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银行综合部工作总结(热门15篇)

时间:2023-11-17 07:09:21 作者:薇儿 银行综合部工作总结(热门15篇)

月工作总结是一个反思和总结的过程,可以帮助我们更好地提高工作效率。小编整理了一些优秀的月工作总结范文,希望能够为大家提供一些写作思路和参考。

银行综合部工作总结

20xx年,在党支部的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕全部的中心工作,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以价值创造为中心,以能力建设为重点,以提高效率为目标,牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设,创造性地开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在网点转型中发挥了积极作用。

银行综合部工作总结

(一)规范设备管理,及时处理废旧设备。

为进一步规范计算机设备管理,今年综合部对我部计算机设备多次进行了认真清理、核查,建立完善的设备、耗材档案,实现了设备、耗材管理的电子化、标签化,做到了计算机设备的帐目清楚,账实相符。

(二)推广新程序,拓展新业务。

按照省行统一部署,综合部今年对体系文件管理系统、应收帐款管理系统、oa系统、电子签报系统等多个项目进行了推广。

(三)积极推进我部规范化服务开展,努力提高内部管理水平。

根据我部标准化化服务要求,计算机管理员及时对理财室、营业大厅计算机设备进行了布线、安装,使线路布局合理、美观。加大对营业场所的科技检查,防范风险,对前台设备多次进行了集中维修,保证了我部计算机系统软、硬件的正常运行。

银行综合部工作总结

(一)合理调配、优化组合,认真组织员工队伍的结构调整和优化。

1、结合网点转型的.新要求,充实了前台部门力量,压缩支持保障人员,充实了客户经理队伍,合理测算配置了前台柜面人员。

2、加强短期合同用工的管理,加大置换力度,探索对短期合同用工的市场化管理,通过公开集中招聘方式新招用一批短期合同用工,置换充实到前台柜面服务岗位。

(二)深化完善薪酬分配体制改革。

1、全面修订绩效工资考核分配办法,强化员工的行为考核。

加大量化考核力度,实现了对员工绩效工资的直接发放,

2、进一步理顺完善薪酬福利体系,调整了住房公积金的计缴比例;为全部在岗员工健全了五项法定社会保险;建立了企业年金单位缴费。

(三)加强对员工培训工作的组织、管理和监督考核。

1、强化对培训工作的规范管理,制定下发了《建行济宁分行营业部20xx年培训工作要点和培训计划》,督促各承办部门按计划执行,并按体系文件要求规范完善培训工作的审批、实施和评价程序。

2、做好重点培训项目。

二是认真组织双标体系文件的培训工作;

四是对新招用短期合同员工组织了规范的、有效的上岗前培训工作,起到了较好的效果。

(四)加强党组织和党员队伍建设。

积极组织入党积极分子培训和发展新党员的工作,经过培训的入党积极分子达10人次,新发展预备党员1人,有一名预备党员预备期满经考核合格被批准转为正式党员。

银行综合部工作总结

20xx年,是收获的.一年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下,在各分厂、部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司“企业管理年”为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下:

(一)、主要职能。

1、努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、进一步规范、细化工作,对领导交办的事情准确、准时完成并及时反馈,让领导及时了解任务完成程度。

(二)、对外协调方面及时做好与当地*各部门衔接工作,并与之建立了良好的关系,事事处处都维护公司形象,使得公司工作得到了当地*的大力支持,达到了企业与*双赢的目的。

(三)、对外接待工作做好日常来访的客人的接待,以热情周到的服务展现良好的公司文化。全年共接待集团领导及*各部门、社会团体100多人次,深受各级领导及社会各界的一致好评。

(四)、办公用品及设备管理工作。

1、办公用品根据各分厂、部门实际需求进行采购,并遵循“成本最低,质量”的原则。

2、采购的办公用品到货后,进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用,防止办公室用品的浪费,节约成本。

3、做好办公用品领用记录,并由领用人签字。

4、随时注意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况,发现异常尽快维修和保养,保障了公司工作正常开展。

(五)、档案管理工作。

1、对文件收集,原稿归档。归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容及时分类。

3、定期清理档案柜,对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。

(一)、人力资源基本情况。根据公司生产任务的实际需要,加大对外招工力度,并制定了人力资源需求计划。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行招聘工作,通过三次对外招聘,为公司解决了生产所急需的人才,并建立储备人才库及时补充人员流失。公司现有在岗人员共100人,其中全年共新招员工55名。

(二)、积极开展员工培训工作公司为不断提高员工素质,今年采取专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素质培训,全年共组织培训38次,其中安全培训9次,外聘教授人员培训2次;并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训,各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训情况进行收集,参加培训的员工对培训反映很好,并认为对参训员工思想素质和技术能力的提高有很大的帮助。

(三)、准确统计员工出勤及工资核算准确统计员工出勤情况,对违规情况进行处罚,认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报总部财务,保证员工工资的按时发放,按时发放公司的各项福利物资,各项工作得到了总部财务的一致好评。

(四)、加强对人力资源的管理和调配根据梁总提出:坚定不移推行用工制度改革,实行“整合资源,打破界限,一人多岗,一专多能”调配原则,用其所长,灵活安排是人力资源的思路,对现有员工实行轮岗,使员工掌握更多的技能,满足各个岗位的需求,使锰桃项目在时间紧,任务重,人手少的情况下,提前投产。

督查工作在公司总经理的直接领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员,根据督查制度每天不定时的对公司范围内的安全、环保、现场管理、遵章守纪情况等进行巡查。对督查中发现存在的问题及时通报,并相关责任人整改,每月对督查情况进行一次综合评比,表扬先进,鞭策后进,为强化管理、推进各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。

银行综合部工作总结

(一)、强化执行,做好协调,确保行务运转有序高效。

1、oa系统版全面上线,办公自动化水*进一步提高。制定了积极可行的实施方案,组织了各部门oa管理员应用操作培训,全部的公文往来实现了电子化运转,提高了效率,节省了费用。

2、加强工作督办,提高执行效率。全年共立项督办46件,确保重点工作顺利推进;负责牵头确定了20xx年17件重大工作事项,并加强督办调度,对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作,建立了通报制度,确保会议精神落到实处。

3、积极参与标准化服务工作,促进全部服务水*的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好xxxx年民主生活会工作;从而促进了全部服务水*的提高。

(二)完善制度,严格管理,基础管理水*显著提升。

1、规范了档案管理。健全了档案管理制度,配齐了各部门的档案管理员,使档案管理员明确了职责,提高了素质。

2、加强了印章管理。股改后及时启用了新印章,组织刻制更换了各部门的有关印章,并对全部的印章管理工作进行了全面检查,消除了风险隐患。

3、改进了工作流程。根据体系文件的要求,梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。

(三)加强调研,做好参谋,决策支持能力进一步增强。

1、认真撰写综合材料,不断提高工作质量。围绕全部的中心工作,认真撰写各种综合性文字材料,及时、准确、完整的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的情况下,全年共完成年度工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字,总量大大超过往年。

银行综合部工作总结

岗位,在这期间由于综合管理部重新组合,我也曾经茫然着,但为了厂的大局意识,为了尽快适应新的机构设置,尽快适应新部门领导的工作方式,我一直在不断的奋斗着。回想起来,在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间(当中还休假了36天)。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己能胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间,部门人员休假的也多,综合部又是一个新的部门,新的人员,上报的薪酬类、人力资源管控类太多,公司要求又非常严格,说实话那时候想到过放弃,在家里默默的流泪,对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过,因为当初是自己来竞聘的这个岗位,困难总会过去的,而且我喜欢这个岗位,希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下:

1、完成了2010年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。

在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案,在核算、发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。

2、上报了2010年企业负责人和职工薪酬性收入情况。同公司接轨后,公司人力资源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况,同单位财务资产部的数据一致,每月必须同财务资产部对帐,不能多一分也不能少一分,由于平时月报工作做得扎实,年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂2010年薪酬预控和薪酬实际发放情况年报中,我厂的预控为万元,实际发放也为万元,完全符合公司人资部的要求。在所有的上报材料中都做到了时间准时、数据准确。

3、理顺了机构设置后人员的岗位在我厂机构设置完成后,部门、人员都发生了大的变化。按区公司的要求,我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构,人员就做了大的相应的调整。在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等,在这此工作中加班加点,保证了工资正常、准确的发放,没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。

4、参与厂的绩效管理工作。

5、团结同事,协调合作。

综合管理部事务繁杂,琐碎,涉及面很大,不团结同事,就很难做好工作。在工作中不推诿,不见利忘义,不造谣中伤,影响团结。在工作和同事通力合作,以工作为第一目标,力求把工作做得更好。

6、其他工作。

完成了其他临时性工作。由于是年底工作总结多,年初计划多,临时性工作也就多。但这些工作我了然与心,在工作中能够抓住重点,按照轻、重、缓、急的原则逐步开展工作。回顾这几个月的工作历程,认识到有些工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在今后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取把工作做得更好。

贺贤芝。

综合岗2011年工作总结2011年综合岗工作忙碌而充实。全体组员紧紧围绕作业区工作思路和综合办服务宗旨,结合部门工作职责和工作计划,以服务站队为中心,努力发挥好办公室协调、服务职能,努力提高技能水平、服务水平,尽心尽职为站队做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。现简要总结如下:

一、完成的主要工作:

1、协助组织作业区各类节日活动以及各项会议准备工作;

4、统计完成每月生产异常及事件情况,领导现场办公会汇总;

5、按时完成周生产例会纪要及经理办公会纪要编写、审核工作;

7、完成每周六篮球联赛组织及积分统计工作;

8、完成作业区基建库工程资料的梳理、交接工作;

9、协助韩永强完成各站队打印设备维修工作;

10、协助联合站组织卡拉ok比赛。

11、按时完成领导交给的各项工作。

二、工作中存在的不足。

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。综合工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我们必须细心,有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我们还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

三、下步工作打算。

4、办公室作为一个综合性部门,在处理日常事务时,往往要求团结协作。因此,在做好本职工作的基础上,服从领导,团结同志,完成好领导交办的每一项任务。

5、平时多看一些写作方面的书,提高文字写作能力。

银行综合部和个金部个人工作总结

xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。

今年工作的主要内容是:

再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。

随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。

为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。

(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着服务营销、控制风险、盘活资金的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。

(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。

为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。

十百千万工程的金融服务活动,紧扣一项金融产品、一个增长,三个高于总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到十百千万工程上来,支持县域经济龙头企业的发展。

开源行动开展以来,新增存款近5亿元。

银行综合部个人工作总结

xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。

今年工作的主要内容是:

1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。

xx年围绕信贷精细化管理的相关要求,根据《xx市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业,234家aa级信用企业,40家aaa级信用企业,3家bbb级信用企业,1家bb级信用企业。授信金额1024925万元,其中贷款569632万元,承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信,授信金额284990万元,其中贷款165490万元,承兑119500万元。

再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。

xx年度,共计审查各类信贷业务987笔,金额937231万元,其中贷款253笔,金额451420万元;承兑汇票签发726笔,金额485811万元。

2、加强风险控制,规范信贷业务操作。

随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。

为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新。

规章制度。

并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行在执行过程遇到有疑义或理解上的差异操作起来比较棘手的问题我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。

(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着“服务营销、控制风险、盘活资金”的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。

(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。

(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。

3、衔接对口部门,规范上报各项报表。

为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。

4、搞好小企业俱乐部建设,我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。

5、根据监管部门要求搞好“十百千万工程”的金融服务活动,紧扣“一项金融产品、一个增长,三个高于”总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程”上来,支持县域经济龙头企业的发展。

6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用。

小企业金融服务平台经过近两年的运行以来,我们通过宣传、引导,融资平台逐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔,金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列,得到了金融办和银监部门的通报表扬。

7、组织推动“开源行动”,我部作为开源行动的组织部门,在总行“开源行动”开展以来,立即制定了我分行。

活动方案。

进行安排部署并将任务分解到各营销单位每周进行督办、通报。“开源行动开展以来新增存款近5亿元。”

8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。

1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。

2、缺乏窗口指导的主动性。

3、由于机构设置不到位,造成工作被动。

望20xx年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。

20xx年是农行的股改元年,在行领导的关心和指导下,综合管理部紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好综合管理部工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了上级行下达的各项工作任务,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:

综合管理部工作千头万绪,内容多、事情杂、人力少、时间紧、要求高。因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为综合管理部工作的重要内容。一年来,在综合管理部管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部室和网点的协调与沟通,使综合管理部工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

1、不断完善规章制度。我们根据有关制度要求,积极采纳上级行意见,进一步完善了综合管理部各项管理制度,规范了工作程序。同时对综合管理部人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务。

2、进一步改进工作作风。服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量综合管理部工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,在平时工作中强化对综合管理部员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。工作中注意加细节和规范,努力提供更加优质的服务。

3、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。

一是责任落实到人,明确专人负责公文的收发,保证公文收发的及时性和规范性,确保了公文在我行的正常高效流转。二是加强过程控制,提高公文管理质量。重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,提高了公文管理质量。

三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。

1、精心组织职代会,认真履行工会职责。在营业部工会和支行党委的关心支持下,我行今年初召开了职工代表大会。在职代会上,职工代表认真听取和审议了讨论审议通过了2019年各项工作目标考核办法、2019年财务费用管理办法、支行管理办法、员工培训方案等,认真地履行了工会的职责。

2、充分发挥工会作用,认真组织各项比赛。今年以来,支行工会紧紧围绕业务经营继续抓好了规范化服务建设,促进了业务的超常规发展,结合营业部的“2019春天行动”、“一次性覆盖”、“开源行动”抓了规范化服务,为业务发展做好后盾。认真配合青山区计划生育机关做了大量的工作,与各单位负责人签订了计划生育目标管理责任书,并做了计划生育申报工作,及独生子女父母光荣证的登记发放工作。

同时积极配合上级行开展各类竞赛活动,取得了一些成绩,我行员工黄莹在营业部组织的提高执行力征文活动荣获优秀奖,我行员工谭义勋在省行、总行两级行分别组织的客户经理法律知识竞赛中先后都获得了优秀选手和三等奖,我行员工姚希婷、徐炼、张静分别在营业部、省行、总行举办的电子银行知识竞赛中获得了良好的成绩,获得了营业部和省行两级行举办的该项赛事的团体第一,张静在代表湖北分行参加总行的比赛中获得了季军的好成绩,我行员工乐刚的摄影作品在营业部组织的书画摄影比赛中获得了三等奖。

3、以人为本,奉献爱心。今年来,在去年“三小五小”建设的基础上,继续加大建设力度,改善员工的工作和生活环境。今年在营业部的关心下,对营业网点工作和生活场所的餐具进行了更换,大大改善了员工的工作和生活条件,调动了员工的工作积极性;继续关爱职工,在春节前夕,行领导、工会领导走访慰问了困难员工十几人次;平时有员工生病住院也必前往看望,为病员解决一些实际困难、送去一份关爱、增添一份战胜病痛力量。此外,支行还组织了员工为我行重病员工捐款。

4、开展了健康有益的文体活动。支行工会在紧张的工作之余,积极组织开展了健康有益的文体活动。今年元月,支行组织了新年联欢晚会,表演的节目获得较好的评价;支行还成立了羽毛球队及篮球队,定期组织各类比赛,组织除留守值班人员外的全体员工到森林公园踏青、到地球村开展拓展运动,还组织了主题是“做青山农行主人共创美好明天”aa支行员工演讲比赛,丰富了员工的业余生活,为职工的身心健康营造了良好的环境、培养了团队精神。活跃了我行的文体生活,促进了员工更愉悦地工作。

1、认真组织学习教育。在今年的廉政作风教育活动中,我们根据上级行的部署要求,认真组织员工学习了《中国共产党章程》等学习材料,并将规定学习的篇目等资料挂在内部网上便于大家随时学习。并发动全行利用晨会时间及休息时间认真学习了《中国共产党章程》、胡同志在中共中央纪律检查委员会第三次全体会议关于《在全党大力弘扬求真务实精神大兴求真务实之风》的讲话、项x波同志在2019年农行银行党建工作会议暨202019年中分行行长会议上的讲话等重点篇目,进一步提高了全行员工在实际工作中认识问题、解决问题的能力。

2、认真开展排查工作。今年,支行除开展反腐倡廉教育及作风教育活动外,还开展了案件专项治理“八查活动”、经商办企业专项治理活动等促履职,很好地杜绝了不正之风,廉洁高效的履行职责。一是通过对照检查、实地排查等形式,抓握员工作风的真实情况,总结发现问题。并针对问题及时提出整改方案整改,效果明显。二是认真开展批评与自我批评活动。通过自我剖析,自我批评,真心为他人提建议,虚心接受他人的建议等方式,认真查找在党性修养、作风养成、落实科学发展观、执行上级行部署要求、遵守廉洁自律规定、落实党风廉政建设责任、业务发展、履行职责、管理等方面存在的问题,并形成了文字汇报材料。

3、整改提高落实到位。为了达到解决实际问题,确保全行改革发展顺利进行,我们对排查中发现的问题认真做好整改方案、制定明确目标和具体措施并落实好责任,确保整改落实到位。一是对照检查发现的问题逐一解决,干净彻底,不留任何尾巴,杜绝了任何隐患的根源。二是对于出现任何不良之风的苗头,都予以高度重视,找到这种苗头的本源,釜底抽薪,彻底扼杀这种苗头于未然状态,帮助员工提高免疫功能。三是认真做好事后督查工作。整改落实到位后,为了防范不良之风的死灰复燃,支行还认真制定了事后跟踪督查方案,落实了督查工作。

4、认真抓好安保工作。安保工作是银行的高压线,越过了红线就有可能酿成事故。我们始终将安全保卫工作作为一项日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成绩。要认真落实定期和不定期的检查制度,逐级做好重点部位和重点时段的检查,为规范操作安上“报警器”。做到常规检查不放松,飞行检查不间断,防止出现管理漏洞,确保安全无事故。

1、认真及时做好文秘工作。一是及时高效地做好宣传报道工作,将我行发生的重大事件及有意义的活动及时对外宣传,提高了我行的形象和知名度。同时,将我行的一些好做法好经验及时向员工宣传,树立先进标杆,引导全行员工学习先进,崇尚先进,效仿先进,最终都达到“止于至善”的标准。截止11月末,在营业部尽管网上共发布各类信息107条,并建立了支行经管网,已在湖北农村金融研究上发表调研文章3篇,目前尚有2篇已表示录用。二是尽职尽责地完成材料起草工作。根据行领导的要求,兢兢业业地做好各类材料的起草,准时提交文稿,为领导的行务决策提高了参考支持。

2、保质保量做好法律工作。一、认真对待诉讼案件,维护支行权益。不论是起诉还是背诉,每一件案子都做到审前认真准备,审中据理力争,审后跟踪反馈,切实维护了我行利益。二、做好法律审查工作,力保支行平安。我们一直把法律审查作为风险防范的有效途径之一,十分重视法律审查工作。做到了两个确保,一是确保每笔对外签订的制式合同都必须经过了支行法律审查;二是确保每笔对外签订的非制式合同都必须送上级行法律审查。真正做到了先法律审查再办理业务,有效地防范风险于未然状态。三、加强了普法宣传教育工作,切实提高我行员工的法律意识和素质。我们开展了一系列的员工普法工作,给员工配发了普法手册,要求各单位利用晨会时间组织员工认真学习,并邀请上级行法律专家给我行的前台业务人员讲授法律知识,收到了较好的成效。

忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。

风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。

在今年8月份综合部经理调离垫江支行,支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在勤俭节约的前提下在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对k3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。

对于内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的安全制度学习,牢固树立安全第一的思想,完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件。

应急预案。

不定期的对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改深入开展“平安重庆银行”活动。平时积极协助行领导组织推动各项工作的实施和落实身体力行的去做好每一件事。兼任综合部四个多月了虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好我自觉地接受领导和同事的帮助与监督努力克服自己的缺点弥补不足争取进步。

通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。

在20xx年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。

(一)抓好综合协调,理顺各方关系。

综合协调是综合管理部的基本职能之一。在工作中,一是注重搞好与业务发展部、计划财务部的工作综合协调,积极支持并全力配合工作,确保全行工作有条不紊的进行,创建良好的内部工作环境。二是注重将上级监管及政府部门的有关文件、方针政策及重要信息进行整理,为领导决策做好服务。

三是注重搞好协调。理顺好与各部之间的关系,从全行大局出发,积极主动进行沟通协商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服务质量有了一定的提高。无论是为领导服务,还是为机关服务,无论是收发文件、打印稿件、查阅档案,还是后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。同时,注重理顺好与上级监管部门、地方政府有关部门的关系,做到先内后外,内外结合的工作作风,为全行工作的顺利开展创造一个良好的外部工作环境。

(二)抓好规范管理,确保各项工作正规化。

综合管理部的另一个基本职能是抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依。

1、不断补充和完善内部控制制度,逐步实现制度化。

根据监管部门的要求和行领导的部署,为了进一步完善我行的内部规章制度,根据《中华人民共和国商业银行法》和《村镇银行管理暂行规定》等规定,借鉴其他商业银行的先进做法,与各部门一起起草新的规章制度52个,并经董事会审议全部通过。

从而,使我行业务发展管理、计划财务管理、综合管理等方面的制度达84个。其中:涉及综合管理方面的制度38个,占45%。于2019年8月19日将各项规章制度整理汇编成册,发给全行干部职工学习贯彻执行。这些制度的实施对于强化经营管理,维护正常的工作秩序,规范职工的行为起着非常重要的作用。

2、重视安全保卫工作,维护安全运营。

第一、认真开展排查案件风险工作,防范各种案件的发生。年初以来,大连银监局多次下发文件,要求开展案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。在行领导高度重视下,我们分别于4月上旬和9月中旬开展了案件风险排查和案件风险排查“回头看”活动。

在开展案件排查活动中,第一,成立组织,加强领导。为加强对案件风险排查工作的领导,我行成立了由董事长为组长,行长为副组长,各部门经理为成员的案件风险排查工作领导小组。第二,制定方案,规范制度。为了使案件风险排查工作扎实有效地开展,制定了《庄河汇通村镇银行案件风险排查。

工作方案。

》,明确了案件排查工作的指导思想、工作目标、重点内容、检查时间和具体要求等。第三,明确重点,认真排查。在案件风险排查“回头看”活动中,我们组织负责监察和审计工作的人员成立检查组,重点对信贷业务和会计结算业务进行了检查。

一是对8月31日以前发放的贷款业务进行了全面检查。共检查贷款165笔,金额16,647万元,占各项贷款余额的100%。二是对4月份以来的会计财务业务进行了检查。共检查业务总笔数374笔,金额18,914万元。通过排查没有发现违章违纪违规违法现象。通过排查进一步提高了全体职工的风险防范意识和遵章守纪的自觉性。

第二、高度重视安全保卫工作,落实安全保卫责任制。根据银监局的要求,制定了《庄河汇通村镇银行2019—2019年案件防控治理工作实施方案》,确立了指导思想、明确了工作目标和任务。同时,对案件防控7个方面的16条工作任务落实到部门和岗位,并提出了完成任务的时限。

层层签订《预防案件责任书》。董事长与行长、行长与部门负责人、部门负责人与员工分别签订了《预防案件责任书》,明确各层次案件防控工作责任。

第三、加强对员工进行法律法规和规章制度的学习和培训。为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍,提升核心竞争力。

第四、注重规章制度的贯彻落实。一是坚持认真学习传达上级部门的有关安全保卫方面的文件,研究分析案件风险和安全保卫工作形势,发现问题,及时整改。二是认真组织安全保卫方面的检查。为了提高干部职工的安全保卫意识,确保银行资产和员工人身安全,我行于2019年春节、五一、国庆节、元旦分别进行了安全保卫大检查,发现问题,及时整改,杜绝各种案件的发生。

第五、重视员工的思想状况,对苗头性、倾向性问题及时进行思想教育工作。在进行政治、业务基础知识培训时,专门拿出8个课时对员工进行法律法规和纪检监察、审计安全保卫方面业务的培训,以此提高员工遵纪守法的自觉性,增强防范各种案件的意识。教育员工远离“黄、赌、毒”,慎重交友,不要沉迷于购买彩票、炒股,严格遵守劳动纪律。从排查的结果看,未发现违章、违规、违纪、违法现象。

第六、加强文秘管理,提高文秘管理水平。

一是规范文秘工作。4月份以来先后制定了《庄河汇通村镇银行公文处理办法》、《庄河汇通村镇银行文书档案整理暂行办法》等6个涉及文秘工作的制度。

二是认真贯彻制度,提升文秘工作质量。从4月份起,严格按照新的管理制度,加强文秘工作,使我行的文秘工作上了一个新台阶。

据统计,全年共收文303件,都按规定程序进行签收、登记、审核、拟办、承办、催办。共发文69件,严格按照规定程序进行草拟、审核、签发、打印、登记、分发。同时,还起草了两次大型会议(第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议)的材料。在公文处理过程中,坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、规范、安全。

三是及时整理文秘档案,做到规范化、标准化。在庄河市档案局有关人员的指导下,我们用了一个多月的时间对2019年及2019年上当年的文秘档案进行了整理。共整理文件181份,整理卷宗18册。经庄河市档案局初步验收达到国家规定标准。

(三)抓好职工培训工作,迅速提高职工素质。

为适应我行业务经营发展的需要,迅速提高员工的综合素质,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素质、专业化的员工队伍。

在圆满组织完成上半年职工业务培训计划的基础上,根据行领导的要求,又制定了《庄河汇通村镇银行2019年下半年员工培训计划》,共计30课时。在培训计划中有明确的组织领导,并确定了培训项目、培训内容、培训方式、考核方式及奖惩等。

为了使培训真正收到实效,达到预期目的,综合管理部组织人员拟定了《庄河汇通村镇银行职工培训学习辅导题纲》,对政治学习内容、法律法规知识、业务知识、业务技能等内容进行了比较详尽的讲述。并要求员工做好笔记,通过学习收到了预期效果。

(四)抓好存款考核工作,不断壮大资金实力。

在管理存款工作中,根据行领导的要求,制定了《庄河汇通村镇银行职工吸收存款核算与考核程序》,规定了核算程序和考核办法,并设计了《职工吸收储蓄存款台账》、《吸纳存款通知单》、《员工每旬存款余额统计表》和《职工吸纳存款核查表》按季进行奖惩。通过以上办法,使存款管理工作进一步规范,职工吸收存款工作积极性有了很大提高。

(五)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺利进行。

综合管理部的工作大部分体现在服务上,管理要寓义于服务之中。既要抓好管理又要搞好服务,相辅相成的关系不可或缺。

一是为强化后勤管理,明确固定资产管理、低值易耗品管理的具体内容。及时对固定资产的维护和保管,时刻保持正常运行状态。规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。

二是认真抓好职工文化业余生活。年初以来认真组织职工到步云山、银石滩、蛤蜊岛进行户外活动,并成功地与有关企业联合举办联谊活动,使员工的业余生活丰富多彩。

在这一年中,我们深知自己所做的工作还存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理顺各种关系时做的不够好,办事有很多不利因素没能及好的克服,部门的职能作用没能得到很好的发挥。但在2019年,我们这个整体在磨合了一年以后,我们坚信通过努力会把来年的工作做的更加出色,更好的完成上级部门及行领导交给的各项工作任务,充分发挥好组织协调能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在稳健进行中得到保障。

(一)继续抓好综合协调工作,疏通理顺与各界的关系。

在新的一年里我们要继续抓好综合协调工作,一是进一步理顺好与机关各部门、与基层各营业单位的关系。二是进一步理顺与银监局、人民银行、大连银行的关系。三是进一步理顺好与地方政府有关部门的关系。为村镇银行的发展创造良好的社会环境,确保2019年各项工作的顺利开展。

(二)继续抓好各项规章制度的贯彻落实,提高规范化管理水平。

一是要把涉及综合管理部的38个管理制度一项项的落到实处。二是要根据业务的发展,不断完善规章制度,做到用制度管人,按规章办事。三是要定期或不定期开展规章制度落实情况检查。发现问题,及时纠正,做到防患于未然。

(三)继续抓好职工业务知识的培训,提高职工的政治和业务素质。

在制订出新员工培训计划的同时,还要制订出2019年职工培训计划,并抓好落实,以此不断提高职工的政治素质和业务素质,为把我行的职工队伍真正打造成一支一流的银行业精英团队而努力。

(四)抓好新办公楼的整体维护和管理工作。

在董事长及行长的努力下,我行由原来租赁的办公楼搬迁到了自己的家,一个属于我们村镇银行自己的家,在这个基础上,我们在有着乔迁喜悦的同时,更需要保护好这个家的各方面的环境。一是从日常的卫生及大楼的整体设施都要协调好各部门进行维护。二是要协调好与物业管理部门的关系,理顺好其他需要办理的相关事宜。

(五)继续抓好安全保卫和案件风险排查工作,确保全年安全运行。

1、安全保卫工作是银行各项工作的重中之重。

因此,一是要提高认识,加强领导。综合管理部要高度重视安全保卫工作,把安全工作始终放在首位,把防范各类案件和事故的发生当作头等大事来抓。要以集体财产和职工生命安全高度负责的精神,认真履行职责,把安全保卫工作纳入考核与管理,真正把安全保卫工作落到实处。

二是要做到制度健全,人员落实,管理到位。要侧重抓好内部安全管理,防范和化解风险隐患,杜绝治安刑事案件和责任事故的发生。

三是要加强对职工的安全教育力度,提高职工遵纪守法和自觉防范风险的意识,做到“管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事”,确保一方平安。四是加强应急准备和演练工作。将在年内组织一次消防、防抢应急演练活动,提高职工的消防、防抢意识。

2、认真落实党风廉政建设、案件事故防范责任制,大力推动反腐倡廉建设。

一是要加强党风廉政建设、案件事故防范教育,每半年至少进行一次党风廉政建设、案件事故防范教育和思想动态综合分析。二是认真执行《廉政准则》、中纪委“四大纪律八项要求”和“五项规定”及上级关于廉洁自律、依法行政、廉洁从政的有关规定,保证政令畅通,提高行政效能。

二是加强组织领导,明确岗位职责,层层签订党风廉政建设、案件事故防范责任书。按照上级的要求和部署,贯彻“标本兼治、综合治理、惩防并举,注重预防”的方针,扎实推进惩防体系建设。抓住腐朽现象容易滋生的重点领域和关键环节,健全完善从源头上治理腐朽的制度体系。

三是每半年至少要进行一次案件和事故隐患排查分析工作。遵守政治纪律,在政治上、思想上、行动上与中央和上级党委保持一致,干部职工队伍稳定、思想稳定、团结协作、勤政务实。

(六)全力配合和抓好支行的筹建和开业工作。

按照董事长的2019年工作部署,今年我行需要筹建3-4个支行,这样才能在短时间内将我行做大做强,我部门将为了这个目标努力做好领导交给各项工作任务。

(七)组织好存款考核工作。

存款乃是银行业的立行之本,抓好存款工作是我行各项工作任务之首,存款工作一直是全行领导职工最关心的大问题。现在全行的存款考核包括协储员的存款考核都由我部门来管理,那么我们也将存款考核工作作为最重要的工作来做,努力做好考核,保证保荐数据的准确性。

(八)抓好企业文化建设,提高村镇银行的新形象。

企业文化建设是全行的一项战略性工作,事关我行的兴衰荣辱。因此,要在董事长、行长的领导下,积极参与,各部门相互协调配合,形成推进我行企业文化建设的整体合力,使企业文化建设真正成为推动我行改革发展精神动力、智力保障和文化支撑。

综合部工作总结

xxxx年7月3日,我有幸来到公司综合管理部工作,在部门领导的关心和指导下,在同事们的.热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:

上班伊始,我认真学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。

1、xxxx年7月,参与公司“三十周年”系列纪念活动。配合拍摄团队完成公司宣传片的拍摄,对公司宣传画册进行改版、校对。

2、xxxx年9月,参加公司“xxxx善行者走进隰县”活动;xxxx年10月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动;xxxx年11月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动;xxxx年12月,参与筹备公司“xxxx年新年茶话会”文艺演出活动。

3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后,根据要求准备材料、填写表格,经部门领导审定后,在规定时间内报送材料。

4、配合第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司党委调整基层党组织设置以来,第四党支部召开了两次党员大会,一次支委会,一次党小组会,进行了一次党课学习,参加了两次讲座。

总之,在短短的六个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。

综合部工作总结

20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

1、加强部门管理,落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的.工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。

2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心记录,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。

3、文档文秘工作:

不断提高办事效率。一年来,综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作,13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作,认真对待处理,做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。

4、人力资源工作:

发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调,保障公司人员合理流动。加强培训,提高员工综合素质、业务技能。20年度的工作:

1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件,本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度:《员工手册》(包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等)。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工,采取对事不对人的原则,达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理,绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,通过人员招聘需求表的发放与反馈,及时组织招聘、培训上岗,通过培训需求表的发放与反馈,及时组织相关资料、人员并提交公司决策,是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。

2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下,不断学习,不断增强自身修养,充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用,并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力,为公司发展做出应有贡献。

综合部工作总结

从x月x日开始,我们从不同单位不同岗位来到公司一起开始新的工作,成为工作中的同事、生活中的朋友、事业上的搭档。这两个月来,我和同事们一起开始了公司初创期的创业历程,共同为公司的美好明天而默默奉献自己的力量。现将我试用期两个月的工作情况总结如下:

综合部既是公司对外联系的窗口,又是内部管理中承上启下的枢纽,是公司领导的智囊、参谋和助手。我履职综合部经理一职,在实际工作中,我的工作即突出两个重点,履行六大职能,抓好六项服务:

突出两个重点:重点之一是:科学规范地做好日常事务工作,切实加强办文办会、接待、督查、文秘、人事、宣传等工作;重点之二是:当好参谋助手,搞好综合协调,确保政令畅通。

履行六大职能,抓好六项服务:履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为公司形象服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为正常运转服务。

1.履行参谋职能,当好参谋助手。一是完成各类材料的撰写与准备,主要完成了7月11日国家住建部住房公积金监管司副司级督察员崔国盛率队到三江大道点进行专项督查、7月18日省政府督查室副厅级督查专员李石松率督导组的专项督查、8月7日市人大常委会秘书长马克利一行的专题调研等重要活动的材料撰写与准备,合计撰写各类材料40余份。二是提前谋划与准备、主动思考和作为,为领导分忧,主要完成了公司组建工会委员会的筹备、大会的召开及后期相关工作;在办理省、市、开发区对口下发的、与公司业务密切相关的文件时,结合实际、立足当前、着眼长远、统筹考虑,提出建设性意见,或转发文件贯彻落实,或印发文件组织学习。

2.履行协调职能,搞好综合协调。一是统筹安排综合部各项工作,建立部门工作制度,保证每位同事职责明确、分工合理、任务具体,充分发挥积极性、主动性和创造性,使每位同事在独立完成职责范围内的各项工作时,快乐工作、舒心工作。二是做好与公司各部门的协调配合,主要是抓好各类检查、督查,以及根据工作轻重缓急程度,协调安排人员予以配合,有效形成联动机制和持久合力。三是协助领导做好与上级有关部门的联系和协调工作。

3.履行把关职能,服务中心工作。一是对上级单位或相关业务单位的来文、来函及相关事项进行权限审核,提出办理意见,并根据领导意见进行跟踪落实,目前已处理各类文件30余份;二是对公司印发的各类文件进行把关审核,目前已印发通知、函、请示、申请、会议纪要等各类公文20余份。

4.履行宣传职能,树好公司形象。一是抓对内宣传工作,确定第一期宣传栏的具体内容和小样,已喷绘上板;根据开发区管委会的信息工作特点,编印《开发区保投公司信息》,每月编辑1期,目前已编辑2期。二是抓对外宣传工作,根据住建部办公厅下发的《关于做好20xx年住房保障信息公开工作的通知》(建办保〔20xx〕20号)精神,及时向开发区党政办、曲靖日报等单位报送信息,在曲靖日报刊发信息1条,在开发区网站刊发信息2条。

5.履行督办职能,确保政令畅通。一是对总经理办公会、工作例会、专题会议上,领导作的工作安排进行督办、跟踪、落实,限时、高效、不折不扣地完成;二是在公司全体员工中推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制和问责制四项制度,不断提升服务水平,规范日常管理,提高工作效能,增强执行力和公信力。

6.履行保障职能,保证高效运转。一是牵头完成了公司规章制度的制定工作,与小组成员一起加班加点、多次讨论、反复修改,按时按质形成了《行政管理制度汇编》、《财务管理制度汇编》和薪酬管理制度。其中,行政管理制度汇编包括21个制度;财务管理制度汇编包括6大制度。二是牵头落实,由部门同事具体负责,完成了员工劳动合同的办理和五险的办理,住房公积金待转正后再行办理。三是筹备重要会议的材料准备,和部门同事一起筹备召开了3次总经理办公会、提交了2次开发区管委会主任办公会的公司相关议题、准备好第一届董事会第三次会议的相关议题和决议材料。

总之,两个月来,在领导的关心指导下,在同事们的大力支持和帮助下,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了充实而美好的回忆。三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的.东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

实践让我的技能不断增长,工作能力不断加强。刚开始工作的时候,发现自己以前在校学习和培训期间的知识很死,知识面很窄,以前做的练习项目的实用性也不是很好。在开始的几周,领导给我布置了以一些小的任务,让我自己在规定的时间内独立完成,在规定的时间内我独立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因为知识面太窄,实践能力太差。随后我就加入到“giilbs”项目的开发中,成为开发小组中的一员。在项目开发过程中一边是同事们的悉心指导,一边是自己反复琢磨与理解,几个月下来大大提高了自己业务和技术两方面的技能,已经能够比较熟练的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能够独立完成一些模块的开发。

通过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。工作中也遇到了很多的以前没有遇到过的新技术,面对技术难题我总是直接面对,没有逃避,也因此自学了好多新的技术,大大提高了自己的自学能力,也加深了对自己工作要负责的信念。在项目开发过程中也遇到了一些自己确实无法解决的困难,在组长和同事的帮助下也顺利的解决了,在此表示感谢。在开发团队中,加强了自己的团结精神和集体感,对工作认真负责,对团队认真负责。通过这个项目不仅学习到了很多技术也了解了整个项目的大体流程,从需求分析、数据库设计、详细设计、代码编写、测试、项目维护等方面,使自己不仅从一个代码编写人员的角度还从一个整体的角度来看整个项目开发,加深了软件开发概念的理解。

不断学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础。因为有参加过android专门培训使我在工作过程中遇到的技术知识能更快的理解和掌握。工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教同事和经理,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

良好的心态转换。从学校到社会,从学生到职员,自己做到了自然的转换过程,希望自己以后对工作更加认真负责。在今后的工作中,我将发挥优势克服不足,朝着以下几个方向努力:。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种新技术知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、“业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的三个月的试用期期,是我人生角色转换,不断成长的一个重要阶段,也是我对编程由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之默默奉献的是重要阶段。

综合部工作总结

20xx年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司董事长与总经理的正确指导下,在各部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司经营理念为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。

自20xx年12月本人出任综合部副主任一职,经过不断的摸索和学习,逐渐熟悉各项工作内容。

1、努力增强部门工作的主动性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、将证照年检等工作按时间结点划分,按照时间结点完成各项工作。

3、认真执行公司制度。

1、在文件归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

2、各类文件按日期、内容、部门、项目等内容分类存放。

3、借用或借阅档案时严格执行借用或借阅人签字制度。

1、认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报财务,保证员工工资的按时发放。

2、认真做好员工劳动合同备案及五险的办理及缴费。

近一段时间的工作中发现我们在一些方面还存在不足的地方,这些不足将在20xx年的工作中努力改进。

1、需进一步加强部门建设并加强部门员工爱岗敬业、分工协调、团结协作的工作意识及不断加强自身的业务水平。

2、进一步做好公司制度的宣传工作,使公司管理精神得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。

4、进一步加强人才储备,在人员流动大及新工程开工的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。

5、加强员工培训工作,对新入职员工做好岗前培训,上岗前必须熟悉公司各项制度。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司董事长与总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

综合部工作总结

根据公司“创先争优比贡献,力推集团跨三亿”建功竞赛活动的具体要求,我结合自身实际工作情况,对自己所分管的工作以及工作作风进行了认真的剖析,从中也发现了自身工作中存在的问题和不足。具体总结为以下几点:

综合部的工作性质要求就是两个字“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。“服务”是始终贯穿综合部工作的,综合部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。

综合工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。作为一名综合工作的负责人,我把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作要求准确到位,而且在原有基础上应有一定的提高。

绪、纷繁复杂。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。

“没有规矩不成方圆”,做为综合部的负责人,我认为必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。同时,身为综合部工作的领头人,我自身的素质和工作水平是综合部形象和办事效率的直接体现,所以,我更应该,时刻保持自警自勉、严以律己、宽以待人、公道办事的工作态度,与同事真诚相待,以自身高尚的道德品格和扎实的工作作风去赢得人心,增强凝聚力。

一名合格的综合部负责人业务要精,要努力钻研业务,始终保持理论知识、政治敏锐、组织协调能力上的高水平。要引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持实事求是的工作作风,做到廉洁奉公、严以律己。尤其是在领导身边工作,更应坚持说老实话、办老实事、做老实人,时时处处维护领导形象,并保持与领导的正常关系,不搞人身依附,不越权行事,真正做到参谋不决策、参与不干预、分忧不分权、帮忙不添乱。要正确把握形势和领导的意图,不断转变思维方式和行为模式,善于思考,勇于创新,在创新中实现服务质量的根本提高。只有这样,才能独当一面,胜任职务,在员工中树立起较高的威信,形成一种积极进取、奋力争先、昂扬向上的良好工作氛围,保持综合部整体进步。

虽然我们综合部一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度成为了补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

针对以上工作中存在的不足,计划实行以下改进方案:

1、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、相应部分权限和责任,责任到人。并接受其它员工监督。

2、增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

提供全面准确的第一手材料。信息、督查、协调、服务等方面,要积极探索,不断创新,改进方法,提高质量,更好地为公司做好服务工作。

综合部负责人是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。

综合部工作总结

以新课程标准为指南,以提升综合实践活动课堂教学质量为动力,按照实施新课程、落实新理念、打造新课堂的需要,积极有效地开展教学研究活动,充分发挥综合实践活动学科的全面育人功能,改进教学行为,促进教师专业教育教学水平的发展和提高。本学期继续加强综合实践活动的理论学习与研讨,力争在操作层面上探索新路子,为学生的发展,也为学校的发展,作出我们应有的贡献。

1、提高教师的自身修养,加强综合实践活动的理论学习与研讨,使得每一个教师概念清,思路明。

要培养全面的学生首先要有全面的教师。俗话说:近朱者赤,近墨者黑。教师只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染学生。紧紧围绕“全面创建学习型教师”主题,以综合实践课题《农村小学综合实践活动课程资源的开发》为中心,鼓励教师多阅读教育教学理论等方面的书籍,并积极撰写教育教学论文和案例,努力提升教育教学理论的层次和高度,争取在各级教育教学报刊上公开发表论文,全面提高教师的理论水平。本期我们将从这里出发。

长期以来综合实践活动专职教师的课时多、活动多,平时教师间交流的时间太少,外出学习的时间更少。充分用学校内的教师资源,加强教师与教师之间的交流,对提高教师的教育教学质量,能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的学习方式是新课程积极倡导的学习方式,它有利于学生能动性的发挥和个性的张扬。这将是我们这学期一个重要交流活动内容。

1、加强理论学习与研讨,强化课程意识。

走进新课程,实施新课程,必须澄清认识,提高每一个教师执行新课程标准的自觉性。只有正确认识综合实践活动,才会重视该课程,使之“合法化”,才会在实施过程中一路绿灯,把活动真正落实。本学期在学好《纲要》的基础上,组织教师重新学习《综合实践活动课程的设计与实施》。不仅使教师知道综合实践活动是什么,为什么要实施这一课程,而且知道怎么办,如何去做。让他们成为综合实践活动的“门内汉”,成为学生活动真正的引导者、组织者、参与者、领导者、协调者和评价者。因此,理论学习的时间要保证,方式方法要改变。

实施新课程,师资培训当务之急。为了能发挥综合实践活动的最大效能,体现它的价值,自本学期起,立足“以点促面”式校本培训。在条件许可下,尽可能多地让教师走出去学习观摩,然后发挥他们的辐射功能。此外,请专家或成功学校来校为教师作专题讲座。教师通过培训,明确了责职。这样,实施新课程的重担就不会只落在一个人身上或少数人身上,从而摆脱其他人有劲使不出的尴尬局面。

2、加大课题研究力度,解决实际问题。

首先,从份利用我们的优势,结合我们的地方优势开展好镇江市级课题《农村小学综合实践活动课程资源的开发》的研究工作,并有针对性地研究新课程实施过程中的各种问题及探索解决办法。

其次,针对综合实践活动实施现状提出问题,明确研究方向。

综观我校综合实践活动现状,不难发现“学生自主进行活动”这一灵魂的缺失。这脱离了学生生活,缺乏学生自主的活动只能与综合实践活动相趋甚远,有违综合实践活动的初衷。这是综合实践活动不能深入开展的根本性原因。为了实现综合实践活动课程的价值,让学生在活动中能真正动起来,解决综合实践活动的内容问题应为当前的首要任务。

我们在小学中、高年级进行相关的研究,探索农村小学综合实践活动中课程资源。通过进行相关的研究,在实践中,转变教师的教育观念,宣传课程改革思想,培养一批从事综合实践活动教学的老师,提高小学生的综合能力,为推进素质教育,全面提高教学质量打好基础。在理论上,探索综合实践活动与小学各学科的整合,小学综合实践活动师资培训,以及为课程改革信息的收集与分析等提供经验和程式。

再次,加强课题研究的过程管理。对于课题研究,往往只重结果而轻过程,加上对结果的“果”没有正确的界定,使得造假之风兴起。平时不闻不问,到时加班加点,研究也就只能停留在纸上,而不能真正解决实际问题。如今,面对综合实践活动的研究,从教师的理论学习、计划的制定、总结的撰写、学生活动的记录等等,我们要抱着严谨的态度,重视研究的过程,做到事无俱细。

3、提供优质的课程资源,保障综合实践活动的实施。

任何课程都需要在一定的环境中运行,才能得以较好地实施。课程资源这是课程实施的条件,如时间和空间、人力、物力、管理制度等等。不同的课程需要不同的实施保障条件,综合实践活动课程的实施便需要超越教室、超越课堂、走出校园,走入自然和社会,在指导教师的引导下自主地展开活动过程。因此,实施综合实践活动必须以优质的课程资源作后盾。如学生活动基地的确立,就必须是学校、家庭、社区、社会共同协作产生,而不能把它推给教师或学生个人。对综合实践活动,学校、家庭、社区、社会要形成共识。

4、做好综合实践活动与校本课程的衔接。

校本课程是一个以学校为基地进行课程开发的开放民主的决策过程,即校长、教师、课程专家、学生以及家长和社区人士共同参与学校课程计划的制定、实施和评价活动。开发校本课程,有助于提高教师独立判断和参与课程开发的积极性、创造性;有助于密切课程专家与学科教师之间的联系;有助于凸现学校特色,发展学生特长。综合实践活动与之有着异曲同工之效,因此,综合实践活动应很好地结合校本课程。否则,综合实践活动有可能落入个别教师依靠自己狭隘的经验指导学生活动,其结果往往过于封闭、缺乏交流。所以,每一个参与新课程的教师都必须了解校本课程。

1、理论学习,成立教研小组。

2、课题方案、活动计划的制定。

1、前阶段活动小结。

2、学校综合实践活动课程实施情况检查(校)。

3、优秀论文、活动案例评比。

1、中心组活动(校)。

2、现场观摩活动及评析(活动月:3~6年级)。

1、优秀活动设计及组织实施评比。

2、学生活动成果交流。

1、课题阶段成果汇报。

2、各年级整理资料,写好活动总结。

3、汇总活动成果,上报交流材料。

综合部工作总结

在忙碌的工作中,不知不觉又过去了xx时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:

因人事变动,综合部的日常事务管理工作较为繁忙,其中包括:考勤统计、收发文档管理、费用开支申报、人事录用、离职流程,固定资产盘点、办公用品管理、简报编写工作、综合部人员管理等一些基础性工作,都由我主要负责和处理,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合部工作的正常运作。在这半年中,我不仅已能够将营业部一些内部事务以及总公司下达的各项任务顺利完成,而且把原来不太接触的对外事务、人员社保录用、固定资产(低值易耗品)管理等事务熟练掌握,虽然较为辛苦,但收获是实在的。

后期工作中,营业部有了一批新员工加入,综合部的工作内容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期间,在营业部领导的帮助和开导下,我开始逐步增加了与新员工以及后勤人员,包括保安与保洁人员的交流,让自己以管理者而不是实施者的角度处理和分派工作,渐渐学到了一些管理方面的事务,使自己在一个层面上提高了自己,虽然提升并不显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”,我相信只要坚持下去,我一定能成为一个全方面的管理人才。

此外,在4月份的踏青活动中,综合部妥善地安排好员工的食宿问题,并计划好所有活动内容,使整个旅游活动丰富多彩。

营业部经常会出现各种突发状况和非常规事务,需要综合部来及时处理和完善。

今年,我部再次有幸地被授予全国金融系统及公司系统的“女职工文明示范岗”称号,此外,更获得了“全国五一劳动奖状”的荣誉称号,而金融工委领导及公司领导也会再次莅临我部进行授奖仪式。这是辉煌的荣耀,也是巨大的挑战,在前辈们成功举办过一次授奖仪式的前提下,我感到任务艰巨,思想负担极其严重,虽然领导已将多项任务分派出去,但在无法做好心理调适的情况下,我甚至连本职工作也出现了漏洞,幸好在营业部全体员工的合力帮助下,最终度过心里难关,和大家共进退,顺利为此项荣誉的授牌仪式做好了各项活动的筹备工作。内容包括:会场布置、道具租赁、会议细节、与会人员住宿餐饮安排等。在此次授牌仪式的筹备过程中,虽然仍旧遇到了很多问题,但通过各部门的合理沟通,效率解决,让整个授牌仪式得到了各位领导的肯定及满意。

紧接着6月份,又先后接到为员工定制工装以及需要接受公司稽核审查的两项工作。我部在财务部协助下,很快完成了工装定制工作,而稽核审查工作也配合着妥善进行,但由于今年以来,综合部连续更换人员,造成了部分文件丢失,部分工作流程不完善的情况,因此,在稽核过程中,综合部出现一些纰漏,在同部门员工的帮助下,我最终完成了整改工作,将固定资产管理及文件归档等事务理顺了,归档了,我将会把这种状态坚持下去,绝不再出现漏差现象。

今年营业部大力发展营销队伍建设,营业部的新面孔也多了不少,面对这些新人培训工作自然少不了,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在营业部培训师的安排下,我对这些新来的同事进行了关于营业部各项内务制度、考勤制度的简单培训,以此来提升员工的执行力和工作态度。通过这些培训,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对营业部的制度和发展方向有了更明确的人事,这样的培训工作还是作用明显的,综合部将继续坚持下去。

与此同时,我个人的学习方向仍然是以业务知识为主,虽然经常有临时性工作脱不开身,影响我正常学习时间,但我依然积极主动去参加营业部的各项培训工作。

除了做好这些本职工作之外,个人营销工作也是营业部对所有员工的考核要求之一。我营销业绩不甚理想,近期,也对一些无效客户做了一定的跟踪服务,相信在不久的将来一定会转变为有效客户。而在个人业务知识学习中,也在积极筹备今年9月份的从业资格考试,尽快通过其他几门考试,成为一名全方面的从业人员。

综上总结,的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门,我也希望能在这个部门继续工作下去,并不断有所开拓。

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