工作心得体会的写作应该坚持真实、客观和全面的原则，不仅要总结经验，还要在总结中提出改进的思考和建议。请大家参考以下的工作心得范文，希望能够对大家在工作中有所帮助。
新人在工会工作心得体会字
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我失骄杨君失柳，杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。两句三年得，一吟双泪流。刚走出大学校门，我就很荣幸地成为__x公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从x月x日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。
首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，__经理介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天，__经理为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。__经理还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。
第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。
第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产；二、提高工作效率、最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play（计划）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。不管是qhsems、ems、ohsms，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。
第四，学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面，x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。x主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。
最后，培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行，证明自己真行！为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。山气日夕佳，飞鸟相与还。失之毫厘，谬以千里。民不畏死，奈何以死惧之。
工会
工会是维护职工权益的组织，为了更好地代表职工的利益，我自愿加入了工会，并积极参与工会的各项活动和工作。通过这段时间的参与，我对工会工作有了更深刻的体会和心得。
第一段：了解工会，参与工会。
加入工会之前，我对工会的作用和职能理解不够深入。通过工会组织的讲解以及参加一些培训和会议，我逐渐明白了工会的重要作用。工会作为职工的代表，能够为职工争取更好的福利待遇，提供法律咨询和帮助，为职工维护合法权益，甚至参与劳资协商和制定劳动法律。我认为，作为职工，加入工会是一种主动维护自身权益的方式，也是一种责任和义务。
第二段：了解工会工作的重要性。
工会是为职工利益而存在的组织，工会工作的重要性不容忽视。我在参与工会工作的过程中，逐渐认识到工会的力量和影响力。通过开展各项活动，组织职工进行集体行动，工会可以有效地推动改善职工的工作条件和薪资待遇，促进企业与职工之间的和谐关系。工会工作虽然需要投入时间和精力，但对于职工利益的维护来说，是值得的。
第三段：积极参与工会工作。
参与工会工作不仅是为了自己的利益，还是为了更好地服务职工群体。我积极参与工会活动，参与职工代表选举，参与制定劳动合同和劳动保障法规的讨论，为职工提供法律咨询和帮助等。通过这些工作，我深深体会到了自己作为一名工会成员的责任和使命。同时，参与工会工作也提高了我的组织协调能力和团队合作能力，并使我更加关注职工的需求和诉求。
第四段：面对挑战，努力进步。
在参与工会工作的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。职工的利益各不相同，有时候需要面对不同的诉求和矛盾，需要在维护整体利益和满足个体需求之间做出权衡。面对这些困难，我努力进行思考和学习，通过与其他工会成员的交流和协商，寻求最佳的解决方案。在这个过程中，我不断改进自己的工作方法和技巧，提高自身的沟通能力和解决问题的能力。
第五段：工作的回报和收获。
参与工会工作不仅给我带来了一定的困扰，更给予了我很大的满足感和成就感。我能够与一群充满朝气和热情的人一起，为职工的利益而努力工作，为职工解决实际问题，这是一种很大的幸福感。同时，在工会工作中，我积累了一定的经验和技能，提升了自身的综合素质和能力。这些宝贵的经验和收获将对我未来的发展产生积极的影响。
总结：
通过参与工会工作，我更加深入地了解了工会的作用和职能，认识到工会工作的重要性，并积极参与到工会的各项活动和工作中。在这个过程中，我不断面对挑战并努力进步，从中获得了满足感和成就感。我相信，在未来的工作中，我将继续积极参与工会工作，为职工群体的利益和福祉而努力。
工会工作
工会是维护职工利益、促进劳资关系和谐的重要组织，作为一名工会工作者，我在工会工作中有了很多收获与体会。下面将从工作内容、团结职工、维护权益、解决矛盾以及思考反思等五个方面，分享我的工会工作心得体会。
首先，工会工作的内容非常繁杂而又多样化。工会工作涵盖了职工福利、劳动合同、工伤事故、工资待遇等多个方面。作为工会工作者，我们需要掌握劳动法律法规和相关政策，并及时向职工传达这些信息，帮助职工了解自己的权益和义务。此外，我们还需要组织开展各种形式的职工活动，提高员工的凝聚力和荣誉感。工会工作的内容繁重，但是通过不断学习和实践，我逐渐理解并运用各项工作内容，为职工服务。
其次，团结职工是我们工会工作者最重要的任务之一。工会的力量来自于职工的团结。在工作中，我始终坚持以职工为中心，倾听职工的意见和建议，解决职工的实际困难。在开展职工活动时，我注重活动形式的多样性，尊重职工的意愿，让职工参与其中，增强员工的凝聚力和归属感。通过团结职工，我们的工会成为了职工的坚强后盾，有力地维护了职工的权益。
第三，维护职工权益是工会工作的核心任务之一。工会作为职工的代言人和维权机构，要积极履行维护职工权益的职责。在工作中，我经常与企业管理层进行沟通，就职工的合理诉求进行协商，确保职工权益得到合理保障。同时，我也帮助职工解决工作和生活中遇到的问题，及时提供相关帮助和服务。通过多种渠道宣传劳动法律法规和政策，提高职工的法律意识，让职工更好地维护自己的权益，这是我一直努力的方向。
第四，解决矛盾是工会工作的重要内容之一。在企业中，由于各种原因，往往会出现劳资矛盾。作为工会工作者，我们需要站在公正和客观的立场上，主动出击，化解这些矛盾。在解决矛盾过程中，我坚持以调解为主，协商为辅的原则，通过双方沟通和协商，寻求问题的最佳解决方案。在解决矛盾的同时，我也加强了与企业管理层的合作，提高了工会在企业中的影响力，并为企业的发展作出了贡献。
最后，工会工作也需要我们不断反思和思考。在工作中，我常常反思自己的工作方法和工作效果，思考如何更好地为职工服务。我会放慢脚步，走进职工的心理世界，理解职工的困境和需求，不断提升自己的工作能力和综合素质。同时，我也会认真听取职工的建议和意见，积极改进工作方式，不断完善工会工作，为职工提供更好的服务。
总之，工会工作是一项既光荣又艰巨的任务，需要我们不断学习和进步。通过这段时间的工作，我深刻体会到工会工作的重要性和意义，收获了沟通、协商和解决问题的能力，获得了职工的认可和信任。我将继续努力，提升自己的工作水平和综合素质，为维护职工权益，促进劳资关系和谐，做出更大贡献。
工会工作心得体会
20xx，市供销社机关工会工作在市总工会和市直机关工委工会的领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧扣市委“高位求进、两化互动、转型工作、民生优先”基调，围绕中心，服务大局，切实履行维护职工合法权益的职能，努力为机关职工办实事、办好事，充分发挥工会组织促发展、维权益、保稳定的作用，动员和组织市社机关职工为构建和谐、建设美好新作贡献。现将一年来的工会工作情况总结如下：
一、深化理论学习，积极创建学习型工会。
市社根据市直机关工会的要求结合机关实际，认真学习党的xx届x中全会、xx大、市第四次党代会和市总工会三届八次全委会精神，认真研究，精心组织，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装工会干部和广大职工群众的头脑，努力把会议指示精神真正落到实处。特别要求领导干部带头深入学习实践科学发展观，深刻领会，联系实际，讲求实效，充分发挥了领导干部的模范带头作用。
在学习方式上采取了集中学习、座谈讨论、专题讲座、等一系列形式，人人参与、人人争先，把学习引向深入。在学习的过程中，与全面贯彻《工会法》和《省工会法实施办法》结合起来，深化自身改革，坚持依法治会;同时还将学习活动同市社的日常工作结合起来，坚持理论联系实际，注重落实，关注民生，着力解决群众、职工关心的热点、难点、重点问题，帮助困难职工奋发向上，为供销社事业科学发展起到了积极作用。
二、增强工会组织的凝聚力、创造力和战斗力，积极建设效能工会。
市社机关工会积极为职工搞好服务和协调，一直将增强工会的凝聚力、创造力和战斗力作为一项重要的工作来抓，力争抓出成效。一是积极引导职工转变观念，树立继续教育、终身教育的思想，拓宽职工成才的渠道，提高职工学知识、学技术、学技能的积极性和主动性。充分发挥好机关工会的宣传教育职能，努力提高职工思想道德和科学文化素质。二是积极开展访贫济困活动和送温暖活动，关心广大职工特别是困难职工的生活，为他们出谋划策，度过难关。如慰问生病住院职工，走访慰问困难职工。元旦、春节期间市供销社工会组织对直属企业困难职工家庭进行助学解困，切实使职工感受到工会组织的温暖。三是调动广大职工的积极性，围绕中心、服务大局，围绕我市全面建小康、构建和谐的各项战略部署，引导好、保护好、发挥好职工群众的积极性和创造性，动员和组织他们为建设美好新服务。今年机关工会多次组织干部职工为对口扶贫村捐款捐物，开展生活、生产帮扶活动。
市供销社工会按照机关工委工会的要求，重视信息交流和汇报制度，及时上报工作动态及经验做法，同时高度重视对职工的培训和工作能力提高，积极开展业务科室及各区县供销社的业务培训和交流。
三、充分发挥工会组织优势，开展各种创建活动，丰富和活跃机关干部职工的文化生活。
市社机关工会始终把开展丰富多彩的文化活动作为工会工作的重要载体和增强工会活力的重要表现。市社机关开展了各种创建活动和丰富多彩的文化活动，不断提升工会的活力，在“三八”、“五一”期间机关开展游戏娱乐等一系列有利于职工身心健康的活动。8月，在我市持续高温天气时，为做好防暑降温工作，切实维护广大职工健康权益，工会创新形式、结合业务工作的开展，组织职工到兴文、长宁等地的庄稼医院、农村社区综合服务社实地调研、指导工作，并开展联欢。同时，工会积极改善办公环境，整修降温设备，切实保障职工权益。9月，在中秋、国庆来临直接，组织开展“我们的节日-市供销社迎中秋、庆国庆座谈联欢会”，庆祝国庆63周年和中秋佳节的到来。10月，为喜迎、文化惠民生，市供销社系统积极参加农业委口组织的“新农村颂”文艺演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整个表演做到了会前有组织、现场有秩序，气氛好、效果好，唱出了供销社职工对党、对祖国、对农业工作的热爱与忠诚。
各项有意义的活动，切实增强了职工的集体感和荣誉感，加深了相互间的联系和理解，融洽了干群关系，增强了工会的凝聚力和战斗力。进一步加强机关、系统的精神文明建设，从而促进了构建和谐机关建设。
四、切实加强自身建设，进一步加强工会各项工作发展。
20xx年6月，因机关工会委员工作变动，市供销社严格按照《工会法》和《中国工会章程》的有关规定，认真组织选举，并报市直属机关工会工作委员会审批，组成了新一届工会委员会。该届工会委员会班子组成后，接力前一届委员会的服务精神，充分发挥工会组织作用，促进机关工会的健康发展。同时，市社经民主推荐和党委研究，推选了新的妇女工作领导小组组长，按照要求组织女职工参与“建功立业、素质提升、爱心帮扶”和“深化维护女职工权益行动”，开展了关爱妇女儿童等有益于身心健康的活动。
市社机关工会根据《工会法》和中国工会章程严格执行各项财务管理制度，每月按时收取个人工会费，同时加强监督，确保全年无违反财经纪律的事件发生。市供销社机关工会将继续坚持以职工为本，坚持为职工维权益、谋利益，积极开展工作，尽力把机关职工关心的事办好办实，促进机关工会的健康发展，以推进“和谐机关”的建设。
工会
工会是一个以维护职工权益为宗旨的组织，其存在对于职工们来说意义重大。作为一名工会成员，我有幸参与和见证了工会的发展和成长，同时也积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中，我将从工会的意义、工会工作的重要性、工会工作的难点、工会工作的技巧以及我个人对工会工作的热爱等方面展开论述。
首先，工会的存在对于维护职工权益有着重要的意义。职工是企业的主要劳动力，也是企业发展的重要基石。然而，在现实生活中，职工的权益常常因为与雇主利益的冲突而受到侵害。工会便是为了维护职工权益而存在的。
其次，工会工作的重要性不容忽视。工会作为职工集体的代表，在与企业协商谈判中起着重要的作用。工会能为职工争取到更好的工作条件、更合理的薪资福利待遇，进而提高职工的工作积极性和满意度，促进企业的稳定发展。
然而，工会工作并非易事，其中存在一些难点。首先，工会需要与企业进行协商谈判，争取到合理的权益。但是，与雇主进行谈判需要一定的谈判技巧和经验，同时也要处理好与企业之间的关系。此外，工会还需要及时了解职工的诉求和需求，并将其反馈给企业，但是如何有效地沟通和代表职工利益也是一项挑战。
针对这些难点，工会工作中也有一些技巧可以借鉴。首先，建立良好的团队协作精神。只有团结协作，工会才能有效履行职能。其次，提高自身素质和业务水平。工会人员应不断学习，提升自身的综合素质和业务水平，才能更好地为职工服务。另外，及时宣传工会工作成果，增强职工的参与感和归属感。
作为一名工会成员，我深深地热爱和热衷于工会工作。通过工会工作，我认识到职工的权益是需要争取的，而不是等待他人的施舍。在工会工作中，我锻炼了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。每一次与企业进行协商，每一次成功争取到职工权益的背后，都是职工们的满意和支持，这是我最大的动力。
总结起来，工会工作是一项艰苦而又充实的工作。它对于维护职工权益、促进企业发展起着至关重要的作用。在工会工作中，需要解决一系列的难题，但也有一些技巧可供借鉴。作为一名工会成员，我深深热爱着工会工作，同时也相信只要我们齐心协力，工会工作一定能够更好地为职工服务，促进企业的发展。
工会工作
作为一个工会成员，我从事了多年的工会工作。通过这段时间的参与和经验积累，我深刻体会到了工会的重要性和必要性。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，并探讨工会工作对于雇员权益维护和企业发展的重要作用。
工会作为一种员工组织，担负着代表员工利益、维护员工权益的重要职责。通过集体谈判和协商，工会可以与雇主就工资待遇、工作环境、劳动法规等问题进行谈判，确保员工的利益得到充分保障。工会还可以提供法律咨询和援助，帮助员工解决与雇主产生的纠纷。此外，工会还可以组织培训、福利和社交活动，提高员工的职业技能和生活品质。这些都是工会工作的重要功能，对于雇员的权益维护至关重要。
第三段：企业发展与工会工作。
工会工作不仅在维护雇员权益方面发挥着重要作用，而且对企业的发展也有着积极影响。首先，工会可以与雇主密切合作，共同制定和执行企业发展的战略和计划。工会代表员工的意见和诉求，可以帮助企业更好地进行经营管理，使员工和企业达到多赢的结果。其次，工会可以促进员工的积极性和创造力，通过与雇主沟通和协商，为员工提供更好的工作环境和福利待遇，激励员工的工作动力。最后，工会可以帮助企业建立良好的劳动关系，提高企业的声誉和形象，为企业吸引和留住优秀的员工，提供了有力的支持。
第四段：工会工作中的困难与挑战。
尽管工会工作的重要性被广泛认可，但在实际操作中，我们也会面临一些困难和挑战。首先，工会需要维护整体利益，但员工的利益并不总是一致的。有时候，工会需要在不同员工之间进行平衡和妥协，处理好各方的冲突。其次，与雇主的谈判和协商需要技巧和策略，工会成员需要具备较高的谈判能力和良好的人际沟通能力。此外，工会还需要应对外部环境的变化，了解并适应政策和法律的变化，保持工会工作的有效性和适应性。
第五段：结语。
在工会工作的过程中，我深刻体会到了工会的重要性和必要性，它在维护员工权益和促进企业发展中发挥着重要作用。尽管工会工作面临一些困难和挑战，但只要我们保持团结和合作，不断提升自己的能力和素养，工会工作必定能发挥出更大的价值和作用。我相信，在我们的共同努力下，工会工作将会越来越完善，为员工和企业共同创造更好的未来。
工会工作的心得体会
工会工作，或称劳工总会、工人联合会。工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。这个共同利益团体诸如为同一雇主工作的员工，在某一产业领域的个人。下面是本站带来的工会工作。
欢迎欣赏。
我是一名基层工会的工作者，在基层工作的这段时间学到了很多，也对基层工会的工作有了些许了解。现我就我工会工作心得做以下总结。
工会作为企业职工的群众组织，是企业党委联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表和维护者，作为基层工会的一员应努力上级工会的领导下，在构建和谐企业中，切实履行工会的各项职能，为企业的改革发展、团结稳定作出积极贡献，发挥应有的作用。首先，职工的素质工程的实施，则旨在推动工人阶级知识化进程，工会要努力督促和协助企业各方面力量，创造更多更好的条件，组织职工开展读书学技术等活动，帮助职工提高科学文化和操作技能，增强广大职工在新形势下的技术知识竞争能力。
其次，要加大对困难职工的帮扶力度。帮助困难职工的工作，是构建和谐企业的重要内容之一，工会的帮扶工作有两方面的内容，一是监督和落实好针对困难职工群体的各项基本保障政策，让困难职工了解掌握并充分享受到这些政策。广泛开展对困难职工的就业救助、就学救助、医疗救助，推动送温暖工程的经常化、制度化，为职工排忧解难。
再次，认真搞好安全生产的监督检查。搞好企业安全生产的监督检查，是构建和谐企业的一项非常重要的工作，也是值得工会特别关注的工作重点。在这些工作中，工会组织要监督行政落实安全生产措施、改善职工作业条件，组织开展行之有效的各种群众性的安全生产活动，保证职工的身体健康、平安，从而保持社区稳定，促进企业和谐。
努力提升工作能力，维护职工合法权益;在新的历史形势下，企业工会组织要维护职工合法权益，努力提升自身的工作能力是十分重要的。
1.提升维权工作的能力。代表和维护职工合法权益是工会的基本职责。当前，特别是要提升工会在企业改革发展、参与帮扶过程中，维护职工合法权益的能力，提升工会运用法律政策武器，维护职工权益的能力，切实保障职工的经济、政治和文化权益。上级工会要支持基层工会干部大胆维权、依法维权，努力替他们说活，为他们撑腰，提升工会组织整体维权工作水平。
2.提升为职工办实事的能力。职工有困难才找工会，工会最大的责任就是帮职工解决问题。不仅要解决一些有困难职工的问题，还要有针对性地开展一些事务性的具体工作。如割胶生产期间，到一线为职工排忧解难，开展困难职工爱心互助。
一、工会必须自觉接受党委领导，围绕中心创造性地开展工作。
坚持党对工会的领导，是中国工会的政治优势和优良传统，也是做好工会工作的根本保证。《中国工会章程》明确规定：中国工会是中国领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是会员和职工利益的代表。工会只有自觉地接受党的领导，才能牢牢把握正确的政治方向，才能把广大职工紧紧地团结在党的周围，不断开创新的事业。要坚持党的领导，就必须在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致，坚持执行党的路线、方针、政策;要坚持党的领导，就必须在同级党组织的领导下，定期向党委请示汇报工作，全面履行各项社会职能求，以最大的努力帮助职工解决工作和生活上的困难。即要善于为党分忧解难。我在深圳分行从事工会。
最深的一点，就是工会要协调好与党政的关系。
每一项工作和开展的每一项活动，都要围绕分行的中心任务进行，展起到促进作用、是否对提高职工综合素质起到促进作用、是否对调动职工的积极性、性起到促进作用”三点标准作为衡量工会工作好坏的标准。凡是工会组织开展的活动，都精心策划，考虑清楚每一细节，以最少的成本投入获得最大的效果，作很支持，各部门也很配合，广大职工也非常拥护。
二、工会必须主动协调劳动关系，表达和维护职工的合法权益，促进职工队伍。
社会主义制度下的工会组织主要是劳动关系矛盾的产物。工会履行基本职责的着力点就是协调劳动关系，使劳动关系保持稳定。目前，随着国家经济体制改革的深入，国有商业银行股份制改革的速度也在不断加快，银行内部的就业方式、分配形式和各种利益关系日趋多样化，劳动关系也日益复杂化，在劳动关系发生变化的新形势下，新问题。在推进改革的过程中，企业和群众的利益总有不同的着重点，砣”一样游走，维护好上下间的利益均衡。股改后如何发挥好工会组织在银行发展中的砣”作用，推动建立劳动关系，就成为值得我们各级工会组织和工会干部重视和需要深入研究探索的问题。
我认为，面对新形势和新任务，工会要协调好劳动关系，应该强调：
(一)要推动工会干部的“自身建设工程”。“打铁还须自身硬”。面对新时期、新变化和新任务，工会干部必须适应形势，提高素质，研究问题，转变形象。
(二)要推动“民心工程”建设。群众工作是党的工作的重要组成部分，抓好群众工作必须深入研究各个发展时期群众工作的主要矛盾。
第一、推动“素质工程”。目前市场竞争激烈，新产品新技术不断推陈出新，就要求我们不断提升职工素质。为此，我们结合职工个人职业生涯发展，以“创建学习型银行，争做知识型职工”为有效载体，引导职工增强学习意识，改善知识结构，提高技能水平，把学习当作工作来做，全面推进素质工程，全行有70%以上的职工和活动。
第二、推动“温暖工程”。要贯彻好关于“群众利益无小事”的指示精神，就要坚持做实事、求实效，使送温暖工作经常化和制度化。工会在开办热线电话、难的同时，尽可能对他们的“成长”给予更多的关心和爱护，引导他们自强自立、以乐观的心态面对困难。
第三、推动“疏导工程”。构建现代金融企业制度是事关全局和长远发展的一次全新改革。改革必然涉及到职工利益的调整，可能会给职工的思想带来波动，影响。这就要求工会要正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整，金融工作的方针政策，吃透“两头”，在改革中找准切入点和结合点，有效地发挥工会组织的政治优势和自身价值，为营造稳定和充满活力的局面做出积极的努力。为此，一方面要引导员工识大体、顾大局，理解和支持各项改革，个目标上来;另一方面，要配合党政做好思想政治工作，深入群众，和他们谈心、交朋友，准确把握思想工作的重点难点。对职工的疑惑及时给予解释，时向党政汇报。
通过培训学习，使我了解了我国工会发展历史，进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务，增进了对《工会法》《劳动法》的认识，加深了对“组织起来，切实维权”丰富内涵的理解，它涵盖了工会工作的各个方面，是一个完整的体系。同时又使我学到了具体的业务知识，并对学校的工会工作有了更深入的了解。通过学习更加深刻体会到上级领导对我们工会干部的关心、期望和要求，更加体会到工会在构建和谐校园中的作用。通过领导和老师们的讲授和自身的学习，使我充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。在xx期间工会工作的任务更加繁重，特别是在协调劳动关系、化解矛盾、维护职工合法权益中的任务日益繁重，对工会工作提出了新的更高的要求。同时，更加明确了在教育人事改革过程中要依法维护职工的合法权益，调动职工投身教育教学工作，发挥其积极性和创造性的重要性，以及坚持健全维权机制，建立和谐的新型劳动关系，同时更深刻体会到只有坚持服务职工群众，为职工办好事办实事，才能得到职工的信任和拥护。
二、找准定位，提高能力。
工会工作是党的群众工作的重要组成部分，工会必须切实的维护职工的合法权益，我感到作为一位基层工会工作者，要做好工会工作心中必须始终树立三个观念即党的观念、全局观念、群众观念。所谓树立党的观念，就是自觉接受党组织的领导，这样才能坚持正确的政治方向，因为民主虽然是当今世界各国普遍实行的时代潮流，然而没有制约的民主必然带来秩序的混乱，坚持共产党的领导，是中国工会的政治原则、本质要求和根本保证，也是中国工会区别于西方资本主义国家工会的根本特点。工会工作说到底就是发挥工会桥梁和纽带的作用，不断为巩固党的执政基础、实现党的执政使命、推进党的各项事业而奋斗。所谓全局观念，就是要服从和服务于全局工作，就是常说的围绕中心服务大局，在全局工作中找准工会的定位。作为一名基层工会工作者就要在工作中符合“议大事、懂全局、干本行”的要求，我们教师作为公益的政府保障行业本身的收入相对来说还是不错，但是我们的教工也可能因为家庭和其他的影响，存在不同程度的困难，因此我们基层工会要把帮困帮扶工作作为重点工作来抓，对贫困的职工及职工家属，做到第一时间知情、第一时间报告、第一时间帮扶，这就是在大局中找准工会的定位。
所谓的群众观，不仅是要走群众路线，进入群众的中间，还要始终明白工会是职工合法权益的代表者和维护者，这是工会的身份意识。不管在任何情况下，工会干部不能和职工搞对立，因为工会是代表职工的，面对个别职工对我们工作误解或者提出不合理的权益要求时，工会必须履行好教育引导的职能，让职工明事理、识大体、知进退。这其中就包含工会对职工的思想教育，我们的思想教育主要是让职工明白形势与任务，讲清做法的依据所在，努力让职工支持学校党政的工作，从而凝聚人心。在各项工作中，要落实“全心全意依靠群众”方针，这就要求我们协同支部和行政做到“政治上保障、制度上落实、素质上提高、利益上维护、作用上发挥”，大力开展立功竞赛活动、技能比武活动、学习班组文明岗位创建活动等，提高职工素质促进职工发展。
坚持以职工为本是贯彻科学发展观以人为本的具体体现，维护职工的合法权益是工会的神圣职责，主动、科学、依法维权是社会主义工会的维权观。现阶段，工会所能够依法维护的职工合法权益主要包含以下三个方面：
1、政治权。在国家政治生活中，主要体现为四民：即民主选举、民主管理、民主决策、民主监督和评议。四权：即知情权、参与权、表达权、监督权。工会组织要着手规范民主建设，努力探索职工自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的方针，让广大职工在实际工作中做到知情、明理、参与、支持学校各项事务。2、生存权。即劳动报酬、劳动时间、休息休假、保险福利、职业培训、劳动安全卫生等内容。如学校规定教职工培训费占公用经费的5%、学校接待费用不超过公用经费的2%，绩效工资分配方案、教师年度考核和是的考核方案必须通过教代会讨论通过等等。3、发展权，包括各种文体活动、教师的培训提高等。这些权利的维护，最好是在事前维权，在事关教工的制度方案出台前就充分听取意见、充分考虑大家的理解和心理接受能力，避免引发群体性信访事件，维护社会稳定的局面，以校园和谐促进社会和谐。
通过培训学习反思自己过去的工作，还存在一些问题，比如对工会的定位问题，偏重于行政管理的方式，侧重于做日常事务，对根本性全局性的工作理念思考不足，帮助教工维权的能力和水平不够，还有就是工会工作与其他部门的工作相互整合的力度不够强等。针对这些问题，在今后的工作中要加强学习，改进工作方式，切实履行工会的维权、参与、建设、教育四大职能，充分发挥工会的沟通协调作用，团结和组织教职工为学校的教育教学发展贡献自己的力量。
三、维护权益，促进和谐。
心得体会
工会工作是一项重要的社会职能，作为工会成员，我有幸参与了一段时间的工会工作。在这一过程中，我不仅积累了宝贵的经验，还对工会工作有了更深入的了解。我通过参与工会活动，发现了工会工作的意义和重要性，同时也感受到了工会工作的喜悦和挑战。
第二段：意义和重要性。
工会工作的意义不仅在于维护职工的合法权益，还在于促进劳资双方的和谐发展。作为职工的代表，工会需要始终站在职工的立场上，努力争取更好的工作条件和福利待遇，保护职工的权益。同时，工会也需要与企业管理层保持良好的沟通协调，推动劳资关系的和谐稳定发展。工会工作的重要性不容忽视，它不仅关系着职工的切身利益，也关系着企业的稳定运营和发展。
第三段：工作内容和挑战。
工会工作的内容包括维护职工权益、组织职工活动、协调劳资关系等。在维护职工权益方面，工会需要及时了解职工的诉求和需求，向企业提出合理合法的要求，并与企业管理层进行协商谈判，以确保职工的权益得到保障。组织职工活动是工会工作的另一重要任务，通过组织丰富多样的活动，可以增强职工之间的凝聚力和归属感，促进职工的团结和友爱。然而，工会工作也面临着一些挑战，如理论知识的不足、工会权益维护力度的不够强大、劳资谈判的困难等。面对这些挑战，工会工作者需要不断学习提高自己的综合素质，不断改进工作方法和策略，才能更好地履行工会工作的职责和使命。
第四段：喜悦和收获。
尽管工会工作充满挑战，但其中也蕴藏着喜悦和收获。作为工会工作者，我参与了一些重要的工作会议和谈判，亲身感受到了当代劳资关系的复杂性和艰辛。通过与企业管理层进行沟通协调，我见证了一些困难问题得到妥善解决，职工的权益得到了维护。我还参与组织了一些职工活动，看到职工们在活动中展现出的活力和快乐，我无比感到满足和开心。这些喜悦和收获使我对工会工作充满热爱和动力，也坚定了我继续投身于工会事业的信心。
第五段：总结与展望。
通过参与工会工作，我深刻认识到了工会工作的意义和重要性，也体会到了其中的喜悦和挑战。在今后的工会工作中，我会不断加强自身的学习和提高，为维护职工权益、促进劳资关系和谐发展做出更大的贡献。同时，我也期待能与更多的工会工作者一道，共同努力，推动工会工作的进步和发展，为建设和谐社会做出更大的贡献。
总结：参与工会工作是一项充满意义和挑战的工作，它需要工会工作者始终站在职工的立场上，为职工谋取更好的权益；它需要工会工作者与企业管理层保持良好的沟通协调，促进劳资关系的和谐发展。工会工作中有喜悦和收获，也有挑战和困难，但正是这些经历和体会，让我更加坚定了对工会工作的热爱和信念，也让我更加深刻地认识到工会工作的重要意义。我相信，在未来的工会工作中，通过不断学习和努力，我们能够取得更好的成绩，为职工和企业共同发展做出更大的贡献。
心得体会
工会工作作为保障职工权益、促进劳动关系和谐稳定的重要组织，对于企业的发展和职工的福祉起着举足轻重的作用。通过参与工会工作，我深刻认识到工会是职工与雇主之间沟通桥梁，是实现职工合法权益的坚强后盾。工会的存在和发展不仅给职工提供了权益保障的平台，也为企业的和谐发展提供了有效的渠道和方式。在工会工作中，我收获了丰富的知识和经验，更意识到工会工作的重要性和意义。
二、加强对职工权益的维护和保障。
作为一名工会干部，我始终坚守着维护职工权益的职责。通过工会组织，我们积极帮助职工解决工资问题、加强职工的劳动保护和安全等方面的权益保障。在处理职工与单位之间的纠纷时，我根据劳动法律法规，维护了大多数职工的合法权益，赢得了职工的信任和支持。加强职工权益的维护和保障，不仅有利于提高职工的工作积极性和生产效率，也有助于愉快的工作环境的营造，从而推动了企业的可持续发展。
三、促进和谐稳定的劳动关系。
工作中，我深入了解了职工的心声和诉求，不断沟通职工和雇主之间的矛盾与需求，积极推动两者之间的和谐解决。通过组织开展一系列的职工活动和座谈会，我促使职工和雇主之间更加深入地沟通交流，增进了双方的互信和合作。在工会的引导下，双方建立起了良好的劳动关系，为企业的发展提供了良好的保障。同时，也深切认识到只有和谐的劳动关系，才能推动企业稳定发展，为职工提供更好的工作环境和服务。
四、加强工会组织建设。
在工作中，我积极参与并加强了工会组织的建设和发展。通过加强工会内部的学习和培训，提高了全体工会成员的素质和能力。同时，我也注重团结和信任，积极组织各项活动，扩大工会的影响力和凝聚力。通过工会的有效组织和领导，大家在工作中能够更好地协作配合，共同为职工谋福利，提升企业的整体竞争力。工会组织的建设，是工会工作的基础和核心，也决定了工会工作的成败。
五、感悟与回顾。
回顾工会工作的经历和心得，我深深体会到工会工作虽然不如其他岗位出风头，但却为职工做了很多实实在在的好事，同时也为企业的可持续发展做出了重要的贡献。我在工会工作中学到了很多知识和技能，培养了团队合作意识和组织管理能力。现在的我充满了自信和骄傲，也更加深刻地认识到工会工作的重要性和意义。我将继续坚守初心，不断学习和提高，为职工的权益和企业的发展贡献自己的力量。同时，也呼吁更多的职工积极参与工会工作，共同为实现共同发展竭尽所能。
新人心得体会
今日已经是xx年7月10日了，从5月26日进入xx公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到此刻已经将近一个月的时间了，感触很多，下头就对个人近期的工作情景和团队的情景做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
是关机、停机，不接电话，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间能够改变一切，要做到“既来之则安之”！
经过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，应对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每一天欢乐的工作着；此刻不出单并不代表以后不出单；只要设定目标摆正心态，那出单是必然的！能够说我脑海里一向想着这几句话每一天努力的工作着！应对每一天形形色色的客户，应对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都理解不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就能够了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到此刻，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！可是终归是人家自我的选择，谁都没有办法，虽说不在一齐工作了，见面机会少了，可是友谊始终不会改变！因为路都是自我走出来的，只要无怨无悔就足够了！
再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然此刻我们这个组人数最少，可是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进提高着，所以我也不能落后，仅有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感激何丹组长对大家及对我的帮忙，放心，我们会用业绩来证明自我的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！
不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上头已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，可是有信心完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上头提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自我的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自我的不足并努力加以改善，努力向着目标前进！把信念和梦想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！必须要比这个月更加优秀！
伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的未来，努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自我是最棒的就足以了！
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新人心得体会
我是吉林化工学院毕业的大学生，我叫李明，现在在芯片四部光刻工作，新人工作心得体会。来司快2个月了，这2个月收获挺多，很高兴能有这个互动平台和祝姐谈谈我的工作心得及感受。
工作了，告别了大学的象牙塔，做为一个职场新人，很多东西需要学习，不论是为人处事还是工作。还清晰记得刚刚入司的'新人培训，韩经理说过一句话：踏上工作岗位的大学生，3个月是个磨合期，首先要摆正自己的心态。是的，心态很重要，不能摆正心态，就不能很好的投身于工作中，干什么都没有动力。入司后芯四部门经理的一席话深深打动了我：“离开大学，踏上工作岗位，作为一个职场新人，你们要做好3到5年的人生职业规划，想想自己以后会发展到什么位置;要保持一颗平常心，经得起各方面的考验。学会忍耐，勤奋，倾听，细心，踏实...”
工作中难免遇到种种不愉快，我也说说心里话，发泄心中的不满、牢骚。我们是第二批报道的，分到芯四20多人吧，12人在光刻。12人分到四个班次，也就是3个新人一个班。根据部门岗位需要，1人学习光刻机，1人检验，1人匀胶机，班长说过学习光刻机和检验容易提升，8个相对好的职务很快被分出去，我是剩下4个匀胶名额之一。当时觉得自己相对其他人起步就晚了，有点挺失落的，心得体会《新人工作心得体会》。工作1个月的时候，感觉操作匀胶机的活很忙很杂，当时觉得自己就像一个操作工似的，每天忙忙碌碌的站着工作，倒班的生活打乱了生物钟，几乎是没有闹钟自己的时间都不能控制好。1个月过去了，适应了这样的工作，自己能够独立完成工作。当初来公司面试，我应聘的是工艺工程师，我不知道自己倒班什么时候能结束，是3个月?6个月?1年?整天做着简单而重复机械的操作，有点失去了刚刚毕业时的雄心壮志。开心也是一天，不开心也是一天，所以我选择开心的工作，每天只要能学到一点点东西，心里就挺高兴的。日子不能一天天的熬下去，如果那样的话，工作就没意义了。
华微电子给我最初的印象是我们专业的学生来公司实习，我学的专业比较对口。公司的环境挺好的，企业文化也不错，“把爱心洒满人间，用真诚铸就和谐”。一个企业，能不能留得住人才，关键在于它的管理制度和对人才的培养方案!
工作了，就要学会忍耐，学会踏实工作。新的生活才刚刚开始，以前经历的只不过是人生旅途的小插曲而已，前方还有更长的路。不管多苦多累，对自己都是人生的一种历练。我对自己大声说：坚持住，加油!
工会工作心得体会
xx年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。
一、工会组织建设方面着重做好了三个方面的工作。
1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。xx年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子乡镇工会工作总结20xx_模版大全乡镇工会工作总结20xx_模版大全。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，××村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。
2、选举产生了镇工会代表大会的代表。按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。3、组织了评先进、树典型活动。为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了-xx年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。
二、职工维权方面1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。2、抓了-xx年工资协议执行情况的检查。我镇工资协商从xx年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了-xx年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析，xx年实际收入水平高于协议水平20以上的企业有33个，高10-20的有40个企业，高10以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。
三、其他工作。
1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。
2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。
4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。
新人心得体会
刚刚在线的时候，有个人在问实习的问题。其实，我有点抱歉的想说，我本身没做过实习生。只是看着公司的小朋友在公司进进出出而已。实习的心情，或许还真的有点难理解。
不过，不管如何，既然选择了这条路，都进了公司。也只能往前看了。
偶尔，遇到好的公司，指派了带你的师傅，应该属于运气不错的。不过，就算如此，师傅肯不肯教，多少还是个问题。我刚工作的时候，是自己争取工作的。那时候公司小，人少，我直接和老板“汇报”。就直接和老板说，我大学里独立负责校报，编辑专栏、带着人冲校长室采访云云。争取到比文职略微高级一点的文案的活。然后，又借了文案的机会，凭借大学学过的一点点ppt的技术，做简单的策划。（竟然给我成功了好几次~）。
我那时候，最大的抱怨是，老板写的ppt也好，文字也好，都不如我。我很郁闷，为什么每次都是我自己去“想想办法”作为实习新人的大家，一定也会这么想吧。可是，当我离开了那家公司，我的新上司依然如此。最经典的台词就是，“老板都自己搞定，还要你做什么。”很没道理，也很有道理的话。没人教是很正常的，自己学吧，而且还要学的快一点。
（跟一句，偶尔新人从小公司起步，真的不算坏事。如果你们真的认为这一行值得你投入那么一段生命和青春的话。所谓路还长啊，大公司目标，坚持总会实现的。）。
养成好习惯，并不是空口说的话。本子还是要随身带。有事没事大事小事记一笔吧。我的上司曾经问我1年前的某月，我们去吃饭的餐厅的名字和电话号码。记录还体现在你工作的每一个环节。在大公司，我们与客户或者下家开完会，尤其牵涉内容多的会议的时候，我们会出会议记录。完成后，与会的各方人手一份。作为新人，虽然这样的机会不多，不过，可以的话，看一下你前辈做的会议记录，并且牢牢记住，就算没白走这一趟。
面。并标出修改点。有时候有些有外国原件or原文的，一起付上做对比。
同时，自己计算机内的文件也要分类。不同客户的按时间稿数列清。最后一稿定稿的那个，
最好名称上加final。（怎么写随便，自己明白就好。）。
确认也是很重要的工作。说实话，我从前常常认为，反复确认是很愚蠢的行为。大家讲中文的情况下，一句明白了。好象事情做的干净利索。问题在于，往往你明白的太快了，对方有些话真的来不及讲。也或者他讲了，你没听到。好的习惯是，不管如何，重复一遍。是这样，对吗？你往往会听到，对方说，对对，还有，往往那个还有，是该死的关键。你不提醒，他/她就“忘记说了”。（习惯性抱怨一句，你的上司、客户往往也“明白”的很快，所以，建议你最好把你的打算或者做法再和他/她确认一遍，询问是否这样就可以。我以及我的同事，都遇到过对方只听第一句，就滔滔不绝的例子，最后的结果自然是，大家多花一倍的时间，把原来的话讲完当然，无论如何把话讲完是基础，如果没讲完，恐怕要闹出事端。新人注意脾气吧，不管对方是你的客户、上司、同事还是你的下家。）。
什么，公司的结构气氛，也算一种经验，不用太遗憾。
有机会留下来的新人属于比较幸运的一群。但是，ae说到底，能力有一半也体现在为人上。你要客户信任你、上司器重你，光能干未必满分。有人说，拍马屁那套我不会。说实话，我也不会。但是有一点，不妨记得，所谓推己及人。如果你常为别人考虑，那么就会有所收获。我们干这个行业这个职位的，每天都遇到太多的人，有素质好的，也有不怎么样的。人说，见人说人话，见鬼说鬼话，其实，正面想想，也不过就是顺着对方的思路去说话。目的也不过就是达成沟通，最后达到你自己的目标而已。始终记得沟通的目标是什么，应该有助于以合适的姿态进行沟通。
不过，最后呢，还是记得抽出来，别迷失自己。每个人都有自己的缺点，有人性上的所谓阴暗面，别让他们的`负面影响到你才好。上司和下属合作时间长了，让人觉得他们越来越像，越走越近。偶尔也未必是件好事吧，适当的时候，还是应该保持自我本色，而不是第2个上司、客户，这会让你的同事、下家排挤你的。（1个客户、上司已经够头痛了~）。
续下去的希望和必要，那么有些事情就必须抛开。
如果你犯了错，不管大小，你应该首先告诉你的上司。往往这是将事情弥补于无形的最佳方法。藏是藏不住的，只会导致更坏的结果。尝试自己解决也不是好的选择，因为这些往往是你无法解决才会导致的过错。如果这个错，真的那么无法弥补，那么作为一个成年人，也应该有担当起来的勇气。当然，新人通常不会有什么特别重大的东西交给你，所以，勇敢承认，协助上司和同事在第一时间弥补，反而是帮你加分的好选择。
不管是什么行业、工作，还是需要静下心来做。所谓一个好的公司、老板、上司、同事、客户都是可遇不可求的。你能做的，或许只是耐心等待。那些等着要跨进这一行的人，以及已经在这一行里煎熬着的各位。跳不跳4a不是最后的选择。也不是进了4a就万事大吉。在一个行业，真的需要几年的时间，来大概了解这个行业到底是怎么回事。同时，也让你的同行、上司、客户，通过一段时间，来了解你这个人到底是怎么回事。我们处在一个动荡的时代，放眼望去好象每个人，不是在跳，就是刚跳完。客户方面，也是年年比稿、忙着换广告公司。但是，正如美国广告协会的主席讲的那样，别只会滋滋做响，顾客购买的是铁板上的那块牛排，而不是牛排的声音。公司雇佣的，永远是会干活的员工，而不是耀眼的跳槽经历。这一点，我希望能和那么多著名公司、以及在路上或者准备上路的各位共冕之。
工会工作心得体会
**年工区工会在公司工会和党委的领导下，全面贯彻落实公司职代会精神，围绕工区中心任务，积极发挥基层工会组织的作用，凝聚人心，提升战斗力，为保安全保生产，促进工区和谐发展提供了保障。
一、筹备召开一届三次职工代表大会，加强民主管理。
一是做好筹备前的准备工作，成了工区一届三次职代会工作领导小组，认真确定人员名单，对职工提案进行了征集，收到提案39条，经认真整理分为生活福利、安全生产管理、经营管理、技术管理等方面共12条。二是成功召开职代会。审议通过了工区《行政工作报告》，工会主席对提案进行了解答，副科级以上人员进行了述职述廉等。全体代表对**年各项管理规定进行了讨论和表决。职代会的召开是工区工会贯彻落实公司两会精神，发挥民主管理，科学决策，搞好安全生产的重要会议，对我们认真总结工作经验，更好的建设一流专业化品牌队伍，推进各项工作再上新台阶，发挥了积极的作用。三是加强民主管理，认真落实工分工资分配制度，加强班组打分的透明度，要求做到一天一公开上墙，不打人情分，工资分配区领导与民管成员共同商议，并将工资分配明细公开。要求民管成员加强监督，发现问题立即向区领导反映，把问题消灭在荫芽状态。
二、加强技能培训，开展经济技术创新。
100%，有*人通过初级技能鉴定。拥有初、中、高级技能等级人员人，职工的业务技能得到提高。二是工区qc技术攻关小组针对现场技术难题进行克服和攻关，我区技术人员编写的qc《单向打运系统拆除》成果获公司qc小组一等奖;《对接技术》获先进qc成果。通过小改小革技术创新，减小了施工过程中的安全威胁，降低了职工劳动强度，加快了施工进度，为以后的安全高效施工提供了宝贵经验。
三、积极发挥工会组织作用，开展各类促安全活动。
及时的落实与整改，将隐患消灭在了萌芽状态。四是组织职工写安全承诺书218份，强化了职工的安全意识，收到了较好的安全教育效果。
四、关心职工生活，为职工办实事。
1、开展送温暖送清凉活动。积极为职工办好事、事实。我们关心慰问职工*人次、发放救济**余元，为工伤职工捐款**余元;并为*名考上大专院校的职工子女申请了慰问奖金，解决了职工的实际困难。在夏季由于我区驻职工宿舍下面是浴池，室内又无空调，炎热难耐，职工上井后无法休息好。为确保职工入井安全，区领导立即向公司领导反映情况，得到了公司领导的大力支持，领取了空调和十滴水、人丹、风油精等防暑物品供职工使用，并从公司领了盐汽水，每天班前发放给职工饮用，确保了职工入井有良好的精力。所有这些都温暖了人心，增强了工区的凝聚力。
五、开展职工文体活动，丰富职工的业余文化生活。
我们成立了职工业余文体队伍，元旦期间我们组织人员积极参加公司开展了职工篮球，乒乓球比赛等活动，利用业余时间组织职工进行乒乓球、篮球训练，自购一些小礼品，开展一些小型多样的象棋、扑克比赛，丰富了职工的业余文化生活。激发了职工的生产热情，培养了职工健康向上的文化精神，为工区的各项工作的完成起到了推动作用。
后我们将创新活动形式，更多的去了解、关心职工，充分调动职工的生产、生活积极性，为创建安全、高效、文明和谐的工区努力奋斗。
新人心得体会
4月工作总结。
来到销售部已经有1个半月，经历了xx的最后一期的开盘，也在开盘中学习到了很多，人说“好记性不如烂笔头”，时时对自我的工作进行总结，让自我在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右，签约1200万左右，其中两套因工程抵款，尚未签约。到达了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中，我对置业顾问这个工作有了更多的认识，也学习到了很多东西，具体如下：
1、做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位，这点是从xxx身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲惫的时候，依然是持续了激情，用心的.接待客户。更加难能可贵的是，能将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，也许在50米跑步中，是冠军，但是800米呢，1000米或者更多呢？还是能保证吗，就很困难了。
好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题。从xx部进入销售部，在很多人看来不是一件好事情，是一个比xx部还不稳定的工作，时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想，见习置业顾问，能够让我在个人潜力上得到更多提升，反而成了好事。在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都务必要耐心，而且要心里充满期望，相信他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他们，他们也会很喜欢。很多时候，我们自我对自我的产品没有信心，对自我的客户也没有信心，其实很多犹豫的客户，只要自我多用心一点，说不定就能成交了。
好的专业知识，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自我加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前，很多时候我不理解为什么能够给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是10多块的提成但是对客户来说，能够节省很多钱。担任置业顾问以后，我明白，高价销售，能够为企业创造更多利益，从小的方面来说，很多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，如果在提到更多优惠，可能物极必反，最后反正没有办法到达成交。总之，技巧这块我还在努力学习。
2、以感恩的态度来应对一切事情。
和xx的几个物管都有接触，他们都是年轻人，虽然他们是物管，但是他们也有自我的理想，xx说她以前是一个销售部的实习生，和xxx是一齐工作的，之后因为各种原因而做了物管，但是她还是很想从事置业顾问工作。xx也很憨厚老实，他是为了还债而从事物管，但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想，但是并不是每个人都愿意为了自我的梦想而付出，实现梦想需要“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。我此刻能成为实习置业顾问，我就应很荣幸，所以，我需要不断的对自我更多的充实，营销，策划，建筑，家居等方面，还有其他如收藏，运动等方面也就应多些学习。
3、扬长避短。
进入xx房地产公司，一个好的企业文化，能够让我有更多机会改掉自我的缺点。对我个人来说，我的缺点就是拖拉，执行力不够强。
在上个月，我能到达这么多成交，和努力接待客户有不可少的关系，所有只要有付出了，肯定会有回报的。
5月工作计划：
1、5月，努力接待客户，实现300万的认购。
2、利用空闲时光，学习完《市场营销》。
3、把xx开盘的的具体执行状况写下来，作为案例分析。
4、写两篇文章，一个以别墅为研究项目，一个以本地整体市场为研究对象，题目待定。
5、多向主管和策划经理学习。
心得体会
工会工作是为了维护和促进职工权益、促进企业和谐稳定的重要工作。近期，我参与了工会工作，并从中获得了一些宝贵的体会。在工会工作中，我深刻感受到了工会组织的重要性、工会工作的价值和工会工作的挑战。下面我将就这些方面展开讲述。
首先，工会组织的重要性。工会是职工的团结之家，是职工争取合法权益的重要渠道。工会组织的存在可以帮助职工共同维护自身的利益，为职工提供良好的工作环境和待遇。在我的工会工作中，我深切感受到了工会组织的凝聚力和战斗力。只有通过工会组织，我们才能将广大职工团结起来，形成强大的合力，并通过协商、谈判等方式维护职工权益。因此，加强工会组织建设，提高工会组织的凝聚力和战斗力，对于维护职工权益具有重要意义。
其次，工会工作的价值。工会工作不仅仅是解决问题，更是不断满足职工的需求，提高生活质量的过程。在我的工会工作中，我积极参与组织各类活动，如职工欢聚、职工文化艺术节等，通过这些活动，使职工之间建立起更紧密的联系，增强了职工的归属感和幸福感。同时，工会组织还为职工提供了各种福利和服务，例如医保、团购等，使职工在社会大环境变动中得到有效的保障和关爱。因此，工会工作的价值在于搭建平台，增进职工之间的交流和联系，为职工提供良好的工作和生活环境。
最后，工会工作也面临着诸多挑战。首先是职工的异质性，职工中存在不同年龄、性别、职业、待遇等差异，因此在开展工会工作时，需要针对不同的职工设定不同的工作目标和政策。其次是职工对工会工作的态度不一致，有些职工对工会工作持冷漠态度，甚至不愿参与。这就需要工会工作提高自身的吸引力和影响力，并积极鼓励职工参与工会事务。此外，工会工作还需要面临管理、运营等方面的挑战，提高工会组织的能力和效率。
综上所述，工会工作在维护和促进职工权益、促进企业和谐稳定等方面具有重要价值。通过工会组织的力量，职工可以提高自身的地位和待遇，改善工作和生活条件。然而，工会工作也面临着诸多挑战，需要我们不断创新、提高工作效率。作为一名工会工作者，我将始终以职工的利益为出发点，积极推动工会工作的发展，为职工的福利和权益而努力。
工会工作心得体会
自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年一年来工作总结：
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
工会工作心得体会
zz乡工会工作在县总工会的领导下，在乡党委政府的关心和支持下，紧紧围绕乡党委、政府的实现zz经济和社会事业全面腾飞的中心工作，全面贯彻三个代表重要思想和xx届四中、五中全会精神，坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针，理清工会工作思路，认真落实党关于工会工作的各项政策，循序渐进，不断探索新形势下工会工作的运行机制，切实加强和规范了工会组织自身建设，开创了zz乡工会工作的全新局面。
一、深入发动，广泛宣传，营造了工会工作的良好氛围。
工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作，是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分，是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。20xx年zz乡工会在乡党委政府的支持和县总工会的精心指导下，以党的十八精神为指导，高举邓小平理论伟大旗帜，深入实践三个代表重要思想，树立科学发展观，认真学习贯彻党的十八界一种全会精神，紧密结合zz乡实际，按照年初制定的工作目标，与时俱进、开拓创新、扎实推进，工会工作取得了新的进展。
一、抓规范，加强工会组织建设。
首先，注重加强基层企业和机关工会组织的组建。乡党委政府非常注重加强乡工会自身建设。一方面乡党委政府把工会工作纳入党建范畴。在布置党建工作时，将工会工作与共青团和妇联工作通盘加以考虑。尤其是把工会工作摆上发展市场经济的重要位置，做到年初有布置，年中有检查，年末有考核。另一方面，活动经费给予保障，乡党委政府每年拨足一定的经费，由乡工会根据形势的需要，拿出新载体，开展好活动。特别是每逢工会有什么活动，乡党委政府主要领导都到场进行指导，提要求，鼓干劲。在抓好乡工会自身建设的同时，我们把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口，采取强有力的措施推进企业建会工作。乡党委政府年初召开应建会企业负责人动员会，讲清法律、法规、政策要求，明确建会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动，通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报，赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等，进行全方位、多层次的宣传发动，争取全社会的支持。同时，抽调乡经济发展办公室和乡工会干部组成工作小组，到新建的工业园区内两家企业一家一家地抓落实，做到哪里有企业、哪里有职工，哪里就要组建工会。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营，取得了良好的成效。
其次，注重强化工会工作机制，推进工会工作规范化、制度化。一是组织制度。针对企业工会干部流动性大特点，及时督促和指导企业做好工会改选配备工作，按民主程序选配新的工会干部。二是目标责任制度。根据县工会的要求，乡工会提出具体的工作目标、任务和要求，做到年初有计划、年终有检查总结。三是会议制度。年初召开了乡工会工作总结部署会议，总结工作，布置任务。每季度召开一次例会汇报工作，互通信息，相互学习。四是培训制度。采用各种形式，培训工会干部，提高工会干部的素质。五是上墙制度。工会班子概况、工会目标任务、会员权利、义务、工会四项社会职能等制度全部上墙公布，使工会工作有方向、有目标。六是档案台帐制度。建立了各种台帐和会员手册，使工会工作底子清、进度明，有据可查。
二、抓维权，发挥工会作用。
维权是工会重中之重的工作。必须维护好职工的合法权益，才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好，这是非常关键的。我们始终把这种理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题，我们通过推行平等协商、集体合同以及职代会制度和送温暖活动，维护职工的合法权益，调动职工的积极性。
一是推行平等协商、集体合同制度，维护职工合法权益。推行平等协商、集体合同制度是工会工作的牛鼻子。今年我们把规模较大，企业主民主意识较强的蚌埠新材料有限公司作为试点单位。为了抓好这项工作，我们加强了培训工作，对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，到企业开展面对面指导，推行集体合同制度，确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象，从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的较好，企业劳动关系较稳定，企业和职工利益实现了双赢。
二是积极探索职工民主管理新路子，依法维护职工民主权利。在单位推行职工〈代表〉大会制度，有利于培养职工的参与意识和合作意识，有利于调动职工的积极性和创造性。今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试，并取得了较好的效果。上半年在医院开展了我为单位发展献一计金点子活动，一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见，有什么困难，都可以向工会倾诉。同时还设立了公开栏、意见箱，此举收到了很好的效果，部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。蚌埠新材料有限公司通过召开座谈会、征求意见等形式，让企业领导与职工对话，使职工及时了解企业各项管理决策，使企业和职工之间的权、责、利更加明确。
三是以送温暖为载体，为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工，帮助困难职工的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日，我们都积极筹措资金进行慰问。20xx年我们节日共走访慰问特困职工15户，走访离退休职工20名，为他们送去了组织的温暖，体现了组织对他们的关怀。此外各单位纷纷拨出专款开展慰问活动，积极开展职工互助保险工作。
三、抓活动载体，增强工会活力。
一是开展建家活动，共谋发展。为了促进建家活动的深入开展，达到两个满意，即维护职工合法权益，职工满意;调动职工积极性，促进企业发展，投资、经营者满意。我们根据县工会的部署和要求，召开了由各单位负责人和工会主席参加的会议，乡党委政府主要领导亲自到会作动员报告，工会干部作了具体的业务指导。年终各单位对照建家标准开展了自查，乡工会进行了抽查。
二是以劳动竞赛为载体，调动职工积极性。各单位工会组织根据单位自身的特点，开展形式多样，各具特色的职工经济技术创新活动，并取得了一定的效果。7月份乡工会在全乡开展了安康杯安全生产知识竞赛，120多名职工参加了竞赛。
三是开展文娱活动，丰富职工文化生活。为加强职工的思想政治和科技文化教育，提高职工整体素质。多年来，由乡工会牵头，基层工会和广大职工积极参与，举办一系列文体活动，壮大工会的声势。每年五一和十一节日，乡工会都要举办文体活动，展现工人阶级的精神风貌，今年我们举办庆五一青春杯职工篮球赛和乒乓球赛，十一期间在中学举办了教师风采文艺演出。通过举办职工文体活动，丰富了职工的文化生活，并发现和培养了一批文艺、体育骨干，创作了一批文艺精品。
四是注重工会经费收缴，增强工会的经济实力。收取工会经费是一件老大难的工作。我乡企业单位数量少，规模也比较小，工会收费工作难度较大。我们一方面摸清底细，核准基数，按职工人数收取。另一方面苦口婆心，不厌其烦，上门收取。同时通过举行文艺活动、表彰先进和年终慰问等方式广交企业界朋友，为收取工会经费工作创造良好的环境。
回顾20xx年我乡工会工作取得的成绩，主要得益于以下三方面：(一)得益于乡党委政府和县总工会的关心、支持和指导。通过召开工会工作会议，政府联席会议等形式，研究、协调、解决了一些工会工作中的难点问题，如果没有乡党委政府的支持，我们一些涉及面广、社会性强的工作很难得到全面落实。县总工会在很多方面也给了我们许多支持。(二)得益于工会干部的观念改变，作风改善。一年来，我们工会干部积极学习业务知识，适应新形势发展需要，对工会工作的认识有了进一步提高，逐步从工会工作职能转变中找到工作方向，通过学习《工会法》在工作中逐步突出了维护职能。对县总工会布置的工作有了积极的承办态度，努力做到说干就干，干就干好。(三)得益于严格要求和规范管理。任何一个单位和集体，没有规矩和纪律，没有制度和要求，是很难生存和发展的。工会工作虽然不是全乡的主线工作，与经济工作结合的地方少，但却是人们生活和社会发展不可缺少的一部分。一年来，我们在维权、工会活动、会费收缴和使用、帮扶工作等业务方面及学习、参加会议等工作制度方面进行了严格要求和规范管理，取得了较好的效果。
肯定成绩的同时，我们也认识到自身工作存在的一些不足：一是工会相关档案资料尚不齐全规范;二是新会员发展覆盖面不够广;三是对外劳务输出的数量还不够;四是工会活动内容还很单一，要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究;四是围绕全乡经济建设这个中心开展工作和活动，力度还不够，需要我们进一步加强。
20xx年我们将加倍努力做好工会工作，求真务实，与时俱进，努力在开创zz乡工会工作新局面。20xx年重点抓好以下几方面工作：
一、积极争取党政支持，加强工会阵地建设。
二、抓好职工代表培训，提高职工代表素质。
三、加强民主管理、民主监督工作，在事业和企业单位积极推行政务、厂务公开，推行平等协商、集体合同。
四、举办下岗职工技能培训班，继续开展劳务输出，同时加强对外出务工人员的法律常识培训。
五、积极组织开展职工技能竞赛和文体活动，增强职工的责任感，丰富职工的业余生活。