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项目管理总结汇报(精选18篇)

时间:2023-12-23 20:22:15 作者:紫薇儿

范文范本是对多个领域或主题的总结和归纳,可以为我们提供一个全面了解和参考的视角。小编整理了一些经典的范文范本,希望能够给大家提供一些写作上的借鉴和参考。

矿产项目管理年终总结汇报字

it项目管理对于信管来说,应该是一门重要的专业课,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的项目开发中,对项目进行科学,全面的管理,提高项目的质量。

通过本次课程的学习加之实习,首先,我知道了什么是项目,以及it项目的定义什么,知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目,同时,我了解到了it项目的主要特点分为7个,即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后,老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式,从项目4大阶段:启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域:范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。

其中4大阶段中,掌握的比较好的就是前两个方面,在启动方面,我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题,进行提前的计划,说到底就是未雨绸缪,里面最重要的就是可行性分析,它是作为项目能否开发的重要依据,提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个,我掌握到的重要知识,就是wbs技术,我学会了如何对认为进行分解,将一个复杂的项目分成多个子项目,分别进行多次深度划分。项目时间管理是我听得最认真的内容,因为要作图,里面我主要是针对网络图进行了认真的学习,知道网络图的意义以及如何绘制网络图,在网络图的基础上,我学会了用个project软件生成项目的甘特图,并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法,通过结合ppt,我掌握了如何根据给定的表格数据,推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差,并在做完图后,从中找出其关键路径,即总时差为零的活动路线。

后面9个领域,都学的比较粗条,主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面,理论掌握的不好,主要就是知道了如何用project软件对项目分配资源,并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。

在项目质量管理方面,我通过实习,知道了it质量管理的概念,整个体系,并且通过实习,知道了从哪几个方面入手去编写it项目质量计划,从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量,特别是实施计划中,知道了一般性项目质量管理的工作计划,和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。

风险管理因为时间近,所以知识点记得比较多,最深刻的就是项目风险的评估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估计风险,学会了风险评定的等级划分,和结果划分。

it项目管理,其实自己没有多少重视,总感觉学到的理论偏多,让我值得欣慰的就是,我们在课程一开始就成立了分组,通过一个小组的整体协作,把整个项目过程都全部的经历了一遍,在完成的过程中,我发现,书上写到的只是冰山一角,远远满足不了你完成作业的标准,我很多时候都是拿到分配下来的题目,一阵发愁,然后翻了n遍书,还是不知道从何下手,可能是从来没有接触到类此的东西,缺乏思路,不知如何进行,只能在百度里寻找,希望找到材料,要是完全一样的就更好,没有的就东拼西凑,虽然其中有一些copy的影子,但自己也是阅读了大量的资料,整合了各种数据,在不知不觉中,理解该方面也越来越深刻,至少一开始的迷茫感没有了,其中让我印象最深的就是制作wbs,书中只是讲述了wbs的基本概念,没有一点制作的方法和步骤,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在强大的搜索引擎下,在参考了无数公司优秀的案例下,制作了一个让自己非常满意的wbs图,当然,其中会有各种错误。

还有一个就是在合作的过程,我觉得一个项目想要合理,高质量的完成,各小组间的沟通即为重要,这里面包含了项目组长的领导能力和人格魅力,像我们组来说,我感觉就有点分崩离析的味道,就是个人管个人,组长分配啥,做了就好,没有形成一个小组间的共鸣,不知道其他组的进度和完成情况内容,所以内容应该有些分散,给组长也增加了很多的后期整理压力。

1、案例分析的效果甚微,我感觉就是小组发表后,老师就是把小组的发言整合了一下,没有告知这个案例到底说明什么,总感觉有点模棱两可,没有明确。

2、课堂气氛很压抑,我们没有释放应有的学习激情。

3、实验课有些水,不知道在实验课上做什么,一般都是老师讲,学生自己玩电脑,应该在实验课的时候,开设一点project软件的教程,帮助我们更好的掌握。

4、作业量比较大。

矿产项目管理年终总结汇报字

在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都到达合格,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在合同期限前完成合同内所有施工任务,并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

2、安全目标。

杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须到达顺利经过,在贯彻公司方针政策及公司领导下,坚持20__年的控制制度的基础上加以改善,力求把工作做到更好更完善。

对公司提议。

1、公司很多施工管理人员管理水平本事不高,思想比较落后,公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训,提高管理本事和技术水平,让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求,也更能为公司的发展发光发热。

2、现公司管理人员,施工员,电工杂工及各特种人员工资均偏低,公司应跟建立相应的资薪管理制度,加薪机制,以便调动员工的工作进取性,把企业当家的主人翁精神,留住有本事的人才,也能对外招缆到有本事的人才。

总结。

20xx年是我们xx大厦项目顺利的一年,虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高,经过项目团队的共同努力,项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故,纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度,让项目部整个团队在对工程管理本事素质上都上上了一个新的台阶,这是项目部自我努力的结果,更是公司英明领导的结果,项目部必须会再接再励,争取在20xx年更上一层楼,顺利完成xx大厦办公楼项目的建设生产,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!

最终,愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展,更上一层楼!

矿产项目管理年终总结汇报字

在20xx年度即将结束之际,在这个岁尾年头,本人对今年的工作成绩进行回顾,自我评价是——一份耕坛一份收获,本人没有辜负公司和领导的期望。但是我也深深认识到:取得的成绩已经是昨天,只有立足今日关注明天,才会继续取得新的进步。

在20xx年,我司为中国电信开发的“xxxx管理系统项目”成功进行了二次开发。本项目得到了局方的认可,已经被xx电信明确作为生产系统,明年将进行正式全省推广。本人作为我司这个项目的的主要技术责任人,在今年工作中继续努力提高自身业务水平,改善了技术工作的许多薄弱之处。但是,为达到和符合新一阶段更高的标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。我在项目工作中自我查找和归纳问题如下:

一、由于我司只安排我一人专职负责此项目,限于我个人的精力,在项目事务繁多时,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行管理。

二、由于人力不够,易使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,影响了技术管理和业务培训。

三、在工作思路上缺少创新意识,对项目目标和管理思路上有不清晰,对潜在的问题和出现的问题,预知和处理的力度不够。

本人充分认识到:在提高企业竞争力等方面,我们只有不断的反省与总结,工作水平和技能才能得到提高。我们要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去。对于“如何提高自我”这门必修课,本人将不断地加强学习,完善自我。

一、与公司其他同事之间协作好,相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助。

二、业务水平要有质的提高,扎扎实实提高业务管理水平,严格确定目标,达成目标。

三、加强团队建设,既是一名项目技术工作人员,也是项目的组织者,对条线人员积极引导,充分发挥团队的合作精神。

四、搞好技术分析,为公司领导提供有效的参考依据,为决策者和管理者提供有力的技术信息支持。

以上工作是本人下一期的主要工作,重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章。总之,今后的工作中,本人将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。

时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说,我们的软件项目管理已经到了学期的最后,我们seed小组的软件项目也已完工,这一个学期真的是获益匪浅!

**老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线,一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光,很犀利。我知道,现在的我不是没有能力去做好,只是自己没有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前迈进。

在技术上,我总是给自己找借口,总是偷懒,但我现在明确了一点,没有技术,就没有管理!脱离技术的管理是不可能的,也是不现实的。在这个行业里,技术是一切的基本,想作工程师也好,想作管理者也好,技术都是起步的根基。在这个小项目里,虽然我们两个星期就开发完成了这个软件,并交付使用,但是问题还是很多的。在这么一个小项目里,由于需求、设计、代码、文档产生的问题,每一个看似容易,却都需要实实在在的经验在里面,都需要对业务的熟悉,有语言功底作根基。

在这个项目里,我负责软件配置管理工作,在文档的整理过程中,我仔细看了他们的需求分析,概要设计,数据库设计,模块设计等文档,也参与了风险分析文档的编写,承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中,我明确了技术的实在意义,明确了技术对我的指导作用,同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去!

整个项目进行的过程中,我一直在努力从中学习,我旁听开发组的会议,为组长提供管理意见,为会议、文档制定标准,整个过程我收获了很多。

1、软件项目小组中的人员安排要职责明确,并有配套的管理记录,整理每个人的工作进度,随时更新,以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

2、会议、文档、代码都要有相应的纪律,否则整个小组的开发效率会大打折扣。

3、对业务的熟悉有助于明确需求,只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路,可以在任务的初期就发现存在的问题,并及时予以解决。

5、项目文档、代码定期予以备份,当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复,尽可能减少损失。

当然,还有很多,包括软件测试上的收获,写文档的收获,这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课,当然,收获也是最多的。

以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里,我们学到了很多的东西。最后,谢谢礼平老师给我带来的这一切一切,也感谢同组同学给我的帮助,结果已然不重要了,我所收获的这许多东西,远比成绩要有意义的多。

项目管理总结

20xx~20xx学年第一学期即将结束,项目做完了,但回想刚开始项目时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一学期的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理的知识,同时在项目的执行中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去的项目中工作经验总结和自认为好的一些实践。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是在项目进行的过程中,不能详细而明确的说明客户需求,让客户在项目进行之前进行需求确认,使得后期发生了一些变更,而实际上也许是我们不能实现客户的需求。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。相对能比较好的执行要求的过程。

我们过去这段时间最重要的工作,就是各项推广工作,但是作为最重要工作之一的线下推广,我认为我做的并不好。在过去的一段时间中,线上推广做得相对较好,而由我负责的线下推广没有太大的进展。因为对项目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。当然,随着项目的进行,慢慢的对项目的了解,项目的执行能力有了很大的提高。提高的方法就是正确的沟通方法。通过与组员的亲密交流,了解项目进行的方式方法。

项目到后期的时候,因为人手少,每份工作只有一两个人做。因为越到后期的工作,越来越紧张,一个项目做完了,人员能力的能力有了很大的提高,满负荷的工作,效率会高,其他人员也就相对比较轻松,因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,推广工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

通过这个项目的运作,我在其中学到了项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。作为项目小组中的一员,首先要了解到自己的职责,我在组中担任线下推广的工作,就要首先了解自己的职责和与组员的合作。

综合所述,这次项目收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

矿产项目管理年终总结汇报字

首先,请允许我代表×××建筑有限公司,有幸在此与各位交流安全生产管理工作经验,表示衷心地感谢。下面就我公司项目安全生产管理工作做一简要汇报,如有不妥,请批评指正。我公司于20xx年底承接的××市××区××村城中村改造项目(铭城)××工程,由五栋单体工程和大底盘连体地下车库组成,地下1层,地上33层,总建筑面积约15万平米。从开工至今200余天,项目部安全形势稳定,未发生一起轻伤以上安全事故。在市、区、街办组织的检查中的受到一致好评。

今年以来,××村城改项目在市、区两级城改部门的正确指导下,努力学习上级领导的指示精神,在各项安全生产大检查和隐患排查以及“两打击一整治”活动、“打非治违”、市安委会检查等专项活动中积极配合,制定项目整改方案,从施工现场、生活区、办公区等方面入手,自查自纠,彻底排查安全隐患,确保生产安全。

工程自开工时,项目部建立以项目经理为组长的安全生产领导小组。按规定设立了3名专职安全员,劳务公司设立2名专职安全员,各班组设立兼职安全员,按照与区办签订的目标责任书的要求,层层签定了安全生产责任制,落实到人。形成了横向到边,纵向到底的安全管理网络。制定严格的安全检查制度,对施工现场进行全方位检查,发现隐患及时整改,坚决杜绝不安全因素的存在。

1、始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。严格按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-20xx)制定安全措施计划,始终把安全工作放在首位,各班组严格按照各项安全制度与措施进行交底、自检、教育。针对工作实际情况及时制定安全防护措施,保证了安全防护措施及时到位。

2、加强职工安全教育,提高员工安全意识。项目部各班组充分利用班前会开展安全教育活动,在员工中树立“我的安全我负责,同事的安全我有责,企业的安全我尽责”的思想。确保职工做到不违章作业,管理人员不违章指挥。严格按照安全操作规程,在作业中真正做到“三不”伤害。

3、安全检查:项目部坚持每天巡视、每周检查,公司对项目部实行每月定期检查和复查。设立监控室,对施工现场实施动态监管和检查,对检查发现的安全隐患制定整改措施并立即组织整改,做到“定人、定时、定措施”及时整改。

4、场地分片划分责任区,定期整理。操作面做到工完料净,及时清理,材料堆放整齐并标识。以保证操作环境的安全文明。

5、现场防火:现场设立消防区域,消防器材配备齐全,落实消防责任制和责任人。

1、安全责任重于泰山。为确保生产安全,项目部严格按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-20xx)的要求执行。对危险性较大的部位进行监控与跟踪。并编制针对性的专项安全施工方案。

2、公司对外脚手架、高层建筑消防、施工临时用电、塔吊等重大危险源部位举行了专门的安全知识讲座,提高管理人员及员工的安全防护意识。

3、制定安全生产应急救援预案,定期开展应急演练。提高管理人员与员工对突发事件的应急应变能力。

总之,该工程自开工以来,通过公司及项目部管理人员的共同努力,收到了明显的效果,没有发生任何安全事故。但我们清醒地认识到我们的安全生产管理工作距《建筑施工安全检查标准》(jgj59-20xx)要求还甚远。在今后的工作中,我们一定努力做到防微杜渐,警钟长鸣,防患于未然,把安全隐患消除在萌芽状态之中。到目前为止,虽然安全管理工作迈开了第一步,我们还须在各位领导的关怀和各兄弟单位的帮助下,一如既往,真抓实干,让安全管理工作更上一个台阶,为安全达标和创建改造建设项目质量安全管理示范工地而继续努力!

谢谢大家!

精选项目管理个人年终工作总结汇报

本人到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审。积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献!

项目管理工作总结汇报

20__年3月11日,四公司刘建凤副经理等五人来到__项目检查工作并进行工程管理培训,在刘副经理的组织领导下,工程、材料、财务、劳资办公室等部门领导对__项目全体员工进行了一次系统全面的工程业务培训。俗话说“春雨贵如油”,__项目目前正是前期大干时期,由于各种方面的原因,工程进度进展比较缓慢,而这次公司领导对项目员工的培训无疑给我们带来了一场春雨,几天通过各个部门领导的培训,让我们充分地了解了工程建设各个方面的内容,各个部门之间团结协作的关系,同时我对自己也有了新的认识,看到了自己的不足和今后努力的方向。

一、对业务的认识。

参加工作已近四年,前三年一直从事测量放样工作,去年8月份正式接手项目尾留变更工作,起初对变更工作的认识只是停留在表面,认为只是简单的变更图绘制及工程量计算,通过领导的讲解,才体会到变更工作对于一个项目的重要性,各种变更方案的提出都要经过严格的审核、优化,既要满足技术要求还要符合经济要求,合理设计,达到成本最小化、效益最大化。做为一名技术人员必须在图纸下来后确定哪些单位工程可以进行变更工作,并且要对现场进行实地调查,提供准确的技术数据,为变更资料的申报提供基础数据。技术工作不再是那种单纯的技术业务,而是要将技术工作全面渗透到项目的经营活动中去,做为技术人员,我们也是成本责任中的一份子,每个人都要将成本意识放在心上,只有控制了成本,才能让项目实现高效益,才能是职工的待遇提高,进而为企业的发展注入活力。

二、对自身的认识。

自从到单位后,我在项目领导的关怀和爱护下,业务水平有了明显提高。但是和领导的期望还有差距,工程设计的技术非常多,我学习的方面比较单一,有些技术部门的业务未能涉及,自己也没有主动去学习。学习态度没有树立端正,在现在这个大的建筑环境中,各个建筑企业之间的竞争越来越激烈,不仅是企业实力的竞争,同样也是人才的竞争,工程技术的革新步伐也在加快。从简支t梁到现在大跨径的悬臂现浇,越来越多的施工企业接触到了复杂施工技术,以前的施工企业间技术的差距在逐渐缩小,稍有松懈就会被其它企业超越,进而走向被动。

所以,作为技术人员,必须要紧跟技术变革步伐,绝不能落后。在处理人际关系方面,我做的还很欠缺,尤其是对外,比如对监理,有时候他们正是利用了我们年轻,社会经验不足,在工程方面处处为难。同时,作为项目的变更负责人,有时必须和业主、设计代表接触,往往因为年轻,在交流的过程中显得不够稳重,说一些不该说的话。以后的工作中还需要多学习,从各个方面提高自身的能力。

在公路大发展的时代,感谢公司领导给了我这次学习的机会,我一定会努力去做好自己的工作,在工作中不断学习、锻炼,在思想上牢记领导的教育,时刻以公司利益为第一位,踏踏实实做人,为沈高的发展做出自己的贡献。

项目管理总结

一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情形以及今后的努力方向作工作总结以下:

恪尽职守,认真作好本职工作。

20xx年,中心全面推行项目管理。保证项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的保护工作任务,确保了系统数据的完全、真实、及时更新。

一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核对;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完全一致;任务进度的及时调剂;财务收支数据的核对。

二是及时发觉系统问题,解决问题。在系统运行进程中,实时视察数据变化,通过仔细视察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的.及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。

三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,肯定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完全。

二、公文处理工作。

认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。

积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

三、其他工作。

积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

四、今后计划。

今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更仔细全面的掌控系统知识。并进一步做好一下几项工作:

对进度体系和质量考核体系的完善统一。

抓紧对企业全面纳入系统的工作。

进一步在运用层面上宣传项目管理。

精选项目管理个人年终工作总结汇报

在公司领导的指导和支持下,我们工程项目部紧紧围绕以推进项目进展为重点,发扬团队协作精神,圆满地完成了各项预定工作,并为整个项目的有效推进做出了一定的贡献。现对工程项目部的工作进行以下总结:

在公司领导的带领下,我们积极努力与有关部门建立起良好的协作关系,使我们的仓储及炼化项目得到了积极的进展,充分保障了我们项目的前期工作有效得力。

为有效推进项目,我们编制了“新建工程报批项目表”和“工程报批事项进度表”,使工程报批工作能够按计划进行。根据预期的项目进行情况,分别编制了仓储库区工程和码头工程实施进度计划,为下一步工程项目的实施做好准备。建立了计算机内部网络,实现了企业内的资源共享,并且部门之间可以实现无纸化办公,提高了办公效率。

为做好码头、库区施工单位的招投标工作,通过了解股份公司的内部要求,我们对符合资质要求的施工单位进行了初步筛选,参与人员通过填写“技术交流记录表”对施工单位有了进一步的了解,为以后的施工招标做好准备。及时将项目建设进展情况及项目推进中存在的问题与有关部门进行沟通,积极与有关部门配合寻求解决问题的办法,并多次向相关部门发函发文,为推进项目做出了贡献。

自施工单位正式进入施工现场后,我部门定时派人到现场监督xx情况,针对发现的问题及时上报公司领导及发函给xx进行协商。其中,原有库区内的排洪沟问题、施工便道问题及xx护岸的石料料源等问题,经与xx的多次协调均得到圆满解决。邀请了xx进行了座谈,就下一步与施工相关的问题进行了协商。其中,码头栈桥施工道路问题,xx答应进行两条道路方案的对比工作,尽快开展先期工作;新规划的排洪沟立即着手进行修建工作;地基强夯处理所需的土方量将协助解决;新增仓储用地将在近期开标动工。

部门人员积极主动参与对项目环境评估报告、安评报告初稿的审查,对发现的问题、错误及时反馈给技术部门,为环评报告的顺利通过做出了一定的贡献。针对技术部门提出的相关设计方面需要的技术资料,经联系相关职能部门取得资料后,都给予了及时答复。积极配合其他部门进行项目相关的论证审查会,如工程可研报告审查会、环评报告审查会、码头通航论证会等,为会议的顺利召开和报告的审查通过献计献策。

我们相信在公司各级领导的关怀和指导下,工程项目部全体员工将会更好的完成本职工作,为公司下一步发展提供有力的保障。

矿产项目管理年终总结汇报字

xx年上半年安全工作总结(之一)。

我自xx年2月份来到东方凯尔公司,在xx项目部担任安全员工作已有半年多时间了。xx项目去年被评为全国aaa级文明工地,我初到这里是有压力的,但我在山东公司xx市的xx项目上有过成功的安全管理经验,因此压力就变成了我工作的动力。现对上半年的安全工作进行总结,总结经验,分析教训,找出缺点,便于在以后工作中扬长避短,不断提高安全管理能力,确保项目安全生产,有着十分重要的意义。为此,我谈谈在xx项目安全管理中的一些得失和体会。

首先加强进场班组的安全管理,做好进场职工的三级教育。今年xx项目除了有多个项目部分包的施工班组以外,还有十多个甲委分包单位,存在工种多班组多安全管理较为复chudao杂的情况。针对这个情况,我们从三个方面着手加强班组安全管理,加大管理力度。(1)和所有进场的分包班组签订了相关的安全生产协议、消防安全协议和用电管理等安全协议,组织各班组学习和了解安全管理处罚条例,对所有进场班组的职工进行了三级安全教育,将各工种的安全生产技术交底到每一位工人,并对所有进场职工进行了安全教育培训考核和备案;(2)加强和分包单位班组长在安全生产工作中的沟通和联系,落实好岗位安全责任制度。安全部多次及时召开安全生产例会,所有分包单位负责人和班组长必须全部到场,针对工作中出现的问题,强调提高分包班组长的安全管理责任是重中之重,如果班组长没有安全管理素质没有责任意识,这个班组就是一盘散沙。向班组长灌输安全责任意识,做好班组安全活动记录,向工人进行岗前交底记录是一种责任的落实和传递。要求班组负责人必须岗前交底,岗中跟踪检查,发现问题,及时解决。(3)对所有进场班组的职工及时办理胸卡,不办胸卡的不允许随意进出大门,没有胸卡对外来人员无法进行统一有效地管理和控制。对所有进场的施工人员必须将身份证原件交到安全部备案,从而对各分包单位流动的施工人员实施了较为严格的动态管理。

重点加强大型机械装置的日常检查、维修和保养。今年初,根据项目部的复工要求,对xx项目租用的三台施工升降机的安全装置进行了全面细致的检查,发现每台升降机都存在不少问题,如有些限位装置无效,重量报警器失灵、安全装置不完备等等隐患。为此我们在复工前多次发出安全隐患整改通知单,督促租赁单位在工程复工前必须按期限完成整改,否则影响工程复工造成的损失由租赁公司负全部责任。因此,通过几次整改,在复工前三台电梯基本符合使用要求,并顺利通过复工验收。用租赁公司的一位专业修理人员的话说,今年对电梯的安全管理真严,要求真高!为真正确保施工升降机的安全运行作业,我们对每个电梯司机进行了安全技术交底,并制定了安全运行控制措施:即人员控制、重量控制、时间控制(高峰期实行人货分离)及超载处罚规定,有效地控制了每台升降机的安全运行。另外,针对特殊气候条件下的升降机运行作业也制定了严格的控制规定,要求各班组在大风大雨时必须自行调整作业楼层和施工部位,严禁违章指挥和违章作业。有了这个明文规定,使每个升降机司机自觉增强了安全操作意识,部分违章的施工人员知道违章理亏而不是理直气壮。司机们都说,今年有人管了,我想,这个管到实处了。我吃这个饭,就要负起这个责任来,才对得起公司和自己。

对施工现场临时用电的监控和动火作业的申请审批。在后期装修阶段,xx项目由于甲委分包单位较多,加上这些分包单位进场时得到了甲方的支持和许可,甲方以工程进度紧为由允许这些单位不缴纳安全保证金只办理书面进场手续,甚至明确提出总包单位有管理义务和责任,没有处罚的权利,甲方说了算。这样确实给总包的安全管理带来了某些难度。为此,在翟经理指示下以项目部名义给甲方专门发了安全管理联系函,却没有得到甲方主管的合理支持。但是,针对施工现场的实际情况,我们在安全管理方面依然迎难而上,做到敢管,敢说,敢做。我们对所有甲委分包单位的电箱进行了统一登记,全部实行挂表使用,每个电箱电表进行编号备案。对分包单位在施工作业中出现的问题,以拍违章隐患照片为依据,以发隐患整改通知作督促,前后多次对甲委分包单位的临时用电组织突击检查,多次召开分包负责人和班组长安全会议,通过对班组长的安全教育、督促,提高其自身的安全管理意识,加强其岗位安全责任意识。我强调:说不说由我,做不做由你,但我说了,你没做,这个责任你得扛着,因为你没有推卸的余地。安全管理说难不难,说易不易,难的是你要镇得住违章,拿得注班组,该承担责任要勇于承担,该推卸的时候要敢于推卸,目的是让责任意识分摊到人,逐步将安全责任落实下去,安全管理才不至于成为一句空话。对分包单位动火作业,也进行了严格管理,不办理动火申请的,无动火审批许可证的,作业时不放置灭火器的,无证操作人员一律不允许进行动火作业,这方面我们一直控制得不错。

加强高处作业吊篮的验收和强调作业人员的自我保护。今年复工不久,甲委分包的外墙保温单位进场施工,当时安装了二三十个吊篮。我们对作业吊篮的安装方式及安全装置作了细致检查。对检查中发现的多种问题发出了安全隐患通知单,并将责任落实到分包负责人,督促他们必须进行整改,否则全部责任自负。经过我的强力督促,外保温单位依照隐患通知提出的要求,全部进行了隐患整改,并通过了多方联合验收,才得以正常施工。此后,在外保温高空作业中,总包和分包安全员每天加强现场安全巡视,工人们的安全帽和安全带都佩戴整齐,违章现象极少出现,确保了高空作业的安全施工。同时,在文明施工和防火作业方面,我也提了不少要求,要求每天派人清理现场的泡沫垃圾,这方面外保温单位做得比较到位。

加强现场安全巡视,随时发现隐患,解决问题。作为安全员,我深知,每天安全巡视的重要性和必要性。只有在施工中及时发现事故苗头,消除隐患,才能做到安全生产。我重点注意以下几个问题:首先,必须每天关心施工升降机的运行情况,如有机械故障,立即通知租赁公司维修人员,不能因此影响施工生产。维修人员几乎是随叫随到,能够及时处理故障。其次,在施工作业中,发现违章作业能及时制止,发现隐患问题立即发出安全隐患通知单,将隐患照片附在隐患通知单上,勒令班组限期进行整改,并督促及时落实整改措施,基本都能达到整改效果。其三,对重点部位特殊部位的施工作业必须进行书面安全技术交底,有施工班组长和作业工人签收,并作口头关照和叮嘱,将责任落实到人,才能有效控制安全生产。其四,做好临边洞口的防护检查,有时候因施工需要,不得不暂时拆除的防护,必须及时恢复,否则会出现意外伤害,只有加强现场巡视,及时发现,及时恢复,才能预防事故发生。还有,一个老生常谈的问题,就是每天让所有职工戴好安全帽的事情,戴好安全帽不仅体现职工自我保护的意识和能力,也体现一个企业的管理形象。只要安全管理人员敢管,敢说,敢做,我相信本着教育为主,惩罚为辅的原则,是能够得到所有工人的理解、支持和配合的。当然,对某些无动于衷和屡教不改之人,必须实行处罚,必要的处罚是确保安全措施能够执行的有效手段。

将对班组管理和职工的安全教育作为重中之重。加强项目安全管理的凝聚力,强化班组长安全管理责任,提高职工自我保护意识和能力,一直是安全管理中必须坚持不懈的目标。今年上半年,根据公司安全部的指示,项目部多次组织召开了安全生产例会,由于领导重视和支持,将班组长的安全管理责任得到了加强和落实,我们还前后多次召开了职工全员安全生产教育大会,从各个方面和多个层次提高全体职工的安全意识及自我保护的能力。在日常安全巡视中,我将安全教育贯彻在工作中,离开教育的安全管理是不存在的。

我一直认为,安全管理成功的关键在于自身必须具有过硬的管理素质和专业能力,其次是班组长必须提高岗位安全意识,具有做好工作的责任心,其三是所有职工必须具备完整的自我保护意识和能力,因此,强调自我保护其实就是安全教育的一个核心内容。

综上所述,我在xx项目的安全管理工作中是竭尽努力的。但是,安全靠大家,一个人的力量是有限的,只有靠项目部全体同仁的共同努力,靠项目安全管理的凝聚力,靠集体的力量才能真正做好安全工作。从这些工作总结中我也看到了自身的不足之处,在安全管理工作中有时缺乏耐心,工作方式有时欠灵活等问题。我想在今后的安全工作中,我将努力学习安全管理先进经验,熟练掌握标化工地的规范标准,熟悉现场机电和临电安全规范,在安全管理工作中做到积极主动地消除事故隐患,善于处理各种复杂的人际关系,切实提高自己的安全管理能力,为确保施工现场的安全生产贡献自己的微薄之力,努力做一名优秀的不辜负领导期望的安全管理人员。

xx年上下半年安全工作总结(之二)。

今年下半年,我在xx项目一直工作到九月下旬,对于主要的工作情况在上半年工作总结中我已做详细汇报。由于甲方根据工程进度情况,对所有甲委分包班组进场时明显降低进场作业的管理门槛。在分包班组缴纳进场安全保证金方面,甲方工程部主要领导一直像挡箭牌一样挡在前面,致使进场施工的班组几乎都没有缴纳安全保证金,有的单位象征性交了一点千儿八百费用,从而给我们在工作配合和安全管理方面带来一定的难度。其中我做了两个主个方面的主要工作。一方面是临时用电管理,这么多甲委分包单位在一起用电作业,没有一个有效地用电管理就会产生混乱,甚至直接损害总包单位的利益。为此,我对各单位的电线电箱建立了详细的使用档案,每天到现场跟踪检查,对电箱位置,线路布置,电表编号牢牢把握。分包单位电箱的接装和拆除都必须经过我的同意。在接装和拆除的同时,对每一只电箱都进行登记,贴上单位标签,电表的型号和标号,底数和当月电度均做详细记录,并进行拍照备查。因此,每次缴纳电费时,确保数据精确,没有任何异议。另外,我每天上下午都在现场检查电箱电线,对分包单位的私拉乱接能做到随时发现,随时处置,能够有效控制偷电或盗电的行为。在对甲方接装多只临时用电表箱时,能坚持原则,绝不含糊,不做老好人,原则问题绝不退让,并做到有理有节。在每张和甲方电费签证单上,都有电表的详细档案和照片,以事实为依据,确保不存在任何意见与纠纷。因此,在我十月份以后调到中央尚城工作的期间,xx项目的电费催缴和收取仍然有我回去进行处理。另一方面的工作是每月催缴和收取分包单位电费。由于进场单位进场时没有缴纳安全保证金,给负责这项工作的我也相应带来了心理压力,由于缴费的主动权在对方,我们收电费的被动性确实存在。为此,我通过发口头通知,发书面催款通知,限期收缴电费,积极沟通,最后紧逼性催缴电费,至此达到收费的目的。因此,把这项有难度的工作还是完成的不错,得到项目部领导和同事们的一致肯定。

从9月下旬以后,应工作需要我来到法库中央尚城项目部负责安全工作。由于这个工程的特殊情况,班组配置和人员配合的复杂性,工期虽短,人员流动太大,安全管理就存在一定难度。我主要做了以下几个方面工作。

刚到这里,和公司安全部施部长立即利用中午时间,给管理人员和所有职工召开了全员安全教育大会,公司安全部带来许多安全挂图进行了张贴,给全体职工上安全思想教育课,从思想意识和操作行为上要求职工们必须牢固提高日常安全意识,加强事故防范能力,杜绝违章作业,消灭事故隐患,确保施工安全。这个工程是个地下尚场,虽然只有地下两层,面积也有四万多平米,有五台塔吊同时施工,塔吊的基础均为砼制块拼装基础。当务之急是,必须确保群塔作业的施工安全。这是这个工程的安全工作重点。为此,针对塔吊司机和信号指挥在起重作业中存在工作配合不协调的情况,我在初到的一周内多次对塔司、信号工和其他特殊工种召开专门的安全会议,和这些人员详细地进行沟通、交流及安全教育,收到良好的实际效果。在日常安全巡视中,也随时随地加强对塔司和信号指挥的安全提示和监督。同时确定每周一次对五台塔吊的安全保险装置进行检查,必须做到每台塔吊的所有限位、保险均能牢靠有效,运行平稳安全,不耽误施工作业和生产进度。对塔司和信号工必须从严要求,放松管理只能带来后果。如果和塔司、信号工发生纠纷,首先要检查和端正特种作业人员的工作态度,如果他们麻痹大意或者意气用事,可能在一举手一投足之间就会对工人们造成意外伤害。同时,我多次召集班组长召开安全会议,一直强调班组长的岗位安全监督责任。班组长是班组安全的第一责任人,在班组工人的岗前人员派工,对作业环境危险的感知,班组长最有发言权,最有处置权,这些兼职安全员在施工现场,是专职安全员的有力帮手,安全靠大家重视、配合,仅靠安全员一人有限能力是无法保证的,必须有以班组长在内的各级安全保证体系来确保。

其次,我对临时用电电箱电线进行了检查整顿。对所有电箱进行了统一编号,电箱用途作了标识,张贴现场电工的姓名和联系号码,对所有机械的防护装置和接地进行了检查,对每台操作机械的人员进行挂牌作业,对不符合安全标准的设置,拍下照片并发安全隐患通知单,实行责任到人,督促限期整改。建立用电档案,让电工做好现场维修巡视记录。在如此安全巡视中,我对现场电箱的漏电保护器经常检查,发现无效的必须立即更换。

还有一个情况,就是中央尚城施工场地狭小,进入工地只有一条路通往办公室,路边是两个钢筋成型场,因此,两个大型钢筋卸料平台就只能搭设在基坑斜坡上。在两个钢筋卸料平台的搭设及外脚手架的搭设中,我重点对搭设中出现的问题进行指导和监督,从而确保两个大型钢筋料台的施工安全。一开始,由于搭设费用太低的原因,搭设在十多米深的斜坡钢筋料台,居然在斜坡中间没有设置刚性连接点,搭设在斜坡上的架子也没有纵横向剪刀撑,料台底部也没有防滑扣件,仅靠地面的四个锚固拉结点做上下两道拉结,如果出现超载或变形的情况,安全系数根本无法得到保障。为此,我找了架子工小老板李善全,多次沟通交流,促使其认识到安全责任的重要性。这个料台搭设就是不赚钱,也不能不要安全,否则你可能赔进去,多花几个人工是小事。我在发隐患通知单的时候,均附上了隐患整改的照片和具体意见,之后架子组按照要求在限期内整改到位。此外,在超载控制方面,一直控制的较好,班组长和信号工也配合的不错。从料台正常使用以后,由施工组设置了料台沉降变形监测记录,每周一次的监测记录显示,料台始终处在安全稳定状态,我们的控制是有效的。还有外脚手架的搭设也是如此,由于我对施工脚手架国家安全搭设规范的熟知,架子组在搭设不得不听取我的意见。我也是通过发安全隐患通知单,发整改照片,限期整改等措施以此达到整改目的。

关于安全资料,也许是我调来中央尚城的原因之一。这里虽然工期紧,十月份也要迎接沈阳市安全大检查,安全资料十分重要。去年我在山东xx工地的时候,在南通二建集团公司的大检查中,专家组对我做的安全资料评价不错,并获得90多分的高分,在分公司和当地还是被推荐的,因此我也很有信心。到了这里,由于打印机油墨一直不到位,一个多月我一直把工作重点放在现场,后来又调到xx收取电费回来,已到检查临近的时候,我通过天天加班加点,终于利用一个多星期时间完成了全部安全资料,可以说能做到每盒资料基本不缺项,确保安全检查的顺利通过。

对临边洞口的防护,根据施工进度,我一直积极督促分包班组必须落实到位。因施工原因不能立即做好硬防护的,就提前拉结软防护,使用警戒线和安全标志进行安全提示,在日常巡视中,也经常对工人的自我保护作为提示重点。对分包不积极配合的安全防护工作,也进行拍照备查,并以安全隐患通知单的形式发到分包项目部,把责任问题始终划分清楚,绝不含糊。

对于值班保安的管理我在这里也是下了一番功夫的。由于这里的门卫都是本地的,刚开始我来的时候,听说不太听话,而且事不关己。为此,我来到以后,对召集门卫进行了多次沟通、教育,对达不到工作要求的人,不适合在这里继续工作的让他们自动离职,立即更换,从而使值班保安的态度一下子都端正了起来。

还有一点值得提提的事,今年我来到东方凯尔公司,因为公司办有报纸,要求管理人员每月写稿,我一直喜欢诗歌写作,原来是只写不投,今年改变了。利用业余时间,我在南通二建报,铁军在东北,和东方凯尔报以及中国建筑杂志上发表了不少跟建筑工地相关的诗作,获得了陆汉周主编的好评。这也算是工作之外的一个意外收获。我要感谢各位领导的支持!

现在,由于天冷下雪的原因,许多工程都即将停工了。中央尚城因甲方要求,根据天气回升的情况,暂时还在继续作业。我作为安全员,在这种施工条件下,深感责任重大,每天都在施工现场对作业工人进行安全提示,现在一直是我的工作重点。希望能每一个人都能高高心心来到工地,平平安安回到家乡。这是我心中对每一个工人的坚定祝愿。

工程项目管理总结

应对即将成为过去的20xx学习年,回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的心境,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善。为总结经验,反省自身不足,提高自我的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情景总结如下:

在xx项目,因属还未正式开工项目,在总监代表的指导和协助下,由我和xx负责处理施工前期监理工作,主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理提议,并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。

工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自我,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不一样情景,进取主动为建设单位提出合理提议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。

在xx项目部,业主重点要求监理人员对工程质量、安全和进度实施监控,a标段各单体楼屋面为45°斜屋面,施工中存在较大安全隐患,同时屋面混凝土板厚控制很难掌握,在要求施工方提前上报的斜屋面专项施工方案中,经审阅,发现有些安全质量技术措施不具备可操作行,提议施工方另选其它方便可行方案,我及时将该问题反映给总监,总监提出了较好的施工提议,施工方采取了该提议,不仅仅缩短了斜屋面施工时间,还保证了屋面板板厚和混凝土浇筑质量,施工过程中未出现任何安全事故。

在进度控制方面,我认真学习了公司编制的进度控制办法,并根据本工程实际情景制定了具体进度控制实施办法,以建设单位要求的施工进度节点为依据,对施工方编制的总进度计划经总监审核经过后,我认真核对施工方编制的月进度计划及周进度计划,每周五中午对现场实际完成情景与周进度计划相比较,找出偏差原因,并及时与施工方生产经理沟通,要求及时采取有效措施,把进度抢回来。

在监理工作过程中,我经过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,应对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,进取主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。仅有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。

在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有职责感和使命感,不尊重自我工作的监理人员应当好好反省自我,树立正确的监理工作态度,进取主动的运用自我专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。

在xx项目监理部工作期间,设计图纸中出现很多错漏碰缺的地方,再加之设计变更频繁出现,我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,安装图纸及安装施工技术我还没有全面掌握,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下真功夫。

在实施现场监理过程中,我发现自我对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最终只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握必须的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。

项目管理工作总结

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第一、把好项目劳务、专业分包、材料设备“准入”关,从源头避免过程“扯皮”现象,规避风险。

过去的经验教训告诉我们,项目劳务队伍的好坏在很大程度上决定项目的成败,到目前为止,**分公司自营项目有些劳务队伍实力、诚信、治理及技术水平尚可,但也有些劳务队伍缺乏实力、队伍松散、治理及技术水平低下,还有些劳务队伍老板玩“空手道”,纯粹一个“提蓝子”角色,对于这些形形色色、参差不一的劳务队伍,在项目策划时,由项目治理部牵头,会同其他相关职能部门对已列入合格劳务分包商的劳务队伍进行考察,从实力、资信、工程实例、治理及技术水平等方面综合评估,从优选用;假如目前的劳务队伍都不是最佳选择,队伍的选择还可采用发散性思维方式,从局、公司甚至上海本地、江浙一带施工企业中表现良好的队伍选择。至于专业分包、大宗材料设备采购主要把好“合同”关,重点是坚持招标及合同评审程序,作好领导决策的参谋;加强合同履行的监控,避免合同流于形式。以“合作、双赢、发展”态度处理劳务、专业分包、材料设备供给商等方面关系,才能真正作到项目和谐、顺利,避免许多纠纷的出现。

第二,督促项目部加强成本控制计划性。

在项目开工前或施工进行中项目治理部要敦促项目部根据阶段施工进度编制明细、具体的成本计划,包括每一个分部分项工程的资源消耗水平以及每一项技术组织措施的具体内容、资源消耗,帮助项目部提高成本事前分析、事前控制的能力。

第三、加强成本过程监督,及时采取纠偏措施。

1、监督检查合同的交底执行情况,促使项目治理人员熟悉合同相关条款,牢记合同重要条款;使项目治理人员对项目有一个总体熟悉,在工作中作到有的放矢,对症下药。

2、监督检查项目签证情况,签证是否及时,签证是否有遗漏,签证的效力如何,签证是否达到预期目标;检查项目与业主、监理就工程变更、工作指令等是否有书面确认文件。

3、会同合约预算部门检查项目开工单是否符合分包协议要求,是否存在乱开工现象,对班组的各项罚款是否兑现等等。

4、检查材料设备采购计划是否及时完整;材料验收是否认真、是否有漏洞;限额领料是否坚持,班组超耗用料是否罚款,是否受到教育。项目材料汇总表、主要材料节超分析表是否及时提供。

在检查过程中对项目部偏离公司治理体系或有迹象将要偏离轨道的情形,要及时加以制止,促使项目部加强自纠自检,使项目治理早日走上良性循环轨道。

三、工作指导有“耐心”

(/fanwen)形象。

四、奖惩措施要“狠心”

领导是暖和的,而治理是严格的,现代治理是“人性化”治理,但绝不是“人情化”治理。国有企业人才、技术、治理等方面并不比一些优秀的民营企业差,但名营企业的治理效率的确比国企高,要害在于名营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以国企项目治理要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就,“养虎为患”,要痛下“狠心”,确保项目治理各项制度落到实处。

五、治理团队要“齐心”

俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队假如没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。2006年在项目治理部人员配备齐全后,我将以身作责,团结其他成员,发扬团队精神,不怕苦、不怕累,抓好项目治理薄弱环节,切实履行项管部各项工作职责。

治理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,要害在于最底下一层木头的坚固程度和密封程度;项目治理也是这样,只有夯实基础,项目治理平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们治理成效不至流失;2006年项目治理不是一句口号,更不会流于形式,2006年项目治理部全体人员将团结一致、脚踏实地,按照公司、分公司既定的工作目标,理清思路,排除干扰,使**分公司项目治理迈向一个新台阶。

项目管理培训总结

项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。

首先,理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。 接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。

一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的it项目管理,产业规模的高速扩张,带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目,同时还要保证项目的成功率,并且有效的利用资源,降低生产成本,大幅度提高销售额和市场占有率。为此,项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在it行业中得到广泛的发展及应用。it项目通常包括软件和硬件,需求的不同使it项目内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。 现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展,有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。

具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(现在还要求健康了)的菜,更多依靠厨师的经验、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好地演绎现代项目管理。

“sorry,i don’t know how to describe this!”。所以这不叫真正的张开嘴巴;现在我可以随意的与外国朋友交流,不再那么拘谨,即使自己不知道所要表达的意思的英文怎么说,也可以迅速的找到简单点的能说明白自己的意思的词语来表达自己的想法与看法,这才是张开了嘴巴;也不用再为了迎接外国同事,事先翻看自己的资料生硬的套词,我认为这是我在英语口语中的一个转折点。最有力的证明是在就职公司的英语评估中,从原来的1+变为现在的3+(5分制标准),虽然离优秀还有所差距,但是我看到了在短短半年中的进步。还要感谢软件学院的jim老师和karen wang(王晨爽)老师。是他们教我张开了嘴巴,也是在他们的鼓励和强制下我才扔下自己的胆怯与顾虑,勇敢的站起来、积极的做那一个volunteer。

作做完了、做好了就万事大吉了,却不知道工作是永远都做不完的。《项目管理》刘伟老师说过,“三十而立”,“立” 就是找到自己的位置,我们能找到某个位置并不是能力所在,重要的是如何在这个位置上发挥自己的聪明才干。在科技发展如此迅速的今天,我们为了自己的这个“立”字走进这个课堂,跟着老师学习,“知之者不如乐知者”,我们都是“乐知者”。我用我所学的东西对我的工作进行总结,受益匪浅,由技术人员的直线型思维转变为发散型思维;由单线只关注技术,关注市场,关注管理,从而拓宽思维眼界,给职业带来横向发展; 也由单纯技术人员,技术型管理人员,跃进为市场型全方位管理人员。

在北航学习的半年来,收获 的不仅仅是科技知识,管理技能,另一个重要成果是看问题的视角,和平与发展,已经成为当今世界的基本主题。五百年前,因为海洋,人类搭建起真正的世界舞台,大小强弱的国家都在这个舞台上表演了自己的角色。五百年后,因为天空,人类进一步拓展了这个舞台的空间。当人们足不出户就可以同步知晓天下事的时候,世界变小了,作为新世纪的科技人才我们需要更多地去了解世界,去学习世界最新,最先进的知识和经验,而不是仅仅满足于已知,而北航正是给我们提供了这种学习的平台,通过世界知名企业成功案例的学习,在潜移默化中改变了我们的思维方式,使我们能在一个全球化大背景下来看待问题,思考问题,这样使我们对问题的认识更有深度。

通过管理课程的深入学习,老师们也使我知道了,管理不仅仅是管理好身边的人和事这么简单,它往往是一个复杂的思维过程,包含管理者多方面的能力,一个优秀的管理者,不仅要知道如何管理好身边的人和事,把他们处理得井井有条,还要具备,一,大局观,综和分析事物的能力,二,历史观,了解事物的过去,把握事物的将来,中国自古以来讲一个“势”,所谓“势”,也就是事物将发未发的态势,包含了事务的状态和走向,通过学习也使我们对《红楼梦》中王熙凤的管理才能有了全新的认识、对《三国演义》这本书,从管理学角度有了更深刻的认识。

xx的钟声即将 敲响,半学期的课程也即将结束,回顾半年的学习历程,虽说辛苦,可辛苦中有一种充实,乐在其中 ,半年的经历无论是英语,管理能力,还是分析问题的能力都有了很大的提升,这不禁使我对下个学期充满了期待,相信在北航完成学业的我再看周围环境的时候将会有全新的感受。

项目管理工作总结

20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

项目管理汇报心得体会

第一段:引言(150字)。

项目管理汇报是项目管理中必不可少的环节,它能够向相关人员展示项目的进展情况、问题和解决方案以及最终的成果。在我参与的项目中,我有幸担任项目经理,负责编写并进行汇报。通过这一过程,我深刻体会到项目管理汇报的重要性和要点,并有一些心得体会值得分享。

第二段:正确的沟通方式(250字)。

项目管理汇报是与各种相关方进行有效沟通的良好渠道。首先,要根据不同的受众,选择不同的沟通方式和方式。比如,对于项目组内成员,可以通过会议、工作报告或邮件等形式进行汇报。而对于高层管理层,可以选择正式的项目汇报会议。其次,汇报应该清晰明确,避免使用过多的专业术语,以免造成理解的困难。此外,沟通过程中应该注重语气和表达方式,保持耐心和友好,尽量减少负面情绪的传递,这样有助于建立和谐的工作关系。

第三段:信息的准确性和及时性(300字)。

项目管理汇报的一个重要目标是向个别人或相关团队传递项目的信息。因此,准确和及时是至关重要的。准确性要求从数据收集、整理到分析,都要有系统和科学的方法。误导性或错误的信息会导致项目方向错误或项目延误。同时,及时性也非常关键。项目是行动和改变的过程,信息应及时传达到相关人员手中,以便他们能够准确地评估项目的进展,采取相应的措施。拖延或不及时传递信息可能会给项目带来不可预测的风险。

第四段:图表和可视化的重要性(300字)。

在项目管理汇报中,使用图表和可视化工具是非常重要的。数据和图表可以提供直观且易于理解的信息。通过图表,可以直观地展示项目的进展情况、问题和解决方案,帮助受众更好地理解项目的整体状况。此外,使用图表还可以帮助受众更好地捕捉和分析项目的关键信息,并作出相应的决策。因此,在制作项目管理汇报时,要注意选择适当的图表类型,并确保图表简洁明了,易于理解。

第五段:汇报结束的总结(200字)。

项目管理汇报的结束也是一个总结的过程。在总结时,我们需要回顾整个汇报的过程,评估汇报的有效性和不足之处,并进行改进和学习。同时,通过与相关人员的反馈和讨论,我们可以深入了解他们对项目进展和问题的看法和建议。这些反馈和讨论可以为项目的下一步决策和行动提供有益的指导。

结语(100字)。

通过项目管理汇报的实践,我深刻体会到了沟通方式的重要性、信息的准确性和及时性、图表和可视化的使用以及对汇报的总结和改进的重要性。这些经验和体会将对我未来的项目管理工作产生重要影响,我也愿意将这些经验与他人分享,以促进项目管理水平的提高。

项目管理汇报心得体会

项目管理是企业实施战略的重要手段之一,通过合理的计划、组织、协调和控制,确保项目目标的实现。而项目管理汇报则是项目管理过程中不可或缺的环节,用于向相关人士汇报项目进展情况和问题。在我长期从事项目管理的实践中,我积累了一些心得体会,以下将从汇报内容、方式、时间、技巧和效果方面进行总结,以期对项目管理者具有一定的借鉴意义。

首先,项目管理汇报的内容至关重要。项目管理者应根据项目的具体情况,包括项目的目标、进度、质量、成本等重要指标,制定合理的汇报内容。在汇报内容中,我们不仅要突出项目的进展情况,表现项目的优点和亮点,还要客观地反映项目存在的问题和困难。只有这样,汇报才能起到真正提醒相关人士关注项目问题和解决问题的作用。此外,在项目汇报中,我们还应注重突出项目的利益,即项目的经济效益和社会效益,以便更好地获得相关人士的支持和认可。

其次,项目管理汇报的方式也需要灵活多样。在以往的项目管理中,我发现只有在采用多种汇报方式时,才能更好地促进项目的顺利进行。常规的项目报告、项目会议等方式固然是重要的手段,但也应根据项目的特点选择合适的方式,比如可采用分享会、目标评审等方式,更好地传递项目信息和获取反馈。此外,随着信息技术的发展,互联网、邮件、微信等工具也可以成为项目管理汇报的有效手段,提高效率和及时性。

第三,选择合适的时机进行项目管理汇报也是关键。项目管理者不仅要关注项目的进展情况,还要根据项目的具体变化,选择合适的时间进行汇报。一般来说,项目计划、关键节点和重要问题的解决,都是汇报的良好时机。在选择时机时,我们还应考虑相关人士的时间安排和重要性,避免对方疲劳或漠视项目的情况发生。此外,项目管理者还应根据实际情况,合理地安排汇报频率,避免过多汇报影响工作效率,或过少汇报导致信息不畅通。

第四,项目管理汇报需要运用一定的技巧。在我多年的项目管理实践中,我发现灵活运用沟通、表达和处理问题的技巧是非常重要的。在汇报中,我们应注重语言的准确性和条理性,突出重点,避免废话和模糊表达。同时,我们还应注重言行的和谐性,用生动的语言和积极的姿态激发团队成员的积极性和创造力,以便更好地推动项目的发展。此外,在汇报中,我们还应学会善于倾听,了解相关人士的需求和期望,根据情况作出相应的调整和改进。

最后,项目管理汇报的效果也需要不断的总结和改进。在进行项目管理汇报后,我们应及时总结和反思,了解汇报效果和不足之处,并进行相应的改进。在我多次项目中,我发现除了以上所提到的要点外,相关人士对汇报效果往往关注的是项目的实际成果。因此,在进行项目汇报时,我们还应更加关注项目的执行情况和项目目标的完成情况,以便在下一次汇报中更好地展示项目的实际效果,进一步获得支持和认可。

综上所述,项目管理汇报是项目管理中不可或缺的环节,通过合理的汇报内容、方式、时间、技巧和效果等方面的把握,有助于提高汇报的有效性,进而推动项目的顺利进行。在未来的实践中,我将继续总结和改进项目管理汇报的方法和经验,以更好地应对项目管理的挑战。

项目管理总结

领导作述职汇报。

一、项目生产组织工作。

20xx年度,项目部主要完成的设计任务有:

x月份,完成了《xx水电站厂房补勘报告》;

x月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;

x月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;

x月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。

对内,本年度xx项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。

在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足x元,专业费用公开透明,做到自我安心、兄弟们放心。

对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。

三、学习。

20xx年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。x月份,透过了注册安全师考试,x月份,透过了全国gct考试,顺利进入xx大学水利系工程硕士班学习。

四、不足之处及以后努力的方向。

在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改善。

2、工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;

3、工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。

最后,请允许我代表xx项目部,对长期以来对xx项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,xx项目部必须会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。

项目管理总结

从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的。

回顾20xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20xx年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。

本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。

需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。

在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。

在20xx年中,本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。

其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。

上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。

20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。

本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。

年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《**担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。

对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。

在20xx年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南**有限公司走访了3次,对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。

五、客户营销工作取得较大进展。

缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在20xx年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南**包装有限公司一户60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南**贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放贷款约200万元。

在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,收益匪浅。

最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。

在项目调查过程中,本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂,在核实**公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。

通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南**包装有限公司和海南**包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。

今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。

通过交行贷款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的贷款渠道,但是由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。

本人在20xx年通过海南**有限公司和海南**贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。

本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。

刚刚过去的20xx年对公司对本人都是收获的一年,但是也暴露出了不足和缺点,如客户资源仍然较匮乏,业务水平较老项目经理存在较大差距,管理细节尚不能达到完善等等。

因此,在今后的工作和学习中,本人将继续把做业务与客户营销相结合、与总结经验教训相结合、与个人性格改善相结合、与锻炼意志相结合,努力探索担保业务与法律业务相互促进的新途径,努力将自己锻造成为一个具有复合型知识、开发型性格和坚强意志力的合格的项目经理。

只有克服了我的弱点,将我的最大优点发挥出来,那么我这个项目经理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力还没有达到十分强的地步,所以只有不断的努力和不断的进步才能弥补我的缺憾,我会努力的!

现在的生活就是这样,竞争的的激烈造就了我的生活中的不断进步,我会将我的工作在大家的帮助下,实现我最好的价值!

软件项目风险是指在整个项目周期中所涉及的成本预算、开发进度、技术难度、经济可行性、安全管理等各方面的问题,以及由这些问题而对项目所产生的影响。

项目的风险与其可行性成反比,其可行性越高,风险越低。

软件项目的可行性分为经济可行性、业务可行性、技术可行性、法律可行性等四个方面。

而软件项目风险则分为产品规模风险、需要风险、相关性风险、管理风险、安全风险等六个方面:

1. 产品规模风险

项目的风险是与产品的规模成正比的,一般产品规模越大,问题就越突出。

尤其是估算产品规模的方法,复用软件的多少,需求变更的多少等因素与产品风险息息相关:

(1) 估算产品规模的方法

(2) 产品规模估算的信任度

(3) 产品规模与以前产品规模平均值的偏差

(4) 产品的用户数

(5) 复用软件的多少

(6) 产品需求变更的多少

2. 需求风险

很多项目在确定需求时都面临着一些不确定性。

当在项目早期容忍了这些不确定性,并且在项目进展过程当中得不到解决,这些问题就会对项目的成功造成很大威胁。

如果不控制与需求相关的风险因素,那么就很有可能产生错误的产品或者拙劣地建造预期的产品。

每一种情况对产品来讲都可能致命的,这些的风险因素有:

(1) 对产品缺少清晰的认识

(2) 对产品需求缺少认同

(3) 在做需求分析过程中客户参与不够

(4) 没有优先需求

(5) 由于不确定的需要导致新的市场

(6) 不断变化需求

(7) 缺少有效的需求变化管理过程

(8) 对需求的变化缺少相关分析等

3. 相关性风险

许多风险都是因为项目的外部环境或因素的相关性产生的。

控制外部的相关性风险, 能缓解策略应该包括可能性计划,以便从第二资源或协同工作资源中取得必要的组成部分,并觉察潜在的问题,与外部环境相关的因素有:

(1) 客户供应条目或信息

(2) 交互成员或交互团体依赖性

(3) 内部或外部转包商的关系

(4) 经验丰富人员的可得性

(5) 项目的复用性

4. 技术风险

软件技术的飞速发展和经验丰富员工的缺乏,意味着项目团队可能会因为技巧的原因影响项目的成功。

在早期,识别风险从而采取合适的预防措施是解决风险领域问题的关键,比如:培训、聘请顾问以及为项目团队招聘合适的人才等。

关于技术主要有下面这些风险因素:

(1) 缺乏培训

(2) 对方法、工具和技术理解的不够

(3) 应用领域的经验不足

(4) 对新的技术和开发方法应用不熟悉

5. 管理风险

尽管管理问题制约了很多项目的成功,但是不要因为风险管理计划中没有包括所有管理活动而感到惊奇。

在大部分项目里,项目经理经常是写项目风险管理计划的人,他们有先天性的不足——不能检查到自己的错误。

因而,使项目的成功变得更加困难。

如果不正视这些棘手的问题,它们就很有可能在项目进行的某个阶段影响项目本身。

当我们定义了项目追踪过程并且明晰项目角色和责任,就能处理这些风险因素:

(1) 计划和任务定义不够充分

(2) 对实际项目状态不了解

(3) 项目所有者和决策者分不清

(4) 不切实际的承诺

(5) 不能与员工之间的进行充分地沟通

6. 安全风险

软件产品本身是属于创造性的产品,产品本身的核心技术保密非常重要。

但一直以来,我们在软件这方 面的安全意识比较淡薄,对软件产品的开发主要注重技术本身,而忽略了专利的保护。

软件行业的技术人员流动是很普遍的现象,随着技术人员的流失、变更,很能会导致产品和新技术的泄密,致使我们的软件产品被它公司窃取,导致项目失败。

而且在软件方面关于知识产权的认定目前还没有明确的一个行业规范,这也是我们 软件项目潜在的风险。

7. 回避风险的方式

(1) 以开发方诱导能保证需求的完整,使需求与客户的真实期望高度一致。

再以书面方便形成《用户需求》这一重要的文档,避免疏漏造成的损失在软件系统的后续阶段被逐步地放大。

(2) 设立监督制度,项目开发中任何较大的决定都必须有客户参与进行的,在该项目中项目监督由项目开发中的质量监督组来实施。

(3) 需求变更需要经过统一的负责人提出,并且要用户需求的审核领导认可,需求变更应该是定期而不是随时的提出,而且开发方应该做好详细的记录,让客户了解需求变更的实际情况。

(4) 控制系统的复杂程度,过于简单的系统结构,对用户来使用比例会有明显的折扣,甚至造成软件寿命过短。

反之,软件结构的过于灵活和通用,必然引起软件实现的难度增加,系统的复杂度会上升,这又会在实现和测试阶段带来风险。

适当控制系统的复杂程度有利于降低开发的风险。

(5) 从软件工程的角度看,软件维护费用约占总费用的55%~70%,系统越大,该费用越高。

对系统可维护性的轻视是大型软件系统的最大风险。

在软件漫长的运营期内,业务规则肯定会不断发展,科学的解决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级,在确保可维护性的前提下逐步扩展系统。

(6) 设定应急计划,每个开发计划都至少应该设定一个应急预案去应对出现突发情况和不可遇知的风险。

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1. 成本预算方式

(1) 自上而下的预算方法

自上而下的预方法主要是依据上层、中层项目管理人员的管理经验进行判断,对构成项目整体成本的子项目成本进行估计,并把这些判断估计的结果传递给低一层的管理人员,在此基础上由这一层的管理人员对组成项目的子任务和子项目的成本进行估计,然后继续向下一层传递他们的成本估计,直到传递到最低一层。

使用此预算方式,在上层的管理人员根据他们的经验进行的费用估计分解到下层时,可能会出现下层人员认为上层的估计不足以完成相应任务的情况。

这时,下层人员不一定会表达出自己的真实观点,不一定会和上层管理人员进行理智地讨论,从而得出更为合理的预算分配方案。

在实际中,他们往往只能沉默地等待上层管理者自行发现问题并予以纠正,这样往往会给项目带来诸多问题。

自上而下更适用于项目启动的前期,与真实费用相差在30% ~ 70%之间。

scrum使用自上而下的成本预算方式,它不会立即精确地确定成本,而是以最大限度容纳客户对未来产品要求所产生的变更。

(2) 自下而上的预算方法

自下而上方法要求运用wb对项目的所有工作任务的时间和预算进行仔细考察。

最初,预算是针对资源(团队成员的工作时间、硬件的配置)进行的,项目经理在此之上再加上适当的间接费用(如培训费用、管理费用、不可预见费等)以及项目要达到的利润目标就形成了项目的.总预算。

自下而上的预算方法要求全面考虑所有涉及到的工作任务,更适用于项目的初期与中期,它能准备地评估项目的成本,与真实费用相差在5% ~ 10%之间。

注解:wbs

wbs是面向提交成果对项目的分解,从提交成果的列表可以确定每个提交成果需要执行的活动。

scrum会对wbs进一步细化,把一个迭代分解为一个或多个的工作包,再把工作包分解为细小的开发任务(一般开发任务的开发周期在15个工作小时以内)。

2. 确定项目支出

总体成本预算就是结合下列多个成本预算方式综合计算的开发成本:

(1) 零基数预算

在成本预算的初期应该使用零基数的计算原则,而不可以使用类似于:以上一年总体费用加上20% 这样粗略的方式计算项目成本。

(2) 软硬件成本、物品成本

物品成本是指类似于:服务器(ram 硬盘 cpu nic卡 raid簇)成本、维护成本、机房租金、光纤通讯成本、软件成本等的成本。

计算成本时需要考虑组装硬盘需时的长短,技术人员需要具备的质素,产品供应商能否提供保证质量,管理时是否需要额外的管理人员这些多方因素。

(3) 软件许可证成本

(4) 外包成本

当使用类似:视频、短信、移动电信类服务、门户网站等子项目时可以考虑以外包形式完成,以降低开发成本。

(5) 人力资源成本

计算人力资源成本时应该使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,计算出人力资源的平均成本。

(6) 维修保养成本

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从客户沟通的方向出发来看,软件项目可分为:需求识别、方案定制、项目实施、项目结束等4个不同的阶段,各个阶段都具有不同的沟通重点。

1. 需求识别阶段

(1) 文本沟通

在需求识别的前期,应该通过问卷、原型展示、界面展示、逻辑处理展示、准化文档模板等方式进行全方位多角度的分析,随时将不明确之处反馈给客户,以期待客户解答。

并以文本记录的方式建立需要分析书,并要求客户审核需求分析书,以达到需要分析与客户的真实期望高度一致的结果。

(2) 业务逻辑沟通

在进行业务沟通时,应该了解客户的行业语言,以促进业务分析的过程,越过应用需求和开发之间的鸿沟。

沟通过程提倡以草图或者可视信息化的方式进行, 针对不同层面的企业用户提供最适合的操作界面。

以多角度的方式思考问题,要抓住需求重点,尤其是客户方领导所关注的创新类和实用类需求。

(3) 需求变更的规范化管理

需求变更在软件开发类项目中是可以理解的,但必须对需求变更做好规范化的管理,以避免出现需求无止境变更的风险。

需求变更必须由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。

需求变更的提出应该是定期而不是随时的,开发方应该做好详细的文本记录,让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。

2. 方案定制阶段

该阶段项目的主要任务是与客户共同制定一个以前期明确的需求、双方的资源、项目开始的阶段、实施的时间约定、项目费用限制等为基础的具有可操作性的项目计划,从本阶段开始争取客户全面参与项目的管理,并以双方的共同利益考虑项目实施的具体计划与风险规避。

3. 项目实施阶段

在该阶段,软件项目团队应该与客户共同领导项目的实施。

同时,项目团队应实时评估客户满意度,并通过持续改进的方式提高客户满意度,还应要求客户参加必要的培训,以及在必要时检查项目产品。

在出现客户的需求变更前,应主动与客户沟通交流,使客户充分了解项目的每个环节,以及变更带来的影响,减少需求变更。

如果出现客户需求变更,应与客户一起共同解决由变更引起的成本、进度、质量变化。

4. 结束阶段

该阶段主要进行项目成果的移交,并把系统交付给维护人员,帮助客户实现商务目标,结清各种款项。

完成这些工作后应该进行项目评估,审核此项目的成果并总结项目经验。

5. 售前人员注意事项

在产品型项目作为开发成果时,相关销售人员应该注意:对产品的推销不应该过分承诺。

如果过分承诺,会给后续的项目实施带来困难;一旦承诺没有兑现,也会降低客户满意度,影响今后合作。

如果有附加承诺,一定要以文本形式记录,让实施项目经理知晓并传达给项目组成员。

注解:在软件项目中,需要明确以下四种客户角色

a. 要明确最终使用部门和用户,要去了解他们现有的工作方式,要让他们知道项目的目标框架,知道项目要解决他们的哪些困难,但绝对不是全部困难,这样可以较好的控制项目范围。

b. 要明确需求的提出者,他或者他们要能够代表最终客户群体。

提出产品需求的这类客户要具有一定的技术、业务能力和权威,能够真正代表最终客户团队的意愿和想法,最好有it基础,能够用it语言描述问题和需求,以利于双方的沟通、协作,避免产生歧义。

c. 要明确做需求确认的中层领导,他要把握方向。

软件开发项目是解决实际生产或者管理问题,同时 也是领导系统建设的具体实现,做需求确认的客户领导,既要了解高层领导的系统建设要点和方向,又要谙熟具体业务和生产管理实际。

如果是这样的客户领导来把 握和决策,对企业软件开发项目的顺利进展作用非凡。

d. 要明确谁来对成品提意见,谁来验收。

项目验收环节,是项目的收尾环节,如果验收的人对项目初期的需求目标不了解,会从态度和产品实际使用效果上对验收产生负面的影响,对提供产品的企业关闭项目非常不利。

根据实践总结,由需求提出人和确认人来做项 目的验收工作,能够促进项目的顺利完成,避免延期。

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1. 需求分析的过程

需求过程包括需求开发和需求管理2个部分:

(1) 需求开发就是对开发前期的管理,与客房的沟通过程,可以分为4个阶段:需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。

(2) 需求管理:就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。

包括:变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。

2. 需求的层次

需求的层次包括:业务需求、用户需求、功能需求、非功能需求等4个方面。

3. 需求开发阶段的重点

(1) 提取业务对象

业务对象是指系统使用的真实对象,例如一个供应链管理 (supply chain management ,简称scm) 业务对象主要包括:生产批发商、零售商、送货商、顾客多个层次。

(2) 提取业务流程

在了解业务逻辑的过程中,应该列举出所开发软件模块的各自职能,并细化每个工作流程,深入分析业务逻辑。

(3) 性能需求

在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标,如存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。

(4) 环境需求

环境需求是指软件平台运行时所处环境的要求,如硬件方面:机型、外部设备、数据通信接口;软件方面:系统软件,包括操作系统、网络软件、数据库管理系统方面;使用方面:使用部门在制度上,操作人员上的技术水平上应具备怎样的条件。

(5) 可靠性需求

对所开发软件在投入运行后发生故障的概率,应该按实际的运行环境提出要求。

对于重要的软件,或是运行失效会造成严重后果的软件,应提出较高的可靠性要求。

(6) 安全保密要求

在需求分析时应当在这方面恰当地做出规定,对所开发的软件给予特殊的设计,使其在运行中,其安全保密方面的性能得到必要的保证。

(7) 用户界面需求

为用户界面细致地规定到达的要求。

(8) 资源使用需求

开发的软件在运行时和开发时所需要的各种资源。

(9) 软件成本消耗与开发进度需求

在软件项目立项后,根据合同规定,对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求,作为开发管理的依据。

(10) 开发目标需求

预先估计以后系统可能达到的目标,这样可以比较容易对系统进行必要的补充和修改。

4. 需求分析的任务

需求分析的主要任务是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型,其流程如下:

(1) 确定对系统的综合需求(功能、性能、运行、扩充需求)

(2) 制作产品需求文档 (prd)

(3) 分析系统的数据需求(概念模型、数据字典、规范化)

(4) 导出目标系统的详细的逻辑模型(数据流图、数据字典、主要功能描述)

(5) 开发原形系统

(6) 从prd提取编制软件需求规格说明书(srs)

注解:srs格式

1.引言 2系统概述(项目背景、系统目标、核心业务流程) 3.术语说明 4.系统结构(架构图、功能图)

5.主体功能与业务逻辑(重点) 6.接口需求(内部、外部接口、) 7.网络总体设计(拓扑网络、主机、组网)

8.运行环境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)

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1. 设计原则

(1) srp单一职责链

每个类都应该只负责做一件事。

(2) ocp开封闭合原则

软件的实体(类、模块、函数等)应该是可以扩展的,但是不可修改的。

(3) lsp替换原则

子类必须能替换他们的基类型。

(4) dip依赖倒置原则

高层模块不应该依赖于低层模块,二者都应该依赖于接口与抽象类。

抽象不应该依赖于细节,细节应依赖于对象。

(5) isp接口隔离原则

不应该强迫客户依赖于并未使用的接口,而应该把胖接口分离。

2. 实现uml建模

(1) 业务对象的提取

(2) 根据srs、crc等实现用况建模

(3) 实现业务顺序图

(4) 建立类图,根据用况图建立对象之间的关联

(5) 绘制活动图、实现协作图、状态图

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1. 建立项目计划

(1) 设计总体架构

针对系统的实施需要,采取适当的且成熟的框架结构。

(2) 控制可扩展度

扩展度过大,将提高系统的复杂程度,延长开发时间;扩展度过低,会直接影响系统的二次开发与维护。

控制系统的可扩展性,能提高开发效率,降低系统维护的难度。

(3) 建立基础设施

合理分配部署软、硬件等基础设施所需要的时间与成本(例如:服务器的订购安装、光纤接入、软件平台订购)。

(4) 划分开发任务

利用wb对可交付结果进行分类与划分。

每个项目都能划分为多个不同阶段,每个阶段又可以分为多个工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付结果,最后从工作包中分解出多个开发任务列表。

(5) 部署开发进度

一个项目应该按进度划分为多个开发阶段,每个阶段的开发周期一般在30~60个工作日以内。

在此阶段内应该与客户举行协商会议,制定产品路线图,在开发过程中邀请客户积极参与并提出反馈意见。

然后把该时段内的开发任务按照开发难度,依赖性,重要性等多方条件划分为多个迭代周期。

在scrum 敏捷软件开发原则中,应该把每个迭代任务进一步细分为多个开发任务列表,再开发任务分配给组员各自负责,而开发时间应该控制在15个工作小时以内。

如果开发时间超出15个工作小时,应该考虑把开发任务再度细化。

开发任务建议应该由组员自主选择,而不要使用强制分配的方式。

(5) 测试项目成果

每个工作包都应该同步部署测试工作,提高项目的质量。

对出错bug的工作包应该由测试人员以文本方式记录,向开发人员展示错误所在,让开发人员及时进行修改。

2. 管理开发团队

(1) 组建团队

按照工作任务与项目时间的前提条件建立团队,按团队职责分配人员,一般团队人数应该控制在8~12人之间。

当团队人数超过15人时,应该考虑把团队分解成2个独立团队,负责不同的开发任务。

(2) 分配开发任务

在每个迭代周期内(一般是15~30个工作日),应该把每个工作包进一步细分为多个开发任务,再开发任务分配给组员各自负责,开发时间应该控制在15个工作小时以内。

如果开发任务的开发时间超出15个工作小时,应该考虑把任务再度细化。

而开发任务应该以自由选择的方式分配给每个组员。

(3) 监督开发进度

在迭代的前期举行一次会议,让组员了解开发的进展及流程,并以自主选择的方式分配开发任务。

期间可使用microsoft project等工具记录开发流程的进展,在每个工作包完成开发后应该进行性功能的测试,并以文本方式记录测试结果。

每天举行一次15分钟的站立会议,让组员交待昨天已完成的开发任务,当天将要做的任务,与开发过程中所遇到的问题。

并在每周末举行一次例行会议,交待总体进程。

在迭代末期举行一次冲刺会议,总结项目的进展,交行已完成的任务,回顾该迭代周期内所遇到的问题,为下一个迭代做好准备。

(4) 系统测试

对每个已完成的工作包进行适时的测试,保证系统质量与性能。

对测试结果进行文本的记录,并把测试结果与绩效工资收入挂钩,并以真实数据计算组员的绩效收入。

(5) 解决开发中所遇到的问题

对开发人员进行前期培训,可适当按工作能力分配任务,指导组员的开发。

当遇到问题时应该在当天的站立会议时即时提出,并在15个工作小时内解决所遇到的问题以防止问题进一步扩大。

3. 监管产品质量

(1) 质量需要的是计划、设计而并非审查的。

在产品建立的初级,必须与“质量保证”(qa)的部门进行协商,以正式文档的方式,决定恰当的质量策略和标准。

(2) 在开发过程中使用tdd(测试驱动开发)的模式,提高开发质量。

测试人员应该以文本方式记录bug,并与开发人员共同工作的,把突出的缺陷演示给开发人员,以提高修改的效率。

(3) 在每个迭代的结束时进行一次产品效果的演示,从客户、使用者、高层领导中收集反馈信息。

在团队内部举行评审会议,分析测试结果,了解产品性能,为下次迭代所需要做的改进做好计划。

4. 修改项目计划

(1) 在产品需要识别阶段,应该以文档形式记录产品功能与开发流程,在开发计划需要修改时,应该与客户共同探讨,让客户了解计划修改对项目进度所造成的影响。

(2) 项目计划的修改应该由统一的负责人提出,并且由用户需求的审核领导者认可。

需求变更的提出应该是定期而不是随时的。

(3) 计划的变更应该做好详细的文本记录,让客户了解需求变更的实际情况和开发方为之所付出的成本代价。

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1. 项目的后期审核

在项目开发最终完成后,对开发人员来说可算是放下工作的重担,但对项目经理来说这往往是项目的关键时刻。

前期的风险评估、成本预算、需求分析、软件设计都是为了引导项目走向这一时刻,此时所有的目光都将投向项目管理人员。

你可能发现大量而琐碎的工作将要在几个小时内完成,此刻项目经理更需要保持清醒与镇定,把最后的工作视为微型项目来对待。

细致地对项目进行后期的审核,分析项目成果、项目团队的效率、可交付产品的价值,以此审核结果可作为项目管理经验总结的一部分。

2. 质量评审

在项目交付前,应该把项目交给相关的“质量保证”(qa)部门进行质量评审,并邀请典型用户感受产品的质量。

3. 项目的最终交付

正常情况下在项目的前期就会订立项目交付的协议,项目交付方式分为非正式验收与正式验收两种。

一般在项目完成后都会先进行非正式验收,让客户体会项目的质量并提出反馈意见,最后在客户肯定产品质量后再以书面协议的形式进行正式的产品验收。

4. 项目的最终报告

在项目的最后,应该制定项目的最终报告,此报告可以视为是对该项目一个记录,但报告不必包含项目的所有方面。

一般最终报告应该包含以下方面:

(1) 最初引进项目时的初期项目视图

(2) 对该项目的价值评估及支持性信息

(3) 项目的范围

(4) 项目的开发流程及wbs

(5) 项目的会议记录

(6) 项目变更的报告及变更的理由

(7) 与项目相关的沟通过程文件

(8) 项目的审核报告与客户验收报告

(9) 项目成员的表现报告

(10) 项目的最终成果

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