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追求卓越读书心得
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人以前成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，之后在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的10年中，几乎每年都能够解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个个性小组协助整治应收账款，另一年则是解决关掉亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素但是是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，但是我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，但是这些名词都有一个共同之处—它们不会出此刻正式的组织图上，也不会出此刻企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出此刻组织图上的名词。但是在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长(kacho)以及8～10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门(section)，而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管必须要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要透过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只但是这种做法并非美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ici总监德克齐德勒(dirkziedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的'组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，就应发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。但是，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象十分深刻!例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能透过。纵观全文，让我们明白在追求卓越不仅仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
追求卓越读书心得
这是一本关于企业经营管理的战略书，它详细地向我们介绍了一些卓越企业的经营理念、管理经验、学习方向，揭示了那些成功公司能够获得顾客的可信度并能够维持和创造长期营收来源所采取的战略。
首先，这本书的主要作者汤姆·彼得斯提出了卓越企业具有的八项基本特质：采取行动;接近顾客;自主和创业精神;以人为本;亲身实践、价值驱动;坚持本业;组织单纯、人事精简;严宽并济。其实卓越的企业他们的基本功都非常扎实，他们认为，思考比工具更重要，发挥才智远优于理性，行动比分析更为迫切。并非每个企业都具有这八大特质，或是这些特质全部都如此耀眼，不过他们至少具有其中一项特质，在另一方面这些企业特质却是理所当然的。这让我想到，对于我这样一个缺乏实务经验的学生讲述这八项特质，我会怎样表达呢?我可能会说什么呢?我可能会说：顾客第一。但是商场老将对这些特质的反应却十分热烈，他们知道其中的重要性，也知道罗杰斯说的没错：好的服务是万中选一。其实那些大红大火的公司的成功并不是考员工别别人的智商高出20多点而是靠这他们熟练掌握了这几项基本特质。换句话说就是卓越的企业因为具备独特的文化才能够从竞争对手中脱颖而出。
卓越企业应该具有的品质在这我就不一一列举了，书中其实都做了详细的介绍。我来总结一下书中所阐述的卓越企业经营的成功法则吧!就是这简单而不简单的四点：1、回归经营的基本面2、化繁为简3、接近顾客4、创新5、坚持本业并进行多元经营。
其实，经营企业和经营生活有一定的共同点，生活也要向企业经营一样简单化才回有幸福，多元化才会让生活更有活力!追求卓越，追求的不仅仅是事业上的成功，追求的也是一个全新的成功的自己!(这就是我对这本书的小小理解。)。
追求卓越读书心得_追求卓越读书笔记
《追求卓越》被誉为世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍，《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。下面是本站带来的追求卓越读书。
心得体会。
欢迎欣赏。
《追求卓越》是全球着名的管理学大师之一汤姆。彼得斯所着，翻译家魏平所译的一本颇具影响力的畅销书。
在《追求卓越》，汤姆彼得斯总结了自己60多年来成就卓越至关重要的163个细节，涵盖了危机、机遇、睿智、态度、行为、工作、领导、网络、人才、创新、学习等诸多方面，这些事情在很多人眼里，只不过是一些不起眼的小事，但彼得斯一再强调，不要小看这些小事情，小事情也很重要，这些小事情成就了卓越，做好小事才能成大业!
彼得斯告诉我们，要“努力忘记以往的黄金时代——怀旧本身具有毁灭性”。我想，这跟我们平时所说的“成绩是属于过去”是一致的。他还说，“鼓励自己一切都会过去的，但同时提醒自己这一切可能不会很快结束，以便使自己全心全意利用现有条件——事实上，品性完全由人们在应对逆境时的反应所决定的。”很欣赏这种面对逆境的生活态度，他告诉我们要有平常心，要正常面对挫折，应对困境，要“把损失抛在脑后(忘记自己内心的痛苦)，立刻重新策马扬鞭”。
彼得斯还强调，“学习非常重要，不仅仅是学习一种技艺，掌握某种知识，就是一些基本行为领域也需要学习。比如：掌握感谢的方法、修复人际关系、倾听吸收应对他人观点、有效质疑、保持联系的艺术、在争斗的派系之间实现和平与繁荣、写作与演讲……这些都是企业效率的基石。”学习的方面很广，学习的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能够好好学习，以平常心去面对生活，应对生活中的逆境。
关于迟到，彼得斯说，“迟到的后果也许比想象中的要严重”。他说，迟到5分钟是迟到，迟到1或3分钟也是迟到。迟到就是迟到。迟到比不到好吗?绝对不是!早到就不迟到。早到意味着敬意，早到意味着“我在乎”，早到会场并不表示你很急切，而是表明你很守时。我想，早到几分钟与迟到几分钟，在听会上并没有太大的区别，但至少，这表明了我们的态度，所以，建议以后大家还是要守时。
《追求卓越》这本书中，还有很多小哲理让我信服，在此不一一列举。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所谓的小事情，让自己的行为更令人愉快，让自己的生活更充实，学习更开心，效率更高，让别人生活得更幸福更愉悦!
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地记得，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人曾经成功地解决劳资纠纷，因此获得现有的地位。他的办公桌上空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的现象，容易造成职责零碎的工作环境。这和卓越企业的环境不一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，后来在某个高层管理会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗?我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的故事。在他任职的20xx年中，几乎每年都可以解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个特别小组协助整治应收账款，另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的典型例子。我们相信，企业成功的关键要素不过是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题变得容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的时间都很短。无疑，在这么短的时间内，这些计划自然成为大家的首要目标。这听起来好像是战略性的远见，不过我们认为这是一个比较突出的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种以行动为导向的重要特质。这是指把事物分解开来，以促进组织的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小单位有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，不过这些名词都有一个共同之处—它们不会出现在正式的组织图上，也不会出现在企业的通话录里，它们却是维持弹性组织最明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织单位。一般想到基本组织单位，通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来，小团体更重要，它能使组织有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里，作者埃兹拉•沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长(kacho)以及8～10人的小团体为核心。
公司重要的基本构成元素是部门(section)，而不是由某个配有个人秘书、助理的人负责特定的职务……这些基层小组在各自的领域里自行采取行动，而不是等待高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管一定要相当了解公司的目标，这点是美国企业所欠缺的。要通过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只不过这种做法并非美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4～10人的团队负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力提升生产力。在澳大利亚，ici总监德克•齐德勒(dirkziedler)在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的大型企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队，没有人会担心这些团队是否会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以项目为导向的环境”，这样的形容的确相当恰当。杰出企业令人称道的地方在于，应该发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究的结果相吻合。譬如，卓越企业提升生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究对此有很明确的结果：在大多数研究里，最理想的小组规模约为7个人。其他的研究结果也支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的团队，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有效行动的缩影。不过，这种小组也可能集无可救药的官僚组织之大成。我们对此印象非常深刻!例如，有个客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们真正感到震惊的是，在我们走访三年来，没有任何一个小组完成任务，也没有任何一个小组遭到解散。我们在另一家公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些报告通常都超过100页，需要20～50个主管的批示签章才能通过。纵观全文，让我们知道在追求卓越不仅需要过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
自从在“必读的n本商业书”看到，已经期待多年了。书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。
《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。
作者托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”.
与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助，所以，我推荐大家有时间可以看一看这本书。
《追求卓越》一书开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。为了探寻管理艺术的秘密，作者花费数年时间辗转美国各地，深入企业调查研究，取得了数百个大小公司的第一手材料。作者发现，尽管每个优秀企业的个性不同，但拥有许多共同的品质，也就是八大基本属性，即：崇尚行动、贴近顾客、自主创新、以人助产、价值驱动、不离本行、精兵简政、宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。知道今天，崇尚行动、贴近顾客、精兵简政、不离本行这些指导性原理，仍然是许多企业提高绩效和赢利水平的有效方法。
我从整体思路考虑卓越的定义，个人认为应该有一个很塌实的基础：责任胜于能力，态度决定一切，一个人无论能力大小，主要看你对工作，对事情有没有责任心，即使你的能力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负责任，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏责任感的人或者一个不负责任的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任和尊重，责任具有至高无上的价值，是对自己所负使命的忠诚和守信，是完成卓越事业的先决条件。在遇到困难的时候，别人放弃，自己还是坚持，他人后退，自己还是向前，眼前没有光明、希望，自己还是努力奋斗，我们要的就是这种态度，去创造卓越。
任何一个团队都有自己的性格和气质，这种性格和气质直接影响着团队的发展趋势，熔安人用激情、卓越的企业理念，真*正的为人理念形成了自己的气质和性格，从此不管岁月流失，人员更迭，这支团队灵魂永在，熔安人用对事业的高调激情，完成卓越熔安的信念。用低调的做人态度，完成铿锵人生的执著。
成功从无定式，卓越贵在创新。《追求卓越》给了全球各类企业一个共同的梦。这个梦把赤裸裸的功利、尔虞我诈的竞争、勾心斗角的企业政治、生死攸关的管理等等，都精巧的包装起来，穿上了“皇帝的新装”。不论理论是否坚守，结论是否科学，有了梦就有了方向。
在这本书中，作者眼中的卓越企业的标准是指企业除了表现在财务方面的长期优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者还总结了每个企业应该拥有的八大基本属性，即采取行动，接近顾客，自主创新，以人为本，价值驱动，坚持本业，精兵简政，宽严并济。
在上面八条中，让我影响最深刻的便是接近顾客一条。在书中，作者认为卓越企业是最佳听众，了解市场是他们获益良多。他们真正的创新发明或灵感大多来自市场。在这里，作者为我们举了一个成功企业的例子。宝洁是率先在所有的商品包装上为消费者提供免费的电话号码的消费品公司。它在1979年的年报当中表明：该公司总共接到20万个这样的免费电话。顾客打来电话不外乎是提供新点子或投诉对产品的不满。宝洁对每个电话都予以回应，并且每个月将这些电话内容汇整起来供开会时讨论。据熟悉内情的人表示：免费电话的来电内容，是宝洁改善产品的重要构想来源。从这个例子我们很容易看出，卓越企业的优越之处，不仅仅是在服务、质量、可靠度和寻找利基等方面极其重视，更是能够在与顾客的互动中，尊重顾客的要求和建议，倾听消费者的意见，改善升级自己的产品，与消费者建立真正的合作伙伴关系。在接近顾客这一方面，我觉得我们国内企业应该加强重视。当下企业，要么是在犹如象牙塔的真空环境下开发产品，工程师他们虽然热爱科技，但是却从为观察顾客如何实际运用公司产品的情况;就是没有做到以顾客为中心，忽视顾客的要求，没有真正做到以消费者为中心去生产消费品只是单方面的追求企业利润，寻找以最少的成本赚取最大的利润的最佳途径。因此，我认为企业应该多接近消费者，要身体力行，而不是空谈。只有与消费者建立真正的合作伙伴关系，才能实现企业的更好发展。
与此同时，托马斯·彼得斯并没忘了警告人们：“任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。”这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：“我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。”大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，也是一种全人类的生活价值观。
第一次听说这本书，是在f1的课上，毛老师强烈推荐，于是下课后就去图书馆借了来看。
《追求卓越》(insearchofexcellence)，是世界最畅销的工商管理书籍。它被誉为：世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。托马斯·彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。
本书的副标题为“美国管理最佳公司的经验”。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。在作者眼中，“卓越”的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。
《追求卓越》最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。而且，作者文笔生动流畅，有一流的。
散文。
功底，画龙点睛的精彩引言比比皆是，名家理论和观点如数家珍。因此，作为一个正在学习acca的学生，很快被这本书吸引，领略阅读快感。欣赏这一个个企业的梦想，仿佛身临其境，让自己颇有启发和感悟。
追求卓越读书心得
自从在必读的n本商业书看到，已经期待多年了。书中观点新奇大胆，震聋发聩，既痛陈当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思大胆，语言精炼，在引人入胜中发人深省，是一部不同于所有企业管理着作的奇书。
《追求卓越》是管理学的经典。它主要是以探索成功企业的特质为主线来写企业管理特质的。本书中大量的运用具有悠久历史的成功企业来作为实例来诠释企业的管理特质。通过ibm、惠普、麦当劳、强生、迪士尼、花旗、沃尔玛、通用电气等美国经营最成功的企业进行研究，总结出了卓越企业的八大特质。
作者托马斯彼得斯的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个性不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属性，即：崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。这些基本原理的提出，在相当程度上影响了全球企业的管理和运营。崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济这些指导性原理，仍然是许多企业提升绩效和赢利水平的有效方法。虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的深远影响。正如彼得斯所言：遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败。
与此同时，托马斯彼得斯并没忘了警告人们：任何一个人如果蠢到看见一本商业书籍就全套照搬，那他就的的确确是个白痴。这个时代变化太迅速了，不可能仅仅依赖几条准则就获取永久的成功。彼得斯强调：我们应该贴一个警告标签。注意!没有永恒的东西。任何东西吃得太多都会有毒。请记住：商业中所有事情都是悖论。大师的语言风格泼辣。
《追求卓越》其实不仅仅是一本美国企业管理的圣经，其实也是一种全人类的生活价值观。对于我们成长中的大学生具有很大帮助，所以，我推荐大家有时间可以看一看这本书。
追求卓越读书心得体会2
《追求卓越》告诉我们的是：员工的热诚绝对要比譬如“今天必须说服10个人买我们的产品”这样的绝对指标来的有用。作为曾经在销售行业实习过的我对此非常认同。今年寒假我在鸿星尔克专卖店做导购员，为了完成公司安排的每月指标，我们每天要达到9000元的成交额才能交差。当时正值新任店长与旧任店长做交接工作。当时每天开会旧任店长简单说明今天要成交的金额外，还会跟我们交流一些销售经验以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店长却不停地把焦点放在成交额有没有完成这个问题，即使我们远远完成了成交额，他也在不断提醒我们不能得意太早，因为别人已经快要追上来了。时间一久，我们导购员的积极性明显倒退了很多。面对每天的成交额都显得力不从心了。如果新任店长能明白这个道理，关心我们、鼓励我们、信任我们，我们导购员的积极性也许不会在最后关头才消退导致不能完成公司安排指标。
不可否认的，每个人都想要自己出类拔萃。在成功的组织中，这种想法更为强烈。我们一再发现，企业只要让员工对自己的命运有些许控制权，就能激发他们强大的动力，死心塌地为公司效力。有个心理学的实验足供佐证。在这项实验中，受试者须解几道谜题和做校对的工作，但是周遭环境很嘈杂：有两个人在说西班牙文，有一个人在说亚美尼亚语，还有一台油印机运作的声音，以及计算器、打字机和街上的噪音。实验人员把受试者分成两组，一组只能照吩咐解谜题和做校对;另一组则可以按按钮把噪音关掉，这是一种控制的象征。可以控制噪音开关钮的受试者，答对谜题的数目是另一组受试者的5倍，校对所发生的错误也只有另一组的几分之一而已。最重要的是“可以控制噪音开关钮的那组受试者完全没有用到这个按钮，光是知道自己有这样的控制权，就足以造成明显的差异”。
在研究卓越企业的过程中，我们发现，很多人在解释自己公司的特质时，经常用到故事、口号和传奇。企业更注重“软性”的东西，特别是文化。从企业的角度来看，这些故事、神话和传奇都非常重要，因为它们可以传达公司共同的价值观和文化。文化的主导和连贯，对卓越企业而言是一种非常重要的特质，这点在卓越企业之间毫无例外。文化的力量越强，越以市场为导向，公司就越不需要政策手册、组织图和详细的程序与规则。在这些公司里，员工知道在大多数情况下应该怎么做，因为公司的价值观非常明确。
虽然《追求卓越》中提及的某些企业可能已经失败了，但这丝毫不会影响八条原理所具有的真正价值以及它给企业运营带来的`深远影响。正如彼得斯所言：“遵循这8条原则，你会赢，肯定会赢，我永远不会这样说。我要说的是，忽视这8条原则，你会失败，肯定会失败”。
追求卓越读书心得
追求卓越读书，应该说刚刚开始是抱着完成复试任务去买了《从优秀到卓越》，去看这这本书的。但是现在看完了，我很想说，谢谢，谢谢成亚让我有机会选择柯林斯，选择《从优秀到卓越》。
有些遗憾，因为本人目前的能力有限，所以书中有些东西我并不能完全读懂，甚至领会。对于柯林斯所写的从优秀到卓越的黑匣子中装的是什么内容，书里面也是强调了很多遍了，第5级的经理人、选适当的人选上车(良好的团队、优秀的继承人)、刺猬理念(这个里面的三环理论我也没有太明白的)、训练有素的企业文化环境、技术加速、累计与突破，由此卓越诞生。
我总觉得综起以上内容，第一点“第5级经理人”则是最为关键，当然也不可忽略其他因素，同时我也觉得作者也是花大幅笔在这个因素上。一个企业的首席执行官能达到第5级经理人的标准的话，他也一定可以组建最好的，最高效的团队，执行最明智的抉择。培养良好的企业文化，采用先进科学技术，坚持不懈的创新发展。一直能够使企业从优秀转变成卓越，并且一直卓越下去。
另外说些没有技术含量的，但是却是我读这本书时最真实的想法(也是我觉得值得我去学习的)：第一，作者本人，说实在的我并不了解，但是通过书前的大篇幅的“鸣谢”，我知道他是一个谦逊，有着感恩的`心的人。他才是作者，他却说这个不是他的成果，他将这个归功于所有为之工作的人，哪怕付出了仅仅一点点。第二，通过书中所写的黑匣子的内容。我在想我自己，现在的我不算优秀，更谈不上卓越，从一个企业的进化，推论到我个人。我个人应该怎么从平凡追求优秀，进而有可能卓越(我在想应该看《基业长青》的)。说到这里有点自嘲，人家看书，都是从小面看到大道理，我却反了。却在告诫自己该如何提升自我，但是我却不承认这个道理，因为目前的我是一个正在追寻工作的我，我目前需要的就是这个。
我知道我写的心得不多，但是我认识到了书买对了，目前的我只能看到我自己的发展，我把书放在枕边，希望可以多加看看，多加鞭策自己。当然我也需要更多的像这样卓越的书籍来提高自己。也希望有一天，当我实现我的提升自己的第一步的时候，我可以想象并且一步步努力实施如何把黑匣子里面的东西变成现实。
另外我也真诚的祝福，无论是否有我的参与。成亚都可以成为一个卓越的企业，一个百年企业。也愿成亚文化源远流长。
追求卓越读书心得参考
亲临其境，才能获得真知。本书的作者很好的验证了这一结论——汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。
在作者的看来，一个企业的成功并不是有一个多么了不起的规划、发展的方案，而是根据方案确确实实的实施。
在企业的发展过程中一定的定量分析是有必要的，但作者反对的是盲目的分析，是太过复杂而没有实际用途和太笨拙而不够灵活的定量分析。试图对本来就不可知的——例如当产品的最终用途还不可知时对市场做出详细预测，做出精确的分析。作者尤其反对目的在于通过控制来指导企业发展，而不参与具体的实施过程的幕僚人员来安排操作者这类分析。得州仪器的柏特里克鉴定的认为：“实施计划人必须是制定计划的人。”作者也反对这样的情况，当计划开始时，行动已经停止，这种“分析麻痹综合症”经常可以看见，很多一心想把工作做好的一线经理被总部幕僚人员弄得心灰意冷，这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干，因为这些经理人没有办法证明他们采取的方法会起作用，幕僚人员为了安全起见，否定了他们的设想。当这种势力盛行时，就会窒息公司的主力和创作精神。要正确的执行理性主义。
一家优秀的公司，他们喜欢立即着手解决问题，以行动为导向。勇于行动，勇于失败。
在传统的管理模式里，运用最理性的分析方法建立模型，进行全方位的可行性研究，报告会涉及到所有方面的所有可能出现的情况和问题。于是为了解决这些可能出现的情况，我们发展出更加复杂的系统，进行更加复杂的分析，这就陷入了一个怪圈，那就是我们只有在确保万无一失的情况下才会放手去做，产生的结果就是我们花费大量时间和精力撰写报告、分析问题、开发系统，却迟迟不肯动手去实践。事实上，太过理性主义的取向会让我们裹足不前。因为它会使各种情况里的活性元素被破坏殆尽。遗憾的是，大多数企业都信奉这种僵化的模式。很多公司对制定计划的兴趣，远大于制造畅销的产品，碰到问题时，坐下来进行规划，最受大家欢迎。因为这样不但可以产生知识性的回馈，而且无须面对实际运作上的压力，正式的长期规划几乎都会导致过度重视技术面。卓越企业则不同。它们的理论是，“实践!而不是空谈。”就算是一小步，唯有让人们采取行动，才能取得成就。当然，伴随着实践，失败也随之而来。实践，或者说实验，总是能和失败成为孪生兄弟。让我们看看那些平凡的企业遇到失败时的做法。毫无疑问，他们会召开会议，这是必须的。因为开会是分析的序曲。然后是批评，这个企业人人自危，不敢创新。因为创新意味着可能失败而失败恰恰是万万不被容许的。事实上，在企业里，如果不多尝试，勇于失败，然后再进行尝试，自然什么也学不到。诀窍在于达成共识，明白哪一种失败是可以接受的，哪一种会导致灾难性的后果，要达到这个地步并不容易。不过不要自欺欺人。分析做得再多(特别是市场研究)，都无法激发出真正的创新。
卓越，非一般的成功顶点，创造，非一般的智慧成就。
追求卓越读书心得
假期读了《追求卓越》这本书，颇有感受。这本曾被《福布斯》评选最具影响力两百多年美国运营管理传统提出了挑战。这场工人运动的根本就是，快速变化的世纪之交要求我们，以机动灵活、热爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，因为后者所其要求的稳定、容易预测的环境已不属于21世纪。
“全球管理大师”汤姆彼得斯的不俗的管理言论向来被视为圭臬。在这部经典著作制定中彼得斯提出，未来卓越的公司祭奠必定善于正面迎接混乱，这类把混乱本身是为获取市场优势的源泉，而不是当做避之唯恐不及的头痛问题，宝洁、ibm、丰田等成功企业最大的成就就是抓住了这些稍纵即逝不稳商机。基于当今全球经济的发展和竞争现状，彼得斯运用数以千计数以百计生动的事实和案例，深刻探讨了各类企业发展的`新特点和新经验，为陷入瓶颈的拥有者管理者开列了45个绝妙的管理策略，帮助他们在激烈竞争中找到自己的经营战略，决胜于商机与风险冰天雪地并存的企业丛林。
书中观点奇特大胆，震聋发聩，既乃至于当今企业管理的严重危机，又授以变革和重生的全新方案，文思奇诡，语言泼辣，在引人入胜中令人振奋，是一部不同于所有企业管理著作财务管理的奇书。
本书作者托马斯·彼得斯，生于美国巴尔的摩市曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理工作硕士和商学双学位博士学位，目前负责自己创立的顾问公司(paloaltoconsultingcenter)，对同时斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问，并长期为《华尔街日报》撰稿。罗伯特·沃特曼，生于美国丹佛市曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。
追求卓越读书心得体会2
第一次听说这本书，是在f1的课上，毛老师强烈推荐，于是下课后就去图书馆借了来看。
追求卓越(insearchofexcellence)，是世界最畅销的工商管理书籍。它被誉为:世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，福布斯20世纪最具影响力的工商书籍。托马斯彼得斯的追求卓越开启了商业管理书籍的第一次_，真正将管理的科学_与艺术_密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。
本书的副标题为美国管理最佳公司的经验。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良标本，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。在作者眼中，卓越的标准是指企业除了表现在财务方面的长期的优异业绩外，更重要的是具有高度的创新精神。作者认为，尽管每个优秀企业个_不同，但拥有许多共同的品质。这些品质基本上可以总结为八大基本属_，即:崇尚行动，贴近顾客，自主创新，以人助产，价值驱动，不离本行，精兵简政，宽严并济。
追求卓越最重要的特点就是以实际案例为基础，结合大量的事实、数据和分析。而且，作者文笔生动流畅，有一流的散文功底，画龙点睛的精_引言比比皆是，名家理论和观点如数家珍。因此，作为一个正在学习acca的学生，很快被这本书吸引，领略阅读快感。欣赏这一个个企业的梦想，仿佛身临其境，让自己颇有启发和感悟。
追求卓越读书心得
读完《追求卓越》让我受益匪浅，在里面，我们很清楚地忘不了，有次拜访某大航空公司产品事业协调部门的主管，此人曾经成功成功地解决劳资，因此获得现有的地位。他的办公桌上为空荡荡的，他一味翻着《哈佛商业评论》里讨论人际关系的文章。当我们讨论他打算进行的计划时，他拿出一份清单，上头列举着他担任主席的各个委员会。这是一个过分强调矩阵组织的不良现象，容易造成职责杂乱的工作造成环境。这和卓越环境企业的环境未必一样。有位主管过去曾执掌埃克森亚洲分公司，后来在某个高层管理体制会议上就“战略”发表演说，说出公司进步的传奇故事。
这是公司关于高瞻远瞩、战略行动大胆的故事吗?我们认为不是。它是由一连串务实行动所串成的寓言。在他任职的20xx年中，几乎每年都可以解决某个问题。有一年，地区总部派遣一个特别小组协助整治应收账款，另一年则是解决关闭亏损部门的问题。还有一年是针对经销商进行创新的安排。这是我们“组块理论”解决问题的鲜明例子。我们相信，企业成功的关键要素认清不过是正视实际的问题，加以克服，而且立刻采取行动。埃克森在日本的分公司只是几近完美地执行一连串实际的措施，让每个问题看起来容易管理，然后一一加以克服。每个计划所需的某个时间都很短。无疑，在这么短的等待时间内，这些首要目标计划自然成为大家的首要既定目标。这听起来好像是战略性得的远见，不过我们认为这是一个的特征：他们确实在执行一连串实际的任务。在此有个基本的原则，也就是所谓“切割划分”这种特质以秘密行动为导向的重要特质。这是指由把事物分解开来，倡导以促进组织机构的弹性及鼓励采取行动。
这些以行动为导向的小职能部门有许多不同的名称—推介人、团队、工作小组、沙皇、项目中心、臭鼬工厂以及质量圈，不过都这些词汇都有一个共同之处—它们不会出现在正式的组织工作图上，也不会出现在企业的通话绝不会录里，它们却是维持步骤弹性组织最较为明显的环节。这些小团体是项目小组机制里最明显的部分，也就是卓越企业基本的组织职能部门。一般想到基本组织区县，通常是谈比较高层次的部门或那些会出现在组织图上的名词。不过在我们看来，小团体更重要，它能使组织如何有效运作。在这方面(以及许多其他层面)，卓越企业看起来极具优良日式风格。在《日本第一》(japanasnumberone)一书里，作者埃兹拉沃格尔表示，日本企业整体的业务和组织结构，都是以课长以及8～10人的小团体为核心。
包含公司重要的常规构成元素是部门，书记官而不是由某个配有个人秘书、助理的人并负责特定的职务……这些基层自行小组在各自的领域里预先采取行动，而不是等待机会高层主管下令……系统要有效运作，这些部门主管一定要相当切身感受公司的长远目标目标，这点是美国企业所贫乏的。要通过长期经验以及多年和各级人员沟通，才能累积这样深厚的了解。以小团体为组织基本单位的做法，在美国也奏效，只不过这种做法并非事实上美国固有文化的一部分。3m有好几百个由4～10人的专家团负责开发新产品，德州仪器则有9000个小组努力持续提升生产力。在澳大利亚，ici总监德克齐德勒在20世纪70年代初期仿效日本企业小组的形态，成立一连串环环相扣的一幕幕团队。
这家公司是澳大利亚少数具有绝佳劳动记录的企业之一。小型团队真正的威力在于它极富弹性。3m随处都有新产品团队，没有人会担心机制这些团队是不是会破坏原有的组织制度。德州仪器董事长谢泼德形容他的公司为“一个机动性、以房地产项目为导向的环境”，这样的形容确实相当恰当。推崇杰出企业令人称道的地方在于，应该发挥功用的地方就绝对不会失灵。卓越企业能够如何有效运用团队，这点和学术界在小型团队研究文学界的结果吻合。譬如，卓越企业增强生产力或是新产品的团队通常是由5～10人组成。
学术界的研究研究对此有很恰当的.结果：在大多数研究里，最理想的小组规模即约为7个人。其他的研究结果也积极支持这个论点。志愿加入、有限定期间，以及自行设定目标的研发人员，通常会有更好的成效。特殊工作小组。特殊工作小组可说是有力行动的缩影。不过，这种小组也可能集的官僚组织之大成。我们对此印象非常深刻!例如，有个数百亿客户是规模达好几十亿美元的企业。
我们对该公司的工作小组进行调查，发现这类单位总共有325个，数目虽多，但是长期以来却没有什么值得一提的工作表现。让我们无论如何感到震惊的是，在我们走访三年来，没任何一个小组完成没有任务，也没有任何一个小组遭到解散。另一家在我们公司随机挑选工作小组的报告进行研究后发现，这些白皮书通常都超过100页，需要20～50个助理的批示签章现职才能通过。纵观全文，让我们知道在追求卓越不仅过人的胆识，细腻的管理艺术，还需要合理的规划。结合自己的工作，在信息工作方面，规划尤为重要，要卓越，必定要有前瞻的眼光及规划。
读《追求卓越》心得体会
20xx年诺贝尔奖获得者名单已揭晓，早就有人提出：我们中国人何时才能再次站在诺贝尔领奖台上？听到这样的发问，我们心中不免泛起波澜，涌起一股信念——这样的局面，正等待着我们去创造！
今年的诺贝尔人类贡献奖获得者是史蒂夫·乔布斯，美国苹果公司联合创办人。他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了麦金塔计算机、ipad、iphone等风靡全球的电子产品。他凭敏锐的触觉和过人的智慧，勇于变革，不断创新，引领全球资讯科技和电子产品潮流，让曾是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。这种创新精神，正是我们所需要的。诺贝尔化学奖获得者：罗莎琳德·富兰克林，生物课中我们学到，沃森和克里克发现了dna双螺旋结构，然而其中还有一个至关重要的人，那便是罗莎琳德·富兰克林，包括克里克本人在内的许多人都认为，罗莎琳德提供dna晶体x光片才是最终揭开这一谜团的关键。可见，凡是对科学做出贡献的，人们不会将她忘记。
第一、相信自己。你或许不是最独特的，但却是独一无二的。既然活在世上，那就一定要活得有意义。没有人希望在多年以后，当我们回首时，却发现自己已淹没在人海中；相反，我们希望，多年以后，我们的人生变得充实而精彩。因此，相信自己，你的潜能远在你的想象之外。不要说你已看清了这个世界，你所看到的，是别人的世界而非自己的，只要你愿意，你就有理由活得与众不同；只要知道去哪，全世界都会给你让路。
第二、树立目标。有了目标，人生就变的充满意义，一切似乎清晰。明朗地摆在你的面前。什么事应当去做，什么事不应当去做，为什么而做，为谁而做，所有的要素都是那么明显而清晰。有目标的人，宛如上紧弦的发条，拉满弓的箭，展示出常人所难以想象的意志和力量，让人一次次刮目相看。
第三、坚定不移。人生像跑马拉松，看到了方向，剩下的就是坚持。爱迪生说，全世界的失败，有75%只要坚持下去，原来都可以成功。成功最大的障碍，就在于放弃。看到别人悠闲的生活你可能心生羡慕；面对一次又一次的挫折，你可能不敢向前。但是，不要忘了你的梦想，请相信，梦想的光辉可以照亮一切，照亮每一份艰辛的付出，照亮每一次失望的泪水。
第四、付诸行动。很多时候，当你用心并努力地去做，成功会悄然而至。真正的强者，并不是将自己的目标喊得多大声，而是将自己的行动变得多努力。有了梦想却不付诸行动，那只能是空想。
我们这个年龄，就该有一种豪气，“拒绝平庸，追求卓越”是每个人都能大声喊出的誓言。20xx届高三39班李滨同学在发言时曾提出，他的目标就是获得诺贝尔奖，作为滕州一中的学生，就该有这样一种豪气和霸气，就该有这样远大的理想！至今已有李政道，杨振宁，丁肇中等8位华人获得了诺贝尔奖，今后定将会有更多的华人出现在诺贝尔领奖台上，那么责任就在我们每个人身上，希望就在我们每个人身上！
握紧你的梦想勇敢地向前走吧，如果有一天，梦想实现了，那是一种幸福；如果没有实现，没关系，因为你为梦想所付出的努力足以使你到达常人无法到达的地方。那么，我们还怕什么呢？命运的手可以将你推倒100次，但你仍可以选择100次地站起，没有什么能让你真的倒下，除了你自己。
同学们，让我们拒绝平庸，追求卓越！在不久的将来，给自己一个惊叹，给祖国一个惊叹，给世界一个惊叹！
追求卓越
追求卓越是现代社会的一种价值追求和人生信仰，它不仅体现在工作上的追求卓越，更反映在人格上的追求卓越。卓越是一种状态，是对自己的要求与期许，更是一种积极向上的生活态度。在我追求卓越的这段时间里，我有了很多收获与体会。首先，要树立信心与勇气，不断挑战自我；其次，要注重细节与品质，力争做好每一件事；第三，要学会自我调适与平衡，保持心理健康；最后，要追求内心的卓越，塑造品质人生。追求卓越，让我绽放出更加耀眼的光芒。
首先，树立信心与勇气，不断挑战自我是迈向卓越的第一步。追求卓越需要坚定的信心和毫不动摇的勇气，因为前进的路上会充满困难和挑战。在我追求卓越的过程中，我经常面对各种困境，但正是那份坚定的信心和勇往直前的勇气让我不断超越自我。每一次挑战都是一次机会，只有相信自己的能力，敢于迈出第一步，我们才能不断打破自己的界限，达到卓越的境地。
其次，注重细节与品质，力争做好每一件事也是追求卓越的关键。追求卓越不仅是追求在某个领域取得极高的成就，更是追求在每一个细节上做到尽善尽美。我发现，只有注重细节，严格要求自己的品质，我们才有可能迈向卓越。无论是工作中还是生活中，每一次细节的把握，每一次品质的追求，都是我们追求卓越的具体表现。只有在每一个小事上都力求做到最好，我们才能够真正做到卓越。
第三，学会自我调适与平衡，保持心理健康是追求卓越的重要保障。追求卓越不是为了给自己增加压力和负担，而是为了让自己更加完善和全面发展。因此，在追求卓越的过程中，我们要学会自我调适，保持心理健康。只有身心健康，我们才能够拥有足够的精力去追求卓越，在困境中保持坚韧的毅力，继续前行。同时，我们也要学会平衡工作和生活，避免过度消耗精力和时间，保持自己的心理平衡。
最后，追求内心的卓越，塑造品质人生是实现卓越的最终目标。追求卓越不仅是对外在事物的追求，更是对内心品质的追求。只有我们内心卓越了，我们才能够真正成为品质人生的追求者。具有良好的道德品质和真善美的情感追求，是追求卓越的基石。在追求卓越的过程中，我们要坚守人生的价值观，做到心有所为，行有所止，选择正确的道路，做正确的事情。只有通过不断提升自己的内心境界，我们才能够达到真正的卓越。
追求卓越是一种人生追求和人生信仰，是每个人都应该追求的目标。通过树立信心与勇气，注重细节与品质，学会自我调适与平衡，追求内心的卓越，我们可以获得追求卓越的成功与满足。追求卓越不仅能够让我们在工作上取得优异的成绩，更能够提升我们的人格魅力和综合素质，塑造出更加完美的自我。让我们一起追求卓越，迎接更美好的未来！
追求卓越心得体会
亲临其境，才能获得真知。本书的作者很好的验证了这一结论——汤姆彼得斯和罗伯特沃特曼的《追求卓越》开启了商业管理书籍的第一次革命，真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来，成为轰动整个管理世界的经典法则。两位作者花费数年时间，辗转美国各地，深入企业进行调查研究，综合了数百个大小公司的第一手材料，最后筛选出43家优良“标本”，进行解剖和探究。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业，包括大名鼎鼎的ibm、通用电气、惠普、3m、麦当劳、宝洁等。
在企业的发展过程中一定的定量分析是有必要的，但作者反对的是盲目的分析，是太过复杂而没有实际用途和太笨拙而不够灵活的定量分析。试图对本来就不可知的——例如当产品的最终用途还不可知时对市场做出详细预测，做出精确的分析。作者尤其反对目的在于通过控制来指导企业发展，而不参与具体的实施过程的幕僚人员来安排操作者这类分析。得州仪器的柏特里克鉴定的认为：“实施计划人必须是制定计划的人。”作者也反对这样的情况，当计划开始时，行动已经停止，这种“综合症”经常可以看见，很多一心想把工作做好的一线经理被总部幕僚人员弄得心灰意冷，这些幕僚总是找一些理由来证明什么事不能干，因为这些经理人没有办法证明他们采取的方法会起作用，幕僚人员为了安全起见，否定了他们的设想。当这种势力盛行时，就会窒息公司的主力和创作精神。要正确的执行理性主义。
在传统的管理模式里，运用最理性的分析方法建立模型，进行全方位的可行性研究，报告会涉及到所有方面的所有可能出现的情况和问题。于是为了解决这些可能出现的情况，我们发展出更加复杂的系统，进行更加复杂的分析，这就陷入了一个怪圈，那就是我们只有在确保万无一失的情况下才会放手去做，产生的结果就是我们花费大量时间和精力撰写报告、分析问题、开发系统，却迟迟不肯动手去实践。事实上，太过理性主义的取向会让我们裹足不前。因为它会使各种情况里的活性元素被破坏殆尽。遗憾的是，大多数企业都信奉这种僵化的模式。很多公司对制定计划的兴趣，远大于制造畅销的产品，碰到问题时，坐下来进行规划，最受大家欢迎。因为这样不但可以产生知识性的回馈，而且无须面对实际运作上的压力，正式的长期规划几乎都会导致过度重视技术面。卓越企业则不同。它们的理论是，“实践!而不是空谈。”就算是一小步，唯有让人们采取行动，才能取得成就。当然，伴随着实践，失败也随之而来。实践，或者说实验，总是能和失败成为孪生兄弟。让我们看看那些平凡的企业遇到失败时的做法。毫无疑问，他们会召开会议，这是必须的。因为开会是分析的序曲。然后是批评，这个企业人人自危，不敢创新。因为创新意味着可能失败而失败恰恰是万万不被容许的。事实上，在企业里，如果不多尝试，勇于失败，然后再进行尝试，自然什么也学不到。诀窍在于达成共识，明白哪一种失败是可以接受的，哪一种会导致灾难性的后果，要达到这个地步并不容易。不过不要自欺欺人。分析做得再多(特别是市场研究)，都无法激发出真正的创新。
读《追求卓越》心得体会
各位老师，同学们：
大家好，今天我演讲的题目是《寻找差距追求卓越》。
上周，我校又有70多名老师三赴衡水考察学习。归来后，衡水中学给老师带来的振撼力仍如一年前一样，发人深思，催人奋进。
如果说前两次是去感受衡水精神、学习管理经验的话，那么第三次我们就是去找差距。
经过一年的全面改革，我校各方面取得了可喜的成绩，我们的两操，卫生和纪律等方面，已富有成效。但有一组数据却让我们震惊。
20xx年高考，我校取得了可喜成绩，达线人数508人，600分以上54人，并且取得了全省单校达线人数第一的好成绩。
同样的高考题，衡水中学重点大学达线人数1108人，600分以上624人，清华北大录取达42人。
相比之下，我们的差距还是很大啊。
带着疑问，经过与考察的老师们深入交流，我们了解到：我们与衡水中学的差距不在师资，不在学生素质，而在于学生学习的主动性上。
大家很奇怪吧！其实衡水中学在十年多的时间里，取得了如此卓越的成绩，不仅仅靠的是学校的管理制度，更主要的奥妙在于注重培养学生刻苦精神和调动学生主动学习的积极性。
让我们听听衡水中学学生的这些震撼人心的口号吧：“能吃苦，吃半辈子苦，怕吃若，吃一辈子苦”、“浴血奋战，清华同班”、“三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢”、“两眼一睁，开始竞争”、“超越自我，追求卓越”，这些豪言壮语不仅表现在口头上，更表现在日常行动上，他们对时间的苛刻和珍惜，还有对学习的热情，已经达到了超人的地步。
在这种吃苦精神和竞争意识的熏陶下，我们就能理解为什么衡水中学的学生在学习上争分夺秒，为什么上操之余、上厕所路上他们都在背书苦读，就能理解为什么他们在跑操时的口号喊的那样惊天动地。那是因为有一种精神在无限量地转化为学习的动力。其实，争分夺秒地刻苦学习，说到底，那是将人的潜能充分激活的状态。我们都知道的李阳“疯狂英语”，不就表明只要将你的学习潜力最大限度的挖掘，世上没有什么学不会的东西！
科学研究表明：人的潜能是无限的。正常人只能发挥到百分之四，像爱因斯坦这样的大科学家，也才发挥到百分之十一，所以，我们学习的潜能更是无限的，只有我们对学习充满热情与激情，主动地学，随时随地的学，我们的学习潜能才能不断被挖掘，才能取得卓越的成绩。
同学们，青春是人生中最美好的风景，但青春又是一阵仓促的风，我们只有抓住青春的分分秒秒，努力奋斗，刻苦学习，青春和生命也因此而变得更加美丽和辉煌。
面对鲜艳的五星红旗，我们二七五班全体同学向全校同学发出倡议，让我们刻苦学习三年，改变一生命运。因力除了奋斗，我们别无选择！
追求卓越心得体会
第一段：引言（大约200字）。
人类历史上的许多伟大成就都是由于人们对卓越的追求而得以实现的。无论是科学、文学、艺术还是体育，追求卓越都成为了人们永恒的主题。然而，追求卓越并不是一件容易的事情，它需要我们能够清楚地认识到自己的目标并时刻保持自己的热情和决心。在这篇文章中，我将分享一些我个人关于追求卓越的心得和体会，希望对读者们有所启发。
第二段：坚定信念（大约200字）。
在追求卓越的过程中，我们必须拥有一种强大的内心信念，相信自己可以达到目标。这种信念来自于我们对自己的认知和对事物的理解。我们需要明确自己所追求的卓越是什么，并且相信自己有足够的能力去实现它。在这个过程中，我们还需要时刻告诫自己要坚持不懈，不要轻言放弃。只有坚定的信念才能给我们无穷的力量和勇气，让我们不断向前。
第三段：持续努力（大约200字）。
想要追求卓越，必须付出比别人更多的努力，这是一个需要长期坚持的过程。只有不断地去学习、去探索才能有更多的机会去实现我们的梦想。在这个过程中，一定会遇到很多挫折和困难，也需要具备超强的专注力和坚韧的毅力。无论是在学术上还是专业领域中，这些努力都是必需的，才能让我们取得更好的成就。
第四段：不断改进（大约200字）。
卓越并非一日之功，而是需要不断地精益求精。在追求卓越的过程中，我们必须不断地改进自己，探寻哪些地方还有不足之处。只有不断地发掘自己的短处、修正错误，才能让自己变得更加完美。另外，在卓越的道路上，需要时刻保持好奇心和创造力，这可以让我们不断地创新，从而实现更加卓越的成就。
第五段：结论（大约200字）。
追求卓越是一条永无止境的道路，我们需要不断地推动自己向前迈进。在这个过程中，我们需要坚定的信念、迅捷的行动、超强的专注力、不懈的努力、精益的改进和创新精神。只有这样，我们才能成为真正的卓越者，并在我们所热爱的领域中发挥出自己的最大价值。让我们毫不犹豫地向卓越的道路出发，为心中的梦想而奋斗！
读《追求卓越》心得感悟
一总体感受：继《z理路》后，又阅读到这本书，不禁感叹企业的管理真是一门值得深入研究的学问，美日两国各有其特色，也都在相关领域做出了傲人的成就。日本企业的终身雇佣制深刻地影响着企业内部的管理理念以及哲学价值观，而美国企业的创新精神则决定了企业内部的机构划分以及人员任用机制。
二框架整理。
1在创新斗士中作者主要为我们引入了一个新的概念——创新斗士。并阐述了创造力和创新的区别以及将创造力转化为创新的方法。
2在创新过程支持系统中，主要介绍了创造力转换成创新过程中必不可少的一个要素，即支持系统。
3在3m公司的创新策略中，主要结合3m公司支持创新的具体方法对前面提到的一些理论进行体统而细致的论述。
三具体书摘。
自主创新。
1为什么同样投入下，中小企业创新发明更多?为什么很多大企业很少有创新?
我想大概是创新始终与条条框框是水火不相容的吧，所谓创新就是不拘一格，甚至要跨越部门和等级。但是一般在大企业中，每个部门都有明确的分工，各司其职，并且等级分明，这样极度不利于一些有创造力的人才提出创新方案并予以实施。大企业一般规模较大，有着规范的公司结构，不放弃这个他们始终无法进行大范围的创新。
23m公司新商业创新部门经理泰德·艾尔德说“我们希望创新斗士是非理性的。”
3这些人不断地创新，甚至达到疯狂的地步。
我们知道很多伟大的科学家都是某种程度上的疯子，因为他们执着到了偏执的地步，与常人的规范格格不入。成景润研究数学到了痴迷的地步，但他却是个生活白痴。华罗庚会将启动的车子背面当做黑板，追着汽车做演算。这些人都是创新斗士，也都不能算是理智的人。过于理智会压制一些新奇思想的萌生和成长，也会将人们为着目标而不顾艰辛地努力尽头大打折扣。
4ibm鼓励公司的各个部门、不同小组，尽量带着自己的设计提案，参加多为的“业绩交火”，与其他提案竞争。
很显然，ibm是愿意看到公司内部不断创新竞争的，他们鼓励创新斗士，支持他们的狂热劲头，从而大大推进企业创新以及新产品的研发。
5创造力与创新的区别?
创造力是指想出新事物，而创新则是把这些新想法付诸行动。
现实生活中，我们很容易就可以提出解决某个问题的全新方法，但是将其付诸行动转为时间却是一个艰辛的过程，很少有能愿意去做，也很少有人能够完成。大家都有一定的创造力但不是每个人都可以创新，只有有胆识，有毅力的人才是创新人才。
6如何才能把创造力变为创新?
7同样的，有个人推演到组织团体，我们发现，在创新过程中也需要由各种不同的角色，制度协调配合，共同推行创新活动。
这就要引入2中的内容了，即创新过程中的支持系统。在创新过程中，我们知道了三种角色，创新斗士，执行斗士和教父。创新斗士有着狂热的创造精神，并且不顾一切地钻研虽然有些奇怪，但是坚信自己可以成功，比如说公司最普通的工作在车间职员员。执行斗士很可能就是曾经的创新斗士，他们知道什么样的产品构想是有潜力又合乎实际的，也知道该如何去保证构想的实行，不如项目经理。教父是整个企业的模范与代表，多为公司老总，他们成功的实例是员工们学习的榜样，也是激励员工们努力的动力。
8不管意见事情的成功的概率多么低，但是如果我们尝试得越多，成功的机会就越高。
没错，很多创意在一开始看来都是不可能完成的，但是如果就真的放弃，那他就真的没有完成的可能了。当你拼尽全力地投入一件事情时，努力地挖掘，那么你就会越接近事实的真相。几百年前，人类也不会相信我们真的可以登上月球啊，但是经过无数次的努力和尝试，我们成功了。
9创新过程需要什么样的支持系统?
总地来说，就是要给与创新战士研究的自由，并且从资金与空间上都予以支持。为保障创造力转变为创新成果，给与员工之间充分交流的机会，灵活的部门调动等等。
10关于部门分割。
11优秀企业的经验告诉我们：小的是美好的。
很多时候，过于庞大的机构并不利于成员之间的交流和合作。但是小的部门却有着独立性。他们就像一个独立的小企业，进行自我管理，解决内部问题。没有繁冗的汇报程序，灵活度高。另外，每一个部门的成员都是自愿加入的，他们享受自主权与工作保障。
12关于激烈的内部竞争。
我认为有关内部竞争，并不是指个人之见的竞争，而是指个人所在的小型组织之间的竞争，其竞争焦点就在于新产品的研发。这个大大提高了公司的革新速度，充分调动每一个员工的积极性。如果某一个小组的创新成功了那么整个组的成员都会受到奖励，这既促进了部门之间的竞争，又促进了部门内部的团结。
13关于沟通。
这里所讲的沟通，不是我国企业机关内部坐在长桌周围一板一眼地听领导讲话，做汇报。真正的沟通，是没有级别限制的，如果谁有新主意，可以随时打断总裁的讲话，他们甚至可以大吵大嚷，这实际上是一种随意而自由的交流方式，成功的公司会经常开展这种方式的沟通。这种沟通可以将失败的负面影响通过交流降低到最低。也就是为每个人的心理淤塞找到合理的发泄渠道，从而不影响团队的协作。
14如果我不犯错，我就不会决策。
15你要有承担失败的能力。除非你接受错误，否则你不可能有任何创新突破。
并不是每个创新的方案都有可实施性，即使有也未必就可以成功。因此面对失败是必然的，古往今来，那一项伟大的发明不是经历了千百次的失败才走向成功?所以，从企业到个人都必须做好接受失败的准备，并且学会从失败中吸取教训。不要让失败打击了创新的信心和勇气。
163m公司的组织结构特点是什么?
多元化经营战略。它的业务涉及范围相当广，快速退出多种新产品，将风险降到最低。
173m创新产品小组的特征是什么?
小组成员全部为自愿加入的，他们重视年轻的创新斗士，并未创新小组提供自主权和工作保障，小组的兴旺会使每一个成员收益。
183m公司创新成功的原因有哪些?
在这里，我们不多说它的多元化经营策略，主要来看看它的创新。首先，该公司极力培养员工的忠诚与奉献。员工与公司是相互信任的。公司保护创新斗士，及时创新都是失败也不会受到惩罚，某些时候公司还会奖励他们比表彰他们不怕失败坚持研究的毅力与精神。他们认为员工有坚持到底的自由，也就有不怕犯错，不畏失败的自由。这样一来，员工就不会因为怕受到处罚而不敢创新了。其次，该公司还有着悠久的历史，很多出色的教父，他们的事迹激励了公司的员工，给与了员工启示。还有就是该公司不会在产品构想上过度投资，如果发现构想没有实施性便很快否决，但是他们给与了员工锲而不舍自由以及改进的权利。这样既不会打击员工创新的积极性，又可以维持最基本的理智，并且促使创新斗士不断改进最后成功，既然是斗士，那就自然要有不断奋斗改进的热情和勇气。针对这样一点，公司还有一项措施，那就是第一次的新产品天，只需用一个条理分明的句子就可以了。这就避免了将大量时间和精力浪费在不能实施的计划上。他们还拥有设备齐全的实验场所以及激烈的内部竞争。这一切的一切才使得3m公司走向成功。
追求卓越
第一段：引言（200字）。
每个人都渴望在自己的领域中取得卓越的成就，同时，追求卓越也是一个极富挑战性和奋斗精神的过程。卓越不仅仅意味着出类拔萃，在某个特定领域中取得成功，它更代表着我们不断超越自己的潜力，不断发展和进步。在我的个人经历中，我始终追求卓越，从中学到了许多宝贵的心得体会。
第二段：追求卓越的动力（200字）。
要追求卓越，首先要明确自己的动力来源。我的动力来自于对自身潜力的认识和对自己所从事领域的热爱。我相信每个人都有无限的潜力，只要我们不停地挑战自己，努力去发现和发掘自己的潜能，就能迈向卓越。同时，对所从事的工作或学习有热爱和热情，也是追求卓越的重要动力。只有充满热情和热爱，我们才能在困难面前坚持不懈地努力，不断超越自己，取得突破。
第三段：关键因素之一：自我激励（200字）。
自我激励是追求卓越的关键因素之一。在追求卓越的道路上，我们常常会面临各种困难和挑战，要想持续地保持努力和动力，自我激励就显得尤为重要。我通过设立明确的目标和合理的计划来激励自己。我将自己的目标分解成小步骤，每一步都有一定的挑战性，但又在我能力范围之内。每次完成一个小目标，我都会感到一种成就感和满足感，这激励我继续向前迈进。此外，我还会和身边的朋友或家人分享我的目标，并让他们监督和鼓励我，这也是一种自我激励的方式。
第四段：关键因素之二：持续学习与成长（200字）。
追求卓越需要持续学习和成长。我们生活在一个不断进步的世界，知识和科技的发展迅速，如果不学习和更新自己的知识，很容易被淘汰。我意识到了这一点，努力保持学习的态度。我经常阅读专业书籍和学术论文，参加学术会议和培训，与同行交流，不断扩充自己的知识和技能。同时，我也积极主动地寻求反馈和批评，将其作为自我完善的机会。通过持续学习和成长，我获得了更多的机会，取得了更好的成就，也更接近我的卓越目标。
第五段：总结（200字）。
追求卓越是一个漫长而艰苦的过程，然而，经历这个过程中的每一次挑战和突破，都会让我们变得更强大、更自信。通过追求卓越，我懂得了自己的动力来源，学会了自我激励，意识到了持续学习和成长的重要性。通过这一过程，我发现卓越并不是一个静态的目标，而是一个不断进化和完善的过程。只要我们保持激情和勇于挑战自己，追求卓越的道路将会越走越宽广。