在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
学生实践报告篇一
通过暑假实践了解社会情况，在这个基础上把所学的理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
为期1个月的实践结束了，我在这一个月的实践中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实践活动做一个工作小结。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
我选择的实践地点是村里的兴民商店。虽然很小，但是很近，而且我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方，无论是从能力的角度看，还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中，每个人做着自己的事，每处一道不同的程序。我需要做的是收银员的工作。一天下来，一直不停的在站，很累。蓬头垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已属于另一个世界。这种累是这近二十年以来，我从来没有经历过的。几乎在责骂自己的自找苦吃，可冷静下来后，想想该干的工作还是要干，该坚持的必须要坚持。
一个月下来，虽然很累，但是我感到很充实，因为我从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验，会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。
为期一个月的实践活动结束后，我领到了500块工资，虽然不多，但对于我的人生旅途却是一段难忘的经历。而且在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与快乐，这些都是在学校里无法感受到的。而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作。在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的综合能力!
通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富，是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此，社会实践是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历实践。
学生实践报告篇二
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
访问法、资料收集法。
资料收集的方法：网上收集。
1、基本情况：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面积为840万平方米，各类仓库76万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。
2、公司简介：淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公司的公司，隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3、主要设施：
铲车，中心拥有1、5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。
手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1、2m地台板。
运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。
4、仓库类型：
高平台彩钢板结构仓库。
拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。
高平台铝合金结构仓库。
拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米，可利用空间高度为6、5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。
拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构平房库。
拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
燃品仓库。
拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5、仓储系统服务：
市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。
提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。
对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。
对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6、仓储系统服务：
常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。
有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
加工整理。
提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。
订单处理。
对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。
退货处理。
全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
7、信息系统服务：
物流信息系统设计。
分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。
仓储管理系统设计。
依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。
针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。
从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出较经济的租仓面积。
其他信息管理需求。
秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。
8、作业流程（以中国物流公司为例）：
进仓：
乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认；甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）；二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档，月底制定报表。
出仓：
乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量；当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档。
1、swot分析
优势：
企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务；仓库类型齐全；作业场地宽敞。
劣势：
人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益；信息系统未能得到充分的利用；货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。
机遇：
申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
挑战：
物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。
2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。
3、铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
4、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
5、健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。
1、企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
3、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4、商品的大类要分清楚，如食品归食品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起，化妆品包装如若破裂，其化学物质会污染到食品的卫生。
5、应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。
6、应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。
7、我们一定要抓住机会，让物流共好的发展，让我们给物流添光增彩！作为21世纪的青年，更应该努力学先进的文化知识，为我们国家做贡献！
铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前淮南商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。
集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，*吊负载能力为10吨至20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。
学生实践报告篇三
生活不是笔直通畅的走廊，能让我们在其中轻松自在地行走，我们时常会陷入迷茫。但我们依然能坚定地走下去，因为我们的亲人、朋友和师长，甚至还有一些后来连名字都不记得的人一直在支撑着我们。总体上看，生活给予我们的远远超出了我们所能回报的。所以，我们应当怀有一颗感恩的心，珍惜我们身边的每一位亲友，向需要帮助的人给出我们鼓励的微笑、贴心的话语或用实际行动支持他们。可惜不知何时感恩竟已成为一种失落的情怀，“辛酸父亲的来信”终于醍醐灌顶般地震活了大家冷漠而尘封的心。
面对当代大学生对亲情的冷漠，对父母的疏忽，我们进行了这次大学亲情问卷调查，这次调查共有水环，理学院，核工，化生材，软件等十几个学院参加，共发放问卷100份，收回有效问卷96份。通过这次亲情调查，来号召在校大学生学会去了解父母的心，和父母沟通，感谢父母的养育之恩，呼吁大学生在物欲横流的社会把握住自己的方向。为了报答父母的养育之恩我们要尽我们最大的努力去实现自己的目标，不断地学习进步。亲情，我们心灵深处最醇厚的元素，它是我们力量的源泉，给我们宝贵财富。
随着现代社会的经济发展，人们互相交流的通信工具变的更加快捷方便。的确，在我们的调查中，大学生联系父母的方式主要还是打电话。
但是，只有4%的大学生与父母打电话时间超过四十分钟，而5分钟之内的居然占了23%，可见大部分学生与父母打电话时间在二十分钟上下。我们对这调查结果不是很满意。应该说我们需要经常与父母联系，让父母对自己在学校的情况有一个相对透彻的了解，对远在他乡的子女安心，同时我们要去了解远方父母的身体状况，父母工作情况，这是我们子女应做的最基本的事情。其实，经常与家人联系也是一件很容易做到的事情，打个电话那三两分钟的时间总是能抽出来的，而现在的大学生因为忙着读书而没时间打电话问候父母的还是比较少。也许我们有些同学说这些小事没有必要，但请大家认真考虑一下，我们子女与父母之间的亲情是靠什么来支撑的？不可否认，其中之一便是互相沟通。
调查中，有36%的同学把假期的时间用来陪父母度过；还有56%的同学也会抽出一些时间与父母共同分享；然而却有8%的同学连假期都没有抽出一点时间是用来陪伴父母的。或许一些同学想回家却回不了，但是也有同学不愿意回家，只顾自己在外面玩得开心。在与父母的谈论的话题中，有55%的同学表示与父母谈论最多的话题是自己的学习或生活情况；31%的同学与父母经常谈论的话题是家里的情况；有7%的同学与父母谈论的话题竟然大多是向家人要生活费！相信大家都知道父母的钱是一分一分积攒下来的，很多父母为了子女，不舍得吃，不舍得穿，子女要多少钱，他们也只能给，不愿多说一句，担心儿女受委屈，为了子女有一个美好的未来，心甘情愿付出。但极个别同学表现出一幅“花花公子”或“花花小姐”的脸孔，对父母的钱没有一丝节省的想法，不会有丝毫的负罪感，认为父母就是给子女挣钱就是应该的，就是天经地义的，除了要钱就再也没有其他的话题与父母说了。当然我们大多数同学是能够理解的，但这极个别的现象我们也是不容忽视的。父母的钱来之不易，他们为我们的成长付出了太多，因此我们花钱应适度而行，该花时花，不该花的尽量不要花，学会节俭，才能为父母减轻负担，才能学会做人的道理，又能让劳苦的父母得到欣慰。我们只要能够做到，花每一分钱对得起自己的良心就可以了，希望这些花钱手大的同学能够收敛一些吧！尤其是来自农村和城市贫困家庭的同学，希望你们能够对得起自己的父母，更要对得起自己的良心。
学生实践报告篇四
引言：人的生活环境是多种多样的，有适合的也有不适合的。人的生存，有的人寿命长有的人寿命短。这同生活环境的好坏有着极大的关系。现代大学生为了通过亲身体验社会，让自己更进一步了解社会，增长见识，锻炼才干，培养韧性，检验自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
调查目的：时下，大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践，打暑期工、课余时间做兼职已经成为了一股热潮，席卷着大学这个小社会。对大多数学生而言，挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。并且许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及大学生生活实践情况。
调查对象：大学生成长成才，是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃大学生社会实践。由于我个人的人力物力等一些问题，所以我这次调查的对象都是我所认识的我所在的大学宿州学院的大一或大二的大三的学长学姐们。
调查内容：本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习，最想参与何种社会实践，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开，还有他们对这一问题的认识。
调查方法：通过问卷调查，还有一些是通过口头交流，以聊天的方式谈谈对做兼职的感想的方式进行调查。
调查结果：从调查中发现，许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就有它的合理之处”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是大学生从事的工作，现在都成为了大学生们可以接受的工作。而且大多数大学生都认为在大学期间多多参加兼职学习对以后的工作会有很大的帮助。
调查结果分析：在调查中发现，大学生大多都是认为在课余时间做做兼职对自己不论是身体上还是经验上都会有很大的帮助。而且对于自己对这个社会的认识会有很大的帮助。当前，大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。
大学生在大学期间参与一些社会实践活动可以使他们尽早一些了解社会，为以后走出校门走进社会会有更好的心理准备，让自己可以更快的适应社会和工作提供很大的帮助。把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。而且他们可以在上大学期间选择自己喜欢的行业先进行以下实习，为了毕业后能从事这类工作提供了经验积累，为自己工作的选择也可以提早做一些准备。为了以后的工作能够更好的适应到这个行业。
去参加做兼职。在尚都家具城为意风家具做一些宣传，这个我了解了更多的家具知识，比如想要更多的销售出本单位所代理的品牌，就必须让更多的买家了解这个产品的性能和优点，这个就需要先观察那些人应该是来买家具的，然后再向他们介绍产品的优点，使他们再买前就有一个印象，这样一来不管他们先看哪家的都会伴我们所代理的品牌看过才会决定定哪家的订单。当然品牌的质量我们肯定会有保证的，这样一来销量自然也会上去的。还有一些家具市场情况，根据我的观察，大部分市场都在订婚后或刚结婚的年轻夫妇，当然还有一些中年偏大一些的人，这个年龄的一般也会为他们的子女来买，这部分人的市场也是很广大的。
当然这和我所学的专业市场营销有着挺紧密的联系的，让我对我这个专业也有了一些实际的了解。所以，我认为我们学习应当与实践结合起来，做到感性知识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的方法，具体说就是要处理好课堂教育所学知识与社会实践的关系，以所学知识为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，由于暑期时间长所以以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求时间内容与时间规模同步协调进展。
“千里之行，始于足下”，在校期间的充实学习，我认为对我们走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要的步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助，我们可以通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足和差距所在。
单纯的计算，而在实践中就不同了，实践中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到，还要考虑各种不同的影响因素和各种误差，书本中基本上都是以条件的形式给出。可是在实践中原始数据的得到的难易程度直接影响到工作的复杂程度。我们以前依照书本，未能接触到现实的实务，通过这次学习是我对市场营销的概念从感性认识上升到理性认识，为我以后继续在可续时间进行时间打下了一个好的基础，有了个好的开端。
我觉得学习工作以后，不仅学历重要，个人的业务能力和实际能力也显得非常重要呢。任何工作做的时间久了都是会做的，在实际工作中动手能力更重要，因此，我认为我们在大学里所学的知识，要与更多的实践结合在一起来锻炼我们处理基本实务的能力，与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。
我感到我们在具备工作能力的同时也必须处理好与同事之间的关系，这样在遇到难题时同时往往会主动帮忙，这样一来就会形成同事之间互帮互助的关系，会省下很多时间。就像现在我在我们学校学团联工作就有着深刻的体会。互帮互助是必需的，既能使自己在一个很愉快的环境下工作和学习又能提高工作效率。
总结：通过实践可以锻炼我们工作认真、对工作负责和懂得多事要思考，这样的知识是我们在大学课堂上所学不到的。只有我们去实习，去体会，才能懂得。还有一个挺重要的方面是：我们都已经是成年人了，多事要多为我们的父母想想，对大多数家庭而言，在课余时间做兼职和做一些暑期工可以为父母提供很大的帮助。这样既帮了父母一些忙又锻炼了我们的能力，一举两得。这次调查，大部分的学生题本上也都是持有这种观点。
学生实践报告篇五
一个月的时光是飞快的，不知不觉为期28天的广交会实习就此落下帷幕。通过广交会咨询员岗位的一个月实习，面对各式各样的外国人还有客户、参展商，我认识、学习到了许多。在此期间，也有一些挫折与尴尬，但一切都已过去，吸取了此次实习的教训和经验，相信一定能激励我在未来的人生道路上走的更远更好。
这将近一个月的广交会咨询员实习，是我第一次走出校园，到社会上进行工作。虽然因为经验不足一开始犯错良多，但还是感谢广交会给予我的实习机会，让我学习到了相当宝贵的工作经验，使我受益良多。在此次实习之前，我都是关在象牙塔里什么都不知道的学生，对于社会上工作的那些艰辛，根本没做好太多的准备，甚至都没有想好毕业后的工作去向。面对未来，我只有茫然。此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。
这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。所幸，我透过这个窗口看到了未来的社会。
现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是咨询员工作，时间虽然只有短短的一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：
一、作为一个咨询员，要为客户解决各种各样的问题或找到解决问题的方法。我注意到，面对客人，我们首先要做到注意礼貌，尊重客人，让客人感到宾至如归。有时遇上解决不了的问题，也要礼貌的对客人道歉，不可怠慢。这些都是我上课的时候老师有讲过的问题，只是在工作的过程中得到了灵活的运用。
二、一个新人，身在工作岗位上，不可能当独行侠，自以为一个人就可以解决所有的问题。周围的同事才是经验丰富的前辈，值得我们向之学习。遇上不能解决的问题要向同事虚心求教。学习知识并且巩固在心。充分利用集体团结的力量，是工作完成得更好。
三、英语非常重要。广交会面对的是许多来自外国的采购商，投资商，他们来自世界各地，不同国家，但都有一个共同的特点，在广交会，他们都用英语进行交流。来咨询台咨询问题更不用说，他们说的也是英语。因此，有良好的英语口语水准，面对外商是非常重要的。
回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法技能与业务水平。
在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺与外国客户沟通，并解决其问题的基本外语素质。在咨询柜台面对众多的外国客户，我更是清醒地意识到自己的外语水平还是远远不够的，想要做好这份工作岗位，首先就得学好外语，提高自己的外语水品，面对外国客户的提问不至于手足无措。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次咨询员实习中，我可谓受益非浅。在这近一个月的实习过程中，通过实际操作，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，使我对未来的工作的有了一个大概的构想和心理准备。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，继续创造更多的价值。
学生实践报告篇六
今年冷假我来到了清华同方售后服务部实习，由于家里的电脑出现故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决题目，本身我就对电脑很感爱好，经朋友先容就来到这里实习。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一真诚；
你可以伪装你的面孔你的心，但尽不可以忽略真诚的气力。第一天往服务部实习，心里不可避免的有些迷惑：不知道师傅怎么样，应该往怎么做啊，要往干些什么等等！
踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而迷惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立即得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。
仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二 沟通
要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些计算机知识，一边根据我的爱好给予我更多的指导与帮助，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排除，工作原理应用等方面比较感爱好，师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三 ***与耐心 ***与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，***与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有***往发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，进步自己的专业水平当中往。
在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操纵系统，我本想这应该是非常简单的事，可没想到出现了很多题目，还是在师傅一步一步的教导下，直到最后才把系统安装成功，用了整整两天的时。
通过自己的摸索，调试，自此，我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。
后来我又进行了各种计算机操纵系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判定故障：
1短:启动正常，
计算机蓝屏的原因有： -
一、系统重要文件损坏或丢失引起的 (包括病毒所致)，
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏，
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏，
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障；
计算机经常死机的原因有：
一、系统出现错误包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏，
三、显卡接触不良，
四、内存接触不良，
五、cpu风扇散热不良，
六、计算机的电源有题目；
七、硬盘出现故障等；
计算机黑屏的原因：
一、显示器断电，或显示器数据线接触不良；
二、主板没有供电；
三、显卡接触不良或损坏；
四、cpu 接触不良；
五、内存条接触不良；
六、机器感染 cih 病毒，bios 被破坏性刷新等等。
由于我师傅是硬件方面的工程师，对软件了解可能比较少吧，所以在软件方面的故障我接触的比较少，大多客户都是中病毒引起的，直接重装系统就解决题目了。
但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了，所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅，查资料，一个个题目迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的熟悉，而在这里真的实践了，才算是真正的把握了，也让我熟悉到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。
师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的条件。
第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教题目，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。
有时我就自高奋勇，独自往一些地方进行检验等故障排除。我心里感觉很兴奋，由于我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。
第五是讲究条理：假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的往整理好，以免用的时候翻箱倒柜的往找，耽搁时间，浪费精力，误了事情。
所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感慨很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部分经理时，总裁惊奇于他天天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
他说，“固然天天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也进步了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。