通过撰写述职报告，我们可以对自己的工作进行全面的回顾，了解自己在工作中的优势和劣势。下面是一些精选的述职报告样稿，可以帮助你更好地了解如何组织报告内容和结构。
石油公司领导述职报告
尊敬的股东、董事会成员、公司员工：
我是石油公司的领导，今天我来向大家述职，重点介绍公司在国际化方面的工作。
随着全球化的趋势日益明显，石油企业也需要进一步加强自身的国际化进程，加强对外合作，促进企业更高水平的发展。
在过去一年中，石油公司积极响应“一带一路”战略的号召，不断加强与国内外合作伙伴的交流合作，发挥各自优势，推动企业的国际化进程。
特别是，我们不断加强对外贸易，扩大国际市场的占有率，加强国际合作伙伴的沟通联系。同时，我们还积极推进国际化的人才培养和管理，为企业更好的国际化进程提供了强有力的保障。
但是，我们还需要做得更好。比如，加强对外战略的智能化研究，加强珠海油田对国际市场的.敏感程度、强化对方对中国石油企业的了解和认识等工作。在未来的发展中，我们将继续加强国际化进程，不断寻求创新，加强与国内外合作伙伴的交流合作，实现更加高水平的国际化。最后，我要感谢全体员工的辛勤付出和贡献，祝愿石油公司在未来的发展中，越来越好！
石油公司领导述职报告
尊敬的股东、董事会成员、公司员工：
我是石油公司的领导，今天我来向大家述职，重点介绍公司在协同发展方面的工作。
未来的石油行业将面临越来越多的挑战和机遇。作为石油企业，我们应该不断探索协同发展的新思路，通过协同发展实现更加全面、健康、可持续的发展。
在过去一年中，石油公司积极推动与其他企业和行业的.协同合作，发挥各自的优势，提升整体的竞争力。例如，我们加强了与地方政府、其他行业的交流合作，通过互相之间的合作，推动和实现业务共同发展。同时，公司加强内部部门之间的协作和沟通，提升公司的工作效率和整体表现。
但是，在协同发展方面，还存在一些问题和不足。比如，协作沟通需要更加顺畅、合作范围还需要进一步扩大等问题，我们需要在未来的发展中，进一步整合资源，构建协同发展的良好环境。
最后，我要感谢全体员工的辛勤付出和贡献，祝愿石油公司在未来的发展中，越来越好！
石油工人述职报告
我叫xx，20xx年毕业于xxxx大学xx控制专业，去年7月进入xxxx有限公司，从事泵车液压系统的研发工作，工人述职报告范文。经过一年多的时间，我对公司的状况有了全面的了解，并且一直努力的工作，在生产实践中将理论知识融会贯通，为公司的发展贡献自己的力量。一年来，在各位领导和同事的支持下我主要完成了以下工作：
1、完成50米泵车液压主泵送系统，摆缸系统图纸绘制，并指导现场装配工作，协助完成后期的试验调试工作。
2、完成自制27米泵车液压主泵送系统，风冷搅拌系统，支腿系统的相关设计工作，处理现场装配中出现的问题，发现问题并及时改正。
3、改进东风底盘27米泵车主油缸设计，改进27米泵车支腿液压系统。
4、随车跟踪50米泵车打泵，及时处理泵车出现的问题并进行记录，改进。
泵车组是一个团结上进的小组，能在这个小组中工作并为公司的发展贡献自己的力量，我感到十分的荣幸。泵车在我们公司属于刚起步的产品，存在有不足之处，我们还需要不断的创新、改进。在x总的指导和xx的带领下，我相信我们能够把泵车做好做精。
在以后的工作中，我会更加的坚定信心，勤奋工作。祝愿xx集团在未来的日子里取得更加辉煌的成绩。
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石油企业领导述职报告
20xx年，在全国工商联石油业商会和安徽省工商联的领导下，我与商会领导班子其他成员团结协作，不懈努力，认真落实各项工作，切实履行职责，商会的凝聚力、吸引力、执行力得到了有效提升，较好的完成了职责任务。现将20xx年工作情况报告如下：
一、做好社团法人登记工作，组织落实商会议事制度，开展工作。
商会在筹备初期，人手少，商会登记注册工作是商会开展工作的基础，为了尽快完成登记注册工作，我与各位会长单位及相关行业主管部门进行积极有效的沟通，并从自己企业抽调专职人员，在较短的时间内完成了申请商会社团法人登记的全部材料，并在20xx年9月获得省民政厅批准正式成立。
二、建立健全商会管理制度，加强商会自身建设。
按照商会章程要求为保障商会各项工作的正常运行，商会狠抓建章立制，完善财务、文件管理及人事薪酬管理制度，使得商会自身组织建设、管理做到有规可依，从制度上进一步规范商会的日常管理和决策运作，确保商会各项工作分工明确、专人负责、责任到人、落到实处。
商会始终坚持民主办会原则，商会定期或不定期的召开会长办公会，共商共议商会大事，协调解决商会的各项事宜，统一思想，凝聚力量，充分发挥商会领导班子的带头和引领作用，有效加强与其他副会长之间的沟通交流机制，积极推动企业间的相互了解，为实现企业间的实质性合作奠定了良好基础。
三、积极参加全国工商联及安徽省工商联组织的会议和活动。
20xx年，商会积极参加全国工商联组织的各项会议和活动。其中，20xx年组织商会会员企业家们参加了安徽省工商联组织的“民企携手湖北，共促中部发展”活动。20xx年6月，我参加了安徽省工商联第十次会员代表大会，并当选为省工商联第十届执行委员会委员。20xx年10月，我参加了全国工商联石油业商会换届选举大会，并当选副会长。
四、深入行业调研，积极参政议政，促进行业健康、可持续发展。
一年来，我和商会的各位会长企业家们在摸索中前进，在创新中求发展，为服务好商会会员尽力尽职。为了了解全省民营企业油品销售经营的现状，我与芜湖二环石油有限公司和安徽中海成品油有限公司等几家商会会员企业共同组织了针对乙醇汽油销售使用的市场调查。此次全省开展的调查，为期三个月、行程3万余公里，对安徽省内16个地市及辖区内各县的民营加油站进行了走访和调查，与省内从事油品贸易的相关企业就乙醇汽油使用现状进了较为深入的交流探讨，期间共计发放调查问卷900份，回收有效问卷710份。通过此次活动，对安徽省乙醇汽油的经营及使用的状况有了较为深入，全面的了解。通过对调查问卷的统计分析，商会秘书处与省工商联政研室整理并撰写了———“关于取消或暂停乙醇汽油强制推广的建议”的调查报告，并将此报告通过提案方式提交到安徽省两会及政府相关主管部门领导，及时向有关政府部门反映安徽民营石油行业的发展现状，提出详实的资料和行业发展建议。
五、加强商会会员队伍建设，用多种手段扩大商会的影响力。
六、充分利用商会自身优势不断开拓商会服务方式，提升商会服务水平和能力。
服务是商会立会之本，会作为会员企业“娘家”，商会搭建各种平台，及时为会员企业提供行业信息及融资担保等特色服务，为会员企业发展营造良好外部环境。
商会成立伊始就建立了自己的网站，秘书处每日通过网站定量发布、更新国内石油市场资讯、政策解读、价格走势等信息。商会还建立了自己的短信平台，每日为省内的400余家油品经营企业发送油价信息，截止到20xx年31日，共发送短信4万2千余条短信，为企业全面了解油价市场提供信息支持。
商会还与银行等金融机构积极接洽，寻求和拓宽金融融资渠道，在企业与金融机构之间牵线搭桥，积极为会员企业提供多渠道的融资服务，努力帮助民营石油企业解决融资难的问题，目前这项工作正在进行中。
七、缴纳会费情况。
根据《全国工商联石油业商会章程》的要求和规定，我积极履行自身责任和义务，按期足额缴纳会费，并为商会办公及人员费用给予资金支持。
回首过去一年的工作，有成绩更有不足。20xx年，在省工商联的领导下，在商会领导班子的协助下，在会员企业的支持下，我有信心把商会工作做得更好，石油化工商会将团结和凝聚广大会员，做好政府管理和服务行业的助手，促进石油企业持续、快速、健康发展。
八、20xx年重点工作。
20xx年乘“两会”东风和省委省政府出台的“关于大力发展民营经济的意见”的契机，重点开展以下几项主要工作：
1、为打破石油行业市场垄断，争取公平竞争发展环境，利用省工商联的直通车和政协提案效应，拟举行1一2次政府对话或座谈活动，推进行业健康有序发展。
2、积极推进安徽清洁能源发展。组织开展“清洁能源产业论坛”等多项活动，建立与全国能源、化工科研院所紧密合作关系和利用美国、新加坡等投资伙伴关系，在液化天然气、页岩气开发利用方面，在企业装备改造转型升级方面提供积极的服务，为蓝天白云美好安徽多做贡献。
3、围绕做大做强安徽石油化工行业产业链，拓展服务渠道，与壳牌公司多产品合作正在洽谈中，这将为石油化工原料、加工、物流、贸易等各个相关企业带来合作机会。
4、根据会员需求，扎实有效地开展信息、融资、培训、参观考察等服务。
5、开展行业竞赛和建立行业信用评价系统，促进行业自律规范健康发展。
石油公司领导述职报告
尊敬的股东、董事会成员、公司员工：
我是石油公司的领导，今天我来向大家述职，回顾过去一年的工作，总结经验，为未来工作打下坚实基础。
过去一年，石油行业发生了许多变化，国家政策的引导使得石油企业面临了严峻的挑战。但是，在公司全体员工的共同努力下，我们克服了各种困难，在许多方面取得了较好的成绩。
首先，我们取得了持续增长的财务报告，年度净收入达到1000亿元，实现了较好的业绩。其次，公司在人才培养、技术研发和市场开拓等方面取得了一定的进展。特别是在环境保护方面，公司做出了不懈的努力和探索，并在一定程度上取得了成效。
但是，我们也需要正视存在的`问题和不足。比如，公司内部管理需要进一步规范和完善。同时，公司需要更加注重创新、突破传统思维，和扩大合作，增强市场竞争力等问题。这些都是需要我们认真思考，共同努力去解决的问题。
前方道路还很漫长，我们将继续秉承“诚信、创新、协同、共赢”的核心价值观，不断开拓创新，促进产业协同发展，深化国际合作，提升中国石油企业的国际地位和影响力。我相信，在大家的共同努力下，石油公司一定会越来越好。谢谢大家！
石油工人述职报告
20xx年在****正确领导下，我主要负责安投、内控、党建等工作。经过一年来的努力，在全体员工的大力支持下，尤其是在****多方包容下，较好的完成了分管工作，现将一年来分管工述职如下，恳请大家审议。
一、安全工作。
安全是保障、安全是前提，任何工作如果安全无法保障，
都将一事无成，因此，我始终将安全工作放在首位，按照“属地管理”原则，从强化员工认识和提高素质入手，坚持强化安全教育，全面构建安全责任体系。
各种培训［10余次。广泛开展了典型事故案例教育，组织员工观看事故案例视频，通过班组建设使加油站安全管理与企业文化有机融合。
练使员工掌握了扑救火灾和应对各种突发事件的技能，提局了应对突发事件的处理能力。
二、内控工作；
和龙经营处的内控工作起步比较慢，从***上任后，内。
成绩有点靠后，但是我们从一年来工作深深。
体会。
到，内控工作从各项管理的提升到站长的认识都有很深刻的解读，由于***重视内控管理，每次分公司检查，我们上下不仅全力以赴，而且在每次检查中都会有不同的收获。我们更是不放过每次检查有利契机，按照内控检查出来的问题，做到了在第一时间进行落实。使我们全年在客户维护，基础工作、资金管理、以及现场、数质虽、体系等各项工作都打下了扎实基础。
三、
党建。
工作。
委决定和指示。
二次，六破六树专题。
学习。
二次，确保上级精神能够及时准确的传达到一线。
二是深入基层为员工解决实际问题和困难。20xx年我单。
位先后为站前加油站解决了吃水用水难问题，6座加油站的电锅炉采暖问题，兴隆站围墙倾斜问题，分别为员工解决了生活上问题，降低了劳动强度，及人身安全问题，进一步提高了加油站员工的向心力和凝聚力。
三是认真落实党建工作责任制，认真开展“一帮一，一带二”的活动，通过帮、带使党建工作能够与群众打成一片，全年共计深入帮扶对象3次，解决实际问题4项，协助主要领导全年召开民主生活会2次，全年组织集中学习12次。
保证活动质虽和效果。
促销售的氛围。
4、深化实施〈〈细则》考核，深入推进加油站的班组建设，全面提高班组创效能力。通过多次到站召开班组建设座谈会，到站跟踪班组建设进展情况，提高了员工服务水平，培养了员工的团队意识，也更促进了班组建设水平的进一步提高。
四、下一步工作；
一是在***正确。
领导。
下继续做好。
安全。
工作。
按照分公司工作各项要求从实际出发严格各项制度敬畏各项规定严肃视频监控制度一步一个脚印开展好安全工作。确保零违章、零事故、零违规。
二是努力做好内控工作，按照分公司〈〈20xx年内控工作指导意见》认真落实，扎实开展，全面解读，充分利用好分公司管控办下发《问题库》，动员和要求员工，每次操作前尤其对易发问题都要认真进行比对，确保内控工作再上新台阶。
三是围绕业务抓好党建工作，将业务工作与作风建设、队伍建设、主题活动紧密结合，以党建工作推动作风转变，提高队伍战斗力。
四是抓好数质虽管理工作，扭转运输超耗。
情况。
确保不亏库。
回顾一年来的工作，由于自身学习不够以及工作经验不足，导致实际工作中存在急躁和脱离实际的情况，尤其是对分公司各项工作的理解有时还比较滞后。今后，我将继续加强业务学习，不断找出自己不足，扎实工作，不怕吃苦，为员工多办好事、实事。更希望广大员工给我多提宝贵意见。
最后，再次向支持和帮助我的各级领导表示衷心的感谢！在此更感谢全体站长及广大员工一年来对我工作的理解和宽容。
石油个人述职报告
各位领导、同志们：
大家好!在20xx年年末之际，回顾过去的工作，历历在目，展望未来，百感交集。以下是我这一年的述职。
本人在过去一年的工作之中，坚持“四项基本原则”和“三个代表”重要思想，学习党的精神，思想积极要求进步，工作任劳任怨，从自身做起，坚持以安全生产为主的规章制度和措施，坚持两书一卡的作业标准，严格遵守规章制度，履行岗位职责，：
(3)参加和完成了花11井的通井、下涡流工具的施工作业任务;。
(7)参加和完成了龙002-1井的通井、下卡定器的施工作业任务;。
(8)参加和完成了宁201-h1井压力恢复测试的施工作业任务;。
(9)参加和完成了威201-h3井的压力恢复测试的施工作业任务;。
(12)参加和完成了门西001-x4打捞固定式节流器施工作业任务;。
(15)参加和完成了寺005-x2的通井作业、打铅印工作;。
(16)领导安排的其他工作。
共计完成设计12口井次;井下作业任务18口井，28井次。
存在的问题，需要改进;今后进一步加强学习、提高，更好地完成本职工作。
我的情况就述职到这里，不足之处请领导专家批评指正，谢谢大家!
石油公司经理述职报告
尊敬的各位领导：
岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：
以服务促销售，同时建立客户网络，健全客户档案。借助普兰店市第五届人大代表的身份，与地方政府和辖区内的企事业单位加强联系，发展、壮大、稳定客户，并建立健全客户档案，要求全站员工对老客户，知其名，认其人，帮助他们解决一些力所能及的困难，与加油站建立信誉关系。大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后服务、质量上找突破口。截止20xx年xx月份，全年汽柴油销量达x吨，完成年度任务的x％，其中柴油x吨，同比x％，汽油x吨，同比x％。润滑油销售x吨，同比x％。
20xx年，我们狠抓规范化服务。从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，抓规范化服务，要求每个员工牢记加油“十三步曲”和收银员“六步曲”，严格按章操作，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，必须做到：以“礼”待老客户，以“宾”迎新客户，让广大顾客感觉到在中石油加油站消费放心、舒心。
“安全无小事”，普兰店公司每年都举办不同形式的安全教育活动。同益加油站面积平方米，拥有四个储油罐，可以说也是一个“隐形炸弹”。因此，我们特别注重安全管理，坚持始终如一。把每天的晨会作为安全教育的开端，给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，加强业务技能和安全意识的培训，使员工从自身出发，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，规范了作业行为。同时在日常工作中，我们注重加油场地的管理，每天认真检查消防器材、及时补充消防沙堆等等；严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。
坚持对油罐车进行卸油前的准确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时按普兰店公司要求，定期校对加油机的准确度。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。
本人保持与加管部门的联系，本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进行设备检查，做到了早发现，早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常，在公司加管部门的大力配合下，基本做到了加油站的设备完好。以上是我一年来工作的简要述职，因自身素质有限，从事本职务时间短等原因，还存在诸多不足之处，比如：
一是精细化管理工作做得不够好，各种帐薄填写有待进一步完善。
二是员工队伍不稳定，素质不平均，给服务工作带来了一些负面影响，有待进一步提升。
三是员工的规范服务意识还有待提高。
四是设施、设备的维护和保养工作还做的不到位等等，我将在今后的工作中不断加以改进、完善。
20xx年工作思路：我将普兰店公司的领导下，与业务部门密的切联系，严格按照要求，严以律己，脚踏实地，认认真真地开展工作，争取圆满完成我站的各项工作任务。
1、确保“安全第一”，保证全站安全运营。
2、加强日常管理工作，确保不出僻陋。
3、加强员工培训，提高素质，提升服务质量。
4、“爱站如家”，加强站里一切物品、设备的管理与使用。以上是我对20xx年工作的简要述职和20xx年工作的初步打算，有不当之处，请领导批评指正。
谢谢大家！
石油厂信息部个人述职报告
2021年我主要负责本厂数据采集，网络管理，厂办视频会议管理，qhse体系管理。我认真的履行了工作职责，具体工作如下：
2021年是由原三厂科技信息部整合至公司信息管理部西部信息站第一年。自2020年12月公司信息化整合后，各主办厂计算机运维业务划为信息站。其中石油三厂、洗化厂、催化剂厂、化塑厂、储运厂、教培中心等多家单位计算机运维业务划为西部信息站管理。这些机房或多或少存在着管理混乱、帐目不清的现象，其中石油三厂计算机机房无光缆跳纤帐、线缆走向凌乱、停用设备未及时拆除、加上机房地点为3号楼五楼，为机房管理、计算机维护业务带来诸多不便。为规范机房管理，做好网络运维服务，西部信息站借公司大检修之机，对石油三厂计算机机房进行光缆割接与整改，将机房内主交换机与光缆迁移至西部信息站二楼机房内，并对机房内其它设备进行规范管理。
网络管理方面，对新增加的网络链路进行重新规划，配合2号楼搬迁工作，许多部室办公室进行了搬迁，对行政事务中心，技术发展部，质量安全环保部等部室中心搬迁后的办公室，第一时间进行了重新布线，安装交换机，确保其网络畅通。油品化工车间整体搬迁至硫磺办公楼，我第一时间带着打线工具和一箱网线至现场，穿线，布线，安装交换机，快速配好网络，保证了10余台电脑顺利上网。
质量安全环保部搬迁至2号楼后，由于线路不规范，低标准较多，进行了整体重新布线，会议室新增加一台交换机，保证网线都进入了线槽，符合了布线标准，保证了办公网络更有效率的运行。油品化工车间搬迁至硫磺楼下。重新铺设了网络链路。参与了由供排水楼至文体中心和水汽车间的新增的两条光纤铺设工作。对调运和动力办公楼，厂办一楼会议室，2号楼进行多模至单模转换工作。对重点工程指挥部重新在服务器机房引了一条网线下去，无二次中转，配合公司完成了服务器机房核心交换机升级工作。重新规划了链路重新为每条至车间部室的光缆添加了标签整改了布线。
参与了对管网车间和质检中心进行了多模光纤至单模光纤转换工作。对于油品车间附近光纤意外烧毁问题，及时进行了跟进整改，及时沟通相关部门进行光纤焊接工作，保障了相关车间办公顺利进行。配合铁塔公司完成了5g网络建设工程，保障了全厂未来5g信号覆盖。在金工车间和硫磺车间楼顶进行了移动和联通的5g信号设备安装和调试。配合抚顺石化公司信息部组织的“抚顺石化可视化生产运营管理系统”项目推进会，项目已进入实施阶段，根据前期收集的资料，已完成了各生产厂的厂区地图、部分设备平面位置信息以及设备台账的建库工作。需要对工厂进行二次数据的校对，实施过程中需要进各生产厂采集数据，主要工作有各厂厂区矢量总图的调绘、厂区、装置全貌的高空全景拍摄、、设备台账信息的校对、设备360°全景的拍摄和设备地理位置信息和装置素材视频录制等。当前我单位根据已提供的cad总图进行处理后已有一版现场装置设备平面分布图，需要根据实际情况进行现场二次确认，保证数据的准确性。为提高无人机在厂区间作业顺利与安全飞行，需要前期在工作人员的协助下对厂区内部道路及装置周围内进行现场勘察，对厂里最高的建筑物、装置、塔或通讯塔等做位置标绘；找空间视野宽广，通视良好的位置，预布几处飞行器返航点，起飞点。协助公司项目部可视化系统项目工作。参与进行了前期全景拍摄和后期修图，关键点绘图工作。
数据采集方面，协同仪表车间进行了电源改造，使各数据采集工控机电源从仪表dcs分离出来，形成了独立的供电系统，这样保障了数据采集的顺利进行，协助公司排除了不定期的数据采集工控机的网络故障。及时进行了数据备份和恢复。保障了公司采数顺利进行。
qhse方面，每月按时上传质量安全环保部要求的观察沟通表和安全经验分享。3月份为迎接qhse公司大检查工作，重新更新了科技信息部有效文件清单，危险因素清单，环境因素台账，各项管理制度，培训工作计划等重要文档，顺利完成了检查任务。对各车间数据采集机器卫生进行清理，布线重新整理。顺利地完成了公司检查工作。
对每一年新添加的计算机，网络设备建立了详细的台帐，网络资源表，网络用户表。这样方便了日常送修机器的维护。对送修的电脑及时进行了维修。
二、改进与提高。
今后要更加努力学习各种计算机软硬件方面的知识，积极参加公司组织的各项计算机培训课程，认真阅读各种计算机方面的书籍，虚心向公司和厂里的专家请教技术方面的问题。
三、
明年工作安排。
明年打算继续加强我所负责的数据采集学习，认真解决所遇到的问题，并在不断解决问题中提高自己。认真学习石油三厂qhse手册，认真做好qhse迎检工作。做好网络管理工作。协助完成公司对我厂无纸化办公相关工作。积极参加公司的计算机培训工作，并以更高的热情投入到工作中。
石油公司经理述职报告
各位领导，同事们：
大家好！
一年来，平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以积极提高效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来，在各位同仁的帮助下，在平东加油站的全体员工的积极配合下，平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善，内部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下几点：
今年分公司加强了加油站的数质量管理，油品统一购进、严把数质量关，给加油站经营提供了良好的保证，进入xx年，年初由于资源紧张，在经营处领导的亲切关怀下，合理的调配资源，及时的供应油品，保障了我站在油源紧张时期的油品供应，确保了客户不流失，做好了客户的思想工作，与此同时，我站积极的.开拓市场，发展客户，在经过多次登门拜访后，终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中，使之成为我站的忠实客户，使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻，实现全年1900吨的销售业绩，创下了建站以来的新的起点，另一方面积极建立建全客户档案，及时与客户沟通，客户的需求能够及时的回应，客户的抱怨能够及时处理，把最大的方便留给客户，赢得了客户的信赖和赞扬。
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等，以规范化管理为基础以创新发展为目的，在管理中牢记“细节决定成败”的理念，全面理解加油站客理规范中的内容，做好“程序至上”的原则，增强忧患意识，从细节入手，抓好加油站的规范运营，为了提高员工的素质，完善了学习内容，通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会，并努力提高员工以站为家的责任感，激发了员工的工作热忱。
1、牢固树立“安全第一”的思想，落实加油站各项安全管理制度。
2、抓好员工的劳动纪律，消防安全，安全知识教育。
3、在日常工作中落实安全责任制，做到“以防为主，防消结合”，今年我站未发生一起事故。
1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好，各种文本记录填写不够及时和完整。
2、员工的服务还不太规范。
3、管理人员的服务意识不强，还有待提高。
4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。
1、加大市场的开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。
2、增强管理服务能力。
3、加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度。
4、加强设备、设施的管理，定期对加油设备、设施进行保养和维护。
5、把管理工作做精做细，争取在新的一年时取得好的成绩。
石油公司经理述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
大家上午好！我叫哈建新，现为兴庆区友爱加油站经理。20xx年我们面临销售市场充满困难和挑战的一年，经济增速放缓，市场需求不旺，销售增量下滑，竞争日益加剧的复杂环境，在分公司正确领导和片区的大力支持下，我带领广大员工共同努力，洒下了汗水和智慧。1-7月份在长城站，8-xx月在友爱站较好的完成了上级下达的各项目标和任务，各方面工作取得了一定的成绩，有了新的进步和发展，在此，我对各位领导的大力支持和同事们的辛勤努力及信任、理解，以最真诚的情意感谢你们，谢谢大家！下面我就从两个时间段来对20xx年履职情况向各位做个汇报，请大家评议，谢谢！1-7月份长城站履职情况：
要想履职好，就必须有明确的目标，高标准的思想品德和业务素质，我始终注重这方面的修养和提高。自20xx年元月份目标责任书签订之后，我就把责任放在心上，把担子挑在肩上，用共产党员的先锋模范作用随时鞭策自己，始终把公司下达的目标责任做为自己带领员工努力的方向，在公司领导和片区领导的大力支持和帮助下，使自己的思想、业务素质有了很大的提高，明确了一个奋斗目标，开拓了一片市场，把加油站效益和员工的收入做为自己管理的目标。我始终以身作则，为员工做榜样，身先士卒，沉下身子投入到加油站的各项工作中，以公司党委中心组学习活动为契机，加强党的群众路线实践教育及反腐倡廉的学习，利用业余时间参加公司开展的读书活动，统一思想，不断完善自己，使自己成为一个合格的加油站经理。
1、严格落实“三条红线”，事前管控和排除一切事故和隐患在长城站的7个月时间我每天早晨上班前坚持对重点部位和关键环节进行排查确认，并做好记录，切实加强员工hse岗位培训，按培训计划推进，有效加强了员工的安全意识，提高了安全技能，每周进行消防演练培训和教育，并有针对性进行专项演练培训，做好班前巡检和分析，避免一切事故和隐患的发生。1-7月份共巡检出事故隐患6项，并都逐一得到整改，未发生一起等级事故，教育员工规范操作，及时保养设备，并制定了《自助机顾客安全操作规程》《自助机员工巡检规程》，两个规范使顾客和员工安全操作有章可循，员工和顾客操作更规范了。制定了隐患发现奖励机制，凡员工发现一处或或一个隐患都奖励100元，这就促使员工在巡检中积极发现隐患，并及时得到了处理，对设备和现场的安全重视了事前预防，达到了重预防、重保养、维护、少维修，使安全工作万无一失，为公司节省了不少费用。
2、强化关键岗位和重点环节的风险管理，推动了油站健康发展。
对于加油站的储值员、综合员及便利店主管、班长都做为关键岗位，明确职责、强化监督，与每个人签订《风险控制目标责任书》，对储值、前厅及便利店的资金上缴重点环节，每天做到及时入账、及时扫码入库，对员工每周进行典型材料宣传和教育，不断强化思想、不断丰富内涵，全站员工都和谐相处，增强了凝聚力，推动了加油站健康持续发展。
3、采取灵活促销手段，抓好上量增效工作。
全员开发客户，加强客户管理。我们送油到工厂、到石料厂、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景点、到挖湖工地、到农户田间地头，使新客户变成老客户。实行“谁开发客户谁受益”的激励机制，使员工开发客户的热情高涨。凭借公司小油罐车送油的优势，在3月初积极到开挖七十二莲湖的工地，经多次与各标段项目经理的联系，拿下了六个标段中的四个标段的送油任务，就这个工地从油库拉出柴油388吨。紧盯任务，层层分解。
制定目标分解方案，将任务层层分解，紧盯目标，天天推进，月月分析，并不断改进措施。20xx年1-7月长城站纯枪的销售成品油2098吨，完成全年任务3300吨的63.58%。非油品销售1-7月份完成49.02万元，完成全年任务70万元的70.03%。我抓住元旦、春节、五一及公司“后备箱计划”促销政策，把获利水平高的商品如家庭用品、积分商品、饮料、食品、香烟做为重点进行关注，明确便利店主管职责，及时要货按时退货，搞好商品的陈列及便利店管理工作，确定每周四做为便利店卫生大扫除日，使卖出的商品不过期、干净、整洁、美观，树立良好的中油形象，增加了我们的信誉度。加油卡销售稳定增长，加快了自助加油的发展。两位女储值员他们规范操作，每天不厌其烦的为顾客讲解加油卡的优惠政策，用卡须知及省钱秘笈，迎来送往，热情服务，使她们有了顾客和朋友。20xx年1-7月共销售记名加油卡2890张，储值额达8750.00万元，全站员工在现场和便利店积极散发加油卡优惠的传单达xx多张，使加油卡的推介成功率达到98%以上。
4、精细化管理长足发展，推进基础工作提高。
每天的班前会把加油站的精细化工作作为推进的`重点，把现场服务、安全操作、员工形象、卫生管理、定置化工作作为工作全流程的必要环节，规范操作，把每一个细节融入到心、操作到位、记录在册。由老员工的传帮带使新员工对精细化工作熟练的掌握。把95504作为我们精细化服务平台，重视每一位顾客的需求，准确应答顾客的诉求；以神秘顾客检测为契机，把各项操作按照只有规定动作，没有自选动作的要求去完成。长城站1-7月在神秘顾客检测中，一次获得全区检测第一名，两次获全区检测第二名，得到公司领导的好评。
和谐的工作氛围是我们希望的，只有团结的集体才有凝聚力，才有战斗力，才能创造新业绩。长城站员工都和谐共处，无论哪位员工有个头疼脑热，我都要关注并伸出关爱之手。感冒了，我就去给员工买药，有困难了，大家一起想办法，这个集体就像一个家庭一样，只有兄弟姐妹之分，没有高低贵贱之分，没有上下级的区别。我们和谐相处，取长补短，使长城站的工作有了更大的成绩，我在这里由衷的感谢他们。
石油公司经理述职报告
各位领导，同事们：
大家好！
我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。
三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
石油个人述职报告
我叫***，09年参加工作。目前在xxx站xx班工作。作为一名一线的石油工人，我秉承老一辈石油人的精神传统，在工作上肯吃苦、讲奉献、有理想、守纪律，与全站人员上下齐心，兢兢业业、拼搏苦干、克服各种不良因素的影响，确保油井产量，完成队上下达的各项工作任务。下面我将20xx年的思想、工作、学习情况向各位述职如下：
一、加强学习，注重政治素养和业务能力提高。
一年来，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加机关组织的学习，认真学习党和国家的方针政策。深刻领会上级文件精神，在实际工作中加以贯彻。通过扎实的思想政治理论学习，使自已能够树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。在工作中学习，在学习中工作，精益求业，不断探索，使自已更加胜任本职工作。
二、工作方面，认真履行职责，脚踏实地做好工作。
用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责。在现场管理上，严格按照规章制度及标准化操作规程，对油、水井及时平整井场，修整井口，基本做到井场无油污，无杂草，无垃圾。做好日常的巡回检查，认真、严肃的对巡井中发现的油、水井的不安全因素进行及时处理和整改，确保油井的产量。在设备管理上，我在做到定期对设备维护保养的基础上，坚持做到“六不”，即：不脏、不松、不渗、不漏、不缺、不锈。保证设备完好，防治跑、冒、滴、漏等现象的发生，消除安全隐患。在资料的管理上，为了保证量油数据的准确性，我加大了量油的密度，通过不同时间多次的测量来保证数据的准确性。同时，细致资料录取的过程，及时进行资料的填写与整理，使其能如实的反应问题，确保资料的“齐、全、准”。
三、学习方面，认真学习岗位职能，提高技能操作水平。
及同事请教有关地质及采油方面的知识。通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
四、存在问题和今后努力方向。
回顾过去的一年，由于业务水平不足，缺乏经验等原因，工作上在有些方面还做得不够。在今后的工作中，我要努力做到以下两点：
1、勇于创新，不断进取，使工作更进一步。
2、努力学习，提高综合素质，提高操作实践能力。
以上是我的述职报告，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
中石油加油站经理述职报告
我于20xx年被聘为xx加油站长，一年来在x分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：
自从20xx年被聘为xx加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党的政策。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的'新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增强员工战胜困难的信心，消除零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上相信他们，工作上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实，激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴，关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展。
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”，说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中倡导集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xx加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1、精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2、今年xx北加油加气的销售量不理想，未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
1、加强市场占有率，积极开发新客户，努力提高销售量。
2、严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
石油公司经理述职报告
本人于xx年3月26日在北京加入集团，并于3月28日到达xx国报道，任石膏板厂总经理一职，4月2日开始正式投入工作至今将两个月，总经理述职报告。现将工作中发现的主要矛盾，解决的问题，工作进展及存在的问题和下步工作重点，向集团总经理办公会进行述职如下：
石膏板厂从xx年6月开始建设，截止xx年3月底
投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。
针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显，述职报告《总经理述职报告》。迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：
1、制定施工计划，推动工程进度。
2、加强队伍建设，调动工作热情。
3、强化企业管理意识，实现规范化发展。
4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。
5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。
6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国市场，为下步工作打基础。
综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，[ 莲 ~ 山课 件 ]团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。按原计划到xx年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：
一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。
二是人力资源规划，实现稳定的生产及销售队伍。
三是广开销售渠道，实现预期利润。
石油公司片区经理述职报告
尊敬领导，各位评委，各位同事：
上午好！
今日我们共叙一堂，我想各位都是怀着同样的心情，贵在参与也是学习锻练的机遇，当然也是体现自身价值的所在，共同目的也是积极投身企业改革潮流中，我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。人尽其才，物尽其用，竞争上岗，有上有下，这是企业发展的趋势，石油公司这次开展公平竞岗，竞聘上岗机制的实施，既是干部人事制度的改革，也是企业进步的一种体现，对调动年轻干部做事创业的积极性，激励年轻干部全面发展，健康成长具有重要的作用和意义，能进能出的人事制度改革，实行用人制度的双向选择，作为企业也是选拨和发现优秀人才的手段，又是个人选择岗位，接受挑战和发挥个人才华的机会，本人有幸参加今日竞聘演讲，也就是赴着竞聘零售管理片区主任岗位的`目标。
我来自基层，1961年出生，大专文化，中共党员，现任经营部副主任，1979年参加工作，二十多年来一直在石油公司工作，从最基层岗位做起，历任加油站记帐员，计量员，副站长，站长。原地方石油公司上划中国石化集团后，在企业处于转折关健时期，1999年应上级公司号召和领导要求，返回企业上岗任副经理，副主任至今，近几年来在省、市石油公司、当地党委政府和公司班子领导下，认真学习不断提高自身业务能力和素质，认真贯彻执行和落实上级各项工作任务，紧紧围绕本公司各个时期任务目标，按照公司班子分工，努力做好配角当好助手，力争做好自已的本职工作。上划初期由于种种原因，原公司一无资金，二无经营能力，三无市场和网点，员工每月工资都无法按时发放，职工队伍不稳定，员工思想涣散，几乎生存都成问题，在这危机关头，发挥主观能动性，自筹资金开拓经营，通过上下共同努力渡过了难关，使企业逐步走出困境，随着企业体制改革深入，首先认真学习省公司以及市公司“三项改革和三个一体化”有关文件精神以管理制度，不断更新自已的知识，及时调整思路摆正角度，从经营角色逐渐转变为管理角色，使自已能够适应新的管理机制，才能够更好开展工作，公司所发生的变化与发展，是有目共睹的，相信各位也已看到的。作为石化一分子感到基本没有辜负上级领导的期望，最起码没有给领导丢面子，虽然成绩只能代表过去，但也可以看到其能力和表现，而且更能体现其素质才华以及潜在的发展。
这次参加片区零管主任岗位竞聘，觉得自已具有以下几方面优势和条件，
一是己有多年副主任岗位工作经验和体会，
二是有熟悉和了解当地人际关系，以及能与当地政府有关部门的沟通能力，
三是有热爱石油事业责任心，从基层做起而且一直都是干石油工作的实践经验，
四是有能够与人团结共事的经历，
五是有勤奋敬业，务实创新做事的决心。我个人所具有的这一点点“资质”，希望能得到领导和同志们的认可，假如组织上又能提供给我零售管理片区主任岗位这样的一个职位和机会，那么，我将仍然认真履行本岗位责职。
如果片区主任岗位竞聘成功，我想将注重做好如下几方面的工作：1.
石油公司经理述职报告
各位领导、各位同事：
20xx年综合业务部全体人员在公司领导的正确带领下，紧紧围绕着提高销量，追求效益，降低营业费用这个主题，团结一致，兢兢业业，业务工作取得了可喜的成绩。
1、销售情况。20xx年成品油累计销售178万吨，其中汽油42.3万吨，柴油135.7万吨，完成年初预算指标109%。
2、调运情况。20xx年接卸东北下海油品180.8万吨，其中汽油43.5万吨，柴油137.3万吨，完成预算的xx%。
3、运费及仓储费情况。虽然20xx入库量比20xx年增加20万吨，配送进一步细化，但全年运费及仓储费共6721.58万元，比20xx年降低了280.87万元。
4、利润情况。20xx年利润首次突亿元，全年1.68亿元，是去年的4.67倍，完成预算的379%。
20xx年我公司的业务工作在去年的基础上不断取得稳步发展。全体业务人员在公司领导的正确领导下，相关部门的配合下，求实创新，艰苦拼博，牺牲了大量的业余时间，克服市场行情瞬息万变，东北下海油资源到货不均匀，乍浦库、上海油库超负荷运作等不利影响，圆满完成上级下达的业务指标，实现利润1.68亿元,创公司成立以来最好水平。20xx年的业务工作主要有以下几方面：
1、业务部的职能由操作型向管理型转变。一年来我们把销售工作的重点逐步向二级公司转移，综合业务部主要进行资源优化配置，价格指导，检查监督。20xx年本部对外销售量由上年的24%降为不足5%。随着本部直接销售油品逐步减少，20xx年浙江分公司的销售模式已经基本完成了由最初的大批发、整船直销模式向小批发，向终端用户销售的战略转移，这种转移标志着浙江分公司在日益激烈的市场竞争中已经站稳脚跟，夯实了基础，为成品油市场放开后的市场竞争做好了准备工作。
2、调运工作进一步趋于合理。对于东北下海油，主要加大了全资油库的入库量。全年通过舟山公司中转油品13万吨，按18元/吨计算，节约费用234万元。对于二级公司的配送，建立了调运明细台帐，月末逐船进行分析，有效的杜绝了资源的回流、迂回运输，避免了不必要的商流费用。
3、在公司领导的带领下，建立了良好的外部关系，我公司的业务工作得到了东北公司、大连海运等单位的大力支持，使我公司年内获得了近千万元的经济效益。与中石化南阳油库进行资源互换，使吨油运费降低了60元/吨，年内调换油品1.5万吨，节省费用90万元。
4、通过搭销、促销等方式，加大高标号93#汽油的销售力度，全年销售6.86万吨，与上年相比翻了三番，完成预算的1xx%，并创造近20xx万元的利润。
5、杭州、温州销售代表工作经过一年多的实践已经逐渐走向管理正规化道路，并积累一定的经验，为销售代表工作的进一步推广创造了条件。目前舟山的销售代表制度已经实施，宁波、金华、台州三地区的销售代表工作正在审核阶段。
6、进一步建章立制，加强对二级公司的管理。制定了《浙江分公司客户管理制度》，每月由二级公司对当地客户进行了解、分析、评比，使销售工作做到有的放矢，有效地提高了销售工作的精细化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定专人进行公路配送工作，有效地杜绝了加油站断油现象的发生，在第四季度成品油资源紧张的情况下，没有发生网络内加油站断油现象。
7、价格信息渠道日益完善，新建立了多条稳定的信息渠道。如《东方油气网》、《中文油品信息网》，同时进一步强化了《进销存日报》的准确性和及时性，加强了市场分析的力度，在公司领导带领下，很好把握了市场机会，为20xx年创效起到突出作用。
8、业务人员的素质，业务水平不断提高。今年为业务人员组织了1次进销存系统培训，并派出人员到青岛参加统计学习，组织各二级公司统计人员参加华东公司的统计竞赛，并取得华东公司第二名的好成绩，配合人力资源部组织第一期经理培训班，为公司的发展壮大培养了一批业务素质过硬的业务人才。
由于本人工作经验有限，有些工作还没有做到位。今后要加强改进以下几方面的工作。
1、业务水平还不高，离公司领导的要求还有较大的差距。今后要加强学习新的先进的管理知识，严格要求，大胆管理，使业务工作上一个新的台阶。
2、业务部各岗位之间的配合有时还不协调，工作中互相推诿现象时有发生。今后要进一步完善岗位职责，加强部门建设。在业务部内部树立团结、求实、进取、创新的好风气。
新的一年即将开始，我们要在公司领导的统一指导下，紧紧围绕公司的经营管理目标开展工作。
1、努力提高油品的销售质量及数量，进一步加大高标号汽油的销售力度，93#销量达到10万吨。全面完成华东公司下达的216万吨销售量，5956万元利润的经营指标。
2、本着高效、降费的原则构建全省的物流体系，将一级库及二级库全部由省公司统一调配，缩短中间环节，进行扁平管理，优化油库辐射区域。
3、在公司领导统一安排下，对目前配送船只及油罐车，进行公开招标，统一管理，达到降本、降费、增效的目的。
4、加强业务管理，特别是对二级公司的业务管理，20xx年要进一步深入二级公司进行业务调研，总结经验，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5、对客户管理工作及销售代表工作进行精细化管理，进一步扩大终端用户的销售。
6、加强业务人员的培训，20xx年，将进一步组织业务人员进行有关市场营销、财务知识、储运知识的培训，提高其业务水平。
7、加强学习，及时传达贯彻上级精神，使得业务部每个人都能与公司的最新精神同步。加强与其他部门的协作，在部门之间形成相互协调，相互帮助的良好工作氛围，提高工作质量。
总之，20xx年我们信心满怀，我们业务部一定紧紧团结在公司领导周围，与时俱进，开拓创新，使浙江分公司的业务工作更上一个新的台阶。
xxxx。
20xx年xx月xx日。