队述职报告（热门21篇）

述职报告是一种对个人在一定时期内工作任务和成绩进行总结和展示的书面材料。接下来，将为大家分享一些优秀的述职报告范文，希望能够给大家带来一些启示和灵感。

述职报告

20xx年来的这样悄无声息同时又让人感到措手不及，一转眼工作已经接近半年了，在这过去的半年工作和学习中使我感觉获益匪浅。20xx年8月5日是我踏上工作的开始，从此我在跌跌撞撞中开始了我的工作旅程。

在工作伊始我发现工作远远比自己想象的难的多，在工作中的面临各种压力也比上学更大，肩上的责任也更重了。

作为一名刚刚毕业的大学生，我真正发现书本上学到的知识比起工作实践显得那样微不足道，一切都得从头努力学习，工作是社会中一门更深的学问，一个更大的课堂。刚刚离开学校的我，面对按部就班紧张的工作节奏我感到应接不暇，大学里养成的懒散的生活习惯与严肃的银行工作形成了鲜明的对比。我很快意识到，工作需要严谨的态度。首先，在银行工作要有扎实的基本功包括小键盘输入和点钞的练习，在支行行长的领导下我们采取考代学的方法督促我们这些新员工狠练基本功。其次在业务的学习中则采取以师带徒的方法教授我们柜台业务知识以及信贷业务知识。老员工们的悉心讲解使我们学到了很多，真正体会到了师者传道授获解惑的优秀品德。在营业部的时候，每当有客户前来办业务，我们就会凑在一起，一边看一边记，此时师傅就会耐心的给我们讲解，使我们了解到柜台的业务是直接跟现金打交道，任何细微差错都会有可能造成很严重的后果。在轮岗中，我们新员工到了市场部，市场部的忙碌，信贷步骤的繁杂，客户经理兢兢业业的工作态度，使我们感到由衷的佩服。行长经常说信贷业务无小事，从客户提交资料，查询征信，然后去实地调查，在实地调查的过程中客户经理都亲自去牛圈、羊圈、车间、厂房实地考察，考查完后为了降低风险还要进行耐心的询问，在询问时面对客户不理解不配合的情况下客户经理都会表现出极大的耐心进行悉心劝道，以便调查能够顺利进行。在冬天时客户经理也要东奔西走签合同、做调查，与司机忍受着凛冽的寒风辛勤的奔波于各个有需求的地方。调查完成后还要撰写报告。为了提高工作效率，争取早早放下贷款，以此解决客户的燃眉之急，客户经理就会自觉的加班把报告完成。有时遇到路途遥远的客户，客户经理还会带着合同亲自去面签，尽可能的为客户提供方便。客户经理本着以银行的利益为最大化为宗旨与企业积极协商，这种精神是我们新员工学习的榜样和努力的方向。

通过第一个月的所见所闻所学，以及四个月的亲身经历我明白在银行工作需要细心踏实。我知道在工作中我还存在这很多的不足，粗心大意就是一个很大的毛病，在x信贷中这个毛病将会对我的工作产生了极其不利的影响，我会吸取教训，努力改正，学好业务知识同时以更大的激情和热情投身于工作中。

20xx年这个新的开始，我会好好的像老员工学习，积极的配合市场部的工作弥补自己的不足，真正树立起以银行为家的观点，学习信贷业务，细心办好每一笔业务。

述职报告

各位领导、各位同事：

下午好！

今天我述职的题目是《用脑想事用心做事》。

述职活动的开展，我才意识到一个问题，“原来，一个季度已经挥之而去，难免产生了‘轻轻地你走了，正如你轻轻地来’这样一种惆怅的无奈。当还在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋节了”的时候，却发现现在只能“让秋风带走我的总结带来我的计划和述职”。

老实说，我有些困惑，困惑述职活动的必要性与实效性，倘若把写稿的时间加上活动开展的时间，差不多需要一个工作日。同时，我还有些害怕和痛苦，但这是一项不容商量和无法逃避的任务。于是，我开始思考：到底是自己对述职.不够，还是活动本身还需要商榷呢？翻查词典，“述职”一词源于《孟子梁惠王下》中有注：“诸侯朝于天子曰述职。述职者，述所职也。”原指诸侯向天子陈述职守，现指下属向上级总结汇报及陈述阶段时间内的工作职责履行情况的。简简单单的一个词、普普通通的一句解释，为何会让我们如此得痛苦和无奈呢？绞尽脑汁之后，我终于有了答案，原来让我痛苦的并不是述职本身，而是由述职带来的总结、反思与计划，是在习惯于向前走的过程中突然往回看的不爽与不悦。

害怕面对不足而乐于看到自己的长处，是人的天性。

基本不接受媒体.访的华为公司创始人任正非在被人问及他成功的关键要素时，他只说了一句话，那就是“不停地总结和反思”。我突然明白，“总结和反思”，才是本次活动的关键内容和主要目的，而述职不过是“头脑风暴”的另一种方式罢了。我想一个月下来，一个季度结束之后，比“做了多少事”更重要的是“从中我学到了什么，我得到了什么，我进步了多少”，或许比“事务清单”更有成效的是“进步与成长列表”，比优点更重要的是不足，因为决定成败的一定是最矮的那块短板。通过述职，从工作中得到了什么，找到了哪些不足，获得了怎样经验与体会，哪怕只有一点，我想也是最好的收获，因为短板的逐渐变长也就意味着木桶可盛的水会越来越多。

一项工作，哪怕是脑力活，如果始终用相同的思路、一样的工作方法和手段不断地重复着，没有创新、缺乏思考，没有“追求更好”的理念和态度，那么它最终也将变成另一种体力劳动，不仅索然无味、毫无工作的乐趣还劳心又伤神。

我们都会不情愿地去做一件没有乐趣的事情，假如有一天工作也变得没有乐趣，那是多么得恐怖和不可想象。

《服务管理办法（讨论稿）》的煎熬，让我试着去寻找工作乐趣的方法与角度，说是“煎熬”并不夸张，不仅因为它经历了多次的“难产”，还因为它的最终完成是在连续三天颠簸的汽车上，还有高速公路上汽车突然故障熄火的有惊无险。讨论会上每个人天马行空式的发言，办法内部分内容的直接被否定，会议成果的未达预期，后期的单独沟通，每个部门的不同情况的、观点、做法，加之每个人看问题角度的不同、沟通与表达方式的差异，让我感受到了其中的难度以及工作方法、思考和处理问题方式的重要性，这些也正是乐趣所在。让我最为深刻明白的就是做事之前一定要“用脑想事”，因为只有想明白了、想清楚了，多问自己几个why和how，掌握好处理的方法和技巧，才能有效地与不同的人交流，才能更好地说服不同角度思考问题的人，才能让事情达到预期甚至更好的效果。

项目经理培训安排和联系好之后，偶然的一次出勤检查，却意外地得知，11月份项目经理的考试报名早已结束，报着试试看的心态赶到了主考部门工信委软考办，对方的回答直接就是早就结束了，没有办法再续报。正当手足无措、可能要错过这次考试时，从门外进来的“熟悉的陌生人”却给了我一线希望，陌生是因为我不知道她是谁又是哪个部门的，熟悉是因为过去经常拜访另一个处室时，偶尔碰见她也在时，我都会主动地递上自己的名片并寒暄几句，尽管有时她会说已经有了我的名片时，我依然会开玩笑地说“人不帅，只有通过多送几次卡片，加深印象了”。而这次，却是她主动地向我打招呼“小吴，你怎么在这里？”……原来，她就是软考办的主要工作人员，就这样通过这层不算关系的关系，报名工作得以顺利补报。又一次有惊无险的经历让我深深体会到“用心做事”的必要性，假如在工作中能够多个心眼早与培训人沟通，提前准备或许根本就不会有这样的事情发生，同时，倘若不是平时的“多个心眼”，不知道事情又是什么样子啦。“完成”二字可能是应付，“更好”一词才是追求，只有用心去做，更多地关注细节，更用心地处理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一词。

“用脑想事”，我想的还不够深、不够广，“用心做事”，我用的还不够多、不够细致。综合部的部门定位与工作特性，决定了我们需要更多地用脑想事，更专注地用心做事，只有这样才能在做好工作的同时，做出特色，创出新意。

第三季度的工作，让我看到了自己其中的一块短板，也让找到了弥补短板的办法，还让我获得了工作的乐趣。我的不足还有很多，在今后的工作中我会更加地“用脑想事用心做事”，努力地去发现和填补自己的每一块短板，欢迎在座的各位成为修补我短板的“木匠”。

以上是我对三季度的总结和反思，不妥之处还请批评指正。

谢谢！

城建委述职报告述职报告

安保述职报告述职报告

述职报告

20xx年3月15日，在**居委会的领导组织协助下，在**物业公司和**房产公司的配合和支持下，经清**小区全体业主投票，产生了小区首届业主委员会，弹指一挥间,现三年任期已满。现将**业委会3年来的履职情况汇报如下：

一、成立机构：

1、业主委员会内部分工：主任分管业委会全面工作；副主任配合主任开展工作，负责做好与物业公司的沟通工作；秘书长配合主任开展工作，做好平时开会的会议纪要、报告的起草打印和业委会相关资料的收集整理；委员负责督促物业公司做好小区环境卫生和设备的保护工作。

二、建章立制：

三、学习法规文件：

组织业主委员会班子认真学习《中华人民共和国物权法》、《安徽省物业管理条例》、《住宅物业管理规定》、《**市主城区物业服务收费管理暂行办法》、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》等法律法规。

四、履行职责：

2、配合居委会做好相关工作，协助物业公司做好收费、环境卫生管理等服务工作。

3、平时开会式接访，了解小区业主的诉求。

4、对业委会办公设备进行登记造册。

5、督促物业公司认真履行《物业服务合同》，提高服务意识。

五、现在状态：

观望如今小区整洁的道路，美丽的绿化，和谐的生活环境，让所有小区的业主、居民以及曾关心和支持小区的领导无不思绪万千，感慨无比；忆往昔，业委会组建当初，一无场所，二无资金，面临历史原因遗留下种种千疮百孔的问题，犹如一张白纸；现在我们且不讲述期间业委会所作所为的每一件工作。**业委会近三年工作取得的成绩，应该感谢***居委会领导的大力支持和引导，感谢业委会全体成员的努力，感谢物业公司的配合，感谢全体业主的理解；感谢所有曾关心和支持业委会工作的社会各界领导和人士。

六、存在的问题和困难：

在总结近三年来的工作成果的同时，还残存一些不足和遗憾。总之，离全体业主的期待还有很长距离；所有的愿望和期待都将需要时间和工作来消化，只能等待即将产生的新一届业主委员会后，在南馨园居委会的领导和大力支持下共同努力完成。

**市**区**业主委员会。

20xx年3月15日。

附首届业主委员会成员名单：

主任：***副主任：***秘书长：***。

委员：************。

县长述职报告述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一年来，在县委的正确领导下，在县人大、县政协的监督支持下，紧紧围绕县委工作思路，带领县_一班人，尽职尽责，开拓创新，扎实工作，严于律己，圆满完成了各项目标任务。

一、坚持发展第一要务，扎实推进经济社会全面协调发展。

全面分析当前经济形势，结合_具体实际，审时度势，提出了全年经济工作要“提速增效，加快发展”这一主题。在具体工作中，克服国家宏观调控、军工企业改制等严峻考验，以狠抓工业发展壮大为突破口，带动农业、城镇及社会事业全面发展，各项工作了取得了明显成效。全年完成国内生产总值_元，比上年增长_。工业总产值完成_元，增长_;农林牧渔业总产值完成_元，增长_;固定资产投资增长_元，增长_;农民人均纯收入_，增加_;人口自然增长率控制在_内。国民经济持续快速健康发展，社会事业全面进步，人民生活水平不断提高。

一是一心为民。自担任县长以来，尤其感到自己身上责任重大，不敢有丝毫懈怠之心，始终勤勉于政，尽心竭力为群众谋利益。特别是今年10月从上海学习回来，立即投入到工作中去，其间几乎所有星期天都用于工作。认识到一切工作从人民群众的利益出发，用人民赋予的权力，不断实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。今年以来，工作精力、思路、措施上更多地偏向于人民群众的根本利益，如以做强特色农业来增加农民收入、以壮大工业实力来解决人民就业、以改善城市配套设施建设来提高人民居住环境、以发展社会事业来丰富人民文化生活等等。高度重视社会保障工作，多次召开专题会议，研究解决社会保障资金、管理机制、自身建设等问题问题，就业再就业各项优惠政策进一步落实，城市居民最低生活保障制度进一步规范，逐步完善了社会保障体系，切实保障困难群众的基本生活。高度重视改革过程中涉及人民群众根本利益的问题，直接接待群众上访达200余人次，直接解决群众反映的问题70余个，信访总体形势稳定并有所好转。

二是善抓大事。突出农民收入大幅增长。继续以农民增收为出发点和落脚点，积极支持发展标准化生产，推动农业三大农业支柱由规模扩大逐步向品牌形成转变。建成无公害蔬菜播种面积10.08万亩;种草5.8万亩，发展种鹅36.2万只;优质水果面积6.5万亩，实施无公害甜橙示范基地建设1400亩，产量2.7万吨。蔬菜、甜橙、西瓜、大米等农产品获中国无公害农产品证书，农产品远销到香港、澳门等地。采取有力措施，大力扶持龙头企业，_食品等龙头企业发展速度明显加快，经济效益明显提高。其中，_公司回收种蛋236.6万枚，孵化鹅苗212.9万羽，加工白条鹅212万只。加强项目管理，采取多种形式投入农业基础设施建设。严格要求有关部门和乡镇全面开展了退耕还林自查自纠工作和粮食直补工作。

突出工业实力不断壮大。始终坚持124工作思路，突出优势企业的引进和发展。以诚信的服务赢得了恒旭铝塑落户并投产、天蓝公司二期工程完成投资准备、红光浓硝酸项目取得实质进展，全县共引进项目30个，累计协议引资2.70亿元，实际到位资金1.63亿元，同比增长142%。协调解决了天蓝公司、文龙公司等企业困难和问题，切实为企业营造良好的发展环境。宜宾天蓝化工、四川文龙药业、华徽食品等企业生产建设速度加快，企业规模和效益取得跨越式发展，南红、九龙水泥、长兴酒业等企业发展平稳。支持企业加大科技投入，四川文龙药业公司gmp已通过认证，红光化工铆焊异地技改、红光化工2b酸技改、龙光实业公司活性炭技改等一批技改项目正在抓紧实施。

突出固定投资调整优化。积极应对国家宏观调控，努力改善投资结构，全县固定资产投资仍然保持快速增长势头，完成固定资产投资5.81亿元，同比增长39.7%。协调解决项目建设中土地、资金等问题，经常深入到施工现场进行督促检查。土地开发及土地复垦、农业综合开发、四川白鹅科技扶贫、优质无公害蔬菜基地建设、人饮工程二三期工程、护城溪综合整治一期工程、南一中二期工程、宜南沿江路整治二期工程、_路、_路等项目全面完成;护城溪综合整治二期工程、滨江防护堤二期工程等项目业已启动。

突出城市环境不断改善。经常与建设、国土等部门实地调查研究，确立城市发展重点;加强资金的调度，确保城市建设有序推进。目前，县域总体规划已通过初审，北城控规和沙盘制作已完成，重要交通干线和旅游环线、场镇规划编制工作正组织实施。北城行政综合楼主体工程已完工，700米道路和出城通道的配套设施建设、疾控中心建设正在进行。旧城改造不断完善，交通街、东大街、外西街等街道的改造。一大批新型住宅小区相继落成，城镇市容和环境卫生管理不断加强，县城内绿化、亮化、美化、净化工程档次全面提高，进一步提升了城市形象。

突出社会事业全面发展。把社会事业放在更加突出位置，实现经济社会协调发展。与川农大合作，启动了四川白鹅资源品种保护、文龙药业开发等科技项目，_“四川白鹅”资源保护与产业化开发列入国家重点星火科技项目。_一中高考夺取了上本科线人数等指标“六项全市第一”，成功举办“百年校庆”;南职中顺利通过国家中等职业教育复核评估;完成中小学危房改造1.74万平方米。实施了食品安全“放心工程”，启动省级文明县城、国家级卫生县城创建工作。

三是敢抓难事。一个难点是财政收入，责成财政部门认真调查，全面核实，实施了新一轮乡镇财政体制改革。要求财税部门克服困难，把目标任务落实到岗位、人头、税种，确保全年财税目标任务的完成;提高城市经营水平，实现土地收益1400万元;全年财税目标任务已全面完成。二个难点是改革发展，积极推进南溪一中初中部按股份制形式改制，启动并实施了粮食购销企业、县车队、川剧团、丝绸公司改制，完成了乡镇卫生院的上划管理，解决了南溪酒业、建陶总厂、锅炉总厂等遗留问题，目前改制企事业单位职工总体比较满意。三个难点是安全稳定，把稳定作为第一责任，从经费上给予保障。以创建“平安南溪”为主题，整合“110”、“119”“122”等报警服务台资源，建立健全公安刑侦工作机制，不断完善整体联动防范工程建设，有力维护了社会稳定。加大了安全生产投入，全县未发生重特大安全事故，各项指标均控制在市上下达的限额以内。带头组织学习宣传贯彻《行政许可法》工作。

四是狠抓落实。把抓工作落实作为转变作风、提高执政能力的重点。督促县_班子成员根据各自的分工和年初工作目标，层层分解目标任务、层层落实工作责任。经常到部门和乡镇，了解工作进展，解决实际问题。在抓落实过程，要求各乡镇和县级各部门必须量力而行，坚决防止一切不切实际、不计实效、劳民伤财的做法。

二、不断加强理论学习，提高驾驭市场经济能力。

自己深感受学习的重要性，一手抓学习，一手抓工作，以学习促进工作开展。一是坚持良好自学习惯。自己参加工作以来，时刻不忘充实自己，坚持每周自学8个小时以上。今年以来，除认真学习“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中、四中全会及其他党的重要方针政策路线外，深刻领会了《关于加强执政能力建设的决定》，系统重温了邓小平理论。二是积极参加各类培训。按照组织安排，4月，到上海市浦东区委党校参加了为期半个月的党政干部综合经济研修班;5月—10月，赴上海市嘉定区江桥镇接受挂职培训。在上海学习期间，潜心学习，勤于实践，严格自律，树立良好形象，在“多听、多看、多学、多思考”上下功夫。通过学习，深刻认识上海区域经济全球化、经济运行市场化、城乡建设一体化、经济社会协调化、______管理规范化等综合创新模式，提出了南溪学习上海经验的总体思路与具体措施。在上海挂职锻炼的思想观念、思维方式和工作技巧将使我终身受益。三是深入生产工作实践。在今年县上有限工作时间内，坚持多深入基层调研。全县到乡镇和农村调研50余次，到部门和企事业单位调研40余次。在掌握第一手资料的基础上，认真进行思考，形成调研文章，进而转化为决策思路。全年撰写调研8篇，其中，省级发表8篇，市级发表5篇。

三、以民主集中制为基础，形成县_班子强大合力。

按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的要求，以民主集中制原则为基础，把建好具有较强凝聚力、战斗力的县_班子，作为工作开展的关键。一是严格执行集体领导和个人分工负责制。严格按照《_县人民_工作规则》和《“三重一大”制度》文件规定，县_重大事项实行集体研究制度。在会议中，充分体现“集体领导、民主集中，个别酝酿、会议决定”的要求，我总是引导大家积极发言，尊重大家意见，不将自己的想法强加于人。同时，根据年初工作目标任务，明确班子成员的责任和分工，放手让成员大胆开展工作，尽量展示自己才能。要求自己出面协调的，自己积极出面协调;工作出现偏差的，自己及时进行调整。二是以自己良好的个人形象带动班子成员。坚持与人为善，待人以诚，心底坦荡，襟怀豁达，努力以人格的力量去带班子。同时，做到处理事情力求不偏不倚，把“正”为作班子的立身之本，一视同仁，不搞亲疏。以各种形式加强班子成员之间的感情沟通，与班子成员多交心谈心、沟通情况、增进理解、增加感情;引导班子成员之间相互尊重、相互信任、相互支持，注重维护班子整体和成员的威信。三是积极配合县委开展工作。在县委班子中，作为书记的助手，自觉坚持民主集中制原则，维护县委班子的权威，坚决贯彻县委决议_重大问题主动向县委汇报。

四、积极转变工作作风，树立清正廉洁形象。

作为县_党风廉政建设第一责任人，在工作和生活中，进一步增强自律意识和自我约束能力，坚持做到慎权、慎欲、慎微、慎独，坚持做到严于律己、以身作则、以俭为荣，使自己堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。一是不断加强自身修养。自己出身在贫困的家庭，自小生活条件比较艰苦，一直养成了生活简朴的习惯。在这几年的企业改制、解决上访、走访慰问的过程中，也认识到了全县还有数量众多的困难群众生活在最低生活水平线以下。因而在工作生活中，从小事作起，转变工作作风，坚决抵制不良风气。平时该自己支付的开支坚决由自己支付。这次到上海挂职锻炼的半年时间里，除了机票外，其他各项报销开支不过两千多一点。平时电话费、接待费也较少。二是遵守廉洁从政各项规定。带头遵守县委、县_的廉政承诺。自己历来不干涉建设工程招投标、经营性土地使用权挂牌出让、国有资产产权交易_采购等经济活动。坚决反对送钱送物行为，凡是给我送现金、有价证券和贵重物品的，都一概拒收;一时拒绝不了的，或上交组织作出符合规定的处理、或及时退还本人。坚持严格教育，管好配偶、子女、亲属和身边工作人员，不准利用自己的职权和影响办事，不准接受现金、有价证券和贵重物品。坚决不接受可能影响公正执行公务的宴请，不参与任何带有赌博性质的娱乐活动。

回顾一年来的工作，深感与组织和同志们的期望还有较大差距，如驾驭市场经济能力有待进一步提高、关心困难群众利益不够深入。在今后的工作中，我将严格要求自己，以加强执政能力建设来提升工作能力和水平，把所有精力投入到工作中去，为_的大发展作出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职报告：副校长述职报告

在今年暑假中心校班子调整时，我被教育局任命为中心校的副校长。主管着幼教、安全、政教、成教、工会等工作。这些工作的顺利开展，得益于各级领导的正确指导，得益于全体校（园）长及教师的大力支持和积极配合。借此机会，我把这半年的工作汇报如下：

一、明确自己工作的定位，快速进入新角色。

新上任后，对自己的工作业务还不十分熟悉，我就积极向王校长、闫校长等老领导请教，学习他们当时当好副校长的成功做法和经验。为能更好地给籍校长当好帮手，我在政治思想上积极要求上进，努力学习党的教育方针，学习最新的教育理论和管理理论，时刻掌握国家对教育这块的新政策。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身业务素养。

工作以来，我以强烈的事业心、责任心努力抓好自己所管的工作，确保学校教育教学工作运作正常，力争耽子中心校的幼教工作得以突破。正是由于这份分管工作的特殊性，我积极学习，熟悉业务，钻研业务，要求教师做到的，我先做到，要求教师学习的，我先学习，时刻身体力行，率先垂范。始终以一名共产党员的身份严格要求自己。

二、安全工作抓落实，确保教育教学顺利进行。

在常规安全方面，把工作日志、台帐、隐患我每次开会都讲，随时进入各校检查，这半年对所有学校安全工作的检查已超过二十次，对各校的安全基本情况也已经心中有数。

在灶房管理方面，我随时对各校食堂的留样、消毒、采购进行督查。随时发现其中的一些卫生问题和安全隐患，做出限期的整改，并指导落实。尤其是锅炉工的培训，我镇学校共有8名司炉人员，全部参加县上组织的司炉人员培训，尽量消除不必要的隐患。

在接送车方面，按照县上的要求，终止了几个小学的学生接送车，并随时对接送车进行检查。严禁超员、超速等问题的出现。目前我镇7辆幼儿园接送车全部审验合格，运营规范。对于初中有三轮车接送学生的现象，我经常和初中薛校长及杨主任进行沟通、研究，为严禁这类现象的发生，提出了一套可行的方案，到现在为止，三轮车接送学生现象已有了明显的改善。

三、幼教工作求突破，力争办园规范化。

幼教工作是我工作的又一重点，但对现状分析后，着实也是一大难点。为解决好这一重难点，我从以下三个方面抓起：

第一方面：抓服务。提高幼儿教师的综合素质。每一个教师都是这个学校的一个窗口，每一学校也是中心校的窗口，家长对一个教师的印象决定着对这所幼儿园是否认可。所以我要求每一个幼儿园教师，提升服务意识，抓住每一次与家长见面的机会，主动交谈汇报幼儿近期的一些表现，问寒问暖，用爱心教育学生，用微笑面对家长。中心校不定期对幼儿和家长进行问卷调查，目前我镇家长对幼儿园的服务满意度达95%以上。

第二方面：抓教师技能过关，提升幼儿教师的业务水平。半年来，全镇幼儿教师集体教研、培训、过关共组织五次。内容分别是：粉笔字、钢笔字、简笔画、水墨画、弹琴、唱歌、剪纸等，大大提升了幼儿教师的基本技能水平，也提高了幼儿教师全力工作的热情。在今年的幼儿教学能手大赛中，我镇教师张会、靳美霞均获县级“幼儿教学能手”称号。学期中，我专门联系县直一园的园长和教师，在我镇进行了一次幼儿管理辅导和示范课的引领。使我镇幼儿教师上课有模式，工作有目标，为全面提升幼儿园办园水平起到了极大的作用。

第三方面：抓规范办园，使群众满意，让领导放心。以耽子中心园为龙头，增添保教设施，改善办园条件，共计投资壹万五千多元。在中心园的带动下，所有幼儿园的办园条件和基础设施都有了明显的改善，尤其是涌现出南畅幼儿园和高堆幼儿园两颗新星，他们热情高，干劲足，得到社会和联校领导的一致好评。目前我镇的9所幼儿园，除北张园外，逐渐规范化。在今年教育局幼教股评估中，受到县领导的认可，排名进步到全县上游，被幼教股称为“进步最快的单位”。

四、成人教育求实效，提升农业技术普及率。

在老领导闫校长的大力支持和指导下，以法制教育、文化建设、技术普及为依托，创建了“学习型乡镇农校”的建设，并成立了领导组。结合陶唐村的老年协会，和高堆村的楹联学会，搞好村级农校的建设，在县成教股年底督察中，受到县领导的极力赞扬，并当即把以上两村定为县级“村农校建设的窗口”。为普及农民农业技术的工作，我们编印了一套完整的乡土教材和一年12期的农业技术小报。从而大力提升了我镇农民农业技术的普及率。

五、勤反思，促使自己不断进步。

回顾这半年的工作，成绩之外还存在着一些不到位。例如，严禁用三轮车接送学生问题，接送车费的统筹管理问题及农村幼儿园的公民办机制转变问题等等。在今后的工作中，我会时刻反思自己，不断提高自己的工作能力，积极探索农村学校发展的规律，研究新方法，采取新手段，进一步走出农村学校教育的特色之路。

“百尺竿头，更进一步”，我将正确对待自己的缺点和不足，认真听取同志们的意见，使自己的工作更上一层楼，不辜负各级领导和全体教师的信任。

谢谢大家！

述职报告

针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:。

对策一：

对策二：

细分市场，建立差异化营销、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

对策三：

注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。

二、强化服务意识，提升营销服务质量。

汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态，加强自身竞争实力。

对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设。

分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。

一步强化了全体员工的服务意识和理念。

***年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的***年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司***年经营工作的顺利完成。

述职报告

20xx年随着镇泾油田生产大会战序幕的拉开，在厂领导和队领导的正确带领下，我们镇泾采油厂采油一队车班，能够以安全积极的工作态度和艰苦奉献的工作精神，努力配合各个生产班组及时完成了各项生产任务。全年以来车班紧紧围绕“安全.高效.节约”的工作方针，在队领导的大力支持下，经过全体驾驶员的共同努力实现了全年零事故，低损耗，高效率的工作目标。为次年的再次开发奠定了夯实的工作基础。现就今年的工作总结如下：

一：重责任，保安全，全力保障生产任务。

我们车班始终强化每位驾驶员的安全意识和服从意识，时刻把“安全保障生产”的口号铭记于心，严格遵守法律法规，严格执行车辆派遣，维修，加油，检查规定，认真落实各项安全措施，不违章驾驶，不开带病车，强有力的保障了生产。年初，没有分队之前工区面积大，生产任务繁忙，井间距离大，车辆少，驾驶员少，在这种情况下时常要求驾驶员提高警惕劳逸结合，避免疲劳驾驶带来危险。即便是这样我们每出一趟车都能够安安全全的完成任务！这是对每一个驾驶员最大的褒奖。尤其是特种作业车辆的行驶和工作部分，是车辆安全工作的重中之重。像清蜡车工作的时候会产生高压，高温，所以我们就要求驾驶员必须熟知工作部分设备原理，懂得如何操作，明白风险意识！不会因为盲目操作和对工作现场的风险评估不够而发生不该发生的事故，这样不仅是对设备负责也是对人生安全负责，只有安全才能够更好的完成生产任务，这一点我们做到了！

二：讲节约，勤保养，提高设备使用率。

车班内对于车辆的保养工作进行强化安排，避免因人为操作不当等原因造成车辆部件损伤，减少车辆故障时间，提高设备利用率，保证生产正常有序的进行。我们制定了以下措施：一是每月对车辆运行状况进行逐一排查，在各种天气情况下制定防范措施，加强检查力度，进行认真详细的维护保养。二是对车辆进行及时检修，并对设备及时进行清洁和润滑，以提高设备的使用效率。三是针对常见的备故障和设备规范操作流程，进行交流和学习，提高驾驶员对特种车辆的使用技能。四是每月统计核算油耗，提高每个人的节约意识，停车熄火合理用油，从根本降低油耗。响应精细化管理的同时也更大的提高了设备的使用寿命。对于这样的管理办法是在实践中得出最宝贵的经验，这和每个驾驶员有着高姿态的工作觉悟密不可分。今年七月老清蜡车在工作时出现故障，程云鹏同志二话不说挽起袖子，拿着工具就开始修理，骄阳似火，烈日炎炎，他的头上油污混杂着汗水流了出来，经过一天的抢修，车辆正常工作了，他却疲惫的笑了。还有，吸污车在油水运力不足的时候是强健的“替补”可是长时间真空泵满载工作造成泵轴油封大量漏油，面对紧艰巨的工作任务及时抢修才是最主要的，车班安排邢龙和卢伟两位同志自己修理，他们没有一丝推脱，爬进车底拆卸，清洗，更换忙的不亦乐乎，终于在他们的努力下车辆恢复了，其他每一位驾驶员同志都能在自己的岗位上兢兢业业的工作，仔细的保养好每一辆车！

三：抓队伍，明纪律，提高服务水平。

为了不断提驾驶员的业务水平，建设一支素质高，技术精，能力强，守纪律的驾驶员队伍，树立车班驾驶员的良好形象，在工作之余组织驾驶员利用休息时间学习探讨维修技术，驾驶经验和方法，组织观看事故案例，分析事故原因，提高驾驶员自身素质。对于变更的法律法规及时组织学习，以便及时掌握各种新规则，给安全出行，文明出行提供了基础保障。同时也建议每位驾驶员注重个人仪容，在执行工作任务是尽量穿着干净整洁，礼貌微笑，造就一个良好的工作氛围，保持车辆干净，给乘坐者留下舒适的影响！

总之：全年来经过全体人员的努力，较好的完成了各项工作任务，在每个班组辛勤工作的同时，驾驶员的身影也出现在工作现场，保障各个班组工作有序的进行。但是也存在着不足之处，我们决心在今后的工作中，克服缺点，改进不足，充分发挥好车班应有作用的同时协助其他班组力所能及的干些实事，全面服务华北油田建设！

述职报告

各位领导，老师们：

给我一个述职的机会，我就把这几年的工作情况向大家汇报一下，请大家批评指正。我想从四个方面进行我的述职。一、自身作风。二、积极改善办学条件。三、教师师德及业务水平的提高。四、学生德育水平的提高。

到张庄小学已有将近四个年头，这四年来，我始终诚惶诚恐，唯恐辜负了领导的信任和师生的期待。第一年，老师比较富裕，我就担任了三个年级的体育课。06年至今，我连续担任四至五年级的语文课。一个校长，业务上拿不上来，凭什么带领一群精英。这几年里，我感谢所有的老师给了我信任和支持，更感谢改芳老师，在我最忙碌的时候，她毫无怨言的接替了我的上课时间。我是一个心直口快的人，心里藏不住事情，对老师存在的问题很多情况下都是直接了当的提出来，以求大家共同进步。除了上午开会外，我每天都提前20分钟到校，好准备一天的工作。可就是这样，很多时候也会落在小琴老师和李平等老师的后面。小琴老师经常下午放学后给学生补课，很晚了还不知道走，但我总坚持把他们送走后最后一个离开学校。因为让师生高高兴兴到校来，平平安安回家去是我最大的心愿。在任何工作中，我都愿意走在最前头，为大家服务好也是我做好校长工作的追求。

我05年到张庄小学，第一眼看到这个学校，感觉有些凄凉，荒草长满了整个校园，低矮破旧的厕所，咧着大口子的六间危房，拥挤的办公室，一下雨就泥泞不堪的地面。给我印象最深的是有一次下大雨后，女生厕所进不去人，于是，男生、女生、老师大家轮流使用一个男生厕所。可以说，除了一栋教学楼外，一片空白。从那时起，我就下决心改变这个学校，让她真正成为师生的乐园。我带领老师用了三年半的时间，基本改变了校园的整体面貌。05年，给教楼安装线路，修缮让人看了心酸的桌登80套，又想领导申请了40套新桌凳。这样，学校有了照明，学生有了基本能用的桌凳。06年，在教科体局6000元的支持下，学校又投资4000元左右重新建了砖混结构的厕所，拆除了危房，硬化了400平方地面，粉刷了校园围墙。07年，扩建了操场，老师们一起动手美化、绿化了校园，进行了一系列的校园文化建设。08年在教科体局泡了两天，新建了教学辅助用房280平方。垫平了一下雨就成了池塘的西操场。同时学校规范化管理工作和听评课活动工作得到了教科体局的肯定。09年开学前，投资一万多元硬化了剩余的全部地面，并整体规划了学校的校园环境。几年下来，总投资3万元还要多。说到这里，我心里感觉有些惭愧，老师们跟着我没有享受到多少福利，却跟着我不少干活、遭了不少的罪。如果把这些钱用到老师培训或是改善待遇上，老师们可能还会念我的好，我是何苦呢？但不能那样，我们不能看着让孩子们在那样的条件下求学，心里不安呐！所以，我只能求助于老师的谅解。我也相信，老师们会谅解我的，因为这也是我们全体老师共同的心愿。

师德及老师的教育教学水平关系到一个学校的成长。几年来，我始终要求老师们严格遵守师德规范及漯河市师德十条等。每次例会，师德教育是必不可少的内容，大大小小的师德事例记满了我的工作笔记。06年因为一位老师和一位家长吵架，我去家里向家长道过歉。开老师会时，我狠狠的批评这位老师和当日的值班校领导。以后，再没有出现过类似的事情。07年在教科体局搞听评课活动之前，我校率先开展了课堂教学改革之路，在我的督促下，我校的课堂教学有了一些改变，虽然不是很明显，但我们毕竟走出了这一步。今年初，我提出了老师的校内外公开课必须使用多媒体进行教学。我可以骄傲的说，现在，我校任何一位老师都能熟练使用现代教育手段驾驭课堂。

我非常注重学生的德育教育和行为习惯的培养。刚来张庄学校的几件事，我至今记忆犹新。很多学生很随意的叫老师的名字；老师在课堂上被学生气哭了，甚至和老师大吵大闹；老师提包里的钱全部被拿走，弄得老师中途下车。我意识到不抓学生的德育和行为习惯的教育是老师的失败，更是学校教育的失败。于是，我们制定了张庄小学学生日常行为规范，开展了多种形式的教育活动。每周的升旗仪式，是我对学生进行行为习惯教育的重点，我要求老师每周必须纠正一点不良的行为习惯。现在，我可以这样说，张庄小学的学生基本告别不良的行为习惯。前几天发生的一件事让我感到很温暖。小琴老师丢失的300元钱在一个星期后又重新回到了她的办公室。

学校变美了，老师们高兴的工作，同学们愉快的学习，这就是我做校长的最大的快乐。

述职报告

在部门领导的指导下，和同事们的积极配合下，本人认真学习各项业务知识，积极地开展和执行各项工作，不断改善和提高自身的工作质量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下：

一，主要工作职责。

本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员，补缴社保，更改员工社保资料、制作社保费用，申报社保费，统计社保数据以及其他相关社保事务。

二，工作内容及存在的主要问题。

我司在番禺参保的人数众多，有三万多人，数据量大，客户多，事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任，而社保专员这一岗位更是重要的一环，也是一项专业性相当强的工作岗位，要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以，我一接手这岗位的工作，就虚心地向同事们请教业务知识，努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中，我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作，要对数据敏感，要业务知识过硬，不懂的就问，避免差错的出现，因为一旦出现差错，对公司，对投保客户，投保员工都会造成巨大的影响。

我每天经手的增员，减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作，我都要求每天的增员，都必须当天完成，认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最紧张的时候，基本上90%的客户都在这个时期出费用，我的工作即紧张又忙碌，要求自己做费用的时候一定要认真对待，做好每一个客户的费用，杜绝错误的发生。月尾的时候，又是社保增减员的截数期和申报费用的时期，每到这个时候，网上的地税系统就会变得非常慢，往往一天都报不了费用，但是我都要求自己必须认真，耐心地对待，如果当天完成不了，晚上加班也要完成，因为费用必须及时申报。

作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也会做，这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。

我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规，使自己的知识更上一层楼，也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。，本人通过积极的联系，年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人，但是对于没有客户资源的我，在这个过程中还是付出了很多努力，也学习到很多东西，让本人学习到如何做宣传，如何谈业务，如何与客人沟通等知识，虽然目前人数虽然少，但希望在明天，我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。

此外，我还积极参加公司和部门举办的培训学习，注重实效，不走过场，使自己的各方面知识趋向全面，工作起来更加熟练规范。

我觉得在日常社保的工作中，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，在各位领导的指导下和同事们的帮助下，各方面有了一定的进步，但仍被许多缺点和不足所束缚，如对一些问题上处理不够仔细，容易有粗心的情况发生，例如做费用的时候，一些公式没有运用得很好，合计没有计算等，就往往需要做二次修改，给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决，不能系统地考虑等问题，都是我本人急需解决的弱点。另外，口才与文才两方面也是我的弱点。

三，有效解决问题和弱点的措施。

为了有效地解决本人的弱点，我应该改掉粗心的毛病，做费用的时候，要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方，这样就可以减少错误。另外，要多学习一些别人的优点，还要多看一些如何解决问题的案例，例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书，我一定要熟悉里面的内容，因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外，因为社保工作往往需要写很多的申请书之类，与社保局，地税局人员的沟通也至关重要，有时候也需要与客户沟通，所以来年的重点，我将要多学习与人沟通方面的内容，向客服的同事们学习，在培训方面要多下功夫，要留心听讲多做笔记，因为只有与人有效地沟通，我们才能更好地做好事情。

在未来的一年中，我将以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工。

作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告，请各位领导给予指正。

谢谢!

述职报告

2010年，根据党委政府安排，我分管机关、民政、群团工作。半年来，在镇党委镇政府的正确领导下，务群众，团结拼搏，扎实工作，取得了一定的成绩，现将这半年来的工作情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

我认真学习党的十七大会议精神和科学发展观，不断提高自身素质，不断提高政策理论水平和工作水平。坚持严格要求自己，谦逊为人，时刻做到自重、自省、自警、自律。思想上不断完善，政治上不断求强，工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应基层工作需要。

二、勤政为民，认真做好各项分管工作。

1、机关管理工作。机关办公室的工作可谓千头万绪，零星繁琐，在上半年的工作中，大家齐心协力，相互配合，自觉规范工作程序，热情搞好服务，确保了各项工作有条不紊的进行。工作中，以“两个提高”作为办公室工作的着眼点，努力做到“快好结合”。一是提高办事效率，发扬“事不过夜”的工作作风，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理应急问题，都时刻保持快节奏、高效率，做到脑勤、手勤、腿勤，急事急办、特事特办；二是提高工作质量，自觉坚持高标准、严要求，认真对待办公室工作的每一个环节，办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷，文件收发及时，登记细致，保存完整。三是加强值班管理。对机关工作人员上班实行签到制和夜间值班制度，每天并固定一名工作人员协助带班领导做好督导，同时要求办公室当班人员每天上班提前半小时，每天下班推迟半小时，坚持24小时值班制度，节假日轮流值班，确保了信息渠道和政令畅通，使办公室工作有条不紊，衔接紧密。四是加强打印室管理，使工作规范、有序、高效，更好地为各部门搞好服务工作，特制定《打印室管理制度》。明确了打印室职能打印室职能：凡需打印、复印的各类文件、材料，须经办公室主任签字同意后，方可打印，同时要本着高度的责任心，做到文件打印及时、准确、版面清晰、整洁，做到勤俭节约。必须遵守保密纪律。五是接待工作是机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用，办公室提前做好接待安排、制定接待方案，使接待工作进一步规范，服务质量有了较大提高。同时接待领导坚持方便务实，勤俭节约，在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。

2、民政工作。一是完成全镇75周岁以上享受低保办理并发放了惠民医疗证。二是对全镇200多户优抚对象住房进行统计审核。三是安排全镇优抚对象分批入住疗养院进行疗养。四是完成革命功勋录的采集、核实、录入工作。五是对全镇散葬劣势墓进行普查照相和登记。六是对权证残疾人康复需求进行采集核实并录入。六是对全镇残疾人进行统计并划分区域进行存档备案。七是对全镇的散养五保户进行核查，其中40多人入住敬老院统一供养。

三是、今后工作打算。

（一）围绕一个中心。

要紧紧围绕全镇工作思路，在谋求高质量服务上做文章，发挥好勤务兵和参谋助手的作用，争取为全镇经济建设做出更大贡献。

（二）把握两项关键。

一是规范办事程序，凡是涉及全局或政策性强的问题，要及时请示、报告，一级传一级，杜绝隔级上报；关于办文办会，要事先起草好材料，及时交予分管领导审核，合理安排时间、地点，统一部署，步调协调；文件收发要及时、准确，登记要细致、规范，保存要完整、清晰，每周五到县收发室领取文件，保证文件的时限性；同时要做好文件的传阅和归档，确保文件运转正常，不出问题。

二是加强自身建设。牢固树立争创一流的思想，塑造勇于争先的新形象，少一点畏难情绪，多一点攻坚精神；少一点封闭思想，多一点开放观念；少一点无过思想，多一点有为意识。要加强学习，学习与时俱进的新理论、新思路、新概念，学习广博结合综合性知识，努力成为复合型人才。

（三）强化三种意识。

一是强化工作超前意识。办公室的重要职责是为党委政府服务，党委政府要通过党政办把日常的、大量的情况进行客观综合分析，从而为科学决策提供可靠依据，努力做到反应迅速由敏感性，早提预案有主动性、超前研究有预见性。

二是强化调查研究意识。要在保证日常工作运转的同时，把调查研究放到重要的位置。发挥办公室系统信息灵、掌握情况多、上下联系密的优势，即使抓问题的苗头性、倾向性、敏感性。

三是强化保密意识。保密工作是党政办公室工作职能之一，保密意识、保密纪律时刻不能放松。办公室工作人员要绷紧保密这根弦，重点加强对全镇涉外经济合作、涉密文件保存、涉密人员流动、涉密载体管理等方面的保密，制定相应配套措施，提高防范能力。

总之，工作不是一朝一夕的事情，只要我们有一颗甘于奉献的恒心和信念，爱岗敬业，团结协作，就一定能取得优异的成绩。

述职报告

学期又近结束，各个部门、各位老师又都在忙着写总结和述职报告，要在全体教职工大会上向大家汇报自己一学期来的工作，班主任写给学生的述职报告。笔者思考着：作为一个班级的灵魂——班主任，为什么不向自己的学生汇报一下自己的工作呢?换个角度述职，也许能带来班级管理的新的变化。

1、是尊重学生和落实学生主体地位的一种表现。

过去，学生被动接受班主任的教育和管理，这是一种单向的管理思想和模式，现在的学生民主意识越来越浓，要求参政议政的愿望越来越强。因此，班级管理应当征求学生的意见，接受学生的监督，班主任向学生述职，更能体现对学生的尊重和重视，更能有利于学生和班集体的发展。

2、能激励和引导学生参与到班级管理中来。

现代管理理论告诉我们，最好的管理是学生的自我管理和自主发展。班主任向学生汇报自己的管理思想和方法，是对学生的一种管理教育，可以引发学生对班级管理的兴趣，激发学生参与班级管理的热情，培养学生的管理能力，还可以让学生明白要在班级里尽到自己的责任，为班级工作贡献力量。

3、能促进班主任的专业化发展。

班主任向学生汇报工作，是对自己的挑战。在学生这面镜子前，必然要求班主任品德高尚、勤奋工作，勇于创新，绝对来不得半点虚假。这就要班主任平时虚心接受学生的意见，经常反思自己的教育思想，不断改进和创新工作方法，全面提高自身素质。

1、写述职报告应当与班主任工作计划相结合。

开学初，班主任重点从学生的角度写了较详细的班级工作计划，并利用班会课时间向全班同学进行了宣讲，主要突出了班级管理的新目标、新思想和新举措，从而极大地吸引了同学们的兴趣，让学生对班级、对自己都充满自信和希望。在述职报告中，要讲明本学期我做了些什么，达到了什么目标，还有什么没做，是何原因。

2、写述职报告应当与各级各类的活动相结合。

一所学校每学期不可能不搞几次活动，在各级各类活动中本班取得了哪些成绩，还存在哪些问题，我们班的参与度如何、获奖情况如何，同时也对同学们提出一个希望，这样就能化过去一学期存在的遗憾为新学期的一个动力。

3、写述职报告应当与班级量化考核情况相结合。

没有规矩，不成方圆。校有校纪，班有班规。班级量化考核是衡量一个班级优劣的最重要依据。所以，班主任在写述职报告时，要结合学校对班级的量化考核情况，加以评述和总结。为下一学期的班级工作找到需要改进的地方和奋斗的目标。让学生以生活在这个班级为荣，培养学生的团队精神。

4、写述职报告应当与后进生的转变相结合。

后进生的转化向来是令许多班主任头疼的事，最具有挑战性，也是最能够衡量班主任的工作能力和工作成效。因此，班主任在写述职报告时，要把后进生的转化工作情况写清楚，特别是要把后进生取得的成绩写出来，让他们觉得自己在班级的不可或缺，树立起奋发向上的信心，让他们觉得“我能行”，为他们下一学期的进步奠定思想基础。

班主任向学生述职，必须要有一个正确的心态，必须认识到，这是对自己工作的一次回顾和总结，是接受学生对自己的评点，发扬优点，改正缺点，是做到与学生同进步、同发展的一个绝好良机。作为一个教育工作者，应当珍惜这样的机会，善用这样的机会，不断提高自己的素养。

述职报告

2008年，是中国最不平凡的一年，党和国家以及中华民族先后经受了“冰雪灾害”、以**为首的藏独分裂分子引发的“3.14打砸抢烧事件”、“5.12汶川大地震”等严重考验，也迎来了成功举办第29届北京奥运会、党的十七届三中全会胜利召开和纪念改革开放30年的喜悦。地处民族地区的康定民族师范高等专科学校也与全国各地一样，在同不断发生的各种困难作斗争的考验中，在学校党委的领导下，取得了“迎评升本”工作的无数成绩，顺利通过了学校“专升本”工作省内专家评估，正满怀信心迎接国家教育部专家对我校的“专升本”工作的检验。在这一年里，我担任环境与生命科学系党总支书记，牢记党的宗旨，心怀学校党委交给我们的工作，带领系部职工和全系学生心怀学校、努力工作和学习，维护祖国统一和民族团结，坚决与以**为首的藏独分裂分子和民族分裂分子划清界限，围绕学校“迎评升本”工作中心，努力干好所属工作，较好地完成了各项任务。一年来，我努力学习党的基本理论知识，学习党的十七届三中全会精神，带领全系教职工和学生开展“反分裂”斗争，开展“抗震救灾”等活动，开展“巧手秀康巴”活动，配合学校“迎评升本”工作，加强对系部学生的管理和干部教师队伍建设，加强环境与生命科学系党总支建设，在与系行政的紧密配合下，在全系教职工的倾力支持下，在全系学生的积极参与下，完善各项管理制度、工作制度，勤奋学习，努力工作，使环境与生命科学系得到了较好的发展。2008年即将过去，现将一年来的工作情况述职如下，请予审核。

一、加强爱国主义教育，立场坚定、旗臶鲜明反对民族分裂活动。

3月10日至14日，以**为首的藏独分裂分子在拉萨发动了打、砸、抢、烧严重骚乱事件，根据学校的统一部署和安排，3月18日，组织开展了全系教职工、全系学生、教职工党员、学生党员和入党积极分子，分批进行维稳教育学习活动。

一是组织召开了维护稳定工作会议，启动了本系维持稳定机制。在维稳期间，组织师生观看了关于拉萨骚乱事件的视频资料，让全系师生了解了事情的真相和事件的严重性。

二是及时传达了中央、省委及州委州府关于维护社会政治稳定的精神，并宣读学习了《甘孜藏族自治州人民政府关于反对民族分裂维护政治社会稳定的公告》，要求广大师生员工，保持高度政治敏锐性，在事关祖国统一、民族团结的大事大非问题上立场坚定、旗臶鲜明，坚决反对任何形式的民族分裂活动。

三是分层次组织教师、学生、党员、入党积极分子、团员青年开展深入揭批民族分裂分子分裂行径的活动。通过深入了解和揭批，使全体师生认清了发生在拉萨的暴力骚乱事件的真相，实质上是**集团有组织、有预谋的分裂活动，其目的是在敏感时期制造社会动荡，影响我国即将主办的奥运会的顺利进行，进而达到其分裂民族、分裂祖国的目的。

四是组织师生进行宣誓表态活动。在这次爱国主义教育学习中，全系师生都认真撰写了表态材料，做到了思想上不模糊、态度上不暧昧、立场上不动摇，自觉与党中央和省州委保持了高度一致，以实际行动维护了祖国统一、民族团结、社会安定，确保了学校教育教学秩序稳定的大好局面。

在整个爱国主义教育活动期间，全系师生做到了不信谣、不传谣、更不造谣，没有发生围观、参与、声援的事件，始终保持了高度的警惕，没有给民族分裂分子以任何可乘之机，维护了学校的政治稳定和正常的学习生活秩序。

二、开展抗震救灾、确保稳定，促进教育教学正常开展。

正当爱国主义教育活动取得阶段性成果、全校师生投入正常的教学活动中之时，5月12日下午，“汶川大地震”发生了，我校也受到了较大程度的波及和影响，灾难发生后，我作为党总支的负责人，迅速主持召开班主任会议、教职工会议、党员大会及学生干部会议，学习传达中央、省委、州委及学校党委有关抗震救灾的文件、讲话精神，立即开展了一系列应对措施，确保了系部稳定。

一是及时妥善安臵学生。地震发生时，我正在六楼办公室里工作，面对学生的尖叫恐慌和仓促乱跑的混乱情况，我与系上李云松老师、谢学强老师等在六楼过道组织同学们镇静、有秩序地向楼下撤离。地震发生后，根据学校党委的统一安排，及时调整教学工作，及时有序地将学生疏散到安全的空旷地带。同时，通过网络、电视等途径，及时收集本次地震的有关信息情况，及时向广大学生通报震情，以稳定人心。

二是对教室、寝室进行安全隐患排查。在及时安顿好学生后，我和唐德华主任一起立即在六教学楼外空旷地坝召开了全系教职工碰头会，作出相应部署，大家分头行动，对系部所负责教室和寝室进行具体调查，摄像、照相，并及时上报学校资产管理处。

三是迅速传授防震知识。地震发生后，我带同系部同事，迅速组织教师和学生开展有关地震知识及自防自救技巧的综合资料的学习，使全系师生对地震知识及自防自救技巧有了较为深入的认识和掌握，以此增强了广大师生公共安全和应对公共危机的意识，提高了应急避险和自救互救的能力，同时也增强了对地震等自然灾害的心理承受能力。

四是在灾情发生后，统筹安排全系教职工开展行动，迅速进入抗震救灾的紧急状态。5月13日上午，我和唐德华同志一起坐阵指挥，各班主任具体负责，直接联系学生，重点收集和排查安全隐患，加大防治力度；组织教职工坚守岗位，各司其职，纷纷深入寝室、深入食堂、深入学生之中，全力以赴齐抓学生安全稳定工作。

五是特别关照家住灾区的学生。5月13日上午，我组织召开了班主任工作会，组织各班主任展开了重灾区籍的学生情况调查统计工作，争取在第一时间掌握学生受灾情况，了解他们的思想动态，稳定他们的思想情绪，缓解他们的心理压力，各班主任老师迅速统计出了重灾区籍的学生名单，并迅速向学校有关部门上报了情况，为学校第一手掌握相关信息提供了准确可靠的数据。并展开了系部领导、班主任、党员教师一对一结对联系活动，疏导他们的思想，稳定他们的情绪、缓解他们的心理压力，帮助他们解决实际生活困难。

六是在系部建立了值班制度。从12日下午开始，我率领党支部成员，根据系部情况，分三组安排了领导干部、班主任、党员教师值班制度，坚守岗位，尽职尽责，确保师生情绪稳定、不受影响。

七是组织开展交纳“特殊党费”活动。“汶川大地震”不仅使灾区群众蒙受巨大损失，有的更失去了亲人，国家也经受了严峻考验，在这个时候，党中央发出了共产党员交纳“特殊党费”活动，为此，我带领环生系党员老师和党员学生响应党的号召，积极向灾区捐款，体现了环生系党支部作为党的堡垒的先锋模范作用。

三、加强理论学习，组织好支部教职工理论学习，增强党组织的凝聚力。

1、认真学习党基本理论和路线、方针、政策，学习党的十七届三中全会精神，积极参加党委中心组学习。在一年的工作中，我积极参加中心组学习会、维稳应急工作会、迎评升本工作会、思想政治工作会、学生工作例会、网络安全工作会、招生就业工作会等会议，通过这些会议的参与，认真学习了党的十七届三中全会精神，学习了胡锦涛总书记和其他党和国家领导人关于“抗震救灾”的讲话内容，提高了自己掌握政策理论和运用的水平。

2、认真学习党的基层组织工作条例，努力提高基层工作水平。党的基层组织工作，是党的一切工作的基础，在环境与生命科学系党总支这个基层组织中，我在同志们的参与和帮助下，我受到了锻炼，适应了工作环境，熟悉了工作对象，得到了同志们的支持，学得了解决一些问题的方法和手段。

3、认真学习科学理论知识，不断提高综合能力。在环境与生命科学系教学第一线，无论从管理还是到教学，都需要学习更多的科学理论知识，需要更为广博的知识和更强的综合能力来支撑。作为建构环境与生命科学系这一系部的理论知识，我过去是不完全具备的，在工作中，我主动学习相关的理论知识，力争使自己“不当盲流、不发盲言、不干盲事”，虚心向熟悉环境与生命科学教学工作和管理知识的老师和同事请教，学习教学管理经验，学习管理的科学知识，并运用于实践。

4、认真学习各项规章制度，掌握工作的尺度和标准。特别是对教育部、教育厅和学校关于安全保卫工作的相关文件，更对学校形成的《规章制度汇编》进行了认真学习。

四、积极开展党支部建设，抓好入党积极分子的培养工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

党支部作为党的一级基层组织，就必须充分发挥它的榜样示范作用和战斗堡垒作用，必须增强党的凝聚力、战斗力，增强它的活力，不断壮大党的组织，在干部群众中起好带头作用和先锋模范作用。作为党总支的负责人，我经常与党员干部交心谈心，与教职工交心谈心，了解部门工作的特点、难点，了解党员干部心中的想法，了解他们对党支部的希望。在系行政的配合下，党支部工作取得了较好的成绩。

1、深入党员和群众之中，为开展好工作摸底把脉。环境与生命科学系是作为为新组建的系部之一，各项工作都还在不断的总结经验和探索实践之中，我也是刚来到这个部门工作，我深知，要开展好工作，首先就必须了解本部门教职工的具体情况，因此，我在一年的工作中，努力去接近和了解教职工，力求在尽可能的范围内熟悉自己的工作环境和工作对象，为系部能够正确地决策打下基础。

2、抓好抓实党总支工作，积极开展好支部活动。一年来，党支部积极开展活动，在各项学习会、反对以**为首的民族分裂分子的爱国主义教育活动、“抗震救灾”等活动中，我同支部党员同志们一起，带头开展好各项活动，充分发挥了党员的先锋模范作用，起到了一个党支部的战斗堡垒作用。

3、努力过好支部组织生活会，按时收取党费，增强凝聚力。坚持过好党支部民主生活会和组织生活会，是党支部开展正常活动的表现。按照基层党组织建设要求，按照关于党员组织生活的要求和学校相关职能部门的要求，我坚持带领党员干部过好每一次组织生活，坚持不走过场，坚持按时收取党费。

4、积极培养入党积极分子，加强党组织建设。党中央提出，要加强高校中培养和发展入党积极分子的工作，这是高校基层党组织工作中的一个重心工作，在这一工作原则指导下，我积极向青年教师和学生中优秀学生宣传，鼓励他们向党组织靠拢，到一年的工作中，选送了2批入党积极分子参加党校培训，56名积极分子被发展为中共预备党员。

5、积极指导工会小组开展工作，增强系部凝聚力。作为党总支的工作任务之一，我十分重视发挥工会小组在教职工中的作用，加强对工会工作的支持，指导工会开展工作，带头参与、积极开展工会活动，下半年，根据工会负责同志的实际情况，对负责人又及时做出调整，确保工会活动的政党开展。

五、不断加强自身修养，认真组织党员干部学习党风廉政建设的有关文件和知识，加强干部党风廉政建设。

党风廉政建设是我们党一贯重视的工作，作为环境与生命科学系党总支负责人，我们十分重视这项工作，积极抓好这项工作。我在工作中，努力学习党风廉政建设的相关文件精神，提高个人道德修养，加强自重、自省、自强、自警的自我教育，在思想上筑起拒腐防变的长堤。在这一年中，学校党委、纪委和监察审计等部门多次组织学习了干部廉洁自律和反腐败文件学习，我在工作中组织教职工认真学习了《胡锦涛总书记就落实党风廉政建设责任制作出的重要指示》、《贺国强同志听取关于筹备加强高校反腐倡廉建设工作会议汇报后的谈话纪要》、《黄彦蓉同志在四川省高校党建工作暨反腐倡廉建设工作会议上的讲话主要精神》、《涂文涛同志在全省高校党建暨反腐倡廉建设工作会议上的讲话精神》以及《康定民族师专学校委员会关于加强反腐倡廉建设的实施意见（讨论稿）》等主要文件精神，使教职工充分认识了加强党风廉政建设的重要性，为树立一个廉洁的环境与生命科学系形象做出了努力。

六、以学校稳定工作为大局，抓好系部常规管理工作，抓好对教师和学生的教育管理。学校是一个整体，是一个全局，系部工作正是在这样一个整体和全局中生存和发展的。因此抓好系部的稳定工作，从某种意义上说也就是抓好了学校的大局工作。正是基于这样一种认识，我们以学校大局为前提，做事从学校大局出发，抓好系部的稳定工作，抓好常规管理，抓好对教职工和学生的管理，为学校的整体工作服务。

1、抓好常规管理，深入师生的生活、学习与工作当中，做好思想稳定工作。环境与生命科学系是学校年轻的系部之一，在发展过程中，难免遇到这样那样的问题，但我和系行政领导人一起，深入教职工中做耐心细致的思想工作，向同志们阐述困难只是暂时的、只有在发展中才能解决好困难的思想，坚持一手用制度管人、一手做思想工作的“两手抓”思想，做到工作制度上墙、工作开展认真，努力构建和谐系部。

2、抓教职工队伍建设，确保教学和管理工作的顺利进行。经与系行政共同研究，针对环境与生命科学系特点，针对系部师资队伍的具体情况，我们利用每周的教学工作例会和干部学习交流会，不断加强教职工队伍凝聚力建设，组织教职工学习学校党委、行政和各职能部门的文件，组织学习提高业务水平的教育教学管理知识。

七、努力抓好学生管理工作，加强对团总支和学生会的指导和管理。

1、指导建立健全了系部团总支和系学生会机构，举行了第三届团总支、学生会干部的换届选取聘工作，对系团总支副书记、学生会主席、团总支组织部长等重要干部进行了亲自选拔。

2、对系团总支、系学生会的工作计划和实施方案等进行亲自指导，督促检查团总支工作的开展和落实。

3、积极抓好贫困学生勤工俭学和奖助学金评定工作，积极协调解决特困学生帮扶工作。加强对我系学生的日常教育和管理，对我系学生奖学金评定办法、操行评定办法进行了修订，并制定了具体实施办法。

4、积极参加学生工作例会，配合学生处、保卫处做好学生管理工作。

八、积极开展文娱文体活动，丰富学生第二课堂内容。

为积极配合系部教学中心工作，促进学生全面发展，加强学生思想交流，切实组织开展各种文娱文体活动，丰富教职工和学生的课余文化生活，形成了良好的环生系人际关系氛围。

1、组织开展“第三届迎新杯篮球赛”、“首届环保知识辩论赛”等活动，繁荣了系部文化、校园文化。

2、组织举办相关的文娱文体知识讲座，丰富学生第二课堂。在系党总支的领导策划下，为配合学校“升本”工作、配合学校“读、写、说康巴活动”的开展，我组织开展了我系“巧手秀康巴”系列讲座活动、“升本专栏评比”活动，一方面传授了相关知识，让学生了解了康巴、熟悉了康巴，激发了献身康巴的热情，同时，又加强了师生间的相互了解和沟通，形成了良好的系部氛围。指导系团总支，在各班团支部中积极开展丰富多彩的文娱文化活动，开展班级竞赛活动，一个勤奋好学、积极进取、勇于创新、乐于奉献的的环境与生命科学系优良系风正逐步形成。

九、加强安全教育，强化制度管理，加强校园综合治理。

安全工作无小事，既要抓具体的工作落实，又要从源头上抓好预防措施，防患于未燃。我在工作中做到了时时讲、处处讲、事事讲，基本上做到了没有出现重大的安全事故。

1、按照学校要求，每学期与班主任和学生签定安全协议书，做到安全警钟常鸣。这项工作我们落实到每一位班主任头上，而班主任又一一落实到班上的学生头上。

2、在系部建立安全综合治理小组，深入学生寝室、教室检查落实，督促检查并力争消除安全防范中潜在的隐患。

3、加强安全意识教育，组织系部学生进行安全知识学习，从思想上增强安全防范意识。为了配合学校“综合治理”工作，落实学校对综合治理工作的具体要求，我们在系内学生中开展了安全知识竞赛等活动，开展校外租房清理工作，加强了对学生安全意识的教育。

十、加强党政协同配合，抓好系部发展工作。

一年来，我和系行政一起，经常思考系部的发展工作，想办法，抓措施，通过多种努力不断壮大了环生系办学规模，使环生系学生规模逐年递增，形成了较快的发展态势。与此同时，我与系行政一起拓展办学层次，通过多方努力，争取到了甘孜州农林专业技术人员培训在我系举行，一方面为教职工提高了一点待遇，另一方面，纠正了在全州教育资源整合后州内个别同志认为“没有重视和发展农林牧专业”的认识误区，为维护学校形象和声誉做出了努力。

十一、积极深入教职工家庭，关心教职工，做好群众工作，注重发挥党同群众的纽带作用。

党总支作为一个基层党组织，作为党联系群众的纽带，就要求必须做好群众工作。作为党总支的一个代表，一年来，我多次深入到系部教职工家中，了解他们的具体情况，了解他们的心中所想、生活所需、工作所愿，与他们进行沟通，增进了理解，也及时地向学校、相关职能部门反映了他们的具体困难，起到了一个党员的应有作用。

一年来，我也承担了一些教学任务，主动承担了大学生《职业生涯设计与规划》等教学工作，并在教学、工作之余，积极研究工作中的新情况、新问题，参加教研例会，加强对工作中问题的研究。

一年的时间不算太长，但绝不能说很短，工作中取得了一些成绩，但也还有许多不足之处，主要表现在：

一、由于工作岗位和对象的变化大，需要较快的角色转换，思想准备不足，工作中经验需要进一步积累。

在短短的一年多时间中，我个人经历了管理岗位的变化，工作对象及其性质的变化也是相当大的，一方面，我对新工作的熟悉了解还需要进一步提高，另一方面，在新的工作岗位上我自己的工作经验还不是很强，许多的新情况、新问题都需要做出正确的判断与决策，自己还需要不断努力。

二、在管理工作中，有时性子比较急躁，处理问题缺乏艺术。

由于来到这个系部不久，对系部的一些特点把握不太准，在管理工作中，有时候批评同志不分场合，有些生硬。在学生管理工作中，有时候安排布臵工作、检查落实都偏急，直接干预团总支工作，让学生干部感到为难，有些时候我管得过宽过细，实际上没有充分发挥团总支工作的主动性与积极性。

三、对系部专业知识了解欠缺，不利于工作的开展。我自己是一个文科背景的干部，而环境与生命科学系是一个偏重于理工科的系部，对相关的一些专业知识较为欠缺，而自己在很多方面和领域还是门外汉，需要学习拓展知识面。

2008年12月8日。

述职报告

自2000年7月到分行审计处工作，至今已经将近九个年头了。2008年的工作节奏是紧张和忙碌的，每一天都是充实的，在股改的大环境下，细枝末节繁杂，头绪众多，考验着每位战斗在审计一线的同志，这中间也包括我。迎来的2009年应该是更加需要奋斗的一年，我相信这也是可以接受并经受得起的挑战。

在2008年期间，我共参与四类十九项审计工作，每个审计项目我都认真对待，兢兢业业地完成，与小组其他成员协调配合，认真依照审计方案要求，将工作落到实处。每项审计工作我都看作是一次学习的过程，取他人之长补己之短，学习其他同志的好的工作方法，积累自己的经验。在检查当中，坚持各项规章制度，严格操作程序，坚持客观公正的原则，对所查情况认真核实，实事求是，发现问题与被查行及时沟通，并提出建议。

一、主要工作内容。

在2008年我参加了行长离任审计工作5次，其中包括两个一级行行长，一位处长和两个支行行长；还有两个支行及一个一级分行的内控评价工作；专项工作包括不良资产剥离工作的后续审计、房地产信贷业务的专项审计；其他审计项目的调研工作。

在这里我最想表达的是，在行长离任、内控评价等审计工作中，我尽可能本着实事求是的原则，既不夸大成绩，也不隐瞒不足，注意发现审计线索，尊重事实，与被查单位充分沟通，最大限度达成共识，既要让被查单位准确理解风险，又要让我的沟通与审计经验得到成长与进步。

在参加总行组织的各项检查活动当中，我尽可能做到与检查组成员积极配合，协调一致。强调防范和化解风险，促进经营行加强内控合规管理，实现农业银行稳健经营的目标。在工作中，我向其他兄弟行，包括被检查行的审计同志，认真学习其先进的工作方法和审计理念，虚心求教，在坚持自己观点的同时，互相切磋，教学相长，共同进步。

在2008年另外一点收获就是逐步摸索从内部审计职能向内控合规职能转换，在过去的一年，我参加了一些调研项目，包括电子印鉴管理调研、上海工行中心金库安全管理的调研、网点外设终端延伸工作的安全性、必要性、支行对帐情况等调研工作，在这些调研工作进行当中，我逐步体会到我行以及本部门的职能以及工作重心和方式的逐步转换和调整。这一年的过渡，为我今后在2009年的工作打下了一个良好的铺垫。

二、参加员工行为守则学习。

2008年度我参加了各种形式、不同内容的学习，在业务水平、工作技能以及政治思想、职业道德及操守方面有了较大的提高。

风险，有的放矢。在处领导的正确决策和计算机科同志们的有效组织、准备、维护和培训下，在其后的信贷审计工作中，我们广泛地应用了这一手段，大大提高了工作效率。

另一个值得在这里提起的是员工行为守则的学习，在这次《守则》学习活动中，各级领导都非常重视，行长亲自授课，着眼于依法合规经营是农业银行有效发展的基石，阐明了“爱岗敬业，诚实守信，勤勉尽职，依法合规”是全行员工职业操守的四大基本要义，发展企业文化建设。分行领导提出以加快有效发展为中心、着力提高综合竞争能力和风险管理能力的基本工作方针，大力倡导“争气拼搏，迎难而上，自加压力，奋发有为”。这次活动使我从思想上真正树立依法合规，防范风险意识，树立危机感、紧迫感，完善自我职业道德和操守，转变理念，使自己成为一个思想过硬、业务精湛、勇于拼搏的农行员工。

三、总结。

在2009年，在分行党委和内控合规部的正确领导下，在各位同仁大力支持下，面对自身的不足，我将端正态度，完善自身，以崭新的面貌迎接新的一年，新的工作的挑战。我相信，这一年仍将是困难与机遇并存，挑战与希望同在的一年。在新的一年中，努力提升个人全面素质，加强非现场审计系统的运用，为了实现我行的三年战略目标而努力。

廉洁。

2009年1月15日。

述职报告

2015年9月起，我正式成为了住院医师规范化培训全科方向中的一员，时光飞逝，现已规培完两年，在上一年的时间里，不论在思想上，技术上还是个人方面，我都有了长足的进步，并努力朝着一个合格的医生而努力。对上一年的规培学习情况，我有很多的思考和感受，在这里作简单的总结：

一、思想政治方面。

我在住院医师规范化培训的这一年里，能自觉的遵守医院的各项规章制度，做到不迟到不早退，以一个医学工作者的身份要求自己，在工作中，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛；始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。救死扶伤，实行社会主义的人道主义。尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁；文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人，廉洁奉公。自觉遵纪守法，不接受患者红包、宴请，不向患者或家属借钱、借物，不泄露病人隐私与秘密；正确处理同行同事间的关系，相互学习，团结协作；严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。誓将自己打造成一个合格的医务工作者。

二、工作学习方面这一年的轮转期间我在医学的道路上走的越来越远，在这一年时光里，我轮转了骨三科、康复科、干一病区、消化内科、眼科、神经内科、耳鼻咽喉头颈外科、干三病区、干四病区、社区卫生服务中心等，深感作为一名医务人员的艰辛和神圣，医生不仅要有扎实的医学基础知识，还要练就各种临床操作技术，熟悉各种先进仪器使用，随时监测病人的生命功能，保证病人的生命安全。此外还要积极学习掌握新技术新方法，使自己的视野不断的开阔，于此同时，不断的完善自己的临床业务水平，为自己未来的工作打下更夯实的基础，使自己成为一个更加成熟的临床医生。在努力增加医学技术水平的同时，不断加强业务理论学习，积极参加各种医学学术会议、讲座，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法，积极参加科室及医院组织的各种学术讲座，从一点一滴开始提升自己，从而开阔了视野，扩大了知识面。利用空闲时间阅读各种医学文献，学习课题的设计和数据的采集，逐步学会对数据的专业分析，对专业课题以及医学论文的基本方法有了一定认识，努力书写一些医学综述和论文，使自身的学术理论更上一步。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷已比较常见。所以，我严格按照各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

三、道德品质方面热情接待每一位前来就诊的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟、救死扶伤的原则，做到无私奉献、无怨无悔。回首过去的工作，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实;尽管付出了很多，但面对患者的赞许、夸奖和认可，我觉得所有的付出都值得。记得雷锋同志说过这样一句话：如果你是一颗最小得螺丝钉，你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊，只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中，我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作，严格要求自己，钻研业务，尽职尽责，努力成长为一名德艺双馨的医师。

汇报人：

2017年10月30日。

述职报告

2012年，我在公司领导、部门领导的指导与关怀下，坚持“xxx”为指导思想，以“三办精神”为行动指南，及时高效地完成了公司与部门下达的各项质量管理工作。通过一年的努力，本人在工作、学习、生活等各方面均取得了较大的进步，并得到公司内、外部相关人员的高度认可。现我从以下6个方面进行自述，不足之处，请各位领导批评指正：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

本人自2010年毕业到公司后，从事质量管理工作已近3年，这3年来，我不断向上级领导虚心学习建设期、生产期质量相关的知识，努力提高了自己的岗位技能。

2012年，因岗位职责及自身发展需要，本人通过利用业余时间自学获得了国家质量专业技术人员职业资格证书与质量工程师注册资格证书，并将所学知识灵活地运用到了实际的工作中，如运用pdca循环将现场存在的质量问题及时地形成了闭环的处理；组织监理对施工单位质量保证体系进行了不定期的检查；参与专项质量检查，提出合理意见，及时反馈现场质量状况等。

二、加强业务能力，提高综合素质。

2012年，本人在部门领导与直接领导的指导、帮助下，坚持将理论与实践相结合，较好地完成了各项工作指标。

表20份，对存在较大质量问题的施工单位进行了10次质量违约处罚，编制了8期质量信息，参加甲供物资进场及开箱验收50次；对甲供材料进场抽样复检10次，每天坚持进行一次现场质量巡查，配合綦江质监局对公司工程质量现场指导4次，质监站驻地进行日常检查及两月1次综合考评。通过各方的指导与支持，2012年现场未发生1次质量事故，公司工程质量处于受控状态。

为作好质量管理相关的生产准备工作，2012年，本人参与编写了技术标准初稿，管理标准，工作标准，质量管理类任职资格标准等。在参与编写相关标准的过程中，本人深感到了质量管理工作的严肃性、准确性、复杂性，但这些都没有让我有丝毫的退缩，相反，我从中学到了大量的生产期质量控制的重点、要点。

三、奋勇争先，积极主动。

一年来，在公司与部门领导的正确指引下，本人进一步增强了机遇意识，危机意识，更加清醒地看到与同事之间的差距和不足，用奋勇争先的精神，积极主动地应对各种困难和挑战，取得了较好的成果。2012年，本人坚持每天进行现场巡查，发现质量问题时，本人积极与监理、施工单位相关负责人协调解决问题，并向施工单位下发了纠正及预防措施表，要求提出相关措施，为质量改进提供了依据，并将处理的结果向直接领导作了详细的汇报。如：督促监理每周开展质量检查,与相关部门进行沟通,召开了铝母线截面尺寸及微量元素超标质量专题会、阳极钢爪表面缺陷现场会等。

四、努力学习，不断总结。

在工作中遇到的问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。本人一方面不断向上级领导讨教，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学，在没有他人帮助的情况下也能通过自身努力，寻找相关途径来解决问题。

在过去的一年里，最频繁的工作就是参与甲供物资进场及开箱验收，因为现场物资规格、型号、品牌等具有多样性、不确定性，检查验收时需要掌握的相关质量知识就会很多，且不易掌握。为此，储运公司通知需要参加验收时，本人第一时间从工程部专工或物资部相关人员那里查找相关合同或技术协议，或是通过查找相应国家及行业标准等与监理工程师的丰富经验相结合，认真学习、分析，到现场时仔细检查、核对，并合理地提出了自己的验收意见，较好地控制了进场甲供物资的质量。通过不断的学习与总结，自身的学习能力得到了提高，所掌握的知识也逐渐增加。

五、齐心协力，团结奋进。

团队精神是一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。一个群体不能形成团队，就是一盘散沙；一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就不会具有生命的活力。

与支持。在工作、生活、学习中遇到困难时，部门领导、同事总是第一时间站出来指导我、帮助我，使我克服了一个又一个的难题，这样一个齐心协力、相互团结的工作氛围一直深深地熏陶着我，让我深刻意识到了团队互助的重要性，也正是这样，部门与科室的质量管理工作指标，本人均能协助领导、同事保质保量的完成。我深深相信，有这样一个齐心协力，团结奋进的集体，前路将不再坎坷，所有困难将会迎刃而解。

六、勤奋尽责，兢兢业业。

2012年，本人每天始终坚持下现场进行质量巡查，对发现的质量问题及时督促施工单位整改，并跟踪检查整改情况。每月主动放弃了4天的轮休，兢兢业业恪守在工作岗位上，在工作两比较繁重的时候，更是主动夜晚加班到深夜，直至工作能顺利完成。节假日更是坚持正常上班，时刻将质量管理工作放在第一位。这一切的努力得到了部门领导及同事的认可，同时也让我自身得到了锻炼。本人还不定期地向上级领导作思想汇报工作，通过领导的指导与鼓励使自己不断地进步。2012年，本人在工作中取得了一定的成绩，但还有较多的不足需要各位领导、同事的指导：

1、对施工过程的监督和管理还不够经常化，特别是检查之后的跟踪反馈力度还不够到位。

2、质量管理专业理论知识与实践相结合的力度仍需进一步提高。

3、与上级领导的沟通力度还是较弱，不能准确、及时地领会领导交办的工作。

针对以上存在的不足，本人将进一步提高自身综合能力，提高质量意识，立足本职，不断改进。

2013年工作展望。

1、做好日常的质量监督巡查管理工作，确保公司项目工程质量处于受控状态。

2、与质监站、监理联合开展质量活动，对各施工单位进行评价，扬优惩劣，强化各施工单位质量意识。

3、督促监理、甲方项目组成员加强现场施工质量控制，定期开展质量专项检查，并及时召开质量例会、现场质量分析会。

4、协助上级完善生产期各项质量工作标准、技术标准、管理标准，逐步建立质量管理体系。

5、利用各种途径努力学习质量管理相关知识，并主动与上级沟通，力将理论知识与实践有机地结合起来。

2013年，本人将认真落实“xxx”精神。恪尽职守，为公司尽力奉献自己的一份绵力，确保公司质量目标的实现。

述职报告

学校和教员做好教育孩子的工作我们做家长的必然会极力共同，感激再次!

都看在眼里孩子的成长我，衣来伸手从以前，此刻的本人的工作本人做饭来张口的小公主前辈了。贡献父母了前辈高手，劳动热爱，力所能及的家务能帮父母做些，我们很欣慰这些都令。

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辛勤奋动和对我们孩子的耐心教育关心展开全数前辈很是高手教员的。师再接再励希悉友望老，多加激励对孩子，子的乐趣开导孩，奋斗精力潜力和，与我正陆猜们联系还但愿教员举型多，更好地共同你们的教育工作演讲孩子的环境使我们可以或许。评论收起南门思敖已赞过已踩过你对这个回覆河角度评价再从进修，有很大的高手空间例如：进修成就还定和教员多连系新的学期家长一，交换多出更优良的成就争取让孩子考。

专业一等奖学金获得者在校学生采纳数：68获赞数，履历丰感情富求是的评价孩子du的做法写作思绪：要实事，表扬到孩子在文中既要，事上发权挥的不成替代的感化同样要版凸显出教员在这件。

事多了孩子懂，疼人了晓得心，真多了干事认，不会到做欠好孩子做家务由，立完成这些工作以致于最初能独，够做详尽而且能，事的难度体味到做，务劳动通过家，的自理能力熬炼孩子，白了做家务的辛苦同时也让他们明，的不易家长。

动中学到一些孩子能够在劳;成的好习惯对峙下去但愿孩子把方才养，之以恒做到持，一项家务劳动功课但愿学校每天安插，成劳动习惯让孩子养，燃我要替爸爸妈妈做和我为本人做使孩子从教员要我做变为搭升闷枝。

愿意做家务孩子在家，心父母体谅关，很让家长欣慰孩子的行为，师的协助教育下也深感孩子在老，爱劳动懂得热，父母关怀。此在，培育和教育感激教员的。一蚂虚如既往也但愿孩子能，至终至始。

述职报告

一个学年已经过去，回顾一年来的工作有成绩也有不足，但更多的是收获，这一年在上级团委和校党政领导的支持、关心下，开展了一些团的基础工作和活动，认真完成系里布置的工作。现将一学年工作情况汇报如下：

一、团委常规工作。

1、按时参加院团委组织的例会，布置安排本系工作；

3、完成新生红十字会入会并缴纳会费工作；

6、积极响应院团委、组织部号召组织本系完成“喜迎十八大，红歌献给党”红歌展演活动。

二、教育系常规工作。

1、成功举行教育系教师技能大赛前期准备、比赛全程及颁奖；

3、完成了教育系学生暑期社会实践报告优秀作品展示活动；

6、协助系学生会完成忻州师范学院迎新足球赛、迎新篮球赛；

7、与系学生会一道圆满完成忻州师范学院第十一届运动会教育系后勤保障等工作。

以上就是我担任教育系团委副书记这一年里的工作状况，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这一年的工作有成果也有不足，希望下一届团委学生干部能将本系团委工作做到更好，将教育系建设的更加美好。

述职报告

各位领导、各位评委：

我叫###，今年22岁，中专学历，技术员职称，现在电信局市话处号线室工作。１９９９年参加工作以来，在领导和同事们的关心帮助下，在生产实践的锻炼中，我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识，而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索，使自己逐步走向了成熟。20xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况，敬请领导批评指正。我是1999年８月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位，我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起，我就把自己的理想、青春和电信局的发展紧紧地连在了一起，始终怀着一颗对电信事业无限忠诚的赤热之心，无论是在最初的市话处装机队实践磨练阶段，还是在号线室岗位，我都谦虚的向老师傅学习，并用心做着不懈的努力和追求，使自己很快融入了集体、融入了角色。

电信部门是直接与广大群众接触的窗口。作为一名电信职工我深知自己的一言一行就代表了电信局的一个侧面，在某种程度上就代表了电信局的形象。基于这一认识，我时时处处严格要求自己，以自己实际行动改被动服务为主动服务，做到岗位服务的规范化、专业化。

作为服务行业客户满意不满意是衡量工作水平的高低的关键环节。为使客户来我们市话处舒心、办理业务称心、后期服务放心，我在工作中坚持做到了“一快、二准、三笑、四无”。“一快”就是办理业务快速；“二准”就是办理业务准确、回答用户疑难问题准确；“三笑”就是笑迎、笑送、微笑办理业务；“四无”就是对用户无指责、无刁难、无推诿、无顶撞。

同时我还坚持做到了“三心”：捧出一颗爱心，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所难，用自己的一言一行，让每一个客户时时处处感到关爱和真情；拥有一片热心，就是要热爱电信工作，做到百问不厌，有求必应，笑脸相迎，笑脸相送，用微笑服务给用户营造一种舒畅和谐的氛围；献上一颗诚心，就是以诚相待，以诚感人，以诚助人，用一颗诚心解决用户线路上的困难。也正是自己坚持顾客至上的经营理念，全心全意为客户服务，时时处处为客户着想，有问必答、有求必应，才赢得了广大用户的信赖。

我的发言完了，敬请领导批评指正。

述职报告

各位领导、同志们：

2006年度，在集团公司和财务部的正确领导下，自觉实践“三个代表”重要思想，深入学习贯彻党的十六大五中、六中全会精神，紧紧围绕集团公司的总体目标，按照集团公司和财务部的安排部署，扎扎实实的做好本职工作，下面将一年的学习工作情况汇报如下：

一、加强理论与业务学习，努力提高理论水平和业务素质。

一年来，在机关党委和财务部党支部的带领下，坚持参加各项理论和业务学习，坚持用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，指导自己的工作。通过学习，进一步提高了自己的思想觉悟，党性观念得到进一步加强。在业务学习方面，认真学习《会计法》、《企业会计制度》、《会计准则》等会计理论及上级的政策法规和集团公司的有关文件，以良好的职业道德和敬业精神，认真贯彻执行国家的有关文财经法规和政策，通过不断的加强业务学习，丰富了自己的业务理论知识和实践操作能力，在工作中比较得心应手，为做好本质工作奠定了较好的基础。

二、积极主动，努力创新，较好的完成了领导交办的各项任务。一年来，在财务部的正确领导下，不怕苦，不怕累，不计较个人得失，顾全大局，较好的完成了领导交办的各项任务。归纳起来，主要做了以下几方面的工作。

1、全面调度筹集资金，有效保障了集团公司生产经营和投资项目的资金需求。

今年以来，由于国家宏观金融政策调控和煤款回收质量不断下滑的影响，我公司的资金状况十分严峻。面对这种情况，克服了煤款回收质量差，煤款回收滞后和国家宏观金融政策调控等重重困难，加强银企合作，加大融资力度，合理安排、调度、筹集资金，严格执行资金收支预算制度以及集团公司和财务部的有关规定，做到了计划，超计划资金坚决不付，由于超前安排，措施得力，确保了工资、税款、利息等必保项目的资金支付，有效保障了集团公司的生产经营和投资项目的资金需求，为集团公司的稳定发展，做出了努力。

2、做好银行授信工作，保证了信贷业务的顺利开展。针对我公司财务状况不理想，担保能力不足的实际，积极与各家银行联系，协调与银行的关系，并且多次向上级银行沟通，向银行讲明我公司发展后劲偿还借款的渠道和能力，取得了各家银行的认可，今年的银行授信工作开展的较为顺利。年度我公司其办理银行借款万元，归还银行借款万元，新增银行借款万元，有效的保证了银行借款的衔接和集团公司的资金需求，为集团公司增强发展后劲，提升综合实力起到了积极作用。

3、争取规模票据操作，提高集团公司经济效益。今年以来，我对贴现市场和各家银行的经济运行情况进行了深入地研究和分析，针对各家银行的经济运行情况，实行一行一策，进行磋商。在煤款收取承兑汇票不足规模的情况下，通过做部分银行的工作，将一定数量的流贷转换为银行承兑汇票，形成了票据规模，实施了规模票据操作，致使各家银行贴现率相互竞压，使我公司的承兑汇票贴现率在全省贴现市场上一直处于较低水平。为此，在流贷转换为承兑汇票运作中，建行、招行做出了很大让步和利益上的牺牲，在贴现率较低的情况下，无疑是将银行腰包的钱放入自己的口袋。通过开展规模票据贴现理财业务，2006年度，我公司降低财务费用增加利润万元。

（1）流动资金贷款壮欢承兑汇票贴现万元，贴现月利率‰—‰，比银行月基准利率‰—‰，降低约个千分点，降低财务费用增加利润万元。

（2）煤款收取的承兑汇票贴现万元，通过实行规模贴现，贴现率平均降低个千分点，降低财务费用增加利润万元。

通过规模票据贴现，不仅为集团公司谋取了较大的经济效益，而且也展示了我公司在社会上的影响力和知名度。

4、财政补贴工作取得良好的效果今年以来，根据集团公司有关精神和部领导安排，负责申请煤矸石热电厂基本建设专项贷款财政贴息和主辅分离改制补贴工作。在这项工作中，积极与有关部门和各家银行联系，主动与上级补贴主管部门多次沟通，克服了贴息体制不顺，资料收集难度大等重重困难，经过辛勤工作和努力，得到了各家银行和有关部门的鼎力帮助，煤矸石电厂财政贴息在各贴息单位保量、减量的情况下，由我们工作到位、沟通及时、材料过硬，取得了上级补贴主管部门的认可，给予了我公司贴息增量，从而争取到煤矸石电厂财政贴息万元，主辅分离改制补助资金元，两项财政补贴合计万元。

5、对银行承兑汇票收支管理进行了规范。

针对我公司经营业务收取银行承兑汇票较多的实际（约占煤款收入的%），为规范银行承兑汇票结算，防范结算风险，保证经济业务结算质量，根据中国人民银行有关规定，结合我公司结算实际，起草制定了《关于规范银行承兑汇票结算的规定》，对银行承兑汇票的收支管理作了严格要求，并安排专人向基层单位有关人员讲解了票据的要素，随时答复基层单位提出的关于票据方面的有关问题。通过各单位认真讨论和学习，较好地掌握了票据的有关知识和注意事项，收到较好的效果，为票据收支业务的正常结算，避免票据风险奠定了良好的基础。

6、加强银行账户管理，规范银行开户行为为强化货币资金管理，提高资金使用效能，规范货币资金支付行为，杜绝乱开户、小金库和不合理支付等现象，严肃财经纪律和货币资金的支付范围，针对各单位外部银行账户开设较多，支付不规范、不合理的实际，起草了《关于加强开设银行账户管理的有关规定》，组织人员对全公司所有银行账户进行了清查，清查前开设银行结算账户个，清查后银行结算账户保留个，清理撤销银行结算账户个，清理比率为%。较好地解决了开户分散，户多点多的现象，优化了银行账户管理，对加强银行帐户开户管理，规范资金收支行为起到了较好作用。

7、加强银企合作，做好双向服务。

为加强银企之间的沟通和协调，更好地为我公司的银行业务服务，于2006年6月16日，在煤矿召开了银企座谈会，各行行长、信贷副行长、公司业务部经理、客户经理参加了会议，会议对今年的授信申报工作以及进一步加强银企合作关系进行了深入地讨论，与会人员均作了表态发言。今年通过各种形式与银行沟通交流，银企关系更加融洽，各项服务更加到位，为银企之间的合作创造了一个良好的“双赢”环境，对推动我公司的授信、贴现、结算等业务的顺利开展起到了较好的作用。

8、网上银行业务在全公司全面展开。

网上银行业务，年通过财务部资金科试运行，在管理、安全、操作、性能等方面进行了总结，成熟后，于年月在召开了网上银行推广会议，并安排专人负责指导落实，网上银行业务在全公司全面展开，总体上运行效果较好，对提高集团公司资金管理水平，降低资金使用成本起到了较好的作用。

9、认真完成了领导交办的其它临时性工作。

一年来，认真学习、贯彻党的十六届五中、六中全会精神，自觉实践“三个代表”重要思想，自觉遵守上级和集团公司一系列关于领导干部廉洁勤政规定，严格执行《廉洁准则》，加强自身建设，做到廉洁自律、勤政务实、严格要求、不谋私利，树立了良好的机关干部形象。

四、存在的问题和不足。

1、学习抓的不紧，存在吃老本的思想。只强调日常工作忙，放松了对理论和业务知识的学习，在工作中有时遇上新的问题，只能现学现卖。

2、深入基层不够。今年以来去基层单位很少，甚至有的基层单位一次也没去过，对基层单位业务指导力度不够。

总之，2006年度在集团公司和财务部的正确领导下，做了大量扎实、积极、有效的工作，做出了点滴成绩，但也存在许多不足。2007年更加积极努力工作，克服工作中的不足，进一步加强理论和业务学习，努力提高自身素质，以实际行动为集团公司的稳定发展做出新的贡献。以上汇报不足之处，请予以批评指正。

二〇〇六年十二月十四日。