行政管理部工作总结大全（20篇）

最后，月工作总结是一个反思和总结的过程，也是我们对自己工作的一种负责和认真的态度。以下是一些精选的月工作总结范文，希望能够为大家提供一些写作的参考和思路。

行政管理部门年终工作总结

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的`大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作，作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，进行iso体系管理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来帮助。

4、协助部门工作，加强团队建设。

继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家!

行政管理部年终工作总结

行政管理部工作总结

即将过去的20xx年是公司发展至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。异常是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。

另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。经过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅仅调动了员工的积极性，并且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情景进行了普查，并完善构成《岗位说明书》，为员工招聘、培训供给了参考依据。

另外，经过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过《xx年xx市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%，数据证明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提提议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并构成《各部门岗位设置提议》，为领导供给了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并构成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自我的收获等等。

总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。

今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供给好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原先的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由15元盒降至12元盒，耿总提出能够不使用该效果的名片，那么价格还能够下调至少2元盒；经过200元的攻关，今年残联保障金能够免掉，为公司节俭2万余元；经过一系列的斗志斗勇工作，为公司节俭物业管理费3000余元；经过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情景下，经过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用20xx元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节俭80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原先的一家垄断，我们经过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节俭了800余元，打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。

2、办公室的日常工作：

(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，异常是配合今年融资工作的`开展，完成了很多的企业资质及各种资料的准备工作。

(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。

行政管理部工作总结

20__年，在x卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下，通过我院全体医护人员的共同努力下，医院各项工作有了一定的提升，现将我院20__年各项工作总结于下：

一、遵守法律法规和国家政策情况。

我院一直以来严格遵守各项法律法规，医院始终坚持“以病人为中心”，构建和谐医患关系，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”。

二、医院人员和机构变动情况。

20__年医院未变动场地，我院共有员工x人，其中医生x人，护士x人，化验人员x名，司机x人，厨师x人，保洁x人，药剂师x人，收费x人，前台x人，电工保安x人。

三、财务管理情况。

我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上，坚持做到专款专用，有计划开支。

四、组织开展各项活动。

1、20__年间我院组织开展了一系列爱心活动：组织全院为x身患疾病的x一家爱心捐款。

2、学校助学行活动。

3、走进社区，下乡为广大人民群众免费进行义诊，在活动现场通过悬挂标语，发放健康宣传资料，为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况，耐心分析病情，讲解注意事项，为有需要的患者指导下一步的诊疗方向，提高广大群众的健康知识水平和看病意识。

行政管理部工作总结

行政部是公司重要的综合部门，对内要求综合管理协调水平不断提升，对外要应对、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。

20__年，行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作，对公司各项工作进行部署。现将20__年的工作做如下简要总结。

20__年行政部工作大体可分为以下六个方面：

一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理。

5.逐步完善公司监督机制，加强对员工的监督治理力度;。

6.加强对公司各个部门的治理：统一实施各项管理制度，统一使用日常工作表格，要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

二、行政人事方面行政人事方面。

政管理部门工作总结

回首悄然离去的20xx年，我在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步，现简单总结如下：

1、做好文字工作。办公室的主要职能就是文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件xx个，撰写其它各类材料xx个，较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。

2、全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、xx日报报送各类信息xx篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表xx余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。

3、强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局，对乡党委、政府安排的工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一，二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共组织各类督查活动xx多次，印发《xxx》xx期，保证了乡党委、政府决策的有效落实。

1、抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感，始终怀着贻误工作、就是失职的责任感，始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。

2、抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成，思而入，入而进的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的多面手。

3、抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。

4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。

1、强化机关党建工作。以创建学习型、服务型、廉洁型机关为载体，坚持每周一机关例会与学习相结合，切实抓好机关的政治理论和业务学习，全面提高机关党员干部的思想素质，增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动，做到了规定动作不走样、自选动作有创新。

2、积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求，较好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，较好地完成了各项接待工作，树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。

3、统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。

一年来，办公室虽然做了一些工作，但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在：

一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高。

二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做得不够全面。

三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。

最后，办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战；办公室工作虽看似小桥流水，但处处大局牵连。办公室的工作一直不容小视，新的一年里，我们更加应该在乡党委、政府的正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献！

企业行政管理部实习工作总结

我于20__年在河南省国库集中收付中心实习，在这近六个月的实习期间里，无论是在学习上以及人际交往上我都学到了许多在学校里学不到的事，使我更系统地掌握了所学的专业知识，并加强了对会计工作岗位的认知和认同，也培养了对所学会计专业的浓厚兴趣，深刻激发了学习专业理论知识的积极性。

我是被安排在中心核算部，主管核算会计这一块，进入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙，这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行，必有我师”，我深知中心里的每一位老师都是我今后学习的对象，特别是他们在工作上认真负责的态度，让我感受颇深并受益匪浅。

一、实习单位基本概况。

国库集中收付中心自成立至今，近八年来，以科学发展观为指导，以树立窗口服务形象，打造阳光财政平台为己任，以争创省级最佳文明单位为目标，大力开展“文明服务伴我行”，促进了业务服务的同步增长，物质精神的全面丰收。八年来，中心共审核支付资金支出32亿元，剔除和退回不合规不合法单据金额650万元。拒付不合理开支185万元，协助划缴财政收入1.8亿元，规范了单位财务核算行为，堵塞了管理漏洞，保证了会计信息的真实性、合法性与合规性。中心的工作得到了社会的赞扬与各级党委政府及上级领导的肯定与好评。

二、实习单位的业务流程。

该实习单位的业务除了日常的账务处理外，还要对各个机关部门进行审计，规划和计划的机关部门的财务资金及相关工作，其日常的财务工作主要是通过“用友r9账务处理软件”(账务处理系统标准版)进行会计操作的，其主要内容如下：

1.根据日常业务和原始凭证填制记账凭证。

2.审核凭证，试算平衡。

3.对账。

4.结账。

5.编制本月的相关会计报表。

6.打印会计凭证，与原始凭证粘贴并装订成册。

三、实习内容。

1.了解单位的情况，该单位为行政事业单位，需了解其各职能部门的设置。行政事业单位的主体是行政单位，对象是执行单位预算过程中各级行政单位财政资金的领拨，使用及结果。但是其经济业务活动范围较窄，业务活动具有明显的非营利性，财务管理以预算拨款为中心，收支核算必须严格服从预算管理的需求，以收付实现制为会计核算基础，不需要进行成本核算。

2.阅读相关书籍，了解行政事业单位的主要工作和相关职能。

3.帮忙传送文件，打印和复印文件以及会计凭证等等，熟悉并适应工作环境。

4.查阅相关会计凭证，了解主要会计科目与会计业务等，其主要的会计科目分为资产类，负债类，净资产类，收入类和支出类，我们所接触到的主要业务是报销和借款。

5.运用excel表格制作会计报表，掌握并熟练运用excel表格的功能，了解到该单位的会计处理办法与企业的会计处理办法大有不同。

6.了解“用友财务标准版”的主要功能，与学校学习的用友软件的不同运用。通过使用用友软件，其使用优点主要包括：采用计算机替代人工记账，算账，报账，以及对会计信息进行分析和利用的过程，提高会计工作的效率和质量;促进单位现代会计工作的规范化和会计工作职能的转变，为单位管理工作的现代化奠定了基础，使会计工作更加方便，快捷，省时省力。

四、实习心得与体会。

1.作为一名会计人员，第一需要在工作中不断地积累经验，虚心向他人求教，提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向，学习相关的法律知识，培养正确的法律思想，积累辨别是非的经验，遵纪守法，诚信做人，注重理论与实践相结合。

2.作为一名会计人员，要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，本站要求会计人员需准确核算每一项会计指标，正确使用每一个公式，在学习过程中需要加强对数字的敏感度，及时发现问题，解决问题。

3.作为一名会计人员，要具备良好的人际交往能力，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息;对内要相互配合，共同整理，对外要与社会公众和各政府部门搞好关系。要学会为人处事，待人接物，同时也要了解相关的礼仪知识，增强与人沟通，与人交往，与人合作的能力。

我坚信在这六个月的实习工作中，所获得的实践经验将使我终身受益，这在我毕业后的实际工作中也将不断地得到验证。同时也让我明白，在未来的实际工作中，我需要将我在日常生活中学习到的理论知识和实际情况相结合，为实现自我理想和光明的前程而努力。

最后，我要感谢所有在我实习期间帮助和指导我的前辈们，相信这次珍贵的实习经历会一直伴随我以后的工作生活。“千里之行，始于足下”通过这次实习，让我更加懂得学习知识的重要性，也让我发现自己身上的不足之处，所以我不会再像从前那样等待更好的机会到来，要建立起边学习边就业的就业观，敢于参与，敢于承受压力，使自己在社会实践中快速成长。

政管理部门工作总结

时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说，20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。

1、行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转，就务必为切实履行好自身职责，及时“充电”，构成良好的学习氛围。

在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、行政部工作的核心就是搞好“服务”，围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

（1）变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。

（2）在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

（3）在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不断改善和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水平，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。

1、加强安全工作职责制和消防工作职责制，针对公司的具体状况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司在20xx年没有发生一齐大的安全及消防事故。

2、做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。

3、仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。

4、对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水平。

5、持续良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。

6、在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。

回顾这一年的工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、行政是服务工作，持续一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的职责心，是做好这份服务的根本。

2、树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。

3、在坚持原则落实制度的的前提下，实际状况实际处理，实际状况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。

总的来看，工作中还存在很多不足的地方，主要表此刻以下几个方面，亟待解决：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时思考欠缺。

2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得，但由于潜力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在必须的重制度建设，轻制度落实现象。

5、安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了2起偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。

根据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公人员的综合素质，加强业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作用心性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，落实各项制度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立，重点需要落实，不断检查，发现隐患及时整改，确保不出现大的安全事故。

4、行政的日常服务工作在效率上，沟通上需要进一步提高。“多走，多看，勤检查”，在细节中体现行政工作的价值。

行政管理部年度工作总结[材料]

2011年，行政管理部在公司高管的坚强领导下，紧紧围绕公司“扩总量、增效益”的首要目标，深入贯彻落实公司的各项规章制度，切实转变思想观念，强化服务意识，逐步提升服务水平，提高工作标准，扎实推进各项工作，确保了迎淮检查、水务论坛、创城验收等一系列活动的顺利完成。现将行政管理部全年工作总结如下：

一、强化服务意识提升服务水平。

行政管理部作为综合服务部门，为更好地贴近基层、服务基层，今年6月份，专门向公司各单位、部门发放了《工作征求意见书》，并将征集的21条建议和意见进行汇总，召集部门员工召开专题会议进行探讨，对提出的意见和建议认真整改落实。

待参观考察40余次，接收上级文件100余份，印制公司文件280余份，处理传真500余份，复印材料8000余份，发放办公用品1500余件，安排车辆5000余次，后勤维修160余次，认真做好服务和后勤保障工作。从泗水务虚会、迎淮检查到水务论坛、创城验收等一系列活动的相继开展，行政管理部全体员工高标准、严要求，周密组织，合理安排，从车辆安排到后勤服务都争取做到尽善尽美。特别是7月份公司承办的城市水务发展主题（济宁）论坛，是迄今为止公司承办的层次最高、规模最大、范围最广的全国性会议，这对行政管理部全体员工来说既是机遇又是挑战。在公司高管的指导下，学习借鉴国内大型会议组织的成功经验，召集部门人员召开多次专题会议，就参会人员的邀请、会议内场、外场的布置、参会人员的食宿安排、接机接站等具体工作进行了细致的谋划和统筹安排，做到层层分解任务、责任落实到人，向参会人员充分展示了公司良好的企业形象。通过几次活动的锻炼，行政管理部练就了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。

二、把握工作重心狠抓工作落实。

为确保部门工作全面推进和提升，部门负责人带领部门员工对工作中的重点、难点逐一进行研究，形成集思广益、群策群力的良好氛围。对工作中出现的短板及时提升，让管理的触角深入到每一个工作细节。

和安全驾驶技能，先后三次邀请交警部门对驾驶员进行了大型交通安全知识讲座，取得了良好的成效，公司车辆全年无重大责任交通事故。一人被授予“省级交通安全之星”称号，两人获得公司评选的“十佳复转军人”称号，近期公司将争取“省级交通安全先进单位”的评选。

污泥运输车队担负污水分公司污泥清运任务，今年以来，污泥未得到有序合理处理处置，为了确保污水分公司正常运营，行政管理部配合污水分公司多方寻找污泥处理处置的途径，深入一线进行调查论证工作，积极探寻污泥处理的新方式、新技术。2011年污泥运输车队共清运污泥51600余吨，累计行驶20多万公里，确保了污水分公司稳定运行。

按照公司工作部署，行政管理部从标准化、规范化、精细化管理的角度入手，对部门内十九个二级工作流程进行了全面的梳理和优化，并由人力资源部组织，公司高管及有关部门对流程进行了科学细致的分析。目前，部门的每项工作都有章可依，以最科学、最快捷的途径做好各项工作。

今年八月份，为体现专业化管理，污水分公司餐厅由行政部管理，为了改善广大员工的就餐环境与饭菜质量，行政管理部对污水分公司餐厅进行了整理改造，优化工作流程，提高饭菜质量，目前，整个餐厅清洁明亮，工作有序，饭菜可口，得到了污水分公司广大员工的认可。

今年冬季，根据上级部门的要求，污水分公司取暖锅炉将停。

止使用，为了让污水分公司、水质化验中心等单位的员工及时用上电暖气，行政管理部工作人员加班加点，赶在降温前将电暖气送到办公室，并为制水分公司购置了取暖煤，解决了冬季取暖问题。

三、深入挖潜厉行节约取得明显效果。

行政管理部发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，多措并举，厉行节约，积极推进节约型企业的建设。污泥运输车队充分发挥驾驶员的个人能动性，利用现有的专业技术人才带动全体驾驶员，对车辆的保养和小型维修自己动手完成，一年来为公司节约维修、保养资金50000多元，不仅节约了支出，还提高了团队的专业技能和人员素质。

对车辆的使用和燃油的管理更是严格细致，坚决执行《办公用车管理制度》、《车辆燃油管理制度》和《车辆卫生检查评比制度》，定期核定车辆的平均油耗，严防各个环节，从源头上杜绝“人情油”、“公车私用”等不良现象的发生。

业务接待执行《派餐单》制度，并制定《业务接待细则》，对业务接待分级管理，对陪餐人数、餐费、酒水标准都进行了详细化分，为了减少用餐支出，行政管理部低价批发来酒水提供给需要业务接待的单位、部门，为公司节约了大批资金。

工作需要之外刊物的征订，为公司节约近万元，总比减少20%的费用支出。

四、做好后勤管理服务发挥房产资源效益最大化。

加强对公司房屋资产的管理，根据公司各单位部门提报的房屋维修计划，后勤服务中心深入到各值班点、泵房，明确维修项目，制定维修计划，针对夏季雨水大的特点，及时对有漏雨隐患的房顶做防水处理，保证了电气设备的正常运行。为最大限度地为公司节约资金，后勤服务中心对公司所有的维修项目统筹安排，坚持能自己修的全部自己解决，污水分公司东侧护栏的制作，由后勤服务中心自行设计、采购、安装，比原上报资金计划节约一万多元。为使房屋资产的效益最大化，后勤服务中心收回了西红庙井院落，并进行了整理和出租，重新安装电表、水表严格按标准收费。对红星井、纺织井、学校井、淀粉井使用情况进行了梳理，重新签订出租合同按时收缴房租，对部分老旧变压器进行了销户。积极与正通、正源、金水公司等单位进行沟通，完成了挂表打铅封，并进行每月定期收交电费，汇总后交供电局。配合计划财务部做好固定资产的清查和报废工作，2011年共报废6部维修费用高、使用效率低的车辆，对所辖资产深入细致地盘查，提到了资产利用率，避免了资产闲置。

五、存在的不足和下步工作措施。

行政管理部各项工作虽然取得了一定成绩，但离领导的要求是仍有很大差距，主要表现在：

一是学习氛围不浓，业务知识学习不够系统，只满足于现实工作需要，要进一步认识到当前实际工作当中存在的不足，有针对性的相关业务知识，逐步提升工作能力。

二是工作标准、服务意识有待进一步提高，要紧跟公司总体工作要求，结合本部门工作实际，事事做到高标准、严要求。

三是细节管理需要再上新台阶，行政部工作事无巨细，要严格按照公司制度和工作流程的要求，各项工作认真抓好落实。

四是部门内部信息沟通不到位，要进一步坚持好早例会制度，使之成为各版块工作信息交流的平台，有效推进各项工作顺利开展。

五是专业技能培训有待进一步加强，针对部门工作特点，制定培训计划，采取“走出去，请进来”的办法，力求培训的实效性，切实提高员工的技术素质。

2012年，行政管理部将与各单位、部门一起，秉承“变革、创新、发展、突破”的经营理念，紧紧围绕公司下达的各项任务目标，开拓进取、扎实工作，不断创造新的佳绩，推进公司实现跨越式发展。

二〇一一年十二月十日。

银行行政管理部工作总结

行政部在质量管理及一体化管理方面，主要配合企管部做好体系运行过程中的各项工作，做好体系文件的宣贯及体系文件的打印、发放、保管等事项。

一、参与编制和修订一体化管理体系文件的编写：

1、参与编制和修订了一体化管理手册、程序文件，负责修订管理标准中人事管理制度、行政管理制度；制订了本部门及各岗位的工作标准；编制了公司各岗位任职要求及其他相关制度。

2、根据环境识别的要求对办公环境方面的环境影响因素进行了识别，共识别了15项，全部属于轻微环境影响因素。

二、做好一体化体系文件的打印、发放、保管工作：

负责一体化体系文件的打印，并按企管部的分发名单发及时将有关文件发放至各相关持有者手中。及时回收过期的作废文件，到相关部门进行检查，共发放手册、程序文件等7个文件，发放人员28人，全部处于受控状态。

三、做好体系文件的宣贯工作：

1、通过发放手册和程序文件以部门形式组织学习进行宣贯。

5、二次印发企管部编制的一体化体系贯标宣传资料每人一份，发至所有员工手中进行学习，并分别组织考试。

四、组织应急预案的演练：

六、垃圾处理进行分类处理。制作了30多个油桶改制的垃圾桶，放置于各车间显眼位置，要求将垃圾装入不同颜色的垃圾桶中进行分类处理。对废旧电池即实行以旧换新，旧电池统一装于专门的塑料桶收集回收，集中处理。

行政管理部工作总结

培训时间02月04月05月06月07月09月10月11月12月培训内容培训形式参加人数考核方式讲课讲课讲课讲课讲课讲课讲课讲课讲课23人18人16人16人16人17人15人15人18人笔试面试笔试笔试笔试面试面试面试笔试合格率95%96%92%95%96%92%95%97%98%备注------------------20xx年，公司共组织培训9期，员工培训计划实现率为100%，人员培训及时率汇总为100%。培训结束后部门负责人组织考核，受训人员均达到合格水平，能满足生产及管理的需要，培训有效率为100%。

20xx年招聘计划完成率为95%，目前公司现有员工23人，其中，管理人员7人，占30.4%；生产技术人员5人，21.7%；生产辅助人员6人，占26.1%；检验人员3人，占13.0%；销售内勤及售后人员2人，占8.7%。人员表面结构基本符合公司设计、工艺方面一定程度的科技含量，制造方面劳动密集，以及相应管理需求对人才的基本要求。我公司人员结构如图1－1所示：

行政人事部编制《公司组织结构及部门、岗位职责》，确定所有从事对质量有影响的管理、执行和验证工作的人员的相互关系，并应确保完成这些任务所必要的独立性和权限。

公司在进行组织结构设计的时候树立了权变的思想，根据企业所处环境、技术、战略、任务类型性质、人员情况等因素的变化随时进行组织结构调整。表现为：公司体制明确定性；组织结构能适应公司的发展和市场化的需要；公司管理系统健全，人力资源管理、公共关系、市场营销、审计等重要职能部门功能完整、齐全；部门职能界定清晰、岗位职责界定明确；部门协调机制健全。

a.质量手册、程序文件及质量记录

c.管理性文件，包括各类管理制度

d.外来文件，包括国家标准、行业标准、法律、法规及顾客或供方提供的标准、图样等文件。

从体系运行以来，文件管理情况大体有：

文件的编写与更改工作都已完成并且随时进行修订，以及新添加的文件都按体系文件要求进行。2.文件的发放签收工作：所编写的体系文件已全部发放到相应部门，并做了相应的签收记录，并且保存完整。列出了相应的文件控制清单，易于文件的检索和查找。

3.文件的状态标识工作：所有的体系文件都做了受控状态标识，报废、换页的文件也都做了报废、保留标识。其他供户查看的体系文件也做了非受控状态标识。

4.外来文件的收集和保存工作：收集了相应的外来文件，相关的法律法规，国家标准行业标准等文件，并随时对相关文件的适宜性进行评价，确保文件是最新版本，将最新的标准、法律法规等文件发放到相应的部门使用和保存。

1.人员招聘：根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性的招聘员工，配备各岗位，通过一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等多种办法招揽人才。

2.建立健全、规范人事档案：实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作统计并进行核对，及时对员工通讯录进行更新，方便各部门查找、管理。

3.加大行政管理及监督力度，严格执行公司各项规章制度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。

行政管理部工作总结

20xx年，在区委区政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，坚持科学发展、协调发展、和谐发展理念，统筹安排，精心部署，勤政务实、真抓实干，不断加快现代化发展进程，优化人居环境质量，实现数字化城区管理，圆满完成了各项工作任务，先将20xx年城市管理工作总结如下：

一是加大了对占道经营的检查执法力度，对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行了全面清理，规范了临时摊点，共整治占道摊点20余处，店外经营及门前堆物60余处。

二是开展了户外广告专项整治行动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了全面整治活动，对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字而未使用等不符合要求的门牌进行整改;清理破损布标广告130余条;清除残留广告垃圾300余处。

三是对建筑垃圾进行了集中整治。自行组织8人的巡查小组，坚持每天8:00x10：00、21:00x23：00进行检查，共出动人员100人次，车辆10台次，治理面积达3000余平方米，有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行风”12345”热线问题及时处理，处理不了的及时反馈区执法大队，全年共处理49宗，营造了良好的经营环境。

认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作，扫保水平进一步提高。生活垃圾实现了日产日清无积存，全年共清运生活垃圾3320吨;组织中小学生、社区居民、志愿者132人次对社区居民区里的卫生死角进行清理，共清除垃圾吨，清理乱张贴广告296处。为做好文明城区的创建工作，消除环境卫生死角，经常组织自检自查工作，共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处，均按照职责划分分派给各责任社区及环卫工人进行处理，对其中的无人管理区域则进行交接管理。同时，在城区道路两侧和小街小巷较为集中的出入口处设果皮箱共40个，有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。

为改变城区面貌，保障城区发展建设，根据市启动”城市管理年”活动的工作部署，全面启动了新东大桥、中心大道、富贵百花项目小区等的拆迁拆违控违工作。在拆除过程中，主动和业主、经营户进行沟通，成立了工作组，就住户的搬迁安、违建拆除等问题进行研究，制定了细致可行的实施方案。搬迁拆除工作启动后，坚持定期听取工作进展情况汇报，及时研究解决存在的问题。拆除各类违章建筑82余户(栋)，拆除面积达多万平米。在工作中，坚持教育和疏导相结合的原则，既坚持依法依规拆除，又坚持以人为本，积极帮助当事人解决住房安、货物搬运、产业规划等问题。由于准备充分，安排周密，业主均自觉地对可再利用物资进行自行拆除，在整个拆违过程中没有人员伤亡和大规模的群体性的事件发生，有力地维护了城市规划建设秩序，创造了和谐发展的城市开发建设环境。

在区实施创建“国家卫生城市”的'方案后，创建工作进入实施阶段。围绕这一目标，

一是加强噪声污染整治。要求建筑施工单位开工前必须进行申报，确需在禁止施工时限(夜间10：00凌晨6：00)内施工的单位，必须到环保部门进行审批，而且施工时间不能超过夜间12：00，并且在附近居民区张贴公告。在中高考期间，我们多次组织联合夜查，最大限度的防止了夜间施工、个体工商业噪声对考生的影响。

二是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整治。认真落实环保审批作为工商营业执照办理前规定，为157家饮食娱乐业办理了环保审批。

对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批，而因历史原因在商住楼及一楼小院开设餐饮业的，要求餐饮业主对油烟净化装进行整改，达标排放，并在年审时安装油烟净化器，未安装的一律不予审批。截至目前，123家餐饮业通过环保审批，居民住宅附近的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。

三是继续推进城区精品绿化工程。全年共种植苗木约万株，其中乔木约万棵，灌木约万株，花卉约万株;种植草坪约万平方米;安装炭化木鸟窝400多个。

四是积极开展“花园式单位”创建工作，白碱滩物业管理公司对所管辖的18个小区种植了品种花卉10余种，共计8万余株，目前已初步形成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。

五是严格执行对新、改、扩建设项目的环境影响评价和“三同时”制度，全年共审批新建项目17家，无应批未批、违规审批、擅自降档降格和越级审批现象。

行政管理部职责

公用品采购、机关财产、物业、环卫和机关工勤岗位、临时工的日常管理。负责采购评审委员会秘书处的工作。

2、李永宏负责基建管理：负责制定全区农村信用社基建管理。

基本制度、办法，提出基建管理工作指导意见；严格基建项目预算、决算；负责大额基建项目的预算审核、现场查看和工程竣工验收后的决算审核；负责联社基建管理办公室的日常工作和档案管理。

3、宋海文负责车辆管理：负责联社公务用车的日常调配、维。

修和管理；负责每月车辆的里程统计和用油量审核、充值；负责驾驶员的报账和管理。

4、陈建忠负责资产管理：负责全区农村信用社的资产管理。

负责日常维护、资产情况统计和资产证件档案管理；拍卖资产的评估、资料准备和过户等事宜；负责房屋、门面租赁收缴、结算；负责租赁房屋、门面的水电费收缴、缴费；负责营业网点的标牌、广告牌制作维护；负责营业网点经联社批复同意的线路、水电及各项维护管理工作。

行政管理部职责

2、参与办公环境、办公设备、固定资产及日常物资管理工作;。

3、参与企文宣传工作，如活动摄影、文字稿件撰写、运营公司网站、公众号等;。

4、参与公司办工会的有关事宜，如各类先进的评选表彰、宣传、总结等;。

5、协助公司领导批件及办公会议事项的办理工作;。

6、协助部门做好工作会议的文字材料起草和会务工作;。

7、完成领导交办的其他工作。

1.辅助行政主管处理日常工作，订阅机票、酒店等;。

2.协助行政主管安排日常行程、会议、接待等相关工作;。

3.负责公司日常行政工作及外联支持;。

4.负责为企业资质建设及政府项目申报提供行政支持;。

5.协助项目申报工作，收集、汇总项目申报资料;。

___处理行政主管安排的其他任务。

3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理，协助财务办理税务等相关事项;。

4、协助营销线检查监督相关业务工作，促进业务工作规范开展;。

5、完成上级交办的其他任务。

根据办公需要，完成日常办公用品、劳保用品、低值易耗品采购、发放和登记;。

根据公司固定资产管理制度，负责公司办公设备等固定资产采购和管理维护;。

公司证照的申办、定期年检等工作;。

公司公文文秘工作，负责行政文秘、公文、信函上传下达等管理工作;。

协助上级完成公司流程管理体系的建立、维护和优化;。

协助上级组织股东会议、董事会会议、班子会会议等，并做好相关会议服务、___及资料归档等。

完成上级交办的各项工作。

1.前台接待工作，负责访客登记、接待转接等工作，___档案管理工作，负责公司各类档案收集、登记等管理工作，3.协助部门的其他需求及完成领导安排的其它工作。

2、负责公司的招聘工作，落实更进员工录用过程;。

3、组织开展公司各项培训工作,督导各部门周期性培训计划的落实;。

4、负责公司员工团队建设活动组织、策划和安排;。

5、负责员工五险及雇主责任险福利管理;。

6、完成上级领导安排的其他工作。

行政管理部工作总结

2019年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了今年的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下：

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政管理是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

3.在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

5.招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理以及总经理复试；

9.协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

4.设计部门经理xx的指导：的正确使用及公司存档文件的简单封面设计；

5.业务部门经理xx的指导：学习在工作中有条理处理事情的方法；

6.财务部同事的指导：费用申请单的规矩；

8.总经理xx的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事；

9.董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有也没关系，至少曾经努力过。

行政管理部工作总结

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫xx，来自xxx，作为一名应届毕业生，我很荣幸于2017年8月21日来到xxxx参加工作，目前我就职于行政管理部。在忙碌中、学习中、锻炼中不知不觉已度过了半年的时光，今天更是有幸站在这里向集团领导、公司领导汇报我这半年的工作情况。在这半年的时间里，我虚心学习，在领导的指导下完成了各项工作，逐渐进入了工作状态，明确了工作的程序和方向，在思想觉悟上也有了进一步的提高，现在我将这半年的工作情况汇报如下。

一、工作总体情况。

（一）思想进步，态度端正。

自工作以来，我在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十九大精神，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。

（二）严于律己，真诚待人。

在工作的这段时间里，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

（三）立足本职，做好工作。

1.汇报材料、函、请示、讲话稿等材料的编写工作。目前，我主要编写过的材料有各类汇报材料、各类安全生产工作的自检自查报告及公司部分管理制度（试行）。

2.办公用品的管理。其中包括所用办公用品的入库，电子台账的建立及领用等工作。

3.对接集团群里发出的所有信息及落实工作。

4.公司工作群里所有消息的群发工作。

5.公司所有固定资产的盘点工作。其中包括对旅行社、蓝天城及公司所有固定资产的盘点、入库及登记工作。

6.配合我部门陈明完成头条号与网站编辑工作。其主要工作为在“爱新区、最生活”今日头条更新软文。

7.各部门工作总结及周报表的总结整理工作。

8.领取文件、下发文件等各项办公室日常工作。

9.所有会议的准备工作及绿植养护工作。

二、存在问题。

自开始工作，我不断地督促自己要积极、高质量地完成我的每一项工作，截至目前为止，我虽然完成了各项工作，但同时也出现了不少问题：

（一）学习力度还需要不断提高。

在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等意识，尤其是对公文写作等相关专业知识学习的力度还不够深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象。

（二）专业技术能力仍需提高。

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在公文写作、电子档案管理等方面还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

（三）工作的统筹计划性需加强。

在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是我需要不断改进的地方。

三、下一步工作计划。

今后，我将从以下几个方面严格要求自己：

（一）对待工作认真踏实。这三个月里，我对待工作很积极，但也存在粗心的问题，我也清楚地认识到了这一点，今后我将会事事检查，时时检查，在不断地检查自己中提高自己的工作效率。

（二）继续提升自己的专业素养。作为行政管理部的一员，提升自己的写作能力势在必行，我将利用每天的业余时间去学习、练习，从公司各类常用文件到社会各类时政报道，努力提高自己的写作水平。

（三）不断提升自己的工作效率。牢记过往工作中出现的不足，做好总结工作，还需要在总结中发现新的方式方法，利用最少的时间完成最高效的工作。

（四）服务意识，大局为重。我将服务于公司的各项工作安排，踏实诚恳，不骄不躁，培养自己的大局观，做事以团队利益优先为原则，做好公司发展道路上坚定不移的一块基石。

以上是我的个人述职报告，如有不妥，请各位领导批评指正。

行政管理部职责

1.主持行政管理处全面工作。负责制定处内各岗位工作职责，并对工作人员进行管理、考核、奖惩等。

2.主持制定学院行政管理处工作计划。

3.主持制定学院行政管理处运行经费预算并上报学院。

4.主持学院基本建设工作，负责学院改、扩建、装修管理工作。

5.配合党支部做好学院行政管理处甲乙方职工的思想工作。

6.负责后勤社会化改革工作的贯彻落实。

7.负责学院内部的保障性服务工作。

8.完成上级和院领导交办的其他工作。

行政管理部职责

一个好的企业，首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统，在总经理的领导下，负责具体分工，由行政各个部门负责具体实施，主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程，其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲，企业行政管理的三个基本职责是：管理是主干，协调是核心，服务是根本。

有关行管的几点个人看法。

1、明确岗位职责、权限及义务。

企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验，具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统（如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等）责任人员，规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务，明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。

每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审，确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性，满足企业发展需要的要求，并保存管理评审记录。

包括行政管理手册、程序文件（管理制度）和记录文件（表、卡）等。

行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系，并至少包括以下内容：

（1）术语和缩写；

（2）体系的适应范围；

（3）管理方针和目标；

（5）行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。

程序文件（管理制度）。

程序文件（管理制度）应当与管理方针一致，满足行政管理手册基本要素的要求，并且具有可操作性。

记录文件（表、卡）。

管理记录应当符合企业特性，满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。

文件和记录控制。

3.文件控制。

文件控制的范围、程序、内容如下：

（1）受控文件的类别确定，包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等；

（3）行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定；

（5）文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。

3.记录控制。

记录控制范围、程序、内容如下：

（1）行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等；

（2）记录的保管和保存期限等；

（3）行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。

4、企业文化控制。

企业文化控制的范围、程序、内容如下：

（1）企业文化责任部门的建立、建设和职能，企业文化责任人的职权、职责和义务。

（2）企业文化控制的目的（目标）和任务。

（3）企业文化应当符合企业特性，具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。

（4）企业文化战略实施的计划、过程和记录。

（5）企业文化理念识别系统情况，包括：价值观念（核心理念）、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。

（6）企业文化行为识别系统情况，包括：组织对内、外行为，团体对内、外行为，个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。

（7）企业文化视觉识别系统情况，包括：工作（生产、经营）、生活各类标志、色彩，以及体现企业特性的其他视觉识别；员工对视觉识别系统的认知和认同程度。

（8）理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。

（9）企业文化贯穿于企业管理各个层面，并起到导向作用。

5、办公事务控制。

办公事务责任部门的建立、建设和职能，办公事务责任人的职权、职责和义务；办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。

行政公文管理的范围、程序、内容如下：

（1）行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅（抄送）、存档、销毁规定。

（2）不同公文行文规范和格式的要求。

（3）发文内容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。

（5）外来文件的管理（上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等），包括接收、传达、确认、落实、反馈等。

（7）行政公文管理过程与企业文化相符合。

办公物品管理。

办公物品管理的范围、程序、内容如下：

（1）办公物品管理的目的（目标）和任务。

（2）办公物品的范围和分类。

（3）办公用品的采购程序及供方选择。

（4）办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。

（5）非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材（能源）节约规定。

（6）办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。

（6）办公物品管理过程与企业文化相符合。

5.档案管理。

档案管理的范围、程序、内容如下：

（1）档案管理的目的（目标）和任务。

（2）档案的范围和分类。

（3）档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。

（4）贮存环境和期限符合不同档案的要求。

（5）档案管理过程与企业文化相符合。

5.会议管理。

会议管理的范围、程序、内容如下：

（1）会议管理的目的（目标）和任务。

（2）外部会议的信息收知、分类、传达，批准参会，会议反馈、批准落实，信息收集和过。

程保存，全程的控制。

（3）内部固定会议（例会）的召开类型、形式，参会人员、时间、地点变化的记录，会议记录，落实及效果分析。

（4）临时会议的召开原因、类型、形式，告知方式、会议记录，落实及效果分析。

（6）会议管理过程与企业文化相符合。

6、规章制度控制。

规章制度控制的范围、程序、内容如下：

（1）规章制度控制的目的（目标）和任务。

（2）明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。

（3）规章制度的颁布，应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素，并不得与国家法律、法规相违背。

（4）规章制度应当符合企业特性和现状的要求，分类明确，内容健全。

（5）规章制度至少应当包括以下三类：生产（经营）类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类，应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。

（6）规章制度规定了奖惩原则和措施。

（7）规章制度的落实记录，如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。

（8）规章制度的修改条件、批准和解释。

2222。

2行政助理，主要职责是：负责员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；对一般文件的起草和行政人事文件的管理；依据人力资源要求计划，组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，协助招聘工作；处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理；及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好公司人力工作的管理、培训与指导；组织公司各种活动的策划；负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

行政助理的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。

比如工作内容为:。

1、人事档案管理。

2、人事考核作业。

3、员工教育培训。

4、作息考勤管理。

5、奖惩办法的执行。

6、各类公告的发布。

7、招聘、录用、升迁、离退职的办理。

8、各项规章制度监督与执行。

9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划。

10、全面组织及督导店员的销售工作。

11、办公用品的预算及购买。

1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。

4、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

5、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

6、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。

9、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。

10、建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

13、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。

14、完成总经理交办的其他任务。

行政部与人力资源部的区别。

行政管理部门职责

一)负责填报公司行政管理费预算审批表。

(二)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。

(三)负责管理员工食堂、宿舍帐物及日常工作。

(四)协助办公室主任完成以下工作：

1、协调公司对外联络和应急事物、地方政府等单位的公关协调。

2、办公设备、固定资产、车辆、办公环境、宿舍的日常管理。

3、营业执照的年检，财务年检的联系。

4、与安委会、派出所、居委会的联络。

5、负责协调、组织公司办理集体活动。

6、领导交办的其它事务。

行政管理部工作总结

按照集团要求，现将行政管理部20xx年度上半年主要工作汇报如下：

行政管理部始终把政治学习摆在重要位置，坚持集中学习和自学相结合。积极参加组织的集体统一学习和各种形式的参观、讲座、答题等学习活动，统一思想，提高认识，努力适应新时代、新形势和新要求。立足岗位，努力发扬成绩，补齐短板，把学习的成果体现在工作中。坚持静态学习与动态工作相结合。在实际工作中，部门人员开展谈心谈话、互相勉励、互相提醒，激发工作热情和干劲，树立健康向上的精神风貌。坚持学习理论和工作实际相结合。认真学习领会集团公司各项规章制度，履行职责，学习相关业务知识，加强内部管理，进一步明确职责，细化分工，变外行为内行，不懒政不惰政，主动工作，较好完成了上半年各项工作任务。

按照全市创建卫生城市整体部署和上级工作要求，成立了集团公司创建卫生城市工作领导小组和办公室，并指导集团公司各企业成立相应机构，负责本单位卫生城市的创建工作。组织企业开展创建卫生城百日攻坚活动（活动延长至9月底），通过标语，宣传栏等开展了垃圾分类和创建卫生城的宣传活动。为了便于开展工作，降低办公成本，提高工作效率，组建了集团创建卫生城qq工作群和微信工作群，及时转发上级通知和相关文件，通报卫生城创建活动的开展情况，收到良好效果。下沉到企业，对有生活小区无物业和没有生活小区的企业，进行分类指导，组织负责具体创城工作的`人员进行对标学习，召开了专题座谈会，相互学习交流，对创城的重大意义和重要性及存在的问题，答疑解惑，提出要求与属地管理保持经常性沟通等具体的建设性指导意见，收到企业的赞同。推行周五爱国卫生日制度。结合创建卫生城，强调每周五开展卫生清扫活动，这项工作不仅在集团总部坚持开展，在各企业也积极推行提倡，坚持周五搞卫生，同时进行卫生检查已经逐步成为常态。积极配合辖区办事处做好门前道路“三包”工作，会同资产经营部对集团总部租赁商户的“门前三包”不到位，占道经营，私搭乱建等问题进行了整改攻坚，迎接创建卫生城检查验收。

加强总部大院内部卫生管理，按照集团总部环境卫生管理条例，坚持对卫生区域和办公环境，进行督导和检查考核与。在正常条件下，每周组织各部室，对集团总部公共卫生区域和部门卫生进行检查督导，自觉保持良好的卫生环境已经形成常态。截止6月底，组织卫生检查15次，查出不达标的检查项目25次（项），对不达标的项目和存在问题进行了整改。

为了保持夏季正常的办公环境，在进入夏季以前对总部大院的供水供电，办公设施，卫生环境等进行了检修维护。一是对破损的纱窗进行了维修维护，值班室的纱窗进行了更换。更新纱窗2个，维修12个。二是对办公室，会议室的空调进行了消毒清洁和维修维护，截止目前维修空调7台次。三是对化粪池进行抽空，防止雨季倒灌。四是对供电线路关键部位进行了检查，排除隐患，并配备了必要的易损件的配件。对个别用空调用电进行了调整，避免了用电过载跳闸，影响正常办公的秩序。五是修剪绿植排除病虫害。初夏组织本部室人员对大院冬青进行了修剪，购买了药物，经过勾兑，对院内绿植进行了喷洒，及时遏制了病虫害。六是对大院北墙进行了修复。本着少花钱也办事的原则，对大院北墙脱落的墙砖进行了局部修复，美化了集团大院环境，节约了开支。七是按照集团主要领导要求，确保集团本部员工饮用水安全，及时更换净水设备滤芯，确保总部员工饮水健康放心。八是对办公楼主楼进行房顶维护。房顶年久失修，遇到连续阴雨天有多处出现漏雨。经过多家征询比较，选择有资质价格公正的维修队，签订包括安全、质保的维修合同，对房顶进行了整体修缮。九是及时处理上下水管道堵塞等突发问题。由于集团办公楼是上世纪70年代建筑，一些上下水管道老化，极易发生堵塞和泄露现象，上半年发生三次下水管路堵塞和上水管路泄露，发生后及时组织人员维修，在我们自己不能解决的情况下，再找外援解决。维护了正常的办公秩序。

四、提倡团结协作，加强后勤管理。

为了加强值班管理，改善值班环境和条件，对值班室内供电线路、视频线路，网线等进行了梳理，配齐电源插座，保证微波炉，电磁炉，电话传真，计算机等生活和值班的需要。为了防止蚊虫叮咬，放置了电热蚊香液和杀虫气雾剂，保证了值班制度的严格落实。

针对盛夏三伏天，天气潮湿闷热，供水供电系统容易发生故障的情况，按照集团领导的要求，通过微信工作群发布了《关于做好暑期后勤保障工作的通知》，引起企业的重视。

节俭降耗，做好后勤保障。对需要维修的项目，先进行市场调研，提出合理的维修方案，经主要领导审批后进行维修。严格控制各项费用支出。对物品采购、设施维修、备件材料等的采购，按照多家比价，好中选优，综合考量的原则，按规定程序审批采购，对较大的维修项目，签订施工合同书，征求集团聘请律师意见，再实施。加强日常消耗物品的管理，做到少花钱多办事，充分调研市场，货比三家，节约开支，二人或三人共同采购，专人管理，建立日用耗材领用台账，降低了日常消耗，节省了开支。

在做好上述工作的同时，组织安排集团本部女员工，在长安区妇幼保健站进行了体检。与长安区卫生环保大队和辖区办事处联系，配备了垃圾分类箱等。为常山快讯提供信息1篇，市国资委信息中心采用集团创卫信息1篇。

看到成绩的同时，还存在着许多缺点和不足，有待在今后的工作中改正。一是对管理要突出“严”字，在工作要求上改变偏向于“宽”的倾向，克服“差不多”的思想。二是对确定了的工作，不拖延不推诿，马上干，提高工作效率。

一是做好创卫工作9月份验收检查的准备工作。二是做好创卫投诉举报平台的相关工作。三是做好冬季取暖的准备工作以及其他后勤保障工作。