女职工文明示范岗事迹材料大全（17篇）

撰写事迹材料需要耐心和细心，要求关注细节并注重语言的规范性和美感。以下是小编为大家收集的精选事迹材料范文，希望对大家撰写优秀的事迹材料有所帮助。

文明职工事迹材料集合

该同志，（男/女），****年x月出生，**文化，****年x月参加工作，现担任**快递公司运输部门经理。自参加工作以来，**在自己的岗位上勤奋学习，刻苦钻研，认真完成各项工作任务，取得优异的成绩，获得了领导和同事的一致好评，**年被评为**x。

该同志总是用世界著名哲学家弗郎西斯培根的“思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯”鞭策自己。无论在日常的工作中还是生活上他都注意培养自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大精神，认真学习交通法律法规和快递工作精神，切实提高自己的政治思想觉悟，在思想上与单位保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强履行岗位职责的能力和水平，树立全心全意服务思想，做到与时俱进，增强大局观，认真完成公司车辆的安全工作，取得优异成绩。

该同志培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导和职工群众的充分肯定与一致赞扬。

该同志是一个热爱学习的人，他总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰，况且，交通安全事故每天都有许多发生。这里面有很多都是可以避免的。因此，他除了认真学习政治理论知识，加强信仰外，还特别注重学习当今最新、最实用的安全防范知识，包括车辆隐患、车辆防火安全等专业知识。做到活学活用，把实际工作和人民群众的需要结合起来，创新工作方式，提升工作效能。他还积极参加县级交通安全培训学习，**年，获得了培训师证书。

该同志十分热爱自己的工作。正因为如此，他在工作中表现出了极大的热情和工作主动性。在自身岗位上不断积极进取、忘我工作，不计个人得失，总是以大局为重，加班加点、任劳任怨地完成上级交付的任务。

作为运输部门经理，他时刻谨记安全行车的要求，充分抓好车辆安全方面的管理工作。一是坚持做好车辆隐患的排查工作。他要求每天行车前，司机要检查自己车辆是否存在安全隐患。每天收车后，坚持做好对车辆情况的记录，对出现故障的车辆及时进行维修保养，确保车辆性能良好，尽可能消除安全隐患。二是抓好文明行车工作。他要求司机必须严格按照公司的要求，围绕“优秀管理、优美环境、优良秩序、优质服务”“四优”服务目标，遵章守纪，做到仪容仪表服务规范、车容车貌整洁规范和工作行为诚信规范，努力为客户服好务，为客户留下良好的印象。三是不忘抓好安全教育工作。该同志深深明白要做好对人的工作，才能事半功倍。因此，他经常组织一些小培训活动，力争让司机提高安全行车、规范操作的意识。在每次出车前，他都会嘱咐司机注意行车安全，防止出现各类交通安全事故。

在他的努力和坚持下，**公司基本无任何责任事故发生，司机的安全意识也明显提高，无违规操作。

工作多年来，**紧紧围绕本职工作，以服务群众为宗旨，以提升安全意识为中心，兢兢业业地在工作岗位上默默耕耘。同时，他还积极参加关于快递行业的建设工作，自觉维护公共财产和设施，喜欢帮助人，不管是公司的同事还是不认识的人，只要需要帮助，他总是慷慨地予以帮助。

他常说：“己所不欲，勿施于人”，要求职工们做到的，他一定会身先士卒、以身作则。为了更好地完成工作任务，他每天总是第一个上班最后一个离开。由于工作任务紧，他生病了也放弃住院或家中休息经常带病坚持工作，他常说：“一滴水，只有融入大海才能获得永久的生命，一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”，公司给了他一个施展才华的舞台，他就要在这个舞台上尽显人生精彩，在对待工作中，勤勤恳恳，甘于奉献，从不计较个人得失，他是这样说，也是这样做的。在他的影响和带领下，很多员工和司机都自觉加强安全意识，做好相关的安全工作，车辆安全和服务工作都取得了不错的提高。

该同志坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用公司的规章制度和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，他始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。

总之，该同志在工作中，发扬爱岗敬业、认真负责的工作精神，凭着自己的几分热爱，几分执着，几分赤诚，成为了一名业务精干、铁骨铮铮的工作者，他将自己的全部力量和心血奉献给了快递事业，是广大员工学习的榜样。

文明职工事迹材料

创建文明城市是我们每一个职工的一件大事，文明城市共建共享，文明创建需要每一名职工参与，从我做起，争做文明职工，为创建文明城市作贡献，我郑重承诺：

一、热爱祖国，热爱成都，发挥工人阶级主人翁的作用，做文明的建设者。

二、爱岗敬业，提高技能，遵守安全生产规范和劳动纪律，踏实工作，奉献社会。

三、语言文明，待人礼貌，助人为乐，不损人利己。

四、讲究卫生，仪表端庄，不随地吐痰，不乱扔污染物。

五、不打架斗殴，不闹邻居纠纷，团结友爱，尊老爱幼。

六、爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不践踏花木。

七、遵纪守法，维护公共秩序，不起哄闹事，不酗酒赌博。

八、弘扬正气，见义勇为，自觉同一切违法行为作斗争。

承诺人：时间：

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巾帼文明示范岗先进事迹材料

文明职工事迹材料集合

**同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。下面是他的文明员工先进事迹：

在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

**同志于20-年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习银行员工先进事迹、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、优秀员工先进事迹、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更好地为生产保驾护航，20-年7月，**同志加入到三班保驾岗位。

进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、电力员工先进事迹、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。

面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、员工先进事迹、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长(6m)，对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期(3m)的合理化建议，得到相关领导的重视。

回顾过去的一年，他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年，他将一如既往，倍加努力，立足岗位，力求将工作做善做美，为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的员工。

文明职工事迹材料

1、初次见面说：您好、您早2、客人到来说：欢迎、请坐。

3、好久不见用：久违4、领导检查用：欢迎检查指导。

5、求人解答用：请教6、赞人见解用：高见。

7、看望别人用：拜访8、陪伴领导和朋友说：奉陪。

9、等候客人用：恭候10、请人帮助说：请多关照。

11、表示谦意说：对不起、不用客气12、麻烦别人说：拜托。

13、与人分手说：再见、您走好14、中途先走说：失陪了。

15、表示答谢说：谢谢16、表示礼让说：您先请。

17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系18、助人为乐说：我能帮您做什么。

19、征求意见说：请指教20、表示慰问说：给您添麻烦了。

21、发言结束说：谢谢大家。

二、仪表文明规范。

1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。

2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领;女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。

3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿;女性不宜穿着吊带装、露脐装。

三、办公场所文明规范。

1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事。

2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度。

3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏时应及时维修好，不得在桌上、墙上乱写乱画，严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。

4、做到随手关灯、电扇，最后离开办公场所者应关闭门窗。

5、同事之间团结友爱，互相关怀，正常交往。

6、爱护集体荣誉，爱护公司荣誉，团结一致，努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。

四、宴请与就餐文明规范。

1、赴宴要准时，因故不能参加要及时告知。

2、就座时，要让领导和长辈先入座，讲究宾主次序。

3、礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节。

4、“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人。

5、饮酒要有度，不要逞能狂饮。

6、对待服务人员，不要大声吆喝，故意刁难。

五、迎接检查文明规范。

1、对待上级、业主或监理的每次检查，都应积极准备，不得懈怠。

2、重要检查时应悬挂标语、横幅表示欢迎。

3、领导检查来临时应主动热情的介绍情况，不得置之不理，视而不见，严禁溜号、逃避。

4、对检查中指出的问题，应虚心接受，积极整改，不得发生语言冲突。

5、检查完毕应与领导再见，送别至室外。

六、接待服务对象文明规范。

1、无论上级领导，还是监理或劳务单位，应热情迎客，主动让座，沏茶倒水，不要怠慢失礼。

2、引导客人时，应位于客人左前方，乘电梯让客人先行，到达时让客人先走。

3、客人与领导初次见面，应先向领导介绍客人的单位、职称、姓名，再向客人介绍本单位领导，如果是上级来访，应先介绍本单位领导，再介绍上级。

4、交谈要真诚专注，不要打断别人的说话，不要心不在焉;送客要注意话别，不要厌烦草率。

七、接挂电话文明规范。

1、要使用文明语言，接通电话后说：您好，请问找哪位?亲切和气，耐心细致，要将来电内容、号码及时转告，收到上级单位的未接来电应及时回电，不得故意不接电话。

2、拨打电话先告诉对方自己的`单位和姓名，非紧急事件，不得连续拨打对方电话。

3、要语句清晰简明，通俗易懂，少说方言土语。

4、对方如听不清或听不懂，应放慢语速，逐字逐句加以解释。

八、参加会议文明规范。

1、要准时到会，不要无故迟到。

2、会前认真准备发言材料，力求简明扼要，做到思路清楚，中心突出，态度明确，少说空话、废话、套话，会议之前要把手机设置为振动、静音或关机状态，不要设置个性化铃音。

3、要认真听讲，认真记录，不要交头接耳、随意走动、大声喧哗，不做小动作、玩手机、看报纸。

4、要维护会场卫生，不要随地吐痰，乱扔纸屑。

5、遇到会中来电话，非紧急情况应待会后回电话，紧急情况应到会场外接听。

6、外出参会后，应及时向公司及分局领导汇报，带回的文件应上交公司。

九、握手文明规范。

1、握手时，伸出右手，适当用力。

2、注视对方，微笑致意，不可左顾右盼。

3、握手顺序按照“尊者为先”的原则。

4、男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。

十、处世为人文明规范。

1、要团结信任，互帮互助，不搞帮派与小集团。

2、要保守公司机密，严禁将不便公开的工作情况向他人泄露，制造矛盾。

3、要讲究职业道德，服从工作分配，不要唯利是图，损人利己。

4、要遵纪守法，不要收受贿赂，打架斗殴，不得参与黄赌毒活动。

5、要宽以待人，乐于助人，善作好事。

6、要光明磊落，有意见当面说，不要背后说人坏话，不要诽谤他人，挑拨是非。

7、要坦诚明理，不要言出无信，不讲道理。

8、要正派公道，不要不讲原则，曲意逢迎。

十一、对待公物文明规范。

1、要爱护办公设施，不要拆卸和损坏，使用后要及时摆放到原位。

2、要维护公益设施，积极同盗窃、破坏行为作斗争。

3、不要在墙壁刻画、涂抹和损坏。

4、要爱护花草树木，不要践踏攀折。

十二、执行公务文明规范。

1、实行首问负责制，对不属于自己职责范围的事项要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。

2、部门间、各班组间应相互配合协作，对上级交办需本部门办理的事项，必须在规定时间内办完，如属几个部门共同解决的，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合。

3、不得将个人不满、不愉快等情绪带入到工作中，干好本职工作，按时、按质、按量完成工作任务。

4、外出办事要主动介绍自我，说明来意，进出他人办公室应先敲门，经应允后方可进入，即使是敞开的也要使主人知道有人来访，离开时应有礼貌向主人告别。

5、衣着要整洁，仪表要大方，态度要和蔼，语言要文明，处事要公道，办事要廉洁。

6、不要衣冠不整，不要摆架子、耍威风，不要感情用事，不要以势压人，不要以权谋私。

十三、危难之际文明规范。

1、遇到不法分子，应挺身而出团结一致，一致对外，不得躲避。

2、对违反道德的人和事，要主动制止、劝阻、不要视而不见。

3、当他人处于危难之时，要积极主动帮助，不要袖手旁观。

文档为doc格式。

女职工文明家庭先进事迹材料

说起窦芬，很多人都会流露出羡慕的眼神，因为她有着一位工作出色，关爱她的丈夫和一位即将毕业于“985”高校的聪明漂亮的女儿。她本人多次被评为“先进工作者”，荣誉的取得既凝聚着窦芬的心血，更饱含家人的理解与支持。

窦芬常年跟随项目在外作业，丈夫贾现军在平东热电工作，为了支持她的工作，不离不弃、无怨无悔，始终是工作、家庭两不误，主动承担女儿的教育、双方老人的照顾，家中的大事小事安排井井有条。窦芬非常珍惜一家三口团聚的日子，逢年过节，她总和爱人女儿一起在双方父母家住上几天，陪父母聊天，做家务，让老人们心情愉悦。结婚二十六年来，夫妻恩爱，孝敬老人，关怀女儿，热心助人，邻里和睦，赢得周围人们的赞美。

“家和万事兴”，窦芬总结出一个和睦家庭的经验：“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。

巾帼文明示范岗个人事迹材料

“公司营业厅现有工作人员9名，其中8名为女性，占总数的88.9%，于2014年荣获“巾帼文明示范岗”称号。一直以来，在各级领导关心和指导下，营业厅全体员工努力提高自身素质，以“巾帼文明示范岗”荣誉为动力，切实贯彻“把方便送给群众、把麻烦留给自己”的口号精神，改善服务态度，提高办事效率，树立行业新风，实现岗位成才。现将今年工作情况作如下汇报：

一、加强学习，提升队伍素质。

作为窗口部门，工作人员素质的好坏直接影响着公司的对外形象，为此营业厅注重加强了职工职业道德教育，充实和完善职业道德规范;定期开展业务技能培训，学习新技术，新知识，交流工作心得，提高业务水平和专业素质。今年11月至12月为提高职工的业务技能，组织部分职工参加营业厅现代化管理培养，经笔试和实践考试，合格率为100%。

二、优质服务，创建服务型集体。

公司营业厅将开展“巾帼文明示范岗”活动与行风建设活动、青年文明号创建活动有机结合，为用户提供优质、便捷的服务，树立公司的良好形象。围绕“创先争优”主题，开展优质服务示范岗活动。此次活动以形式丰富的“宣传周”、“展示周”、“信用周”、“爱心周”等形式贯彻始终，形成周周有活动，日日显成效的强大声势。在活动开展期间，坚持高起点、高标准，以营造良好的服务环境，方便群众办事，提高工作效率为出发点。在服务理念上，大力倡导把为群众服务做作为工作第一职责，把为群众办实事作为工作的第一追求，把群众呼声作为改进工作的第一信号，把群众满意作为衡量工作的第一标准的思想。结合公司行风建设的要求，落实新服务承诺、首问责任制并制定了一系列改进措施。其一强化内部管理。员工上班一律实行签到，挂牌上岗;禁止员工在上班时间串岗聊天;为窗口部门定制了工作服，统一着装上岗。其二完善便民措施。在营业大厅摆放服务指南，公开服务监督电话、服务承诺制、业务受理范围，供用户随意取用，同时，将办事流程和收费标准、水价上墙公示，使用户到哪个部门办什么事，交多少钱，一目了然。其三开展迎峰度夏活动。在高峰供水期到来前，要求营业厅和抄表组相互配合，提前做好长期未缴纳水费用户的催缴工作，尽量避免在夏季用水高峰期停水，给这些用户带去不便。维修组加强对引供水管网的巡查，防止爆管等事故的发生，切实保障供水安全。其四建立短信通知平台，收集用水大户信息，遇重大停水事故及时通过手机短信通知用水户，将停水造成的用户损失降到最低。

三、开门纳谏，接受用户监督。

一直以来，我们都把24小时供水服务热线作为联系广大用户的主要渠道，通过各种传播媒介将供水热线公之于众。2014年共受理各类请求服务以及投诉咨询电话5817次，基本上做到事事有回音，件件有结果。每年的“3.15”消费者权益保障日我们还抽调办事人员在县城主要街道设点，开展业务咨询服务和接受投诉活动，免费上门为用户修理。得到了消协的肯定，受到了用户的好评。在营业大厅原有意见薄的基础上增设意见箱，并通过发放用户调查问卷的形式，征求用户对我们服务情况的评价。从反馈的情况看，用户对我们的服务是满意的，但也给我们提出了一些中肯的意见和建议，我们将在今后的工作中加以改进。

四、开展扶贫帮困活动，奉献一片爱心。

把扶危济困、乐于助人当作自己应尽的义务。响应公司发出的倡议，年内开展“慈善一日捐”、为帮助我县弱势群体尽了绵薄之力;4月14日青海玉树地区遭受7.8级强烈地震，造成重大人员伤亡和财产损失，灾情时刻牵动着广大干部职工的心，大家纷纷伸出援助之手，为玉树地震灾区捐款，以实际行动奉献自己的一份爱心。同时响应公司倡议，呼吁全所青年职工行动起来，参与到志愿者的行列中，走上街头为灾区人民募捐。广大党员在前期捐款的基础上，自愿交纳“特殊党费”。

一分耕耘、一分收获。我们将本着“诚信、务实、高效、开拓”的精神，寻找差距，正视不足，努力在规范中找不规范，在满意中找不满意，为供水事业发展做出应有的贡献。

文明职工先进事迹材料

××*同志是一位有着20年党龄的老党员，他是供电所的一名普通外线工人，负责六台公用配变和1800余户供电客户的日常管理工作。××*同志连续四年被电力局党委授予“优秀共产党员”和“双文明建设积极分子”，xx年他被省公司授予“优质服务先进个人”的光荣称号，又被省电力公司授予“十大优质服务标兵”称号。

××*同志经常说：“作为一名基层供电职工，作为文明创建的一个细胞，就是要最大限度地为企业发展贡献力量、最大限度地为客户服务、最大限度地发挥共产党员的模范带头作用。”这是××*同志对双文明创建工作的认识和长期恪守的行为准则。

一、以勤为径，为公司追回电费。

××*同志在电费回收上的经验就是一个“勤”字。应山西城派出所曾经是应山供电所电费回收的一块“硬骨头”，先后两任管片人员都束手无策。1999年，所委会把这个重任交给了××*，让他负责管理西门台区，“走马上任”之初，不少人都劝他以老资格向领导提要求，推掉这个吃力不讨好活，××*义正严词地说道：“劳动果实不能颗粒归仓，你还算是一个称职的管片工吗？”而××*最终就是凭借其百折不挠的敬业精神和以诚感人的情感效应成功消化了这块“硬骨头”。××*的第一次登门说理就吃了个“闭门羹”，派处所所长开门见山就用一种不容商议的口吻说：反正就是没有钱，你自己看着办。还没等××*开口做工作就推脱而去。派出所所长原以为经过这次碰钉子，××*同志一定会知难而退，谁知道在随后的半个月，每天一大早上班，他总能发现××*同志又准时守侯在他的办公室门前。派出所所长被××*同志的一股子韧劲所感动，他有感而发的对××*说道：“从来是只有我们向别的单位要钱，你是第一个敢向我讨债的人。”恰在这时，××*同志了解到派出所因线路老化，经常发生停电现象，派出所正准备更换线路。得知这一讯息后，××*主动前往勘测现场，提出了一套经济实用的`整改方案，征得同意后又用最短的时间完成了整改工作。他设身处地为客户着想的服务形象和优良的工作作风让任小东当即作出决定：就从线路整改的资金中抽出一部分偿还历欠电费。就这样1200元的历欠电费回到了企业的手中，从这以后，派出所的电费也总能月月结零。

二、以诚践诺，他是优质服务的一名标兵。

××*同志常说：“服务工作就是要以客户为中心，工作的出发点是满足客户一切的需求，落脚点是赢得一切客户的满意”。××*年正值城网改造启动初期，北关村8组群众向左光满反映：目前整个组居民共用一条仅220伏的配电线路，电压的严重不足让他们饱受“有电不好使”的困扰，每逢像大年三十这样的高负荷期间，他们连电视都看不上，只好摸瞎睡觉。客户的意见像一把利刃深深扎在了左光满的心口。他如实向所领导作了汇报，并主动请缨道：“我们不仅有责任让客户用上电，还要努力让客户用好电，请领导让我牵头负责整改，借这次网改之际让客户尽快摆脱用电苦恼”。得到领导的支持后，左光满又遇到了更大的困难――部分群众一听说要交网改施工费，便互相推委持观望态度，更遭受了个别群众的诋毁：供电所这是在变着戏法赚我们的钱。为此他三次登门向该组组长和在当地群众中有威信的干部进行耐心细致的说理，接着又挨家挨户的做群众工作，他的诚心感动了“关键人”，带动了全组人，群众由不理解变为支持，主动要求更换了一条380伏线路。最终得到实惠的群众感激地说：没有左师傅苦口婆心地做工作，就没有我们“苦尽电来”的好日子。

三、以身示范，他是共产党员的一面旗帜。

文明职工事迹材料

**是**环卫所一名普通环卫工人，参加工作来，发扬环卫人“宁愿一人脏，换来万家洁”的精神，不管是三伏酷暑，还是数九寒冬，他起早贪黑，把青春年华献给了钟爱的环卫事业，他先后从事垃圾收集工、粪便清运工、垃圾车驾驶员等工种，无论在哪个岗位，他总是恪尽职守爱岗敬业，出色地完成了各项工作任务，受到了单位领导和同事们的一致好评。

爱岗敬业。在从事粪便清运作业中，因单位缺人手，他与拖粪组3名成员一起，超额完成核定任务量的一倍任务，年清运化粪池2809只、粪便5000余吨，做到只只清理清运及时。工作中遇到难事麻烦事，他总是冲在最前，近年来累计义务疏通服务单位和居民楼管道120余次，多次受到服务单位和周边群众的赞扬。一次节假日，来福岛大酒店的油污池堵塞，大酒店节假日用水量大，不一会儿整个路面全是油，给行人通行造成不小影响，**接到任务马上赶到，在用传统工具毛竹片疏通不了的情况下，他与同组工友们一起找原因，他主动带头，下到3米深的油污池内，在闭密、恶臭的狭小空间内，连续作业半个多小时，终于找到了问题症结所在，并当场解决了问题，管道疏通了!酒店负责人当场表扬**真是新时代的时传祥。

无私奉献。工作中，**把电话留给了小区物业、老百姓，平时只要接到求助电话，无论上班还是下班，他总是随喊随到，分所经常收到服务单位、老百姓的表扬电话、锦旗，夸赞环卫工人服务好。环卫所缺人手，逢上节假日、检查活动，垃圾量大，作业更是来不及，一些尽管不是**的工作范围，他还时常主动请缨要求开车，哪里需要就往那里去，遇上垃圾量大，他一边开车一边帮助清理，有时候累的直不起腰，从不喊一声苦，叫一声累，仍然默默无闻奉献战斗在岗位上。作为一名驾驶员，**时刻牢记保持车辆处于良好的运行状态，经常放弃休息日进行车辆维护保养，自觉遵守规则，扎扎实实把工作做好。

**同志在平凡的岗位上，默默奉献、以苦为乐，用自己的行为生动地诠释了“城市美容师”这个美丽的词汇，为周围同事树立了文明的榜样。

巾帼文明示范岗个人事迹材料

区域教育现代化的进一步发展，对我们的教学工作提出了新的要求。时代发展需要我们不断培养复合型的创新人才，我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况，我们本着教、研、训三位一体的原则，以新课程为导向，以课题研究为抓手，以课堂教学为阵地，以教师专业化发展为根本，以规范课堂教学常规为切入口，始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力，教师和学生都获得了不同的发展。

(1)在教学研究中提升自我。主要体现在以下几个方面：一是实行集体备课制度。为了保证尽快适应新的教学要求，我们在组内实行集体备课制度，各年级备课组每周一次集体备课，还不定期的组织集体备课。围绕新课程改革后提出的新要求，组内老师充分钻研教材，认真写好教案，讨论教材的重点、难点，共同讨论、共同研究，在教学方法和教学手段上不断探索，提高教学效率。通过集体备课，大家集思广益，互通有无，共享教学经验以及教学资料和信息，促进共同进步。二是相互听课促进教学。为了提高业务水平，我们开展了“听课促教学”的活动，在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上，平均每位老师听了26节课左右，有部分老师甚至听了40节课以上。通过集体备课和组内听课制度，大家互相学习，互相帮助，既吸收了别人的长处，又可以帮助他人发现不足，从而保证了教学的质量，促进了教学水平的提高。三是“每节课都是公开课”。在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上，我们开展了“每节课都是公开课”的活动，提出了“在新课改的过程中，让师生一起动起来”的口号，即在实际教学中，要求组内每位老师所上的每节课，都能上成公开课的标准，并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准，严要求，大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务，在活动中根据学生的实际特点和爱好，指导他们主动学习，力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中，组内老师认真批改学生作业，发现问题及时解决，经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。

(2)在同伴互助中发展自我。一是会诊研究。教研组活动的重点是交流探讨，通过研讨互相促进，互相补充，不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后，围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究，发现其闪光之处，作为今后教学的范例，找出不足之处，引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。二是校际联谊。积极组织学校之间的联谊活动，通过开展交互式听课评课，不断学习探究英语教学的有益办法。三是网络教研活动。开展“网络教研活动”，作好教师理论学习的指导工作，宣传新的教育理念，好的教学方法，交流课改经验，探索教研问题，倡导了全员参与、资源共享，充分发挥了集体的智慧，形成了良好的学校教研氛围。

(3)在专业引领中完善自我。大力开展教学交流活动：一是开课。本着“引进来，走出去”的原则，我们与其他学校紧密合作，广泛开展交流活动。去年，组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。二是取经。在对外开设公开课的同时，本组教师还利用一切可能的机会，参加了其他学校举办的各种集体听课、备课活动。三是参赛。在互相听课交流的同时，我们积极组织、参与各类教研评比活动，取得了成果显著。四是师徒结对。学校制订了《青年教师专业化成长规划》、《师徒结对制度》，为新教师确定指导教师，经过传、帮、带，使青年教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作方法，开展优秀教师带徒活动，让优秀教师的经验、方法能够得以传承，让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出，缩短摸索过程，少走弯路，快出成绩。

二、努力创设温馨集体。

巾帼示范岗是女教师成才的基地，更是女教师温馨的乐园，校领导十分重视教师的文化生活，定期不定期组织我们外出考察，不仅领略了大自然的美景和人文景观，开阔了视野、陶冶了情操，而且融洽了岗位成员之间的感情。

平时，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，有教工定期交流、集体活动等安排，提升了女教工的凝聚力;有三八节、教师节庆祝活动，使教师们的身心得到了放松;有专业文化知识竞赛，使教师们在活动中提高素质。不管什么活动，本岗女教师总能以满腔的热情积极投入。通过开展各种各样的集体活动，我们的集体荣誉感在提升，“巾帼形象”的形象更加深入人心，“献爱心、讲奉献”蔚然成风。

我们“巾帼示范岗”更是把女教师的特殊权益放在重要的地位。如：在教师生病、生小孩时全组教师给她们送去温暖，使她们真真切切地体会到“巾帼文明示范岗”像自己的家一样，从而增强了示范岗的凝聚力，促使她们更积极地投入到创建“巾帼文明示范岗”的活动中。

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文明职工事迹材料集合

-，男，-年10月出生，-年参加工作。自20-年底转业到工作以来，在局领导的关心下，在同志们的帮助和支持下，尽心尽力，踏实工作，较好的完成了自己的本职工作。

把理论学习放在突出位置,以年度主题教育为契机，不断解放思想、开拓思维、提高能力，用“四个意识”导航，用“四个自信”强基，用“两个维护”铸魂，不断增强为人民服务的思想基础、业务水平和实践能力。一是加强理论学习，坚定理想信念。通过学习不断提高政治理论水平，增强自我约束机制，在思想上、行动上与上级保持高度一致。坚持“加油充电”，常补精神之“钙”，树牢了为人民服务的宗旨意识，坚守了共产党人的精神追求。二是加强业务学习，提高业务素养。注意学习国家、省、市出台的有关人力资源和社会保障工作的新法规、新政策，自觉把业务知识的学习贯穿到工作全过程，坚持用专业知识来指导工作实践。三是坚持“知行合一”，贯彻“学以致用”。紧扣思想和工作实际，围绕局专题教育实施方案，注重将最新理论成果转化为推动工作发展的有力举措。按照学习计划，认真读原著、学原文、悟原理做好笔记，总结感悟，主动撰写心得体会。

不断提升业务技能较好地完成本职工作。二是不断提升服务能力。通过搜集各类材料规范、简化民办职业培训学校办理流程坚持服务标准要求自己时刻面带微笑迎接服务对象积极协调主动服务努力做到业务上“问不倒办不错”。三是积极参加局精神文明创建活动热心公益、热爱集体。履职尽责勤勉务实任劳任怨；严以律己宽以待人诚实守信；关心集体团结友爱互助协作。能够做到自觉维护人社形象讲团结、顾大局爱护局集体荣誉。

只争朝夕，不负韶华。我将按照”观念能力作风建设年”活动要求，更新观念、提升能力、转变作风、提升效率，强化思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，继续努力，为“文明南阳”、“文明人社”做出更大的贡献。

文明职工个人事迹材料

自从文明城市创建工作开展以来，该同志不断创新工作方式、方法，以提升社区文明程度为着力点，以提升居民的文明素质为核心，以群众性精神文明创建活动为基础，积极主动做好创建工作，圆满完成文明创建各项工作。

作为行政主任，他不但承担创建工作文件的起草，而且还担负街道的创建宣传、培训、检查和组织等系列创建活动工作。一是按照街道党工委要求，制定了《铁南街道关于创建文明城区工作的实施意见》文件，结合街道工作实际，按照文明城市创建测评细则，将创建工作进行了分解，将站办、社区目标任务又进一步细化、分解，落实到人、责任到人。二是充分利用全体干部大会、设置的宣传橱窗、黑板报、宣传画廊、单位网站等阵地，开展丰富多彩的宣传教育活动，大力倡导文明新风；深入社区发放文明创建宣传资料近1500份，引导教育社区居民摒弃不健康的生活习惯和不文明行为，以良好的精神面貌，为文明城市创建贡献力量和智慧，营造出"创建文明城市，我知晓、我参与、我奉献"的浓厚氛围。

该同志尽职尽责，组织举办了各类专题讲座：邀请了区文明办相关人员来街道、社区做文明礼仪知识专题讲座7场；文明创建调查问卷知识讲座4场；群众性知识讲座及科普活动9场。举办社区影视文化节。在他的影响下，涌现出一批批文明创建先进个人，街道文明创建工作得到稳步推进。如：机关干部分别主动联系一个社区，进行创建宣传、培训、辅导、检查等工作，对社区环境卫生、宣传栏上的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时进行督导处理，使群众确实看到创建工作为居民解决了一些问题，给老百姓带来实惠，使群众认同文明创建、积极参与创建工作。

一是协调市党校、市民政局、市计生委、市科技局、市地税局、区环保局、区国税局七个单位投资12.6万元，硬化巷道1576平方米。二是道南社区东道口800多户住户一直未接自来水，使用机井压水吃，办事处积极与上级部门协调，现已铺设供水主管道，争取自来水早日入户。三是与执法局协调，解决了曙光社区原临河糖厂南门近1300户的居民区的污水排放问题，排污接入了总管网，硬化4条巷道，彻底改变了冬季到处冰坡，夏季污水横流，特别是下雨后，巷道积水严重，无法出行的局面。四是整修巷道12条，疏通下水16条，解决了亲亲园供暖不热的问题，正在维修鑫馨家园的供暖管道，保证居民温暖过冬。五是利用总干渠修排污管网的契机，协调开发商、施工单位居民住户以及办事处各出一部分资金，为先锋四队80多户居民住户解决了排污问题，同时也解决了福满园排污老大难的问题。六是围绕“迎会创城”，积极开展了环境卫生综合整治工作。组织动员机关干部、低保户和居民群众320人次，开展综合整治4次，清除乱堆乱放、乱贴乱画3000余处，动用铲车清理垃圾80多吨。

文明职工个人事迹材料

自1993年参加工作以来，他曾经担任过港口电管站的抄收员、工作负责人、配电班班长。在供电所大家都亲切的叫他“胡班”，他就是安徽省宁国供电公司港口供电所配电班长胡祥军。

2009年对于港口供电所来说是不平凡的一年，7月份仅仅一个月的时间，港口供电所就完成了25个0.4kv线路维修工程，对于胡祥军来说，这个月也是他最忙最累的一个月。入夏以来，港口所不断接到客户的电话，反映自己家的电扇转不动、空调开不起来、米饭也煮不熟……胡祥军知道这些情况之后心里很着急，并和所长商量着要尽快解决这些农户的电压质量问题。紧接着，一批批的施工材料运回来了，胡祥军带着他的队伍披星戴月地忙碌在工地上。

性子急是胡祥军的一个特点，这可不是说他是一个急躁的班长。他急的是客户之所急。港口所附近有一个所直供台区，有二三十户村民家由于电压太低无法正常启用电扇。胡班知道后连夜带领兄弟们将第二天要施工的材料准备好，并且在清晨五点钟赶到所直供台区，顶着炎炎烈日，加紧施工。因为他知道，在这样热的天气里他们忍受的只是短暂的炎热，而线路不早一点改造好，老百姓们将要多受一天的炎热之苦。

2009年7月的一个中午，所里来了一位特殊的客户，一位年轻的准妈妈来到营业大厅。“您好，请问有什么需要帮忙的吗？”所里的小吴上前问道。“我家的空调开不起来，电扇也转不动。请问你们可以帮忙到我家看一下吗？我丈夫在外打工，家里就我和婆婆两个人。这个月底我的预产期就要到了。”小吴马上在电脑上查到这位客户是属于赵冲台区的.，而赵冲台区已经有多位客户反映家里的电扇转不动。于是他马上打电话给胡祥军，问他是否能够想办法帮这位准妈妈尽快解决难题。胡祥军接到电话后，他马上来到营业大厅，并告诉那位准妈妈下午就会到赵冲台区去改造线路。不一会功夫，他就带着一班兄弟们赶到了赵冲台区，等到整个线路改造完成已经是晚上七点半了。看着大家都拖着疲惫的身躯往回赶，村民们都很激动地说道：“真是一群好电工啊！”

平日里胡祥军也总是很忙碌，哪家的灯不亮了，保护器坏了，他总是第一时间赶到现场帮客户处理。很少能看见他在自己的办公室闲坐着，于是大家又叫他“忙班长”。

转眼胡祥军已经参加工作17年了，他说这17年里他总是有忙不完的事情。不过他又说道：“忙点好，能给别人带来光明不就是我们供电人的责任么？”

文明职工个人事迹材料

一位朴实的农村汉子，一张微笑而祥和的脸庞，一个忙碌而坚定的身影。自从参加邮政工作以来，他先后从事投递员；营业员；基层负责人，一步一个脚印，用他的实际行动证明自己人生价值。年初，他被调往县邮政局所担任负责人。4年来他始终用爱心和热心对待职工和用户，起早贪黑跑业务，一门心思谋发展，带领全所职工走上了业务发展的快车道，连续四年邮储余额增长过千万，保险业务每年二百余万元。截止年月底，本年新增邮储余额万元，完成年计划的%，在全县各支局中名列前茅。他们所连续三年被评为县局业务收入最佳单位，报刊发行先进集体。被省公司评为年度明星营业员。在年全市开展双创文明先进单位活动中，所又被县局推荐参加全市评选活动。在一连串荣誉的背后，蕴藏着他和全体职工的辛勤汗水，他深知“花香自始苦寒来”的寓意。

在业务发展中，处处以身作则，牢记有付出，才有回报。邮政储蓄是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政的硬件比不上其它银行，所以他把着力点放在软件上，在上班期间，他总是穿上标志服，佩戴工号牌，站在营业大厅宣传业务，在与客户的交往中，特别是大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式和相关信息，从细节入手。帮助客户规范填写业务单式，耐心解答用户提出的问题，用服务与对手赢得客户。在他的带领下，职工的精神面貌焕然一新。“热心办好每一件事，真诚对待每一个人”是他对同志们提出的口号。

镇有位个体经营户，主要搞百货批发，以前存款都在当地信用社，增宽得知这一信息后多次上门宣传动员，他还利用下班时间上门揽收营业款，搞百货批发者，多是些零钞，他们每天坚持揽收，一一清点，时间一长，该经营户被他的执着精神所感动，慢慢地将存款转入该所，还主动当起了宣传员，向从他这里批发的小商户宣传邮政储蓄的优势和便利，引导大家到邮局去存款。他还逢人便说，咱邮局现有的一班人服务就是好，我们有点钱都不有的存到他那里去。

在今年第三季度劳动竞赛中，所储蓄存款余额净增800余万元，目前，该所余额达到5800余万。

近年来由于国家对银行利率政策的调整，加之农村地区私人借贷较多，储蓄市场竞争激烈，为了拓展业务，所有的亲戚朋友都成了他的宣传对象，有一千存一千，有一万存一万，给你订张报纸，给他订份杂志。主动放弃休息日，家里地里的活全留给妻子一人起早贪黑干农活，他根本没有时间顾及家里。心里感到非常内疚，但妻子从无怨言，总是嘱咐他把工作干好，要为大家做好表率，就这样，他把所有的精力都投入到邮政事业上来。年报刊发行会开了才10天。他就超额完成了个人包销报刊任务。

增宽在工作中提出“抓经营，促发展，重落实，抓制度，强管理，严考核”思路，保证了日常工作的正常开展，让每位员工明确各自的岗位职责。定期召开业务经营分析会，发现问题不护短，不掩盖，及时予以纠正，真正做到工作有计划，经营有秩序，质量有保证，制度落实有效果。在他的带领和广大职工的共同努力下，邮政所业务发展基础管理和规范服务工作始终处于全县领先水平。

群燕高飞头雁领，工作中增宽专挑难点业务，重头业务，而将好发展，易完成的任务让给职工，以自己的实际行动凝聚职工的思想，激发职工的活力。他时刻牢记“以所为家，所兴我荣，所哀我耻”的信念，为了让职工爱上邮政所这个家，把全部爱心倾注给了职工，谁家有事，他总是带头前去看望，谁有个发烧感冒的，就替他上班，并且让灶上专门为她做可口饭菜。曾经有位职工因工作调离该所时，她哭了，她舍不得这个团结的集体，她留恋这个优秀的团队，她怀恋这个和睦的家。

要想干出一番事业，总要付出心血和汗水，凭着对事业的指着追求和敬业精神，以他的实际行动在基层平凡的岗位上，创造了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，展示了新世纪邮政人奋发向上，勇于人先的勃勃生机。他无怨无悔的把自己的青春，智慧和力量奉献给邮政事业。你看，他一如既往，向着更高更远的目标前进。

文明职工事迹材料范文

自本市创建文明城市工作以来，为积极响应这一举措，我校积极推进文明校园的创建工作。我很荣幸，作为一名普通教师，全力以赴，努力工作、坚持不懈，为我校争创市级文明校园做出自己的贡献!

诗人艾青有一句诗:“为什么我的眼里常含泪水?是因为我对这土地爱得深沉。”是的，我热爱这片土地，这片育人的宝地，这片养育了我们的可爱的家乡。面对着这片土地，我又怎能不为这片土地奉献我们的青春、力量?我做了很多，我要做的还有更多。

文明是历史以来沉淀下来的，是各人素质修养的名片，也是学校发展繁荣的标志。开展创建文明校园活动，建设健康、文明的校园，对于提高学生素质，塑造良好校园形象，促进学校稳固向前发展，具有重大的推动作用。

自本市创建文明校园以来，在校领导的正确领导和指挥下，我积极工作、不断学习。在课余时间认真学习，还积极认真地学习了学校印发的有关创建文明校园的小册子、明白纸；并且认知社会主义核心价值观、创建文明校园六个好等文件精神。我充分地了解到，创建文明校园并不只是喊喊口号，而是要落实到实际行动上，把认识切实的落到日常工作中来。

丰富多彩的文化，能够营造浓厚的学习氛围，引领积极向上的学风。创建文明校园期间，我主要从事传统文化辅导员工作，带领着本校语文课外小组的同学组织进行了汉字听写活动，并进行了评比，从而弘扬中华传统文化，让孩子们对我国的传统文化也产生了很大的兴趣。我还带领八年级同学，在校园文化走廊中，组织同学们发挥自己的特长办一些内容丰富的手抄报，进一步向全校同学宣传传统文化，得到了省市校级领导的肯定和好评。为了更好的组织同学们宣传创建文明校园的重大意义，我在班级定期创建不同的主题报，并且为鼓励孩子开展评选“班级十星”活动，让同学们以这十位为榜样，进行效仿学习，争创人人文明先进，取得了意想不到的效果。

除此之外，我还加入了志愿者服务队，在课余和周末的时间，在校园、医院、社区、街道，我和同事、同学们打扫卫生，宣传法律、安全相关知识，还组织学生和家长成立志愿者服务队到社区打扫卫生，到街道清理小广告，到空巢老人家中慰问老人。

我的同学们期间也取得了较为理想的成绩，其中，一个是百年追梦共创美好明天征文市级三等奖，一个是同一主题的摄像三等奖。作为老师，我为他们骄傲。

良好的校园文化是一种无形的、巨大的教育力量，对孩子们的成长有着不可替代的作用。不以规矩不能成为方圆。作为一名老师，我们更应该以身作则，时刻以高标准要求自己，艰苦奋斗，不怕吃苦，干出更出色的成绩！

每当工具摆放不整齐时，我也主动前去摆放好；清洁区的卫生死角总是先给学生们做好示范，或者和他们一起打扫……久而久之，在我的影响下，我发现学生也开始主动去把班级打扫的窗明几净，把自己的桌子整理干净。当把语言落实到行动上时，就有可能会带动一大批人。播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。老师只需要时不时给点雨露，他们就会茁壮成长，开出文明之花。

开展创建文明校园活动，是一项光荣而又艰巨的任务。作为一名教育者，我会继续努力，提高自己的政策理论水平和师德修养，让学生们说文明话、办文明事、做文明人。我会继续保持积极的态度，以饱满的热情，贯彻落实文明校园创建，大处着眼，小处着手，持之以恒，为打造安全、文明、和谐的校园环境奉献自己的力量！

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近年来，在各级领导和同志们的关心支持下，我认真学习，不断提高工作能力开拓创新，努力做好本职工作勇挑重担，发挥先锋模范作用，自身综合素质得到锻炼和提高。在“两争一树”与争创“文明职工”活动中积极参与，努力做到爱岗敬业，踏实工作，为党和人民服务。

一、加强学习，努力提高自身思想政治素质。

一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七届五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“两争一树”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。

二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础，为党和人民多做贡献。

二、扎实工作，全心全意为人民服务。

本人在村从事农村工作已经二十多年了，在此期间本人从事过妇女、工会、组织、财务、劳动服务等各方面的工作，在这些岗位上一直勤勤恳恳，踏踏实实的为村民办事，得到了大家的一致好评，多次被村党支部评为优秀党员。在工作中不断加强自身学习，高质量地做好本岗位工作。

一是增强了大局意识、服务意识和精品意识，把做好工作作为践行“三个代表”重要思想和科学发展观理论的过程、履行党员义务的过程和体现工作价值的过程。在做好妇女等本职工作的同时积极开展老年人补贴和全村养老保险普及工作，日常工作中努力宣传政府的各项政策，为全村300多名老人办好老年补贴的申办等各项手续，也为全村500多位村民办理了劳动部门的养老保险，保证大家老有所养。

二是以求真务实的精神对待工作，自觉做到无事不用心、无事不精心，力争让领导满意、同志们满意、自己也满意，在日常工作中团结和关心同志，对刚到村任职的大学生一直关心照顾，将自己多年的农村工作经验传授给他，帮助他成长早日参与到农村工作中来。我时刻以一个“文明职工”的标准严格要求自己，牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。

今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我村的文明建设做出应有的贡献。

××*，男，44岁，大专文化，中共党员，主管医师，××*市疾病预防控制中心副主任。1986年参加工作以来，他一直从事公共卫生工作，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，受到广大干部职工的普遍好评，多次被评为先进个人。-获市政府嘉奖，获××*市文明职工，获扬州市弘扬白求恩精神先进工作者，获江苏省卫生系统抗震救灾先进个人，获××*市优秀共产党员。

一、加强学习，不断提高业务能力。

疾控工作专业性强、技术含量高，如果没有广博的专业知识作基础，在这一领域很难有所作为。因此他始终把学习业务，提高工作本领作为第一要务，充分利用一切可利用网的时间，认真学习专业知识，先后参加了江苏省职工医科大学大专学习和南京医科大大学本科函授学习。在基层工作每当碰到新问题时，总是与同事共同研讨，并主动请教上级专家，谋求最佳的解决方法。20多年来，他在传染病控制、计划免疫、艾滋病防治、慢性病防治等工作中，始终投身于第一线，按上级要求努力完成各项任务，工作能力在实践中不断提升。

二、开拓创新，努力做好本职工作。

他坚持预防为主的方针，狠抓全市人禽流感、艾滋病、手足口病、肺结核、急性肠道传染病等严重危害人民群众身体健康的重大传染病防治措施落实，经常深入农村、社区调查处理传染病疫情，检查指导基层单位的公共卫生工作。11月，我市部分乡镇出现20多例不明原因发热、皮疹、脾肿大、淋巴结肿大等症状的病人，临床治疗效果不佳。他带领相关人员到到医院核实病情，调查治疗方案，到病家进行流行病学调查，并向上级请求技术支持，最终查明了病因，首次发现我市存在恙虫病。通过相关防治知识培训后，全市恙虫病治疗效果显著，疫情大幅度下降。元月，我市某乡镇中学发生171例腹泻病暴发疫情，他和疫情处理小组在该校认真做好流行病调查、疫点消毒，迅速查明了病因，扑灭了疫情，在江苏省首次发现了诺如病毒感染。7月，陈集镇丁桥村景庄组5户刘姓人家有11人出现牙龈出血、皮下紫癜、血尿等异常症状，他带领流行病学、环境卫生、放射卫生等专业人员先后多次到病家进行深入细致的调查，初步排除了家族遗传性疾病、传染病、寄生虫病、特殊饮食习惯、室内放射性污染、室内空气污染、农药化肥污染、经水污染的可能，并大胆提出鼠药慢性中毒的设想。后经省疾控中心的检测和市公安部门的侦察，最终确认为一起人为投毒(老鼠药)事件。近几年，我市猩红热发病率持续升高，为了确定疫情性质，调查可能的传染源、传播途经，他与省疾病预防控制中心合作，对病例和密切接触者进行流行病学调查和病原学研究，在猩红热病人及其密切接触者中首次找到了溶血性链球菌，为全省猩红热防治提供科学依据。为了减少全市艾滋病的发生，他参加了艾滋病高危行为干预队，经常利用休息时间到娱乐场所对高危人群进行艾滋病防治宣传和高危行为干预。为了做好本职工作，他经常牺牲休息日和八小时外的时间，加班加点，按时完成领导交给的各项任务。他分管的传染病防治、疾病监测、结核病防治、艾滋病防治等工作在扬州市处于前列，多次接受卫生部和卫生厅的检查受到好评。他平时注重学习，刻苦钻研业务，不断总结经验教训，先后在省级以上发表论文十余篇。

三、勇挑重担，发挥先锋模范作用。

4月，一场突如其来的“非典”疫情袭来，当人们畏惧恐慌的时候，他却首先向单位递交了抗击非典。

决心书。

和请战书，第一批投入到抗击“非典”的战斗中。他认真学习相关文件，领会其精神实质，结合××*的实际，制订了××*市“非典”防治培训、宣传材料和控制预案，并多次组织全市“非典”防治业务培训。先后参加了二起“非典”疑似病例和一起“学校不明原因发热事件”的调查处理。他白天到疫点进行流行病学调查和疫点消毒，晚上还要进行工作小结，撰写相关材料，有时撰写材料一直要工作到早晨5时。为了配置消毒液，他忍受着消毒剂的强烈刺激，手被腐蚀的脱了一层皮，眼睛被熏的泪直流，喉咙被刺激的说不出来话。在应急队员驻地一住就是二十多天，没回过一次家，没和家人见过一次面，尽管离家只有十分钟的步行路程。

5月12日，四川汶川发生8.0级特大地震，灾情发生后，他第一时间要求赴川抗震救灾。5月22日，他随江苏省赴川应急救援大队来到四川地震的重灾区什邡市蓥华镇。他克服艰苦生活条件和余震、塌方、泥石流等次生灾害危险，每天步行10多公里到海拔1500米的山顶居民安置点宣传救灾防病知识，指导和帮助群众饮水消毒、环境消毒，并对灾民饮用水消毒监测，为灾民排忧解难。六十斤重的消毒喷雾器加上崎岖的小路，把他的脚磨破了;高原炙热的太阳把他的皮肤晒脱皮了;密密麻麻的蚊虫把他的全身叮肿了，但他没有退缩。为了确保大灾之后无大疫，他积极工作、勇于奉献，履行了自己的光荣职责。

一、加强学习，努力提高自身思想政治素质。

一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十六届四中、五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。

二、扎实工作，增强了组织协调能力。

县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生”创建(即“三城联创”)活动。20xx年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场(次)，持续3个多月，观众达40万人(次)。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建。

活动方案。

和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《xx县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，原创文秘材料，尽在网络。实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。20xx年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到20xx0多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。

通过努力，我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。20xx年7月，在全省农村精神文明建设工作会议上，县委书记刘卫东作了典型发言，我县文明片区创建活动被评为20xx年度省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》，成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。20xx年10月份，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时，个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。

三、作风严谨，埋头苦干，端正工作态度。

工作中，在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好现场会，既要蹲在乡镇或基层单位指导现场，又要筹备会议材料，布置会务等工作，还要抓好组织协调，每次都能够确保工作中不出差错，保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来，先后在全市推树了xx镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中，时间紧，任务重，三天的时间，整理编印了20xx——20xx年度的《xx县精神文明建设资料汇编》3册，一周的时间布置好所有创县现场，受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中，为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度，编发简报23期、专报5期，在全市简报上刊发信息20多条。工作中，不论是抓现场、制材料、还是搞会务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。

四、服从领导，勤政团结，树立良好形象。

一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则，服从部领导安排，维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通，一心一意做好工作。对文明办的工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作，能够大胆负责，独立完成，努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系，对上积极争取，对下督促调研，待人接物热情周到，树立了良好的形象。二是当好老师。自己进宣传部四年，积累了不少经验。工作中，发挥优势，积极帮助年轻同志尽快成长，打牢群众基础。三是廉洁勤政，搞好团结。在工作中，注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好8小时之外的活动，一言一行一举一动都维护部里的形象。

五、存在的不足。

虽然在工作和学习中取得不少成绩，但是还存在一些差距和不足。主要是：(1)学习上抓得不够紧。(2)对我县精神文明建设的好经验、好做法宣传不够好。(3)到基层调研指导不够。

今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我县三个文明建设做出应有的贡献。

在近百年历史进程中，我校以“朴、诚、勤、敏”的校训精神和高质量的教育教学享誉冀东，号称“津东第一校”，给国家和社会培养出大批有用人才。如：中国科学院院士孟昭英、李季伦、中国医学科学院院长、著名病毒学专家顾方舟、原国家外经贸部部长石广生等。

学校现址在昌黎县城关东部四街21号。学校占地87332平方米，建筑面积52449平方米。学校内设办公室、教务处、德育处、总务处、教科室、艺术部和三个年级部，人员编制284名，专任教师231名，其中本科及以上学历213名，占92.2%，高级教师27名，中级教师136名，中级以上职称占70.6%。有60个教学班，其中普高39个教学班，美术18个教学班，体育3个教学班，在校生3673名。

一年以来，在各级领导部门的领导下，我校秉承“朴、诚、勤、敏”的校训精神、“治校从严、教育从严、教有特色、学有特色”的校风、“尊师守纪、博学强身”的学风、“厚积薄发、标新立异”的教风，加速汇文二中的发展。提出了“以人为本，科研兴校”的办学思路，以“育一流人才，创一流质量”为办学目标，明确了“全面育人、办有特色，坚持文理并重，同时突出音体美特长”的办学方向，以“一切为了人的发展”为办学理念培养了大批“规范加特色，合格加特长”的优秀人才，走出了一条“挖内潜、借外援、成合力、促发展”的新路子，使古老的汇文二中面貌焕然一新，实现了办学规模、办学条件、办学质量、办学效益的四大突破!极大的促进了我县教育事业的发展和文化大县的品位提升，为我县的两个文明建设提供了教育保障。现将一年以来的。

工作总结。

汇报如下：

一、领导班子作风民主。

我校设有校长兼副书记1名，党委书记1名，副校长4名，各位领导分工明确，职责分明。为了加强精神文明建设，学校专门设立了精神文明创建工作领导小组，下设精神文明创建办公室，设在学校办公室。

学校领导班子坚持“五字方针”：公、勤、廉、宽、谦，作风民主，坚持每周例会制度，学校发展方向、校园重新规划、设备添置等重要问题集体研究决定，成立教职工代表大会，评优、评先、学校各种奖励办法的出台等群众关心的重大问题通过职代会研究决定。在学校评优、评先、安排工作等各项涉及教职工切身利益的大事上领导干部吃苦在前、享受在后，坚持公平、公正、公开原则，好处、实惠让给群众，深受广大教工的爱戴。

二、教职工文明执教。

我校拥有4000余名青年学生和近300名在职教职员工，精神文明创建工作尤为重要，我校每年都制定精神文明创建。

工作计划。

定期召开专题研究精神文明创建工作会议确保精神文明工作落到实处。

我校制定了《昌黎汇文二中教职工行为规范》、《教师八条禁令》、《教师备课、上课、辅导制度》等规章制度，按各自岗位分别制定了严格的岗位职责，领导实行全天候值班，随时检查教职员工到岗、工作状态、学生学习等全天情况，有检查，有反馈。注重校本培训，并把师德建设纳入校本培训的重要内容，学校还积极组织教职员工进行政治学习，还利用板报、广播、橱窗、校报进行“三文明”师德教育，在学生、家长、社会面前树立了良好的师德形象，受到局领导的通报表扬。

学校实施了教师的“三个工程”，即：“教师教育工程”、青年教师“一、三、五”工程、“名师带动工程”，名师在道德上做楷模，在理论上做导师，在业务上做公认的师傅，在教研上做领路人，以名师带动全体教师，提高了全体教师的业务能力，形成了一支勤奋敬业、开拓创新的教师队伍，为学校跨越式发展提供了强有力的保障。

三、精神文明建设成效显著。

一年来我校本着从严治校的原则，强化管理，深化改革，以养成教育为核心，加强了对学生进行理想教育、传统美德教育、纪律教育、法制教育和心理健康教育，培养了学生良好的道德品质、文明行为和礼貌习惯，形成了“科学育人，全面育人，全程育人”的新格局，建立起严格的日常行为规范督察制度，制度不断细化，做到事事有标准，处处有规章，初步实现了无空白管理，在全校形成了科科渗透德育、人人抓好德育、事事重视德育、时时突出德育、处处显示德育的运行机制。

在学生的思想教育方面，我们力求深入、细致，坚持正面的，鼓励的，褒扬的，主旋律的教育，辅以多形式、多渠道的渗透教育。了解学生的内心世界，建立纯洁的师生情谊。广大教师全心全意地为学生服务，课堂上谆谆教诲、娓娓动听、和蔼可亲，动之以情、导之以行、晓之以理，课堂外俯下身子和学生交朋友，真诚相处，以爱心换人心。

我校充分利用主题班会优化班级德育氛围，以“礼仪教育”为先导，引导学生学习文明礼仪，学会以礼待人，形成了文明向上的学生队伍。

我校重点开展了大型的远景系列化思想教育活动，如“做文明汇文人”等，以活动为载体，加强对学生的品德教育。还积极开展了形式多样的专题教育活动，营造了良好的校园文化氛围。充分发挥隐型环境的引导作用，充分利用校园广播台和。

黑板报。

进行时政、卫生健康、艺术教育和安全教育。

四、教育教学业绩突出。

我校教学工作主要抓了教学、教研、教改的“教学一条线”，狠抓了学风建设，做到从严治校，从严治学。狠抓早晚自习的管理，每天早晚自习都有领导值班，对教师的值班情况、学生上自习的情况进行严格管理，并向班主任反馈学生出勤情况，规范了自习课堂。加强教学管理，规范办学行为，认真搞好评教评学工作，开展了教师教学的自我评价和反馈活动，使学生的意见直接反馈到教师本人，在改进教学的同时，又拉近了师生之间的情感距离，树立了教师虚心改进教学的良好形象。进行了常规教案检查，通过几次检查，教师们都能按要求和格式书写教案，并及时总结、反馈，使教案在规范化、全面化、正规化方面有了很大的提高。加大了期末考试的检查力度，严格考试程序，严肃考试纪律，使考试基本无违纪、舞弊的学生，考出了学生的真实成绩，为班级调整提供了可信的依据。20xx年高考，我校一本及提前批本科上线人数314人，二本以上人数415人，三本以上人数756人，专科以上人数1336人，上线率96.7%;郝赛考入清华大学，赵东旭考入电子科技大学，张男考入中国政法大学，张永超考入中国地质大学，张建东同学被考入中央美术学院，一批批学子从汇文二中走入重点大学的校门!

五、学校荣誉：

20xx年被授予河北省青少年法律知识竞赛二等奖和优秀组织奖、河北省体育传统项目学校田径比赛高中组团体总分第五名、市巾帼文明岗、市县两级招生考试先进单位、秦皇岛市青少年法律知识竞赛优秀组织奖、秦皇岛市先进职工之家、被县评为票据及非税收入管理先进单位、县信息工作先进单位。

20xx年被授予全国巾帼建功岗、省巾帼建功先进单位、被中共秦皇岛市委授予先进基层党组织、市级德育工作先进单位。

今后，我们将以文明单位创建为契机，在上级领导的亲切关怀和指导下，团结和带领全体教职工，以提高教育教学质量为中心，以加强教师队伍建设为重点，以深化学校内部体制改革为动力，精心打造汇文特色办学品牌，全力推进汇文二中教育事业的蓬勃发展!

一、加强学习，努力提高自身思想政治素质。

一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十六届四中、五中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。

二、扎实工作，增强了组织协调能力。

县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生”创建(即“三城联创”)活动。20xx年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场(次)，持续3个多月，观众达40万人(次)。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《xx县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，原创文秘材料，尽在网络。实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。20xx年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到20xx0多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。

通过努力，我县精神文明建设各项工作取得可喜成绩。文明片区创建的经验得到了中央、省、市各级的充分肯定。《光明日报》、《大众日报》、《精神文明报》、《泰安日报》等报刊都给予专题报道。20xx年7月，在全省农村精神文明建设工作会议上，县委书记刘卫东作了典型发言，我县文明片区创建活动被评为20xx年度省、市精神文明建设“十件大事”之一。实施文明单位“龙头带动”工程的做法被中央文明办收入《精神文明建设创新工作方法》，成为我县精神文明建设的名牌。我县“三城联创”活动“抓六点”和“联、创、实、深”的工作经验在全市“三城联创”推进会上进行了推广。20xx年10月份，我县被省委、省政府命名为全省第六届精神文明建设工作先进县，全县人民多年的夙愿终于得以实现。在全县精神文明建设工作取得辉煌成绩的同时，个人也被评选推荐为“全市精神文明建设先进工作者”。

三、作风严谨，埋头苦干，端正工作态度。

工作中，在宣传部这个大熔炉的中锻炼了严谨细致、不怕吃苦、任劳任怨的工作作风。有时，为了抓好现场会，既要蹲在乡镇或基层单位指导现场，又要筹备会议材料，布置会务等工作，还要抓好组织协调，每次都能够确保工作中不出差错，保质保量完成领导交办的各项任务任劳任怨。几年来，先后在全市推树了xx镇青川、东疏镇郑庄、伏山镇张堂、罡城镇保安等一大批文明片区示范点。特别是在“创县”工作中，时间紧，任务重，三天的时间，整理编印了20xx——20xx年度的《xx县精神文明建设资料汇编》3册，一周的时间布置好所有创县现场，受到省市领导的一致好评。在“三城联创”工作中，为加大对各乡镇和县直各单位的督导力度，编发简报23期、专报5期，在全市简报上刊发信息20多条。工作中，不论是抓现场、制材料、还是搞会务，时刻牢记领导的信任和安排，处处以大局为重，确保工作顺利开展。

四、服从领导，勤政团结，树立良好形象。

一是当好参谋和助手。坚持民主集中原则，服从部领导安排，维护和支持宣传部、文明办的工作。及时请示汇报、协商沟通，一心一意做好工作。对文明办的工作，能够主动提出好的建议和想法。对领导交办的工作，能够大胆负责，独立完成，努力使工作有突破。注意搞好上下各方面的关系，对上积极争取，对下督促调研，待人接物热情周到，树立了良好的形象。二是当好老师。自己进宣传部四年，积累了不少经验。工作中，发挥优势，积极帮助年轻同志尽快成长，打牢群众基础。三是廉洁勤政，搞好团结。在工作中，注意做到廉政勤政、务实高效。并注意把握好8小时之外的活动，一言一行一举一动都维护部里的形象。

五、存在的不足。

虽然在工作和学习中取得不少成绩，但是还存在一些差距和不足。主要是：(1)学习上抓得不够紧。(2)对我县精神文明建设的好经验、好做法宣传不够好。(3)到基层调研指导不够。

今后我要在党组织、领导和同志们的帮助下，发扬成绩，改正不足，振奋精神，拼搏进取，全力以赴做好本职工作，为我县三个文明建设做出应有的贡献。

近年来，在县委宣传部领导和同志们的关心支持下，我认真学习，积极主动做好本职工作，自身综合素质得到不断锻炼和提高，为开创全县精神文明建设工作新局面做出了积极贡献，受到领导和同志们一致好评。现将个人近两年的思想和工作情况汇报如下。

一、加强学习，努力提高自身思想政治素质。

一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“”重要思想、科学发展观和xx届三中、四中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。

二、扎实工作，增强了组织协调能力。

县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生宁阳”创建(即“三城联创”)活动。xx年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了宁阳的良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场(次)，持续3个多月，观众达40万人(次)。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《宁阳县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。xx年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到xx0多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。近年来，在县委宣传部领导和同志们的关心支持下，我认真学习，积极主动做好本职工作，自身综合素质得到不断锻炼和提高，为开创全县精神文明建设工作新局面做出了积极贡献，受到领导和同志们一致好评。现将个人近两年的思想和工作情况汇报如下。

一、加强学习，努力提高自身思想政治素质。

一是强化政治理论学习。认真学习邓小平理论、“”重要思想、科学发展观和xx届三中、四中全会精神。坚持集中学习和通过电视、报刊和书籍自学相结合。积极参加了保持共产党员先进性教育、“解放思想、干事创业、继往开来、跨越发展”大讨论、“双争”等活动。通过系统学习，记笔记、写心得、开展批评与自我批评，灵魂得到了洗礼，提高了党性修养，解放了思想，更新了观念。二是强化宣传思想和精神文明建设业务知识学习。深入学习了《公民道德建设实施纲要》、《文明公民读本》、《全面建设小康社会学习讨论问答》等内容，提高了业务理论水平。三是学习了经济、科技、管理、法律等方面知识。通过学习，自身思想觉悟和个人综合素质全面提高，为做好工作打下了良好的基础。

二、扎实工作，增强了组织协调能力。

县文明办虽然人手少，但工作力度大。立足我县实际，在巩固提高原有成果的基础上，不断创新工作思路，改善工作方法，丰富创建内涵。一是狠抓了农村精神文明建设。组织开展了文明户、文明示范街、文明村、文明片区和文明乡镇精神文明梯级创建活动，使我县乡村容貌和村风民风大大改观。我县农村精神文明建设工作走向了全市前列，涌现出了一大批文明示范村、文明片区。二是开展了文明市民、文明家庭、文明楼院、文明小区、文明社区、文明县城城区梯级创建活动。在学习外地先进经验的基础上，配合县城改造和城区容貌综合整治，对县城进行设计美化，制作更新了20多块宣传牌匾，在建设路建立了道德教育示范街，使城区容貌明显改观。三是扎实开展“文明平安卫生宁阳”创建(即“三城联创”)活动。xx年以来，按照市委、市政府的要求，结合我县实际，牵动政法、建设、卫生等部门和单位积极开展了“三城联创”活动，优化了发展环境，树立了宁阳的良好形象。在“三城联创”活动，我们精心策划组织开展了“三城联创”金阳公园系列文化活动，产生了轰动效应。共演出文艺晚会、电影晚会、戏曲晚会50多场(次)，持续3个多月，观众达40万人(次)。6月份，我们在深入调研的基础上启动了为群众办实事活动。确定了首批推广村级110，救助低保人群，整治城乡结合部卫生等群众最急、最盼、最难、最怨的16件实事。目前，16件实事基本达到预定目标。三是大力开展了文明行业创建工作。出台了文明行业创建活动方案和管理办法，实行了挂牌监督制度和对上通报协商制度，通过抓教育、抓阵地、抓窗口、抓服务，提高了文明行业创建水平。四是大力实施文明单位“龙头带动”工程。按照《山东省文明单位建设管理条例(修订稿)》精神和市文明委工作要求，结合本县实际，修改完善了《宁阳县文明单位百分量化考核细则》，加强了对各级文明单位的管理考核，实行文明单位动态管理，取得了良好效果。同时，创造性地实施了文明单位龙头带动工程。积极争取县委、县政府的支持，下发了《关于进一步加强文明单位“龙头带动”工程的意见》，实施了县各大班子主要领导联系制度，并制定了“六个一、两个转变”的带动目标，大大提高了结对双方的创建积极性。xx年，各级文明单位为结对共建村投入资金300多万元，引进致富项目18个，硬化道路18000米，建设文明示范街26条，建成高标准图书阅览室10个，举办各种科技讲座80场，受教育人数达到xx0多人次，使农村生产、生活环境大大改善，村风民风明显好转，大大促进了农村文明程度的提高，实现了城乡经济社会的统筹协调发展。五是积极组织开展了系列创建活动。与建设局、县妇联、财办、药监局、环保局、工商局等部门联合开展了花园式单位、美在家庭、百城万店无假货示范店、文明规范药店活动、绿色社区、文明经营区等评选活动。同时，配合市里开展了“投资泰安、稳如泰山”诚信在泰安宣传教育活动、文明信用环境等系列创建活动。通过组织协调，发挥文明委各成员单位的创建合力，形成了精神文明建设“大合唱”的格局。

文明职工事迹材料集合

该同志，（男/女），xxxx年x月出生，xx文化，xxxx年x月参加工作，现担任xx快递公司运输部门经理。自参加工作以来，xx在自己的岗位上勤奋学习，刻苦钻研，认真完成各项工作任务，取得优异的成绩，获得了领导和同事的一致好评，xx年被评为xxx。

该同志总是用世界著名哲学家弗郎西斯培根的“思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯”鞭策自己。无论在日常的工作中还是生活上他都注意培养自己“不以物喜，不以己悲”的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十七大精神，认真学习交通法律法规和快递工作精神，切实提高自己的政治思想觉悟，在思想上与单位保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强履行岗位职责的能力和水平，树立全心全意服务思想，做到与时俱进，增强大局观，认真完成公司车辆的安全工作，取得优异成绩。

该同志培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导和职工群众的充分肯定与一致赞扬。

该同志是一个热爱学习的人，他总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰，况且，交通安全事故每天都有许多发生。这里面有很多都是可以避免的。因此，他除了认真学习政治理论知识，加强信仰外，还特别注重学习当今最新、最实用的安全防范知识，包括车辆隐患、车辆防火安全等专业知识。做到活学活用，把实际工作和人民群众的需要结合起来，创新工作方式，提升工作效能。他还积极参加县级交通安全培训学习，xx年，获得了培训师证书。

该同志十分热爱自己的工作。正因为如此，他在工作中表现出了极大的热情和工作主动性。在自身岗位上不断积极进取、忘我工作，不计个人得失，总是以大局为重，加班加点、任劳任怨地完成上级交付的任务。

作为运输部门经理，他时刻谨记安全行车的要求，充分抓好车辆安全方面的管理工作。一是坚持做好车辆隐患的排查工作。他要求每天行车前，司机要检查自己车辆是否存在安全隐患。每天收车后，坚持做好对车辆情况的记录，对出现故障的车辆及时进行维修保养，确保车辆性能良好，尽可能消除安全隐患。二是抓好文明行车工作。他要求司机必须严格按照公司的要求，围绕“优秀管理、优美环境、优良秩序、优质服务”“四优”服务目标，遵章守纪，做到仪容仪表服务规范、车容车貌整洁规范和工作行为诚信规范，努力为客户服好务，为客户留下良好的印象。三是不忘抓好安全教育工作。该同志深深明白要做好对人的工作，才能事半功倍。因此，他经常组织一些小培训活动，力争让司机提高安全行车、规范操作的意识。在每次出车前，他都会嘱咐司机注意行车安全，防止出现各类交通安全事故。

在他的努力和坚持下，xx公司基本无任何责任事故发生，司机的安全意识也明显提高，无违规操作。

工作多年来，xx紧紧围绕本职工作，以服务群众为宗旨，以提升安全意识为中心，兢兢业业地在工作岗位上默默耕耘。同时，他还积极参加关于快递行业的建设工作，自觉维护公共财产和设施，喜欢帮助人，不管是公司的同事还是不认识的人，只要需要帮助，他总是慷慨地予以帮助。

他常说：“己所不欲，勿施于人”，要求职工们做到的，他一定会身先士卒、以身作则。为了更好地完成工作任务，他每天总是第一个上班最后一个离开。由于工作任务紧，他生病了也放弃住院或家中休息经常带病坚持工作，他常说：“一滴水，只有融入大海才能获得永久的生命，一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”，公司给了他一个施展才华的舞台，他就要在这个舞台上尽显人生精彩，在对待工作中，勤勤恳恳，甘于奉献，从不计较个人得失，他是这样说，也是这样做的。在他的影响和带领下，很多员工和司机都自觉加强安全意识，做好相关的安全工作，车辆安全和服务工作都取得了不错的提高。

该同志坚持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自励。一是自重。时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。二是自省。古语有云：以铜为镜可以正衣冠，以人为镜可以明得失。只有坚持自我反省，才能防微杜渐，防患于未然。三是自警。就是用公司的规章制度和反面典型时刻告诫自己，在大是大非面前要保持头脑清醒。四是自励。生活与工作中，他始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁；工作上高标准，生活上低要求，始终保持一股旺盛的斗志。

总之，该同志在工作中，发扬爱岗敬业、认真负责的工作精神，凭着自己的几分热爱，几分执着，几分赤诚，成为了一名业务精干、铁骨铮铮的工作者，他将自己的全部力量和心血奉献给了快递事业，是广大员工学习的榜样。