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社工工作体会(实用21篇)

时间:2023-12-21 08:31:07 作者:GZ才子

工作体会是我们在一段时间内对工作中所获得的心得和体验的总结。工作总结范文四:在工作中,我学会了如何抓住机遇,充分发挥自己的优势,创造了一些突出的成绩,并深刻认识到个人的工作决定了团队的成败...

社工工作心得体会

在海南省中国旅行社散客部50天的实习生活是我一辈子的财产,它对我的人生有很大的意义。我从一个懵懂无知的学生,走向旅游的工作岗位,我成长了……我渴望成熟,渴望走向社会,渴望大学四年的学习成果能尽快在工作岗位上发挥作用。

50天的实习生活,我尝到了心酸的味道,从第一次受委屈的痛哭流泪,到后来的静默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵义。

亚带团的导游。从他们电话的沟通中,我了解到导游身上的钱不多了,须要财务汇钱过去。“你没有其他银行的帐号吗?公司离建立银行很远,你换个银行吧。”“哎呀,你真麻烦,好吧,立刻给你汇过去!”我听到财务很不耐烦地和导游打电话。“小叶,把这5000元汇到这个帐号上,快点去,导游急需用钱买景点门票!”财务听完电话把一张纸条塞给我,上面有导游的名字和银行帐号。

我才来海口几天,对地理一点也不熟识,况且要我一个人拿这么多钱去银行,我很不情愿。“你坐22路,到省医院门口下车走几百米就到了,不远,快去!”我刚刚明明听到他和导游打电话说去建立银行麻烦,自己不想干的事情就要去,她明明看我是个实习生,找我去跑腿。原来人生地不熟的,再加上她的看法,我立刻拒绝了。

她根本都不听我说明,把一叠钱塞在我手上,让我立刻去。作为一个新来的实习生,我也不敢得罪她,终归我还要在这个部门呆几十天。我忍气吞声地拿着钱,翘着嘴巴就走了。上了工交车,我担惊受怕地揣着5000元,生怕有什么闪失,同时心里不断地骂那个财务没有人情味。从昨天实习到今日要我帮她干事,我还没和她过一个字,就连笑都没笑过一下,成天看她拿着笔算来算去的,脸上没有一点表情。

我心里好酸。一个人在这个大的城市里为了自己的志向而努力拼搏着,所受的委屈只能自己望肚子里咽,我好想家,好想回到父母暖和的港湾,我甚至想放弃实习,回家过享受的生活。想到那些我的眼眶很潮湿,从来都没有受过委屈的我,一进入社会就觉得自己那么的脆弱。

我知道自己不能那么脆弱,不能让别人看到我的泪水,我用劲看着报纸,盼望报纸上的内容可以转移我的留意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六点钟下班,正值我要走的时候,部门的一个同事打电话叫我去组团部收团费一万元。

人看我两眼泪汪汪的,都很心急问我怎么了,可我就是不说,心里太委屈了!经过部门的人打电话跟组团部的财务协商,我又一次来到组团部,流着泪把钱收回来了。我记得当时在部门那么多人面前毫无顾忌地哭着,我心里真的好难过,我从小到大还没受过这么大的委屈,这才是我实习生活的起先啊!

他们都关切我怎么了,我哭着摇头,拿起包就跑了……一路上,我始终抽泣着,我好想家,好想爸爸妈妈,我深刻体会到了一个人的孤独无助。一个女孩子在一个生疏的地方,什么事都要自己单独面对与担当,我觉得自己的`肩膀好重啊!此时此刻只是一个实习而已,我就这样的脆弱,以后进入社会呢?我从来都是一个不服输的人,我从来都是一个独立的人,我不能让别人看扁了,我还是那个让别人艳羡和赞扬的坚毅女孩。我已经习惯了单独承受,所受的委屈,所经验的不开心,我从来都不会向父母倾诉,我只会把自己好的一面告知他们,让他们因为而欢乐。

我把自己所受的委屈与不快都写进了日记,突然发觉那些所谓的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手机一只响着,是部门的同事们对我的问候,他们都发短信来劝慰我,这让我一下觉得很暖和,很惭愧……从今以后我遇到不开心的事情,或者受了什么委屈,我再也没有流泪,而是用宽大的胸襟去理解“委屈”,用忍的看法去解决事情,我真正体会到了“忍”的内涵,它可以消退许多冲突,也促使一个人成长。

不经验风雨,怎么见彩虹?不受点委屈,怎么在逆境中成长?温室。

旅行社工作心得体会

在旅行社的工作中,努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。下面是本站小编为大家收集整理的旅行社工作。

欢迎大家阅读。

纵观全年,企业已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企业申报程序顺利完成企业筹建工作;完善了企业各职能部门的组建工作,并顺利开展各项旅游业务,上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业。

规章制度。

岗位职责。

工作流程以及旅游企业经营。

应急预案。

使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高使企业能够规范合法经营。

第四,为了确保旅游安全,企业制定了岗位安全责任,明确了安全责任负责人,在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险,同时企业办理了旅行社责任保险,按照安全责任制的规定,每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

第五,稳步发展本地旅游接待业务,使××良好的旅游资源得以展示,使××深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜欢××,多来××,是××旅(!)游经济得到蓬勃发展,为此,我社积极走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

从xx年3月份建社以来,至xx年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经成功的度过了初创培育期,随着xx年的临近,企业将顺利的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏,满足游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。

转眼间繁忙而充实的20xx年即将和我们擦肩而过,欣然回首所走过的每一步,除了收获了一年的辛劳,我们更多的是看到了工作中的不足。只有不断的修正和完善才能使我社更加稳步健康的发展。努力使我们旅行社在众多社中形成品牌,真正成为百姓品质生活的先行者、服务行业的领头者。现紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下:

(一)组、接待团情况。

客观地讲,在20xx年一年的时间里,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

缺点:知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况。

导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点:导游员素质有待进一步提高。

(三)存在的问题:

1、售后服务不到位,电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善,资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总结以上的经验,改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点:

第一勤学习。

第二抓质量。

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,我们虽然已经开通了散客回访,团队同样也应该及时回访,不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况,参照旅行社服务标准和相关政策规定,制定一系列旅游服务质量标准,包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团的有关规定等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时处处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量得到了提高,变一方义务为双方权利,变被动为主动。

第三常回访。

为了确保旅游市场,旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访,并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪,质量的好坏,及时汇报。每笔业务最少一个电话,落实到个人。行程结束了的客户要定期回访,每人每周10个电话,包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场,拉笼客人,保证客源。

总之20xx年是我社不断积累经验、团结奋进的一年,展望20xx年,我和我部门的员工们将投入更大的热情,我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!

时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里,对于刚从学校毕业的我来说,自己懂得了如何适应初入社会的工作生活,并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作能力,现将工作情况总结如下:

自20xx年7月19日工作以来,我努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,有强烈的不安感,对于新环境,充满未知甚至有点胆怯,好在经过一段时间的相处,发现同事都很热情,经常在日常工作生活中给予我帮助,渐渐抹去了我心理的不安,慢慢的融入到这个大家庭来。

我入职这半年公司正处于创星阶段,所以除了日常工作之外,对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作,大家在办公室主任的带领下,认真完成分配的评星任务,这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。

踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。

经过半年的时间,我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位,有待改善:

2.领导对普通员工的日常工作生活关心不够,很少和员工谈心;。

在新的一年里,我希望和公司共成长,求发展,互助共赢!

社工

社会工作是一项充满挑战的工作,它涉及到服务于弱势群体,帮助他们面对各种烦恼和困难。在这个领域中,社会工作者承担着极为重要的职责,需要具备一些特定的技能和素质,才能有效地完成自己的任务。在这篇文章中,我想分享我在社工工作中的心得和体会。

第一段:理解和接纳客户不同的生活经历和文化背景。

在社会工作中,我们会遇到来自各种背景和不同文化的客户。这就要求社会工作者要理解和接纳客户的生活经历和文化背景。如何展示出尊重和接纳态度,成为很重要的问题。在帮助客户的时候,我们要尽可能保持中立和冷静,仔细倾听他们所说的话,并注重他们的感受。只有这样,才能建立起信任和良好的互动关系,使客户获得合适的建议和支持。

第二段:启发客户自我认知和协助客户制定目标。

在社工工作中,有时我们要帮助客户更好地认识自己和对将来的期许。因此激发客户的信心和制定目标也成为一项重要的任务。我们可以通过沟通和交流,探讨客户的长处和优点,并鼓励他们认识到自己的问题和需要。同时,我们也需要帮助客户根据自己的个人情况和特点,制定可行的目标。让客户发现自己可以改变一些事情,从而获得更好的结果。

第三段:协调和整合资源,以帮助客户实现目标。

在实现客户的目标的过程当中,社工工作者需要调度各种分类资源和整合各种社会资源,为客户提供各种形式的帮助,从而达到客户目标。这其中,就需要与社区组织、公立机构和私人机构等各种机构合作。无论做任何一项工作,我们都需要认识到自己需要帮助,部分依靠其他专业人员、同事和社会资源来完成获得更好的效益。

第四段:维护职业道德和保护客户利益。

社工工作者是服务弱势群体的责任人员,在工作中需要遵循一系列职业道德规范。其中最为重要的是尊重和保护客户利益。在与客户互动的时候,我们必须尊重他们的隐私和申请,绝不泄露他们的私人信息。我们还要维护自身的独立性,不能被其他组织或个人的影响所支配。只有这样,我们才能赢得客户和公众的信任。

第五段:不断学习,在实践中不断完善自我。

社工工作是一项不断学习和发展的工作,我们必须不断地学习和调整自己,以适应社会和市场的发展需求。同时,我们也要不断优化实践,提高效率和成果。这也需要我们始终保持良好的心态,坚定信心,勇于尝试和创新。

总之,社会工作是一项需要敏锐的思考和运用多种技能的工作,社会工作者需要具备扎实的理论基础和实践经验。在这条道路上,我们还需要具有良好的沟通和协作能力,勇于担当,始终保持尊重和关怀客户的态度。只有这样,我们才能不断提高自身素质,在肩负社会责任的同时,创造出更多的收获和价值。

报社工作心得体会

在报社工作是一项艰巨的任务,但也是一种具有挑战性和充满乐趣的职业。在报社工作期间,我有幸接触了各种各样的新闻事件,与不同行业的人士进行交流和采访。通过这些工作经历,我积累了很多宝贵的心得和体会。

第二段:重视新闻价值与客观性。

作为一名报社编辑,我们首先要明确的是新闻的价值。新闻需要具有时效性、权威性和公正性。因此,在撰写新闻时,我们要先确认信息来源的可靠性,并且保持客观中立的态度。我们应该尽可能减少对于信息的篡改和过度解读,始终抓住新闻的主题,确保新闻报道的真实性和实用性。

第三段:善于与人沟通。

在报社工作中,建立良好的人际关系是至关重要的。我们需要频繁与各界人士进行接触,包括政府官员、企业家和普通民众。因此,我们要学会善于沟通,而且需要深入了解他们的想法和需求。只有通过与不同人群的有效沟通,我们才能在新闻报道中反映大众的声音,增加新闻报道的可信度和吸引力。

第四段:提高工作效率。

报社工作的特点是时效性很强,因此,我们必须具备高度的工作效率。首先,我们要可以合理分配任务,尽可能节约时间。其次,我们要善于利用信息技术,比如专业编辑软件和互联网工具,以提高新闻报道的质量,并减少稿件的修改和修改次数。最后,我们还应该不断学习新知识和技能,以提高自己的工作效率和专业素质。

第五段:坚持专业准则和道德规范。

在报社工作中,作为一名编辑,我们要时刻坚持专业准则和道德规范。新闻报道涉及到大量的社会利益,我们的工作影响着公众的思想和行为。因此,我们必须要对自己的报道负责,不断提升自己的职业道德和专业素养。坚持真实、客观和公正的原则,与时俱进地探索新闻报道的方式和方法,做到尽职、尽责。

总结:

通过报社工作的经历,我明白了作为一名编辑应该具备的素质和能力。我们要重视新闻的价值和客观性,善于与人沟通,提高工作效率,坚持专业准则和道德规范。只有持之以恒地学习和实践这些原则,我们才能在报社工作中不断进步,不断提高自己的工作质量和水平。作为一名编辑,我们肩负着传递信息和引导舆论的责任,只有做到真实、客观和公正,我们才能真正发挥我俩作为记者的职责。希望未来的报社工作中,我能够对以上这些心得和体会持续不断地关注和实践,提升自己的工作能力,为新闻事业的发展做出更大的贡献。

报社工作心得体会

在已经过去的一段时间里,我有幸在某大报社进行实习工作。在这段时间里,我不仅锻炼了自己的实际操作能力,还积累了丰富的工作经验,对报社工作有了更深入的了解。在此,我想分享一些我在报社工作中得到的心得体会。

首先,我意识到作为一名记者,在扎实的专业知识和敏锐的新闻嗅觉之外,更需要具备一种敬业精神和责任心。在新闻报道中,一个微小的失误都可能对社会产生不良影响。因此,我们必须保持高度的责任感和职业操守。无论是采访时对事实的准确性,还是在报道中对各方的公正与客观,我们都必须严格遵守新闻伦理道德,切实履行我们的社会责任。

其次,我明白了与人沟通的重要性。作为记者,每天与各界人士接触是家常便饭。在与人交往的过程中,我们要学会尊重对方,虚心倾听,在询问问题时要条理清晰,确保获取到准确的信息。同时,我们还要学会与同事合作,在一个高效和谐的团队中,共同完成新闻采访与报道工作。

除此之外,灵活的思维与创新的触觉也是一名记者必不可少的素质。新闻报道需要我们站在时代前沿,紧跟社会发展的步伐,创造性地表达事实和观点。在采访中,我们要学会从不同的角度思考问题,挖掘出更多深层次的信息。在写作过程中,我们还要注重创新,运用多种方式展示信息,提高新闻的阅读价值和观看性。只有不断地进行思考和实践,我们才能不断提升自己,创造出更高质量的报道作品。

此外,面对大量的报道任务和工作压力,我注意到时间管理的重要性。在报社工作中,我们经常面对着紧急的新闻发布时间和令人窒息的工作量,需要我们合理安排时间,高效完成任务。在我的心得体会中,我发现制定详细的工作计划,并根据任务的优先级进行排序,能够很好地帮助我提高工作效率,并减轻工作压力。此外,我还学会了合理地分配工作时间与休息时间,保持身心健康,提高工作质量。

最后,我从报社实习中收获到了不少与同行分享经验的机会。我发现,与其他新闻人员的交流能够打破自身的认知局限,开拓思维的广度和深度。每次的经验交流会和例会都是我不可错过的机会,通过和各界优秀新闻人士的交流,我获得了新的观点和信息,不断充实自己的知识储备。

总之,报社工作对于一名记者而言,是一个富有挑战的岗位。通过这段实习经历,我深刻体会到新闻工作的伟大与责任。作为一名记者,我们要热爱自己的事业,保持敬业精神和责任心;我们要善于与人沟通,学会倾听与合作;我们要有灵活思维与创新意识,时刻关注时代脉搏;我们要合理安排时间,高效完成工作;我们要与同行交流,共同进步。通过努力和实践,我相信自己会成为一名更好的记者,并为社会新闻事业做出更大的贡献。

电影社工作心得体会

近年来,电影行业发展迅速,人们对电影的需求和关注也越来越高。如今,各种类型的电影社团在中小学校园中如雨后春笋般涌现,成了许多学生热衷的活动。作为一名电影社的成员,我有幸参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验与体会。

首先,加入电影社让我更加热爱电影。在社团中,我们每周定期观看一部经典的电影作品,并进行评论和讨论。通过深入了解电影的制作、剧情、演员表演等方方面面,我的电影知识得到了丰富与提升。我开始能够独立思考和分析电影,对于导演的意图和电影所传达的信息有了更深入的理解。这种对电影的热爱使我更加愿意去了解和探索各个类型的电影,进一步拓宽了我的视野和知识面。

其次,在电影社中,我锻炼了自己的合作能力。一个成功的电影作品需要一支有默契和配合的团队。在拍摄电影的过程中,每个人都有自己的分工责任,只有每个环节都完成得很好,整个电影才能完美呈现。我参与了不少电影的拍摄工作,学会了与人沟通、协调和分工合作。我与导演和摄影师紧密配合,完成了一系列的拍摄任务。通过这些合作的机会,我懂得了如何倾听他人的意见和建议,如何处理人际关系,培养了团队协作的能力。

另外,加入电影社还让我锻炼了自己的观察能力。电影不仅需要制作人的辛勤努力,也需要观众的理解与欣赏。在社团中,我们不仅仅是被动地观看电影,更是积极主动地分析电影的细节和意义。我们学会了观察电影中的细节,如画面构图、角度运用、色彩搭配等。也学会了分析电影所蕴含的文化、情感和价值观。通过这种分析和观察,我对电影的审美能力和理解力得到了提高。同时,我也更加懂得如何欣赏不同类型的电影,从中汲取营养和启示。

此外,参与电影社工作让我学会了规划和时间管理的重要性。电影的制作过程需要耗费大量的时间和精力,需要提前进行定稿、拍摄、后期处理等一系列环节。作为社团成员,我必须做好自己分内的工作,并在规定的时间内完美地完成任务。通过参与电影社的工作,我懂得了合理安排时间、制定计划和高效执行的重要性。这种时间管理的能力不仅在电影制作中有所应用,在日后的学习和工作中也是非常有价值的。

总的来说,加入电影社使我在许多方面都得到了提升和成长。我更加热爱电影,锻炼了自己的合作能力,提高了观察力和欣赏力,学会了规划和时间管理。这些宝贵的经验和体会将伴随着我未来的成长和发展。作为一名电影社的成员,我会继续努力,不断学习和提升自己,为电影的发展和传播做出更多的贡献。

旅行社工作心得体会

才听罢火车的汽笛声,又闻见汽车的马达响这一切凡是在我面前目今显现,是我深深的感觉到了我工作的意义地点,从内心酷好导游这一工作。坚定”宾客至上、办事至上、为大家办事、公道而大略的“的四大办事原则细致、热忱、殷勤的作好导游办事工作。也便是一切工作以旅客者为动身点,以办事为动身点,时候思虑旅游者的长处和要求,毫不能谢绝旅客的公道合法要求。

办事进程中要坚定”为大家办事“的原则,不能有亲疏之分,另眼看待,而应对每个旅客都热忱、殷勤、恭敬,不偏不倚、混为一谈;要坚定公道而大略的原则,在旅游办事进程中,要时候存眷旅客的感情变化,耐烦谛听旅游者的定见、要求,公道又能兑现的就竭力去做,如果异国作好或是已经错过机遇,就想方法及时补充,以求限度的到达旅客的如意。对旅客发起的同等理的、不大略兑现的要乞降定见,本着脚结壮地的原则,细致细致、不急不躁的立场,给旅客作出解释和阐明,获得旅客的明白、相信,使旅客甘拜下风。

导游职业与其他职业有一个明显的差别,那便是你必须与客人朝夕相处,此日然使我们对办事的感觉比平常人深入。从某种意义上可以这么讲,导游职业无穷魅力恰是源于我们对办事的感知和酷好,他不但仅只被当作一份工作,而更应当被珍视为一个代价毕生追求的奇迹。固然干导游这行并不是我初志,但是很快我就发觉:本身是得当干导游这一行的,因为我喜好这个职业。

回顾20xx,展望20xx,我会连续以颓废热忱的立场欢迎每个团队,欢迎好每一名旅客,以便提拔本身的本领程度,篡夺做一个更加优秀的导游员!

新社工工作心得体会

第一段:引言(200字)。

作为一名新社工,我在社会工作的实践中积累了一些心得体会。新社工承载着社会责任,致力于改善社会问题,并帮助个体和群体实现自身的潜力和幸福。在这个过程中,我所学到的经验和体会是非常宝贵的。

第二段:了解与尊重(200字)。

社工的第一项任务是去了解他所服务的群体。我发现,只有真正了解他们的需求、问题和背后的原因,才能提供恰当的支持和帮助。同时,也要尊重他们的权利、个性和文化背景。这种了解和尊重可以建立互信,为改善社会问题创造良好的基础。

第三段:建立联系与资源(200字)。

在社会工作中,建立联系是至关重要的。与其他社会工作者、政府机构、非政府组织和志愿者合作,可以共同解决社会问题。此外,社工还需要发现和利用有效的资源,包括金钱、物资和社会资本。通过建立广泛的社会网络和资源,社工能够更好地满足群体和个体的需求。

第四段:培养能力与创新(200字)。

新社工需要具备一定的专业技能和工作能力。培养自身的专业能力,了解社会政策和权利法律,能够为利益群体提供全面的支持。此外,新社工还需要具备创新精神,勇于尝试新的方法和途径,以解决困扰他们的问题。只有不断提升自身的能力,才能更好地服务社会。

第五段:回顾与展望(200字)。

在过去的实践中,我经历了许多困难和挑战,但也获得了很多成长和收获。通过深入了解群体和他们面临的问题,我更加清晰地认识到社工的重要性和价值。辅导个体和群体,帮助他们重建自信和融入社会,是一项充满意义的事业。未来,我将继续精进自己的专业知识和技能,努力成为一个更好的社工,为社会发展贡献力量。

总结:

新社工工作需要全面了解群体的需求,尊重他们的权利和文化背景。同时,在工作中积极建立联系和资源,培养专业能力与创新精神,使自身成长并更好地服务社会。社工的工作是辅导个体和群体,帮助他们实现潜力和幸福,是一项充满挑战和意义的事业。

社工

社工,即社会工作者,是一种关注和关心社会的群体。他们以人为本,通过各种手段和方法,帮助需要帮助的群体,为社会稳定与和谐做出自己的贡献。作为一名社工,我深深地感受到了社工工作的艰辛,但同时也有着让人感动的力量和成就感。今天,我将分享一下我的社工工作心得体会。

社工工作有着深刻的意义。作为一个社工,我们的职责是去关注和帮助那些特殊困难的人群,例如弱势群体、儿童、老年人、身心障碍者等等。通过与他们沟通交流、倾听他们的心声以及通过各种社工技能去解决他们的问题,我们可以让他们感受到社会对他们的关爱和关注。这不仅可以促进社会的和谐稳定,也可以让我们感受到从工作中获得的自我成就感,促进个人成长与发展。

社工工作虽然有着深刻的意义,也有着不少的难点。首先,社工工作涉及到的群体和问题广泛复杂,要求我们有着敏锐的洞察力和宽广的视野。其次,社工工作需要不断的学习和更新知识,相处的群体和问题是不断变化的,需要我们持续地不断学习和反思。同时,社工工作中也会遇到各种困难和挑战,例如无法沟通交流、对所得的帮助不理睬或者过于依赖。这些困难和挑战需要我们用更加卓越的专业技能来应对。

第四段:社工工作的技能和方法。

社工工作需要不少的技能和方法。例如,我们需要通过有效地沟通交流,了解对方的问题和需求,以及尽可能地去满足他们的诉求。我们需要培养称之为“情商”的技能,以此去建立人与人之间的互信和共情。此外,社工工作还包括了很多技术层面上的处理方法,例如通过专业技能来解决某些问题,如家庭暴力、心理问题、社交适应问题等。在社工工作中,需要不断地研究学习、掌握技能和方法,才能更好地完成工作。

第五段:总结。

社工工作是一项富有意义和挑战性的工作,需要我们有着广泛的知识背景、敏锐的观察力和过硬的技能和方法。社工工作能帮助我们感受到自己的存在和价值,也能让那些特殊困难的人群感受到社会的关心和关爱。我认为,社工工作的价值和意义超出了工作本身的范畴,它还体现了人类文明和社会精神的高度。作为一名社工,我将不断努力、探索和学习,致力于为社会稳定和人类文明做出自己的贡献。

社工工作心得体会

策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要擅长站在居民的角度换位思索。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐性倾听居民诉说,让居民把心情发泄出来,把不满诉说出来,从微小中洞察信息和居民诉求,了解事务背后的深层缘由,才能更好的解决问题,为居民效劳。

这次培训,内容非常丰富,包含了在社区工作中所须要的各种理论学问和实践经历,让我们学到了珍贵的工作经历。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗效劳居民的心,还应具备社会工作专业学问及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合学问,要娴熟驾驭与社区工作业务相关的法律、法规、政策学问及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

在我更加详细的了解到究竟社工是怎么样的一个职位,究竟是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我最终踏上了第一次社区效劳的道路。

正好是6月季节,我们去了天河区石牌桥那边儿童效劳社区。那里的小挚友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还打算了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的教师了解到这些儿童的状况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有稍微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里,他们都是安康活泼的小挚友,我们和他们一起玩嬉戏,吃水果,教他们写作业......

经过一天的社区效劳,虽然很累,但是心里觉得满满的充溢。正。

如我们培训教师所说的,做社工不在于你的专业教育有多扎实,而首先在于你的一颗效劳的心和看法。是的,我们社工效劳就目前来讲都还不成熟,工作技巧和实务经历都比拟缺乏,我们不须要一起先就给自己要做得多好多专业的压力,我们只须要真诚同等地对待效劳对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炙热的心去为他们效劳就好了。当然,随着时间推移,我们还是须要留意提高自己的工作实力和效劳水平。这是最根本也是最重要的一点。

在社区效劳中,我们要学会赞美人,把自己对别人的'观赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓舞,也学会从优势视角去看人,也学会了从细微环节和实处去赞美人。例如,我们望见小挚友很快的完成了作业,我们会嘉奖小挚友一个小红花以示鼓舞。

恒久比效劳对象热忱主动。无论是在小组活动还是还是社区嬉戏中,我们都要比效劳对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染。并且,要主动了解效劳对象的根本状况,任何时候都要站在效劳对象的角度思索,简称换位思索。夸大点说,就是要把效劳对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急。

假如我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力开展的方向。我深深被社工精神感染着,我热切渴望参加到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热忱协助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会效劳,我努力争取更多的时机,为社会献出一份微薄但很坚实的力气。

社工工作心得体会

日月如梭、光阴似箭,怀着一颗对将来期望的心和满腔的热忱投入到憧憬已久的工作中已将近一年,在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生渐渐成长为一个真正的信合人,其间我感受颇深,老同志无微不至的关怀,领导对我的殷切期望,让我体会到家的暖和,感受到团队的凝合力。通过这段时间的工作学习,我学会了很多东西也相识到了自身的很多缺乏。

首先,总结一下自己这段时间的体会:

1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有教师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的时机还是许多的,老员工们从不吝啬自己的'工作经历来指导你工作,让你少走弯路;起先时我什么都不会,点钱都点不好,是他们手把手的教会我的,休息时间还帮我补习业务上的学问,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也赐予了我很大的协助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的暖和和浓浓的亲情。

2、踊跃进取的工作看法。在工作中,你不只为单位缔造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经历的新人,更须要通过多做事情来积累经历。刚起先的时候没有明确的工作范围,须要自己有踊跃进取的工作看法,多做事才能从中学到更多的工作经历,才能更好的驾驭工作方法,少走弯路,这样才能多积累多提高。

3、农村信用社。主要是为“三农”供应效劳的,刚起先工作时,有些不习惯,有些业务由于农夫客户的学问文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等缘由出现效率不高的状况,渐渐的在工作中摸索,渐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农夫客户的业务需求,刚好解答农夫客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农夫客户,慢慢地和农夫客户关系变的融洽,彼此协作默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信念做好本职工作。

问运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素养和水平。

在这一年的学习工作中发觉由于自己缺乏工作经历,许多问题不能分清主次,还有学习不能找到重点,随着学习工作的进展,我会渐渐积累经历完善自己。争取早点向老同志看齐,为农村信用社开展增砖添瓦,尽自己绵薄之力。

社工工作心得体会

浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的理想与誓言也早被抛到九霄云外,我确定要变更自己,学会体验生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

刚放假的其次天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语教师等职位,一路上我在思索到底选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障。思前顾后,我选择了英语教师这一职位,至少工作稳定再说我也满喜爱英语的,不妨试一试。推开面试的门,我有些拘谨,随意找了个前排的.空位坐了下来。不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语教师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了。在简洁的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的留意事项,尤其在穿着妆扮上要正式,男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理。在开会期间,手机要关机或调成振动。说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次时机,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了。所以说,细微环节确定成败。

通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好,但我以谨慎的看法去做了,并且赢得了他们的认可。我坚信,看法确定一切!

在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至娴熟驾驭为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的表达。在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了。但在一起培训的挚友的鼓舞下,我没有中途退出而是坚持了下来。就这样,我在指责中学会了坚毅,在练习中不断完善。

授课过程让我懂得了许多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且“付出总会有回报”的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了。在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可确定足,挣钱不易,可塌实安分中给我劝慰!

暑期的实践,给我最大的感受就是要做任何事都要自信和谨慎。自信不行盲目,更不要自大,一切有真实学和实力的人往往对次把握的游刃有余。谨慎是一种作风和看法,是一个人品质的集中表达,也包含对事业上午责任心!有时候我们须要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!

社工工作心得体会

培训的教师都深耕于每个人社工作的领域,带来了独到的工作经验、感悟和学问,每个人呈现的方式也各不一样。有的教师以ppt为载体,抓住思路脉络逐条和我们共享,有的教师以自身的工作经验为我们呈现鲜活的工作场景,以及一些案件办理的细微环节,还有教师以《劳动法》为蓝本,为我们普法,让我们明白法律学问作为武器的重要意义。

长,他把工伤的情境描述给我们,让我们判定是否属于工伤状况,每种细微环节的差异化,每个状况都须要重新研读培训所说的工伤定义,这个过程既有输入又有输出,是我整个培训过程中印象最深的一个环节。再次是案例说明,劳动保障监察局和调解仲裁科的领导以实际的案例和工作状况。让我对这个部门的运转以及他的职业精神和工作技巧都有了更加深刻的记忆。最终是要有重点,假如整个讲演都只是读的.话,很简单让听众走神。所以假如内容多的话,以受众和讲演目的设置重点,就更简单到达活动真正加深印象的目标。

在培训这件事上,许多领导都是临时接到通知的,所以我会想到自己在这种状况下该如何打算。一样的条件下我该如何做,来保证工作顺当的进展下去呢?我想做事情必须要分轻重缓急,在实在繁忙的状况下,就要擅长学会资源调配、统筹,刚好与同事进展协调沟通,确保日常工作的顺当开展。

人社的效劳品牌是“效劳无边界,优质无止境”,人社的工作关乎民生,业务困难,牵扯的事项细微环节众多,而且责任非常重大。教育、就业、收入安排、社会保障无不是民众重点关注的方面。从众位教师的身上我学到了许多为业务须要的素养。

1.看法。

看法的表达。作为效劳性的部门,我们每个人都要以更和蔼的看法做好群众工作,让群众情愿与我们反应痛点,也应当更踊跃的去向一些对政策法规相识比拟薄弱的群众进展普法传播,让他们能够知道更多与其切身利益相关的学问。这样群众在遇到签署劳动合同、医保报销、维权等问题时,就能更好的维护自身的利益!

2.懂法。

政策法规科的唐科长告知我们“不懂法律,人社无从谈起”。法律是我们人身后的影子,协助我们维护自由、维持秩序、匡扶正义。为了了解权利、维护权利,每个人社人都应当学习法律。

3.文件。

不止一个领导强调我们这些新同事应当多读文件、多探究文件,并且最好我们要知道文件的详细信息,比方是哪个单位哪一号文件,我们应当把这些文件的原件拿出来好好看看。这些就是我们工作的指导和方针,是我们向群众说明的专业性依据。

所以由以上我在想,是否可以借助青年读书班的平台,引导大家一起学习这些文件,又或者设立一个电子资源库,把一些文件扫描在网上,便利大家学习,还有我们的推广是否可以借助大数据的技术、数据中心的设施根底,向特定的群众推送他们最须要的政策解读。比方,假如有的大学毕业生收到了,我们关于最低工资、合同签订、不允许有押金的这样一些学问普及,受骗的概率会不会小许多。许多事我们不仅要协助群众处理,还要提升群众的意识,让他们在事前就具备了这些实力,能够幸免这些事情。

在文明单位的申请和建立中,领导对我们提出了更高的要求,在工作的各个方面,其实我们都应当对标更厉害的人,学习优秀的同事。对自己提出更高的标准,对人社的学问,不仅要种好自己的一亩三分地,还要把视野翻开,将格局拔高!哪里的业务有漏洞,我们就要投入精力去填补它。不仅要在制度下做好事不犯错,还要能够在刚性下,为老百姓谋福祉,为他们多争取一点,让政策法规因为我们的回执能够更加的完善!哪里的业务存在短板,我们就要集思广益,消退短板!因为这是我们共同的事业!一些诸如以支定收这样的动态学问,须要我们刚好的跟进,补充完善我们的学问库。

社工工作心得体会

随着社区工作越来越被重视,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度”的原则,增强社区工作人员如何开展社区工作,不搞形式主义,务求实效,进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午,话园社区全体工作人员参加了此次培训,首先,由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法,从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下,利用自己十几年积累的社区工作经验,深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难,内容非常丰富,包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验,也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例,从案例中察觉并提炼工作方法,从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵,以及业务工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了点评,针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求,目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时,如何加强团队精神和服务意识,在工作和生活中相互协作,相互促进,共同管理和服务社区居民提出了相关意见,全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。

本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性,对提高社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助,让我们受益匪浅,重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动,同时我们希望能有更多机会参加类似的学习,为做好社区工作打下扎实基础。

社工工作心得体会

经过这次在xxx中学的社工工作,我学到了很多,也感悟的许多。这次的实习对象是初一年级一班的全体学生,都还是天真活泼的孩子们。他们身上最可贵的就是真。我在这长达一个半月的实习过程中,逐渐地学会了如何与他们相处,学会了去观察他们每个人,去试着了解他们。

这次活动也让我明白了能够较好地与人沟通、与人交流的重要性。特别是在这次实习正式开始之前的准备阶段,需要小组自己找学校、自己联系学校、并与学校相关人士、班级班主任接触并取得他们的支持,能够很好的表达小组、与人良好的沟通和交流在这个环节是非常重要的,甚至会直接影响到我们以后的实习效果。在这个环节中,我获益良多。

这次实习活动,也让我学会了如何更好地将理论应用于实践。我们学的课本知识,不只是为了考试的,更重要的是我们要将它们用在真正实际的社会工作中去,为实际而服务。这次实习活动的设计和实行,我们都力争将课本知识应用进去,虽然有时这对我们还是有一定的难度的,但我们是慢慢地在进步,使得活动得以比较顺利地完成。

实习过程中也有一些不足之处需要我们在以后注意。因为没有经验,也因为之前考虑问题不全面、不充分,我们缺乏实际活动中对一些突发状况的应对能力,导致有时一些小场面失控。从中,我明白了,我们以后考虑问题一定要尽可能地全面,再遇到类似的情况,要提前尽可能多地考虑好可能会发生的实际问题,并做好准备,以减少现场的混乱失控,做到有备无患;同时我们还要提高自身对一些突发状况的应对能力,不是所有的事情都能够提前估计到,我自身就很缺乏这种临时突发状况的应对能力,所以以后要自我锻炼自我加强。

总而言之,本次实习活动一路走来,虽有不足,但学到的更多,收获的也更多。

社工工作心得体会

时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里,对于刚从学校毕业的我来说,自己懂得了如何适应初入社会的工作生活,并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作能力,现将工作情况总结如下:

自20xx年7月19日工作以来,我努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,有强烈的不安感,对于新环境,充满未知甚至有点胆怯,好在经过一段时间的相处,发现同事都很热情,经常在日常工作生活中给予我帮助,渐渐抹去了我心理的不安,慢慢的融入到这个大家庭来。

我入职这半年公司正处于创星阶段,所以除了日常工作之外,对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作,大家在办公室主任的带领下,认真完成分配的评星任务,这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。

踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。

可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。

具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。

经过半年的时间,我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位,有待改善:

在新的一年里,我希望和公司共成长,求发展,互助共赢!

社工工作心得体会

半年就这样不知不觉,悄无声息地度过了。虽然时间很短暂,但对我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份工作。这半年里,我在主任的带领下,县联社领导的关心及全体员工的帮助下,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地地事业,每天坐柜、结账、做传票。但我尽心尽力,忠于职守。在各个方面都有了一定的提高。

记得刚工作时在工作和生活上都有些不适应。刚开始时我连点钱都点不好,扎帐都是主任和其他同事来帮忙完成,让我很感动。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,通过一段时间的相处,现在我已经感受到了信合家庭的温暖和浓浓的亲情。

象我们这样没有工作经验的新人,需要通过多做事情来积累经验。特别是现在,工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

对于农村客户,刚开始工作时,有些不习惯,因为我是白族,而这边主要是藏族和傈僳族,有些业务由于语言不通或是沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,主动询问客户的业务需求,及时解答客户不懂得问题,像对待自己亲人一样对待客户,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。

虽然我所学的专业是人力资源管理专业,对于柜员业务的操作还是没有优势的,但是在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。

通过这一段时间的学习和生活,我对我的工作有了一定的认识:(一)作为一名信合人要始终保持着良好的工作状态,时刻以一名合格的信合员工的标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默地奉献着,为信合事业发出一份光,一份热。作为一线员工,更应该将强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到不讲理的客户,也要试着去包容和理解;做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每一个顾客高兴而来满意而归。(二)积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能,忠于职守,尽力而为的。

半年的学习收获很多,但是自身还是存在一些问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事把工作做得更好。

以上是我参加工作半年以来的工作心得体会,对于不足之处还希望领导给予批评和指正。很幸运能够成为信合大家庭的一员,在这半年时间里我感受到了信合大家庭的温暖,在以后的工作中,我会加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,为信合事业的发展贡献自己绵薄之力。

社工工作心得体会

我是xx,八月我加入了xx街道xx社区这个大家庭,热心同事们的帮助让我很快步入工作正轨,工作期间我学习前辈们如何待人接物,如何入手看似毫无头绪的工作,我从他们身上得到了非常多有益于工作的启示,同时对社区工作的认识也得到了一定的提高。

这次社工招考,大家之前都来自不同的工作岗位,我之前来自一个和社工毫不相关的企业单位,面对陌生的工作环境,确实感到有压力,但静下心来仔细想想,社区工作是助人的工作、是为别人解决问题的工作,社工是最平凡的,也是最高尚的,凭借这样的心理建设,我克服了新任岗位的陌生和迷茫。

接下来的日子社区工作注定不会轻松,想要出色的完成工作任务,调整好自己新任岗位的心态和定位至关重要,同社区的领导和同事给了我启发:

现在作为一名社区工作者,我的一言一行不仅仅代表我个人,所以在与居民交流中我格外注重自身的言语、行为。作为社区工作者,接触到的是各行各业的人,他们的学识、素养、生活状况、经历等等各有不同,这就要求我们工作人员在与居民交往的过程中,要时时刻刻秉承以人为本的精神,与他人沟通时,话语中要带着诚恳,对于不太懂的事情一定要谦虚。

作为社区工作者首要工作是要快速的和片区的物业、业委会、小区居民打成一片。要想快速得到他们的信任和支持,首先就要放下“自尊心”甘当“小学生”,切不可“自以为是”,不论对方的年龄大小,综合素质是高是低,只要是比自己有经验的人,有能力的人,就应该是我学习的对象。现有的社区工作人员一般都有四五年的工作经验,片警更是有着二三十年工作经验的老民警,在他们的身上都有着我们学之不尽的东西。要在工作中边干边学,多想多问,虚心求教,积累经验。

身在社区之中的我们应始终本着真诚对待每位居民,坚持以人为本的理念。树立居民利益无小事的思想,以强烈的责任心,实实际际去了解居民困难,尽我们所能为居民服务,我希望自己的真心付出能得到居民的认可,能得到社区的肯定,能为社会的和谐发展尽一份微薄之力。

社工工作心得体会

上半年,在手机微信、朋友圈里常看到朋友发布义工相关的一些活动信息,他们有的帮助孤寡老人,有的去给山区的儿童捐献物资,有的探望需要帮助的人并与他们互动,还有的上山捡垃圾等,由此萌生了自己也想加入其中的想法。

通过朋友的帮助,我加入了xx市xx区xx社会工作服务中心组织管理的xx志愿服务队,成为了人一名新义工。

10月28日,我参加了第一次志愿者活动:“美丽家园”沙湾滴水岩森林公园爱护环境行动,活动地点是在沙湾镇滴水岩森林公园,内容就是清理山上沿途的垃圾,为此我感到非常开心。

活动在八点开始,当天早上大家很早已经到达约定的集合地点,我才发现原来参加活动的人员还相当多,今天就有20多人,大家相聚在一起,碰到经常来做志愿服务的人都会热情地打招呼,脸上洋溢着笑容。此刻我心里想着,原来做义工还可以认识到新朋友,认识来自不同地方的人,但他们都有一个共同点,就是大家都怀有一颗热情的心,一颗为保护大自然而无私付出的心!而且我发现有些义工还带着孩子来参加,以家长的言传身教,让孩子从小树立环保意识,学会用实际行动去爱护自己的家园,这又是个多么有意义的亲子活动呀!

活动开始,组长xx先进行分组,将我们分为2组,一组在滴水岩公园公交车旁负责除掉杂草和撒播花种,另一组的我们则是负责沿途上山清理垃圾。大家穿好义工服,精神抖擞,拿着垃圾钳,垃圾袋等工具,开始上山“工作”!

一路沿山上走,发现垃圾还真不少,由此看来,爱护环境卫生行动、宣传爱护坏境,不随地扔垃圾刻不容缓。我们义工要做到为市民们起到带头的模范作用,义不容辞地把事情做好,给广大市民树立榜样意识。活动期间,我们的小小义工会问:“为什么那些人都乱扔垃圾呢,有垃圾桶也不放进去,到处都能看到垃圾,搞得这里都不漂亮了”。我们带队的玉姨回答说:“那小朋友,你觉得那些人这样做对吗?不对是吧,现在有我们带领着大家爱护环境卫生,沿途清理山上的'垃圾,大家看到我们这么小的小朋友都懂得保护环境卫生,他们也会自觉的不乱扔垃圾,爱护卫生,人人有责,小朋友,我们要做好自己,以身作则,你很棒哟!”小朋友听了心里感觉自己是做了一件很了不起的事,咧着嘴巴甜滋滋地笑着,也给大家带来了阵阵欢笑。

上山的路虽然不好走,楼梯比较陡也高,但丝毫不影响大家保护环境的心情,反而感到很开心、快乐,因为我们不单让山上的道路变得整洁,还能认识到新的朋友,大家互相沟通,交流做义工的各种心得,这是在现实繁忙的生活中很难得到的一份美好时光。

一路上我们把沿山旁,山间,路边的垃圾都一一地清理出来,并用一个个大的胶袋装好,满满的几大袋,好有成就感。通过我们大家的努力,山上大量的垃圾都被清除干净,沿山的路上得到了净化。这样的活动告诉我,志愿者用实际行动来为社会服务,无私地、默默地奉献着,用实际行动呼吁人们自觉维护公共卫生,让环境变得更美好,创造美好的环境。

社工工作心得体会

浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我决定要改变自己,学会体验生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

刚放假的第二天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位,一路上我在思考究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障。思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满喜欢英语的,不妨试一试。推开面试的门,我有些拘谨,随便找了个前排的空位坐了下来。不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了。在简单的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的注意事项,尤其在穿着打扮上要正式,男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理。在开会期间,手机要关机或调成振动。说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了。所以说,细节决定成败。

通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可。我相信,态度决定一切!

在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至熟练掌握为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了。但在一起培训的朋友的鼓励下,我没有中途退出而是坚持了下来。就这样,我在批评中学会了坚强,在练习中不断完善。

授课过程让我懂得了很多,做任何事都要有所备,让自己能自如面对,而且"付出总会有回报"的!看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸,我觉得自己有价值了。在月底发工资时,我拿到了第一份工作所挣得的钱,钱虽不多,可已知足,挣钱不易,可塌实安分中给我安慰!

暑期的实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余。认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!

社工工作心得体会

20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的`身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的.投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

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