写心得体会可以加深对过去经历的理解，为今后的发展提供经验和启示。以下是一些著名企业家的心得体会，他们通过创业和管理的实践总结出的经验教训，希望能够为大家提供一些借鉴和参考。
信访环境心得体会
随着我国社会主义市场经济的不断发展，信访问题逐渐成为了一种热点话题。为了更好地解决信访问题，我们需要深入思考信访环境，揭示其中深层次的原因，并寻找解决这些问题的办法。在我多年的工作实践和生活经验中，我总结了一些信访环境的心得体会。
第一段：信访环境的定义和背景。
信访环境是指政府机关和民众之间的信息沟通与交流的环境状况，反映了社会中各类群体对权益受损行为的反应和治理水平的有效性，是衡量政治文明和行政效能的重要指标之一。
信访环境的形成背景，是以中国特色社会主义的建设为主线，以改革开放为动力，统筹城乡社会建设和五位一体总体布局为指导，以服务人民为宗旨，推进政府公开、依法行政、诚信服务、群防群治以及群众自治等政策措施得以实施。这些政策措施极大地改善了信访环境，实现了人民群众的民主权利的保障。
尽管信访环境得到了很大的改善，但我们仍然需要面对许多存在的问题。首先，信访不畅，群众反映难度大，政府响应速度慢；其次，信访渠道分散，信访事项重复办理，重复处理效率低下；第三，个别政府官员存在不良作风和不当行为，对信访者谩骂、扰乱和阻挠等现象难以遏制；最后，民众的法律意识尚需加强，缺乏应有的法律知识，也存在着一定的暴力、非法上访和其他极端行为。
为了改善和提高信访环境，我们需要从以下几个方面入手：
一是落实“阳光信访”，加强信访工作的公开透明。政府部门要建立有效的信访信息公开机制，全面公开办理状态、结果和工作方法，做到公开透明、信息公开、规范办理。
二是健全信访评价机制，对信访工作进行评估，借助民意调查等科学手段，发现问题，及时改进。
三是建立以求实务实为导向的信访改革机制，加快机关改革，深化信访制度的改革，激发各级公职人员的责任感和工作积极性。
四是加强信访机构的能力建设和服务水平，强化对信访干部的培训和考核，提高工作效率和服务质量。
五是增强人民群众的法制意识，推动普法教育和公民道德建设，宣传法律知识，提升人民群众维权意识和能力。
第四段：我在实践中的体会。
在我多年的工作实践中，我认为，提高信访环境一定要注重实践，结合实际情况开展工作，不断创新方法，加强内部管理和协调配合，做到有计划、有重点，有针对性，有细化，有监控。只有这样才能真正改进信访环境，解决群众的反映难题，提高工作的质量和效率。
第五段：总结和展望。
总之，信访环境是人民生活和政府治理的重要领域。要加强信访制度建设，建立健全制度机制，创新信访工作模式，提高信访服务效能，深化信访改革，激发各级公职人员的责任感和工作积极性，让所有参与治理的各方力量形成齐心协力的格局，为建设中国特色社会主义新时代作出更大的贡献。
环境色彩心得体会总结
环境色彩指的是周围的颜色和光线，这些颜色影响我们的情绪和行为。我们的大脑对颜色有不同的反应，这些反应因人而异，但是颜色在我们的生活中扮演着非常重要的角色。在一定范围内，环境色彩可以减轻压力，帮助我们保持冷静，同时也可以激发我们的创造力和灵感。在日常生活中，我们应该重视环境色彩对我们的影响和意义。
环境色彩对情绪产生的影响可以说是最为直接的。不同的颜色会产生不同的反应。深蓝色、深紫色和深绿色等颜色被认为是镇定和沉思的颜色，可以帮助我们放松和冷静。黄色和橙色的颜色被认为是兴奋和快乐的颜色，可以帮助我们保持积极态度，充满活力和动力。另外，紫色和粉色等颜色具有能量和奢华感，可以让人体验到高贵和优雅的氛围。
环境色彩也会对我们的行为产生影响。例如，红色是激发人们行动的颜色，可以增强人们的自信和勇气。而蓝色的颜色则被认为有稳定和平静的特点，可以帮助人们集中精神和注意力。此外，在营销领域，独特和吸引人的颜色可以帮助产品脱颖而出，提高产品在市场上的印象和销售量。
第四段：如何应用环境色彩。
在日常生活中，我们可以通过搭配不同的颜色来营造出不同的氛围。例如，在家庭场景中，使用深色的红色或蓝色壁纸可以打造出舒适和稳定的感觉。许多办公室都选择蓝色的墙壁，以帮助员工集中注意力和提高工作效率。此外，环境色彩还可以通过服装和化妆等方式来应用。良好的配色可以产生出色的效果，增加服装或化妆的吸引力。
第五段：结论。
总体来说，环境色彩对我们的情绪和行为产生的影响是非常深远的。在日常生活中，我们应该注意周围的色彩和光线，创造积极和舒适的环境。同时，我们也可以通过合理的色彩搭配来影响他人的情绪和行为，创造出温暖和谐的氛围。最后，我们应该持续关注环境色彩的研究发现，从而更好地利用环境色彩来改善生活。
环境信访局工作总结
20xx年，在市信访局的有力指导和帮助下，在区委、区政府的全面领导下，全区信访工作紧紧围绕国庆60周年安保、服务经济发展、保持社会和谐稳定的目标，认真开展了矛盾纠纷大排查、积案化解年、解难题促和谐等实践活动，着力化解了城市、农村拆动迁、企业转属转制、蚁力神养殖户等一大批信访突出问题，有利地维护了全区的和谐稳定。
区委、区政府高度重视信访工作，全年召开书记办公会5次、政府办公会5次、区信访联席会议成员会12次，专题研究信访案件，部署信访工作。
一是领导带头，主动接访。至去年开展区委书记大接访后，我区建立了一整套完善的区级领导接访制度，每月向各区级领导报送接访日程表。区级领导也本着接访可串不可替的原则，按时到信访局接待人民群众上访。今年，区级领导亲自接待上访群众320案次，1715人次，亲自协调督促相关责任单位限期全部办结。尤其在国庆安保期间，区委书记、区长每周到区信访接访一天，解决信访案件20余件。
二是创新方式，强化下访。区委、区政府领导亲自带头下访，深入到信访案件责任单位，与责任单位一同研究、一同接访、一同跟踪结案息访状况，全年区级领导共下访50多次。周忠武区长对全区动迁拆案件全部包案，今年共到各动迁街道下访13次，与街道领导逐一研究拆迁案件，部署和落实解决办法，还与上访人面对面交谈，讲解拆迁政策。区委副书记马培钢针对蚁力神问题，到全区13个街道办事处下访，了解蚁力神重点养殖户稳控措施落实情况和养殖户生活实际情况，有效化解了多起蚁力神养殖户越级上访案。
三是全力攻坚，解除积案。区委、区政府对省、市交办案件、积案化解年活动案件、解难题促和谐案件十分重视，全部实行了社区、街道、区、包片民警四级包保。区信访联席会议总召集人、召集人按照各自的分工定期召开信访案件调度会，认真研究案件情况，逐一案件制定解决方案，使全区信访积案全部结案。全年共召开信访案件调度会72次。四是积极探索，创新机制。区级领导上午在信访局接待来访，听取群众诉求;下午研究措施，抓紧解决。接访做到了零距离服务，心贴心交流，依法、依情去接访。同时，区政府加大信访稳定资金的投入力度，年初财政列支信访专项资金100余万元，截至目前，共投入信访专项资金370万元，集中解决了一批重点信访案件。
2、圆满完成国庆安保工作任务。区委、区政府高度重视国庆安保工作，各单位、各部门加大了协调配合力度，深化工作举措，主动排查，主动化解，实现了进京上访登记为零、进京非访为零、进京滋事为零的工作目标，荣获了国庆安保工作先进单位称号。
一是明确分工，周密部署。全区成立了国庆安保工作信访稳定指挥部，下设驻京、驻省、地方稳控、稳控联络、稳控教育5个工作组，形成高层次、全方位、多角度的控访工作格局，有效避免了国庆安保期间越级上访事件的发生。
二是重点排查，落实包案。全区在每月开展不稳定因素排查的基础上，于20xx年8月21日，又在全区范围内开展了一次不稳定因素排查活动，做到了不丢一案、不漏一人。对排查出的不稳定因素全部实行四级包保，做到不稳定人员24小时稳控在视线内，为实现国庆安保期间进京上访为零提供了保证。
三是突出重点，专项治理。我们以解决突出问题和信访积案为重点，采取多种措施，专项治理城市农村拆动迁、企业转属转制、蚁力神重点养殖户等突出问题。针对动拆迁问题，各街道成立了入户宣传小分队，入户宣传拆迁政策;针对转属转制问题，成立下访工作小组，对存在隐患的单位逐个下访，找上访代表谈心，解释企业实际情况和市区相关政策;针对蚁力神养殖户问题，对存在越级上访倾向重点人实行了24小时稳控，对有煽动、串联、组织上访行为的重点养殖户依法打击。
四是措施灵活，维护稳定。国庆安保期间，全区各相关单位、部门全部实行值班值宿，每天做好不稳定因素排查，坚持实行不稳定信息零报告制度，各单位、部门主要领导不准外出，保证24小时手机畅通。同时，对我区存在进京上访隐患的人员及进京被接回人员，集中送到市文明学习班进行学习教育。五是加强驻京，维护稳定。为更好地做好国庆安保工作，我区成立了由区信访联席会议召集人为组长的驻京工作组，确定了大事不出、小事不出、进京登记为零的工作目标。
在国庆安保期间，区委、区政府主要领导、分管领导分别进京工作在一线，指导协调工作。驻京工作组人员不怕苦、不怕累，有时工作到深夜，毫无怨言。驻京工作组人员还分成多个工作小组，每天到国家信访局、中央纪委、公安部、重要火车站、汽车站等地点，做好稳控劝返工作，有效劝返了6起进京集体访。
信访环境心得体会
信访环境是一个公共管理系统的重要组成部分，其稳定、健康和有效的运行对于社会治理和公共服务的质量具有非常重要的意义。作为一个普通公民，在日常生活中，我们常常需要向信访机构反映社会问题、个人疑问和权益保障的需求，因此，深入了解信访制度，积极参与信访工作，是我们作为一名公民参与社会管理的必备品质。通过本文，我将分享我在信访环境中参与、观察和反思的一些心得和体会。
第二段：认识信访系统，了解投诉机制。
在信访系统中，不同级别的信访机构具有不同的职责和权限，一般分为县（市、区）信访局、市（地）信访局、省（自治区、直辖市）信访办、国家信访局等。在向信访机构反映问题时，我们需要首先了解自己的投诉对象和应该联系的信访机构，然后了解投诉的流程和相关的法律法规。通过在网上查询投诉指南和案例分析，我们可以对信访制度有一个更为深刻的认识，更好地理解信访机构的工作逻辑和作用。
第三段：提高自身素质，营造良好的信访环境。
在信访环境中，公民的文明素质和信访意识是非常重要的。我们应该理性且具体地反映问题，避免口头攻击和恶意中伤；在遇到问题时，应该主动积极地主张自己的权益，但也要尽量避免抱怨态度的表现；当信访部门要求提供材料时，我们应该认真准备，确保信访案件得以迅速处理。同时，我们也应该保持良好的沟通和协调态度，与信访机构进行良好的沟通和协商。
第四段：关注信访案件，促进问题解决。
在信访案件的处理中，我们可以密切关注自己反映的问题的处理进展，利用法律手段和媒体资源有效地监督和促进信访案件的解决，帮助信访机构更好地了解问题并采取措施。同时，在信访问题的解决中，我们也应该对信访机构的工作给予高度的认可和赞许，推广合法合理的信访经验和工作模式，共同营造良好的信访环境。
第五段：总结，展望信访制度的未来。
总之，作为信访环境中的参与者和观察者，我们应该保持对信访制度的深刻认识和积极参与信访工作的态度，推进信访工作的创新和提升，为实现建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家的目标贡献力量。同时，我们也应该关注信访体制改革，推动信访机构的优化升级和现代化，为建设信任、依靠和尊重的社会提供更加完善的信访保障。
环境保护心得体会总结
在生活中，我们要保护人类在生活中所需要的水资源、森林资源、生物资源、大气资源。但是，随着科学经济的发展，人们的生活水平也逐渐提高了，可是，我们的生活周围的环境却遭到了严重的破坏。
水资源是我们生活中必不可少的自然资源，但是，人类不但不保护它，还破坏水资源。在我的家乡有条河，大家称它为“黑河”，之所以称为黑河是因为河面漂浮着垃圾、水果皮、剩的蔬菜叶，还有腐烂的小动物尸体，河水已经变成黑色的了，每当人们从那里这去，都会捂着鼻子走。水资源在枯竭，小河在哭泣，你们看到了吗?我们不要让最后一滴水成为人们的眼泪，我们要珍惜水资源。
大气资源也是必不可少的。因为如果没有了大气资源人类就无法呼吸，至终死亡。我们要保护大气资源，但是还有一些人们在破坏大气资源，他们把塑料袋垃圾焚烧，冒出的烟就会把空气消灭掉，人们就会无法呼吸，地球上的所有生物都会死亡，我们要保护大气资源。
森林资源也是很重要的。你别看不起那小小的花草树木，他们的作用可大了，它们不仅能吸收人们呼出的二氧化碳，还能呼出氧气，维持人们的生命。但是森林资源也在逐渐减少，有些人们把大权砍掉做家具，把树砍掉卖，却不知道栽，他们把这些树木砍掉其实是在摧残自己的生命，如果没有了树木，就没了氧气，人类该如何活下去呢?我们要保护环境。
保护环境吧，人类地球母亲已经遍体鳞伤了。我们病了需要营养，地球病了，上哪吸收营养呢?我们要唤醒那些污染环境的人类，我们要珍惜生命资源，共营生命绿色。
地球母亲在生病，人类如果再不采取措施为地球治病，人类将走向灭亡。我们大家要齐心协力，共同保护环境，我们要象爱护自己的身体一样爱护地球母亲，爱护自然资源。
人类是自然之子，人与环境息息想关，地球是我们美好的家园，爱护环境，就等于爱护我们的家园，爱护我们的生命。
环境信访心得体会
环境信访是一种社会公众对环境问题进行反映和维权的方式，近年来在我国得到了广泛关注和支持。作为一个环保爱好者，我积极参与了环境信访活动，并在此过程中获得了一些宝贵的心得体会。在与政府部门沟通、与企业对话、与社会各界合作的过程中，我深刻体会到了环境信访的重要性和有效性。
第二段：有效沟通。
在环境信访中，与政府部门的有效沟通是至关重要的。通过与政府部门的沟通，可以了解相关政策法规和环境保护工作的实际进展情况。同时，也可以促使政府部门加大环境保护力度，推进环保工作的落实。在与政府部门进行沟通时，我们必须保持理性、客观和合法的立场，毫不掩饰地提出我们的诉求和建议。同时，也要耐心倾听政府部门的声音和解释，寻求双方的共识和解决方案。
第三段：企业对话。
在环境信访工作中，与企业的对话是非常重要的环节。企业作为环境治理的主体，他们的作用和责任不可忽视。通过与企业进行对话，我们可以了解企业的环保措施和治理情况，提出改进意见和建议，并促使企业主动承担环保责任。在与企业进行对话时，我们要根据实际情况，提出具体的要求和建议，并与企业进行充分的沟通和协商。同时，在对话过程中，我也意识到了企业与环保的平衡问题，企业需要在经济效益和环境保护之间进行抉择，这需要我们及时提供支持和帮助。
第四段：社会共识。
环境信访需要广泛的社会支持和参与。在这个过程中，我们要积极寻求与环保组织、媒体、学术界等社会各界的合作，形成合力，推动环境保护工作。通过社会合作，我们可以共同开展环境宣传教育活动，提高公众对环境问题的认识和关注度；共同监督环境违法行为，促使相关责任人主动承担责任；共同推动环境管理和治理的改进，保护生态环境的可持续发展。在与社会各界的合作中，我深刻感受到了团结的力量和合作的重要性。
第五段：个人成长。
参与环境信访的过程中，不仅能够为社会环境作出一份积极的贡献，也可以促使个人得到一定的成长。在与政府部门、企业和社会各界进行沟通、对话和合作的过程中，我学会了倾听、理解和包容。同时，也锻炼了自己的组织和协调能力，提高了自己的沟通和谈判技巧。通过参与环境信访工作，我逐渐成为一个勇于为环境说话、为公正发声的环保行动者，也为自己积累了一定的社会经验和人生阅历。
结尾：
综上所述，通过参与环境信访活动，我深刻体会到了有效沟通、企业对话、社会共识和个人成长的重要性。环境信访是一种重要的社会参与方式，它不仅可以帮助我们维护自己的合法权益，也为环境保护事业作出了积极的贡献。我将继续积极参与环境信访工作，为推动环境保护事业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够关注环境问题，积极参与环境信访，共同努力打造绿色、健康的生态环境。
信访环境心得体会
信访环境是一个国家的重要组成部分，它反映了社会的稳定和政府的运转。作为公民，我们也应该根据法规和道德规范来维护良好的信访环境。在实践中，我发现我们的信访环境有许多问题，需要我们一起去协调、解决。
第二段：了解信访渠道。
作为一位公民，我们应该了解网络、电话、信函和电子邮件等多种渠道向政府表达我们的诉求或投诉。这些渠道受到各种法规的调节，在使用各种渠道表达意见时，应遵守法律条文和基本的礼仪规范，同时保持理性和文明的态度，尊重对方的权利和利益。
在实践中，一些困难也让许多人感到困惑。信访环境的主要问题有：信息不透明，决策不够公开和透明，有司法造假的情况发生，公共道德观念不高等等。这些问题需要各方面共同努力来解决。
第四段：如何改善信访环境。
遵守法律规定，文明用语，解决问题时要坚持合法、合理、合情；公众产品提供应该区分政治、商业与公共目标，保证公共利益最大化；加强政府反馈机制和信息公开制度，促进信息透明度，鼓励社会参与治理等都可以改善我们的信访环境。
第五段：结语。
信访环境是社会发展进程和治理效能的重要体现，它的稳定和健康性对于我们个人的生活和社会的发展都有着重要的影响。我们应该秉持公德、廉洁、诚信、文明的原则，发挥公民的权利和义务，争取自身的合法权益，共同维护一个和谐、理性的信访环境。
高校环境心得体会总结
高校作为人们学习的场所，不仅应该具备教育的功能，还应该提供一个优美、良好的学习环境，才能更好地满足学生的学习需求。本文将就高校环境这一话题探讨个人的体会和总结，包括校园建筑、学生宿舍、交通设施、生活设备以及校园文化活动等几个方面。
一、校园建筑。
高校的校园建筑是一张重要的名片，它不仅为学校增添了色彩，也是学校文化和精神的载体。在我所在的学校，建筑设计注重绿化和环保，校园美景尽收眼底。角落里的小花园、庭院以及草坪，让我们的校园多了几分生气和活力。同时，我校还设有多功能教室、实验室、图书馆等先进的学术研究设施，使学生可以更好地把握知识和技能。
二、学生宿舍。
学生宿舍是学生经过劳累一天的学习之后回到的温馨之地，一个良好的宿舍环境可以让我们的生活更加舒适和安逸。在我的大学里，每个学生宿舍都有空调、洗衣机、热水器等设备，这样可以让我们更好地享受生活。同时，学校的宿舍还有24小时的监控和门卫，保障了我们的安全和隐私问题。此外，校园内还有各种食堂和超市，方便我们购买日常所需，让我们的生活变得更加便利。
三、交通设施。
交通设施也是高校环境中不可忽略的一环。学校的交通设备极其便利，公交车、地铁线路等都能够较快到达校园。这不仅为广大学生提供了出行的条件，也为校园周边的商业区和居民区提供了服务。另外，学校的自行车停车场和共享单车站点设置也十分合理，方便了学生出行和校外游玩。
四、生活设备。
关于生活设备，它包括了诸如宿舍内部的设备、公共厕所设施等。经过近几年的改进和建设，我们的学校生活设施越来越日臻完善，是学生放心居住和学习的环境。我们的宿舍楼配有卫生间，也设有公共区域，方便学生学习和休息。另外，学校做了良好的维护工作，卫生条件也很好，学生只需要按规定扔垃圾等等，就可以享受到一份舒适、安全的学习环境。
五、校园文化活动。
最后，就是校园文化活动环节。我的学校每年都会设立一些关于文化、艺术和体育方面的活动，让学生在繁忙学习的同时，暂时脱离紧张的状态，释放压力和疲惫。例如，学生组织一年一度的校园文化活动，包括趣味运动、各类表演和比赛等，让我们的学生多了丰富的课外生活。这类活动也结合了我们的学校特点，强化和展示对校园文化的认识和知识。
总的来说，高校环境对于学生跟好的发展和成长非常重要，它对各个方面的条件均要求高标准，确保大家舒适学习和生活。希望我们的高校能为学生提供舒适、清洁、安全、美丽的校园环境，支持学生日益丰富的课外活动和社交生活，使我们更好地适应学习环境，达到我们的人生目标。
环境信访部门工作总结
一个良好的环境，一个优美的环境是我们所追求的。因此，我们的环境信访工作是很关键重要的。下面是小编搜集整理的环境信访部门。
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我局在20xx年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局20xx年环保信访工作总结如下：
一、加强环境信访工作的领导，全力提高调查处理能力。
环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。
二、强化服务宗旨，改变工作作风。
为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。
20xx年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。
四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作。
信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。
五、存在问题和下一步工作打算。
我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。
我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。
我局从实践“三个代表”，保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了环境信访工作水平，起到服务经济、稳定社会的效果。下面将我局20xx年环境信访工作汇报如下：
一、加强环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力。
环境信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。
三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》，支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中，我们坚持做到“四个努力，四个不准”，即努力强化环境信访无小事观念，努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。
二、强化服务宗旨，改变工作作风为使环境信访工作变被动为主动，切实做到超前防范，未雨绸缪。
我们主要做了以下工作：
一是主动汇报工作，认真听取意见，取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上，还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈，以改进我们的工作方法和工作作风。
二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度，今年以来，我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。在项目审批过程中，减少简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费，成立环境评估中心，建立项目审批专家库，面向全国帮助企业探寻先进治理技术，免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施，鼓励企业上污染治理设施。今年以来，我局严格贯彻执行"环评法"、环境影响评价和"三同时"制度。截止目前，共审批建设项目71项，其中执行报告书报34个，报告表24个，登记表13个，环评执行率100;当年竣工项目33个，实际执行验收33个，验收率100;应执行"三同时"项目47个，实际执行47个，"三同时"执行率100。严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。
三是加大对老污染源的监督管理力度，坚决清理取缔“15小”企业，从根本上减少引起环境信访的事由。从20xx年开始，连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动，对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状，加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿，已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的35台矿热炉准予继续生产，并对其环境治理设施加强现场监督，确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施，做到预防为主，防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多，群众反映强烈的状况，在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。建立了对危险污染源日常监察机制，并制定了《处置突发性环境污染事故。
应急预案。
》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》，并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料，为我市开展这方面的工作奠定了基础。
环境信访工作总结
我局从实践三个代表，保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了环境信访工作水平，起到服务经济、稳定社会的效果。下面将我局20xx年环境信访工作汇报如下：
环境信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。
三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》，支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中，我们坚持做到四个努力，四个不准，即努力强化环境信访无小事观念，努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。
我们主要做了以下工作：
一是主动汇报工作，认真听取意见，取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上，还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈，以改进我们的工作方法和工作作风。
二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和三同时制度，今年以来，我局严格贯彻执行环评法、环境影响评价和三同时制度。在项目审批过程中，减少简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费，成立环境评估中心，建立项目审批专家库，面向全国帮助企业探寻先进治理技术，免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施，鼓励企业上污染治理设施。今年以来，我局严格贯彻执行环评法、环境影响评价和三同时制度。截止目前，共审批建设项目71项，其中执行报告书报34个，报告表24个，登记表13个，环评执行率100;当年竣工项目33个，实际执行验收33个，验收率100;应执行三同时项目47个，实际执行47个，三同时执行率100。严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。
三是加大对老污染源的监督管理力度，坚决清理取缔15小企业，从根本上减少引起环境信访的事由。从20xx年开始，连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动，对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状，加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿，已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的35台矿热炉准予继续生产，并对其环境治理设施加强现场监督，确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施，做到预防为主，防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多，群众反映强烈的状况，在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。建立了对危险污染源日常监察机制，并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性的事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故应急预案》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》，并组织全局学习、观摩了宁波市环保局环境污染应急演练的影象资料，为我市开展这方面的工作奠定了基础。
环境保护信访工作总结
上半年，生态办在局党组的领导下，在局内各有关处(室)及局属有关单位的支持和配合下，围绕年初的工作计划目标，较好地完成了上半年工作任务。现将主要工作任务完成情况总结如下：
1、组织拟定2019年生态省建设。
年度工作计划。
2、协调相关委办局核实生态市建设指标数据。
3、上报省局我市生态市建设工作简报。
4、组织哈尔滨市生态市规划编制工作。
5、组织编发生态市建设工作简报期。
1、组织局机关各部门及直属有关单位学习国家总局新下发的“”期间创建国家环保模范城市考核指标及其实施细则。
2、按国家新标准起草哈尔滨市创建国家环保模范城市工作实施方案及对目标责任进行初步分解。
3、组织创建国家环保模范城市总体规划及专项规划的编制工作。
1、生态省建设及省市长环保目标工作：组织迎接了省政府对2019年生态省建设阶段性目标及省市长环保目标完成情况的检查，取得好成果，被评为生态省建设及环境保护目标工作先进单位。
2、组织拟定2019年度生态省建设考核目标，并组织落实与实施。
3、省市长目标工作：组织编印了2019年省市长目标专项工作材料汇编。
4、市级工作目标取得了好成绩。经市责任办年初检查考核，我局被评为目标考核优秀单位。同市目标办商定了今年的12项考核目标，并组织落实。
5、区县政府、委办局目标：组织对区县(市)政府、市直有关委办局2019年目标完成情况进行检查考核，代政府起草了《关于表彰2019年度环境目标责任状考评先进单位的通报》;牵头拟定了区县(市)政府、市直有关委办局环保目标;完成了市长同区县(市)政府、市直委办局签状的有关工作。
对联。
络员进行目标管理培训。
7、牵头拟定省委考核我市领导班子指标和市委考核各区、县(市)领导班子指标。
1、指导、协调完成2019年上半年全市环境统计工作;收集上报2019年度社会统计公报环境保护有关数据。
2、上报市统计局2019年度统计年鉴环境保护部门数据及材料。
3、组织、协调完成了环境质量公报的审核工作。
1、“城考”工作：完成了上年国家“城考”工作综合汇报、指标核定及说明、佐证材料收集审核及上报工作，“城考”结果通过了国家局组织的专家审核。
2、指导4个县级市上报省局2019年“城考”结果，并进行审核上报。
3、指导机关各部门及直属有关单位学习国家总局新调整修改的“”期间城市环境综合整治定量考核指标实施细则。
我们中山路社区新一届居民委员会于5月7日经海选产生以后，5月10日又民主产生了新一届党支部，两委班子马上投入了紧张的日常工作，尽管两委班子成员几乎全是新手，但在街道工委的领导下，以及前任书记、主任的手把手的指导下，除了正常的工作外，决定在社区开展“创建绿色社区”活动。
我们社区是一个老城区中的棚户区，居民住房大部份是40—50年代的旧平房，小巷多，60岁以上的老年人占全体居民的20%以上，下岗失业人员多，低保户多，居民的素质相对较低，人们的生活习惯相对守旧，不文明的行为和不卫生的生活方式随处可见;与此相对的是，随着旧城的改造，高层楼房的兴建，以及滨江美食街、湘春路商业街的兴起，上级领导来我社区检查多，商户们来我社区投资置业的多，再加上明德中学高素质的住户多，这就形成了两种习惯、两种观念、两种对生活、居住环境要求的不同，要协调好这两种观念的关系，就必须提升社区居民的整体素质，改变老居民的生活习惯，加强对社区内的环境综合治理，使社区生活环境上一个新台阶。创建绿色社区就成了我们两委班子面前的必由之路。
1、在新班子刚刚成立之际，就在原任主任的帮助下，两委班子决定在我社区开展创建绿色社区的活动，并成立了以新一届居委会主任胡可为组长，书记为副组长、城管专干为常务副组长的创建领导小组，邀请街道相关领导及驻社区单位的相关负责人进入领导小组。在领导小组中又进行了明确的分工，划分了责任区。
2、领导小组经过协商商讨论，制订了详细的创建工作计划，明确了在每项工作中的记录和总结。
3、召开了三次小组成员和各居民小组长会议，号召广大居民积极参与到创建中来，并在会上通过了环境管理制度、各种环保公约和各监督制度。
要创绿色社区，美化社区居民生活环境，就必须提高居民的环保意识和绿色观念，必须告诉大家，什么是绿色，什么是环保。因此，宣传是一道必不可少的手段。社区于5月16日召开班子成员会议，在明确社区其它工作任务的同时，决定在社区开展创建绿色社区活动，5月17日召开有街道领导、驻社区单位有关负责人参加的会议，成立创建绿色社区的领导小组，并制定了相关的制度和责任分解，落实到人，5月18日，召开各居民小组长和居民代表会议，向全体社区居民发出倡议，进居民小组长进行动员，并作出了“百日决战”动员。共制作宣传板二块，宣传栏三期，《身边事》简报三期，电嗽叭每周一、周三、周六晚上宣传。暑假期间，中小学生成立环保小卫士志愿者服务队，向居民发放社区致居民群众的一封信、小卫士向居民发出的。
倡议书。
和环保宣传资料。6月5日是世界环境日，社区组织了居民群众参加的大型环保宣传活动，利用文艺形式宣传环保知识。
通过多渠道、多形式、多媒体的宣传，营造了一个人人讲环保、户户倡绿色的良好氛围。
倡导绿色，首先就要保护好现有的绿化带。随着人们的观念更新，生活水平的提高，绿化意识的增强，居住环境就要求得到大幅度的美化和提高。社区筹集自建绿化坛11个，绿化面积200平方米，居民自建绿化区35个，面积约1500平方米，园林部门所建绿化带约5000平方米，明德中学公共绿化面积(包括水面)约占总面积的40%，社区总绿化约占辖区的35%。绿化地有专人负责日常的浇水、除杂草、整理工作，并有社区小卫生清理杂物，责任到人，并行成制度化。古树、古井有专人负责保护，古建筑乐诚堂成为市级保护文物。
在保护绿色的同时，大力整治社区的内外环境。由于我社区是旧城区中的棚户区，房子比较破旧，居民的生活水平较低，外来人口租住户较多，这些人员的环保意识较低，如餐饮业的务工人员剩余饭菜随处扔，瓜皮果壳随手丢，农用车随便停，这些是我社区突出的问题，为此，我们加大力度进行整治，通过与房屋出租户，餐饮业老板交涉，结合城管手段，使我社区的外部环境得到彻底改观。
在整治外部环境后，就将重点转向内部。在向广大居民宣传环保的基础上，绝大多数家庭都能将内环境进行清理，但有极少数居民的年龄较大，旧习惯难以改变，加上受居住条件限制，卫生清理不到位，社区便组织志愿者上门集中清理，如湘江中路一段170号是70年代初兴建的单位宿舍，结构落后，居住条件差，外来人口多，一直是内环境差的重点，社区于8月25日组织人力重点清理，收到了预期效果。
在人们的日常生活中，人们都抱怨环境污染带来的恶果，但人们又在不自觉地制造新的污染，如生活垃圾的处理、家用化学品的使用、一次性餐具的使用、能源、纸巾等，这些消费品是由于人们对节能、环保知识的不正确观念而形成的，要使人们对环保产品、环保消费有一个正确的认识，除了向居民群众作广泛的宣传外，还要有一个节能的措施。针对这些居民的日常生活习惯，要求居民垃圾袋装化，并由清扫员向居民做工作，拒绝桶装散垃圾，用桶装垃圾倾倒时产生的灰尘作示范，使居民亲身感受袋装化的好处;可回收垃圾分类投放，回收率达100%;垃圾袋装化达到85%以上，除餐饮业垃圾外，居民住户垃圾袋装率达100%，无乱扔乱倒现象，可回收垃圾回收率95%以上，医疗垃圾专项回收;除四害工作在市区检查中获得好评;公共场所无卫生死角，有专人负责，街面整洁;一次性餐具消费下降90%，如盒饭碟装化，不再使用泡沫塑料碗碟，不用一次性筷子;购买东西提倡菜蓝，少用或不用塑料袋。
环境保护信访工作总结
我局在xx年环保信访工作中，始终围绕保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环保信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提高了信访工作水平，起到较好的社会效果。下面将我局xx年环保信访工作总结：
环保信访在一定程度上反映了人民群众的呼声。所以信访调查处理的好坏，直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。我局环保举报工作主要由环境监察的大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同承担信访工作的局面;三是制定了一系列的信访处理的制度、程序，规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求，使信访工作进一步规范化、制度化。
为使环保信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们主要做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严把建设项目环保审批关，严格执行环评制度和“三同时”制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实行一站式审批，对需要上级审批的项目，实行领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上减少引起环保信访的事由。
xx年，我局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环保局批转案件2件。在处理过程中，局领导及时召开办公会议安排部署，在第一时间赶往现场进行调查了解，及时作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件都作出了相关处理后及时向来访者回复。这样即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理结束的案件无一例上访，避免了环保信访事由的发生，收到了很好的效果。
信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环保信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们采取以下措施：一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。
我县的环保信访工作虽然取得了一定成效，但距党和人民群众对环保信访工作的要求还有一定距离。因此我局在下一步工作中，将始终围绕“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。
我局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道畅通。我们坚信，有县委、县政府和市环保局的领导，有县信访局的正确引导，有各有关部门的密切配合，有人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更好的成绩。
环境保护局信访工作总结
xx年，在城区党委、政府的正确领导下，在上级业务主管部门的支持帮助下，我局领导班子坚持深入贯彻落实科学发展观，以污染减排为重点，以便民行动为突破口，监管与服务并举，依法行政与强化治理并重，深入推进老污染源整治和新建项目环评工作，全力促进我城区经济建设与环境保护全面协调可持续发展，圆满完成了城区党委、政府和上级业务部门安排的各项目标任务。现述职如下：
一、班子和成员总揽全局、驾驭全局的执政能力有了较大提高。
(一)班子团结，有凝聚力，能总揽全局、把握全局。一年来，环保局领导班子坚强团结，为率先实现跨越式发展的共同目标，齐心协力，牢牢把握发展的主题，紧紧围绕经济建设这个中心，正确处理好发展稳定的关系，做到心往一处想，劲往一处使，形成强大合力，逐步建成一个善打硬仗、敢于胜利的领导班子。
(二)班子成员团结协作，分工不分家，形成齐心协力促发展的良好局面。环保局领导班子是一个团结有凝聚力、敢打硬仗的集体。班子成员既有与时具进、开拓创新的工作能力，又有沉着应对、果断决策的工作魅力，更有团结互助、顾全大局的协作精神，真正做到分工不分家，有事大家一起做，班子成员互相支持互相配合，团结协作，较好地完成了全年的各项工作任务。
二、今年工作完成情况。
今年以来，在班子和全体成员的共同努力下，较好地完成了城区的各项环境保护工作。
1、xx年我城区环保局共受理新办项目149项，其中审批工业项目42项，第三产业项目78项，市政与区域开发类18项，不批项目11项;核发排污许可证103项，排污申报215项;已建成项目93项，在建项目45项，已验收93项，合格91项，责令停止试运行进行整改项目2项，项目验收率达100%，验收合格率97.85%。
2、xx年共受理群众投诉826件，结案785件，结案率95%。
3、对违法排污企业立案26件，处罚20件。
4、继续深入开展各类环保专项行动。开展钢铁行业、涉砷行业专项检查;开展重点企业、三产服务业环保设施专项检查;开展挂牌督办项目整治工作;开展建筑工地扬尘和粉尘污染等专项整治工作。
5、城区环境管理权限内企业的主要污染物排放量均控制在规定的指标内。
6、开展绿色环保系列的创建活动，辖区6所学校被命名为市级绿色学校、幼儿园，1家医院获得市级绿色环保医院称号。
7、做好“6·5”世界环境日宣传工作。策划组织xx年xx区纪念“6.5”世界环境日暨“节能减排科学发展”宣传月活动启动仪式，拉开xx年环境保护宣传月的序幕。
8、开展好“节能减排科学发展”活动。在辖区各镇和多个社区进行巡回宣传活动，共发放环保宣传资料1万多份，环保标语牌15块。
9、根据上级普查办的统一部署继续做好第一次全国污染普查工作。我城区共有普查对象2889家，其中工业源497家，生活源828家，集中式污染治理设施2家，农业源1562家(种植449家，畜牧水产1113家)。xx年主要是普查总结验收阶段，建立污染源数据库，上报和发布普查数据，开发利用普查成果，总结验收普查工作等。
10、按照城区党委、政府的要求，制定并认真落实《xx区环境保护局xx年人口与计划生育工作实施方案》，积极参加有关计生的各项工作活动，履行计生工作的程序和职责。
11、完成辖区环境噪声达标区创建工作。
三、具体措施和效果。
(一)紧扣“三个年”政策要求，认真为企业服务。
1、环保部门作为窗口单位，如何从管理型部门向服务型部门转变，如何创新服务理念、服务方式和服务手段，成为深入学习实践科学发展观活动的主要内容。从项目审批、环境监管、环境执法、到生态保护建设等工作，根据各岗位的特点，创新发展模式和服务方式，转变工作方式方法，进一步清理、简化、完善和规范项目审批程序，使之更加趋于科学严密。所有受理业务均在承诺时限内办结，无一件出现差错或超过承诺时限，实现了“零投诉”，从社会各方面的反映来看，均比较满意。同时，我们主动与企业交朋友，引导他们到我城区投资，热情为企业服务。在项目受理前，环保局工作人员先到现场看点，同意后再签租赁合同，如原来选址不当，对环境保护不利的，则建议另行选址，使企业少走弯路。
2、依照南宁市环保局《关于开展xx年度环境保护专项资金项目申报工作的通知》要求，依托南宁市“项目建设年”有利契机，为实现城区淀粉企业及村镇的环境综合治理工作，xx区环保局积极推进辖区内7家淀粉企业和8个生态建设类项目的申报工作。
参照南宁市环保专项资金重点支持方向，结合城区淀粉企业节能减排、村镇环境现状，我局主要挑选了木薯渣干化处理、村镇生活垃圾填埋场建设和人工湿地污水处理示范工程等资金重点支持的项目进行申报，围绕科学发展观”全面协调可持续”的基本要求，确保所报项目切合申报要求，材料齐全、规范、准确，体现出环保部门为企业争资金、谋发展，为村镇环境建设创条件、办实事的工作态度。
(二)突出重点，狠抓节能减排工作。
节能减排是各级政府的一项重要任务，更是各级环境保护部门重中之重的一项工作任务。我局始终将节能减排工作放在日常工作的突出位置，认真予以落实。
1、抓好节能减排工作，制定节能减排长效措施。
(1)继续抓好淀粉生产企业的综合整治工作。根据《南宁市淀粉生产企业环境综合整治工作方案》的要求，今年我局继续抓好淀粉生产企业环境综合整治工作，通过对7家淀粉厂废水和锅炉烟气的治理，削减cod约41364.7吨，so2排放量约1249.9吨，对保护南宁市的饮用水源(左、右江及邕江)和大气环境质量起到了重大作用。为做好今年榨季我辖区淀粉生产企业废水处理设施的管理工作，xx年9月17日召开了我辖区淀粉生产企业监管工作会议，确保开榨前废水处理设施能正常投入使用。
(2)从源头抓好节能减排工作。城区经济部门制定淘汰落后产能的计划，严格执行国家产业政策，对“xx小”和“新五小”企业，坚决进行关停。我局严把环保准入关，对重污染企业和没有环境容量的企业一律不批，今年共受理工业项目41个，其中审批40个，否决1个。
2、加大执法力度，对一些违法企业依法进行处罚。
对辖区重点检查不符合准入条件的，未经审批擅自开工或建成投产的企业;超标排放污染物的企业;拒不执行国家产业政策，使用落后淘汰工艺、设备的企业，已被取缔关闭后死灰复燃的企业进行依法处理。
(三)继续深入开展各类专项行动，加大环保执法力度。
(1)认真贯彻国家《钢铁行业调整和振兴规划》中控制钢铁产能，加快淘汰落后产能的要求，开展钢铁行业环境污染专项检查。经查辖区内没有发现属于城区监管的钢铁企业。
(2)对涉砷、涉锰行业(硫化物、磷矿开采、选矿、冶炼，硫化工，磷化工，砷化物生产)企业进行全面检查清理。
针对近年来砷污染事件高发态势，对于没有取得环境影响评价审批文件或安全生产许可证的企业;不符合产业政策和市场准入条件，采用国家明令淘汰的落后生产工艺的企业;没有治理设施，污染物超标排放的企业;含砷废渣堆放处置不符合要求的企业;未按规定进行危险化学品备案登记的企业，进行全面彻底清理查处。
经查我城区有5家涉锰企业，存在的问题主要是露天堆放原材料和产品。针对这种情况，我局已督促其完善原料、矿渣“三防”设施，消除矿渣等对周边水质、土壤环境的污染隐患。
责成南宁市松岩贸易有限公司完善冶炼废渣的“三防”设施。由于历史原因，南宁市松岩贸易有限公司露天堆放有约2.4万吨冶炼废渣。这些废渣浸出液中含有砷、汞、锌、镉等成份，这些废渣一旦因雨水冲涮或其它原因流入心圩江或邕江，将会严重污染邕江一级饮用水源，造成砷、汞、锌、镉的重金属污染，危及南宁市民的饮水安全。今年市环保局将该公司移交我城区监管后，城区政府对此高度重视，8月17日上午城区官祖林副区长带领相关人员到现场进行了调查研究，决定就地搭建铁皮棚屋将这些废渣遮盖，待广西区危险废物处置中心建成投产后，再进行无害化处理。目前,南宁市松岩贸易有限公司正在搭建铁皮棚屋将这些废渣遮盖，我大队负责施工过程的监督管理工作。
2、开展粉尘黑烟污染等专项整治工作。
为保证市区大气环境质量和市容景观，我城区开展城市主要道路两侧工业企业烟囱专项检查工作，我局对辖区高速外环两侧、快速环道两侧33家企业的烟囱进行了专项检查。责令南宁市正昌木业有限公司等4家烟囱冒黑烟企业进行限期整改。
城区建设局组织负责对城区建设局审批(100万元以下)的建筑工地扬尘进行专项整治，防止建筑扬尘污染环境。
3、巩固饮用水源的专项整治成果，继续开展保护饮用水源的专项整治行动。
对xx年和xx年饮用水源保护区集中整治过程中发现的问题进行跟踪督办。根据《南宁市饮用水水源保护条例》要求，重点做好邕江饮用水一级保护区内的网箱养殖、砂场的整治工作，做好安置水上人家，规范船舶管理工作。
根据南宁市环保局《关于印发南宁市典型乡镇饮用水水源地基础环境调查及评估工作方案的通知》文件要求，我局于今年7月至9月对金陵镇饮用水水源地进行了水质监测和基础数据调查，为确保邕江饮用水源一级保护区的划分提供有力依据，保障了南宁市饮用水源地的水质安全。
为了从源头加强对饮用水源的保护，一是由我局牵头举办了一期xx区饮用水源安全知识培训班，请各镇、街道办事处的领导和各村的支部书记、村委会主任、各村民小组组长参加培训班。城区环保局、卫生局和农林水利局分别从不同方面讲授了保护饮用水源的重要性、如何加强饮用水源保护、如何保证饮用水源安全等知识，大大地提高了城乡居民对保护饮用水源重要性的认识和保护饮用水源的`知识。二是协助城区政府制定印发了《南宁市xx区饮用水源地保护工作实施方案》，成立饮用水源地保护工作领导小组，明确了各部门的职责。清理辖区内饮用水源一级保护区内的网箱养殖和排污口;清理在饮用水源一级保护区内非法种植的农作物;禁止在饮用水源一级保护区内新建排污口;对不符合饮用水源地要求的取水点，重新规划建设;积极控制农业面源污染，指导农民合理使用农药化肥，禁止使用高毒、高残留农药;推进畜禽粪便资源化利用;推进农村生活垃圾和生活污水无害化处理;对饮用水源一级保护区内的砂场进行整治;根据南宁市的统一部署做好水上人家的搬迁工作。
4、抓好挂牌督办工作。
对严重违反国家环保法律法规、影响面大、居民长期投诉的环境问题实行挂牌督办。今年我城区共确定了4个污染严重，群众反映强烈的污染企业为城区挂牌督办企业。
(1)解决南宁市胡才拉面馆和南宁市宁口福螺餐饮店油烟污染问题。
南宁市胡才拉面馆和南宁市宁口福螺餐饮店分别位于南宁市大学东路27号8栋一层4号和7号商铺，都是餐饮经营项目。这两个饮食店未经环保部门审批，而且二层以上全是居民住宅，并且没有直通楼顶的专用烟道，违反了《广西壮族自治区环境保护条例》第二十一条第一款的规定，造成油烟、噪声影响楼上居民，周边几十名居民多次联名投诉，造成社会不稳定因素。我局根据有关法律规定，决定取缔这两家餐饮店，6月15日两企业已被xx区人民法院强制查封取缔。
(2)南宁市吉祥泡沫制冰厂锅炉烟气整治。
南宁市吉祥泡沫制冰厂生产泡沫包装箱和工业冰块，由于该企业2吨锅炉烟气除尘设施简陋，排放烟气不能达到国家标准要求，污染周边环境。城区环保局要求该厂限期完善除尘设施，做到达标排放，否将依法对其进行关停。9月份该厂的泡沫车间已经停止生产，并进行异地搬迁。
(3)解决南宁市飞龙豆腐加工厂烟气污染问题。
该厂在未报批环境影响评价文件的情况下,擅自在南宁市新阳路上尧七队福延坡82号建设豆腐加工厂，并投入生产，因选址不合理，造成烟气污染环境，引起群众强烈投诉。我局已于6月29日下达行政处罚决定书，责令该厂立即停止生产，目前该厂已经搬迁。
(四)加大环境监督管理力度，改善区域环境质量。
1、加大信访查处力度，解决群众关心的热点、难点问题。
把信访工作纳入重要日程，由主要领导负总责，将集体来访、联名来信、同一问题来信来访3次以上，以及上级部门转来、领导批示的案件列为重要环境信访案件，集中力量及时进行调处。截止至10月31日，共受理群众投诉826件，其中结案785件，结案率95%。对于每件信访问题都能做到“事事有落实，件件有回音”，信访处理率达100%，树立了良好的社会形象。如及时、妥善处理了坛洛镇下楞村“4.9”网箱死鱼事件、南宁市粤西羽毛粉饲料有限公司恶臭污染、南宁市俊达物资公司噪声污染等群众信访案件，有效防止了群众上访事件的发生，把社会矛盾化解于基层，维护了社会稳定。
2、高度重视人大议案、建议和政协提案办理工作，成立了办理工作领导小组，落实了分管领导和具体承办人，召开了议案提案办理工作座谈会，促成了办理工作的顺利进行，今年收到人大议案1件，已按时办结。
环境监察信访工作总结
20xx年，我市农村环保能源工作在各级党委、政府的高度重视和支持下，全市农村环保能源部门广大干部职工认真履行职责，艰苦努力，开拓进取，扎实工作，较好地完成了盛市下达的各项计划任务，农村环保能源。
具体情况如下：
1、农村沼气建设。
20xx年，省政府已是连续二年、市政府已是连续四年把农村沼气建设列为农业生态环境建设、改善农村生产生活条件的”民心工程”。
20xx年，农村沼气建设迎来了又一个发展机遇，今年中央安排10亿元国债资金，启动农村沼气建设项目，这个项目涉及全国24个省的540个县。我市易门、江川、华宁、元江、峨山、新平6个县争取到这一项目，占全省23个县的四分之一多，内容为每个项目县建设3000口”一池三改”沼气池。该项目从11月启动实施，目前，已按规定完成对沼气建设物资的招投标工作。
2、山区改灶工作。
20xx年，省能源站下达我市的山区改灶任务为20xx眼，截止10月30日，全市共完成3745眼，占计划任务数187.25%，各县区皆超额完成任务。
3、太阳能热水器推广。
全年计划数为8000m2，截止10月30日，共推广3411户，共计10939m2，占计划数136.74%。
4、沼液浸种。
20xx年，有58450户农户应用了沼液浸种技术，推广面积达8948公倾。
20xx年，农村面源污染在停顿了1年多后取得了新的进展，在抚仙湖治理工程项目中，农村面源污染治理项目已作为重要治理工程经国家发改委立项，项目总投资为30923.6万元人民币。
今年我市农业环保工作的重点有3个方面，一是组织好绿色食品和无公害农产品申报工作;二是完成好农业部第一批农业类野生植物保护品种：元江普通野生稻原生境地的保护区建设工作;三是农业部农业环境监督检验测试中心(昆明)玉溪工作站的建设工作。此三项工作的完成情况如下：
1、绿色食品和无公害农产品认证。
截止11月30日，全市共有3家企业3个产品取得绿色食品认证，32家企业的49个产品取得云南省无公害农产品认证，2家家企业取得无公害产地认证，其中20xx年新认证的有23家，已超额完成了市政府下达的认证任务(10家)。目前，玉溪市取得无公害农产品证书的企业数量位居全省第一。
2、农业部农业环境监督检验测试中心(昆明)玉溪工作站建设。
建设农业环境监督检验测试中心，对农业环境和农产品中各类有毒有害物质全面开展检测，是我市农业环保的一项重要工作。今年我站在省农业环境保护监测站的支持下，培训人员2名，经考核合格，取得了省站授予的”玉溪市农业环境监测检验测试中心(昆明)玉溪工作站”牌子，并开始着手配备与省农业环境保护监测站大型仪器设备相应的农残分析前处理仪器设备，依托省站强大的仪器，整合资源，为我市绿色食品和无公害农产品开发与生产提供科学依据和技术指导。
玉溪市党委、政府、业务建设部门高度重视农村沼气建设工作，充分认识到发展农村沼气池的重要性、必要性和迫切性，将农村沼气建设作为一个产业来发展，提出山区农村沼气化，坝区农村燃气化”的农村能源发展方针，计划建设30万口沼气池，实现全市宜建池农户沼气化，认识统一、认识到位。在思想和行动上让我市的沼气建设步伐始终走在了全省前列。
今年，在市级财政收支紧缺的情况下，市政府将沼气池建设任务增加到30000口，拿出1800万资金，每口补600元，保障我市沼气池建设的进程。市农业局作为沼气建设的行政主管部门，将沼气建设作为农业局重要工作来抓紧抓落实，积极抓住机遇，争取中央建设项目。在全省申报成功的23个农村沼气建设国债项目县中，我市占了6个，易门、江川、华宁、元江、峨山、新平成为首批”农村沼气建设国债项目县”，每个项目县取得了300万元的国债建设资金，有力地促进了玉溪市的沼气建设。
今年3月，我市在对全市农村调查的基础上完成了《玉溪市20xx农村能源建设规划》，其中对沼气池建设作出了详细的中长期发展规划，使农村宜建池户全部建池，让三分之二的农户用上清洁能源--沼气。在农村沼气池建设中，我们坚持六个结合：一是与乡村的社会经济发展状况相结合。二是与村容村貌综合整治和旧村改造相结合。三是与改厩、改水、改厨、改厕、农村初级卫生达标相结合。四是与发展生态农业相结合。五是与加快畜牧业发展和适用科技措施推广相结合。
20xx年，我们继续加大宣传力度，营造沼气建设的氛围，让沼气建设做到家喻户晓。并继续组建沼气建设指导组，协助各县区开展沼气池建设。同时，积极加强与相关部门的协调与配合，共同促进沼气发展。今年我们与市妇联和团市委合作，在全市各县区各分别建设9个沼气村。玉溪市的沼气建设已得到了全社会的关注和重视，形成了良好的发展环境。
为鼓励企业申报绿色食品和无公害农产品，分担申报企业的申报负担，由农业局、市产业办代表市政府对14家取得绿色食品和无公害农产品的企业进行了表彰，每家绿色食品企业奖励5万元，每家无公害农产品企业奖励2万元。今年初，在农业产业化资金中，预留了55万元资金，继续对取得绿色食品和无公害农产品证书的企业进行奖励。该扶持政策极大的鼓舞了农产品生产与加工企业的申报积极性，到目前为止，我市已成为全省申请绿色食品和无公害农产品认定最多的地州市。
每年建设30000万口沼气池，工作量较大，农村能源建设部门任务与责任巨大，随着沼气建设向边远山区发展，各项支出都在增加，而农村能源部门工作经费没有增加，严重地制约了沼气池的推广工作。今年市县两级为申报农村沼气池建设国债项目，付出了较大的人力与财力，项目报下来了，但却没有相应的前期工作经费，损失巨大，严重影响了农村能源部门的工作，影响了今后的申报积极性。建议市县两级财政追加农村能源建设部门的工作经费，追加国债项目申报的前期工作经费。
农村沼气建设”民心工程”已连续实施了四年，累计建池11.5万口，在全市已有8个乡镇、116个村委会实现沼气化，但依然有个别县、乡、村存在认识不到位、建设力度不够的问题，沼气建设启动晚，年底赶任务，工作被动，差距明显。
目前，农村沼气建设已深入到广大乡村，点多面广。我市自1997年市财政停止了沼气池维护经费(0.5元/口)后，由于现有的聘用建池技术人员实行的是计件(建池)工资，建池时为降底农户建池成本，也未在建池费用中预留有维护费用，各基层农村能源建设部门缺乏专门的维护经费，要在所有建设区全面开展并做好后续管理维护工作，不具备相应的条件，因此，在一定程度上存在重建设轻管的现象。建议市财政每年按全市沼气池保有量安排一定的资金，作为沼气池的后续管理经费。
法院信访营商环境心得体会
我是一名前往法院信访处理投诉的营商环境从业者。在这一次的工作经历中，我意识到，法院信访处理对于维护社会稳定和推动企业持续发展具有不可忽视的作用。因此，我在此分享我的信访营商环境心得体会，以期对相关从业者们提供可行的参考和借鉴。
第二段：对于企业来说，良好的营商环境至关重要。
作为一个持续高效发展的企业，营商环境是不可忽视的一部分。劣质营商环境可能导致企业声誉受损，业务滞后甚至倒闭，而优质营商环境则能够为企业发展注入动力，获取更多的发展资源和基础条件。而法院信访处理对于维护良好的营商环境具有重要作用。每一次的信访处理都可以快速解决企业遭遇的问题，切断不良影响，提升企业信誉度和公信力。
第三段：法院信访处理需更多地关注人民群众的诉求。
在法院信访处理中，需要更多地关注人民群众的诉求，关注获得他们所需要的反馈和服务。只有了解人民群众的真实需求，才能够针对性地进行反应和处理。为了实现这一目标，我们可以加强与行业品牌建立集体协作机制，有计划地开展各项法律维权、调解、磋商等服务，创造一个可以对所有人民群众的信访问题实现效率响应和解决的工作环境。
第四段：建立良好的合作伙伴关系。
法院信访处理还需要与各种各样的企业和其他相关方建立良好的合作关系。当代法院信访处理需要高效的信息交流和技术合作，使信息流互相流通,加强职业素养，提高从业者的工作效率。良好的合作关系还可以确保策略制定与合作过程快捷、高效、及时，并提供更优秀的法律援助和经济帮助，解决商业矛盾和企业问题。
第五段：结论。
法院信访处理对于维护社会稳定和企业发展具有不可忽视的作用。营商环境是一个持续高效发展的企业不可或缺的一部分，而法院信访处理对于维护良好的营商环境具有重要作用。真实的了解人民群众的需要，建立良好的合作关系，才能实现法院信访处理工作的更高效的推进。有效的信访处理机制，可以扶持着企业行业良性放大，创造一个良好的发展环境。
高校环境心得体会总结
高校是一个充满活力和青春气息的地方，这里的环境和体制都与其他场所不尽相同。作为一名大学生，我身处其中，深深感受到了校园的氛围以及它们带给我的影响和启示。在这篇文章中，我将会对高校的环境和我个人的体验做出一个综合的总结，来表达我心中对美好大学生活的期望和感悟。
第一段，高校环境的特点与优势。高校是一个精神文明建设的重要阵地，它以学术为根本，以育人为主旨，集聚了大量的教育资源和人才。这里环境舒适、设施丰富，出现了众多的新鲜事物和文化活动。学校里面有丰富的图书馆资料和电子学习资源，还有学术研究领域的前沿成果，可以帮助我们更深刻地理解学术理论。与此同时，高校也拥有众多的社团活动和课外项目，可以拓宽我们的视野和拓展我们的爱好。在学校里，我们可以接触到不同的生活方式和文化，学习到不同的知识和技能，这不仅丰富了我们的人生经历，更是提高了我们的综合素质和竞争力。
第二段，高校环境下的人际关系与交往。高校是一个相对开放的环境，这里有不同的群体和个体，有来自不同地域和各色人物。学习和生活的交流与交往是非常普遍的，我们要学会欣赏他人的各种特点和文化习惯，尊重他们的选择和思想，同时也要表达出自己的观点和诉求。在这个时代，人际关系的重要性越来越被社会认识和关注，高校也同样需要把握好这个方向，营造一个好的生活氛围和人际交往环境。只有做到相互尊重、相互包容、相互理解，才能建立起和谐的人际关系，并取得更好的成就和发展。
第三段，高校环境下的学习与工作压力。高校也是一个有压力的环境，大学生的学习压力和人生规划的不确定性，使他们常常被焦虑和忧虑所笼罩。同时，高校的科研工作也是一个紧张的场所，在研究的过程中，科学家会遇到诸多困难和挑战，需要不断地克服自我、创新和超越。压力不可避免，但如何对待压力是关键所在。我们可以有积极的心态和合理的方法应对压力，如多锻炼身体、独处休息、减少社交娱乐等方法，还可以找到自己的喜好和兴趣，调整自己的情绪和心态，从而避免压力带来的负面作用，立足自己的位置上，创造更好的成绩和发展机会。
第四段，高校环境下的个性与兴趣发展。高校是一座丰富多彩的文化宝库，这里可以追寻自己的兴趣和才能，更可以发现自己的独特性格和思维模式。大学生面对的决策问题是相对复杂的，他们需要对自己的现状和未来进行深刻的反思和分析，从而找到自己的人生方向和途径。可以利用学校提供的机会，参与到各种社区活动、科技研究和创新实践中，积累经验，提高能力，开拓眼界。在高校环境下，我们可以尝试新的事物和挑战自己的极限，不断地发掘自身潜能和兴趣爱好，让自己在这个阶段更加精彩和充实。
第五段，个人对高校环境的关注和未来期望。高校作为精神领域的核心地带，有着不可磨灭的作用和影响。我个人非常关注高校环境下的教育和科研体系，希望学校能够加强对教师队伍的培养和管理，不断提高教师的专业水平和教学质量，真正落实素质教育的理念。同时，学校也应该更加重视科研工作，加大对科研领域的投入和支持，提高学术成果的转化率和社会化程度。这既可以为学校的发展提供新动力和支持，也可以让学生更好地接触到前沿知识和成果。我相信，在高等教育逐步成为国家战略的今天，高校会继续保持着自己独特的魅力和价值，为中国发展和进步做出贡献。
总之，在高校的环境下，我们能够接触到很多新鲜的事物和文化，感受到不同的品味和魅力。在这个过程中，我们要做到积极进取，自我调整和改进，不断提升自己的学术素质和个人修养，成为更好的自己。同时，我们也要关注高校的体制和改革，帮助高校变得更加完善和发展，为自己的未来争取更多的机会和发展空间。只有这样，我们才能在这个时代的历史进程中，体现出自己的价值和力量，成为一个真正完整的人。
高校环境心得体会总结
高校是学生求知的天堂，也是大学生活的重要组成部分。在这里，我们接受了专业知识的培训，结识了志同道合的朋友，体验了校园生活的点点滴滴。除了学术和人际交往，高校的环境也对我们的成长产生了深远的影响。
高校是立足于学术的地方，因此学习氛围是非常浓厚的。课堂上，教授会不遗余力地为我们分享他们的学术见解和专业知识，并鼓励我们进一步深入研究。同时，校园内也有丰富的图书馆、实验室和研究中心，为我们提供了学术资源和研究平台。这些条件都极大地推动了我们的学习进步，并对未来的职业发展产生了重要影响。
大学校园内，学生群体多样化，人际交往的机会也更多。我们可以结识不同专业、不同背景的同学，交流彼此的看法和经验。这不仅丰富了我们的社交圈子，更提高了我们的交际能力。此外，许多高校也都有各种各样的社团和组织，通过参加这些活动，我们可以结交志同道合的朋友，开阔眼界，扩展兴趣爱好，锻炼团队合作和领导能力。
高校校园是自由和多元的，我们在这里接受的不仅仅是专业知识，还包括了各种各样的思想派别和文化观念。这些不同的观点和思考方式可以激发我们自己的思考和创新能力，帮助我们认识和理解世界。同时，高校的学术精神和探索精神也有助于我们形成批判性思维和不断探究的态度。
第五段：结论。
高校环境是一个多方面的影响因素，它使学生有了更多的机会去探寻自己的潜力和兴趣。在这里，我们可以发掘自己的爱好和职业目标，并打下坚实的基础，为未来的发展奠定坚实的基础。同时，我们也需要明确自己的责任，积极营造良好的校园环境、维护校园文化，使高校成为一个更加适合学习、成长和发展的地方。
法院信访营商环境心得体会
近年来，我国积极推进营商环境建设，努力创建公平、规范、透明、便利的营商环境。法院信访是营商环境建设的一个重要方面。作为法院工作的重要内容，法院信访不仅能够及时了解社会各界的声音，也能够为营商环境建设提供宝贵的参考意见。本文将结合我在法院工作的实际经验，谈谈法院信访在营商环境建设中的作用与体会。
第二段：法院信访的重要作用。
法院信访是指当事人、律师、社会组织、公民等对法院工作有疑义或者提出诉求，向法院主管部门或法院工作人员进行咨询、投诉或举报行为。法院信访对于营商环境建设具有不可忽视的作用。一方面，法院信访能够及时了解社会各界的诉求，及时反馈问题，弥补立法和行政工作中的漏洞；另一方面，法院信访也能够对企业的信誉性和声誉度产生影响。因此，加强法院信访工作，在营商环境建设中具有十分重要的地位。
第三段：法院信访应注意的问题。
尽管法院信访在营商环境建设中具有重要作用，但也需要注意一些问题。首先，对于诉求的监督和被投诉对象的处置需要保持公正、公平、合法、便利的原则，真正解决当事人的合法权益问题。其次，法院信访也不能成为企业竞争的手段，也不能被一些人滥用，否则会破坏营商环境建设。因此，应该加强对于法院信访的监管与管理，做好管理规范。
针对以上问题，我们应该进一步完善法院信访制度，为营商环境的建设创造更加有利的条件。首先，应积极推行司法公开，让更多的社会成员参与到法院的工作中来，增加透明度；其次，应进一步加强与其他部门的协作，互相支持，共同推进营商环境建设；最后，应加强对于当事人的引导和教育，让当事人民众知晓法院的工作流程和相关法律规定，提高法律意识，避免形式主义和官僚主义。
第五段：结论。
营商环境建设是一个关乎改革发展的大事，法院信访在其中的作用令人关注。我们应该在日常工作中注重法院信访工作，并加强规范管理，为营商环境建设做出更大的贡献。同时，也应注意法院信访存在的问题，不断完善制度，助力公平公正的司法实现。相信在社会各界共同努力下，法院信访与营商环境建设将迎来一个更加繁荣、发展的新时代。
环境保护信访工作总结
20xx年，我局在市委市政府的正确领导下，在上级环保部门的精心指导下，围绕年度目标，着力解决环境保护中损害群众利益和影响可持续发展的突出环境问题，扎实推进各项环境保护工作，现将14年工作完成情况总结如下：
一是全面落实减排责任。通过提请市政府召开全市环保工作大会，与责任单位签订《减排责任书》，分解主要污染物总量减排年度任务。制定减排工作考核办法，加强督促责任单位落实减排措施。二是圆满完成减排任务。积极淘汰落后产能，推进主要污染物减排，全面完成了污水处理厂建设与运行管理、落后产能淘汰、减排监测体系建设等13项污染物总量减排任务。
全面开展"清霾"、"碧水"、"静音"三大环保行动。通过开展燃煤锅炉与秸秆焚烧整治，落实绿色工地创建、淘汰黄标车行动，大力推进大气污染综合防治，我市14年空气质量优良率在98%以上。通过加大对涉水企业、作坊、养殖场的监管力度，督查督办乡镇、园区污水厂建设运营情况，我市辖区河流出境断面水质达标率100%。联合多部门多次组织联合执法，加强了对高噪音场所的监管，两考期间全体干部职工日夜巡查，推进了"静音"行动的实施。结合环境污染隐患大排查工作，大力推进造纸、食品、涉重金属和畜禽养殖四个专项整治工作。对全市58家造纸企业全部实行停产整改，立案查处7家。组织对全市123家食品企业进行环境安全整治，查处环境污染问题企业76家，立案查处3家，督促镇头食品工业园企业投入近千万元建设污染防治设施。多次开展涉重金属企业监管检查，特别是对群众投诉多的枨冲金矿、七宝山博隆公司等企业，实行领导带队，监察队员定点组织重点整治，实行现场指导。积极治理尾砂库，全力关闭淘汰企业，如长沙阳河有色金属有限公司、xx市宏鑫矿业有限公司均已实行关闭。我局牵头联合国土、畜牧、水务等17个部门组建了畜禽污染治理办公室，14年完成7万平方米栏舍治理，组织联合执法53次，拆除栏舍87户，约计面积18000平方米，特别是对xx河流域的大溪河小溪河两岸养殖场加大了治理力度，制定强制退出方案，14年退出800余户，达到了治理的预期目标。积极推进饮用水源保护工作，加快建设城镇污水处理设施，目前我市大瑶、永安污水处理厂依托园区运行，达浒、沿溪等10个乡镇污水处理厂正在试运行。太平桥镇、中和镇污水处理厂已经建成，金刚镇主体工程已经完成。
大瑶造纸基地宏宇热能水务有限公司热电厂项目和污水处理厂项目已通过三同时验收，热电联产厂目前外排二氧化硫达到新标准要求，污水处理厂实现达标排放。蕉溪岭含重金属废渣治理项目已基本完成，正在申请验收。七宝山重金属废渣治理一期工程已通过竣工环保验收，二期工程于14年年底竣工。原湘和化工厂土壤修复整改项目，我局全程参与指导协调，安排专人现场值班，督促施工，加强施工过程的环境保护，实现了整改工作平稳推进。