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员工综合培训情况的心得体会总结(优秀17篇)

时间:2024-01-11 08:30:05 作者:字海

培训心得体会的分享可以与他人交流和互动,促进学习和进步。下面是一些独特而有价值的培训心得体会,希望可以给大家带来一些新的启发和思考。

新员工培训心得体会总结

企业员工培训的重要性日益突出,员工培训已成为企业最急迫的任务,高素质的员工已成为企业赖以生存的根本。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于新员工。

总结吧!

期待已久的新员工培训终于在10月的26、27号两天顺利开班并圆满结业了,有所期待是因为我来了将近四个月还不知道我们的领导长什么样。只不过当我现在坐在这里写这篇小结的时候,m院长的形象在我的脑海中已经荡然无存了,只能怪我健忘,或者他的长相实在无法勾起我原本很强烈的窥视欲。

26号上午,m院长首先给我们介绍了我院的院史院情,解释了我院的十六字发展理念——“凝心聚力、超前谋划、立足交通、开拓未来”。这十六字的理想是非常的好,只是不知是否有些不切实际,至少从我在这里四个月的所见所闻来看,这十六个字基本上是被束之高阁的空。

口号。

同志们秉的是“务实苦干”的真精神。m院长还介绍了我们院的几大专业以及各专业所取得的成就最让我赞叹的就是公路和桥梁这两块几乎包揽了省内所有大型路桥工程当然这也不足为奇毕竟这也是省级院曾经更是交通厅的直属事业单位。m院长介绍完之后又由特地邀请的南航菜qm教授给我们带来了一场主题为“如何做一名优秀员工”的精彩讲座。菜教授从寓言故事着手把小故事中蕴含的大道理给我们讲解的十分透彻。讲座非常生动在场的新员工和几位领导都被菜教授的讲解深深吸引。讲座结束后我们发现这场讲座的主旨对我们新员工最有用的部分概括起来就是——进来了就不要跳槽就要努力干活并且要理解上司。至于其他很多很有道理很振奋人心的内容鉴于菜教授自己已经承认“我不太清楚你们设计院的情况”那些内容的大部分对我们设计人员来说基本上就是在听故事。下午l总工程师介绍了目前交通形势的发展与交通科技的创新工作对大家今后工作中的创新理念、创新精神进行了要求。技术质量处和办公室分别介绍了院质量管理体系文件和院相关。

规章制度。

27号,新员工一行来到了位于jn的工程勘察分院和工程检测中心,这是省内交通系统唯一拥有“工程勘察综合甲级资质”的科技服务型生产部门,并同时拥有甲级中心试验室。由l主任带领我们参观了大部分试验室和试验、检测器材。

这次培训对我们来说真是受益匪浅,各分院的新同志都鼓足了干劲投入到热火朝天的设计工作中去。至于我们gh分院,据说最近几年取得了非常大的成绩,我作为gh分院的一员,真的是由衷感到欣慰感到自豪。我们分院老老少少二三十位同志在分院长w院长的带领下,本着不怕苦不怕累不怕死的革命精神在中国经济腾飞发展、国民生活水平日益提高的二十一世纪初夜以继日、拼命工作。为了能在规定时间之前完成设计任务,由各项目负责人带头,老同志们放弃了每个晚上与家人相伴的天伦之乐,年轻同志放弃了与恋人相会的花前月下,放弃了每个假期与朋友们相聚的欣喜开怀,每个人忘我地加班忘我地工作,我做为一名新员工,赞叹之余更多的是由衷的敬佩。而面对曾经几度引起社会争论的华为员工“过劳死”的报道,大家纷纷表示“工作就是我的生命!”、“为了工作付出再多也值得!”,真是让人感动到潸然泪下。在这种超高的工作强度之下,w院长更是要求每位同志要有“质量意识”,不能拿质量当儿戏,严格把质量关,所以从这里交出去的设计从来都是高质量高水平的,得到了业内的一致广泛好评。而我现在成为了gh分院的一份子,同时也生活在设计院这个大家庭里,我应该像前辈们学习,努力一心工作,放弃一切与工作无关的念头,为设计院的发展流尽最后一滴血。

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及**老师!希望公司及**老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去,在经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!

入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

*总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

*总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时*总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的。

工作计划。

很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。

做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的。

军训。

一个个的动作一遍遍的重复单调而乏味但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力它使我们真正的体会到军人的一丝不苟培养了我们的团队意识、配合意识为增强团队默契的配合奠定了基础总而言之“宝剑锋从磨砺出梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

员工入职综合培训心得体会

在现代社会中,企业为了提高员工的工作效率和绩效,通常会对新入职员工进行综合培训。我最近有幸参加了公司的员工入职综合培训,通过这次培训,我收获了很多知识和经验,同时也对自己的发展有了更好的规划。在此,我将分享我在员工入职综合培训中的心得体会。

首先,培训的第一阶段是介绍公司的文化和价值观。在这个阶段,我们了解到公司的核心价值观是诚信、团队合作和创新。诚信是员工与客户之间建立信任的基础,团队合作提高了工作效率,而创新则是公司持续发展的动力。这让我明白了公司希望员工能够以诚信为基础,通过团队合作和创新精神为公司的发展做出贡献。

接下来的阶段是关于公司业务的介绍和岗位职责的说明。在这个阶段,我们详细了解了公司的产品和服务,以及自己所负责的岗位的职责和任务。通过这些信息的学习,我对公司的业务以及自己在其中的角色有了更深入的理解。同时,我也明白了自己在工作中需要掌握的技能和知识,以及如何才能更好地完成工作。

第三阶段是关于基础知识和技能的培训。在这个阶段,我们接受了一些专业技能的培训,比如沟通技巧、时间管理和团队协作等。这些培训对于我们能够更好地适应并融入公司的工作环境非常重要。通过这些培训,我学会了如何有效地与同事和上级进行沟通,优化自己的时间管理,以及如何与团队成员协作,共同完成工作任务。

第四阶段是关于公司的价值链和流程的培训。在这个阶段,我们了解了公司的各个部门和流程,明白了各个环节之间的联系和协作。这个阶段让我对公司的运作有了更清晰的认识,也为我今后的工作提供了更好的方向和指导。我认识到,在公司中,每个员工都是价值链中的一个环节,只有通过各个环节的协同合作,才能实现公司整体的目标。

最后,培训的最后阶段是关于个人发展的规划和培训。在这个阶段,我们被要求制定个人发展计划,并参加一些与个人发展相关的培训课程。通过这个阶段,我对自己的职业规划有了更清晰的认识,并设定了一些明确的目标和计划。同时,我也意识到个人的发展需要不断学习和提升自己的能力,只有不断进取,才能在职场中取得更好的成果。

通过参加员工入职综合培训,我对公司的文化和价值观、业务和岗位职责、基础知识和技能、价值链和流程以及个人发展等方面有了更深入的了解。这些知识和经验为我在公司的工作提供了坚实的基础和指导,也让我对自己的职业生涯有了更明确的规划。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地发挥自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

新员工培训心得体会总结

本月4号至9号,我有幸被单位选派到上海参加"20某年金牌班组长培训班"学习。在整个学习中,我认识到班组长的使命和任务,深入了解到班组在企业中的地位和作用,明确了现代企业对现场管理干部的具体要求。与此同时,也更加认识到自己工作中的不足之处。面临金融危机的爆发,漯阜铁路的重组,企业竞争日益加剧的今天,要想胜任班组长工作,只有不断学习新知识,更新思维方式,才能改进以往固有的工作模式和工作方法,以先进的管理理念促进企业的跨越式发展。

通过学习,我得到这样的启示:班组长工作开展如何,对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾,是现场管理的第一责任人,是生产顺利运行的保障。班组长在企业生产中起着承上启下的作用,是企业有机组成部分的重要元素,只有将班组长的工作做透做细,使每一个班组充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才能迅速发展。特别是当前我们公司进一步深入发展的关键时期,班组建设和管理就显得更为重要。

然而班组长在具体工作中还是有一定的难度。一方面,必须要在管理工作中充分调动班组成员的积极性,协调解决各种问题;另一方面,又要深入工作现场,全面了解各个生产环节,才能发现问题,管理到位。一个称职的班组长,既不能有"做班头、教头,不做锄头"的思想,造成管理者和被管理者的对立;又不能凡事大包大揽,事必躬亲,吃力不讨好的同时,也不利于发挥班组成员的主动性。如何做到不仅自己要能出色的完成任务,还要使班组成员个个会干,个个愿干。通过学习,结合工作,我对自己以后的工作有个初步的思路。

一要强化业务技能,提高学习能力。班组长要想服众,必须得有拿的出手的业务技能。作为管理干部,不一定在生产技能上比普通员工出众,但在贯彻领导意图、办文办事协调等方面,要显示出自己的专业水准。同时,要主动积极地学习,掌握更好、更新的管理手段,只有这样,才能树立威信,适应班组管理的需要。然而,单靠班组长一个人的力量是不行的,还要带领全班人员学习业务,提高技术水平,组织、引导、实施各种形式的技能培训。要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,扎扎实实搞好岗位技术培训,提高班组的业务水平和综合能力,不断增强班组的凝聚力。

二要理清工作思路,做到心中有数。作为一名班组长,首先要清楚自己要做什么、能做什么,对自己的业务范围要做到心中有数。譬如对我们票房来说,微机的正常运行,售票人员的业务技能,电脑操作的熟练程度,班车的变动情况等等,都属于我的业务范围,只有把这些问题搞清楚了,在遇到问题时,才不会手忙脚乱,不知所措,才不至于耽搁车站的正常运转。仅仅了解这些还不够,还要对自己班组的人员做到了如指掌,始终要处在受控状态,如班组每一个成员的技术水平如何?实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?不胜任又该怎么办等等。当然,自己在这方面的差距还是很大的,有待于在实践中进一步提高。

三要讲究工作方法,切忌华而不实。带领班组工作讲实际、求实效,实事求是,切忌华而不实。工作态度要端正,高标准、严要求,坚决纠正马虎、凑合,不在乎等不负责的行为,大力发扬认真负责、吃苦耐劳、无私奉献的爱岗敬业精神;另一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个人的潜能,发挥他们的聪明才智,共同为做好班组工作而不懈努力。当班组工作中出现困难的时候,首先要树立战胜困难的决心和信心,考虑不同处理方式会产生的不同效果。本人参加工作时间不长,这些还有待于前辈的多多提点,需要自己在实践中不断摸索、领悟、总结和提高。

四要做到严格管理,严于律己律人。班组长要有原则性,为人处事要公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班组成员工作上要严格要求、一丝不苟,在生活上要给予无微不至的关怀。在班组内部,要积极创造一种健康向上、和谐友善的人际关系。作为班组长,还要吃苦在前、享受在后,严于律己,要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己也应该不做。不能私字当头,只考虑自己的利益。要适当的保持和班组成员的距离,很多时候、许多方面要用人格的力量来影响人、感召人,要先人后己,以整体利益为重。只有这样,班组才会有很强的凝聚力和战斗力,才能更好的发挥团队精神,班组工作才能展现良好的风貌,创造出辉煌的业绩。

五要善于总结思考,做到举一反三。要经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。还要善于向别人学习,拓展自己的知识面,学习分析问题的思路等等。出外学习和邀请专家教授授课的机会毕竟是有限的,这就有赖于自己平时就树立学习意识,虚心向前辈请教,在工作中不断学习,不断丰富自己。

还要善于思考。思考应当是全方位的,做事情之前的构思、计划与决策,过程中的监督、分析与比较以及事后的检查与总结,都需要进行系统的思考。俗话说,不打无把握之仗,要目标明确、准备充分、有的放矢,才能赢得最终的胜利。

总之,通过本次培训,使我对班组管理有了全新认识。我将以本次培训为起点,提高自身综合素质,强化科学管理意识,提升班组管理水平,为公司的发展贡献绵薄之力。

新员工培训心得体会总结

从去年12月11日中国工商银行北京分行的笔试开始,我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解之缘,一路厮杀艰辛走来,直到正式成为一名工行人,现回想起来,感慨良多。时间仓促,现简要写下这篇培训总结聊表心意,既是对自己这10天学习的体会概括,也借此表达对各位培训老师的感激,同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。

一直以来我都知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎,我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开始。

当我看到那一把把崭新厚实的练功券和传票时,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的,看得出,很多同学都和我一样没有基础,大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。老师们的讲解耐心又到位,甚至一对一、手把手、不厌其烦地教我们,看着老师捆钞时龙飞凤舞的潇洒样子,我信心顿失,觉得自己永远也不可能达到这种炉火纯青的境界。一天结束,累得手酸臂麻但又丝毫不敢懈怠。也就是从这天起,为了考试达标,也为了今后能在工作岗位上做出成绩,我开始了见缝插针、数钱数到手抽筋的点钞练习,看电视时点,和家人聊天时点,晚上睡前还不忘点一把,似乎每天不点钱就缺少了什么。连我妈妈都打趣道:“我很爱听你点钞的唰唰声。”同样,翻打百张传票也是一有机会就抓紧练习,以前一味求快所以准确率很低,通过频繁练习和老师传授的技巧我找到了自己的节奏,渐渐提高了准度,而且速度也跟得上了。此时,我终于体会到了银行前台基本功的练习经验,无他,但手熟尔。果然,事实证明我平时的功夫没有白费,在最后的考试中发挥出了自己的水平。美中不足的是,机器点钞出现了失误,导致时间耽误,表现不佳。反思起来,也与平时用练习机器点钞不够多有关。

再谈谈实际操作部分,早在面试时我就听说工行的培训体系在国内银行系统中首屈一指,百闻不如一见,当我使用nova系统进行个金业务的学习和实践时,深刻体会到了这套先进的银行模拟系统的强大和工行领导的用心良苦。每一笔业务经过老师的详细讲解和答疑,再通过我们自己上机操作和随时提问,抽象的概念变得很具体,也暴露了我们学习中的漏洞以及时弥补,可谓现听现学现会,印象深刻,想忘都难。在此,我要再次感激我们辛勤工作的培训老师,在百忙之中抽出空来系统地为我们授课,答疑解惑,不论我们提出的问题多么没有技术含量甚至很多重复,老师都没有丝毫不耐烦,而是一遍又一遍地耐心讲解,还把一些具有普遍性代表性的问题再归类总结,集中解答,让我们加深印象。在两次模拟银行的操作中,老师的指点和关心也让我们如沐春风,每一个细节的学习都是一种自我完善,同时,仿真网点的良好条件也是我们进步飞快的助推器。

这10天的学习就这样紧凑而有序地进行着,我们也在悄悄发生变化,现在不会为自己点钞达标这种以前不敢想象的事而感到惊喜,而是追求更大的进步与提升。这10天,我们着实经历了一场蜕变。

借此机会,我也提一点小建议,希望老师能为接下来的几期学员多提供一些机器点钞和模拟银行操作的练习机会,多实战多发现问题才能多进步。此外,也希望同学们能将讲义和笔记中老师提到的琐碎知识点进行分类总结,如列出交易代码一览表,需要出示证件或必须由本人办理的业务,以及一些手续费收取的规定,分门别类方便记忆。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的学习很快就结束了,但我知道我们的学习生涯才刚刚开始,今后到支行各网点一线进行工作后,我们还需继续扎实练好前台基本功,熟悉银行各项业务,将优质服务放在第一位,满足客户的多方面需求,每天都是不断提升自我的过程。营业网点的工作虽然琐碎,但也是最考验一个银行职员的,它需要耐心、细心、责任心、和良好的职业操守,无论我们将来会从事前台营销岗位还是后台支持岗位,这都是必不可少的基本素质,此时不练,更待何时。

一流的人才渴望加盟一流的团队,我将会珍惜这来之不易的工作机会。希望我能与工行一路同行,不断进步!再次感谢班主任老师和各位任课老师的辛勤工作!

新员工培训心得体会总结

有幸参加职员管理中心举办的20xx年第三期职员培训,此次培训时间虽短,但内容充实,张文老师的讲解深入浅出、事例生动活泼,让我感受颇丰。下面就我的几点心得体会与大家交流分享。

从福岛50勇士到三个木匠,从使命到梦想,人生总面临太多十字路口,选择一条路就坚定的走下去。刚入职时,我们可能只是从事复印、装订、接听电话等等琐碎工作,但职业不分贵贱,理想才是左右人生高度的标尺,树立崇高的职业理想,在平凡的工作中实现不平凡的人生跨越。对待日常工作,少一点抱怨,多一点坚持,摆脱“做一天和尚撞一天钟”的惰想,调整心态、牢固信念,在本职工作上尽最大努力做到更好,朝着心中的那个目标,为青春画上无悔的记号。

“态度决定高度”,此次培训,职员中心工作人员的细致入微的筹备工作,就像给我们上了一堂精彩的职业精神教育课。尽管参加培训人员才数十人,工作人员却精心准备了入职要义、职业指导、管理制度、职员福利等4套讲义,涵盖职员工作、生活、精神的方方面面,毫无保留的分享工作经验、悉心指导解惑答疑,让我们感受到无比的温暖。组织如家,莫不如此。结合张老师的讲解,更令我们深刻体会到,端正的职业态度比一百种智慧更有力量。只有端正了心态,才能收获尊重,凡事都报以专注、认真的态度,便是成就我们事业的风帆。

我从事办公室工作已有一段时间,在这个特殊的工作岗位上,没有一件事可以当做小事,也没有一件事可以随意拖拉、糊涂过关。此次培训中,张老师授意“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的名言警句为我们的实际工作增添了一份新的鞭策。结合办公室工作的特性,摆正自身的位置,增强服务意识,要想在前、做在先,当好领导的服务员,做好群众与组织的连心桥。工作是舞台,更是责任的开始,我们的岗位都是为人民群众服务这项伟大事业上的小螺丝钉,任何一个环节都不允许轻易掉链子。牢记责任,“事前想后果、事中尽全力、事后敢承担”,把工作做扎实、做透彻,不仅是对组织的交代,也是对自己的交代。

这次培训让我受益匪浅,对自己的工作也有了进一步的认识,今后将秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,不断加强学习,提高职业技能,以实际行动回报组织、感恩社会,努力铸造一段完美的职业人生。

心得体会公司员工培训总结

在现代社会,培训已成为各行各业中必不可少的一环。就我所在的公司而言,每年都会组织员工参加培训,以提高员工的工作能力和发展潜力。在不断积累经验的过程中,我深刻认识到公司员工培训的重要性,以及培训对企业发展的积极影响。下面,我将从培训的形式和内容、培训的意义以及个人收获三个方面,对公司员工培训进行总结和分析。

第二段:培训形式和内容。

公司员工培训采取多种形式,包括在线培训、面对面培训、实践培训等。培训内容涵盖了技术能力、职业道德、沟通能力和领导力等多个方面,旨在提高员工的综合素质。同时,公司还会根据不同岗位和职级,进行专项培训,以确保员工能够胜任自己的职位。通过不断更新培训形式和内容,公司切实保证了员工技能的更新和提升,提高了员工的工作效率和工作质量。

第三段:培训的意义。

首先,公司员工培训可以提高员工的岗位适应能力和职业素养,使员工更好地融入企业文化,形成团队的凝聚力。其次,培训增加了员工对业务的理解和掌握,提高了员工的自我认知和自信心,使员工更加积极投入到工作中。同时,培训也可以帮助企业改进工作流程和技术手段,提高办公效率,推动企业发展。综上所述,公司员工培训不仅是员工职业发展的重要机会,也是企业不断壮大和发展的有效保障。

第四段:个人收获。

在公司员工培训的过程中,我结合自己的实际工作,认真学习吸收知识,积极参与讨论和交流。通过培训,我不仅扩展了自己的知识面,还增强了自己的专业能力和沟通能力。在工作中,我更加自信和踏实,能够更好地发挥自己的作用。同时,通过与其他员工的沟通和交流,我也学到了很多新的思路和方法,对未来的职业规划也提供了更多的思考和借鉴。

第五段:结语。

总之,公司员工培训是企业健康发展的重要保障,也是员工职业发展的重要机会。在公司员工培训的过程中,每位员工都应该积极参与,认真学习,提高自己的职业素养和技术能力。相信在不断积累和提升的过程中,我们会成为更好的自己,为企业的发展和壮大贡献更多的力量。

员工入职综合培训心得体会

员工入职综合培训是新员工融入公司文化、适应公司环境并提高工作能力的重要阶段。通过这段培训,我不仅学到了很多专业知识和技能,还认识了许多新同事,体会到了团队合作的重要性。在培训期间,我也面临了许多困难与挑战,但通过不断努力和交流学习,我逐渐适应了新的工作环境,收获满满。

第二段:知识与技能。

在入职培训中,我们接受了一系列的专业知识和技能培训,如公司产品知识、销售技巧、客户关系管理等。其中最有收获的是产品知识的学习。通过这方面的培训,我了解到公司的产品特点和优势,学会了如何向客户介绍产品,解决客户的疑虑。这不仅提高了我的专业素养,也增强了我的自信心。知识与技能的学习给我提供了更多的工作机会和发展空间。

第三段:团队合作。

在入职培训中,我结识了许多新同事。通过小组讨论、项目合作等形式,我们一起完成了许多任务和项目。这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人的不同专长和经验汇聚在一起,我们能够更有效地解决问题,提出创新的解决方案。团队合作还培养了我的沟通能力和合作能力,让我更好地适应了公司的工作环境。

第四段:困难与挑战。

入职培训期间,我也面临了许多困难与挑战。首先是适应新的工作环境和公司文化。作为新人,我面临着许多陌生的工作任务和流程,同时还需要融入公司的价值观和行为规范。这需要我付出更多的努力和时间来适应和学习。其次是工作压力和时间管理方面的挑战。在培训期间,我们的任务和项目都有时间限制,需要我们高效地完成。这对我的工作能力和压力承受能力提出了更高的要求。

第五段:总结与展望。

通过入职培训,我有了更深入的了解和认识自己的职业发展路径。我意识到,学习和提升自己的能力是持续发展的关键。在接下来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业技能和工作能力。同时,我也会更加注重团队合作,与同事们共同进步。只有不断学习,不断成长,才能在职场中取得更好的成绩。

以上是我在员工入职综合培训中的心得体会。通过这段培训,我积累了许多知识和经验,同时也结识了许多优秀的同事。我相信在未来的工作中,我会继续发扬这段培训中获得的经验和技能,不断进步,取得更好的成绩。

员工入职综合培训心得体会

员工入职综合培训是每个新员工开始职业生涯的重要一步。通过培训,新员工可以了解公司的文化、战略和价值观,熟悉公司的运营流程和工作规范,并获得必要的技能和知识。在我参加了公司的入职综合培训后,我深刻体会到了培训的重要性和带来的益处。

首先,入职综合培训为我提供了对公司的整体了解。在培训中,我们学习了公司的发展历程、组织结构和各个部门的职能。通过学习公司的历史和背景,我对公司的发展目标和价值观有了更加清晰的认识。了解组织结构和各个部门的职能,使我能够更好地理解公司的内外部协作关系,以及各个部门之间的合作和依赖关系。这种整体了解对于我更好地融入公司的工作环境以及参与团队合作非常有帮助。

其次,培训让我熟悉了公司的运营流程和工作规范。在培训中,我们学习了公司的各项制度、流程和规范,包括考勤制度、会议流程、文件管理等。这些规范的学习让我能够更好地适应公司的规章制度,明确了我在公司工作中应该遵守的规则和流程。同时,培训还通过实际案例和模拟练习的方式,让我能够更好地理解和应用这些规范,提高了我的工作效率和质量。

再次,培训为我提供了必要的技能和知识。在培训中,我们学习了一些基础的职业技能,如沟通技巧、团队合作、时间管理等,这些技能是我在工作中必不可少的。通过培训,我学会了如何与同事和客户进行有效的沟通,如何与团队成员合作,如何合理安排和管理我的时间。这些技能的学习和提高,对我的职业发展和工作效能都具有重要意义。

最后,入职综合培训促进了我的个人成长和职业发展。在培训过程中,我能够与来自不同背景和专业的新同事进行交流和学习,扩大了我的人际关系网络。同时,培训还提供了一些发展机会,如参加项目、担任临时职位等,使我能够在实践中不断提高自己的能力和经验。这些机会帮助我发现并发挥自己的潜力,为以后的职业发展打下了坚实的基础。

总的来说,员工入职综合培训对于新员工的职业发展是至关重要的。通过综合培训,我在入职后能够更好地了解和适应公司的文化和工作环境,熟悉公司的运营流程和工作规范,并获得了必要的技能和知识。同时,培训还为我提供了个人成长和职业发展的机会。这些都使我对公司的未来发展充满了信心,并激励我在工作中不断提高自己。我相信,在入职综合培训完成后的工作中,我能够更好地发挥自己的能力,为公司的发展做出贡献。

公司员工培训情况的心得体会

20____年__月13日,作为进入公司的一名新员工,我有幸参加了总公司组织的拓展培训。通过这次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。

13日我参加了公司组织的拓展培训。12号下刚接到通知明天就要去拓展培训,说实话我根本就没有做好,但是第二天也不得不跟着一起去。一路上没有发生什么特别的事,在我怀着期待又有点害怕的心情中就到了目的地。下午在总公司有幸聆听了朱总的新员工会议,其中让我印象最深刻的就是:你为什么工作,工作是为什么?其实在我来公司之前我从没有想过这句话,大概很大一部分人在听到这句话时先是迷茫,然后会想我为了挣到钱买自己喜欢买的东西,让自己和家人的生活能够更好一点。其实我也是这么想的,但是听了朱总一席话我感觉工作不光是为了那些,还要有自己的理想和体现自己存在的价值为自己的理想和价值奋斗,这样工作着才会更有意义。

会议结束后我们就就踏上了去---白沙水库培训基地的路,在路上教练员给我们介绍了一些注意事项和接下来两天要培训的项目。接下来就是起代号,每个人只有一次给自己起代号的机会如果有一个人不同意就大家给起,结果每个人的代号都很特别有搞笑。到了培训基地发完衣服分好房间就都休息了。第二天早上六点集合,我们59个人共分3个小组,培训就开始了。在这两天培训总共有一下几个科目:高空断桥、90秒不ng、疯狂市场、鼓动人心、国家宝藏。其中让我印象最深刻的就是疯狂市场,教练把三个队又分成6个小队每队3次机会每次90秒时间去十米外的正方形圈里把30张卡片从1---30拼起来,最后用时最短的获胜。我就感觉这个太简单了吧,就跟队友商量着第一个先去也许能第一个完成也说不定,结果我们队上去全都傻眼了卡片根本就不是阿拉伯数字,有的是谐音、有的是图片总之什么都有最后总能把它们排列。但是我们后悔等会儿在上也晚了,已经开始计时了,只能硬着头皮上了,大家你说这张我说那张,中间还因为犯规扣了10秒,结果时间过了我们只排了7张卡片就下来了。下来之后我们一群人就开始商量,每个人都很配合一起讨论把确定的卡片都记在了一个本子上面,然后又看了别的小队的配合与合作。但是第二次虽然比第一次排的多,结果还是没排列完。我们就剩最后一次机会了,如果最后一次排不完的话,我们的结果已经可以预想了。最后我们又和我们队的另一个小队商量了一下只有那么几张不能确定了最后我们这一小组决定把最后一次机会牺牲掉特别记住那几张,虽然最后没拼完但是我们已经确定从1到30的所有卡片了,下来后我们和我们的另一个小队商量把答案告诉了他们。这个时候已经有一个队完成了比赛,我们的压力有大了几分,但是压力过后是不服输的信念和超过他们用时的信心,最后我们组的另一个小队上去了,我们都在下面紧张的看着为他们加油打气,记过他们不负众望也完成了比赛并且比其他组用时最短,我们顺利的嬴了比赛。我想这就是团队的力量,互相扶持,共同进步。

从这次培训中我体会到了团队的l力量,一个人的力量再大也是有限的,需要团队大家一起来努力,这样的力量是无限的。在工作中也是一样,只要我们保持拓展培训中的那种激情和协作精神,服从领导、信任伙伴、努力进取;然后,给想干事的人以舞台,给干成时的人以地位。我们的事业一定会蒸蒸日上!

财务综合培训情况的心得体会

我十分珍惜这次学习培训的机会,树立自觉学习、学以致用的观念,提高我们财会从业人员的综合素质,提高依法理财、按章办事能力,培养良好的工作作风,增强服务意识。

一是要强化政治意识。财务工作具有政策性强、涉及面广、管理要求高的特点,这就要求我们要从讲政治的高度认真对待各项工作,增强政治敏锐性,提高法规政策的理解能力和宣传解释能力。大家要利用学习到的财经政策法规和标准制度,促进本单位的财务管理工作,提高贯彻执行各项财经法规政策的自觉性。

二是要强化责任意识。财务管理,职责重大。参加这次培训的同志,都是各单位分管财务的领导和财务人员。从大处讲,大家承担着管理好本单位人防建设资金和资产的责任,各项工作目标的实施要依靠财务管理来实现。从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着本单位干部职工的切身利益。所以,财务管理工作不是简单的工作、而是政策性强、细致繁杂的工作,不是可有可无,而是非常重要的工作。在座的每一位同志,都是全办工作不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。这个“管家”当得称职不称职,参谋作用到位不到位,都对我们全办的工作产生极大的影响。

三是要强化学习意识。当今社会是学习型社会,市场经济改革带来的新情况、新问题不断出现,希望大家以这次学习培训为契机,树立起学无止境的思想和契而不舍、学以致用的精神,不断更新知识结构,拓宽知识面,开拓创新,以适应新形势下开展工作的需要,进一步提高当家理财的能力。

四是要强化效益意识。财务部门是各单位理财的执行部门,履行单位经费收支与监管的职责。加强经费管理,提高经费、物资使用效益是财务部门的.主要职责。没有钱,干不了事;用不好钱,干不成事;管不好钱,就可能要出事。财务管理就是要做好生财、聚财、用财、管财的工作。对依法理财,合规用钱,各单位分管财务工作的领导和财务人员一定要在思想上予以重视,并贯彻于工作的始终。

五是要强化节俭意识。全办人员必须牢固树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想,本着对国家对人民高度负责的态度,把钱真正花在人防事业上,做到少花钱、多办事,确保各项开支合理合法。要坚持领导带头,严格程序,最大限度地压缩经费支出。要制定并落实好机关和直属单位日常节约的各项制度,从节约一度电、一滴水、一张纸等小事抓起,全方位厉行节约。

六是要强化法纪意识。财经纪律历来是一条“高压线”,作为单位的主要领导或分管财务的领导,必须了解和掌握基本的、必备的财经法纪知识。要学习掌握财经法规、制度,了解与我们人防建设、事业发展和行政管理密切相关的国家财政审计政策,熟悉并掌握相关的财务管理情况。通过财经法规的学习,各单位领导干部要明确法纪意识,要了解清楚哪些事情应该做,哪些事情可以做,哪些事情绝对不能做。要进一步强化依法理财、规范管理观念,切实履行各项经济责任,确保本单位会计工作合法合规和会计资料的真实、完整。要加强自我约束、自我管理和自我防范,严格规范自身的从政行为和经济活动,带头严格遵守各项财经纪律。

员工培训心得体会总结

我公司新员工培训工作已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流学习,希望能给我们带来新的思路与启示。

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。

其次,我得到了知识上的收获。

这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

学校教师综合培训情况的心得体会

作为一名执教于农村小学的教师,今年暑假我很荣幸参加了__市教育局组织的为期半年的市中小学骨干教师的培训活动,感觉真是受益匪浅,无论从哪个方面来说,对我们的教学和认识都有很大的提高。从网上的一场场不同风格名师的精彩讲座中,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新。

以前培训也较多,对新课改也有一定的认识,但通过这次骨干教师的培训,我才发现自己的认识不系统、不全面。特别是__教授的《有效课堂教学及评价》、__老师的《终身学习,读书教学相得益彰》,__教授的《教师的职业幸福》等给我留下了深刻的印象。让我认识到了只有努力,只有加强学习,才能做好一名教师。作为语文教师,不是只懂一些语文理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师,有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。通过这次的培训,我有以下几点感悟:

一、教师要多读书,不断丰富自己的知识。

想给学生一滴水,教师就必须具备一桶水。专家们的讲座就充分印证了这句话。他们用渊博的科学文化知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。那么在工作中,我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。这使我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

加强学习不仅仅只专业方面,要扩充到各个领域,不断的提升自身的修养和素质。教师应把学习贯彻在自己的教学实践中,将学习与实际教学结合起来,努力探索新的教育教学方法。在丰富自身专业知识的同时,广泛涉猎各种社会科学和自然科学知识,从而更好地适应教学的需要,通过总结经验,提高自身,向更完善的目标努力。还要充分利用现代信息通讯技术,不断扩大学习资源和学习空间,及时了解专业领域以及其他领域的最新发展动态,注重与其他教师和专家的合作探讨,教师要秉承终身学习和教育理念,以适应教育改革的浪潮。

二、提高思想认识,净化灵魂。

培训其实是一个反思、进步的过程,这十几年的教学生涯,让我已经慢慢倦怠,我已不知道从什么时候开始,自己变的除了爱抱怨,还是抱怨。抄不完的`笔记,频繁的检查,刻薄的制度,一项又一项的任务以及家长的难缠,学生的愚笨,领导的不理解,等等。都是那么沉重,沉重的令人窒息。我早已像一台机器,不再有灵感。把教师当成了一种谋生的职业。

对工作有的是厌倦之意,不平之心,黯淡之境。可通过这次的培训,走进教学大师们的心灵世界,感叹于他们思维的敏捷,语言的风趣丰满,独特的教育视角,健康乐观的人生观,丰富的教育经验。激起了我内心中的心弦,触及到我思想的深处,我一次次禁不住问自己我该怎样做?做什么样的教师?怎样做一名优秀的教师?与优秀老师、与教学大师相比,我自身不足很明显。

这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。不仅让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作,学到了更多提高自身素质和教育教学水平的方法和捷径。也明白了“爱”是教育永恒的主题,我们应该怎样更好地去爱我们的学生,怎样让我们的学生在更好的环境下健康的成长。更懂得只要我们教师是一个幸福并快乐着工作的人,才会让学生感受到幸福并快乐,才能培养出更多的社会需要的幸福并快乐的人。

员工爱心培训心得体会总结

在今天的社会中,企业的责任不仅仅是盈利,更要注重员工的全面发展和企业社会责任。作为一位员工,积极参与企业爱心培训是非常必要的,这不仅有助于提高自身素质,还能通过爱心行动回馈社会,用行动诠释企业的社会责任。本文将结合自身工作经历,总结一下员工爱心培训带给我哪些心得与体会。

第二段:爱心培训的意义。

在今天的社会中,企业的社会责任意识越来越强,爱心培训作为一项重要的企业社会责任活动之一,对于促进员工的人文关怀和企业形象的提升有非常积极的作用。通过员工爱心培训,能够让员工感受到企业的人文关怀和企业文化,同时也提高了员工的社会责任感和爱心,培养起了员工的公益意识和社会责任担当,这对于员工的职业发展和社会形象都有着非常积极的意义。

第三段:爱心培训中的收获。

作为一名参加员工爱心培训的员工,我深刻认识到了企业的社会责任和爱心力量。通过参加一系列的公益活动,不仅丰富了我的生活经验,更加深了我对于公益事业的认识和了解。同时,在爱心培训的过程中,我也收获到了很多积极心态和增强了自我修养,例如增强了自我控制力和情绪调节能力,增强了对于团队合作和沟通能力的重视等等,这些都是在平时的工作中会起到非常积极的作用。

虽然爱心培训有很多积极的因素,但是在具体操作过程中,也会出现很多的困难与问题。例如,一些公益事业可能会面临一些细节问题,需要员工具备很高的细致和耐心;有些公益事业难度较大,需要要求员工具备高度的团队协作精神;还有一些公益事业需要员工体力、精力等方面的支持,在这些方面要求都比较高。针对这些问题,我们需要不断的提高自身素质和担当,甘愿发挥自己的专业优势和所拥有的资源,做好研究和方案制定等等,从而切实有效的完成任务。

第五段:结语。

通过本次的员工爱心培训,我认为除了在挑战自我上有所成就之外,更重要的是体会到了公益事业的价值和意义,在这些事业中有些比我们本身所做的工作对社会产生了更积极的影响,我们应该抱着感恩和赞赏的心态去做好这些工作,并把这些经验带回我们的工作岗位,为企业和社会做出更好的贡献。

员工培训心得体会总结

很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。

作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。

绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。

消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!

心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。

自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。

以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。

当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。

员工培训心得体会总结

作为一名新入职的员工,我参加了公司里一场岗前培训活动。在这场活动里,我受益匪浅虽然这次培训对我来说是一个很大的挑战,但是我最终也完成了这个挑战。不仅如此,这次培训还让我了解到公司的企业文化,让我了解到自己在公司里的职责。更重要的是,让我坚定了自己要朝着自己的奋斗目标走下去的决心。

这次新员工的岗前培训,为期七天。它既是军训式的培训,也是魔鬼地狱般的训练。

这次的培训有点像我大学开学时期的军训培训,但又不同于那时的轻松和简单。它要更为的严酷和认真,不容我们没有一丝的放松和懒散。因为我们的岗位是二手房的销售岗位,这个岗位很辛苦,需要我们每天在外面东奔西跑。所以它要求我们必须要有坚韧的意志,要有强壮的体魄。而这次的培训就是用来磨练我们这些意志的。

在培训的每一天里,我们都要顶着37度的高温,在太阳底下,暴晒4个小时。上午两个小时,下午两个小时,而且是穿着长衣长裤的正装。即使汉已经湿透了我们的衣服,我们也要坚持站完这四个小时。其他的时间我们都在接受军营式训练。有攀爬取红旗的项目,有泥泞地爬伏前进的项目,还有滚轮胎的项目。晚上也都是睡在野外的帐篷里,到处都是蚊子。我不知道我是怎么坚持完这七天下来的,但是我很庆幸,我坚持了下来。

在这场培训中,我结识到了很多新的公司伙伴。他们都是杰出的优秀人才,他们来自天南地北,但是他们个个拥有良好的素质和才干。我很敬佩他们,在他们身上,我看到了睿智的光芒,我学习到了不服输的精神,也看到了团结的力量。我相信在接下来的工作中,我们一定能够很好的相处,配合好彼此的工作,也能够很好的完成好领导布置下来的每一项工作任务。我非常期待和他们进行工作上的交流和沟通,我已经迫不及待想要等到和他们一起在公司并肩作战这一天的到来。

虽然这段培训时间很辛苦,但是不管这段培训经历是有多么的艰辛或者是多么的愉快,对我来说,都已成为我人生阶段中一个无法磨灭的记忆。它都将激励我不断向前的迈进,不断的督促自己进步。

员工培训心得体会总结

参加了公司给我们安排的培训课程,让我收获丰厚,培训对我的帮助非常大,培训对我们工作做了一番讲解,让我一下看清了前方。

一、工作态度很好重要。

在我们工作的时候,我们对工作的态度,会反馈给我们工作结果,你对工作认真工作回报的就是好的结果,如果你对工作是可有可无的心态,那么工作将不会有多大的进展,因为态度决定了我们工作的样子,也决定这我们对工作是否负责,在工作中我们会遇到很多的问题,这些问题,有大有小,各种问题都会影响我们的工作,如果面对这些问题我们不是抱着必胜的心态去,而是龟缩不前只知道一味的逃避,这样我们就不可能有进步,困难就是横亘在我们前进道路上的河流,如果连试水的勇气都没有那永远都没有可能过得了和,过不了和就迈不过这道坎走不过这条路,每一次我们走的路都是非常艰难的,都需要去付出,去努力,没有一颗坚定不移的心,没有一颗永不服输的心,那么在困难面前,退步成为的选择,一旦后腿,将永无止境,再也没有了前进的动力,因为心态没放好,没有一往无前的勇气,就没有成功的可能,我们所做的每一个选择都关乎到我们的工作情况,所以工作态度一定要好,遇到困难不放弃,遇到阻碍要敢于迈步,不要被眼前所吓倒,不要因为自己解决不了就放弃,只有去做了才知结果。

二、提高团队合作的意识。

团队合作是我们工作的时经常需要的,因为我们不是一个个独立的个体,我们是组成公司的整体,我们都是一些细小的零件,这些零件都会关系的公司的发展的,在我们工作的时候每个部门之间的配合,每个员工之间的配合都是必不可少的,团队工作能够提升工作的效率,能够用更短的时间完成更多的工作任务,这就是团队的力量,工作的时候要配合要同事工作,与同事打好关系,保证团队成员之间和睦相处,不因为矛盾二印象到工作,无论是否产生矛盾都要以大局为重,不要因私废公,不要因小失大。明白团队的重要性,需要与同事配合工作,共同努力创造更好的未来。

三、学习进步。

我们来都公司以后就要学会去学习去进步,不要依赖公司,让公司推着自己走,这样的学习不会让我们的到多少收获,培训只能够让自己收获少部分,想要获得更多就要不断的前进,学习了才能够进步,我们在工作的时候要主动学习,主动的去吸收自己所需要的知识内容,因为主动学习能够让我们学的更多,影响更深刻。

培训是公司培养人才的手段,也是提升我们实力的机会,培训使得我的工作不断的进步,让我明白了我的使命,知道了努力的方向,我会把从培训的收获用在以后的工作中。

公司员工培训情况总结

一、平朔煤矸石电厂简介:

2008年11月18日由厂里安排,我们炉、机、电、热四个专业一行6人前往山西平朔煤矸石电厂学习300mw循环流化床空冷机组启动调试。

平朔煤矸石电厂位于山西省朔州市平朔安太堡露天煤矿矿区内,一期有2台×50mw循环流化床空冷机组已发电,二期安装2×300mw循环流化床空冷机组,锅炉采用上海锅炉厂的1065t/h的循环流化床锅炉(带外臵床),该厂锅炉捞渣部分采用2台风水联合及2台滚筒捞渣机联合进行捞渣;汽轮机、发电机(qfsn-300-2)也为上汽集团生产的300mw机组,冷却方式为水氢氢,励磁系统为南瑞科技的静态微机励磁系统;空冷系统为斯必克的空冷系统;本工程煤源以充分消化平朔安太堡露天煤矿的煤矸石、煤泥和洗中煤为主,利用皮带直接输送;水源由朔州市城市中水解决;灰场利用安太堡矿内排灰场;环保措施采用高效静电除尘器和循环流化床炉内脱硫等环保设施。

该期工程总投资二十多亿元,由山西国际电力集团有限公司和平朔煤炭工业公司按70%和30%注入,其余部分采用银行贷款方式筹措;该工程由上海电气集团总包,山西电建负责设备的安装,监理是国电长春监理公司,调试由山西电科院负责,检修由山西宇翔公司负责维护,运行由山西大同第二热电厂负责。

二、二期电气一次系统概况:

电气gis室架空出线。

电气全封闭组合电器(gis)。

电气主变及空冷岛。

电气启备变。

300mw发电机。

6kv段。

高压电动给水泵。

380v段。

回出线,启备变电源由老厂(一。

三、二期电气二次系统概况。

电气二次部分主要包括以下几部分:网控保护部分、发变组保护部分、厂用电保护部分、全厂其它辅机保护部分。

1、网控保护部分:主要包括线路保护、母线保护、ncs、关口电度。

表屏、通讯系统、网控直流系统、线路故障录波器、电压切换屏等。

2、发变组保护部分:主要包括发变组保护、启备变保护、pmu、励。

磁调节装臵、电能量计费系统、avc系统、ecs系统、机组直流系统、ups、快切、同期等。

3、厂用电保护部分:主要包括:高压电动机保护、高压电动机差。

动保护、电压互感器保护、低压智能断路器保护、备自投、低压电动机保护、低压其它负荷保护。

4、全厂其它辅机保护部分:主要包括脱硫、输煤、除尘、化水的。

电气设备及一些零星设备保护,主要涉及低压电机及变频器、plc等设备的维护。

6kv段保护。

380v段智能开关保护装臵。

rcs-985发变组保护装臵。

rcs-915母差保护装臵。

rcs-978变压器保护装臵。

rcs-900系列线路保护装臵。

网控保护部分:该厂线路保护一套采用了四方线路保护另一套采用南。

瑞继保的线路保护,母线保护该厂一套采用了南瑞继保的rcs-915母线保护,另一套采用了深圳南瑞的bp-2b产品,ncs系统后台为北京六所和瑞科技的windows系统,前臵机为ge的采集装臵,关口表为长沙威盛产品,直流系统为深圳奥特讯产品,故障录波装臵为深圳双合产品,电压切换屏为南瑞继保产品。

发变组保护部分:发变组保护一套为南自发变组保护(dgt-801)另一套为南瑞继保发变组保护(rcs-985);启备变保护一套为南自产品,另一套为南瑞继保产品;同期装臵采用深圳智能设备有限公司产品;快切采用南京东大金智产品;ups采用德国aeg产品;励磁调节装臵采用南瑞科技的励磁调节装臵;avc系统采用上海惠安产品;ecs系统全套采用北京四方科技产品;pmu采用中国电力科学院产品。

厂用电保护部分:高压电动机保护、高压电动机差动保护、电压互感器保护均采用北京四方公司产品;低压智能断路器保护的保护模块也采用四方产品;备自投采用南京因泰莱产品;低压电动机保护采用智能断路器、低压其它负荷保护采用接触器加热偶方式。

全厂其它辅机保护部分:本厂dcs系统采用西门子的t-3000系统,低压电机保护采用接触器加热偶方式保护、变频器主要采用abb及西门子产品、plc主要采用ab产品。

四、整套启动。

磁变电源由6kv段供给,当汽机冲至3000转时,由励磁调节柜就地升流,此短路电流流向6kva、b段及线路出线侧,可以用此方法检查所有保护所接线方向是否正确,在机控保护室检查发电机保护报差动保护动作,经现场测量发现确实有向量接错部分,停机,经检查6kv2a、2b段工作电源二次接线,未发现有接线错误部分,又将厂高变高压侧ct接线倒相,准备冲转再试时,当冲转至2800转时出现震动大,被迫停机。后经电话了解,6kv2a、2b段工作电源一次部分接错,致使6kv2a、2b段工作电源二次向量产生错误,厂高变本体ct接线部分错误,造成二次端子箱传送上去向量错误,当这些错误改正后,4号锅炉冷渣器出不了渣,造成机组被迫停运。

五、异常情况及处理。

1、一次风机及引风机在启动时发生转子碳刷烧坏情况,经过分析,一次风机及引风机为绕线式电机,为达到调速功能,在电机转子上串联可调电阻,根据改变电枢电阻可达到调节转速目的,增加了可调水阻,在启动过程中由于电机与可调水阻配合不当,造成在启动瞬间,转子电阻为零,而有较大的转子电流通过碳刷,将碳刷与转子接触面烧坏。经过厂家人员的现场整改,调整了两设备的配合间隙,设备能够正常启动。我厂一次风机等高压电机均为鼠笼式电机,调速是通过液力耦合器进行调速,转子上没有外接电阻,不存在烧坏转子这种情况。

调速水阻电机碳刷及转子接触部分。

2、整套启动时发现6kv2a、2b段工作电源一次部分接错,致使6kv2。

a、2b段工作电源二次向量产生错误,厂高变本体ct接线部分错误,造成二次端子箱传送上去向量错误,造成发变组保护报差动动作,经重新接线后,运行正常。

六、可借鉴部分。

1、平朔煤矸石电厂主保护配臵均较规范,均为不同原理不同厂家的双套保护,如发变组保护:一套为南自发变组保护另一套为南瑞继保发变组保护;母差保护:一套为深圳南瑞bp-2b保护另一套为南瑞继保rcs-985母差保护。

2、高压设备选型基本为国内知名品牌,高压电机均为上海电机及沈阳电机厂产品、6kv开关均为上电集团产品,配套保护均为北京四方产品。

3、220kv高压开关采用西高gis,目前应用情况较好,体积较小,也无漏气现象。

4、山西电建4公司施工工艺良好,在施工点墙上都挂有施工工艺图及施工标准,实际接线工艺规范良好,号牌、方头清晰。

施工工艺图及标准。

施工实际接线。

5、山西电科院调试水平较高。

七、需要引起注意部分。

1、南自发变组保护的使用较麻烦,更改定值还需厂家人员到现场。

更改,同时报警装臵无文字显示功能,屏后接线端子至门接线距离太窄,时间常容易造成短路。该装臵在原理上比不上南瑞继保rcs-985装臵,同时在人机界面上也比不上许继wfb-800系列保护。

2、参观平朔煤矸石电厂ncs系统后台为北京六所和瑞科技的。

源模块与采集装臵两部分组成,这样硬件结构较复杂,同时因。

为前臵机与后台不是一个厂家,维护检修较麻烦。建议我厂ncs系统采用unix系统。

3、平朔煤矸石电厂引风机等风机系统采用液体电阻调速系统,该。

系统在空载启动规程中,因配合不当,造成转子烧坏,所以今后要避免使用该种调节方式;我厂风机调节普遍采用液耦调节,应该不存在这种情况。

4、平朔煤矸石电厂ecs系统采用四方科技的ecs系统,所有模拟。

量均通过就地采集装臵送至后台机,再通过ecs系统通过通讯将信息送至dc,平常控制权由dcs控制,若dcs故障,控制全会切回ecs系统,该系统可靠性高,但系统培训、维护及投资费用较高。

5、电气一、二次设备挂牌问题,该厂电气标示牌均用零时纸牌代。

替,我想我厂施工时是否能提前一次性做好永久牌将其一次性固定好,以防零时纸牌丢失模糊造成误入间隔或误送电。

6、现场gis室等房间无关人员随意进出,gis室为高压带电设备。

区,而保洁人员在没有运行人员监护情况下可随意进出,容易产生危险情况,如果设备产生误动也不容易说清问题,所以电气设备门应锁好,无关人员一律禁止随意出入,如有工作应在运行人员监护下工作。

7、现场gis室未发现通风孔及风机,在运行时如果有sf6气体泄。

漏,没有通风设施易造成人员中毒,所以在有sf6的室内设备,必需安装强制通风设施,以防人员中毒。

8、现场检修维护人员工作积极性不高,因该厂检修由山西宇翔公司负责维护,经常出现厂家调试人员单独在加班,而现场检修人员不到位情况,整套启动调试继电保护的检修人员只有1人全程跟踪,这种检修全外委模式,没有产生激励作用,电厂无自己维护人员,将产生很大的被动。

八、我们今后的工做该如何开展。

1、狠抓设备选型招标关。

借鉴许多厂实际运行设备的反馈经验,将最好设备选进我厂。

2、做好设备监造工作。

监造过程中要严格按照监造要求监造,严把质量验收关不让一个不合格产品进厂。

3、仔细审核图纸协议。

仔细审核图纸与协议,不放过一个疑点与问题,确保我厂设备在设计阶段保证优良。

4、严把到厂设备验收试验关。

严把到厂设备验收试验关,确保到我厂设备符合优良质量要求。

5、做好人员技术培训工作。

电气专业人员缺少,希望尽快配齐人员,尽快开展技术培训,外出学习人员必须做到对所学设备具备单独调试能力,使他们尽快适应工作。

6、尽快购臵继保、高压、电测试验仪器。

为了严把现场安装、调试质量关应尽早将电气试验仪配臵到现场,方便我们做好现场监督检验关。

7、编写各级管理制度。

围绕神东电力公司发电业务管控体系及米东热电厂要求,编写各级管理制度,体现激励机制,使干的多的干的好的,得到更多的收入。

8、做好现场安装调试跟踪监督关。

现场人员必须全程参加安装检验全过程,一方面参与安装、调试,另一方面参与监督。

神华阳光电厂学习汇报。

2008年12月18日我们生产准备部一行6人抵达神华阳光电厂,神华阳光电厂为2×135mw循环流化床加空冷发电机组,锅炉为无锡锅炉厂生产,汽轮机为东汽生产,发电机为济南电机厂生产,空冷为gea生产。

我们主要在检修维护部电气专业参观、学习,检修维护部电气专业分为3个班组,分别为一次班(主要分管全厂高低压变压器、高低压开关、刀闸、变电站所有一次部分等,该班也负责全厂高压试验部分),动力班(主要负责全厂高低压电机、发电机、高低压电缆等),二次班(主要负责全厂保护部分,同时负责全厂仪表校验)。

我们首先参观了电气专业一次班,了解了班组管理情况,重点对高压试验设备进行了了解,了解了武汉依特变频串联谐振耐压装臵工作原理,并用该仪器对对6kv电缆进行了耐压试验;了解了武汉依特六氟化硫微水仪测试工作原理,并在现场进行了sf6气体微水测试;了解了红外成像仪工作原理,并在现场用红外成像仪检查了运行设备;了解了分压电容器测试电压工作原理,并在电除尘使用分压电容器测试高压电场的电压;了解了绝缘子分布电容测试仪工作原理,并在现场使用绝缘子分布电容测试仪进行现场测试;并对电气一次班其余高压试验仪器进行了全面了解学习。

到5号炉一次风机因容量小(1600kw),经常出现电机线圈及前后轴承温度高缺陷,致使动力班经常需更换轴承,将此电机更换为1800kw后,电机线圈及前后轴承温度均正常;参加了5号机空冷电机轴承拆卸及加油工作;了解了n2、n3电机油脂使用情况。

在二次班参观、学习中,我们主要参观了网控保护室,了解了网控ncs系统、线路保护、母差保护、故障录波器等设备使用情况;随后参观了机控保护室,主要了解了发变组保护、启备变保护、快切、同期装臵等设备使用情况;参观了6kv、380v段开关及其保护装臵等设备使用情况;了解了二次班历年处理缺陷情况,为我们今后检修工作提供有益借鉴,同二次班检修人员共同到现场对空冷变频不能正常运行、除尘捞渣变频器不能正常开启等缺陷进行了消除。同时了解了班组建设、设备化分、考勤工资发放、绩效考评、图纸资料管理等内容。

针对我厂今后工作,我认为我们今后要做好以下几项工作。

1、抓紧进行人员招聘工作。

针对电气检修人员抓紧进行招聘工作,电气一次检修人员至少应该中专毕业,最好有发电机、变压器、高低压电机、高低压开关检修经验;电气二次人员应大专毕业,最好有线路、母差、发变组、plc、变频器、低压配电保护、通讯检修经验。

2、大力开展人员培训工作。

招聘来人员应针对我厂设备,利用各种条件开展技术培训工作,重点应放在厂家技术培训部分,按人员技术及认知水平,分别安排到相应厂家进行技术培训,到相应厂家人员必须做到会单独调试能力,同时应写出调试作业指导书,做到能独立讲课能力。

3、检修人员的安装、调试学习监督工作。

检修人员学习完后应在安装、调试期跟随电建、厂家、电科院,进行学习、监督工作,同时进一步完善调试作业指导书,进一步提升自己的调试水平(尽量自己单独调试)。

4、完善设备化分,明确每个人的设备责任。

根据实际工作水平及学习情况进行设备化分,完善设备及工作负责人制度,制定每天巡检路线,明确每个人的分工与责任。

5、完善各班组管理制度,所需仪器及备品、备件应尽快到位制定班组图纸资料管理制度、定值管理制度、备品备件管理制度、事故分析及调查制度、缺陷管理制度、技术培训管理制度、考勤管理制度等制度,尽快将所需仪器及备品备件购买到位。

6、制定完善的绩效考评及激励评价机制。

制定完善的绩效考评及激励评价机制,要体现公开、公平、效率原则,要体现多劳、多得原则。

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