心得体会是对经验和教训的深入思考，可以帮助我们更好地理解和应用所学的知识。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文，供大家参考。希望这些范文能够启发大家，帮助大家写出更好的心得体会。让我们一起来看看吧，相信会有不少收获。
国际运营心得体会范文
在今天全球化的时代，国际运营成为了许多企业不可或缺的组成部分。作为一名从事国际运营的职场人士，我深深感受到了这个领域的挑战和机遇。通过长时间的实践和思考，我积累了一些关于国际运营的心得体会，希望能与大家分享。
首先，了解目标市场是国际运营成功的关键。在进军国际市场之前，我们必须深入研究目标市场的文化、习俗、法规等，了解其消费者的需求和消费行为。例如，当我们进入不同的国家市场时，文化差异会对我们的产品定位和促销策略产生巨大影响。只有掌握了这些关键信息，我们才能准确地判断市场需求，制定相应的市场营销策略，以及成功地满足消费者的需求。
其次，建立良好的供应链管理是国际运营的核心。一个成功的国际运营企业需要确保及时和高效的物流和供应链系统。尤其是在全球范围内的供应链管理，要应对各种可能出现的问题和变动，我们需要在合理的价格和时间内确保供应，同时降低运营成本和风险。因此，与供应商建立良好的合作关系，确保及时沟通和合理的交易条件是至关重要的。
第三，灵活应对国际市场的挑战是国际运营的必备品质。国际市场的竞争激烈和变化多端，我们需要时刻保持警觉和灵活应对。例如，当我们遇到政策变化、经济不稳定或者竞争对手的挑战时，我们需要快速调整战略和策略。此外，我们还需要密切关注市场趋势和新兴技术的发展，及时将新知识转化为实践，从而保持竞争力和创新能力。
此外，国际运营中的团队合作也是至关重要的。由于国际运营的复杂性和多样性，一个成功的国际运营团队需要来自不同领域的专业人士，共同合作完成各项任务。一个有效的团队合作需要建立透明和高效的沟通渠道，尊重和理解彼此的观点和文化差异，并展示协作和解决问题的能力。通过团队合作，我们能够充分发挥每个人的专业优势，减少错误和风险，提高整体效能。
最后但同样重要的是，持续学习和自我提升是国际运营成功的基石。作为国际运营人员，我们需要不断学习和更新知识，适应快速变化的市场环境。通过参加行业研讨会、跨国公司的培训、阅读相关书籍和文章等方式，我们可以不断提升自己的专业素养和技能。此外，我们还要不断反思和总结实践经验，从中汲取教训，改进我们的工作方法和策略。
总之，国际运营是一个多方面综合能力的考验，成功的国际运营需要我们全方位掌握市场、管理供应链、灵活应对挑战、优秀的团队合作以及持续学习和自我提升。希望通过分享我的心得体会，能够对大家在国际运营领域有所启示和帮助。让我们一起抓住机遇，迎接挑战，为国际运营发展做出更大的贡献。
国际运营心得体会范文
国际运营是现代企业经营的重要一环，对于企业的发展来说具有重要意义。在过去的几年里，我在一家跨国公司的国际运营部门工作，通过这段经历，我积累了一些宝贵的心得和体会。在这篇文章中，我将分享我所得到的五个关于国际运营的心得体会。
首先，建立有效的沟通渠道是国际运营的关键。在跨国公司的国际运营中，团队成员可能来自不同的国家和文化背景。这意味着团队面临着语言差异、时区差异和文化差异等问题。为了确保团队的有效协作和信息交流，建立一个高效的沟通渠道是至关重要的。我们可以通过定期的远程会议、电子邮件和实时聊天等工具来实现跨国团队的沟通和协作。
其次，了解和尊重不同国家的法律和文化是成功的关键。每个国家都有其独特的法律和文化背景。作为一个国际运营团队成员，我们需要了解并尊重这些差异。这意味着我们需要做足够的功课，研究目标市场的法律法规、商业惯例和文化特点。只有了解这些，我们才能在国际市场上顺利进行业务，并与当地的合作伙伴建立良好的关系。
第三，适应变化和风险管理是国际运营的挑战。国际运营面临的挑战和变化比国内运营更多更复杂。政治、经济、法律等方面的变化都可能对运营产生不利影响。因此，作为国际运营的一员，我们需要具备应对变化和管理风险的能力。我们需要及时了解目标市场的动态，并及时调整我们的运营策略。同时，我们需要建立完善的风险管理体系，为潜在的风险做好准备。
第四，国际合作伙伴关系的建立是国际运营的重要部分。在国际运营中，与当地的合作伙伴建立良好的关系非常重要。合作伙伴可以帮助我们了解当地市场、渠道和客户需求，以及解决当地的运营问题。与合作伙伴建立良好的合作关系可以帮助我们更好地融入目标市场，提高市场反应速度。
最后，持续学习和自我提升是国际运营的基础。国际运营的环境和要求都在不断变化，我们不能停滞不前。作为国际运营的从业者，我们需要不断学习和适应新的知识和技能。通过参加培训课程、阅读专业书籍和与同行交流等方式，我们可以不断提升自己，保持竞争优势。
总之，国际运营是一个充满挑战和机遇的领域。通过我的工作经验，我深入了解了国际运营的特点和要求。通过建立有效的沟通渠道、了解和尊重不同国家的法律和文化、适应变化和风险管理、与合作伙伴建立良好的关系以及持续学习和自我提升，我相信我能够更好地应对国际运营的挑战，并为公司的发展做出更大的贡献。
国际运营心得体会
近年来，随着全球化进程的加速，越来越多的企业开始把目光投向国际市场，进行国际运营。国际运营对企业来说是一个全新的挑战，需要具备跨文化沟通、战略布局、市场开拓等多方面的能力。通过一次次的实践与摸索，我积累了一些宝贵的国际运营心得，特此分享。
首先，要了解目标市场。在国际运营中，了解目标市场的需求、文化、法律法规等是至关重要的。只有深入了解目标市场，企业才能把握市场机遇，制定相应的策略。我曾经在一个展会上结识了很多当地商务人士，通过与他们的交流，我了解到了他们对某种产品的需求量是非常大的。于是，我便主动与当地企业合作，提供他们所需的产品。这一合作不仅带来了丰厚的回报，还为我进一步拓展了国际市场打下了坚实的基础。
其次，要注重品牌建设。品牌对于企业来说是无价之宝，在国际运营过程中更是如此。有一个经典案例，就是麦当劳的做法。在进军全球市场之前，麦当劳针对当地消费者的口味和文化背景进行了巧妙的调整，如将汉堡包换成当地特色的点心等。这种定制化的运作为麦当劳成功打开了国际市场，并成功建立了国际品牌。在我个人的经历中，我也秉承了这一思路。我在出口产品之前，会根据目标市场的特点，对产品进行一些改良和适应，以满足当地消费者的需求。通过这样的品牌建设，我顺利地打开了国际市场，并建立了良好的企业形象。
再次，要重视跨文化沟通。跨文化沟通是国际运营的关键要素之一。不同的地域有不同的语言、宗教、风俗习惯等。如果企业不能适应和尊重当地的文化，那么很容易产生误解和冲突，影响企业的形象和合作关系。我记得在与一家东南亚国家的企业谈判时，对方提到了一种当地的宗教习俗，而我之前对此并不了解。为了与合作伙伴建立良好的关系，我主动请教了当地人，并研究了相关的文化背景知识。最终，通过了解并尊重对方的宗教信仰，我与对方建立了良好的合作关系，这对我们的国际运营产生了积极的影响。
最后，要进行有效的市场推广。国际运营的一个重要环节就是市场推广，它直接决定了企业的知名度和销售情况。在进行市场推广时，企业应该结合当地市场环境和文化特点，采用适合的方式和渠道。我曾在一个国际贸易展览会上，通过赞助活动和展位布置等方式，吸引了大量的合作伙伴和潜在客户。同时，我也与当地自媒体合作，通过社交媒体和网络渠道进行宣传，提高产品的知名度和美誉度。这些市场推广策略的运用为我带来了不少的营销业绩和市场份额。
总之，国际运营是一项全新的挑战，需要企业具备全面的能力和灵活的应对措施。通过了解目标市场、注重品牌建设、重视跨文化沟通和进行有效的市场推广，我在国际运营中积累了一些宝贵的心得体会。相信只要我们不断学习和实践，深化对国际运营的理解，我们一定能够在国际竞争中获得更大的成功。
国际运营心得体会
从事国际运营工作多年来，我积累了一些宝贵的经验和心得，其中最重要的体会是，要成功经营国际业务，必须具备深入了解目标市场、建立良好的合作伙伴关系、灵活应对不同文化和管理风格等能力。本文将从这三个方面展开，分享我的心得和体会。
首先，深入了解目标市场对于国际运营至关重要。在国际业务中，每个国家拥有独特的市场环境和文化背景，必须充分了解这些因素才能制定有效的运营策略。例如，为了顺利进入美国市场，我花费了大量时间研究美国的法规、消费者习惯和竞争对手情报。这些了解让我能够更好地定位产品、制定价格策略和开展市场推广活动。
其次，建立良好的合作伙伴关系是国际运营的关键。在国际业务中，我们通常需要与当地供应商、分销商、合作伙伴等建立紧密合作关系。与合作伙伴的合作速度和质量直接影响业务的成功与否。我曾经体验过与合作伙伴合作不顺利的情况，由于沟通不畅和理解差异，导致项目进度延误和质量问题。因此，建立一个高效的合作伙伴网络和明确的合作规则是非常重要的。通过与合作伙伴的密切协作，我们能够共同解决问题、分享资源和创造更大的商机。
最后，灵活应对不同文化和管理风格是在国际运营中不可或缺的技能。在不同国家和地区经营业务，我们面临的文化差异和管理风格的多样性是很大的。我经常遇到跨文化沟通的挑战，比如西班牙的商务文化偏向私人关系的建立和维护，而日本的商务文化注重准确和礼仪。因此，我们需要学会适应不同的文化和管理风格，尊重当地的文化习俗，并灵活调整自己的商务策略。只有通过有效的跨文化沟通和合作，我们才能更好地运营国际业务。
综上所述，成功经营国际业务需要深入了解目标市场、建立良好的合作伙伴关系和灵活应对不同文化和管理风格。通过不断积累经验和总结心得，我们能够不断提升自己的国际运营能力。虽然国际业务充满挑战，但只要我们具备了正确的心态和适应能力，通过与当地合作伙伴紧密合作，我们一定能够在国际舞台上取得成功。
国际站运营工作心得体会
国际站运营工作是指在互联网平台上运营多语言、多国家版本的网站，以满足全球用户的需求。这项工作的重要性不言而喻，可以帮助企业扩大海外市场，增加收入。然而，要在不同国家和文化背景下有效地运营国际站，却面临着许多挑战。本文将通过分享我在国际站运营工作中的心得体会，探讨如何应对这些挑战。
第二段：提出高效的项目管理是国际站运营的关键。
国际站运营涉及到多语言翻译、内容更新、推广活动等多个方面的工作。在我参与的国际站运营项目中，我发现高效的项目管理是确保工作顺利进行的关键。首先，要合理安排人力资源，确保每个环节都有专人负责，并确保沟通畅通，避免信息传递出现偏差。其次，要建立明确的工作流程和时间表，将工作分解为具体的任务并设定合理的截止日期，以提高工作效率。最后，要不断跟进项目进展情况，及时解决问题和调整策略，确保项目能够按时完成。
在国际站运营中，多语言翻译是其中的一个核心内容。不同国家和地区的用户使用不同的语言，因此需要将网站内容翻译成多种语言，以满足用户的需求。在进行多语言翻译时，我发现以下几点是需要注意的。首先，要找到合适的翻译人员，他们不仅要精通目标语言，还要对源语言和文化有深刻的了解，以确保翻译的准确性和适应性。其次，要建立术语库和翻译记忆库，方便翻译人员查找和使用之前的翻译成果，提高翻译的效率和一致性。最后，要进行多次的校对和修订，以确保翻译的质量和流畅度。
第四段：推广活动是国际站运营的重要手段。
为了吸引和留住全球用户，国际站运营需要进行各种推广活动。在我参与的项目中，我们采取了多种推广手段，如搜索引擎优化、社交媒体推广和线上线下广告等。在进行推广活动时，我发现以下几点是需要注意的。首先，要进行市场调研，了解目标用户的需求和偏好，以制定有针对性的推广策略。其次，要充分利用各种平台和工具，将内容传播到目标用户的视野中，提高曝光度和用户关注度。最后，要进行数据分析和优化，根据用户的反馈和行为，不断调整推广策略，提高推广效果和用户转化率。
通过参与国际站运营项目，我深刻认识到高效的项目管理、准确的翻译工作和有针对性的推广活动对于国际站运营的重要性。同时，我也意识到国际站运营工作是一个不断学习和优化的过程。在未来的工作中，我将继续加强项目管理能力，做好跨文化沟通和合作，不断完善和优化国际站运营的各个环节，以提升用户体验和增加企业收益。
通过分析国际站运营工作的重要性和挑战，并结合个人在工作中的心得体会，本文围绕高效的项目管理、准确的翻译工作和有针对性的推广活动三个方面，探讨了如何应对国际站运营中的挑战。希望本文能够对国际站运营工作感兴趣的读者有所启发和帮助。
国际运营心得体会范文
当今世界，国际交往和合作成为推动经济发展的重要动力。无论是大型跨国公司还是中小型企业，为了扩大市场份额和提高竞争力，都不得不积极参与国际运营。作为一名从事国际运营的人员，我深感这个领域的挑战和机遇。在不断的实践中，我积累了许多心得体会。以下将从四个方面分享我在国际运营中的体会。
首先，了解本土市场需求是国际运营的基础。无论多么高级的技术、产品和服务在国际市场上都不一定能得到认可。因此，在进入新的市场之前，我们必须深入了解当地消费者的需求和偏好。只有做到真正了解本土市场，才能在竞争中找到自己的定位，提供满足市场需求的产品和服务。例如，当我们将一款国内畅销产品引入国外市场时，我们发现在当地市场上需求不旺，因为那里的消费者更偏好不同的功能和款式。从这次经验中，我深刻认识到了了解本土市场需求的重要性。
其次，适应本地法律法规是国际运营的关键。不同国家的法律法规体系各不相同，而且在不断变化中。如果我们没有及时了解和掌握，就容易陷入法律纠纷或受到惩罚。因此，我们必须在进入新的市场之前对当地的法律法规进行仔细研究和了解，并制定相应的营销和经营策略。例如，在某个国家，我们的产品在进入市场之前需要通过一系列认证检测，但是我们之前并不知晓，导致产品在入关时被拦截。这次经历给我敲响了警钟，让我意识到了适应本地法律法规的重要性。
再次，建立良好的供应链是国际运营的保障。供应链的流畅与否直接影响着我们在国际市场上的竞争力。在国际运营中，协调不同的供应商、仓库、物流等环节尤为重要。通过精心策划供应链，我们可以确保产品及时、准确地到达目标市场，降低运营成本，并满足顾客的需求。例如，我们与当地的物流公司建立了紧密的合作关系，定期派出员工到仓库进行质量检查和监控。这样一来，我们能够及时解决可能出现的问题，提高客户满意度，同时有效控制了运营成本。
最后，有效的文化沟通是国际运营的基础。不同国家和地区有着不同的语言、宗教和文化传统，这些因素都会对我们的运营产生影响。在开展国际运营时，我们需要尊重当地的文化和习俗，并且与当地合作伙伴建立良好的沟通渠道。通过适应不同的文化，我们可以更好地为消费者提供个性化的产品和服务。例如，我们在某个国家的市场上推出了一款以当地传统元素为设计灵感的产品，受到了市场的热烈反响。这次经验告诉我，文化适应是国际运营中非常重要的一环。
总之，国际运营具有诸多挑战和机遇，只有不断地实践和总结，才能不断提升自身的运营能力。通过对本土市场需求的了解、适应本地法律法规、建立良好的供应链和有效的文化沟通，我们可以在国际市场上稳步发展，取得成功。这些心得体会对于我在国际运营领域的实践和发展具有重要的借鉴意义。
国际幸福日心得
人间五月，花乡小城，阳光午后，约静琴姐，闲逛在城内大街。
漂亮的石板路，葱绿的梧桐，徐徐的微风，荡漾时光的馨香。
一家叫“小城花事”的女装店，远远的就引起了我和静琴姐的注意。
走进一看，全是民族风的服饰，美不胜收，让人眼花缭乱。
静琴姐看看这件看看那件，试试粉色的连衣裙，套套蓝色的开衫，好不欢喜!我的眼睛在搜索着，最终目光定格在一件黄色的真丝连衣裙上。
那黄，是我喜欢的黄，是穿透烟雨红尘的桂花黄，仿佛还携着淡淡花香。
我一下子就喜欢上了，仿佛今天我就是特意为它而来，而它，也就是在那专门等我。
我迫不及待地穿上。
“很漂亮!很适合你!”静琴姐说。
接着就是美女店主也不停地夸赞，一旁其他的顾客也抬起头来，看着我说，真好看!心里一阵窃喜。
可是当我拿起吊牌看到标价的时候，一下子犹豫了——需要我半个月的工资!这时候，美女店主仿佛看出来了我的心思，善解人意地说：“美女你很幸运，今天全场所有服装，都打八折。”八折，真是很大的优惠!静琴姐见我还在犹豫，就对我说，贵就贵点吧，只要喜欢就买下来，算是给自己的奖励，不要留有遗憾!但是后来，纠结了好一会，我还是没有舍得下单。
回到家里，当老公问我今天逛街“战果”如何的时候，我一脸遗憾，向他诉说起那件黄裙子是多么漂亮，我是多么喜欢，但是太贵，我没舍得下手。
没想到他竟对我说：“换鞋，现在就带你去买，瞧你就那点出息!”
当我再一次回到小城花事，再穿上那件衣服的时候，老公也直夸好看，说要不买下，还真留下遗憾!回家的路上，我高兴得就像个三岁的孩子，被一种强烈的幸福感包围着。
我仔细回忆着，对比着。
发现，我欠以前的自己，欠自己爱的人，欠爱我的人很多东西，从而让他们和自己失去了好多好多的幸福感。
想起一句经典名言：“每一次你花的钱，都是在为你想要的生活投票。你愿意为那些美好和浪漫付费，你便值得那些美好和浪漫。这样才不留下遗憾。”
是啊，很多时候，我们买的不是一个包包，一只口红，一件衣服……而是对美好生活的憧憬，是对快乐、幸福的寻找，是丰盈美好的人生。
感谢那抹黄色，感谢那件黄色的连衣裙，给我带来的启发和幸福!
我乘坐的k1295次列车正点到达终点站广州车站的时间是14日13点45分，列车晚点大约十分钟。
从我人在内蒙乌海还没出门起，就一个个电话叮嘱我身份证带上装好，车票收好装好。
我在列车上的两天里，电话、短信更是紧锣密鼓，一次次电话跟踪着问我车到哪了，一个信息问我带雨伞了嘛，一个信息告诉我在出站口等我。
距离火车到站还有一个半小时的时候，一个电话告诉我，儿子已经等候在火车站外出站口等我，一个电话问我下车了嘛?人在哪?并告诉我外面正下雨，一个信息告知我他为我准备了伞。
火车越靠近他，我心情越激荡;火车越靠近他，我的思绪越翩翩起舞，摇曳生姿。
车还没到他处，心儿却早已飞抵至他处。
出检票口，光线由暗转亮，我的眼前也刹那亮堂了许多。
分秒间，他那张十分吸引我而又格外亲人的脸，映入四下张望着的我的眼帘中，彼时，他也心情如我般急切吧。
在我的两声呼唤中，他右转身，眸子迎向我这方并看到我。
刹那，笑意写在脸上，喜悦写进眼中，一脸笑意的迎着我走至我眼前，先拥住我亲亲呢呢的拍拍我肩，再轻轻柔柔的挽住我的手，让我跟他走。
心心念念的牵挂、渴望、等待、思念，在那一瞬都化为满心满心醉人的幸福，泛滥再泛滥，奔涌再奔涌，荡漾再荡漾。
怕我走失在人流里，一路牵着我的手，一边走一边给我一张岭南通.羊城通公交卡，告诉我刚给我办的，这些天坐地铁或公交都可以用。
一边给我说着这会儿要乘坐的地铁路线，一边告诉我刚在大卖场买了遮阳避雨两用伞，再瞩我每天出门一定记着带上。
侧头扬脖仰视他，那柔和、温润的脸庞，浅笑中透着几分平静，从容与淡然。
不问也不说什么的，手被他手攥着，跟紧了他随他兜兜转转着。
七绕八绕的随他绕圈子，上电梯，下电梯，上地铁，下地铁，再上电梯，下电梯，从下火车随汹涌的人流走出检票口到随他出候车室，时间已从我下火车时的下午十四时五十七分挪移至十五时五十八分。
一小时时间，我先机械的随人潮流动，再机械的由他牵来牵去。
什么位置、方向，对我而言都是空白。
尽管我极力想记忆什么，徒劳，场景太混乱，心情太激动，对外界人与物的反应太迟钝。
我说，这人也太多了，出个站都费这么大劲。
他说，还行，这还不是高峰期。
若，春节时来，人才多，想象得到那场面的拥挤、喧闹，以及人们或归心似箭或翘首企盼的焦急心情。
一如我随人流一寸寸向出站口流动的那段时间里，恨不得跨越拥挤如蚁的众人，一步迈出检票口时的急切心情。
这就是我国南大门的火车站，这就是集政治、经济、文化于一身的华东五省之首的广东省广州市，这就是改革开放的窗口经济发展的前沿。
出候车室，雨不大却飘洒着几许朦胧，几许温柔，几许浪漫;几许舒适，几许飘逸，几许写意。
此时，我头顶着广州的天，脚踩着广州的地，手被我深爱的他牵着，幸福按捺不住的要从心间跳跃出来，情不自禁的贴近他，更贴近他。
这是我有生以来第二次站在广东省的这片土地上。
第一次是六年前，那次是一下飞机，脚便踩在广州市的土地上;这次是一下火车，脚已踩在广州市的土地上。
六年前与今日的广州行，交通工具不同，到此目的不同，心情亦大不同。
六年前的点点滴滴清晰如昨，六年前的丝丝缕缕历历在目。
时光，真如白驹过隙，弹指一挥间已是六载春秋。
六载，有几多伤感几多离愁几多沧桑;六载，又有几多悲欢离合几多牵念相思。
人一出火车站，就有我钟情的雨轻轻柔柔、妙妙蔓蔓洒落着，更有我最爱的他暖暖绵绵的牵着，轻声慢语叮咛着，怎不令我心花怒放欢喜满溢。
他，为我撑开伞，微信呼来出租车，把我带到他提前给我预定好的旅馆——广州宝岗大道店，一个环境干净，室内设备齐全，宽敞整洁的旅馆。
等着我洗去两天车程的疲惫和满身酸味，再待我洗干净换洗衣物，然后牵了我的手，带我去他租住的公寓。
他的公寓距离我的旅馆乘环城有五站地，不近，但在广州也不算远。
他租住的公寓名为心中公寓，整体看上去是个小巧玲珑的院落。
院落的一墙挨挨挤挤栽种着粗细不一的`竹子，还有些叫不上名的被雨水浸润着的娇嫩的花朵，进出这个不大的院落需要刷卡，蛮安全的。
随他到4区b座4楼402，进门后他先帮我把洗好的衣物甩干晾好，再给我烧上壶开水，然后给我递上一盒伊利新品“安慕希"让我先喝点。
他的住处，他说十八平米，在我眼里却乎比十八平米小很多。
在分不清东西南北的我眼里，室内的一切都只有用靠墙来描述，靠着两堵墙有一张母子床，母子床前一把小椅子，另一堵墙靠墙并排着两张不大的只有六十公分高的小矮桌，桌窑里放着一些小瓶瓶袋袋的，其中有他近几日感冒咳嗽吃的药。
矮桌右手边有一扇门，从门进去是一个两开间，后间是一个不大的卫生间，前间也不大，放着一个洗衣机。
抬头上方，是晾衣架，我甩过的衣物就晾在衣架上。
外屋还有一墙，靠墙一张柜子。
打开柜子隔两层，上层满满当当摆放着一些书籍，下层拥拥挤挤挂满了小衣小衫，柜子右手边有一窗子，新鲜的空气、阳光、雾气、水气都从这里涌入这不大的寝室。
小小的寝室倒也干净利落。
这是他打工两年来第三个租住地，却是我第一次身临其境之地，我说，够狭小，够清贫，够简陋。
更够我心疼和心酸，眼在一处处察看他的住宿环境与住宿条件，心在钝钝的疼也在涩涩的酸。
看着这一住处，脑海中浮现出他的前两个住宿，那简陋，那寒碜，那狭小有过之无不及吧。
想及于此，再度鼻涩、眼酸、心疼，眼前迷离成雾。
他说这大小有十八平米，然而，哪有那么大呢，大概，公摊了不少平米吧。
我说，你给我定的旅馆可比你住处好太多太多。
他嘿嘿一笑，笑得那么真诚，自然而甜美。
就这么个住宿条件，算水电费，月租二千，真真是难为了孤单漂流，独自拚搏的他。
从他的言谈举止看得出打工两年他的改变，想得出他遭了多少罪受了多少苦，得到多少历练与收获。
心疼他的受罪，他被挤压，更欣慰他行事作风的利落、他受阻受挫后的应变、他镇定自若的大气。
越来越仰视他了!
拉着他在床上滚打一气，幸福便充盈了小小寝室。
他既迎合我也躲避着我的粘乎，他知道腻着他是我最欢喜的，我知道迎合我是他最给我面子的。
一番闹腾后，他说带我吃特色早茶去，不能去晚，去晚得排队。
一路上，他简略向我介绍火车站那一带越秀区和他居住的海珠区的市容市貌，风土人情，我耳朵收听到的，眼睛搜索到的都是旧城区的旧与旧城区建筑规划上的零乱与错落。
从他如数家珍的介绍中，我想象得出这两年他是怎样穿梭于广州市的几个区内，又是怎样在艰难困苦中一点点将自己融进这个曾经完全陌生而排外的城市的，尽管，这个城市依然没有接纳他，但他却为这座城市奉献着他的青春、汗水与智慧。
我，越来越仰视他!
我的手一路上都被他紧攥在他温厚的手掌里，那温暖与温度从他的手心顺递到我的手心，再传遍我的全身，我始终就那么快乐的贴近他，随他一路前行前行。
被他这么一路牵着护着，倒象五十岁的自己成了一不留神就会走丟的需要呵护与照顾的孩子，时不时的我脸上会漾起一抹满足而欣喜的笑意，幸福离我好近好近，快乐离我好近好近，被照顾被呵护被叮咛的微妙感觉好温馨。
耐心，细致，体贴，用在他对我身上再恰当不过。
到了吃饭的地方，他说这是这家的第三家分店，那两家他去过，这家是第一次来，他说这家生意很好。
这是一家名为“点都得"的古色古香的茶餐厅。
被他牵着走上二楼。
五点多钟而已，里边几乎坐满了人。
他带我坐在一张四人桌前，我们面对面落坐。
我环视四周，这环境还真好，人虽多，但既不拥挤也不嘈杂，他先点了普洱茶，又点了六种茶点。
侍应生取了一袋茶撕开口，娴熟的洗茶泡茶倒茶，一系列动作弧线优美、动作利落。
我们面前的小小茶具，大小如以前我见过的能盛一两酒的小酒盅，精致精巧!
随后一一上桌的几种小点心愈发的精致精巧，宜赏宜品不宜吃!
豉油皇凤爪，金牌虾饺皇，沙爹蒸金钱肚，小榄粉果皇，荔湾艇仔粥，泰式冰榴莲。
服务生每上一种小点，他第一筷子都先夹着放进我的食碟，说，尝尝看，味道怎么样!
看着我品咂后称道，他再夹上放在自己食碟喂进自己嘴里。
笑，始终挂在他脸上。
我，心中蜜蜜的甜了个通透，甜了个彻底。
他点的几样小点不仅好看，亦好吃，且风格别样造型别制，作工之精细可现于每种作品之中。
喝茶品点，也看他忙着通过或电话或微信谈工作说计划。
忙的从容，忙的怡然。
问他，说心里话，到现在为止后悔你大学院校及专业的选择嘛，后悔没上研打工嘛。
他坚定地说，不后悔!
人生每一步的失与得怎样计算，怎样平衡，自己不后悔就是得吧!
离坐，看到外面那么多人在排队等桌，他说，好在我们来的早，不用等候。
离开“点都得"已过七点。
我，挽着他的臂随他往旅馆方向走。
他说坐车，我说漫步，夜色中的海珠区霓虹闪烁，灯火辉煌。
他，指着一家商厦告诉我，他在这里购物;指着一家超市告诉我，他在这里买水果;指着一家咖啡屋告诉我，他在这里喝咖啡看书。
我的目光总会随他的指点或多停留片刻或多扫视几眼，眼过心记!
不记路也记不住路的我，还没觉走了多远，我们已经走回到我的旅馆处。
各自冲凉后上床，先枕着他腿粘糊他一番，又拉住他让他听我的k歌，他被我缠得无奈的先点了《画心》，又点了《窗外》，再点了《千年等一回》，边听边竖起拇指给我点赞，同时回应我问话的说着好听、一百分、超好之类慰我期盼眼神的赞语。
三首过后，我知他对我的缠腻忍耐已到极限，便放他一马。
他说，接下来的几天他每天听五首。
我说，那也听不完。
他说，你走了我继续听。
明知他是敷衍，可他的敷衍都是那么的亲人!
放过他，他看电视《爸爸去哪了》，我看电视剧《花千骨》;他看得专注投入又开心，笑声朗朗笑意盈盈;我看得随意随性又走思，一会拍拍他一会掐掐他。
他说，他们公司为《爸爸去哪了》这档节目赞助了五个亿。
我问他，那效应呢?效益呢?他说，什么都不能只看一时一事，要往长远看。
他，一个公司微不足道的小员工，爱屋及乌的喜欢并期期收看着《爸爸哪去了》，干一行爱一行，就是他这样吧，干一行爱一行才会舍得付出，也才会有所收获!
他，我的的确确仰视呢!
他，就是我半年没见牵肠挂肚的亲亲宝贝儿!
偷偷看向目不转晴盯着电视屏幕的宝贝儿，心里美滋滋的暗暗赞他。
真亲，真亲，妈妈的宝贝;真甜，真甜，这一天你给妈妈如此多琐碎又细腻的幸福。
幸福就是这样一个个看似不经意却步步有心的经营，真暖，真暖，妈妈生命里有你这么一个贴心、懂事、善良、稳妥的亲贝贝!真好，真好，妈妈有此一次广州行。
广州行，幸福一串串!
他，是长我十岁的同行，为管理着近两万人的大单位的一把手，曾经也是我的领导。
我虽然从未俗气地以江湖口吻把他称呼过“大哥”，但内心深处一直被他善于把控全局、智慧而高效地处理急难险重、精力超常充沛、何时何地都神采奕奕、对身边人真诚厚道等等，而不断地感染着、激励着。
也说到同吃同住同劳动的昔日“战友”，后来纷纷考学、参军、招干，而今在各行各业各领风骚……我不禁感叹道：“真苦啊!”他却一个劲儿保持亢奋，追忆着，甜蜜着。
当说到“到大田地里干活，离住的地方远，中午休息时，拿上大搪瓷缸子，盛满沏得酽酽的砖茶(茯茶)，一个厚厚的哈萨克馕一会儿就进了肚子”时，一贯说话喜用朴实词汇的他，竟美滋滋地长长感叹——“幸福啊!”我似乎也在这一瞬间明白了，他之所以长期保持乐观的状态、昂扬的斗志和不服输不言败的精气神儿的原因了。
他，是我家里排行老大名副其实的“大哥”，今年77了。
18岁正当年时，即正是家里最需要壮劳力时，却因姨姨是队上的妇女队长，来了招工指标后，舍不得让自家儿子去——因为对这份既不知能挣多少工，又绝对顾不了家的营生“两眼一抹黑”;又做不通别的姊妹的工作，就“软处好取土”——找好说话的“二姐”(母亲在家排行老二)来了，于是大哥“被”招工进了州上的电机厂。
谁承想，进了城的大哥几十年间换了好几次单位，娶了当幼儿园老师、后来改行做单位统计工作的嫂子后，一双儿女懂事孝顺各有所成，各自成家后又都儿女双全，小日子都过得美美哒。
儿子儿媳在身边，头痛脑热有人关照有人疼;女儿在中山，老两口过冬疗养、饱览风光有人安排有人管。
哥嫂二人两套楼房换着住，鲜花绿叶从阳台上养到了单元门口小院儿里。
家乡小县城亲友家有个婚丧嫁娶之类的事，私家车开上跑得欢。
屋里也好，爱车也罢，啥时候都收拾得亮堂堂、崭崭新。
已过古稀高龄，但衣服鞋帽干净整洁、一丝不苟，尤爱展展的西装加身。
任何场合往那儿一站，板板儿的身姿，气势绝不输给青年人。
羡慕者、好奇者争相表示赞许：“大哥!身子骨硬朗得很嘛，小伙子样的。
”大哥谦虚但又明显按耐不住窃喜地莞尔一笑道：“知感，知感!”这是当地回族老人面对好运、成功、喜事及幸福感节节攀升时，特有的真情流露，意为“知足感恩”。
每当在不同地方，听到不同境况的穆斯林老人说到这个词时，我就莫名的感动——“知足感恩”本身，就是对“幸福”最好的诠释啊!
不觉间几近知天命年龄的我，已然成为身边小兄弟们的“大哥”。
在他们二十出头、快要奔三的某一天，因机缘巧合我们相识。
在号称“用放大镜看、用筛子筛”——其实是通过一次次打交道、一件件小事情来决定是否需要继续交往并发展友情——的苛刻选择中，这一跨60、70、80三个时代的交际圈，已成为“路长情更长”微信群里的死党。
他们个个勤奋工作、尽心创业，认认真真对待小家庭、疼妻爱子，一家有事齐心协力帮忙操心，聚全聚不全时聊的全是正能量，我这个在自己家排行老八的“垫窝子”，足足过了一把当哥的瘾，心里真是高兴!
最近有几次和其中几位打电话、微私聊或聚餐沟通，竟不约而同地这样问我：“哥，这么多年了，一直都是你给我们帮这帮那——娃娃上幼儿园、上学的事，谁家老人病了带头去看望、解决病床，给单干的介绍业务……你也给我们个机会，让兄弟们有个回报啊!”还真是，这么多年，真没啥事麻烦过他们。
但细数相互陪伴的时光，求助基于信任，营造兄弟真情关键时刻都能扯一把的氛围，这个过程我很享受，但同时也逼着自己思考问题得更全面细致、交流思想更注意方法和实效、做事或互帮得更满腔热情与投入，简言之，得有当“大哥”的样子啊!
于是，我认真地“高调”回复他们——如同“大学之大，非大楼之大”一样，当“哥”也不是靠沧桑的外表或不费力就能得到的年龄来充“大”，其实啊，是你们在助我、促我成长，你们一天天越好、更好，我才是最幸福的大哥!
大哥的幸福——幸福的大哥!
运营
运营是企业中至关重要的一环，它涉及到市场营销、品牌推广、产品销售等众多方面。我在过去的工作中担任过一段时间的运营岗位，深刻体会到了运营工作的重要性和独特性。在这里，我将分享我在运营岗位上的心得体会，希望能对广大从事运营工作的朋友们提供一些参考和启示。
首先，作为一名运营人员，我们首先要做的是对市场和用户群体进行深入的调研和分析。只有了解用户的需求和市场的变化，才能在运营中找到合适的策略和方向。我曾经负责运营一款线上旅游产品，因此我需要通过市场调研和用户反馈对目标市场进行深入了解。我通过分析竞争对手的产品特点和用户评价，寻找到了我们产品的优势和不足。同时，我还通过发放问卷调查和与用户进行深入交流，了解他们的旅游需求和偏好，从而为产品的优化和推广提供有价值的参考意见。
其次，运营工作需要从宏观和微观两个层面进行思考和决策。宏观层面上，我们需要制定或调整运营策略，确定目标和方向。而微观层面上，我们需要具体执行和监测运营活动的效果。在我的工作中，我常常需要与产品经理和市场团队进行密切的合作，共同研究和制定运营策略。例如，在推广产品时，我们需要根据产品特点和目标用户群体选择适合的推广渠道，如微信朋友圈、微博、抖音等。在推广过程中，我会根据不同渠道的表现和反馈，及时调整运营策略，以提高转化率和用户黏性。
同时，一个成功的运营人员还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在运营工作中，我们需要与产品、市场、销售等多个部门进行有效的沟通和协作。例如，在推广新产品时，我需要与市场团队共同制定推广计划，并与销售团队进行紧密合作，确保产品能够顺利上线和销售。而良好的沟通和团队合作能力，可以帮助我们更好地了解其他部门的需求和动态，促进各部门间的协作与共赢。
最后，一个优秀的运营人员始终要保持学习的态度，并持续创新和改进。运营工作非常活跃和变化，市场和用户需求时刻在变化，因此我们必须保持敏锐的洞察力和学习的能力，及时调整和优化运营策略。不断学习和尝试新方法，可以帮助我们更好地适应市场变化，并为公司寻找到新的增长点。在我个人的经历中，我曾尝试过使用数据分析和用户画像技术，以提高产品的用户体验和推广效果。通过不断地学习和创新，我成功地帮助公司提高了用户转化率和粘性。
总结起来，运营工作是一项复杂而又多样化的工作，需要我们具备市场分析、策略制定、沟通协调和持续创新的能力。相信只有不断学习和完善自身，我们才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，并为企业带来更大的价值。希望我的心得体会能为广大运营人员带来一些启示和思考。
国际班心得体会
进入大学，我有幸成为了一名国际班的学生。在这个班级里，有来自不同国家、不同背景的同学，我们一起学习、一起生活、一起成长。这几年的经历让我深刻体会到国际班对我的影响和意义，也许这些体验可以为更多同学提供参考和建议。
第二段：交际能力的提升。
国际班最大的优势之一就是可以增强我的交际能力。每个人都有自己的文化背景和生活习惯，而作为优秀的国际班学生，我们需要学会适应不同的个性和人际关系。在学习、生活和社交方面，我们需要尊重、理解和沟通，这让我不断提升自己的交际能力，也让我更加开放和包容。
第三段：多元文化与视野拓宽。
国际班的另一个好处是可以为我们带来多元文化的冲击和视野的拓宽。我班的同学来自美国、英国、新加坡、日本、韩国等多个国家，这些同学带来了大不一样的文化背景和见解。通过和他们的交流，我学会了更多尊重和理解其他国家的文化、历史和习惯。这对我将来在国际交往和跨国企业工作中有着重要的意义。
第四段：挑战意识和自我超越。
来自不同国家、不同背景的人在一起学习合作需要解决很多问题，这也让我们在国际班里面面临很多挑战。挑战可以加强我们的自信心、耐力和团队合作精神。在这个过程中，我们也会通过不断学习、交流和思考做出积极的反应。这些挑战既是良机，也是我们学习成长的阶段。
第五段：总结。
学习成长的旅程需要不断的探索和努力。始终关注学习和个人成长的机会和寻求挑战。国际班是一个有趣和有意义的经历，它不仅能帮助我们提高自身素质，也是一个开拓视野和了解不同文化的平台。与国际班的同学一起学习、一起生活和探索，愿我们的漫长之旅能为我们带来丰厚的收获。
市物流国际陆港运营情况报告
作为现代物流的不可或缺的一部分，工程物流以第三方物流作为主要的运转方式，其一次性、关联性、不稳定性、复杂性以及风险性，都对任务的完成具有重大的影响。因此，工程物流往往需要用系统论的方法来进行规划和设计，[1]无论是系统、流程、设备还是技术都需要细致入微的规划。而在当前经济全球化的大趋势下，中国加入世界贸易组织以来，不断变化的国际形势对我国的工程物流提出了新的要求，要求我国的工程物流要走向国际化，要就需要各方人员不断积累经验，进行不懈的研究与探索。
1.工程物流的基本特点。
简单来说，工程物流就是具有工程特性的一切物流活动。例如建设物流、会展物流、搬家物流，甚至是军事物流都可以包含在其中。从小的方面来看，工程物流也指在建设某一项目时，由物流公司所接管的一段或是整段的物流服务，以保证投资方的安全与便利，节省工程的成本与时间获得最大收益。包括关键工程设备的采购、包装、材料的运输、安装等各个环节。而不同的行业还有不同的业务板块，如电力、冶金、建材等。
1.1工程物流工序的不确定性。
工程物流的工序并没有标准性，也是工程物流最大特点之一。与产品物流的那种规范性操作不同，工程物流往往更具针对性，要对不同业务的特点、时间、地域，利用不同的方式方法进行物流服务，有时甚至需要特殊的、或是规格很大的设备以及交通工具进行服务，[2]很少有重复型任务。
1.2工程物流技术的复杂性[3]。
因为工程物流工序并没有明确的标准，所以就要求管理者拥有较强的且全面的知识，并且对各种特殊或专用设备的使用方法有一定的'掌握。所以工程物流的作业往往更具较高的工艺技术水平。
1.3工程物流环节的复杂性。
由于工程物流的服务对象都较为特殊，一般来说物流环节也相对表较复杂，可能经过内陆运输、清关、装卸、海洋运输等复杂环节，才能完成物流任务，是多种物流方式的集合体。
1.4工程物流过程的危险性。
因为工程物流的特殊性，物流任务往往没有重复性，所以物流风险难以预计。而设备的规格的极端性，或者超长或者超高的特点，也使工程物流的过程承受很大的风险压力。甚至有时还会有财务风险与作业风险并存的局面出现，这就更增加了其过程的风险性。
1.5工程物流整体的连续性。
工程物流的整体具有连续性，往往是多个环节相互关联，动一个即动全身，一个环节的失误可能引起整体的崩溃。所以要求管理者必须进行谨小慎微的设计与规划，对各种问题提前做出预防。
随着跨国企业以及各大型企业的发展，国际化项目越来越多，因此，工程物流的发展前景十分广阔，对外承包量不断扩大，工程物流的国际化发展有着极大的发展空间，也成为越来越多的企业家与学者共同探讨的问题。
3.1物流项目的信息收集。
由于每一项工程物流的任务都不相同，对于具体情况的了解与对要求的对策都是在进行作业之前所必须的。这种特殊性和唯一性，要求国际工程物流服务商要对项目的具体情况进行信息收集与整理，以便作出相应的对策，选择其中的最优方案。首先，要考虑实际运输情况，包括运输路线、运输终点所在地的人文环境以及自然环境、天气与地形情况等，以掌握第一手资料。其次，要与运输终点地所在的地区或国家的有关部门进行沟通与交流，了解到当地的政策，对需要当地政府有关部门许可的操作提前进行协调与交涉。一定要进行实地考察，这对于工程物流有着至关重要的作用。这些收集起来的信息的准确性直接决定着这个工程物流作业能否顺利进行与完成。
3.2制定工程物流的运输方案。
在上一步的基础上进行运输方案的制定，需要对客户对时间、成本的要求进行研究以达到最佳的效果。比如，对运输路线的选择、运输方式的比较、交通工具的选择以及成本的估算，这些都是影响方案制定的重要因素。要从人力、物力上都做到成本最低而又安全，根据项目的具体情况权衡利弊，作出初步的判断与决策。
3.3对物流运输方案进行修正。
初步完成的运输方案或许存在着一些不合理的地方，这时，需要将这个方案提交给业主或是相关的专家进行评判，并提供改进的建议与方法，从而对这个方案进行完善与补充，形成最终的运输方案。
3.4对人力资源进行部署。
国际工程物流作为一项技术复杂、风险性大的项目，需要一个具有专业素质和知识的团队进行操作，还需要一个经验丰富的人作为管理者，并对它们进行相关的培训，相互配合与协调，共同完成这一项作业。
3.5跟踪报告货物的信息。
在物流服务过程中，需要对货物装卸过程进行指导与监督。为了不耽误指定的到货时间，要对货物进行定位与实施跟踪，以了解物流的最新动向，以便及时进行调整。
3.6货物的加固及运输。
国际工程物流的运输货物许多都是大型或特殊的设备，需要严格按照国家标准对货物进行衬垫与加固，保障货物的安全与物流质量。在运输过程中，运输工具的选择也较为复杂，需要对设备进行具体分析，选定较为安全、专业的运输工具与技术。
3.7项目操作的总结。
在完成物流操作后，要对此次物流任务进行总结，并积累相关经验。
4.结语。
国际工程物流以园土运输为主，且以多种运输方式共同配合完成，有着其本身的复杂性与特殊性。但近年来国际多式联运的运输方式的徐迅速发展，使国际工程物流逐渐成为国际经济贸易往来不可或缺且十分重要的一部分。在这个信息发达、国际贸易竞争十分激烈的时代，只有广泛展开国际工程物流的合作，才能促进国际贸易的繁荣与发展。
【参考文献】。
[1]电子商务下的物流与物流管理[j].宜宾学院学报,(03):4~5。
[3]高职物流管理专业实践教学的探讨[j].中国职业技术教育,(16):7~9。
工程物流的国际化与国际工程物流运营研究
物流工程个人简历范文，自我评价本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神。活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行。上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的.精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力，与公司同步发展。姓名：大学生个人简历网一年以上工作经验|男|26岁（1990年10月6日）居住地：南京电话：154******（手机）e-mail：最近工作[1年2个月]公司：xx有限公司行业：物流运输职位：货运代理最高学历学历：本科专业：物流工程学校：南京大学求职意向到岗时间：一个月之内工作性质：全职希望行业：物流运输目标地点：南京期望月薪：面议/月目标职能：货运代理工作经验/7—2016/9：xx有限公司[1年2个月]所属行业：物流运输业务部货运代理1.负责辖区内客户的报关、仓储、运输、物流解决方案、咨询等的销售工作。2.负责所辖地区的客户关系建设、维护，提升客户忠诚度和销售业绩。3.协助销售经理做好重点客户的协调与沟通。/8—2014/5：xx有限公司[9个月]所属行业：物流运输业务部货运代理1.与客户进行谈判，获取订单并跟踪项目进展。2.定期检查客户的应收帐款，并负责跟催回款工作。3.完成物流部经理布置的其他工作。教育经历/9—2013/6南京大学物流工程本科证书/12大学英语四级语言能力英语（良好）听说（良好），读写（良好）。
运营实习心得
结束了一个月的实践，感触真的很多：
1、每个人都应该树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发现机会，把握机会。我们工作的.目的不是为了赚钱，而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、诚恳，在接人待物方面有张有弛。
2、不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的经验真的是很少，所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望，就没有烦恼；没有短暂的贪婪，就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事，我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
3、感受到学校和社会的距离。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
市物流国际陆港运营情况报告
一年来，在市局领导的指导下，在机关各处室的大力支持和配合下，与国际处全体成员一起，紧紧围绕全局中心工作，认真学习，自觉履行职责，扎实勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。
一、认真学习做好表率，加强修养提升素质。
一年来，我根据形势和工作需要，认真学习政治理论和业务知识。一是认真学习科学发展观，通过学习使自己理论水平、政策水平得到提高，贯彻落实党的路线、方针、政策的自觉性得到加强。二是加强了业务学习。先后参加省、市局举办的多期培训班及各种业务会议，自己平时也有意识地加强了国际税收知识的学习，业务水平得到较快提高，使自己把握工作、指导工作的能力得到进一步增强。
二、创新思维谋求发展，勤奋敬业做好工作。
今年以来，为使我市国际税收工作迈上新台阶，我始终把“敬业”作为工作目标，把“勤奋”作为内在驱动力。克服困难、开拓创新，埋头苦干，使我市国际税收工作取得了显著成效。一是反避税工作首次成功通过总局立案，实现了我市反避税领域新的突破；二是建立我市反避税案源数据库，为我市今后反避税选案工作、反避税分级分类管理打下良好基础，填补了我市在这一领域的空白。三是我积极主动与市地税、外管局、外经局协调，首次建立市国税、地税、外经、外管四部门协作联系机制。机制建立后先后从外管局获取了xx年度和xx年上半年非贸易对外付汇数据，从外经局获取了xx年以来的股权转让信息，并积极与市外管局联合对全市（含六县）的银行付汇业务人员进行培训，从支付源头加强非居民税收监管力度，收到了事半功倍的效果。今年全市非居民税收达到2800万元，比去年同期增长24。3。四是在全省率先建立了税收情报案源报送制度和情报线索联络员制度，为丰富税收情报来源，建立良好的税收情报交换工作机制奠定了基础。在xx年省局目标管理考核国际税收项目方面，实现了我市历年来扣分最少的纪录。
三、以身作则严格要求恪尽职守争先创优。
身教胜于言教。我深知做为一名基层单位的领导，更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事处处为人表率，身体力行。凡是要求别人做到的，自己先做到，用自己的.品质和作风影响一班人，用自己有效的工作去带动一班人。因此在我处开展的业务讲座中，我带头先讲了第一课；在文明创建义务劳动中，我第一个报名参加；在抓信息工作中，我积极主动写稿；在审批税收优惠过程中，做到快捷高效；工作时间内做不完的事，就用业余时间加班加点完成；年内开展了7次业务培训和讲座；坚持开展了每月一次集体业务学习制度；规范了会议制度。每月初布置工作任务，月中进行工作调度，月末对工作进行检查，按季对工作进行总结和点评。发现问题及时指出，做出成绩给予充分肯定，有效促进工作开展。目前我处干部的精神面貌、工作作风都发生较大变化，互帮互助、助人为乐已蔚然成风，节约一张纸、一支笔已成为不少同志的自觉行动；大家工作积极性、主动性、创造性得到有效提高，服务意识不断增强，工作效率不断提高、工作质量不断提升。全年未发生一起税收执法违规行为，在执法管理信息系统中保持了零差错的纪录。我处编写的两篇纳税评估案例在全市十佳优秀案例评比会上，全部获得十佳优秀案例；超额完成了今年市局下达的各类信息任务，上报信息数量比去年增长53；在“五员”业务竞赛中我处实现了全面达标，达到了100的参赛率，并有一名干部进入省局决赛，一名干部获得50岁以上计算机操作培训先进个人。
四、加强学习防微杜渐廉洁自律筑牢防线。
在处内坚持开展“双月考廉日”活动和警示教育，使干部树立正确的权力观、利益观，确保各项廉政措施落实到位。自觉学习和贯彻税务人员“十五不准”和领导干部廉洁自律规定，坚持礼品礼金上缴等制度，思想上警钟长鸣，行动上严格要求。做到工作上依法办事、生活上廉洁俭朴、经济上公私分明。
回首成绩固可自勉，反思不足更具价值。经过深刻反思，检讨出主要存在的以下问题：一是主动、自觉地系统学习党的政治理论不够，在实际工作中运用党的政治理论分析问题、解决问题的能力还有待强；二是对处里同志关心不够，工作要求多，思想生活关心少；三是工作中有时过于苛求完美，以致出现急躁情绪。今后我将主动针对这些不足，积极探索，认真加以解决，在新一年度的工作中，从实际出发，不拘泥于已有成绩，团结全处同志，积极进取，发奋工作，为开拓我市国际税收工作新领域，为我处干部职工创造良好工作环境，做出新的努力，创造新的业绩。
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市物流国际陆港运营情况报告
（1）、瑞丰物流园（国际陆港）项目目前已将**海尔集团豫北物流中心以入驻，瑞丰物流园区国际陆港承担豫北**、**、**三市所有海尔产品的仓储和配送，每年配送20万立方电器产品，年销售市值16亿元人民币左右。
（2）、**裕隆商贸有限公司，是**最大的零售连锁企业，快消品的仓储和配送均在瑞丰物流园内完成。每年配送4万立方快速消费品，年销售市值约1亿人民币。
（3）瑞丰物流园（国际陆港）进口保税仓库以开展多项进口保税业务，今年与**捷恩家食品有限公司开展了3000多万人民币羊角面包生产线进口保税业务。
（4）208月至10月，**海关、检验检疫局即将开关运营，2月开始与**市海关、检验检疫筹建处联系，将**市海关、检验检疫查验场所入驻**市瑞丰物流园区内工作跟进，全力配合查验监管区建设工作，同时与**海关联系围绕**、**地区的进出口企业拓展新的进出口业务。
（5）加强与河南国际陆港建设有限公司新东亚西欧铁运项目的.跟进，莫斯科线路开展工作在年底前做好俄罗斯方面人员接洽、货源组织、清关结算公司合作意向、货柜回程合作意向。与**航空港加紧业务联系，争取开展航空保税业务。
整改情况汇报。
为进一步转变窗口工作人员的工作作风，更好的为群众提供文明、高效的服务，切实提高理财治税的水平和能力，从而树立良好的财税形象。针对服务不热情、不到位的现象还有发生的情况，窗口根据湖财办督[]26号文件精神及时进行了整改，召开了整改会议，对责任人进行了批评教育和谈心沟通，同时通过和大家进行探讨交流、自我批评的方式引以为戒，以避免此类现象再次发生。现将整改情况汇报如下：
一、对直接责任人进行了批评教育，责成其写出事情经过及保证书。同时其当月奖金减半发放，并将有关情况及时向分局通报。
二、征得当事人和中心领导同意，窗口二位主任亲自上门了解后并向当事人道歉，同时主动将当事人所要了解的契税政策做了进一步的详细解答。也借此机会进行了相关税收政策的宣传介绍。（我们的真诚歉意和热情服务受到了当事人的好评，取得了当事人真心的谅解。当事人已通过电话向“中心”回复了意见，表示相当满意。）。
三、建立星期一晨会制度，将以往的不定期会议制度固定下来。可以利用晨会的机会总结工作的得失，及时调整工作思路，指正工作中的薄弱环节和不妥作法，并做好预防，将事故苗头消灭在萌芽状态。晨会内容初步定为：
1、定期学习“中心”、市局的政策、制度，及时传达上级有关精神。
2、交流探讨工作方法、应对工作中出现的新情况新问题。
3、点评一周工作成果。
四、吸取教训、举一反三，加强学习，提高整体素质。窗口是一个整体，每一个工作人员都要有全局观念。树立大家的大局意识、集体意识、组织意识。
五、如若今后再发生类似情况，建议市局采取组织人事和物质两方面的处罚措施：1、加倍扣发奖金。2、调离工作岗位。