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做社工站一年的个人总结(优秀18篇)

时间:2023-11-28 11:24:32 作者:BW笔侠

个人总结可以帮助我们认识到自身的价值和作用,激发个人的自信和动力。在下面的范文中,我们可以看到一些优秀教师的个人总结,他们的教育理念和方法对我们的教育教学有很大的启发作用。

个人一年的年终总结

过去的一年,是不平凡的一年,也是收获和自我提高的一年和发现问题的一年。在过去的一年里,我有幸参加贵州大学辅导员“接力计划”并接受学校分配,在贵州大学化学与化工学院服务一年,这不仅是工作的一年,也是自我磨炼和快速成长的一年。

在这短短的工作时间里不断的发现问题和困难,面对这些我从不畏惧,努力想办法解决,我始终坚信无论出现什么状况总会有解决的方法,而且存在不止唯一一个方法,而我需要做的就是寻找最佳答案。随着工作时间越来越长,我渐渐发现我所不知道的越来越多,需要完善的地方不断的出现,这是我最真实的感受。

在化学与化工学院工作的一年里,我把自己定义为学院的“一块砖”,哪里需要就往哪里搬,我认为我不应该单单只做辅导员的工作,更应该充分展示年轻人的活力,分清主次,在做好本职工作的同时积极的配合学校各部门、院党委、行政及各科室和各老师,共同为我们所热爱的贵大尽一份绵薄之力。

由于工作时间短得只有一年,所以学院分配的工作有些比较零散,所以我就选几项给我感悟比较多的工作简单谈谈,以时间为顺序也有贯穿整个工作期的。

一、06级毕业生档案交接。

一定会问怎么会把应届毕业生的档案交接工作交给一个应届毕业生来做?我解释一下,我来化学与化工学院工作的一年是学生科人手比较紧的一年,恰逢我院以前管理档案的老师,也就是院学生党总支书记崔永霞休产假,院团委书记崔雯雯正准备休产假,负责学生助学贷款工作的刘彤老师被调走,所以一个跨校区的学院的学生科只剩下王明科长,在花溪北校区工作的王彦梅老师,还有就是刚刚才报到的“接力计划”辅导员——我。

06级毕业生档案的交接是我到学院后的第一个工作内容,从来没有接触过档案的我对此一无所知,从了解最基本的开始,我翻阅了学生手册,查阅了有关档案管理方面的书籍,并随时和学院以前管理档案的崔老师以及贵阳市机要局、贵州省人才市场的工作人员交流,掌握了与贵阳市机要局交接和贵州省人才市场交接的方法后,我开始组织学院的档案助理整理档案,最终与贵阳市机要局在207月23日和年9月10日两次交接档案,剩下的档案在2010年10月18日交接给了贵州省人才市场。到此,06级毕业生档案交接工作圆满完成。

二、担任级辅导员兼班主任。

担任蔡家关校区化学与化工学院2008级的辅导员和兼任无机081、过控081、生物081、生物082、化工081和化工082这六个班的班主任是学院交给我最重要的一项工作,也是我最喜欢做的一项工作。

与六个班两百五十多名同学一年相处以来非常融洽,大家也非常快乐。还记得我第一次给他们开年级大会的时候有一个女生对我说,学校总算给我们派来了又年轻又有共同语言的辅导员。当时我心里也特别享受这句话呢!后来我也在想,她怎么会对我说这个呢?遥想我本科当年,四年内总的见到辅导员的次数也是曲指可数的呀!辅导员就是应该经常和学生在一起,随时了解和关心他们的学习和生活,我知道他们寄予了我很高的期望,我在心里默默告诉自己一定不可以让他们失望。

一年来和他们在一起学习生活的日子让我一生难忘,还记得组织他们一起去听喜欢的讲座、看经典的球赛、参加社会实践和科技竞赛、足球联赛、篮球联赛、接受爱国主义教育和毕业生晚会等等,那一幅幅美好的画面就好比发生在昨天,发生在我最难忘的日子里,让我记忆犹新。

进入大三,学生对大学生活基本已经熟悉,但是会出现学习热情下滑,学习动力不足,关心自己未来但是不清楚方向和道路等问题。这个年级的学风建设仍然是重点,创造良好的学习环境,掀起勤奋刻苦的学习风气,营造全面发展的学习气氛。但是在做学风建设的时候已经不能光停留在学习本身上。让同学展望未来,明白为何而学才是解决学风的根本办法。所以在私底下经常和同学们交流就业的问题,就我所掌握的就业方面的资料与大家分享,这起到了很好的效果,有的同学准备考研继续深造,有的则决定报考选调生、公务员和事业单位,还有的在努力的为理想中的企业完善自己,看到他们一天天成长我就有一种说不出来的满足感,不知道这是不是心理年龄过大的表现,总之他们的状态让我很欣慰。

三、共青团工作。

由于我院团委书记崔雯雯休产假,2010-第一学期院团委的日常工作放在了我的肩上,我非常的荣幸能在这一年的工作时间里为共青团贡献自己的绵薄之力。

过去一年,我院团委在校团委的带领下,为进一步加强团组织基层能力建设,增强学院基层团组织的凝聚力和战斗力,充分发挥共青团组织在加强和改进大学生思想政治教育工作中的作用,以学习并贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》和全国《加强和改进大学生思想政治教育工作会议精神》为契机,围绕“人才强校”战略,开展了一系列的团委基层建设工作,其中包括抓好主题教育,比如观看爱国电影,提高共青团凝聚力;抓好评优评奖工作,提高团员青年自身荣誉感;顺利完成化学与化工学院第三届团学干部的选举并产生了袁进、董秦等八名第三届团委委员以及冯继莹、白秀玲等十八名第三届学生会主席团成员;积极参与上级团委组织开展的各项活动,比如中华诗词大赛,取得了不凡的成绩;鼓励广大同学积极参与科技创新活动,比如我院承办的第四届大学生节能减排社会实践与科技竞赛,成绩喜人。

团委的日常工作虽然多而杂,但是有很多机会和团员青年们在一起,这其中也是乐趣无穷的。

四、助学贷款。

由于我院以前负责助学贷款工作的刘彤老师被调走,我正好补上这项工作的缺,助学贷款贯穿了我的整个工作期,让我刻骨铭心,不得不说。

总的来说这项工作分为助学贷款办理和贷款利息催缴。助学贷款办理往细了就分为生源地贷款和高校助学贷款,二者是有先后顺序的,只有在生源地贷款不能办理的省份的学生才可以申请高校助学贷款。其实助学贷款的办理没有多大的难度,因为这是主观上的工作,你付出了就可以完成,但是贷款利息的催缴就不是这么回事了,通过各种方式包括电话、短信、qq、邮件和同学转告等,连哄带吓努力的催缴利息,付出了大量的时间、精力和人力,最后我院追息成绩达到了86.8%,追回利息九万余元,但是还是达不到资助管理中心规定的90%,可是有些学生怎么也联系不上,有些学生电话打爆了,方式方法用尽了还是不还,还差3.2个百分点,还是让我多少有些遗憾,但是我尽了最大努力,问心无愧。

助学贷款除了上面所讲的两项比较大的工作外,还有一些边缘性的内容,比如说指导学生更改还款账号、提前还款及还款奖励的办理和研究生贷款展期等,总之负责助学贷款工作的辅导员是很累的,而且经常和贫困生有交流,这应该是一个了解学生家庭情况比较好的途径吧!负责这项工作有助于给其他辅导员在评定助学金的工作时提供学生的生活信息。

五、关注特殊学生。

所谓特殊学生,就是某些方面与大多数学生有区别,个体差异比较大的学生。比如说家庭特困学生、孤儿和单亲家庭学生、频频传出各种新闻的学生和遭遇突发事件的学生等。

特殊学生是出现突发事件概率比较高的学生,经常关注他们的在校情况对学校维稳工作具有重大的帮助。所以我平时有空就去学生寝室逛一逛,了解一下家庭特困学生的学习生活状况,鼓励他们努力学习,争取拿奖学金减轻家庭的负担,或者在助学金评定时第一时间考虑他们,解决基本的生活费,让他们学习无忧;孤儿和单亲家庭学生在心理上或多或少都有一些特点,时常和他们在一起聊聊天或者打打篮球让他们感受到朋友的关心,在心理上战胜现实的无情;新闻多的学生事情肯定多,这是一年经验总结出来的,事情多了出现情况的概率也就高了,这是一类比较活跃的学生,应该充分把他们组织起来积极参加各项活动以及社会实践和科技竞赛,他们一定会给你惊喜;遭遇突发事件的学生应该暗中持续关注,待学生慢慢平复下来,正确的引导他并给他自我调整的时间。我认为关注特殊学生是维稳工作不可或缺的,我们应该要重视。

一年的工作结束了,我的个人总结也就写到这里吧!最后,我在此感谢贵州大学给了我这次“接力计划”辅导员的机会,感谢学校各部门这一年来对我工作的支持和帮助,感谢领导及各位老师对我的指导和关心,感谢另外21位“接力计划”辅导员在工作上的支持和配合,感谢大家陪我走过人生中难忘的一年,接下来我会以全新的自己去面对明天,此刻我又想起了我的那段工作感悟:春城夏至,去年今日,接力赛的第一棒开启辅导员之旅;时光荏苒,寒来暑往,回归平淡后更多的是付出和责任;繁华落幕,终为过客,彪悍的青春因为这段经历而不悔。

王先桂。

个人一年的年终总结

尊敬的各位领导:大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团。范文厨师长一年工作个人情况总结由搜集自网络或网友上传,,本文主要是关于情况,总结,个人,工作,厨师,我们,员工,方面,原料,成本,的,希望大家尊重原创者的知识产权。

尊敬的各位领导:

大家好!伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20,在各位领导的`指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:

一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在2010年创造更好的经济效益和社会效益。

个人一年的年终总结

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度0年下半年,行政部组织召开了0年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算。

针对对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

公司主管xx年工作总结及xx年工作计划。

虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的`同事及领导。

今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:

虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:

1、客服意识不强,客史档案的不健全。

2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。

3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。

5、满足现状的大有人在。

6、设施设备不尽完善。

反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。

新年工作发展总结计划:

一、铸造团队精神,强化整合意识。

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务。

作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。

三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩。

针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。

通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

xx年有关导游年度个人工作总结范文。

掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。

接下来200x年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)。

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!

做社工站一年的个人总结

优秀作文推荐!我叫xxx,是星海家园新进的一名社工。一转眼,参加社区工作已有两年的时间了,对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。在这段时间里,我努力学习,在书记和主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,正努力争做一名合格的社区工作者。经过这一年的学习,我受益良多,现将工作总结如下:

这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名社区工作者的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作。通过学习,自己的沟通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

自xx年xx月进入星海家园工作以来,我严格要求自己,为了更快的融入社区、了解本社区的基本情况和社区居民情况,我积极参加社区中的各项活动,如楼组长和居民代表会议、居民委员会换届选举、妇女代表大会、消防检查以及各类宣传活动。工作期间,如遇到问题我积极向书记、主任以及同事请教,在他们的帮助下,我顺利完成各项工作,并对本社区和社区居民有了一定的了解。

根据职责分工,我主要负责社区内消防安全、安全生产、无违创建以及各项民兵的工作。在消防安全方面,每月由社区民警带头和物业经理参与,一起对小区内地下空间、居民楼道内以及沿街商铺进行消防检查,发现问题及时指出并定期整改。在安全生产方面,对本社区内电动自行车进行了综合整治,通过在楼道内张贴告居民书、宣传海报、大屏幕宣传,要求居民禁止在楼道内停放电动自行车或私拉电线对电动自行车进行充电。在无违创建方面,积极上报本小区内违建情况,通过拉横幅、大屏幕宣传等方式,对避免有群租现象进行宣传。在民兵工作方面,做好台帐。另外我还是家门口服务中ab角中的b角,负责五件套的使用和维护,为居民开展家门口服务。

经过这两年的工作和学习,我发现我还有许多的不足,在今后的工作中,我会继续努力,虚心求教,时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”的态度投入工作,始终牢记自己是一名社区工作者,坚决不给小区抹黑,自觉维护好社区的良好形象。

在这两年的工作中,我的工作能力得到了锻炼,同时也让我适应了社区工作的环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,继续向领导和前辈们学习、交流,通过不断地积累,提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成各项工作任务。我相信,在今后的工作中,我一定会做得更好,为社会发展做出应有的贡献!

个人一年的年终总结

斗着……为了文艺汇演,我每天排练三个小时;为了珍惜时间,真正的学到有意义的东西,我“忍痛割爱”,在众多感兴趣的社团里,只选了一个加入;为了更多的体验大学,了解大学,我积极表现,成为系学生会的一名见习生;为了能多方面的锻炼自己,我尝试当学委,做一名广播站的记者。我还参加各类比赛,做见习主播……这一切都还历历在目,回想至此,依然还能感受到当时的忙碌和疲惫,但我更感到欣慰,因为我过得很丰富。当回首往事,我不会因虚度年华而悔恨,不会因碌碌无为而羞耻。

牢记使命,我要乘风破浪,扬起胜利的风帆!“使命”另大多数人第一个想到的就是精忠报国。可对于我而言,我还没有那样的`雄图大略。作为一个孩子,我第一个想到的就是我的父母。他们就是我的使命,我的责任。因为,就算有一天我输的一败涂地,至少,我还有父母。他们依然会拥抱我,抚摸我,疼爱着我。他们给予我的爱将会是最宝贵的财富。所以,我的使命就是回报他们的爱,这种世界上最无私的爱!回想二十多年,父母把我培养成一个大学生所付出的辛劳,我要在毕业时带走同等价值的知识与能力!这样,才对得起父母,对得起自己,起码对得起“大学生”这个称谓。

在这一年里,我体会过成功后的激动,也体会过失败后的萎靡不振;绽放过无忧的灿烂的笑容,也流过烦恼的无助的眼泪。正如人们所说,大学会使我们的青春激扬,个性飞扬,它是我们提升自我的训练营,是我们造梦的工厂……就这样,我渐渐成长着。我相信,这火风是死,竖也是死,但求头,眺四年的大学生活将是我人生中最美好的回忆,当我迈步向前的时候,永远不会忘记回首凝望这些曾经的岁月。

人生就像饺子,岁月是皮,经历是馅。酸甜苦辣皆为滋味,毅力和信心正是饺子皮上的褶皱,人生中难免被狠狠挤一下,被开水煮一下,被人咬一下,倘若没有经历,硬装成熟,总会有露馅的时候。所以,我会勇敢面对一切。告别迷惘的昨天,微笑面对明天,漫漫远方路,将成为我不懈的追求。我将用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春!愿自己一路顺风。

回想一年是这样迅速的度过,也许在我大四毕业之时,我就会感受到,时间总是那样的迅速,我相信自己会在不断的成长中,完善自己改变自己。大学一年已经让我变化了很多,不过我坚信在以后的岁月中,我可以做的更好,只要我不断的努力,我就可以做的更好。相信自己的能力,我可以的。

个人一年的年终总结

从20xx年8月份进入公司以来,到目前为止已经工作一年多了,在这即将过去大20xx年里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这半年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和的听取别人的意见,对自己的定位也不太清晰。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

通过这一年多的接触,我知道了很多关于道路工程施工中会遇到的问题。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去学习别人的长处,听取他人的意见,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,做好工程质量监督,夯实质量管理基础,努力提高企业管理水平。

总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

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个人一年的年终总结

20xx年9月2日,我背上陌生的行李,告别从未离开过的家乡,带着一颗有些无奈与不情愿的心,在亲人的陪同下,踏上了我的大学之路。

录取通知书。一幕幕成长中的点点滴滴,一个个成长中的美好计划与梦想,都仿佛印在抬头望见的那一片片云彩上,一座座山岭间。它们好似依然伴随着我,却又如同过电影般一闪而过。在回味一番过后,它们与我擦肩而过……我低下头,眼睛有些湿润,下意识的紧紧握着爸妈的手,又抬头看了看他们当时的神态。我知道,他们也是复杂着的。天下哪有父母不知儿?!他们知道我本是不愿意报考师范类院校的。可是,我们都必须接受,接受生活中的小意外。我,必将面对这段新人生,开始奏响我的大学三步曲。

在失望与希望交织的情绪下,我迈出了第一步。

初次离开家的我,好似搬家般,锅碗瓢盆带了个全。当推开寝室的门,看到八张床铺,八个小柜子时,我才知道,父母在家时为什么那么担心我的个人物品安置问题了。回想当初,从报到注册领卧具,寻找宿舍,到几天后严厉刻苦的军训,高亢激昂的拉歌和一死不苟的会操表演,以及接下来面对新同学,新老师和新学习方式的那些种种场景。轻叹一声,还好一切我已开始适应,我慢慢适应了大学生该有的独立、适应了人与人之间难免该有的距离、适应了没有老师时刻看管,完全凭借自身约束力的学习方式……就这样,在那些初入大学的日子里,我时而会抬起头,仰望一下高处的天空,深深呼吸,告诉自己,一切都会好起来!!

时间终会流逝,日子在不知不觉中渡过……。

有人说:“平凡的大学生有着相同的平凡,而不平凡的大学生会有不平凡的辉煌。”我可以选择平凡,但永远不可以选择平庸!

当新环境渐渐熟悉,新生活慢慢安定。我也有了新的思想。有些东西已经无法改变,我只有“既来之,则安之”。一个人漫无目的的走在校园里,校园的一切几乎尽收眼底。我不禁问自己,四年的时光究竟该如何渡过?纵然学校是那么不如当初的愿,可我自己难道就这样甘心安逸下去?消沉下去?那不应该是我!横是死,竖也是死,为什么不让自己死的轰轰烈烈?!好是过,坏也是过,为什么不让自己的日子过的风风火火?!就是带着这样的激情与斗志,我努力着,奋斗着……为了文艺汇演,我每天排练三个小时;为了珍惜时间,真正的学到有意义的东西,我“忍痛割爱”,在众多感兴趣的社团里,只选了一个加入;为了更多的体验大学,了解大学,我积极表现,成为系学生会的一名见习生;为了能多方面的锻炼自己,我尝试当学委,做一名广播站的记者。我还参加各类比赛,做见习主播……这一切都还历历在目,回想至此,依然还能感受到当时的忙碌和疲惫,但我更感到欣慰,因为我过得很丰富。当回首往事,我不会因虚度年华而悔恨,不会因碌碌无为而羞耻。

牢记使命,我要乘风破浪,扬起胜利的风帆!

“使命”另大多数人第一个想到的就是精忠报国。可对于我而言,我还没有那样的雄图大略。作为一个孩子,我第一个想到的就是我的父母。他们就是我的使命,我的责任。因为,就算有一天我输的'一败涂地,至少,我还有父母。他们依然会拥抱我,抚摸我,疼爱着我。他们给予我的爱将会是最宝贵的财富。所以,我的使命就是回报他们的爱,这种世界上最无私的爱!回想二十多年,父母把我培养成一个大学生所付出的辛劳,我要在毕业时带走同等价值的知识与能力!这样,才对得起父母,对得起自己,起码对得起“大学生”这个称谓。

在这一年里,我体会过成功后的激动,也体会过失败后的萎靡不振;绽放过无忧的灿烂的笑容,也流过烦恼的无助的眼泪。正如人们所说,大学会使我们的青春激扬,个性飞扬,它是我们提升自我的训练营,是我们造梦的工厂……就这样,我渐渐成长着。我相信,这火风是死,竖也是死,但求头,眺四年的大学生活将是我人生中最美好的回忆,当我迈步向前的时候,永远不会忘记回首凝望这些曾经的岁月。

人生就像饺子,岁月是皮,经历是馅。酸甜苦辣皆为滋味,毅力和信心正是饺子皮上的褶皱,人生中难免被狠狠挤一下,被开水煮一下,被人咬一下,倘若没有经历,硬装成熟,总会有露馅的时候。所以,我会勇敢面对一切。告别迷惘的昨天,微笑面对明天,漫漫远方路,将成为我不懈的追求。我将用智慧和双手描绘属于自己的七彩青春!愿自己一路顺风!

个人一年的年终总结

时间过的很快,转眼之间已经上班一年了。在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体护士个人工作总结如下:

一、思想道德方面。

遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识方面。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、工作能力方面。

在这一年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

四、工作中存在的问题及未达到的目标。

1.实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。

2.护理质量管理不到位:10月毛丽萍提前书写护理记录。

五、今后的打算及目标。

1.加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。

2.加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。

以上就是我的护士个人工作总结,当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

第一年的个人工作总结

时间如白驹过隙,转眼一年就快过去了。在这一年的生活和学习中,我已经慢慢的适应了现在的环境,也喜欢了这里的淳朴这里的宁静。

做一名教师一直是我的理想,从上学的时候开始我就一直在往这个方面努力着。去年临近毕业的时候也没有找其他的工作,还是想着趁自己年轻能在自己的理想的道路上奋斗几年而不用去考虑更多的东西。

从去年九月份开始,我就到xx小学开始了我的资教生涯。我担任二年级和四年级的数学老师同时还兼任二年级的班主任。

在教学上,我踏踏实实勤勤恳恳,遇到不会的就向其他的老教师请教,他们也会很耐心的指导我。从怎么去设计好一堂课到怎么去上好一堂课再到怎么去针对每一节课的内容设计练习,对于我一个刚刚走出校门的只有理论知识的人来说还是有一些问题的,每当遇到问题,总会有老师给我指导。在当班主任这个方面,刚开始我也会经常地向其他的老师请教方法,其他的老师也会毫不犹豫的告诉我他们的方法,但是也会告诉我对于不同的班级不同年龄段的学生,要摸索自己的方法。在经过一段时间的努力,我已经能管理好一个班级了,并且也初见成效了。在这个工作岗位上,我就会竭尽全力的做好自己的本职工作。

也是走上工作岗位上之后才发现自己有很多的东西不知道,才发现自己在读书的`期间有很多的东西都没有学会,也懂得了“学业之不进,总为一懒字丢不开”这个道理。在课余时间,我再也不会忘记要好好的看书,不会忘记要适时的给自己充电。

一年的时间,让我对执教生活有了全新的认识,我从这一年中学习到了很多的东西,收获了很多,这一切都得益于我工作的这个地方。对于给过我帮助的领导和前辈老师,我都充满了感激,我也相信,再加上自己的不懈努力,三年之后的我一定会不仅仅是合格的而应该是优秀的人民教师。

个人一年的年终总结

在我工作的一年时间里,得到了领导的指导和帮助,同时也得到了同事的关心和鼓励,使我得到了进一步的成长。我非常的感谢我的领导、同事。在这里我感觉大家就像一家人,大家和睦相处,共同学习,共同成长。我深深的知道,没有付出就没有回报,因此药房在大家的共同努力下,日臻完善起来,药房才能有今天的成果。从事药房管理过程中,我反思出以下三点是药房逐步完善的原因。

方可调配。每个月月底,对医师处方,用药医嘱的.适宜性进行审核,让每一位患者吃上放心药。药房规范化的同时,更具人性化的管理,对于患者咨询,要尽可能将自己所学和知道相关用药情况告知,指导其合理用药。让我们的服务更贴近患者,让他们在受到病痛时知道医者仁心。

最后,预防和管理过期药品要有科学管理方法。首先要制定和执行药品管理制度,其次定期对库存药品进行养护与质量检查。开具处方时,药品出库要执行“先产先出,进期先出的原则”。避免浪费药品,尽可能降低医院的损失。如果出现过期药品要做好登记,再做处理。

总之,这三方面环环相扣,缺一步可,在每一步上我们都要做到用力、用心、用情。唯有这样,我才能将工作做好。我相信,在院长的带领下,同事的帮助下,我的业务水平一定能很快提高。俗话说:“打铁需要自身硬”。只要不断的学习,全力以赴的做好每一件事,我想我能做好一名合格的医生。我愿将自己的青春、努力回馈社会,担负起救死扶伤的责任。

新教师的一年的个人工作总结

20xx年9月,我作为一名新教师进入了xxxx初级中学任教。如今,我已在这所学校工作了一年,回首这一年来的点点滴滴,我实在感慨颇多。

从刚进入学校的时候,我就深刻体会到了一句老话:万事开头难。在工作的初期,我确实感到了很大的困难。面对新接手的语文教学工作,面对一个班的班主任管理工作,使得刚站在教师岗位的我,感到压力很大。在这些困难面前,我明白只有选择坚强,选择努力,选择勇敢面对这一切。于是,我快速适应新的环境,并不断给自己打气,重新审视自己的能力,不断提高自己的知识量。

作为新老师,我面临的最大问题就是不熟悉教材,不了解文章的重点和难点,也不知道应该怎样去上课。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。(特别是我的第一节课,我不但觉得自己上得吃力,发现学生也听得困难。)所以,我每次都很认真的备课,查找相关资料,课下还及时反思,积极请教办公室的老师,尽量调整自己的教学方式。

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜,并认真吸取经验,化为自己内在的东西。我自己也上了学校的公开课,校长,教务处主任以及语文组的成员也都听了我的课。他们都为我提供了宝贵的指导意见,我很感谢他们,也因为他们的帮助,我逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。

同时,我也不得不承认,新人就是新人。由于经验的缺乏,我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的,这一点在考试中就显现出来了。在上学期一学期的考试中,我班的成绩与老教师教的班级相比还是有差距。为此,我感觉很失落。所以,我自身感到压力也很大。从上期的考试中,我认真总结了经验和教训。在下学期中,我更加努力,严格要求学生,并及时调整教学方法和策略,终于使我班的成绩提高了一些。

通过一年的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,只有不断努力,严格要求自己,努力完善自我,才有可能上好课,教好学生。

乡干一年的个人总结

本人职务是农业发展服务中心干事,三墩村村长助理,今年的主要工作是做好全乡农业机械管理,惠农补贴资金的管理与发放;全力配合做好农业发展服务中心的各项业务工作;完成党委、政府交办的各项中心工作;做好汇源村三组包组工作。先将两个多月以来的具体工作总结如下:

自十月中旬起止十二月末,我主要做了三方面的工作,一方面是农业发展中心的业务工作,第二方面是乡党委、政府安排的中心工作,第三方面是包村包组工作。

一、农业发展服务中心日常业务工作。

(一)协助农业服务中心主任做好各类表格的制作,数据的统计工作。

(二)协助农业服务中心主任做好林带测量与开挖工作。主要做好一些辅助性工作,扶尺子,定桩,记录数据。

(三)督促生态水冬灌林带工作。主要是20xx年10月份林带冬季灌水,这次灌林带我主要负责的是汇源村林带的灌水,总体浇水任务基本完成。主要浇水林带有十支渠东边林带,这段林带浇水情况是二斗以上部分林带高低不平,沙积成堆导致林带不畅通,水上不去,因而有些地方没有灌到。三斗渠北主干道南的林带情况是水停之后还有不到两百米林带没有灌到位;主要原因是水量太小,林带不够平整。主干道以南林带基本灌完。北环路林带基本灌完,十支渠西林带之前已经浇过水,林带土壤湿润,所以这次没有在重复灌水。各村社区街道林带基本灌完。主干道两侧树沟也已灌完。养殖场东西两侧也已灌完。

(四)沙丘地面积测量工作。主要是对三墩村,锦华村,汇源村存在的沙丘地进行一个准确测量,测量结果是三墩村有沙丘地三块,总面积达1480亩;锦华村有四块,总面积是1480亩;汇源村四块,总面积是1467亩。

二、乡党委、政府安排的中心工作。

主要是负责汇源村村委会和文化广场修建的催工工作,从接手这项工作起,主要做了拉石砂的计票,合同的撰写,清单的结算等工作。到目前为止,汇源村文化广场共拉石砂28车,共计293方。铲车使用9小时。共计花费17510元。现汇源村村委会基本修理完毕,文化墙已修起。篮球场基本得到平整。

三、包村包组工作。

从安排包抓汇源村三组开始,结合乡上冬季集中教育和主题实践活动认真完成包村包组的各项工作任务;抓住下队开会的时机,通过群众会,党员会,对村组干部进行思想教育和法制宣传教育,从而提高了村组干部思想意识的水平。通过包村领导和干部的不懈努力,汇源村各项工作完成的及时、顺利。

四、存在的问题和今后工作的方向。

在实际工作中具体业务知识和工作经验较为缺乏,对七墩乡地貌,渠道的具体情况不够熟悉;学习和工作中的创新性,灵活性还不够。在以后的工作与学习生活中,要以严肃认真的态度,扎扎实实的作风,积极创新的精神,活泼开朗的心态,做好本职工作和领导交办的中心工作。

一年的总结个人

1、业务概况,20xx年目标50万,显然,没有达到要求。重要原因是没能够积累足够的客户量;由于自身专业能力的欠缺,有三四单没能成交;业务思路不够清晰,一直强调营销,究其根本还是在以销售的思路处理问题;在应对一些客户提出的棘手问题时,反应缓慢,致使丢单。我深知自己在以上经验阅历的缺失,这就要求要付出比常人更多的精力投入到工作中来。我珍惜公司给予的这个机会,时刻都用更高的要求来要求自己。

2、客户概况,在开发客户方面,前半年注重五金、厨卫、电器企业开发,后半年侧重低压电器、马达转子、电梯等技术比较成熟的行业。12年在开发光电行业的同时,进一步跟进电梯、低压电器行业。多电话和客户沟通,保持住客户对以前所做成果的认可。在省内五金、厨具方面通过客户转介绍、业务网的朋友介绍、五金论坛等方式拓展客户。

我热爱营销这个工作,但觉得自己的分析能力薄弱;工作热情度。

高,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入。同事讲:“要在实战中积累经验”,在历次的,不管电话拜访、还是上门拜访、跟单中也不断总结问题,请教领导、同事解决方式。有一定成果。在向客户介绍时更加自信!然而专业技术方面欠缺,这是自己的劣势,我时刻提醒自己,勤勉努力。

建议,1、在开发市场方面存在盲目性,公司是否有做一些引导,例如指定一位技术工程师做为技术咨询;像以前做的培训就很有帮助;或者在政策上的一些支持。

转眼就是农历新年了,祝愿xxx的明天越来越好。我会加倍努力为公司在20xx年的发展贡献力量。20xx,坚信一定会更好!

最后由衷的感谢xxxxxx以及各位同事对我的照顾,支持。谢谢!

文档为doc格式。

餐饮部个人一年的总结报告

酒店餐饮部员工的职业倦怠情绪严重影响了对客服务过程中主动性和创造性的发挥,进而影响到顾客对服务质量的满意程度,今天本站小编给大家找来了餐饮部个人一年的总结报告,希望能够帮助到大家。

岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职x大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就xx年的工作打算作简要概述。

作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过xx年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和。

口号。

旨在提高整体服务水平树立良好的行业形象。入职一年以来主要开展了以下几方面的工作:

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设。

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量。

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理。

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量。

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题。

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能。

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质。

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野。

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质。

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平。

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队。

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程。

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足。

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱。

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够。

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快。

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理。

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理。

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足。

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力.

忙碌而充实的x年即将过去,充满希望的已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的。

工作总结。

如下:

一:确立日常管理计划及管理方针。

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

员工管理方面:

1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。

2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。

3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。

酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。

4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持最佳状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当日收餐结尾工作清扫完毕,并制定【周计划卫生表】,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高i餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层领班将追究连带责任。

x年是不平凡的一年,以来,对公款吃喝现象查处严厉,这种情况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下,我们要相信,危机总是伴随着机遇,我们应从困境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下,再创佳绩!具体有以下几方面建议:

1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。

2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。

3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为发展做出最大的贡献!

乡干一年的个人总结

乡镇干部队伍建设的状况,直接关系社会主义新农村建设与和谐社会的构建、关系党执政能力提高和基础的巩固。加强对乡镇干部的思想政治教育工作,切实提高思想政治教育工作的有效性具有重要的战略意义。本文是本站小编为大家整理的乡干一年的个人总结,仅供参考。

各位领导、同志们:

回顾过去的一年,本人能严格要求自己,遵规守纪,爱岗敬业,虚心学习,在乡党委、政府的领导和同事的帮助下,圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下:

1、团委工作。近年来,乡团委组织的集体性活动较少,但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取,为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次,丰富了学生们的课外娱乐活动,架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委政府的支持下,配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动,有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取,从天津大学为乡小学争取到40台电脑,极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作,今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰,一名团员获得省级表彰,此外,乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。

2、民政残联工作。我能坚持以人为本,积极协助民政助理员,为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题,一是积极主动,做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。

3、包村工作。在金新村的包村工作中,我服从安排,做到身下基层、心下基层,密切联系群众,精抓实干,保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作,包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作,包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作,45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建,以及一些临时性的检查准备工作。

三、缺点和不足。

1、工作要求不高不严,履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下,有时自己显得比较浮躁,有敷衍应付的现象存在。同时,在工作中存在惰性思想意识,在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务,对工作的预见性上还有差距。

2、开拓精神不强。在工作中安于现状,存在等、靠的思想,总是被动接受领导安排的工作,不能主动替领导分忧。

3、点子不多,特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见,不能独当一面。

今后的工作中,我将认真总结经验、吸取教训、克服不足,在组织的关怀培养下,通过自己的不懈努力,成为一名优秀的乡镇干部。

20xx年转瞬就将过去,在乡领导和同事支持和帮助下,一年来我坚持不断地学习理论及业务知识,严格遵守本职工作各项。

规章制度。

完成了自己岗位的各项职责各方面都得到了锻炼和提高非常感谢领导给我这个锻炼的平台。现将本人思想及工作情况总结如下:

一、抓学习、强自身。针对自已的工作特点,主要学习党的各种全会精神,认真学习了认真学习了xx届六中全会精神、自治区第八次党代会精神等内容。在业务工作中,主要学习了《基层维稳工作手册》《安全生产法》《民族宗教管理》等各类政策、法规、文件,以及“”知识。通过学习,丰富了自己的头脑,更新了思想观念,为今后工作开展打下了基础。

二、强化职能,做好本职工作。我主要负责办公室材料撰写、报表上报、流动人口的登记、排查汇总等相关工作。在日常工作中,我能够及时落实领导安排的各项工作,注意搜集、汇总、反馈、上报各方面的情况,为乡领导更好地开展工作,做出决策,提供了参考依据。认真总结20xx年个人工作中存在的问题与不足,进行整改,通过今年工作实践,利用本职工作业务,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,使我在政治上得到进一步成熟,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高,个人整体素质上和工作能力上得到了增强。

回顾一年来,我在思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全乡新老干部对我极大的支持和帮助的结果,从他们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新干部身上也增添了我积极努力、奋发向上的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、干部对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请干部给予原谅。总的来说,在各方面工作取得了一些成绩,但反思一年来工作还存在着不足之处:一是综治工作缺少创新,对长期开展稳定工作想的不够深远,不能做到未卜先知,进一步失去了维稳工作的主动权。二是对领导维稳工作的决策理解不够深刻,不能很好的对领导工作意图就行执行。三是对待本职工作不够严谨,粗心大意,缺少谨小慎微的工作态度。四是学习方面,缺乏主动性、针对性及系统性,没有把所学的东西应用到实际工作中去,做为一名年轻干部缺少理论性、政策性知识,对基层各项稳定工作知识把握不准,没有发挥好一名年轻干部的专业特长。

在今后的工作中,我将总结经验,克服不足,不断完善自我,努力提高自身综合素质,争取把工作做得更好。

一年来,在乡党委、政府的正确领导下,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了很大的进步,自己始终以实践“三个代表”重要思想为指导,坚持高标准、严要求,不断加强政治理论学习,刻苦钻研业务,不断提高自己的理论水平和业务素质。恪尽职守,爱岗敬业,用脚踏实地的实际工作精神,圆满地完成了领导安排的各项工作任务,具体从德、能、勤、绩、廉等五个方面作如下小结。

一、关于“德”的方面。

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名国家干部更应该加强道德修养的锻炼。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来,自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线,以及“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在困难面前能够保持良好的心态,始终做到顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。

二、关于“能”的方面。

一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级领导交给的任务。自加入公务员这个队伍之后,我从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开了工作局面,很快进入了角色,对乡镇工作有了不少的了解。我主要从以下几个方面提高了自己的能力。

1.坚持不懈地加强理论学习,提高理论素养。一是积极学习有关行政、经济、科技、等新知识,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。二是努力学习业务知识,向领导、同事、群众学习和积累基层工作经验,并将之运用到为广大群众服务的工作中去。2.服从领导,搞好团结。不讲无原则的话,不办无原则的事。坚决贯彻执行党委、政府做出的各项决策和工作部署,工作中注意与相关部门的配合,锻炼自己的沟通和协调能力。3、勤于思考,善于探索。在工作中遇到能够解决的困难总是自己想办法解决,不给领导添麻烦,同时提高自己解决问题、处理问题的能力。

三、关于“勤”的方面。

勤勉敬业是对一名干部的起码要求。不论在哪个岗位上,我都做到勤勤恳恳,兢兢业业,时刻严格要求自己,脚踏实地地完成上级交办的各项任务,工作积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

四、关于“绩”的方面。

在自己工作过的岗位上,我没有给党委政府拖后腿,圆满完成本职业务工作的同时,还积极配合党委、政府做好中心工作,不仅如此,自己还利用专长协助其它科室完成一些重要工作,比如在20xx年党委换届选举工作中,会议前准备的各类维汉材料翻译,计算机信息录入,打印等工作中,得到了领导和同事的一致好评。

五、关于“廉”的方面。

加强党规党纪学习,提高对党风廉政建设及廉洁自律工作重要性的认识,我能努力学习有关党风廉政建设的要求和规定,以邓小平理论“三个代表”重要思想武装头脑,努力改造自己的人生观、世界观、价值观、自觉加强党性修养锻炼,从思想上提高对党风廉政建设和党员干部廉洁自律要求重要性的认识,努力增强宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,努力做到清正廉洁。

自己的不足:

1、政治理论学习的深度和广度不够;。

2、工作经验不足。

今后努力的方向:

1、进一步加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。经常与有经验的老同志交流经验,提高自己的工作能力。时刻保持清醒的头脑,无论在什么样的环境下,在政治上要与党中央保持高度一致,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。

2、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,时时处处以法律法规约束自己,牢记自己肩上的责任。

3、严格自律,多做工作,多干实事,尽职尽责,忠于职守,争取对国家、对人民有更大的贡献。

本人职务是农业发展服务中心干事,三墩村村长助理,今年的主要工作是做好全乡农业机械管理,惠农补贴资金的管理与发放;全力配合做好农业发展服务中心的各项业务工作;完成党委、政府交办的各项中心工作;做好汇源村三组包组工作。先将两个多月以来的具体。

工作总结。

如下:

自十月中旬起止十二月末,我主要做了三方面的工作,一方面是农业发展中心的业务工作,第二方面是乡党委、政府安排的中心工作,第三方面是包村包组工作。

一、农业发展服务中心日常业务工作。

(一)协助农业服务中心主任做好各类表格的制作,数据的统计工作。

(二)协助农业服务中心主任做好林带测量与开挖工作。主要做好一些辅助性工作,扶尺子,定桩,记录数据。

(三)督促生态水冬灌林带工作。主要是20xx年10月份林带冬季灌水,这次灌林带我主要负责的是汇源村林带的灌水,总体浇水任务基本完成。主要浇水林带有十支渠东边林带,这段林带浇水情况是二斗以上部分林带高低不平,沙积成堆导致林带不畅通,水上不去,因而有些地方没有灌到。三斗渠北主干道南的林带情况是水停之后还有不到两百米林带没有灌到位;主要原因是水量太小,林带不够平整。主干道以南林带基本灌完。北环路林带基本灌完,十支渠西林带之前已经浇过水,林带土壤湿润,所以这次没有在重复灌水。各村社区街道林带基本灌完。主干道两侧树沟也已灌完。养殖场东西两侧也已灌完。

(四)沙丘地面积测量工作。主要是对三墩村,锦华村,汇源村存在的沙丘地进行一个准确测量,测量结果是三墩村有沙丘地三块,总面积达1480亩;锦华村有四块,总面积是1480亩;汇源村四块,总面积是1467亩。

二、乡党委、政府安排的中心工作。

合同。

的撰写,清单的结算等工作。到目前为止,汇源村文化广场共拉石砂28车,共计293方。铲车使用9小时。共计花费17510元。现汇源村村委会基本修理完毕,文化墙已修起。篮球场基本得到平整。

三、包村包组工作。

从安排包抓汇源村三组开始,结合乡上冬季集中教育和主题实践活动认真完成包村包组的各项工作任务;抓住下队开会的时机,通过群众会,党员会,对村组干部进行思想教育和法制宣传教育,从而提高了村组干部思想意识的水平。通过包村领导和干部的不懈努力,汇源村各项工作完成的及时、顺利。

四、存在的问题和今后工作的方向。

在实际工作中具体业务知识和工作经验较为缺乏,对七墩乡地貌,渠道的具体情况不够熟悉;学习和工作中的创新性,灵活性还不够。在以后的工作与学习生活中,要以严肃认真的态度,扎扎实实的作风,积极创新的精神,活泼开朗的心态,做好本职工作和领导交办的中心工作。

新教师的一年的个人工作总结

一年的时光就这样过去了,回顾这一年的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是自己的一举一动都可能无形中影响学生。下面分几个方面来说一说:

作为一名英语教师,本人更能积极学习,研究教材,做中考题,遵守纪律,团结同志,热心帮助同事;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,以一颗爱心来努力创造来良好的学习环境给学生,为人师表,用自身的实际行动来给学生树立好学勤学活学的榜样。

1、备课积极参加教研室组织的教研活动,每周都进行集体备课,仔细听,认真记,积极思考,活学活用。以积极的心态提前备课,认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,让学生上岸。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容总结出来,耐心的在黑板上复习,为的就是让学生有个清晰的复习印象。

2、上课上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,及时查缺补漏。

3、作业根据班级的实际情况,我把学生分为4类,分层布置作业,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。

德育是学校工作中的重中之重,教师德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。

1、爱就是关怀。

师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。

2、爱就是尊重。

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。三、个人学习:积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,同时也帮助其他同志制作课件,上网查找资料等等。

1、加强自身基本功的训练,课堂注重学生的合作学习,探究学习,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。

2、对学习上弱的学生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

个人入职一年的工作总结

__年,是本人在财务科工作的第四年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

一、认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。

__年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,认真学习两个条例、四个专题。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,__年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

大学生一年的个人总结

时间如流水过匆匆而过,时间对于每一个人来说是公平的。只有把握住时间的人才是成功的人。今年是我进入大学的第__年,这__年来,在党、团组织领导的帮助和同学们的关心下,通过自身不断努力,各方面均取得一定的进步,现总结如下:

一、在学习上,上个学年由于是刚来到崭新的大学校园,经过上个学年的适应,这一个学年根本上都可以习惯了这个学习时间制度,保证每堂课都认真听好听足。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多,不但坚持每个星期看至少两本专业书以上,还坚持看将重要的知识点记下来,使自己以后有时间就经常翻开来看看。在做作业上,我每次都是自己的作业就自己做,不抄袭不作弊,至于写论文的作业就借助课外资料,希望以此可以提高自己的'写作能力。在课余时间,我还充分利用学校的图书馆资源,抓紧时间阅读各方面的书本知识,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度,从而多方面的考虑问题,防止片面看问题,养成不好的思考习惯。在学习上,我认为还有一样东西是非常重要的,那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正,常常都是“得过且过〞,不过现在好多了,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就,古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以,我一有问题就问同学和老师,直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样,因为孔夫子说过“三人行,必有我师〞,我想道理就在这里。

二、学习生活中,我根本上都可以和同学们友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体,八个人生活在同一个空间里面,但是各自的生活习性都不相,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和好相处,为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比拟好。我初中就已经到外面读书,因此很早就过着一种集体生活,所以我比拟会理解别人,当然,我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。可是最我我觉得自豪的是,进大学以来,我从来没有一次光临洗衣部,即使是在寒冷的冬天,我也坚持自己洗衣服,不给自己偷懒的时机。因为我知道惰性这样东西是培养出来的,只要不给它一次时机,它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是,我在生活中,始终保持干净的作风,做到勤清洁,勤洗手,养成良好的卫生习惯。

三、在业余生活中上,我觉得我收获最大就是学会了,其次就是在业余生活的中增强了体质。我们每天下午都有很多体育活动,其中有跑步、打篮球、踢足球、打羽毛球等等,我就约几个朋友一起去跑跑步,虽然运动量不是很大,但也是锻炼身体的一种好方法,更是一种娱乐方式!现在我觉得我的身体素质已经增强了很多,不再象以前那样经常觉得很累,我想这是我在业余生活上的又一重大收获。

总之,我要发扬优点,改正缺点,不能再浪费一分一秒,特别是在星期天的时间里,要及时总结归纳一周里学的东西,作好笔记。针对自己的专业,多到图书馆看专业书和案例,拓宽自己的知识面和增加看问题的深度,同时还要多跟任课老师沟通,不懂就问,戒除害羞的习惯。大学生活是很珍贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书时机,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

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