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酒店总经理述职报告(实用6篇)

时间:2023-10-07 18:16:12 作者:文锋 酒店总经理述职报告(实用6篇)

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

酒店总经理述职报告篇一

尊敬的酒店及部门领导:

首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。

当你看到这封信的时候,也就是我下定决心要辞职的时候。这件事我已经考虑了很长一段时间了,今天正式提出申请,请予批准!

提出辞职对我来说是既感遗憾又感幸运。遗憾的是我将要离开我工作和为之努力和奋斗的团队,从此将和原来的队友和朋友奋战在两条不同的道路上,幸运的是我终于作出了离开的决定,终于可以摆脱终日忙碌的日子,静下来好好的考虑一下我的未来了!

因为我的工作能力不是最强的,学习成绩不是最好的,对此我是既感惭愧又觉无奈!古人说“鱼于熊掌不可得兼”,诚哉斯言!因为我不是最优秀的,所以难免顾此失彼。很幸运我还能及时的回头并作出相应的补救。现在想来还是心有余悸!

离开这个已经熟悉或者说已经产生强烈认同感和依赖感的集体,心里难免会有很多的`依恋和不舍,但是明天的太阳终究还是会从东方升起的,所以尽管要选择放弃,选择从新开始,但是我相信不管将来如何,我都会勇敢而坚强的面对!坚强的面对人生中的风风雨雨!

经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职信,和能辉一起走过四年的风雨路,这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助,以及同事对我的关心与支持,当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭,在这个温室中,我茁壮成长,学会了怎么做人做事,当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。

很开心我的第一份工作是在“能辉”我会永远记得,我很抱歉在部门人员紧缺的时候提出离职,诚然,由于个人原因不得不申请离职,盼原谅。请公司于2011年5月25日前安排好合适人员接手我的工作并批准我于当日离职为谢。

在剩余的日子我会依然用心工作,上好最后一个班,站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。

最后祝愿能辉继续辉煌、商祺。

房务部员工xx-x敬上。

xx年x月x日

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酒店总经理述职报告篇二

做酒店工作是一种独特而令人兴奋的经历。作为一名酒店员工,我发现这个领域提供了丰富的职业机会和持续的专业挑战。酒店行业是一个不断发展和变化的行业,这对我们来说既是机会,也是挑战。在这个行业,我们需要不断地学习和适应新的技能和知识,以满足客人的需求,提供卓越的服务。

第二段:团队合作的重要性

在酒店工作中,团队合作是至关重要的。酒店需要不同部门之间的紧密合作,以确保顺畅的运营和出色的客户服务。作为一个团队成员,我们需要相互支持和配合,共同解决问题和克服困难。通过与其他员工紧密合作,我学会了如何倾听和尊重他人的观点,以及如何妥善处理冲突。这种团队合作精神使得工作环境更加融洽,也使我个人在工作中获得了更大的成长和进步。

第三段:服务态度和沟通技巧的培养

在酒店工作中,良好的服务态度和有效的沟通技巧是不可或缺的。客人来到酒店,希望得到良好的服务和关怀。作为酒店员工,我学会了主动倾听和理解客人的需求,并及时做出回应。同时,我也学会了如何有效地与同事和上级进行沟通,以确保工作的顺利进行。通过与各种类型的客人和同事进行交流,我加深了对不同文化和背景的了解,提高了自己的跨文化沟通能力。

第四段:应对压力和管理时间的能力

酒店行业是一个快节奏和高压力的行业。在酒店工作中,我们需要学会应对压力和管理时间的能力。工作中遇到意外事件、客人投诉或突发事件时,我们需要保持冷静和应变能力,适时采取措施处理。此外,我们还需要有效地管理时间,合理安排工作任务,以确保在有限的时间内完成工作。通过这个过程,我学会了如何正确处理压力和时间管理,提高了自己的工作效率和能力。

第五段:对个人职业发展的意义

酒店工作不仅仅是一份工作,更是一个职业发展的平台。通过在酒店工作,我积累了丰富的工作经验和行业知识。我学到了很多在其他行业中无法学到的专业技能,如客户服务、团队合作、沟通等。同时,酒店行业也提供了各种职业发展的机会,如晋升到管理层、转行到不同的部门等。这些职业发展机会使我有机会不断提升自己,实现自身的职业目标和理想。

总结:

通过在酒店工作的经历,我体会到了这个行业的机会和挑战,学会了团队合作、服务态度和沟通技巧,提高了应对压力和管理时间的能力,意识到了个人职业发展的意义。我相信,在酒店行业中不断努力和成长,我将能够取得更好的职业发展,实现自己的梦想和目标。

酒店总经理述职报告篇三

本着合作共赢的原则。签订如下合同:

一、合伙项目:酒店;合伙组织名称:_____________________,选定地址:_____________________。

二、合伙方式:每人出资__________万元,共同经营管理。

三、合伙职责:

甲乙两方作为酒店合伙执行人共同负责、经营,合理分工。

四、投资

1、投资信息

投资人(甲方)姓名:_________投资方式:现金 投资数额:_________,所占比例:___________。

投资人(乙方)姓名:_________投资方式:现金 投资数额:_________,所占比例:___________。

2、出资日期

甲方分______次付清,其中每次应支付的数额及日期为:截止_______年______月________日,经双方认可,甲方已投资_______万元整;_______年______月________日前应再投资_________万元;剩余________万元在_______年______月底投资到位。

乙方分______次付清,其中每次应支付的数额及日期为:截止_______年______月________日,经双方认可,乙方已投资_______万元整;_______年______月________日前应再投资_________万元;剩余________万元在_______年______月底投资到位。

五、劳动管理:具体劳动管理规章制度的制订和落实由甲乙两方共同负责。

六、财务管理:具体财务管理规章制度的制订和落实由甲乙两方共同负责。

七、盈利分配及亏损负担

1、利润分配:甲、乙双方在扣除成本和合理开支并留足下月流动资金后,按照投资比例对当月所获得的利润进行分配。

2、亏损负担:甲、乙双方承认在合同签订前因装修酒店所产生的个人债务由各人承担,酒店开业后因经营不善所产生的亏损由双方按照投资比例在当月进行弥补和分担。

八、合伙期限:自合同签定之日起一年。

九、退出合伙的条件:经对方同意协商一致或者因不可抗力一方不能承担合伙义务。

十、合伙期满后的财产处理:如双方仍同意继续合伙经营再另行签订合伙协议;如一方不同意继续经营,应当在十日内对酒店价值进行评估,并按照合伙期满时酒店评估价格值的一半在评估后十日内支付给对方;如双方均不同意继续经营可以按照酒店转让价格进行平均分配。转让不成时造成损失按照各自的出资比例承担。

十一、违约责任

1、构成违约的行为:违反以上条款中规定的各项义务的行为均视为违约。

2、违约金的计算方法:违反投资约定不能按期投资,造成酒店不能正常经营的,应当承担应投资余额5%的违约金。

3、赔偿金的计算方法:违反合同约定的各项义务造成协议无法履行时,应当赔偿对方全部投资款。

4、免责条件:不可抗力造成饭店无法继续经营。

十二、争议的解决方式:双方均同意凡因本协议条款发生纠纷提交_________仲裁委员会裁决。

本协议自____年__月__日起生效。合同正本一式两份,合伙方各执一份;具有同等法律效力。

甲方:____________ 乙方:___________

签约日期:_________年_________月________日

签约地点:_____________________

酒店总经理述职报告篇四

1、值此开业大吉之际,朋友我送祝贺表心意,愿你一心一意聚人气,一炮走红揽喜气,一帆风顺汇福气,一鸣惊人积财气,更赚的一发不可收拾。

2、完美人生岂能少了事业的光芒?事业的成功是不凡人生的写照,值此贵店开张之际,祝愿您:鸿运高照事业顺,日进斗金喜开颜。待到他年今日时,笑拥江山展豪情!

3、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!

4、幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!

5、新店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!

6、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒,时机靠人脉,万事有头绪,生意皆如意,愿你万事顺利。

7、这个日子,你开始了自己的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!

8、祝你开店得宝,喜气似宝,天天有宝,生意兴隆,财气兴盛,机遇兴旺,员工勤劳,客人勤来,工作勤精,和气生财,微笑来财,热情生财。愿你开店有好运,生活添幸福。

9、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。

10、财源滚滚达三江,生意兴隆通四海。

酒店总经理述职报告篇五

第一段:介绍做酒店的背景和目的(200字)

做酒店是一项服务性行业,旨在为客人提供舒适和便利的住宿环境。作为一个在酒店行业工作的人员,我有幸能够深入了解这一行业,并积累了丰富的经验。通过与客人的接触和与同事的合作,我不仅能够提供高质量的服务,还能学到很多关于人际交往、协调和组织的技巧。在这一过程中,我也深深体会到了酒店行业对于细节的重视以及不断进步和创新的追求。

第二段:酒店服务的重要性和挑战(250字)

酒店行业的服务是至关重要的,因为它直接关系到客人的满意度和忠诚度。一个好的服务可以让客人在离开酒店之后留下美好的印象,并愿意再次光顾。然而,提供卓越的服务并不是易事,尤其是面对客人各种需求和挑战时。我们需要处理客人投诉、满足不同的要求、解决问题,并保证所有的需求都得到及时和准确的处理。这需要我们具备良好的沟通和组织能力,以及对细节的高度敏感性。

第三段:对待客人的态度和技巧(300字)

在我的经验中,我学到了一些重要的态度和技巧,用来对待客人并提供满意的服务。首先,耐心和关注是非常重要的品质。我们需要倾听客人的需求和关注他们的细节要求,并努力满足他们的期望。其次,灵活性和应变能力是必须具备的技能。每个客人都是独特的,他们的需求和偏好都可能有所不同,所以我们需要灵活地应对不同的情况,并尽力满足客人的需求。最后,专业知识和技能是提供高质量服务的基础。我们需要了解酒店的各项服务和设施,并能够为客人提供准确和及时的信息和协助。

第四段:与同事的合作和团队精神(250字)

酒店行业是一个充满团队合作精神的行业。在饭店里,很多事情需要团队成员之间的合作和协调。我们需要相互支持、相互尊重,并共同努力以提供最优质的服务。在我的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。与同事们的紧密合作不仅使我们能够更好地应对工作压力,还增进了工作的效率和质量。团队的成功不仅仅依赖于每个人的个人能力,更重要的是要能够协调合作,共同达到共同目标。

第五段:酒店行业的发展和未来(200字)

随着旅游业的发展和人们对旅行舒适度的要求提高,酒店行业也在不断发展和完善。未来,酒店行业将更加注重客户体验,以及提供更加个性化和独特的服务。数字化技术的应用将进一步提高服务质量和效率,并改善客人的体验。同时,酒店行业也需要致力于可持续发展,减少对环境的影响,并促进社会责任。作为酒店从业者,我们需要不断学习和适应这一变化,在职业发展中保持专业性和创新性。

总结(100字)

从这些经历中,我深切体会到了做酒店的心得体会。这一行业需要我们具备良好的服务态度和技巧,注重团队合作和个人能力的发展。随着酒店行业的不断发展和变化,我们需要继续学习和适应,以不断提高服务质量并满足客人的需求。

酒店总经理述职报告篇六

营销人员干劲高,千斤重担肩上挑,各显神通出绝招,准超!前厅客房是门面,服务质量最关键,五星水平来体现,狠干!客房英雄真不少,有的年轻有的老,要问贡献有多大,不小!别看保洁工作小,个个公司少不了,平凡工作不放松,做好 餐饮服务再展现,文明礼貌用在前,你好欢迎光临,嘴甜!全体员工力争先,管理服务质量尖,齐心合力努力干,顾客赞!,人力资源最能干,有苦有怨别咽下,创新建议要多提,采纳!财务人员素质高,利润算得高又高,一分一毛也要算,好!!工程工作最琐碎,您可别说无所谓,付出汗水和智慧,珍贵!保安人员责任重,各类情况要监控,赛过密探零零发,英雄!采购人员功劳高,增收节支一肩挑,二员大将互搭档,鼓掌!

众人拾柴火焰高,各个部门配合好,再大困难能战胜,说得好! 领导体贴又周到,肯和大伙把心交,大河有水小河满,发红包!

下面节目还很多,咱们不再多罗嗦,祝各位---

(合)--新年快乐,万事如意,撤退!!!

辞旧迎新联欢会,大伙欢聚来相会,献上一段三句半,散会! 各位朋友新年好,欢迎大家来指导,不管说得好不好,别跑! 今天说个三句半,不管说得怎么样,希望大家捧捧场,鼓掌!

我们这段三句半,来把大家赞一赞,如有雷同你别喊,偶然! 锣鼓叮咚敲起来,喜迎佳节乐开怀,酒店举办联欢会,热闹! 各位领导晚上好,美味佳肴真不少,大家千万别客气,吃好! 行政管理有一套,财务形势年年好,前厅业绩创新高,加油! 酒店安保最重要,保洁人员很勤劳,不管春夏和秋冬,仔细! 客房服务很不错,顾客满意暖心窝,外国朋友都夸赞,很好! 厨房师傅技艺高,餐厅服务很周到,姑娘靓丽小伙帅,不赖!

营销人员干劲高,千斤重担肩上挑,各显神通出绝招,准超! 前厅客房是门面,服务质量最关键,五星水平来体现,狠干! 客房英雄真不少,有的`年轻有的老,要问贡献有多大,不小! 别看保洁工作小,个个公司少不了,平凡工作不放松,做好! 餐饮服务再展现,文明礼貌用在前,你们好欢迎光临,嘴甜! 全体员工力争先,管理服务质量尖,齐心合力努力干,快赞!

人力资源最能干,有苦有怨别咽下,创新建议要多提,采纳! 财务人员素质高,利润算得高又高,一分一毛也要算,记住!

工程工作最琐碎,您可别说无所谓,付出汗水和智慧,珍贵! 保安人员责任重,各类情况要监控,赛过密探零零发,英雄! 采购人员功劳高,增收节支一肩挑,二员大将互搭档,鼓掌! 众人拾柴火焰高,各个部门配合好,再大困难能战胜,说好! 领导体贴又周到,肯和大伙把心交,大河有水小河满,红包!

祝各位--(合)--新年快乐,万事如意,撤退!!!

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