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如何打造团队心得体会(热门16篇)

时间:2023-12-26 01:46:24 作者:紫薇儿

写心得体会是一个自我发现的过程,有助于我们更好地认识自己。7.以下是一些写作精华的心得体会范文,希望能够提升大家的写作水平和表达能力。

打造团队力心得体会

第一段:引言(200字)。

团队力是现代社会中非常重要的一个能力,而打造团队力则更是在团队管理中的一项关键任务。在团队中,每个成员的力量都可以相互弥补,相互激发,从而达到整体上的协作和进步。为了更好地发挥团队的力量和能力,我通过一系列的实践和经验总结,不断提升自己的团队力,进而推动团队的整体发展。在这里,我将分享我的打造团队力的心得体会。

第二段:理解团队的重要性(200字)。

团队力源自于团队合作,其重要性不言而喻。意识到团队是一个整体,是第一步,每个成员的力量是有限的,而团队的力量是无限的。每个人都有自己的天赋和优势,只有将这些优势合理地分配和协调,才能更好地发挥个人的价值。通过合作和沟通,团队成员之间可以相互倾听和学习,形成互补和互助的关系。理解并重视团队的重要性是开展有效团队合作的首要条件。

第三段:建立共同的目标和价值观(200字)。

一个团队的成功离不开共同的目标和价值观。团队成员应该明确自己的角色和责任,并对整个团队的目标有一个清晰的认识。通过明确的目标和规划,团队成员可以更好地分工和协作,减少无效的沟通和冲突。此外,构建共同的价值观也是团队中成员之间互相信任和理解的基础。统一的价值观可以让团队成员更好地协调利益关系,形成相互尊重和信任的氛围。

第四段:培养团队合作技巧(200字)。

成功的团队需要团队成员具备一定的合作技巧。首先,团队成员应该学会包容和尊重他人的不同意见。不同的观点和思维可以带来不同的解决方案,因此我们应该在团队中鼓励多元思考。其次,有效的沟通和协调也是团队合作的关键。团队成员应该学会倾听和表达自己的观点,以达成更好的决策。此外,敏锐的观察力、判断力和问题解决能力也是成为一个出色团队成员的重要素质。通过培养这些合作技巧,团队成员可以更好地合作和发挥自己的能力。

第五段:激励和奖励团队成员(200字)。

激励和奖励是维系团队合作和推动团队发展的重要手段。激励是指通过激发团队成员的工作动力和积极性,从而提高整个团队的工作效率和质量。可以通过设立合理的目标、提供良好的工作环境和积极的反馈机制来激励团队成员。同时,合理的奖励机制也能够激发团队成员的竞争力和创造力,为团队的发展壮大注入新鲜的活力。激励和奖励在团队的合作和进步中起到重要的推动作用。

总结(200字)。

通过不断实践和学习,我逐渐意识到了团队力的重要性并掌握了一些实用的打造团队力的心得。在团队合作中,理解团队的重要性是基础,建立共同的目标和价值观是保障,培养合作技巧是关键,而激励和奖励则是推动。未来,我将持续努力,提升自己的团队力,并带领团队取得更大的突破和成就。同时,我也期待看到更多团队能够凝聚力量,共同创造出更加辉煌的未来。

如何打造一流团队心得体会

在现代社会中,团队合作已经成为各行各业中不可或缺的一部分。一个强大的团队可以激发团队成员的潜力,提高工作效率,并将公司推向成功的顶峰。然而,如何打造一流团队并不是易事,需要领导者具备一系列的技巧和智慧。通过我的亲身经历和反思,我总结了以下关于如何打造一流团队的心得体会。

首先,招聘合适的人才是打造一流团队的关键。一个成功的团队需要多样化的人才,每个团队成员都在各自的领域有着出色的表现。领导者应该根据自己的需求,挑选与团队文化以及工作要求相匹配的人才。而不应仅仅看重一个人的学历和背景。在招聘过程中,重点应该放在候选人与团队其他成员是否能形成良好的合作关系,他们是否具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。只有招聘到合适的人才,才能够为团队的成功奠定坚实的基础。

其次,领导者应该激发团队成员的潜力和动力。一个团队的成功需要每个成员都能够发挥他们的所长,为团队的目标共同努力。领导者应该重视每个人的能力和特长,并给予他们适当的机会展示自己。同时,领导者还应该给予团队成员足够的自主权和决策权,让他们感到自己是团队中至关重要的一环。这样的做法不仅能够激发团队成员的工作热情和创造力,还能够让他们以更高的动力追求团队的成功。

第三,建立良好的沟通和协作机制。在一个团队中,沟通和协作是非常关键的。领导者应该鼓励团队成员之间的交流和讨论,让团队成员之间建立起相互信任和理解的关系。定期的团队会议和项目周报可以帮助团队成员分享信息和意见,并解决团队中存在的问题。此外,领导者还应该鼓励团队成员之间的合作,让不同领域的专家互相学习和借鉴,共同解决问题。只有良好的沟通和协作机制,才能够保证团队的高效运作。

第四,营造良好的团队文化。团队文化是团队成功的关键因素之一。领导者应该树立正确的价值观,并将其传递给团队成员。诚信、合作和创新是一流团队必备的品质。领导者应该以身作则,引领团队成员以正确的方式处理问题和取得成果。此外,团队成员之间的互相尊重和包容也是团队文化的重要组成部分。每个团队成员都应该有机会展示自己的能力,并得到其他成员的尊重和支持。只有营造一个良好的团队文化,才能够激发团队的创造力和凝聚力。

最后,领导者应该给予团队成员充分的奖励和认可。一个成功的团队需要得到适当的肯定和奖励。领导者应该及时发现团队成员的杰出表现,并给予他们适当的奖励和认可。这不仅能够激励团队成员的工作热情和创造力,还能够提高团队的凝聚力和稳定性。另外,领导者还应该给予团队成员职业发展的机会和挑战,让他们有更多的成长空间和提升机会。只有通过给予适当的奖励和认可,才能够吸引和留住优秀的人才,推动团队不断向前发展。

在我长期的工作经验中,我深深认识到打造一流团队的重要性。通过招聘合适的人才、激发团队成员的潜力和动力、建立良好的沟通和协作机制、营造良好的团队文化,以及给予团队成员充分的奖励和认可,我们可以打造一个高效、凝聚力强、富有创造力的一流团队。只有团队成员之间相互支持和协作,才能够共同迈向成功的顶峰。

打造团队力心得体会

第一段:引言(200字)。

团队力是一个组织中不可忽视的因素,它直接影响着团队的效能和成就。作为一个工作了多年的团队领导者,我深刻认识到打造团队力的重要性。在这篇文章中,我将分享一些我在打造团队力方面的经验和体会,希望能对其他团队领导者和成员们提供一些启示。

第二段:明确目标(200字)。

为了打造团队力,首先需要明确团队的目标。团队所有成员都应该清楚明白团队的使命和愿景,并且对此感到投入。只有在明确的目标下,团队成员才能够全力以赴地为之努力奋斗。作为团队领导者,我会在团队启动时,和成员们一起制定明确的目标,并通过不断的沟通和激励,确保每个人都对目标有一个清晰的认识。

第三段:建立互信(200字)。

团队的互信是打造团队力的基础,它是成员之间合作和沟通的关键。作为团队领导者,我会鼓励成员们建立互信关系,通过团队建设活动和团队共享体验来增进成员们之间的了解和相互信任。此外,我也会确保公平和透明的决策过程,让每个人都有机会参与和发表意见。只有建立了坚实的互信基础,团队成员才能够更好地合作和创造更大的价值。

第四段:促进协作(200字)。

团队的协作能力是团队力的核心要素之一。作为团队领导者,我会通过设立团队项目和任务,促进成员们之间的合作和互动。同时,我也会组织定期的团队会议和交流,为大家提供一个分享和学习的平台。在协作过程中,我会尊重每个人的观点和建议,并根据不同成员的优势进行合理的分工和任务分配,以最大化团队的产出。

第五段:培养团队精神(200字)。

团队精神是团队力的重要体现之一,它可以增强团队成员之间的凝聚力和归属感。作为团队领导者,我会鼓励成员们相互支持和帮助,营造一个积极向上的团队氛围。此外,我也会给予成员们适当的奖励和认可,以激发他们的工作动力和提高工作满意度。通过培养团队精神,我相信团队的凝聚力和战斗力会更强。

结语:总结全文内容(100字)。

总而言之,打造团队力是一个复杂而又重要的任务。通过明确目标、建立互信、促进协作和培养团队精神,我相信每个团队都能够打造出强大的团队力,取得更多的成功和成就。我希望我的经验和体会能够对其他团队领导者和成员们有所启发,让我们共同努力,打造出更加优秀和高效的团队。

打造团队心得体会

第一段:强调团队的重要性及影响(字数:200)。

团队在现代社会中扮演着至关重要的角色。在各行各业中,一个高效的团队能够以更少的时间和资源完成更多的工作,取得更好的成绩。而组建一个高效的团队并非易事,需要领导者具备一定的技巧和智慧。在我参与并领导团队的过程中,我领悟到了一些重要的经验和教训,让我深刻理解什么是一个真正意义上的高效团队。

第二段:明确目标并分工合作(字数:250)。

一个团队的成员来自不同的背景和专业领域,他们拥有各自独特的技能和经验。为了发挥每个团队成员的潜力,我们首先要明确团队的目标,并将其分解成具体的任务和职责。分工合作是团队的基础,每个人需清楚自己的职责,并且相互协作,互补不足。通过明确的目标和分工,团队成员能够更加专注于自己的任务,并以高度效率完成工作。

第三段:建立良好的沟通与信任(字数:250)。

一个团队的成员需要能够无障碍地进行沟通和交流。良好的沟通是团队协作的关键,只有大家都清楚地了解彼此的需求和意见,才能更好地完成任务。在我的团队中,我们注重沟通的畅通,每周定期召开会议,所面临的挑战以及进展情况交流分享。此外,建立信任也是团队的重要基石,只有成员相互信任,才能更加放心地将任务交给他人,也更容易实现个人和团队目标。

第四段:激励与奖励(字数:250)。

团队的激励与奖励对于提高团队成员的积极性和工作效率至关重要。通过对成员的工作进行肯定和赞赏,不仅能够激励他们的积极性,还能增强他们的团队归属感。在我的团队中,我们设立了绩效奖励制度,通过考核工作完成情况和业绩表现,评选出优秀团队成员,并给予适当奖励和认可。这些激励和奖励不仅提升了团队成员的积极性,还促进了良好的团队合作氛围。

第五段:不断学习与改进(字数:250)。

打造一个高效的团队需要领导者和成员不断学习和改进自己的能力。我坚信学习是无止境的,在团队中,我鼓励成员积极学习并提出改进意见。通过培训、研讨会和知识分享平台,我们寻求新的思路和技巧来优化我们的工作。此外,我们也从过去的失败和挫折中吸取教训,不断改进我们的工作方法和流程。随着时间的推移,我们的团队变得越来越高效,相信在不断学习和改进的过程中,我们的团队能够取得更多的成功。

总结:

打造一个高效的团队需要依赖领导者的智慧和技巧,以及团队成员的积极参与和贡献。明确的目标和分工、良好的沟通与信任、激励与奖励以及不断学习与改进是建设高效团队不可缺少的要素。只有团队成员相互协作,互相信任,并激励奖励,努力学习和改进,才能最终打造出一个高效、团结的团队,取得更多的成就。

团队打造心得体会

上周公司组织进行了关于如何打造高绩效团队的培训学习,使我更清楚的理解团队的含义,也让我们的内心产生强烈碰撞,受益匪浅,现将谈一下学习后几点肤浅的体会:

1、 何为团队:

团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。首先团队必须有一个清晰的目标,且这个目标是被团队成员理解并接受的。其次团队成员必须是能相互协作的,顾全整个团队的大局,不能个人英雄主义。

2、 如何建立与管理团队

高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架的搭建就是添砖加瓦的事。其次使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,从而激发团队成员的激情。然后团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。关键是要职责清晰、有平台有空间。最后提供有针对性的学习机会,以提高整个团队的知识技术水平。

3、 敢于承担责任并替他人分担责任

敢于承担责任。只有这样,别人才会信任你,在团队中更要注意培养自己的心态,不要把责任推到别人头上,即使是别人的错,那么你也有责任,作为团队的一员,如果你看见别人已经在犯错的边缘而你没有伸出手拉一把, 这本身自己就是错误的。

4、 善于沟通

沟通是桥梁,世界上没有事情是无法沟通的。有强烈的沟通意识,沟通无极限,这更是一种态度。一个好的团队当然要有共同的愿景,非一日可以得来。需要无时不在的沟通,从目标到细节,甚至到家庭等等,都在沟通的内容之列。与同事沟通,可以增强合作性,节约在工作中的磨合时间,更可以消除误会,减轻心理负担;同上司沟通,可以很好将自己对于工作的想法及时上达到领导层,为他们作出决策时提供依据;同家人沟通,可以营造一份融洽的氛围,有利于身心健康。同队员沟员可以得到以上列举的所有好处。

5、 提高执行力

执行力的强弱反映了一个团队的管理水平,更体现在我们每个人每个环节的工作。其实我们每一个人在职责范围内,按照团队的管理制度,对规章条款不折不扣的执行,那我们的团队和公司就会更加具有竞争力。

以上肤浅的认识与大家共勉!

打造团队心得体会

团队是一个组织中最宝贵的财富,团队的凝聚力和力量决定了组织的发展和成功。然而,要建立一个高效的团队并非易事。在过去的日子中,我积累了一些打造团队的心得体会,分享给大家。以下将从团队目标、沟通、合作、奖励激励和团队发展五个方面进行探讨。

首先,制定明确的团队目标是打造一个优秀团队的首要任务。团队成员们应该一起商讨和确定最终的目标,并将目标细化为具体的工作任务,明确每个人的职责和要求。每个团队成员都应该明白自己的定位和角色,并为共同的目标而奋斗。只有在共同明确的目标指引下,团队才能更好地协作和发展。

其次,高效的沟通是团队合作的基石。团队成员间要保持及时、清晰的沟通,无论是面对面沟通还是通过各种工具。沟通应该是双向的,成员们要倾听并尊重他人的意见和看法,同时也要表达自己的观点。要保持沟通的开放和互信,及时解决团队中的问题和矛盾,以保持团队的和谐和发展。

第三,团队成员应该具备良好的合作意识。合作是团队成功的基石。每个成员都应该为整个团队着想,放下个人的利益,站在团队的角度思考问题。在互相帮助和支持的基础上,分工合作,形成良好的协作模式。而团队领导者也应该激励团队成员之间的合作,并提供一种良好的团队文化氛围。

其次,激励和奖励是团队凝聚力和士气的重要来源。团队领导者应该及时给予团队成员肯定和赞赏,鼓励他们继续努力。奖励制度的建立也是激励团队成员的重要手段之一。奖励不仅可以是物质上的,也可以是精神上的激励。只有通过适当的激励和奖励,团队成员才会更加积极主动地投身于工作中,并为团队的成功贡献自己的力量。

最后,团队发展是一个持续不断的过程。团队成员应该持续学习和提升自己的能力,紧跟时代的步伐,不断适应新环境和新要求。团队领导者也应该持续关注团队成员的发展,并为他们提供培训和发展机会。同时,团队成员也应该与团队保持同步,不断提高自己的工作效率和质量,为团队的进步做出贡献。

总之,打造一个高效的团队需要团队目标的明确、良好的沟通与合作、激励和奖励的机制以及持续的团队发展。只有通过这些方面的努力,团队才能真正成为一个高效、和谐和成熟的团队,为组织的发展提供强力支持。

团队打造心得体会

人生中我们会有很多梦想和理想,当我们确定要做的时候,一定要排除一切外界的干 扰和诱惑,马上行动,现在就做,否则,即使再美好的梦想也仅仅是幻想而已,到头来只 能是说不出的遗憾,甚至是抱憾终生。

5月28日,在听取了公司邀请的时代光华慧泉国际教育高级培训师陈浩老师《打造高绩效团队》的培训,感触颇深,首先感谢公司为我们提供这样一个学习、提升的机会。认识到了我们平时工作存在的问题,并学到了很多值得学习的东西。有以下的感悟:随着市场经济体制的建立与发展,市场竞争愈演愈烈,企业的发展和进步必须要有一个好的团队,只有赢得团队伙伴的支持,才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队,我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设,要想打造一支高绩效的团队,我谈谈我的理解:

1.首先,从个人讲,我们要努力工作,端正思想,遵守公司规章制度、无私奉献、努力提升自己,用心经营的工作,把戎子酒庄当初自己的事业去努力, 这样才能得到提升,我相信是金子迟早会发光的,是千里马也迟早会被发现的。

谐的人际关系。

3.构建人尽其才,才尽其用的人力资源管理机制:企业在选择团队成员时,要特别考察应聘人的综合素质:是否与其他员工形成技能互补,是否能独立承担责任并对团队绩效负责,是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长。分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。

4.完善绩效考核机制,充分调动员工的积极性:按照责、权、利相匹配的原则,完善员工的考核激励机制,建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核分配机制。

5.协助员工制定职业生涯规划:企业能否赢得员工的献身精神, 关键问题在于能否为员工创造条件,使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯,职业生涯规划既可以帮助员工明确自己在企业中所处的位置和职业发展方向,实现员工个人能力的提升。 达成人与工作的完美结合,又可以保证企业获得人力资源的有效开发, 以满足现在和未来所需;通过鼓励员工的进取心,企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。

7.建立有效的团队激励机制:有效的激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求正确地判断团队成员的利益需求,给予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队采取的奖酬系统不但要公平、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队凝聚力为目的。

我坚信,只要努力肯定会有结果,我更相信通过我们共同的努力,酒庄的未来会更加灿烂。

申xx

20xx年5月31日

团队打造心得体会

8月27日,桐城二中召开新学年全体教职工会议,在部署新学年各项工作基础上,特邀全国模范教师、国家一级心理咨询师杨丽莉老师作《打造卓越教师团队》专题讲座,就教师的学习以及团队执行力展开研讨。下面我谈谈听后的个人心得体会。

一、目标一致团结协作

几乎所有的项目,都是每个成员积极出谋划策,为完成一致的目标而努力。团队的力量,胜过一切,每个成员都不是孤立的存在,需要团结配合,用我们的智慧去战胜困难,去完成预定的任务。如果我们在实际工作中,都能像在“背摔”中一样,手紧紧握住,相互扶持,真诚相待,换位思考,我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时,不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人,拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验,一种感悟,它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越——重新认识自我,认识生命!

二、彼此信任,创新思维寻方法

信任,团队成功的基石。一个优秀的团队需要彼此之间信任,形成团队的合力,才能完成共同的目标任务。如“翻越求生墙”,它是对我们意志的考验,4.2米笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过的去?大家齐心协力——撘人梯,大家很快就征服了石墙。学会信任,不彼此抱怨埋怨,才会达到成功的彼岸。作为一名教师,每个人的工作都不是孤立的,需要彼此之间的合作交流和共享,排除一切杂念,守住我们心灵的那块净土,静下心来钻研业务,耐下心来教育孩子,这才是我们永恒的追求。

三、培养自己的执行力

卓越的教师团队有一定的标准,即统一目标、统一行动、统一步调,其中统一行动非常重要”“统一行动就是执行力”,“一个团队没有坚强的执行力,就很难做出卓越的表现”,一个团队的力量是无穷的。然而,如果一个团队没有每一个强有力的执行个体,哪怕是再好的方法,也不能完成团队的共同目标,只能将所有的努力都付之一篑。因此在团队中需要用制度约束。培养每一个强有力的执行个体,来塑造一个强有力的团队。就好比一个很好的想法或一项完善的制度,如果达不到有效执行,也只是空话。在团队的鼓励和支持下,我们学会了如何把压力变成动力。

这次学习给了我们一次终生难忘的经历,更给了我们一笔宝贵的精神财富,让我们在工作中一起并肩作战,开创更广阔的天地,共建美丽的二中!

如何打造一流团队心得体会

引言:

在当今竞争激烈的商业环境中,拥有一支高效并且协作无间的团队是每个组织追求的目标。然而,要想打造一支一流的团队,需要领导者有良好的管理能力和团队建设的智慧。在过去的几年里,我有幸能够领导和参与一些卓越的团队,通过实践和反思,我总结了一些关键的经验和教训。在本文中,我将分享我对如何打造一流团队的心得体会。

第一段:树立共同的目标和价值观。

打造一流团队的首要任务是树立共同的目标和价值观。只有当团队成员对组织的愿景和价值观有清晰的认知,并且将其内化为自己的目标和价值观时,团队才能真正凝聚力量。作为领导者,我会通过明确传达组织的使命和价值观,并且与团队成员沟通互动,确保每个人都对这些目标和价值观有深入的理解。此外,我还会鼓励团队成员提供他们自己的观点和意见,让团队成为一个开放和包容的环境,以促进理解、协作和创新。

第二段:培养良好的沟通和协作能力。

良好的沟通和协作是一流团队的核心能力。团队成员之间的信息流动和合作紧密程度直接影响团队的效能和业绩。为了培养良好的沟通和协作能力,我鼓励团队成员保持积极开放的沟通态度,尊重和倾听他人的观点。我还会促使团队成员建立互信关系,鼓励团队成员互相支持和帮助,以解决问题和达成共同目标。此外,在工作流程中,我会设立定期的团队会议和讨论,以确保信息的准确传递和有效的协调。

第三段:激励和奖励出色的表现。

激励和奖励出色的表现是培养一流团队的关键要素之一。人们往往在得到认可和奖励时表现出更高的积极性和工作热情。作为团队的领导者,我努力关注团队成员的个人成长和发展,给予他们适当的反馈和表扬。我会设立明确的目标和激励机制,通过提供挑战性的项目和晋升机会来激励团队成员的发展。此外,我还会鼓励团队成员相互之间分享经验和知识,以实现更好的共同进步。

第四段:培养创新和鼓励冒险精神。

创新和冒险精神是一流团队的重要特质。在现代商业环境中,只有不断创新,才能与时俱进并保持竞争力。作为领导者,我鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,并且为他们提供尝试和实验的机会。在团队工作过程中,我会鼓励团队成员遵循高效和创新的工作方式,鼓励他们主动参与并提供建设性的意见和建议。此外,我还会倡导团队间的跨功能合作,以促进知识交流和跨领域创新。

第五段:持续学习和发展。

持续学习和发展是保持一流团队竞争力的重要手段。作为团队的领导者,我致力于提供学习和发展的机会,以帮助团队成员不断提升自己的技能和能力。我会组织各类培训和专业发展活动,并且鼓励团队成员参与行业和学术的交流。此外,我还会定期开展团队评估和总结,以了解团队的进展和改进空间,以持续优化团队的表现和成长。

结论:

打造一流团队是一项持续的努力,需要领导者具备坚定的决心和扎实的实践。通过树立共同的目标和价值观,培养良好的沟通和协作能力,激励和奖励出色的表现,培养创新和鼓励冒险精神,以及持续学习和发展,我们可以不断提升团队的效能和业绩,并且打造一支卓越的团队。在未来的工作中,我将继续秉持这些原则,致力于构建更高效和创新的团队。

如何打造中坚管理团队

提起团队建设,就会自觉地想起贝尔宾团队角色理论,有时候就觉得像贝尔宾这种创先河、善于总结提炼的人对于各行各业来讲都真是太必需了了。理论也真是经典。

不过,有时候似乎会觉得有些理论并不适用,这是因为,要实际应用还是要看个人的领悟和执行。团队的组建和管理其实就是围绕着人的工作,而人的工作的可控性却很差,受主观影响太大,所以无论怎么经典的理论,在现实的应用当中都不是完美的。

其实有另一种“5个指头的团队建设”理论,是专门针对当今的团队建设而提出的,即用5个手指代表一个团队必需的团队角色。不知道是谁提出的,但明显比较敷衍,并不很完善。所以笔者根据自身体验重新对“五指理论”进行阐述,供大家参考。

大拇指在手的作用中无疑是一个领导者的角色。团队没有领导,就如同手没有大拇指,团队没有优秀的领导,就如同大拇指受伤了一样等于废掉了半个手。所以我一直强调的是领导在团队中占有绝对的中坚作用,就像艾森豪威尔说的,一头狮子带领的羊群能打败一只羊带领的狮子。绝对是有道理的。

一个团队要想优秀,必须有一个优秀的领导。

那么,作为领导在团队中的角色又是什么呢?

第一是明确团队的目标和方向;第二是协调和控制。协调的是队员之间的矛盾,优秀的团队总是有着各种不同类型的人才,他们之间因为互异和互依性必然产生矛盾,此时只有领导能够充当协调员的角色;而控制的是团队的前进方向、工作流程。第三是决策。团队的决策方式有很多种,也是属于比较复杂的一件事情,但无论如何,领导在团队的决策问题上有着绝对的重要性。第四是帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限。

执行力是个很艰难的话题,一个领导者往往是个优秀的战略家,也可能是个优秀的战术家,但很少会是优秀的执行者。这是因为两者的分工不同,角色不同。所以除了要有优秀的领导者之外,我们必须要有一种人,他能有效地把战略和战术转化为行动。

执行者必须有着优秀的组织能力和实践经验,必须有很强的自我约束力,因为他必须是个实干家。举个比较偏的例子,就像袁和平做武术指导,他能设计各种异想天开的动作,很多动作他自己是做不出来的,但对于他的构思李连杰总能完美地演绎出来,换了别人还不行,所以李连杰在这个例子当中就是个优秀的执行者。

万通的冯仑是个理论家,但他的企业里总有人能把他的想法做出来,就是因为他有很优秀的执行者。如果想法很好,但做不出来就等于没有想法,是失败的团队。这在我们很多团队里都是很普遍的现象,太多人会想,会策划,可是能把它们转化成行动的寥寥无几。

这个角色的作用和实干家一样,包括:1、把谈话与建议转换为实际步骤 ;2、考虑什么是行得通的,什么是行不通的;3、整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。

“竖起中指”是一种十分不礼貌的行为,但是,在团队合作中,总是需要这么一种人,当团队的'计划和做法偏离了轨道时,他能总是保持清醒和理智,并毫不留情地指出来,对错误竖起中指。

这并不表示随便的人都能胜任这个角色,这个角色的难度相当高,需要的是一种始终坚信自己的判断力,有自己坚定信念和原则,目标明确,哪怕他也只是过于谨慎。有这么一个角色的团队,能在很大程度上避免明显的错误。

而这个角色正相当于贝尔宾理论中的监督者。

它的角色和作用在于:

1、分析问题和情景,在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容 。

2、刺激其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫的感觉。

3、对他人的判断和作用做出评价 。

4、对已经形成的行动方案提出新的看法。

无名指据说是连着左右两根手指的的,所以要它单独活动比较不灵活,但是如果配合左右两根手指活动的话效果就好得太多。所以我认为,无名指应该是一个自由人的角色,虽然我觉得自由人这个称呼似乎并不太正确。

一个团队里有个很能配合他人的自由人是比较幸福的,因为虽然他独立开来做事很困难,但他什么都能做一点,这也能帮手那也能帮手,关键是有他的配合会有1+12的效果。

角色理论里曾有个合作伙伴的角色,无名指正是这个角色的代表。

小拇指长在最外面,所以消息最灵通。团队工作中,总是需要各种各样的信息,需要一个宏观的视野,需要和不同的外部力量联系或合作,在这些活动中,信息员和外交家的作用是必不可少的。团队要求这个角色需思维敏捷、主动探索,需要有比较广泛的人脉,另外,还需要有较强烈的责任心。

这个角色的作用在于:1提出建议,并积极为团队引入外部信息;2接触持有其他观点的个体或群体;3参加磋商性质的活动 。

 

中层是企业的中坚力量,是企业战略的承载体,承担着企业的战略执行、

第一步:制定部门的工作目标与任务 

企业的发展是通过企业各部门对企业战略的有效执行来实现的,只有企业

第二步:提炼部门的关键任务与计划分解 

事。 

第四步:构建部门工作执行的控制体系 

第三,衡量成效,依据控制标准衡量执行情况,对工作做出客观的评价和指导意见; 

第四,纠正偏差,在衡量工作成效的基础上,在管理过程中及时发现偏差

对目标的影响,随时纠正偏差,保证目标任务的完成。 

第五步:推行部门工作的绩效管理 

上述五个方面是一个中层管理者需要了解和掌握的管理技能,也是构建部门管理体系的支撑点,高效率的部门需要优秀的中层管理者来搭建,优秀的中层管理者需要良好的管理体系来管理好一个部门。因此,需要中层管理者从忙乱的日常事务中走出来,将工作重心投入到构建部门的管理体系中,以企业战略为导向,为部门搭建一个优秀的管理平台,使自己成为一个优秀的企业中层管理者。

如何打造餐饮管理团队

谈谈麦当劳是如何能够做到上下团结一致、 整齐划一的及如何建立一支优秀的餐饮管理团队。

一、我认为麦当劳有一股过硬的作风和良好的风气、以下几点可以说明:

1、麦当劳注重整体利益

当每一位员工做每一件事情的时候时,都在考虑它会如何影响整个公司的利益。例如,当员工为顾客提供优质的服务后,顾客就会再次光临麦当劳餐厅,不论是在几百里外的其它城市,还是在其它国家都一样。

2、麦当劳提倡群策群力

在其他人的帮助下,共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人,整个团队的力量就更强大了。例如,每一名工作伙伴都可以提出使顾客满意的建议。此外它还意味着当其他团队成员遇到困难时,应及时提供帮助。

3、麦当劳在确认团队贡献的同时,肯定个人成绩

如果团队取得了成绩,那么我们应当肯定每一名成员的贡献。没有所有人员的参与,你不可能获得成功。

4、寻求并利用差异与争论,去寻求整体和顾客的利益

麦当劳的实力来自于团队的众多成员,他们拥有不同的背景和观点。任何员都可以借鉴他人的经验与建议,特别是在寻求使顾客更满意的新途径时,更会从中得到启迪。

5.通过相互信任和坦率的沟通,去正视问题,解决问题

只有主动地表达不同看法,才能有效地解决问题。提不出问题,也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时,才能解决问题。例如,把你对优质服务障碍的看法分享给大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。

6.麦当劳让每一位员工都能积极聆听他人意见,主动与每一个人沟通,保持言行一致。

有效沟通可以明确表达自己的想法,并聆听他人意见。每一位员工都应该与团队中的成员进行沟通。例如,假若在提到一个服务程序问题时,通过聆听团队其他成员的意见,可以为你带来新的思路。此外,你还应做到言行一致。

7、百分之百地支持决定

麦当劳注重发挥团队作用,每个员工都可以发表意见并聆听他人的意见,对好的意见和建议团队作出一致的决定,对决定,每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下,如果在餐厅中,员工就同一问题给顾客不同的答案,会造成什么样的混乱情景。作为团队,在行动开始后,就应像一个整体那样去工作。

因此,无论麦当劳发展多少家,他的形象和标准始终保持一致。作为餐饮行业万变不离其宗、尤其是连锁餐饮企业、更要注重统标准一化和团结一致化。所以餐饮的发展离不开团队的建设;团队的建设也离不开个人的支持和协作;同时、个人的进步也离不开团队的培养和栽培。

这就是麦当劳所强调的团队精神。

二、如何建立一支优秀的餐饮管理团队。

餐饮业竟争非常激烈而且普遍存着人员流动性较大的问题,给我们餐饮带来诸多的不便,没有稳定的员工队伍,就不能生产出一流的产品,团队建设的方法有很多种方法,那麽如何建立一支优秀的团队呢?我认为:

1、统一目标,万众一心这里所谈的目标就是我们企业经营理念和经营的目标,例如我们的经营理念就是“一定要将我们的企业经营成来一个‘家’,服务争做第一”。因为只有企业变成一个家的时候,才是最有战斗力的,同时只有最好的服务,促使客人牢牢地记住,企业才会有最旺盛的生命力。每月的月底为下月制定一个营业额的指标,并将这指标细分为午餐和晚餐分别是多少指标,人均消费是多少钱,各餐次是多少人数,每位主管是多少指标,每个单间是多少指标,每个服务员多少指标都有明确的数据。这样每位员工在下班的时候都会算一下我今天有没有没完成指标,这样每天员工都会自己岗位上尽心的完成指标时,每个员工都能这样大家努力的方向就一致了。当每月都完成指标时,每个员工都能得到不同的奖励,得到应有的回报。

制定每月的营业指标要注意:

a目标一定是要有科学合理的分析,大家通过努力可以攀登成功的(最好是取全年的营业分析报表着为参考)。

b真正将各种目标融入到每个员工的头脑中。

c不断地强化。

d尽量引导员工的个人目标向企业目标靠近。

2、最大的影响力来自我们管理者自身

现代的餐饮业员工有很大一部分是抱着有个好的心境、同时边赚钱边学习这样的心态,所以干部自身的品德素质、修养魅力尤为重要。

a, 做一名员工可以信赖的姐姐、兄长

管理者必须有很好的人品,人格和良好的思想修养,能包容别人,更具体的说应该是包容别人缺点。员工能从客理者身上看到希望。

b 教师的作用

员工能从管理者身上学到知识,所以须具有丰富的专业知识和实践工作经验,做员工的良师益友。

c 表率作用

以身作则是最有带动性的管理和团结方式。员工的模仿能力是很强,都在看着他们的干部在做什么、在怎么做。故应该严于利己,以饱满的热情全身心的投入到工作中去。

d 营造家的氛围,拉近与员工的距离

作一名能与员工同甘共苦、同舟共济的战友,并公平公正地对待每一位战友。

3、管理制度“量身定做”坚决执行

制度是管理的基础,并不是越严越好,或者干脆照搬其他餐饮企业的制度。最好的不一定是最适合的,只有最适合才是最好的。因为每个企业都有企业自身不同的历史背景、文化,而且在每企业在不同的发展时期能的制度的要求不一样的。所以,制度要“量身定做”的。要记住的是,任何制度都是管理手段,都是为了保证企业和大多数员工的利益,那么在执行力度上就要相应加大,以确保制度的落实。

4、良好的沟通体系,让员工快乐起来离开了沟通不存在着管理,现代餐饮管理本质应为通过沟通和激励尽量调动员工的`积极性,尽量满足员工的各项合理的需求,最后达到企业与员工的一个双赢。餐饮业属服务性行业,服务是不能事先储存的,是需要现在操作和发挥的。故现场的工作氛围非常重要。调动员工的积极需要有一个良好沟通体系,让员工抛开一切烦恼和忧愁轻装上陈。只有欢乐的员工才会有满意的客人。

5、弹性的工资,合理的评做,营造良好的工作氛围

一套有弹性的工资体制,要体现多劳多得,在餐厅内部形成一种良性的竞争。工资是体现员工努力结果的一种表现形式,如果干多干少干好干坏都一样,那整个团队就将是一潭死水,回到了大锅饭的年代。可以多采用一些合理的评估,大比武,评选星级服务员等活动,让员工之间拉开一定的距离,在企业内形成一种良性的相互学习,相互比较,相互比较,相互竞争的工作氛围。

注意事项:各种体制和评估的制定有如一个游戏规则,一定要让员工觉得合、公平、好玩、可以实现,同时还要适合企业的现状和发展。

6、营造长远餐厅文化,真正让员工感受到自己的“家”餐厅文化是一种全体人员共同认可的一种价值观,她具有统一性和长期性。一个企业没有文化就好像一个没有灵魂的人。制度管人只是企业的管理的第一步,人是有血有肉的思想动物,每个人都有着不同的文化制度、历史背景、性格等,靠黑纸白字把每一个有着不同背景的人管好、从某种程度上讲是不可能的,也是不合乎人性的。真正要将餐厅 做好,最后还是靠文化管理,靠文化将全体员工的思想意识连在一起,最后形成一种利益的共同体。让全体员工有自觉参与到餐厅管理中来,每个员工都有主人翁的意识来经营自己的餐厅。

7、让每一位员都来做一天经理此举开发员工的潜能,给员工一个成长的舞台是减低员工流失率的有效的办法之一。(参考:我们洒楼实行代理经制度,每人轮流做一天代理经理,让员工找一下作经理的感觉,并且有一整套如何作好经理的办法来教导员工怎么样去做,这样可以为下一次提拔管理干部打下基础,而且启发下属管理者的主要职责之一。)

8、餐厅就是家建立一个和-谐的大家庭式的工作氛围。家给人一种归属感,是一种和协、团结、亲情的象征。只有家的氛围形成,这个企业才是经得起考验的,才是坚不可摧的。堡垒最容易从内部攻破,家是一个内外都攻不破的最顽固的堡垒。

“团队”按字面上的意思就是团结起来的队伍。餐厅是一个依靠众多服务员及少数管理者的集体,要把餐厅 很好地经营下去,不仅需要全体员工对客人提供优质服务,还需要一个凝聚力很强的团队且建立起牢固的团队精神。

打造餐饮美食的ci团队 ——餐饮企业经营管理内训外包计划#e#

店长如何打造团队精神

团队合作就如同群体郊游一样。搬运行李的是男性,女性烹饪煮饭,男性找木柴等,虽然分担的任务不同,但是大家却可吃到一顿共同完成的午饭。店里的团队合作是相同的道理。所以,评价分配任务的达成度,并且经常让全体员工认知成果,彼此分享成效是必要的。下面是小编为大家带来的关于店长如何打造团队精神的知识,欢迎阅读。

团队合作就如同群体郊游一样。搬运行李的是男性,女性烹饪煮饭,男性找木柴等,虽然分担的任务不同,但是大家却可吃到一顿共同完成的午饭。店里的团队合作是相同的道理。所以,评价分配任务的达成度,并且经常让全体员工认知成果,彼此分享成效是必要的。

在现实中,互不相干的团队很难培育出团队合作的精神。若员工只顾及个人的工作责任的话,那么就会出现彼此扯后腿的'情况。在平时的合作中,必须确定任务并且由谁来担当此责任。

建立起彼此的合作,一定要充分理解对方的立场与想法,最基本的是相互间的交流沟通。换句话说,互相理解可以通过交流来完成。这种交流包括,工作岗位上的工作命令、上下纵向的交流、讨论工作和开会之类横向的交流,在工作场所内的谈话,每天打招呼等非正式的交流等。这对促进理解、建立良好的团队默契帮助都很大。尤其是每日寒暄、聊天谈话,效果最大。另外像一起吃饭、休闲等,对促进交流的帮助也很大。这是因为,处于休闲状态下的沟通,多半是真心的交流,而且这份共同的经验将成为共同的话题,增加交流的机会。

特别是店长要注意和每一个店员的交流,不能只和自己喜欢或者倚重的店员交流,而冷待了其他店员。

团队若有来自竞争团队压力的话,团队内的人们为了同心协力解除其压力或者战胜竞争对手,自然建立起良好的团队精神。因此,身为店长应该善于利用竞争压力,做好沟通交流,增进彼此之间的了解,建立完整的合作体制。比较务实的方法就是把附近的竞争对手店面树立为团队共同的敌人。

店长要为店面所有员工树立共同的目标,如大家同心协力达成销售额增加的目标,即增加奖赏的比例,这对建立完整的团队合作帮助很大。决定工作目标时,可以召集工作岗位上的人们,共同讨论决定。因为是他们自行决定的目标,所以会乐意执行。

像这样通过交流促进双方的理解,由大家达成共同的目标,工作场所内的人们自然而然地结合为一体,建立起合作体制;若是还有一些不愿合作的人存在,好不容易建立起来的团队合作,将轻易地崩溃。因此,为防止这种情况的发生,管理者一定要牢牢地控制住那些喜欢破坏规则的人,换而言之,必须要求那些人切切实实地遵守规则。否则辛辛苦苦建立的团队合作,很容易立即瓦解。

店长的指导能力一旦下降,团队合作将变差。因此店长自身在工作上的能力,对事物的判断力,也就是见识,本身的人品等,都要非常卓越。由此可见,店长本身努力自我启发,对提高团队合作帮助很大。在通信零售卖场最重要一点就是店长必须是业务专家、销售高手,否则很难让其他店员信服并指导其他人的工作。

店长是店面的经营者,但千万不能把自己真的当成了老板,坐在椅子上发号施令肯定不灵。店长必须冲在前面,带领整个团队创造佳绩,要常喊“兄弟们,跟我上”。店员更相信眼中看到店长的行为,而不易轻信店长所说的。

店面的团队精神培养不是一朝一夕就可以完成的,店长尤其主要需要根据个人性格特点选择适合自己的领导风格,要发挥自己的长处,自己不擅长的部分团队建设工作可以寻找团队中其他人来承担。

天比高作为国内第一家具备为全国珠宝零售商提供全方位店铺托管服务资质的人力派遣公司。

我们倡导“价值和伙伴关系”的共赢理念,致力于为合作客户建立一套专业化、流程化、系统化的珠宝店管理模式和人才培养机制,帮助他们解决珠宝零售事业阶段性发展所面临的管理难题。

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如何打造团队精神

长久以来,以传统权力思想为本的中国社会,更注重的是集体利益高于个人利益,这样的价值取向发展到极致,集体主义的独特表象就显露出来了,那就是它追求趋同,而埋没了人最本质的东西――个性与特长。

以趋同为基础,我们有了为人民服务的绝对要求,有了毫不利己、专门利人的舍己精神,有了无私奉献的崇高境界。这些本无可厚非,但最怕的是物极必反,久而久之的结果是:多数服从少数,惟命是听,惟命是从。而人的个性创造、个性发挥,则不同程度地被扭曲和抹杀掉了。

团队与一般集团鲜明的差别在于创造团队业绩。团队业绩首先来自成员个人的成果,其次来自于集体成果。团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。也就是说,团队精神的形成其基础是尊重个人的兴趣和成就,而不是要抹杀个性。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每个成员都拥有特长,都表现特长,而这样的氛围越浓越好。

当然,强调个性的发挥,目的都是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和。于是团队的所有成效最终会不由分说地在一个点上得到检验,这就是协作精神。

我们可以看一个生动的例子:一次,联想运动队和惠普运动队做攀岩比赛。惠普队强调齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长,最后输给了联想队。那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组合:第一个是动作机灵的小个子队员领头示范,第二个是高个子队员,接着是女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的是具有独立攀岩实力的队员。于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。

可见团队的一大特色:团队成员一定是在才能上互补的。共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,使之产生整体搭配的协同效应。

在西游记中,孙悟空的能量很大,敢作敢为,没有孙悟空的能量,许多事情都做不成。但孙悟空是一个比较任性的人,容易情绪化,比较容易偏离团队目标。于是只能给他套一个箍,只要他一偏离团队,唐僧就把紧箍咒一念,孙悟空就在地上打滚,从而回到团队目标的轨道上来。能量大的人当然是团队的重要资源,但如果对团队建设的基本价值观不认同的话,这种人的破坏性也会大于建设性。如果紧箍咒箍不住孙悟空的话,此人是断断不可用之才。

这大概就是松下电器的“七十分用人观”的缘由吧!不过,每个行业情况都不一样,对智力需求以及人才素质的要求也就不一样。像微软公司用人,就大多选用一流名牌院校的“绝顶聪明”之人,因为软件开发行业需要这样的人才。他们用人观的不同,个中原委恐怕还要具体分析,但有一点可以肯定,他们都需要量力而行,能够管住有能耐的人才。例如,许多小公司是不招“博士”生的,认为他们会“摆谱”,怕管不住;而华为公司却搜罗天下“博士”为己所用,惟恐不能一网打尽。

在现实的企业竞争环境内,我们根本就不可能只凭个人力量来大幅地提升企业的竞争力,而团队力量的发挥已成为赢得竞争胜利的必要条件,竞争的优势就在于你能比别人更能发挥团队的整体力量。一个优秀的团队,可以把企业带到永续经营的高尚境界;一个优秀团队,可以更好地达成企业的经营和质量方针;一个优秀的团队,是企业战无不胜、走向成功的关键。

在创新制胜的知识经济时代,传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,因为你的关键资源就存在于你的员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,才能让员工乐于释放出,而不是被挤出自己的才能。只有这样,一个团队,一个企业才能够茁壮成长,不断地从一个胜利走向另一个更伟大的胜利。(郑奎飞)。

来源:慧聪网。

打造团队的心得体会

第一段:引言(字数:200)。

团队合作是现代社会中一种常见且重要的工作模式。在一个团队中,每个成员都有自己独特的技能和才能,通过合作和协调,团队能够更好地实现共同目标。然而,要打造一个高效、和谐的团队并不容易。在过去的几年中,我有幸参与了几个不同类型的团队,并亲身体会到了打造团队的一些心得和体会。

第二段:培养良好的沟通与交流(字数:250)。

在一个团队中,良好的沟通和交流是至关重要的。无论是通过面对面的谈话、团队会议还是在线平台,成员之间应该能够相互分享意见、互相理解和支持。我发现,培养良好的沟通和交流可以有效减少误解和冲突,提高团队的工作效率。作为团队的一员,我尽力保持积极的沟通,尊重他人的意见,并及时解决问题,这样我们的团队更加和谐,合作更加顺畅。

第三段:建立信任与互助(字数:250)。

在团队中,信任与互助是团队凝聚力和团队精神的基石。每个成员都应该相信其他成员的能力和诚信,并愿意为他人提供帮助和支持。在我最近参与的一个团队中,我们建立了一个相互扶持的文化,每个人都乐意分享自己的经验和知识,帮助其他成员克服困难。这种信任和互助的氛围使得我们的团队能够更好地应对挑战,共同成长。

第四段:激励与奖励的重要性(字数:250)。

激励和奖励在团队建设中起着重要的作用,它们能够激发成员们的积极性和创造力。作为团队的一员,我尽力鼓励和给予其他成员肯定和奖励,以表彰他们的努力和贡献。我还发现,及时反馈和鼓励个人的成长和进步,能够有效地提高团队的整体表现和效率。通过激励与奖励,我们的团队能够更加积极地面对挑战,实现更好的成果。

第五段:总结与展望(字数:200)。

通过参与不同类型的团队,我意识到打造团队需要良好的沟通和交流、建立信任与互助的关系,以及及时激励和奖励成员。在未来,我将继续努力培养和发展这些关键技能,以成为更好的团队成员。同时,我也希望通过分享我的心得和体会,能够帮助更多的人打造出高效、和谐的团队,共同实现成功的目标。

总结:通过良好的沟通与交流、建立信任与互助以及适当的激励与奖励,我们能够打造高效、和谐的团队。这些经验和体会将在未来的工作和生活中不断指导和帮助我,也希望它们能够对其他人有所启发,共同创造更加美好的未来。(共计1196字)。

如何打造精干管理团队

招商是企业的一个系统工程,任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想。而在招商这个系统的工程中,人——是最关键的因素。组建一支精明强干的招商队伍,是企业招商工作的重中之重。

招商的成功,除了策划、产品、招商环境、样板市场等多重因素外,很关键的一点就是企业要有一支能征善战的销售代表,正是他们,把招商的思路变成切实可行的行动。

一:完善招商组织体系

企业要招商,首先必须有一套可运行的组织架构。命令和指示从哪里来?有问题应该向谁汇报?等等,这些就必须要有一套可操作的组织体系,而且其分工合理、职能明确。为此,太子奶在准备招商时,就会根据公司实际情况,设立好自己的组织架构。在这个架构中,核心岗位和部门是:

1、运营总监

运营总监主要职能是统揽整个招商全局,协调各个部门之间的关系,担负着招商项目战略的制订以及战术落实的监督等重要职能。具体包括根据公司经营目标,确定部门各阶段工作计划;对经销市场运作进行监督管理;协调公司各部门之间的行动;全国营销网络的开拓与合理布局,等等。

2、营销部

营销部是招商的“大脑”,它担负着市场信息的收集、调查和研究、招商策略的制定等工作,包括所有招商策略的制定、落实与修订,同时为招商部门提供全面的市场引导与支持。企业一般将营销部的部分工作外包给有招商经验的智囊机构,通过这种设置,以达到以长补短的目的。

3、招商部

招商部是招商工作的执行者,与经销商短兵相接,担负着商务谈判、招商回款等重任。一般设置大区经理、省代、业代若干。同时还配有必要的辅助职能人员。

二、招募人员

招商部虽只是营销中心一个职能部门,但在招商工作中起着至关重要的作用。

人才的招募有好多渠道,一般有以下几种: 1、人才市场;2、媒体广告;3、内部推荐;4、网络招聘;5、猎头公司(一般是聘请高级或者紧缺人才);6、其他方式。

在进行人员招募时,必须依据企业和产品实际情况进行招聘。人员筛选和培训要有严格的程序,绝不能以次充好,实行“好好主义”。

三、对招商团队进行严格科学的管理

销售人员难于管理是普遍的'现象,但有效的管理是团队建设中不可忽略的一个环节。

1、建立合理的业务流程

建立严格合理的业务管理制度,规范操作流程和个人行为。

2、建立有效的绩效考核制度

绩效考核是对招商人员在一定时期内新做的招商行为及工作效果进行评定和测量。他可以为下一步的招商工作起修正作用,同时对成绩突出的招商行为或人员进行表扬或推广其有效的招商技巧及办法。建立有效的业绩考核、绩效挂钩的薪资政策,激励员工的积极性,确保招商目标的实现。

四、对招商队伍进行必要的培训

培训是打造一支优秀团队必不可少的“内功”,因此,招商培训是组建招商团队的一个必需措施。对招商人员进行培训时,不仅要让他们感受到公司远大的目标,而且还要掌握公司招商的核心优势,只有这样,才能锻造出一个精干的团队。

在培训内容方面主要有4大核心:

1、销售心态以及愿景培训:调正心态,建立远大目标,从而为目标迸发激-情。

2、企业及产品知识培训:了解企业,熟悉产品,是所有招商策略发散的原点。

3、沟通技巧培训:接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等。

4、招商专业知识培训:招商流程、谈判技巧、表格填写、常见问题的解答与应对等。

通过培训,要使团队所有成员认同企业的文化,明确企业的目标,理解品牌文化,加强成员对企业本身及品牌的信任,对企业的前景有信心,刺激团队斗志等。只有经过系统培训,团队的的凝聚力和战斗力才会得到快速的提升。

造就出色的管理者队伍,这是任何一家公司成功的关键,因为一个组织太依赖于其管理者了。一个管理者,不管他/她的层级是高还是低,因为其独特的工作职责的原因,他/她都必然会有相当大的自由度,包括决策的自由度,用人的风格,对业务的理解和判断等,更不用说,越是高层这种自由度和风格越明显。在这种情况下,如果管理者的能力、价值观和管理风格对组织有伤害,其伤害和影响也是致命的,其表现为业务无法有效开展,员工的士气受损,公司的用人原则和价值观为员工诟病等。

我们必须确保管理者训练有素,其行为方式、管理风格和公司文化、价值观高度吻合。在此前提下,一个管理者还必须善于听取不同的意见,确保决策的风险能得到有效的控制。因为决策的复杂性和风险性,一个管理者在管理过程中不可能不做出错误的决策,但他做决策时的思路、思考、程序和心智状态等必须是正常的,惟有这样,才能够保证决策不因个人的随意性、长官意志而出现较大的纰漏。

任何一家优秀的跨国公司,她们一定会有一支精干的、出色的管理人员队伍。而且,这支队伍一定是企业自主培养出来的。作为本土企业,这正是我们非常薄弱的地方,很少有本土企业的管理者团队称得上是一支有较高职业化素有和管理水准的团队,本土企业还需要在这方面花大力气,通过一个较长时间完善和积累的过程,逐步形成比较成熟的管理人才培养和发展体系,当然,首要的是我们从战略的高度认识到这项工作的价值和重要性。

过去,我们在这方面有过不少探索,有些方面还非常深入,远远领先于其他本土企业,如丰富多彩的管理培训,导师计划,岗位轮换和晋升体系,飞翔计划(针对已在公司工作两年左右,有兴趣从事管理工作的员工)等,但还是缺乏系统和规范性,暂时还无法批量培养出能引领我们事业未来的新型管理者,而且方法的提炼和总结方面也有些不够。管理者一定是一支训练有素的队伍,要接受统一的、规范的、体系化的操练,而且,这个过程还依赖于我们形成了成熟的管理原则和管理文化。

下一步我们要做的就是,明确管理者的关键能力素质,通过对每个管理者能力素质的评测,得出改进机会,通过有效的、体系化的课程开发和设计,全方面提升管理者的综合能力、素养,课程的开发既包括我们内部要举众人之力,开发出一些经典课程,也包括我们要更有战略眼光地寻求外部的资源参与和合作。

这是一项战略性、全局性的任务,是各项业务重中之重。

如何打造高效能团队

为期一天的“打造卓越团队体验式训练”已经圆满结束了。通过这次活动,使我受益非浅。使我懂得了团队的真正含义。团队合作是一种工作态度的实践和应用,一种共同的目标,一种同事工作的体验,更可以说是一种学习的艺术。通过团队训练,让团队成员验证人与人之间的互动行为对团队效率所造成的冲击、掌握建立高效团队的技能、提升团队的创造力、增强团队凝聚力、培养团队协作能力,形成共同的目标,统一共识。

在这次活动中,给我印象最深的是超越极限项目,在这个项目中,开始我们没有仔细研究方案,出现了差错,想了各种主意,试了多种办法,还是没成功的运送出一个成员。时间在飞快的流逝,信心不免有些动摇。但是没有一个人说放弃。再试试,又失败了。但是大家仍旧坚持想办法。大家用语言,动作,眼神彼此传递着某种韧性,某种信念。永不放弃。终于,我们成功的运送过第一个成员。有了良好的开端,事情就成功了一半。最后在大家共同努力下,终于每个成员都成功的逃离出来。那一刻,时间似乎静止了。惊叹于集体力量伟大的同时,使大家认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。

这次训练项目给我的感觉是:

其一;集体的协作精神非常重要,一个人的力量是有限的,大家齐心协力才能共渡难关。其二;任何一个团队,都不能忽视领导的作用,大家都该围绕着这个领导核心,一起出谋划策共同开展工作。

其三;在做任何事情之前,有个详细的策划,再加上领导最后的系统决策,才会避免做些无用功。

训练是结束了,正如训练前教练们所讲的一样,这只是一种训练,是体验下的感悟,是震撼下的理念。我相信每一个人体验完了、震撼完了,都从训练中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把训练中的精神运用到实际工作中去,能真正把在训练中得到的启示运用到生活的困难当中,还需要一个更长的磨练时间。

怎么建立一个好的团队并管理好呢,总结起来,有如下几个方面:

1、只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

2、在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。

3、决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力。

4、每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。

5、这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置。

6、在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流。

7、在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。

拓展简介拓展影辑定向越野野外拓展拓展心得服务流程安全保障。

自我检查:这些方面我的工作方法和心态还是基本到位的,需要调整的是在原方案需要调整时能够尽快的适应改变,同时自己发现了新的问题或方向时需要及时和团队进行沟通,而不是特立独行!更不能让消极抱怨的情绪影响自己!应以积极向上的心理带领我段做好各项工作,发现问题及时解决。强化团结协作精神,对于一些小肚鸡肠、斤斤计较的朋友,及时沟通排解。

综上,通过这次学习,让我原来正确的方面得到了进一步的肯定,有了更加充足的信心;让我查漏补缺,找到了自己的不足。一个学校,要有竞争力,必须提高执行力。我们提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。我们永远要牢记:“校园无小事,教师无小口”,我们的一言一行都在给学生做榜样,我们在每一个阶段、每一个环节都要力求完美,切实执行,为学校下一阶段的战略发展奠定坚实基础。

文档为doc格式。

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