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药店人员培训管理制度大全(19篇)

时间:2023-12-13 07:32:58 作者:文轩

规章制度是组织行为的准绳,它可以帮助我们建立起一种良好的组织文化。下面是一些关于规章制度制定的问题和挑战,以及对策和解决方案的探讨。

人员培训管理制度

1、从业人员必须经健康体检及卫生知识培训合格后持证上岗,且健康证到期前一个月要进行健康复查。

2、健康证由人事部负责统一管理,建立从业人员健康档案,并有义务提前通知健康证快到期人员进行复检,不得超期使用健康证明。

3、严禁无健康证上岗或事后补证的情况发生,对于违反此规定的人员将严肃处理,并送卫生监督部门按相关法律法规处理。

4、对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗。

5、常态下部门经理对员工的健康情况检查应不少于每周一次,并应进行不定期检查,紧急情况下,如遇传染病或发现员工健康有异常时应加大频次及检查力度。

6、养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、保证工作服整洁。

7、不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响卫生的其他行为。

8、从业人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。应随时进行自我医学观察,不得带病工作。

9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

人员培训管理制度

一、为了加强公司管理工作,认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、遵守国家法律、法规、组织落实各项安全管理制度措施。

二、建立安全管理制度和安全管理操作规程,抓好管理工作。不定时上路对公司车辆的安全检查和驾驶员的资格检查。

三、各科室负责人,严格按照上级主管部门的要求及公司规定,认真做好本职工作,把安全生产牢记在心,凡发现隐患必须及时向公司领导报告。

四、安全抢险小组,安全保卫组、流动保障组、事故调查组、善后处理组,各小组建立好台帐,每月向公司办公室报送每月安全隐患报表。

五、加强对公司从业人员的安全知识和法律知识的培训教养工作。

为进一步加强安全生产管理工作,全面落实公司各级各部门应急管理责任,形成各司其职、各负其责、齐抓共管的安全生产管理工作格局,最大限度地减少安全性事件发生及其造成的损失,实行安全生产管理“一岗双责”制度。

一、安全生产管理工作实行公司主要法定代表人负责制。全面落实“一岗双责”制度,公司的主要负责人(法定代表人)既然是公司的管理者,又是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作全面负责,直接组织指挥突发事件的应对工作。

二、公司分管安全生产的负责人是公司安全生产的直接责任人,对安全生产负直接责任。按照“谁主管,谁牵头”,“谁牵头,谁负责”的原则,负责解决安全生产工作中存在的实际问题,负责组织指挥内突发事件的应对工作。

三、分管车辆、技术、财务、运销等其他工作的负责人在各自职责范围内承担相应的责任。

为切实加强从业人员的安全学习教育培训工作,把安全工作、安全效益有机结合起来,从而提高全员安全意识,特制定本制度。

一、从业人员和驾驶人员每年不低于一次的集中教育培训,培训要有计划、安排、签到考勤,汇总造册归档。

二、培训内容主要学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输管理条例》等相关文件,组织重大案件剖析和个案分析。

三、安全宣传教育工作必须常抓不懈,各部门都要认真学习体会,掌握政策法规,不断提高从业人员安全素质。

四、每月15日开展公司安全生产例会,要求全体车主、业主、驾驶员参见,车辆在外或有特殊情况不能到会的应事前向技安员请假,否则视为缺席。

五、凡无故不参加的车主、业主和驾驶员,每人每次扣50元,此款在其安全保证金内扣除,在年审时兑现,否则不予办理签章手续。

六、凡未参加例会的车主、业主、驾驶员由车队长会同技安员负责组织补课或进行安全教育,要求受教育面必须达到100%。

一、将安全生产工作纳入本职工作的重要日程,对安全部门安全生产中的重大问题及时进行研究分析,按照《安全生产法》及国家有关方针,政策工作决策性的工作目标。

二、根据上级主管部门的工作要求,主持部署公司的生产目标工作计划,督促检查执行落实具体工作。

三、加强对安全生产工作的领导,组织、督促、支持各有部门切实履行安全生产监督、管理职责,及时协调解决安全生产工作中的重大问题,保证安全生产监督管理工作的有效实施。

四、实施安全生产工作目标管理,督促安全生产工作与生产、施工同时计划、布置和落实。

五、对重大安全生产违法行为和重大隐患及时向上级政府及有关部门报告。

六、配合政府及其有关部门的安全生产监督管理工作,每季度至少组织督促、检查一次本单位的安全生产,及时消除安全生产事故隐患。

七、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织,完善应急救援条件,开展应急救援演练,并按规定报送安全生产监督管理部门或者有关部门备案,及时、如实按规定报告生产安全事故,落实生产安全事故处理的有关工作。

一、主持分管部门的安全生产工作会议,传达上级部门工作意见和指令,采取有力的措施安全生产重大问题。

二、对易发生事故对重要部位和重大隐患立即采取果断措施,责令相关科室落实好行之有效的安全防范措施。

三、将主管部门下达的安全生产目标分解到公司各科室,科室长传达到各科室责任人,签订责任书,实行分级管理,落实责任,随时将安全生产工作动态认定向安全生产第一责任人报告,实行考核管理。

四、认真组织安全生产活动,对重大事故隐患组织制定管理方案和防范措施,督促各科室进行整改。

五、协助生产安全事故调查,配合做好事故善后工作,落实事故处理的有关决定。

六、指导、协调和督促有关科室切实履行安全生产职责,具体实施安全生产综合目标管理和考核工作。

七、认真做好各科室的安全生产宣传教育工作。

人员培训管理制度

为加强特种作业人员的管理工作,提高特种作业人员的安全素质,防止伤亡事故,促进安全生产,根据《安全生产法》《生产经营单位安全培训规定》《安全生产培训管理办法》《特种作业人员安全技术考核办法》《特种设备作业人员监督管理办法》等国家法律法规和规章,制定本制度。

(一)特种设备操作人员必须持特种设备安全监督管理部门核发的特种设备操作人员操作证后方可独立从事相应的工作。

(二)操作人员的培训包括:委外培训(当地特种设备操作人员培训机构)和单位内部培训两种。

(三)政工人事部门应建立特种设备作业人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加特种设备操作人员的换证考试,保持操作证的有效性。

(四)政工人事部门每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划,报告单位领导批准后实施。

(五)单位内部培训由安全保卫部门特种设备安全管理人员负责组织实施,每半年至少组织一次,培训的内容主要包括:国家有关特种设备的法律、法规、规章的学习;安全生产规章制度和操作规程;特种设备使用、维护、保养知识;特种设备事故的案例分析;特种设备安全事故及防范和应急措施、自救知识;特种设备有关安全生产管理知识、技术知识和岗位操作技能的学习,必要时可组织人员进行笔试。每次培训必须做好相应的记录。

(六)参加委外培训(当地特种设备操作人员培训机构)的人员必须经单位领导同意,培训合格的予以报销相应的费用。

(七)特种设备操作人员未按规定参加培训,或培训考核不合格的按有关制度予以处分或扣奖。

(八)特种设备操作人员教育培训作为公司安全考核内容之一。

人员培训管理制度

第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到:。

1.不断开拓,勇于创新;。

2.勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。

第二条公司高层管理人员应具备的创新意识:。

1.经营理念上的不断创新;。

2.新产品的不断引进和开发;。

3.不断开拓新市场;。

4.不断开拓新领域。

第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质:。

1.爱心、责任心、使命感;。

2.独立经营的态度;。

3.谦虚谨慎的生活态度;。

4.诚实、守信的经营方针;。

5.服务社会的高尚品质。

第四条公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。

第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,根据市场新的变化不断调整经营策略,及时迎合迅速发展的市场需求。

第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略:。

1.确定研究主题,决定研究的目标;。

2.进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究;。

3.对竞争对手进行认真的分析调查;。

4.根据市场变化情况,确定营销策略。

第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是:。

1.明确公司的基本战略目标和基本经营方针;。

3.培训相应的组织、协调和沟通能力。

第八条公司中层管理人员培训应坚持:。

1.支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空间;。

2.合理安排,使下属有公平感;。

3.真诚守信;。

4.发布命令或进行指导时要善于思考。

第九条中层管理人员应具备以下的条件:。

1.具备相关工作的知识技能;。

2.熟练掌握本公司的管理方法;。

3.熟练掌握教育培训技巧;。

4.努力培养作为领导者应具备的高尚人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力:。

1.计划能力。

(1)明确工作的目的和方针;。

(2)掌握相关事实;。

(3)以科学规范的方式从事调查;。

(4)拟定实葬方案。

2.组织能为。

(1)分析具体的工作目标和方针;。

(2)分析并决定职务内容;。

(3)设置机构,制订组织图表;。

(4)选任下属人员。

3.控制能力。

(1)执行制订的客观标准和规范;。

(2)严格实施标准,及时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法:。

1.口头指示。

(1)条理清楚,切合主题,思想明确;。

(2)确定实行的时间、期限、场所等;。

(3)保证传达明确性;。

(4)明确注意事项;。

(5)回答问题有耐心。

2.书面指示。

(1)明确标明目标,逐条例举;。

(2)明确要注意的问题;。

(3)必要时用口头命令补充;。

(4)检查命令的执行程度。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:。

1.整理指示相关内容;。

2.严格遵循贯彻程序;。

3.确认下属已彻底理解指示;。

4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高工作效率。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:。

1.乐于接受批评和建议;。

2.善于合作;。

3.不越权行事;。

4.不得将个人情绪带到工作中来。

第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:。

1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;。

2.涉及私人问题时确保为下属保密;。

3.留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;。

4.应注意不要轻易承诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意:。

1.认识到人是有差异的,尊重下属的人格;。

2.把握工作人员的共同心理和需要;。

3.公平对待下属,不偏不倚;。

4.培养下属的工作称极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留;。

5.妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力时应注意:。

1.根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;。

3.有效地实施训练,增强下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注意:。

1.不要对下属抱有成见和偏见。

2.不以个人偏好衡量别人。

3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

4.利用日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意:。

1.适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

2.授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

4.鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉心。

第十九条中层管理人员批评下属时应注意:。

1.要选择合适的时间,要冷静,避免冲动;。

2.在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;。

3.适可而止,不可无端地讽刺,一味指责;。

4.不要拐弯抹角,要举出事实;。

5.寓激励于批评中。

第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意:。

1.考察后备人选的判断力;。

2.考察后备人选的独立行动能力;。

3.培养后备雄的协调、沟通勤,。

4.培养后备人选的分析能力;。

5.提高代理人的责任感和工作积极性。

第二十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:。

1.和上级的关系—辅助上级;。

2.和下级的关系—指挥监督下属;。

3.横向关系—与各部门同事互助协作。

第二十二条基层管理人员的基本责任有:。

1.按预定工作进度、程序组织生产;。

2.保证产品的质量;。

3.降低生产成本。

第二十三条基层管理人员的教育培训职责有:。

1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;。

2.培训下属使其有晋升机会;。

3.培训后补人员;。

4.其他教育培训职责。

第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意:。

1.对下关系:进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难。

2.对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

3.横向关系:与其他部门的同事通力合作。

4.积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

第二十五条基层管理人员必须具备的能力有:。

1.、领导能力及管理能力;。

2.组织协调能力;。

3.丰富的想象能力,敏锐的观察力;。

4.丰富的知识和熟练的工作技能。

第二十六条基层管理人员教育培训的种类:。

1.后备管理人员教育培训;。

4.调职、晋升教育培训。

第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意:。

1.出勤率;。

2.员工的工作积极性;。

3.产品的质量;。

4.原材料的节约情况;。

5.加班费用的控制。

第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。

附则。

第二十九条凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。

制度公司员工培训制度。

人员培训管理制度

为加强特种作业人员管理,增强特种作业人员的安全意识和实际安全从技能,减少伤亡人数,保证安全生产,结合煤矿具体情况,特制定本制度。

2、适用范围。

煤矿特种作业人员的安全技术培训、考核、发证、复审及其监督管理工作,适用本制度。

3、定义。

3.1特种作业,是指容易发生事故,对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。特种作业的范围由特种作业目录规定。

3.2特种作业人员,是指直接从事特种作业的从业人员。

3.3特种作业的范围。

(1)电工作业。

(3)危险化学品安全作业。

(4)叉车。

(5)压力容器。

4、职责。

4.1由管理部保管特种作业证书;并由安全管理员负责管理特种作业人员台账;做好特种作业人员档案管理工作。

5、一般规定。

5.1特种作业人员应当符合下列条件:

(一)年满18周岁,且不超过国家法定退休年龄;

(三)具有初中及以上文化程度;

(四)具备必要的安全技术知识与技能;

(五)相应特种作业规定的其他条件。

危险化学品特种作业人员除符合第(一)项、第(二)项、第(四)项和第(五)项规定的条件外,应当具备高中或者相当于高中及以上文化程度。

5.2特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格,取得《中华人民共和国国特种作业操作证》(以下简称特种作业操作证)后,方可上岗作业。

6、培训。

6.1特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。

6.2已经取得职业高中、技工学校及中专以上学历的毕业生从事与其所学专业相应的特种作业,持学历证明经考核发证机关同意,可以免予相关专业的培训。

6.3特种作业操作证有效期为6年,在全国范围内有效。

6.4特种作业操作证遗失的,应当向原考核发证机关提出书面申请,经原考核发证机关审查同意后,予以补发。

7、复审。

7.1特种作业操作证每2年复审1次。

特种作业人员在特种作业操作证有效期内,连续从事本工种10年以上,严格遵守有关安全生产法律法规的,经原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关同意,特种作业操作证的复审时间可以延长至每6年1次。

7.2特种作业操作证需要复审的,应当在期满前60日内,由安全管理员向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请,并提交下列材料:

(一)社区或者县级以上医疗机构出具的健康证明;

(二)从事特种作业的情况;

(三)安全培训考试合格记录。

7.3特种作业操作证有效期届满需要延期换证的,应当按照前款的规定申请延期复审。

7.4特种作业操作证申请复审或者延期复审前,特种作业人员应当参加必要的安全培训并考试合格。

7.5申请延期复审的,经复审合格后,由考核发证机关重新颁发特种作业操作证。

7.6再复审、延期复审仍不合格,或者未按期复审的`,特种作业操作证失效。

7.7离开特种作业岗位6个月以上的特种作业人员,应当重新进行实际操作考试,经确认合格后方可上岗作业。

7.8加强对本单位特种作业人员的管理,建立健全特种作业人员培训、复审档案,做好申报、培训、考核、复审的组织工作和日常的检查工作。

7.9特种作业人员在劳动合同期满后变动工作单位的,公司不得以任何理由扣押其特种作业操作证。

7.10企业不得印制、伪造、倒卖特种作业操作证,或者使用非法印制、伪造、倒卖的特种作业操作证。

7.11特种作业人员不得伪造、涂改、转借、转让、冒用特种作业操作证或者使用伪造的特种作业操作证。

人员培训管理制度

为提高全体管理人员的安全生产管理知识,增强其领导安全生产能力,促进我矿安全生产,特制定如下培训制度。

1、对管理人员的培训实行内部培训及外部培训相结合的方式。

2、我矿每年对管理人员每年集中培训两次,上半年1次,下半年一次,培训地点为大培训教室,分上下午进行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具体由培训科协调组织。

3、授课分为四个组,安全管理组由分管安全的副矿长负责,标准化、一通三防组由总工程师负责,机电运输组由机电工程师负责,经营、财务、基本专业组由分管经营的会计负责。

4、授课的内容由相应的负责人准备,要求全面、综合,符合实际。

5、各级管理人员无特殊情况必须参加培训,无故不到者,罚款50元/次。不迟到、早退,否则罚款20元。

6、参加培训的人员认真听讲,做好记录,培训后考试不及格者除补考外,另罚款50元,对年度学习考核不合格者,给予降职、免职的处理。

7、因工作或任职的需要外出学习、培训的人员由矿长确定,并依照人事管理的有关规定办理相关手续。

8、外出学习、培训的人员,在培训学习期间应将所学知识进行整理,回矿后,按我矿的安排举办讲座等,传授所学知识。

9、派外培训的人员,若考试不合格,回矿后,所有费用自负,不给予报销。返矿后,应将有关证书、学习成绩、在校表现等复印件交办公室,以便归档备查。

人员培训管理制度

为了不断提高岗位员工的自身素质,建立学习型企业,培养员工的实际操作能力与理论水平,特制定以下《班组人员培训管理制度》。

本着学以致用的原则,不断对班组成员进行有计划有目的的培训,努力提高其理论和技术水平,做学习型员工。严格按照学习制度,保证学习时间,提高学习质量,增强学习的针对性和实效性。使培训工作有力度,实现培训学习的经常化、规范化和制度化的原则。

1、工段长负责对班组长与班员的培训。

2、班组长负责对班员的培训与组织学习。并负责制定班组成员的集体学习计划,安排学习内容,组织学习活动,监督和跟踪学习活动的成效。

1、培训与组织学习企业理念和企业文化。

2、培养员工吃苦耐劳精神,爱岗敬业精神与不断创新精神等必要的一些思想意识方面的教育。

3、培训员工对工艺流程的熟知,生产原理和设备原理的了解。让其明白“一清二熟三会四懂四过硬”。

一清:工艺流程清;。

二熟:生产原理熟、工艺条件熟;。

三会:会使用、会维护保养、会排除故障;。

四懂:懂结构、懂结构、懂用途、懂性能;。

四过硬:操作控制过硬,产品质量过硬,设备使用过硬,维护保养过硬。

4、对新技术、新工艺、新设备、新材料的应用前要对岗位员工进行认真的培训与学习。

5、对新进员工、复工人员、转岗人员都要进行上岗前再培训教育。

1、结合具体操作与生产现场,以问答的形式进行培训与教育。

2、集体组织学习,以授课的形式讲解培训。

3、经常性地考试,以考促学,以考试为依托的培训与学习。

4、确立主题、难题、新课题,以讨论的形式培训与学习。

5、要求员工自学,根据自学中遇到的难点进行统一辅导培训与学习。

培训时间为每月一次,利用周一安全活动日与休班时间进行,原则上要求不影响正常的工作进行。

1、要坚持理论联系实际,学以致用,着眼于学习知识的理解与应用,着眼于解决操作过程中碰到的热点难点问题,着眼于对公司发展中碰到的实际问题。

2、在一般情况下,集体培训学习的时间班组组织在休班时进行,采取专工与工段长讲解、集体讨论的形式。集体学习做到时间、内容、人员、计划、组织的落实。

3、树立“终身学习”、“学习工作化,工作学习化”的思想观念,结合操作中遇到的实际情况,制定学习计划,明确学习重点,实现学习目标。

4、按照分厂与公司要求,积极参加分厂与公司组织的各种讲座和培训班。

5、正确处理休息与培训的时间安排与布置,原则上是大倒班时安排培训一次。

6、做好详细的培训记录。

1、对每次培训完后,都要进行考核工作,并对员工的成绩纳入当月的绩效考核中。

2、成绩优异的要给予一定的奖励,不合格的要进行补考或进行再教育。

人员培训管理制度

1、电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。

2、电梯作业人员的培训包括:外委培训(质量技术监督部门组织)和单位内部培训两种。

3、电梯安全管理负责人应建立该类人员的培训、教育档案,及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试,保持操作证的有效性。

4、电梯安全管理负责人每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划,报告单位领导批准后实施。

5、单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施,每季度至少组织一次,培训的内容主要包括:国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。每次培训必须作好相应有记录。

6、参加外委培训(质量技术监督部门组织)的人员必须经单位领导同意,培训合格的予以报销相应的费用。

7、电梯安全管理和操作人员未按规定参加培训,或培训考核不合格的按有关制度予以扣除当月奖金。

人员培训管理制度

根据《放射同位素与射线装置安全和防护条例》(国务院令第449号)和《放射性同位素与射线装置安全和防护管理办法》要求,结合单位情况,特制定本制度:。

一、本单位辐射工作人员包含放射源装置操作人员和辐射安全与防护管理人员。

二、所有辐射工作人员必须通过环境保护部门举办的辐射安全和防护专业知识及相关法律法规的培训和考核,尤其是新进、转岗人员的,必须取得岗位培训合格证,方可持证上岗。

三、辐射安全与防护培训合格证为四年,到期前,必须参加复训并取得合格证。

四、辐射安全与防护知识的培训计划由辐射安全与防护领导小组负责拟定,并报单位批准实施。

五、定期组织辐射工作人员学习和贯彻《中华人民共和国国污染防治法》、《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》、《放射性同位素与射线装置安全许可管理办法》等国家有关法律、法规和单位各项辐射安全与防护管理规章制度。

单位名称(加盖公章)。

日期

人员培训管理制度

提高公司的技术研发水平从而提高公司的实力特制定本制度。

第二条适用范围。

本制度适用于公司技术研发中心的所有员工第三条管理职责分工。

(1)人力资源部是科技人员培训工作的归口管理部门负责培训活动的计划制订、实施和控制。

(2)技术研发中心、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作负责组织部门内部的培训活动第四条培训类别与内容。

技术研发中心的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等具体如下表所示。

科技人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师由人力资源部建立培训讲师档案。

第六条公司内部讲师管理。

(1)技术研发中心内部讲师为技术研发高级工程师各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。

(2)内部培训师可以报销一定金额的书籍费视每年培训的次数而定。

第七条外部讲师管理。

外部讲师是公司聘请的授课讲师其课酬根据实际情况和培训预算确定公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

培训教材包括内部教材和外部教材教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式教材由培训专员统一管理。

第九条内部培训教材的获取。

(1)工作过程中的经验分享与教训总结。

(2)公司重大事件案例。

(3)培训师组织开发培训教材。

(4)人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。

第十条外部培训教材的引入。

(1)公司聘请外部机构进行培训的外部机构应提供教材教材由培训专员统一归档管理。

第十一条培训设施设备管理培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。

(1)公司每年投入一定经费用于培训员工培训经费专款专用。

(2)培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。

(3)为了便于管理因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支按公司标准报销。

第十三条培训需求调查。

(1)培训专员根据公司经营发展需要在每年11月份向各部门(包括技术中心)发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。

(2)各部门依据培训专员提供的信息征求部门人员意见按要求填写“培训需求调查表”在规定时间内交公司培训专员汇总。

第十四条培训需求分析。

培训专员在人力资源部经理的指导下根据培训需求调查结果进行培训需求分析为培训计划的制订提供依据。

人力资源部经理组织培训专员根据“年度培训需求调查表”反馈的信息及外部培训信息进行分析制定“年度培训计划”和“年度培训预算”报主管副总和公司总经理审批。

第十六条年度培训计划实施。

(1)培训专员根据“年度培训计划”实施培训活动按月份向部门公布课程安排情况部门根据培训计划调整工作让员工有充足的时间参加培训。

药店管理制度

很多的零售药店中,对于各岗位员工的管理,药店安全管理方面都有各项的'管理制度,以下整理了零售药店管理制度的范本,可供参考。

1.司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。

2.遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。

3.药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

4.中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

5.处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。

6.发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。

7.调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。

8.注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。

人员培训管理制度

为了不断提高岗位员工的自身素质,建立学习型企业,培养员工的实际操作能力与理论水平,特制定以下《班组》。

本着学以致用的原则,不断对班组成员进行有计划有目的的培训,努力提高其理论和技术水平,做学习型员工。严格按照学习制度,保证学习时间,提高学习质量,增强学习的针对性和实效性。使培训工作有力度,实现培训学习的经常化、规范化和制度化的原则。

1、工段长负责对班组长与班员的培训。

2、班组长负责对班员的培训与组织学习。并负责制定班组成员的集体学习计划,安排学习内容,组织学习活动,监督和跟踪学习活动的成效。

1、培训与组织学习企业理念和企业文化。

2、培养员工吃苦耐劳精神,爱岗敬业精神与不断创新精神等必要的一些思想意识方面的教育。

3、培训员工对工艺流程的熟知,生产原理和设备原理的了解。让其明白“一清二熟三会四懂四过硬”。

一清:工艺流程清;。

二熟:生产原理熟、工艺条件熟;。

三会:会使用、会维护保养、会排除故障;。

四懂:懂结构、懂结构、懂用途、懂性能;。

四过硬:操作控制过硬,产品质量过硬,设备使用过硬,维护保养过硬。

4、对新技术、新工艺、新设备、新材料的应用前要对岗位员工进行认真的培训与学习。

5、对新进员工、复工人员、转岗人员都要进行上岗前再培训教育。

1、结合具体操作与生产现场,以问答的形式进行培训与教育。

2、集体组织学习,以授课的形式讲解培训。

3、经常性地考试,以考促学,以考试为依托的培训与学习。

4、确立主题、难题、新课题,以讨论的形式培训与学习。

5、要求员工自学,根据自学中遇到的难点进行统一辅导培训与学习。

培训时间为每月一次,利用周一安全活动日与休班时间进行,原则上要求不影响正常的工作进行。

1、要坚持理论联系实际,学以致用,着眼于学习知识的理解与应用,着眼于解决操作过程中碰到的热点难点问题,着眼于对公司发展中碰到的实际问题。

2、在一般情况下,集体培训学习的时间班组组织在休班时进行,采取专工与工段长讲解、集体讨论的形式。集体学习做到时间、内容、人员、计划、组织的落实。

3、树立“终身学习”、“学习工作化,工作学习化”的思想观念,结合操作中遇到的实际情况,制定学习计划,明确学习重点,实现学习目标。

4、按照分厂与公司要求,积极参加分厂与公司组织的各种讲座和培训班。

5、正确处理休息与培训的时间安排与布置,原则上是大倒班时安排培训一次。

6、做好详细的培训记录。

1、对每次培训完后,都要进行考核工作,并对员工的成绩纳入当月的绩效考核中。

2、成绩优异的要给予一定的奖励,不合格的要进行补考或进行再教育。

人员培训管理制度

为期一天半的培训终于在一路的颠簸和沉睡中结束。这两天应该是这段时间以来最充实的两天,真正静下心来完整学习了两天,没把时间浪费在琐碎的事情上。而满载而归的收获,也总算对得起来回五个小时的奔波。

说实话,这样的培训,人生还是头一次,算是人生的第一个“大场子”了吧,触动还是蛮大的。而对于张总为期一天半的培训,学到了颇多东西,说实话,在结束的那一刻我还觉得自己听得云里雾里,拎不出个所以然。但是经过一个晚上的消化整理,终于稍微整理出了一点头绪。我主要总结为六个方面:

整个一天半的培训课程,都是张总自己一个人上下来,全程没有拖延,没有找人代讲,我想他所准备的课件以及各项讨论项目应该也是他自己亲自准备的。对于一个公司的总裁而言,他完全可以找人代讲,或者说可以找秘书帮助准备材料然后自己稍微讲个大概,完全可以不那么细致,但他没有。全程下来,每一个概念他都力求详尽,力争能让每一个到场的人都能有所收获。而这样的心态对于一个位居总裁之位的人而言是难能可贵的。很多时候很多人,一旦小有成就就开始飘飘然,端着架子,颐指气使,可能是井底之蛙看不见天外天,所以自我意识极度膨胀,迫切希望得到所有人的.臣服,却不能踏踏实实摆出被臣服的样子。于我而言,这一点感触很深。无论未来走到哪一步,都要知道自己来自哪里,每一件事能够脚踏实地,切实有效。要知道员工想要什么、需要什么,而自己能够给予什么,虽然不能够做到每一件事,但要真诚给予、真诚帮助、真诚点播。最该杜绝的就是假大空,一切口头上的功夫都可以省一省,但虔诚务实的心不能省,谦卑的心不可过于膨胀!

这是演讲目的一的核心,却不只是单单对于演讲而言。一堂优秀的演讲下来,当然要让听者明确你的演讲主题与思想,而在平时的工作中同样需要让执行或传达对象明确我的核心与思想。关于这一点,我还是比较欠缺的,工作中很多时候在诠释一个概念或者下达一项制度时我以为我说的已经很清晰明确了,但仍然存在误解或疑问。可能是文学出身,所以很多简单明了的概念都喜欢赘述一大堆,不紧累赘浪费有效时间,更增加了员工的厌烦。所以,今后无论是开会还是找员工谈心,一定要清晰、明确、有条理地表达自己的思想,节约时间成本!

好像整堂课程都没提到时间管理的问题,但在逻辑训练这一块却让我更深地感觉到,逻辑严谨的时间管理对于一个想要成功的领导者而言,至关重要!可以说,整个七八月份,我的时间是虚度的,除了上课,并没有更多地抽出时间来学习更多的关系,这对于一个在成长中的新人而言,非常不利。其实,早有意识这样盲目地忙碌对自己的发展完全无益,但就是无法将自我的时间管理落实到位很被动很忙碌。这堂课下来,忽然意识到,时间管理必须逻辑清晰,有重有轻,有缓有急,有先有后,总是被繁琐的事情拖着,拖垮的只会是自己的未来!

演讲目的二的核心是:如果你说的。

记得之前宗老师问过我关于执行力的问题,当时答的非常差劲,但这次的培训终于让我清晰深刻明确了执行力的概念以及行为标准。所谓执行力,在销售团队而言就是不折不扣地拿到成果。我是一个比较逞强的人,所以之前的工作一直非常努力,起早贪黑,总是希望能做出点成效,但执行力上似乎欠缺很多,也仍然会有推托、找借口的行为。而且在管理上,仍无法树立自己的威信,无法让下面的老师不折不扣拿到成果。

这是这一趟出去最大的收获。很多管理方法都是可以慢慢摸索到的,但这种不达目的誓不罢休的精神是无法从实际工作中摸索学习到的。每个人都有梦想,谁都想实现,却很少有人能够做到,我一直以为这是能力的问题,这一趟下来,终于纠正了片面的观点。实现梦想的路上总是坎坷波折,若没有一定要的信念,一定走不到最后,所以,这样的信念非常重要。而且对于管理者而言,设定的业绩或者课耗目标,一定要让老师们感觉到一定可以完成的信念以及可以完成的理由,这样到最后会发现,很多不可能完成的任务都完成了!一个校区,校长的信念引导很重要,引导好了,校区蒸蒸日上,引导不好,校区老师只会日渐颓废,所以,首先要建立自己一定要的信念!

所有培训感悟暂时整理到这,其实还有很多还得仔细琢磨,需要在实际工作中慢慢领悟,也还有很多实际操作非常强的一些方法。所有这些都对以后的工作、生活帮助很大,也希望自己能真正切实地慢慢消化,学为己用!

人员培训管理制度

公司对于管理阶层的人员也会定期进行培训,下面企业管理网为大家整理了管理人员培训制度,请阅读下文,仅供参考。

第一条公司高层管理人员必须具备扎实的业务素质、创新意识和开拓思想,应做到:。

1.不断开拓,勇于创新;。

2.勇于接受新事物、新思想、新观念,能够创造性地开展各项工作。

第二条公司高层管理人员应具备的创新意识:。

1.经营理念上的不断创新;。

2.新产品的不断引进和开发;。

3.不断开拓新市场;。

4.不断开拓新领域。

第三条公司高层管理人员应着重培养的优良品质:。

1.爱心、责任心、使命感;。

2.独立经营的态度;。

3.谦虚谨慎的生活态度;。

4.诚实、守信的经营方针;。

5.服务社会的高尚品质。

第四条公司高层管理人员须以提高企业经营效益为目的。

第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,根据市场新的变化不断调整经营策略,及时迎合迅速发展的市场需求。

第六条高层管理人员应随时进行市场调查研究,并根据市场变化确定公司营销基本策略:。

1.确定研究主题,决定研究的目标;。

2.进行广泛的市场调查,并对市场调查结果进行认真的分析研究;。

3.对竞争对手进行认真的分析调查;。

4.根据市场变化情况,确定营销策略。

第七条公司中层管理人员教育培训的基本目标是:。

1.明确公司的基本战略目标和基本经营方针;。

3.培训相应的组织、协调和沟通能力。

第八条公司中层管理人员培训应坚持:。

1.支持下属,理解下属,为下属的发展创造合理的空间;。

2.合理安排,使下属有公平感;。

3.真诚守信;。

4.发布命令或进行指导时要善于思考。

第九条中层管理人员应具备以下的'条件:。

1.具备相关工作的知识技能;。

2.熟练掌握本公司的管理方法;。

3.熟练掌握教育培训技巧;。

4.努力培养作为领导者应具备的高尚人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力:。

1.计划能力。

(1)明确工作的目的和方针;。

(2)掌握相关事实;。

(3)以科学规范的方式从事调查;。

(4)拟定实葬方案。

2.组织能为。

(1)分析具体的工作目标和方针;。

(2)分析并决定职务内容;。

(3)设置机构,制订组织图表;。

(4)选任下属人员。

3.控制能力。

(1)执行制订的客观标准和规范;。

(2)严格实施标准,及时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法:。

1.口头指示。

(1)条理清楚,切合主题,思想明确;。

(2)确定实行的时间、期限、场所等;。

(3)保证传达明确性;。

(4)明确注意事项;。

(5)回答问题有耐心。

2.书面指示。

(1)明确标明目标,逐条例举;。

(2)明确要注意的问题;。

(3)必要时用口头命令补充;。

(4)检查命令的执行程度。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:。

1.整理指示相关内容;。

2.严格遵循贯彻程序;。

3.确认下属已彻底理解指示;。

4.使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度、提高工作效率。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求:。

1.乐于接受批评和建议;。

2.善于合作;。

3.不越权行事;。

4.不得将个人情绪带到工作中来。

第十四条中层管理人员接见下属的要求如下:。

1.选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松;。

2.涉及私人问题时确保为下属保密;。

3.留心倾听,适当询问,使下属无所不谈;。

4.应注意不要轻易承诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意:。

1.认识到人是有差异的,尊重下属的人格;。

2.把握工作人员的共同心理和需要;。

3.公平对待下属,不偏不倚;。

4.培养下属的工作称极性,重视他们的意见和建议,并且对他们正确的意见保留;。

5.妥善解决下属工作和生活中遇到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力时应注意:。

1.根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才、才尽其用;。

3.有效地实施训练,增强下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注意:。

1.不要对下属抱有成见和偏见。

2.不以个人偏好衡量别人。

3.冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

4.利用日常的接触、面谈、调查,多从侧面了解下属;严守下属的秘密;公私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属积极性应注意:。

1.适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视;同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

2.授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

3.鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

4.鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。

5.使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识到自己是不可或缺的重要一员,产生荣誉心。

第十九条中层管理人员批评下属时应注意:。

1.要选择合适的时间,要冷静,避免冲动;。

2.在适当的场所,最好是无其他人在场的情况下;。

3.适可而止,不可无端地讽刺,一味指责;。

4.不要拐弯抹角,要举出事实;。

5.寓激励于批评中。

第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意:。

1.考察后备人选的判断力;。

2.考察后备人选的独立行动能力;。

3.培养后备雄的协调、沟通勤,。

4.培养后备人选的分析能力;。

5.提高代理人的责任感和工作积极性。

第二十一条基层管理人员是负责本公司实际工作的最基层管理者,他们与公司内部各级的关系是:。

1.和上级的关系—辅助上级;。

2.和下级的关系—指挥监督下属;。

3.横向关系—与各部门同事互助协作。

第二十二条基层管理人员的基本责任有:。

1.按预定工作进度、程序组织生产;。

2.保证产品的质量;。

3.降低生产成本。

第二十三条基层管理人员的教育培训职责有:。

1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作;。

2.培训下属使其有晋升机会;。

3.培训后补人员;。

4.其他教育培训职责。

第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意:。

1.对下关系:进行家庭调查;举行聚会、郊游;为下属排忧解难。

2.对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。

3.横向关系:与其他部门的同事通力合作。

4.积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。

第二十五条基层管理人员必须具备的能力有:。

1.、领导能力及管理能力;。

2.组织协调能力;。

3.丰富的想象能力,敏锐的观察力;。

4.丰富的知识和熟练的工作技能。

第二十六条基层管理人员教育培训的种类:。

1.后备管理人员教育培训;。

4.调职、晋升教育培训。

第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意:。

1.出勤率;。

2.员工的工作积极性;。

3.产品的质量;。

4.原材料的节约情况;。

5.加班费用的控制。

第二十八条高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。

附则。

第二十九条凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。

药店管理制度

一、为保证连锁门店质量管理体系正常运行,保证各项质量管理制度的有效贯彻执行,公司与连锁门店共同定期对门店药品质量管理体系工作进行考核。

二、连锁门店应认真学习掌握公司制定的质量管理制度和质量管理程序规范操作要求,强化质量管理各项日常记录。确保药品质量安全。

三、公司与门店每半年全面开展一次质量管理制度执行情况检查考核工作。

检查考核主要内容即:。

1、门店硬件建设状况;。

2、以公司制度为标准,检查考核门店执行各项制度的记录资料簿。

四、在质量管理工作检查考核中,公司针对发现的问题提出可行和有效的改进措施,门店应认真落实,改进落实情况应做好记录。

药店管理制度

1、药房调配处方人员应是依法经资格认定的药学技术人员。

2、调配处方时必须经过核对,对处方所列药品不得擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当柜绝调配,必要时,经处方医师更正或重新签字,方可调配。

3、本院药房只调配本院具有处方资格的医师开具的处方,不得调配院外处方和没有处方资格人员开具的处方。

4、调配和审核处方人员必须在处方上签字。

5、处方保存一年备查,应建立档案,按月装订,妥善保存。

6、对拆零药品应集中存放于拆零专柜中,如用装置瓶装的拆零药品,应保存原药品的`包装、说明书和标签,并在瓶上注明药品的品名、规格和有效期等内容。

7、对拆零药品应建立记录,经常检查其外观质量,发现有变色粘连、过期等情况,应立即撤柜按不合格药品进行处理。

8、拆零和处方调配所用工具、包装袋应清洁、卫生,药袋上应写明用法、用量、医疗机构名称等内容。

药店管理制度

1、对一次性注射器、输液器等无菌医疗器械在使用前应检查包装,如有漏气的不准使用。

2、使用过的一次性无菌医疗器械(包括配药后的'一次性无菌注射器)应随手毁行,不准不加毁行放置注射台上或其他地方。

3、要求对一次性使用无菌医疗器械的每个零部件均进行毁行,使每个零部件不在具有使用功能。

4、对毁行后的一次性无菌医疗器械应放入消毒桶中,消毒桶要装有适量消毒液,并做到专用。

5、每天早上上班时,首先应将毁行消毒后的无菌医疗器械回收整理存放于专门的容器中,妥善保存,防止流失。

6、定期将使用处理后的一次性无菌医疗器械废品进行登记销毁。可以深埋、焚烧处理,也可以由卫生部门批准的回收公司(温州中南公司)集中回收处理。

7、销毁处理要有详细的记录,妥善保存1年备查。

8、指定专人负责一次性无菌医疗器械使用后销毁、消毒工作,对本制度负责。

药店管理制度

一、xxxxx药店主要负责人全面负责医疗保险管理工作,明确一名专职人员具体负责医疗保险各项管理和协调工作。建立由医保管理负责人、药师、计算机信息员等人员组成的管理网络小组,负责对所属的药品安全、配药行为、处方药管理、合理收费、优质服务等方面进行监督管理。

二、制定与医疗保险有关的管理措施和具体的考核奖励办法,建立健全药品管理制度和财务管理制度,建立药品电脑进销存管理系统,药品账目和财务账目健全、清楚。明确专人搞好医保药品库的维护和管理。

三、认真执行劳动保障、药监、物价等行政部门的相关政策规定,按时与市社会保险基金管理中心签定医疗保险定点服务协议,严格按协议规定履行相应权利和义务。

四、规范配药行为,认真核对医疗保险证、卡、病历,杜绝冒名配药;严格执行急、慢性病配药限量管理规定,不超量配药。

方上审核签字。非处方药在药师指导下配售,并在病历上记载配药情况。

六、定点药店应加强管理,优化服务,以方便参保人员为出发点,尽量提供有适合用法的小包装药品,同时必须提供24小时配药服务,做好夜间服务情况登记。

七、收费人员持证上岗,规范电脑操作,按时接收、上传各类信息数据,保证医保费用结算的及时准确。

八、定点药店遵守职业道德,不得以医疗保险定点药店名义进行广告宣传;不得以现金、礼卷及商品等形式进行促销活动。

九、严格遵守药品管理规定,不出售假冒、伪劣、过期、失效药品;严格按医保规定操作,杜绝搭车配药、以药易药、以药易物等违规行为。

十、加强医疗保险政策宣传、解释,设置“医疗保险宣传栏”,公布举报奖励办法和监督电话,公示诚信服务承诺书。正确及时处理参保病人的投诉、努力化解矛盾。

药店管理制度

在一个药店有店员,也有药品管理人员等多个岗位,对于各岗位的职责如何制定,对于药店的安全,药品如何进行管理呢可参考以下的药店管理规章制度的范本:。

一、药品管理人员要有高度的责任心和相关的知识;。

二、药物要有专人保管;。

三、药房必须保持清洁卫生;。

四、药物器械要分类放置;。

五、药物防止潮湿、日晒及污染;。

六、药品库更应防火、防盗;。

七、容易引起化学反应的药品禁止放在一起;。

八、剧毒的药物应有专柜并且加锁;。

九、要保证药品的包装完好与清洁;。

十、破损药物禁止乱扔,必须在月末以实物形式上报;。

十一、药品出库时要严格履行出库程序;。

十二、药物在使用上要保持先用生产日期远的'之原则,以防止失效;

十三、常用的药物要有一定的库存,但存量不要过大;。

十四、药管人员必须每周小点库一次,每月大清点一次;。

十五、常用或近期频繁使用的药物必须在保证可使用10天,以免延误疾病的预防和治疗;。

十六、过期药物禁止出库使用,应及时上报统一处理;。

十七、药品入库时要严格审查生产日期及批号,不合格的药品决不入库;

十八、生物制品(如疫苗)必须按其要求存放;。

十九、药品严禁外借或转赠他人;。

二十、医疗垃圾禁止乱扔,收集在一起集中销毁;。

二十一、可重复使用的医疗器械应在清洗、消毒、擦干后方可入库保管;。

二十二、药房内禁止堆放其他杂物;。

二十三、药房内禁止住人;。

二十四、药房应防四害;。

二十五、注意药房的温度及湿度;。

二十六、与药品管理无关的人员未经允许禁止出入药房;。

二十七、药房管理人员如有更换必须做好交接工作。

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