撰写述职报告是对自己工作的一种认真负责的态度，也是展示自己能力和价值的重要途径之一。这些范文展示了不同职位和行业的成功述职案例，值得一读。
经营负责人述职报告范文
如下：
在从来到公司到现在的时间里，先从xx店的一名导购慢慢成长为xx店的店长，从一名小职工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下职工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。
在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。
在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的`团队一定会攻无不克，战无不胜。
这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：
缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价a风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。
跟职工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟职工好的前提下，也要让职工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。
负责人述职报告
各位领导、各位同事：
大家好!
过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下：
公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率xx%以上。我司全年资金上存率为xx%。二是年末货币资金余额xx元以上，其中公司本级xx万。我司年末货币资金余额xx万元，因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标。三是新开项目资金策划率xx%。本年度公司新开xx个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额xx万元。实际全年完成利润xx万元。五是办理资金信贷类业务，投诉率为xx。财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一齐投诉。
我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。
二是持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理，确保生产经营现金流量，有力保证了公司全年生产经营需要。
四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导带给各种数据，及时为各项内外经济活动带给了应有的`支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。
五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。
六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。
我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改善：
一是部门之间相互沟通的还不够。
二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来。
三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和状况。四是我本人工作作风还有待改善。
财务除在原先的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：
一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据。
二是要强化总部对资金的集中调控潜力。
三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营。
四是要强化财务管理的数字化。把原先许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最后，还想说两点：一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮忙和配合。二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
述职人：xxxx。
20xx年xx月xx日。
负责人述职报告
各位领导、各位同事：
大家好！
过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职状况汇报如下：
公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率x%以上。我司全年资金上存率为x%。二是年末货币资金余额x元以上，其中公司本级x万。我司年末货币资金余额x万元，因购置设备支付x万元导致公司本部货币资金没有达标。三是新开项目资金策划率x%。本年度公司新开x个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额x万元。实际全年完成利润x万元。五是办理资金信贷类业务，投诉率为x。财务部全年办理各项信贷业务精确刚好，全年未发生一齐投诉。
我们主要围绕以下六个方面绽开财务工作：一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：根据规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。二是持续推动预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。
三是加强资金管理，确保生产经营现金流量，有力保证了公司全年生产经营须要。
四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们刚好向有关领导带给各种数据，刚好为各项内外经济活动带给了应有的支持，基本上满意了领导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有安排组织财务人员学习相关税收法律学问，提升把握政策的.水平。
财务除在原先的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：
一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据。二是要强化总部对资金的集中调控潜力。三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司平安运营。四是要强化财务管理的数字化。把原先很多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
最终，还想说两点：一是我工作能顺当的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作赐予的帮忙和协作。二是期望大家在今年能一如既往地支持协作我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。
经营负责人述职报告
作为由计划生育口转到经济口的部门负责人，20xx年以来，我成功地完成了角色的转换，从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道，变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、xxxx中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境，我很快就适应了，并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任，面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力，面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面，以为镇聚财为使命，以完成任务为天职，我沉下心来，踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。
具体来说，两年多来，我主要做了以下几个方面的工作：
抓住重点企业，就是抓住全镇经济脉搏，我深刻了解这一点。所以一上来，我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天，我就去税务局摸了底，掌握了全镇重点纳税企业名单，之后，一一跑遍了这些企业，对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌，被人称为镇企业网络的“活地图”。由于工作重点突出，主攻方向明确，我用弹钢琴的工作手法，会同协税、招商两办人员，协征管，助稽查，深招商，广引资，最大程度地完成了镇财政收入和招商任务。
从前的协税护税工作是从属于财政工作的，镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室，所以协税护税的力度不是很大。作为协税护税办公室第一任主任，我既无别人的.经验可借鉴，自己又从未涉足这个领域，摆在我面前的是空前的挑战。在迅速熟悉掌握税收政策之后，我坚持将税收政策与实际相结合，协助税务局，努力向政策要税源，向征管要收入，向稽查要潜力。坚持大税重管，小税细管，活税强管；坚持与税务、财政等相关部门加强沟通，与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系，镇领导也相当重视协税护税工作，把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位，协税护税力度空前。
协税护税工作中，我注重加强税收征管，稳固现有税基，注重拾遗补漏，固本增源，堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”，确保了税收任务的完成。
上任伊始，我就发现了很多税源企业流失的情况，特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业，针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状，我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议，终于成功地挽回了浙江中x、天x房地产、x色水岸、碧海云x等一批极富影响力的企业税源。
xx年，我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的企业进行了地毯式的内部搜税，使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上，成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象；另一方面，我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理，使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下。其次，我还加强了对外来基建税源的争取力度。在以前，外来基建是没有计入税收基数的，但在我们的努力下，从今年起，这一块开始列入了我镇税收的完成数内，近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库。
为了协税护税工作，我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦，的确是点点滴滴抓收入，一点一滴不放过，充分地发挥了人的潜能，坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力，印证了我的保证：“对于以前流失的企业，我会尽最大努力挽回来；而在我手上，我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”
在开展协税护税工作的同时，对于招商引资工作，我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中，我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来，坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则，通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中，我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度，在对企业客商进行跟踪服务中，真正做到了服务中联络感情，为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。凡省内外来镇办企业的客商，我们都会尽快地为他们提供校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目，有力地优化了镇投资的软环境，我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、上海x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司这些响当当的企业，都一一被吸引前来。特别是省xx公司，今年1—9月完税1160多万元，成为我镇功勋卓著的税收新支柱，与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道，共同撑起了我镇税收大厦。
负责人述职报告
作为由计划生育口转到经济口的部门负责人，20xx年以来，我成功地完成了角色的转换，从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道，变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、xxxx中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境，我很快就适应了，并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任，面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力，面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面，以为镇聚财为使命，以完成任务为天职，我沉下心来，踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。
具体来说，两年多来，我主要做了以下几个方面的工作：
抓住重点企业，就是抓住全镇经济脉搏，我深刻了解这一点。所以一上来，我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天，我就去税务局摸了底，掌握了全镇重点纳税企业名单，之后，一一跑遍了这些企业，对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌，被人称为镇企业网络的“活地图”。由于工作重点突出，主攻方向明确，我用弹钢琴的工作手法，会同协税、招商两办人员，协征管，助稽查，深招商，广引资，最大程度地完成了镇财政收入和招商任务。
从前的协税护税工作是从属于财政工作的，镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室，所以协税护税的力度不是很大。作为协税护税办公室第一任主任，我既无别人的经验可借鉴，自己又从未涉足这个领域，摆在我面前的是空前的挑战。在迅速熟悉掌握税收政策之后，我坚持将税收政策与实际相结合，协助税务局，努力向政策要税源，向征管要收入，向稽查要潜力。坚持大税重管，小税细管，活税强管；坚持与税务、财政等相关部门加强沟通，与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系，镇领导也相当重视协税护税工作，把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位，协税护税力度空前。
协税护税工作中，我注重加强税收征管，稳固现有税基，注重拾遗补漏，固本增源，堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”，确保了税收任务的完成。
上任伊始，我就发现了很多税源企业流失的情况，特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业，针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状，我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议，终于成功地挽回了浙江中x、天x房地产、x色水岸、碧海云x等一批极富影响力的企业税源。
xx年，我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的企业进行了地毯式的内部搜税，使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上，成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象；另一方面，我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理，使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下。其次，我还加强了对外来基建税源的争取力度。在以前，外来基建是没有计入税收基数的，但在我们的努力下，从今年起，这一块开始列入了我镇税收的完成数内，近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库。
为了协税护税工作，我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦，的确是点点滴滴抓收入，一点一滴不放过，充分地发挥了人的潜能，坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力，印证了我的保证：“对于以前流失的企业，我会尽最大努力挽回来；而在我手上，我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”
在开展协税护税工作的同时，对于招商引资工作，我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中，我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来，坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则，通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中，我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度，在对企业客商进行跟踪服务中，真正做到了服务中联络感情，为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。凡省内外来镇办企业的客商，我们都会尽快地为他们提供xxxx、校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目，有力地优化了镇投资的软环境，我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、上海x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司这些响当当的企业，都一一被吸引前来。特别是省xx公司，今年1-9月完税1160多万元，成为我镇功勋卓著的税收新支柱，与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道，共同撑起了我镇税收大厦。
xxxx年下半年，我镇6个经济强村在行政区划中被划走，镇许多重点税源企业如：xx水产品大市场、xx报社印刷厂、x江实业、新金x宾馆、x旺阁大酒店、相思x酒楼、湖x大酒店、xx蓄电池、华x集团等都被跟着划走，我镇税收基础眼看要损失严重。在区划调整那段时期，为了划走与划进企业的基数问题，我率领协税办公室人员日日蹲在税务局、财政局，一次次、一遍遍地，反复核查划走企业与划进企业及其xx年税收的基数，使我镇税收基础的损失减到了最低最小程度。
为适应新时期、新形势、新变化的要求，我们会同财政、个私办进一步完善了全镇协税、护税机制和招商引资机制。如：协税机制中，层层落实完成税收第一责任人制度、定期交帐制、保证金制和奖罚制等。各行政村及镇属企业年初交纳一万元，作为完成年度税收任务的保证金，年终超额完成税收任务的除返还保证金外，还按超额度给予重奖。完善后的协税、招商机制，极大地调动了全镇干群的积极性，使大家在增加了工作压力的同时，更增添了工作的动力和热情。
火车跑得快，全靠车头带。在我的带领下，招商、协税两办人员精诚团结，协调一致，迎难而上，负重拼搏，形成了一个坚强有力的.战斗堡垒，经受了风风雨雨的考验。大家忠于职守，履行职责，既分工又合作，表现出了良好的精神状态，形成了团结协调、精神振作的良好氛围。工作上，大家互敬互助；生活中，大家相亲相爱，形成了上下、搭档、同事、姐妹的立体和谐关系，有力地促进了机关干部的作风建设，建立了健康有为的机关干部新形象。
在镇党委、政府的正确领导下，在上级有关部门的大力指导与帮助下，在我和协税、招商两办人员及其全镇干部企业的共同努力下，我镇连创佳绩。xxxx年10月，我开始接手专门从事协税护税工作时，全镇税收仅完成4300余万元；接手后两个月，全镇即实现7400余万元的财政总收入；xx年更是历史性地实现了税收超亿元；xxxx年1-9月全镇实现财政总收入14260万元，占年计划的116，比去年同期增长76，提前四个月完成全年计划任务；占奋斗目标的105，提前三个月完成目标任务。地方财政收入完成4276万元，完成计划104，比去年同期增长64；完成目标90，地方财政收入也已提前三个月完成全年计划，并超额完成当期目标。财政总收入、地方收入完成幅度居全区首位。
招商引资方面同样是捷报频传，xxxx年实际利用外资1743.4万美元，超额完成计划24.5，超额完成奋斗目标16，同比增长190.5；实际利用内资23423万元，超额完成目标22.6，同比增长95.2；完成合同外资1845万美元，超目标110，同比增长156.3；完成出口创汇185万美元，同比增长54.2。
20xx年1-9月实际利用外资完成1400万美元，完成计划117；实际利用境内资金23400万元，完成计划130；完成合同外资1378万美元，完成计划102；实际利用外资、内资、合同外资在前9个月就提前完成了全年任务，完成出口创汇380万美元，完成计划76，顺利完成当期计划。
从上述数字可以看出，我镇协税护税、招商引资工作硕果累累，这些成绩的取得，虽然有我付出的许多辛勤汗水，但也同上级领导和部门的关心帮助、镇领导的大力支持以及企业、机关干部的共同努力分不开。随着新年的钟声渐响，xxxx年我镇的税收、招商任务压力毫无疑问会更趋加大，我将率领办公室人员加强下列方面的工作要求：
1、进一步理清抓财税、抓招商的工作思路，强化协税护税和招商引资观念；
2、进一步营造抓财税、抓招商的好环境，完善服务机制，实现以商招商，固本增源；
3、进一步细化抓财税、抓招商的工作举措，注意税源追踪、项目跟踪；
4、进一步协调与税务、财政、招商等相关部门及企业的各种关系；
5、进一步加强税收协征协管，做到应收尽收，点点滴滴抓收入；
6、进一步加强招商引资，实现多招商、大招商、招多商、招大商、招实商。
20xx年10月29日。
负责人述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁：
1、进一步完善经营分析报送机制，仔细履行分析职能一是每月定期对经营数据完成状况进行统计、整理，编制指标汇总表，以预算为导向、与同期做对比、对环节进行限制，全方面的增加了指标的可比度。以数据统计为基础，建立、健全了经营分析数据库。
二是结合公司管理要求，每月汇总成本指标并反馈至分厂，主动协作推动指标上墙和班组指标研讨学习工作，并对上月指标完成状况在班组会议进行研讨，提出本月指标管理措施，完善班组会议记录本，如此真正做到指标管理人人参加，为公司生产经营决策发挥了肯定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的主动性，提高企业的整体管理效率。
2、提高经营分析对市场决策的支撑，发挥业务分析作用一是刚好依据供销市场改变，定期对公司经营状况、销售绩效进行定期分析，有针对性提出改善经营管理的'建议。二是建立和完善月、季经营状况通报，汇总销售量价、成本限制等指标，核算经营效益，在生产经营调度会分析动态指标改变，提示关注意点，在月安排会和季度经营分析会重点分析产销利环节限制，提示各部门经营效益意识。
1、完善月度预算执行分析，为经营管理供应预警通过月度安排会通报当月费用超标和利润完成状况，编制销价、成本、毛利预算对比表，并结合上下游市场走势和费用运用状况，供应经营预料，对下月经营效益和趋势做出动态经营预料，为公司经营业绩供应预料预警。
2、发挥预算专业职能，协作部门组织20xx年预算初稿编制工作。
协作部门开展20xx年预算初稿编制工作。在编制过程中，首先参照20xx年预算模板，结合公司的经营需求和配方调整，对20xx年预算底稿模板进行修订，并开展初稿编制工作，同时协作部门领导完成了预算申报和调整。后期将依据公司要求进度，做好财务预算的进一步优化，确保20xx年度预算按时定稿、下发。
1、以基础检查及两次盘点状况为契机，梳理风险点，紧抓物资管理。
每月定期编制财务综合管理通报，内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险，并结合实际状况，对相关部门提出整改要求，并纳入当月考核。同时主动协作两大分厂完善工段精细化管理手册的编制，进一步细化指标管理，责任到人，内容深化浅出的指出指标的核算和指标的限制，并与工段专项工资考核挂钩，提高岗位责随意识。
严密跟踪理赔案件，督促理赔款项到账。
文档为doc格式。
负责人述职报告
尊敬的领导：
您好！
回忆走过的20xx年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了局部成绩，但也还存在一定的缺乏。在我行进行网点转型，提升效劳质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了局部调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的开展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合效劳。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务开展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20xx年度金融销售个人工作述职报告：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：
尽管我行理财业务已得到初步开展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务开展存在规模较小，与同业比拟存在较大差距，存在人员缺乏、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在开展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：会聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开（受营销人员，业务素质等方面的制约）缺少专业性理财。
缺乏处：
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力；
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训；进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各工程标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20xx年个人工作方案。
此致
敬礼！
企业负责人述职报告
尊敬的领导：
您好！
我是研发中心化验室的xx。我在今年十一月份进入该部门工作，担任化验员一职，还是个不折不扣的新人。虽然进入该部门的时间较短，但是在整个人的思想和工作上却是收获颇丰。
首先在思想方面，对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校，面对的是单纯的学业课程，扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色；出入社会，要面对的不仅是单纯的理论知识，更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网，要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。在进单位的一个多月里，科室里面的前辈们对于我这个职场新人给我很大的鼓励和帮助，和同事关系相处融洽。领导也给予了我想当大程度的帮助和极大的宽容。这对于刚刚步入社会的我来说有着莫大的意义，对此我也十分感激和庆幸。
在工作方面，同样这一个多月我也有了长久的进步和发展。古语云，在其位，谋其政。身处化验员这样的技术岗位，一定要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的一个月期间，从起初的公司各项基本管理制度培训、化验理论知识接触、实验设备仪器操作与维护再到后期硫酸的学习，对极板中的氧化铅，二氧化铅，铁，游离铅，硫酸铅，铅粉的氧化度以及酒精含量和氢氧化钠等测定的学习，我对化验员这一岗位有了进一步的了解，通过每天的实验以及前辈的教导我对自己每日的工作有了进一步的熟练。我相信通过每天的工作我定会扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中去。
虽然我才到公司一个多月，但是我深深的热爱我所工作的岗位，同事我也珍惜我们科室这个温暖和谐，积极向上的大家庭。在述职报告最后提出转正申请，希望领导能够给予我这个刚踏入社会的年轻人机会，相信并看到我的实力和虔诚，让我正式成为化验室的一员。
感恩是一个永恒的主题。来到公司这个大家庭，是公司把我们这一堆烂泥慢慢扶上墙去的，诚挚的感谢公司领导对我这个员工的栽培和殷切关爱，再次献上我对公司以及领导同事的深深谢意，预祝我们这个大家庭的明天会更好。
银行负责人述职报告
20xx年，在分行党委的亲切关怀和行领导的关心指导下，在分行各职能部门的支持和帮助下，xxx分行从筹建到成立，昨天正式开业，成绩来之不易，对此我深表感谢。现述职如下:。
第一，试营业进展顺利并取得一定业绩。
20xx年12月7日，我行开始试营业。截止20xx年末，主要业绩指标实现情况如下：
1、开立对公账户206户（九江开户116户，xxx开户90户），对公有效户68户；开立个人银行卡1158张（其中，金卡460张，普卡698张）。
2、人民币一般性对公存款时点余额5.19亿元，较年初新增1.80亿元；人民币一般性对公存款年日均余额4.33亿元，较年初新增0.80亿元。
3、人民币各项贷款余额1.50亿元，较年初新增1.30亿元（其中xxx分行成立后发放0.40亿元）。
4、实现批发非息454万元。收入来源主要是票据贴现（累计贴现金额6.5亿元）、各项理财、国际结算业务。
5、个人存款余额4785万元。
第二，对公重点项目拓展和储备工作取得一定成绩。
我行目前重点支持和储备项目主要有省陶瓷工业公司25亿元陶瓷文化旅游产业基金项目、xxx市国资公司10亿元超短融项目、xxx陶邑文化发展公司2亿元综合授信项目等，授信项目金额合计46亿元，并已经与当地大型企业均建立合作关系；同时，已开立财政专户，为开业存款奠定坚实基础。
第三，统筹协调做好开业前期准备工作并已顺利营业。
开业前期准备工作纷繁复杂，主要涉及五个方面：
一是配合分行基建办选址，新大楼装修工作协调对接落实；
二是人员招聘面试和推荐，直接面试人员超过300人次，并搭建xxx分行组织架构；
五是加强督导落实开业宣传、日常运营管理等工作，并成功推广xxx城市主题信用卡（1月8日正式发行）。
第四，加强落实风险内控及安全工作。
业务拓展的过程中，注重落实风险内控工作，做到“两手抓，两手都要硬”；安全工作常抓不懈，20xx年未出现安全事故。
第五，加强企业文化建设，引导全行员工践行核心价值观。
作为新设机构，核心价值观教育非常必要和重要，我们一直重视和发挥“服务、创新、稳健”核心价值观的作用，引导每位员工关注和参与企业文化建设，立足本职岗位争做贡献。
一是当地经济欠发达，对公存款来源较为单一。
二是中小企业贷款增长乏力。
三是新入行人员力量薄弱，异地分行工作有待加强。
20xx年，是我行开业第一年，机遇与挑战并存，我相信是机遇大于挑战。在分行党委的正确领导下，我将团结带领xxx分行全体员工积极策应总行、分行有关二级分行管理体制改革试点工作要求，继续贯彻“一体两翼”的发展战略，短期内主要靠对公业务，长远还是要靠零售业务。主要工作计划如下：
（一）公司业务及同业业务方面。
主要工作打算可概括为“五加强”：
第一，加强推动重点项目尽快落地。主要是加快前期46亿元重点储备项目落地和产生实效，加快财政账户早来资金、多来资金，同时，加大新的重大项目储备跟进工作，并重点拓展同业业务。
第二，加强信息管理和市场调查、拓展工作。
第三，加强考核管理。主要是加强绩效考核和队伍建设。
第四，加强公私联动和全员营销。
第五，加强风险内控管理。主要是加强信用风险、操作风险等全面风险管理，加强合规建设。
（二）零售业务方面。
1、客群拓展与维护方面。
目标客户拓展明确三个目标市场：一是陶瓷行业高端客户市场（包括陶瓷大师、艺术大师、陶瓷经营者），以大师为主攻方向，多开展主题营销活动；二是生产经营类客户市场；三是代发工资类客户市场（锁定行政事业单位及企业客户）。
2、产品推广方面。
抓住招行特色产品以及产品的亮点，一是个贷，二是信用卡，三理财产品、重点财富中收，四是收付易。
3、渠道建设方面。
主要是加强产品交叉销售，加强社交金融创新,，整合资源、完善借计卡代收代缴功能，增强客户的忠诚度和粘合度。
（三）其它方面。
主要是加强全面统筹协调。一是认真贯彻落实分行党委各项工作部署和组织对接落实分行职能部门具体工作安排；二是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系；三是统筹协调做好开业初期工作；四是加强人员管理，充分发挥班子副职作用，加强干部培养；五是加强考核评价工作、风险内控及安全工作、团队文化建设。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。今年1月16日，xxx分行已正式开业，我感受到的是荣耀、但更多的是责任。20xx年，全力借助新开业之东风，“小行做大文章”，全力以赴拓展市场，确保实现安全生产经营，为分行各项业务发展做出我们应有的贡献。
最后，祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意！
谢谢大家！
20xx年1月17日。
单位负责人述职报告
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好!
转眼间，20xx年的工作已经接近尾声。在本年度的工作中，在街道党工委和上级部门的领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神和十八届五中全会精神，积极参加党的群众路线教育实践活动，较好的完成了制定的各项工作任务。现将本人一年来的学习、工作等方面的情况述职报告如下：
强化理论学习，加强党性修养，坚定政治信念是修身之策、做事之基。作为一名从事基层工作的干部，把握、运用好政策是开展农村工作的前提。在过去的一年中，我能够认真学习党在农村的各项路线方针政策、国家法律法规和党的理论内涵及精神实质，认真学习和践行党的十八大精神和十八届三中全会精神，努力提高为群众服务的工作水平。通过学习，进一步明确了新时期党在农村的路线、方针、政策、任务和目标，增强了全心全意为人民服务的自觉性和主动性，为树立科学的发展观和正确的政绩观奠定了坚实的理论基础。
1、农业生产。
随着城市化进程的加快，城中村改造及项目建设用地，我办事处耕地面积逐年减少，目前办事处尚有长子门、华东基本农田保护面积234.45亩，耕地2738亩，日光大棚466个，目前正值扣棚期，全年农作物播种面积4641.1亩，其中粮食作物播种面积664.7亩，蔬菜播种面积3976.4亩。
2、园林绿化。
今年办事处坚持乔、灌、花、草科学配置，以园林小区绿化为主，春季完成种植杨树1291株、柳树8672株、大国槐335株，龙爪槐122株、桧柏3535株，其它各类花灌木50688株，草坪15286平方米，整理通道林带406.31亩(五针路南关、华东和西南关，东外环桃园和柏后)，按照区绿化指挥部绿化方案折顶方法共完成40419株义务树，据统计，目前涉及绿化共投工2520个，投资55余万元。在绿化管护工作中，积极督促各村建立专业管护队伍和专职林木管护员，对抹芽、修剪、浇水、涮白、死树拔出等每个环节严格要求，从而保证了全办事处树木具备了较高的存活率。
在秋季绿化大行动中，办事处景家庄村完成了婴儿塔700平方米景观绿化任务;为配合市政府绿化行动，角沿、柏后、西南关和新民4个村(菜场)积极完成绿化征占地任务，目前摸底登记造册工作已经完成，等上级部门配套资金到位，即可征用。
3、“三防”工作。
(1)护林防火。俗话说：水火无情。为确保森林资源和人民生命财产安全，杜绝森林火灾的发生，我办事处与各村签订了护林防火责任书，特别在重大节日期间，如元旦、春节、惊蛰、清明、“五一”，均下发了防火紧急通知，要求各村高度重视、加大宣传力度、对重点路段、重点地方进行了巡查，组织专人看管，目前无火灾现象发生。
(2)夏季防汛。为确保人民生命财产万无一失，我们及早对各单位危房进行了排查，经摸底调查，危房和有安全隐患的有38户，共计169间房屋，分别对严重危房户下达了限期搬迁通知书。进入汛期后，我们及时召开了防汛专题会议，签订了以一把手负责制的`防汛责任书，对各单位的值班情况进行了不定时的抽查，主汛期，实行零报告制度，确保全办事处安全度汛。
(3)疫病防疫。畜牧工作我们主要是为9个村的养殖户搞好春秋两季重大动物防疫工作。按照区农林委的安排部署，我办事处有养殖的各村为切实搞好免疫工作,采取各种措施保证免疫，秋季防疫工作目前正在进行，春季重大动物防疫免疫猪口蹄疫2687头、蓝耳病2587头、猪瘟2587头，鸡高致病性禽流感8900只、新城疫8900只，牛口蹄疫323头，羊口蹄疫344头，应免率均达到了100%。
4、科普工作。
今年的科普工作，一是开展了“科普(大篷车)进农村”活动和“送科技、送服务”活动，聘请市高级农艺师贾飞龙和有关农技专家深入长子门、邱村田间地头，讲解大棚蔬菜种植技术及病虫害的防治，还给菜农发放了各种科技资料，受到了广大菜农的好评。二是组织各村(菜场)种植能手和蔬菜专业合作社法人代表参加了陕西杨林农博会，引进了多个蔬菜稀有品种。三是三位一体网络平台上传科普信息共90余条，在全办事处营造了浓厚的科普氛围，促进我办事处形成讲科学、爱科学、学科学、用科学的良好社会风尚。
5、统计工作。
过去的一年，统计科在街道党工委、办事处的正确领导和上级统计部门的指导下，本着“用数据说话，为决策服务”的宗旨，及时、准确、全面搜集、整理、汇总、上报各种定期报表，较好地完成第一次全国可移动文物普查、山西省人口抽样调查、群众安全感调查，认真做好第三次全国经济普查的准备工作以及领导安排的其他工作。一是加强统计阵地建设。以“五有”(有办公室、有牌子、有资料柜、有组织机构、有专兼职统计人员，并持证上岗)为考核内容，要求各统计单位加强组织，健全制度，正常开展工作。二是强化统计队伍建设。我办事处统计工作站下辖15个农村(菜场)和1个乡镇企业(红旗橡胶厂)。去年以来，新华、附城、西南关、橡胶厂等单位更换了统计员。为确保统计数据质量，培养一支高素质统计专业人才队伍，各单位订阅了《中国信息报》、《长治统计》，要求他们不但要向书本学习，还要向有经验的老统计员学习，必须参加上级专业培训，以达到提高和巩固。三是强化报表质量管理。统计工作好坏，关键是报表质量。今年,我们按照“一村一档”，加强对基层报表管理。严格工作考核，提高工作质量。年初与基层签订统计工作百分考核目标责任书，将全年考核分解到日常工作中，坚持平时考核和年终考核相结合。
一年来，我按照中央和上级关于党风廉政建设的各项规定要求以及办事处党政班子成员党风廉政建设岗位职责的要求，认真抓好自身的廉洁自律工作，从而树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作和生活中严格遵守纪委提出的“四大纪律、八项要求”，不搞特殊，坚持做到模范遵守党委政府制定的各项规章制度;不脱离群众，经常深入村户调查研究;不奢侈浪费，时刻保持节俭的优良品格;不以权谋私，严格要求自己和身边工作人员、亲属。同时，带头弘扬求真务实、勤奋进取的工作作风，积极深入基层察实情，求实效，办实事，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋，以廉洁自律、勤政为民的优良品格受到广大党员和群众的一致好评，保持了一名基层党员干部的良好形象。
回顾一年来的工作，我也清醒地看到自身还存在一些问题和不足，一是虽然平时较为注重学习和积累关于党在农村的各种政策，着力提高应对复杂局面的能力，但有时工作中遇到一些难题，还是显得力不从心。二是虽然自己一直在注重强化依法行政意识，依法行政能力也在不断提高，但运用法律手段处理问题的领域还不够宽，依法处置无理上访等方面研究的还不够细致。对上述问题和不足，我将深刻反思，坚决从主观上去克服、去解决。
以上就是本年度个人工作述职报告，不当之处还请上级领导批评指正。
负责人述职报告
我于xxxx年2月出任医院门诊行政部门办负责人。一年来，在院领导干部的恰当领导干部下，在各弟兄部门的适用下，我用心做好本职工作，尽职尽责，领着全科医师工作人员踏踏实实地开展工作。现对工作情况作工作汇报以下：
严格遵守医院门诊的各类管理制度，坚定立场，自始至终和党组维持高度一致。有团结互助精神实质和极强的责任心、使命感。能保证讲政治有信念、讲学习、讲浩然正气，风格扎扎实实，做事公平正直。工作上，時刻以医院门诊权益为主，大局为重，确保政令畅通。
了解、把握我国有关的环境卫生工作中现行政策和相关法律法规，积极主动学习培训相对应的管理方法，应用于具体工作中，常常深层次临床医学一线部门，把握第一手资料，积极主动为医院发展献计献策，做好领导干部的参谋长小助手。可以端正态度，相互配合领导干部做好工作，在坚持不懈“到位不越位，职责分工不分户”的标准下，坚持不懈了两根，这就是大事儿要汇报，琐事不推卸责任。针对原则问题、税收优惠政策强的大事儿，多汇报，多请示报告。对于一些事务性工作的工作中，则义不容辞，决不推卸责任。在工作上，勇于明确提出自身的见解和提议。公司办公室有别于临床医学医技科室，不可以立即造成经济效益，但根据对一线部门工作中的管理方法、监管和给予服务项目，也一样能够为医院发展做出贡献，对管理方法等阶段均制订了相对应的规章制度要求，既为医院门诊省吃俭用节省开支，又为部门给予令人满意高品质的服务项目。
院办做为医院门诊沟通交流左右、融洽上下、联络多方的核心区，它的职责和功效是十分独特和关键的，很多工作中都需要和有关部门相互配合、融洽才可以进行。与弟兄部门的协作中，大家端正态度，甘为人梯，进而获得了弟兄部门对大家工作中的适用与协作，造就了比较宽松、和睦的办公环境。一年来，大家公司办公室不错地完成了各类工作目标。
一是搞好执行力建设，搞好医院门诊各类管理制度的`贯彻落实监督工作。对医院门诊制订的各类规章制度，紧密配合帮助主管机构开展监督管理，开展催促，查验贯彻落实进行状况，确保医院门诊工作中的顺利进行。
二是完成了医院门诊文档的拟定、公文处理和诊疗统计分析、归纳等工作中。为领导干部给予真正详细的数据统计。搞好医院门诊各种档案保管工作中，标准程序流程，使档案保管工作中基本标准。
三是搞好医院门诊的招待服务项目工作中。
四是在领导干部的适用协助下，早已下手开始了医院门诊内控管理方法的编写与修定工作中，现阶段绝大多数的文字录入工作中已基本上进行。
五是与有关部门朋友紧密配合，一同搞好医院宣传工作中。在宣传手册的创作、医院广告的制做、视频广告的公布等层面，勤奋充分发挥自身的动能，完满地完成了各类宣传策划每日任务。
六是充分运用服务项目职责，勤奋搞好领导干部的参谋长小助手。做上令下发，下情汇报工作中，积极主动搜集整理相关信息内容，开展调研分析，为领导干部管理决策提升参照，帮助领导干部解决好日常事务管理。
有创新意识和一定的协调工作工作能力，工作上敢闯敢试，对公司办公室日常管理方面累积了一定的社会经验。
五、有明显的责任心和使命感，敬业爱岗，工作中资金投入。遵循医院门诊相关抵制商业贿赂层面的组织纪律性要求，廉洁从业，提升本身医德医风考评涵养，果断遏制领域不良风气。在所参加的经济活动中，牢筑做人的底线，坚持不懈不谋私利。
六、贯彻落实医院门诊“以民为本”的管理模式，对员工推行人性化服务，常常与部门组员深入探讨，用心征求对工作中的建议和意见，不断完善本身工作中。部门组员配合默契，互相配合，适用，团结互助，顺利完成了各类工作目标。
三、公司办公室內部管理方案不足完善。一部分管理制度形式化，欠缺查验贯彻落实。
之上难题或不够也就是我将来勤奋摆脱的方位。在将来的工作上，我将留意发挥好五个功效：
一是在科学研究的管理决策中进一步充分发挥参谋长小助手功效;积极主动学习培训医疗管理的新方式和新基础理论，为领导干部管理决策给予信息内容。
二是在把握我院工作安排层面，进一步发挥好综合性体现功效;积极主动常入临床医学和医技科室，把握第一手资料，为临床医学医技术性部门给予一流的服务项目。
三是在提升工作效能层面，进一步发挥好融洽功效;在搞好查验监管的基本上，为临床医学医技科室服好务，搞好确保工作中，确保一线工作顺利开展。
四是在塑造医院门诊品牌形象上，发挥好对话框带头作用。针对公司办公室那样的窗口单位，特别是在要搞好营销推广工作中，搞好医院门诊的标语牌。为医院门诊的品牌形象基本建设添砖加瓦。
负责人述职报告
近些年，我还在镇党委、政府部门的恰当领导干部下，在诸位领导干部的关注具体指导和这里诸位朋友的全力支持下，满怀对做好本职工作的无尽喜爱，积极主动投身于党政办的各项任务，完满地完成了党组、政府部门交到的各类工作目标。现将自身的工作总结报告以下：
党政办在政府部门工作上肩负着承前启后、融洽多方、参加管理决策、管理方法事务管理的关键职责，是沟通交流左右的公路桥梁，联络上下的桥梁，信息传递的神经中枢，行政部门运行的关键，是帮助领导干部管理决策的“决策层”和解决日常事务管理的手脚，意味着着政府机关的品牌形象。党政办主任做为行政机关各办所“引领者”，既要管理方法党务工作、政务服务，又要管理方法事务管理；不仅当好参谋小助手，又要融洽好多方，这就规定纪检书记务必具备较高的综合能力，具有很强的参与管理决策和策划管理决策的工作能力。做为在城镇工作中很多年老同事，我倍感义务的重特大，这就促进我务必开拓创新，进一步学习，提高工作能力。因而，很多年来，我一直坚持从下列好多个层面提升本身学习培训。
三是紧紧围绕服务项目全局性进一步学习。根据各种各样方案和汇总原材料参加探讨拟定，学习培训科学研究镇党委、政府部门重特大决策部署，理清了工作目标，确立了工作方向。
四是实践活动中大力加强电子公文的解决专业技能，使自身的专业能力伴随着时期的发展持续提高。
在工作上，我自始至终树牢“三种观念”，持续提高思想境界，提高品德修养，加倍努力品行端正、工作中实干、认真细致细腻、大有作为。
三是创新精神。在各种各样日常工作上，我积极主动领着公司办公室朋友搜索难题和不够，明确提出了“快、勤、谨、亲、廉”的规定，不断完善方式方法，改革创新管理机制，简单化做事程序流程，提升工作效能，使公司办公室的工作中更为方便快捷，更为融入党组、政府部门和行政机关运行的规定。
一是规定公司办公室工作人员都将学习培训当做一种义务、保证主动学、积极学、常常学，勤奋变成可以融入不一样工作中的“佼佼者”，推动本身素养的持续提升。
二是对于工作人员变化状况立即对公司办公室的人员分工开展了再次调节，每一项工作中都确立专职人员承担，提高大伙儿的担当意识和工作主动性。并对写作文件格式、会务服务确保、电話招待等工作中都制订出了详尽的操作规范，防止了工作中的随机性和片面性，提高了公司办公室的总体品牌形象，确保了公司办公室各项任务的高效率运行。
三是对党组、政府部门和领导干部督办的每一项工作中都自始至终履行职责、尽职尽责，加倍努力工作中有方案，日程有分配，主题活动有计划方案，处理有应急预案，每时每刻把工作中想细、做细，保证工作中无差错或者少错漏，准时、质保、保量进行各类工作目标。
任党政办主任至今，我自始至终留意从细处提升本身涵养，保证防患于未然，维持崇高的道德情操和理想化追求完美。只觉保证一下几个方面：
一是不应该说的话不用说，不应该做的`事不做，违法乱纪的事儿果断遏制；
三是认真执行党风廉政教育基本建设的实际规定，時刻头脑清醒大脑，严格遵守上级领导廉洁从业的相关要求，保证坦坦荡荡为人处事，清清楚楚办事。
很多年来，我工作方面兢兢业业、勤勤恳恳，获得了领导干部的认同和同志们的毫无疑问，但另外也存有着一定的不够：
一是尽管有一定的工作经历，但系统学习的机遇很少，对电脑上、法律法规等专业知识科学研究不深。
二是做事有时候不足理智，讲话欠缺表现力，不经意间中真诚地惹恼了他人。
三是受公司办公室劳动量的牵制，深层次村社的机遇较为少，对农村基层掌握的不足。
将来，我将更为严格管理自身，扎扎实实工作中，艰苦奋斗，加倍努力更高的发展。
一是学习上再提升，持续提升新专业知识，把握超级技能。
二是方式方法再自主创新，以改善工作态度，提升工作效率。
三是抽出来時间下基层，搞好农村基层的服务项目和调研工作，并立即向有地方党委报告。
我的报告结束，谢谢你们。
银行负责人述职报告
提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。下面是由小编为大家精心整理的银行负责人述职报告大全，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
时光荏苒，不知不觉中今年年又匆匆走过，回顾今年年，在支行党委的正确领导和的大力指导和帮助下，我立足运营条线，努力工作，恪尽职守，认真履职，圆满完成各项工作任务。现就一年来的工作情况汇报如下：
一、加强内部风险管理，全面提升会计整体工作水平。
由于地处在无为传统大镇，与其他乡镇网点比，相对来说业务量大，业务涉及范围广，各项内控工作点多面广，所以内控工作压力较大。针对这些困难，我没有退缩，大胆管理，总结日常运营管理中的经验教训，千方百计，积极有效地推行内控管理考核办法，强化所在网点的各项内控制度建设。年初我在往年的基础上进一步完善岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，做到制度执行到位，考核到位，解决了业务流程不清晰、岗位职责界定不清、柜面服务相互推诿等问题。
年初我做的第一件事就是将各岗位职责流程重新进行了一次梳理，将各岗位职责进一步细化，明确各柜组分工，各人员职责，加大柜员的业务知识和各项制度的培训学习，每天通过晨会、定期通过夕会组织学习，在各项制度学习中我们结合柜面业务的操作实际，组织柜员对新系统新业务针对性地进行学习探讨，对照制度、补缺补差，把学到的知识和制度运用到具体的业务操作中。今年年除坚持每天的晨会学习外，还专门组织员工参加各项培训学习68次。通过学习，全体员工的内控意识和业务操作水平有了进一步的提高，为柜面业务操作和服务水平的提高夯实了基础。另外今年年进一步加大了柜员现金箱和atm现场实物的检查工作力度，通过周查、月查和不定期突击检查，全年共检查柜员现金箱53次，通过加强各个环节内部管理，确保了网点全年无结算事故、无重大违规行为，运营管理工作有了更进一步提高。
二、在风险防控基础上协助主任抓经营。
今年在做好本职工作的同时，积极协助单位负责人管好全盘工作，根据客户层次和需求及柜员柜面业务营销的实际情况，针对经营中的一些弱势项目，结合上级行相关考核办法，协助主任就综合考核办法兑现落实情况进一步进行了细化考核，实实在在奖惩兑现，考核到人，兑现到人，这样进一步激发员工的营销热情，形成营销有价，效益争先的理念，有效促进了业务经营的发展。经过一年时间的努力，运营基础管理工作取得了一些成绩，但与上级行的要求还有差距，运营管理力度有待进一步加强，新的一年，我将继续努力，为网点更好的发展尽自己的一份力。
20__年，在分行党委的亲切关怀和行领导的关心指导下，在分行各职能部门的支持和帮助下，__分行从筹建到成立，昨天正式开业，成绩来之不易，对此我深表感谢。现述职如下：
一、20__年重点业绩。
第一，试营业进展顺利并取得一定业绩。
20__年12月7日，我行开始试营业。截止20__年末，主要业绩指标实现情况如下：
1、开立对公账户206户（九江开户116户，__开户90户），对公有效户68户；开立个人银行卡1158张（其中，金卡460张，普卡698张）。
2、人民币一般性对公存款时点余额5.19亿元，较年初新增1.80亿元；人民币一般性对公存款年日均余额4.33亿元，较年初新增0.80亿元。
3、人民币各项贷款余额1.50亿元，较年初新增1.30亿元（其中__分行成立后发放0.40亿元）。
4、实现批发非息454万元。收入来源主要是票据贴现（累计贴现金额6.5亿元）各项理财、国际结算业务。
5、个人存款余额4785万元。
第二，对公重点项目拓展和储备工作取得一定成绩。
我行目前重点支持和储备项目主要有省陶瓷工业公司25亿元陶瓷文化旅游产业基金项目、__市国资公司10亿元超短融项目、__陶邑文化发展公司2亿元综合授信项目等，授信项目金额合计46亿元，并已经与当地大型企业均建立合作关系；同时，已开立财政专户，为开业存款奠定坚实基础。
第三，统筹协调做好开业前期准备工作并已顺利营业。
开业前期准备工作纷繁复杂，主要涉及五个方面：
一是配合分行基建办选址，新大楼装修工作协调对接落实；
二是人员招聘面试和推荐，直接面试人员超过300人次，并搭建__分行组织架构；
五是加强督导落实开业宣传、日常运营管理等工作，并成功推广__城市主题信用卡（1月8日正式发行）。
第四，加强落实风险内控及安全工作。
业务拓展的过程中，注重落实风险内控工作，做到“两手抓，两手都要硬”；安全工作常抓不懈，20__年未出现安全事故。
第五，加强企业文化建设，引导全行员工践行核心价值观。
作为新设机构，核心价值观教育非常必要和重要，我们一直重视和发挥“服务、创新、稳健”核心价值观的作用，引导每位员工关注和参与企业文化建设，立足本职岗位争做贡献。
二、20__年主要不足。
一是当地经济欠发达，对公存款来源较为单一。
二是中小企业贷款增长乏力。
三是新入行人员力量薄弱，异地分行工作有待加强。
三、20__年工作计划。
20__年，是我行开业第一年，机遇与挑战并存，我相信是机遇大于挑战。在分行党委的正确领导下，我将团结带领__分行全体员工积极策应总行、分行有关二级分行管理体制改革试点工作要求，继续贯彻“一体两翼”的发展战略，短期内主要靠对公业务，长远还是要靠零售业务。主要工作计划如下：
（一）公司业务及同业业务方面。
主要工作打算可概括为“五加强”：
第一，加强推动重点项目尽快落地。主要是加快前期46亿元重点储备项目落地和产生实效，加快财政账户早来资金、多来资金，同时，加大新的重大项目储备跟进工作，并重点拓展同业业务。
第二，加强信息管理和市场调查、拓展工作。
第三，加强考核管理。主要是加强绩效考核和队伍建设。
第四，加强公私联动和全员营销。
第五，加强风险内控管理。主要是加强信用风险、操作风险等全面风险管理，加强合规建设。
（二）零售业务方面。
1、客群拓展与维护方面。
目标客户拓展明确三个目标市场：一是陶瓷行业高端客户市场（包括陶瓷大师、艺术大师、陶瓷经营者），以大师为主攻方向，多开展主题营销活动；二是生产经营类客户市场；三是代发工资类客户市场（锁定行政事业单位及企业客户）。
2、产品推广方面。
抓住招行特色产品以及产品的亮点，一是个贷，二是信用卡，三理财产品、重点财富中收，四是收付易。
3、渠道建设方面。
主要是加强产品交叉销售，加强社交金融创新，，整合资源、完善借计卡代收代缴功能，增强客户的忠诚度和粘合度。
（三）其它方面。
主要是加强全面统筹协调。一是认真贯彻落实分行党委各项工作部署和组织对接落实分行职能部门具体工作安排；二是主动加强与当地市委、市政府及各职能主管单位和部门联系；三是统筹协调做好开业初期工作；四是加强人员管理，充分发挥班子副职作用，加强干部培养；五是加强考核评价工作、风险内控及安全工作、团队文化建设。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。今年1月16日，__分行已正式开业，我感受到的是荣耀、但更多的是责任。20__年，全力借助新开业之东风，“小行做大文章”，全力以赴拓展市场，确保实现安全生产经营，为分行各项业务发展做出我们应有的贡献。
最后，祝各位领导、同事在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意！
回顾20__年，在各位领导和同志们的关心、支持和帮助下，我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想，在学习上自我加压，工作上积极进取，生活上严格要求，全力协助__分管信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作，较好地发挥了综合管理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下：
一、工作成绩方面。
我的20__年，可以用10个字来概括，那就是：既默默无闻，又轰轰烈烈。默默无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入，需要细致，需要默默无闻；轰轰烈烈表现在以下几个方面：
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选，我行客户__集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得__银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。
六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：一是职责分工基本明确；二是信贷管理系统得到进一步优化；三是信贷档案完成了一期交接；四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作；五是迎接了各种专项检查6次；六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面。
作为一名党员干部，我深刻认识到廉洁自律的重要性，并以推进案防工作为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定；没有假公济私、化公为私的行为；没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时，为了防范商业贿赂，还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》，签订了《反商业贿赂承诺书》，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足。
一年来，本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，组织和协调能力也得到了一定的锻炼，但工作中还存有一些差距和不足，与我行当前快速发展的要求相比，还有一些应该改进的地方，主要表现在：理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口工作忙、事务多，放松了对学习的要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长，有一定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了金融理论的不断更新。
尊敬的__领导：
转眼20__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提升。
在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提升不快，还需要努力学习；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提升自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提升自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
尊敬的各位领导，同事：
我是__支行的大堂经理，回顾这一年来工作，感慨颇多。现就对我的工作向领导进行汇报，请领导指出我们工作中的问题，我将及时改正，不断进步；下面是我年度的工作情况，汇报如下：
1、主要工作情况。
在__支行已有半年的时间，在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位，虽然岗位不同，但是宣传新业务，营销中间业务，做好存款揽收的工作相同，我是一名新同志，在新的环境，我更注重自己综合能力的提高，通过自身的努力和同事的帮助，我的揽储业绩达到550万元，加办网银50户，电话银行30户，销售理财万，建立大客户资料10户，在从柜员到大堂经理的工作转换中，使我感受最深的是＂服务＂这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来，我感受到随着我行业务的不断发展，各银行之间的竞争日趋激烈，银行的服务工作越来越重要，服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，所以我们对自己的要求也格外严格；大堂经理是连接客户，柜员，客户经理和的纽带。我们不仅是银行的工作人员，同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时，我们积极帮助；当客户不解时我们耐心解释；我们要随时随地急客户所急，想客户所想，用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业。我们__支行周边有市场和居民小区，所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户，有时也有存零钞业务，从而加大了柜面的的压力；为了解决这些问题，对于老龄客户大多都是存折业务，我们都及时带客户到自助设备上去补登折，帮他们查账；对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理，尽量不影响其他用户的正常业务；带有卡的.客户去自助柜员机上进行取款和转账业务，进行客户分流，从而减轻柜面压力。在去年交医保的两个月，由于客户非常的多，而我们的柜员也有限，导致许多客户在排了号又走掉了，这时我就会在大厅大声询问下一位客户，避免中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理。
作为大堂经理我们要熟悉本行的业务和产品；这样才能更好的对我们的客户做好解释服务工作，例如客户经常咨询个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点向客户解说，当我向客户作出解释和说明的时候，相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务，而在解答问题的过程中，我的业务知识也得到了丰富，而且也起到了分担柜员压力的作用。
2、工作中存在的问题。
在过去的日子中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验，但也存在许多的不足之处。在发展中间业务中，基金和保险业务做得还很不理想，为此我常常自我反省，经常向客户经理、业务经理和有经验的营销能手学习，讨教经验，终于有了1万元的保险营销成绩。但是这只是一个开始，我将继续努力学习，努力做出更好的成绩。
在去年三季度的神秘人检查中，我行的得分不理想，给支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班时间和细节上出了问题，针对这些问题，我们在平时积极改正，中午休息时间也有其他工作人员进行大堂值班，通过努力，我们的服务终于在四季度中得到了神秘人肯定，曾经一次有全区第二名的好成绩。
优质的服务不能仅仅停留在环境美、＂四声服务＂行为规范等方面，更应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。在今后的工作中，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌为客户提供更好更优质的服务。谢谢大家。
此致
敬礼！
述职人：__。
20__年x月x日。
尊敬的领导：
您好！
本人于__年x月x日被任命为营业室经理，任期内主持营业室全面工作，主管对外业务拓展、客户关系维护、安全保卫工作，对部门的工作负全责。在此，向行领导及同事做述职报告：
一、概述。
任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极开展各项工作。任职期内，无发生一起案件事故，实现“安全运行年”目标。在全体员工的共同努力下，本部门业务发展稳健，业务运行机制良好，员工精神面貌较好，部门状况呈良好的发展趋势。
二、履职及廉洁从业情况。
1、主要业务指标情况。
20__年底，营业室一般性存款为__万元，其中储蓄存款__万元，企业存款__万元，__年底一般性存款达__万元，一般性存款下降了3，039万元，其中储蓄存款新增__元，企业存款下降了__万元，实现中间业务收入__万元，基金认购、申购__万元，柜台代理保险45.3万元，贷记卡开卡286张。储蓄存款增长不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增长点、原有个别大客户由于因dcc上线后系统不支持原有的个人支票业务，而转向其他银行，在我行的存款大幅下降，从年初的近2000万元下降到700多万元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期、新转入拆迁费基本无沉淀、无带来新增存款。而12月下旬，一大客户因用款转走存款4100多万元，导致储蓄存款大幅下降，降幅达前11个月累计增长额的52%。
2、业务拓展主要工作情况。
在任职期内，本人始终坚持以工作为重，在工作中以严于律已、宽于待人的标准要求自己，在工作中做到以亲情团结同事，以规章制度规范人，以奖金制度来激励人，部门业务状况稳定，员工团结协作。在业务拓展方面：
1、为了让更多的客户认识、使用我行的金融产品，组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人流量较大的时段分别在小学、广场、举行户外宣传活动，营销我行重点产品，并充分利用大厅的vcd设备，每天在营业时间不停播放热卖中的基金或建行各产品介绍的光碟，对树立我行业务品牌和业务扩展，起到一定的积极宣传作用。
2、做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，不仅增强原有客户对我行的忠诚度，还为我行带来了新的优质客户。如我科的一名vip客户带他的朋友来开户，为我们带来800多万元的个人存款和1000多万元的对公存款，原有一客户在我行的活期存款达到一定数额就如数转到工行，经我们的努力，该客户在我行开立了定期存款，在我行的存款增加了400多万元。__年共新增vip客户133人，其中总行级vip客户3人，省行级34人，支行级96人，新增客户存款余额达2，400多万元。
3、积极跟进统发工资续签相关工作。为在同行争夺的情况下顺利续签，做了大量细致、具体的工作。4、走出银行，发展中间业务。深入到附近的小区、等市场，宣传业务，寻找商机，营销中间业务产品。
3、网点管理方面。
（1）强化优质服务理念，提高柜台服务质量。我室通过组织员工学习“家园文化”、《银行柜面服务管理办法》和《银行柜面服务标准》，组织全体员工观看“”在我行先进事迹报告会后，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
（2）加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，年初，重新制定营业室员工的绩效二次分配考核办法，把考核内容细化、量化，彻底打破部门内部吃大锅饭现象，收到较明显的效果，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。在执行过程中，我发现仍有不尽合理之处，于是对不利于员工工作积极性的细则，再次征询全体员工意见书，进行二次修改。修改后，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一张榜公示，使考核更趋公平、公正、公开，通过修改二次分配考核办法，鼓励员工做好柜台服务工作的同时，向目标客户营销产品、发展vip客户，从传统操作、核算型柜员向核算、营销并重的`复合型柜员转变。为增加部门的凝聚力，在紧张、繁忙的工作之余，组织一些有益身心的活动。
（3）及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客户实施差别化服务，营业室在业务柜台中增加了二个vip贵宾服务窗口，有效避免贵宾客户等候时间过长，同时减轻了贵宾室柜员的工作压力。通过与科技部门的沟通合作，重新整合营业室开放式基金销售系统的安排，使每一个营业窗口都安装了系统，大大方便了有基金需求的中高端客户。自dcc系统上线后，在分管行长的大力支持下，我室实行了分区服务，在原有的基础上，辟出贵客客户服务区，专门为vip客户和个人理财客户服务，不受理一般客户业务，以便留住和吸引更多的客户成为我行的vip客户，为我行带来更大的效益。
（4）与风险经理一起，做好员工培训工作。今年的工作重点之一是抓员工培训。我部坚持每天班前会和每周集中一次培训，每周保证有2-3小时的学习时间。为提高培训效果，我科在传统宣读形式的基础上，尝试采取外请保险公司人员、本行他所营销精英分享柜台营销经验、让员工参与游戏、柜台实操展示等多种生动活泼的形式，取得良好的效果。6月份开始，在保证对外营业的同时，安排员工脱产参加dcc培训工作。
4、廉洁从业情况。
本人在职期间，在政治思想方面，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习十六届四精神，紧跟时代步伐，不断转变观念，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。
作为部门负责人，对部门的业务发展及安全运行负主要领导责任，我能团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、化平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不断参加在线学习，提高自己的业务及管理水平，因为二十一世纪，比的不是学历、也不是财力，比的是学习力。
三、工作中存在的问题及今后工作设想。
在变幻莫测的市场中，我部存款增长不理想，基础工作管理工作仍有待加强，如会计核算差错居高不下，vip客户识别率较低，业务拓展能力有限等，这都是我们明年重点的工作内容。作为部门负责人，在许多方面也存在许多不足：
1、工作创新能力不足，未能带领团队打开新的工作局面。
2、在员工管理中也由于缺乏经验，考虑、处理某些问题时不够周到。
3、本人的综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。
述职人：__。
20__年x月x日。