总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
团队建设与管理个人总结篇一
方案分为两部分：行知团队的建设;致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解，配合默契，合作协调。如果把它建设成社团，团队成员过多，难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感，反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”，我们要把它建设成社团，它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手，还是宣传销售团队。
团队类型：多功能协作小组，将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。
成员
团队
团队精神
凝聚
传承
团队目标：1培养团队合作能力和个人特长
2为广大同学提供优质电脑服务
3涉足社会，让我们的世界更开阔
进取：不懈追求，奋发图强;
合作：整体协作，共生共赢;
创新：勇于创新，与时俱进;
专业：不断学习，务实专一。
团队的人数：8人
负责人：朱磊科
成员：白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝
团队logo:
(致知于行)
角色分配：
领导者：制定团队计划、激励队员、对外联系、协调(朱磊科)
探索者：提出新思想、新创意(刘学良)
评价者：对成员的建议分析和评价(薛士明)
沟通者：良好的人际关系，善于沟通(白鑫)
控制者：检查具体细节，力争完美(陆钦)
技术者：了解相关技术及知识(马北朝)
综合者：记录与综合，归纳方案(杨雷)
维护者：处理外部矛盾，收集新信息(朱晨)
组织部：联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团;管理团队、
客户、产品资料;分析掌控团队资金支出与收益(陆钦.薛士明)
宣传部：策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传活
动相关事宜的筹备(杨雷.刘学良)
销售部：根据宣传活动，销售产品;在不同时期，面对不同顾客制订相应销售方案;对业务员进行培训(白鑫.朱磊科)
技术部：负责产品售后;并对客户的定期回访，收集客户意见;管理
陆钦：曾在班内担任文娱委员，多次组织集体活动，人缘好，交友广泛。
薛士明：在班内担任学习委员，成绩优秀，更擅长数学统计。
杨雷：学生会记者站副部，多次发表过报道，爱好摄影。
刘学良：思维活跃，创新能力很强，虑事周到。
白鑫：在校内推销过电话卡、手机卡，推销能力好。
朱磊科：熟识数码产品，爱好电脑，交际面广，善于策划组织。
马北朝：电脑diy爱好者，在系里颇有口碑。
朱晨：对计算机兴趣浓厚，为人务实。
团队领导：以团队精神为核心，负责人根据当前形势制定近期目标，所有成员同心同德完成目标，并朝着最终目标努力。
负责人还要做到1.协调团队人员之间关系，保证团队凝聚力、纪律性
3.促进团队中各种能力的组合，并提高技术水平
4.搞好与外部联系，让团队持续发展
5.为团队中的成员创造机会
为加强本团队管理，达成工作目标，提升绩效，将成员活动予以制度化，特制定本规章。
所有本团队成员都应遵守制度，除另有规定外，均依照本办法所规范的制度管理。
所有成员应依照通知按时参加活动、会议，并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。
组织部：保持与映泰、代理商、学校相关部门、学生社团的联系;管
理团队、客户、产品资料，并按时整理;控制活动经费预
算，掌握收支;按时核对各项报表、单据。
宣传部：策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传
活动相关事宜的筹备。
销售部：负责完成所辖区域的销售目标;督导、指挥销售人员执行任务;控制存货及应收账款;按时呈报下列表单：a、销货报告;b、收款报告;c、销售周报、月报;定期了解经销商库存和报价;客户订货交运的督促;退货的处理。
技术部：提供相关技术支持，完善售后服务;定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售工作及产品信誉状况。
a、应以和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。
b、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密，不得泄漏予他人。
c、不得无故接受客户招待。
d、不得有挪用所收货款之行为。
e、销售人员销货售价一律以规定的售价为准，不得任意变更售价，如有赠品亦须依照规定办理。
a、坚持团队精神
b、了解产品性能、规格、价格、使用说明。
c、及时妥善处理客户抱怨。
d、定期拜访客户并汇集下列资料：
a、产品品质的反应。
b、价格的反应。
c、消费者使用量及市场的需求。
d、竞争品的反应、评价及销售状况。
e、新产品的调查。
3.销售管理
3.1销售工作周报表
(1)销售人员依据计划执行销售工作，并将每周工作内容，填于《销售工作周报表》。
(2)《销售工作周报表》应于每周末交销售部核阅，这作为个人绩效评核。
3.2月销售实绩表
(1)销售部每月初应统计上月份的《月销售实绩表》，呈主管核示，，并公示出来。
3.3客户管理：
(1)销售人员应填写《客户资料卡》，以利于加强服务品质和后续销售。
(2)销售人员应依据客户的情况，进行访问调查，可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式，收集客户信息。
3.4拜访注意事项：
(1)服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。
(2)尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户。
(3)拜访过程可以视需要赠送小物品。
(4)拜访应于两天内提出客户拜访报告，呈主管审核。
(5)拜访过程中答应的事项即时进行处理。
(6)销售人员应于每月底前，将次月计划拜访的客户及其预定停留时数，填写《拜访计划表》内，呈主管审核。经主管审核后，销售人员应依据计划实施;主管则应确实督导查核。
4.成员考核： 1.出勤，成员参加工作的积极性;
2.工作业绩，团队合作;
3.客户投诉和表扬;
4.特殊表现。
5.1激励方法：
(1)物质利益原则，制订合理的薪金制度。
(2)按劳分配原则，体现公平。
(3)随机创造激励条件。
(1)培训和薪金;
(2)工作级别：根据工作年限和业绩，把销售人员分为不同级别，每一级别有不同的权责及工作权限。
(3)奖励和认可：通过物质的手段奖励优秀的销售人员，如宣传先进事迹，发放纪念品，大会表扬等。
5.2惩处规则：
(1)及时指出成员错误，并监督他改正;
(2)挽救错误造成的损失;
(3)保证团队的先进性，目标正确。
团队建设与管理个人总结篇二
团队建设是一个长期的过程，团队成员之间的默契和团结不是一蹴而就的，需要大家的共同努力和不断的实践。在我参与团队建设的过程中，我深感团队合作的重要性，也积累了一些关于加强团队建设的心得体会。在下面的文章中，我将分享我对于加强团队建设的一些见解。
首先，建立明确的团队目标是团队建设的基础。团队成员应该明确每个人的角色和职责，并共同确定一个共同的目标。在建立团队目标的过程中，领导者的作用是至关重要的。领导者应该起到组织和调动团队成员的作用，帮助他们明确自己的目标，并使之与整个团队的目标相一致。只有当团队成员对于目标的理解一致，才能形成团队的向心力，进而为团队建设打下坚实的基础。
其次，团队成员之间的互信是团队建设的核心。互信可以促使团队成员之间的合作更加顺畅和有效。要想建立起互信，首先要做到诚实守信。团队成员之间要相互尊重、理解和包容，避免说谎和欺骗。团队成员还应该相互支持，共同解决问题，共享成功。在团队中，每个人的付出都是宝贵的，只有相互信任，才能形成团队的竞争力。
第三，沟通和协作是团队建设的重要环节。团队成员之间应该保持良好的沟通，及时分享信息和意见。有效的沟通有助于减少误解和冲突，提高团队的工作效率。团队成员还应该学会相互协作，共同完成任务。在团队中，每个人都有自己的专长和优势，通过合理的分工和协作，可以将整个团队的潜力发挥到最大程度。
第四，团队建设需要不断的学习和成长。团队成员应该保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能。只有保持学习的动力，才能在团队中保持竞争力。此外，团队成员还应该积极参与团队的培训和交流活动，借鉴他人的经验和成功做法。通过学习和成长，团队成员可以共同进步，为团队的发展和壮大做出贡献。
最后，团队建设需要不断的总结和改进。团队成员应该定期组织团队反思和总结会议，从中找出问题，并制定相应的改进措施。在团队成员不断反思和改进的过程中，团队的发展会越来越壮大。此外，团队成员还应该鼓励彼此提出建设性的意见和建议，以促进团队的积极发展。
总之，加强团队建设是提高团队绩效的重要途径。通过建立明确的团队目标、建立互信、加强沟通和协作、保持学习和成长的态度，并不断总结和改进，团队成员可以形成良好的团队合作氛围，推动团队的顺利发展。作为一个团队成员，我深刻认识到了这一点。希望在未来的团队建设中，能够继续努力，为团队的发展做出更大的贡献。
团队建设与管理个人总结篇三
班级活动、户外拓展、体育竞赛......无不需要团队合作。作为一个处在集体之中的人，团队建设是必不可少的。通过团队建设，可以增进人与人之间的互动，提高团队协作能力，塑造团队凝聚力。近年来，我参加了多次团队建设活动，积累了一些经验和体会，以下就是我对团队建设的心得体会。
首先，团队建设需要明确目标和分工。在团队中，每个人都应该明确自己的职责和所需达到的目标。只有明确分工，才能让团队的工作高效进行。曾经参加的一次班级活动，我们将任务分配的非常细致，如活动策划、物资采购、宣传推广等等，每个人都明确自己的责任。这样的分工让每个人可以全身心地投入到团队工作中，充分发挥自己的优势，整个团队也因此取得了卓越的成绩。
其次，团队建设需要建立相互信任和沟通的环境。一个团队中不同个体的意见和想法都应该被尊重和听取。在团队中，领导层要确保每个人都有发言的机会，可以分享自己的看法和建议。同时，团队成员之间应该建立起相互信任的关系，避免任何形式的小圈子和充斥着猜忌的氛围。只有建立了良好的沟通和信任基础，团队的效率才能够提高。
第三，团队建设需要培养团队协作精神。在团队中，每个人都要乐于接受和帮助他人。例如，在户外拓展活动中，有一次，我们需要通过攀爬一座高山来完成任务。在攀爬过程中，我遇到了一些困难，感到力不从心。然而，我的队友们都鼓励我，给予我支持。通过大家的努力，我们成功攀到了山顶。这次经历让我深刻体会到只有团结协作，才能突破自我的局限，取得成功。
第四，团队建设需要通过团队活动来增强团队凝聚力。集体活动是团队建设的重要形式之一，通过团队活动，可以增强团队成员之间的感情，加深相互间的了解。我们曾经组织了一次团队拓展活动，通过合作完成任务，我们更加了解了彼此的性格，也找到了更默契的配合方式。还有一次体育竞赛，我们团队强烈的团队荣誉感让每个人都为团队努力，为团队争取荣誉。这些活动让我们的团队凝聚力更加紧密。
最后，团队建设需要不断的总结和改进。每一次团队活动结束后，团队成员都应该总结经验，找出不足，并提出改进措施。只有不断总结和改进，才能使团队建设活动不断完善，团队凝聚力不断增强。例如，我们团队曾经存在的一些沟通问题，通过总结和反思，我们改进了沟通方式，使得团队合作更加顺畅。
总的来说，团队建设是一项很重要的工作，需要每个团队成员的共同努力。明确目标和分工，建立信任和沟通的环境，培养团队协作精神，通过团队活动增强团队凝聚力，并不断总结和改进，这些都是提高团队建设的关键。只有团结一致，齐心协力，才能在团队建设中取得更大的成功。
团队建设与管理个人总结篇四
团队建设是任何组织发展和运作的基础，无论是企业、学校还是社会团体，都离不开一个高效合作、默契无间的团队。经过我多年的实践和思考，我深深地体会到了加强团队建设的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和心得。本文将分为五个方面，详细探讨我在团队建设中的体会和心得。
首先，建立明确的目标和规划是团队建设的基石。团队成员应明确共同的目标，并在此基础上制定合理的规划和计划。在我的团队中，我们每个人都清楚自己的职责和要承担的任务，同时对整个团队的目标有着明确的认识。在团队的初期，我们花了大量的时间来商讨和协商每个人的职责和任务分配，这给整个团队带来了高度的透明度和凝聚力。然后，我们制定了详细的工作计划，并定期进行回顾和修正。通过这样的规划和计划，我们的团队能够明确方向、统一思想，并在团队工作中取得了长足的进步。
其次，注重团队成员间的合作与信任是团队建设的核心。在我的团队中，我们强调团队成员间的相互帮助和支持，以及相互间的信任和尊重。我们在日常工作中积极分享自己的经验和技能，互相间进行积极的交流与合作。在协作中，我们意识到每个成员都是团队的重要组成部分，每个人都有自己独特的优势与特长。因此，我们鼓励并充分利用每个成员的潜力，给予他们足够的信任和尊重，从而形成紧密的合作关系。通过大家的共同努力和互相帮助，我们的团队迅速成长并取得了越来越多的成绩。
第三，团队建设需要保持积极的沟通与协调。良好的沟通和协调是团队成员间进行工作的重要环节。在我的团队中，我们注重通过及时、有效的沟通彼此交流想法和解决问题。我们定期召开团队会议，交流工作中存在的问题，并共同商讨解决方案。在开会过程中，我们鼓励成员发表自己的意见和建议，并充分听取每个人的声音。同时，我们也注重协调团队成员间的工作安排，确保每个人的贡献能够得到合理的利用和安排。通过这样的沟通和协调，我们的团队能够更好地互相理解，保持团队的凝聚力和战斗力。
第四，加强团队培训和学习是团队建设的重要手段。团队成员的专业知识和技能是团队工作顺利进行的基础。在我的团队中，我们定期组织团队培训和学习活动，以提高团队成员的专业素养和工作能力。我们邀请行业内的专业人士来为我们讲授相关知识和经验，同时也鼓励成员之间开展技能分享和学习交流。通过这样的培训和学习，我们的团队中的每个成员都得到了专业技能的提升和知识的更新。这样的培训和学习不仅有助于提高团队的整体竞争力，也大大增强了团队成员的自信心和归属感。
最后，团队精神与团队文化的塑造对于团队建设至关重要。一个团队要想更好地发展和成长，必须树立起一种积极向上、奋发向前的团队精神和团队文化。在我的团队中，我们一直弘扬团队精神，鼓励成员共同追求卓越。我们注重团队成员间的友谊与相互关怀，共同面对困难和挑战，共同分享成果和喜悦。同时，我们也注重团队文化的塑造，制定了一系列的行为准则和团队规范，引导成员遵循和践行。通过这样的团队精神和文化的塑造，我们的团队成员紧密团结在一起，为共同的目标而努力奋斗。
总之，加强团队建设是团队顺利发展和取得成功的基础。通过建立明确的目标和规划、注重合作与信任、保持积极的沟通与协调、加强团队培训与学习以及塑造团队精神与文化，我们能够更好地提升团队的战斗力和凝聚力，取得更加卓越的成绩。团队建设从来都不是一蹴而就的过程，它需要每个成员的共同努力和长期的培养。我相信，只要我们不断总结经验、不断改进团队建设的方式方法，我们的团队一定会取得更大的成功和更广阔的前景。
团队建设与管理个人总结篇五
协同团队建设对于现代企业来说至关重要。在协同团队中，每个成员都发挥自己的优势，相互协作以完成共同目标。通过与团队成员的合作，我取得了一些宝贵的心得体会。本文将分享我在协同团队建设中所学到的经验，包括明确定义目标、建立沟通渠道、培养团队精神、授权和信任成员、以及及时反馈和总结的重要性。
第二段：明确目标
在协同团队中，明确的目标是成功的关键。团队成员应该共同理解和努力达成这个目标。明确的目标可以激发团队成员的动力和积极性，减少冲突和误解。在我们的团队中，我们制定了明确的目标，并确保每个成员都明白他们在团队中的角色和职责。这样做的结果是，在每个人都清楚自己的任务和目标的情况下，我们能够更好地协同合作，实现团队目标。
第三段：建立沟通渠道
协同团队的成功与否常常取决于团队成员之间的沟通。好的沟通可以促进信息的交流，避免误解和冲突。在我们的团队中，我们建立了多种沟通渠道，包括定期的会议、邮件和即时通讯工具。通过这些渠道，我们能够及时地共享信息、讨论问题和解决冲突。因此，建立良好的沟通渠道是协同团队建设中不可或缺的一步。
第四段：培养团队精神
团队精神是协同团队建设中的核心。团队精神是指团队成员之间的相互支持、合作和理解。在我们的团队中，我们积极培养团队精神，包括鼓励和赞赏合作，互相帮助解决问题，以及共同分享成功和失败。我们意识到团队精神的重要性，并积极营造一个友好和支持的工作环境。通过培养团队精神，我们的团队更加紧密，更加高效。
第五段：授权和信任成员
在协同团队中，领导者应该授权并信任团队成员。授权和信任能够激发成员的创造力和积极性，使他们能够更好地发挥自己的优势。在我们的团队中，我们的领导者给予我们自主权，并相信我们能够完成我们的任务。这种信任和授权激励我们更加努力地工作，并提高了团队的整体效率和成果。
第六段：及时反馈和总结的重要性
及时反馈和总结是协同团队建设中不可或缺的一部分。通过及时反馈，团队成员能够得到对自己工作的评价，了解自己的优点和不足，并相应地做出改进。同时，通过总结，团队能够从过去的经验中学习，并在未来的工作中更加高效和成功。在我们的团队中，我们定期进行团队会议，分享我们的心得和经验，并总结过去的工作。这种反馈和总结帮助我们不断成长和改进。
结尾段：总结
协同团队建设是现代企业成功的关键。通过明确目标、建立沟通渠道、培养团队精神、授权和信任成员以及及时反馈和总结的重要性，我学到了在协同团队中取得成功的关键要素。作为一个团队成员，我将继续努力加强我的协同能力，并带领团队朝着共同的目标努力前行。
团队建设与管理个人总结篇六
团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队，具有团队的重要特征：
1、有共同的目标，即战胜比赛对手获得全队的胜利;
2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;
3、成员之间高度协作;
4、成员技能互补;
5、成员受到比赛目的的驱动，具有内在动力;
6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;
7、需要教练的指导。
团队具有七个核心要素：
1、人员：团队的基本要素;
2、目标：是聚合人力资源的焦点;
3、互动：是形成和维护合作与信任的过程;
4、信任：是团队合作的心理基础;
5、合作：是团队的根本活动方式;
6、自愿：是为团队贡献的心理基础;
7、能力：是团队绩效的技术基础。
团队建立的方法有五种：
人际交往法、角色定义法、价值观法、任务导向法和社会认同法。
(一)团队构建的过程
是以沟通、管理和领导贯彻全过程的，沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段：
1、团队创建阶段：组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程，这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。
2、团队的成长阶段：养成团队品质。具体内容包括培养团队精神，发展团队工作能力，制定团队规范以及培育团队的信任气氛。
这一阶段建设的评价参照是：团队成员已经相互信任，彼此比较了解，开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观，能够共同面对团队的任务和困难，凝聚力达到一定的强度。
3、团队成熟阶段：保持和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。
(二)团队建设的一般程序
团队建设一般要经过三个阶段：
1、创建阶段的目标：将经过选择的人组合在一个将要成为团队的群体内，使人们经历初步的融合。创建阶段一般要经过五个环节：确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。
2、成长阶段的目标：养成团队优良品质，使群体最终发展成为真正的团队。具体内容就是培养团队精神，发展团队工作能力，团队规范和团队信任气氛。
3、成熟阶段的目标：继续保持和发展团队的优良品质和优势，并适应环境的变化不断调整。
麦肯锡重视人才的四个方面的素质：一是分析问题、解决问题的能力;二是沟通、交往的能力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。
1、应变的意识和能力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的能力。
2、沟通的意识和能力。具备与组织内外部不同人进行有效沟通的能力。影响力很大程度上依赖于沟通能力。
3、认知能力。认知能力对于理解环境十分重要。包括观察能力、想象能力和分析问题的能力及推理能力。
4、创新意识和能力。
5、科学决策的意识和能力。
6、不断学习的意识和能力。
7、领导管理的观念和能力。
8、业务专长能力。
9、工作能力。
10、合作的意识和能力。
团队成员的社会关系纽带有二：一是经济关系，二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队必须实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时，除了成文的契约以外，还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和责任心。
建立目标系统：团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。
建立了总目标和次一级目标以后，就可以根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求考虑团队成员人选。
目标系统要具体：
1、具体的目标是总目标实现的阶梯。
2、员工必须清楚当日和近期的任务，才能集中精力。
3、具体目标和任务有比较短期的时间限制，能够督促员工分配当前的时间。
4、具体目标和任务是衡量员工业绩的`具体指标。
5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。
自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改进，大大降低了管理成本。
自我管理团队的特征：
1、团队采用目标管理，团队对目标负责。
2、团队自我监督工作的过程和结果。
3、团队对自己的业务流程负责。
4、团队的创新精神和创新机会充分。
5、个人受团队伙伴影响。
6、领导者适度使用职权，强调上下级沟通。
第一类：理智的角色
1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略，特别关注重大问题，寻求突破和创新。
2、监督评价者。监督评价者分析问题，评价意见，促进团队决策。
3、专家。专家为团队注入技术信息。
第二类：行动取向的角色
1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。
2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序，执行工作计划。
3、完成者。完成者确保团队不犯错误，不遗漏必要的事情。他们关注要特别关注的细节，在团队中维持一种工作紧迫感。
第三类：面向人的角色
1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标，促进团队决策，保证团队成员不偏离团队的航向和轨道，确保团队资源得到最好的使用。
2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善，对有困难的成员提供支持和帮助，改善成员的沟通，促进团队精神的建设。
3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展情况和可资利用的资源，建立外部联系，进行谈判。
团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。
(一)分析工作岗位的工作内容和性质：
1、工作目的和任务。
2、工作责任和权力。
3、工作条件和主要困难。
4、工作与其他工作的关系。
5、工作在整个组织结构中的位置。
(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件：
1、学历的专业背景。
2、工作经验。
3、工作技能。
4、对工作者个性的要求(性格、能力、性别等)。
(三)分析候选人员
1、个人的学历和专长。
2、个人的工作经验。
3、个人的个性品格。
4、个人承担具体岗位的意愿。
5、候选人员相互的人际关系。
6、候选人员技能的互补情况。
7、候选人员个性的匹配情况。
团队新成员融合过程经历的阶段：
第一阶段：交流个人表层信息的阶段。
如了解个人姓名、原来的工作单位、学历、专业、专长，以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息，体现在个人简历上。这个阶段比较短。
第二阶段：交流个人深层信息的阶段。
个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动可以促进人际互动的进程，从而缩短这个阶段。
第三阶段：暴露互动关系不协调的阶段。
经过交流个人深层次信息阶段后，团队成员彼此相当熟悉了，对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动，总的来说很默契。但是，个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的情况，个人对其他人的印象可能存在误解、偏见，还会出现争论甚至争吵，不同意见时有交锋。
第四阶段：重新调整互动关系的阶段。
在这个阶段，人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段，人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面，团队管理者也可以采取一定的措施促进调整。如帮助成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。
第五阶段：稳定运行的强凝聚力阶段。
团队成员互动顺利进展的话，团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段，团队工作流程顺畅，人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任，互相喜欢，有强烈的群体归属感。
1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的内容要素：一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。
2、发展团队能力。可以从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。
3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。
4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。
麻省理工学院讲师彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛，充分鼓励和发挥组织成员创造性思维能力的能持续发展的组织。简单的说，学习型组织就是能够持续学习的组织。
1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命，是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素，是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景提供人们积极努力的长期动力，包括学习的动力。
2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。
3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题，自主学习，自主选择目标和实现目标途径。
4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。
5、领导者的角色是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员，提供指导意见和支持性资源帮助成员不断发展能力。
6、主动向环境学习并影响环境。
7、不仅学习现有的知识，而且寻找和创造适合团队发展的知识，学而用之。
8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。
只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等可以利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识，即是一种个人积累的操作经验。
有效的知识管理能够推动组织达到如下效果：
1、分享观念，激发创新思维。
2、节约生产成本，提高生产效率。
3、促进营销。
4、发展组织内的人才，激励人才。
5、实现个人价值。
实施团队知识管理应注意以下要点：
1、要有明确的业务目标。
2、确定需要什么知识。
3、鼓励员工参与。
4、利用现代信息技术分享和传播知识。
5、知识要不断更新。
对团队成员的能力塑造，必须重视团队成员个个人的专业技能发展，以更适合团队的需要。发展团队成员个人能力应注意以下几点：
1、理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下，团队由最少的人组成。每个人都是不可或缺的，每个人都有充分的机会发挥自己的特长。
2、每个人都得到充分信任，在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中，每个人应该感到正在最大限度的发挥能力和发展能力。
3、有机会受到培训，不断吸收新的知识和技术。
4、鼓励个人和团队创新，在不断解决新问题的过程中发展能力。
(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用：
1、使团队行为具有确定性和预见性。
2、提供常规性问题解决的规则，减少团队临时决策的成本。
3、确定内外部互动的有效关系，减少行动的盲目性。
4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。
(二)发展有效规则必须遵循一定的原则：
1、规则的有效性必须经过实践和时间的考验。
2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。
3、规则要考虑特别情况，留有一定的灵活性。
4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。
5、规则要根据环境的变化进行修订。
(三)制定团队规范可以采用以下2种方法：
一是目标任务定义法：根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。
二是顾客需求定义法：根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。
(四)制定顾客需求为导向的团队规范时，应从以下9个问题出发进行设计：
1、顾客是谁?
2、顾客需求什么?
3、顾客有什么特殊要求?
4、团队准备满足这些顾客的需求吗?
5、还有什么竞争对手为这类顾客提供服务或产品吗?
6、顾客对团队提供的现有服务是否满意?
7、使顾客不满意的障碍是什么?
8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意?
9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度?
(五)团队文化是隐性的团队准则
团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次：
1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。
2、第二层次是组织的规章制度。
3、第三层次是组织的行为方式。
4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。
(一)一个值得信任的人有3个基本特点：一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有能力满足我们对他的期望。三是团队成员必须诚实。诚实的人说实话，言行一致，真实地表达自己的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体现在保持言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情，只承诺他将真正努力要做的事情，诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一，那么一个人值得信任的资格就是不完整的，就难以得到充分的信任。
(二)高度信任中的团队成员的基本特点：
1、认同一定的共同目标。
2、认同群体的核心价值观。
3、具有实现信任者期望的能力。
4、为人诚实。
5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人，我们倾向于信任他们。
(一)建立目标体系
合作者有共同的目标和利益时，合作基础更加牢固。组织的目标必须是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨，到使命，到战略目标和战术目标，再细分为任务，最后同向成果，形成一个相互配套和连接的目标体系。
1、宗旨
组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。
2、使命
组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看，描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些，内容更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了，使命一般需要更多的句子才能说明。
3、战略目标
宗旨和使命都是比较抽象的，一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动，这个更为具体的目标，就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时间里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。
4、战术目标
战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。
5、任务
任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明应该完成的具体事情和要达到的具体结果。任务也可以看成是具体的细分子目标。任务必须落实到个人。
(二)塑造团队的目标能力
制定目标是未来业绩的起点。组织的美好远景和目标，许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标必须有三个特性：明确性、可行性、挑战性。
员工在组织目标决策过程中，至少可以发挥三方面的作用：一是充分发挥全体员工的智慧和积极性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。
领导者在目标制定过程中的角色职能是：一是指导。通过沟通，帮助成员认识目标的价值和实现目标的途径，给予必要的指导。二是支持。为员工提供必要的支持，包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的情况及时向当事人提供反馈信息，使他们及时了解目标进展的情况和存在的问题。对目标执行情况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。
1、提高团队的目标能力
2、维护和加强团队的核心价值观。
3、提高满足合作伙伴期望的能力。人们建立一种社会关系以后，就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中，合作者相互对对方有特定的期望，期望合作者能够满足自己认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定，有的期望是非正式的，只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设，要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。
4、做诚实的人。言行不一致、与不同的人分享不同的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机，应该努力避免。
5、通过关心人传递善意。惠普公司在早期通过给结婚的员工送结婚礼物，给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动，由员工烹饪食物，高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外，惠普公司还采用了灵活工作的时间。灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明：我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙，同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制定一个既方便个人，又公道合理的时间表。惠普公司还开放零件箱和储藏室，这种信任对惠普公司办事的方式是非常重要的。
惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德)，主要有以下的12个方面的特征：
1、对股东和社会投资者负责。
2、对社会负责任。
3、为顾客服务的思想。
4、鼓励创新。
5、鼓励进取心。
6、重视质量。
7、对成员信任。
8、领导关心员工。
9、强调团队协作。
10、分享观念。
11、灵活的上班时间。
12、容忍个人的不同需要
团队建设与管理个人总结篇七
第一段：引言（200字）
协同团队建设是在现代组织管理中的一种重要方式，它致力于将团队成员的能力和智慧进行有效整合，形成高效的工作机制，实现协同效应。在我过去的工作经验中，我曾经参与了几个协同团队的建设，积累了一些心得体会。本文将主要从明确目标、激发潜能、强化沟通、建立共识和培养团队精神五个方面，分享我在协同团队建设中所体会到的真知灼见。
第二段：明确目标（200字）
一个协同团队不能没有明确的目标。作为组织者，我发现设定清晰明确的目标是协同团队成功的一大关键。这个目标需要具备挑战性和可实现性，以激发团队成员的主动性和积极性。在制定目标的过程中，我通常与团队成员面对面交流，充分听取他们的意见和建议，确保目标对每个团队成员都有意义和吸引力。
第三段：激发潜能（200字）
一个优秀的协同团队应该充分发挥每个团队成员的潜能。我通过接触每个团队成员，并设立个人目标与团队目标相结合，帮助每个成员发现和发挥自己的优势。此外，我也鼓励团队成员彼此之间进行知识和经验的分享，通过合理的分工和协作，最大程度地激发每个人的动力和创造力。
第四段：强化沟通（200字）
良好的沟通能力是协同团队建设中不可或缺的要素。我经常组织团队成员进行沟通培训和讨论，鼓励他们学习各种沟通技巧，比如有效倾听、明确表达自己的观点和彼此尊重。通过建立开放、诚实和坦率的沟通氛围，我认为团队成员之间的信任和理解可以得到加强，从而提高协同效能。
第五段：建立共识和培养团队精神（200字）
在协同团队建设中，建立共识和培养团队精神是非常重要的。我通常通过开展团队活动和项目汇报分享，增强团队成员之间的凝聚力和归属感。同时，在日常工作中，我也鼓励团队成员分享成功和失败的经验，共同总结和改进工作方法，形成团队共识。建立共识不仅可以确保团队成员朝着一个共同的目标努力，还能增强团队成员之间的协作意识和团队责任感。
第六段：总结（200字）
在我的协同团队建设经验中，明确目标、激发潜能、强化沟通、建立共识和培养团队精神是五个重要的方面。通过这些措施的实施，我亲身体会到一个良好的协同团队可以实现更高效的工作表现和更快的问题解决速度。我相信，在今后的协同团队建设中，这些心得体会将对我有着指导性和启发性的作用，帮助我在组织管理中取得更好的结果。
团队建设与管理个人总结篇八
教师管理，思想为先。思想是行动的指南。在实施幼儿园教师管理时，首先要利用政治学习时间，组织幼儿教师学习有关法律法规，引领教师掌握党中央、国务院和上级教育部门政策要求，领会精神实质，改变思维方式，凝聚精神力量。用理论武装教师思想，提高思想觉悟，做到坚持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、质量核心)，强化“四力”鼓干劲(增强实力，开发潜力，形成活力、提高能力)，提高工作自觉性和主动性。
管理教师，师德为首。学高为师，身正为表。幼儿园教师是履行幼儿园教育教学工作职责的专业人员，应有良好的师德素养。幼儿园教师管理的首要任务之一，是强化师德教育，提高教师修养。要教育教师热爱学前教育事业，履行教师职业道德规范，依法执教;要关爱幼儿，尊重幼儿人格，富有爱心、责任心、耐心和细心;要勤于学习,善于研究，不断进取;要乐观向上、热情开朗，心态平和，有亲和力;要为人师表，教书育人，自尊自律，做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。
教师管理，能力为重。提高幼儿教师教育教学和保育能力，是幼儿园长期、健康发展的着力点。要组织教师积极参加继续教育，全面提升专业知识和水平;要采取走出去——参观学习，请进来——传授经验，听讲座——学习提高，公开课——促使进步，研讨会——共同发展等业务培训方式，全面提升幼儿教师的语言、沟通、组织、观察、保育、技术、艺术、科研、创新等教育能力。
管理教师，关爱为责。管理就是服务，关心教师工作、学习、生活，为教师解决实际困难，是管理者义不容辞的责任和义务。幼儿教育是基础教育的基础，是娃娃教育，幼儿教师容易引起社会产生误解，受到轻视。幼儿园领导要从关爱幼儿教师出发，大力宣传幼儿教育的重要性，培养幼儿成长的艰巨性，提高幼儿教师在社会的地位;要真心实意关心幼儿教师工作、学习、生活中的困难，切实帮助幼儿教师解决后顾之忧;要做到急幼儿教师所急，想幼儿教师所想，帮幼儿教师所忙，全心全意为幼儿教师成长服务，使之全力投身于幼儿教育工作之中。
教师管理，就是想方设法提高教师的工作能力和水平，充分发挥其聪明才智，提高工作实效。教师在教育教学和保育工作中遇到的难题，可以组织教师开展研究探讨，找出解决的方法。要指导教师掌握幼儿园环境创设、一日生活安排、游戏与教育活动、保育和班级管理的知识与方法;要潜心研究幼儿心理，遵循幼儿成长规律，提升教育教学和保育工作专业化水平;要组织教师学习掌握幼儿园各领域教育的学科特点与基本知识，坚持实践、探讨、反思，再实践、再探讨、再反思，不断提高专业教育能力;要帮助教师熟知幼儿园的安全应急预案，掌握意外事故和危险情况下幼儿安全防护与救助的基本方法，提高保护幼儿能力，确保幼儿活动安全。
实践出真知，实践出经验。实践是认识的阶梯。在管理实践中，要指导教师了解幼儿在发展水平、速度与优势领域等方面的个体差异，探索对应的策略与方法;帮助教师了解幼儿发展中容易出现的问题，掌握不同年龄幼儿身心发展特点、规律，探索寻求促进幼儿全面发展的策略与方法;深入课堂和活动中，会同教师了解有特殊需要幼儿的身心发展特点及个别幼儿出现偏差的原因，共同研讨教育策略与方法;在管理实践中，要不断总结管理工作的得失，探讨管理方法，促进管理，提高管理质量。
科学、技术、管理是现代文明的三大支柱，管理是社会组织活动现象，只要有人们共同进行的活动，都必须有管理。加强幼儿园教师团队建设，必须加强教师队伍管理，必须研究管理方法，方能提高管理实效。
团队建设与管理个人总结篇九
团队目标必须有激励作用，是团队成员利益的集中体现。确定管理中心经营指标、管理指标等团队总的目标，管理中心对《年度经营目标责任书》进行分解，将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人，并与各岗位责任人签订岗位责任书，做到目标明确、分工明确、责任明确。
团队是每个成员的舞台，个体尊重与满足离不开团队这一集体，因此，要在团队内部倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围，注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。尊重员工的自我价值，将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来，团队的凝聚力就会形成，团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。
（3）组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊，丰富业余生活，促进团结协助。
（4）每逢佳节，管理中心举办联欢活动，让员工亲身感受到“家”的亲情；
（5）定期召开员工座谈会，及时了解员工的想法，鼓励员工对管理中心的工作提出各项建议。
（1）团队成员间没有妒嫉
（2）能够没有顾忌的表露自我
为员工创造一个能够没有顾忌的表露自我的氛围，如管理中心定期举行烧烤、晚会、ktv等形式多样的活动，让员工尽情狂欢、尽情表露自我，让员工在欢乐中发现自己的缺陷，又在欢乐中改变自己的缺陷；充分利用日讲评机会，给员工创造展示自我的机会，让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法，营造欢乐生活、欢乐工作的氛围，使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到自在。
（3）对员工的专业与能力有充分的信心
对员工多一份信心就是对他们莫大的鼓励与肯定。员工是企业的财富，相信员工是开启财富的钥匙。
（4）信息充分公开
团队信息的闭塞是引起团队成员相互猜测、怀疑的主要因素。设立信息栏、光荣榜、文件传阅本等，让每一位员工都能及时了解团队的信息，特别是公司的规章制度、人事信息、奖罚信息、好人好事、岗位竞聘、绩效考核等，让每一位员工清楚的了解团队发生的事情，树立“主人翁”意识。
优秀的团队领导会使团队保持高度一致。团队领导首先善于管人、育人、用人，同时，团队领导必须加强自身素质和能力的修炼，不断提高领导水平。
（1）以身作则
团队领导是团队成员行为的标杆。海上世界管理中心对要求员工做到的，管理人员首先必须做到，如考勤打卡、节日值班、礼仪规范要求等，管理人员必须以身作则，起模范带头作用。
（2）共同参与
团队建设应群策群力，需要所有成员共同参与，作为团队的领导要运用各种方法，充分调动员工的积极性，共同参与团队建设。
（3）引领团队学习
倡导“工作学习化，学习工作化”和“团队学习”的理念，提高员工学习的主动性、自觉性，坚持岗位学习、岗位成才。
健全的管理制度、良好的激励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时，团队价值观的培育，也须有一套规范化的管理制度和有效的激励机制。
（1）问责制：责任到岗、责任到人。让全体员工明白什么时间、什么地点、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增强员工的团队责任感。
（2）限时办理制：将服务日常的工作进行细化，确定办理责任人、办理时限，保证服务品质。
（3）员工激励制度：设置优秀领队奖、优秀员工奖、金点子奖、热情之星奖、进取之星奖、细致之星奖、奉献之星奖、精神风貌奖、业务技能奖、学习进步奖、管理创新奖、突出贡献奖、委屈奖等十三个月度奖，通过激励充分调动员工的工作积极性、创造性、奉献性，同时设置末位淘汰制，对工作表现不好的员工实行岗位调离或淘汰，不断优化团队成员。