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咨询培训心得体会(精选16篇)

时间:2024-01-04 05:59:33 作者:纸韵

培训心得体会是对个人在培训中的收获和成长的记录和反思。下面是一些对培训过程进行全面评价和总结的优秀培训心得体会范文,供大家参考和学习。

招生咨询培训心得体会

招生咨询培训是我大学期间一次难得的经历,通过这次培训,我深深体会到了招生工作的重要性和挑战性。在为期三个月的培训中,我学习了各种招生技巧和心理学知识,提高了自己的沟通能力和应变能力。

第二段:专业知识的学习。

在培训的第一阶段,我学习了招生咨询的基本知识,掌握了学校的招生政策和录取标准。了解学校的招生政策是为了更好地回答家长和学生的问题,帮助他们做出正确的择校决策。此外,我还学习了心理学知识,了解了孩子们年龄段的心理发展特点,帮助我更好地与家长和学生进行沟通。

第三段:沟通技巧的提升。

在培训的第二阶段,我学习了各种沟通技巧。比如,我学会了主动倾听,即在与家长和学生交流时,要全神贯注地聆听对方的意见和需求,而不仅仅是自己的想法。此外,我还学会了换位思考,要站在对方的角度思考问题,理解他们的意见和困惑。这样的沟通技巧不仅可以帮助我更好地了解家长和学生的需求,还可以建立良好的信任关系,为他们提供个性化的咨询服务。

第四段:应变能力的锻炼。

在培训的第三阶段,我们参与了模拟招生咨询的角色扮演。在这个环节中,我们需要扮演不同类型的家长和学生进行招生咨询。通过这样的角色扮演,我学会了如何应对各类人的不同需求和情绪。有时候,家长会表现出焦虑和担忧,我需要以平和的心态和专业的知识去安抚他们。有时候,学生可能会不信任咨询师的建议,我需要采取不同的方式去与他们沟通,让他们明白我的建议是出于对他们最好的考虑。

第五段:结语。

通过招生咨询培训,我不仅学到了专业的知识和技巧,也锻炼了自己的心理素质和应变能力。这次培训让我明白了作为一名招生咨询师的责任和使命,我要以专业的态度和服务意识,帮助家长和学生做出正确的择校决策。希望我能将所学所得应用于实际工作中,为更多的家庭带来帮助和希望。

心理咨询培训心得体会

20xx年x月xx日至x月xx日,在学生处的组织下,我系三名辅导员来到了中大培训中心进行了为期十二天的三级心理咨询师培训,这次培训真是令人获益匪浅。培训期间,老师们在讲解教材的同时,还结合了自身的经验,让人对苦涩难懂的心理学理论有心理咨询师培训学习心得了形象的理解。

培训老师从基础心理学开始介绍,然后慢慢过渡到心理技能。经过此次培训,我才分清,心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理则是指有心理疾病,这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。

作为一名辅导员,所面对的是高校学生,对于自己带的学生要有一个总体把握。例如对于大一的新生,因为是刚来到一个新的环境,对于周边的人和事都不太了解。离开了家庭,离开了自己生长的地方。纵然是在高中时期表现十分优秀的学生,可是来到大学后,突然间这种优越感消失了,那一种失落与落差会造成新生自卑感的产生。因为军训期间的高强度训练,也会使新生感到身心的疲惫,从而让部分新生有躯体疼痛感的现象产生,还会有如莫名的紧张感,恐慌,甚至会抑郁等。这就需要辅导员对这些学生进行重点关注,通过与这些学生的交流,通过其他同学的侧面观察,来使他们尽快的适应校园的环境,如果在进入校园后两个月还是无法转变那种孤独、无助的心境时,那么对于此类学生就要请学校专门的心理辅导老师进行辅导了。

当然,作为一名辅导员,首先自己的心理就要是健康阳光的,不然如何去进行心理辅导。要通过自己的言行去感染学生,去带动学生。

心理咨询培训心得体会

年7月日至月日,在市教委的组织下,我参加了为期半年的心理咨询师培训,这次培训真是令人获益匪浅。培训期间,老师们在讲解教材的同时,还结合了自身的经验,让人对苦涩难懂的心理学理论有了形象的理解。

培训老师从基础心理学开始介绍,然后慢慢过渡到心理技能。经过此次培训,我才分清,心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理则是指有心理疾病,这就需要去医院进行诊断治疗了。记得培训的时候有个老师在讲心理诊断的时候,就说了,心理咨询师对于来访者,即使对方的穿着打扮、言行举止,你再怎么不喜欢都好,都不能抱有厌恶的.态度,也不能说来访者有言语刺激到咨询师某根神经了,就与来访者进行争执。咨询师面对来访者是没有对与错之分的,如果是实在是无法接受来访者的咨询,那么就只能是转介了,不然这样只会加重。

在工作中会遇到这样的学生,因为家里的贫困,所以他。

精锐咨询培训心得体会

作为一名专业顾问,不断学习和提高自己是必要的。而在这个行业中,精锐咨询是备受推崇的品牌,他们的培训项目更是广受好评。我有幸参加了他们的培训,从中受益匪浅。下面我将分享我的精锐咨询培训心得体会。

二段:精讲细讲。

精锐咨询的培训课程相当全面,覆盖了许多实用的管理和商业技能。更重要的是,他们的教练很出色,精通各种咨询方法和工具,并将很复杂的概念和理论以简单易懂的方式呈现出来。在学习过程中,我们得到了实践和理论的完美结合,直接将所学转化成了我们的工作实践中,这让我非常满意。

三段:实例验证。

精锐咨询的培训还提供了大量的案例和真实故事,让我们更加深入地理解并体验实践。教练们还鼓励我们一起探讨一些难题,与他们和其他学员分享经验和解决方案,这让我感到像是身处一个大家庭,非常愉悦和自豪。

四段:学习价值。

在参加精锐咨询的培训后,我发现自己不仅获得了新技能和新知识,更重要的是,培训为我们提供了一次宝贵的机会去思考我们的职业和个人目标,并以全新的视角去审视我们的工作和生活。通过与其他参与者交流,我深刻认识到了种种挑战,不仅是作为一个咨询专业人员,更是作为一个人的家庭、事业、个人兴趣等方面,使我醍醐灌顶,启发深远,这场培训课程是我至今为止最有价值的。

五段:总结。

综上所述,我的精锐咨询培训体验让我深刻认识到了培训的重要性。作为一个职业顾问,不断更新自己的知识和技能是成功所必需的,而精锐咨询所提供的培训,帮助我们掌握了各种咨询工具、方法、和实践,更能帮助我们思考我们的职业和个人目标。希望更多的人能参加到这样的培训当中,不断深化自己的技能与方法,成长为更好的职业人。

网络咨询培训心得体会

目前我国的网络咨询业正处于高速成长期,而在其发展过程中,却出现了一些问题。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于网络咨询。

吧。

一年很快过去,现将这一年的工作单纯网络方面的总结如下:

从三月份接手网络部,鉴于老站的视觉效果和转化率较低,广告性太过于浓烈,未从优化角度出发,综合站又只是一个单页,只单纯的连接了两个肝、肾病网,这样的布局过于简单,而且资源浪费严重。而且最初网络外包一切都掌握在网络公司,因此让效果也大打折扣。网络公司因不了解疾病行业,对于推广方向不精准,只讲求视觉包装,不讲求实质内容,造成用户体验度下降。于是,我们开始重新规划推广方式,重新组建网络团队。将网络外包收回。

一,重新组建网络部。因为在最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。所以重新组建一个技术+一个美工+4名文案的最初模式,为网络推广正式打下一个初级基础。人员分工为:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案经培训后做最需要的伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。

二,网站人员培训沟通。网络部人员组建到位后,开始正式的培训,从对医院认识和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧,和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。文案要求:以具有评论员的论辩思维去说服,以具有优化技巧的熟练去运用。两者结合。美工从网站风格定位和专题风格,颜色,布局,项目功能开发等各方面进行着手沟通。程序从网站功能和域名,服务器要求,网站安全,网站的系统布局等方面进行沟通。

三,网站前期规划和策划。根据目前医院的整体情况,考虑前期进行建立三个新网站,进行主要付费推广,对于老网站主要采取维护,后期改造后进行优化。以医院的主站,也就是官网为主干,以两个推广病种网站为枝叶,进行策划推广。先将最直接见效的付费推广做起来。鉴于我们目前的规模站不在多,而在精。而后针对这些网站填充大量实质内容和一些策划的专题,来提高竞价推广网站的客户体验度和可信度,权威感。

四,网站建设。首先建立两个病种站之后。建立了综合站(官网)以优化为主。从整体色调和各个环节的设置,到功能开发。实行了统一。

五,两个病种竞价账户的调整。1,账户结构混乱,关键词不准确,产生垃圾关键词很多,因此重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,安装站长统计过滤垃圾关键词,2,账户创意陈旧,没有新意,而且整体关键词质量度底下,影响了点击。因此书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意。3,地域推广没有掌握侧重点,很多省份经过数据分析后发现转化率并不理想,因此做了地域推广力度的调整。4,关键词价格调整,因为出价很高,导致花费多点击少,因此采取新的关键词调整策略,散点聚合式,以最少的钱达到最好的转化。5,着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。

六,资源系统的开发。所有的推广最终结果均归结为数字,因此分析数据是一切营销的重要点。网络营销更是如此。通过准确的数据可以反映出每一环节的问题在哪里?更可以适时及时的调整错误的方向。还有一点,数据库营销的所需。因此我们进行了资源系统的开发。方便咨询人员对于资源的开发,也方便网络部进行数据分析。

七,对新的网络营销动态关注。网络营销不同于其他营销,其最大特点就是瞬息万变,更新速度极快,所以很多新的手段一旦出现,走在前面肯定会有所斩获。不能像传统媒介一样去反复考量后市场成熟后才去做。网络的特点决定了时效性,有些方式在这一刻可以,到另一刻也许就没用了,因此必须要跟上网络的更新。并且借鉴与其他行业与网络各类工具联合进行的一些网络营销方式,策划了一些活动页面。明年准备在扩大竞价,优化的基础上,积极开发新型的网络模式。

八,网络推广的数据。从提供的具体数据分析来看,各项数据均有提升。后期主要放在提供准确的对话上面。因为单纯的数量并不能代表最后的质量。从源头一个准确的患者会经过准确的点击,到准确的对话,到留下资源到住院,这个转化率会很高。所以推广的关键词策略非常重要。关键词价格、匹配、否定、创意、质量度、点击率、对话、咨询等一些列进行分析,而且不断跟进。

九,网络部人员管理。经过沟通和培训,培养员工主观能动性的工作,自主自发的思考,让每个人充分发挥自己所负责的部分。采取工作不设限,问题多沟通原则。以团队的凝聚力调整和维护个人价值观念。在我职权所能内为员工提供良好的学习环境和发展前景。

客服部以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合xx年工作实际,将20xx年的。

工作总结。

如下:

一、规范咨询工作:

(一)拟定咨询科室各种。

规章制度。

(二)规范咨询业务技巧,增加咨询成功率。

十月第一周咨询成功率在18%左右,预约成功率在43%;到目前为止,咨询成功率约50%,预约成功率达60%以上,咨询及预约成功率均有了较大幅度的上升,前期的业务技巧培训及咨询服务的规范效果是非常显著的。

1、专业知识的学习。

b、每结束一期培训进行一次专业知识考核,考核成绩由科室各位曾讲课的医生进行评定;。

b.咨询医生的技巧和营销的交流,各个咨询医生对其它人咨询的评价;。

c.个人对自己的咨询记录进行分析;。

3.完善咨询病人回访机制:

回访机制主要应用于预约病人及就诊后病人,应用后从当初的43%的预约成功率提高至74%,有了大幅度的上升。

a、对于当时预约病人,发送预约号;未就诊的病人,发送咨询的电话号码;。

c、如因电话忙碌而掉线,第二天发送致歉信息,再次开发追踪;。

d、每天二次(早九点前,晚四点)发送提醒就诊的信息;。

(三)根据个人特点及工作要求进行岗位调整。

网络咨询及电话咨询有不同的特点,根据网络咨询和电话咨询量的比例,适时进行岗位调整。

二、做好各类信息收集,及时进行分析反馈。

自十月份起拟定了各种报表,包括广告信息统计,本部门的各类数据统计,导诊各类数据统计,初诊信息来源码统计,外院营销信息收集。

1、按医院要求做好各类信息的收集工作:

a.本院广告信息收集、广告监播;。

b.外院的营销手段收集;。

c.咨询电话信息收集;。

d.初诊信息收集;。

e.专档管理,保密原则;。

3、根据医院经营工作要求对各媒体所投放的广告进行效果分析并提出建议;。

三.建立客户服务档案:

将病人进行分类管理,分为预约病人,初诊病人建档;。

1.录入制度:

a.每天收集一次,确保数据及时录入;。

b、就诊后病人资料——患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、就诊疾病;。

2、建立回访制度:

回访方式包括短信问候及电话回访二方面。

b、有计划分步骤:

配合企划部经营部做好病人满意度调查,每天五人,主要以预约病人为主;。

对回访结果及时反馈分析总结,上报相关领导,特殊病例当时应反馈。

十月中旬开始与网络部移交网络咨询工作,九月份通过网络就诊病人25人左右,十月份网络预约77人,成功就诊55人,较九月份上升一倍;十一月份网络预约100人,成功就诊69人,较十月份再次上升25%。

咨询资料库及商务通资料库的建立,使回答更具专业性,且可以直接复制,节省时间;。

2.预约回访问题;。

1)通过各种途径获取电话号码,并进行详细分类登记,预约后即通过短信发送预约号,对于个人预约后未就诊病人,与电话咨询一起参与回访,了解未就诊原因,进行再次营销。

2)将qq进行分类管理,及时公布及发送活动信息。

3.咨询人员的专业性及积极性的问题:

由专人回答商务通及qq咨询,一月更换一次,有利于新鲜感及积极性的建立;。

在林院长的大力支持和正确领导下,在其它各部门的积极配合下(如导诊,检验,b超,x光及临床各科室),客服部的工作得以顺利开展。在今后的工作中,我们将会以求实敬业的工作态度,不断学习,不断提高,为医院发展贡献自己的力量。

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网络咨询培训心得体会

客服部以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合xx年工作实际,将20xx年的工作总结如下:

一、规范咨询工作:

(一)拟定咨询科室各种规章制度。

(二)规范咨询业务技巧,增加咨询成功率。

十月第一周咨询成功率在18%左右,预约成功率在43%;到目前为止,咨询成功率约50%,预约成功率达60%以上,咨询及预约成功率均有了较大幅度的上升,前期的业务技巧培训及咨询服务的规范效果是非常显著的。

1、专业知识的学习。

b.咨询医生的技巧和营销的交流,各个咨询医生对其它人咨询的评价;。

c.个人对自己的咨询记录进行分析;。

3.完善咨询病人回访机制:

回访机制主要应用于预约病人及就诊后病人,应用后从当初的43%的预约成功率提高至74%,有了大幅度的上升。

a、对于当时预约病人,发送预约号;未就诊的病人,发送咨询的电话号码;。

c、如因电话忙碌而掉线,第二天发送致歉信息,再次开发追踪;。

d、每天二次(早九点前,晚四点)发送提醒就诊的信息;。

(三)根据个人特点及工作要求进行岗位调整。

网络咨询及电话咨询有不同的特点,根据网络咨询和电话咨询量的比例,适时进行岗位调整。

二、做好各类信息收集,及时进行分析反馈。

自十月份起拟定了各种报表,包括广告信息统计,本部门的各类数据统计,导诊各类数据统计,初诊信息来源码统计,外院营销信息收集。

1、按医院要求做好各类信息的收集工作:

a.本院广告信息收集、广告监播;。

b.外院的营销手段收集;。

c.咨询电话信息收集;。

d.初诊信息收集;。

e.专档管理,保密原则;。

3、根据医院经营工作要求对各媒体所投放的广告进行效果分析并提出建议;。

三.建立客户服务档案:

将病人进行分类管理,分为预约病人,初诊病人建档;。

1.录入制度:

a.每天收集一次,确保数据及时录入;。

b、就诊后病人资料——患者姓名、性别、年龄、职业、联系方式、就诊疾病;。

2、建立回访制度:

回访方式包括短信问候及电话回访二方面。

b、有计划分步骤:

配合企划部经营部做好病人满意度调查,每天五人,主要以预约病人为主;。

对回访结果及时反馈分析总结,上报相关领导,特殊病例当时应反馈。

十月中旬开始与网络部移交网络咨询工作,九月份通过网络就诊病人25人左右,十月份网络预约77人,成功就诊55人,较九月份上升一倍;十一月份网络预约100人,成功就诊69人,较十月份再次上升25%。

咨询资料库及商务通资料库的建立,使回答更具专业性,且可以直接复制,节省时间;。

2.预约回访问题;。

1)通过各种途径获取电话号码,并进行详细分类登记,预约后即通过短信发送预约号,对于个人预约后未就诊病人,与电话咨询一起参与回访,了解未就诊原因,进行再次营销。

2)将qq进行分类管理,及时公布及发送活动信息。

3.咨询人员的专业性及积极性的问题:

由专人回答商务通及qq咨询,一月更换一次,有利于新鲜感及积极性的建立;。

在林院长的大力支持和正确领导下,在其它各部门的积极配合下(如导诊,检验,b超,x光及临床各科室),客服部的工作得以顺利开展。在今后的工作中,我们将会以求实敬业的工作态度,不断学习,不断提高,为医院发展贡献自己的力量。

心理咨询培训心得体会

年7月日至月日,在市教委的组织下,我参加了为期半年的心理咨询师培训,这次培训真是令人获益匪浅。培训期间,老师们在讲解教材的同时,还结合了自身的经验,让人对苦涩难懂的心理学理论有了形象的理解。

培训老师从基础心理学开始介绍,然后慢慢过渡到心理技能。经过此次培训,我才分清,心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理则是指有心理疾病,这就需要去医院进行诊断治疗了。记得培训的时候有个老师在讲心理诊断的时候,就说了,心理咨询师对于来访者,即使对方的穿着打扮、言行举止,你再怎么不喜欢都好,都不能抱有厌恶的态度,也不能说来访者有言语刺激到咨询师某根神经了,就与来访者进行争执。咨询师面对来访者是没有对与错之分的,如果是实在是无法接受来访者的咨询,那么就只能是转介了,不然这样只会加重。

在工作中会遇到这样的学生,因为家里的贫困,所以他们交不起学费,穿不起漂亮的衣服,害怕班上同学嘲笑,所以常常不合群,独来独往。培训时,老师们也有说过,他们并不想成为独行侠的,给人感觉好像很独立,很潇洒,其实他们内心的孤独感是那些家庭优越的学生们无法体会的。并不是说家庭贫困的学生才有心理问题,家庭富裕的学生也会有。有些家庭富裕的学生家长并不关心自己的孩子,只是将钱给孩子花,自己忙自己的事业,这样就会造成孩子的心理扭曲。记得有个老师就讲过这种情况,说是一个单亲家庭成长起来的孩子,那个孩子的妈妈很会做生意,也做得很好,可是她总是不在家。到后来孩子上了大学了,再一次心理普查中,查出这个孩子有心理问题,于是心理辅导老师就找了那个孩子谈话,结果却发现,那个孩子很痛恨自己的母亲,甚至是想杀了她。为什么呢?就是因为那个母亲除了赚钱,根本就不关心自己,使得自己像是被抛弃了一般。这是一种很可怕的现象。

通过这一次培训,让我懂得了,作为一名老师,我们不仅要给孩子们传授知识还要关心孩子们的健康成长,特别是心理健康。

旅游咨询培训心得体会

旅游咨询培训作为旅游行业中的必修课程,对于提升旅游从业人员的专业能力和服务水平具有重要意义。近日,我参加了一次旅游咨询培训,不仅对自己的知识体系进行了完善,还收获了许多宝贵的经验与感悟。以下是我对旅游咨询培训的心得体会。

第二段:丰富的知识内容。

在旅游咨询培训课程中,我们学习了大量的旅游相关知识。这些知识系统全面,包括旅游历史、文化、景点解读、酒店预订、航班查询等方面。通过学习,我发现了自己对旅游的认识过于片面和浅薄。更重要的是,我们学习了如何根据客户需求提供个性化和专业的旅游咨询服务。这些知识对于提升自己的咨询能力非常有帮助。

第三段:实践中的收获。

在培训过程中,我们进行了大量的实践操作。通过给客户提供咨询服务的模拟,在实践的过程中,我深刻感受到了自己的不足之处,并且获得了很多宝贵的经验。例如,在面对具体问题时,我们学会了如何快速找到正确答案,并如何以合理的方式传达给客户。这些实践让我更加自信和熟练地处理客户的各种问题,提供高质量的服务。

第四段:课程中的互动交流。

在培训班中,我还与其他志同道合的同学们进行了充分的互动交流。大家通过练习,分享自己的心得体会,不断提高自己的咨询能力。这种互动不仅拓宽了我的视野,也学到了其他同学的优点和经验。通过互相学习与交流,我们共同进步,形成了一种向上的正能量。

第五段:培训的价值和意义。

旅游咨询培训给了我一个全新的视角,使我对旅游行业有了更加深刻的理解。更重要的是,它培养了我们的专业素养,提高了我们的服务水平和能力。随着旅游业的快速发展,专业的旅游咨询人员将会越来越受欢迎。通过参加这次培训,我深刻认识到提升自身能力的重要性,并且会将所学知识应用到实际工作中,为更多的客户提供更好的服务。

总结:

通过参加旅游咨询培训,我不仅学到了关于旅游的知识和技能,更重要的是增强了自己的专业素养和咨询能力。培训活动让我从一个旅游爱好者转变为一名专业的旅游咨询人员,我对于未来的发展充满了信心。我相信,只有不断学习和提升自己,才能够在竞争激烈的旅游市场中立于不败之地。

网络咨询培训心得体会

我参加了全国高校教师网络课程的培训,聆听了高占先教授的讲授,收益良多,感受颇丰。高占先教授不仅给我们介绍了《有机化学及实验》精品课的建设思路、经验、理念等概况,还给我们讲解了有机化学及实验课内容的选择、各章重点、难点及教学方法,特别是为适应现代教育的发展而建立的双语教学课程模式。大会举行得非常的成功,老师们在各个议题期间及会后与专家们进行了热烈的互动,很多老师都发表了自己的看法并就教改中所遇到的问题和困惑向专家们请教。经过三天的网络课程培训,我的收获很多,真正地让我的思想得到了一次洗礼。以下是我的几点收获和体会:

一、尽管高教授讲授的是工科院校有机化学及实验精品课程的建设经验,但很多的思路、理念对于理科、工科和农业院校的有机化学教学都是通用的,因此,我深深钦佩高教授的思想是高度凝炼的。当然针对与我们农林院校相关专业的有机化学及实验课程的建设要本着我们的人才培养目标,吸取高教授的精品课程建设的思路、理念,构建农业院校有机化学及其实验的教学体系。

二、通过这次学习我深刻的认识到有机化学的教学是发展的,要跟上时代步伐的。鉴于我们农业院校农林类专业的有机化学及实验相对可是较少,我们应该在精选教学内容和凝炼教学重点内容的前提下,适当加入一些当前有机化学发展的新的前沿的一些知识和理论,包括引入绿色化学的知识,打破陈旧的教学内容体系。这一方面,要求教师自己的素质、能力方面要跟上和提交,在教研和科研中不断积累知识和经验。

三、重视教学方法、手段的改革,利用现代教育教学技术手段的应用为教学服务的优越性,在我们已有的有机化学多媒体课件制作的基础上,进一步开发、完善能互动式、开放式的现代化教学教学平台,以方便教学,并提高学生的自学能力能力培养为主,着力提高学生的素质,这样也使课程建设有一个比较的高的平台和发展空间。

四、我认识到教育教学不仅仅是一门技术,更是一门艺术,它要求老师能通过各种途径和采用多种方法有效率地向学生传授知识。教师要能合理定位自己的角色,真正做到教学相长。传统的观念中,老师就是课堂的主导着,每节课习惯实行"满堂灌",认为只有这样才能向学生传授尽可能的知识,才能对得起自己的职业,而实际的教学效果却不太理想,所以,老师应该重新定位自己的角色,让自己在课堂中扮演着组织者、引导者和协调者,注重学生在课堂中的主体地位,围绕学生安排教学。另外,不仅要引导学生的学习兴趣,培养他们积极思考的主观能力,还要重视对知识的联系和运用,而不是孤立的掌握某个知识点的内容,让他们掌握学习有机化学的方法。

五、同时,建立起一支具有合理师资结构、创新精神,团结协作的课程团队也很重要,这是是保证教学效果的关键。因为一个优秀的教师团队和合理的师资结构的基础上,有较强的教学研究能力和科学研究能力。它是表现和展示一个优秀的教学团队潜力和未来发展能力的根本;因为只有不断的研究和总结课堂教学和实践教学经验,才能探索新的适合于现代的教学方法和先进适用的教学理念,才能更好的提高教学质量和水平。

心理咨询培训心得体会

由于非常偶然的一个机会,我开始了华夏培训之旅,从三级到二级,两次学习,收益良多。

在最近这短暂的十二天二级心理咨询师培训课程中,老师们深入浅出的讲解,真实明确而又详细的案例,唤醒了我看似遗忘的记忆,岳老师幽默生动而又有趣的讲解方式不仅帮助我熟悉了考点难点和各种在自己看来琐碎麻烦的知识点,而且加深了记忆,增强了我的学习动机和兴趣。石老师简洁明快的语气让我在听课过程中不知疲倦,第一次对心理测验这门课不再厌烦。王校长对案例透彻的分析、答题技巧的讲解使我终于不再恐惧技能考试,并在一次次听题过程中建立了更多的自信。宋老师的随和和对知识点的掌握,在我心目中竖立起了一个榜样,希望以后的自己也可以成为像她那样的人。

当然,我也认识到了自己的诸多不足,基础理论知识掌握的还不深刻,我也会在结束后回家的日子里再多复习、多做题、多记忆。

心理咨询培训心得体会今天非常荣幸地在这里,向各位领导和同志们汇报参加这次"团体心理咨询、行为训练"专业提升培训班的学习体会。首先感谢市局领导给我们提供的这样一个绝好的学习机遇和舞台,在这四天里,我和全体参训学员一样,怀着一颗热爱之心,珍惜机会、勇于探索,不断自我突破和超越,收获颇深,受益匪浅。

我们这次培训可谓是与风雪相伴,窗外雪花飞扬,室内欢声笑语,同学们学习热情分外高涨。从11月24日开始,别开生面的团队心理课程精彩上演,程瑞芸教授采用体验式教学模式,从"破冰之旅"、"团队组建"、"小组分享"到"车轮滚滚"、"铁甲战车"等项目无不贯穿了团队的概念,体现了团队的精神,让我深刻感受到团队中每一个人的力量。训练场上,有支持,有鼓励,有信任,有感动,更有我们不能用言语形容的心灵相通!

26日下午,我们进行的"高空断桥"、"信任背摔"训练项目,当我鼓足勇气带上装备,伴随着战友对我的鼓励,一步一步爬上10米高空时,心里早已砰砰直跳。脚下仅仅是一条铁板,而手又没有任何东西可抓,腿儿在不由自主地打颤,内心越来越恐惧,这时才深切体会到什么是"举步维艰".断桥下,教练、队友的鼓励声,不断灌入我耳朵里,我开始平抚内心,相信对我保护的教练和战友,告诉自己是绝对安全的,必须向前冲,终于勇敢地迈出那一步,战胜了自我。站在高空,任何人都会害怕和恐惧,但害怕和恐惧却不是最大的"敌人",最大的"敌人"是自己,只有相信自己,战胜自己,勇敢的迈出那一步,才能超越自己。"信任背摔"是队友用自己坚实的臂膀架起了安全的屏障,说真的,在我腾空的一瞬间大脑是空白的,当我在失重的恐惧中倒在团队温暖的怀抱时,()我深刻感触到信任的重要性,感悟到集体的温暖。

四天的学习不仅让我掌握了团体心理训练技能,感受到了其中的.乐趣,更重要的是,让我感受到肩上的担子更重了,我要把学到的知识,掌握的技能用来帮助我的战友,为公安心理健康工作贡献自己的微薄之力。下一步的工作想法:

(一)学无止境,今后将继续加强心理学知识的学习。利用这次学习获得的经验,不断地主动学习、自觉"充电",不断提升自身的素质和水平。

(二)以学促工,营造心理咨询服务的"软环境".我们会按照各级领导的要求,在原有基础上,建议领导加大投入,配备一些必要的器材和设施,充分利用现有的条件,加强对基层所队心理知识的普及教育,提高民警对心理工作的认知水平,创造良好的心理服务环境,努力为同志们打造"快乐工作、幸福生活"的良好氛围。

(三)学以致用,为民警提供实实在在的心理咨询服务。针对民警的实际情况,打造心理工作处处有的工作节奏,我们要把心理咨询工作与其他各项工作相结合,做到你中有我,我中有你,利用所学的团体训练技能,开展类似的活动,培养团队意识,使民警以阳光的心态和饱满的热情投入到当前的交通管理工作之中去。

四天的时间是短暂的,但传递的"心"能量、探索的"心"发现、激发的"心"潜能却能令我们受益终身,也恳请市局领导今后多给我们提供这样的学习机会,我们将持之以恒的提高自身心理咨询技能和水平,努力成为一名符合"精通心理专业知识,掌握具体咨询技巧,会开展团体辅导活动,能解除民警心理困惑"的专业心理咨询师,为推动全市公安心理健康工作的发展贡献自己的力量,不辜负各级领导和同事们对我们的期望!

心理咨询培训心得体会

这次培训使我收益匪浅的莫过于学习新的知识。在短短两个月的培训时间里,我学习了心理学的起源、发展,了解了各大学派的理论观点,掌握了心理咨询的一些技能、技巧,并且把这些知识系统、有选择地应用到案例分析上。难得有时间静下来好好学习一门技能,如果经过自己的努力能拿到心理咨询师(三级)资格证当然较好,对自己将来的工作可能有些帮助,拿不到的话心理学的知识对自己也将受益非浅,其中的《发展心理学》对处理家庭关系和子女教育也将起到一些积极的作用。在参加培训的时间里,使我感受到这个团体也是一个家,这个团体是温馨的家,是联系团体成员情感的纽带,是避风的港湾,是温柔的港湾。让我们感受到了每个人都可以与众不同,不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功。

在这里,我还要感谢莫老师,他是一位资深历深的博士,也是一位善教巧教的老师。他知识涵盖面广,使我们学员在最短的时间内学到最多的知识。两个月下来,他成了我们所有学员都挂在嘴边称赞的一位老师,一位长者,一位朋友。

当然这次培训,我也碰到了很多的困难。学期短,内容多,基本上是两天一篇课文,星期六,星期天也不间断培训。那段日子每天晚上基本上要到12点左右才能休息,每天忙得像陀螺一样。现在回想起来,这恐怕是我有史以来参加培训最认真的一次吧!

如果说当初来报心理咨询师班的意图还有点朦胧,目标也不明确,可随着学习的深入我越来越有一种冲动想把掌握的科学观念宣传给周围的人,去帮助别人增进心理健康,提高生活质量。尤其当得知当今中国有那么多的人存在心理问题,有那么多孩子心灵扭曲地成长着甚至夭折了,我的使命感油然而生,我的人生理想由此确立,我要帮助周围的人顺利地渡过人生低谷。当然我也非常清楚这项工作责任重大,并不是那么容易的事情,所以我必须努力地学习,认真地实践,不断地成长。我的路还很长,我会活到老学到老,做一个合格的心理学工作者。心理学的路也还很长,许多心理现象还不能得到合理的解释,许多心理疾病还不能得到有效的治疗,但是只要同道们携手并进,勇于探索,总能实现学科的发展。

心理咨询是一个特殊的心灵修炼过程,是我一生一世的功课,我会一如既往地去学,去做,为了我的自助,为了助人。

学心理咨询的人都知道助人自助这句话,是说咨询是帮助别人自寻成长之路,我认为还有一层意思,那就是咨询师在帮助别人的同时也在自我成长。而参加心理咨询师班最先获益的就是我自己了。

前些天,见到网上一位自救成功的人表示对别人的问题不能同情,言外之意是认为别人的那点问题根本算不上什么。要是在以前我也会这么想,可是现在不同了。我回复她说:“每个人对事物的认知不一样,也许我们做不到同情,但应该允许别人有问题。”对别人我俩之所以会有不同的态度,我想那是因为我学习了咨询,而她可能没有。我从教材上多处看到过认知对人的影响,从岳晓东的书上了解到有一个非理性思维的概念,从老师的讲座中听说过“秀才遇棺材”、“太棒了”的故事。我懂得了人为什么会不同,渐渐的我也喜欢从认知的角度去发现别人的问题,对别人多了一份理解,一份宽容。

感谢心理咨询师班帮我重新塑造了生命的意义,特别要感谢培训班日夜奔忙的老师们,你们永远是我的领路人!

心理咨询培训心得体会

们老师能够尊重每一位学生,我们的学生就不会因为被批评指责、被歧视嘲笑、被冷漠无情,而产生委屈感、孤独感、无助感,也就会少了对老师的不尊,与同学的'争吵,也不会产生厌学、逃学的行为,更不会有反社会的言行,甚至产生自杀或伤害他人的行为。

对学生的尊重,就意味着对幼小生命的呵护。既然我们身为老师,就意味着我们是这群幼小生命的守护者。让我们从尊重做起,担当起为人师者的这一份责任。

心理咨询培训心得体会

周末(5月23——24日),在教育局、活动中心乌兰图雅老师的组织下,我旗几十位心理咨询师及各中小学、幼儿园分管心理健康教育的领导来到乌一中进行为期两天的培训,这次培训真是令人受益匪浅。培训期间,老师在讲解知识的同时,还结合了自身的经验案例,让我对苦涩难懂的心理学理论有了形象的理解。

培训的吕老师从四个模块开始介绍,然后慢慢过渡到心理技能、评价等心理学知识。经过此次培训,我才分清,心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理,而不正常心理则是指有心理疾病,这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询对象是心理正常人群中不健康的。在这期的培训中,我受益颇多,感慨万千。

近几年来,心理咨询工作引起了基层中小学、幼儿园的高度重视,工作自然成了新时期教育工作的排头兵与特种兵。要做好心理咨询工作就需要有一定的专业性,为了更好地开展好此项工作,在教育局领导高度重视下,我有幸参加了这次心理咨询师学习培训。开班仪式上,我旗教育局局长肖海福同志作了重要讲话,苏雅拉图老师专门部署了相关工作,学习期间对我们的学习情况还经常过问,充分展现了上级领导对基层的`关爱之情,这一切无不让大家深深为之动容,温暖着、激励着我们。

这次培训,大家一致认为,收获太多。培训前,我们进行预习;培训中,我们认真听课,记录笔记;培训后,继续大量的习题练习,发现不懂的地方或有疑问的地方,及时向老师或学员请教。觉得学习心理咨询,还能学习到很多与我们日常学习、生活、工作有很大帮助的知识。

总之,通过参加此次心理咨询培训,使我受益颇多,在提高自己专业知识水平,完善知识结构,促进自我成长,提升工作理念等方面有了很大的提高,并在服务意识、沟通意识、创新意识方面有了积极地转变。

咨询培训心得体会

咨询培训是属于个人职业发展的一部分,通过培训,可以提高个人专业技能,提高自己在个人职业领域的竞争力。书上学来的知识可以增加器具备专业性;而实践经验和机会可以锻炼我们的专业能力、思维能力和沟通能力。本文主要介绍作者在参加咨询培训过程中的收获和心得体会。

第二段:学以致用。

在咨询行业中,掌握方法和理论知识是必要的基础。但这些只是咨询师的开始,真正应对客户的情况和解决问题需要很多细节和技能。其中,最重要的是实践的机会。在咨询培训中,我们得到了很多机会和经验,可以更好地应对工作中遇到的问题、定位反馈,这些在实践中得到了完美的体现。同时,本身的技能和经验也可以得到完善和提高。这些经验和机会很重要,让我们可以更好地应对各种问题和因应各种需求。

第三段:尺寸适合。

咨询师的工作环境和业务规模多种多样,因此,对课程的要求也不会完全相同。在培训中,授课者已经将培训内容和真实需求环境充分结合,通过掌握的方法和实践,有效地提高了培训活动的针对性和实用性。因此,精心设计的课程,可以更好地适应不同规模的商业活动,并将咨询技能合适地应用于工作环境和条件中。

第四段:拥有管理技能。

对于咨询行业中的高端管理人员来说,管理技能可能比纯粹的咨询技能更加重要,因为一个好的团队管理、合理的人员结构和人类资源管理决定了一个咨询公司的成败。咨询团队中的管理者应该全面掌握公司运营的各方面和重要问题,如预算、资产和营销计划等,这也是咨询培训的必要理念。

第五段:应变能力和沟通技巧。

在咨询行业中,应变能力和良好的沟通技巧是每个人必须具备的基本素质。因为咨询工作需要在客户的需求和预期下工作。因此,培训中应该学会描述和沟通信息,准确理解客户的需求与意图,解决沟通衔接问题,以这种方式达到更高的绩效和贡献价值。

总之,咨询培训不仅有助于提高我们的专业知识,还可以提高我们沟通技能和懂得管理技能。而实践和应用是提高技能的最好方法,我们也应该不断积累经验,不断感悟学习,以适应更高的咨询和管理的实践要求。

心理咨询培训心得体会

我有幸被中心学校选派参加了县教育局组织的心理健康教育培训班,经过这近一个月的培训学习,对我来说意义重大,让我进一步了解了心理健康教育的深刻含义,对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训让我受益匪浅,以下就是我在这次培训活动中以及对于未来的一些想法谈谈自己的几点体会:

一、我不仅学到了很多心理学理论知识,学到了很多教育学的方法,也学到了正确对待生活的方式,如怎样释放压力,调整自己心态,与他人如何沟通、如何相处的方式,建立积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极,想办法解决。并且通过学习,我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的'基础知识。

二、心理健康教育主要是针对儿童青少年心理发展的需要而开展的教育活动,旨在提高和培养学生的心理素质,帮助学生学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力、如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。所以,预防问题发生、促进心理素质提高才是心理健康教育的主要目标。从本质上来讲,心理健康教育是心理素质的教育和培养,是促进学生全面发展的重要方面,是素质教育的具体体现。

三、心理健康问题,是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战,包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生,也同样需要心理健康教育。许多研究与实践证明,有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为,往往由于学习成绩好,这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视,得不到教师的重视和及时的帮助教育。

如,一些“好”学生由于长期被宠、被捧,心理承受能力已变得极脆弱,稍不如意就发脾气,有的还采取极端措施进行打击、报复,甚至走上犯罪道路,清华大学生向狗熊泼硫酸便是一个最好的例证。还有的学生甚至迈上了自杀、轻生的道路来面对失败和挫折的压力。可见,心理健康教育是一个教师的重要课题,它应成为我们学校教育的重要任务。

四、心理健康教育任重道远。我们知道一个巴掌拍不响,学校心理健康教育仅仅有我们的热情是不够的。通过这次培训,给我的启示就是,在学校开展心理健康教育,应该从以下几方面努力:学校领导要重视,虽然有些学校有这方面的材料和计划,那只不过是应付检查。各任课教师在各科教学中要渗透心理教育;优化学校、班级文化心理环境;开展心理辅导工作、开设心理辅导课,加强学生心理辅导和心理训练。总之,软件和硬件两手都要抓,可是现状令人尴尬。

最后感谢县委政府及教育局的领导对我们生活学习的安排,感谢湖南师大的心理学教授不远万里对我们精心的辅导和面授机宜。今后我要以这次学习培训为契机,我把要传授的心理知识寓于活动之中,让学生潜移默化地受到心理健康教育。在课堂教学中,以活动课为主淡化理论,强化行为指导和行为训练,进行各种心理健康教育渗透。从而更加全面提高学生的心理素质。这一课程越是学习,我越是感觉自己对很多知识的了解还很肤浅,我必须不断地学习,我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长。同时我也希望这样的培训能够坚持进行下去,进一步提高农村中小学教师的水平。

决策咨询培训心得体会

决策是每个组织和个人在日常生活中都需要面对的重要挑战。而决策咨询作为一种专业的服务,为组织和个人提供决策的支持和指导。为了提升自身的决策能力和技巧,我参加了一次决策咨询培训。这次培训的目的是帮助我们了解决策过程中的关键要素、方法和工具,从而提高我们的决策质量和效果。通过这次培训,我获得了许多宝贵的心得体会。

第二段:培训内容的介绍和学习经历。

在决策咨询培训中,我们学习了决策过程的各个环节和关键要素。首先,我们了解了问题识别和界定的重要性。决策的质量很大程度上取决于问题的界定是否准确。其次,培训教授了各种决策工具和技巧,包括决策树、蒙特卡罗模拟和SWOT分析等。我们还进行了实际案例分析和模拟决策演练,通过实践锻炼我们的分析和判断能力。在这个过程中,我深刻认识到制定决策需要考虑多个因素和变量,并且需要权衡各种利弊和风险。

第三段:培训收获的体会和启发。

通过决策咨询培训,我不仅学到了很多有关决策的理论知识和方法,还收获了一些宝贵的实践经验和启发。首先,我明白了决策是一种动态的过程,需要根据实际情况不断调整和优化。在实践中,我们往往会面临不完全信息和不确定性,因此要善于应对和处理不确定性。其次,我学会了团队合作和沟通的重要性。在决策过程中,与团队成员和相关利益方进行有效的沟通和协商是取得良好决策结果的关键。最后,我体会到决策需要勇于承担责任和风险。作为决策者,我们需要有勇气面对决策后的结果,并能对决策的后果负责。

决策咨询培训不仅帮助我提高了决策的能力和技巧,也对我的个人发展产生了积极的影响。首先,我学会了更加系统和科学地思考问题。通过学习和实践,我能够更加全面地分析问题和评估各种因素,从而作出更加明智和有效的决策。其次,这次培训让我认识到自己的不足和提升空间。我明白自己在决策中的偏好和倾向,并通过培训找到了解决和改进的方向。最后,决策咨询培训让我明白了决策是一个不断学习和成长的过程。只有持续学习和实践,我们才能不断提高决策的水平和质量。

第五段:得出结论和展望未来。

通过这次决策咨询培训,我深入了解和体会了决策的复杂性和重要性。培训不仅帮助我提高了决策的能力和技巧,也为我今后的发展提供了宝贵的启示。作为一名职场人士和未来的领导者,我会积极应用所学知识和经验,不断提升我的决策能力,并在实践中不断完善和优化自己的决策方法。决策咨询培训是我职业生涯中的一次重要历程,也将为我未来的发展和成功打下坚实的基础。

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