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最新汽车俱乐部的创办条件 汽车美容店创业计划书(大全5篇)

时间:2023-09-23 05:03:35 作者:翰墨 最新汽车俱乐部的创办条件 汽车美容店创业计划书(大全5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

汽车俱乐部的创办条件篇一

创业者计划创立的业务的书面摘要。

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境前提和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的尺度。

通常创业计划是市场营销、财务、出产、人力资源等职能计划的综合。

写好创业计划书要思索的题目:

(一)经营项目

(二)现状竞争

(三)了解市场

(四)实施顺序

(五)团队计划

(六)营销手段

二、汽车美容店投资计划书的实施内容范围

一般来说,在汽车美容店创业计划书中应该包括店面经营范围(了解汽车后服务的各种服务项目)、预算总体投资资金资金、投资资金总额的分配比例、时间安排、市场调查、客户群体分析详细内容一般包括以下方面:

(一)选定店面所在区域

根据所在区域进行下一步进行市场情况调研;

(二)市场分析与调研

经营项目;店面选址;店面租赁;人员配置;装修店面;设备渠道;产品渠道;广告宣传

店面营销为主要索引范围指导;

摘要要尽量简明、生动。特别要说明自身店面的不同之处以及怎么定位店面会获取成功的市场因素。

(三)店面定位

这个部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对店面未来做一个很好的定位标准,因而重点是这样定位是否适合市场发、顺其找到店面服务理念与档次定位的战略目标。

(四)行业分析

在汽车美容或者汽车服务行业分析中,应该准确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。

关于汽车美容行业分析的典型题目:

(1)该汽车行业发展程度如何?现在的发展动态如何?

(2)哪些改变与提高在汽车美容行业体现出重要性作用?

(3)汽车美容行业的零售销售额有多少?总收入为多少?发展趋势怎样?

(4)零售服务价格策略在店面静音过程中的权重比例情况?

(5)经济发展对该行业的影响程度如何?政府是如何影响汽车服务行业的?

(6)分析是什么因素决定着该行业的发展?

(7)竞争的本质是什么?你将采取什么样的方式策略?

(8)进入该行业的障碍是什么?你将如何克服?该行业典型的回报率有多少?

(五)项目核定

汽车美容行业选择产品的目的对应项目服务的需求定位,切记不应该选择较差的产品,因为图价格便宜,这样会直接影响到服务品质问题,应包括以下内容:项目产品的概念、机能及特性;主要项目定位内容服务群体概述;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场远景猜测;产品的品牌和专利等。

在产品(服务)相关的范围,店面应要对产品(服务)做出具体的说明,说明要正确,也要通俗易懂,投资无论是业内还是对行业不懂在其部分也非常直观获得了解。

(六)人员配置与组织结构

在店面初期建造投资初期,人力资源配置也非常好重要,怎么进行合理的人员只能配置来满足初期店面服务完善性,首先根据服务范围功能核定岗位职能明细,由于社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。一个投资创业者应合理利用这种资源,更是要遵循科学的原则和方法。

在创业计划书中,必需要对主要岗位需求明晰化要求,了解他们所具有的能力,他们在未来店面的职务和责任,他们过去的具体经历及背景。

相关经验和过去的成功比学位更有说服力。假如你预备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由。

汽车俱乐部的创办条件篇二

汽车正在走入普通百姓的家庭。截止到底,我国的汽车产销量已经超过1300多万辆,到年底我国汽车保有量将突破七千万辆,成为名符其实的汽车大国。

汽车后服务市场需求猛增,汽车用品市场年平均增长速度达45%。国内外汽车行业人士紧跟市场需求,各类新型汽车电子电器、内外装饰精品、汽车安全用品、美容养护产品、改装部件、车载通讯产品、汽车影音娱乐产品等纷纷涌现。市场需求日益扩大,并不断向高端市场迈进。

“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机―― “汽车美容”业,利润丰厚市场巨大。“一部10多万元的车,按使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错。”

汽车装潢,便成了一种颇有远景的行业。开家汽车装潢小店,并不需要大投资,也没有很高的技术门槛,是一种可行性较强的创业途径。

二、操作方案

前期投资约5-10万元装备装置投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。

三、创业设想

1、店铺装修

双层结构,下层用于车辆的美容维护及停放,上层用于办公及摆放各种汽车用品和精品,同时也接待客户。

2、装潢店的基本设备及费用

3、汽车装潢店的基本美容产品和辅料及费用

美国3m研磨剂(05996) 、美鹰晶亮釉、晶亮釉研磨剂、表板蜡、新激防水车蜡、高效水晶蜡、高级软蜡、柠檬百丽珠、轮胎光亮剂、万能泡沫清洗剂、发动机外部清洗剂、柏油沥青清洗剂、日产飞鸟金属镀膜、纯羊毛抛光轮、3m兔毛抛光轮、波浪海绵抛光轮+d8、3m波浪海绵抛光轮+d8、封釉海绵、轮胎/轮铃清洁刷、专业美容内室清洁刷、美容胶纸、水砂纸、3m砂纸、专用擦蜡毛巾、拖水大毛巾、大号擦车鹿皮、洗车鹿皮、绵洗车手套特韧、洗车绵(熊掌)、防滑边洗车海绵、标准方型海绵、8字型洗车打蜡两用绵,以上美容产品及辅料可满足汽车美容所有施工项目,总费用一般在1000元左右。

4、管理架构

一般是经理、主管、小组三层直线型结构。3-4人一个小组,每个小组都要有组长,以便明确责权。

5、服务项目

汽车漆面美容护理,汽车隔热防爆膜工程,汽车漆面保护膜,汽车隔音降噪处理,汽车美容diy精品,汽车燃油喷嘴/燃油系统清洗等,当然洗车是必备的项目。

6、3个月运转花费

一家店新开张,要做好两三个月没有生意的准备,最好先准备好3个月的运转花费3万元左右。

7、进货款

新店开张,店里要备好大概价值2万元的汽车装潢材料。自然,要是有提供商乐意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔花费可以省下。

四、每月收益

按市场行情,一辆passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆普桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。

汽车俱乐部的创办条件篇三

汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目,随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变,如今的汽车美容所包含的内容已经细分到主要包括:汽车洗车、汽车漆面美容(打蜡、封釉、镀膜、镀晶)、汽车内饰护理(内室清洁、内室桑拿、内室消毒)汽车其他部件翻新(发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新、橡塑件翻新等内容)。汽车精品、汽车装饰等也是汽车美容的项目。

汽车美容装饰是通过增加一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢,所增加的附属物品,叫做装饰品或者装饰件。根据汽车装饰的部位不同,可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。

此外,更为专业的汽车美容是通过先进的设备和数百种用品,经过几十道工序,从车身、车室(地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光)、发动机(免拆清洗)、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理,使旧车变成新车并保持长久,且对较深划痕可进行特殊快速修复。

为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。

汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。

最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。

。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:

(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。

(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7. 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。

9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。

许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。

1. 用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。

2. 全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。

3. 全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。

4. 将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。

6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。

1. 洗干净车(用以上流程清洗)。

2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。

3. 过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。

4. 全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。

5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。

6. 全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。

7. 撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。

1. 洗干净车身,包括把沥青也清除干净。

2. 有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。

3. 吹、抹干车身。

4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。

5. 用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。

6. 全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。

7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。

还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。

1. 把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。

2. 如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。

3. 清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。

4. 清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。

以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。

许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。

洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。

开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。

急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)

包吃包住

食三餐,每人每天标准伙食10元

住宿:集体宿舍(电视空调房)

工作时间:上午-下午6点30分,每月工作28天

工作地点:xx市xx区

联系电话:xxx(上午8:30-下午18:30)

这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的,我借以给大家参考,另外,我建议增加一些条款,比如说,试工三天,试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话,估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时,相应的客户流失率也随之提高,这将严重威胁到店面的正常经营。所以,作为老板的必须重视员工的正当福利,给其有归属感,解决了后顾之忧,工作效率必定提高了,而往往许多老板因为经营利润不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此举将会造成严重的后果,而后果的最终承担者终归是老板自己。

当人员招齐后,应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人,其中生手和熟手员工各有5人,那么就应该安排一个熟手带一个生手,不用一个星期,生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此,应由熟手示范,生手在一旁学习,并给予动手的机会,一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰,避免个别员工以不会为借口,借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去学习了,什么人是混日子的。如果有发现偷懒者,第一时间就应该给出警告,如果想留下干活的,就必须用功去学、主动去干,否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况,那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。

对于技师和师傅的管理,也同样不能松懈。由于新店开张,往往没有很多项目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上,对于师傅们通常是无暇顾及,技师和师傅通常都比较空闲,此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要,这时师傅还不能一炒了之。此时,合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以,对于技师和师傅的管理,我给出以下意见:

1. 店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。

2. 新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。

3. 当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。

4. 学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。

5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。

对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了,因为许多技师和师傅都有一定的工作经验,而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束,日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此,在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩,别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说,我在以前的那间店就是这样的了,我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。

家有家规,店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况,定出来之后,要包括老板在内的人都要遵守,否则出现问题以后,就很难处理了。以下,给大家提供一份通用店规,以便参考。

1. 准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。

2. 上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。

3. 需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。

4. 上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。

5. 上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。

6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。

7. 无事坐客户车上或开cd空调的。扣除50元。

8. 不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元

9. 过夜车钥匙必须交到营业室。

10. 驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。

11. 下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。

12. 如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责赔偿。

13. 如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。

以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。

除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的'时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:

1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。

2. 吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。

3. 抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。

4. 地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。

5. 气管、气管接口是否漏气。

6. 打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。

7. 打气机机油同样要检查、更换。

8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。

以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事,越弄越糟。

营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!

新店的人气不足,主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的,大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响,制造轰动效果,吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子,写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数,那没人光顾也是预料中事了。许多朋友,他们都说开店了,也在开店前做了许多宣传的单张,可就是没有人去,一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是,因为每个车主都有自己的消费习惯,也就是说去哪里洗车,都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯,就必须给他不同的感觉,让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占,那么他就会改变日常的消费习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了,最好像超市的传单学习,全彩图加上明码标价,要够吸引眼球,并令人动心。

大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话,下次干吗不继续光顾呢?如果能使客人持续的光顾,那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度,如果你新店开张,知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少,如果还洗不干净,还要按正常的收费的话,试问还有人愿意继续来吗?新店头炮没打响、服务没到位的话,以后的日子就难过了。人嘛,都是有贪小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话,相信一定会令客人满意的。当然,客人也不是笨人,他们懂得免费不是长久之计,但是能把客人拉到店里,并且能让客人满意而归,就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说,我们的是小本生意,经不起这样的免费啊~可是,做老板的要知道算账,工人的工资和房租都是固定的开支,也就是说,有活干和没活干,你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门,还不如做些免费的生意,旺旺人场。你做了,只不过多了些水电费而已,不做的话,省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆,都会留意到原来这里有一间新开的店,下次有机会来看看、帮衬帮衬。

汽车俱乐部的创办条件篇四

第一章:摘要

1月11日下午,中国汽车工业协会发布了2012年全年全国汽车工业产销数据。12月,汽车产销形势总体稳定,月度环比和同比呈小幅增长。2012年,汽车产销双双超过1900万辆,同比增幅略高于上年。年产销创历史新高,再次刷新全球记录,连续四年蝉联世界第一。

第二章:市场分析

汽车作为一种特殊的消费品,它的购买不是消费的终止而是消费的开始。成熟汽车市场中,整车制造行业的利润率远低于汽车服务行业的利润水平。在美国市场上,汽车产业链的三大环节中,汽车服务业的利润占汽车总体利润的比重追高,达到了62%,而中国恰恰相反,整车制造还高居产业链利润高端。汽车企业从单一的产品制造商转型为服务提供商是行业发展的需求,更多的个性化服务将意味着更多的附加值。汽车服务已成为汽车价值链上最大的“奶酪”。

30年代初率先出现汽车美容行业,到20世纪40年代,汽车美容业日益壮大并逐步形成规模,20世纪70年代后期,这一行业得到了迅猛的发展。在这一时期,汽车美容业开始走向亚洲,到20世纪80年代,汽车美容业在全球已发展成为一支不可忽视的产业大军。据不完全统计,1994年美国汽车美容业年年产值就达到1170亿美元,1999年全美汽车美容业年产值已超过2647亿美元。从中不难看出,汽车美容业有着较大的社会效益和经济效益。

由于种种原因,我国汽车美容业长时间滞后于国外发达国家,传统的单一手工养护方法延续了数十年。到20世纪90年代初,汽车美容业才在我国出现,此时的汽车美容的服务项目,内容,质量及标准都很不规范。

随着我国汽车工业的快速发展,汽车文化的日益深入以及文明程度的不断提高,汽车美容已被越来越多的人所接受,并成为一种时尚。因此汽车美容店在国内必将成为本世纪的黄金产业。

第三章:商业构想

开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间,一般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本。

汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。

市场回馈巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,2004年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。

第四章:美容店选址 1、交通便利,车流大。首先必须把握“车流”就是“钱流”的原则。在车流熙熙攘攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的车潮就是“潜在客源”。对汽车美容装饰行业来说,其经营场地无需设在市中心繁华地段,但必须是在靠近马路、车辆通行方便、车流量较大的地方,如汽车市场周围、城郊公路旁、环城路边、加油站旁和城市主干道交叉路口处,确定其车速可以低于35公里/小时,并允许随时停车。

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汽车俱乐部的创办条件篇五

为了更精准的店面定位,减少不必要的投资,这一步是必可少的,在市场调查的时候要注意的几个部分有:拟建店面商圈汽车保有量、商圈内的目标客户有多少、商圈内汽车美容店的数量、商圈内汽车美容店的经营状况和店内主要经营产品品牌、商圈内效益最好的前两家店面的优势劣势是什么?商圈内车主的消费习惯怎样等等内容,有了这些数据之后就进入到第二步,店面选址。(注意调查的数据必须真实有效,后期有很多都会用到这些数据)

在市场调查结束之后根据调查的数据分析,确定店面市场定位,投资比例,装修风格。湖南万通汽修提倡大家遵循商圈第一,位置第二的原则。只要在商圈之内店面,位置偏点是没有关系的,但是后期的经营和宣传必须到位。这样每年会给投资者剩下不菲的房租。而且也少了城管、环保的麻烦。

在店面装修之前必须有份详细的《店面营建计划书》内容包含:装修效果图设计、施工工位设计、店面主要经营项目、产品品牌,人员架构等包括后期的经营策划内容。

如果这些都不提前计划好的话,装修的投入肯定会严重超支,不确定好店内的主要服务项目之前就着手装修施工工位,在后期的施工过程中会显得相当不专业。那么产品品牌也是一样的。如果你先按照自己的想法装修,到后来你再去选产品品牌,必定会造成产品包装和你装修的风格不一致,会影响到店面的一个整体的视觉效果。

在你装修的时候应该就会有很多的经销商去找你,这个时候你就要有主意了。因为前期的市场已经调查好了,需要什么类型的产品,什么价位的产品自己把握好就行。但是一定要注意:你不能因为是别人介绍的和其它原因去随便选择品牌,一定是要符合当地市场的消费习惯和当地车主的认可度。在设备方面也是,同样的设备,一定要货比三家,包括售后的问题。之前都要考虑清楚了,不能图图便宜或者以为是大品牌就直接选择。这样会为以后剩下不少的钱,也会少很多的麻烦。

在装修的同时设备/产品引进和员工招聘可以同时进行。人员架构设计好了,再根据之前市场调查的当地从业者的薪酬方面的数据,可以初步设计出,工资架构和标准了。有个环节千万不要忘记了,就是公司员工的晋升渠道一定要建立。现在能从事这个行业的人员工特别是刚进入的底层员工,我们并不是为了能赚多少工资。

设备安装调试及人员培训

在装修完工前15天,进行设备调试,人员系统培训,包括公司《员工手册》的初步设计。

培训内容包括:《服务礼仪》培训《客户接待流程》培训《销售技巧》培训《全员营销意识》培训《员工手册》培训店内主要的服务项目培训等内容,总之就是要在正式开业或者试营业之前所有工作人员必须熟悉的了解公司和公司的`各项制度以及公司的各项服务流程。让客户进入店面之后时时刻刻都能感受到店面的“专业”!

在所有的培训工作结束之后,统一考核。考核通过率达80%以上开始试营业否则延长培训时间。然后通过考核结果确定各个岗位的工作人员。

对试营业期间运营管理各个系统进行全面评估,评估合格之后,允许正式开业。

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