报告是一种常见的书面形式，用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用，包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么什么样的报告才是有效的呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
年终述职报告篇一
____年毕业于东北财经大学财务会计专业，____年透过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书，__年透过国际acca资格认证考试，__年透过辽宁省财经类职称外语考试，__年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。
一、财务管理工作
____年5月调至沈阳市____开发中心做财务工作，同年8月成立沈阳____公司，担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公，而生产基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保证公司的生产正常进行，公司领导决定将财务部搬到生产基地办公，于____年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务潜力的提高与沈阳____公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重不足，整个生产车间正在进行改良，产品在进行试生产阶段，项目不能适应规模生产，限制了企业的发展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮忙企业运作起来，在领导的多方努力下，最后在19__年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说：赵会计，这但是一千万哪，我说，就是一个亿，支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面必须要花得得当，尽可能的减少支出，给领导做一个好参谋。
建厂初期，财务规模很小，虽然注册资金1000万元，但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更，直至到__年12月份，透过会计师事务所的验资及评估，确认了股东单位的出资额及所占比例，这使财务工作的管理得到了进一步的规范，6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制，在本人的带领下，财务做了超多的工作，个性是，沈阳____公司被沈阳市国家税务局评选为“__年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自____年开始从事财务工作，担任过出纳员、记帐员、成本核算员，从事的会计行业有商业，建筑业，科研事业，工业企业的核算，担任财务部门主管会计12年，担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的，目的是不能影响单位的工作，也为了和本部门人员在业务方面共同提高，以最高的业务水平指导本部门人员的工作，无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先，个性是财务软件，erp系统更要实行规范化，是为了更好地做好公司的财务工作，为公司的经营决策带给及时，准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来，服从领导的安排，听从领导的指挥，纵向职责明晰，横向用心努力协调，按照公司的规章制度办事。在资金的管理上：工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之，我从事20多年的财务工作，我认为沈阳____公司在财务管理方面的制度很规范，主管领导指导很及时，这都是我学习的地方。多年来，会计职业时刻提醒我，必须要恪守会计人员的职业道德，按照会计法和税法的有关规定，并结合本公司的实际状况，用心参加并做好会计人员的继续教育工作，共同提高财务人员的业务水平，做好公司的财务管理工作，以最优的方案为领导的经营决策带给及时、准确的经济信息，当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作，做好服务工作
财务对一个公司来讲，是一个核心部门，日常工作比较繁琐，涉及部门比较广，在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人，我作为部门经理：从我做起，严格要求财务人员按照公司的规章制度办事，微笑服务，对不贴合手续的业务必须做好解释，这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨，在月末报表过程中，需要对各部门的上报信息进行核对，这就更要求我做好配合、协调工作，这也是我的重要工作资料之一。
四、对财务工作的设想
在近x年财务经理的实践工作中，我深深感受到企业制度规范化的重要性，除了发挥财务监督，服务职能外，工作的职责心，事业心业务潜力也是十分重要的。按公司目前的发展步伐，停留在目前的水平上是远远不够的，要有一个跨越式的飞跃，不能我一个人提高，要全体财务人员共同提高。我想：透过mba的学习，要在管理、预算、项目投资方面进一步加强，要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中，做好公司的各项财务工作。我相信：在不久的将来，财务部门将成为优秀人才向往的地方。
年终述职报告篇二
各位领导、代表、同志们：
大家好!
一年来，在上级部门的正确领导下，在机务中心全体同志的共同努力和支持下，我认真履行职责，恪尽职守，严于律己，扎实工作。通过正确领导、严格管理、规范行为等举措，使机务中心各项工作初步步入良性循环轨道。现就一年来，本人履行职责情况做如下汇报：
一、加强思想政治学习，提高政治觉悟。
我能够认真学习马列主义毛泽东o思想和邓小平理论，坚持党的基本路线，认真学习贯彻执行党和国家的方针政策，切实落实劳动和社会保障工作的各项法律、法规和政策。通过学习，提高了政治觉悟和理论水平，加强了思想修养和自身素质。
二、履行职责情况及效果
(一)维护指标：节约成本，有的放矢，确保完成各项维护指标
一年来，我带领全中心人员齐心协力，顽强拚搏，功夫不负有心人，我门的各项维护指标完成很好，特别是网络接通率，大家都知道，这是实实在在的指标。我们从年初就开始全力关注，通过多种行之有效的方法，使得该项指标一直排名全区第一。
(二)工程建设：加班加点，保质保量，建设安全优质高效工程
今年的机务工程，是历年来最重的一年，主要有：线ewsd工程的验收、东环nec传输*.*g工程的验收、线ewsd的安装和调测、s*的升级和二次扩容、中兴各接入网点的扩容、全县l-dcn的延伸工程、管线和非管线资源的清查工作、*个点地ups安装、*个点蓄电池组的割接工作、全县mdf的集中监控、adsl的五扩和六扩、中山局机房改造等等，机务中心充分发挥“有苦不叫苦，有难不畏难”的风格，完成了各项工程并保持安全生产无事故。特别是*局机房改造，花费了机务中心大量的精力，在各专业的全力配合下，成功的进行了多次在线割接，其成绩赢得了省、市公司的领导和兄弟局的一致好评!
(三)组织管理：精心组织，寻求亮点，着力提高队伍整体素质
首先抓好机务中心整体建设，发挥党员战斗堡垒作用。作为一名基层干部，我首先要求自己以身作则，率先垂范，在同志中树立起良好的形象和较高的威望，在工作中，能够做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督，明确职责，齐心协力，群策群力。针对我中心存在的工作“只求过得去的多，而求过得硬的少”，“工作被动、死搬教条的多，积极、主动的少”“带个人成见工作的多，一心为公、无私奉献的少”等不良现象，我从加强队伍建设入手，在全班组大力开展“三加强”(加强管理，加强培训，加强队伍建设)和“三实一讲”(想实事、谋实事、干实事、讲奉献)活动，着意树立“求真、务实、严谨、执著”的工作作风，全班组形成了“比、学、赶、帮、超”活跃局面!
今年上半年，我国遭受了“非典”这场重大灾难的袭击，由于对该病致病原还未彻底了解，加之该病具有极强的传染性，直接威胁着人类的生命安全。我局也同时面临着固话的发展任务，本着对班组其他成员身体健康和生命安全高度负责的态度，我主动到发展最差的支局挂钩帮扶，深入老百姓家中，主动与被隔离的“外地返乡人员”及家属谈心，在挨家挨户宣传局里优惠安装电话的同时宣传“非典”的预防知识，以真诚打动了百姓，他们都主动帮助介绍村组的情况，为有的放矢的发展电话用户节约了大量的时间，最终与支局人员一起完成任务!
今年下半年，我局多项工程建设压在机务中心同志的肩上，外加上繁重的小灵通发展任务，好多同志都出现了消极情绪，并且，维护效果也呈现滑坡趋势。我看在眼里，急在心理，上要向领导要政策，下要挤出更多的时间挨个谈心，解决他们的思想问题，自己还要提前做好发展的表率作用。最终，在大家的共同努力下，全班组提前一个月完成局里下达的发展任务!
三、履行职责的不完善之处
(一)工维方面：方式、方法、策略单纯。有效资源、自身潜力没有充分得到发挥。
(二)管理方面：有时出现“只求过的去，不求过的硬”，管理时紧时松现象。
(三)自身方面：忙于具体事情太多，考虑、实施长远问题欠缺。
四、几点感受
(一)作为基层的干部要朴实、行的正、立的直，一心一意为企业谋生存求发展，关心爱护职工，维护集体利益，大家就拥护你。 反之，大家就反对你，一个不团结，没有凝聚力、向心力的企业或者班组自然就无法长久的生存与发展下去!
(二)机务中心是有一定基础和实力的，虽然有过一些失误，走过一些弯路，但机务中心的全体同志用自己的实际行动证明了它是一支坚韧、顽强、百折不挠的坚强队伍!
(三)企业生存靠发展，机务中心每个人也都很关心企业的经营发展工作，但特殊的岗位决定了发展小灵通不是机务中心的强项，建议领导能给予机务中心更多的机会，让机务中心有更多的时间做好后台的支撑工作!
最后表个态度：
如果组织需要我，我愿服从组织上的安排，“革命战士是块砖，那里需要那里搬”;如果组织上继续让我在机务中心工作，我将一如既往，与机务中心的全体同志同舟共济，携手奋进，共创辉煌!
年终述职报告篇三
尊敬的公司领导：
我叫__，现任公司财务部，负责__物业财务管理工作。一年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：
一、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手__管理处财务工作的一年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。结合__的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，__年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的工作，__的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
三、主要经验和收获
在__工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，__年的工作存在以下不足：
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)管好财、理好账，控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
年终述职报告篇四
时间飞逝，不知不觉中，充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。回首20xx年的工作，有收获的喜悦，有与团队协同作战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。总体而言，到银河证券的这半年是愉快的。感谢银河证券为我未来的发展提供良好的舞台。
我是20xx年8月正式加入银河证券的，回首这半年来的工作，我在上级的正确领导下，认真贯彻落实公司的经营指导思想和各项方针政策，我始终把忠于职守、勇于创新作为自己的基本工作要求。在上级领导的支持和有关同事的配合下，较好的完成了自己所承担的工作任务，取得良好的业绩。
一、20xx年的工作业绩和做法
1、招聘工作。现在招聘的客户经理有6人，开户6户，有效户5户，网上营业厅156个，银河99基金销售10万。
2、开发银行网点。首先，我打印了一个建行所有网点地址的表，然后去找那些没驻点的银行的大堂经理。通过她们找到网点经理，谈合作的事情。然后和网点主任谈我们的业务刚发展到这个地方，再说说能带给他们带来的效益等。截止12月，我开发的银行网点共个。
3、新人培训。通过培训，提高了他们的沟通能力、协调能力、团队合作精神和学习能力以及专业的证券知识和客户销售经验及市场开拓意识。
4、对客户经理的日常考核。制定了客户经理日常工作考核评价表，对他们的常规工作进行考核，促进他们对公司新产品、新业务的推广，宣传活动和组织新客户“投资报告会”和组织各种客户联谊活动，参与营业部各种客户回访活动，参加公司、营业部及驻点银行组织的各种培训等方面的工作。
5、管理团队。自加入公司后，让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性，对于我们的工作内容，只要通过公司的平台，团队之间的协作，才能开发出更多的客户，创造出更大的财富。加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤和三会制度，让员工保持良好的工作状态，杜绝思想出现松懈。坚持每周召开总结讲评会，对主要工作进行点评，对存在问题的员工及时进行谈话督促。组织员工结合本岗位工作职责查找在业务操作流程方面、执行制度方面存在的问题和不足，及时进行整改。注重与员工交流沟通，及时将重点工作贯彻落实到每一名员工。要求员工通过积极寻找客户资源，调动自身的综合潜力，努力提高自身执行力水平，力所能及地完成自己份内的工作任务，促进员工在思想和行动上与该行保持一致，加强团队的凝聚力。利用各种机会和条件同业务员直接见面和交流。以姐妹般的身份和亲情对待业务员，向他们传承公司的文化、观念和发展前景。
二、20xx年的工作计划
(一)及时做好各项重点工作
20xx年即将到来，在新的一年中，我仍将全力以赴，不断发展壮大，不断自我超越，继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏精神，勇攀高峰，不辜负上级对我的信任和期望，为公司事业的发展贡献自己的力量。继续解放思想、转变观念，从实际出发，创新思维，针对工作的急、难问题，制定针对性强、可操作性强的措施，切实解决工作中的实际问题。及时做好信息统计工作，为领导、同事提供全面准确无误的经营信息。紧密围绕公司的经营目标，发挥好区域经理的作用。做好招聘、开发银行网点、新人培训、对客户经理的日常考核、管理团队等工作。
(二)20xx年工作虽取得了一些效果，但还存在很多不足
1、证券业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在以后的工作学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。
(三)整改措施
1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长
2、加强网络方面的学习，有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。
5、加强和各们的沟通。
明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。新起点、新希望。站在20xx年的起点，让我们满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发!我相信，在总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，20xx年的工作一定会取得良好的效果，为银河证券总体的发展，做出我们应有的贡献。
以上述职述廉报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作提出宝贵意见，借此机会，向工作中极力支持我的胡总经理、市场总监邓总以及各级领导和同志表示诚挚的谢意。
述职人：
x年xx月xx日
年终述职报告篇五
我叫___，___车间主任，负责___全面工作，回顾已经过去的20__的一年里，车间在公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为中心，克服诸多困难因素，不断强化车间基础管理工作，狠抓落实，经过全体车间员工的共同努力，车间的综合管理工作一直处于正轨。
车间在公司和制造部的正确领导下，在车间员工和班组长的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务，并且在这生产过程中我们取得了较好的业绩，但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里，我们必须保持在20__年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步完善，在执行20__年生产任务过程中，很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的工作总结如下：
一、人员管理，生产安排，成本控制
1、人员管理：车间制定了车间的各项管理制度，依照厂级文件的规定和要求，对车间制定的管理制度进行了认真梳理和进一步完善，制定了个车间管理制度和员工考核制度。并在此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作，明确了各岗位的要求、职责，健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度，使车间的各项工作更加完善，车间的综合生产水平有了显著的提高。
2、生产安排：每月能够按时按量的完成公司所下达的各项工作任务，及全年下料车间下料总产出约吨。
3、在成本控制方面突出以下几点：
(1)利用材的重复筛选与利用，车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理，结合投单计划的需求进行每天及时消耗，真正做到了有小绝不用大的原则，使产生的利用才得了70%以上的再次利用，经统计每年利用材中割出的产品每年约20__吨。
(2)电极喷咀易损件的消耗，车间经过几个月的统计和分析总结出了按板厚切割米数和穿孔数量，评定出了一套电极喷咀正常的平均使用寿命。并实现了操作工工资和工作效率以及成本控制的捆绑。使得易损件电极喷咀从原来的提升到了为公司节约了成本每年约。
二、加强教育培训，提高职工综合素质
车间在组织架构下开展工作，对车间的安全教育、操作技能提出了更高要求。车间按照要求，车间组织培训，涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、等方方面面的内容。并结合车间实际，按照车间计划，有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训
7月份，车间组织职工在影视和课堂讲解等方面的安全知识培训，整个培训过程轻松有序，培训内容通俗易懂。通过此次培训活动的开展，进一步增强了员工的安全生产意识和安全消防知识。让很多对安全意识淡薄的员工意识到了“安全第一”的重要性，为车间的安全管理工作起到了相当大的促进作用。
2、加强了对员工的技能培训
随着今年市场需求的影响新产品的种类迅速增加，生产的难度也随之而来，为确保生产形势的需要，车间高度重视采取了由车间主任牵头，各环节具体分工负责的方式，对容易出问题的产品、工作技能、安全生产知识等进行了岗位操作培训和现场跟踪指导。使得操作工自身技能和知识有了大幅度的提高，同时也使新产品的制作提高了生产效率、降低了生产成本。
3、质量知识培训
质量是企业的生命，下料车间自成立之日起便将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使广大员工的质量意识得到进一步提高，有效保证车间产品质量，车间要求全体员工，特别是班组长要严格按照车间制定的质量方面的文件要求和质控方法对产品质量进行严格控制，经过大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成绩，使车间的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强车间产品质量管理工作，确保品牌生产质量
为确保车间正常运行，确保保质保量地完成生产计划，车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针，质量管理工作主要做了：
1、车间制定了质量管理和质控方法方面的规定和制度，并对品牌质量标准做了宣贯。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证，车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质量控制，促进“人人都是质检员”得以逐步落实，所以出现质量问题的处理与落实到个人达到了99%以上。
3、实行质量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足，提出整改措施，有效促进了全员质量管理。(1.注重表现在中挖下料中，如所有左右件配对排版改进，完全解决了左右尺寸不配对的问题。2.实施了定机定程序下料方法，解决了一程序多机用，所导致的尺寸偏差问题等。)
4、车间开展“质量月评比”等活动，促进质量管理工作稳定提高。
通过以上方面的工作，车间顺利完成了生产任务，质量指标达到考核要求。
年终述职报告篇六
在区委、区政府的正确领导下和上级主管部门的直接指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指针，紧紧围绕xx区在率先崛起和进入全省十强行列的奋斗目标。在过去的一年中，我和统计局全体同志一道，认真履行职责，积极主动地开展工作，较好地完成了各项工作任务，为我区经济和社会事业的发展作出自己应有的贡献，现就本人一年来依法履行职责情况和廉洁勤政的情况汇报。
一、认真履行职责，创造性地开创工作
（一）、进一步建立健全各项规章制度，推动各项工作上台阶。一是年初召开了全区统计工作会议，印发了《xx区统计工作考评办法》，明确了全年统计工作的思路和重点，对报表的收集整理，上报时间，报表种类和统计服务方面作出了明确规定，做到了任务早布置，早安排，并且年中进行了督促检查，年末对照办法进行了全面考核、使各项工作都落到实处；二是加强内部管理建全了安源区统计局各项目标管理，制定了岗位责任制，进一步明确干部职工干部的工作职责和任务，规范了干部职工的工作行为，通过建章立制，使全局以局领导到一般干部人人身上有责任，个个肩上有担子。
（二）、继续加强统计法制建设，努力提高统计数据质量。一是认真组织开展了全区统计执法大检查。（1）下发了《开展全区统计执法大检查的通知》，对全区统计执法检查作出了统一安排和要求；（2）成立了统计执法检查领导小组，加强了统计执法检查的领导；（3）召开了全区统计执法检查动员会；（4）对11个镇、街、管委会及区直有关部门，企业进行了大检查，对查出的问题，要求及时整改。二是加强统计法制宣传教育，完成省市下达的200名四五统计普法工作任务。三是查处了一批统计违法案件，通过有效的执法工作，保证了统计数据的质量。
（三）、狠抓业务培训，着力提高业务水平
为切实提高基层统计人员的业务素质和依法统计水平，培育一支坚持原则，精通业务，作风扎实的统计人才队伍，一是全局上下对《统计法导读》书本进行了学习和省市举办的各种培训班。二是组织了镇、街、管委会、区直有关部门统计人员参加了全省的统计职称的培训和考试。三是针对专业知识举办了业务培训和参加了农村住房调查、人口抽查调查，城镇劳动力状况抽样调查，群众安全感调查，农民收入问题及经济普查业务知识培训。共举办培训班六期，参加培训人员达500余人次。
（四）、进一步提高统计服务水平，为上级和区委、区政府领导决策提供了可靠的决策依据，一是编制的内容丰富，质量档次较高的《安源区统计年鉴》，并受到市局及区委、区政府领导的好评，并免费发送300册到区直、镇、街、管委会、村、居委会单位，受到广泛；二是每月15号公布有关数字及时反映我区国民经济发展状况；三是加强统计分析，深入基础调查研究，在安源统计上每月登出一篇文章，如安源区经济动态及发展趋势分析，农民增收问题，规模以上企业发展，固定资产投资，劳动力就业等问题进行了分析，有的文章受到了区委、区政府领导的好评；四是加强统计数据库建设。对全区统计数据进行了收集、归纳、发布，使统计局成为全区社会经济信息的主体部门，为党政领导把握形势和正确决策提供了科学依据。
（六）、完成了盛市、区委、区政府交办的其他工作。一是搞好全省亿元财政县区的经济指标的收集、整理、分析，为区领导正确了解我区经济发展情况提供了全面数据，为正确决策提供了科学依据；二是完成了区政协交办的农民收入状况统计的统计表设计和统计分析工作；三是针对500万元收入规模企业存在利税填报不齐的现象，我局进行了专题检查，准确上报了企业效益情况，正确反映了我区企业发展状况。20xx年完成了省委、省政府三年番翻、利税总额和工业崛起年度贡献奖；四是11月份完成省人口抽样变动调查，群众安全感调查，涉及11个村、社区、居委会。直接涉及人员达4000余人；五是5月份完成了省局下达的城镇劳动力调查工作；六是完成了市局下达的规模以下企业抽样调查工作；七是完成了农村住户抽样调查工作以及农村住户调查轮换点工作；八是乡镇抽样调查工作；九是根据区委、区政府下达的200万元招商引资任务，局里召开专门会议，局长亲自抓，并安排一位副职具体抓，10月份完成了招商引资任务240万元；十是完成了市局下达的统计年鉴工作任务，并受到了区委主要领导的高度评价。
回顾统计局二年来，通过创造性地开展工作，开创了xx区统计局工作的历突破：
1、首次获得省统计综合考评先进单位称号；2、安源区《统计年鉴》；3、在全省县区级统计系统评比中获奖励；4、优胜奖；5、统计分析从无到有；6、并每月定期出刊；7、在全省县级系统是第一个；8、积极改善办公室条件；9、增加电脑；10、实现无纸化、自动化办公；11、大大提高了办事效率；12、在全省统计系统也是第一个。
年终述职报告篇七
_年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。透过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。2011年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结_年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
医药公司述职报告范文4
年终述职报告篇八
我是贵阳市南明区人民医院的一名医师，于xx年10月受市委的安排，挂职南明区后巢乡四方河村村支部副书记。在南明区委组织部，后巢乡党委、政府的亲切关怀指导培育下，在南明区人民医院党委与四方河村委会领导的高度重视，并且给予的热情欢迎、鼓励、信任和大力支持帮助下，在挂帮工作第一年因工作表现优秀被贵阳市委授予“争先创优优秀共产党员”称号、同时还被贵阳市委组织部授予“三等功”一次。鉴于我取得工作成绩，xx年9月，经南明区人民医院党委研究决定再次确定我为第二批派驻农村挂帮干部，以便更好的为广大农村群众服务。下派挂帮两年来，我肩负着贵阳市、区、乡三级党委、政府所赋予的圣神使命，特别是在十八大报告的指引下，作为一名基层乡村挂帮干部，我认真学习了党的十八大报告中所总结的经验做法，全面把握我国发展的新要求和人民群众新期待，全面推进改革开放和社会主义现代化建设，努力使社会更和谐，人民更幸福。并且力求脚踏实地，发扬不怕吃苦、虚心学习、勇于实践、勤奋工作的精神，努力为加强农村建设贡献力量，为融洽干群关系发挥作用，为农村稳定和谐尽职尽责，现将第二年挂帮以来的工作汇报如下：
在农村帮扶工作开始后，首先能够扑下身子，放下架子与村民同吃、同住、同劳动，并且结合自己作为一个医务工作者的特长，安心在农村基层工作，全力配合做好农村工作，全心全意为人民服务。
到农村工作以来一直按照贵阳市委要求，吃住在农村，和村民拉家常、攀亲戚走访农民，和农民群众打成一片，在思想上牢固树立主人翁意识，角色快速转换，及时了解农村的基本情况、农村当前的主要矛盾问题构成，从而确立工作重点和方向，为积极配合村委会做好农村全方位工作打下坚实基础，以此发挥自己优势特长做好农村困难群众的低保、慈善救助、走访慰问、安抚等工作，确保xx年“十 一”“中秋”双节和11月份党的十八大召开前后，以及春节前后的农村重大维稳工作。
xx年9月正值我国和日本因钓鱼岛争端引发全国多地抗议游行示威，极少数不法分子趁机打、砸、抢引起骚乱，紧跟着是“十一”“中秋”长假更是会有引发大规模游行示威或被少数不法分子钻空子引起骚乱，造成社会动荡的不安定因素，同时为保障11月份党的十八大顺利召开创造一个良好的环境，以及春节前后的农村祥和稳定，当时农村的维稳工作是一个压倒一切的首要任务。于是针对维稳工作，与村支书、主任及村干部一起研究制定周密对策，节假日不休，起早贪黑针对村里的安全隐患逐个发现、排查、解决绝不马虎。针对村里的如冉茂昌、王长英等多个上访户，更是一马当先带着听诊器、血压计和一些常用药品逐个挨家挨户进行慰问，给于听心肺、测血压体检身体、诊断病情，了解眼前困难，自筹资金送医送药到家，问寒问暖进行安抚并且积极寻求帮助解决其反应的困难问题途径。另外按照区委组织部的要求，自行制作印发了挂帮干部公示牌，下到全村11个村民小组挨家挨户进行张贴，收到了良好的效果，村民们按照公示牌上的公示的电话纷纷找到我，小小公示牌“亮身份”，我很快掌握了全村的基本情况，还结识了许多村民朋友，从此他的电话就成了热线，咨询计生、征地、农村医保等问题络绎不绝，甚至小朋友不会做题目也会打电话给他，最多一天接到群众46个电话，很多问题是他从来没有涉足过的。群众利益无小事，虽然不能一一作答，但他都会认真作好记录，一本随身携带的民情日记簿总是记得满满当当的。虽然我是个门外汉，但不懂就问，通过一段时间的磨合我变成了村务政务“全科医生”，对群众咨询的问题全部一一解答。接连不断地“热线电话”，拉近了我与村民的感情，架起了干群“连心桥”，群众对干部满意度也大大提升。
据不完全统计，截止xx年12月底为维稳工作曾经连续工作60多天不休息，加班、值班甚至与联防队员一起治安巡逻进行维稳，挨家挨户张贴挂帮干部公示牌1500余份，组织村民、村干部进行入村、入组、入户多种形式的宣传学习十八大报告13场次，撰写十八大报告学习心得体会7篇。春节前夕在村委会的支持帮助下，坚决执行南明区委、区政府的指示精神，又挨家挨户张贴发放了4000余份南明区委书记、区长致村民的慰问信和xx余份印有挂帮干部信息的xx年挂历，张贴发放了3000余份体检公告，鼓动四方河村民3000余人前去南明区人民医院进行由政府给予买单的，每个人200余元标准的免费体检。这一切工作使广大村民得到了切切实实的得到了实惠，感受到了党和政府的温暖和关怀，很多村民在接到慰问信，过年挂历以及体检后感慨的说：党的关怀真是太周到细致，太温暖幸福了,作为南明区的农民感觉真好、真自豪骄傲，深切感受到了作为人民群众活的有尊严的味道...... xx年春节前后，同样我又发挥自己所长，作为一名医师再一次与村干部一起前去村民家进行慰问安抚，把党的温暖送到千万家，共计发放慰问金、慰问品19000余元。
挂帮工作以来，共接听各种求助咨询电话1000余次，其中为群众协调解决困难近200个，回答咨询问题700余次，协调解决矛盾纠纷近60次。多次入户走访、安抚、慰问贫困户、老党员、卧床不起患病在身的村民，从而一定程度上消除了一些不安全因素，起到了对农村安全、稳定、祥和的作用。
火车跑得快全靠车头带，党组织就是农村的火车头，所以充分发挥农村党组织的战斗堡垒作用，是农村工作的关键所在。通过与村党支部书记的沟通，我与几名党员同志组成了党小组，选举出党小组长。通过开展党员“亮身份、树形象”活动，设立了党员示范责任区，组织农村党员带头参与农村义务巡逻、保洁护绿、矛盾调解等活动，切实增强了农村党组织的号召力和凝聚力。同时协助做好农村党建工作，积极利用多种形式开展宣讲十八大报告，当好政策宣传员、党建指导员，形成了健全的党员管理组织网络。
南明区人民医院与四方河村党组织结对子的活动在多方的努力和筹备后终于3月14日启动了。结对子活动在南明区还是第一次，所以受到了南明区组织部的高度重视，南明区组织部办公室主任亲自到会指导祝贺，同时这一次活动也受到了南明区后巢乡党委、政府的高度重视和关心，由乡政府主管副乡长以及乡纪委书记都亲自参会表示欢迎祝贺。在党组织结对子大会上南明区人民医院党委书记、院长宣布了今年的具体帮扶任务和计划：1、定期组织大型的义诊活动，由南明区人民医院派出多科室的主治医师前来四方河村为村民们进行送医、送药义诊。结合医院自身情况，充分发挥医院特长，在以后的帮扶工作中定期为四方河村里的60岁老年村民、贫困户、长期卧床不起的病人定期进行免费上门体检，和医疗救助活动，定期为四方河村民举行大型送医、送药、义诊活动。2、决定按照市委组织部153号文件规定，在村委会建办公楼上给予15000余元的现金帮扶支持，用于四方河村搬迁办公楼购置办公用品及装修。3、在四方河村委会以后建立村卫生室方面，给予在人员医技知识培训，卫生室建设装修，以及购置医疗器械设备等方面进行指导、帮扶和大力支持。4、进行一如既往的派驻优秀干部对四方河村进行帮扶工作。与四方河村委会实行定期党组织会晤制度，共谋发展做好村里的政策宣传员、致富信息员、矛盾调解员、党建指导员。5、愿意与四方河村委会在寻找投资项目上加强合作，争取找到一个有利于四方河村发展、有利于四方河村民致富、有利于南明区人民医院发展的双赢项目来进行合作。
党组织结对子活动以来，南明区人民医院定期组织单位医务人员前去农村为村民义诊约1800多人次，在村支部书记、主任的村干部带领下，慰问看望了农村的老党员、长期患病困难的农村孤寡老人50多人次，把常用药送到困难村民手中、贫困老党员手中、患病卧床不起的残疾村民手中合计药费约15000余元。对村民进行健康知识宣传教育电教知识培训讲座约130人次，发放健康教育知识，传染病预防治疗彩色宣传资料xx余份。为此轰轰烈烈的党组织结对子活动受到了南明区委组织部、宣传部的重视和肯定，并且指派贵阳市电视台对我进行了专题访问，在电视台新闻黄金时间进行播放报道，同时在《贵州日报》、《今日南明》报纸也分别刊登了对我的专访报道文章。
积极联络有关农村群众，通过多种形式的宣传教育对村民进行党的政策宣传，教育和疾病预防知识健康教育。2月份针对我国发现的h7n9禽流感传染病，发挥自己的特长，通过出黑板报、宣传栏、横幅标语等多种形式进行相关方面知识的宣传教育，提高村民群众的自我防病知识和保护意识，防止了传染病在四方河村的发生。同时还积极参与了农村儿童计划免疫工作的资料统计和接种工作。xx年春季预防接种工作中，利用自己的特长，与村医一道积极进行儿童预防接种工作，为千余名流动儿童和本村儿童进行预防接种并且使之顺利完成。
3月份参加了迎接省城调队对村民满意度调查的迎接活动，和村干部深入农户家中进行宣传教育，了解群众思想动态和需求，了解村民心声和困难，做群众思想工作，圆满完成的满意度调查工作。进入3月中旬，森林防火成为农村的重中之重工作，根据上级政府防火文件要求，村里制定了严格的详细的防火计划，我与村干部们一起连续2个半月值守在村里的下坝交通路口，对上山上坟的群众进行严格检查和说服教育工作，并且宣传森林防火知识和意义，通过艰辛努力保障了森林安全未发生火灾。
4月份贵州省血站用血告急，在和村领导积极沟通以后，通过自己所学的医学知识，积极宣传献血的意义和重要性，适当献血对人体的益处，让村民接受献血对身体有益，对社会有益的重要性，并且作为医务工作者带头报名献血，和村委会一起组织了60余名村民进行献血xx0余毫升，为社会献了一片爱心，同时也提升了村民的道德意识和奉献精神素质修养。
5月份四川庐山发生了强雷地震，一方有难八方支援，这是中华民族的一种美德，地震发生之后积极和村领导一起研究制定组织了义务捐助活动，使得短短的时间里收到了3000余元的现金捐款，为灾区奉献了一片温暖和爱心。在村委会工作中，村干部们工作都很忙碌，一般很少顾及自身身体情况，于是我便自行购置设备，利用工作空闲时间积极多次的，不定时的，随叫随到的为村民和村工作人员进行检测血压、血糖约600多人次，回答咨询疾病约400多人次。
6月份通过积极与南明区医院协调为村里的工作人员和一些需要体检的村民联系免费为其进行彩色b超、心电图、x光、抽血验血等体格检查约60人次，在一定程度给群众提供了方便。并且积极参加6月份村里组织的对村里的常住人口妇女和流动人口妇女的妇科检查工作，和计生人员一起上街摆摊设点进行计划生育政策宣传教育工作，发放计划生育宣传资料3000余份，回答咨询问题约500多人次。积极参加了村里的迎接市里卫生大检查的工作，深入集贸市场进行卫生督导发现问题及时解决清理。
7月份以来在我国发生了少有的干旱，按照上级政府部门的指示精神：挂帮干部也要深入一线进行抗旱救灾。所以接到通知后积极和村领导进行沟通，共同研究、制定、部署抗旱救灾方案。灯笼破是四方河村的一个村民小组，7月底这里的饮用水泵因为年久失修突然停止运转，使得灯笼破的村民群众供水嘎然终止。无独有偶上、中、下坝的水泵也因年久失修负荷过重坏了不能使用。正是三伏天气，“秋老虎”当道，周边省份都拉起了最高气温红色警报。人离开水可以想象会给生活会带来多么大的不便，做饭不成、喝水不成，洗澡洗脸刷牙不成、洗衣不成、上卫生间不成、拖地抹桌子不成、社会文明一下子就倒退了几个世纪。我在了解到灾情后，一边向村领导汇报一边向乡党委、政府汇报情况，积极主动协调乡、村两级部门解决上述村民群众饮水困难问题。从而引起了后巢乡党委、政府及四方河村委会的高度重视，他们火速赶到现场，通过实地查勘水泵机械和水源情况，了解到有近千户饮水困难群众，当即开了现场会，解决因机械故障造成的村民群众生活用水停止、饮水困难的饮水问题。经过论证研究后，对于灯笼坡片区后巢乡政府决定资助我村抗旱经费3000元，四方河村委会拨付3000元，片区村民小组自筹资金9000元用于购买、更新、维修水泵。对于上、中、下坝三个村民小组由我四方河村委会自筹资金投入抗旱经费75000余元用于购买、更新、维修水泵。会议结束后村支两委常常加班到深夜，通过组织相关专业人员进行三天三夜的抢修，终于完成了对水泵的更新、维修工作，恢复了对上述村民小组的生活用水供应，解决了4300多人的饮水问题，保住了一方的稳定平安，深受广大村民群众赞扬和欢迎。在更新维修期间，我还多次进入农户家中访问，动员组织村民积极参与抗旱救灾自救活动，帮助村民寻找水源、组织村干部帮助困难村民提水。
，主动向群众做好政策宣传，认真答复群众提出的问题，把各项惠民政策宣传好、用好、用足，使基层群众看得见、摸得着，争取群众的理解和支持。为此我多次进入上访户冉茂昌、王长英等家中，还有村里的贫困老党员、贫困农户、患病卧床不起的村民家中和他们促膝谈心，了解他们的委屈苦衷，倾听他们的心声，尽可能的尽最大努力的帮助他们解决困难问题，满足他们的一些合理要求和诉求，保持四方河村的一方稳定。
从今年开始，四方河村部分地段需要拆迁改造，而拆迁改造是最敏感、最容易引起纠纷、最容易引起社会不稳定的一个因素，在拆迁过程中能积极配合做好拆迁群众思想工作，正确引导拆迁群众。一是吃透拆迁政策。在努力做好拆迁政策宣传的同时了解、掌握与拆迁政策相关的规定。二是在挨门逐户，了解每一户拆迁群众基本情况的基础上，注意发现各家各户的不同情况，有针对性地做好拆迁群众的思想工作。三是尽力帮助拆迁群众解决拆迁过程中的实际困难，把各项惠民政策用足、落实到群众手中。尽管四方河村拆迁工作情况错综复杂困难重重，但经过大家共同努力，还是圆满完成了拆迁工作任务。
挂帮以来，不断坚持加强自身的作风建设，用共产党员的标准要求自己，认真落实党风廉政建设责任制，有效地提高了廉洁自律水平，做到自重、自省、自警、自励。在挂帮期间我一直发扬艰苦奋斗、廉洁奉公的优良作风，严格遵守廉洁自律的有关规定和各项管理制度、工作纪律，自觉把好名利关、权力关、人情关，坚持原则、不徇私情，树立自身的良好形象。“承诺”挂帮期间做到清正廉洁，不接受基层干部群众的吃请，不接受基层群众赠送的物品，不扰民、不增加基层负担，筑牢挂帮干部与基层干部群众的“信任路”。“承诺”挂帮工作期间电话24小时开机，随时接受基层干部和群众的咨询，接受对在挂帮期间办理事项不公平、不公开、不合理的投诉和情况反映，接受基层干部群众监督，架起挂帮干部与基层干部群众间的“连心桥”。
作为一名基层乡村挂帮干部，我要认真学习十八大报告中所总结的经验做法，全面把握我国发展新要求和人民群众新期待，在与群众打交道的实践中我深刻体会到，不脱离群众才是硬道理，我坚信：十八大以后将继续推动科学发展、促进社会和谐，持续改善人民生活、增进人民福祉。但同时也要求我们基层工作者在落实各项工作中要倾注更多的精力与心血，扎扎实实为老百姓办实事、解难事，让我们老百姓感受到身边共产党员的先进性，更加坚定跟党走的信心和决心，这就要求我们必须着力保障和改善民生，扩大公共服务，完善社会管理，以基层政权建设促进社会公平正义，努力使辖区村民文化生活丰富多彩，生活环境优美，努力推动建设和谐社会。下一步工作，要抓紧利用每一天，多为群众办实事办好事，把解决农村群众的具体困难作为自己开展工作的出发点，积极发挥主观能动性，着力推动群众就业、创业，竭力帮助困难家庭，积极化解邻里矛盾，把自己真正当作四方河村的干部，扎实工作，加倍努力，争取获得更大成绩。
年终述职报告篇九
一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门，但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。
任何一个企业，没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀的烟草企业营销工作者，必须具备的是极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。
二要善于剖析与总结。在实际工作中，烟草营销人员常年活跃在访销一线，面对千差万别，形形色色的广大业户和广大消费者，由于烟草行业的营销人员的素质高低不同，工作效果各有千秋，难免出现这样或那样的偏差，所以，一名优秀的烟草营销人员，必须善于剖析与总结，吸取成功的经验与教训，坚定信心，认清形势，科学判断，不断总结，不断提高，使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。
三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限，光靠自己是不够的，要想真正搞好烟草营销工作，烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法，详细观察业界动态，竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用，洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性，尤其是对烟草营销人员来讲，要善于吸取经验，提高自己的理性思维，不断把烟草营销工作推向新的台阶。
烟草营销人员是烟草行业光荣的一员，时代赋予了其神圣的责任，忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质，忠诚地为企业服务是其第一行为准则，所以，必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益，践行“两个利益至上”的原则，最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
(二)当前国内卷烟营销现状及趋势分析
中国烟草行业卷烟营销，已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离，再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁，中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善，并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。
随着经营模式的转变，对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前，无论是工业企业，还是商业企业，都仅仅是把客户当作销售的对象，随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化，客户作为工商企业赖以生存和发展的资源，受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中，可以看出对营销终端的重视。
(三)控烟公约生效对烟草营销产生重大影响
随着消费者健康意识不断提高，反吸烟浪潮逐渐高涨，西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》的生效和中国批准加入《公约》，卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。《公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积，卷烟包装需要进行新的设计，以符合《公约》规定。其次，《公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少，推广产品的途径受到限制。
当前，我们要认清形势，努力做到以客户为中心，以市场为导向，在烟草专卖专营的体制之下，积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分，一方面结合自身的优势;另一方面加强与零售商的合作，科学而合理地利用专卖专营，保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训，改变我们的思想观念，丰富我们的营销知识，提高我们的营销技能，使我们能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。
销售述职报告4
年终述职报告篇十
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的x年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识，明确职责定位。
我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时，可能习惯了一个萝卜一个坑的分工，多少有一些人浮于事的工作态度，现在初次创业，这才发现凡事都要亲历亲为，而且工作开展缺少头绪，所以有时候会觉得无从下手，在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思，我发现，作为一个管理者，个人的力量毕竟有限，很多时候都使不上劲，要想达成一个大的目标，则必须充分整合、调动所有人的力量，用集体的智慧解来决问题，这就需要管理者懂得去协调，懂得去平衡，从这个角度来说，管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏，我的工作方法显得简单而粗糙，最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入，慢慢才了解到一线销售人员的甘苦，我觉得，一定要站在员工的角度，设身处地的为他们着想，才能赢得信任和支持。本着这样的理念，我开始尝试走进员工当中去，不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务，聊聊家常，不但了解到了员工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信赖，我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中，部门上下变得就像一个大家庭一样，谁有了困难大家都会伸出援手，谁有了成绩大家都会为他喝彩，队伍变的更加团结，更加富有力量，这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初，在分公司确定的“一个目标，两个坚持，六个关键”的总体思路指引下，我配合张经理对全年的工作做了周密的部署，从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面，都做了详尽的规划，就目前来看，这些工作安排基本上都得到了落实，各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成，全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人，营销团队基本成形;新职场顺利搬迁，优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况，在张经理的报告中已有详细的说明，在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标，但客观的说，这个保费量并不高，甚至可以说与投入的成本不成正比，而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后，为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚，完成任务却比我们早，说实话，我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说，今年完共成保费 万，有效增员 人，从我自己所处的位置来看，也不是很理想，远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说，客观上，一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是：“这个保险咱们又不能办啊?”，“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境：业务限制太多，划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法，因为这种情况也常常发生在我自己身上，我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上，我们的营销员新手居多，缺乏经验，加上我和张经理刚从机关转型到业务，工作性质发生了很大变化，业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋，同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理，这在无形中就延长了业绩的等待期，在业绩低迷的时期，我常常寝食难安。
从整体上看，我部发展的态势是健康向上的，但魔鬼往往又总是存在于细节之中，在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视，因为问题的性质一旦发生变化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的预见性，将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺
回顾一年来的工作，在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单，看问题不够全面，在一些事务的处理上显得略为草率，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高，自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看，所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间，会鞭策我更加努力的工作与学习，而且，能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
七、下一步的打算和努力方向
业务方面，我们必须要痛定思痛，认真总结过去一年的经验和教训，客观分析成败与得失，以长远的眼光制定方针，寻找对策，并且尽快卸下思想包袱，理清工作思路，为20xx年的负重前行做好充分的准备，确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础，20xx年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题，俗话说：“人心齐，泰山移;多增员，多举绩。”因此，要及早制定新的增员计划任务，强调其重要性，落实责任到人，还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式，增员理念。争取20xx年营销人员总数达到 名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，汲取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。20xx年，我在这方面对自己将提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，还要向先进的同业公司学习，把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神，增强责任意识，为人处世高标准、严要求，务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢!
述职人：
x年xx月xx日