酒店管理人才求职简历（模板19篇）

通过个人简历，我们可以清晰地了解自己的职业发展路径与成就，从而更好地规划职业目标。接下来是一些专业的个人简历范本，帮助大家更好地了解如何撰写一份出色的简历。

酒店管理简历

学历：本科。

工作年限：5-8年。

工作地点：广州-不限。

沟通能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强雷厉风行阳光开朗。

20xx年7月毕业北京工商行政管理学院工商管理。

个人专业技能、职业特长：熟悉使用各种办公软件。

语言水平：英语听力良好，读写一般，粤语优良、普通话优良。

自我评价：诚实、稳重、勤奋、积极上进，拥有丰富的大中型企业管理经验，有较强的团队管理能力，良好的沟通协调组织能力，敏锐的洞察力，自信是我的魅力。

我有着良好的形象和气质，健康的体魄和乐观的精神使我能全身心地投入到工作当中。

酒店管理简历表

全职酒店管理简历

中专/技校。

广东-广州。

求职者暂时没有填写工作经历。

求职者暂时没有填写教育经历。

低调做人高调做事我热情开朗，愿意和不同的人打交道。我的.身体状况很好，很适合这类工作。在遇到新知识时，我总是可以很快的学习。我了解本地的市场行情。我的沟通能力比较强。我对我负责的事情会一直坚持到底。我为人正直诚信，从不欺骗别人。我做事不怕吃苦，相信困难才能培养人。在遇到困难时，我会保持充沛的激情来解决。我是一个很有毅力的人。我人缘好，有亲和力。对于我的工作，我都会很认真的完成。

酒店管理简历

年龄：36岁身高：170cm。

婚姻状况：已婚户籍所在：贵州省贵阳市乌当区。

最高学历：大专工作经验：5-10年。

期望工作地：贵州省/贵阳市。

期望岗位性质：全职。

期望月薪：面议。

期望从事的岗位：房地产销售,销售部经理。

期望从事的行业：房地产开发。

技能特长：1、有较强的工作责任心，具有团队精神;洽谈客户购买能力强。

2、熟悉办公电脑操作;。

3、能组织销售团队并进行培训;。

4、撰写营销方案;。

5、有较强工作协调能力;。

6、对项目分析、市场调查透彻;。

贵州广播电视大学(大专)。

起止年月：1997年9月至20xx年7月。

学校名称：贵州广播电视大学。

获得学历：大专。

贵州汉阳房地产开发有限公司-销售总监。

起止日期：20xx年3月至20xx年12月

企业名称：贵州汉阳房地产开发有限公司。

从事职位：销售总监。

业绩表现：负责项目前期产品规划调整。项目策划执行。制定销售流程、签约流程、按揭办理流程并实施，负责项目回款进度对接。负责置业顾问培训工作。市场调查及分析并总结，针对性做出对项目营销方案。

深圳天傲-销售经理。

起止日期：20xx年7月至20xx年3月

企业名称：深圳天傲。

从事职位：销售经理。

酒店管理简历

学历：高中。

工作年限：5-8年。

工作地点：广州-天河-不限。

求职意向：餐饮店长/经理|销售代表/客户经理。

沟通能力强学习能力强有亲和力责任心强人脉广阔善于创新。

工作经验(工作了1年6个月，做了1份工作)。

千鼎集团。

工作时间：2015年8月至今[1年6个月]。

职位名称：店长。

工作内容：1.全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;。

2、执行总部下达的各项任务;。

3、做好门店各个部门的分工管理工作;。

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;。

6、掌握门店各种设备的维护保养知识;。

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;。

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;。

9、负责对员工的培训教育。

教育经历。

语言技能。

普通话：很好粤语：很好。

证书奖项。

证书名称：餐饮食品安全管理员颁发时间：2016年6月颁发机构：广东省食品药品监督。

自我描述。

本人有在餐厅店长丰富经历，熟悉餐厅运作。减少餐厅成本。安排员工岗位，培训上岗。策划节日活动，个性开朗。

曾经在阪田和食料理做店长3年。在2014年到现在在禄本回转寿司做到现在我是一个有上进心的人.在工作中能独自担当一面.我在工作中是个及时发现问题及时处理.我的`性格开朗比较亲和.我的专业的酒店管理2015年在千鼎集团旗下的中.日.韩.餐厅担任店长一职.在千鼎集团我学会了多元化的管理模式.让我更明白如何管理经营餐厅的运作。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

酒店管理简历

简历编号：

更新日期：

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

广州。

民族：

汉族。

户口所在地：

汕尾。

身材：

177cm65kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

经营/管理类：客户服务营销经理、市场销售/营销类：营销经理、客户服务类：客服经理。

工作年限：

3

职称：

无职称。

求职类型：

全职。

可到职日期：

一个星期。

--3500。

希望工作地区：

广州。

个人工作经历：

公司名称：

广州市中建普联科技有限公司起止年月：-12～-03。

公司性质：

民营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流。

担任职务：

大客户部经理。

工作描述：

负责公司大客户的开发与维护，管理大客户部团队的运作和日常客户工作的交流，独立完成客户谈判与客户方案的制作，报价，和维护客户的关系，售后的服务等，对整个部门的管理和部门人员平常工作的安排以及报表管理等。

离职原因：

待遇问题。

公司名称：

公司性质：

民营企业所属行业：电子商务。

担任职务：

客服营销经理。

工作描述：

1、独立完成整个商务体系电话营销的客户约见，谈判，签单，及售后优质服务。

2、参与部门团队建设，通过分享，内部激励等手段，带领部门员工完成指标，完成部门绩效考核。

3、独立完成每个月的月计划，周计划和日计划，有目标的做好每天的工作。

4、参与整合部门员工的工作，填写每天的订单创建以及备忘录。

5、独立完成每天的'日报表，详细分析客户推广情况以及发现问题及时反馈与处理。

6、每天有序的安排工作时间，回访客户效果及客户反馈问题的记录并给予及时的处理。

7、独立完成各种客户分析方案，给客户在本行业最专业的建议并指导客户评估效果。

8、不定期的上门拜访客户，引导客户消费并发掘客户的潜在需求。

离职原因：

金融危机公司不景气。

教育背景。

毕业院校：

华南师范大学。

最高学历：

本科。

毕业日期：

所学专业一：

所学专业二：

电子商务。

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

-09。

华南师范大学。

行政管理，电子商务。

语言能力。

外语：

英语一般。

国语水平：

精通。

粤语水平：

良好。

工作能力及其他专长。

1、具备良好的业务能力和心理素质，热衷于客户的开拓、管理、服务工作；能够忍受在高压下工作。

2、良好的处事心态，熟悉引导客户消费和客户的再度开发。

3、活泼自信、乐观向上、适应力强、踏实好学，刻苦耐劳。容易接受新事物，挑战新事物。多次获时代赢客月度突破奖，优秀客服，月度冠军奖，并取得奖金。

4、有较强的团队精神，强烈的责任心，事业心。坚持当天事情当天做完，做不完加班做完。

5、熟练使用各种办公软件的应用，熟悉互联网企业业务开展方式和优化。

详细个人自传。

最大的优势在于接触并熟悉整个互联网的的营销过程，大客户的开发和维护，部门管理，熟悉电子商务平台的操作和各种网络营销的推广，广告描述的撰写以及网络推广的管理，优化，效果评估等。

个人联系方式。

通讯地址：

广州天河区荷光路58号同乐花苑a2梯704b(邮编:510660)。

联系电话：

137xxxxxxxx。

家庭电话：

手机：

137xxxxxxxx。

qq号码：

电子邮件：

个人主页：

酒店管理简历

三年以上工作经验|女|xx岁（xxxx年3月1日）。

居住地：北京。

电话：139xxxxxxxx（手机）。

e-mail：[emailprotected]。

最近工作[1年]。

公司：北京xx酒店管理集团有限公司。

行业：酒店/旅游。

职位：运营总经理。

最高学历。

学历：硕士。

学校：韩国济州大学。

毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作，善于与人沟通，有着较强的分析、决策、协调及执行能力，工作细致严谨，讲求实效。对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作实践经验丰富。

求职意向。

到岗时间：待定。

工作性质：全职。

希望行业：酒店/旅游，多元化业务集团公司。

期望月薪：面议/月。

目标职能：酒店/旅游，韩语/朝鲜语翻译，餐饮/娱乐管理。

20xx/9--至今：北京xx酒店管理集团有限公司(500人以上)[1年]。

所属行业：酒店/旅游。

管理公司运营总经理。

搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统。

接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式。

依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案。

统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的问题。

组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施。

制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程。

根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施。

根据下属酒店的特点，设定有所侧重的运作模式及运营标准，指导下属酒店建立自己的特色经营与服务。

指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评。

主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。

20xx/4--20xx/9：北京xx国际大酒店(500人以上)[2年5个月]。

所属行业：酒店/旅游。

高级管理operationdirector/营运总监。

负责公司领域投资的调研与决策，制定公司发展规划与战略；

负责连锁管理系统的建立与维护；

负责连锁酒店的整体经营与发展调控；

研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导；

新店建置与并购新项目的研究决策；

打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位；

为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部，为连锁发展储备人才。

20xx/2--20xx/2韩国济州大学旅游酒店管理硕士。

语言能力。

韩语/朝鲜语（精通）听说（精通），读写（熟练）。

普通话（精通）听说（精通），读写（精通）。

酒店管理人才求职简历

户口所在：湛江国籍：中国。

婚姻状况：未婚民族：汉族。

培训认证：未参加身高：166cm。

诚信徽章：未申请体重：

人才测评：未测评。

我的特长：

求职意向。

人才类型：学优。

应聘职位：预结算员：，开发报建：

工作年限：3职称：

求职类型：实习可到职日期：随时

月薪要求：1000--1500希望工作地区：广东省,,。

工作经历。

香港炜明（深圳）电子玩具公司起止年月：20xx-07～20xx-09。

公司性质：民营企业所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝。

担任职位：暑假工。

工作描述：

离职原因：

广州威斯汀五星酒店起止年月：20xx-01～20xx-01。

公司性质：私营企业所属行业：酒店/旅游。

担任职位：兼职服务员。

工作描述：

离职原因：

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校：广东水利电力职业技术学院。

最高学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-06

专业一：工程造价专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-06广东水利电力职业技术学院工程造价--。

语言能力。

外语：其他一般粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：

工作能力及其他专长。

1已取得广州市劳动局组织的.质安员培训的成绩合格证。

2熟悉应用掌握广联达及清华斯威尔三维算量、钢筋抽样和套价等软件。

3熟练运用word,excl及office办公软件。

详细个人自传。

开朗踏实，做事有责任心，有较强的专业理论和操作能力。

免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

酒店管理简历

学历：xx。

期望工资：-3000元。

工作年限：1-3年。

工作区域：河南-周口。

工作经历：

客户经理，收银。

教育经历：

求职者暂时没有填写教育经历。

自我介绍：

性格开朗。

打电话给我时，请一定说明在xx网看到的，谢谢!

酒店管理人才求职简历

简历编号：

更新日期：

无照片。

姓名：

国籍：

中国。

目前所在地：

南海区。

民族：

汉族。

户口所在地：

南海区。

身材：

165cm51kg。

婚姻状况：

未婚。

年龄：

24岁。

培训认证：

诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：

普通求职。

应聘职位：

工作年限：

职称：

求职类型：

全职。

可到职日期：

随时。

2000—3500。

希望工作地区：

南海区南海区南海区。

个人工作经历：

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职务：

货品专员商品跟单。

工作描述：

离职原因：

公司搬迁。

公司名称：

公司性质：

私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业。

担任职务：

采购跟单。

工作描述：

离职原因：

自离。

教育背景。

毕业院校：

广东农工商职业技术学院。

最高学历：

大专。

毕业日期：

所学专业一：

国际商务。

所学专业二：

受教育培训经历：

学校（机构）。

专业。

获得证书。

证书编号。

广东农工商职业技术学院。

国际商务。

语言能力。

外语：

英语优秀。

国语水平：

精通。

粤语水平：

精通。

工作能力及其他专长。

本人从事跟单工作已经有四年，对工作认真，耐心细致，有亲和力，学习能力强，具有上进心，能较快适应新的工作环境，有良好的团队协作能力，以往的跟单工作主要负责跟踪订单的质量，数量，进度，发货时间的确认。

详细个人自传。

·个性乐观，为人自信，待人热情诚恳，积极进取，责任心强，勇于接受挑战。

·努力学习专业知识，认真掌握专业技能，有一定的专业知识和操作能力。

·积极参与学生工作，培养了良好的团队合作精神，具备一定的组织协调能力。

·能较好地运用计算机和英文这些重要工具。

上一篇：

下一篇：

·

软件技术类专业求职简历表格·。

软件工程类专业简历表格·。

经贸英语专业求职简历表格模板·。

计算机科学与技术简历表格·。

计算机应用技术专业简历表格·。

护士的求职简历表格模板·。

酒店管理简历

姓名：

性别：

民族：

目前所在地：

年龄：

户口所在地：

婚姻状况：

应聘职位：

人才类型：

职称：

工作年限：

可到职日期：

求职类型：

希望工作地区：

个人工作经历：

教育背景。

毕业院校：

最高学历：

毕业日期：

所学专业一：

所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力。

外语：

外语水平：

国语水平：

粤语水平：

酒店管理简历

写一份好的简历，单独寄出或与求职信配套寄出，可以应聘自己感兴趣的职位。参加求职面试时带上几份，既能为介绍自己提供思路和基本素材，又能供主持面试者详细阅读。面试之后，还可以供对方存入计算机或归档备查。

云(女，25岁)。

最高学历：大专|工作经验：1-3年|专业：工商管理类。

婚姻状况：未婚|身高：180cm。

籍贯：江西新余|现居住地：渝水区马洪。

求职状态：我目前已离职，可快速到岗。

期望月薪：20xx~3000|工作性质：全职。

期望地区：渝水区,新余经济开发区,新余经济高新开发区|。

期望行业：餐饮/娱乐/休闲,酒店/旅游,交通/运输/物流。

期望岗位：行政/后勤/不限。

20xx年9月-20xx年7月|新余学院|旅游管理|。

20xx年9月-20xx年7月|新余一中|文科|。

20xx年2月-20xx年12月|网络专员|众泰汽车新余嘉豪4s店。

负责网络信息推广，厂家文件上传下达。

20xx年6月-20xx年1月|行政文员|深圳视佳达科技有限公司。

公司员工的招聘，考勤及工资结算等。

酒店管理专业简历

电 话：138********（手机）

e-mail：

公 司：国际大酒店

行 业：餐饮业

职 位：行政主厨/厨师长最高学历

学 历：本科

专 业：酒店管理

学 校：酒店管理

自我评价

具有多年厨房管理和烹饪经验，曾经开办过酒店，精通各大菜系，尤其是法国菜和意大利菜。现在正致力于菜品营养搭配、时尚菜、创意菜的研究，希望给顾客带去的不仅是美味的菜肴，还有快乐和幸福的感觉。我相信没有最好，只有更好。

求职意向

到岗时间： 一个月内

工作性质： 全职

希望行业： 餐饮业

目标地点： 南京

期望月薪： 面议/月

目标职能： 行政主厨/厨师长

工作经验

20xx /4—至今：国际大酒店 [ 1年6个月]

所属行业：餐饮业

中餐部 行政主厨/厨师长

负责制定酒店菜单；

2.负责菜品的成本控制；

3.配合前厅的管理运行；

4.负责培训新人，处理部门各种事务，协调与其他部门的关系；

5.除了平日工作，还负责节假日酒店派对或商业活动的烹饪工作。

20xx /3—20xx /3：七天连锁酒店 [ 1年]

所属行业：物业管理/商业中心

餐饮部 行政总厨

致力于膳食营养的研究开发，将科学理念运用到实际工作中；

2.负责餐厅每日菜点的品质管理；

3.负责原料选定、成本把控、切配工作；

4.负责公司员工每日工作午餐；

5. 负责公司大型餐会、活动的菜单定制和菜品选购。

20xx /7--20xx /2：国际饭店 [ 8个月]

所属行业：酒店/旅游

西厨房 行政主厨/厨师长

负责厨房筹建、管理工作；

2.负责厨师招聘、培训、管理工作；

3.负责食物的质量把控和成本控制；

4.负责菜品创新。

教育经历

20xx /9 --20xx /7辽宁对外经贸学院酒店管理本科

语言能力

英语（熟练） 听说（精通），读写（精通）

酒店管理的简历

姓名：性别：

婚姻状况：民族：

户籍：年龄：

现所在地：身高：

联系电话：

电子邮箱：

希望岗位：运营经理。

工作年限：职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

xx年3月—xx年7月xx有限公司，担任运营经理。主要工作是：

1、搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统；

2、接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式；

3、依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案；

4、统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的问题；

5、组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施；

6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程；

7、根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施；

8、指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评；

9、主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。

xx年3月—xx年7月xx国际酒店，担任营运总监。主要工作是：

1、负责公司领域投资的调研与决策，制定公司发展规划与战略；

3、负责连锁管理系统的建立与维护；

4、负责连锁酒店运营管理指导与监控；

5、负责连锁酒店的整体经营与发展调控；

6、研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导；

8、新店建置与并购新项目的研究决策；

9、打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位；

10、为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部，为连锁发展储备人才。

毕业院校：xx大学。

最高学历：本科。

毕业日期：20xx-07

英语水平：优秀。

国语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

诚实正直、稳重乐观，对待工作严谨认真，刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作，善于沟通协调，在安排各项事物性工作和日程方面较为出色，注重学习，乐于接受新事物。

酒店管理简历

期望薪资：20xx—3000元/月。

目前职位：其他职位。

学历：高中。

工作经验：1—3年。

现居住地：长沙长沙周边宁乡县。

联系电话：

电子邮箱：

热情、勤劳、管理能力效强。

斯卡夫台球俱乐部。

20xx—4至20xx—12任职其他职位薪资20xx—3000元/月。

工作职责：管理整个场所的日常事务，营销、员工例会、卫生等。

20xx—6至20xx—12任职销售经理/主管薪资20xx—3000元/月。

工作职责：09。06——09。12：天翼手机销售店长。

食神渔港。

20xx—10至20xx—12任职大堂经理/领班薪资20xx—3000元/月。

工作职责：酒店大堂餐饮领班经理。

食神渔港。

20xx—10至20xx—12任职大堂经理/领班薪资20xx—3000元/月。

工作职责：酒店大堂餐饮领班经理。

周大生珠宝。

20xx—5至20xx—12任职销售代表薪资20xx—3000元/月。

工作职责：总店导购销售代表珠宝销售。

英语：熟悉。

酒店管理简历

性别：女。

民族：汉族出生年月：1987年1月28日。

证

婚姻状况：保密。

身高：160cm体重：49kg。

户籍：福建南平现所在地：福建莆田荔城区。

毕业学校：南平经济贸易学校学历：中专。

专业名称：管理类酒店管理毕业年份：20xx年。

工作经验：十年以上最高职称：

职位性质：全职。

职位类别：销售管理,销售人员,餐饮/娱乐。

职位名称：餐饮总监店长，销售类;。

工作地区：福建-莆田市区,福建-莆田市区,福建-莆田市区;。

待遇要求：(面谈)元/月可面议;不需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

工作经历。

所在公司：天妃温泉大酒店。

时间范围：20xx年12月-20xx年6月。

公司性质：民营/私营公司。

担任职位：主任。

工作描述：123。

所在公司：天妃温泉大酒店。

时间范围：20xx年12月-20xx年6月。

公司性质：民营/私营公司。

担任职位：主管。

工作描述：

1、服从部门经理的督导，并监督领班工作，安排楼面日常工作。制定楼面人员排班表，对本部员工进行检测、评估、培训。

2、巡视检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备，检查物品是否齐全，使用规范，保证餐厅服务的正常开展。

3、开好班前会，检查员工仪容仪表、个人卫生，并督导员工按开餐服务程序和质量标准提供优质服务。

4、安排客人订餐、订座和宴会预订的落实，亲自参加对贵宾楼、vip客人的服务，处理客人投诉。

5、监督检查餐厅安全，正常营业情况，每日做出主管工作日志。

其他信息。

自我评价：

本人工作认真负责，不推卸责任，能承受工作中的压力，工作上可以独挡一面，具有团队精神，能与同事及其他部门积极配合，拥有丰富的大中型酒店餐饮管理经验，有良好的分析解决问题的思维，以创新解决客户需求，维护公司利益为宗旨，乐于沟通，易融入集体，学习能力较好，注重理论与实践相结合，在工作中不断提高专业知识之余，也不断提高做人、做事的能力，争取将工作做得更好，争取做更好的自己。

酒店管理工作简历

学历：大专。

工作年限：以上。

期望薪资：面议工作地点：广州-不限。

求职意向：助教|调酒师/吧台员。

工作经验(工作了8年10个月，做了2份工作)。

中山甜觅觅信息咨询有限公司。

工作时间：12月至5月[5年5个月]。

职位名称：英语翻译工作内容：涉外婚姻介绍性质。

负责公司网站往来信笺翻译和传达，客户接待，现场翻译等。

外国公司。

工作时间：208月至今[3年5个月]。

职位名称：英语翻译。

工作内容：自由职业，帮助国外朋友房地产公司考察中国地产市场，处理翻译方面的工作。

教育经历。

年6月毕业广东外语外贸大学英语。

9月毕业武汉经济管理大学涉外文秘。

语言技能。

英语：较好日语：一般。

自我描述。

性格活泼开朗，热情有耐心，做事有条理，负责任，脚踏实地;。

能对立完成分配的任务，并注重团队合作精神。

期望工作：英语翻译;对外汉语教师/助教。

更多。

酒店管理的简历

目前所在地：佛山民族：汉族。

户口所在地：佛山身材：169cm50kg。

婚姻状况：未婚年龄：22岁。

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类。

工作年限：3职称：无职称。

求职类型：全职可到职-随时。

月薪要求：**00--1500希望工作地区：广州。

公司性质：国有企业、五星级行业类别：旅游业、餐饮、娱乐、酒店。

担任职位：接待员工作性质：全职。

公司性质：私有企业行业类别：百货公司。

担任职位：收款员工作性质：兼职。

公司性质：国有企业行业类别：旅游业。

担任职位：旅游顾问工作性质：全职。

公司性质：私有企业行业类别：传媒公司。

担任职位：前台文员工作性质：全职。

教育背景。

毕业院校：广州市高级技工学院。

所学专业一：酒店管理与服务所学专业二：

全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：精通粤语水平：精通。

工作能力及其他专长。

本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有：销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作，主要负责公司行政事务上的工作，有时也要出差等。所以，本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识，能正确处理投诉问题。对工作积极主动，认真负责，能熟练操作word、excel等办公软件，打字速度快。本人不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步!

专业酒店管理简历

工作经验（工作了16年6个月，做了1份工作）

餐饮管理

工作时间：1999年2月至20xx年8月[16年6个月]

职位名称：总经理

工作内容：工作经历：

1999，1—20xx，5

上海彩虹坊大酒店——————经理

20xx，6—20xx，3

上海朝府城大酒店—————总经理

工作描述：1，服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平，做好每天工作日记。

4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

5、经常组织厨师、楼面经理、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生及各岗位的工作人员合理安排。

7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

9、加强财产管理，对固定财产的日常维护和盘点登记，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

20xx，4———20xx，11

小灶王酒店—————总经理

20xx年7月毕业上海开放大学行政管理

本人的工作职责：1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的.各种问题。

9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。

11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

13、做好所有员工的考勤（包括店长本人考勤记录）、考核、考评工作，坚持公平、公正、公开的原则，并将考核情况上报公司人事部，店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后，并明确告知下属方可离开。

14、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。

15、定期组织店内管理层召开管理会议。