最新民航业年终总结 金融工作总结(汇总9篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

民航业年终总结 金融工作总结篇一

民航业年终总结 金融工作总结篇二

(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。

到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

(二)调整好商业企业资金占用结构长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：1.大力推行内部银行，向管理要资金我们在xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。

2.着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3.全力督促企业补资，向消费挤资金%，压缩各种结算资金688万元，使结算资金占全部流动资金为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

由于我们开展以上工作，使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善，全年处理各种积压商品595万元，使商品适销率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年补资158万元，使自有资金占全部流动资金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。 实行商品监测，搞好商品供应 商品是否丰富、价格是否平稳，是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门及时组织商品供应市场，避免市场紊乱，我们采取的措施是：(一)进行商品排队和监测为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场，又能防止积压，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导商业企业调整采购重点。

如今年4、5月份，我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱，市场价格混乱，及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。

民航业年终总结 金融工作总结篇三

2、实训的目的:

3、实训的分工及职责:

1.如果以小组为单位的活动,由组长带领行动

4、实训的要求:

5、实训的`内容:

(一)、了解金融行业(银行、证券、保险及其他金融金构)基本情况。

(二)、模拟技能炒股大赛

(三)、调查星沙附近居民投资状况

(四)、调查金融行业的人才需求

(五)、进行大学生炒股利弊的辩论赛

(六)、做好职业规划

(七)、作演讲比赛(学生自选题目)

(八)、调查大学生的理财状况

(九)、请优秀学生来我校做讲座并于学生互动

6、实训的总结：

(一)、所掌握的专业知识补充足，仍需加强专业知识的学习。

(二)、加强了同其他人的沟通能力，能更加主动的与他人进行交谈。

(三)、作为组长，能够在实训期间带领组员们进行活动，不仅锻炼我的组织能力和队员之间的沟通协调能力，以及遇到突发事件的应变能力。

(四)、以后要在专业的学习过程中严格要求自己，精益求精。

(五)、金融专业的就业门槛较高，特别是银行，需要你有熟练的实践操作的能力以及丰富的工作经验。

民航业年终总结 金融工作总结篇四

今年，我 x 农村信用社安全保卫工作在上级行办和 x 公 安局局的正确领导下，认真贯彻落实全 x 农村信用社案防工 作会议精神，紧紧围绕控案防险工作目标，坚持以防为主， 以查促防的指导思想，加强队伍建设，强化经警队伍管理， 营造了“安全为集体，人人保安全”的良好氛围，在保卫工 作中取得了一定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标。

一、抓思想教育，增强安全防范意识

(一)强化安全责任机制。抓好防范保安全，强化责任是 关键。我县农村信用社从健全组织领导机构入手，严格落实 “一把手”负责制，把目标管理摆在重要位置，横到边，竖 到底，不留死角，层层签订目标责任状，并实行风险责任金 专项考核的责任制约机制，强化领导责任和全员参与意识， 一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精 神，定期研究部署保卫工作，经常深入基层开展安全检查， 时刻注意掌握辖内安全动态，及时解决保卫工作中存在的问 题。

(二)强化案防常识学习。我联社严格落实案防知识学习和教育制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时，坚 持安全常识学习和教育，做到了上级文件必学,基础知识常 温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进 行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习，对上级行办 通报的案例我们还进行了专项学习。

(三)强化思想警示教育。今年来,我联社先后开展湖北 持枪抢劫案、湖南 持枪抢劫案件通报等专项警示教育 6 次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查 促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清 醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警 钟长鸣。

(四)强化案防意识教育。 面对日趋严峻的治安形势,继 8 月份全 x 农村信用社案防工作会议以后,联社领导审时度势, 以宣传贯彻落实农村信用社案防制度为主线,以“强化安全 防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全 防范能力”为内容,以“学、练、改”为措施,在全辖农村信 用社掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文 件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开 主任办公会和分社主任会专题研究部署全 x 农村信用社案防 工作,各分社层层动员,结合全 x 农村信用社职业道德教育内容，进行形式多样的案防教育，取得较好的效果。据统计, 活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习 24 次,人均学 习时间达 10 个小时,组织测试 1 次,同时还针对营业、守库、 押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度 落实情况进行了一次排查整改,整改安全隐患 15 处,坚持 “三 不放过”原则。通过活动的开展,有力地促进了全员按制度 办事、依规程操作的自觉性，增强了全员居安思危的安全防 范责任意识,提高了“四防”应急处置能力，为保障农村信 用社安全营运夯实了思想“防护堤” 。克服了过去 “重业务 轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想认识 误区,形成了“花钱买平安，不惜投入保平安”的共识,有效 促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性发展 轨道。

二、抓队伍建设,提高安全防范技能

(一)加强经警队伍建设。按照 x、x 公安局和上级行办 的要求,我联社今年对经警队伍调整充实,实行建档建册,统 一管理。调整保卫人员 x 人,新增编经济民警 x 人,经警队员 都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体健康,政 治思想好,文化水平高,工作认真负责，年纪较轻的特点,保 证了队伍的青春和活力,队伍素质和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务 x00 次,均做到了安全、及时、无误。

(二)加强技能培训。今年组织 x 名新入队经警参加 x 公 安局的专业培训, 进行队列、警容风纪、实弹射击等训练， 全部合格上岗。同时,联社 x 名经警还参加了市公安局组织 的“枪支法知识”考试。

(三)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标守 卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危险性高,勤务活动要 求早出晚归,风雨无阻。为调动警队积极性和创造性,保持队 伍良性发展,我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇,今 年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运送头寸 进行津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上 减压卸负,安心工作。联社领导采取个别访谈、民主生活会 形式,多次了解经警队员意见、建议,对有关保卫人员津贴补 助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥善解决,充分 调动了保卫人员的工作积极性。

三、抓检查整改,加大安全管理力度

(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规 范化,落实检查效果。年初,我们根据 x 办指示制定了安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查 与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专 题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态, 整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、 问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏 洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳 入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工 作新举措。

(二)严格五项管理。一是严格了押运安全管理。严格 落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封 包安全准时接送无差错，实现了押运无事故。二是严格了营 业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了 11 项安全工 作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上 墙,内容入心,操作熟练。三是严格了枪弹管理。普遍落实了 枪弹管理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化 管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到 部门每周检查和领导按月检查监督,枪支保管实行定人定责 擦洗保养制度，保持枪支性能良好,全年未出现任何违规持 枪或滥用枪支现象，确保了枪弹管理安全。四是严格了联防 管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安 派出所都建立了联防关系,签订联防协议，并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。

(三)加强物防建设。我们牢固树立“花钱保平安”的 思想，贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理 的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投 入力度。今年来,在经费紧张的情况下，先后投入资金 1.3 万元， 不断改进和加强安全设施建设， 提高物防和技防水平， 提高了安全系数。 一是加强了金库房安全设施建设。新置 联社中心库房大保险柜 x 台，完善联社营业部守库房设备。 新置排气扇一台、双层铁床 x 架，加固库房门 x 只。二是加 强了押运安全设施建设 。

(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工 作效率，同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算 机安全管理，我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管 理办法和计算机集中购置管理办法等，落实了管理责任，使 计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐 步走向规范化。同时，加大检查落实力度，对全辖计算机安 全管理组织检查活动 x 次，对计算机系统用户和口令保护、 数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地 毯式排查整改，确保了全辖计算机管理安全无事故。

一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定 的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社 会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全 保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露 出来。

一是安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对 安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对 一些陈旧老化设施设备整改不力。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有 经费限制,我联社的几个分社设施简陋，专用防弹运钞车也仅 1 辆,同时还要承担日常的行政用车，联社中 心金库尚未进行电视监控改造，运钞车的 gps 卫星定位系统 也待安装。三是安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫 设施差，一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式 都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展, 计算机安全管理也有待进一步改进。

民航业年终总结 金融工作总结篇五

提前谋划，河南银监局高度重视金融精准扶贫工作，将扶贫工作列入20xx年重点任务，局党委组织专题研究，明确工作思路，制定工作目标，研究推进措施，为做好金融精准扶贫工作奠定了基础。政策引路，主动加强与省扶贫办沟通，了解掌握我省贫困地区、贫困人口的基本情况，探索推动金融扶贫工作的切入点和着力点。结合我省省情，制定印发深化普惠金融发展、加强金融精准扶贫、实行扶贫小额信贷分片包干责任制等指导意见，明确工作任务，强调工作要求。全面部署，联合省扶贫办召开了全省银行业扶贫开发金融服务工作推进（电视电话）会议，全面安排部署20xx年金融精准扶贫工作，要求银行业切实“抓思想认识，抓政策落实，抓工作效果”，通过召开一次专题会议、制定一个实施方案、开展一系列专题调研，扎实推进金融扶贫工作。细化责任，明确牵头部门及各有关监管处职责，提出具体工作要求。根据部门职责，将银监会扶贫工作意见逐项细化分解任务，纳入全局性重大督办事项，强化责任落实和工作督导。

为切实提高金融精准扶贫工作实效，紧抓“精准”这个核心，以扶贫小额信贷为重点，以实行分片包干责任制为有力抓手，以实现对扶贫对象的精准化支持，对金融资源的精确化配置。在全省银行业实行扶贫小额信贷“分片包干”责任制，与省扶贫办联合下发扶贫小额信贷分片包干工作通知，对全省所有的县（市、区）和乡镇（街道办）均明确一家主要责任银行，重点以农合机构、邮储银行和农业银行之中的一家机构为主要责任银行，其他责任银行积极配合，确保扶贫小额信贷精准对接、精准落实，力争实现符合贷款条件的建档立卡贫困户信贷投放全覆盖。形成了全省各县、乡镇、贫困村、贫困户的分工体系，实现了对全省18个省辖市、146个县（或市）、20xx个乡镇（或区）、6522个贫困村、130万建档立卡贫困户的全覆盖。对有贷款意愿、符合贷款条件的建档立卡贫困户做到应扶尽扶。

高度重视全省金融扶贫工作推进情况的督促指导，及时采取针对性措施，推进工作深入开展。我局将扶贫小额信贷工作开展情况列入重大督导议题，实行工作通报制度，召开上半年普惠金融工作通报会，对全省银监系统和银行业金融机构通报扶贫小额信贷工作进展，三季度下发扶贫小额信贷工作通报，通报工作中存在的问题，明确下一步工作要求。强化座谈督导与实地督导，省局机关紧盯郑州辖区扶贫小额信贷工作推进情况，先后赴新郑、新密、登封等地组织开展现场督导，制定督查方案，组织各银监分局对辖内银行业金融机构工作开展情况进行督查。设计报表并定期监测扶贫小额信贷工作进度，根据工作推进要求，对8月末入户调查率在80%以下的地市进行重点核查督导，并组织召开专项督办座谈会，逐个分局听取工作开展情况及成效，现场研究解决工作中存在的困难和问题，强调工作要求。针对各省辖市工作开展不均衡问题，进一步统一扶贫小额信贷工作的规范标准和要求，指导督促银行业精准识别扶贫对象，精准发放扶贫小额信贷，精准取得扶贫工作实效。

设立《河南银行业扶贫帮困工作动态》专刊，累计共编发19期，为推动工作开展提供了有益参考；建立扶贫工作微信群，加强工作交流和经验推广；结合各银行机构金融扶贫工作的基本定位、业务特色，配合做好扶贫日宣传工作；组织开展“扶贫日”专项宣传活动，河南日报多版面宣传报道银监部门和银行机构的主要工作做法及成效；强化基层调研，及时反映基层金融精准扶贫的实践信息。注重加强工作汇报和信息反映，我局开展扶贫小额信贷分片包干工作的做法得到国家扶贫办、银监会和省政府的高度赞扬，王铁副省长在我局工作报告上做了“很好！”的重要批示。我局推进扶贫小额信贷工作的做法引起社会热切关注，信息宣传取得良好效果，河南日报、河南商报、郑州晚报、郑州日报、河南广播电台和人民网、新浪网、网易网、映象网等众多媒体进行了深度采访和重点报道。

及时跟踪全省扶贫小额信贷工作进展情况，统计、收集、汇总各地市扶贫小额信贷工作进度表及报告。

指导主要责任银行充分发挥牵头统筹职能，对建档立卡贫困户进行逐户调查，按照是否符合贷款条件、是否具有贷款意愿，以及贷款需求的金额、期限、用途等，实行“一户一档”，建立金融服务档案。9月末，全省银行业对建档立卡贫困户的入户调查率达96.1%，其中有12个地市入户调查率已完成100%。

对有贷款意愿、符合贷款条件的建档立卡贫困户，积极发放5万以下、3年以内、参照执行基础利率的扶贫小额信贷。9月末，全省第一批初步核定的有信贷需求、符合贷款条件的建档立卡贫困户为5万户，扶贫小额信贷余额14.75亿元，较年初增幅达90%。

主要责任银行立足包干区域发展实际，建立扶贫小额信贷示范点，创新推出了“助保贷”、“惠民贷”、“移民贷”、“脱贫助力贷”、“畜牧贷”、“美丽乡村贷”、“光伏贷”、“下岗职工财政贴息贷款”、“创业担保贷款”等金融扶贫产品，满足贫困户的现实资金需求。推出了“政府 担保 保险 专业合作社 贫困户”、“政府 担保 保险 协会 贫困户”、“政府 龙头企业 贫困户”等模式，以财政资金撬动更多信贷资金投入扶贫工作。

督促各级银监部门和主要责任银行加强与地方政府、财政、扶贫等部门的工作联系，全面掌握包干区域的贫困底数，协调建立健全贷款风险补偿基金，落实财政贴息制度，为扶贫小额信贷工作开展奠定坚实基础。

督促主要责任银行切实发挥牵头作用，组织其他责任银行共同行动，认真开展对包干责任区内建档立卡贫困户的入户调查，按时完成评级授信。

督促各级银监部门和各银行业金融机构结合包干的乡镇实际情况，建立示范点，加强引领带动，推动扶贫小额信贷稳步增长。

督促各银监部门加大组织协调推动工作力度，同时协调着力强化督导，通过与省扶贫办等多方协作形成坚强合力，推动银行业金融机构扶贫小额信贷分片包干工作落实到位。

及时收集总结扶贫小额信贷工作开展情况及成效等，做好信息宣传工作。

民航业年终总结 金融工作总结篇六

20xx年市金融办以省、温州市推进“金改”工作的各项决策部署为统领，全力抓好金融综合改革以及维护金融稳定的各项任务落实，在服务实体经济、地方金融组织创新、规范民间融资行为、培育资本市场发展、推动金融集聚区建设、维护经济金融秩序稳定等方面做了大量富有成效工作。

深化小额贷款公司试点，新增2家小贷公司试点指标。已开业3家小贷公司均获得20xx年省优秀小贷公司称号，启动瑞安农村合作银行股份制改造。稳妥推进民间借贷登记服务中心试点，创新民间资本管理公司发起模式。做好农村资金互助会、农村保险互助会试点工作，实施金融创新产业园规划建设。

二、区域金融服务进一步优化

1、加大经济发展的金融支持。引导银行业金融机构积极向上争取信贷指标，鼓励银行业机构加大对实体经济信贷支持力度。率温州之先开展小额贷款保证保险试点，全面推行火灾公众责任保险工作，积极开展顺位抵押贷款业务。

2、建立民间金融风险防控体系。及时协调银行机构帮助企业资金周转。组织开展风险企业帮扶和银行不良贷款化解百日专项行动，同时全力以赴做好担保关联企业风险防控工作。

三、地方金融监管进一步加强

1、加强对银行业金融机构监管。修订《金融机构支持地方经济发展业绩考评办法》。探索建立银行机构地方贡献度季度公开排名制度，深入实施财政资金分存业务比例与银行机构贡献度挂钩制度。深入开展企业资金链风险排查，建立风险企业预警信息数据库，实行动态跟踪管理。

2、引导地方金融组织规范发展。制订各类地方金融组织日常监管办法，逐步形成监管框架。采取多种方式检查监管各类地方金融组织，以进一步掌握其经营动态。

3、建立非法集资风险排查机制

制定《关于开展全市非法集资风险排查工作的方案》。研究部署展开非法集资风险排查工作。

4、多管齐下整治非法金融活动。20xx年9月前后历时2个月时间对各类地方金融组织的基本情况进行了全面的排查摸底，对各类地方金融组织的基础数据资料分门别类加以整理，多管齐下整治非法金融活动。

四、资本市场融资渠道进一步拓展

1、发行首只企业融资债券。“20xx年瑞安市国有资产投资集团有限公司债券”11月26日正式上市发行，这是我市以发行企业债券方式进行融资的第一只企业债券。本次发行企业债券为全市企业融资方式创新提供了有益探索。

2、拓宽资本市场融资渠道。围绕地方实体经济融资需求，形成多元化融资格局。

3、加大资本市场融资宣传。我们积极做好企业向资本市场多渠道融资的宣传、培训工作。

4、培育拟上市企业后备资源

修订新拟上市企业扶持政策，提请市政府出台一系列优惠政策，一是出台资金奖励机制。二是政策扶持方面倾斜。三是实际行动帮扶企业。四是建立上市企业数据库。

民航业年终总结 金融工作总结篇七

证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建，经中国证监会批准，于**年5月18日成立的综合类证券经营机构。**年度，公司实施了增资扩股，注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业发展有限公司。

证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象，在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构，并在北京设立了投资银行专业分公司，发起设立了华商基金管理公司，控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国，先后成功保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教育部批准，公司设有博士后流动工作站，拥有一大批高学历、高素质的专业人才，大学本科以上人员85%，硕士以上人员26%，拥有一批经验丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部，放眼全国”的发展战略，凭借专业化的优质服务，诚信、务实、高效、敬业的团队精神，在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20xx年成功保荐首批创业板上市企业发行上市，成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20xx、20xx、20xx连续三年荣获“省长金融奖”。

二、实习时间和地点

20xx年6月27日-----20xx年7月24日

乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部

三、实习目标

(一)根据学校统一集中实习的安排，完成大四的专业实习

四、实习内容

(一)了解华龙证券概况

.华龙证券的发展历程及其在中国证券业中的地位

.了解并领悟华龙证券的企业文化

.营业部的内部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户，提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。

(二)具体实习内容

仪容仪表课程

我们的工作时间必须统一着装。一方面，是公司建立一个良好的形象。另一方面，这样以便顺利地在社区进行营销活动。

证券营销(社区营销和电话营销)

在对社区进行活动时，我们要了解客户的需求，就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中，我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场，看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中，我们的目的就是要客户留下他们的电话。

紧接着就是电话营销，首先，要有实时的信息跟踪。其次，对于当日的大盘，要对客户做一个清晰的、直观的研究报告。另外，帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最后，为了能够顺利地展开证券营销活动，我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中，我们的唯一目的就是约见。

民航业年终总结 金融工作总结篇八

实习第一次课程，老师告诉了我们整个流程，作业任务，日程安排，接下来我们跟着老师陆续参观了--证券、--人寿和--银行，中间还穿插有中国人寿、金石期货和中国工商银行的老总或优秀员工给我们带来精彩的演讲，及大家的积极提问和他们的耐心讲解。从他们身上我学到最多的就是热情，对人、对物的热情，工作的热情还有那让人温暖的微笑。

看了很多，听了很多，也想了很多，每种职业都有精英，每种职业都有艰辛与欢乐，小时候老师总说：“做你喜欢做的事情，肯定就能做好。”长大后老师更多地说：“你做什么，就要喜欢什么。”我们在改造生活的同时，生活同时也打磨了我们。

证券的总经理告诉我们，干工作先从销售部开始，不论你有多少证书，要用业绩说话，当你的客户资源积累到一定的程度，才有可能提升，否则一定都是虚的。现实就是这样残酷，只有真才实干才可在这个竞争激烈的社会上立足。金石期货的老总又告诉我们，公司有三个大部门，进去后选择你喜欢的部门，公司在进行针对性培训。这样让我们又对生活充满了信心，这个世界还是有懂我们的。中国人寿的业务员和工商银行的优秀员工在向我们讲授金融知识，公司产品的同时传递了好多营销技巧和做人的道理。每个人都很亲切，每个人都很真诚，让我们感受到了社会除了竞争还有真情。只要你真诚付出，就会感到别人，就会有所收获。

实习是一个双向的过程，除了我们的接受，还有我们自身的学习，融会贯通。经过专业人士的讲解，我们针对性的提问，还有网上资料的收集，大家对保险规划和理财规划都有了深入的了解，以前感觉遥远的事情，现在我们做得有模有样。对人生、对生活也有了更多地期待。我们要用专业知识规划我们的人生，让我们的资产保值、增值。社会保障打地基;商业保险添砖瓦;固有资产稳加固;投资工具精装修。

我们都知道收益与风险成正比，收益越高，风险越大。我们一般用(100—年龄)/100表示我们在某个年龄段可承受的风险，检测投资比例是否合理。保险、债券、基金、股票我们要分开投，因为他们的风险各不同。只有组合投资才能规避非系统风险，才有获利。

金融实习让我们更多地将课本与实践相联系，让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么，让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活，实习结束了，实习带来的收获将使我们受益终生。

民航业年终总结 金融工作总结篇九

一、加强社区党建工作，发挥党的核心领导作用。

社区党总支狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党总支对社区346名党员全部进行走访摸底，建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”，对流动党员每月电话访视跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，组织开展各类活动8次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动(创一户文明家庭、参加一项社区服务、参加一次公益活动、提一条合理化建议、关心一户特困家庭)、离退休党员争当“五大员”(党的政策宣传员、计划生育信息员、综合治理巡查员、帮教青少年辅导员、环境卫生保洁员)、下岗失业党员“双带”(带头再就业、带动再就业)，年老体弱党员开展“关爱”活动、流动党员“安家工程”等活动，鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

年初，社区党总支结合深入实践科学发展观活动，开展了党员“四型”责任区活动。我们秉承“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，创建了环境整治、便民服务、扶贫帮困、助学助残、文化娱乐、治安防范等六个民生型责任区。责任区在党总支的统一安排下已经开展了48次丰富多彩的活动，其中：环境整治责任区开展了6次、便民服务责任区11次、扶贫帮困责任区7次、助学助残责任区6次、文化娱乐责任区12次、治安防范责任区6次，参加活动的党员近一千人次，每次活动我们都有祥细的文字及图片记载。每次活动总支领导都会亲自挂帅。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

金融社区地处市中心，人员密集场所较多，社会治安管理难度较大，可以说是我市区的重点难点，街工委高度重视我社区的社会治安综合治理工作。今年以来，在区委、区政府和区政法委的正确领导和指导下，我社区以平安社区和平安单位创建为基础，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，将平安创建工作作为社会治安综合治理的重要措施和民心工程，广泛开展了一系列的创建活动，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众安居乐业，进一步构建了诚信、平安、和谐的社会氛围，创造了一个良好的社会治安环境和秩序，为发展提供了良好的平台和空间。

一是，领导重视。年初开展平安创建伊始，我们就清醒地认识到，抓平安创建工作不仅仅是做好软硬件，更重要的是以此为契机，深入推动平安和谐建设，真正实现“平安全民共建，平安全民共享”。为此，街工委领导先后多次到我社区指导工作，社区党总支先后召开2次党委会专题研究此项工作，成立了平安创建工作领导小组，明确了“谁主管、谁负责”的领导工作责任制，并将责任层层落实到人头。

二是，加强平安建设工作。自平安创建工作开展以来，在区委、区政府的统一领导下，紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众瞒意”的平安创建目标，扎扎实实在社区广泛开展了平安创建活动。目前已创建平安单位21个，平安企业4个。

三是，加强平安建设队伍。目前社区有义务治安联防员13人，共分成4个小组，每天由小组长带领在社区内进行巡逻看护。社区还有由党员干部组成的志愿者队伍150人，形成社区平安建设基础机制工作网络。

四是，调处纠纷矛盾，开展各类宣传。今年，社区平安工作站结合工作实际，为确保社会稳定协调处置各类矛盾纠纷共计13起，都是邻里纠纷。社区为保一方平安做出了功绩，但构建和谐社区是任重而道远的。

为提高广大居民群众平安创建工作的知晓率，并能够积极响应并投身于平安创建工作，我们在辖区内积极开展各类平安建设宣传工作。为严厉打击盗窃自行车等违法犯罪活动，共计发放宣传单500余份;为提高社区居民禁毒意识，发放禁毒宣传单200份。

五是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。对存在隐患的超人网吧、万达宾馆、纵横网络、天空之城网吧、锦江宾馆等单位下达了整改指令书，限期整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员;“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户370户，流动人口327人。

三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛围。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

xx年，金融社区的艺术团、乒乓球协会、棋牌协会、书画协会都有了长足发展。我们正是利用这些载体，在社区开展了多种形式丰富多彩的群众性文化体育活动。特别是社区艺术团在社区精神文明建设上发挥了很大的作用。团长孙威毅带领艺术团的骨干活跃在我区的文化活动战线上，她们就是播种机、宣传队，她们给市区居民送去党的关怀，给社区建设带来绚丽风采，她们排练的《康康舞》和《欢乐的草原》分别在省舞蹈大赛上荣获了一等奖和二等奖。从年初到现在，她们在世纪广场、周末大舞台、影剧院、工人文化宫等处已经出演了21场，使社区精神文明建设工作再上新的台阶。

同时，我们为了丰富了居民的业余文化生活，经常组织和引导居民开展一些有意义的业余活动。1月1日，伴随着新年钟声的敲响，我们组织99号大院的居民，开展了“和谐欢乐我的家”迎新晚宴活动;2月14日，组织辖区内中小学生开展了以“情系大冬会、让激情飞扬”为主题的书画作品展;2月18日，金融社区在我市率先创建了“金融社区新浪博客”，并将博客地址打印成便条，及时送到每一位来访的居民手中。金融社区博客图文并茂，文采飞扬，她搭建了又一座与居民沟通的桥梁;“三八”妇女节这天，虽然窗外是大雪飘飞，可金融社区的活动室里却暖意浓浓。辛苦大半生的老姐妹们都穿着鲜艳的衣服，似乎在告诉人们她们依然年轻，依然美丽…;4月4日清明节就要到来，也正值春季防火期的关键时期，为了在节日期间，避免火灾的发生，金融社区开展了“文明祭祀，让清明节更清明”活动。他们在市区繁华地段展出了宣传图板，并邀请广大市民在“倡导文明祭扫，树健康风尚”的横幅上签名，希望得到广大市民对活动的关心和支持;4月20日社区乒乓球协会组织会员进行了春季乒乓球比赛;5月27日，爱辉区文体局、群众艺术馆及金融社区艺术团联合开展了“送文化进社区，丰富社区居民的文化生活”的主题活动，社区居民奉献了一次专场演出，观看的居民有二百多人，能在居民大院中观看到专业演员高水平的演出，真是令居民一饱眼福;6月10日，我们组织了部分居民参加了爱辉区举办的运动会，郭佰军等8位居民代表金融社区参加了8个项目的比赛;7月16日，我们特别有请了哈市来的健康专家为社区居民进行了健康知识讲座，有40名居民听取了本次讲座;8月5日，社区在小区院内举办了第四届“邻居节”花卉展及建国六十周年图片展，来自社区各届人士300余人参加了此次活动。此次花卉展示活动以花会友，很多爱好种植花卉、盆栽的社区居民踊跃拿出自家花卉展出，共展出花卉150余盆。居民在欣赏各种花卉的同时也增加了邻里间的沟通与了解;9月15，社区全体工作者与老党员在社区会议室举办了纪念建国六十周年诗歌朗诵会;9月16日，金融社区为庆祝建国六十周年献礼，在人寿保险公司一楼职场举办了一台高水平、高质量的纪念建国六十周年文艺专场演出。本台文艺演出以歌颂祖国、歌颂党、歌颂社会主义、歌颂改革开放取得的伟大成就为主题。有舞蹈、歌曲、诗朗诵、小品等十六个节目，在充分展示了社区艺术团的风采的同时，也表达了社区全体居民对祖国建国60年的庆祝和对祖国的祝福，祝愿美丽的祖国更加繁荣富强;10月13日，社区在社区办公室为老年人及儿童宣传了以“安全过马路、礼让斑马线”为主题的活动;10月16日，社区为《金融社区家长学校》举行了挂牌仪式。

金融社区利用电视机、dvd和各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识;利用辖区单位、社区居民活动室、社区人口学校等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片，发放预防“流感”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。

四、民政优抚救助弱势群体。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

社区低保户赵明宽身体羸弱多病，妻子患有红斑狼疮，是扶贫帮困责任区的重点帮扶对象，两年前社区为他办理了低保，并尽最大我努力为他提供生活上的帮助。省纪检书记李延芝得知这一情况后，带着省委省政府的温暖和关怀，在春节前夕，来到赵明宽家中，看望他及病榻中的妻子，向他及家人致以节日的慰问。市委书记郝会龙、市长张宪军及爱辉区委区政府的领导也分别带来了米、面、肉、棉被等慰问品和慰问金，使赵明宽及家人能够渡过一个温暖、幸福的春节;1月15日社区党组织一行5人走访社区贫困党员家庭为贫困党员李砚林、李俊明、杨乃良等送去现金、白面、大米、豆油等慰问品;2月13日，社区工作者为确保社会安全稳定，树立窗口形象，深入到辖区低保户及低收入人员家中走访了解实际情况，并在姚福梅、曲义清和佟成禄等老人家中，为老人拎水、端煤，清扫院子里的积雪，打扫室内卫生，做力所能及的事，并向老人宣传社区的帮扶政策，告诉老人如有需要及时与社区联系;3月3日，社区为辖区困难家庭的育龄妇女接受技能培训，金融社区为了帮助困难家庭摆脱困境，从两方面抓：即一方面抓困难家庭的生活保障，另一方面就是促进发掘自身的能力实行脱贫，是积极、根本的脱贫手段。对贫困低收入群体来说，生活的压力使他们再就业的积极性高过其他群体，在享受“低收入补贴”与就业之间，他们宁愿选择后者。因此，通过增强“造血”功能帮助城市贫困人口摆脱贫困是必然的途径。以促进困难群体对象脱贫为导向，早日帮助他们走出困境;3月3日是第十届全国爱耳日。今年爱耳日的主题是“预防听力损伤和耳聋，人人享有健康听力”。社区卫生服务站的医生到社区有耳疾的居民韩祥吉、尚怀便等老人家中，为他们检查身体，检测听力，并详细讲解了预防耳病的知识，并且送去了关于健康知识的一些宣传手册;3月23日，社区对辖区内的残疾人进行家庭情况登记。此项工作目的是为了更详细、更准确的掌握残疾人家庭的具体情况。同时了解有劳动能力的残疾人培训愿望和就业愿望。这项工作为提高残疾人的劳动技能，帮助有劳动能力的残疾人实现就业、改善残疾人的生活状况打下了良好的基础;3月25日，社区对?名符合条件的精神病患者发放《贫困精神病患者医疗救助卡》，精神病患者可凭此卡到指定的医院就诊，每年可享受价值400元免费药物。此项优惠政策为贫困精神病患者解决了用医用药的困难的问题;5月12日社区干部和治安联防员及部分学员走上街头，开展了“助残日”残疾人保障法等相关知识的宣传。发放宣传资料300余份，为残疾人解答问题20余条;7月28日在“八一”建军节来临之际，社区党总支走访慰问了参加过淮海战役的退伍残疾老军人、老党员尚怀便。老人刚动过大手术，党员们为老人带了一些营养品，表达了大家对老军人的关怀和敬意。

xx年，我们共为21户孤、老、病、残家庭办理了低保;为151户家庭办理了低收入补助;这231户低保家庭及60岁以上低收入老人办理了医疗保险;为146户低收入无住房家庭办理了廉租住房补助;为4户低收入无住房家庭办理了实物住房配租;为12名大中专毕业生介绍工作，为228名下岗职工办理补保补贴，位42人办理了小额贷款，为53人进行了下岗职业培训。

五、服务为先导，抓好计划生育工作。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度。对辖区常住人口进行入户调查、摸底、核实、登记工作，并进行微机化管理，加班加点进行微机录入工作，有时为了完成任务，24小时大家轮班工作在微机前，为了确保信息的准确度，我们得到了派出所的大力协助，有时从早上到深夜社区工作者轮流到派出所进行信息核对工作。我们对人在户不在，户在人不在的居民住户进行及时变更，户卡准确率达100%。杜绝违法生育、瞒报、出生统计漏报率控制在3%以下。做到报表、工作手册、婴儿出生名单、家庭户卡和微机五个统一。20__年全社区期末总人口8414人，已婚育龄妇女1834人，新生儿52人，死亡18人，新婚13人，本期手术57例。

2、加强计划生育宣传教育工作。进一步加强宣传“一法三规、一决定”精神，切实做好社区计划生育宣传教育工作。深入开展“婚育新风进万家”活动，利用“人口学校”开办课程，利用社区宣传阵地广泛深入开展“预防艾滋病、知情选择、关爱女孩、关怀农民工”活动，11月25日计生协会到华富商城等人口密集区进行宣传，对艾滋病预防知识、计生法律法规、独生子女费兑等进行宣传，共发放宣传单4800份，制作宣传画3块，横幅5条，小标语25条，出黑板报12期。

3、加强药具管理工作。实行“一卡在手、全区通取”管理机制，积极推进避孕措施知情选择，生殖保健普查，“安全人口流动与艾滋病预防”工作，做好药具发放、药具随访工作，为了更加人性化服务，拓宽了药具发放渠道，发放宣传资料500份，随访人数45人。

4、加强计划生育协会工作力度。充分发挥计生协会的作用，做好“三结合”帮扶工作。协会利用节假日和纪念日开展活动16次，为10户贫困家庭办理低保，为13户计划生育家庭奖励扶助对象发放奖励扶助金，为22户家庭办理了计划生育家庭意外伤害保险，为5户贫困女童捐款捐物，为3户贫困计生户送去米和面。

六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。

1、良好的人居环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现。

我们一方面实行日查、月评的考核办法，加强对保洁公司的监督检查工作，与保洁公司保持密切联系，切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角。一方面组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动12次，清理各类小广告约3000条。1月23日，为美化社区环境给小区创造一个文明祥和的节日气氛，开展了“我为社区做贡献”活动。本次活动在99号大院，有26人参加，共清理积雪12车;2月16日，为了大力开展卫生文明城的创建活动，动员党员、居民为小区清理积雪，让整洁、卫生的庭院以崭新的面貌迎接春天的到来;3月5日，开展了“创建全国文明城区、学雷锋志愿者活动”，党员、青年志愿者有的拿扫把，铁锹，有的戴手套手提垃圾袋，对社区的大街小巷、卫生死角进行了彻底的清理和整治。此次活动受到了群众的高度赞扬，促进和提高了居民的文明卫生意识，营造了人人爱黑河，人人讲卫生、争做文明市民的良好氛围;5月13，组织社区99号大院的离退休党员开展种花活动。大家共种下了1000余棵花草;5月13日，在区劳动局后院小区内开展了清理庭院栽花种草活动。这个小区是金融社区最难治理的小区，至今，政府已经投入了四元资金进行整治，去年又在这个小区开展了万棵果树进社区的活动，可由于空地比较大，小区内还有小区外的很多人习惯把这里当做垃圾场，整理难度较大。社区党总支肯花大力气，有时清理完后，就由党员和治安联防员轮流值班，使小区的环境有了很大的改变;6月9日，组织志愿者对九委小区的杂草、环境卫生等进行了清理，这一学习落实科学发展观、坚持以人为本、服务于民的实际行动受到居民称赞。

在春季爱国卫生运动和创建卫生文明城期间，社区共出黑板报4期48块，向居民宣传“创城”有关知识，提高创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”等宣传单共90000份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。在迎接创建卫生文明城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治，共发放鼠药1000包、蟑螂药20__包，清运杂物30车，对小区内240个楼道乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

2、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的，由于地下管道老化造成的供热管道泄漏、自来水管道泄漏、化粪池堵塞等老大难问题进行根本整治。

今年，我社区先后协调爱辉区房产局、热力公司和居民，对一委四组、二委八组、二委五组、三委一组、三委二组、三委三组、三委七组、八委二组、八委六组、八委七组等共计10栋居民楼的供热和自来水管道进行了地下管道的整体更换，这项工作花费了社区工作人员的大量精力和时间，而且有6处是供热期间的突发事件，10月29—31日仅三天，就有3栋地下供热管道突然爆裂停热，240户居民包括老人和身患流感停课在家的孩子怎能经得起长期的停热，居民的事就是我们的事，急百姓之急在社区班子成员的带领下，全体社区干部立即奔赴现场，从动员居民、协调关系部门、调解被刨地面的一楼门市、根据修理部门的预算动员每户居民尽快交修理费，到工程验收，社区工作者付出了全部的心血和汗水，有付出就有回报，我们用真情迎来了居民的理解、尊重和拥护。

但是化粪池堵塞一事却是社区一项难上加难的工作。每每发生这类事件我们会立即组织人员到现场勘察，并入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，还挨门挨户的去收修理费，可还是有部分居民不愿出钱，并且时常会无端糟到居民的讥讽甚至辱骂，比如“你们就知道收钱”“收钱的时候看到你们了，平时怎么不来”等等，有的还要往处推，有的干脆不给开门。20年以上的楼房如果一楼有饭店，每年必堵2-4次，交钱的总交，不交钱的总是不交常引发恶性循环，我们地处老城区，20年以上的楼房比比皆是。可再难的工作我们社区工作者也是责无旁贷的，我们用真诚感动每一户居民，我们用热情唤醒居民的公共意识，我们攻克了一个又一个难题，09年我们共为居民协调维修下水管道及清理化粪池36次。

今后，我们将继续努力全心全意为人民服务，为居民解难，为社会分忧，为构建和谐社会作出贡献。