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管理学的心得和体会(汇总13篇)

时间:2024-01-15 11:00:26 作者:笔舞

心得体会是个人成长和发展的记录,对于自我认知和人际交往都有着重要的作用。以下是小编为大家整理的一些精彩心得体会范文,希望能给大家提供一些灵感和参考,一起来欣赏一下吧。

管理学的认识心得体会

管理学作为一门学科,在现代社会中极为重要。在我的学习和实践经历中,我对管理学有了深刻的认识和体会。管理学的核心理念和理论不仅能够指导组织运作,还能够帮助个人提升自我管理能力。在本文中,我将分享我对管理学的认识心得和体会。

第二段:认识管理学的重要性。

管理学对于组织的成功至关重要。通过学习管理学,我深刻认识到一个组织的成功与其良好的管理密切相关。管理学为组织提供了指导组织各项活动的理论和原则。例如,组织的目标理论为组织提供了明确的方向,资源管理理论使组织能够更加高效地利用有限的资源,决策理论为组织提供了决策的方法和工具。管理学的知识和理论可以帮助管理者更好地分析和解决组织中的问题,提高组织的运行效率和竞争力。

我在学习管理学的过程中,结合实践经验有了更深刻的体会。在我的实践工作中,我经历了很多管理挑战,如团队合作的问题和决策的复杂性。通过学习管理学,我掌握了有效的团队管理理论和方法,学会了如何激发团队成员的潜力,解决团队冲突,并提高团队的整体表现。另外,我还学到了决策理论和方法,通过系统化的分析和决策,我能够更好地面对工作中的抉择,并做出明智的决策。这些管理学的理论和方法在实践中发挥了重要的作用,帮助我解决了实际问题,提升了工作效果。

第四段:个人管理能力的提升。

除了组织层面的认识和实践,管理学还对个人的发展和管理能力的提升有着重要的影响。管理学的原理和方法帮助我更好地了解自己,并提升个人的自我管理能力。比如,学习了关于时间管理的理论和方法,我能够更好地规划和利用时间,提高工作效率。另外,学习了关于领导力和沟通的理论和方法,我能够更好地与他人合作,提升自己的领导力和影响力。管理学的知识和理论对于个人的职业发展和个人成长都起到了积极的促进作用。

第五段:对未来的展望。

通过对管理学的学习和实践,我对未来有了更清晰的展望。我意识到管理学是一门不断发展和演进的学科,我需要不断地学习和更新自己的知识。我希望能够通过不断深入研究管理学的相关理论和实践,提升自己的管理能力,并在未来的工作中做出更大的贡献。我还希望通过运用管理学的知识,为社会和组织带来积极的变革和创新,推动组织和个人的持续发展。

总结:

管理学的认识心得和体会使我深刻认识到其在现代社会中的重要性,并通过学习和实践得到了更具体的体验。我不仅从中获得了解决问题的方法和技巧,还提升了自己的管理能力和个人发展。管理学作为一门学科,对于组织和个人的成功发展都起着重要的作用。我对未来充满了希望和动力,期待能够在管理学的指导下,为自己的成长和组织的发展做出更大的贡献。

学管理学的心得体会

通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。

对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。

这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。

以上是我管理学学习半年来的一些认识,短时间内也很难思考得很全面,因此先写下这这篇心得,算是自己学习的一个阶段性总结吧,进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空,我要广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,在日常的管理工作中结合实际进行实践,以取得更多的收获。

公共管理学的心得体会

通过对《管理学》这门课的学习,我思考了很多东西,也对一些东西进行了总结,下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动,可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前,一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划,大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白,管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。因此,对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景。对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展。对于国家而言,管理的好与坏,影响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述,在竞争激烈的互联网时代,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者不可缺一。

如果想要成为一名优秀的管理者,应该具备怎样的素质呢?

第一,管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。即首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。其次决定需要做什么,怎么做,由谁去做。然后指导和激励所有参与者以及解决冲突。再对活动进行监控以确保其按计划完成。最后实现组织宣称的目的!

在这里,激励是相当的重要,激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性,使其主动而自发地把个人潜能发挥出来,从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工,就要掌握马斯洛的需求层次理论。其主要内容有:

1、生理需要,这是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,对于企业而言,这就需要企业为员工提供最基本的衣食住行,保证其基本生活。

2、安全需要,当一个人的生理需要得到满足,那么就会想满足安全的需要,包括免受身体和情感伤害,这就需要组织为其员工提供安全,舒适地工作环境,能够让员工无忧的完成组织交给的任务。

3、社交需要,人是一种社会动物,人们的生活和工作都不是孤立地进行,这就需要组织给予员工一些关爱,让他们感到有归属感。

4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此产生的权利、地位、威望等方面的需要,这就需要组织在一定的条件下能够提升一些优秀员工,让他们得到晋升,使他们感觉自己努力的成果。

5、最后就是自我实现的需要,包括发挥自身潜能实现心中理想的需要,通过自己的努力,使潜在能力得到充分发挥,实现对生活的期望,这是的需要,这点在现实生活中很难做到。

在这五种需要中,组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。

除了马斯洛的需要理论外,还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时,这种行为就可能重复出现,行为的频率就会增加,反之,则会消退并终止。因此,在日常生活中,要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化,负强化,自然消退和惩罚等方法。

最后,在实行激励时,要注意的几点原则,即物质激励与精神激励相结合,公平公正,差异化与多样化的原则!

第二,要明确管理者的角色,管理者在管理活动中扮演着10种角色,可以划分为三大类:人际角色,信息角色和决策角色。

人际角色中包括首脑,和联络人。在这个时候,的是十分必要的,正式的赋予了强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到的形成源于三大类,一种是魅力型,靠自身的魅力形成的。一种是传统型,这是在规则和习俗的背景下产生的,世袭制是的说明。最后一种就是合法性,是靠一种社会制度产生的,例如民主选举,这是目前各国都在走的道路,中国也不例外。但是对于企业来讲,我觉的有个人魅力形成的更有利于在组织中的作用。

信息角色,其中又包括监控着,传播者,发言人。在组织中要随时根据环境的变化对自己的言行负责,在现在生活中。这就需要要善于上传下达,对的沟通能力和语言表达能力就很高。

决策角色,决策不论是个人的决策还是组织内的决策,都是很重要的,决策小到关系到一个人的命运,大到关系到国家,乃至整个地球的命运,不同的领导会做出不同的决策,不同的决策又会产生不同的效果。这是信息是决策的依据和基础,从这可以看出,信息角色的地位的重要性。决策是一个选择的过程,要以科学的决策标准为依据,标准有:第一,目标合理,即制定的目标既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代价最小,这是从经济学的角度来谈的,就是以最小的代价换取的成效。不论是企业还是社会组织,这条原则已经成为制定方案时的基本原则了。第三,副作用最小,方案在实现既定目标的同时,可能会产生对其他方面不同成都的影响,这就需要既要谋得深,又要谋得远。

最后,所要担任的这几个角色是密不可分的,他们是一个完整的形态,是一个整体!

第三,掌握必备的管理技能,具体包括:技术技能,人际技能和概念技能。

技术技能,指管理者掌握与运用某一专业领域内的'知识,技术和方法的能力,例如,会计主管就必须懂得会计知识。

人际技能,是管理者处理人事关系的技能,要会观察人,理解人,掌握人的心里规律的能力,在这里,那些能说会道的人就很占优势,从约哈锐窗口理论就可以很好的证明,每个人的信息都有两部分组成,一部分是自己知道和别人的知道的,另一部分就是自己不知道和别人不知道的,在第一种条件下,信息沟通是最顺畅的,因此,要想提高的沟通能力和人际能力,就要增加自己信息的暴露区,要与别人多交谈。

概念能力,就是指管理者观察,理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。

综上所述,以上三种技能对于处于组织不同层级的管理者而言,其重要性是不一样的,概念能力对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于基层管理较不重要。技术技能对于基层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于高层管理者较不重要。人际技能对于所有层次的管理者的重要性大体相当。

学习管理学不光是学习管理学本身的东西,而是要将知识与实践紧密的联系起来,将书本上的知识学以致用,运用到社会实践中去,这是我的体会,感谢老师,感谢管理学对我的改变。当我一次次在运用时间管理方法对生活进行安排,当我从原来的只做心里的计划到现在规律的每周每天做计划,当我学会促进团队中的沟通,激励我的同伴,每一步我都觉得自己很有成就感,将来会更加爱好管理学,用科学的态度和方法实践它,朝自己的目标坚定的走下去。感谢管理学改变了我,我将不断向前走着,思考着。

学管理学的心得体会

本学期所学的高级管理学,分为七章,主要由计划、组织、领导、控制这四大部分组成,这四部分既相互区别,又相互联系。而管理学中的有关团队合作方面的内容让我有了很多体会。

团队合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同的目标相互支持、奋斗的过程。通过团队合作,可以调动团队成员所有的资源和才智,增强相互间的信任,从而有效地解决问题,提高工作效率。

虽然团队合作对我们当代大学生来说具有非常重要的作用,但是当前的学校教育体系对“团队合作”的教育不够重视,也没有开设相关的课程。而在《高级管理学》这门课程的学习过程中,老师通过小组讨论案例、小组分工完成ppt的形式,将“团队合作”教育融入到了这门课程的教学中,让我对团队合作有了自己的认识。

这里,我以小组做ppt的例子进行分析。老师刚下发这个任务时,我们组选了一个代表,我们都以为这个代表能将所有的事都完成,就没有我们的事了。最后,发现仅靠一个人来完成这个ppt工作量有点大,于是我们小组课后进行讨论决定每个人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人专门制作ppt、有人专门负责对数据进行分析并制作图表。在这个分工的过程中,我就学到了不少。首先,对人员进行分工,都是根据每个成员的长处进行分配的,计算机比较好的同学制作图表,打字速度快的同学制作ppt,擅于收集材料的同学通过各种途径查找所需的资料,而不是随便进行分配的。其次,学会相互宽容,因为分工的每个部分内容有多有少,我们不能因为分配不均而抱怨,或者觉得吃亏,我们应相互包容。最后,团队合作过程中沟通比较重要,在沟通中确定我们所要讲的大概内容、我们所要解决的问题是什么以及重点是什么等内容,如果我们之间都不相互交流,各做各的,不仅浪费时间和精力,做出来的东西也不是我们想要的。

在小组成员的共同努力下,这个ppt完成了,但是效果不是很好。我对其原因进行分析大致表现在以下方面:

一是,为了完成任务,没有做到精益求精。这主要是前期没有做好准备工作,小组成员间也没有进行交流,认为只要有人做就好了。

二是,对所要解决的问题不明确,刚开始我们组准备做管理移植方面的,后来觉得难度有点大换成了企业社会责任,最后又改成了食品安全问题,这样换来换去也会影响我们的成果。三是对高效团队的特征认识不足,杨文士在《管理学》一书中指出,高绩效团队的特征主要有:有效的领导、灵活和适应、持续地学习、高效的工作程序、共同目标、相互信任和尊重、充分的沟通、取长补短。我们小组虽然进行了交流,但没有达到有效的沟通,这与团队合作中“个性过去突出”也有一定的关系。

通过这门课程的学习,我获益匪浅,并对管理学又产生了一些兴趣。在老师的教导下,不仅增强了我们有关管理学的基础理论知识,同时为我们以后开展集体或社团活动提供了宝贵的经验。这次的小组合作,让我明白成员优势互补、团队分工的重要性。以后,我们可以将这种“团队合作”的精神渗透到大学学习生活的各个方面。

学管理学的心得体会

管理学是一门涉及组织、领导和决策的学科,对于任何一个组织或个人来说都至关重要。管理学的学习不仅可以帮助我们掌握管理技巧,还可以培养我们的领导力和决策能力。在我学习管理学的过程中,我深深体会到了管理学的重要性和实用性。

第二段:了解组织行为。

学习管理学的第一步是了解组织行为。组织行为是指个体、团队和组织内部的相互作用以及与外部环境的互动。通过学习组织行为,我们可以理解组织内部的各种动态和变化,并能够更好地适应和应对。例如,我曾在一个团队中担任过领导者的角色,通过了解组织行为的知识,我能够更好地与团队成员沟通合作,并最终实现团队目标。

第三段:掌握领导力技巧。

管理学的学习还包括掌握领导力技巧。领导力是指影响他人以实现共同目标的能力。在学习领导力技巧的过程中,我发现领导力不仅仅是指挥他人,更重要的是与他人建立互信和合作关系。通过学习管理学中的领导理论和案例分析,我提高了自己的领导力水平,并能够更好地引导团队成员,使他们充分发挥自己的潜力。

第四段:提升决策能力。

管理学的学习也有助于提升决策能力。决策是指在不确定条件下作出选择的过程。在现实生活中,我们经常需要做出各种决策,这些决策可能影响到个人或组织的发展。通过学习管理学中的决策模型和方法,我学会了分析问题、权衡利弊、制定决策,并使决策更加合理和可行。这些决策技巧对我在工作和生活中都有很大的帮助。

第五段:总结。

学管理学的过程不仅培养了我的组织行为、领导力和决策能力,还让我更好地了解了组织管理的复杂性和重要性。通过学习管理学,我认识到管理学是一门实用的学科,并能够将其应用到实际中去,帮助组织和个人取得成功。因此,我将继续深入学习管理学,不断提升自己的管理能力,并希望能够在未来的职业发展中运用所学知识,取得更好的成果。

学管理学的心得体会

“在人类社会中,管理无处不在,无时不在。任何事情成也管理,败也管理。”虽然管理学是在人类社会开始工业化时才应运而生的,是一门年轻的学科,但是它发展得特别迅速,对人类社会的影响也空前巨大。管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

《管理学》这门课是本学期的选修课。作为一名工商管理专业的学生,学习管理是必不可少的,当初我选这个专业也是基于对这专业的兴趣,将来有意愿成为一个管理者,虽然可能多数是管理公司,但是多多少少也会面临人才问题,面对人才管理问题,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,因此,必须要努力学好这门课。光阴似箭,时至第十二周,这门课也即将修完。

通过这学期对这门课程的学习,多少有了一些自己的心得体会。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,无论学习的专业是否与管理有关,都应该好好学管理学,看看管理方面的书籍,因为管理学与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的学生工作以及以后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。

谈其事,必先谈其人。先说说我自己吧,我是学管理专业的,对于我来说这是一门专业知识课,我有义务学好它,虽然我上课偶尔会发下呆,走下神,但是不管怎么说,我是一定会努力学它的。再说说另一个人,自然就是我们的老师了,她这学期给了我们六个主题,让大家自己组队根据话题,寻找资料,制作ppt,然后让大家展示自己的成果,这种教学方法让我感到非常有意思,大家在自主学习中获得了很多书本上没有的知识,也增进了同学之间的友谊,同时老师和同学的距离也拉进了许多。经过这么长时间的学习,我对管理学这们功课还是有一些自己的心得和体会的,管理就是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源进行有效的配置,以实现组织目标的活动。我觉得管理是无处不在的。无论是工作、学习,还是人际交往、自我发展等等,都会有意无意用到管理学的知识。不管将来会否从事管理事业,但可以坚信管理是生活各个方面必不可少的。管理学分为六篇,主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成。每一篇都有特定的目标主旨。而计划是所有管理学职能中的首要职能,也让我有比较深的体会。

正如哈罗德·孔茨所言,“计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。”计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路,有了计划工作这座桥,本来不会发生的事,现在就可能发生了,模糊不清的未来也变得清晰实在。在日常生活中计划是无处不在的。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。并且,计划是指制定组织目标并确定达成组织目标所需的行动方案。计划工作首先就是确立目标,然后,使今后的行动集中于目标,并预测和确定哪些行动有利于达到目标,哪些行动不利于达到目标,从而指导今后的行动朝着目标的方向迈进。没有计划和目标的行动是盲目的行动。计划工作的基础是确定目标,计划工作的核心是决策,计划的关键在于实施。管理的其他职能只有在计划确定了目标之后才能进行,并且随着计划和目标的改变而改变。计划在管理职能中是处于首要地位的。现在有很多人认为“计划赶不上变化”,做了计划也只是在做无用功而已,所以他们都不愿意做计划。其实不然,我认为计划是为了有备无患,做了总比没做好。

然而,制定计划要具有预见性、针对性、可行性和约束性。就是在行动之前对行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础。计划一是要根据上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义、有价值的计划。可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真正可行。如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁,反过来说,目标定得过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不上有可行性。约束性,计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。

其实在生活中,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。

大至一个国家、一个社会、一个民族,小至一个企业、一个家庭,再者到一个人都处在管理学的范围之内并受其影响,所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。在学习管理学中,其实管理学的理论都不难,难的是要把理论运用到实践中去,也就是理论与实践相结合。虽然我们现在还难以做到理论与实践紧密结合,因为我们还没有真正走入社会,走到工作岗位上去,但是我们可以在生活的点点滴滴中发现管理的痕迹,或者观察领导是怎么管理别人的,常动脑,多思考,多为以后做准备。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

管理学心得体会

2月至3月,佛山市交通局组织局机关全体干部职工以及下属事业、企业单位的中层管理人员参加在中山大学管理学院举办的“管理能力提升研修班(三期)”学习。作为佛山市公路桥梁工程监测站一名中层干部,我有幸参加了第二期的培训学习。在为期七天的学习过程中,中大教授们先后为我们讲授了《形势与政策走向影响分析》、《有效管理的心理学智慧》、《高绩效团队建设与管理》、《国学智慧与管理》、《博弈论与决策管理》、《全面绩效管理与激励机制》、《网络舆情危机管理》、《新加坡为什么能》以及《组织变革与管理创新》等管理知识课程,课程内容虽然很多知识面很广泛,但通过教授们把知识内容深入浅出,并结合实际案例说明,使我受益匪浅,既拓宽了视野,增强自身知识面,也开阔了思路,增强自身管理水平。下面就浅谈我个人在本次培训学习中的几点体会吧。

经过对《形势与政策走向影响分析》课程的学习,我对国内外的形势与政策有了较为肤浅的了解,因为以前的我从不关心这类型方面的知识,但通过短暂的半天课,却有点使我感触良多,认识到形势与政策可以左右我们的发展,对我们具有重要意义。社会历史的大发展已决定了个人发展的最大环境和最大上限,制约着可选择度,因此,我们应学会认识和把握形势与政策。形势是制定政策的参考依据,而我们必须吃透形势与政策发展的原意,懂得灵活变通,才能具备创新能力。与此同时,我们还应顺应形势与政策在工作中发展自我,找准自己的发展目标,结合自己的优势,定好发展方向;并依据个人奋斗目标,制定切实可行的方案,努力奋斗,拓展素质,不断提高个人综合能力。所以我们必须利用形势与政策走向的影响,为单位的发展和个人自身综合价值能力,提高敏锐的洞察力和理解力,培养超前的把握形势与政策的胆识,树立一个远大理想,做一名现代社佛山市公路桥梁工程监测站中山大学管理能力提升研修班培训学习心得会成功的管理姣姣者!

高绩效团队建设是现代管理新理念中的一个核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效务实及综合实力的能力。从企业的发展角度来说,高绩效团队建设是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。通过《有效管理的心理学智慧》、《高绩效团队建设与管理》、以及《全面绩效管理与激励机制》课程,让我明白认识到团队合作的重要性,并能够愿意贡献自己的力量在单位团队中。通过这几门课程的深入了解和体会,团队共同合作需要团队的协作精神,树立团队员工们之间的互相配合、互相支持的精神及整体意识。促进团队良好沟通协调,增进团队成员之间的了解,营造更有效的人际关系氛围,需要形成积极向上的组织气氛和凝聚团队共识,以建立团队中的信任体系,使团队成员能真正发挥应有的力量,这样才能建立高绩效团队。因此,如何建立高绩效团队,必须从以下几点说起:

1、明确团队的目标。

确立高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常会让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策,更不能单纯去模仿别人,而应是通过自己的观察、思考及策划调研,结合单位自身实际特点,来走出一条属于和适合自己的道路。因此,我们首先应该很清楚知道现在我们应该干什么,下一步又应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织架构搭好搭对了,那么我们剩下就是需要认真分析、调研和正确引导,充分发挥团队的积极合作性,提高综合执行能力,即可达成绩效目标。

2、提高员工们的素质,强化自身再学习。

人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强自身学习,提高人员的整体素质水平,单位内部就会出问题,这个团队就会弱不禁风,在这激烈的社会市场竞争中自然先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化自身再学习,充实自我价值,只有一个懂得不断充实自我水平的学习型团队,才能在发展的社会中创造出更多的奇迹。因此,应将团队的再学习培训作为一项重要内容列为企业长期发展战略目标加以落实。

3、要树立多方位沟通,确立互信。

我认为团队的领导与员工、员工与员工、员工与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。

首先因为随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要,要把情况了解清楚才能很好地解决根本问题。因此需要大家进行良好的沟通(比如通过聊天、户外活动等等)来了解团队成员们的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合和调配,减少冲突,增强综合合力。要通过与员工沟通来激励员工、确立之间互信,让每位员工看到自己能行,进而促使团队成员更多地参与单位政策、方针与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。其次是部门员工之间的沟通和协调,部门员工之间由于价值观、性格、为人处世等方法的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形,所以我们必须要员工们之间要进行充分沟通,进一步调整彼此之间的心态和角色定位,把个人目标与工作目标相结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是员工与工作环境之间的沟通和协调,比如与技术能力之间的不协调、对新采用的规范规程、仪器性能、新项目和方法等,所以部门员工要积极主动熟悉工作环境和学习并掌握相关的技术。最后就是部门与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中,部门与其他部门之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要部门与其他部门之间进行良好的沟通协调,为本部门争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的推进。

4、加强团队凝聚力,增强执行力。

执行力不强是所有单位经常存在一个较为突出问题,以前在单位内部学习中也看过一些视频课程,总感到较深层次的原因分析不透,如如何让管理机制运行执行更有力,管理者如何创造良好的执行氛围以及如何指导和帮助执行者等,我们在日常当中,当工作任务不能很好地达到理想效果时更多的是埋怨他人,对产生的原因考虑较少。因此,如沟通地传达的要求不明确、未形成良好的沟通交流是未进行有效管理的一个原因。管理者要有驾驭人心的社会影响之术,就像迟毓凯教授所讲的,“管理就是一种社会影响,它包含了人的认知观念、人际关系、情绪情感以及行为习惯”,所以我们必须利用上述四个方面与员工进行双向和互动的沟通,沟通一定要有个目标,目标包括目的和标准,并且在政策上给予员工多充足时间进行发挥。

企业内部常见的工作效率低、执行力差及领导能力不强等问题,往往都是有了问题后没有沟通或不懂得沟通所引起的。有效的沟通能使单位的决策得到准确理解,迅速得以实施;并且能消除误解,使各部门间更好地合作,避免不必要损失的产生;也能保证决策的时效性、针对性和准确性,是良好企业文化形成的基础。在企业中沟通无处不在,同事之间、部门之间、上下级之间都需要沟通,有效的沟通是管理工作持续不断改进的的基础,只要我们遵循谦让、体谅、双赢的原则,重视沟通交流工作,主动做好沟通交流工作,企业的发展才能打下良好的管理基础。

现在我站的执行力度不强的原因,主要是单位对未能够认真贯彻落实好相关要求和决议措施的惩罚制度上不明确要求,导致工作有效推进开展未能很好地达到按时按质按量完成。因此,我们必须完善管理制度,明确工作岗位职责责任,将日常会议上的决议、文件要求列入工作计划中进行实施落实。

5、高绩效团队的建设,最主要是建立团队“积极主动、相互协作、责任第一以及竞合共赢”

在组织管理中,建立良好的人际关系是首要因素,良性沟通要懂得迎合需求,同时要关心和指导他人去完成任务,这样沟通就能从理性沟通进入人格沟通再提升到情感沟通,进入沟通的最高境界,从而达到“实施权力沟通求信服,运作人际沟通得利益,掌握道理沟通谋发展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引导而非教导,管理者如何才能给员工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是对事不对人的管理模式,因此建立高绩效的团队,我们要通过自己的礼仪表明对他人的尊重、认同他人的意见和观点、肯定他人的行为和表现等三种方法来创造良好的沟通氛围,要通过制度上阐明要求、日常工作中加以有效开展运作而给予员工的信任度。

目前我站部分科室员工之间缺乏积极主动和相互协作,主要因部分员工对单位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部门管理者的管理能力水平不强,未能及时与员工进行良好沟通,并且员工之间关系不融洽。因此,我们必须要在政策和制度上要做到一视同仁,要尽快落实好技术人才的培养(特别是a、b岗位轮换),多组织管理者自身能力的再提升学习和管理者能上能下的晋升制度,合理优化员工们的日常休息时间和节假日福利,并将员工对管理者的评价作为绩效考评依据。

6、全面开展绩效管理,使员工成为优秀的管理者。

自我管理和自我提升是两个很重要的因素之一,因为这不仅要求我们拥有非常专业的企业管理知识、经验和对自己职业的忠诚,还要有承担对企业资本保值增值的责任;更重要是要求我们必须具备较高的个人素质、管理才能、较强的敬业精神、创新意识、以及强烈的事业心。因此,需要我们有一定的管理水平能力、决策能力、丰富的工作经验,能较好地组织协调能力和知人善任的用人能力。

成为优秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做强将,更要让手下的人成为精兵,使自己成为“教练式”的管理者,就像丁品洋教授所说的,“狮子领队的绵羊可以战胜绵羊领队的狮子”一样。要学会引导员工,使员工从被迫做,到愿意做、自愿做、主动做的转变。因此我们在自己的管理团队中,要充分根据每位员工优缺点,安排好每位在团队中是扮演实干者还是协调者,又或者是监督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能创造出强大高绩效的团队,还能成为优秀的管理者。

现我站部分科室人员配置欠合理、部分人员岗位分工未科学安排、试验检测任务未进行科学组织等(特别是员工们之间的工作任务分配欠合理,未科学按月度或按季度进行优化调整),导致员工技术水平进步空间不大,任务量和服务能力负荷程度均不平衡等。因此,我们需要科学合理配置科室人员数量,科学优化人员岗位分工,合理调配资源优化工作任务安排,要根据实际发生的情况和社会需要,来完善部分内部管理制度和政策,使员工真正做到凡事愿意做、自愿做、主动做,要将每位员工发展成为优秀的管理者,并要员工以成为单位一员而感到自豪和光荣。

7、全面建立绩效管理与激励制度。

谈到全面绩效管理与激励机制,我们首先会想到的是绩效考核,而谈到考核必然是要与薪酬挂钩了。现在很多单位将绩效管理等同于绩效考核,其目的就是为了提高和改善员工的绩效,从而提高和改善组织的绩效,但是绩效考核是绩效管理的一部分,是绩效管理的手段而不是目的。

吴三清老师在这节课讲到:“现代企业管理必须建立以目标管理为基础,以绩效管理为核心的企业管理制度,离开绩效管理,其他的管理制度将缺少落实的基础与衡量的标准”。因此,成功的企业战略,要建立科学规范的绩效管理体系,以战略为中心牵引企业各项经营活动,并依据相关绩效管理制度,对每一个绩效管理循环周期进行检讨,对管理团队或责任人进行绩效评价,并根据评价结果对其进行价值分配。

国学智慧实际上讲的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源远流长,其理论贯穿了整个中国古代历史,从而影响着我们的现代生活。儒家思想的要点就是讲孔孟之道,提倡仁爱,提倡诚信,提倡“德治”及以人为本,儒家思想中的管理精华对于现代企业管理也具有重要的借鉴意义。因此,我在国学智慧与管理这堂课中,虽然未能较好地深刻体会和理解透彻,但非常赞同马明达教授所说的,第一是“德”的自律和引领,因为德是道德,是人的行为规范,是作风、品行和操守的自律和施行。第二就是所谓“中庸之道”,中庸是指不极端、不固执一见,凡事都要留有足够宽阔的转环圆通的空间,其能充分考虑到人我之间的时空关系,最大可能避免对抗,以妥协求事果。第三就是“信”,即诚信道德的建立和坚守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁义”,征服人心的王道,因为它的本质是人道主义,是“社会情感”,是以“社会关怀”为基础的人道主义。

因此,将儒家思想转换到我们工作实际中,我认为将很大程度提高管理者的能力,首先如果能够管理好自己,就能够管理团队,因为管理的本质是相同的。儒家思想可用来修身,也可用来治家治国,自然也可以用来管理企业。其次是儒家思想强调“仁”,我们现代社会提倡就是要求“以人为本”,儒家思想提出“和为贵”,而企业追求是双赢与和谐发展。儒家思想强调“德治”,现代企业要求自身有社会公德与职业道德以及提高员工自身的素质水平,这都可以用作企业管理。最后就是随着社会的不断的发展和进步,企业越来越重视其社会责任感,优秀的企业并不一定是效益最好的企业,而是效益高同时又能乐于承担社会责任实现社会效益的企业,因此儒家思想符合这一时代的需求,能够让更多的人更多的企业从中受益。

总之,企业管理中适当地借鉴儒家思想,既有利于企业的顺利运作与发展壮大;也有利于管理者提高修养,增强影响力,使之更合适的方式去做好管理者;并且还有利于员工加强自我价值能力,为更好的发展打下良好的基础。当然,并不是儒家所有的思想都可以拿来借鉴,只要我们在实际工作发展中,觉得适合我们自身发展的才是最科学、最有效、最务实的。

博弈论是描述日常决策行为的一种思考问题的方法。当我们制定对策的时候,应该考虑在各个不同的选择下,他人会如何选择对应的策略,然后再做出你的选择,也就像孙教授所讲的,“上有政策、下有对策”,其实是对管理者与被管理者之间的动态博弈的一种描述,面对上边的政策,下边寻求对策是正常的、必然的。从博弈论的角度讲,上边的政策制定必须在考虑到下边可能会有的对策的基础上进行,否则,政策就不会是科学、合理的。

作为一名领导者,要懂得通过各种管理方法来刺激员工的创新,保持他们的创新动力。因此,我们必须结合人力资源管理方法,从博弈论中来分析阐述如何进行有效管理。假如在一个团队里,有很多员工是逃避责任、厌恶工作、不愿思考,那么我们在对这些员工的管理上,就应以斥骂管理和走动管理为手段,强调以物质、惩罚、制度进行强势管理,使员工明白,管理固然有柔的一面,但也有刚的一面而不能丢失;假如有很多员工是喜欢挑战,接受任务、富有潜力,那么我们就要以强调精神激励、人性化为手段进行管理,放权并不等于是放任,作为一个领导者,该说的话一定要说,但是又要特别留意说话的方式,对于可以将部分权利授予的那一类人群,既要充分授权,又要随时听取他们的报告,并给予适当的指导,以确保他们将手中的权力用得恰到好处。人生如棋盘,我们每个生存在社会上的人都好比是一个手执棋子的博弈者,面对人生的每一步,我们都必须合符时宜的走出恰当的棋子。一步走错,满盘皆输,深刻理解博弈的玄机,在博弈中生存下来,应当是一个企业管理者以至于每个人必须具备的一种素质,如果能进一步掌握博弈的基本原理及办法,定能在抗衡中更强,在竞争激烈的社会活动中,才能做到思想更开阔,使企业在竞争中处于不败之地;在决策中错误更少,效率更高,成功机会更多。

近年来,随着互联网技术的发展,以微博、视频类网站等为代表的社会化媒体呈现出日新月异的变革,其对网络舆情状态的影响更加复杂深刻,舆情已成为当前社会和谐度和稳定度的标志,成为社会各界的关注焦点。互联网的应用与普及,网络已成为反映社会舆情的主要载体之一。

但目前网络舆情分析主要应用于社会政治管理方面,而企业利用网络舆情分析进行自身品牌营销和管理的微观商业应用很少。可是作为现代社会的企业,不能不重视互联网所带来的网络舆情危机,在这个网络时代,舆论监督的环境发生了重大变化,现在人人都有一个麦克风的情况下,舆情应对的观念和手段也应当与时俱进。所以我认为做好网络舆情危机,首先要建立危机应急处理原则,在发生的危机事件采取有效措施及时地给以控制,危机事件一旦发生,极容易出现人心困乱的局面,更何况在这个互联网发达的时代,消息会象病毒一样无限速地快速传播,所以在危机出现的24小时之间内是事关关重要。因此单位的最高管理者们必须当机立断,快速反应,果决行动,并与媒体和公众进行沟通,从而迅速控制事态,否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制。其次就是勇于承担责任,危机发生后,社会公众会关心两个方面的问题,一是物质层面的问题,即物质利益是公众关注的焦点,所以单位应首先主动承担损失和责任,及时向受害者道歉,并切实采取措施补偿损失;二是精神层面的问题,单位应该在意公众的心理情感。最后就是事实求是,单位在处理危机事件的时候,无论是对内部员工,还是对新闻记者、受害者、上级领导等,都不能隐瞒事实真相,而要实事求是,以争取主动,求的公众的了解和信任;反之,则对单位不利。单位处于危机漩涡中时,是公众和媒介的焦点,单位的一举一动都将接受质疑,因此千万不要有侥幸心理,企图蒙混过关,而是主动与新闻媒介联系,说明事实真相,促使双方互相理解,消除疑虑与不安。因为许多案例表明,如果我们能及时做好危机处理,那么处置网络风波并不是天大的难事,成败关键取决于相关部门的认识、态度和办法,充分把握和娴熟运用话语权,这样才能维护企业的公信力,使事态向好的方向发展。

作为一个地小人寡的国家,新加坡成了亚洲最廉洁的国家,并屡屡被评为世界最廉洁的国家之一。究其“秘诀”,吕元礼教授概括为四条:以德倡廉,使人不想贪;以俸养廉,使人不必贪;以规固廉,使人不能贪;以法养廉,使人不敢贪。这四句话精确概括了新加坡廉政的四大法宝,值得借鉴,也给了我们很多启示。

所以,作为单位一名负责廉正建设管理者,单位虽然制度了廉正制度,但没有发挥应有的效力,一个重要原因就是执行不力。推进反腐倡廉制度建设,不仅要抓好建规章立制度,更重要的是贯彻落实好制度,确保制度得以执行。虽然我们不能像新加坡一样,建立很全面的廉正保障制度,但我们最起码要提高制度的执行力,要多加强廉正突击督查,利用关键环节严格把关,我们也可以成为廉洁公正的单位。

虽然七天的培训,说长不长,说短不短,但由于自身水平知识不足,接受能力和理解度不强,并且现在知识面的不断更新,使我在这几天里还没能全面有效地深刻领会和理解,但通过教授们的实际案例说明,使我自我水平价值、管理能力等方面有不断的提升,并且开阔的眼界,因此希望以后还有更多的机会参加类似培训学习。

骄阳似火的七月,我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,明白了只有树立正确的人生观,调整好生活、心理状态,善于把控情绪,把生活和工作当做人生的一种向往,快乐工作、认真生活,制定正确的生活、工作规划,才能更好的实现人生理想目标,并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性,提升了我的综合素质,受益匪浅。

管理学心得体会

最近在学习彼得·德鲁克的管理法。

德鲁克被奉为“管理学大师”,是很多人的偶像。他最著名的作品,即《卓有成效的管理者》一书,倾注了他非常多的心血,也给他带来了极高的声望和地位。

对于他的文章里的内容,我有一些见解和共感,今天和大家一起分享一下:

德鲁克认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。

1、善于利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。这是管理的有效性的基础。

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1.1薛兆丰有一个类似的词,叫做善于利用“碎片化”时间,碎片化时间包括乘地铁的时间、排队买早餐的时间,等车的时间。现在每个人都在随时刷着手机,这既得益于科技的进步,也是资讯发达的象征。有人用这几分钟时间开着2倍速听了10节课,有人打了一盘王者。虽然没有高下之分,但对于时间的利用区别立见。

1.3“记录自己的时间”,这是一种复盘的动作,虽然复盘的过程中让你觉得费时间,但善于总结复盘的人会知道,这么一来,会发现自己哪里兜兜转转多花了时间,哪里需要减少流程,提高效率,哪里有更优解。长期下来,就形成了一种习惯。优秀管理者,无不是从管理自己开始。

2、注重贡献和工作绩效。

3、善于发挥人之所长。

共感:

这两点放在一起讨论,意思是要成为优秀的管理者,需要看见自己团队内成员的贡献,适时加以鼓励,促成良性循环。俗话说“一个好汉三个帮”,如果管理者自己独享成果,却看不到成员们的贡献,那么便不会有人愿意努力帮你做事。很多人说管理者的“情商”很重要,这就是为什么同样能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于这个人是否能让手下的人“服”他,“心服口服”的服。

所谓“善于发挥人之所长”,也是在注重每一个人能做的贡献不同的基础上,最大化的展现每个人的能力。“识人”、“用人”、以及“激发潜能”,对于一个优秀的管理者来说,这些特质和能力是我认为最重要的。我所知道的很多人,都曾讲到过,碰上一个能“带”你的人是何其幸运。因此,这一点,我希望我也能达到。

4、集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。

共感:

建立秩序优先级,而不是凡事亲力亲为。善于建立和维持有效的工作秩序,对于整体工作流程的梳理和重要环节的把控非常重要。每个人的精力是有限的,用有限的人,担任有限的职位,承担有限的责任,加以适当的运营和管理,对组织整体,应该是有益无害的。

5、有效的决策。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。

抱歉,对于这一点暂时还没有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的决策,应该是对于精力、时间的管理,也是为了更集中处理更重要的事情。

以上是基于自己当前的水平,发表的浅薄的感悟。

管理学心得体会

离上次的《调研策略与方法》总结仿佛只是昨日之隔,便已经俩月过去,白云苍狗了。

虽然《管理学概论》的课程已经结束,但是一想到下周还是王老师给我们上《设计营销》的课,我的嘴角不住的哆嗦,浑身战栗,枯黄的面庞上深陷的双眼竟然挤出了几滴浑浊的泪滴。这里有人不禁要问,你上次结课也哭那是因为分别的泪水,这次怎么也哭呢?我满怀深情答复他说:“因为我对这老师,爱的深沉。”

119教室的格局,是和别处不同的:都是前面一个曲尺形的大讲台,桌子底下预备着张倩提的热水,随时可以泡茶。上专业课的人,起床洗完了脸,每每拿着包子,来教室里吃——这是以前的事,现在不让在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,热热的吃着休息;倘若多花一块七,便可以买一杯豆浆,或者燕麦粥,就着包子吃了;但如果花十几块,就能买一个肯德基早餐,但这些学生,多是短衣帮,大抵没有这样阔绰。只有学生会的领导们,才踱进119教室里,就着卫龙,慢慢的坐喝。

我从大一开始,便在13级文管班里当班长了,做整天管插电脑开投影仪一种无聊职务了。

我从此每天整天的坐在座位上,专管我的职务,虽然没有什么失职,但总觉得有些单调,有些无聊。校长是一副凶面孔,辅导员也没有好声气,只有王重远老师来上课,才可以笑几声,所以至今还记得。

王重远老师是面带笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;红扑扑的脸色,皱纹间时常夹些笑意;一丝丝才露尖尖角的胡子。虽然穿的是levis,可是并不修身。他对人说话,总是笑呵呵的,教人觉得亲切。王老师一到班里,所有吃包子的人便都看着他笑,有的叫到:“王老师,昨晚写读书笔记累死了!”他不回答,只是对大家,对我说:“拿两包茶叶,看看同学们来全了没有?”便排出他的u盘。同学们又故意高声嚷道:“老师,啥时候考试啊,能给我们发答案看看不?”王老师睁大眼睛说,“不行不行,这是考查大家读书多少的一个途径,不行不行。”“为什么不行啊?我们写统一答案,老师您阅卷也方便。”老师便涨红了脸,额上的青筋条条绽出,理论到,“这也不是我的意思,教学部的安排…。。教学部…。。我说了不算,难道我还想让大家考吗?”接着便是难懂的话,什么“读书笔记写上自己的感想”什么“与拍摄过程中产生的管理学问题结合起来”之类,引得大家都听得入神,教室内外充满了快活的空气。

王老师已喝过半杯茶,涨红的脸色渐渐复了原,同学们便又问道,“王老师,下午还上课吗?”王老师看着问他的人,显出不屑置辩的神气。他们便接着:“下午别上课了吧,我们宿舍商量好了去商业街买衣服。”王老师立刻显出正经但是笑眯眯的模样,嘴里说些话;这回可是全是“写好读书笔记、组长负责催促下午按时上课”等之乎者也的话,一些不懂了。在这时候,众人也都唉声叹气起来;教室内外充满了哀伤的空气。

在这些时候,我可以附和着叹气,王老师是绝不责备的。王老师自己知道不能和他们谈天,便只好向女生们说话,有一回对张小满说道,“这几天看书了没?”张小满略微点了点头。他说,“读过书,我便考你一考。目标管理,知道是啥意思不?”小满想,这么简单的问题,说出来岂不是显得太掉价,于是看着王老师,默不作声。王老师等了许久,很恳切的说道:“说不上来了吧?……叫你应该多看书。……来我给你讲讲,记着!这些知道应该记着。下周二考试,要考这个问题。”小满暗想这还离着下周二还有好几天呢,而且反正也有考试题,回去百度一下也不迟啊,又好笑,又不能笑出来,“老师我看过目标管理,不就是什么smart原则嘛?”王老师显出极高兴地样子,将两个手指的指甲敲着桌子,点头说,“对呀对呀!可是你可知道smart这个单词所分别代表的五个字母,你会拼写吗?”小满瞪大了她萌萌的双眼,努着嘴说不出话来,王老师用手指头在桌子上比划了一个单词的拼写,见小满看的认真,便又挥毫了一个,显出极开心的样子。

有一回,同学们听到王老师听得笑声,也赶热闹,围住了王老师。王老师便东一句家常西一句家短的与大家热火朝天的聊了起来,聊到开心的时候,大家都建议说:老师下午两点再上课吧。一点上课太困了,干巴巴的望着王老师。王老师着了慌,伸出手往前推的样子,“不行,下午还有四位同学要讲ppt。”他又不忍看着同学们干巴巴的眼神,自己摇头说:“那就一点半,一点半吧!”于是大家这一群同学们都在笑声中走散了。

王老师的课是这么的使人快活,可是即便不上课,下课也得拍广告。

第三周的时候,作业是一天比一天多,看着英语四级考试将近;我整日的拍着视频,也没有去背背单词。一个课间,班里人都出去吃饭去了,我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音,“田锐,来包茶叶。”这声音虽然极低,却很耳熟。看左边却也没人。我往右边一看,王老师便在讲台处笑呵呵的看着我。他脸上红润润的,这周还换了卡其色的外套,显得极其年轻有活力。见我回过神来,又说道,“泡包茶叶。”小满也伸过头去,“铁观音来,老师,好茶来!肯定很贵啊!”王老师谦虚的低头说道:“没…没…没有没有,想喝你们拿就行啊。这茶不贵,从网上买的。”小满依然同平常一样,笑着对王老师说,“王老师,你又谦虚了。”老师泡了茶,从口袋里捧出新买的ipad,放在桌子上,喝着茶,便在我们叽叽喳喳的说笑声中,看起了电子书。

自从考完试之后,又一周没看见王老师。到了每天晚上,舍友们总是转转脖子,伸伸懒腰,“写读书笔记写的累死了!”到了周五晚上,便相互询问着:“管理学的总结写完了吗?我还欠一万九千字呢!”到周末晚上可是没有说,再到周末也没有看见他。

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管理学心得体会

离上次的《调研策略与方法》总结仿佛只是昨日之隔,便已经俩月过去,白云苍狗了。

虽然《管理学概论》的课程已经结束,但是一想到下周还是王老师给我们上《设计营销》的课,我的嘴角不住的哆嗦,浑身战栗,枯黄的面庞上深陷的双眼竟然挤出了几滴浑浊的泪滴。这里有人不禁要问,你上次结课也哭那是因为分别的泪水,这次怎么也哭呢?我满怀深情答复他说:“因为我对这老师,爱的深沉。”

119教室的格局,是和别处不同的:都是前面一个曲尺形的大讲台,桌子底下预备着张倩提的热水,随时可以泡茶。上专业课的人,起床洗完了脸,每每拿着包子,来教室里吃——这是以前的事,现在不让在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,热热的吃着休息;倘若多花一块七,便可以买一杯豆浆,或者燕麦粥,就着包子吃了;但如果花十几块,就能买一个肯德基早餐,但这些学生,多是短衣帮,大抵没有这样阔绰。只有学生会的领导们,才踱进119教室里,就着卫龙,慢慢的坐喝。

我从大一开始,便在13级文管班里当班长了,做整天管插电脑开投影仪一种无聊职务了。

我从此每天整天的坐在座位上,专管我的职务,虽然没有什么失职,但总觉得有些单调,有些无聊。校长是一副凶面孔,辅导员也没有好声气,只有王重远老师来上课,才可以笑几声,所以至今还记得。

王重远老师是面带笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;红扑扑的脸色,皱纹间时常夹些笑意;一丝丝才露尖尖角的胡子。虽然穿的是levis,可是并不修身。他对人说话,总是笑呵呵的,教人觉得亲切。王老师一到班里,所有吃包子的人便都看着他笑,有的叫到:“王老师,昨晚写读书笔记累死了!”他不回答,只是对大家,对我说:“拿两包茶叶,看看同学们来全了没有?”便排出他的u盘。同学们又故意高声嚷道:“老师,啥时候考试啊,能给我们发答案看看不?”王老师睁大眼睛说,“不行不行,这是考查大家读书多少的一个途径,不行不行。”“为什么不行啊?我们写统一答案,老师您阅卷也方便。”老师便涨红了脸,额上的青筋条条绽出,理论到,“这也不是我的意思,教学部的安排…。。教学部…。。我说了不算,难道我还想让大家考吗?”接着便是难懂的话,什么“读书笔记写上自己的感想”什么“与拍摄过程中产生的管理学问题结合起来”之类,引得大家都听得入神,教室内外充满了快活的空气。

王老师已喝过半杯茶,涨红的脸色渐渐复了原,同学们便又问道,“王老师,下午还上课吗?”王老师看着问他的人,显出不屑置辩的神气。他们便接着:“下午别上课了吧,我们宿舍商量好了去商业街买衣服。”王老师立刻显出正经但是笑眯眯的模样,嘴里说些话;这回可是全是“写好读书笔记、组长负责催促下午按时上课”等之乎者也的话,一些不懂了。在这时候,众人也都唉声叹气起来;教室内外充满了哀伤的空气。

在这些时候,我可以附和着叹气,王老师是绝不责备的。王老师自己知道不能和他们谈天,便只好向女生们说话,有一回对张小满说道,“这几天看书了没?”张小满略微点了点头。他说,“读过书,我便考你一考。目标管理,知道是啥意思不?”小满想,这么简单的问题,说出来岂不是显得太掉价,于是看着王老师,默不作声。王老师等了许久,很恳切的说道:“说不上来了吧?……叫你应该多看书。……来我给你讲讲,记着!这些知道应该记着。下周二考试,要考这个问题。”小满暗想这还离着下周二还有好几天呢,而且反正也有考试题,回去百度一下也不迟啊,又好笑,又不能笑出来,“老师我看过目标管理,不就是什么smart原则嘛?”王老师显出极高兴地样子,将两个手指的指甲敲着桌子,点头说,“对呀对呀!可是你可知道smart这个单词所分别代表的五个字母,你会拼写吗?”小满瞪大了她萌萌的双眼,努着嘴说不出话来,王老师用手指头在桌子上比划了一个单词的拼写,见小满看的认真,便又挥毫了一个,显出极开心的样子。

有一回,同学们听到王老师听得笑声,也赶热闹,围住了王老师。王老师便东一句家常西一句家短的与大家热火朝天的聊了起来,聊到开心的时候,大家都建议说:老师下午两点再上课吧。一点上课太困了,干巴巴的望着王老师。王老师着了慌,伸出手往前推的样子,“不行,下午还有四位同学要讲ppt。”他又不忍看着同学们干巴巴的眼神,自己摇头说:“那就一点半,一点半吧!”于是大家这一群同学们都在笑声中走散了。

王老师的课是这么的使人快活,可是即便不上课,下课也得拍广告。

第三周的时候,作业是一天比一天多,看着英语四级考试将近;我整日的拍着视频,也没有去背背单词。一个课间,班里人都出去吃饭去了,我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音,“田锐,来包茶叶。”这声音虽然极低,却很耳熟。看左边却也没人。我往右边一看,王老师便在讲台处笑呵呵的看着我。他脸上红润润的,这周还换了卡其色的外套,显得极其年轻有活力。见我回过神来,又说道,“泡包茶叶。”小满也伸过头去,“铁观音来,老师,好茶来!肯定很贵啊!”王老师谦虚的低头说道:“没…没…没有没有,想喝你们拿就行啊。这茶不贵,从网上买的。”小满依然同平常一样,笑着对王老师说,“王老师,你又谦虚了。”老师泡了茶,从口袋里捧出新买的ipad,放在桌子上,喝着茶,便在我们叽叽喳喳的说笑声中,看起了电子书。

自从考完试之后,又一周没看见王老师。到了每天晚上,舍友们总是转转脖子,伸伸懒腰,“写读书笔记写的累死了!”到了周五晚上,便相互询问着:“管理学的总结写完了吗?我还欠一万九千字呢!”到周末晚上可是没有说,再到周末也没有看见他。

管理学心得体会

这学期学了管理学这门课,感觉对自己的帮助还是很大的,从小就一直梦想着成为一名优秀的领导者,拥有自己的公司,成为一名优秀的管理人才。学了这门课对自己来说是受益匪浅 啊!管理学是一门离我们生活很近的一门学科,老师讲课方式灵活,经常将理论知识与日常生活中的实践结合起来,让你产生了对他浓厚的兴趣。通过对这门课的学习,我思考了很多东西,也对一些东西进行了总结,下面是我对学习这门课后的感想和体会。

管理作为一种实践活动,可以说和人类的历史一样悠久。

没有学习管理学之前,一直以为管理就是小到对自身日常生活的计划,大到国家对各个事物的领导与规划。学习了管理学后才开始明白管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。

管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。因此,对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景;对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展;对于国家而言,管理的好与坏,影响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述,在竞争激烈的21世纪,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者不可缺一。

那么想要成为一名优秀的管理者,应该具备怎样的素质呢?

第一,管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。即首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动;其次决定需要做什么,怎么做,由谁去做;然后指导和激励所有参与者以及解决冲突;再对活动进行监控以确保其按计划完成;最后实现组织宣称的目的!

在这里,激励是相当的重要,激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性,使其主动而自发地把个人潜能发挥出来,从而保证实现组织的目标的过程。而想要有效的激励员工,就要掌握一下马斯洛的需求层次理论。其主要内容有:生理需要,这是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,对于企业而言,这就需要企业为员工提供最基本的衣食住行,保证其基本生活;安全需要,当一个人的生理需要得到满足,那么就会想满足安全的需要,包括免受身体和情感伤害,这就需要组织为其员工提供安全,舒适地工作环境,能够让员工无忧的完成组织交给的任务;社交需要,人是一种社会动物,人们的生活和工作都不是孤立地进行,这就需要组织给予员工一些关爱,让他们感到有归属感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此产生的权利、地位、威望等方面的需要,这就需要组织在一定的条件下能够提升一些优秀员工,让他们得到晋升,使他们感觉自己努力的成果;最后就是自我实现的需要,包括发挥自身潜能实现心中理想的需要,通过自己的努力,使潜在能力得到充分发挥,实现对生活的期望,这是最高的需要,这点在现实生活中很难做到。

在这五种需要中,组织要根据员工的不同需要制定不同的战略。

除了马斯洛的需要理论外,还有便是美国哈佛大学心理学家斯金纳提出来的。当行为的结果有利于个体时,这种行为就可能重复出现,行为的频率就会增加,反之,则会消退并终止。因此,在日常生活中,领导者要通过控制强化物来控制员工的行为。其中有正强化,负强化,自然消退和惩罚等方法。

最后,在实行激励时,要注意的几点原则,即物质激励与精神激励相结合,公平公正,差异化与多样化的原则!

第二,要明确管理者的.角色,管理者在管理活动中扮演着10种角色,可以划分为三大类:人际角色,信息角色和决策角色。

人际角色中包括首脑,领导者和联络人。在这个时候,领导者的权威是十分必要的,正式的权威赋予了领导者强大的潜在的影响力。这让我想起了从其他的书本了解到权威的形成源于三大类,一种是魅力型权威,靠领导者自身的魅力形成的,毛主席时代就是靠自身的魅力与能力形成的;一种是传统型权威,这是在规则和习俗的背景下产生的,世袭制是最好的说明;最后一种就是合法性权威,是靠一种社会制度产生的,例如民主选举,这是目前各国都在走的道路,中国也不例外。但是对于企业来讲,我觉的有个人魅力形成的权威更有利于领导者在组织中的作用。

管理学心得体会

20xx年8月29日上午参加公司总经理xx总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。xx总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。

一、优秀团队应该有一个优秀的,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。

二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,化的发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。

三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。

四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。

五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。

最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们xxxx公司的愿景!

管理学心得体会

1、良好班风、学风逐渐形成。

2、学习成绩稳步提高。

3、纪律、卫生状况有明显改观。

4、养成较好的学习及生活习惯。

本学期班级管理的指导思想是:优化班级民主管理,创建积极向上的班风,加强班级常规建设,开展有特色的班级活动,建设文明的班级秩序,养成良好的行为习惯。

在全体同学的努力下本学期之初带有尝试性、局限性的想法按计划有序地进行,取得了较明显的效果。班风班貌改观大,班级有正确的舆论导向,全班学生个个有其职,有责可尽,大多数学生责任心强,能力强,优生发展快,差生转变好,深受学生家长的好评。通过和同学、各课任教师交流看得出也体会得到大家对本班本学期的各项工作都比较满意,虽然工作中有许多困难但本学期的工作目标已圆满完成。特别是本学期开展的各项活动,收效颇大,通过组织学生自主学习提高学生的自主学习能力,提升了学生素质。

在班级管理上,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。而且,自学生来到一中军训的第一天,我就把这样一个理念教给了全班学生,这个理念一直贯穿于我管理班级的整个过程中。学习上我大张旗鼓的鼓励学生向老师发问,纪律上我积极主张“先专政后民主”,一个班级必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能得胜利。凡是违反纪律的学生一定要受到纪律制约,而且班主任一定要坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数学生对于处理不满意,那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的`关系,法律不否定人情,我们先讲法律再讲人情,这是班主任的工作原则。

班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输,而是建立在全班占压倒多数的正确认识与言论的基础上,具有同一性、扶正性,对全班同学都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借助集体的力量。

开始做班主任的时候,每天忙得不亦乐乎,但效果并不理想,我想这样做班主任的效率是不是太低了。难道做班主任一定要做到鞠躬尽瘁、死而后已?后来逐渐体会到,问题的症结就在于没有很好的培养一支高效率的班干部队伍。班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布,一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。

在班级里,我让学生充当助手,参与班级的管理:既能使同学产生一种轻松愉快的学习氛围,又能使助手得以自我表现,体现自我价值。当然,参与班级管理的同学应该是广泛的,绝不能把差生冷落到一边,而要让他们感受到自己存在的价值,发现自己的优点长处,使他们从内心深处迸出进步的火花。一个班级犹如一个家庭,家长会平等的对待每个孩子,班主任也应像家长一样平等地对待每一个学生。

班主任作为班级管理的策划者,首先,就是要在班风的形成中发挥积极地培育和引导的作用。班风是一个集体精神面貌的集中体现,是指班集体对其成员的吸引力。心理学指出,在一个良好班风的影响下,成员之间的沟通与交往比较频繁,交往方式以正面的友善的为主,成员参加集体活动的出席频率较高,成员比较愿意承担更多的责任和义务,它成为影响着每个个体的日常行为的准则。而班级文化氛围的建设水平在班风的形成中起着举足轻重的作用。

老师要善于运用表扬的方式对待每一位学生,要知道勤于发现别人闪光点比不断指责对方的缺点所产生的效果好得多。在每个班都存在着一些后进生和优秀生,也许我们曾经都是在关注优秀生,忽略后进生,可这也使我们的教育失去了许多……怎样才能做好后进生和优秀生的工作呢?我认为,对于优秀生,在肯定的基础上,老师应该善于“扒开优点找缺点”,以求其不断进步;对于后进生,在保护其自信心的基础上,老师应该善于“扒开缺点找优点”,不断进行激励。

开展主题鲜明,形式多样的团队活动,充分发挥学生的主动性和主体性,促进学生身心的健康发展.

见效最快的管理方法是“压”和“堵”但不能长久保持,最长远也是最佳的方法是“导”可以一劳永逸。

“导”的过程为:提高认识(启蒙)―-诱发情感(内化)――指导行为(关键)

1、以冷酷的现实让孩子们猛醒,培养学生的目标意识

2、学海泛舟,进行成才意识的培养和熏陶

3、社会调查,明确知识之重要

4、生活聚集,深感成功并非高不可及

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