消费者权益日班会教案范文（17篇）

教学工作计划可以确保教师按照科学的教学步骤进行课堂教学，提高教学效果和学生的学习兴趣。希望通过这些教学工作计划的范文，可以帮助到大家更好地制定自己的教学计划，提高教学效果和教学质量。

国际消费者权益日班会教案

各班自习教室。

国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日，而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织，且自我国立法制定出《消费者权益保护法》，每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体，眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法，只知消费却不懂维权问题尤为突出，因此为提高同学们的维权意识，特开展此次主题班会。

可开展辩论赛、座谈会、ppt课件讲解等，具体由各班团委自行决定。

前言资料：不久前，《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生，大学生维权率只有10%》的报道，报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高，但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示，大学生维权比例只占10%，不到全国的平均水平(11%)。

权益案例资料：上海理工大学20xx级的学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小马说，几经考虑之后，11月12日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小马介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。

这样的故事就发生在我们身边，对此你怎么看?

由于大学生法律意识较为淡薄，缺乏相关的社会经验，合法权益经常容易遭受侵害，因此为保护自身合法权益，我们必须要提高自己的法律意识，了解作为消费者享有的权利，以及如何利用法律武器来保护自己的权益，在自己的合法权益受到侵害时，要敢于用法律保护自己的合法利益，免受不法企业的欺骗。

另外我们也想通过此次班会呼吁大家提高维权意识，并加强对消费者协会的认识，通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益，在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135，保障自身权益!

消费者权益日班会教案

1.认识发票，了解发票在人们生活中的作用。

2.树立维护自我权益的意识。

3.懂得3月15日是消费者权益保护日，体验消费者的权益。

4.愿意大胆尝试，并与同伴分享自己的心得。

5.培养幼儿敏锐的观察能力。

认识发票，了解发票在人们生活中的作用。

树立维护自我权益的意识。

1.幼儿事先和家长一起收集各种各样的发票。

2.幼儿用书《消费者的保护者》。

1.组织幼儿举行“发票博览会”

幼儿将自己收集的发票张贴在展板上，互相观看、介绍。

师：你知道发票是什么吗?(发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款项凭证)发票上有什么?(购买单位、销售单位、商品名称、商品数量和计量单位、单价和价款、开票单位、收款人、开票日期、公章、发票号码等内容)

师：你知道发票上的这些公章、号码、金额都表示什么意思吗?

2.引导幼儿了解发票的用途。

师：你和爸爸妈妈在消费的过程中，有没有要过发票?

师：如果你们要了发票，是做什么用的?(报销、抽奖、退换货、防止偷税漏税、寻找失物等)。

师：如果你们没有要发票，有没有碰到什么问题?碰到问题后你们有什么感受?

引导幼儿讨论：我们在消费的过程中需不需要索取发票?(发票是维护消费者权益必需的`，我们要养成消费者后索取发票的好习惯)。

3.我是发票设计师。

观察幼儿用书中不同类型的发票(手写发票、撕票、电脑打印发票等)，请幼儿说说这些发票有什么相同和不同的地方。

引导幼儿讨论：随着社会的发展，手写发票逐渐被撕票和电脑打印发票所取代，今后发票还会发展成什么样呢?(从制作发票的材料，发票票面内容等加以讨论)。

请幼儿在美工区自己设计发票。

年中学3.15消费者权益日班会教案

一、班会时间：2017年3月。

三、班会目的：

国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日，而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织，且自我国立法制定出《消费者权益保护法》，每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体，眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法，只知消费却不懂维权问题尤为突出，因此为提高同学们的维权意识，特开展此次主题班会。

四、班会形式：

可开展辩论赛、座谈会、ppt课件讲解等，具体由各班团委自行决定。

五、班会主题资料(仅供参考，可根据自身需要选择其他符合主题的材料)?

前言资料：不久前，《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生，大学生维权率只有10%》的报道，报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高，但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示，大学生维权比例只占10%，不到全国的平均水平(11%)。

权益案例资料：上海理工大学2012级的学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小马说，几经考虑之后，11月12日，刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小马介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。

这样的故事就发生在我们身边，对此你怎么看?

六、班会总结。

由于大学生法律意识较为淡薄，缺乏相关的.社会经验，合法权益经常容易遭受侵害，因此为保护自身合法权益，我们必须要提高自己的法律意识，了解作为消费者享有的权利，以及如何利用法律武器来保护自己的权益，在自己的合法权益受到侵害时，要敢于用法律保护自己的合法利益，免受不法企业的欺骗。

另外我们也想通过此次班会呼吁大家提高维权意识，并加强对消费者协会的认识，通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益，在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135，保障自身权益!

小学生国际消费者权益日的班会教案

消费者权益日班会教案

3月15日是第35个“国际消费者权益日”。年的年主题是：“网络诚信消费无忧”。其涵义:。

一是强化网络经营者责任意识;。

三是发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用。

海报画面展示在世界信息互联的背景前，是一个大大的汉字“信”字，并有一些典型的网络消费符号点缀其间，传达年主题的核心涵义：网络消费要以信为本。

宣传海报的设计理念：海报中以“信”表达四个层面的涵义：

一是强调年主题“网络诚信”是核心目标;。

二是网络消费领域要求商品信息全面准确、真实透明;。

三是网络经营者要切实保护消费者的个人信息;。

四是诚信经营才能带来消费信心。

1.搞好消费教育，提高消费者素质。

2.贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!

3.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。

5.以人为本切实保护好广大消费者合法权益。

7.有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。

8.倡导诚信兴商促进社会公平公正。

9.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

10.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。

11.贯彻落实消费者权益保护法,保护消费者合法权益!

12.健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。

13.化解消费纠纷,构建和谐社会!

14.贯彻落实消费者权益保护条例,保护消费者合法权益!

15.营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展。

17.诚实守信是企业的社会责任!

18.消费维权营造公平消费环境。

20.诚实守信是企业的社会责任!

21.做好消费指导工作,增强消费者维权能力!

22.扩大消费是经济发展的需要。

24.大力推进社会信用体系建设。

25.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

27.指导消费者合理消费，促进市场繁荣发展。

28.公平正义，消费和谐。

29.做好消费指导工作，增强消费者维权能力。

30.倡导诚实守信，共铸消费和谐。

31.搞好消费教育，提高消费者素质。

33.倡导诚实守信，共铸消费和谐。

34.营造安全和谐消费环境，促进经济又好又快发展。

35.好消费教育，提高消费者素质。

36.健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境。

37.搞好消费教育,提高消费者素质!

38.严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!

39.化解消费纠纷促进社会和谐。

40.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。

41.以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

42.大力推进社会信用体系建设。

43.安全消费，和谐消费。

44.严厉打击制售假冒伪劣和高业欺诈行为!

45.化解消费纠纷,构建和谐社会!

46.倡导诚信兴商促进社会公平公正。

47.搞好消费教育,提高消费者素质!

48.有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会。

49.充分履行好消协七项法定职能为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

50.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。

国际消费者权益日小学班会教案国际消费者权益日法律法规

江门市消委会和蓬江区消委会定于2014年3月15日(星期六)在江门市五邑华侨广场广场举行“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动。届时现场组织有关行政职能部门接受咨询和受理投诉、名优企业产品展示、珠宝玉器鉴别、新《消法》有奖知识问答等丰富活动。

(因活动地点有变动，以本通知为准)。

人人都是消费者，期待你的踊跃参与!

一、活动地点：江门市五邑华侨广场。

315消费者权益日班会教案

今年纪念活动的主题是“携手共治畅享消费”。

（一）召开全市消协联系分管局长、秘书长工作会议，部署全市3·15纪念活动。

（二）召开3·15纪念活动领导组会议暨3·15新闻发布会，各有关单位发布xx年消费维权成果。

（三）各级工商部门组织开展专项市场执法检查，举办销毁假、冒、伪、劣商品活动；消协组织开展对商品和服务点评、热点问题评议等活动。

（四）召开市里相关企业投诉分析通报会。

（五）与皖西日报、大别山晨刊、六安新周报、xx市电视台、广播电台等媒体联合开办专题、专栏。

（六）联合相关部门举办消费维权现场宣传咨询、诚信企业形象展示、真假商品识别、为民服务等多种形式纪念活动。

（七）开展百家厂商，多种商品让利销售活动。

（八）举办3·15纪念活动电视直播晚会。

（九）编印3·15专刊——《xx年六安消费维权信息报告》。

（十）畅通消费投诉热线，及时处理消费纠纷。

1、高度重视，加强领导。全市各级工商行政管理机关和消费者协会要把3·15纪念活动作为当前的`一项重要工作来抓。要提高认识，各级工商、消协系统要高度重视3·15纪念活动，将它作为展示工商、消协形象、检查组织协调能力的一项重要工作列入重要议事日程。积极主动向当地政府汇报，争取政府支持，部门配合，群众参与，形成合力。

2、精心组织，周密安排。各县区要成立相应的机构，各相关部门要明确任务，认真组织，密切配合，每一项工作责任到部门，落实到个人，切实履行职责，力争做到早筹划、早安排、早落实。

3、强化宣传，突出重点。要争取宣传部门和新闻媒体的配合，营造良好的舆论氛围，突出以“消费与安全”年主题的宣传报道。各地要结合实际、注重实效，通过声势浩大影响广泛的纪念活动，为消费者排忧解难，促使经营者自觉承担社会责任，诚实守法经营。各县区要认真做好3·15期间投诉调处工作，及时化解消费纠纷。

4、认真总结，及时上报。3·15纪念活动内容丰富、涉及面广，时间紧，任务重，各县区要认真抓好落实，并及时做好3·15活动总结上报，于3月18日前将文字材料、图片等资料集中整理装订成册报市工商局、市消费者协会。

国际消费者权益日班会教案

1.情感、态度、价值观目标：

增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。

学会理性消费，选择适当合理的消费行为，培养良好的权利意识和自我保护意识。

2.能力目标：

学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。

学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力。当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时，能够运用法律手段维护自己的权利。

3.知识目标。

知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。

掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识，知道消费者权益受到损害后寻求解决的一途径。

消费者依法享有的权利。维护消费者合法权益的途径。

材料一：学生列举生活中有哪些消费。

材料二：学生相互介绍消费时的感受(尤其是受到欺骗的)。

材料三：课本89页材料。

材料四：课本89页——91页材料。

材料五：学生列举生活中遇到的有奖销售。

材料六：课本96页材料。

：通过学生列举身边的例子吸引学生，提高学生的求知欲，在冲突中明辨是非，增强维权意识。

第一步：组长带领组员默读全文。

第二步:组长带领组员找出预习题目。

一框。

1、消费者。

2、为什么说消费者处于不利地位?

3、消费者在社会生产过程中处于什么地位?保护消费者的权益有什么意义?

4、消费者享有哪些权利?

二框：

1、怎样炼就一双慧眼?

2、维护权益的意识和途径。

小结反思：能够自觉增强维护消费者权益的意识，运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。

315消费者权益日班会教案

在近、现代商品经济条件下，消费者为争取社会公正，维护自身权益，消费者权益日其实是为了扩大消费者权益知识宣传，我们通过3.15，切实加强我们大学生的。维权意识，在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。

20xx.3.15。

苏州市职业大学北校区操场。

此次活动，不但增加了同学们对消费者权益日的了解，也激发了他们的维权意识。在认识环境中，知道该如何对待生活中遇到的侵权事件。

1、确定横幅标语“倡导诚实守信，共筑消费和谐”

2、选定横幅https:///地址。

3、横幅制作与领取。

4、横幅悬挂。

小学消费者权益日班会

3.15消费者权益日班会

总体来说，我们这次以消费者权益日为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

2、密切配合多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮助和安排的,桌椅是学生处租借的。

3、分工具体安排合理在活动没有开始之前，领队就已经将工具、劳动任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

4、活动全面深入从初期活动内容的确定到联系相关部门，宣传组织同学进行分工，一直到校内工作的全面开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。

中学消费者权益日活动班会

3.15消费者权益日班会

活动主题：

活动目的：

活动背景：

活动内容：活动分为四个部分。

1、问卷调查。

2、发传单。

3、由活动人员解说相关法律内容。

4、参与活动的居民在活动宣传纸上签字。

活动时间：20xx年3月15日。

活动地点：幸福小区。

活动过程：

前期准备：

1、确定参加活动人员，并制定活动策划书；

3、由我部门人员进行事先场地打扫。

活动过程：

1、有我部门人员对居民介绍活动，并将居民带到咨询台，参与到我部门举办的活动；

2、由我部门坐在咨询台的人员，对居民进行发宣传单，并进行问卷调查；

4、最后请参与活动的居民在活动宣传纸上签字。

活动后期：将活动道具收拾好，将活动场地打扫干净。

注意事项：

1、活动人员文明用语；

2、活动人员统一校服；

3、注意活动材料的收集和整理；

4、不得毁坏小区公共物品。

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消费者权益日班会总结

每年3月既是春暖花开的时节，更是消费者的节日，即将到来的315国际消费者权益日，在给消费者提供消费维权的平台外，也给企业、商家们带来一次迎接新改变的时机。20xx年，注定是不平凡的一年，今年是我国十三五的开局之年，新变化、新发展、新格局一切都呈现出欣欣向荣的景象，就连今年中消协的20xx年消费维权年主题，也确定为新消费我做主。

20xx年，随着互联网金融改变大众的`投资理财生活，金融消费可以说已经渗透到我们生活中的各个环节，如何去面对新金融，如何掌握新的金融知识，熟悉掌握新的金融产品，不至于落伍于快速发展的时代，已成很多消费者的迫切需求。

20xx年11月13日，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》当中明确提出，金融消费者是金融市场的重要参与者，也是金融行业持续健康发展的推动者，加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心，维护金融安全与稳定，促进社会公平正义和社会和谐具有积极的意义。

新思维、新创新、新服务推动下的沈阳金融业，将在315呈现给消费者一个怎样的面貌?广发南京街支行又将给消费者带来哪些新的金融知识普及?又将给消费者带来哪些新的投资机遇?至此，广发南京街支行将启动支行机构诚信服务宣传月活动，让金融新消费的相关宣传以更加贴近百姓的视角与消费者实现零距离。活动期间，消费者可以通过关注广发南京街支行的官方微信(njj95508)、厅堂活动专区等方式，将自己在金融领域遇到的新消费行为和现象，提出自己的疑惑，届时，我支行将联合沈阳分行专家为金融消费者、投资者提供及时完善的解答。

为更好的保障金融消费者权益，我行还将在广发南京街支行大堂展示相关介绍新金融、新消费、新产品的宣传展板。同时，为了给金融消费者更完善和贴心的服务，广泛收集您及身边发生的案例，为今后同此案件的预防做好相应措施及金融知识普及工作，让每一位消费者在315到来之际，成为一位掌握新时代相关金融知识的新时代消费者。

315消费者权益日班会

面对社会经济的飞速发展，人们的消费观念正在发生变化，传统的消费方式受到了挑战，儿童以消费者的身份参与了经济生活，他们需要具备一定的消费常识、技巧与维权意识，为未来生活做准备，而当今孩子们手上都有零花钱，却不知如何花，滥买的一些不合格产品，正威胁着孩子们的健康，还有部分孩子盲目消费，不顾家庭情况互相攀比，给家庭经济造成了极大的压力。而且孩子们的消费知识多数是在生活中自主体验中学会的，没有系统的关于消费的科学指导。本次班会与孩子们的生活紧密联系，教导孩子们积极、愉快地生活，形成乐观向上的生活态度。

知识与能力：了解选择商品的有关常识，会看包装袋或商品说明书中的有关信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。

行为与习惯：组织开展相关商品的调查活动，能够观察和发现商品价格的差异和变化，尝试了解造成差异、变化的原因，并在购物中能根据自己的需要，学会选择比较适合的商品，并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。

情感与态度：具有初步的消费者自我保护意识，在活动中体验购物的乐趣，学会开心购物，激发快乐生活的情感。

重点：

1、了解价格变化的原因，学会选择比较适合的商品。

2、知道包装袋上的信息，能根据这些信息辨别商品的真伪、优劣。

难点：

初步具有消费者自我保护意识，并知道购物时出现问题如何保护自己的权益。

课前互动：

1、热身运动：《幸福拍手歌》

2、猜谜：老师给大家带来了一则谜语，有信心接受挑战吗？请听好：

耳到、眼到、口到、心到（打一字）

真棒，就是聪明的聪字。（出示板书“聪明”）

在学习中，我们要做到耳到——认真倾听，眼到——仔细观察，口到——积极发言，心到——用心思考，（边说边指出“聪”的各部分）这就是聪明的你成功的秘诀，老师还给表现最棒的小组带来了聪明花，哪组得到的花儿最多，精彩奖品等你拿哦！

一、谈话揭题：

同学们，你们平时喜欢逛超市吗？都会去买些什么呢？

我们去超市买自己想要的东西，这就是消费，我们就是消费者，在生活中我们怎样才能做一名聪明的消费者呢，这节课，老师就和大家一起走近聪明的消费者。（出示板书）

二、在活动中学

（一）看商品，猜价格。

1、（课件出示）游戏规则：

老师出示一件商品，同学们可以猜猜它的价格，但要求在小组内讨论后出价，由每组的小组长报价。谁的小组报的价格接近真实的价格，这个小组就胜出，可以得到相应的奖励。

2、出示“谷粒谷力”、“笔袋”、“广味源儿童酱油”等几件商品，并猜价格。

4、生自由发言

5、教师小结：（出示课件：温馨提示并相机板书）

（1）同样的货品要学会货比三家。

（2）不是急用的物品，可以选择在有促销活动时购买。例如，换季时打折的衣服比较便宜，那时买挺划算。

（3）有些店铺允许还价的，可以还价后再买。

小结：有了这些购物的小窍门，

以后和爸爸妈妈上街买东西时，你也不妨试试这些方法，爸爸妈妈肯定会夸你是个懂事、聪明、会当家的好孩子。但是做一名聪明的消费者，光会省钱还不够，还要学会辨别生活中的优劣商品。

（二）火眼金睛

1、了解不合格商品的危害

我们每天都在与商品打交道，特别是我们常吃的食品和常用的学习用品、玩具等，这些商品的质量到底如何呢？我们能放心食用或使用它们吗？老师从一份资料上看到这样一组数据，（出示课件）

2、我们身边居然有这么多不合格的商品，看到这些触目惊心的数字，你想说什么？

3、是呀，我们身边的一些商品的质量真是令人担忧啊，那我们平时购买商品应该注意看什么呢？请翻开课本第60页，生反馈。

4、、教师归纳：食品看包装，药品、电器注意看说明书上的信息，只要我们有一双慧眼，就能辨别商品的优劣。

5、说说商品包装上都有那些信息。（相机出示课件）

8、你们发现了吗？食品包装袋上还有这个重要的标志，补充介绍让学生认识包装袋上的qs标志、绿色食品标志、无公害产品标志等。（课件出示）

9、游戏：火眼金睛。

有了辨别优劣商品的办法，接下来，老师请同学们用好你的火眼金睛，看看老师给的这些商品是否合格，还得说说你的理由。

师发给每个小组的同学两种食品，辨别合格食品与不合格食品。讨论后，各小组请小组长上来汇报。

（在活动中预设了三无产品、过期产品、校园周边乱买零食的相片等，在与学生的讨论交流中，教会学生计算保质期，明确告诉学生千万别买三无产品，过期产品。）

10、小结：

同学们真是火眼金睛，能仔细分辨食品的优劣。确实，市场上的这些不合格的食品都在危害着我们的健康，可我们当中的一些同学处在危害当中却毫不知情，学校门口、周边的小店铺中随处可见不合格的食品，这些食品对同学们的身体健康造成了危害，相信聪明的消费者是不会再去购买这些不合格食品的。

（三）我的权益，我做主

1、老师今天无意中买了这些三无产品、过期产品等不合格的食品该怎么办呢？

2、你和你的家人有没有过类似的经历，是怎么处理的？

（要求换货，修理，退货，作为消费者，向商家索要发票是我们的权利，而我们也要懂得维护自己的权益。）

3、如何防止大家再买到不合格的产品呢？你还有什么更好的办法吗？

（出示消费者权益日、中国消费者协会网、本地的消费者协会投诉电话等相关信息）

1、这节课，我们的收获可真大，我们学了这么多的购物知识，学会辨别优劣商品，也学会了保护自己权益的各种方法，最后老师送给大家一首食品安全儿歌，希望同学们记住它，并在今后的生活中继续寻找更多的消费知识，真正成为聪明的消费者。

儿歌：小朋友，要记牢，

购买食品要仔细，

看清厂名和厂址，

过期变质买不得。

见了三无快举报，

12315，电话莫忘了，

安全健康最重要，

——最重要！

2、课后延伸作业：请同学们针对服装、药品、电器、日用品等商品，选择自己感兴趣的一类进行调查了解。

消费者权益日班会总结

（1）为了切实保护消费者的合法权益，进一步提高服务质量，努力营造公司放心、客户满意的消费环境，我中支从今年元月初就将宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基础。

（2）全面发动，认真做好宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第一阶段动员宣传，营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作，倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务，设立总经理接待日以及宣传报导期间的`申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满成功。

活动期间开展“领导接待日”活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。

3.15期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的投诉受理工作，我公司在月日和月日安排专人进行值班，随时接受客户的投诉、咨询，并做到快速反应，快速处理。

在今后的工作中，我们将继续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进一步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点、难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念，展示我公司“规范经营、提升服务’的信心和决心，努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。

消费者权益日班会总结

实际，中国人民银行聊城市中心支行联合聊城市金融消费权益保护协会于3月14日在我市组织开展了以保护金融消费权益创建和谐金融社会为主题的315金融消费者权益日宣传，现将宣传活动情况汇报如下：

为使活动有步骤、有组织，达到宣传效果，协会之前召开了活动准备会议，重点就315金融消费者权益日活动进行了动员和安排，要求参加的部门提高认识、积极准备，圆满完成宣传活动各项要求。为达到宣传的规范化、合理化和目标化，一是协会将统一设计、制作和印制的.宣传手册、宣传袋等宣传品散发到消费者手中，使其进一步加强对聊城市金融消费权益保护协会的了解;二是协调组织各金融机构对自身金融理财产品和理财服务的宣传;三是突出对12363金融消费权益保护咨询投诉电话的宣传，提升公众认知度;四是宣传金融知识，金融消费者和金融机构的权利义务，人民币反假、反洗钱知识，《征信业管理条例》等涉及金融消费权益保护的法律规定，金融机构在消费者权益保护方面的具体做法、创新举措、经典案例等;五是要求各金融机构在营业网点外部led电子屏幕多媒体设施上滚动播放维护金融消费权益，共建和谐金融社会等金融消费权益保护宣传标语。

为了进一步增强各金融机构对金融消费权益保护工作的重视，315金融消费者权益日宣传活结束后，协会要求参与宣传活动的各会员单位对本次活动进行认真总结，以报告的形式报送聊城市金融消费权益保护协会。协会将根据各会员单位的活动过程和报告情况对其进行评价、考核。

此次315金融消费者权益日活动引起了社会广泛关注，取得了良好的宣传效果。一是营造出浓厚的金融消费权益保护氛围，使金融消费权益保护意识深入人心;二是向社会群众普及了金融消费权益保护知识，使众多不知金融消费权益保护概念的社会大众掌握了基本的金融消费权益保护知识;三是强化了各金融机构履行金融消费权益保护法定义务的责任感，加大了金融消费权益保护工作力度，有益于整个社会金融消费权益保护意识的共同提高。