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2023年会计诚信的论文文献(大全8篇)

时间:2023-10-14 16:11:23 作者:飞雪 2023年会计诚信的论文文献(大全8篇)

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会计诚信的论文文献篇一

市场制度的基本原则就是优胜劣汰,最终加剧贫富悬殊。少数人获得较大利润而使多数人走入困境。经济上的弱者,在竞争中处于弱势,执行对于强者有利的诚信原则,若获得相同的利益,付出的成本将远远大于经济上的强者付出的成本。他们为了生存或者改善竞争地位而不被淘汰,只有来用不诚信的办法,才能完成原始积累或摆脱困境。

3.2利益驱驶

市场经济发展的一个基本目标就是追求利益的最大化,一些企业的管理层,在企业利润最大化的经营目标下,失去了理性,走上了唯利是图的道路,就会不择手段,图谋攫取不义之财,做假帐、编制假报表、串通作弊、虚报利润、制作虚幻的高速成长来蒙蔽监管者,欺诈社会,严重损害国家和社会公众的利益。

3.3制度不健全,监督不力

在市场经济条件下,经济活动主要通过各市场主体之间的相互交易来进行。在当前信息量空前增大、且瞬息万变的情况下,我国目前市场机制尚未完善,没有形成一套有效的机制来保证信息的公开、公正和有效传递,这就使得市场交易主体及投资者,所了解的信息不够完整,给不诚信的欺诈提供了可能,使不诚信有了可乘之机。

虽然近年来我国为规范市场运作,陆续出台或制订完善了不少法律法规,《会计法》和《禁止证券欺诈行为办法》等法规和制度的出台,对遏制会计造假行为,保证会计信息质量发挥了重要作用,但从执行效果来看,仍存在着不少缺陷和漏洞,缺乏遇见性和超前性,特别突出地体现在对违法者打击制裁不力,存在着以缴代罚的情况。董事会、监事会失职也是一个重要的方面。董事会的职能是选拔和聘用经理人员,监事会职责是监控董事、经理。而实际上不少公司的董事会、监事会忽视了内部建设,其成员多是机关要员,缺乏实际生产经营管理专业知识和经验,致使监督约束经理人的作用不能正常发挥,这从客观上为虚假会计信息的出现提供了滋生的温床。

3.4会计人员素质参差不齐,后续教育跟不上

国家财政部门举办的会计专业职称考试已经持续了多年,考试规模逐年扩大,为会计行业人员的质量提供了基本的保证。但是随着形势的发展,新的会计规则不断推出,如果会计行业管理部门后续教育跟不上,就会使广大会计人员对新规则的学习了解、掌握和运用不够,造成会计人员业务知识方面的缺乏,必然导致管理力不从心。

在实际操作中,对新会计规则认识不足,理解不透,从而也会产生会计信息失真的问题。

4治理会计不诚信的几点措施

4.1加大宣传和教育力度

诚信是全社会的诚信,要使政府官员、上市公司高管人员和财会人员及广大投资者,都认识到诚信的重要性,自觉接受诚信教育,遵循诚信规则,进一步强化诚信光荣、不诚信可耻的观念,形成尊重诚信的社会氛围,才能有效的防范不诚信行为的发生。

4.2健全制度法规和完善监督职能

抓紧对市场规则的完善,健全各顶规章制度,在制度上保证会计信息的真实性,要切实认真建立会计从业人员的个人荣誉档案,对其执业状况、守法状况等进行严格的`登记,守信者受表彰,不守信者受处罚。发挥新闻媒体与社会舆论监督的作用,鼓励媒介披露不讲诚信的人和事,对不守诚信而造成严重后果者,不仅要在经济上追究其责任,还要追究其法律责任。同时还要尽快建立健全各项管理制度,包括内部监督制度,董事会制度等,有条件的还要采用会计委派制度,并且认真执行和落实这些制度,进一步加强监督。

4.3建立有效的内控制度,强化会计基础工作

内部控制制度是现代企业管理的一项重要制度,也是企业内部财务管理的行为和规范,它能有效的起到保护企业资产的安全完整,防止舞弊现象的发生,能更好的保证会计资料的真实合法和完整。只有建立内部嵇核制度和内部牵制制度,才能形成严密的、较为完整的企业内控体系,治理会计信息失真的问题才能得到较好的解决。严格贯彻执行财政部印发的《会计基础工作规范》,使日常会计处理的每一个环节都尽力达到标准规范的要求,并且认真制定会计人员岗位责任制,使之分工明确,才能促进会计行为的规范化,把会计信息质量落到实处。

4.4加大对会计不诚信行为的处罚力度

借鉴外国成熟经验,结合我国实际情况,修改完善相关法律和规章,加大对造假者的处罚力度,使其造假的预期成本远远大于其造假的效益,使造假者无利可图,并根据《会计法》的规定追究单位负责人的法律责任,切实从根本上防止造假信息行为。

4.5提高会计从业人员业务素质

会计人员是经济信息的加工者,其素质高低将直接影响到会计信息的质量。要加强学习教育,认真铺设促使会计人员不断更新知识、掌握符合经济发展形势会计理论的平台。要进一步加强会计人员的后续教育,采取多种措施,提高会计人员的业务和工作水平。同时要抓好会计人员队伍建设,把好入门关,真正把一批具有较高政治素质、工作能力和优秀年轻骨干充实到会计队伍中来,才能有效抵制会计不诚信行为的发生。

综上所述,加强会计诚信刻不容缓,我们必须从维护我国经济建设秩序大局出发,从根本上加强教育和治理,来确保会计行业的真实性和可信性。所以说,重建会计诚信不仅是我们工作中的当务之急,也是当前和今后一个时期的重要任务。

参考文献

1杨有红.诚信勤勉是公司生存发展之本[j].财务与会计,(5)

2葛家澍,黄世忠.安然事件的反思[j].会计研究,2002(2)

3杨雄胜.会计诚信的理性思考[j].会计研究,2002(3)

4张维迎.法律制度的信誉基础[j].经济研究,(1

会计诚信的论文文献篇二

在中职会计专业学生身上,笔者看到了令人堪忧的诚信现状,究其原因主要是自身对诚信认知的缺失和对传统德育方式的厌恶。本人尝试通过经济案例、时政热点、情景融入、偶发事件等活动的设定,使诚信品质无痕彰显,实现知识与德育渗透相得益彰。

诚信本是为人之根本,本文试图中职生失信的原因,求其解决之道,以更好地践行诚信。

一、中职会计专业学生诚信现状分析

笔者曾针对在校在读的三个年级四个班级的中职会计专业学生开展了“中职生诚信度调查”,其中反馈的中职生诚信度情况堪忧。中职会计专业学生对诚信价值观是知行脱节的。在“您觉得作为一名会计人员,是否一定要诚信?”的问题中有97.62%的同学选择了“是”。这在一定程度上说明中职会计专业学生在心底都清晰诚信是为人处世之根本。但遗憾的是在“您认为自己是个讲诚信的人吗?”的问题中有76.52%的同学选择了“基本是,特殊情况下会不诚信”。这至少说明了中职会计专业学生对“诚信”这种信仰的不纯粹,在行动上不能保证一定做到诚信。

二、中职会计专业学生失信原因分析

究其原因,除了大部分学者们普遍认同的社会价值多元化影响,家庭教育缺失,学校偏重技能训练等原因,笔者认为最主要的原因还是以下两点:

1、对诚信价值观认知模糊。在“您认为抄袭作业是否属于诚信行为?”的问题中竟有63.48%的同学选择了“否”。在“很多学生对征文抄袭、考试作弊等不以为然,您的看法是?”的问题中只有18.26%的.同学选择了“这是品质问题,绝对不可以”。

笔者认为诚信就是诚实、守信。诚于内,信于外。对于中职生而言,就是要在学习时做到求真实、不抄袭、不作弊,在生活中以真诚的言行对待他人。

2、对传统的教育方式厌烦。在“您厌烦老师讲诚信的大道理吗?”的问题中有3.5%选择了“非常厌烦”,32.17%的同学选择了“厌烦”。

可见当前,中职学校的教育方法基本上都还是说教式和灌输式,忽视了学生的需求和主体参与,忽视了学生自我教育能力的培养,忽视了对学生进行诚信道德实践能力的训练和实践行为的培养,诚信教育缺乏实效性的同时,传统的教育方式使得学生进一步厌恶这种思想的传承。

三、无痕德育的界定

笔者认为无痕德育是一种理想境界。强调的是对学生的教育是潜移默化的。无痕德育看似无痕、实则有痕。

科任老师的身份就能最好地在会计学科教学中实践诚信无痕德育,真正实现“鸟儿已经飞过,天空不留痕迹”。

四、会计课堂教学中无痕德育对策分析

1、经济案例渗透诚信无痕德育。笔者认为绝大多数的经济案例除了分析本身课堂相关知识点之外,也可以对案例中的人或事做适当的价值评定。在会计范畴内,大多经济案例的出现都与其中的一方或多方存在不诚信的言行有关。

如在讲授会计法律制度的时候,增加案例“某股份有限公司作为一般纳税人,在未发生存货购入业务的情况下,从其他企业买入空白增值税发票,并在发票上注明购入商品,买价1000万元,增值税税额170万元。财务部门以该发票为依据编制记账凭证,纳税申报时作为进项税额抵扣税款”教师在对上述行为违反了什么会计法律制度进行分析的同时也提示“案例的行为同时违反了什么社会道德规范?如果是你是会计人员,你会这样处理吗?”,这样很自然就引发学生对诚信本身的思考。

教师只要在阐明第一个问题的时候,同时引申后面两个问题,带来的效果迥异。前者是单纯地课堂教学,后者则是真正地把德育无痕地渗透到课堂教学。

2、时政热点浸润诚信无痕德育。笔者认为科任老师秉承教育首先是育人,让学生先成人的理念,可以对课堂教学时间进行调整,利用上课前三分钟请同学分享时政热点,并请主讲同学谈谈看法。这种分享看似浪费了课堂的时间,也看似与课堂教学无关,但是笔者认为这是一种有效的浸润诚信无痕德育的方法。

如在笔者的教学班级中就一直坚持课前热点三分钟。其中学生的分享甚至令笔者震撼。如学生在分享手机实名制的热点时,准确到位地阐明了其中利弊,充分赞同中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示的运营商应采取措施,通过抽检、举报相结合的方法,规范和治理“伪实名卡”。而且,学生由此引申对“网名实名制”提出了畅想,以致学生开玩笑地说“以后不能撒撒小谎”了。这表明了学生更好地接受了这种外在的约束,也渐渐明白诚信被提到了一种高度,其实这种看似远离课本的教学正是对学生职业素养养成的教育。

3、情景融入体验诚信无痕德育。笔者做了一些尝试,创设了特定情景,让学生在其中感悟诚信是什么,如何做到诚信等。

如笔者设立了“诚信图书馆”。笔者设置的图书馆的所有藏书都没有设定管理人员的,借书、还书全靠同学自觉、诚信。至今书籍不曾被据为所有,不曾被刻意损毁。当然还有诚信超市等等。

4、偶发事件深化诚信无痕德育。一次,在笔者讲授企业战略布局的时候介绍了“广州珠江钢琴集团股份有限公司”,还没开始进行企业简介,有学生就脱口而出“我知道,是20xx年度广东省优秀诚信企业!”“对!”笔者知道时机又到了,顺势就设问,那是一家怎么样优秀诚信的企业啊?学生侃侃而谈,原来他关注了以“强化诚信自律、践行诚信价值”为主题的20xx诚信广东峰会暨宣贯国家标准《企业诚信管理体系》大会,对获选企业有了一定的了解。笔者肯定学生的知识面广的同时,谢谢了同学的分享然后继续课程教学,一切是自然而流畅。

五、结语

德育无处不在,却又难以独立。本文尝试通过经济案例、时政热点、情景融入、偶发事件等活动的设定,使德育在活动中无痕彰显,相信只要这种活动的价值取向是积极的、向上的,那么教师的任务就是提供条件,让学生经历其中,调动每个学生的积极性,形成一种积极的趋势,使班级及学生个体得到更好的学识和诚信素养的同步发展。

会计诚信的论文文献篇三

随着社会、经济的迅速发展,会计作为一种经济管理活动,企业的会计诚信问题已经引起社会的关注,成为严重危害市场经济秩序、阻碍企业健康发展的热点问题之一。本论文从我国目前企业会计诚信的现状出发,分析其产生的原因,并提出对策解决问题,使企业的会计诚信问题重新走上正轨。

企业会计诚信;诚信缺失;重建

会计诚信是会计工作与生俱来的道德诉求,表达了会计对社会的一种承诺。会计人员必须按照财务制度来工作,是有据可依的,而不是主观臆断的。不仅提出了对会计人员的要求,也说明了会计资料的真实性、客观性。从整体来看,会计诚信主要包括两方面的内容:一是会计从业人员的诚信道德要求,即会计人员要具备良好的职业素质。因为会计工作的敏感度和重要性是各方利益相关者都比较关注的,所以诚实守信是各行业对会计从业人员最基本的要求。只有具备了这最基本的道德品质,会计从业人员才会在工作上尽职尽责。二是由会计信息而作出的经济决策的真实性与权威性,而这就需要会计人员应该具备熟练的会计技术。会计信息的外部使用者主要是根据会计部门提供的各种报表数据来了解企业的相关状况,即企业的财务状况、盈利能力与发展潜力。

当前,我国还处在社会主义市场经济不断发展与完善的阶段中,与之相适应的信用体系还未建立,由于产权不明晰、权责不分明、利益主体多元化的问题,导致了各行各业出现了不同程度上的'职业道德危机,不讲诚信已经渗透到了各个领域,这样的大环境肯定会影响会计行业,必然造成了会计信用缺失的现状。

(一)企业会计工作人员诚信缺失的现状。会计工作是宏观经济的基础性工作,而会计从业人员职业道德观念薄弱、弄虚作假、追求私利、违背原则、不能尽职尽责时,市场的危险度就会增加。当今社会会计行业诚信缺失,归纳起来有以下几种情况:原始凭证失真、会计凭证造价、会计鉴证失信等。

(二)企业注册会计师诚信缺失的现状。注册会计师在客观上需要维持宏观经济的正常运行,保护社会公众的经济利益。但是,近年来国内外发生的一系列的审计失败案件,令我们很失望。审计的本质特征是独立性,没有独立性就没有审计。会计事务所假审计、假评估日益增多,这些弊端严重影响了我国会计诚信问题,阻碍了市场经济的持续健康发展。

(一)企业制度不完善是导致企业会计失信内因。(1)企业会计制度本身不完善;我国大部分的上市公司都是由国企改制而来的,由于改的不彻底,上市公司还没有建设有效的制约机制,在公司的治理方面上,存在较突出的问题。第一,国有企业国有控股现象严重,股权结构不合理。我国大部分上市公司国有集团处于绝对控股的地位,股东大会由大股东说了算,成了大股东会议,这样就确保不了中小股东的利益;第二,董事会、监事会存在缺陷。董事会与监事会存在的缺陷主要表现在:缺乏有效的机制来保障董事是否严格履行义务,维护股东的利益;第三,上市公司的内部控制存在问题。上市公司与控股股东在资产、财务、人员、业务、机构上没有真正分离,以至于上市公司被大股东操纵,导致了上市公司及其他股东的利益受到损害。这种缺陷严重制约着我国上市公司信息质量的提升,是导致会计信誉差的根本原因。(2)部分会计人员缺乏职业道德。在我国现阶段,部分单位的会计从业人员素质较低,,不实事求是,遵守会计职业道德,不坚持依法办事,甚至利用职务之便,侵吞公款;有的会计人员为了贪图享乐,追求金钱利益,经不起诱惑,在思想观念上出现偏差、蜕化甚至沦丧;还有的会计人员对领导人篡改会计数据的行为,敢怒不敢言,认为不是自己的事情,避之甚远,使会计信息严重失真。另外,会计信息失真的原因还包括,基础工作不扎实,财务监督失控,内部管理混乱。如有些企业对财产物资没有严格控制,从而使很多财务账实不符。由此可见,会计基础工作薄弱,会计人员综合素质较低是会计诚信问题的又一原因。

(二)利益驱动是导致企业会计失信的外因。(1)信息不对称是导致企业会计诚信缺失的前提;信息不对称是指活动主体参与市场经济活动享有的不同信息。一般来讲,会计信息的制造者都会参与并控制着企业的全部经济活动,而多数会计信息使用者只能靠会计信息制造者提供的信息来了解企业的经济活动。这就造成了制造者与使用者的信息不对称。这就使会计信息制造者可能违反诚信原则,向使用者提供虚假信息,由此,经营者也会违反诚信原则,提供虚假信息。(2)市场信息的不对称性。1)信息不对称与供应者的选择。近年来,我国会计学界认为会计信息是一种公共产品,特别是对持股的上市公司,会计信息确实呈现“公共产品”的形态,上市公司的每一条会计信息对广大持股者来说,都是热衷追逐的紧俏品。理论上讲,上市公司有必要提供真实可靠的信息,因为这些信息是需求者了解并作出决策的依据。然而由于缺乏强大的监督力,公司会选择提供低于平均质量的会计计信息,这样即可以减少生成信息的成本,也可以尽少的披露信息,或者披露虚假信息。这样公司就会取得巨大利益,就算信息给用户造成损失,而我国法律又无法对信息提供者追究责任,这就使造假者肆无忌惮追求巨大收益。2)信息不对称与需求者的选择。一般说来,对会计信息的需求者有债权人、投资人、工会、股东、政府部门和企业管理者等。对上市公司来说,股东是主要的需求群体。但在公开上市交易的股份有限公司中,股权交易使得股东们经常处于变动的状态,导致很难分辨公司的股东是哪些人,最终就会形成所谓的“委托者虚位”。大多数股东也愿意相信公司的信誉度,而且绝大多数的股东的信息来源只是依靠公司提供的这一个渠道,然后根据自己的经验对信息的质量做一个平均的判断,并以此推断公司的可信度,来决定是否买卖股票。而股东如果为此付出代价后,他会这一家公司的信息低质量来推断整个市场的信息低质量,由此整个市场都会受牵连。

(一)继续建立健全市场经济法制体系。一是国家可以宏观调控,但不能深入管理,如今我们国家就是介入太深使许多人认为中国没有市场经济。二是加强体制完善和制度建设,让不法分子无机可乘,市场经济必须做好这一方面。

(二)不断强化企业会计制度的建设。内部控制制度是现代企业管理的一项重要制度,也是企业内部最基本的规范。会计人员对于日常会计业务处理及会计档案管理的每项要求都要努力达到,严格贯彻执行财政部印发的《会计基础工作规范》,合理分工,职责分明。只有建立健全企业内控系统,才能有效的防止会计诚信缺失的问题。

(三)建立民事赔偿机制;提高会计失信成本。建立民事赔偿机制有利于抑制供给者获取不正当的巨大利益,如果供给者提供虚假信息造成信息使用者损失的,使用者可以起诉供给者,给与相应的惩罚与赔偿。同时,完善相关法律法规,加大处罚力度,使其造假的成本大于造假的效益,从根本上防止造假信息的行为。

总之,企业会计信息的真实与否,直接影响着国家的宏观调控、广大股东的决策,也影响着市场经济的健康发展。只有不断完善会计法律体系、严肃财经纪律,不断提高会计人员的业务素质和职业道德水平,在全社会重新塑造诚实守信的新形象,中国会计行业和市场经济才会持续健康的发展,我们相信,经过不懈的努力,我国的会计诚信制度一定会得到完善,我国现代会计体系也必将更加健全和完善。

[1]曾萍.对会计诚信缺失原因及对策的系统思考,商业会计,2006,(2)

[2]贺春玲.试论会计诚信缺失的原因及对策,常州工学院学报,2006,(02)

会计诚信的论文文献篇四

摘要从会计诚信含义入手,分析了会计不诚信的危害,以及会计不诚信的成因,旨在寻求治理会计不诚信的措施与方法,以重建会计行业诚信。

关键词会计诚信危害成因治理

诚信是当前热门话题之一,是市场经济的基础,是行业发展的源泉。《公民道德建设实施纲要》明确将诚信作为重要内容之一,充分说明了诚信的重要性。会计业诚信也被社会广泛关注,在市场日趋激烈的今天,如何重建会计行业的诚信是我们所面临的紧迫问题。

会计诚信的论文文献篇五

市场经济是一种信用经济,信用是一切经济活动的基础原则,没有了信用,市场经济就无法维系。如果市场经济主体采取不诚信的手段,大量的会计资料不真实,不仅直接影响国家税收,而且造成各项经济指标失真,最终导致国家经济政策与实际的偏离,影响国家的各项方针政策对宏观经济的有效控制,从而危害市场经济秩序,产生严重的不公平竞争,损害国家及社会公众利益,加剧信用危急。

2.2危害会计资料使用者

会计资料的质量,不单纯是单位的内部事务,也影响到会计资料使用者及时知悉、充分了解、有效利用会计资料的合法权益。对中小投资者而言,他们投资的主要依据是经审计后公布的会计报表,而会计报表的失真,将直接导致投资者利益得不到保障,从而失去他们对会计报表的可信度。

2.3危害会计工作者自身

会计人员不诚信,轻者违背职业道德,不得再从事会计工作,重者将受到法律的制裁。银广厦通过伪造金融票据等手段,虚构主管业务收入和巨额利润,尤其出具严重失实的无保留意见审计报告的深圳中天勤会计师事务所东窗事发,其执业资格及证券、期货相关业务许可证被吊销,签字的两名注册会计师被依法严惩。为安然公司掩盖造假事实的安达信会计事务所已被禁止向上市公司提供审计服务,并被美国各洲吊销了营业执照。再就是有的会计人员违反国家的有关规定,虚开增值税发票,严重损害了国家利益和企业利益,最终也受到了国家法律的严办。

会计诚信的论文文献篇六

(一)做*账

现阶段我国的经济虽然得到了长足的发展,但是精神文明建设还存在很大的不足。人们很容易受到各种利益的驱使做出一些违法乱纪的事情。对于企业的某些管理者以及会计工作者来说,一旦不能很好地约束自己就很容易出现做*账的情况。这对于一个人乃至一个公司来说都是非常不利的。首先,做*账是一种违法乱纪行为,也是一个人道德品质不完善的表现,所以,做*账的情况时有发生是一个社会整体素质降低的体现。我们就要反思我们的教育工作,在教授会计工作者业务知识的同时还要对他们的道德品质以及法律知识的教育。其次,做*账对于一个公司以及企业的发展是非常不利的。我们知道做*账肯定会使公司在发展过程中出现资金周转不灵的情况,同时还会导致公司的账面出现亏损,对于公司的运营情况以及发展都有很大的威胁。如果财务会计账务审核工作者不能及时发现这一问题,用不了太久公司就无法再继续运营下去,最终会导致破产。

(二)漏帐

漏帐是一个大企业特别容易发生的财务账务问题。主要是,一个企业要想发展就必须要扩大规模,那么原有的工作体制以及工作人员就不能很好地应对这一情况。财务账务对于一个企业来说是非常重要的,但是它也是最为复杂的。繁多的账务信息一旦出现一点差错就会出现漏帐的情况,这是任何人都无法避免的,这也会给财务审核工作带来相当大的困难。漏帐一般情况是指在财务审核过程中未能把公司的全部财务账务纳入到审核范围内,导致公司的财务账务信息不完整。从这里就可以看出,一旦出现漏帐的情况,就会导致公司的财务不准确,不能很好的反应公司的整体运营状况,这样就使得公司的决策者不能根据公司的财务情况做出有利于公司发展的决策。漏帐的出现还会使得公司的部分资金流失,因为漏审核的'财务信息是不会纳入到公司的整体财务信息中,这部分资金就不能被公司的管理者发现,那么这部分资金就流失了。

(三)改帐

改帐其实是做*账的一个常用手段,这就是财务人员综合素质偏低的体现。公司的发展依赖财务人员的日常管理,一旦财务人员出现素质偏低的情况会给公司的日常经营乃至未来的发展都带来非常严重的问题。改帐的出现主要有两方面原因:第一,公司运营状况不好,为了隐瞒这一情况公司的管理者与财务人员对公司的财务情况进行更改来虚假的体现公司的良好运营状况;第二,公司的管理者或者财务人员从公司的财务中谋取私利而做出的行为。无论出于哪一种原因都是对公司不负责任的,这对于公司的发展以及个人的发展都是没好处的。改帐对于财务账务的审核来说是一个巨大的挑战,也是对财务会计工作能力的考验。这一问题的出现不但会导致公司的财务出现问题,面临巨大的经济损失,也会使得做出改帐这一行为的工作人员失去在这一行业继续工作下去的机会。

(四)错账

我们都知道人的工作能力是有差异的,不可能每一个工作人员都具备非常完备的业务能力。所以,在公司的财务信息管理工作中总会出现一些业务能力有限的工作人员担任非常重要的工作,这就会出现做错账的情况。某些公司为了节省成本,招聘一些没有工作经验或者业务能力不强的会计人员来参与公司的财务管理工作,这是对公司发展不负责任的体现。我们都知道,公司的发展是环环相扣的,一旦某个环节出现问题就会对公司的正常运转带来难以弥补的危害。尤其是错账,这对于决策者对于公司的正常评估以及公司的财务审核工作都会带来相当大的难度。

二、财务审核工作的优化方法

财务审核工作是一项非常复杂的工作,尤其是在这个经济发展非常迅猛的时代,原来的财务审核方式根本无法适应这个快速发展的社会。互联网的出现为财务审核工作带来了福音,会计工作者可以利用计算机来处理这个相当复杂的工作。同时,完善的财务管理制度也是解决财务审核现状问题的很好的办法。

(一)将计算机加入到财务审核工作中

在财务管理这一工作中利用计算机是非常有效的办法,这样可以有效地防止改帐漏帐这一问题。但是,计算机工作会出现凭证不完整的情况,这就会导致在公司的运营中出现各种情况,所以,会计人员做好手工记录与整理还是非常必要的。计算机是一个好东西,但是我们不能过于依赖计算机,机器是死的,一旦机器出现问题就会导致资料流失的情况,这对于一个公司的发展来说是非常致命的,所以人工和计算机结合才是现阶段财务审核工作最好的方式。

(二)建立完整的财务制度

社会需要完整的制度做保障,一个公司、企业也需要完整的制度来维持日常的运营和发展。财务审核工作是一个公司的非常重要的环节,那么针对公司的财务管理来说,完整的财务管理制度是财务管理的基础。但是,在制定财务制度的时候必须要考虑国家的法律法规,还要考虑到公司的现实运营状况。在不违反国家法律法规的前提下,满足公司的正常经营才是一个完整的财务制度。

(三)提高会计人员的业务能力

快速发展的社会必然会影响到很多工作的进行,财务管理工作作为现阶段公司的重要的工作之一,它也时刻受到社会的影响。我们都知道,很多会计人员的业务能力并不能满足会计这一工作岗位的需求,而且会计这一工作岗位的需求也是不断变化的。为了让会计人员能够更好地做好财务审核工作,更好的为公司的发展贡献自己的力量,就必须做好定期培训工作。在提高业务知识能力的同时还要加强他们法律知识的学习,这样不仅能有效地提高他们的工作效率,还能减少工作中出现问题。

(四)提高会计人员的职业道德素质

职业道德是现阶段很多从业人员都欠缺的,但是他对于一个人的发展和社会的进步都是非常重要的。首先,每个人都是社会的一份子,社会是人的行为的集合,所以个人的道德素质会直接的体现在社会生活中;其次,职业道德素质对于公司的发展和外在形象都是非常重要的,拥有职业道德的工作人员不仅能很快的提高个人工作能力,还能在一定程度上增加公司的外在形象。这就需要我国在教育人才的同时不能只顾这提高他们的工作能力,还应该考虑到他们的精神文明修养。只有培养出高素质的人才才能为我国的社会的进步贡献力量。从现阶段,财务审核工作中出现的问题来看,大部分都是公司财务人员没有良好的职业道德导致的一些状况的出现。只有培养会计人员的职业道德,才能从根本上解决这些问题。

(五)做好账务记录

账务记录对于财务管理工作非常重要,只有做到有根可依,有据可查才是账务审核的目的。有些会计人员做事比较拖拉,今日事不能今日毕,本来是非常容易的一件事,长此以往就会变得非常麻烦。所以,做好账务记录不仅能提高财务管理能力,还能简化财务审核工作。及时做好财务账务记录可以保证财务的准确性,为领导者提供重要的决策信息。

三、结语

为了满足社会经济发展对财务审核工作的需要,在现阶段必须优化财务审核工作方法。做*账、漏帐、错账、改帐这些行为不仅仅是个人职业道德缺失的体现,更是整个社会发展不协调的表现。只有做好从业人员的道德素质的培养,公司财务制度的管理,会计人员业务能力的提高才能解决现阶段财务审核工作出现的问题。做好企业财务管理的科学化和有效化,才能为企业的发展和社会经济的发展做出巨大的贡献。

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会计诚信的论文文献篇七

摘要:近年来,国内外一些大公司会计造假丑闻频频曝光,全球会计行业正面临着前所未有的诚信危机。提供诚信、可靠的会计信息成为我们研究的焦点。从会计诚信所包含的内容、当前会计行业诚信缺失现象、造成会计信息失真的原因分析及挽救途径进行探索,以期推进当前会计诚信和会计职业道德建设,重塑会计行业诚信。

关键词:会计;诚信;缺实

一、会计诚信的内涵与意义

(一)会计诚信的内涵

会计诚信是会计与生俱来的品质。何谓“会计”,孔子曰“会计当而已矣”。其中的“当”即会计必须按照财制的要求办事,当收则收,既不可少收,也不可超过规定的标准多收;当用则用,既不可少用,也不能滥用。又《说文解字》里说“计,会也,算也,从言从十”。又释“言”字“直言曰言”,就是实话实说。又讲“十”,“十乃数之具也”,就是真实记录、真实核算。所以,就会计的历史而言,其本质乃是对经济行为的客观真实反映,保证所提供的信息内容真实,数字准确,资料可靠。

(二)会计诚信建设的意义

(1)会计诚信建设,就是要在会计行业着重开展以职业道德为核心内容的诚信教育,培育“信以立志,信以守身,信以处世,信以待人,毋忘立信,当必有诚”的诚信精神,努力发展面向现代化、面向世界、面向未来的行业诚信文化。

(2)加强会计诚信建设是维护市场经济秩序的客观要求。市场经济是一种信用经济,信用是一切经济活动的基础原则,没有了信用,市场经济就无法维系。

(3)加强会计诚信建设是适应加入wto新形势的现实要求。会计信息是按照一定的会计政策或会计标准编制出来的。

二、当前会计行业诚信缺失的表现

(1)原始凭证失真。当团体利益、局部利益、个人利益在某种场合占了上风,再加上单位领导人的地位、权力的影响,一些自制原始凭证往往便成了单位上下“通力合作”的结果。至于外来原始凭证,既有违法印制的逼真票据,又有公司、企业、商场为推销商品、迎合特殊报销需要而不得不开出的“头大尾小”、名为购办公用品实为购买家庭用品之类表里不一的发票。

(2)会计凭证失真。在实际工作中,会计人员被动地使用失真的原始凭证,在记账、算账、报账过程中因未发现而导致的无意失真情况时有发生;由于利益驱动,单位领导指使会计人员或会计人员自行造假而导致的人为因素失真也较为普遍。

(3)假账真算与真账假算。一是不按规定进行收入确认,利润虚假。二是会计当期的成本、费用结转不真实。

(4)注册会计师行业诚信缺失严重。由于浮躁心态和逐利心理,作为“经济警察”的注册会计师与企业的财务舞弊者串通一气,通谋作弊。

三、导致会计行业诚信缺失的原因

现阶段,中国证券市场尚处于发展阶段,以机构投资者为主体、以规范的财务分析为评价标准的理性投资观念远未形成;真正愿意以“股东”身份出现的长期投资者并不太多,相比之下,以赚取短期差价为目的的“股民”却大有人在,投机炒作之风盛行。委托方的高度自由流动,使得他们只关心“今天”的利益,因为“明天”他们可能不再是委托方了。他们对会计诚信的履行持冷漠态度,有时甚至希望会计诚信丧失,从而博取个人的利益。在股权分散和流动的情况下,能够行使委托方权利的只能是其代表机构――股东大会。但由于我国上市公司特殊的股权结构,使得公司的实际最终控制权往往要么被形式上代表国有产权的法人股股东和管理当局共同掌握,要么完全被上市公司的管理当局所控制,股东大会形同虚设。

(一)会计从业人员与会计执业机构缺少独立性,导致监管机制失灵

1.会计人员缺少独立性地位。会计人员是会计信息的提供者,其工作成效直接影响着会计信息的质量。因此,会计人员应本着特有的职业道德和职业谨慎,勤勉地发挥自己的技能,如实地反映企业的财务状况和经营成果,做到客观公正、廉洁自律、诚实守信。

从企业的管理关系上来看,会计活动属于企业的管理活动,会计人员属于企业的经营管理人员,他们必须接受企业管理当局的直接领导;从会计信息的传递程序来看,信息的对外提供是一种企业行为,会计人员是代表管理当局向委托人报告业绩。

2.注册会计师与事务所缺少独立性地位。股份制的出现,使得所有权与经营权分离,因此需要有一个独立的中介机构以超然的立场对企业的经营活动进行监督,会计师事务所就是这样一个中介机构。在会计信息对外披露的过程中,审计的作用至关重要,委托人对于会计信息的判断和使用,很大程度上依赖于注册会计师的意见。

影响注册会计师独立性的原因主要有:一是现行会计师事务所的聘用制度存在缺陷。二是注册会计师行业存在恶性竞争现象。三是审计服务与会计服务一肩挑。事实上,在同一家事务所对上市公司既提供咨询又进行审计时,与其说事务所在审计上市公司,不如说事务所是在自己审计自己。

(二)民事赔偿机制不健全,会计造假成本低

在成熟的证券市场,上市公司欺诈性的信息披露行为都会受到严厉的惩罚,其中就包括高额的民事赔偿,往往令违法者赔得血本无归。

(三)会计自身的特点及局限性为会计操纵提供了空间

1.会计原则为虚假会计信息提供了操作空间。现代财务会计是以权责发生制作为确认基础,从而产生了大量的应计、预提和待摊项目,会计信息提供者就可以通过操纵应计项目的确认时间来制造虚假业绩,如提前确认收入、推迟确认费用;而稳健性原则在会计实务中的运用是建立在会计人员职业判断基础上的,存在较强的主观随意性,会计信息制造者很容易借此高估费用和损失、低估收入和利得来操纵利润;另外,重要性原则、实质重于形式原则都为制造虚假会计信息提供了想象的空间。

2.会计政策为企业提供越来越宽的选择范围,会计信息提供者总是在规定的范围内选择有利于自身绩效或其他会计目的的会计政策。如美国的安然公司就是利用“特别目的实体”(spe)符合条件可以不纳入合并会计报表的会计政策,将本应纳入合并会计报表的三个spe排除在合并报表范围外,导致―期间高估4.99亿美元的`利润,低估数亿美元的负债,向投资者提供虚假会计信息。

3.会计工作内容需要凭会计人员的主观判断来进行,这为会计人员制造虚假会计信息提供了职务上的方便。会计核算工作就其内容而言,虽然具有客观的一面,但也不能完全脱离会计人员的主观判断。

4.会计准则的滞后性,为会计操纵提供了契机。随着经济的飞速发展,新的经济事项不断出现,如近年来“衍生金融工具”的不断涌现,使原有的会计制度、会计准则已不能适应新的经济形势的发展需要,而新会计政策又不能及时制定及颁布。特别是目前我国的会计准则还没有涉及到金融衍生工具,这就有很容易被上市公司利用会计准则的空白来选择有利于自身利益的会计政策。

四、会计诚信体系建设的对策

(一)完善企业法人治理结构

1.股东到位。使所有者在公司治理结构中到位,真正使所有者能够有效地行使对公司的最终控制权。为此,需要加快国有资产管理体制改革,建立独立的国有股权行使机构。同时,要逐步减持竞争领域上市公司国有股比例,解决一股独大的问题。

2.强化董事会功能。为避免大股东任命的董事长在履行职责时忽视甚至侵害中小股东利益,应引进一定比例的独立董事,还可允许管理公司、咨询公司、投资银行、保险公司、基金公司向上市公司委派阶段性的全职董事或兼职董事。减少董事与高层管理人员的交叉任职,上市公司董事长与总经理分设。3.落实监事会监督权。目前,公司中设立的监事会往往只有对经营者的监督之责,而缺乏监督之权,无法实施真正意义上的监督。

(二)加强会计监督机制

内部监督机制是会计监督的基础,是保证会计资料真实、完整的重要措施。而社会监督、政府监督是为了督促企业内部监督到位。

(三)健全会计法规

会计行为的严肃性靠会计法规来保证。新的《会计法》就会计违法行为明确了应由单位负责人负主要责任。当然,还应在刑法、公司法、民法等相关法律中予以明确规定。同时,要进一步完善会计信息质量检查公告制度,对于提供虚假会计信息的会计人员和对于利用职权强迫指使会计人员作假账的单位负责人要依法惩治。

(四)规范会计准则

进一步完善会计准则和会计制度,对实际操作过程中的变动因素,制定和出台新的具体会计准则,针对当前出现的问题尽可能缩小会计政策选择空间,要求适当增加会计的附注说明,完善和规范关联交易的透明度。

(五)加大对会计造假的处罚力度

会计信息失信屡禁不止,主要是由于对其处罚力度不够,与失信带来的巨大利益相比处罚成本过低。

(六)实施诚信工程

(1)提高诚信教育。诚信是个人与社会、个人与个人之间相互关系的基础性道德规范,也是市场经济领域中的一项基础性行为规范。加强会计诚信教育是提高会计职业道德、建设和谐社会的重要推动力。

(2)加大诚信宣传力度。净化社会从业环境,让全社会的人们都认识到会计诚信的重要性,强化诚信光荣、不诚信可耻的观念。

(3)打造信用政府。政府诚信成为社会诚信的重要力量和楷模,能够增强社会公众的社会信任感、归属感和责任感。

(4)建立会计信用档案。会计信息是国家宏观经济管理部门、企业经济管理部门及其他方面进行决策的依据。会计信息的真实、可靠是建立和完善社会主义市场经济的根本保证。

总之,只有全面提高会计从业人员的业务素质和职业道德水平,提高整个会计行业的诚信度和公信力,在全社会重塑会计行业诚实守信的新形象,才能在中国加入wto的今后,建立一支适应中国经济可持续发展的高素质会计从业队伍,保证中国会计行业的持续健康发展。

参考文献:

[1]芦振基,安晓飞.诚信建设是会计工作的永久主题[j].会计之友,,(12):4.

[2]杨雄胜.会计诚信问题的理性思考[j].会计研究,,(3):6.

[3]蒋玉娟,刘斌.独立性缺失:影响会计诚信的根源[j].上海会计,2003,(3):12.

[4]张英明.会计诚信缺失的原因及治理对策[j].四川会计,2003,(8):16.

[5]杨士儒.诚信建设是会计行业的生存与发展之本[j].华北煤炭医学院学报,,(6):8.

[6]杨淑娥.关于会计诚信的思考[j].吉林粮食高等专科学校学报,,(3):50.

会计诚信的论文文献篇八

摘要:文章讨论了通信行业的特征,对企业诚信经营进行了比较分析,探讨了通信运营商诚信问题和消费者诚信问题,并对诚信问题产生的原因进行了分析,进一步提出诚信问题的解决途径和对策。

关键词:通信行业;诚信;问题;对策

一、通信行业诚信概述

随着国民素质的提高,消费者对权益保护意识的增强,诚信经营,品牌经营,成为了企业核心竞争力。企业只有拥有更多的忠诚客户,才能有更大和更稳定的市场份额。

(一)通信行业特征

通信行业不提供实物产品,其本质是服务行业,通信运营商的收入,来源于为客户提供的电信服务,因此,电信服务就是通信运营商的立身之本。建立一套有效的客户服务体系,将成为各大运营商提高利润的主要途径,诚信服务、优质服务是通信运营商的核心竞争力。

(二)通信行业诚信经营

通信企业诚信经营,主要体现在为客户提供的通信服务,包括电信业务和其它服务。通信企业要开发符合客户需求的电信业务,同时完善售前、售中、售后服务,具体内容有业务宣传、营业窗口服务、通信工程安装、通信质量保证等。

二、企业诚信经营比较分析

服务是通信行业的本质,以诚信为本的经营宗旨,是通信企业得以生存和发展的前提条件。

稳定客户关系,是建立在客户对企业信赖的基础之上。打造诚信服务品牌,就要增加客户消费透明度。由于通信行业特征,客户的通信消费,只能以运营商的计量为准,客户难以重复计量验证,这一点有别于工业企业生产。因此,通信运营商的诚信,成为客户关注的热点。目前,提供“透明的、放心的”消费清单,是赢得客户信任的基础。

(一)行业间经营诚信比较分析

“充值卡过期作废”、“投保容易,理赔难”、“本店商品售出概不退换”、“欠交物业管理费六个月以上的住户,物业公司有权停水停电”。我国消费者对这些条款和现象都不陌生,但是,日益成熟的消费者,对“霸王现象”和“霸王条款”的关注度也越来越高。

(二)通信行业内部诚信比较

在价格诚信方面,广受好评的是中国移动,其次是中国联通,而评价最差的是中国电信。这样的调查结果,增强了企业危机意识,促使通信运营商加强诚信建设,规范通信市场行为。多年来,政协委员不断质疑移动双向收费,要求单向收费。直到,移动公司对此才有所松动,准备改进资费政策,但是,还没有完全实行单向计费。可见,随着通信市场规范管理加强,运营商对诚信经营,其重视程度在不断提高。

三、通信运营商诚信问题

(一)经营中的诚信问题

一些电信运营企业,以排挤竞争对手为目的,以低于成本价格提供服务业务。世通假账事件、qwest通信涉嫌虚报利润等欺诈案,极大损害了通信公司的诚信。

(二)服务中的诚信问题

虚假广告宣传,欺骗用户;格式化合同、违约不负责、电话卡余额不返还、短信陷阱等违背诚实信用原则。小灵通掉线,覆盖范围小而无法通话却继续收费。

(三)互联互通中的诚信问题

个别主导电信经营者,出于“保住用户阵地、维护自身利益”的狭隘意识,在与新兴电信企业网间互联时,不是按照诚实信用原则全面履行互联协议,而是以各种借口拖延网间业务开放,人为设障,降低互通率和互通质量,损害了互联他方及电信用户的利益,磁卡电话这一矛盾十分突出。

(四)企业间的不正当竞争

以排挤对手为目的,低于成本提供服务业务的不正当竞争,一轮又一轮的恶性“价格战”,电信企业网络间的联而不通,通而不畅。电话卡的随意打折、ip电话接通率不高、cdma移动手机不畅等等,这样的竞争是一种无序的竞争态势,势必影响电信行业的健康发展。虚假广告宣传,散布假信息,电信企业在服务过程中,对用户的不尊重、不信任,甚至进行欺骗行为。

(五)企业履约中的诚信问题

近年来,电信运营企业在通信管理局、行业协会的倡导下,为共同规范电信市场,制定了行业自律公约,在协约中,各企业都本着诚信的原则,以自身的品牌、信誉向政府、企业同行、消费者做出了规范市场、诚信经营的庄严承诺,并表示自愿接受公约的约束,但实际执行的效果却不尽如人意。

四、通信消费者诚信问题

(一)用户频繁换卡

因为不需要办理任何身份证明和登记材料,一些人利用话费结算的滞延时间,恶意欠费,把手机卡打爆,扔掉换新卡。

(二)恶意欠费

取消电话初装费后,电信运营商经营风险骤增,恶意欠费现象大幅攀升。欠费者向电信局申请延期缴款,然后无限期地拖延时间,以及个人使用假身份证,在出租屋登记装机之后,又不停地变换地址,使电信部门难以找到事主。巨额欠费无疑会给运营商增添经营压力,扭曲企业财务信息,甚至严重影响企业资金的周转和效益的增长。

五、诚信问题原因分析

(一)监管部门公信度不够

从开始,国家设立了中央以人事权为主的电信管理体制,实行信息产业部、各省区市通信管理局,对电信市场的两级管理,由于授权不充分、职责不明确、队伍不成熟等原因,一些监管部门的监管不到位,在一些地方甚至成为某一家运营商的代言人。这样,监管部门在市场竞争中,调节企业与企业之间的关系时,角色错位,信用缺失。

(二)管制政策和手段滞后

在电信市场改革初期,为了引入竞争机制,我国实行的是非对称管制政策,非对称管制是促进有效竞争的一个常用手段,它可以用扭曲的政策校正市场的扭曲。但是,随着新的电信竞争格局的形成,不对称管制成了一种某些电信运营商的保护政策,使市场竞争的主体处于不公平地位。

(三)通信法律不完备

市场经济是信用经济,也是法制经济。电信业如何通过法律、法规,调整电信监管部门与相关主管部门的关系、监管部门与企业的关系、企业与企业的关系,以及企业与用户之间的关系已是摆在中国电信业面前的一个紧要问题。国外电信业大多是先立法、后改革,我国是改革超前于立法,至今只有一部《电信条例》,从而导致竞争规则不完善,法制建设明显滞后,监管部门依法行政的权威受到影响。短信息服务,以惊人速度发展,同时也暴露出诸多危害国家安全、扰乱社会秩序、侵害他人合法权益的负面问题,如何解决这些问题,就离不开法律的规范,而现行的法律对此还是空白。

(四)欠费中的法律漏洞

电信运营企业与用户,是平等主体的民事关系。长期以来,电信用户一般是先消费后付款,致使电信欠费和恶意欠费现象相当普遍,而且对一些恶意欠费者,难以避免和追究。其原因,电信立法滞后,法律、法规不健全。目前,恶意欠费占欠费用户总数的40%-50%,其拖欠的费用占了85%以上。

(五)通信技术防范欠缺

目前固定电话未能做到适时计费、适时出账;欠费难以形成防范和催交合力;未建立固定电话充值系统,无法做到从源头上防范;未建立反欺诈联盟及数据库,各运营商各自为战,“抢拉”客户,为用户欠费提供了可乘之机。

(六)欠费工作管理松懈

近年来,由于通信行业的'竞争越来越激烈,企业面临着发展、服务的巨大压力,重市场开拓,轻对欠费工作的组织与管理,具体表现在营业把关不严,用户资料修改不及时,欠费催交网络不完善,特别是为了增强开发市场力度,对代理商考察不严,素质差的代理商,为了增加业务收入,放松对用户资格审查,如认可复印身份证开户,从而增加了欠费概率。

(七)取消初装费

7月1日,国家取消了固定电话初装费,用户装机费用降至几十元(除终端设备外)。承诺使用一年以上,甚至赠送话机等。因此,当欠费超过百元后,有些用户就弃机,另装或转用其他通信工具,从而形成欠费。

六、诚信问题解决途径

(一)用法律来约束诚信

建立诚信体系,必须依靠法律保障。我国已经把诚实信用作为市场经济活动的一个重要原则,并在多部法律中做出明确规定,但从实践来看,仅有这些法律规定还不够,还须制定信用制度方面的专门法律,加强诚信建设,建立企业、组织和个人的信用档案,在全社会建立诚实信用受益,失信者受损,违法者受惩的机制,保障市场经济秩序的正常运行。

(二)建设社会诚信体系

全社会动员,着力构筑社会诚信体系,主要包括:

1、大力营建社会诚信氛围,培育社会诚信意识。只有全社会确立了强烈的诚信意识和道德评判标准,才能在人际交往和社会经济生活中,恪守最基本的准则,珍惜个人和企业的形象和声誉。

2、营造、整治企业诚信环境。企业诚信环境的营造和整治,要立足于治本与治标、当前与长远相结合。要建立、健全法律法规,尤其要借鉴现代市场经济国家在诚信管理方面的法律、法规,构筑企业、个人诚信体系,以及与此相关的诚信服务体系。建立社会公众举报监督制度,从物质、精神上鼓励公众检举企业、个人诚信缺失状况。

(三)发挥行业协会作用

行业协会是社会公共服务自律性组织。政府要结合机构改革,转变政府职能,充分发挥行业协会的自查、自纠、自管的自我约束功能,这有利于形成企业互相监督、自觉守法、公平竞争的环境。

(四)建立和完善电信企业诚信制度

1、建立企业诚信文化,使恪守诚信变为每一个电信企业的自觉行动,从根本上防止企业信用危机产生。企业诚信文化方面的建设包括:首先,将诚信经营上升到企业理念的高度,把诚信经营的理念,融入员工的潜意识。让企业明确自己的社会责任和社会使命,让员工明确自己的行为规范和标准,把诚信经营和诚信服务的准则,转化为每个员工的自觉行动。其次,电信企业应加强内部诚信教育,树立诚信经营的道德思想观,这是企业内部诚信经营的基础。此外,应加快建设电信企业内部诚信经营管理机制,促使企业形成诚信的良好氛围。企业文化建设中要突出诚信,建立员工岗位信用制度、职责信用制度,并逐渐延伸到员工的个人生活信用。最后,建立健全公司诚信管理评价机制,将员工诚信纳入绩效考核体系,定期按相关制度和标准对企业进行诚信评估。

2、建立用户信用管理制度。实施对用户进行信用度的评价、对用户的消费过程进行监控、对信用等级差的,以及上了“黑名单”的用户,进行及时地清算和处理,从而引导和规范用户的消费行为,营造良好的诚信消费环境。

综上所述,市场经济就是信用经济,市场经济越发达就越要求诚实守信。电信行业,要加快培育信用观念,健全信用制度,完善信用体系,这对促使电信市场有序进行,保证电信行业持续、快速、健康发展,具有十分重要的现实意义。

参考文献:

1、王宁.电信欠费的原因及对策[j].亚太经济,(6).

5、郑宏.电信欠费问题严峻如何解决用户欠费难题[j].通信世界,2004(7).

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