地回顾自己在过去一个月的工作表现,并找出其中的亮点和不足。小编为大家准备了一些月工作总结的范文,希望能够帮助大家写出一份完美的总结。

改进建议_工作总结

工厂生产改善建议:

一,生产管理改善。

销售下发生产订单或生产目标给生产,生产制定生产计划,采购计划及外协计划。生产根据相应计划下发生产指令,采购申请及外协申请。生产指令由车间负责人确认后下发至各工位执行生产。采购申请和外协交请由经理签字确认后由采购人员负责按计划时间及数量购回。

计划是生产订单和生产目标的第一负责人,应按时按量完成生产目标。为使生产计划能够得到严格的执行应严密跟踪生产进度,采购进度,外协进度,如发现未按计划达成事项应及时解决或上报相关领导解决。计划下发的生产指令单中应包含生产的产品或零部件编号(我司暂无编号),名称,数量,指令下发时间,要求完成时间信息,以便归档记录及可能会有的后续追溯,除此,生产指令还应包含需要完成此指令所需要的材料,采购件,外协件的编号,名称及数量。

生产车间各工位应严格按照生产指令要求的产品型号,数量,时间完成生产,不能多生产也不可少生产,严格按照生产指令上的领料信息进行领料,不可私自多领,发料人员也不可私自多发,如为完成生产指令确实需要超领的由车间负责人签字确认后方可领用,超领部分应做好记录并备注原因。发料人员和车间负责人都应做好超领记录,以便可能会向总经理解释。

物料要做到全面管控,除了首工序生产领料和末工序的入库,在工序之间的.流转也应做到管理管控,建议在工序之间的物料流转有流转卡的记录。产品及零部件的入库流转需要有完整的领料、加工、流转、入库记录,上工序流转到下工序的产品及零部件要有物料交转手续,流转卡跟随相应批次产品直到入库,由仓库保存流转卡,避免在工序之间的流转造成产品缺失不良职责不明确等问题。简单的流转卡样式及包含信息可参考如下制作:

生产各工位凭生产指令领料生产,不需要领料的工位接收上工位流转下来的产品和流转卡,所有产品上工位都应及时填写流转卡并送到下工位,如下工位为入库则需要该岗位员工完成入库。

区域。各生产区域应划分明确并便于生产及物料流转,最好能够实现相邻区域能够是相邻工序。

为提高客户满意度,增加产品竞争性我司应不断改善生产工艺,严抓产品质量,为公司节约成本不断提高生产效率。据我发现,我司生产效率应有较大改善空间,拿装配来说,我觉得我司在生产半成品及零部件时就应尽量做到标准化生产,减少装配时再加工和实配尺寸。按我司此刻生产的产品,装配线可思考采用流水线模式,将会大大提高的装配效率。流水线可制作为自动流水线也可制作为导轨式流水线,我司也可购买材料自己制作。

二,生产环境改善。

干净整洁的生产环境是改善和提高企业形象、促成效率的提高、改善零件在库周转率、减少直至消除故障,保障品质、保障企业安全生产、降低生产成本、改善员工的精神面貌,使组织活力化、缩短作业周期,确保交货的基础,就我司生产环境现状有必要得到全面改善。车间卫生应人人参与,人人负责,车间工位卫生、边角料、铁屑等由本岗位员工负责,在每日下班前进行打扫,当天使用的工具、模具、夹具等也在下班请进行整理归位摆放整齐,车间公共区域也应由车间负责人安排轮值或专人清理打扫,整个厂区环境也应定时不定时安排人员整理、整顿。

目标:建议生产车间地面未来覆盖地面油漆,每一天清扫、托洗。逐步推行车间5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,素养)并不断提高。生产车间应划分作业区域和物料摆放区域,物料摆放区域也应细化为原材料区,半成品区,成品区,包装材料区,不良品区等。在相应区域内摆放相应物料应做到整洁,整齐,分类标识明确。不良品区产品应限时处理。车间工位不宜摆放过多物料,应摆放正在生产和即将生产的物料。

为使物料摆放整齐,便于叉车运输流转,便于产品保护,分类明确,节约生产场地应使用木托盘或铁笼放置和周转物料。市场现木托盘售价在20~60元/个之间,铁笼我司可购买材料自己制作。

仓库应做好对仓储货物的收发、结存等的管理,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录。

针对我司不同物料现做出以下管理改善建议:

1。对采购件,外协件的入库管理。仓库在收到供应商送到或我司自提回来的物料在有采购人员确认后方可收货。收货应做到单据与实物一致,如实点收。发现明显品质问题应及时反馈或拒收。在收货后要做好单据留存,登记记录工作。

2。对半成品、零部件的入库管理。仓库在收到各工位入库单据时应首先核查单据是否正确,检查是否有流转卡,流转卡上和入库单上信息是否填写完整。如有填写不完整或加工工艺未完成要拒收。在入库手续和单据完整的状况下如实点收物料并留存单据,做好记录。先期我们能够不将部分实物接收入仓库区域,在确认单据实物一致的状况下先做好单据留存和登记记录工作。

部分物料一向在用但总是在用新进的,老的库存可能存在品质风险。4。成品入库,出货管理。仓库人员应做好成品入库接收及出货记录并留存单据。此处应注意单据留存和时记录工作。出货也需遵从先进先出原则。

5。仓储货物结存管理。仓库内的所有物料都应做到标识与进出,结存的记录。为做好标识于记录,建议采用库存卡。库存卡样式与包含信息可参考如下格式制作,在市场上或办公用品店能够买到。

6。库存物料盘点。仓库应定期对库存物料进行盘点核对,对于盘点缺失的物料做出原因分析说明,经总经理同意后方可销账。对于多出的物料及时登记,保存。严禁私自销账和私自处理多出物料。对于长期呆滞在库存中的物料和品质发生变化的物料及时上报并跟催处理。

7。仓库区域划分。仓库应划分区域管理,部分生产车间区域也需划分给仓库用于放置产线入库的半成品,此部分半成品因生产还需领料使用,仓库只做点收确认和记录工作即可。区域划分大体可分为:半成品区,采购件/外协件区,五金标准件区,工具区,包材区,成品区等。不同区域不同管理,实行开放管理区,半开放管理区,封闭管理区。

班主任工作总结建议

一、更新理念,与时俱进。

1、规范自己的教育行为。

社会在不断进步,人们对于教师的要求与期待也在不断提高。这是一种发展趋势。教师要与时俱进,摈弃过时的落伍的教育方式和教育理念,不断用新理念、新方法要求自己,提高自己。

班主任不要怕监督、批评,而要把它作为提高自己工作的动力。我们这样想,如果我们的教育活动只能被我们自己或者少数人看见和理解,而经不起家长与社会舆论的监督和批评,那说明我们的工作需要改进。

2、重视学生的健康发展。

更新教育观念,不单纯重视成绩,不搞一刀切,平等对待学生,重视学生的进步。学业教育是学校教育的重要部分,但不是全部。教师面对的学生的学习能力是有差别的,不能简单地同样要求,不可对学生有亲有疏,要更多地将注意力放在学生的进步上。

有些学生在学习上是比较吃力的。对于这些学生班主任一方面要鼓励其好好学习,更重要的是要帮助学生发掘其特长和兴趣,帮助学生取得成就感,获得信心。学生有着这样那样的区别、不同,但在班主任心里,他们都是有着巨大潜力和前途的人。只要学生进步了,哪怕他还有很多不足,就是可喜的。

3、创新工作方法和理念。

二、建立良好的师生关系。

1、关爱学生,拉近师生关系。

班主任要用对学生的关爱拉近与学生的距离,实现对学生的影响。学生是否愿意接受教师的教育是教育能否产生效果的前提。教师如果只是一味地从外部通过强制力开展教育,学生必然会产生抵触情绪,使教育效果打折。教师的角色定位不能仅仅是管理者,更应该是学生身心健康的关心爱护者。

每一名学生都是一个独立的有思想有情感体验的个体。班主任对于学生的一点点关心也许就可以让学生产生感激、感动、愧疚、自责等情绪,从而从情感上愿意接受班主任的教育和管理。班主任可以利用各种机会并根据学生的不同特点表达自己的关心和爱。

2、严格要求,促进学生进步。

规范教育行为不是对学生不管不顾,不负责任;对学生关心、关爱也不是一味放纵,降低对学生的要求。严师出高徒。班主任只有对学生提出严格的要求,才能规范学生的行为,提高学生的素养。

教育无小事,教育无大事。学生的衣着、行为方式、生活习惯等对于其健康成长都十分重要,是培养学生积极健康的身心的重要方面,不可小觑。事实上,学生的教育正是通过这一个个细小的事情实现的。班主任要通过一个个细小的事情教育学生,防微杜渐,集腋成裘。

3、沟通了解,针对性地工作。

班主任要探索建立班主任与学生的沟通渠道,了解学生的性格、生活、学习状态等。只有了解学生,教育才有针对性,才能产生好的效果;只有了解学生,才能了解学生需要怎样的教育以及教育的效果。

班主任不能仅仅用经验和自己的思考去对待学生,而要努力地通过各种机会了解学生,包括学生的家庭情况,性格特点、平时活动、社会交往等关于学生的每一个方面。具体的途径可以是班主任工作中的“偶遇”,也可以是主动创造机会。

三、

为学生成长营造良好的氛围。

1、精心装饰教室,传递教育理念。

营造一个民主、文明、和谐、健康、向上的班级氛围。学校是一个培养新人的地方,班主任要把对学生的期待与要求融入到班级当中去,通过良好的班风约束每一位学生的行为,让每一位学生受到熏陶和影响。

教室环境本身就有教育的功能,班主任要将自己的教育理念通过教室装饰等方式体现出来,使其具体可感,使学生时时感受到。比如座位的安排与变动,教室内物品的摆放,墙面的装饰和利用等。

2、引导学生正确认识生活,传递正能量教育处于社会大环境之中,社会上的一些消极的思维、做法也会通过各种途径影响到学生,甚至由老师传递给学生。我们要培养一名未来的公民,一名具有现代意识,符合现代要求的公民,就要引导学生正确认识和看待一些社会现象和观点。

具体来讲,一方面,我们要利用一些教育机会引导学生辨别是非,正确看待社会现象;另一方面,班主任要提高自己的修养,并规范自己的言行,避免自己成为不良社会风气的传播者。

四、卸下包袱,快乐工作。

1、乐观的人总是快乐的,不快乐的人总是悲戚的。

2、班主任可以很充实、很有成就感。

3、培养助手,从具体事务中解脱出来。

班主任工作内容繁杂,事无巨细,不断出现新情况、新问题,这常常令班主任疲于应对,深感疲惫。这也是班主任工作繁重的重要原因。

为减轻压力与辛苦,班主任要对自己的工作制定计划,做到心中有数,不因一时一事而忙乱。同时,班主任要将一些事务性的工作交给学生去完成,自己将主要精力用班级工作的创新和思考以及一些非班主任不可的工作上。

教学工作总结与建议

今年三月以来,按照市局领导的安排,我被抽调到雁江局参加市局在雁江局开展的区域监管试点工作。经过近半年的努力工作,取得了一定成效,现将个人近半年的工作情况总结汇报如下:

一、主要工作及成绩。

副产品等10家企业进行现场帮扶指导办理了生产许可证。(六)加强宣传,不断增强企业质量诚信意识。在日常的区域监管工作中,我们注重突出食品、建材、特种设备三个重点,先后多次协调,与市局相关科室和技术机构的同志一道深入巨龙石材、永贵水泥制品厂等企业大张旗鼓地宣传质监法律法规,特别是建材、特种设备安全知识。发放宣传资料100份,与东区的30家预制构件、烧结砖等建材企业签订了《建材产品生产企业产品质量承诺书》,为确保建材产品质量安全,督促企业向社会做出公开承诺。通过宣传教育,企业的质量诚信意识明显增强。(七)积极主动,加强了对社会热点产品的整治。一是结合网络、媒体报道的“地沟油”等社会热点问题,按照市、区局和监管股召开专题会议部署,认真地对辖区内的城乡结合部等重点区域开展巡查,坚决清理。二是积极开展了三轮车专项整治行动。按照市、区政府的要求,与相关部门密切配合大力开展了整治私自改装人力三轮车的违法行为,立案查处案件1起,确保了人民群众的人身安全。三是积极开展了用豆油抛光大米的专项整治。对东区的向阳米厂、方圆粮油、众望米业、精洁米厂、桂花粮油5家大米生产企业进行了突击检查,均未发现用豆油抛光大米的违法行为。四是积极开展了问题奶粉的专项整治行动。7月13日,与技术机构一道,对辖区内的奶制品进行了专项监督检查,杜绝了问题奶粉。五是开展了游乐场特种设备安全大检查。先后2次对沱江新城特坤、绿岛2家企业的游乐设施进行了安全大检查,对企业存在无明显警示标志的问题,现场督促企业立即进行了整改。(八)主动帮扶,积极开展“质量提升”活动。今年7月,按照资阳市质量兴市工作领导小组《关于开展首届“市长质量奖”评审工作的通知一》要求,不畏酷暑,深入企业大张旗鼓地宣传争创资阳市首届“市长质量奖”活动,主动帮扶四通车辆、汇特生物、汇洋实业公司等5家重点企业规范管理,提升质量,完善评审资料,为积极争创资阳市首届“市长质量奖”做好了充分准备。8月,按照省、市局《关于开展“质量对比提升活动”的通知要》要求,紧密结合雁江实际,积极地引导、督促辖区内的6户企业开展“质量对比提升”活动,不断增强了企业质量意识。

二、存在的问题及建议。

实行区域监管取得了明显的成效,但在落实区域监管工作机制方面还存在着一些问题。如何在做好区域监管的同时进一步做好为企业服务的工作,是摆在质监部门面前的一个非常紧迫的问题。作为政府职能部门,如何在履行好自己职责的同时,怎样更好地服务地方经济发展?进一步发挥质检工作的作用?严格产品质量监管?这些都是我们需要思考的问题。

应该看到的是,实施区域监管制度以来,各种制售假违法行为得到了有效的遏制,假冒伪劣产品明显减少,从制度上杜绝了制售假行为的产生。但是也存在着一些不容忽视的问题。

一是一些工作关系协调不好,监管股与市局相关科(室)和技术机构在工作上存在冲突,责和权没有统一到位。系统内各单位为了各自的目标任务,各自为战,“科(股)、所、局”联动合力没有真正形成,让区域监管人员和企业无所适从。

二是角色定位不明确,监管人员太少,工作职责不具体无法到位,忙于应付各种事务,监管作用不能有效地发挥。三是监管人员的综合素质与工作任务不相适应,工作思路不开阔,监管质量和工作效率还达不到上级领导的要求。四是监管与服务之间存在较大的矛盾,一般来说,区域监管是由执法机构来承担的,但同时执法机构本身工作压力就很大,所以区域监管的效果是可想而知的。

究其根源,在于对区域监管认识不够到位、责任不够明晰、工作不够彻底。所以,要想做好区域监管,必须建立完善的工作机制。

一、机构以及人员的设置。县级局机关内可只设必要的职能股(室),例如综合业务股、特种设备安全监查股、法规股稽查队及技术机构。同时,需根据全体人员的技术特长分配工作,统筹安排,把人员主要力量放在监管区域。区域内部不设机构,工作人员之间既有分工,又密切协作。目前,雁江辖区的2个监管股的工作模式运行良好。但还有待于改进和完善。

时间若白驹之过隙,不知不觉中,2011年的帷幕已悄然合拢。站在2011年的终点上,穿越时空的回廊,回首一年来的方方面面,内心感慨良多。无论是年初伊始为了深圳最底工资弄得焦头烂额,还是年中为了客户不断的投诉,或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮,我们都辛勤地忙碌着、期待着,我们期待公司的业务量越来越大,我们期待车间的生产越来越顺,我们期待公司的效益越来越高,我们期待着老板与员工的皮夹子越来越厚,我们期待着每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着快乐的光芒??然而,对于公司来说,2011年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础、解决生存争议的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。一年来,我们一直怀揣收获的期望,于激情中挥洒汗水,于开放中谋求发展,于进取中追求成功。但是,我们说拥有良好的愿景未必就会有良好的结果,尽管我们努力了,尽管我们付出了,尽管我们日夜期盼,尽管公司取得了一定的发展,但这与我们年初的目标还是相差太远、太远。因为,我们没看到老板盈利的喜悦,看不到员工收获的笑容,更没有看到陆氏钮扣大放异彩的光芒!

过去是现在和未来的基础,忘记过去就等于背叛未来,总结过去可以使我们更好的把握现在、开创未来。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在2011年即将结束的时刻,我们很有必要对一年来的工作情况做个认真的总结,使自己做到:忆往昔、知得失、明方向、举大业!

1.车间安全生产管理。

车间生产对我们企业的重要性不言自喻,可以说,车间的生产运转是否顺利,车间的生产成本控制是否得当,车间的生产效率是否合理??对我们陆氏钮扣的效益提升和进一步发展都会产生直接、重大的影响。换句话说,车间生产搞得好不好将直接决定企业的生死存亡!一年来,回眸我们的车间生产工作,我们既心有所慰又满怀忧思!心有所慰的是,我们的车间生产工作是志坚行笃、日渐进步;满怀忧思的是,车间生产左支右绌、受制于人!说到这里有人要奇怪了,不会啊,我们不是一直强调“一切工作以生产为中心”吗?谁敢制约生产啊?然而事实上是,我们的生产一直是在“戴着镣铐跳舞”!其左脚的“镣铐”源于营业部门订单量的不稳定和不连续,其右脚的“镣铐”来自生产计划的执行不及时。但是,尽管如此,我们的车间生产还是在“三饥两饱”、“束手缚脚”的条件下给我们上演了一场差强人意的“舞蹈”——车间生产安排日趋有序,车间生产效率日益提高,车间生产成本控制逐渐改善??这些点点滴滴的变化,这些日甚一日的改进,让我们心有所翼、倍感欣慰!但是古语有云“金无足赤,人无完人。”一年来,尽管我们在车间生产管理工作上取得了相当的进步和众所周知的成绩,但是依然存在诸多不足:

有更好!”,我们说“革命尚未成功,同志仍需努力!”

第三、生产安全事故时有发生。今年,我们的车间生产安全情况,总体上看不算差,但也不算很好,虽没发生什么较大的安全事故,但是小事故却时有发生。一年中,有的员工啤货时啤伤手指,搬车间时员工头上撞了大口子,缝了好几针??.其中,最为危险的一次是,我们的一位员工上模时顶针穿透手掌,值得庆幸的是,最后是有惊无险、化险为夷!但是幸运的事情向来是偶然的,我们不能仅靠幸运搞生产。我们必须时时刻刻、切切实实重视生产安全,树立“防范胜于补救,安全重于泰山。”的安全生产意识。

车间生产是我们所有工作的重中之重,是我们企业赖以生存、赖以发展的根本!如果生产搞不顺,我们就失去了根本,失去了前途,进而会失去一切!所以,对于车间生产工作我们必须抱有一种“再怎么认真都不为过”的“牛角尖”精神!我们希望生产部门要戒骄戒躁、持续改进:

却没有流走,数年来仍然坚守在岗?如果说因为公司发展了,需要吸收新生力量,那么我们的员工数量应该逐步增多,可是为什么我们现在还仅仅是一个营的兵力?如果说,工厂人进人出很正常,那么我们的流失率是否正常?员工的稳定性是否符合我们的期望?那么,原因究竟在哪?我们认为主要在以下几个方面:

第一、工资安排稍欠合理:由于部门管理经验匮乏、知识欠缺,在公司的经营管理上存在诸多漏洞和欠合理的地方,这就导致,我们的产品报价未必合理,我们的生产用料未必合理,我们的人员使用未必合理,这就导致了我们的人力资源成本和生产成本在无形中浪费、增高,使得公司的效益无法得到较大提高,公司未能盈利,从而员工的工资也无法与时俱进、合理增长,不少员工很不满意。

第二、管理方式存在不当:我们的管理层除了少数具有较高学历外,绝大多数都是技术型员工出身,他们在各自的技术领域堪称为一流人才,但在管理知识和管理技巧上存在相当的缺陷,更有甚者自诩为“大老粗”,并引以为豪,美其名曰“直率”。这些都使得他们在管理方式上呈现出粗暴的“家长式”作风。对员工无论是鸡毛蒜皮的小错,还是不可原谅的原则性错误,动辄就是瞪眼、吹胡子、扯嗓子吼,不懂得和风细雨的与员工交流、沟通,使得员工产生不受尊重感,缺乏归属感。

第三、人事管理配置不到位:公司的人力资源管理完全是“放牛式”的,某个工序反映缺人了,好,就写个“招工若干名”往人事行政部一放。有人来了,很好,门卫指个方向说:你去找某某某。然后,还没过门的媳妇就自己找公婆去了。没人来了,无所谓!整个就是一无人值守状态。而且,新员工来了,没有任何的作业培训,更没有任何的试用期跟进、考核。最后,搞得一些新员工来了我们也不知道,走了我们也不知道,宛如武侠小说中的“独行侠”一般,神龙见首不见尾,来去自如。

第四、少数员工缺乏职位意识:这一点,在一个正常的公司里本不应该单独列为一个因数,但是,恰恰在我们这里又成为一个不得不列出来的因数。因为,尽管我们宣称“在公司里不存在特殊人物”,但这只是掩耳盗铃,再加上董事性格温和,没脾气,好说话,不是有员工说过嘛,“不管合理的还是不合理的,只要你不停的跟老板磨,老板总归会答应的!”因此,使得少数某些“特殊人物”,自恃有关系、有靠山,行事颐指气使,说话盛气凌人,对不属于自己职权范围内的事务也薄唇轻言、指手划脚、越权指示。当然,除此之外,我们公司同时也存在极少数“八卦人物”,他们天生的癖好就是捕风捉影、闲语流言、搬弄是非、挑拨离间。这使得一些为人正直、个性较强的员工难以理解、无法忍受。

我们认为,以上四点就是造成“营盘不动,兵流如水。”的主要原因。当然,还存在着其它种种因素,但那都不是最重要的,更不是根本性的。所以,只要我们能解决好以上四点“人民内部矛盾”,我们相信“兵流如水”的局面肯定会得到很大改善。那么,怎样才能解决以上四点问题呢?我们认为应该从下面四个方面入手:

第一、合理增高工人工资:一听说要增加资,大家都心花怒放。可是怎么才能增加工资?首先是公司肯定要盈利,老板都不赚钱了他拿什么给大家发工资呢?更何况是增加工资呢?所以说,公司要想赢利,大家要想增加工资必须做到这几点:

浪费、损公济私的现象和行为,切实降低生产成本。

第二、管理层必须加强自我约束,努力学习管理技巧,提高自身素质,要学会在与下级员工的沟通管理中不单是狂风暴雨式的轰炸,同时也会阳春细雨般的润物细无声,做到“晓之以理,动之以情,奖惩有度,恩威并施。”

第三、人事行政部配置要合理,岗位责任明确到人。这在一些自认为天资聪颖、经验丰富的人看来,根本是“画蛇添足”多此一举。然而,事实并非如此!人力资源工作绝不仅仅是写上招工二字,也不仅仅是一叠填的满满的登记表!倘若如此简单,那么,我们的大学就不必开设人力资源管理这门专业的学问了。正确的人力资源管理必须根据公司发展的实际情况和未来发展的需要制定详细的预见计划并付诸有效的实施,并在这一过程中根据实际发展需要不停地对计划进行修正、落实。人力资源管理不仅仅是某些人所理解的招聘、录用和辞退,这些都是小儿科(当然,即使这小儿科也未必人人都能做得好。),人力资源管理更涉及到优秀人才的甄别、选拔和培训,其最为重要的作用是能够为公司建立一套让“能者上、平者让、庸者下”的有效用人机制。唯有如此,公司才能实现“请得来人才,留得住人才,用得好人才。”的良性用人状态。

昔日毛宁以一首《涛声依旧》风靡大江南北,那引人悠思、令人神驰的美妙旋律时时犹在耳边回响,拨弄着我们内心深处的怀旧情结。然而,对感情我们可以“涛声依旧”,那是重情重义,但对企业、对工作我们却不能“涛声依旧”,否则就是裹足不前、停止进步。不仅2011年,而是数年来,陆氏钮扣的行政管理工作几乎一直是原地踏步、罕有建树,我们可称之为“在徘徊中听涛声依旧”!为什么这么说?“徘徊”说明我们的行政管理工作老是在原地兜圈、没什么进步;“涛声依旧”是说我们的行政管理工作日复一日、年复一年毫无变化、未见改善。长期以来,行政管理工作弊端多多、缺陷多多,现择其要者列举如下:第一、没有严格的行政职位序列。公司已成立并运营几十年,但至今为止,我们都未能建立起一套等级分明、职权相应的行政职位序列。正如前面人力资源总结中所言,很多情况下,我们的行政工作开展是职权管理者说了不算旁观者说了算,行家里手说了不算一知半解的说了算,更有甚者扬言“大家都是打工的,分什么上级下级。”一个行政命令通知下去个个都能说三道四、指指点点,这些毫无序列层次的、混乱的行政管理现象导致我们的行政管理工作完全无法正常、有效的开展。再加上一些自视甚高的“角儿们”长期闲语流言、尾大不掉,行政管理工作的开展是错综复杂、举步维艰,就更不必提什么富有成效的行政革新和落实了。

第二、奖惩不行、恩威全无。我们的行政管理从来都是缺乏“糖”和“剑”的,该奖励的时。

候很少有奖励,该惩罚的时候更罕见惩罚。长期如此,导致部分员工误以为提前进入了“共产主义”,常年幸幸福福的吃着“大锅饭”,“干多干少一个样,干好干差一个样。”整天恍恍惚惚、稀里糊涂的沉醉于自我编织的“大同世界”。总归,大家都已习惯:惩罚仅仅是止于口头或书面的文字,毫无威胁;奖励则是寥寥无几、微乎其微,不屑一顾。如此少有“糖”和“剑”、缺乏“奖”和“惩”的行政管理行为,致使部分员工对我们的行政管理毫无顾忌,同时管理者在执行管理中也底气不足、难立威信。

第三、行政效率低下。我们的行政办事效率向来大家是有目共睹:每次通知开会总是有人拖拖拉拉,“千呼万唤始出来”;车间停电了可以报修十来个小时不见丝毫动静;奖惩一个员工能够数月悬而不决、无法执行??诸如此类一个行政命令、决定通知下去数天不见有人办理的现象在我们这里是司空见惯、不胜枚举。每次领导问起某某事为什么还没办理、没办好,借口是随意捏造,理由是花样百出。总之就是要达成一个目的、让别人相信:“不是我没认真办理,是事情实在不好办!”

当然,除了以上三大弊端我们的行政工作还存在许多其它不足,但这三大弊端是行政管理工作中最大的“顽疾”。只有彻底正确认识并革除这些人人都知却又令人无奈的弊病,我们行政管理工作才能真正走上正轨,进而实现层次分明、硬朗干练的行政作风,为生产的运转和公司的运营塑造迅捷、高效的行政服务。有鉴于此,我们的行政管理必须下定决心、排除万难做到以下几点:

第一、确立严格的行政序列。在以后的行政管理中,我们必须确立、并严格实行职能有别、层次分明的行政序列。主要从两个方面着手:一、划分明确的职能序列。你是门卫,你就做好门卫工作,不必费心工厂盈亏的多寡;你是后勤,你就做好后勤工作,不要多言产品质量的优劣;你是品检,你就做好品检工作,不劳费心食堂开销的高低??这就叫“不在其位不谋其政”,这就叫“各司其职”。二、执行严格的职务序列。我们强调员工就是员工,组长就是组长,下属就是下属,领导就是领导,大家职位有序、权责不同。员工不做主管的事,主管不作厂长的主,职员不当经理的家。下级对于上级的决定、命令要“先干不争论、先试不议论、先做不评论”,这就叫“权责相应”,这就叫“层层管理”!

第二、实行严格的奖惩制度。严格的奖惩制度向来是企业执行力的重要保证。缺乏奖励的管理,使员工缺少动力;没有惩罚的管理,使员工毫无畏惧。可以这么说,“没有奖惩就没有管理。”我们的员工因各自的出身、所受的教育、成长的环境、个人的禀性等都存在一定的差异,如果没有奖惩手段的制约和激励,最终只能是一盘散沙、乌合之众。所以,要想把员工管理好,要想企业运行平稳顺利,我们就必须学会并合理使用奖惩手段,“奖励,奖的心花怒放;惩罚,罚的心惊胆寒。”用“奖”为管理立“信”,以“罚”为管理立“威”,认真利用“奖惩权杖”为行政管理的稳健运转保驾护航。

第三、努力提高行政效率。行政人员既是管理人员,更是服务人员,行政人员办事效率的高低对公司的整体良性运转具有很大的影响。在以后的行政工作中,我们必须强调“行政速度”和“行政质量”,尝试把行政人员的待遇与其处理事情的“速度”和“质量”相挂钩,彻底摒弃松散、拖沓的办事习惯。我们的企业行政管理要的是“又好又快”的最终处理“结果”,而不仅仅是准时上下班的形式化或者一天忙到晚的劳而无功,我们应该牢记“形式不代表实质”、“苦劳不等于功劳”,一切看实际办事效果说话。

纯属个人意见.不针对任何部门.领导和个人.仅供参考。

管理方面建议:

1.组织结构.管理体制完善。责、权、利分开,分工明确。

2.各部门工作计划编制(阶段性、前瞻性),落实执行措施、应急措施。

洪总:各部门可参照以下建议,在原有的总结基础上补充。

一、简要说明12年度取得的成绩和经验1、部门质量目标取得的成绩(应有数据)。

2、其它方面取得的成绩和经验(应具体化)。

二、12年度本部门工作不足之处,改善措施。

三、13年度部门工作规划(应具体、有时间阶段的安排)此规划应结合公司13年度的总体规划进行。

工作总结给公司建议

我觉得作为商场,便捷销售是最主要的,从细节为客户提供便利是最合理的建议。不能让顾客有购物不便利,在商场买东西简直就是遭罪的感受。所根据我每天的所见我就提一下我的几条建议:

1、关于公司员工和管理方面。抓好业务培训,提高员工素质、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。抓好营销促销,缩短市场磨合。抓商品结构调整,适应市场消费需求层层分解经营指标,调动各方积极性加强资金管理,节约费用支出。抓好消防和安全保卫工作,保障企业无事故。

2、关于公司推广方面。对于礼仪庆典公司来说,做各种高端媒体(报纸、电视、路牌等)可以,但不太适合,其不太合适主要是因为那些主流媒体价格偏高,而此行业利润也并非丰厚,因为公司已经有了微信,所以在此我建议公司每个人是不是应该各自建立一个,加关注,推广等。可以写一些关以公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。让我们每个人都充当起一个业务员的角色。同时在闲暇之余也对相关网站多去发贴子。这种方法可能不能带来什么大的客流量,但我相信只要长期坚持下去,一定会提高我们的知名度和客流量的。

3、关于文件打印方面。建议废纸的多次使用。虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。对于这一点各部门已经做得很好了。

4、关于下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。

5、关于公司的评比及奖励。公司即然制定了这个制度,那么是否也应该采取一个奖励制度,以激励公司每位成员为公司的发展添砖加瓦。对于提出的合理化建议者,公司通过论证若切合实际,有可行性,操作性强的。一经采纳,给予一定奖励。此奖励根据建议的优秀程度递增。

信息部李团辉。

工作总结与建议

工作总结其实最具备可看性的部分在于总结问题,提出建议。这是自我认识问题能力的体现,也为企业解决问题提供了思路。

·工作技能不足。表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练。

·工作态度不好。消极,不主动,推诿等。

·工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。

·工作认识不够。缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足。

·个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据。具体的可量化的标准没有制定或不完善。

·工作目标没有完全达成。

·公司遭遇企业瓶颈。包括信息获取的有效性和及时性,对风险的防范不足,体制不健全等等。

建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案。它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则。

·利于公司整体和部门。

·切实的可行性。可以根据上一时期的工作量确定。

·逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂。

·从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为中。

·多以量化的数据做建议的参考。

·建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定,多方面参考大家建议。

员工工作总结建议

当企业每一名员工都能用主人翁精神工作时,我们的企业将成为和谐企业、效率企业。

职工存在的“打工”心态,导致了工作不负责任、自以为是、消极被动等,不同程度的主人翁精神缺失,直接影响了工作质量和工作效率。

不论老板还是员工,投入的目的都是为了获取回报。在自己的工作岗位上,以股东的心态,做岗位的主人。要时刻提醒自己,努力的最终受益者是自己,这也是树立主人翁精神的基本思想——享受素质分红,走上职业发展快速通道。

2、上班玩微信,电脑上查看与工作无关的网页等。

公司处于创业起步阶段,工作事物繁忙,工作时间内除与工作相关的学习或资料查询,禁止浏览查看与工作无关的网页。

微信仅限于公司内部及与客户沟通,公众号及微信群的互动,禁止抱着手机一直翻看。

3、做事拖拉。

执行力决定了80%的命运,工作懒散,这是很典型的态度性错误,能力性错误我们包容,创新性错误我们鼓励,态度性错误我们坚决打击!!对每一件事情都要做到有紧迫感,开会或宣布任务的时候就要强调事情的完成时间,要求马上行动若有加急工作,安排任务时注明加急,则应放下手头工作马上执行,不得拖延!

4、做事消极被动。

在现代职场里,有两种人永远无法取得成功,一种人是只做老板交代的事情,另一种人是做不好老板交代的事情。这两种人都是老板首先要炒“鱿鱼”的人,或者是在卑微的工作岗位上耗尽终生的精力而毫无成就的人。

没有任何一个企业希望看到自己的员工在工作中仅仅是在应付差事,就像推一下才会动一下的木偶,这种被动的状态在竞争激烈的商业环境中,对于企业来说是最大的一种危机。

工作被动,主动性差,像“算盘珠子”似的,拨一下动一下,不拨不动,做事时没有用脑思考,从来都不会主动地去找一些事情做,眼睛里面看不到工作,看不到事情,有时甚至上级或者领导交代的工作都是应付敷衍。

拥有这种打工心态的人,通常是消极被动地等待工作,而不是主动出击。

在工作当中,不要被动等待,我们需要的是全面检视自己的工作,看看被动工作是不是已经限制了自己的成长。

工作总结公司建议

1、各个部门要加强沟通联系,保证信息资源的实时性和有效性。

建议改善的方法:加强各部门之间的交流沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结合在一齐,使几个目标和为一齐,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于些工。

作文。

件政策之类的书面规定,必须要全面的落实,个性是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实在解决,那时不仅仅事倍功半,同时也会严重的影响用心性。

2、一切要以事实说话。

建议改善的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,及时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是为了自我能有所收获。

3、提高工作效率。

建议改善的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是能够归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。

1、

计划。

执行方面:建议部门和科室在召开工作会议时制定好。

计划。

落实人头跟盯完成完成状况纳入考核切实到达提高工作效率目的。

2、岗位职责、岗位说明书、工作流程图:建议公司制定各岗位职责、岗位说明书、工作流程图,明确公司各部门员工岗位职责,岗位资料和工作流程。

3、员工培训与管理,定期对公司员工进行技能、礼仪、效率培训,增强员工的实际操作潜力,端正服务态度,合理利用时光安排工作。

4、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福利。

5、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予必须奖励,鼓励员工用心参与公司管理,增强主人翁意识。

6、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用心心态。

7、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家用心性,减轻工作压力。

8、公司在执行力方面需要进一步加强,领导要首先做到做大执行力,树立先进榜样,只有这样员工才会有动力和模范去完成自我的工作。

9、完善公司的奖罚制度。

团青工作总结及建议

2014年,xx团委在公司党委和团委的正确领导下,紧紧围绕公司党政中心工作,联系本团实际,勤奋务实,开拓创新,圆满完成了今年的工作计划和上级交给的各项任务。团的工作有了新的发展,团员青年的素质有了进一步提高,特总结如下:

一、结合企业,引导教育,提高青工思想道德素质。

1、团委继续以十八大精神为准绳,切实提高了青年学习政治的热情,有效提高了青年的政治素质。

2、根据公司青年的特点,通过团员大会,工作例会以及座谈会、青年论坛形式,引导青年立足企业寻求发展,立足岗位成才奉献。

3、以“每日悦读十分钟”为主题,积极开展“读好书、荐好书”学习交流活动。

二、立足企业,服务社会,开展青年志愿服务活动。

1、在第五十一个学雷锋纪念日,积极推动学习雷锋精神,开展“学习雷锋好榜样”主题教育实践活动,帮助身边需要帮助的人及事,引导团青们爱岗敬业,共创和谐企业。

2、爱家青年,服务社区。植树节,xxx党支部与团青同志们与xxx管理站共同组织开展了一次义务植树活动,共植新树400余棵。此次义务活动使大家更加关注环境问题,爱护环境,保护地球,为美化我们共同的家园献出自己的爱心。

3、xxx与xxx管理站联合开展名为“承五四精神,扬青春风采”主题活动,牢记使命,共举团旗,携手并肩同建家园。两家单位各推荐了xx人作为以“齐心协力爱护家园、带头倡导文明新风”为主要目的的青年突击队队员。在认真学习完xx同志的先进事迹后,开展了“形势、目标、任务、责任”的主题趣味知识竞赛,寓教于娱乐之中。

个人工作总结及建议

日子象念珠一样,一天接着一天滑过。时光荏苒,细数在xx的点点滴滴,回顾加入xx以来的工作,我看到了自己的成长与不足。

过去的岁月,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,从无基础到现在能够较好地完成本职工作,加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时,我也正视到自身仍然存在的问题,我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平,以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结,并对20xx年提出新的计划及愿景。

我在xx广办的工作主要包括三部分:行政、单据和客服。

一、行政工作。

办公室的行政工作千头万绪,内容主要包括:

1.办公室设备、物品的管理及维护:公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。

2.办公室事务工作:交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。

3.办公文件的起草及传输:客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。

4.公司各种档案、单据的整理、更新与保管:员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。

5.办公室环境卫生的维护:及时清理办公室垃圾与杂物,保证办公环境清洁卫生。

6.经理交办的其他工作:清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。

二、单据工作。

平时接触的单据工作内容主要有:

1.出库单的填制及传送;

2.换货单的填制及传送;

3.调拨单的填制及传送;

4.客户备案的填制及传送;

三、客服工作。

1.客户接待:接待到访的客户,宣传公司产品,了解客户合作意向。

2.客户售前联系:解答客户相关疑问,确认客户订货需求,售前联系客户,确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。

4.客户售后服务:为客户解答售后相关问题。

通过近一段时间的工作,反省自身,我认识到自己还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下:

1.自身业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽视了业务水平的提高。

2.创新意识不够,工作上满足于常态化,缺乏开拓和主动精神,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到,无法从本质上发现问题的根源所在,缺乏灵活机动,过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。

3.理论水平不够高,相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。

4.全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,尽管也按领导要求完成了工作,但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。

5.工作不够大胆、坚决。在工作中,难免出现意见相左的情况,对于一些细节性无伤大雅的事情,不愿意与同事发生冲突或者争执,往往顺着他人的意见得过且过。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1.在学习方面,继续加强业务及理论知识的学习,加强自己对相关知识的应用,在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力,从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力,不断提高业务水平。

2.在心态方面,努力调整好个人的心态到最佳,加强自己的事业心和责任感,注意培养自己开拓进取的精神意识,努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切,个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。

3.在实际工作中,要努力学以致用,遇到问题时攻克自己的腼腆,更加积极主动的向同事和上级请教,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

从加入公司时间的角度来看,我算是公司内资历最浅的新人,正式独立处理工作也尚处于起步阶段,对于公司各部门的认识也算相当浅显,所以在此只能粗谈一些个人的看法,不对的地方敬请见谅。

目前看来,公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段,加之目前在广州设有办事处,像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识,平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况,我大概提出以下几点建议:

1.加快部门的建立健全步伐:部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石,至关重要。

2.完善部门管理制度,明确部门权责分工:部门权责和管理制度能够规范工作流程,提高工作效率,防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。

3.完善部门管理及职责的书面机制,书面文件的建立方便学习、保管,发生问题有据可依。

4.加强部门间同事的沟通,增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息,有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。

1.行政方面:做好本职行政工作,继续学习相关办公知识,提升工作能力。

2.单据方面:继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程,不断积累经验,争取谙熟单据相关工作。

3.客服方面:保持良好的服务态度,维护好与老客户的关系,做好客户来访接待工作,学习相关服务知识及技巧,争取提高自身的业务水平。

2月底公司开始恢复正常上班,本人2月至3月的工作计划为:

20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滞余工作的接洽任务,处理好新发生的各种工作,尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。

20xx.03.01—20xx.03.31:完成经理交办的各种工作;继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习,培养独当一面的潜力。

以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标,在新的一年,我会时刻将“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的古训铭记在心,不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用,争取在新的一年,能有更好的工作表现!

团青工作总结及建议

在集团公司党委的正确领导下,公司紧密围绕集团公司中心工作开展青年读书学习活动,在工程建设中组建突击队开展攻坚,较好发挥了团员青年生力军作用,为公司各项工作起到了很好的推动作用。现将公司成立近两年青年团员工作开展情况汇报如下:

一、基本情况作为新成立公司,我公司尚未成立团组织机构。我公司现有正式员工41名,通过摸底审查认定,目前共有共青团员5名,其中女2名,大专学历2名,本科学历3名。

1、抓学习,搞好团员青年思想教育。近两年来,公司党委围绕中心工作,以科学发展观为指导,以创先争优活动为着手点,重视团员工作,积极将团员青年纳入到活动当中,参加党委组织的各项学习,开展的各项活动,不断提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节庆日,组织团员青年进行爱国主义、集体主义、社会主义教育;通过集中教育学习和定期组织团员青年开展活动,不断加强思想教育,强化理想信念、团员意识教育。

2、抓活动,推进团员青年活动开展。在日常工作中,坚持党建带团建工作。党支部组织党员团员青年,积极开展探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法的活动,为企业管理工作出谋划策,贡献才智。结合实际工作,开展“青年岗位能手”,“岗位建功”活动。在急难险重工作中积极发挥团员青年作用发挥,组建“青年突击队”,在工程建设,拆迁工作等重点难点工作中攻坚克难,发挥积极作用,有效促进了工程建设工作。

3、抓基础,做好团员代表选举工作。月初,公司积极行动,贯彻落实集团公司成立团委相关具体工作要求,扎实开展了摸底调查登记工作,在搞好基础的工作的基础上,发扬民主,严格按照团员代表推荐的法定程序和相关规定,完成了集团公司团委第一次团员代表大会代表的选举工作和“团委委员”候选人推荐工作。

4、存在的问题:

公司团员青年人数少,不具备成立团委条件,公司党委高度重视团青工作,已就团组织成立事宜及下一步工作开展做出部署,我们将在集团公司团委的指导下,进一步加强团青工作,健全相关组织机构。

1、以拓展服务功能为途径,搭建青年团员成长平台。

搭建保护团员青年的维权平台。对团员青年进行安全知识的宣传教育,树立自我保护意识,加强法制教育。

搭建展示优秀青年的平台。通过组织团员青年技能比拼,发掘宣传树立优秀青年典型,通过榜样的示范,不断激发团员青年的成才热情。

搭建团员青年联谊的交流平台。充分发挥团的组织优势,举行团干部外出学习参观活动,组织团员青年联谊活动。

为广大团员青年加强交流沟通联络创造条件,努力体现新形势下团组织服务青年的功能。

2、以深化品牌活动为抓手,构建“团工作品牌”。

(1)对新出台的政策法规及时组织团干团员进行学习,并组织专家进行辅导。充分利用网络、电视媒体等教育培训工具,宣传好做法、好经验、好典型,加强交流,促进学习实践活动深入实际地开展;(2)强化制度创新。围绕科学发展观,对制度建设提出了新的要求,做到制度建设与社会发展实际相结合,不断完善团青工作各项制度,推动建立良好的上下工作机制和体系。

工作总结及建议

20xx年,在市委、市政府的正确领导下,市桑蚕产业专项推进领导小组和有关旗县区,认真贯彻落实精神,进一步提高认识,加强领导,落实工作措施,加大推进力度,使桑蚕产业呈现出稳步发展基地、快速培育龙头和提高养蚕效益的特点,全面完成了市委、市政府重点产业专项推进工作目标。

桑蚕产业是我市“十五”发展规划项目。市委、市政府将桑蚕产业列入农牧业产业化经营“6421工程”,作为重点产业在全市进行专项推进。全市以xx旗、xx旗、xx县、xx区、xx旗和xx区为重点,在53个乡镇、4个国有林场、120个行政村发展桑蚕产业,当年落实新增桑蚕种植面积万亩,是专项推进目标的150%,养蚕1万张、生产鲜茧万公斤,完成专项推进目标的101%,养蚕规模比上年同期增长一倍以上,桑蚕生产及加工产值达1000多万元。条桑、坝沿桑和大叶丰产桑累计面积达11万亩,其中大叶丰产桑园达2多万亩。xx旗东沙布台乡开发当地资源,组织农民利用柞树养蚕已获成功,今年开发利用2万亩,组织83户农民放养,收购蚕茧15万公斤,带动了北部旗县柞蚕业发展,使我市养蚕业初步形成为“南桑北柞”的发展格局。赤峰银龙茧丝绸有限责任公司于今年1月正式投产,实现了全面正常生产,加工干茧85吨,生产白厂丝25吨,实现产值500万元。全市共发展桑蚕产业合作经济组织34个,培训农牧民16200人次。较好地完成了市委、市政府下达的.专项推进目标任务。

随着桑树栽植面积的不断扩大和养蚕技术的不断提高,我市桑蚕生产出现新亮点。经专家考察和产品检验,我市生产的产品有六项指标高于南方:一是在同样条件下,南方生产的蚕丝长度为1050米,我市为1260米;二是蚕丝离解的难易程度高于南方,南方为61%,我市为;三是蚕茧出丝率比南方高一个百分点;四是净化度比南方高两个百分点,可以缫制高品质的白厂丝;五是蚕丝的清洁度可以达到98分,比南方高1至2分;六是蚕茧产量普遍好于南方。南方每张蚕茧产量在60至70斤之间,而我市均在80斤以上。

加强组织领导,加大推进力度。

下发后,市桑蚕产业专项推进工作领导小组,对20xx年的桑蚕产业专项推进工作做了认真研究,制定并下发了,明确了20xx年的工作目标与任务,确定了工作重点,制定了保障措施。有关旗县区根据本地区实际制定了适合本地区发展的桑蚕产业实施方案和发展规划,采取目标管理等措施,将植桑面积、养蚕规模、技术培训等工作重点分解落实到乡镇。各级领导小组在当地党委政府的统一领导下,认真负责地开展了工作,桑蚕产业取得了良好成效。

喀旗、宁城、松山、敖汉等地政府纷纷出台专项推进实施意见和扶持政策。如xx旗政府挂靠国家退耕还林和农业综合开发项目,把桑蚕产业作为生态产业、绿色产业和富民产业来抓。成立组织,加强领导,制定了五项优惠政策,推进桑蚕产业发展。一是利用退耕还林项目和综合开发项目安排大叶丰产桑栽植,凡集中连片30亩以上的,享受退耕还林政策。全旗享受退耕还林政策的大叶丰产桑基地3200亩,扶持资金达70万元。二是鼓励农户建立大叶丰产桑基地,凡集中连片达100亩以上的旗发改局、水利局给予打井配套支持,全旗植桑养蚕新打机电井25眼,节水灌溉配套30眼,扶持机泵管带灌溉设备60万元。三是信用联社给予信贷支持,全旗发放贷款达116万元。四是相关部门给予植桑养蚕一定比例的贷款贴息支持。五是林业、财政部门积极规划桑园面积并及时兑现农民政策。六是对桑蚕龙头企业实现的利税,按一定比例进行分配,实行税收共享。由于政策扶持力度较大,调动了各方面的积极性,使桑蚕产业快速健康地发展起来。

9月12日,市桑蚕产业专项推进领导小组在xx旗召开了全市桑蚕产业专项推进现场会议。市委常委、宣传部长、市桑蚕产业专项推进领导小组组长钱荣旭出席会议,市政府办公厅主任、副秘书长李宪主持了会议。市供销合作社作为全市桑蚕产业专项推进责任部门,具体组织承办了这次会议。市供销合作社、xx旗委、政府有关领导、市农牧业产业化办公室、市林业局负责同志和xx旗、xx旗、xx县、xx旗、xx区、xx区等旗县区供销合作社主任、茧丝绸公司经理、xx旗有关部门负责同志共45人参加了会议。会议参观了正在筹建的xx旗缫丝厂、四道湾子示范桑园和养蚕基地。市供销合作社通报了桑蚕产业专项推进及协会工作情况,xx旗供销合作社、xx旗供销合作社和xx县苏蒙公司介绍了经验。钱荣旭部长代表市桑蚕产业专项推进领导小组发表了重要讲话,分析我市桑蚕产业新特点,指出桑蚕产业发展目标、方向和措施,对专项推进工作提出了明确要求。市供销合作社安排部署了近期任务及市桑蚕协会工作。会议树立典型样板,明确发展方向,落实领导责任,加大推进力度,为桑蚕产业健康、快速、有序发展发挥了积极作用。

10月8日,徐国元市长在简报第63期“xx市桑蚕产业发展情况”上做出了重要批示:“发展桑蚕产业是我市结构调整和产业化经营的一个新亮点,桑蚕产业的引进和推广不仅拓宽了农牧民的增收门路,也使我市经济林效益显著提高,较好的体现了绿与富的结合。在今后工作中各级政府要加大对桑蚕产业的支持力度,努力走出一条社会效益、生态效益、经济效益‘三效’结合的农牧业产业化路子”。市供销合作社及时将此精神传达到各旗县区供销合作社和龙头企业。各级领导的重视和组织工作的加强,进一步加大了专项推进工作的力度,为各项目标的顺利完成打下坚实基础。

完善基础建设,扩大基地规模。

为加强基地建设,全市当年投入苗木资金800万元,重点引进适合我市气候、土壤条件的“792”等优良品种,当年购进苗木20xx万株,成活率达95%以上。在落实好新增面积的同时,主产区加强了对已建桑园的管理工作。随着植桑规模的进一步扩大和养蚕技术的不断成熟,全市养蚕规模进一步扩大。xx县苏蒙茧丝绸公司在一肯中、八肯中等6个乡镇、34个行政村、746个农户,共发展桑园2800亩。20xx年共养蚕1900张,增长,实现产值160万元。八肯中乡八肯中村六组农民程志军,植桑亩,今年两期养蚕33长,收入26000元,亩收入1380元,人均年增收6500元。目前,公司发展的桑园已有1010亩进入达产期,今后二十年,农民每年每亩收入基本稳定在1500至20xx元之间,植桑养蚕单项收入就为每户平均增收4000元。

xx旗东沙布台乡代白勿苏村20户农民,承包本村20xx多亩天然柞树林,依托资源发展柞蚕养殖,今年,共投放蚕种120斤,经过三个月的管护,收获蚕茧52500斤,以每市斤元的市场价格出售,毛收入达25万元,除去成本纯收入22万元,户均增收万元。市供销合作社就我市柞蚕产业发展情况专门做了调研,以简报的形式向市委、市政府和有关部门反映了我市柞蚕产业发展巨大潜力,提出了“南桑北柞”产业化思路,并计划组织外出考察。据统计,xx旗桑蚕种植面积当年新增20xx亩,条桑、坝沿桑和大叶丰产桑种植面积累计22000亩;xx旗新增大叶丰产桑2594亩、条桑6000亩,条桑、坝沿桑、大叶丰产桑种植面积累计70000亩;xx区新增大叶丰产桑4000亩,条桑、坝沿桑和大叶丰产桑种植面积累计11000亩;xx县新增大叶丰产桑520亩,条桑、坝沿桑和大叶丰产桑种植面积累计7000亩;xx区建设示范密植桑园20亩。

加大投资力度,培育产业龙头。

20xx年,全市已建成投产缫丝厂1家、筹建1家,建成以桑条为主要原材料的纸制品加工厂1家,桑蚕产业加工龙头企业投资总额3000多万元。赤峰银龙茧丝绸有限责任公司缫丝厂总投资1583万元,占地亩,厂房5520平方米,是一家以“种、养、加”一体化经营为基础,以“贸、工、农”多元发展为方向的加工型龙头企业,目前,产品质量、生丝平均等级达到4a级以上水平,形成了良好的发展态势。为了提高生产能力,该公司新招录一线工人37名,完成技术培训,实现了两班生产。缫丝厂二期扩建工程也被提到了议事日程,xx旗供销社根据桑蚕产业发展形势,计划再增加缫丝生产设备来满足扩大生产需要。xx旗供销社、苏敖茧丝绸公司和xx省银海茧丝绸公司签订了联合发展桑蚕基地和筹建缫丝厂的协议,计划二年内投资1100万元,建设大叶丰产桑基地和自动化缫丝厂,当年已投入资金200万元。旗政府已在四道湾子镇规划厂地70亩。赤峰赤阳春蚕业开发有限公司投资1300万元征地建设以桑条为主要原材料的纸制品加工厂1家,建设小蚕共育站1处,加工蚕具5000套,建设1700平方米面积的蚕茧收购烘烤站1处。

完善服务体系,提高技术水平。

全市以赤峰银龙公司、xx县苏蒙公司和xx旗苏敖公司为龙头,引进南方技术员120多名,培养农民技术员1000多名。技术人员较好地掌握了栽植、浇灌、施肥、育蚕、烘烤等生产技术,确保了我市蚕茧质量。市蚕桑业发展协会和各旗县区供销社从xx、xx、xx等地聘请技术顾问,并与大专院校、蚕桑研究所签订了技术合作协议,加强了技术指导。在桑蚕经营管理中,经营企业与桑农签订产销合同,建立服务档案,内部实行了工作实绩考核、目标化管理等办法。在社会化服务体系建设上,各地普遍实行了以统一技术标准、统一小蚕共育、统一产品收购、统一烘烤、统一销售;大蚕分户饲养为标志的“五统一分”管理模式,向产业化、专业化、规范化的方向迈进了一步。

xx旗与xx省农林科学院承德蚕桑研究所签订了技术合作协议书,聘请了两名专家做为技术总顾问,培养出自己的专业人才40名。与xx青州缫丝厂和xx中鑫实业有限公司签订了为期10年的购销协议。旗供销社制定了,提出每亩施农家肥20xx-3000公斤,尿素40公斤以上,必保浇水三次;二年生桑园产叶量达到800公斤以上,三年生以上桑园产叶量达到1500公斤以上的生产要求和服务标准。在防治病虫害方面,根据去年危害桑园比较严重的黑绒金龟子等虫害进行了重点防治,由供销社提供农药,组织人员进行联防,取得了良好效果。

社区工作总结和建议

经过一个多月的电话销售工作,结合实际工作中遇到的问题,将一些。

心得体会。

总结如下:

1.2011年股市行情低迷,许多炒股的客户都被套的很深,让他们割肉出来,他们很难接受,所以到目前为止,也就来了3个客户,其中第一个基本没戏,剩下的两个春节以后好好跟一跟。

2.目前登记的能说得上话的客户前后也有50个左右了(当然这50个中有的是可能算客户的,也有可能是那种逮到谁都能跟你瞎胡聊死活不开户的那种),所以年后第一个月的重点就是把登记的50个客户,重点回访,梳理出真正有意向的客户,然后争取每周约访1到2个来公司了解。

3.通过要qq方式加入的网络客户也有20个左右了,平时白天看到他们在线的话,就跟他们网上沟通沟通,不在的话,就配合着电话先问问他什么时候在线,多留言,最好让他们有空先去公司网站上看看,然后下载行情软件,让他们有空关注关注黄金或者白银行情走势,即使目前没开户,关注关注也没坏处。

4.镇江这边有的投资公司是好多个平台,这样客户选择的余地也大,我们公司目前的10万资金激活账户对于镇江这边的收入情况,有点难度,因为这样有可能我们拼命跟踪的客户,如果他只有5或者6万块钱的,可能会被其他黄金公司一个电话就给拉走,毕竟是第一次合作,一般人的心态都是先拿点小资金玩玩看,好的话,可以考虑追加资金,所以我觉得公司春节以后要是有其他平台的话,在不增加成本的情况下,给客户多个选择也是不错的想法。

5.因为做销售本身就是要求自信,耐心和恒心,所以我觉得我们每天早上上班以后大家一起唱唱励志歌曲,喊喊口号,吼一吼,把每天的兴奋点和情绪调动起来,让大家变动更有激情,更有动力,情绪变得更积极,更乐观点挺好,再说许多黄金公司也是这么搞的。

6.早上有什么重大财经新闻或者影响黄金或者白银市场的新闻大家都互相分享一下,定期或者不定期的搞点业务方面的培训啊等等,每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享,大家共同进步,大家发财。

最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,认真的态度和积极的心态都很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!

李祖安。

2012.1.12。

教学工作总结与建议

写作对学生的语言组织能力和创造能力提出了更高的要求,对学生的综合能力的考查更全面.在平时的写作训练中,我们让学生练了高考书面表达中的各种体裁和题材,如书信、通知、日记、发言搞等,至少每周写一篇,然后进行认真批改讲评,有几次甚至大部分同学都面批。并且指导学生注重平时积累,归纳运用并背诵一些书面表达常用连接词、句型、写作模板等,还背诵一些优秀范文,进行模仿写作。

二、反思和建议:

1.课堂教学的有效性。我们老师总在抱怨自己辛辛苦苦讲了一节课,学生却没掌握多少。我们老师也知道“填鸭式教学”的弊端,但是,我们的课堂教学还是以老师讲为主,没有体现所谓的“精讲精练”。尤其像我们学校的学生,老师所讲的知识点没有当堂实践练习的话,讲得再多也是徒劳。

2.强化课堂训练,加强限时阅读的训练。我们这一届高三在一模后才开始阅读的限时训练,起步太迟了。我个人认为高中每个年级应该留出一定的课堂时间让学生限时训练阅读。这也是提高阅读能力的一个不可缺少的途径。

3.每天给学生一定的时间(如第三节晚自修)和精力去消化巩固当天所学的知识,力求做到堂堂清、日日清、周周清。我们老是会听到老师们说一道题目讲了好几次,学生还是会做错。学生各科作业太多导致没有时间及时巩固是其中的重要原因,所以作业的数量和质量又是一大问题。

4.我们在第二轮复习中讲解了各种题型(单项,完形,阅读,改错等)的解题思路和方法。其实,这些解题思路和技巧从高一开始就可以有针对性地讲了。

5.我们从高三第二学期开始让学生做06年全国各地高考试卷的完形和阅读。由于各地模拟卷和高考冲刺卷的冲击,06年高考试卷只做了3套。所以,我们可以在高二有选择地让学生做前一年的高考试卷。一有时间上的保证,二可以提前熟悉高考题目。

6.07年的高考试卷重视基础,讲究策略,贴近生活,体现人文。所以,高三英语的复习要兼顾语言知识和语言运用,避免低层次的重复操练;英语教学要重视培养学习策略;复习要回归课本,重点还是抓基础,即常用和常见的单词、词组、句型和基本语法的落实。

行政工作总结与建议

行政工作总结与建议,有建议就要提并且善于做总结,以下的行政工作总结与建议范文,一起来阅读参考吧。

2017年我们行政部紧密围绕企业的总体战略和经营目标,及时调整工作思路,切实改进工作作风,努力提高工作成果和质量。

今年行政部有较为重大的人事变动,新进人员对工作熟悉度不够,工作的涵盖面相当广泛,为此,我们克服人员紧张的困难,充分调动内部每个员工的积极性,发挥爱岗敬业的工作热情,扎扎实实、兢兢业业开展工作,一年来,基本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。

下面就一些主要方面进行小结和汇报。

一、企业管理方面

1、从年初开始,行政部全力准备公司园林绿化一级资质就位工作,根据资质要求对公司全体有职称及园林绿化专业技术人员进行筛选,合理分配人员,满足资质标准要求,解决了资质升级中的人员配置问题。

同时在各部门的配合下,完善了资质材料的准备,现待建设部专家对我公司的材料作出最终审核。

3月,行政部准备公司风景园林乙级设计资质及建筑装饰乙级设计资质的申报,并于8月顺利通过申报。

6月,全省开始对施工公司进行资质核验,行政部完成了公司建筑装饰装修工程设计与施工一体化一级资质、园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。

2、3月至6月期间,经过经营部、营销部、财务部的配合,完成了公司15家分公司及总公司的营业执照年检及组织机构代码的年检工作。

期间也完成公司本年度苏州信用手册、园区信用手册及江苏省信用手册的申办。

3、关于风景园林甲级设计资质:根据季总指示行政部也开始对公司风景园林乙级设计资质升甲做准备,期间行政部专员分别拜访了了常熟古建、苏州园林股份发展有限公司、苏州筑园、苏农,和他们公司负责资质方面的经办人建立友谊,探讨经验寻找解决我公司升甲方案。

4、完成了苏州市两大新的管理系统:2017年下半年,苏州市新出了两大管理系统,分别是“苏州园林绿化动态管理系统’”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参加了两大系统的培训,并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核,这两项系统的诞生,对于今后企业申报资质的也提出了更高的要求,每家企业在申报资质时候,又多了一步流程,而对人员信息的管理也更加规范。

5、组织开展了iso9001质量管理体系和14001环境管理、28001职业健康安全管理体系的监审认证工作,保持了新一轮证书的有效性。

6、制定和完善多项公司制度:在公司高层领导的指示下,制定并完善了《建造师考核奖惩办法》、《员工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《员工宿舍管理条例和规定》、《公司油卡办理规定》、《公司油费补贴和报销流程》、《办公用品申购和领用规定》、《办公室内部管理补充规定》等,有力地促进了管理水平整体的提升。

7、2017年下半年,行政部为公司二十周年庆活动做准备,部门中每位成员都分配到了相应的工作,并较好的完成了任务,活动结束后,在二十周年庆表彰大会上,行政所有成员都获得了最佳贡献奖,这不仅是部门成员能力的体现,也是各位领导对行政部的肯定。

8、优选供应商,网上彩购,降低成本:今年行政部在沿用往年采购模式的基础上,还对比了网络销售商(如京东商城等),很多办公用品在网上都更加便宜,现行政部大量办公用品已在京东商城购买。

二、信息管理

1、服务器:继续维护和使用服务器,不定期的检查服务器日志,防止数据泄露。

2、oa办公系统:今年主要是维护oa系统的正常运行,大量增加新的表单,全面更改流程表中的结构,让工作流更加合理。

3、电子表格服务器:下半年购买的电子表格服务器,已经导入公司历年来所有工程数据,接下来的工作是继续完善改进,争取以报表的形式呈现。

4、信息化培训:全年多次组织关于计算机软件的学习培训,主要内容为员工上班常用软件的使用技巧。

另组织了全国职称计算机的培训,多人一次性通过考试。

5. 计算机及网络的日常维护和检修

三、后勤服务方面:

1、积极配合各部门工作,如经营部“诚信证明、外出介绍信”的网上申报、打印,工程部挂靠项目的后勤配合,公章及设计院各类图签的日常登记使用。

2、建立前台访客登记制度,加强外来人员管理,维护好公司内部的正常工作秩序。

3、组织2017年度员工体检。

4、后勤的各类日常事务:包括接待会务等工作。

今年以来,共接待华商校友会同门校友、校友企业来访多次,我部门协同营销、企划等部门,群策群力,严谨细致扎实开展工作,使每次的接待工作都有一个比较圆满的结果。

5、在车辆调度上,行政部人员随时待命,随时出发,风雨无阻。

秉承着高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意为公司服务的敬业精神,获得了公司内部人员以及客户伙伴的一致好评,从7月正式记录开始至12月,总计驾驶里程数达18320公里。

2017年即将过去,新的一年将要到来。

在新的一年里,行政部将继续以公司中心开展各项工作,克服缺点,弥补不足,改进方法,又好又快地完成每项工作,让行政部在现有基础上再接再厉,为公司的建设与发展作出更大的贡献!

各位领导:

自担任行政工作以来,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。

现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报:

一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平

在任职期间,我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论知识的基础上,认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,及时予以纠正,努力提高思想政治素质和业务水平。

二、结合当前社会形势,灵活地采取多种方法,努力提高工作效率和服务质量

(一)受金融危机的影响,今年许多企业资金相对比较紧张,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。

为此,在科室领导的指导和安排下,我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务,提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用,提醒企业应做好哪些方面的准备工作,为企业预先核算报建涉及的`费用,让企业提前做好建设资金的安排,全力配合工程的建设工作。

同时,在依法行政的情况下,采取特事特办、并联审批的做法,密切跟踪项目审批进展情况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺利进行。

这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。

(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。

面对大量新的工作任务,我们都认真、及时学习新的业务知识,同时合理分配窗口人员工作任务。

在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。

三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作

(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺利。

(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。

所以,对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合,并力求做到最好,同时,遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调,以保证工作的顺利开展。

(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。

对上级领导的最新工作指示和会议精神,我都做到及时、准确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会及时组织同事进行讨论,共同研究改善和解决的办法,集思广益解决实际问题,增强窗口人员的凝聚力,提高窗口的办事质量。

四、认真听取群众反馈的意见,不断改进工作方法

对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,及时向上级领导反映情况,寻求妥善的解决办法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。

在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了一定的成绩,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖” ,个人也获“优秀服务之星”称号。

但是,我还有许多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通能力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,纠正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。

再次感谢大家!

20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:

一、团队及企业文化建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。

我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。

每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。

不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。

通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。

三、行政工作

(一)、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。

一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。

使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系

1、制度管理:

20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理:

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理:

20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。

为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。

同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理:

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。

同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐朽行为的发生。

5、办公用品及采购管理:

我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。

每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。

通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。

6、库房管理:

1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品xx次约30余种费用共计8000元左右。

2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、认真管理好公司杂物库房,5、认真填写物业服务中心交房资料的出入库登记。

6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘点。

为了做好库房管理工作,我部门继续完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大安全事故和帐物不符情况的出现。

7、监督检查管理:

为提高公司员工队伍整体素质和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门安排专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。

20xx年累计共处理违纪15起,处罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。

8、会议管理:

作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。

并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。

同时还参与其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。

9、车辆管理:

我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。

在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。

我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好交房、开业等工作的保障。

四、人事工作

(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作

随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。

我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。

既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。

这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。

最终以最低的成本获得最大的人力保障。

(二)、执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。

针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。

行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。

每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。

一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。

(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷

公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。

针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。

对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。

(四)、做好员工薪酬、福利工作

人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。

上半年,为提高员工工作积极性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。

为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。

三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。

此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1xx份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。

最大程度地保障了员工的利益。

五、存在的不足与改进措施

我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。

具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。

行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。

1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。

所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。

2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。

在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。

3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。

在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。

4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。

2017年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。

5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行情况,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。

6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。

如:工作安排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关心不足等等,这些不仅造成招聘成本的浪费,也影响了空缺岗位工作的开展。

7、由于行政人事部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增强业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。

在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。

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