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酒店员工岗位辞职申请书
尊敬的领导：
您好!
作为经理助理，我按照经理的要求，把工作给做好了，但由于个人准备回老家那边工作，所以无法再在这边工作了，之前也是和经理沟通过，而今正式的来递交这份辞职报告，希望在要求的时间内把工作给交接好，离开公司。
作出这个决定其实也是有些不舍，毕竟在公司也是工作了一段时间，适应了也是觉得着这份工作是不错的，不过未来的路每个人都是不一样的，而且有时候也要有所选择，而我也是决定了回去老家那边工作，刚好是亲戚那边需要有人帮助，而且我的父母也是希望我能回到老家去做事，毕竟也是离家近一些，其实我也是有这种想法的，只是之前老家那边的工作也不太好找，而且我也是有些舍不得离开公司，而今也是在纠结了好久之后，我也是做出了这个决定，我知道这个决定并不容易，不过既然确定了，那么就要去做。
在公司其实也是学到挺多关于房地产方面的知识，工作之中，我也是跟随经理学习了挺多在职场上有用的东西，虽然我只是个助理，做的工作也是比较的基础，不过由于跟的经理很优秀，所以其实一直以来，我所学的知识也是让我感触很深，我也是知道对于我未来的一个工作是有很大的帮助，在工作之中，我也是努力的去把事情做好，尽职尽责的，要想在一份工作之中去站稳脚跟，其实最主要的就是做事，多做事情，才能有工作经验的积累，才能遇到问题能够解决，也是能在岗位上不会被淘汰掉。
而今要离开了，有些不舍，不过既然我决定了我也是知道，我要把接下来的工作给继续做好，做好一个收尾，而我在公司所学的很多工作方面的经验也好，方法也是，我想都是会在我以后的一个工作之中去有所帮助的，回到老家的工作，我也是有了充分的了解，不但是家人的一个要求，同时自己也是明确了了解了，我也是愿意去做的，所以才决定了辞职的，有时候想想，很多事情，之前是不可以预料的，就像我来到公司来做这个行业一样，之前也是没想过会做房地产这个行业，而现在我也是想不到我会离开公司，但既然如此，我也是要对未来去充满了信心，也是希望领导理解我的选择，毕竟也是要以家庭为重的，所以对于我的离去也是望领导早日批准。
此致
敬礼!
酒店员工岗位辞职申请书
尊敬的领导：
您好!
很抱歉给公司递交了辞职报告，我已经到了不得不辞职的地步了，我想声明的是，我个人是非常要留在公司继续工作的，甚至还想过要等到实习期过后，跟公司申请转正，一直为公司效力，但是现在我有了很大的压力，来自于我爸妈的压力，他们一直要求我辞职，我实在是拗不过他们，所以我只能选择辞职了，希望您能理解理解我的处境，我也是被逼无奈啊。
因为我在大学学的是护理专业的，我爸妈是希望我往医护人员那块去发展的，因为我们家很多人都是在医院工作的，比如我小姨，我姐姐，我大姑她们都是的，我爸妈就想着我要是在这一块工作，肯定可以受到家人的关照，会舒服很多，但是我却是有点叛逆的心理吧，我不想我工作了还在家人的监管之下，然后我就自己找工作，我就来到了您这里工作，我各方面的条件都满足公司前台岗位的要求，没想到我这一个月的工作成果还是很不错的，至少我的分内工作，我都可以按时按量的完成，对于人员的接待我也能做到游刃有余，我觉得我非常的适合这个岗位，除了工资、以及往后的发展空间可能没法跟护士相比，但是我就特别的喜欢现在这份工作，但是我找到一份什么样的工作，我一直都没告诉我家里人，现如今他们知道了，就非常严厉的要我辞职，没有一点商量的余地，我现在都在公司工作实习工作一个月了，没想到就这么要重新开始，我真的有尝试过跟我父母进行沟通，试图让他们同意我先在这个岗位工作一段时间，但是在他们看来，我现在纯粹就是在浪费时间，到时间同届的学生都在医院累积不少工作经验了，我还是小白一个，所以他们就着急了，说什么都想要我离职，对此我也是感到非常的无奈。
真的对不起，面对我的突然离职，您可能就要通知公司的人事部，尽快的寻找到一个新的前台来接替我的工作了，给您带来不必要的麻烦，我感到非常的抱歉。这两天我也会把自己手头的工作能完成的尽快加班完成，不能完成的，我也会整理好，这样下一个前台来了，我也能尽快的交接工作，她也能迅速的接手我的工作，我会尽自己最大的能力，让公司不受到影响，这都是我的错，按照合同，我这个月的工资就直接是减半了，这点我不会多说什么，还望您能尽快的让人事部来跟我接触劳务合同，我爸妈那边我是真的顶不住了，天天打电话过来催，最后，我在此因为我的突然离职跟您道歉，对不起。
此致
敬礼!
申请人：
__年__月__日。
酒店员工岗位辞职申请书
尊敬的领导：
您好!
我是我们物业公司的一名项目经理，我的名字是__。我来给您呈上我这份辞职报告的原因，是因为我觉得自己的能力不足，没有资格来继续担任项目经理一职。所以我希望，能在此次项目完成以后，就辞掉我经理的这个岗位。
虽然我在公司里干的时间很长，接触这方面工作的经验也很多，但是我依然觉得自己还不够优秀，还没有达到做一名项目经理的要求。公司里，还有很多其他的同事要比我更加的优秀，比我更加的突出，工作经验也比我的要多。比如市场部的__，我一直很钦佩他，他20__年就加入进了公司，一直为公司效力到现在，为公司创下了不少辉煌的业绩。还有我们项目部门的__，他的能力是我们总所周知的，不仅有领导才能，而且还办事心细，比起我来，我觉得他要更胜一筹。所以公司里人才济济，而我只是这众多普通员工中的一名。我坐在项目经理这个权利重大的位置上实在是受之有愧。我觉得这个位置应该是要和它权利与之相配的人来坐，而以我现在的能力还匹配不上。
如果我继续占着这个位置，解决不好事情又做不出什么贡献，反倒还会引来众多部门员工的不服，这样不仅会使我自己下不来台，还会使领导难堪。所以我有这个自知之明。虽然我很想把这份工作做好，但是我在工作的时候，时常感到无能为力。这不是我对自己没有信心，也不是我在谦虚，这是我真真实实的感受。
在我担任项目经理的这期间里，我不仅没能够好好表现，还经常和我们部门的同事发生争执。甚至有时候，我还会在工作中出现很多不该犯的错误。虽然领导在我一次次犯错后，仍旧选择相信我，但是我却对自己的工作和能力一点一点失去了信心。我怕我再继续工作下去，我会让领导更加失望，给公司带来更多的损失。
我很感谢领导对我的信任和抬爱，很感谢在我工作期间，同事给予我的帮助和支持。我会在此次项目结束以后，交接好我手头上的所有工作内容和资料。希望在我离开以后，我们部门的同事能在新经理的带领之下，变得越来越优秀。也希望我们公司因为新经理的加入而发展的越来越好。
此致
敬礼
申请人：
20__年__月__日。
酒店员工岗位辞职申请书
尊敬的领导：
您好!
首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职申请。
经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职申请，四年的风雨，这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助，以及同事对我的关心与支持，当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭，在这个温室中，我茁壮成长，学会了怎么做人做事，当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。
在酒店工作一段时间中，学到了很多知识，酒店的营业状态也是一直表现良好态势。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。
鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，其实，这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。
虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
很开心我的第一份工作我会永远记得，我很抱歉在部门人员紧缺的时候提出离职，诚然，由于个人原因不得不申请离职，盼原谅。
请公司于20__年x月x日前安排好合适人员接手我的工作并批准我于当日离职为谢。
在剩余的日子我会依然用心工作，上好最后一个班，站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。
此致
敬礼!
岗位申请书
尊敬的单位领导：
我自20xx年x月x日进入公司担任销售业务员一名，至今已经有2年多5个月的工作时间。这期间本人工作兢兢业业，无不良工作记录，自我始终本分、努力的工作。
在今年的工作当中，在领导、同事的关怀和指导下，我认真研究了基本工作知识的标准，已经从各项工作环节当中学到了一系列工作发展知识。在此，我向公司领导表达我深深的谢意。
可是如今本人因为个人原因，不得不向领导提出调离岗位申请。期望领导予以批准，本人于今年3月结婚。即将远嫁广东，所以期望领导批准将我调往广东分公司工作。
我明白公司最近有几个调往广东分公司的名额，所以恳请领导能够研究我。
申请人：
20xx年xx月xx日。
酒店员工岗位辞职申请书
尊敬的校长：
首先感谢学校对我的照顾，让我休了这么长时间的假以作调整。经过这么长时间冷静的思考，我对自己的工作和职业规划也有了更深的理解和感触，对自己也有了更进一步的认识，现在休完假回来递交这封辞职信，很抱歉辜负了学校对我的期望。但是这是目前我认为最正确的做法。
做一名教师，为人师表，能够教育和培养下一代，自古以来都是一份让人值得尊敬和觉得骄傲的职业，这也是我一开始便选择教师作为我的第一职业的原因。当时大学毕业通过考试加入我们学校，那种兴奋的感觉我至今记忆犹新。第一次走上讲台看着下面那么多的学生，从心里萌发出一种强烈的责任感。我想尽自己所能教会他们，教好他们。这也是我一直以来的想法。
但是用网络用语来说，真的是“理想很丰满，现实很骨感”。白天上课，晚上备课，虽说有周末，但是一般都是在帮学生补习，这些虽然很累，但是我想我都是可以克服的。现在社会竞争激烈，家长们对学生的要求高对老师的要求高，我也能够理解。但是有些家长因为学生学习有所下降而打电话对我进行谩骂，我真的无法接受。我对学生一向是一视同仁的，但是现在社会上对老师的看法似乎不是这样，越来越带有有色眼镜，所以一有学生成绩下降，不是找孩子的原因，而是首先想到我这个老师失职。其实我一直努力争取照顾到每一位学生，但是毕竟面对几十个学生，我就是有三头六臂也顾全不了。很大程度上还是需要学生自身的努力。都说师傅领进门，修行在个人。而在现在看来，似乎完全不是那么回事。家长完全把学生的成绩交付在我的身上，我似乎要为学生的每一分来付起责任。这样的压力我是承受不了的。尽管我非常热爱这份工作，我想我现在也无法能够完美的处理这些问题。而这些状况也对我的工作甚至生活造成了很大的困扰。
期间学校也跟我进行了谈话和心理辅导并让我放假休息，感谢学校对我的照顾和关心，但是经过清楚地思考，我想我还是作辞职打算，离开学校。我会办理好一切的工作交接和辞职手续，请校领导理解并批准。
衷心祝福学校的发展越来越好。
辞职人：
20_年_月_日。
酒店员工岗位辞职申请书
经理：
您好!
首先，特别感谢您从我到公司后对我的支持和关照!
我仔细回顾了来公司后的工作状况，觉得来取得这份工作是我的幸运，特殊是领导对我的支持，同事们对我的帮助让我心怀感谢之情。对于离开公司我只能表示深深的歉意!特别感谢公司赐予了我这样的工作机会。外面有个发展的机会，我准备试试看，所以我确定辞职!
在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的改变，我很缺憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力气。我只有诚心祝福公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺当!
此致
敬礼!
申请人：
__年__月__日。
酒店员工岗位辞职申请书
尊敬的领导:。
您好!
在贵酒店工作一年中，我学到了非常多知识，酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激贵公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及_知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。
我经过再三考虑，决定辞职，公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说)，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
酒店申请书
尊敬的领导：
您好！
我叫xx，是本酒店客房部文员。
首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，无法为酒店继续服务，现在我正式向酒店提出辞职申请，将于年月日离职，请酒店做好相应的安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好交接工作。对此为酒店带来的不便，我深感歉意。
望酒店批准，谢谢！
祝酒店业绩蒸蒸日上。
辞职人：xxx。
xxxx年x月x日。
岗位申请书
领导：
你好！
20年11月，我由单位借调到单位，已经工作近三年。现在家庭出现了诸多困难，让我不得不向您提出这个申请。
家庭环境让我无法胜任现在部门我所在岗位的工作。近来，家中双方老人身体越来越不好，母亲患有慢性颈椎、腰椎病，已经手术两次；婆婆也患有肝硬化和心血管慢性疾病，现在病情也已经恶化。孩子还小，老人不能照料，自己爱人在外地上班也很少回家。这些都需要我花比较多的时间去安排和照顾。而老人和小孩住的地方离我现在上班单位也比较远，来回要转车数次，全程2个多小时的路程。以上这些原因造成我没有良好的精力做好现在领导交给我的工作，为了不影响单位本人所在岗位的工作，顾全大局，恳求领导考虑更合的人选来此岗位。
由于自己从事技术工作，对于原来单位岗位工作可以得心应手，而且通过协调，还可以解决现在出现的家庭和工作之间的矛盾。
所以，现在无法从事单位分配的这项工作，恳求领导同意将我调回单位工作岗位。如果继续在该工作岗位上，会对本岗位工作造成影响。
因此，希望领导酌情考虑我的实际困难，同意我的工作请求。谢谢！
申请人：xxx
xx年xx月xx日
岗位申请书
尊敬的领导：
您好！
感谢您能百忙之中抽出时间给我，想调动岗位的想法已经存在了一段时间了，也跟队长提过，我想，应该正式的向您汇报我的情况。
我在xx巡查中队工作也已经有1年半时间了，想想也是在xx的“元老”了，对xx的情况了解的就会相应的多一些。xx路线长路程远的客观现实让来到这里的每个路政人都觉得呆在车子里的时间比别的中队多的多，付出的辛劳也会比别的中队多，而我作为内业也就体验的更为深刻点。由于xx的客观情况，所以为了尽少的耽误中队成员的午饭时间，不可避免的，我们在上班路途中就直接上路巡查了，这样带来的问题就是女生在路上有时候确实是寻找洗手间比较麻烦，而且，一旦在路上遇到情况，由于无法攀爬铁丝网等现实原因，在别人忙于处理事情的时候只能做做后勤保障，也就无法给中队其他成员减轻工作压力，同时自己做内业的时间又相应的减少。我想，按照xx的这些情况，应该给xx配备完备的外业人员，这样一来，既能在工作中加大巡查力度，又能最大程度的利用人力资源。
再者，xx的伙食费问题一直困扰着来到这里每个人。每天10块钱的就餐费目前来讲是全大队最高的，有了“高档次”的费用却没有带来“高标准”的伙食。对于我来说，这确实是一笔不小的支出，作为桐乡人的我，每个月租房费用加上吃饭的费用，所剩无几，也甚至会感觉到生活的“窘迫”。我想，大队可以隔一段时间调动下xx的人员，这样既可以减少来到xx的人的不平衡感，又可以平均下大家的收支。
最后，现在xx与北接线采取的是联合巡查，保证了每天都有路巡人员在路上，而我们休息的时间是周五周六，但是这样带来的问题就是近段时间以来，大队的会议、活动或者中队处理的事项许多都会放在周五，没法保证每个星期2天的休息时间，这样的情况就会影响到下个星期的工作质量。我觉得大队在安排活动的时候可以尽量的安排在周二至周四这段时间。我父母是在工厂工作的，每个礼拜只有周六周日的晚上不加班，因为我休息时间的特殊性，我已经很久没有跟父母好好交流了，更别说一家人一起吃饭。而且，我男朋友休息时间是周日，跟他也没有共同的休息时间。这样，情感上交流的困境某种程度上就会影响到工作情绪，心情也就相对比较容易浮躁。
在xx那么久，的确是有许多感情在这里，但是诸多的原因让我不得不选择离开这个地方。我恳请领导能考虑我的调岗申请，如果不能调动，我也还是会继续努力工作。
申请人：
20xx年xx月xx日。
酒店申请书
尊敬的领导：
您好!
在贵酒店工作一年中，我学到了非常多知识，酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激贵公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面还是需不断学习。
我经过再三考虑，决定辞职，公司的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说)，鉴于我的个性，要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手，处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向，你们也有经常提醒我这一点，其实，这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。
公司业务部近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右完成工作交接。这个时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解，现临近年底，如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!
我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。另外，希望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后，希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
此致
敬礼
日期：xx年5月19日
酒店申请书
尊敬的领导：
您好！
在酒店工作的这段时间里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能；在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间，将是我最珍贵的一笔财富。
随着时间推移，越来越深感自身专业知识的薄弱，所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识，请公司领导给予支持和理解，准予我的辞职申请！
在这里，特别感谢酒店领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
急切盼望领导批准我的辞职信，并协助我办理相关的辞职手续，在没离开酒店只前，我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康，事业顺心、蓬勃发展！祝同事们工作愉快；祝酒店大展宏图！
辞职人：xx。
20xx年xx月xx日。
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酒店申请书
各位领导：
您们好！欢迎各位领导莅临指导。下面我就本酒店的基本情况作一个简短的汇报。
自20xx年开业以来，酒店坚持实行自主管理，学习国内外先进酒店的管理方法和经验，努力探索打造一流企业的新思路，培养锻炼了一支高素质的管理队伍和员工队伍。其规模发展成了现在的人力资源部、销售部、餐饮部、房务部、财务部、人事部、前厅部、康乐部、宴会部、采购部、工程部、保安部等部门。
为了加强管理的力度，我们面向社会招聘了一批具有在四、五星级酒店管理经验的干部充实我们的中、高级管理层。同时我们先后考察了多家星级的酒店，借鉴经验，进一步加强了各部门对工作程序、操作流程的细化、奖励销售等，并进行质检监督，完全根据四星级标准对各部门、各区域进行每周两次定期和不定期的检查，针对检查中发现的各部门对客服务中存在的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查，收到了较好的效果，切实督促各部门提高完善服务质量和管理水平，提高宾客满意度。
酒店在硬件设施上由内而外，皆按四星级标准严格打造。酒店还根据星级标准，结合饭店现状，为巩固已取得的良好局面，不断提高整体服务水平，实行了值班经理每日检查制度，让每位中层干部都行使职权，进一步提高管理水平和能力，使酒店的质量管理通过中层干部层层传递。在岗位技能培训、语言强化培训、行为规范培训的基础上，饭店不断强化微笑服务，开展了“微笑大使”评比活动、礼仪礼貌月活动、服务技能比武等各项活动，发放“客人意见征询表”；发挥大堂副理记事簿的作用。为争创四星、达到四星级饭店服务标准打下了坚实的基础。
以人为本，提高全员素质，是我们加强软件建设的重点。一直以来，酒店先后投入xx万元资金大力开展各类培训，在做好全员培训教育工作的基础上，逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训、学历教育等内外相结合的多层次的培训教育制度。冰冻三尺，非一日之寒。提高员工素质决非一日之功，酒店始终坚持以人为本，采取自己培训，聘请外来专业人员任教和送外地专业对口培训相结合，提高员工的整体服务水平，如外请烹饪大师来酒店进行实地培训，组织厨师参加中式烹调师的专业操作培训班；组织各岗位骨干员工分三批到xx大酒店跟班学习，增强员工的星级意识和服务意识；酒店与市旅游局签订了四星级培训合同，邀请专家学者来酒店授课，既讲授理论知识，又传授实践本领，对员工进行全面综合的培训，全面提高员工服务意识与水平。
提高酒店工作效率和服务质量的基本条件是要不断提高员工的业务素质，所以我们一方面紧抓员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面紧抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：
（1）热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。
（2）在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。
（3）人人都要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。
（4）熟练掌握服务程序，让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。
（5）对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。
（6）营造员工队伍的团队精神。
（7）实现规范服务、优质服务，从而提高酒店的社会声誉。
在实践经营中，我们对现代营销逐步有了新的认识，酒店的经营状态日趋稳步上升，通过不断努力，我们又提出了创造需求与创新营销。创造需求的实现主要是通过创新营销来进行的。随着现代科学的发展，消费水平的提高，饭店市场环境的变化及竞争的加剧，推动着以产品为基础的营销诸要素不断衍生组合。创造营销成为饭店适应衍生组合、求生存求发展的内在动力。所谓创新营销就是饭店企业以在质上优于现有状态的新行为作用于经营活动，以期收到预定目标的创造性活动。创新主要是指产品创新、市场创新、技术创新、服务创新和管理创新，这五大创新涉及饭店生产经营管理活动的主要方面和主要过程。这五大创新所产生的联动效应，形成一种巨大的整体潜能，这是饭店企业降低和避开风险，谋求顺利发展的强大动力。
酒店为申报四星级饭店，成立了酒店领导层和各部门经理参加的申星工作领导小组，确立了“以申星促管理，上台阶，以管理促经营；把申星过程当作学习提高的过程”的工作原则，组织全体员工学习贯彻国家标准，查找存在问题，结合酒店改造扩建工程制定整改措施并逐一落实，聘请专家对所有员工进行系统培训，提高服务意识与服务水平，完善软硬件设施建设，全面修订酒店的各项规章制度，经过一年多的艰苦努力，现在，酒店的经营管理工作已经迈上了新的台阶。目前酒店已建立了健全的服务和管理制度，在今后的工作中我们将坚持不懈,努力使酒店服务质量更上一层台阶。我们的特色是从实际出发，通过理论指导实践，使酒店管理科学化、现代化，同时我们又在不断地优化我们的市场。
申评过程对于我们酒店是一个进一步学习提高的过程，申星是酒店发展历程中的一大机遇和重要成长阶段。酒店到目前为止，在硬件、软件设施建设上都比较全面，我们坚信通过我们酒店及其全体员工不懈的努力和不断的学习，在今后的发展道路上我们酒店的经营管理水平必将取得长足的进步和发展。
我们的战略方针是：
真正做到以申星工作推动酒店各项工作向更高层次全面发展，努力打造一流的企业品牌。
其次要追求无缺陷。所谓无缺陷未必缺陷绝对是零，而是以零为最终目标，来制定目前的目标，以便努力去实现，并在实现目标的过程中，对目标作出了进一步的修订，使服务质量完美无缺陷。
再次是三位一体的质量提高。这是酒店新的服务观念的基本内容。这种思想在于确认强化服务质量贯穿于酒店营销全过程。服务质量的保证是分三种类型的：一是预防性的，如长期需求信息的调查、竞争对手及顾客评估等；二是监测性的，如产品质量的检验、服务的安排等；三是补偿性的，如重新设计产品和饭店形象等。传统的做法强调补偿性服务，而新观念却主张预防性、监测性和补偿性服务齐头并进，从而形成良性循环的服务质量保障系统。
服务质量是我们酒店全体员工的职责。新的观念认为，服务渗透于酒店生产经营的全过程，要使酒店上下充满让顾客满意的酒店文化，实现标准化、规模化的服务质量管理。
以上便是针对我们酒店情况的简单汇报，我们将随时恭候各位领导监督审查。最后，谢谢各位在百忙之中的光临指导，我们将继续加强服务意识、提高服务质量、完善服务水平，不负各位领导对我们寄予的厚望！
xxx
20xx年xx月xx日