月工作总结是对一个月内工作的概括和总结，它可以帮助我们回顾过去的工作表现。此外，范文中还强调了团队协作和沟通的重要性，以及个人职业发展规划和目标的设定。
人大代表联络站建设情况工作总结汇报人大工作情况报告
根据市、县人大的工作要求和部署，x乡人大主席团以星级代表联络站创建为抓手，推动人大工作规范化、常态化开展，既强化了了阵地建设，又促进了代表履职，现将有关情况汇报如下：
一、主要做法和取得的成效。
1、强化阵地建设。
代表联络站的功能主要是为了服务代表、联系选民，因此，代表联络站的选址必须要便于联络代表、联系选民。x乡人大主席团选取政府大门北侧大办公室为联络站固定办公用房，该房间面积近x平方，且大门临路，位置醒目，十分便利。为了提升联络站的服务能力，乡人大主席团筹措资金，专门配备了电脑、打印机、智慧触摸屏、桌椅、柜子、空调等办公设施；同时，还配备了沙发、热水器、日用品等便民物品；联络站还将各项制度、选民接待日表等版面上墙，便于联系选民和监督工作。目前，乡人大代表联络站位置便利、制度健全、设备齐整，完全能够为人大代表履职办公提供保障。
2、强化组织保障。
阵地建设只是第一步，为了提升代表联络站服务代表、联络选民的能力，乡人大主席团还充实人员，强化了代表联络站的组织保障。乡人大主席史山慧同志任代表联络站站长，乡人大秘书庞东成为副站长，乡政府工作人员李治中为联络员，确保联络站有人办事、正常运转。
3、健全各项制度。
好的规章制度是工作持续推进的保障。乡人大代表联络站结合工作实际，把一些成熟的经验和行之有效的工作方法上升为制度，先后制定了人大代表联络站工作制度、人大代表接待选民制度、人大代表联系选民制度等，保证和支持人大代表联络站能够真正发挥作用，真正的服务代表、联络群众。
4、积极开展活动。
代表联络站想要发挥作用，还必须仅仅依靠代表、依靠代表活动。一是开通了人大代表值班接待窗口，畅通人大代表联络、接待选民途径。二是认真督办代表建议。办理过程中注重办理质量和方法创新，通过重点督办，努力提高人大代表议案、建议的解决率。三是加强代表先进事迹的宣传报道，激发代表的履职热情。例如疫情防控中重点宣传了庞东成、牛保记等乡人大代表的先进事迹。四是积极开展代表视察活动。乡人大主席团围绕农村厕所改造、环境监督执法、农村危房改造等进行了专题视察，通过视察指出了相关所站工作中的不足并提出了意见建议。
5、推动网上联络站建设。
随着科技的进步和网络的普及，选民基本都是“网民”，因此，网上代表联络站的建设就显得非常必要和迫切。x乡人大主席团依托河南省人大代表网上联络站建设平台，积极开展联络站线上线下互相同步、互相补充工作。首先是把所有代表信息录入网上联络站，便于选民熟悉代表。二是将人大各项工作、活动以及代表履职情况积极上传至网上联络站，宣传推介工作的同时，接受选民监督。三是开通咨询和意见渠道，直接服务选民，接受选民的意见建议。
二、存在的问题和不足。
1、活动开展不够经常。
驻站人大代表多为乡村两级基层干部，日常工作本来就比较繁重，因此开展调研、视察等活动还不够经常。且基层代表相对年龄偏大、学历偏低，将人大工作与日常工作融合的意识和能力还不强，主动性还不够。
2、经费保障有待加强。
乡人大代表联络站没有固定的、常态化的经费来源和保障，一定程度上存在缺钱办事的情况。
3、工作人员业务能力有待提升。
乡人大代表联络站的工作人员均为兼职，不能一门心思的投入人大工作，造成政策学习不深不透，服务人大代表的水平和能力还有待提升。
三、下一步的工作打算。
1、持续开展代表活动。
联络站建设的目的是为了服务代表、联络选民，只有持续开展代表活动，扎实联系、联络选民，才能真正发挥联络站的作用。
2、强化网上代表联络站建设。
网上代表联络站既便捷又高效，是人大代表联络站的很好补充和延申，尤其是在新冠肺炎疫情常态防空下，要更好地发挥网上代表联络站的作用。
3、提升人大代表履职能力和水平。
积极开展各类学习和培训，切实提升基层人大代表联络选民、服务选民的能力。
人大代表联络站建设情况工作总结汇报人大工作情况报告
为贯彻落实省、市人大常委会关于“推进县乡人大工作年”的部署，扎实把《x区人大常委会关于开展“推进县乡人大工作年”的安排方案》落到实处，在去年开展工作的基础上，继续抓好、抓细、抓实镇级人大规范化建设。区人大常委会按照“一巩固三提升五促进”的基本思路和人大代表中心联络站“九有”的要求，组织召开了x区镇级人大规范化建设座谈会，落实了人大常委会正、副主任带领各工委（办）联系指导各镇督查制度。先后由小庞代主任和其他副主任带队，围绕镇人大工作规范化建设进行了督促、指导，并开展了深度的调研。随后，由分管选联工委的黎更生副主任牵头，召开了各工委（办）、社建委主任碰头会，收集各组调研情况的前提下形成情况报告：
一、镇级人大工作和建设的基本情况。
全区x个镇（街道）全部开始了人大代表中心联络站的规划建设。目前，有x个镇已按照“九有”的要求，完成了人大代表中心联络站建设，其中回龙、金利、新桥、莲塘、禄步、大湾建设水平较高。有x个镇（街道）在规划建设中。河台、乐城、蛟塘、白诸、白土进度较慢。x个镇（街道）共规划建设村（社区）人大代表联络站x个，目前已完成的共x个。
各镇（街道）人大组织代表开展活动活跃，除组织代表参加区人大组织的视察、培训外，各镇（街道）也分别组织代表开展培训活动，据统计，共组织代表培训x场（次），培训达x人次。实现代表培训全覆盖。共组织视察活动x次，实现代表人人参与视察活动。工作及建设经费使用不断加快，目前共使用经费x万元，占经费的x%，财政已拨付的有x万元，未拨付有x万元。经费使用不断规范。
二、主要成效及经验。
（一）主要成效。
1.镇（街道）人大代表中心联络站和村（社区）联络站建设不断加快。继去年x个中心联络站建设的基础，今年已全面铺开，并有x个镇已全面完成。预计到今年年底，x个镇（街道）按“九有”的要求全面完成镇（街道）人大代表中心联络站建设。规划建设的x个村（社区）人大代表联络站也可同步完成。
2.工作制度不断规范完善。各镇（街道）基本能按要求把相关制度按规格要求全面上墙。
3.代表履职能力不断提升、政治意识增强。参政议政意识得到进一步激发，素质不断提高，形象不断提升。
4.镇人大对代表的服务管理上水平。各镇（街道）人大充分运用建立起来的信息平台，加强对各代表的管理，通过建设中心联络站和村（社区）联络站强化为代表和选民服务，深受代表及选民的好评。
5.工作和建设经费使用不断规范。由于区人大加强了对经费使用的监督，成立了由黄艳芬副主任牵头的工作和建设经费使用指导小组到各镇（街道）进行指导监督，使各镇（街道）人大严格按照要求及相关程序使用。
（二）主要经验。
1.领导重视是推动工作的根本保证。区人大常委会高度重视镇（街道）人大工作规范化建设。小庞代主任亲自主持召开规范化建设座谈会，亲自到各镇进行指导，各副主任亲自带队，到各镇指导督促。各镇党委也高度重视在办公地方紧缺的情况下，重新规划腾出足够的地方给镇人大搞中心联络站建设，促进建设步伐加快。
2.加强和完善平台的建设是提升服务和管理水平的基础。各镇（街道）通过抓好信息平台和中心联络站及村（社区）联络站建设。通过平台加强对代表的管理，利用平台组织“双联系”活动，使人大工作水平和服务水平得到有效的提升。
3.提高素质，组织活动是激发代表履职的动力。各镇（街道）通过组织代表参加培训、外出交流、参与本级重大事项研究、开展视察活动等形式的培训及活动，不断提高代表的素质和参与履职的信心，大大激发了代表的履职热情。
4.督促指导是加快工作落实的有效手段。今年以来，区人大常委会落实责任，强化对镇人大工作及规范化建设的指导和督促，有效地加快了镇（街道）人大工作规范化建设。
5.密切联系选民，积极反映群众的心声，是展示代表形象的最好途径。各镇（街道）积极组织代表落实“双联系”制度深入走访选民，积极反映群众所望所盼，想办法解决群众反映的困难和问题，代表在选民中的形象得到进一步提升。
三、存在的问题。
（一）推进人大代表联络站建设不够平衡，建设水平有较大的差距。目前有9个镇已经按“九有”标准全面完成，但仍有8个镇（街道）还在规划中。
（二）信息化平台建设未能发挥最大的作用。我区人大工作信息化平台虽然已建立，也可以说名声在外，但还未达到预期效果，有待今后努力。
（三）代表发挥作用不够充分。我区的各级人大代表虽然在履职水平和履职能力有所提高，但有些代表还存在参政议政主动性不够，积极性不高现象。
（四）信息录入、资料整理不够及时规范。有个别镇人大未能按要求及时更新相关的内容，如人大工作要点仍然是2018年的，2018年人大工作的相关信息还未录入信息平台，档案资料整理也不够规范。
四、努力方向及工作设想。
我区人大工作和建设要深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会以习近平同志为核心的党中央对县乡人大工作的殷切期盼，认真落实全国省级人大常委会秘书长工作交流会和省委人大工作会议精神，严格按照省人大代表联络站工作经验交流会精神来组织开展工作，以阵地建设为基础，以规范化建设为抓手，以更好发挥人大代表作用为落脚点，进一步推动我区人大工作再上新台阶。
（一）继续抓好基础建设，搭建人大工作平台。继续抓好镇人大代表中心联络建设和村（社区）人大代表联络站建设，组织召开好9月份的镇（街道）人大工作规范化建设现场会，助推人大代表联络站建设，力争9月底基本完成两级人大代表联络站建设，年底全面达到“九有”的标准。
（二）继续抓好规范化建设，努力提高人大工作规范化水平。围绕规范请示报告制度、规范会议组织、规范主席团闭会期间工作、规范代表作用发挥上下功夫，推进我区人大工作规范化上新水平。
（三）继续抓好人大代表履职能力的提升，充分发挥人大代表作用。通过集中培训、外出学习交流等形式，有针对性地层级组织代表进行培训，不断提高人大代表的履职能力。
（四）继续发挥信息平台作用，提升人大工作服务和管理水平。强化对信息云平台的管理和使用，引导人大代表充分使用平台参与人大工作和履职工作，落实人大工作“双联系”制度，使人大机关服务代表，代表服务群众实现“双提升”。
人大代表联络站建设情况工作总结汇报人大工作情况报告
x街道位于x市西郊，人口x万，x个行政村，x个社区居委会，共有人大代表x人，其中省人大代表x人，x市人大代表x名，x市人大代表x名。为进一步发挥人大代表在闭会期间的履职作用，搭建人大代表学习、交流的平台，丰富代表活动的内容，畅通各级人大代表与选民、群众之间的联系渠道，引导群众有序表达诉求，及时反映街道改革发展和群总切身利益的矛盾和问题，为党委决策提供参考，街道人大工委的结合x实际情况，在市人大常委会的精心指导下，建立了人大代表联络站，下面就人大代表联络站建设和运行情况汇报如下：
一、建设情况。
（一）争取重视、做到保障有力。
自全市创建人大代表工作站动员部署后，街道人大工委一是及时向街道党委报告，争取党委的重视和人财物方面的支持。二是精心组织。先后两次在x市人大常委会副主任金怡平的带领下，到靖安、袁州区、浙江考察代表联络站建设情况，学习经验的同时，结合x实际，理清x街道建站的思路和特点，明确了怎么建、怎么规范、怎么运行。三是保障有力。按照“两室、一窗口”和“六统一、六公开”的标准建设代表联络站，共投入资金x万元。
（二）准确定位，做到功能明晰。
一是明确功能。人大代表联络站是人大代表学习培训、开展监督活动、联系群众收集民意的平台。重点在收集社情民意、提升履职能力和助推经济社会发展。二是准确定位。建站之初，人大工委就明确了工作站的原则：尽职不越位、决定不处理、监督不代办，要避免成为“第二信访室”。三是明确责任。工作站设站长x名，由人大工委主任担任，副站长由人大代表担任，站长和副站长主要负责站的全面工作、组织驻站代表参加活动。联络员由人大工委副主任担任，负责站内的日常工作和平时接待群众。四是清晰主体。联络站的主体是x选区的所有x市人大代表和x市人大代表。
（三）规范建设，做到科学运行。
一是健全了九项制度。分别是人大代表的主要权利和义务，人大代表履职要求、人大代表述职制度、联络站工作职责、联络站学习制度，联络站联系选民制度、代表小组活动制度，代表视察制度、代表意见建议交办制度。二是硬件到位。工作站配备了电脑、档案书橱及必要的办公用品，安排好适当大小的场所和会议桌椅，确保能容纳驻站代表进行学习交流和开展活动。设立了一个意见箱。三是明确了活动日。明确了工作每年固定接待群众日x天，每年围绕党委、办事处中心工作开展调研视察活动不少于x次。组织集中学习x次。四是宣传到位。开辟宣传栏，将驻站代表的形象、年度活动计划和接待选民日，代表活动开展情况和履职情况在宣传栏予以公示。建立了微信群，驻站代表全部进群，及时发布代表活动动态，促进代表履职。
（四）创新方法，做到特色鲜明。
一是分区活动。将全街分为四个区域，所有进站代表按照选区和就近的原则，联系不少于x名选民，在区域内开展社情民意收集活动。二是聘请民意观察员。在x个村、社区设置x个意见收集箱并聘请x名民意观察员，并保管x个意见箱的钥匙，每个月定期报给至本区域的人大代表，经人大代表整理后，上报街道人大代表联络站梳理后，转交至各有关部门办理。三是开展调研前的业务培训，为保障调研活动有针对性，能找准问题，在每次调研视察前，请懂业务的干部（政策讲解员）对代表进行相关知识培训，做到有的放矢。
村级纪检工作联络站工作总结
今年上半年，按照全县信访工作会议的部署，我们镇以落实信访工作责任为主线，以贯彻落实信访“五项制度”为抓手，以促进全镇社会和谐稳定和经济快速健康协调发展为目的，紧紧围绕全镇工作大局，狠抓纪检信访工作，解决了群众反映强烈的一些突出问题，维护了农村社会和谐稳定，为经济社会又好又快发展提供了有力保障。1-8月份以来，我们共受理信访件为13件次，其中纪检信访件12件，比去年同期下降33.6%。
（一）、推行点名接访，拓宽诉求渠道。
为了进一步畅通信访渠道，方便群众举报，我们以落实信访“五项制度”为契机，认真推行了领导干部挂牌、群众点名接访制度，把信访举报办事公开贯穿于信访问题的受理、办理、处理的全过程，全力打造“阳光信访”。一是公开接访受理信息。镇党委和镇纪委分别制作了领导干部信访接待公示栏和领导挂牌、群众点名接访工作指南，将镇党委和纪委领导的姓名、职务、照片、办公室、分管工作及联系方式等个人信息，受理范围，信访人权利义务和接访流程公布在镇政府醒目位置，指引群众举报投诉。二是公开信访办理程序。上访群众在点名接访时，接待人员及时联系通知点名领导，负责填写《群众点名接访卡》和《群众点名接访登记表》，向上访群众告知本次接访受理意见，并请来访人签字认可，接受上访群众监督。三是公开处理结果。接访领导能给予当场解决和答复的，及时调集相关人员调查答复，做出处理意见，不能及时答复的，在调查核实的基础上，给上访群众送达《群众点名接访答复意见书》，告知处理结果，并填写回访了结书。为把领导干部挂牌、群众点名接访工作引向深入，我们把点名接访与领导干部“逢集接访”、“下村接访”和“及时回访”相结合，实行重点信访镇党委、政府和纪委领导共同接访制和信访问题“四包责任制”。“四包责任制”即：谁接访谁包信访问题的调查、处理、结案和息访，一包到底，既夯实了领导干部信访工作责任，又提高了办事效率。今年上半年，我们共受理群众来信来访13件，实施挂牌点名接访12件，其中双向承诺2件，重点信访公开2件，听证终结2件，信访监督3件，点名接访回复3件。
（二）、落实工作措施，提升信访水平。
为了及时处理群众反映的疑难复杂信访问题，提升推行领导干部挂牌、群众点名接访制度的工作水平，我们采取了四项措施：一是署实名举报双向承诺。对群众署实名举报的信访问题，镇纪委高度重视，逐一进行妥善处理。今年，我们在受理周河村民李全保署名反映村主任张胜义将退耕还林补助款35600元放在自己家中，不给群众兑付和西沟村民王巨贵反映村民组长谢有禄占有本属于集体的附着物赔偿款两个信访问题时，分别对举报人做出了依纪依法公正处理的承诺，同时要求他们做出尊重事实，接受合理处理结果的承诺，既保证了依纪依法处理信访举报，又保障了信访举报当事人的合法权益。二是重点信访问题公开办理。对群众反映强烈、涉及范围广、与群众利益密切相关的适宜公开的重点信访问题，我们采取张贴公告或召开会议的形式，对办理程序、时限、调查人员及办理结果进行公开。上半年，我们对石山村长咀梁村村民反映村民组长侵占集体送水费和白畔村扣崾先村民小组村民反映村书记多年不分配新修农田两个信访问题作为重点信访进行了公开办理，现场达成处理意见，接受群众监督。三是实施信访听证终结。我们对一些重复上访、缠访、闹访和越级上访的疑难复杂问题，在深入细致调查的基础上，认真制定工作计划，精心选择公众评判人员，按照信访人代表陈述、被访人陈述答辩、证人现场证明、调查人员解释答复、双方辩论、公众评判人员发表意见、商定初步处理结果、征求双方当事人意见、宣布听证处理意见、签字终结等10项议程，召开信访听证会，公开公正、依法合理地解决群众信访诉求。今年3月，西沟村村民怀疑村书记和原村主任侵占退耕还林面积，多次集体上访，镇纪委会同镇退耕办经过半个多月的调查，查实二人确实有多占退耕还林面积28亩的问题，给予了责令退还群众和引咎辞职的处理，但村民仍然不满意调查处理结果，要求与二人当面对质核实。为此，我们经过精心筹划，把双方召集到一起，举行了信访公开听证，解决了这一信访难题，维护了信访人的知情权和群众的参与权。6月份，我们采用同样的办法解决了杨元村村民郭天福和张振齐的宅基地纠纷问题。
今年镇党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照要求,于年初制定了年度信访工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。二是每季度召开一次大信访工作联席会议,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施，及时发现各类问题并进行处理。三是坚持领导逢集日接访制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作，及时了解各类有倾向性、苗头性的上访人员情况汇，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止目前,没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初镇纪委把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究相关人员的责任。
我们镇地处石油开发区，涉及群众的土地征用、赔产赔偿等问题比较多，经常引发大量的矛盾和纠纷。今年，我们结合深入学习实践科学发展观活动和“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”主题实践活动，把解决群众反映的热难点问题作为群众得实惠的重要措施来落实，把纪检信访工作融入大信访，积极开展信访下访活动，变群众上访为干部下访，主动了解掌握群众的困难和反映强烈的热点问题、重点问题和难点问题，早发现、早化解，尽量将问题解决在最基层，矛盾控制在萌芽状态，争取在信访问题上变被动为主动，变事后补救为事前防范，有力地促进了社会的和谐稳定。我们组织镇财政所、农综站等单位就全镇的村级财务进行了彻底清算，并向群众进行了公布，消除了群众的疑虑，提前化解了一批潜在的信访问题。对群众普遍关心的退耕还林和农村低保等问题加大事前、事中、事后的监督力度，做到事前有准备，事中有监督，事后有回访，主动为群众办实事、解难题、做好事，密切了党群干群关系。今年初，镇纪委在化子坪村寺沟村民小组走访群众时，发现一些群众有要上访的苗头，经过了解，原来是村里的河上没有桥，群众出行需绕行，给生产生活带来诸多不便。镇纪委到该村实地了解后及时给镇党委汇报。在镇党委的积极协调下，不到一个月就建好了过水桥，使该村群众出行少走一公里多路，方便了群众，得到了群众的普遍赞誉。
一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与村两委会的联系外，及时与镇派出所、计生办、退耕办等站所单位联系，获取各类违纪线索。
总之，今年我镇的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是深层次、高质量的信访信息少。二是解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是部分纪检干部的业务水平有待提高。
鉴于上述情况，下半年我们将从以下工作着手，重点加强纪检信访工作。一是对照镇纪检信访目标逐一贯彻落实，以便更好地发挥信访作用。二是进一步发挥信访网络作用，及时发现问题，及时排查各类不稳定因素，确保“一控四无”大信访目标的再落实。三是及时办结上级部门转办的各类信访件，加强联系，做好解释稳定工作。四是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其他任务。
村级纪检工作联络站工作总结
三个月来，在上级纪委正确领导下，本村基本完成了各项工作任务，较好地履行纪检工作站职责。现将三个月来情况报告如下：
加强党的纪律建设，坚决克服组织涣散、纪律松弛的问题。坚持把严明党的政治纪律放在首位，加强政治纪律教育，确保全局党员干部在思想上、政治上、行动上严守纪律，坚决纠正无组织无纪律、自由主义、好人主义等现象。
进一步细化“两个责任”清单，根据清单厘清责任，坚持集体领导和个人分工负责相结合，进一步突出党组织的主体责任不甩手，强化纪检组织的监督责任不松手，明确领导班子成员的分管责任不缩手。坚持一案三查、切实履行一岗双责，并实行严格的责任追究，做到问责必严格、必到位、必有效。
不断把握新时期反腐倡廉工作的新特点，把反腐倡廉工作纳入到统计全面建设之中。用铁的纪律不断加强机关作风建设，以“为民、务实、清廉”为重点，塑造统计人清正廉洁的良好形象，以作风建设和党风廉政建设的新成效凝聚起推进统计改革创新的强大力量。
查办案件是惩治违法违纪行为最直接的手段，也是最有效的手段之一，坚决惩治统计违法违纪行为，发挥案件查处的威慑力，切实提高统计数据质量和统计公信力。
保持高压态势，狠抓案件查办和执纪问责。以统计执法、资金管理、干部队伍管理为重点，加强监督检查，纠正统计工作中的不正之风。严格执行统计数据质量评估制度，加强对数据质量的评估分析，防止虚报、瞒报、漏报，进一步提高统计数据质量。
进一步增强责任感和使命感，坚持用发展的思路、改革的办法、创新的举措，坚定不移加快“三转”步伐，不断以党风廉政建设和反腐败工作的新业绩，回应党和人民群众的期盼。
切实转职能、转方式、转作风。进一步明确纪检监察的职责定位，把工作中心聚焦到党风廉政建设和反腐败斗争主业上来，强化执纪监督，做到不越位、不缺位、不错位。结合深入开展党的群众路线教育实践活动和学习讨论落实活动，坚决正“四风”治“六病”，着力解决工作漂浮、口大气粗等问题。要带头改进文风会风，深入调查研究，掌握实际情况，做到情况明、数字准、责任清、工作实、作风正。
坚持领导带头，发挥表率和示范作用。领导班子成员在守规矩和讲纪律上要率先垂范，带头维护大局、维护班子团结，带头遵守单位各项规章制度。坚决服从组织的决定，认真管好亲属和身边的公务人员，真正做到按本色做人、按角色办事。
统计日常业务和党员干部教育培训之中。
村级纪检工作联络站工作总结
一年来，镇纪委在县纪委和镇党委的坚强领导下，认真贯彻落实上级有关部门文件要求，以十九大及十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神为指导，以正风肃纪工作为抓手，以建设一支廉洁高效的党员干部队伍为目标，把惩治和预防腐败体系建设和落实党风廉政建设责任制作为重要工作抓紧抓实，坚持与时俱进，突出重点，强化教育，立足防范，标本兼治，惩防并举，注重预防的方针，确保全镇的各项工作全面、协调、健康、可持续发展。现将20xx年我镇纪委工作总结如下：
一、协助镇党委履行主体责任开展情况。
(一)我镇党委政府高度重视，第一时间贯彻落实上级有关文件精神，把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入全年整体工作并提上日程，镇党委切实担负党风廉政建设的主体责任，常研究、常部署、常教育、常提醒。党委主要领导当好廉洁从政表率，认真执行“三个不直接分管”规定，切实担负起第一责任人职责，明确党政“一把手”是第一责任人，相关分管领导是具体责任人，严格实行“谁主管、谁负责，分片包点、分头落实，一级抓一级，层层抓落实”的工作原则，将党风廉政建设和反腐倡廉工作逐级分解，确保“人人头上有责任，人人肩上有担子”，确保全镇党风廉政建设扎实有效开展。切实做到了“一把手”在重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调督办。
(二)严格实行党风廉政建设责任考核制度。镇党委和班子成员、各个行政村都分别签订《党风廉政建设责任书》，实行一岗双责，把党风廉政建设与年底考核相挂钩，严格奖惩制度，并以此作为评先、评优、奖惩的重要依据。
(三)深入开展“庸懒散慢推拖”专项整治工作。
一是加强学习。坚持以党史学习教育、“六讲六做”大宣讲等活动为载体，借助党委会、民主生活会、周一夜学等平台，认真学习习近平总书记系列重要讲话，认真学习省委、市委、县委重大决策部署。重点学习了《中国共产党章程》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》《中央八项规定》等党规党纪。特别是各级纪委通报的，尤其是发生在各领域的典型案例，逐案通报。通过深学深悟，班子成员真正把“规矩意识、纪律意识”内化于心、外化于行。
二是作风建设持续推进。围绕群众反映强烈的突出问题和易发多发的薄弱环节，紧盯关键时间节点，敢于动真碰硬，坚持做到月月有检查，月月有通报。开展镇村干部作风建设专项执纪监督行动17次，发现问题27个，通报1期，特别是6月28日(一级响应和防汛抗洪期间)，对村值班领导不在岗、防汛物资准备不足的村主职干部进行约谈提醒，起到了良好的警醒作用。
三是严格执行上下班考勤、请销假、公车管理等有关制度，并严格督查。形成用制度管人的监督约束机制，树立了良好的政治风气，时时为自己敲打反腐倡廉的警钟，自觉接受群众监督。
(四)加大述责述廉力度，加强学习教育。认真开展述责述廉活动，20xx年12月26日，镇党委召开述责述廉会议，镇班子成员逐一汇报党风廉政责任完成情况，明确自身的责任和义务。
二、聚焦主责主业，日常监督落实有力。
(一)清廉村居全面推进。紧扣“干部清正、村务清爽、民风清朗”与“制度护廉、监督促廉、教育思廉、文化润廉”的标准要求，精准监督和规范村级小微权力，全力推动清廉村居建设。牵头完成全镇10个村的清廉村居创建实施方案，确定20xx年完成丰盈坦村创建市级示范村居、上村村和江源村创建县级示范村居工作任务。通过中国美院下派挂职干部，联系中国美院大学生在暑期免费为各村绘画廉政清风墙、廉政文化走廊等，让廉政文化走进千家万户。
(二)扎实推进码上监督、小微权力平台等数字化改革工作。一是以码上监督平台应用为主抓手，推进村级监察工作联络站规范化建设。5月12日，清廉村居“码”上监督平台推进部署会召开后，5月19日召开了齐溪镇廉村居“码”上监督平台推进会(待全镇10个用户名设置完成后)，并对大家上传操作方法进行指导，在5月底前完成了“阳光公开”“工作动态”内容全覆盖。6月21日，对“阳光监督”模块进行检查，对3个村未落实每周更新一次要求的，进行点对点的指导督促，并进行通报列入年度考核。二是全面推行工程建设、务工派工、采购等小微权力网上监督。完成全镇2200余户的钉钉注册激活，激活率100%。三是完成党员干部廉政档案归集完善工作。收集全镇党员干部廉政档案124份，全部录入监管平台，并对本年度党员干部婚姻、资产变化、党纪政务处分等情况进行更新。
(三)信访办理情况。一是健全民情反映机制，畅通信访举报渠道。二是完善信访办理机制和信访举报办理办法，严格落实责任制，确保事事有回音，件件有落实。三是完善信访通报制度，每月定期对本地区信访情况进行总结。四是建立完善巡回下访接访制度，经常到基层了解收集群众关心的热点难点问题和反映强烈的突出问题，采集反腐倡廉信息。五是充分发挥政务服务中心、便民服务中心作用，强化惠民便民政策措施公开，努力为群众提供阳光服务、优质服务。今年以来，我镇纪委未接到群众信访。
四、20xx年工作计划。
一年来，我镇纪检监察工作取得了一定的成绩，但还存在着不足，我镇纪委将继续努力，做好本职工作，做好镇党委政府的参谋和助手，切实为建设美丽xx作出应有的贡献。
(一)全力推动“两个责任”落实。进一步推进党风廉政建设“两个责任”的落实，全力推动党委扛起主体责任，监督党委对专项攻坚项目直接部署推动、检查落实;纪委主动扛起监督职责，对本级负责监督的工作范围，应当及时发现、处置、整改、进行问责，厘清责任、统一认识，营造氛围。
(二)强化教育，加大执纪问责力度。坚持抓早抓小、依纪依法、文明办案，快查快结，提高办案效率。加强组织协调，借助相关模块、专业人员的优势，集中力量办案，从严从快查处发生在群众身边的腐败问题，增强震慑效果。常态化开展党性党纪教育，加强农村党员干部廉洁教育，提高干部思想素质和廉洁意识，从源头上预防腐败问题的发生。
(三)增强监督的针对性和实效性。一是继续抓好基层作风巡查工作，对农村“三资”管理进行严查严管，深化“码”上监督平台应用，对村干部违规参与项目工程建设及侵害群众利益行为专项治理，扎实推进清廉村居建设。二是持续开展创文监督专项行动，严格对照8种问责追责情形进行严肃处理。三是加强机关效能建设，加大对干部作风违规问题查处和问责力度，紧盯“四风”抓典型、严查懈怠促勤政，努力促进作风建设常态化、长效化管理。
(四)加强纪检监察干部队伍建设。换届后，对新的纪检监察干部和村级监察工作联络站成员，开展集中学习培训，在实践中，着力提升干部善于斗争、善于发现问题、善于办信办案、善于化解矛盾、善于组织协调的本领。同时开展警示教育，完善纪检监察干部廉政档案，防止和解决“灯下黑”问题。
人大代表联络站建设情况工作总结汇报人大工作情况报告
x县地处x西南部，湘江中游北部，东西狭长，北高南低，全县辖x个乡镇（街道），均设置了人大机构。县人大常委会联工委有工作人员两名，负责代表工作。
去年，县人大常委会为了进一步拓宽人大代表与群众的联系渠道，使代表更有针对性的提出对各方面工作的建议、批评和意见，充分发挥代表作用，决定在县乡（街道）两级建立大大代表联系群众工作站。20xx年x月x日，x县x个县、乡两级大大代表联系群众工作站在县人大机关和x个乡镇同时挂牌建立，县大大代表联系群众工作站有驻站省人大代表x名，x个乡镇大大代表联系群众工作站共有驻站市人大代表x名、县人大代表x名，乡镇人大代表x名。去年底，我县对部分乡镇进行了机构调整，撤销四明山乡，其人大职能整体移交太和堂镇，撤销洪桥、白鹤铺两镇组建永昌、洪桥、玉合、白鹤四个街道，四个街道均设立了人大机构，洪桥、白鹤两街道人大代表工作站在原镇人大代表工作站的基础上进行了完善，永昌、玉合两街道正在筹建人大代表工作站的建站工作。全县大大代表联系群众工作站的建立，为人大代表履职营造了宽松的环境，提供了广阔的平台。
县、乡两级大大代表联系群众工作站建立近1年来，市、县人大代表积极参与接待选民，大大代表联系群众工作站认真收集各类意见，帮助群众解决了一些实际问题，对涉及所反映的土地、建房、邻里纠纷、扶残助困及村干部工作作风等问题，进行了认真的调研和帮助处理，取得了较好的效果。同时，县、乡人大认真落实代表活动日制度，热情接待群众来访，并以此为基础，组织开展履职培训、实地调研、座谈讨论、工作评议、执法检察等等集中活动活动，极大地提升了人大代表的履职水平。
二、运行与成效。
（一）建设规范化。
组织机构健全。在各乡镇党委、街道党工委的高度重视和大力支持下，在各镇人大、街道人大工委的精心指导和有力督促下，各大大代表联系群众工作站的组织机构健全，联络员配备到位，联络员均由各镇人大主席、街道人大工委主任担任，由镇党委、街道党工委下文聘任。
硬件软件齐全。按照县人大文件要求，达到“八有”的要求，基本做到室外有牌、有信箱、有公示栏，室内有柜、电脑、电话、办公桌椅，各项制度、代表信息全部公布上墙，“卡簿”齐全；档案目录清晰，内容分类合理。
代表活动规范。各大大代表联系群众工作站立足自身实际，坚持每月定期组织开展代表联系日活动，活动形式多样，内容丰富多彩，如组织学习、接待来访、主动走访、视察调研、服务选民、参与村组（社区）建设等，做到有活动登记、有现场图片、有意见梳理、有交办记录、有办理反馈、有满意度测评。
指导督查有力。县人大常委会相关工作机构和各镇人大、街道人大工委定期对大大代表联系群众工作站进行指导、督查，及时了解情况，推动解决有关问题，不断规范了大大代表联系群众工作站工作。
（二）工作实效化。
参与政务的舞台。各大大代表联系群众工作站在组织代表开展活动时，坚持围绕中心、服务大局，为代表积极参与政务、发挥作用搭建了舞台，如白地市镇大大代表联系群众工作站建立的第一个接待日，他们就接待了好几位选民的来访。燎望街居委会x等6位居民，来到镇大大代表联系群众工作站反映镇没有路灯时，晚上群众十分不便也不安全，要求安装路灯。接到群众的反映后，镇代表工作站归纳意见及时向镇党委主要领导汇报，并由镇人大牵头组织镇政府筹划街上路灯建设，市、县、镇三级人大代表带头捐资并组织募捐，在财政没有投入的情况下共筹资x余万元用于街上路灯建设，他们通过实地察看，并立即与镇供电站进行沟通达成了建设，去年x月安装路灯巳全部安装。再如洪桥镇大桥社区老菏家组彭某等的房子因白云路改造，由于由于放炮等原因，造成x某等19xx年建的房子墙体开坼。他们到镇人大代表联系群众工作站来反映，要求解决房屋开坼问题。镇人大代表联系群众工作站代表接待后，及时向有关部门询问如何处理房屋开坼问题，并从x邀请了几位专家到现场察看，根据专家鉴定和提出的纠偏意见，组织白云路改造施工方与他们双方进行调解，对房屋开坼进行纠偏的费用按三、七分担负责，从而较好地解决了村民的房屋开坼问题和纠纷问题。
为民代言的桥梁。大大代表联系群众工作站的设立，进一步密切了代表与选民的联系，为代表收集选民意见、反映社情民意、维护群众权益搭建了“桥梁”。以白鹤铺镇为例，去年x月份，百花村6、7个村民来反映建房问题，该村里因云鹤家俱工业园规划调整后，影响了他们的房屋。接到反映后，镇人大代表联系群众工作站代表及时到百花村实地进行察看，并与该村干部进行沟通，终于圆满解决了这一问题。
畅通民意的渠道。据统计，近1年来，通过大大代表联系群众工作站这一渠道，市、县、乡代表们共收集选民反映的意见、建议x条，其中x条得到解决或落实。通过大大代表联系群众工作站这个渠道，对选民反映的问题，提出意见和要求，若不合法合规，由代表耐心做好解释说明工作，做政策法规的“宣传员”；若不违反政策法规，帮助其分析原因，找出问题症结，提出解决办法，做政策法规的“咨询员”；如果在不违反政策法规的前提下，代表本人或大大代表联系群众工作站能够帮助或督促解决的，尽力所为，做选民群众的“办事员”。如太和堂镇县人大代表驻站接待选民时，了解到有人在该镇五里堆非法建液化汽站，个别职能部门也己默许，液化汽站是高危行业，危及周边群众安全，建设需严格审批，太和堂镇人大代表站将代表收集的意见及时向县人大汇报，县人大及时向县政府交办，有关执法部门认真进行了查处和取缔。
发挥作用的平台。通过大大代表联系群众工作站这个平台，代表们收到的关于选民提出的问题、意见和建议，虽大多数属于“不上纲、不上线”的琐事、小事，但也有一些解决起来十分困难，但代表通过自身的不懈地努力，许多问题得到成功解决。去年，部分省、市人大代表在马杜桥乡走访调研时，群众对马杜桥乡没有邮政办事机构，群众办邮和领取惠农资金十分困难，群众反映十分强烈，县人大联工委根据省人大代表汇总意见迅速向县政府办进行了交办，县政府办和县邮政局十分重视，实行特事特办，当即与马杜桥乡政府进行了衔接，从马杜桥乡政府调整两间办公用房建邮政支局，现马杜桥乡邮政支局己于x月底建成投入运行，马杜桥乡群众十分满意。
帮民解困的窗口。代表任期有限，但责任无限。各大大代表联系群众工作站在激励代表为民代言的同时，积极号召和发动代表在有限的任期内，深入选区了解民情，并力所能及地帮助选民群众解忧、解难、解困。如粮市镇大益村五组月光塘院落发生严重山体滑坡灾害事故，为帮助受灾群众尽快渡过难关，去年x月x日，粮市镇代表联系群众工作站召开赈灾募捐大会，号召市、县、镇三级人大代表给予支持和援助。与会的市、县、镇三级人大代表纷纷慷慨解囊，此次募捐共筹得善款x元。
（三）运行常态化。
定时活动。每月确定具体日期为代表进站联系活动日。年初，各大大代表联系群众工作站将全年代表活动的时间做好安排，让代表知晓。在活动日前一周，由大大代表联系群众工作站联络员提前联系当月进站活动代表，提前三天短信提醒，提前一天温馨提示，让代表做好工作安排。
定人进站。按照就近、便于开展活动的原则，在每个大大代表联系群众工作站分配2―3名市人大代表和5名以上县人大代表驻站。为促进人大代表按时进站，我们采取三项措施：一是实行活动签到。代表进站参加各项活动必须由本人签到。二是纪录活动情。代表参加活动必须进行认真纪录登记，必要时留图片资料，确保活动开展的真实性。三是定期通报。以大大代表联系群众工作站为单位，每年年底将人大代表进站出席活动情况进行统计，并书面通报给每位代表，让代表们不仅了解自己活动出席情况，同时也了解其他代表的活动出席情况，从而督促代表主动解决好本职工作与代表履职之间的矛盾，自觉提高出勤率。
定题活动。明确规定代表进站开展联系日活动的主题为：收集民意，了解民情，开展专题调研，形成代表建议、意见和批评或议案提交给县人大常委会；代表定期与迭民面对面交心座谈；每月定点定时接待和联系群众，听取意见，反映情况；参与辖区公共事务管理，协助乡镇（街道）和村（社区）解决群众反映的热点、难点和焦点问题；积极为选民做好事、办实事、解难事。
定责办理。由大大代表联系群众工作站工作人员承办工作站日常工作，定期梳理人大代表信箱来信内容，配合人大代表梳理选民提出的问题、意见和建议。按管辖权的不同规范进行办理：属乡镇、街道、村（居）委会职权范围内的事项，及时反馈相关部门并督促办理；属县人大及其常委会职权范围内的事项，形成书面代表建议、批评和意见，送县人大联工委转交有关部门办理；属市人大及其常委会职权范围内的事项，商请市代表小组组长，以市人大代表建议形式，书面报市人大联工委处理。建议交办后x日内，由工作站工作人员将办理情况反馈来信来访人。
三、问题与不足。
（一）少数代表参与积极性不高。
由于缺乏刚性的约束措施，部分代表进站参与活动的积极性不高，出勤率偏低，常常以单位本职工作为重，强调单位有事而不参加活动；有些代表虽然参加进站活动，但迟到、早退现象时有发生，主动深入选民、深入选区较少，履职能动性、积极性较差。究其原因：
一是少数代表不能正确处理单位本职工作与履行代表职务之间的关系，重视本职工作，轻视代表工作。
二是一些“职务型”代表没有摆正自身位置，常常以领导自居，以工作忙为借口不参加活动。
三是少数市、县人大代表习惯于坐机关、坐办公室，不愿面对选民、接触群众，认为选民反映的问题、提出的意见自己无法解决，或认为这些问题是在给各级党委政府找麻烦、挑刺。
四是少数代表有事不关己、高高挂起思想。
（二）代表活动实效性不够。
主要表现在：人大代表工作站安排的活动缺乏计划性，内容缺少针对性、实效性，形式也较为单一，往往是“听一听、看一看、谈一谈、吃顿饭就散”，活动吸引力不强，代表参与活动的积极性不高，甚至不愿意参加活动。
（三）组织协调服务保障水平不高。
尽管县人大常委会和部分乡镇、街道人大制定了人大代表工作站工作活动制度，但往往重培训、重考核，轻指导、轻督促。一些人大工作人员也借口任务多、工作重、事务繁杂，工作压力大，难以从时间和精力上保证工作站工作。甚至，少数人大工作人员在一定程度上尚存在应付思想，致使提前通知、有效联络、适时提醒、服务保障做得不到位或不及时，影响了工作站工作的效率和质量。
（四）宣传不深入、不广泛，群众知晓率不高。
一方面，由于事务繁忙，一些人大代表工作联系站对代表活动的精心谋划、深入宣传不够，使得选民群众的知晓率、参与率不高，导致代表进站活动时往往是形式大于内容，一些进站代表“无米下锅”，也不愿“找米下锅”。
另一方面，由于宣传工作的不深入、不广泛，选民群众的知晓度和参与热情也不高，村（居）民更习惯遇到问题直接找村（居）干部和乡镇领导反映，对于向人大代表反映问题还不太习惯，导致代表与选民之间没有形成良好的互动，活动效果不佳。
四、几点建议。
（一）刚化约束，增强代表参与活动的自觉性。
一是注意有针对性地加强学习培训。教育和引导代表树立牢固的代表意识、履职意识和进站活动意识；引导代表按照代表法的规定，正确处理好本职工作与履行代表职务的关系，即在本职工作与执行代表职务发生矛盾时，优先履行代表职务。
二是健全代表活动签到、履职登记反馈、定期通报制度。做到代表进站时有签到、活动中有照片、活动后有成果；每次进站活动均在履职登记表中有反映、有评价；定期向代表本人及其所在单位书面通报代表进站履职情况，同时向选民通报，接受各方监督。
三是探索建立代表劝辞制度。对少数长期不参加活动的代表，经乡镇、街道人大沟通、督促无效的，可由乡镇、街道人大或县人大联工委对其进行约谈，如仍无效果，则进行劝辞。
四是开展评选优秀人大代表和优秀代表议案、建议等活动，在精神上给予鼓励，在物质上给予奖励，不断提高代表履职尽责的积极性。
（二）加强指导，提高代表活动的实效性。
县人大联工委和各乡镇、街道人大要加强业务指导、协调、督促和检查，主要突出三个重点：
一是把握工作的方向性。必须要围绕中心，服务大局，紧扣乡镇、街道工作的重点、社会关注的热点、群众反映的难点来开展工作。
二是注重工作的实效性。活动选题要契合政府需要、代表心愿、选民意愿，做到三个结合，即把中心工作、重点工作、难点工作与代表特长、优势、作用发挥结合起来；与群众急盼的实际需求结合起来，避免“两张皮两不粘”；与县、乡两级人大工作和代表工作实际结合起来。
三是提高工作的计划性。指导做到：长计划、短安排，即年初先拿出全年计划，执行中视情况变化而即使调整；组织服务要周到细密，尤其是对意见建议交办后，要注意跟踪问效，力促问题解决。
（三）搞好培训，提高人大工作者和人大代表的业务能力。建议各级人大常委会定期、分批对县级人大机关工作人员、乡镇人大主席和人大代表进行培训，以增强他们的自身素养和业务能力，适时组织人大代表参加省、市举办的培训班，提高代表依法履职能力。同时，出台规范性文件将乡镇人大工作经费、代表活动经费列入财政预算，为各项活动的开展提供财力保障。
（四）注重宣传，激发选民参与的积极性。
一是提高思想认识。充分认识人大代表工作站是人大工作的基础、代表活动的平台、代表联系群众的桥梁、代表服务选民的窗口，一定要从加强基层民主法制建设的高度，从筑牢人大工作基础、促进镇街工作的角度，从促进代表工作创新、发挥代表作用的深度，坚决克服于己无关、额外负担、工作忙顾不上等错误认识，走出“接访日”的认识误区，扎实有效地做好工作站的各项工作。
二是加强宣传发动。通过各类媒介，采取各种方式，广泛深入向社会各界的选民群众宣传工作站的性质、地位、作用、活动内容、方法及其成效，宣传人大代表的职责、权利，提高选民知晓率和参与率，使代表和选民形成互动，使工作站的工作得到社会更多的认同、理解和支持，真正发挥工作站的作用。
总之，县、乡镇两级人大代表联系群众工作站成立以来，各级人大代表开展“心系群众，为民履职”主题实践活动中，履行代表职责，反映选民意见和呼声，为民办实事方面做了一定的工作，得到了选民的肯定，在一定程度上减少了老百姓的直接信访，既减轻了政府的信访压力，又促进了社会和谐稳定。人大代表联系群众工作站中人大代表们的工作也使老百姓看到了人大代表的精神风貌，真正体现了“人民选我当代表，我当代表为人民。”
参观人大联络站心得体会
人大是国家的最高权力机关，参观人大联络站是深入了解人大工作的重要途径之一。近日，我有幸参观了人大联络站，深切感受到了人大代表的伟大职责以及长期以来为维护人民权益所做出的努力。
人大联络站是人大代表与人民群众进行联系和沟通的桥梁和纽带，是代表人民群众愿望和诉求的重要渠道。在参观中，我们了解到人大联络站每天都会接受许多来自全国各地的来信、来电和来访，在尊重群众意见的基础上，及时回应群众关切，彰显了人大代表的职责和担当。
第三段：代表人民利益的呼吁。
在参观中，我了解到人大联络站代表群众向人大提出了许多关于生活、教育、就业等方面的诉求。作为最高权力机关，人大代表肩负着代表人民利益的重要责任，他们将群众的呼声和期盼转化为法律和政策，为人民群众解决实际问题，推动社会进步。
第四段：人大代表的实际工作。
参观人大联络站让我深入了解了人大代表的实际工作。他们积极参与立法、监督和决策，堪称中国政治生活中的中坚力量。在繁重的工作中，他们勤勉尽责，履行着自己的职责，代表人民实现全面发展、维护社会稳定。他们亲力亲为，践行着“人大亲民、人大为民、人大依靠民”的原则。
第五段：启示与感悟。
参观人大联络站给我留下了深刻的印象。我明白了人大代表是人民的代言人、守护者和奉献者。作为普通公民，我们也应该积极参与社会事务，关心国家大事。只有站在群众的角度思考问题，了解群众的真实需求，才能更好地为人民谋利益，回应人民群众的期待。参观人大联络站让我认识到，每个公民都可以在自己的岗位上成为人民的代表，为实现人民的美好愿望贡献自己的力量。
总结：参观人大联络站是一次难得的机会，让我更加深入地了解人大代表工作的重要性和艰巨性。作为普通公民，我们应该积极参与社会事务，关心国家大事，为实现人民的利益和愿望贡献自己的力量。通过参观人大联络站，我相信在未来的日子里，我们一定可以建设更加美好的国家。
参观人大联络站心得体会
前不久，我有幸参观了人民代表大会（人大）联络站。作为一名普通的市民，我对人大的工作一直感兴趣，但对其具体的运作和实际效果了解甚少。因此，此次观访人大联络站是我充实自我的不可多得的机会。我怀着期待和好奇的心情前往，希望通过这次参观能够更加全面地了解人大的工作以及它对广大市民的重要性。
在参观人大联络站的过程中，我深深地感受到这个机构的严密组织和高效运作。从接待处开始，工作人员就面带微笑地迎接我们，并详细介绍人大联络站的工作职责及与市民的互动方式。在参观过程中，我看到了人大代表们通过各种方式与市民互动，收集市民的意见和建议，并积极回应他们的需求。我还参观了人大联络站的多功能厅，这是人大代表与市民交流的重要场所，各种座谈会、公开讲座等活动不断地在此举办，为市民提供了理性、平等的交流平台。
通过这次参观，我对人大联络站的工作有了更深刻的认识和了解。人大联络站作为人大与市民之间的桥梁，起着重要的作用。它为市民提供了一个表达诉求和意见的平台，让人大代表能够更直接地了解民意和社情民意，从而更好地履行代表职责。同时，它也帮助市民了解人大议程、政策、法律等方面的信息，提高市民的政治参与意识和法律意识。通过人大联络站的工作，人大代表和市民之间建立起了密切的联系和沟通，有助于推动社会发展和民主决策。
第四段：展望人大联络站的发展和改进（300字）。
虽然人大联络站的工作已经取得了一定的成绩，但我认为还有一些地方可以进行改进。首先，人大联络站可以加强自身的宣传和公关工作，提高知名度和影响力。其次，应该主动扩大对市民的服务和回馈，例如开展更多面向市民的活动，加强与社区的联系，更广泛地听取市民的建议和意见。此外，人大联络站还可以加强对人大代表的培训和指导，提高他们的专业素养和代表能力，更好地履行代表职责。
通过这次参观，我对人大联络站的工作和作用有了更深刻的认识。我深深感受到人大联络站为市民和人大代表之间搭建的桥梁和纽带的重要性，它推动了代表民意和听取民意之间的有效衔接。在此，我对人大联络站的工作表示由衷的赞赏和感谢，并期待它在未来的发展中能够取得更大的成就。我也希望不断加强人大联络站与市民的互动与交流，为实现共同发展与共同进步贡献自己的力量。
村级纪检工作联络站工作总结
各位党员同志们：
我受***村纪检小组委托，向各位作本届纪检小组3年来的工作报告，请各位同志评议、监督。
同志们，我们***村纪检小组在镇纪委的监督指导下，在村党总支的正确领导下，我村紧紧围绕经济发展、社会稳定和谐这一要务，扎扎实实地开展落实党风廉政建设责任制、效能建设等活动，取得了一定成效。现将三年来的纪检工作汇报如下。
（一）加强领导干部廉洁自律工作，进一步规范从政行为。
领导班子廉洁从政，直接关系到全村人心向背和党的执政地位的巩固，因此它始终是我村纪检工作的一项重要内容。首先坚决贯彻落实领导干部廉洁从政的各项规定，使村干部真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，不断规范干部的从政行为。其次村干部要以身作则，管好自己。同时村“两委”班子要按照“四大纪律八项要求”和领导干部廉洁从政的各项规定带头廉洁自律，在大额资金使用、人事安排、重点工程项目等重大事项上坚决贯彻民主集中制的原则，做到集体讨论，集体决策。
（二）强化监督，不断推进党风廉政建设。
1、强化责任意识。完善党委统一领导、党政齐抓共管、纪检小组组织协调、村干部各负其责的领导体制，把反腐倡廉工作纳入到经济社会发展和党的建设总体规划中，统一部署、统一实施、统一考核、统一奖惩，确保村领导班子和党员干部切实担负起抓党风廉政建设的责任。
2、明确工作职责。坚持谁主管、谁负责的原则，把党风廉政建设各项任务分解到相关部门。按照“一岗双责”的要求，明确每位村干部抓党风廉政建设的责任范围。
3、建立奖惩制度。严格按照党风廉政建设责任制的要求，采取定期考核与不定期检查相结合、上级检查考核与本村自查自纠相结合的方式，加强对党风廉政建设工作的监督、检查、考核。对党风廉政建设工作成绩突出的个人，给予表彰或奖励；对党风廉政建设工作落实不力的个人，实行责任追究。
（三）狠抓机关效能建设。
认真贯彻落实上级下发的有关机关效能建设的相关规定，进一步增强村干部开展效能建设的自觉性和责任感。以岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制、绩效考评制、责任追究制等制度为重点，加强督办检查，确保各项制度落到实处。切实发挥村纪检小组的作用，着力整顿上下班纪律松驰习气，促进转变职能，提高办事效率。
（四）加强对党员的党风党纪教育。
“立党为公，执政为民”是由党的性质和宗旨决定的，坚决贯彻执行上级纪委下发的党风廉政建设和反腐败的各项规定，积极采取多种形式加强全村的党风党纪、政策法规和廉洁自律方面的教育，树立典型，大力宣传清正廉洁、克已奉公的党员干部的模范事迹，弘扬正气，并让党员对照自己的思想和行为进行反思，使之提高认识，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，增强免役力。
（五）进一步狠刹“五风”
村领导班子务必要增强自律意识，坚决抵制“五股歪风”。做到不参与收受与其行使职权有关的钱物，不用公款报销应由私人支付的购物、度假、旅游等费用，不向领导干部赠送钱物，不大操大办婚丧嫁娶等事宜或借机敛财，不用公款相互宴请，大吃大喝，严禁搞赌博和封建迷信等非法活动。
（六）深化村务公开，注重从源头上预防腐败。
充分发挥村民代表大会、村民主理财小组、村务公开监督小组的作用。以财务公开为重点，进一步规范村务公开的程序和内容，确保村务公开的真实性、及时性。在财务管理上要严肃财经纪律，严格执行《村级财务管理制度》，规范财务管理，以财务审计为重点，杜绝不合理支出，确保各项资金安全、高效运行。
（七）大力开展廉政文化建设，积极营造“廉荣腐耻”的良好氛围。
村妇联、共青团将结合各自的工作任务和对象，开展家庭助廉教育活动，把廉政教育与青少年法制宣传教育结合起来，努力营造我村良好的法制氛围。
（八）加强互相监督。
按照《党内监督条例》和《党员权利保障条例》的要求，村党支部将充分利用民主生活会、工作例会等形式，认真开展批评与自我批评，加强思想工作交流，开展相互监督。加大力度执行和完善重要情况通报、报告制度，诫勉谈话制度及民主测评制度，确保党风廉政建设的各项要求及规定落到实处。
基层人大联络站工作汇报
315、××县（区）消协电话进行投诉、申诉、举报。
一、消费者投诉站、12315联络站工作职责。
（一）受理有关的咨询、投诉、申诉、并对投诉事项进行调查、调解；
（二）受理有关的投诉、申诉，并在规定的时间内处理完毕；
（四）配合工商机关、消协开展有关法律法规、消费维权知识的宣传、服务等活动；
（五）接受工商机关、消协的业务指导。
二、消费者投诉站、12315联络站受理范围。
（二）根据《消法》规定，消费者合法权益受到侵害的；
（三）根据《消法》规定，生产者、经营者未履行义务的；
（四）农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的；
（五）生产者、经营者有欺诈消费者行为的；
（六）生产、销售假冒伪劣商品的；
（七）从事不正当竞争行为、走私贩私等违法违章行为的；
（八）其他法律、法规规定应予受理的。
三、消费者投诉站、12315联络站工作程序。
（一）对相关的咨询，做好记录，当场或者约定时间答复；
（二）对一般的投诉、申诉，做好记录，及时了解有关情况，召集当事人进行调解；
（三）发现重大、复杂或其他影响较大的投诉、申诉，移交辖区工商部门或消协处理；
（四）在处理投诉中发现或消费者举报的违法违章行为，要及时报告辖区工商部门，由工商部门依法进行查处。
四、消费者投诉站、12315联络站工作要求。
（一）工作人员要用语文明、接待来人来访要热情礼貌；
（二）解答咨询要热情耐心，做到有问必答、暂时无法答复的，要约定时间回复当事人；
（三）处理投诉、申诉要有爱心、尽心尽责，按规定时间给消费者一个满意的答复；
（四）对工商机关、消协转办的投诉要及时处理，并按要求及时反馈处理结果；
（五）对重大、复杂或其他影响较大的投诉、申诉要及时向辖区工商部门、消协反映；
（六）工作人员要努力学习有关维权方面的法律法规、方针、政策提升维权水平。
基层人大联络站工作汇报
为认真贯彻市局关于深化基层医疗卫生机构作风建设开展“群众满意基层站所”创建工作的实施意见，我院扎扎实实地开展创建活动，今年来，我院认真谋划，精心组织，狠抓落实，坚持发展才是硬道理，认清形势，自我加压，同心协力，真抓实干。切实改进医院作风建设，强化服务，提高效率，促进发展，认真开展创建基层满意站所活动，不断提高医院管理水平，不断深化医院内部改革，创建活动取得了一定成效，现将今年的创建活动汇报如下：
一、狠抓服务质量，建立长效机制。
在活动中，结合学习科学发展观，我们在请进来、送出去的基础上，从建立健全各项监督机制入手，进一步端正医德医风，不断改善服务态度，着力提升医护人员服务质量。我院制定并严格执行“十要”、“八不准”制度，即：接待病人要热情；对病人服务要周到；询问病史要详细；检查要全面；诊断要准确；治疗要及时；收费要合理，严格执行国家规定收费标准；价格要公开；对住院病人生活上要照顾；对病人精神上要安慰、鼓励。不准接受或索要患者及其亲友给予的“红包”、物品和吃请；不准接受药品、耗材、设备等生产（经营）企业或销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；不准给病人做不必要检查；不准乱开药、乱收费；不准私自收费、设立小金库；不准歧视病人；不准与病人争吵；不准开“大处方”、“人情方”、“人情假”或与病情不相符合的诊断书或假报告等，并向社会公开，同时聘请了8名行风监督员，主动接受社会监督。
二、加大基层建设，改善医疗环境。
我院针对患者的要求，采纳各方相关人士的建议，加大了基础设施投入力度，改善就医环境。花费200多万元完成了对门诊楼、病房楼及行政楼的装修改造，满足广大患者和家属就医环境的需求。目前新建病房配置了空调、彩电、淋浴房、免费供应开水，使病人的住院环境更加人性化，环境更为优雅。满足不同层次的需求。下一步医院准备进行院内花园绿化改造工程及路面下水道改造工程，进一步提升医院整体环境，满足广大患者需求。
三、完善院务公开，强化民主监督。
建立和完善院务公开制度。积极推行院务公示制度，健全职代会制度，充分发挥职工民主管理的作用，提高管理效率，凝聚职工力量。在醒目处设立专门的院务公示栏，将医院人事、财务等有关制度、规定、具体运作过程在院务公示栏向职工公示，把医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据、门诊、住院平均医疗费用水平情况、服务承诺以及有关诊疗程序、规定等通过电子屏幕向社会公示，公开内容必须真实可信，突出重点并讲求时效，提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院工作的监督，以良好的信誉取信于民。继续完善了病人选医生、门诊收费清单制和住院费用一日清单制等行之有效的制度。成立医院收费领导小组，严格执行物价规定，不存在乱收费等损害群众利益的问题。
四、注重内涵建设，提升医疗水平。我院始终把提高医疗质量和服务水平作为生存之本、发展之基，更加注重医院的内涵建设。通过开展病历书写竞赛、服务质量评比等活动，努力改善服务态度，提高业务水平，提升病人的满意度和安全感。在此基础上，立足于放大优势，打造特色，在全院广泛深入地开展了“争创地方小名医”活动，努力把各科室做大、做优、做强，努力做到院有名科，科有名医，不断提升医院的服务能力，不断增强医院的竞争力。
五、改进服务方式，提升医院形象。
在学习实践活动中，我们充分发挥主观能动性和行业优势，立足于“人民群众得实惠”，积极转变服务方式，变接诊、坐诊为出诊、义诊，先后开展了给敬老院献爱心活动，为孤寡老人提供免费体检、义诊，并捐款1000多元常有药品给敬老院。目前医院正积极组织开展全辖区内65岁以上老人体检活动，免费为老人开展一般体格检查、血糖、血脂、肝功、肾功、血尿常规、心电图及评估工作。截止目前为止已完成千余老人的体检工作，赢得了社区老人的高度好评。
尽管我们取得了一些进步，但是我们清醒地认识到还存在许多不足。我们一定与时俱进，不断改进服务，为全镇及广大患者提供优质服务。
基层人大联络站工作汇报
2011年人大联络室的工作指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻区十六届人大四次会议精神，以科学发展观统领人大工作的全局，全面落实开发区党工委提出的各项任务，认真履行宪法和法律赋予的各项职权，大力推进依法治街、努力加强社会主义民主法制建设，保障和促进街道经济持续快速协调发展和社会的全面进步。要加强人大自身建设，进一步提高代表素质和参政议政能力，加强对代表的培训和学习，建立健全完善人大工作制度，为做好人大工作打基础。要围绕党工委的中心工作，搞好对政府工作的监督服务，围绕发展经济的大局开展人大工作，以促进开发区街道经济发展和社会的全面进步。2011年，人大联络室将着力做好以下工作：
1、第一季度，认真落实好区十六届人大四次会议精神，组织。
代表学习区十六届人大四次会议上两个报告的内容及各项决议。
2、第二季度，组织市、区两级人大代表对开发区内的部分企。
业开展一次集中视察和评议活动。
3、第三季度，组织市、区两级人大代表对街道内的教育、卫。
生部门开展一次集中视察和评议活动。
2011年2月17日。
基层人大联络站工作汇报
一、强化学习，提高自素质。学习是强根固本之举，不管工作再忙，都不忘学习，是学习让我在不断变换的工作环境中较快地掌握主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把习总书记的重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识相学习、相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。
二、恪尽职守，切实履行代表职责。我根据自身岗位工作实际，积极深入基层调查研究，广泛听取民意，认真收集群众意见。
三、
在日常工作中，能身体力行，深入到各所学校接触不同层面的人，听取不同的意见，尽量避免工作上带来失误，影响代表的声誉，以维护代表形象，同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。
模板二。
一、加强学习，端正态度，努力提高自身素质。面对当前新的形势对各项工作的新要求，我作为一名人大代表、基层干部，不断通过学习来完善自己，塑造自己。通过认真学习十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平重要思想，牢固树立和认真落实科学发展观，政治素质和工作能力得到不断提高。在思想上、政治上和行动上与党委、政府保持高度一致。在工作中，通过以身作则，率先垂范，使村两委班子成员中的学习风气不断增强，团结协作精神不断提高。
二、大力开展环境综合整治，创建文明生态村。为了让村民的生活环境更加优美，我村进一步改善村容村貌，积极创建文明生态村。在创建过程中，我村集中清理了村内垃圾，在村南、村西、村北分别放置垃圾桶，使生活垃圾集中倾倒，并及时清运。
三、行使人大代表职能，加强与群众的联系。为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。
模板三。
一、认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。本人能加强理论学习，特别是十八大精神及"习近平重要思想自觉贯彻执行党的路线方针政策、镇委和镇人大党组及常委会的决定、决议。能努力学习人大工作的有关知识，特别是刑法、诉讼法、组织法及信访条例等法律法规的学习，不断充实和提高自身综合素质。
二、关注热点，努力做好群众来信来访工作。本人在接待群众来信来访工作中，能热情耐接待来访群众，及时做好登记、整理、归类，并严格按照信访条例规定等程序，转交有关职能部门办理，做到件件有落实，事事有答复，让来信来访群众满意。
三、认真做好服务与协调工作。服务与协调是人大代表工作的主要职能。本人在完成本职工作的同时，能够积极主动协助人大办公室主任协调各种工作及关系，能积极为群众服务。
模板四。
一、加强学习,自觉提高自己的理论知识和工作能力。面对当前新的形势对各项工作的新要求，我作为一名人大代表、基层干部，不断通过学习来完善自己，塑造自己。通过认真学习十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平重要思想，牢固树立和认真落实科学发展观，政治素质和工作能力得到不断提高。
二、恪尽职守，切实履行代表职责。我根据自身岗位工作实际，积极深入基层调查研究，广泛听取民意，认真收集群众意见。
三、行使人大代表职能，加强与群众的联系。为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。
模板五。
二、深入调查，研究开展检查监督，充分发挥人大代表的作用。组织带领镇人大代表深入农村第一线，了解民意，以多种形式征求群众对镇政府工作过程中所实施的法律、法规监督，促进了全镇一年来的各项工作任务目标的圆满完成。
模板六。
一、认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。本人能加强理论学习，特别是十八大精神及"习近平重要思想自觉贯彻执行党的路线方针政策，不断充实和提高自身综合素质。
二、行使人大代表职能，加强与群众的联系。为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。
模板。
一、强化学习，提高自素质。为了使自己能更好地履职，我用心参加镇人大常委会组织的代表培训学习，学习人大依法履职的相关法律和规范性文件，如环保法、环评法、城乡规划法、残疾人保障法、禁毒法、消费者权益保障法、湖北省湖泊管理条例等，着力提高依法办事、依法行政的水平。透过学习，增强了我的政治敏锐潜力和政治鉴别潜力，提高了思想理论水平，提高了自身的综合素质，为履行好代表职责打下了良好的基础。同时，我十分注重理论联系实际、注重调查研究，做到在实践中提高自己的真才实学。
二、坚持履职尽责。作为人大代表，不仅仅是政治荣誉和职务，更重要的是肩负的千钧职责和义务，充分地行使人民给予的权力，忠实地履行代表职责，是代表最基本的素质和要求。
模板。
一、加强学习,自觉提高自己的理论知识和工作能力。面对当前新的形势对各项工作的新要求，我作为一名人大代表、基层干部，不断通过学习来完善自己，塑造自己。通过认真学习十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平重要思想，牢固树立和认真落实科学发展观，政治素质和工作能力得到不断提高。
三、行使人大代表职能，加强与群众的联系。为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。
模板。
一、认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。本人能加强理论学习，特别是十八大精神及"习近平重要思想自觉贯彻执行党的路线方针政策、镇委和镇人大党组及常委会的决定、决议。能努力学习人大工作的有关知识，特别是刑法、诉讼法、组织法及信访条例等法律法规的学习，不断充实和提高自身综合素质。
二、关注热点，努力做好群众来信来访工作。本人在接待群众来信来访工作中，能热情耐接待来访群众，及时做好登记、整理、归类，并严格按照信访条例规定等程序，转交有关职能部门办理，做到件件有落实，事事有答复，让来信来访群众满意。
模板。
二、加强学习，端正态度，努力提高自身素质。通过认真学习十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会和习近平重要思想，牢固树立和认真落实科学发展观，政治素质和工作能力得到不断提高。在思想上、政治上和行动上与党委、政府保持高度一致。在工作中，通过以身作则，率先垂范，使村两委班子成员中的学习风气不断增强，团结协作精神不断提高。
二行使人大代表职能，加强与群众的联系。为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。
模板。
一、加强相关知识的学习。人大代表不仅仅仅是一个称号、一种荣誉，更是一份职责。做好人大代表，就要不辜负选民的期望，如实反映人民群众的心声，维护群众的利益。作为一名镇人大代表，我更是深刻地体会到学习的重要性。一是向老代表和内行人士学习，掌握方式方法，吸取知识营养，提高自身素质和潜力。二是用心参加培训。三是认真学习人大工作的业务知识，为履行职责打牢基础。当选人大代表以来，我认真学习了环保法、环评法、城乡规划法、残疾人保障法、禁毒法、消费者权益保障法等法律法规，学习了、等政府定期寄送的文件资料，参加了司法知识培训。透过学习，在知法、懂法、用法、守法方面有了进一步的提高。二认真做好服务与协调工作。服务与协调是人大代表工作的主要职能。本人在完成本职工作的同时，能够积极主动协助人大办公室主任协调各种工作及关系，能积极为群众服务。
朱伯立。
一、认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。本人能加强理论学习，特别是十八大精神及"习近平重要思想自觉贯彻执行党的路线方针政策，不断充实和提高自身综合素质。
二、行使人大代表职能，加强与群众的联系。为了能充分发挥人大代表监督作用，保持与群众的交流与联系，及时了解群众的建议和意见，我及时向村两委汇报工作，向群众公开工作进展情况，并且坚持深入群众的原则，定期走访群众，了解群众诉求，为今后工作奠定了基础。