员工培训实施方案策划（热门20篇）

策划方案是企业或个人在进行活动、项目或计划时，根据目标和需求提出的一系列具体操作步骤和方案。下面是一些成功案例中的策划方案，希望能给大家提供一些灵感和思路。

员工培训方案策划

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理本事、创新本事和执行本事。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造本事。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的本事。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，经过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训资料与方式。

（一）公司领导与高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策本事和经营管理本事。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参加高级经营师等执业资格培训。

（二）中层管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。进取鼓励贴合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争到达50％以上，重点提高他们的政治素养、管理本事、人际沟通本事和业务本事。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件，且有专业发展本事的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争到达10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情景，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员。

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自我的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新本事，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需经过考试取得专业技术职务的专业人员，经过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等经过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

（四）职工基础培训。

1、新工入厂培训。

年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；经过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。

2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训。

公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要进取创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业本事向不一样管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业本事向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

6、抓好工程施工人员的培训。

u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，并经过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。

（五）开展学历教育。

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。经过全国成人高考，对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策本事，更好地为公司服务。

3、调动员工自学进取性。为员工自学考试供给良好的服务，帮忙员工报名，供给函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求。

（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要进取参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，进取构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，进取整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自我的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自我的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情景进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情景反馈制度，坚持将培训过程的考核情景及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，进取主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮忙员工提高生存本事和岗位竞争本事的`有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创立学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的本事。

在企业改革大发展的今日，面临着新时期所给予的机遇和挑战，仅有坚持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支本事强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的提高做出更大的贡献。

人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留？所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工经过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青！

员工培训实施方案

1、根据《汽车营销员》职业标准制定。

2、汽车营销员(五级)专业理论知识和操作技能的培训计划和培训内容是"以汽车营销职业活动为导向，以汽车营销职业技能为核心"，客观反映《汽车营销员》职业发展的水平和对从业人员的要求。

3、随着中国汽车消费市场的开放，中国的汽车市场和汽车产业将会发生很大变化，汽车消费的领域发生了根本的变化，私人购车的消费将是汽车消费市场的.主流，私人拥有车辆的增大，需更大量的营销专业人员为其服务，由于服务内容的增加，如按揭、保险、贷款购车等对营销人员的专业要求也发生了质的变化。现有的营销人员需要系统的培训。

通过汽车营销员(五级)专业理论知识学习和操作技能训练，以适应汽车消费市场的发展。

掌握营销人员的业务素质和职业化水平;熟悉公共关系知识;掌握必要的市场营销、现代汽车基础理论知识;了解相关专业理论知识。

同时掌握营销人员基本的仪表礼仪;掌握汽车销售基本技能，掌握汽车销售基本流程;掌握汽车信息处理的相关方法。

该职业等级培训主要设置以下四个模块：

模块1运用公共关系与应用仪表礼仪

1、熟悉公共关系基础知识;能处理与客户的公共关系、与供应商的公共关系

2、熟悉仪表与礼仪基础知识;掌握仪表礼仪、介绍礼仪、谈吐礼仪、电话礼仪、信函礼仪

3、掌握职业道德规范

模块2介绍汽车商品知识

2、熟悉汽车的基本知识

3、掌握汽车分类，能掌握汽车编码规则、能读懂车辆识别代号

4、掌握汽车三大组成，能识别发动机系统、能识别底盘系统、能识别车身系统

模块3选择汽车营销策略

1、能运用现代汽车营销的理论处理产品、价格、分销、促销实际问题

2、能用汽销相关法律法规完成本职工作

3、能熟悉上海主要的汽车市场分布

模块4实施汽车营销服务

1、了解汽车品种、价格、性能

2、熟悉现实客户、潜在客户、竞争对手、政策

3、能参与接待、咨询、展示、协议、交车、售后等销售服务工作;了解汽车销售流程

4、能参与验证、验车、缴费、上牌等销售服务工作;了解办理新车手续及流程

5、能汇总汽车商品信息、客户信息、汽车市场信息

略

根据汽车营销员职业的特点除传统的理论知识授课方式和操作技能训练方式外，还建议采用案例分析法(如营销策略)、角色扮演法、情景模拟式(如仪表礼仪)、考察调查访问式等。

《汽车营销员(五级)》推荐教材：

《汽车营销员实战手册》

刘同福著南方日报出版社20xx年4月

《汽车工程概论》

刘大维主编机械工业出版社20xx年3月

《现代汽车营销》

肖国普主编同济大学出版社20xx年9月

《现代礼仪基础》

赵关印主编气象出版社20xx年1月

员工培训实施方案

员工培训实施方案员工培训实施方案篇1:为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神，全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力，推进集团健康快速发展，结团公司实际，制定20xx年员工培训计划。

一、总体目标。

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

三、

培训内容与方式公司领导与企业高管人员。

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。

中层管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

专业技术人员。

3、加强对外出参加培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训科，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

职工基础培训1、新工入厂培训。

20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于3个月。

3、职工技术等级培训。

20xx年集团公司计划新培养技师15名，高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上，20xx年一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术工人，计划培养高级技师2人，技师10人。并试行首席技师制度，形成完善的技能人才体系，为其他子公司提供经验。

其他子公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上，使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种，重点培养5技师，50名高级工。

开展学历教育。

1、集团培训中心与工业大学联合办学，开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与理工大学联合办学，举办化工专业函授本科班;优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。

3、调动职工自学积极性。为职工自学考试提供良好的服务，帮助职工报名，提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加职工学习的动力。

四、组织领导1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程，实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责，主管领导要抓好落实。

2、组织到位，经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作，公司要按照有关规定划拨培训经费，以保证培训工作落实到位。

员工培训实施方案篇2:新员工进入工作岗位后，需要一个从感性认识到理性认识的过程，为了加速员工成长，发掘员工潜力，满足企业人力资源发展需要特制订本方案。

一、适用范围。

本方案适用于经过企业入职培训，考试合格的新入厂职工。二、定义。

岗前培训是指新员工被分配到指定部门后，为满足岗位需求所进行的应知应会培训。

三、培训目标。

熟悉认同企业管理理念，掌握岗位相关的制度、流程等，遵守员工日常行为规范。

了解和挖掘员工特长与潜质，为员工个人发展，培养一专多能的人才提供平台，为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。

满足岗位任职资格要求，具备岗位基本技能，能够独立完成所在岗位要求的工作任务。

轮岗实习。

轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼主要内容是岗位应知应会知识，设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。

岗前培训由新员工所在部门具体实施，人力资源部负责过程管理和综合评审。理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课，学习结束后，进行理论知识考试。

轮岗实习采取导师制，员工每轮换到一个岗位后，由部门负责人委派一名人员作为负责导师，签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后，由导师和部门负责人进行鉴定。

六、培训时间。

新入厂员工岗前培训时间为6个月，特殊情况下可适当延长或缩短。七、管理要求。

接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前，报人力资源部审核备案。审核通过后，方可施行。

部门级新员工培训方案须包括以下内容:1、理论培训内容，考核验证方式与标准。

2、轮换岗位、实习时间、实习内容，考核验证方式与标准。3、培训计划安排表4、轮岗授权协议书5、轮岗实习鉴定表部门需建立每位员工的培训档案，记录员工在岗前培训的学习内容，成绩等信息。

实为企业培养、输送更多的优质人才。员工培训实施方案篇3:一、培训目的为规范企业管理，使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度，更快地进入工作角色，促进企业生产。

1、公司简介及内部组织架构。

2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。

3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。

4、岗前培训其他。三、培训时间及地点培训1天。培训地点:待定。四、培训讲师培训讲师:人事部培训专员。五、培训讲师职责。

1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。2、培训前期准备工作。3、新工人培训授课工作。4、课堂纪律的维护。

5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。六、培训实施。1、培训前的准备工作。培训人员的通知。

新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。

培训讲义的编制，主要包括新员工培训的相关培训考核试卷印制，份数为新员工数+2。2、培训实施。培训人员的签到。培训讲课工作。3、培训结束后的考核。

新员工培训考试及签字确认，考试时间45分钟。培训的阅卷，做好培训记录，填写培训记录表。培训相关记录的存档。七、培训实施具体流程。8:30--8:45培训签到。

8:45--9:00培训讲义的发放及培训流程的告知。9:00--9:50公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。9:50--10:00休息。10:45--11:00午餐。11:00--13:00自学、午休。

13:00--13:30培训专员与新工人的交流及答疑。13:30--13:45休息，准备考试。

13:45--14:45新员工培训考试及承诺书签字确认。14:45--15:15阅卷，做好培训记录。15:15--15:30签订劳动合同。

15:30--16:15入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。16:1516:30报到证或试用单的签发，建立员工档案。八、相关考核。

1、培训不合格人员不予录用。

2、新员工培训期间须认真听讲，做好笔记，不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案，情节严重者不予录用。

3、新员工培训期间须服从公司的安排，不得破坏公共设施，违者按公司内部员工规定处理。

九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局××年工作总结》、《××厂××年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《××年。

教学。

工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

(二)总结的正文。

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

1.开头。

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

2.主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

主体部分常见的结构形态有三种:第一，纵式结构。

就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。

按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。

安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三„„”的序号排列，层次一目了然。

3.结尾结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

工作总结格式范文。

工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

(一)基本情况。

1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是工作总结的中心。工作总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

(二)写好工作总结需要注意的问题。

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。工作总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到工作总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。工作总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

(三)工作工作总结的特点1、客观性。

工作总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。2、典型性。

工作总结出的经验教训是基本的，突出的，本质的，有规律性的东西，在日常学习，工作，生活中很有现实意义，具有鼓舞，针砭等作用。

3、指导性。

通过工作工作总结，深知过去工作的成绩与失误及其原因，吸取经验教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，取得更大的成绩。

4、证明性。

这是说工作总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明)，它要用自身实践活动中的真实的，典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

(四)工作工作总结的内容。

包括工作的有关条件，工作经过情况和一些数据等等。2、成绩，缺点。

这是工作工作总结的中心重点。工作总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。3、经验教训。

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好!2、新的一年里，要继续认真学习xx大文件精神，以“xxxx”思想指导工作，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，为学校的发展做出新的努力。

3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

5、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

6、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

7、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!8、201x年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对201x年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20x年公司各项工作的顺利完成。

9、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继。

工作总结不仅仅是向上级领导作工作汇报，而且也是对自身工作的反思，通过不断的反思和总结，可以激励每个人更好的做好自己的工作，更好的提升工作业绩。

工作总结有章有序，有一定的模板，就像写古代的甲骨文一样，有一定的格式，只要按照一定的格式书写工作总结，一定能写出一份完美的工作总结。虽然工作总结有一定的格式，但这个格式只是为了方便书写工作总结，真正写好一篇工作总结，需要平时工作过程中不断总结、不断反思，好的工作总结就是有丰富的内容。

现笔者就如何写好一份较好的工作总结谈谈自己对于工作总结格式的看法。一篇好的工作总结应该包括如下几个方便:开头:简单介绍自己的工作背景，包括工作职位、性质和内容等，介绍过去工作过程中领导和同事等对你个人工作的关心和照顾，总结这段时间以来的工作比起上一次写工作汇报之时自己工作上取得哪些进步。如:本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。

正文:一、汇报近期的工作内容:详细介绍这段时间你在公司中担任的工作职位、内容、目的和性质，介绍这段时间自己在工作岗位上做了哪些事情，通过以分点的形式罗列出来。

我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

2、样品检验。

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

3、数据处理。

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

二、工作收获和体会(或感想等)结合自身过去在工作岗位上所作的内容，谈谈自己的工作收获或工作体会，经过过去的工作学习，自己从中学到什么。

员工培训实施方案

本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后，分配到办公室各部门试用期的培训。

1、为新进人员提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。

2、让新进人员了解公司所能够提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

3、让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化。

4、使新进人员明白自己的工作职责，加强与同事之间的关系。

5、培训新进人员解决问题的能力及寻求答案的方法。

6、减少新进人员刚进公司的紧张情绪，使其尽快适应公司。

7、让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎，体会到归属感。

1、致新进人员的欢迎词。

2、让本部门员工知道新同仁的到来。

3、准备好新员的办公场所、办公用品。

4、准备好新进人员培训的部门内训资料。

5、指定一位资深的同仁作为新进人员的导师。

6、准备好布置给新进人员第一项学习任务。

1、进入部门第一天（由部门经理或主管负责）。

（1）一周培训计划的安排（部门各岗位流程熟悉）。

（2）介绍新进人员认识本部门的同仁。

（3）部门组织架构与功能介绍，部门内管理规定宣导。

2、进入部门第八天。

（1）部门经理或主管与新进人员谈话，讨论学习方面的内容，回答新员工的提问。

（2）安排新进人员工作岗位，按《职务说明书》对工作内容进行描述及明确职责要求。

（3）每位新进人员安排一位资深员工指导，如无合适人选，则由部门主管或经理负责。

（4）布置给新进人员第一项工作任务。

3、进入部门第十五天。

（1）部门经理或主管与新进人员非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新进人员的提问。

（2）对新进人员一周的工作表现作出评估，并确定一些短期强与同事绩效目标。

（3）设定下次考核的时间。

4、进入部门第三十天。

（1）由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进行第一轮考评，不合格者予以淘汰（在试用期如新进人员品行、态度有问题可随时终止培训）

（2）与新进人员讨论试用期一个月来的表现，将考评结果反馈给新进人员。

5、进入部门一个月后安排公司高层领导与新进人员上课或面谈，让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。

6、进入部门第六十天，由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进行第二轮考评，不合格者予以淘汰。（流程同第四点）

7、进入部门第七十五天，由人事部门会同部门经理或主管进行第三轮考评，考虑是否合适现岗位，填写《办公室新进人员试用期考核表》，并与新同仁就试用期考核表现谈话，再次强调公司考核要求，不合格者最迟必须在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。

8、在独立上岗前再次安排公司最高层领导与新进人员进行谈话，讨论员工未来发展方向及职业生涯规划，让他们了解公司对他们的期望，增强对公司的认同感与归属感。

9、要求新进人员进入部门后15天填定《办公室新进人员岗位培训反馈表》，每一轮考评前应完成在部门实习的《自我鉴定》；部门应如实、客观地填写《培训人员事实记录表》进行考评，完毕由试用部门会同人事部填定《办公室人员状况一览表》，决定是否继续培训。

1、指导新进人员如何完成工作的建议及方法。

2、检讨工作错误，让新进人员了解错误的原因及发送方案，要让他们知来龙去脉，学习如何改善工作方法及修正错误，在日常管理上如工作规则、工作纪律也可以让他们了解对错误的判断方式。

3、交办新进人员工作，并教授其工作方法及相对要求，需跟踪批导，不能放任自流。

4、让新进人员参加会议，并鼓励他们多发言，对他们疑惑要给予耐心解答。

5、当新进人员在工作上产生问题，自己无法独立解决或找不出解决方案，应以引导的方式协助其找到解决方法。

6、无论在工作上或生活上有问题时，应提供及进帮助，特别是思想方面要给予正确引导，帮助他们端正态度，改变观念。

7、主管要注意个人自带行为，第一个主管都有自己自带行为及行事风格，主管做人做事会影响到下属员工的习惯，所以跟对好主管比找到好工作更重要。

8、指导人员应让新进人员了解每天例行工作，一些细节要求，学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。

9、接待及拜方客户也是一个很好学习机会，应让新时人员参与，必要性进安排一些有挑战性工作，增强其自我认同感和价值感。

10、提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。

三个月试用期过后，部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进行交流一次，了解、关心他们工作和生活方面的情况，给予必要的帮助。

新进人员试用期考评每个阶段，部门经理和主管也应对指导人员时行评估，对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应给予及时纠正、调整，好的导师应给予表彰。

以上内容如有未尽事宜，得以随时修改补充。

员工培训实施方案

员工培训策划方案

能，全面提升管理干部和员工的工作素养和技能，打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。

通过有组织、有目标的系列培训活动，使公司全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获：

（一）管理干部

3、提升塑造团队执行力的能力和水平，提高个人执行力；

5、提升团队建设的意识，提高建设和谐团队的工作能力；

6、提高企业运营与管理能力；

7、提高个人心理健康和文明素养，提高公共关系处置能力。

（二）员工

1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感，提高对公司的忠诚度；

2、提高团队意识和协作精神；

3、改善职业态度，树立爱岗敬业精神；

4、提高岗位技能水平，提高个人执行力；

5、提高个人心理健康和文明素养，提高人际关系处置能力。

以人力资源管理体系为支撑和保障，对培训工作做如下规划：（一）层次划分

按照员工履职岗位类别，分层次实施培训，具体划分三个层次：1、2、3、

管理岗位领导干部；管理岗位员工；操作岗位员工。

（二）实施步骤

培训实施规划时间分为三个阶段，可以分时期或分年度进行。1、第一阶段（或第一年度），进行全员普及培训，主要进行基本素质与能力的培训。

2、第二阶段（或第二年度），分岗位类别，重点进行专项能力培训。

3、第三阶段（或第三年度），在继续岗位专项能力培训基础上，进行能力提升与职业素养提升培训。

以保证培训教学效果和提高培训成效为前提，以现代培训理念为

指导，积极运用新型培训组织方式，主要采用以下方式：

1、互动式培训讲座；

2、拓展训练；

3、沙盘模拟训练；

4、参观考察；

5、团队户外活动。

其中，以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式，其它培训方式依据具体培训内容需要，个别采用。

依照培训实施步骤，按时期（或年度）、分专题进行。

企业员工培训计划实施方案

4、把培训塑造成一种企业文化。

5、有培训就有提高，力争培训不流于形式。

1、培训工作化，培训与工作想结合，把培训当工作一样来完成，确保培训能取得一定的效果。

2、力求培训形式多样化，激发员工的学习兴趣，在学习中找到快乐，在快乐中自我提升。

3、部门经理是培训的主角，部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一，必要时在部门经理的岗位职责中加以规定，并纳入绩效考核。

4、部门经理充当培训师，利用自身经验优势和业务特长，传授部门员工，提高部门整体业务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好，更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围，让传、帮、带成为企业文化的一部分。

5、采用多种激励方式，积极引导各级员工投入到学习的热潮中，为创建学习型组织打下坚实基础。

1、以公司的发展战略为导向，与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致。

2、与公司发展实力、经济基础相结合，确保培训质量，降低培训成本。

3、全员培训与重点培养相结合，缺什么就培训什么，提高培训内容的针对性，

4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合，采用多种多样培训方式。

5、以培训调查为依据，充分听取各层领导的意见，力求培训符合生产发展需求，满足员工的需要。

员工培训实施方案

面对金融行业改革的新形势、新任务，建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍，已成为我行一项重要而紧迫的任务。为了提高我行人力资源开发与管理水平，形成人才的核心竞争优势，建设一支高素质的员工队伍，以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争，实现价值最大化的目标，特制定20xx年度银行培训计划。

一、指导思想

从我行各项业务的发展情况及对人才的总体需求出发，坚持“以人为本”的理念及管理机制，以提高全行员工工作水平，提升企业核心竞争力为目标，大力开展各项专业性常规培训，合理配置资源、加大培训力度、提高培训质量，积极探索创新教育培训模式，建立健全培训与开发体系，打造一直秉承“包容、担当、高效、专业”的高素质员工队伍。

二、基本原则

以促进稳健经营和快速发展为根本出发点，以业务发展需要为中心，以素质培训为核心，实现人力资源向人力资本的转化，突出重点，面向基层，坚持全员、全方位、全过程的原则，建立知识管理的共享平台与自主学习的培训开发体系，开展有针对性的差别化培训，创建学习型、创新型团队。

三、培训内容

对我行员工以提高职业文化素质为重点，以岗位培训为依托，强化操作技能培训和职业道德教育，加大新业务、新技能的培训，拓宽职业技能，增强岗位责任意识。具体培训内容如下：

（一）定期组织开展常规业务培训

今年我行将定期开展“员工大讲堂”的培训活动，以员工为中心，让每位员工积极参与到讲课当中， 以此锻炼员工的综合素质。此外，还将定期组织员工对业务、风险、技能等方面的学习培训，培训完毕后适时安排时间组织员工对所学知识进行统一测试，每次培训考评成绩将纳入个人档案，作为年底评选优秀员工的依据。

（二）各部门、各支行自行组织培训

各部门、各支行将每月组织一次案防知识的培训，并将培训内容做好笔记，总行办公室会对案防笔记进行不定期抽查。此外，各部门、各支行可根据实际情况，采取灵活多样的形式，每周自行安排一次培训，并将培训计划于每月月初报回总行人力资源部备案。

（三）外派培训

1、高级管理人员培训

随着全球宏观经济形势发展，结合本行实际，行里适时派高级管理人员外出学习。

2、中层管理人员培训

结合本行实际，选择性地对中层管理人员进行外出培训。

（四）企业文化提升培训

企业文化是企业的灵魂。企业的竞争，就是企业文化的竞争。企业文化建设既是企业生存发展的内在需要，更是实现管理现代化的重要手段，全行上下要树立企业文化理念，坚持业务发展和文化培育共同推进，做好企业文化提升的工作。我行将外请教师适时安排时间对全行员工进行培训。

（五）专业性人员升级培训

根据专业人员岗位分级，主要对会计主管、综合柜员、信贷员、高级客户经理等从事专业工作人员进行升级培训。

（六）新员工岗前培训

我行对招聘的新员工，必须参加统一组织的岗前培训，培训将由总行人力资源部统一组织，新员工必须在培训考试合格后方可上岗。

（七）总行统一组织各类专题讲座

以职业道德建设与业务能力培训并举，结合金融发展出现的新形势和重点、难点问题，聘请有关专家，由总行人力资源部组织专题讲座。

四、培训管理

为确保培训工作达到预定的效果，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”

的培训体系，确保培训质量，将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情。20xx年我行将持续做好全行员工培训档案的建立健全工作，将培训结果与员工的晋升、考核等有机结合起来，强化培训效果。

五、具体要求

（一）领导重视，落实到位。原则上由总行人力资源部组织实施，我行领导要充分重视培训工作，树立“培训是员工最大的福利”的现代化培训理念，开展“有计划的培养”，明确培训责任人，积极落实，正确引导，在单位营造积极向上的学习氛围。

（二）培训计划切实可行。我行要结合自身特点，并根据不同培训对象、不同专业内容，制定周密详细的培训计划，并严格按计划实施培训，确保培训目标的实现，避免形式化。

（三）建立规范的培训评估体系。在各项培训结束之前，向参加培训人员征求对培训内容、授课质量、培训材料、组织管理等培训要素的满意程度和相关建议，对存在的问题和不足及时加以改进。

（四）人力资源部门可按实际工作情况，根据相关部门的申请，定期或不定期对培训计划进行适度调整。

（五）各种培训由各部门、各支行根据实际情况适时安排时间。请参加培训人员根据培训通知，安排好自身工作准时参加。

（六）严肃培训纪律，强化制约机制。加强对参加培训人员的管理，进一步健全和完善学习、考勤、教学、考试等制度，严肃培训纪律，营造积极向上的学习气氛。参加培训人员必须本人亲自签到，因故不能参加培训者，要有书面请假条并由总行行长签批。要将参加培训人员的学习态度和遵规守纪情况与培训考试成绩直接挂钩，纳入年度考核中。对迟到、早退、无故缺课以及违反学习纪律的员工要及时批评教育，情节严重的应全行通报。通过健全的制约机制，使学习培训工作逐步达到规范化、制度化要求，成为广大在职员工更新观念、提高素质、促进工作的源泉和动力。

（七）全年培训严格按计划执行，每月向行领导汇报培训计划完成情况。

员工培训策划方案

要增强酒店人才建设的责任感和紧迫感，把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓。

酒店员工培训方案是一个庞大的体系，包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素，是这些要素的有机结合，也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。

1、设置科学的培训目标。

酒店招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是酒店的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，这些都是以培训体系分析为基础的。明确员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距;即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

2、选择合理的培训内容。

在明确培训目的后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训。

是组织培训中的第一层次。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。同时，要系统掌握专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要使酒店员工熟练地掌握前台接待知识，不经过系统的知识培训是达不到要求的;要培养一个酒店的大堂副理，没有系统的知识培训是不可能实现的。虽然知识培训简单易行，但容易忘记，仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。

技能培训。

这是酒店培训中的第二个层次，也是目前酒店内最重视的一个培训项目，是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如摆台，铺床等等。招进新员工，都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

素质培训。

是组织培训的最高层次。此处“素质"是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工，即使已经掌握了知识和技能，但可能不用。

这三个层次的培训内容，究竟选择哪个，应视不同受训者的具体情况决定。一般来说，酒店管理者偏向于技能培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之问的差异所决定的。

3、确定合适的培训日期

酒店应在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。有的酒店把计划定在生产淡季以防止影响酒店经营，殊不知因为未及时培训却造成了服务质量下降，客人投诉增加，代价更高。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下有下列四种情况之一时就需要进行培训。第一，新员工加盟组织;第二，员工即将晋升或岗位轮换;第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工;第四，满足补救的需要。另外，在下面两种情况下，必须进行补救培训。

第二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽如人意。

4、选择适当的培训方法。

酒店培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法等等，有其自身的优缺点，往往需要各种方法配合起来，灵活使用。

5、选择培训教员。

师资质量的高低是酒店培训工作质量好坏的一个重要因素。培训师可由酒店部门经理或富有经验的管理人员兼任，也可以聘请其他单位的专家、学者等人员做培训教师。培训师是受训队伍的领队与教练，职能是执行培训计划、传递信息，而不是控制人员。培训能否获得成功，在很大程度上取决于培训师的素质与能力。所以要把选择培训师作为重要任务，纳入培训计划。

从制定培训目标到培训方法的选择，最终制定出一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定一测评一修改一再测评一再修改一实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案臻于完善。

从培训方案本身角度考察，可以将培训方案的测评细化为三个指标来进行：

1、首先，从内容效度出发，检验培训内容。检验培训方案的各组成部分是否合理、系统化。分析培训体系或者培训方案是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是否是最优选择。

2、其次，从反应效度出发，检验员工反应。检验员工是否对此培训方案感兴趣，是否能满足员工的需要。

3、最后，从学习角度出发，检验培训效果。从员工的角度来考察，看员工培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的`机会，或者是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。

另外，酒店对培训效果的检验还要考察培训的。成本收益比来分析。培训成本的测量是比较容易的，而培训收益则是比较抽象的。因此，酒店要注意经常对自己的经营发展进行详细的分析，找出发展的裂缝，强化员工培训，认真对培训方案进行测评，完善培训体系，为酒店构筑核心竞争力。

策划实施方案

世界上只有一位的女性，她便是慈爱的母亲。世界上只有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。母亲，是世界上最伟大的人。五月的第二个星期，是母亲节。为了让孩子了解母亲，感受亲情，学会从小关爱妈妈，学会感恩，我园将开展“母亲节”感恩系列活动。

一、活动主题：

母爱无僵，我爱我亲爱的母亲，衷心地祝福天下所有的母亲节日快乐！

二、活动目的：

利用母亲节进行一次亲子沟通活动，让孩子们明白母亲的辛苦，让孩子学会感恩，让爱不断的流传下去！

三、活动时间：

四、活动地点：

各班教室。

五、参加对象：

全体幼儿和母亲。

六、准备阶段：

1、从4月12日开始，各班老师开始教小朋友唱《小乌鸦爱妈妈》《鲁冰花》《妈妈我要亲亲你》《我爱妈妈的眼睛》《泥娃娃》《捉泥鳅》等歌，大班老师可以教小朋友读古诗，如《游子吟》、《岁末到家》。老师可以把教师稍微打扮。

2、父母给孩子讲一些关于母爱的故事，带孩子看一些亲情教育片，如《浅蓝深蓝》《妈妈再爱我一次》《母女情深》。

3、孩子在家学会帮父母做一些可以做的家务事。

七、活动过程：

1、开始阶段：请母亲们坐一排，孩子为妈妈献唱歌曲：《小乌鸦爱妈妈》、《我的好妈妈》、《鲁冰花》等。然后母亲与孩子拥抱、起舞。5分钟（在歌曲中进行）（大班可以选一名优秀的孩子朗颂诗句表达对母亲的热爱）。

2、亲子活动时刻：

a游戏：

（1）、“我与妈妈心有灵犀”游戏玩法：妈妈和孩子一起进行。在一定的间隔距离中，每组抛完10个小橡胶球。比谁接到的球多。必须由妈妈抛，小孩接球。只听预备开始时，孩子们双手托住篮子，接住球最多的家庭胜利。

（2）、“独木桥上的爱”游戏玩法：在地上放一块越一尺宽，2米长的木板，妈妈和孩子面对面走到各自的对面，但途中脚不能触地，用时最少的可以得到奖励。

b亲子合作时刻：

宝贝和妈妈一起东手做贺卡，做玩后评出优秀作品并给予奖励。孩子手持做好的卡片献给妈妈，大声的对妈妈说一声：“妈妈您辛苦了，我永远爱您！”

c真爱无限：

在《同一首歌》的音乐声中，孩子给母亲送上鲜花，让孩子说出与父母在一起时自己最开心的'事，并邀请家长代表发言，让他们与孩子在一起时说出自己最幸福的事，并提出一些自己对于教学方面的意见。

八、活动结束。

各班老师负责卫生的打扫，并抽时间一起讨论这次活动的闪亮与不足之处，为以后活动的展开做好准备。

九、道具准备：

奖励物品（如小玩具，食物）彩带气球小橡胶球小篮子剪刀卡片彩笔鲜花多媒体设备。

十、经费预算：（略）。

员工培训策划书

结、健康、向上”为主题，通过挑战并具针对性的「体验式」活动,以及各种体育健身活动项目,来共同营造一种健康、向上的团队协作精神。

活动目的

20xx年1月24日星期五 活动项目

「体验式」活动、体育培训、比赛

注：1、「体验式」活动包括低绳网、基地游戏、趣味运动等 2、体育培训包括网球培训、壁球培训、保龄球培训等。

1

活动程序

活动经费

注：1、活动设计、导师费为「体验式」活动费用。

2、场地租用费包括优雅农庄场地、网球、乒乓球等场租。

2

企业员工培训实施方案

第一条为加强和规范国家电网有限公司（以下简称“公司”）安全教育培训工作，推进本质安全建设，提高从业人员安全素质和防护能力，防范伤亡事故，减轻职业危害，依据《中华人民共和国安全生产法》等法律法规、行政规章、标准规范和公司有关要求，制定本规定。

第二条落实企业安全教育培训主体责任，牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识，建立健全各级安全教育培训体系和工作机制，并充分发挥其作用。

第三条坚持“管业务必须管安全”、“管安全必须管安全教育培训”的原则，执行先培训后上岗制度。所有从业人员上岗前必须经过安全教育培训并考核合格。从事国家规定的技术工种（职业）工作，必须按照《国家职业资格目录》取得相应的职业资格证书方可上岗。

第四条建立安全教育培训管理制度和专(兼)职培训师队伍，足额保障安全教育培训投入和必备的场所、设备设施，建立健全企业和从业人员个人安全教育培训档案。

第五条从业人员应当接受安全教育培训，掌握本职岗位工作所需的安全知识，知悉自身在安全生产方面的权利和义务，提高安全意识和安全技能，增强事故预防和应急处理能力。

第六条本规定适用于公司总(分)部及所属各单位、各集体企业安全教育培训工作。公司所属参股、代管单位参照执行。

第二章工作体系。

第七条健全落实以企业主要负责人负总责、领导班子成员“一岗双责”为主要内容的安全教育培训责任体系。建立覆盖总（分)部、省、地市、县公司和班组(所、站、队）各层级的安全教育培训工作体系。

第八条各级人力资源管理部门是教育培训管理工作的归口管理部门，应将安全教育培训纳入本单位年度教育培训计划，保证安全教育培训项目和经费。

第九条各级专业管理部门是本专业领域安全教育培训主体责任部门，负责业务范围内安全教育培训，制定并实施专业领域安全教育培训计划。

第十条各级安全监督管理部门负责协调、指导、监督、评价、考核本单位安全教育培训工作，组织汇总编制年度安全教育培训计划并督促实施。

第十一条公司总(分)部主要职责。

（一）贯彻落实国家和行业有关安全教育培训工作的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范。

（二）组织制定公司安全教育培训工作规章制度。

（三）建立健全公司安全教育培训工作机制、工作体系和培训档案。

（四）制定公司安全教育培训规划。

（五)统筹公司安全教育培训场所、专(兼）职培训师资队伍的建设。

（六）组织编写、开发安全教育培训教材、课件、题库和案例等。

（七)定期组织省(区）公司级领导干部、安全生产管理部门负责人安全教育培训和考试。

（八）组织开展安全知识、安全技能、应急处置等专项教育活动。

（九）对所属各单位安全教育培训工作进行检查、评价和考核。

第十二条省(区)公司级单位主要职责。

（一）贯彻执行国家和上级有关安全教育培训的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范和文件要求。

（二）编制并实施年度安全教育培训计划。

（三)负责省（区）公司级安全教育培训设施、专（兼）职培训师资建设，定期开展省(区）公司级、地市公司级安全教育培训师的培训。

（四）定期组织本部安全生产管理人员及地市公司级单位领导、安全生产部门负责人安全教育培训和考试。

（五）组织开展安全知识、安全技能、应急处置等专项教育活动。

（六）建立健全企业安全教育培训档案，如实记录安全教育培训时间、内容、参加人员和考试考核结果等。

（七）指导、检查、评价和考核所属各单位安全教育培训工作。

第十三条地市公司级单位主要职责。

（一）落实国家和上级安全教育培训的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范和文件要求。

（二）编制并实施年度安全教育培训计划。

（三)负责本单位安全教育培训设施、专(兼）职培训师资建设，定期开展本单位安全教育培训师的培训。

（四）定期组织本部安全生产管理人员及县公司级单位领导、安全生产部门负责人安全教育培训和考试。

（五）组织全员公共安全教育培训。

（六）组织对新工艺、新技术、新设备、新材料有关安全知识进行专题培训。

（七）建立健全企业安全教育培训档案，如实记录安全教育培训时间、内容、参加人员及考试考核结果等，评估培训成效。

（八）指导、检查、评价和考核所属各单位、部门、班组安全教育培训工作。

第十四条县公司级单位（中心、专业室、车间、分场、分部等）主要职责。

（一）落实国家和上级安全教育培训的方针政策、法律法规、行政规章、标准规范和文件要求。

（二）编制并实施年度安全教育培训计划。

（三）定期组织安全生产管理人员及班组负责人、安全员、技术员安全教育培训和考试，开展检查、评价和考核。

（四）组织全员公共安全教育培训。

（五）建立健全企业安全教育培训档案，如实记录各级安全教育培训时间、内容、参加人员及考试考核结果等，评估培训成效。

第十五条班组主要职责。

（一）落实上级安全教育培训有关制度和要求。

（二）组织开展安全教育培训和考试。

（三）建立健全个人安全教育培训档案，如实记录安全教育培训时间、内容、参加人员及考试考核结果等。

第三章培训内容。

第十六条企业主要负责人。应具备与本企业所从事的生产经营活动相适应的安全知识与管理能力，自主学习及参加相关培训，主要包括以下内容：

（一）国家和上级有关安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等；

（二）安全生产管理知识；

（三）安全风险管控、隐患排查治理、生产事故防范、职业危害及其预防措施；

（四）应急管理、应急预案以及应急处置知识；

（五）事故调查处理有关规定；

（六）典型事故和应急救援案例分析；

（七）国内外先进的安全生产管理经验；

（八）其他需要培训的内容。

第十七条安全生产管理人员。应具备与本岗位相适应的安全知识和管理能力，自主学习及参加相关安全教育培训，主要包括以下内容：

（一）国家和上级有关安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等；

（二）安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；

（三）安全风险分析、评估、预控和隐患排查治理知识；

（四）应急管理、应急预案以及应急处置要求；

（五)工作票(作业票）、操作票管理要求及填写规范；

（六）典型事故和应急救援案例分析；

（七）事故调查处理有关规定，伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；

（八）国内外先进的安全生产管理经验；

（九）其他需要培训的内容。

第十八条新入职人员。应逐级集中进行安全教育培训，安全教育培训内容应符合公司教育培训管理规定，主要包括以下内容：

（一）本单位安全生产情况；

（二）安全基本知识；

（三）安全生产规章制度、安全规程和劳动纪律；

（四）从业人员安全生产权利和义务；

（五）紧急救护知识，特别是触电急救；

（六）作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施；

（七）网络信息安全知识；

（八）消防安全知识和消防器材的使用方法；

（九）典型违章、有关事故案例等；

（十）其他需要培训的内容。

第十九条新上岗（转岗）人员。应根据工作性质对其进行岗前安全教育培训，保证其具备岗位安全操作、紧急救护、应急处理等知识和技能，主要包括以下内容：

（一）安全生产规章制度和岗位安全规程；

（二）所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；

（三）所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；

（四）工作环境、作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施；

（五）自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况处理；

（六）安全设备设施、安全工器具、个人防护用品的使用和维护；

（七）典型违章、有关事故案例；

（八）安全文明生产知识；

（九）其他需要培训的内容。

第二十条在岗生产人员。每年接受安全教育培训，主要包括以下内容：

（一）安全生产规章制度和岗位安全规程；

（二）新工艺、新技术、新材料、新设备安全技术特性及安全防护措施；

（三）安全设备设施、安全工器具、个人防护用品的使用和维护；

（四）作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施；

（五）典型违章、安全隐患排查治理、事故案例；

（六）职业健康危害与防治；

（七）其他需要培训的内容。

第二十一条班组长、安全员、技术员。每年接受安全教育培训，主要包括以下内容：

（一）安全生产法规规章、制度标准、操作规程；

（二）安全防护用品、作业机具、工器具使用与管理；

（三）作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施；

（四）作业标准化安全管控相关知识；

（五)工作票(作业票）、操作票管理要求及填写规范；

（六）安全隐患排查治理、违章查纠等相关知识；

（七）现场应急处置方案相关要求；

（八）有关的典型事故案例；

（九）其他需要培训的内容。

第二十二条工作票（作业票）、操作票相关资格人员。地市公司级、县公司级单位每年应对工作票（作业票）签发人、工作许可人、工作负责人（专责监护人）、倒闸操作人、操作监护人等进行专项培训，并经考试合格、书面公布。主要包括以下内容：

（一）安全工作规程、现场运行规程和调度、监控运行规程等；

（二)工作票(作业票）、操作票管理要求及填写规范；

（三）作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施；

（四）作业标准化安全管控相关知识；

（五）典型违章、安全隐患排查治理、违章查纠等相关知识；

（六）其他需要培训的内容。

第二十三条电力建设施工企业主要负责人和安全生产管理人员，应按照政府主管部门和上级单位的要求，进行安全生产知识和管理能力考核并合格，依法取得国家规定的相应资格，自主学习并参加相关培训，主要包括以下内容：

（一）国家和上级有关工程建设安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等；

（三）工程建设安全风险识别、评估、预控，重大危险源管理、事故防范等知识；

（四）大型施工机械、施工器具、安全设施、安全工器具、个人防护用品的安全管理要求；

（五）应用的新技术、新装备、新材料、新工艺有关安全知识；

（六）应急管理、应急处置方案的编制和演练；

（七）事故调查处理有关规定，伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；

（八）典型事故和应急救援案例分析；

（九）国内外先进的工程建设安全管理经验；

（十）其他需要培训的内容。

第二十四条工程项目部相关管理人员。应具备与所从事的工程项目建设相适应的安全知识与管理能力，依法取得国家规定的相应资格，自主学习并参加相关培训，主要包括以下内容：

（一）国家和上级有关工程建设安全生产的方针政策、法律法规、规章制度、标准规范等；

（五）施工中应用的新技术、新装备、新材料、新工艺有关安全知识；

（六）现场应急管理、应急处置方案的编制和演练；

（七）事故调查处理有关规定，伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；

（八）典型违章、事故和应急救援案例分析；

（九）国内外先进的工程建设安全管理经验；

（十）其他需要培训的内容。

第二十五条特种作业人员。必须按照国家规定的培训大纲，接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训，经考核合格取得《特种作业操作证》，并经单位书面批准方可参加相应的作业。离开特种作业岗位6个月的作业人员，应重新进行实际操作考试，经确认合格后方可上岗作业。

第二十六条特种设备作业人员。必须按照国家规定的培训大纲，接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训，经考核合格取得《特种设备作业人员证》，并经单位批准方可从事相应作业或管理工作。

第二十七条劳务派遣人员。使用劳务派遣人员的单位，应当将其纳入本单位从业人员统一管理，对劳务派遣人员进行岗位安全规程和安全操作技能的教育培训和考试。劳务派遣单位应对劳务派遣人员进行必要的安全教育培训。

第二十八条外来工作人员。使用单位应对劳务分包、厂家技术支持等人员进行必要的安全知识和安全规程的培训，如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施，并经设备运维管理单位认可后方可参与指定工作。

第二十九条各单位应每年对应急救援基干分队、应急抢修队伍、应急专家队伍人员，开展应急理论、应急预案和相关技能培训。

第三十条各单位应每年至少开展一次交通、消防、应急避险、网络信息等公共安全知识为主要内容的全员培训。

第四章培训方式。

第三十一条各单位应采用集中培训、技能实训、现场培训、在岗自学、仿真培训、远程培训等方式，开展形式多样的安全教育培训。

（一）集中培训。各单位应自行组织或委托专业培训机构开展集中式脱产培训，结果纳入安全教育培训档案。

（二）技能实训。各单位应对所有生产技能人员，开展针对性的安全技能实训，详细记录培训过程及结果。

（三）现场培训。各单位应结合现场设备、作业环境等实际情况，开展针对性、示范性、互动式安全教育培训。

（四）在岗自学。员工在岗期间应积极主动自学安全知识，跟踪学习最新法规规章和安全技术标准。

（五）仿真培训。各单位应采用仿真技术手段对水电、变电、调控、特种作业等人员，定期进行安全教育培训。

（六）远程培训。各单位应充分利用公司网络大学广泛实施远程安全教育培训，及时更新网络培训资源，实行网络培训学时学分制。

（七）跟班实习。新上岗人员应指定专人负责，采取“师带徒”、轮班实习等方式进行跟班学习。

第三十二条各单位应定期组织安全考试，实行从业人员安全考试全覆盖，结果纳入安全教育培训档案。

（一）各单位应每年至少组织一次生产人员安全规程的考试，并对考试情况进行通报；

（六）各单位应定期对全体从业人员开展交通、消防、应急避险、网络信息等公共安全知识考试。

第五章基础保障。

（一)公司总(分）部。依托国网管理学院、高培中心、技术学院和应急培训基地等公司级培训机构，满足各级各类人员安全教育培训所需的培训室、实训场地。

（二)省（区）公司级单位。统筹现有培训资源，坚持与生产现场同步、适度超前原则，加强安全实训设备、设施建设，具备满足从业人员安全教育培训所需的固定场所(地）和仿真培训、技能实训、安全体感等功能。

（三）地市公司和县公司级单位。按地域性质和实际需要，可利用本单位或联合其他单位已有培训资源，设立实操技能训练室，满足安全基础知识、安全警示教育、触电急救实训、安全技能实训、应急处置等培训需要。

第三十四条安全教育培训师资队伍。各单位应建立省（区)公司级、地市公司级专（兼）职安全教育培训师资队伍，专（兼）职培训师应当接受专门的培训，考核合格后方可上岗。专(兼）职安全培训师每年需接受再培训。鼓励聘任注册安全工程师担任安全培训师。

第三十五条安全教育培训网络学习资源。根据安全生产法规规章、标准规程，公司统一组织各单位有序开发，定期完善结构化网络学习资源（培训规范、教材、题库、课件、案例等），建立知识共建共享机制。

第三十六条安全教育培训档案管理。公司统一安全教育培训档案管理，规范企业和从业人员个人安全教育培训档案（见附表一、二），如实记录，建档备查。

第三十七条安全教育培训经费和项目。

（一）安全教育培训经费使用应依据相关法律规定。列入年度教育培训计划的各类项目应在员工教育培训经费中列支。列入安全费的安全技能、应急演练等安全培训应从安全费用中足额列支。在实施技术改造和项目引进时，要专门安排安全教育培训资金。

（二)安全教育培训项目以及场所(地）、设施建设，按照项目管理相关规定，实行项目储备、可研评审、立项实施、验收评估全过程闭环管理。

第六章监督检查。

第三十八条安全教育培训监督检查实行上级督查，同级督办的工作机制。

第三十九条各级人资部门应对安全教育培训项目实施情况进行监督检查。各级专业管理部门对本专业领域安全教育培训工作开展情况监督检查。

第四十条各级安全监督管理部门根据上级部署和年度安全教育培训工作安排，通过日常检查和专项督查等方式，督促落实本规定。

第四十一条安全教育培训监督检查主要内容应包括：

（一）安全教育培训管理制度、计划制定及实施情况；

（二）安全教育培训经费投入和使用情况；

（三)安全教育培训场所（地）、设施、专(兼）职安全培训师队伍建设情况；

（四）各单位主要负责人、安全生产管理人员及其他从业人员安全教育培训、考试情况；

（五）特种作业人员、特种设备作业人员培训及持证上岗情况；

（六）新上岗人员培训及转岗人员再培训情况；

（七）新工艺、新技术、新材料、新设备使用前对相关人员专项培训情况；

（八）安全教育培训档案建立及规范记录情况；

（九）抽考安全生产应知应会知识；

（十）其他需要检查的内容。

第七章评价考核。

第四十二条各级单位安全监督管理部门是本单位安全教育培训评价考核的责任部门。

第四十三条安全教育培训实施单位应对安全教育培训全过程开展效果评估，持续提高安全教育培训质量。

第四十四条各级单位对安全教育培训工作中的先进单位和个人给予表彰和奖励，对安全教育培训工作中存在问题的单位和个人通报批评和考核。

第四十五条对应持证未持证或者未经培训就上岗的人员，一律先离岗、培训持证后再上岗。

第四十六条对各类生产安全责任事故，一律倒查安全教育培训、考试等工作落实不到位的责任。对因未培训、假培训或者应持证未持证上岗人员直接责任引发事故的，按照相关规定进行责任追究。

第八章附则。

第四十七条安全教育培训是指企业为提高从业人员安全技术水平和事故防范能力，依据法律法规、规章制度，开展的安全知识和安全技能教育培训。

第四十八条企业主要负责人是指公司总(分)部及省、市、县公司级企业的党政主要负责人；安全生产管理人员是指各级单位分管安全生产的负责人、安全总监、安全生产管理机构负责人及其管理人员等；其他从业人员是指除主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员以外，从事安全生产经营活动的所有人员。

第四十九条工程项目部包括业主、监理、施工项目部；工程项目部管理人员是指业主项目部经理、安全、质量、技术专责，监理项目部总监、总监代表、专业监理工程师、安全监理工程师、监理员，施工项目部经理、项目总工、技术员、安全员、质检员等。

第五十条本规定由国家电网有限公司安全监察部负责解释。

第五十一条本办法自2019年10月18日起施行。

员工培训实施方案范文

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步.以下是小编整理的关于员工培训实施方案，欢迎大家参阅。

为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。

一、指导思想。

以咸宁分公司20xx年培训工作要求为指导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全面提升站点员工综合素质。

二、培训对象。

贺胜服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务员、班长、加油员)。

三、培训准备工作。

1.为了使。

具有针对性和可操作性，在确定培训内容前，培训负责人对在职人员进行培训需求调查。

2.调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。

为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持，力求达成以下培训目标：

1.积极宣扬公司企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力;。

2.使新进员工明确和熟悉。

岗位职责。

工作任务工作目标以及工作流程，提高员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的知识和基本素质。

3.完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;。

5.进行规模性的团队建设培训，增进部门、班组员工之间的沟通.

五、培训内容与方式。

(1)培训内容。

在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位操作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、hse体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关操作规程保持一致。

(2)培训方式。

在岗位进行每日一练活动，将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在《岗位练兵。

日记。

录本》中作学习内容，记录同时签名(不得代签)。考核组不定期作现场提问检查。

(二)人才培训开发计划。

人才培训开发计划主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包括账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提高沟通协调能力，从而促进其工作效率的提高。

人才培训开发计划主要按涵盖以下内容：

1.管理理论知识培训。理论培训小组(培训讲师、分公司领导)从各分管工作等多方面进行培训，着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识，能够直接应用于生产管理的基础知识，丰富其理论水平，增加管理手段。

2.隐患排查及应急能力培训。通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故，总结出经验教训，再进行现场模拟演练，加深印象，同时不定期进行现场不定内容考核。

3.语言表达能力及分析总结能力培训。

4.开阔眼界，扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流，并与各基层队伍交流学习，加强沟通和理解。

为做好新课程师资培训工作，努力建设一支观念新、能力强、素质高的新型教师队伍，以适应当前基础教育改革发展及全面推进素质教育的需要，为贯彻落实市县教育局有关文件精神，切实保证学校教师继续教育校本培训的顺利实施，结合我校实际，特制定本实施方案。

一、指导思想。

以科学发展观为重要思想做指导，按照全面实施素质教育的要求，遵循教师教育规律，在肇东市教体局指导下，全面启动以基础教育课程改革为核心内容的新一轮继续教育校本培训。以有利于促进学校更加有效地实施新课程改革，提高办学水平;有利于适应终身教育要求，促进教师专业成长;有利于更新培训观念，变革培训模式，立足校情，开拓创新，构建新的培训内容体系，切实增强校本培训工作的针对性、实践性和实效性。

二、培训对象。

全体在岗教师。

三、培训目标。

(一)总目标。

通过校本培训，教师实施素质教育的能力和水平有较大的提高：具备实施新课程的能力;树立教师专业化意识，专业发展取得新的进展;教师教科研能力和综合素质有明显提高，建立并完善校本培训的制度体系，保证校本培训与管理规范运行。

(二)具体目标。

1.通过培训，使教师更新观念，提升教师职业道德水准，增强现代教育理论素养，明确教师专业发展内涵，理解并认同新课程的基本理念。

2.通过培训，使教师变革教学行为，能够整合课程理念与课程实施，学会教学设计，初步掌握教学新方式、新技能、新手段，形成新的教育教学能力。

3.通过培训，使教师成为具有现代信息意识和能力的新人，能较熟练地运用计算机和网络辅助教学，辅助管理及辅助教育教学研究。

4.通过培训，使教师具有较高的教育科研素质，掌握教育科研方法，提高教师积极自觉地开展教学改革和教学研究的能力。

5.通过培训，使教师具有一定的专业水平，养成教学反思习惯，乐于合作研究，初步具备教学行动研究能力，实现阶段自主发展目标。

切实加强教师理论修养，包括教师职业道德、教育政策法规;新课标(通识)培训;心理健康培训;班主任(远程)培训;教育技术(初级)培训、教师业务水平培训、新教师培训等。以教学实际整合培训、教学和教学研究，促进教师在实践中学习，在反思中成长，将新课程的理念有效转化为自觉的教育教学行为，提高教育教学能力和科研水平。

五、培训形式。

自学反思、合作研讨、备课说课、行动研究、教学诊断、跟踪指导、

教案。

评比等。以教师为单位，以活动为载体，以教研制度为依据，注重培训的自主性、实践性和实效性。

六、培训学时。

本周期内集中培训累计不少于240学时，每年组织校本培训学时为20学时，每学期检查一次，记入个人培训档案。

七、培训环节。

坚持以“分散为主，集中为辅”的原则，全员培训，全面提高。

1.自学。

自学包括“自学教程——反思实践——撰写反思小结——接受评议”等环节。即教师每学期自学指定的一门专题教程，根据学习内容，结合实际案例，反思自己的教育教学行为并进行行动实践;交流、反思、实践来达到更新教育观念，提升专业化水平的目的。

2.研修。

研修包括“集体备课——公开上课——公开说课——公开评课——撰写教学反思”等环节。即全体教师结合任教学科，按照课改要求，每学期上一次研修课。通过研修课教学，进行行动研究，教学反思，提高自己的课堂教学能力，逐步适应课改要求。研修课的教案、说课稿和教学反思都要以电子文稿的形式存入教学处文件夹。

3.指导。

业务指导组要在校本培训中认真履行职能，充分发挥指导作用，促进校本培训工作的有效开展。对培训中存在的问题，可采取案例教学、参与式互动培训等形式，帮助教师进行行动研究，真正实现让教师在经验中学习，在反思中成长。

学校确定专人作为联络员，定期请专家到校指导培训工作。

为进一步提高我校教师的业务素质和教育创新能力，提升教育理念、教育能力、科研意识和科研水平，促进教师专业化发展。特制定我校校本培训实施方案。

一、指导思想。

校本培训工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以更新教育观念为先导，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以学习、研究新课程教材为重点，以提高创新意识和创新能力为主线，以教师参与研究培训为主要形式，以培养教师可持续发展能力为根本方向，以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力，培养一批专业型、创新型教师为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。

二、培训目标与培训原则。

1、培训目标。

通过开展校本培训，促使广大教师转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升我校教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应教育改革与发展的需要，努力造就一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学，适应素质教育要求的充满生机活力的教师队伍。为全面提高我校的教育教学质量奠定基础。

2、培训原则。

校本培训的指导原则是：

(1)针对性原则：以学校和教师的实际需求与发展为出发点，多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问题。

(2)实效性原则：避免形式主义与空洞说教，紧密结合教师的教育教学实际，以“问题”为中心，着眼于教材、教法、学法和教学管理。

(3)系统性原则：以学校整体发展为本，注重培训的系统性，以达到提高教师队伍的整体水平。

(4)自主性原则：学校自主培训、自主管理，教师自主学习、自主发展。

(5)开放性原则：注重校际间的合作与交流，校外与培训机构有机协同与结合，在校内实行教学、教研、培训的有机协同与组合，教师之间互帮互助，寻求培训机构的业务指导，依托现代信息技术，实行开放的校本培训方式。

三、培训内容。

围绕转变教师教育观念、提高业务素质和实施新教材能力这一目标，把师德教育放在首位，提高教师教育创新能力，全面提高教师队伍的整体素质。

1、师德培训。

以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。

2、教育教学能力培训。

以教研组为单位，不断探索研训一体化，开展教学研究活动，不断提高教师的教育教学能力。

3、信息技术培训。

通过自学与集中培训相结合，提高教师熟练操作多媒体及制作多媒体。

课件。

的能力;提高教师借助电脑获取信息、利用信息的能力。

4、教育科研能力培训。

教育科研能力是校本培训的一个重要内容，学校要树立教研科研意识，把培训和教育科研紧密结合，围绕新课程的实施，结合课堂教学，进行教学方法和教育科研基本方法的培训。要注重教师教学科研意识和能力的培养。引导教师从教学实践中不断总结经验和教训，不断提高教学能力，提高教育科研的专业技能水平。

四、培训形式。

1、自主学习：教师自学，学校每学期推荐书目以及教育教学有关杂志，组织教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动，学习成为教师的浓厚兴趣。

2、专题讲座：结合教育热点和教学实际，针对学校共性“问题”，聘请专家学者，开设专题讲座。

3、小组研讨：以教研组为单位，定期研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学评价、研讨教学管理等。

4、教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩，形成制度。

5、参观考察：组织校内、校际之间教师教学交流，传授好的教学方法和先进的教学理念，外出考察学习，取长补短。

6、专项培训：根据不同时期教师继续教育的应急任务，集中进行短期培训;对教师职业道德高尚、教学能力水平突出，有培养前途和潜力的中青年教师，与研研室合作，重点培养，研修提高，培养研究型、专家型的骨干教师。

五、保障措施。

1、加强对校本培训工作的领导。

学校是校本培训基地，建立由校长任组长的校本培训工作领导小组，依托校内教科研机构，确定专人，具体组织实施校本培训工作。认真制定校本培训发展规划与年度培训计划，要用现代教育思想指导工作实践，紧紧围绕学校发展和教师需求这个中心，探索符合学校发展特点的校本培训模式，为教师专业化发展提供广阔的空间。

2、完善校本培训的管理体制。

学校制定年度培训计划，确定培训内容，采取多种形式组织实施。对培训质量、培训效益要及时进行考评、评估与反思，要建立健全激励机制，将培训的考核与期末教师考核结合起来。

3、落实校本培训经费。

学校积极采取措施，保证对校本培训的经费投入。教师外出培训，应按规定报销有关费用;要积极改善办学条件，配备教学设施，逐步实现培训手段的现代化。

企业员工培训实施方案企业员工培训实施由谁来监管

为做好新课程师资培训工作，努力建设一支观念新、能力强、素质高的新型教师队伍，以适应当前基础教育改革发展及全面推进素质教育的需要，为贯彻落实市县教育局有关文件精神，切实保证学校教师继续教育校本培训的顺利实施，结合我校实际，特制定本实施方案。

一、指导思想。

以科学发展观为重要思想做指导，按照全面实施素质教育的要求，遵循教师教育规律，在肇东市教体局指导下，全面启动以基础教育课程改革为核心内容的新一轮继续教育校本培训。以有利于促进学校更加有效地实施新课程改革，提高办学水平;有利于适应终身教育要求，促进教师专业成长;有利于更新培训观念，变革培训模式，立足校情，开拓创新，构建新的培训内容体系，切实增强校本培训工作的针对性、实践性和实效性。

全体在岗教师。

(一)总目标。

通过校本培训，教师实施素质教育的能力和水平有较大的提高：具备实施新课程的能力;树立教师专业化意识，专业发展取得新的进展;教师教科研能力和综合素质有明显提高，建立并完善校本培训的制度体系，保证校本培训与管理规范运行。

(二)具体目标。

1.通过培训，使教师更新观念，提升教师职业道德水准，增强现代教育理论素养，明确教师专业发展内涵，理解并认同新课程的基本理念。

2.通过培训，使教师变革教学行为，能够整合课程理念与课程实施，学会教学设计，初步掌握教学新方式、新技能、新手段，形成新的教育教学能力。

3.通过培训，使教师成为具有现代信息意识和能力的新人，能较熟练地运用计算机和网络辅助教学，辅助管理及辅助教育教学研究。

4.通过培训，使教师具有较高的教育科研素质，掌握教育科研方法，提高教师积极自觉地开展教学改革和教学研究的能力。

5.通过培训，使教师具有一定的专业水平，养成教学反思习惯，乐于合作研究，初步具备教学行动研究能力，实现阶段自主发展目标。

切实加强教师理论修养，包括教师职业道德、教育政策法规;新课标(通识)培训;心理健康培训;班主任(远程)培训;教育技术(初级)培训、教师业务水平培训、新教师培训等。以教学实际整合培训、教学和教学研究，促进教师在实践中学习，在反思中成长，将新课程的理念有效转化为自觉的教育教学行为，提高教育教学能力和科研水平。

自学反思、合作研讨、备课说课、行动研究、教学诊断、跟踪指导、教案评比等。以教师为单位，以活动为载体，以教研制度为依据，注重培训的自主性、实践性和实效性。

六、培训学时。

本周期内集中培训累计不少于240学时，每年组织校本培训学时为20学时，每学期检查一次，记入个人培训档案。

七、培训环节。

坚持以“分散为主，集中为辅”的原则，全员培训，全面提高。

1.自学。

自学包括“自学教程——反思实践——撰写反思小结——接受评议”等环节。即教师每学期自学指定的一门专题教程，根据学习内容，结合实际案例，反思自己的教育教学行为并进行行动实践;交流、反思、实践来达到更新教育观念，提升专业化水平的目的。

2.研修。

研修包括“集体备课——公开上课——公开说课——公开评课——撰写教学反思”等环节。即全体教师结合任教学科，按照课改要求，每学期上一次研修课。通过研修课教学，进行行动研究，教学反思，提高自己的课堂教学能力，逐步适应课改要求。研修课的教案、说课稿和教学反思都要以电子文稿的形式存入教学处文件夹。

3.指导。

业务指导组要在校本培训中认真履行职能，充分发挥指导作用，促进校本培训工作的有效开展。对培训中存在的问题，可采取案例教学、参与式互动培训等形式，帮助教师进行行动研究，真正实现让教师在经验中学习，在反思中成长。

学校确定专人作为联络员，定期请专家到校指导培训工作。

班会策划的实施方案

青春飞扬、我的未来不是梦。

10级物理与电子工程学院5班班委会

班会。

1。作为21世纪的大学生，我们必须认清自己，在这个竞争相当激烈的社会，具有一定的语言表达能力是相当重要的。通过此次班会就是想要提高同学们的语言表达能力。2。认清现实社会，认清自己的处境。弄清顺境与逆境对人生的重大意义。3。提高同学们对学习的热情，使用知识武装自己的观念深入人心。4。增进同学之间的认识与了解；让同学认识到团结就是力量，一个班集体就必须团结；而配合是建立在团结之上。

第一环节：

活动前奏：全体起立唱班歌，主持人对活动进行介绍。

第二环节：

活动高潮：同学们的才艺展示。

第三环节：

活动最后：请班主任做出最后的总结。

1、由主持人对主题班会进行相关介绍，以及现场的具体情况。

2、由班主任宣布主题班会正式开始。

员工培训策划书

为落实公司发展战略和工作目标，深化公司文化建设，提高人力资源管理工作水平和效。

能，全面提升管理干部和员工的工作素养和技能，打造和建设适应公司全面发展的员工队伍。

通过有组织、有目标的系列培训活动，使公司全体管理干部和员工在以下方面获得提高和收获：

（一）管理干部。

7、提高个人心理健康和文明素养，提高公共关系处置能力。（二）员工。

1、提高对公司文化的认同感和对公司的归属感，提高对公司的忠诚度；

5、提高个人心理健康和文明素养，提高人际关系处置能力。

以人力资源管理体系为支撑和保障，对培训工作做如下规划：（一）层次划分。

按照员工履职岗位类别，分层次实施培训，具体划分三个层次：1、2、3、

管理岗位领导干部；管理岗位员工；操作岗位员工。

（二）实施步骤。

培训实施规划时间分为三个阶段，可以分时期或分年度进行。1、第一阶段（或第一年度），进行全员普及培训，主要进行基本素质与能力的培训。

2、第二阶段（或第二年度），分岗位类别，重点进行专项能力培训。

3、第三阶段（或第三年度），在继续岗位专项能力培训基础上，进行能力提升与职业素养提升培训。

以保证培训教学效果和提高培训成效为前提，以现代培训理念为。

指导，积极运用新型培训组织方式，主要采用以下方式：

1、互动式培训讲座；2、拓展训练；3、沙盘模拟训练；4、参观考察；5、团队户外活动。

其中，以运用互动式培训讲座为主要授课形式的专题培训班为主要常规培训形式，其它培训方式依据具体培训内容需要，个别采用。

依照培训实施步骤，按时期（或年度）、分专题进行。（一）计划专题内容。

银行员工培训实施方案【】

晨曦徐徐地拉开了帷幕，一缕和煦的阳光穿透玻璃照醒睡眼惺忪的我，耳边传来电视机的声音，"6月下旬以来，湖南多地普降暴雨，农行湖南分行打响了一场与时间赛跑的抗洪抢险攻坚战"。打开电脑查看站内信，赫然看到一条入职培训通知。关于农行的梦追溯到纯真年代，记忆如同金色流年，豆蔻年华时的我为了积攒零花钱开办了人生的第一张银行卡——农行借记卡。时光如白驹过隙，弹指一挥间，手中绿色卡面的农行卡的温度已经氤氲十年。诚然，成为农行员工对于我已是一种执念。

七月的武汉，透蓝的天空，云彩好似也被太阳烧化，消失到九霄云外。在这，我初遇了农银大学武汉培训学院。猝不及防的，我就投入到这个一望无际的海洋中，全新的环境和生活，透着一丝忐忑和喜悦。似乎还来不及细细品味这里的一树一木，就要在潮起潮落中经营起新的小天地。在武汉的第一晚，去体验了楚河汉界的繁华，尽管闷热，依旧觉得很新鲜。一天奔波，一身尘埃，落满铅华。在房间，新舍友归来，并没有认出是去年一起签约的小伙伴，这件事估计会被她至少数落一年。晚安前，月光穿透落地窗洒进房间，这大概是对第一晚的我致以温柔的抚慰吧。

第二天，开班仪式如期举行，林晓轩副行长的发言中用了精炼的几个字总结出对我们的希望，也让我仿佛在黑夜中找到了前行的导航明灯，对从学生到农行员工的角色转变有了更坚定的信念。携手并进便是力量之源，这里有来自五湖四海的农行新员工一起研讨学习和生活。我享受每一天的课程，这里有名师和前辈为我们讲授人生哲理，从做人做事履职执业方方面面为我们沉淀知识。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，为了锻炼自己，精力充沛的我报名了丰富多彩的文体活动，包括羽毛球比赛、乒乓球比赛、文艺汇演等，也积极投身到课后抢答和知识竞赛中。在与同小组以及"咸鱼群"的同事一起奋发前进的道路上，经过丰富的共同学习研讨的课堂和课余文体生活，我认识了更多热情的朋友，也收获了更多的友谊。这一切，都深深地镌刻在武院的记忆中，浓浓地定格在20xx年的夏天。

荷兰史诗《奥德赛》中说，没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。武院培训，一路风景一路采颉。团体积分竞赛的形式映射出这个合作的时代，人们不可能再成为百科全书式的人物，合作已成为人类生存不可或缺的手段。在往后的工作中，增强团队之间的沟通与协调，提高团队的资源共享度，时不我待！其次，提升自我以适应瞬息万变的信息时代，尽管信息安全专业和金融学双学位让我有跨界的基础优势，但倘若不保持对前沿热点的前瞻性和终身学习的心态，最终也只剩下奔走的劳累和碌碌无为的困惑。

雷锋说过，"对待工作要像一颗永不生锈的螺丝钉，干一行，爱一行，钻一行"。作为一个农行人，我就要发挥螺丝钉精神，厚积薄发，终将助我完成从一粒沙子到珍珠的蜕变。

员工培训策划书

本策划书包括3个培训项目：

1.成人普通话培训。

a.普通话基础班：普通话正音。包括声母韵母声调等普通话科学发音方法课程。培训目标：

（1）发音标准:：让学员学会普通话发音技巧，.掌握纯正的语音。

（2）发声规范：教授一些科学发声技巧，美化声音。

（3）语言流畅：进行普通话朗诵训练，使学员能够比较流畅的用普通话朗读。

b.语言高级班：包括日常普通话交流，商务交流，演讲等。

培训目标：

（1）组织语言：从不知道怎么用普通话表述到说话语句完整。语言逻辑性清晰。

（2）展示自我：让学员乐于展示自我，使学员与学员之间互相交流。让学员敢于在各种场合讲话。

（3）拓展思维：拓展学员发散思维能力，使学员能大胆发表新颖的看法。

（4）富有感情：教授朗诵技巧，气息运用技巧及声音弹性联系。使学生的语言富有感情色彩。

内容为少儿口才，少儿主持培训。包括两个阶段。

a.少儿口才初级班：5至8岁少儿。包括绕口令训练，编讲故事，朗诵表演，口才主持等内容。

培训目标：

（1）培养自信：让孩子充满自信与活力，学会阳光思维。

（2）发音表准：让孩子掌握标准语音，声音洪亮。

（3）学会才艺：教会上台表演基本功：鞠躬致意，表情动作礼仪姿态等。b.少儿口才高级班：8至11岁少儿。内容为思维拓展，故事新编，成语故事，朗诵表演，活动主持等。

培训目标：

（1）培养逻辑思维能力：通过编讲故事让孩子语言富有逻辑性。

（2）培养主持能力：通过模拟主持让孩子培养主持能力。

（3）培养发散思维能力：通过事物联想让孩子思维拓宽思维敏捷。

（4）练就主持形体：纠正孩子弯腰驼背等问题，教会标准站姿，美化形体。

3.企业普通话培训。

为企业提供员工普通话培训。如中国电信，银行等需要用普通话就行交流的事业单位。

培训目标：

（1）语音标准：通过声母韵母声调等训练，使企业员工能说比较标准的普通话。

（2）语言清晰：通过气息训练科学发声训练使学员语音流畅清晰，音色优美。

（3）用语规范：通过欢迎，问候，电话接洽等日常训练使学员用语规范，话语得体。

二.概况分析。

1.市场概况分析。

a.普通话市场概况：

目前成都的普通话培训市场前景广阔。就学员培训普通话的目的来说，分为两个。一个是为了普通话等级测试，另一个为了日常工作交流。其中为了日常工作交流而学习普通话的人数占了大部分。我所教的学员中，80%是为了能用普通话进行日常交流。

随着社会日新月异的发展，蓉城已成为西南地区第一的商业名城历史名城。成都作为西南部的一线城市，国内的准一线城市，其悠久的历史文化，独特的人文精神吸引了越来越多全国各地的商人游客来到成都。四川方言不再是成都最普遍的语言，普通话成为日常交流的首要语言。随着成都人文城市的创建，历史文化名城的确立。全国各地的同胞相聚蓉城，普通话已成为能使大家更好交流的钥匙。需要学习普通话的.不仅是四川人，更有各地的来蓉人士，市场前景广阔。

b.少儿口才市场概况：

起跑阶段。除了基础学科，家长希望孩子能够学到更多的艺术知识，获得更多技能。舞蹈，美术，体育等只能让孩子学得某一特定的艺术能力而少儿主持口才能够让孩子整体更自信，语言更流畅，表现力更丰富，思维更敏捷。

c企业普通话培训市场概况：

成都为四川省会城市，西南第一大城。这里有众多国家企事业单位。如中国电信，中国联通，中国移动，中国路桥，银行，医院等单位。这些企事业单位工作人员来自全国各地，需要对外交流时，如果普通话说的不标准会影响企业形象。在这个社会发展越来越快，国民整体素质不断提高的时代，各大企业需要不断提高各方面的素质。不止是专业素质，更有服务素质。用标准的普通话交流能让沟通更流畅，服务质量更高。

2.消费群体分析。

a.普通话消费群体分析。

主要消费群体为15至55岁各个阶层人群。包括第一种：需要普通话等级证书的各个行业从业者，如教师，导游等。消费目地是学习后能够取得普通话等级证书。

第二种：为了工作交流等来学习普通话的学员。消费目的是学习后能在工作中日常生活中用普通话进行较为顺畅的交流。如销售人员，孩子家长，企业高管等。全年都有学员参加普通话培训。

b.少儿口才消费群体分析。

来学少儿口才的大部分为5至11岁少年儿童。集中在幼儿园，小学阶段。这一阶段的孩子活泼好动，由于家庭环境不同，性格不同，有的孩子会比较羞怯，不自信。家长希望孩子能够更自信大方，于是让孩子来学习少儿口才。有的家长希望孩子能在学校朗诵，主持等竞争中脱颖而出，送孩子来学习。学校并没有专业的主持口才培训，不少家长希望能在校外让孩子学得更多技能。

c.企业培训消费群体分析。

中国电信，中铁集团，中国联通，银行，中国平安，餐饮服务等需要对外联系的企事业单位要求工作人员不仅要具备专业素质，更要具备与人交流的能力，这就需要有机构对他们进行专业的普通话培训。

三.营销策略。

1.普通话营销策略：

（1）网络推广。可以利用团购网站做推广活动。也可以利用新浪，qq等互联网工具进行推广。

（2）学员口口相传。利用已有的资源，宣传普通话培训。

（3）dm传单发送。印制dm传单，在目标地点发送。

2.少儿口才营销策略：

（1）学校宣传：在目标小学及幼儿园与管理人员接洽，谈合作。

（2）dm传单发送：在医院，学校等发送宣传单。

（3）网络推广：利用团购网站做推广，新浪，qq等网络工具进行推广。

（4）口碑宣传：用良好的服务及成果让孩子及家长主动宣传。

3.企业普通话营销策略：

（1）企业外联：跟目标企业管理者电话联系面谈，推销我们的普通话课程。

（2）网络推广：利用我们的网络宣传企业培训课程。四.销售计划。

1.普通话培训销售计划。

普通话培训全年进行。分为晚班，白班，周末班及寒暑假班。

（1）普通话基础班：

项目实施方案策划

二、项目背景：

该养殖项目位于宁强县金家坪村七组，金家坪村是个传统的农业村，富余劳动力较多。广大群众有养殖的传统习惯，养殖积极性高，但由于品种单一、生产原始、技术落后，且防疫工作不到位，导致成活率低甚至造成鱼鸭的大批死亡，给养殖户造成了极大的经济损失，严重打击了农民的养殖积极性。此外较小的养殖规模没有给养殖户带来应有的经济效益。由于种植业收益率低及胡家湾特殊的地理位置所限，导致大量劳动力外出务工，如何调整农村经济结构和农村产业结构，增加农民收入，成为摆在当前的一道难题。创建金家坪立体生态养殖场，充分发挥本村自身优势，结合当地实情，引导广大农民创业增收。

三、项目建设内容及规模。

（一）规模。

养殖场共有水域面积约15亩，山地面积约7.5亩，养殖场地结构分布合理，适合立体养殖业发展，整体规划混合养殖四大家鱼（草鱼、鲢鱼、雄鱼、鲤鱼）3万尾，肉鸭__00只，土鸡5000只。

（二）具体规划建设内容：

首期：投入资金:__—20万元。用于自建山塘、鸡舍、鸭舍等场所，鸡苗、鸭苗、鱼苗等。

该阶段主要收集各方面资料情报，进行技术整合，可行性分析，对环境的影响，对市场进一步的了解，降低来自各方面的风险。如果有必要，及时调整项目，务必做到能够赢利。

第二期：投入资金:50万元，用于扩建各种设备，鸡苗鱼苗引入(适量增加数目)，饲料等。

此时在技术上，管理上都有一定经验了，加强对市场的了解,对国家及当地政府的政策配合，学习新技术（组织技术管理人员到外地考察）剔除不赢利的项目，整合附近村镇资源。

第三期：持续发展资金：80万元。各种紧急情况下可能会需要的款项。

四、经营目标:。

年平均收入15万元人民币以上。

五、市场需求。

1、小贩或者相关收购商。

2、酒店、饭店以及周边村民红白喜事的需求。

3、散养鸡供周边村民节日送礼，以及各爱好乡村美食人群。

4、农作物为生态养殖的必须项目，以本养殖场内部需求为主。

5、果树种植项目至少三年以后才有收益。

六、场所及合作方式:。

承包本村七组林地或荒地。

成员：个人独资。

七、其它方面。

这些项目基本上为传统项目，同行业相当多，竞争者不少。我们也只是对相关项目进行整合，尽可能对各种资源进行合理利用。要想脱颖而出，需要细心的管理，百折不挠的精神.善于学习经验,发挥自身优势。

综上所述，该项目具有较强的科学合理性和可行性。在项目实施第三年即能收回投资，更主要的是能起到示范带动作用，指引一条致富路，激发广大村民创新创业的热情，展现我村青年艰苦创业，服务农村的务实精神。

项目实施方案策划

濮阳县大河肉牛养殖场立于20__年11月，位于梨元段寨村占地面积15亩，经营性质为股份制。拟新建500头畜位标准化肉牛生态养殖场，并建设场内基础设施。建设污染物减排和治理设施，实现污染治理，从而营造生态养殖场。

二、模型与目标。

1、模型。

本项目将执行“新建500畜位标准化肉牛生态养殖场（区）模块设计”设计模型。

2、目标。

模块设计以500畜位肉牛场为目标对象，对养殖场选址，饮料与日粮配制、饲养管理，牛舍建筑设计、卫生防疫、粪便及废弃物处理进行设计，为河南省黄河转变肉牛养殖生产方式提供示范指导。

三、建设用地。

肉牛场建设用地一般为每头牛13平方米，按照该指标存栏量500头，养殖规模的肉牛场约占10亩用地。

四、建设内容与投资。

本模块建设内容包括育肥牛舍，地面改造、消毒室、青贮室等建设物和各种设备的购置等。

该模块工程造价181.89万元，其中土建工程135.19万元，设备设施工程46.4万元，养殖场设计0.2万元，施工监理0.1万元。

五、招投标。

养殖场委托河南兴伟招标有限公司全权负责项目招投标工作。20__年2月17日《河南日报》刊登了招标邀请书，3月21日9时在濮阳市桃园酒店二楼会议室公开开标，除了投标人和养殖场之外还邀请了县法院、县纪检委、发改委、项目办等现场监督。经过评定河南三林建设股份有限公司中标。

六、建设。

1、整理土地、拆除原有设施大概用时10天。

2、土建基础建设用时约80天。

3、内部配套设备（水电等）和土建同时进行。

4、完工后即招聘员工。

七、验收与投产。

由县项目办组织，县项目办、财政局、审计局有资质的工程师组成验收组，分两阶段验收。（达到70%一次，达到100%一次）项目完工后及时投产。

八、预期效果。

1、项目实施后，该养殖场（区）出栏量可达1000头，年产有机肥料400吨，直接效益达980万元。

2、通过项目的实施，牛尿和牛舍冲洗用水100%收集，牛粪100%收集。

3、通过项目实施可杀灭牛粪中的病原微生物中、寄生虫卵，杂草种子，减少蚊蝇危害90%以上，减少有害气体如氨气、硫化氢等的排放，达到无害化处理的目的，经过处理，牛粪中的cod可削减70%。