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后台客服求职简历(实用19篇)

时间:2024-04-04 04:34:04 作者:笔砚

个人简历是一份全面展示个人学历、工作经历和技能特长等信息的书面材料,对于求职者来说至关重要。以下是一些比较特色的个人简历样本,希望能给大家带来一些创意和灵感,使个人简历更具个性和吸引力。

后台客服职位简历

地址:阳江国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

身高:150cm体重:

求职意向。

应聘职位:网页设计/制作/美工:

工作年限:3。

求职类型:实习可到职日期:随时

月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州。

工作经历。

公司性质:中外合资所属行业:服务业。

工作描述:后台协助物流部门工作让我加强了与客户的'沟通协调能力,也提高了处理问题的能力,工作认真、勤奋,得到好评。

教育背景。

毕业院校:广州市工贸技师学院广东商学院。

专业一:电子商务与财务管理专业二:

外语:英语一般粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

本人主修课程:会计基础、财务会计、中级财务会计、工业会计、电子商务、经济学、管理学、中国税制、统计学、应用文写作等。熟悉的软件有:办公软件、会计电算化、网页制作、fhotoshop、dreawearn。

自我评价。

本人性格开朗做事认真、负责,有耐心,心思敏捷,能吃苦耐劳。本人曾在学校参加学生会,并获得“优秀学生干部”,同时加入教务助理组,协助老师管理学校秩序和考勤记录工作。也曾在教务助理组协助主席举办辩论赛并担任主持人,并获得“优秀主持人”称号。年轻代表着热情有活力,希望能在往后学到更多的经验和知识。

后台客服求职简历

学历:大专。

工作年限:1-2年。

工作地点:广州-番禺-不限。

求职意向:客服专员/助理|其他客服职位。

沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强沉稳内敛阳光开朗善于创新。

工作经验。

(工作了10个月,做了1份工作)。

跨越速运。

工作时间:2016年4月至2017年2月[10个月]。

职位名称:客服中心组长。

工作内容:客服组日常运营,员工培训以及处理。

教育经历。

2017年7月毕业南京中山文理专修学院旅游。

自我描述。

百分之二的运气+百分之三的聪明+百分之九十五的努力=百分百成功。

客服求职简历

姓名:

性别:

婚姻状况:

民族:

户籍:

年龄:

现所在地:

身高:

希望地区:

希望岗位:

教育经历。

20xx-09~20xx-06百色会计中专。

培训经历。

20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。

xx公司(20xx-02~20xx-04)。

公司性质:国有企业。

行业类别:物业管理、商业中心。

担任职位:客服专员。

岗位类别:客户服务专员/助理。

工作描述:

1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。

2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;。

3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。

4.负责公司仓库的管理、维护;。

5.不定期的对客户进行服务调查工作;。

6.公司领导分配的其它工作;。

xx公司(20xx-09~20xx-08)。

公司性质:私营企业。

行业类别:批发零售。

担任职位:会计文员。

岗位类别:会计助理。

工作描述:

1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;。

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。

5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。

离职原因:更换工作地点。

技能专长。

专业职称:

计算机水平:中级。

计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。

技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力。

普通话:流利粤语:较差。

英语水平:

其他:汉语。

发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。

其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。

自身情况。

自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。

客服求职简历

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

广东省。

民族:

汉族。

户口所在地:

湖北。

身材:

174cm65kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

21岁。

人才类型:

应聘职位:

日语翻译:日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理:

工作年限:

1

职称:

无职称。

全职。

可到职日期:

随时。

20xx--3500。

希望工作地区:

广东省广州深圳。

个人工作经历:

公司名称:

上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。

公司性质:

外商独资所属行业:商业服务。

担任职务:

工作描述:

1.接听24小时日语客服电话,及时处理客户遇到的疑惑和问题。

2.不定时地和日本客户进行沟通,及时了解客户的各种情况。

3.收集,整理,查核客户资料,做一定的销售工作。

离职原因:

毕业院校:

长江大学。

最高学历:

本科获得学位:日语。

毕业日期:

所学专业一:

日语。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

20xx-09。

20xx-07。

长江大学。

日语。

日语国际一级。

教育背景。

外语:

日语优秀。

国语水平:

精通。

粤语水平:

一般。

语言能力。

工作能力及其他专长。

日语通过国际一级和专业八级,精通听说读写。

适应能力强,能很快的融入公司。

详细个人自传。

有责任感、团队合作精神,能吃苦耐劳,兴趣广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。

我知道我还存在缺点,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点,使自己在工作岗位上获得更大的成功。

客服求职简历

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

应聘职位:文秘/文员。

工作年限:3。

可到职日期:随时

个人工作经历:

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:客服文员(网络推广员)。

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:商业服务。

担任职务:文员。

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:客户服务代表。

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:广州信息技工学校。

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。

20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价。

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

后台客服求职简历

民族:汉族出生年月:1988年2月18日。

身高:156cm体重:43kg。

户籍:广东湛江现所在地:广东湛江。

毕业学校:广东药学院学历:本科。

专业名称:市场营销毕业年份:

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:销售。

职位名称:销售行政主管;营运主管;销售文件。

工作地区:湛江市;。

到职时间:可随时到岗。

技能专长。

语言能力:英语四级;普通话标准。

计算机能力:良好;。

教育经历:

时间所在学校学历。

9月-207月广东药学院本科。

培训经历:

时间培训机构证书。

2月-月51talk。

工作经历。

所在公司:珠海市健桥食品有限公司。

时间范围:年6月-2021年9月。

公司性质:私营企业。

所属行业:消费品/汽车/零售/服装/贸易。

担任职位:营运主管。

工作描述:1.协助销售副总经理处理日常管理和运营工作:包括订单审核、安排发货及跟踪、公司销售方案传达、市场信息收集反馈及整理;部门档案的管理,分类保存等工作。

2.营销部每日销售数据统计汇总,整理日报、周报、月报等文件。

3.协调各营销部的缺货、调货和发货事项,处理外部的投诉事件。

4.对营管专员的相关日常工作进行分配和指导。

5.每月核对供应商的货款、费用和返利的使用情况,并对欠款供应商对应的营销总监进行提醒,催促尽快汇款。

6.对现有的业绩考核表进行改良、按照指示制作出具有预警作用的库存表。

离职原因:意向回湛江发展。

所在公司:广州华胜企业管理服务有限公司。

时间范围:3月-2021年1月。

公司性质:私营企业。

所属行业:消费品/汽车/零售/服装/贸易。

担任职位:拓展专员。

工作描述:1、接听加盟咨询电话,进行加盟政策的讲解,共完成30个重点项目的提报;。

3、结合公司的加盟政策和加盟商的实际情况,提出可行性的合作方式和方案;。

5、与广告公司对接,跟进宣传物料的制作进度和到货时间;。

6、统筹加盟店筹备事项,指导分店同事完成各个项目,并协调总部的资源来协助分店的筹备和运营,提升加盟商对总部的满意度。

离职原因:拓展和招商并不是我的职业发展方向。

所在公司:广东一品红药业有限公司。

时间范围:2012年4月-2012年12月。

公司性质:私营企业。

所属行业:化工/生物/制药/医疗。

担任职位:客服专员。

工作描述:、负责所属范围内的首营资料、开户资料及协议的收集、归档与审核;。

2、各区域销售订单的录入、销售台帐的建立与数据统计;。

3、负责汇总各区域的销售数据,汇总产品流向及区域招商经理与客户反馈的意见;。

4、负责销售月报表及月报告的制作和数据透视表;。

5、负责发货后的物流跟踪,及时发现问题并与物流公司和客户进行协调;。

6、及时将公司的各项规定政策通知招商经理和客户,对客户提出的异议进行有效的沟通,以增加客户满意度为宗旨。

离职原因:家庭原因。

自我评价:

个性谦和,喜欢观察别人的做事方法然后提高自己,积极主动,excel表格学的比较好,,比较擅长制作表格、数据筛选和数据透视表。以前客户对我的评价:认真负责。

客服求职简历

工作年限:1-2年。

工作地点:广州-增城-新塘。

求职意向:淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师。

工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)。

莱玛服饰。

工作时间:20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]。

职位名称:售前。

工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战。

自我描述。

积极向上,非常有耐心。

客服求职简历

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:清远身材:165cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:22岁。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:

工作年限:4职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。

个人工作经历:

公司名称:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。

公司性质:所属行业:

担任职务:客户服务经理。

离职原因:

公司名称:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备。

担任职务:销售代表。

工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因:

公司名称:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。

公司性质:私营企业所属行业:其他。

担任职务:业务员。

工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因:

教育背景。

毕业院校:xx中学。

所学专业一:人力资源所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0320xx-12xx学院人力资源管理。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

详细个人自传。

本人性格开朗,工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通,有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。

个人联系方式。

通讯地址:广州市池窖路。

手机:xxxxxxxxxxxxqq号码:

客服求职简历

简历编号:

更新日期:

无照片。

姓名:

xxx。

国籍:

中国。

目前所在地:

广州。

民族:

汉族。

户口所在地:

广州。

身材:

162cm?46kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

20岁。

培训认证:

诚信徽章:

人才类型:

应聘职位:

文秘/文员:文员助理、贸易类:外贸、其它类:网上客服。

工作年限:

2

职称:

初级。

全职。

可到职日期:

随时。

1500--20xx。

希望工作地区:

广州广东省广州。

个人工作经历:

公司名称:beautzizi服装店起止年月:20xx-03~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:陶宝店服务,跟单文员,仓管文员工作描述:工作一:把东西放在陶宝上卖。工作二:跟单,下单。工作三:管理库存数。离职原因:公司名称:ayliss外贸公司起止年月:20xx-01~20xx-02公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:销售助理工作描述:将产品放上ebay网去卖,写描述等(类似陶宝网)离职原因:公司名称:德从汽车有司公司起止年月:20xx-06~20xx-12公司性质:私营企业所属行业:其他担任职务:文员工作描述:打单、计数等离职原因:

教育背景。

毕业院校:

xxx技工学校。

最高学历:

中专获得学位:中专。

毕业日期:

所学专业一:

电子商务。

所学专业二:

电子商务。

受教育培训经历:

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

精通。

粤语水平:

精通。

工作能力及其他专长。

我是一个外向的女孩子,喜欢帮助人,工作时认真、刻苦,喜欢上网,玩,运动等。

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

后台客服个人简历

姓名:

性别:女。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

户籍:湖南长沙。

年龄:27。

意向职位:客户服务专员/助理。

教育经历。

20xx—09~20xx—06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科。

20xx—09~20xx—06湖南财经高等专科学校经贸英语大专。

20xx—09~20xx—07湖南省永州市第四中学高中文科高中。

培训经历。

20xx—08~20xx—11香港xxxx机构客服训练。

20xx—12~20xx—02长沙未名新干线培训中心日语(二级)。

工作经历。

xxxx公司(20xx—01~20xx—01)。

公司性质:外资企业。

行业类别:其它生产、制造、加工。

担任职位:客服专员。

岗位类别:业务跟单员。

工作描述:5年的外贸经验,近3年客服专员经验。

1、查询与回复客户潜在计划;

2、确认订单细节;

3、查询物料状况回复交期;

4、与工厂协调沟通订单排产及出货;

5、安排订舱,报关事宜;

6、安排出货;

7、回收货款;

8、处理品质投诉。

技能专长。

专业职称:全国公共英语等级考试6级证书。

计算机水平:全国计算机等级考试一级。

计算机详细技能:熟练使用word,excel以及picturemanager等常用办公软件。

技能专长:基本掌握运用photoshop,acdsee图片编辑器处理产品图片,能运用cad20xx软件进行简单绘图!

语言能力。

普通话:流利。

粤语:流利。

英语水平:英语专业cet—6。

日语:一般。

求职意向。

纵向积累客服经验,横向扩展市场及销售知识,努力成为专业的'客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户,刺激销售,维持客户关系方面提供依据与策略。

自身情况。

自我评价:性格积极乐观,热爱体育运动,勤奋刻苦,肯学肯干,脚踏实地,做事有交代,有规划,条理清晰,对公司,客户及本职工作认真负责,具有团队合作精神,积极参与各种方案建设。

兴趣爱好:动则修身,爱好各种体育锻炼包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,静则养性,喜欢听轻音乐,看书。另外对厨艺研究破有兴趣。

客服求职简历

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:

民族:汉族。

户口所在地:

身材:

婚姻状况:未婚。

年龄:

人才类型:普通求职。

应聘职位:客服专员。

工作年限:3。

职称:中级。

可到职—随时。

希望工作地区:

公司名称:xx网络科技有限公司。

起止年月:xx—06~xx—07。

公司性质:民营企业。

所属行业:纺织,服装。

担任职务:担任客服。

工作描述:

1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

毕业院校:xx学院。

最高学历:中专毕业—xx—07—01。

所学专业:计算机应用。

外语:英语一般。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的'理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服求职简历

姓名:。

性别:男。

出生年月:1987.01.22。

居住地:北京。

毕业院校:西京大学。

专业:经济管理。

e-mail:。

工作经历:。

公司:鼎力资源有限公司20xx.6-20xx.11。

担任职位:客服组长。

职责:。

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;。

2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;。

3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;。

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的.生产周期;。

5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;。

6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;。

7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;。

8、负责协助处理投诉。

自我评价:。

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

联络手机:。

电子邮件:。

客服求职简历

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21岁。

应聘职位:文秘/文员。

工作年限:3。

可到职日期:随时

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。

担任职务:客服文员(网络推广员)。

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司。

公司性质:民营企业所属行业:商业服务。

担任职务:文员。

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。

担任职务:客户服务代表。

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的`咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

毕业院校:广州信息技工学校。

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。

20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:精通。

一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服求职简历

性别:x。

出生年月:20xx.x.x。

居住地:xx。

毕业院校:xx大学。

专业:经济管理。

e-mail:xxx。

公司:

担任职位:客服组长。

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;

3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

8、负责协助处理投诉。

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的.沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

客服求职简历

户口所在地:惠州身材:160cm50kg。

婚姻状况:未婚年龄:23岁。

培训认证:

人才类型:普通求职。

应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。

工作年限:3职称:中级。

求职类型:全职可到职-随时。

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:广州。

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:担任客服。

工作描述:接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称:纺织公司起止年月:20xx-07~20xx-05。

公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。

担任职务:跟单员。

工作描述:负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

教育背景。

毕业院校:xx学院。

所学专业一:计算机应用所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07xx学院计算机荣获计算机二级证。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:精通粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传。

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的.事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服求职简历

姓名:

性别:女。

年龄:

工作年限:1~2年。

学历:大专。

期望工作地区:

期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。

工作经历。

工作时间:xx年1月至今。

公司名称:xx。

职位名称:业务助理。

工作内容:

1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;。

2、负责收集、整理、归纳市场行情;。

3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;。

4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

工作时间:xx年1月至xx年12月。

公司名称:xx快递。

职位名称:文员客服。

工作内容:

1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

3.不断接受公司的各项培训。

教育经历。

在校时间:xx年1月至今。

学校名称:xx交通大学。

专业名称:金融系。

学历/学位:大专。

自我描述。

本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。

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客服求职简历

目前所在地:白云区。

民族:汉族。

户口所在地:广西。

身材:170cm65kg。

婚姻状况:已婚。

年龄:34。

培训认证:诚信徽章:

人才类型:普通求职。

工作年限:11职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:8000--120xx希望工作地区:广州。

公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-02广州粤旺物业管理有限公司。

公司性质:私营企业所属行业:

担任职务:物业经理。

工作描述:职责:全面负责工作的管理与协调。

楼盘:粤旺大厦。

离职原因:

公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-01广州德馨物业管理有限公司。

公司性质:私营企业所属行业:

担任职务:管理处经理。

工作描述:负责日常事务工作的管理与协调。

楼盘:广东省国家税务局。

离职原因:

公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-01广州地铁物业服务有限公司。

公司性质:国有企业所属行业:

担任职务:物业主任。

工作描述:职责:负责日常事务工作的管理与协调。

楼盘:海珠工商分局。

离职原因:

公司名称:起止年月:20xx-01~20xx-01广州东华物业管理有限公司。

公司性质:国有企业所属行业:

担任职务:保安队长、物业主管。

工作描述:职责:负责日常事务工作的管理与协调。

楼盘:琴海居.绿翠园、新理想华庭。

离职原因:

志愿者经历:

毕业院校:暨南大学。

最高学历:本科。

所学专业一:物业管理。

所学专业二:机电。

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-12暨南大学物业管理大专。

20xx-0420xx-04广州市劳动保障局管理员已获证。

20xx-0320xx-03方圆认证内审员已获证。

20xx-0820xx-08国家建设部企业经理已获证。

20xx-0920xx-12暨南大学物业管理本科。

外语:英语一般。

国语水平:优秀。

粤语水平:优秀。

本人当过兵,性格开朗、直率、忠厚老实,具有丰富的物业管理工作经验,沟通协调能力强,文笔流畅,擅长发挥团队凝聚力,爱好唱歌学习,现正三十出头,有非常强的事业心,工作责任心和管理工作能力,做事干脆利索、从不拖泥带水、忠诚扎实也喜欢忠诚扎实工作的人,愿在所有工作中与合作企业共同进步、共同发展、共创双赢!

据驶证:c牌。

本人有多年小区、政府写字楼、商场、综合商业物业的综合管理工作经验。擅长沟通与协调、物业风险和成本的控制,有丰富的物业日常管理工作经验,比如:物业的接管与验收、入伙手续办理、物业租赁、装修申报监管、突发事件及治安消防的安全管理、客服、车场管理、环境及各种物业纠纷处理、社区文化等事务都能熟练操作。也善于完善制度和编写管理程序、架构、职责、应急预案以及员工手册等,熟悉物业管理法规。同时,还有吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,有上进心、好学习。在管理工作中具有较强的.决策能力和亲和力,还擅长起草各类文书、对外事务的处理、广告规范及车场规划、业务培训及员工绩效考核等。愿在日后的工作中不断进取,争取更大的突破!

备注:工资可面议,保险勿扰!

个人联系方式:。

客服求职简历

目前住地:四川。

民族:汉族。

户籍地:四川。

身高体重:165cm52kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:24岁。

人才类型:普通求职。

应聘职位:百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类。

工作年限:2。

职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:20xx——3500希望工作地区:四川。

公司名称:xx皮具厂起止年月:20xx—02~20xx—03。

公司性质:民营企业所属行业:鞋业/皮具/玩具。

担任职务:市场客服。

工作描述:

1、在相关网站上发布招商信息,电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言,给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访,对于他们提出的有些问题给予解答,好的建议收集起来汇总给领导,每个月都会收集上个月的.销售业绩,哪些款式卖的好,对销售情况进行分析、整理,提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

离职原因:有点事情需要回家处理。

公司名称:xx计算机服务有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12。

公司性质:私营企业所属行业:计算机业。

担任职务:站长助理。

工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责:

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。

离职原因:为了寻求更好的发展。

毕业院校:xx科技大学。

最高学历:本科获得学位:管理学学士学位毕业日期:20xx—06—01

所学专业:电子商务第二专业:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

外语:英语良好。

国语水平:优秀。

粤语水平:较差。

两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉office等办公软件,操作系统;熟悉vb,java,c语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。

本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。

客服求职简历

姓名:xxx。

性别:x。

出生年月:20xx.x.x。

居住地:xx。

毕业院校:xx大学。

专业:经济管理。

e-mail:xxx。

公 司:xx资源有限公司。

担任职位:客服组长。

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立kpi,监控服务水准;

3、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的.准备;

8、负责协助处理投诉。

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。

个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

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