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工作实习报告心得体会
第一段：引言（150字）。
在完成为期一个月的实习之后，我深感此次实习为我带来了许多宝贵的经验和启示。通过工作实习报告，我对所学知识的运用能力得到了提高，并且对职场的生态也有了更为深入的了解。在此，我将就个人在实习过程中的心得体会进行总结与探讨。
第二段：专业能力的提升（250字）。
在实习中，我能够将所学专业知识与实际工作相结合，并且熟练运用。学院中的理论知识为我提供了解决问题的思路和方法。亲身参与工作的过程则让我更加明确专业知识在实际应用中的重要性。通过工作实习报告的撰写，我培养了较强的信息筛选、整理和表达能力，提升了我在专业领域内的能力。
第三段：团队合作与沟通能力的锻炼（300字）。
在实习中，我有幸加入了一个高效协作的团队。团队成员之间的相互合作与协调为我展示了一个成功的职场环境。我学会了与人合作，懂得向他人请教和倾听他人的意见。在工作实习报告的撰写过程中，我与同事们的交流互动将我的报告写作水平提升到了一个新的台阶。同时，我也学会了更好地与上级沟通，明确工作目标和任务，并及时向上级汇报工作进展和问题。
第四段：职业素养和自我反思（300字）。
在实习过程中，我认识到职场成功不仅取决于专业知识的深度，还有个人的综合素质。我努力培养了良好的职业道德与职业操守，严格遵守公司规章制度，尊重他人的努力，勤奋工作，开拓创新。我也借此机会对自己的优点和不足进行了全方位的审视。在工作实习报告中，我对自己在实习中的表现和成果进行了全面总结，找出了自己所欠缺的地方，并制定了改进的对策。
第五段：对未来的规划与展望（200字）。
通过这次实习与工作实习报告的编写，我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我将继续努力学习和提高自己的专业知识，不断拓宽自己的视野，增强自己的实践能力。我希望能在将来的职场中发挥自己的能力并取得更大的成就。
总结：
通过这次工作实习报告的撰写，我不仅提升了专业能力，还培养了良好的职业素养和沟通能力，对未来的职业规划也有了更清晰的认识。我相信这次实习将在我的学习和职业生涯中产生积极而深远的影响，我将用所学所长去开创自己的未来。
工厂工作实习心得体会报告
6月11日，我怀着一颗既紧张有好奇的心走进了我的实习单位-----上海__厂，开始我的实习生活!
我事先被单位安排在了人事部实习，单位的指导老师给我布置的任务就是打一些无关紧要的资料，有时也帮大家复印一些文件，还有就是要每天把办公室打扫干净(包括扫地和整理过期的报纸和废纸张)。
刚踏进办公室的我真是紧张到不行，不知道该怎么办，幸好有指导老师的陪伴，临时"同事们"也都微笑着欢迎我的到来。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，这一幕着实让我感动!
其实在四个礼拜的实习中，我的打字工作并没有很繁重，每天的工作都很适量，在此期间我还学会了传真机、复印机、打印机等一些办公用品的基本操作。
虽然这次实习我做的工作都比较容易，但我也有着深刻的体会……。
首先，我的耐心得到了很好的培养，刚开始我很不能适应长时间坐在电脑前打字，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的，但是后来就慢慢习惯了!指导老师也告诉我要在一个岗位有很出色的成就，就必须要有很好的耐心!
其次，我的时间观念也有了一定的提高，以往上课迟到一会儿也许老师不会说什么，但在单位里，每个员工都会打卡，所以在指导老师做考勤的时候我看了一下几乎没人迟到的!我虽然不用打卡，但从来没有迟到过，因为我知道每天在规定的时间上下班是一个员工最基本的工作。
另外，好的人际关系在工作中非常重要，这也是我这次实习最深的感悟!从学校走进社会这个大环境，我们身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。刚开始，我很不习惯周围的人从同学变成了同事，跟同事们似乎也没什么共同的语言，所以一个人孤独的工作让我感觉很不舒服，还好周围的同事们都会很和蔼的和我打招呼，空闲的时候也会和我聊聊天，让我感觉办公室像一个大家庭一样，在这样一个氛围中，我也可以很轻松的工作了!其实见面时的一声"你好"会让彼此间的距离拉进，我又何必吝啬打个招呼呢?现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。同事间的关系会影响工作环境，环境往往会影响一个人的工作态度，工作态度又间接影响到了工作效率，这些都是环环相扣的!因此良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件，在竞争激烈的当今社会更是如此!
说实话，平时课堂上学的理论知识在这次实习中并没有什么用，但是我也很明白因为这是我第一次真正地走进企业，走进社会，我现在的能力不允许我在单位里做一些正式员工做的事，而我所要做的就是认识一下这个我从没接触过的崭新社会。
或许我现在还没有在实习中遇到过什么挫折，最多只是打错一些字，对单位没有任何影响，但我经常看到同事们很仔细、认真地做了报表，可还得不停地修改，直到被领导认可为止。这也让我懂得了要把磨练自己放在第一位，要坚持不懈，有不达目标不罢休的精神，要有面对挫折的勇气，悉心听取领导意见!
俗话说，"天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。"相信我将来的职业生涯肯定会碰到各种障碍，我一定要学会树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
这次短暂的实习为我以后进一步走向社会打下了一定的基础，也告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，我要学会抱着谦虚谨慎的态度认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
实习工作报告心得体会
实习是大学生学习的重要方式和途径之一，作为一个大学生，我也曾参加了不少实习，这次实习的工作也进行了一个月左右，深刻地认识到劳动的辛苦，工作的重要性，更是认识到了自己的不足。在此，在实习结束之际，我想对这段实习生涯进行总结和感想，总结自己的收获和不足，为未来的进一步工作提供一些参考和帮助。
第二段：工作内容的总结与分析。
在这次实习中，我的工作主要是负责公司的公关和宣传，包括公司的媒体报道，产品的宣传，以及各种活动策划和执行。随着工作的进行，我深刻地认识到了实习的重要性，同时对公关和宣传的工作有了更深入的了解和认识，才发现自己的不足之处，需要去提高自己的知识和能力，使自己更加适应未来工作的需要。
第三段：实习生涯中的收获。
在这段实习时间里，除了工作上的成长，我也得到了很多的启发和帮助，特别是在与同事相处的过程中，让我学会了如何与人相处，如何高效地完成工作，如何在团队中协调合作，这些经验和技能在今后的社会生活和工作中都会有所帮助。
第四段：实习生涯中的不足。
在这段实习时间里，我也发现了自己的很多不足之处，比如在工作的细节处理上不够细致，不能够及时地处理工作中的问题，更需要在自己人际交往的能力和沟通能力方面下更大的功夫。这些不足之处需要我未来在实践中不断地修正和改进，使自己能够更好地适应工作的需要。
第五段：总结与展望。
在这次实习中，我深刻地认识到了自己的工作能力和不足之处，在此对公司领导和同事们表示由衷的感谢和敬意，同时也希望自己能够在未来的工作中更好地发挥自己的优势，不断提高自己的工作能力和职业素养，更好地贡献自己的力量，实现自己更高的价值。
通过这段实习经历，我也明白了学生时代虽然注重理论学习，但更需要注重实践和实践能力的提升，在接下来的学习和工作中，我会更加关注实践和实践能力的锻炼，让自己能够更好地适应未来职业的需要，实现自己更高的人生价值。
实习生实习工作心得体会报告
此次的实习，是毕业前一个锻炼一个学习的机会，在工厂的生产工作让我明白，做好一份工作的不易，同时也要继续努力，把工作给做得更好，去让自己成长，去社会更好立足。
生产工作看起来也是简单，带我的同事说起来也是轻松，但是真的自己尝试去做，却是发现并不是那么的轻松，里面也是有很多需要自己去了解，需要去注意的事情，才能真的来做好生产，以前在校所学的理论也是仅仅让我可以更好地接受这份工作的要求，明白生产之中的一些事情是怎么样发生的，又是该如何的来做。那么也是需要同事来教我，来让我更加的明白如何的操作，这并不是那么的简单，也是让我知道同事们那么的熟练的确是花费了很大的功夫。而自己也是要学的有很多，而实习中，同事也是教了很多，慢慢的去熟悉生产，去做好了工作，也是让我感慨，的确除了理论，其实这些实操更让我能掌握到东西，更让我知道自己能力怎么样，实习的时间也是我能力不断去提升的过程。
实习的任务我也是去完成了，得到了领导的肯定，当然我也是知道这些任务其实并不是很多。所以才能完成，当然自己也是通过了努力才有了这样好的结果，同时也是明白自己要去了解以及和同事们的差距依旧是有的，而这也是需要自己继续的来努力才行的。
很感激工厂给予的一个实习机会，而我在这其中也是收获了挺多，对于以后去做工作也是更有了信心。
结束了实习，回到学校，要毕业了，对于未来我也是有了一份工作去做，可以说也是感谢此次的实习，以后也是要去做好，同时真的进入社会，转正，那么责任也是会更重，而自己也是要继续的去做好。
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__年__月__日到__月__日在__中学高中部实习的生活，已在我的记忆中添上一个重要的页码。常常听说，将来自己从事的工作并不一定都是我们当初喜欢的工作，如果真是这样，这个实习的意义无非就是一个记忆的标签。不过，在这段日子里，我受益匪浅，学到的东西也会让自己更加勇敢、自信地努力向前。
__月__日，我们顺利抵达了__中学，在学校的安排下，当天就开始熟悉实习学校、班级的情况。最初的两周主要的工作是配合老师上课，老师上课主要是针对每个学生不同程度、不同问题单独设计的，这在正常的学校是不会专门关注这些问题孩子的。特殊教育为这些孩子提供了适合他们的成长环境。
我们的教育实习还有除了教学工作，还有班主任工作，也就是既要教课又要带班。
在把握老师与朋友这两种角色的时候，我对他们的学习、纪律有了更多的监督，并不忘向他们灌输一些人生道理和一种团体意识，正如__老师说的，我们的课程很大程度上说就是进行思想道德教育。
师德是教师素质的灵魂，那不仅表现在他们对学生的关爱，还表现在他们对自己的要求，对社会的责任，对这种职业的热爱。在我实习期间，就看到了很多这样的老师，也衷心感谢他们对我的教导和鼓励。
这是一个实习课程，更是一段让我体会教育工作以及思考自己人生定位的经历。当然，现实的很多因素不得不让自己改变初衷，所以，以后走这一条路的可能性或许很小。但是，在实习日子里学到的，感受到的，都将是一种财富。
实习虽然很辛苦忙碌，但对我们来说是都一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢__中学让我们有了这样一段实习经历，同时也衷心感谢我们的指导老师__老师和班主任__老师，他们给了我们很多的指导和帮助。
实习工作报告心得体会
近年来，务实教育逐渐成为各高校重视发展的方向。而实习是务实教育的重要组成部分，不仅可以让实习生了解工作岗位，拓宽视野，同时还能够提高实习生的综合能力和适应能力。作为一名大学生，我于去年暑假参加了一次社会实践活动，并于活动期间顺利完成了实习工作。在此之中，我深刻体会到实习的重要性，也收获了很多宝贵的经验和教训。
第二段：实习单位和工作经历介绍。
我所参加实习的单位是一家大型的跨国公司，拥有雄厚的实力和广阔的发展前景。在实习期间，我被分配至市场部门，主要负责销售和客户服务，并参与了公司各种营销策划活动。在我的工作中，我需要开展市场调研、编写市场报告、跟单服务等等，在这个过程中我积累了大量实践经验，也锻炼了我的应变能力和沟通能力。
这次实习经历让我受益匪浅，首先是技能方面：我掌握了一些市场营销和客户服务的基本技能，更加清楚地了解了行业规则和市场竞争环境。同时，在与客户沟通的过程中，我能够更好地理解他们的需求并提供合适的解决方案。其次是意识方面:我发现在一个公司中，单独的工作效率是不够的，需要与组内成员密切合作，才能真正发挥出团队的力量。我也学会了如何处理一些突发事件以及应对一些压力和挑战。
第四段：反思和改进。
在实习过程中，我也发现了一些不足之处。比如我在沟通时可能会缺乏耐心，对于对方的不理解或者不配合，我可能会过于着急或者生气。同时，我也没有对自己的X专业知识进行充分的了解和补充，这给我的工作和学习造成了一定的影响。因此，我需要努力改正这些不足，提高自己的职业能力和业务素质。
第五段：总结。
通过这一次实习经历，我充分认识到了实践的重要性,实践活动不仅能够锻炼我们的个人能力，而且是我们学习知识、拓宽视野的最佳途径之一。我相信，今后，在职业道路上遇到各种挑战时，坚持不断练习和实践，不断提升自己的能力和素质，将是我最好的选择。
工作实习报告心得体会
随着社会的发展和教育的进步，大学生实习已经成为培养学生能力和提升实践经验的重要途径。我作为一名大三学生，近期完成了一次为期两个月的实习。在这段时间里，我积极投入到实习工作中，经历了许多的挑战和困难，但也收获了很多宝贵的经验和体会。下面我将从实习的准备工作、实习期间的工作内容、工作中遇到的困难以及我对实习的感受四个方面进行总结和反思。
首先，实习的准备工作是实习成功的关键。在实习之前，我首先了解了实习单位的基本情况，包括单位的规模、业务领域和薪酬等。然后，我分析了实习机会对于我的个人发展的重要性，并对自己的职业规划进行了进一步的思考。最后，我准备了个人简历和自我介绍，以便在面试时能够突出自己的优势。通过这些准备工作，我为自己打下了坚实的基础，有信心面对接下来的实习。
其次，实习期间的工作内容非常丰富多样。在我实习的单位，我主要负责市场调研和客户维护的工作。作为一名实习生，我认真学习了市场调研的方法和技巧，并运用到实践中。我参与了多个市场调研项目，通过问卷调查和访谈收集了大量的数据，并进行了深入的分析。同时，我也锻炼了客户维护的能力，与客户保持紧密联系，及时解决了一些问题和困难。通过这些工作，我深刻理解了市场调研和客户维护的重要性，也提高了自己的实践能力。
然而，在实习期间，我也遇到了许多的困难和挑战。首先，由于我是初次接触市场调研和客户维护的工作，所以在开始的时候遇到了许多的困惑和摸索。例如，在市场调研过程中，我常常面临着样本选择和分析方法的困难，需要反复请教领导和同事。其次，由于客户服务工作的特殊性，我需要时刻保持良好的沟通能力和应变能力。有时候，客户会不满意我们的服务并提出投诉，我需要及时回应并解决问题，这对我来说是一个巨大的挑战。通过这些困难和挑战，我不断学习和成长，提高了自己的解决问题的能力。
最后，实习期间让我收获颇多，也对自身有了更深刻的认识。首先，实习让我对自己的职业规划有了更明确的方向。通过与实习单位的交流和实践工作的经验，我对市场调研和客户维护的工作更加感兴趣，并确定了将来的发展方向。同时，实习还让我认识到了自身的不足和不足之处，例如沟通能力和应变能力的欠缺，我会在今后的学习和工作中加以改进和提升，做到更好。
综上所述，我的这次实习经历让我获益良多，不仅增加了实践经验，也增长了见识。通过实习准备、实习工作、实习中的困难以及对自身的认知这四个方面的总结和反思，我对实习有了更深刻的理解和认识。我相信，这次实习经历将成为我未来发展的宝贵财富，也为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。
会计人员的实习报告心得体会
财务工作一年，也写过对自己的总结，按说，定期对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策吧。
作为__煤矿财务部应算是关键部门之一，对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断的财务更新的要求，审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下，并通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的一年，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及适应局机关的要求，现将一年的工作做如下简要回顾和总结:。
一、会计基础工作学习及理解。
认真学习执行，进一步加强财务基础工作的学习，规范和学习记账凭证的编制，特别是对财务软件的学习和利用，掌握了帐套的设置和基础数据的转化，以及系?彻?-理-员的基本操作，固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主，材料品种多，成本项目多，并且涉及到很多，所以需要编制很多的财务报表，这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性，随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习。
学习了的材料核算的管理，明确了成本费用的分类，项目管理，分部门项目管理，真实反映当期的成本，为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿，每月的材料不但数量多，而且品种多，这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便，虽然我们试用过存货材料的软件管理，但是就因为材料品种多，出入平凡，所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到结转成本的时候又遇到了很大的问题，我们成本项目共十三类，还要按各个部门分类，而且又要符合我们矿上的内部考核，这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨，我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起，再结合我们的财务总账，很明显的减少了我们的工作量，使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了，干财务工作只有你自己经历过，你才能明白它说明了什么问题，更能好好的改进和完善财务核算办法。
学习了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异，这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算，也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库，但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异，这就是材料成本差异，但在实际做中会遇到很多的问题，比如说正负差异的处理，差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用，使我更好地掌握了差异的核算。
学习在建工程的管理，及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步，需要的设备在不断的增加，以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚，工程也就弄清楚，这是我们在课本没有学到的，只有在实际中才能学习。
实习工作报告心得体会
实习是大学生进入社会之前的一次实践机会，因此，实习工作报告的撰写是一个需要认真对待的任务。在实习期间，我深刻体会到了实习报告的重要性，不仅可以展示自己的实习成果，更可以记录下自己的成长点滴。在此，本文将分享我的实习工作报告心得体会，希望能够对大家的实习报告撰写有所帮助。
第二段：体会实习目标的重要性。
在实习开始前，公司为我们制定了实习目标，每隔一段时间就会评估我们的实习进展。初时，我并没有特别重视这个目标，感觉只是一个形式。后来，我发现这个目标并不是一纸空文，它的存在意义就是督促我们去实现它。因此，每次评估之前，我都会认真重新审视自己的实习目标，不断调整和完善，以确保能够达到它们。
第三段：提高沟通能力的重要性。
在实习期间，我参与了很多项目，其中很多都需要与他人合作。一开始，我发现沟通十分困难，很多时候需要复杂的解释和沟通过程才能够清晰传达信息。我的导师告诉我，这是因为我缺乏沟通技巧和信心，需要多加训练。于是，我开始主动跟同事们交流，多加请教并讨论，不断提高自己的沟通能力。随着时间的推移，我感觉自己在与人沟通方面变得越来越自信，这对于我未来职业发展非常有帮助。
第四段：学会解决问题的能力。
实习往往会遇到各种各样的问题，例如技术问题、进度问题、人际问题等。在遇到这些问题时，不能够心态消极，躲避或者放弃，需要学会处理。我在实习期间遇到过一些问题，有些还比较棘手，但是，我相信问题总是可以解决的，并且不断寻求解决办法是解决问题的最好方法。在我自己的实践中，我学会了采取不同的角度去解决问题，也通过思考和请教他人不断提升了自己的解决问题能力。
第五段：总结。
总的来说，实习工作报告的撰写是我们在实习过程中的一个重要任务，我们需要通过写实习报告来记录自己在实习期间的经历、学习和进步。在这个过程中，我们需要重视实习目标，学会与人沟通并解决问题的能力，这些都是我们未来职业发展所必需的。希望大家在撰写实习工作报告时，能够认真对待，不断总结自己的经验教训，提升自己的实践能力和思辨能力，从而为自己的未来职业发展奠定基础。
前台实习生工作报告心得
前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。
____宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，拥有足够的商务客人，从宾馆的统计来看，80%的客人都是在企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定____作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为____这样的商务酒店的重要盈利点。
____的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。但是，问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性，所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外，____已经存在了比较合适的'房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。对于这个问题，我做了一个简单的分析。
问题：
在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此，我提出，一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。
主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。
2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。
另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。
酒店前台是酒店给顾客的第一印象，据酒店消费者心理学调查显示，前台的穿着、素质直接影响顾客的心理和入住率。
暑期实习工作心得总结报告
实习是一个过程，于我而言更是一种经历。过程意味着收获，收获知识、经验和友谊。经历意味着开始，开始新的职业生涯和人生征途!因此，有必要对其做一总结，温故知新，承前启后，为在建设银行三月有余之实习划上句号，也为新的起点夯实基础。
整个实习分为三个阶段：
最后月余时间，分别在观音岩分理处和渝中支行营业部，通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习，更为直接的观察到各种业务的工作流程尤其会计核算，以及建行基层分支机构日常运营情况，更在成功转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间，还先后参加了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训，开阔了视野，增长了见识，也对银行监管工作有了初步的轮廓。
实习期间，次贷危机愈演愈烈，从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下，发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作，尤其所倡导和指引的逆周期建设，使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。
但覆巢之下岂有完卵，在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下，我国银行业金融机构亦难完全独善其身：四大行投资次贷亏损，更值得担忧的是，中国金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境，运营环境骤然变差;当前，房地产业调整带来的信贷风险，实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫，银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向竞争对手学习”，次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此，对于美国等发达国家银行监管如何失灵，以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。
虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭，例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等，但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。
一方面，金融创新是一把双刃剑，在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐，在过度相信市场自我监管能力的思维下，没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范，使得金融衍生品不但游离于金融监管之外，而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究，尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够，没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。
实习工作心得报告体会范文
很多同学在实习结尾时很烦恼实习工作心得报告的编写问题，本站小编收集了实习工作心得报告体会范文，大家一起来看看吧!
短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。
第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。
第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，，移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。
通过这两周的实训，我们学会了手持编程器的编程方法，编入、写出、删除及修改都会了。在以后学习过程中希望大家多多提点.我和倪泽旭主要负责程序设计和调试。第一个项目比较简单，只有一点小问题，和快我们就解决了。第二个项目相对于第一个来说复杂了很多也难了很多，也是我们第一次真正接触并使用三相交流发电机。在梯形图的编辑上出现了很多问题问题，导致第一次调试的失败。在一次完整运行成与重新启动运行之间的循环出现一点问题，经过我们对梯形图的监控检查，发现循环与上面编程有点冲突，后来我们调整了一下，调试终于成功了。接线方面，在星三角转换的上遇到了困难，经过我们不懈努力最终成功了。
通过这次的实训使我们学到了很多，同时也让我们意识到我们要学的更多。从程序的设计到编写、画图、调试、修改、完善、到最后的实训报告，每个人都付出了时间和精力去做好自己的任务帮助队友，所以团队的合作和队友之间的相互协助非常重要。通过实训让我们更深一步的对自己的专业，对自己的能力，对自己所学的有正确的认识，并且能在以后的学习工作中不断提高和完善自己。实训台上的接线我们比较乱，这也是我们接线检查困难的主要原因，才导致出现了一些接线问题。
通过此次短暂的课程设计，我深有感触。从一开始的构思再到今天写下这份总结。期间时间虽短但是也学到了不少的知识。在实训的刚开始构想只有大体的思路，忽略了一些细节，因此在我真正做设计网络方案时发现有很多错误，有的时候要解决一个错误反反复复会花上很多时间。在做的过程中，也会有很多意想不到的错误，其中有的错误到最后解决的时候却是发现犯得很幼稚，不过这样的错误多了，在不知不觉中对一些命令知识分外的熟悉了起来，并且自身的排错能力也得到很大的提高。
此次的网络方案设计，让我第一次摸索网络的需求去搭建一个符合要求的基本的网络，在设计过程中总是会遇到一些很小的问题，虽然不明显，却可以影响到整个网络的安全运作。这样一个小小的网络，却是通过一次次的搭建，修改之后的结果，真是令人感慨万千。第一次的方案设计虽然有所困难，却也使我更加深入的了解各个设备的如何搭建能使网络变得更加安全，更加快捷。并将平时所学的知识第一次融会贯通。也明白了设计一个网络是需要花费很多精力去构思的，其间的财富是任何时候的上课实验所不可比拟的。
暑期实习工作心得总结报告
一．实践动机。我们想通过此次社会调查来了解西安地区人民对于死刑方面的态度是否随着经济发展而发生重大变化，同时将强关于这一方面的法律知识宣传。
通过亲自参加社会调查，我们能更好地理解课堂中学到的关于社会调查相关理论知识，达到理论联系实际。还有就是在面对社会中不同群体时，初步了解他们的情况，同时锻炼我们的交际能力。
三．实践任务。
我们10人针对西安市9区4县中的11种职业群体（农民，国家工作人员，公检法工作人员，律师及其他法律工作者，产业工人，学生（初中），老师（初中），学生（高中），老师（高中），大学学生，大学老师）做3150份关于死刑民意社会调查问卷，以及针对一些群体进行死刑知识宣传。
四．初步认识。
死刑，也称为极刑，世界上最古老的刑罚之一，指行刑者基于法律所赋予的权力，结束一个犯人的生命，而有关犯人通常都在当地犯了严重罪行，尽管这“严重罪行”的定义时常有争议。但普遍来讲，“杀人填命”，对于现时保有死刑的国家，“蓄意杀人”必然是犯人被判死刑的其中一个可能。在调查前准备中了解到目前已经有近200个国家从法律上废除死刑，40多个实际上废除死刑。在这种国际大趋势下国内学者各执己见，但是我作为普通的一个学生和大多数人的观点一致，属于传统的那种‘杀人偿命’观点。虽然百人百性，但是由于近千年传统观念影响我想大部分民众也是支持死刑制度。
五．实践状况。
a.实践前准备。
从期末考试结束后，我们就开始着手准备相关资料和就某些问题进行讨论。我们对调查问卷的设计经过我们的几番讨论和指导老师的指点才定稿的，还有关于调查中与人交流可能出现的问题进行讨论，然后就是关于安全和路线及食宿问题进行相关的部署。
b.实践情况。
但是我们经过我们10人共同努力克服一切困难顺利地完成这一项任务。比如活动刚好是在初高中师生放假时间，学校人员稀少，很难集中地去调查。我们最后集中对以一些补课的学生进行调查，老师是通过他们进修的集中地进行调查。还有就是我们在活动前没有考虑到郊县没有大学这一情况，最后通过在9区里面的大学进行集中调查。再还有就是我们对律师行业分布情况和人员不了解，导致对律师的调查成为我们的一个巨大的困难。最后我们通过地毯式搜索还是完成了任务。
c.统计结果。
调查问卷共有21道问题，我们总共调查了3150份，统计的总体情况如下：
1.有近57.33%的被调查者认为死刑还是一种叫残酷的刑罚。
2.对我国关于死刑方面的法律有近乎90%的被调查者是不清楚或根本不知道。
3.对于设置死刑目的，大家认为是威慑他，预防犯罪。
4.对于犯罪原因，更多的人认为财富分布不均和个人道水平低下有关，因此对于预防犯罪措施，接近60%人认为从犯罪原因和个人道德抓起。
5.对于限制采用死刑，超过一半人反对或是强烈反对。
6.而对于我国的死刑制度，有52.19%的人支持还有8.92%的人强烈支持。
7.在社会存在冤假错案的事实下他们的态度几乎不改变。
8.而对于每年被的数量52.48%人认为应该公开。
9.对于废除死刑，有近60%的人反对或是强烈反对。
六．实践后的认识。
经过13天的调查和4天的统计，我在调查别人的及查看一些资料同时发现我的观点慢慢地发生一些改变。我的认识比起实践以前有进一步的提高。以下是我实践后的认识：
1.虽然大家认为死刑是一种叫残酷的.刑罚，但是大家还是比较支持死刑这一制度。可是在此同时看到随着经济的发展和一些新的观念，人们不再是一如既往支持一个事物而是辩证的去看待，所以调查中有许多人保持中立。
2.还有就是每个人的社会经历不同及文化程度的不同，加之职业的区别，导致每个人看问题的角度不同，因此每个人的态度也就不一样。比如一个农民和一个大学生看待死刑的态度是截然不同的，还有就一个从事司法活动的人和一个非法律专业的人的态度也是不一样。
3.虽然我国法制在不断地改善，但是民众对现行的法律不是不知道就是不满意。还有就是关于法律的执行力，民众表示怀疑。有位民众说：“法律知识针对普通民众，而对上层约束力就减少了。”还有通过此次调查我了解民众的法律知识缺乏，因此应加强普法宣传，尤其是在贫穷落后的山区农村。
4.还有一点就是，通过实地调查，我发现我们在学校学习的理论在实践中是很难得以应用，因为理论和实践差别太大了。因此我们大学生在除了学习理论外应积极地去实践中锻炼。
综述，这一次是我第二次参加暑期社会实践，但是这次我感觉学到了很多东西。并且我的个人交际能力得到了提升，还有发现自己的一些不足之处，这对我来说是一笔非常不寻常的财富。让我们在实践中去应用学到知识解决我们遇到社会问题。
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出纳实习期工作报告心得
古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”意思是说;从书本上得到的知识毕竟比较肤浅，要透彻地认识事物还必须亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后，学校会安排实习。对于我们出纳专业的学生，平时只看重理论学习，缺乏实践经验，因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中，我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的出纳工作技能和方法，而且理论知识得到了巩固，通过这次的实习，我将出纳理论与出纳实践相结合，并有了以下的深刻体会。
一、理论和实践相结合是最重要的。
通过实习过程我发现，单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的，从刚进大学开始我们就在学习出纳理论，可以说是非常熟悉了，有关出纳的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力，感觉自己好像从来没学过出纳知识，这让我深刻的体会到，实践对工作的重要性。
二、工作中要有足够的耐心和细心。
出纳工作本来就很繁琐，实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候，整天对着枯燥无味的账目和一大堆密密麻麻的数字，让我很头痛，以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出，试算不平。出错越多，越是心浮气躁，越是心浮气躁，出错就越多，形成恶性循环。到后来，指导出纳师找我谈话，悉心的教导我，加上我自己的努力，我终于可以独立耐心的完成任务了，因此，我体会到，在出纳行业切忌粗心大意，心浮气躁，我们要有一颗平常心。
三、扎实的理论基础是必不可少的。
在大学的时候，我总觉得我的理论知识已经很扎实了。主观的认为所有工作都大同小异，只要掌握其中的规律就都能应付。但是在出纳实习过程中，我才发现自己真的是井底之蛙。平时所学的根本不够用，细节方面更是错漏百出，例如：书写的技能，如金额的大小写、日期书写的规范性等等。还有就是根据相关的实习数据资料，在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻。想想原因，多半是因为平时的理论知识不够扎实，经不起实践的考验啊。这也是我实习过程中得到的一个教训，所以扎实的理论是前提。
以上就是我这次出纳实习的心得与体会，这次实习丰富了我的阅历，让我能全面的了解这个社会。我相信，只要努力奋斗，我的未来一定会很美好。
暑期实习工作心得总结报告
行车、为我买了双鞋、怕我吃不好，小姑爷还为我送饭吃等等一系列细节都体现出你和小姑爷对我的爱，对我照顾的非常周到，让我深深感受到亲情的温暖。也让我一次次的感动。虽然我不怎么说出来，但我心里有数。我的小妹妹林昕睿也是非常可爱乖巧滴。那天我要走了，都要哭了，我很感动哦。这次暑期体验之旅在和同事们相处的时间里，发现他们有个共同的特点，就是不怕吃苦，做事很卖力。从他们身上能体现出过强的毅力和不惧艰辛的精神，是值得我学习的。不过厂里有些老女人还是有点刻薄的。但只是个别的。我的大师傅人感觉还不错。小师傅就是嘴说话有时候有点难听。但他人还是不错的是照顾的。还有就是五车间那几个女生，虽然和她们存在年龄差距，但也能聊得来，她们比较善良。她们做事也很给力，很吃苦，乐观。这次工作经历让我永远铭记。让我记住了，那些人，那些事，那些苦的经历。让我懂得了许多。
暑期实习工作心得总结报告
为了实现生本课堂，方便学生自学，同时使教师们推进课改有抓手，20xx年8月9日——14日，教育中心组织小学教研员、各单位业务专干、学科中心组成员及一线骨干教师，共55人，在福民巷小学进行了学习、编制导学案工作。
一、编写内容。
五、六年级上册语文、数学、英语，共六科的导学案。
二、编写安排。
1、导学案是教师们在课堂上引导学生学习使用的活页文本，为了编写不走弯路，第一天先跟着初中组，向太谷教师学习，之后确定我们的工作思路；第二天至第五天，根据分组开始编写，各组长严密组织，做到一天一总结，有问题及时沟通，适时向太古教师请教，做到资源不浪费。
2、所有参与编写的教师，在编写前先认真学习《课程标准》，树立让学生们自主学习的理念，明确课标要求，然后以单元小组成员为单位，进行集体备课，认真钻研教材，理解透文本和教材编写意图，确定准明确具体的学习目标，设计好导学案预案。
3、各组编写好后，按教研员的要求，统一格式、统一字体编制电子导学案，原则上每课2页。
4、编制好后，将电子稿传给小组审定人（教研员指定），由审定人进行修改审定。
5、8月14日请初中组语文、数学、英语三位教研员，分科就我们编写的导学案进行指导，之后再修订。
6、最后小组交审定人再审阅，修改后将电子稿传至教育中心李玉红，待整理发至各单位邮箱。
三、编写要求。
1、根据参与教师所教学科（至少教过三年，确保熟悉本册教材），进行分组。本次编制共分六组，分别是六语、六数、六英、五语、五数、五英。各组均有两位组长，一位是各单位业务专干，一位是学科教研员（或学科中心组成员），确保组织有序，指导有方，编写有效。
2、所有参与编写的人员做到三点：能守纪（每天上、下午按时作息时间提前10分钟签到；中间不接打手机；不随意外出；不做与编写导学案无关的事）、肯用心（用心学习、思考、研究、编写）、善合作（导学案的编写要体现集体智慧）。
3、编写前，各组长要组织人员，商议拟出本年级的编写方案、编写流程、分工等。
4、每天下午，几位组长碰头，总结当天的编写情况，及时学习、调整、安排下一步工作。
四、编写总结。
1、通过编写，教师们充分认识到导学案是实施高校课堂的抓手，是指导学生自主学习的指南针和路线图。教师设计的导学案要能在学生的预习、探究中起到导航的作用，帮助学生知识的获取、梳理、整合。
2、通过编写，教师们认识到，要想设计出学生易于接受、易于学习的导学案，自己必须要认真钻研教材，挖掘教材，对知识重新“翻译”.
3、通过编写，教师们认识到站在学生的认知基础和理解水平上进行设计。
4、通过编写，教师们认识到，导学案不同于教案，也不能当习题集来用。
5、通过编写，教师们无论从专业上，还是思想认识上都有了较大的转变，感受到学无止境。
6、通过编写，教师们认识到小组合作、团结协作是导学案编制成功的保证。编写中，要善于发现问题，勇于讨论争辩，敢于拍板决定，相互尊重，相互鼓励、相互支持。
7、通过编写，教师们感受到，编制的过程既是学习的过程，也是展示的过程，也是进步提高的过程。参与一次导学案的编制，对所有参与人员都是一次大的提高。比如通过编写，他们对研究教材有一个全新的认识，知道怎样选择一篇课文的重难点，并如何去突破，同时对导学案的编写方法也更为清晰。
五、存在问题。
1、本次编写，个别单位推荐的教师没教过高年级的课，因此对教材不熟悉，教材重难点把握不准，费时。
2、编制过程中，有单位临时调整人员，影响编写进度及质量。
六、几点建议。
1、合适时，请太谷教师给小学的导学案做一诊断、指导。
2、建议各单位在分课时，让参与编写导学案的教师按编制年级任课，旨在用中检验、修订。
3、建议各单位业务专干，新学期一开始就跟踪督导五、六年级教师使用导学案，适时组织同课异上，及时学习总结。
4、教育中心将不定时到校调研。
5、因为大部分学校骨干教师在高年级任教，要安排好结对引领。
实习工作心得总结报告模板
_年9月经过300多人的应聘选拔，我最后被党委宣传部新闻中心大学生记者团记者部录用，经过两个月的试用，最终被确定为正式成员，新闻中心记者实习的自我总结。经过一个学期的勤奋工作及考核，在同年12月1日被聘为记者部部副部长，后于_年8月31日被聘为记者部部长。下面就把我三年在新闻中心实习的情况简单作自我总结一下：
感触：
小时对于无冕之王——记者的就有过很多幻想。
在江西服装学院我的梦想实现了，成了一名校园学生记者，作为一名学生记者，我感到自豪，骄傲。虽然没有和自己所学的专业理论知识联系结合起来，但是我并没有因此而放弃我追求新闻的爱好。因此我报考了江西师范大学的新闻学专业，利用本不多的业余的时间，学习新闻写作的理论知识，报社成了我学习书本知识的验收场。虽然我平时很累，很少有属于自己个人支配的时间，但是这对我来说很有价值和意义。
认识：
在报社的近三年的实习过程中，我不仅在能力上得到了锻炼，而且在思想上也学到了很多东西，感觉收获很大。
一、政治思想上的提高。做新闻宣传工作是一项对政治思想素质要求极高的职业，工作总结《新闻中心记者实习的自我总结》。所以要有好的学习习惯和坚定的政治立场，了解党和国家、学校以及近阶段的路线、方针、政策。
二、工作能力上的提高。使我对于如何将理论与实践相结合有了新的体会。
1、通过“润华奖”、“中华杯”、“运动会”、“红衣坊”、内参、以及校园生活的一线采访，锻炼了我组织、策划、协调的能力。
2、接触不同的人，和不同的人打交道，上至学校校长、主任下至普通记者、编辑、老师、学生，形形色色，各具特点，培养了我对不同事情独特观察，锻炼了我独立思考的能力，为以后的学习打下了有益的基础。
3、撰写稿件，不仅锻炼了我的写作能力，还让我学会了如何才能提高工作效率，如何准确地抓住新闻点;大大提高了我的文字水平，也学会了怎样才能更好地工作，用什么方法来提高工作效率。
4、经过报社老师们的言传身教，我懂得了做工作首先要热爱这项工作，只有热爱了才能干好这项工作。
5、通过三年的报社学习，是我对记者有了更深刻的认识。做记者必须腿勤，嘴勤，笔勤。在“润华奖”、“中华杯”、“运动会”、“红衣坊”为了等等大型赛事的时候，让稿件发表出去很多时候我们都会忙到深夜。
三、在思想认识上的提高。从报社朱老师们身上不仅学到了业务知识，更重要的是学到了朱老师身上那种吃苦耐劳，不怕困难的奉献精神和学生记者、编辑们的敬业精神。
在今后的学习的路程上，我将不段的拓展自己的知识面，多想，多读，多学，使自己的知识系统化，不断对自己所学的知识进行更新，进行补充。当我发现爱上了记者这个职业的时候，离别的钟声也敲响了。幸好，总有一些记忆驻留下来。我相信自己的能力，并为自己的脚步感到骄傲。
暑期实习工作心得总结报告
本站设出国留学论坛、出国留学新闻、出国留学视频等栏目，是关注本地区发展、民生、出国留学教育，提供本地区各类生活资讯的地方门户网站。其设立为本地区的民众提供了便利以及交流平台。
那么本站是如何维持其运营的呢?工作的五周给我切身的理解，即是千方百计地提高网站的公众关注度和人气，以期让在本网站的广告商家的宣传效果最大化，从而达到广告收益，维持网站的运营。所以我在本站的工作内容主要可以简单地概括为以下三个方面：一，信息的更新发布已经管理;二，活动的策划以及组织。三，与商家洽谈合作项目。
接下来，我就简单介绍我在实践期间的工作内容和体会。
工作的第一周，我们开设了“暑期培训集结号”的专题。此专题是针对大部分学生以及他们的家长期望暑期通过参加兴趣班的方式达到充实假期、提升自己的理性需求，以及兴趣班期望推广自己、开班招生盈利的目的而开设的便民信息版块。我们网站就利用自身的优势，走访了县城内瑜伽、美术、速算、跆拳道、学车等暑期兴趣班，整合了他们的招生资料，然后统一发布于出国留学论坛，方便有需要的网友的统一查找信息。而通过我们网站报名参加兴趣班的网友可以获得一定的让利优惠。另一方面，兴趣班那边又通过我们网站免费发布的信息得到了品牌推广而且招到了更多的学生。
在做这个专题，我和xx(我的工作搭档)上门拜访商家说明我们网站的来意后，商家经常提出这么一个疑问，网站免费为商家和网友跑腿，做些吃力不讨好的事情究竟是为什么??而我和xx给出的回答也很干脆很直接，不，我们网站并非真的完全是吃力不讨好，我们通过这个专题可以让广大网民和商家体会到我们网站的便民作用，为网站聚集更多的人气。而人气和点击率是网站的生存王道，其重要意义如收视率于电视台。我们获得的利益是长远的和隐性的。所以，这是一个网民、商家、网站三赢的事情。
工作的第二周，xx(网站负责人，soho一族)建议推出一个桌面活动，考虑到三国杀等珠三角比较流行的桌面游戏在我们出国留学本地区并不为大众所熟悉，我们就推出了“出国留学论坛首届五子棋层层叠公开赛”线下活动，旨在联系网友、活跃论坛。
此次活动的关键在于活动场地的提供，我向xx提出本地以运动为主题的“聊里休闲吧”是一个合适的目标商家。xx也给予我很高的厚望，让我一个人去和聊里吧那边去谈场地。当天晚上我去聊里吧，和那边的负责人大、小伟哥两人碰了几杯酒后说明了来意。而大、小伟哥也基本应承了下来，说，第二天上午会给我答复。第二天上午接到大伟哥的肯定答复后，我们就着手准备此线上活动的事情，并于下午将活动预告在网站上推出去了且为聊里吧作了宣传。
原以为事情就会这么顺利完成，但是当我那天晚上过聊里吧为休闲吧照相的时候，大、小伟哥提出了异议。我将异议反馈给xx后，xx比较生气，说聊里吧在上午已经算是正式应承了，而在等我们下午活动推出并为聊里吧宣传后的晚上才提出其他异议，这样做很不符合规矩，然后说，有必要的话，换场地!!此次合作频临破裂。
xx和我驾车来到聊里吧，意欲换场地。见到大、小伟哥后，我们四人坐在一张台把话说开了……这话一谈开，事情反而又有了转机。经过一番沟通后，双方合作继续，然而此次合作频临破裂的原因就归结于我本人在前一天晚的信息反馈和表达不够清晰，我对此事情负全部责任。而此次事情也直接影响了我在xx心目中的印象，以至于此后三周我开展工作都受到了束缚。在回去的路上他对我的能力提出了质疑，并直说，我应该向xx学习。其实，我觉得有点小委屈。
当周天气不太稳定，我们一直担心活动的.那天天空会不作美以及网友参与的热情不够。不过，事实证明我们的担心是多余了，活动当晚的天气很不错而且活动达到了预期的效果。
工作第三周,xx安排我和xx做第二期亲子活动的策划。其实策划方案很容易就写出来了，活动的关键就在于商家赞助，我们目标商家定在麦肯基、天长地久影楼、麦奇堡、汉德尔等。
麦奇堡和汉德尔完全对此活动不敢兴趣，或者说他们对网络媒体不了解、没有品牌推广的意识，只是留下了我们的策划书而不作出任何回应;麦肯基梅州区的负责人倒是挺客气的，说对活动感兴趣、有可能与本店的周年庆活动绑在一起做推广，只是最近本人比较忙而且需要上报总部，答应几天内会给我们回应……当然，当我们走出麦肯基大门的时候，我觉得这事是难了。
在与天长地久影楼的洽谈中，我们内部出现了比较大的异议和争论，走出天长地久的大门，xx和xx就对我的能力和想法提出质疑，他们说，无论如何我都不应该在和商家洽谈中不站在他们的立场，而且我的想法很有问题，他们要我在以后与商家洽谈时候都不要发表言论，有想法需要再私底下和他们提出。
而我当时也是坚持己见，不肯让步。霎时我们三人之间的气氛搞得有点紧张。其实我承认当时的错误主要在于我，原因就在于我太过希望尽量促成活动，而且由于上周聊里吧的我的个人失误，我急于在xx面前表现自己……但是不管如何，我觉得xx以笑着的语气否定我是很不好的，让我联想起了我初中的一些事情，触及了我的硬伤，别人笑着来否定我是我最厌恶的感觉。
还有，xx过于肯定的xx的优点而否定我，我觉得他作为头，应该学会如何将手下的不同优点完美地整合在一起，将团队最优化。那天以后，我对工作的热情大大减少、自信心也大打折扣……这也算是我的缺点之一吧，包容性弱、自我调整能力差、角色转换不够。
而出国留学论坛第二期亲子活动也因为找不到合适的商家而被搁浅了，非常之可惜。
工作第四周，我们作了《出国留学不文明现象之圆盘交通逆行违规调查》报告。我们小组于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圆盘路口的对交通逆行情况作了统计，拍照以及录相。而我就是负责统计摩托车和自行车的逆行情况，当天中午我们就将报告整理后发布到网上。
调查报告发布后，得到网友的广泛关注并热烈讨论。其后我们将报告反映到市政府网站，相关部门迅速作出了回应，县公安局交警大队针对车辆逆行情况开展了为期五天的专项整治行动。而此次调查报告的发布、我们信息的反馈、交警的整治活动都向广大网友强有力地留下这么一个印象——出国留学论坛有着舆论监督的作用。从而让本站友更加觉得出国留学论坛的确值得关注。
工作第五周，xx让我和xx申请了新的qq号，加入出国留学各类性质的q群，在q群上发家乡图片，图片有网站的水印，从而达到隐形宣传的作用。
前台实习生工作报告心得
前台接待是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台接待是客户接触公司的第一站，是客户对公司的第一印象，是非常重要的。有了对其重要性的认识，我从以下几个方面做好本职工作：
一、注意个人的卫生和形象。
每日对自己仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时发现和纠正自己的错误，并立即改正，做到最好。
二、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟悉每个部门的分机号，严格按照公司要求做好会务预定记录，包括会议时间、地点、名称及参与人员等其他要求。客户过来办理业务时,时刻注重保持良好的服务态度，巧妙回答客户提出的问题，尽力满足客户的需求，做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间，加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识，不断为自己充电，并及时协助完成领导下达的工作任务。
三、明确各项工作业务的流程，对相关信息进行收集、分类、记录及存档。对各个部门的工作人员了解熟知其工作岗位涉及的业务流程和相关内容，在以后的工作中会有很大的帮助。对每天的来电都做好详细记录，对于相关重要的事情即时询问和请教同事。
四、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，都服从安排，积极配合，不找理由推脱。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通，并且加强学习，不断多了解公司的基本情况和生产经营情况，为了往后能更好地工作不断打下基础。
会议接待服务是一项十分重要工作，要想做好会议接待服务，总体要求是：热情周到，耐心细致，规范有序，用户满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。
一、认真细致地做好接待前准备。
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，要沟通情况，了解意图。在接到来访客人的会务通知后，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、日程安排等，还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，确定参观或座谈地点等各项工作。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。方案制定之后，要送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整，并及时通知有关工作人员。
二、热情周到地做好接待中服务。
在具体接待工作中，要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。
(一)迎接引导，沿途介绍。对接待者来讲，来访的都是客人，要尽好地主之谊，尽量为客人提供方便。接到客人后，沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别要注意别冷场，要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。
(二)座谈交流，服务周到。接待活动中如有座谈，要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。
(三)食宿宴请，妥善安排。根据来宾情况提前按接待标准预订好宴请来宾的酒店，安排用餐标准。
(四)参观考察，精心准备。参观考察要提前安排好车辆，人多时注意将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水，并要有专人做情况简介，同时要安排好休息地点、方便地点等。
(五)注意送行，善始善终。活动结束后应安排好送行，不能来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。
送行时要到客人住地送行，等客人乘坐的车辆启动后再离开。
另外因特殊会议需要准备安排会场水果、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员、应邀请相关部门安排摄影摄像，拟新闻通稿等。
三、及时全面地做好接待后总结。
整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，做到令客户满意，让领导放心。
前台工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎，但大小事都是要认真才能做好，用心落实每个细节。
大学生实习工作心得报告
实习工作就是给大学生一个将课本知识实践到生活中的一个机会，关于实习心得报告的编写问题，本站小编搜罗了大学生实习工作心得报告，相信大家看了之后，一定可以顺利完成这个任务!
实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,3年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是,我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。