2023年疫情志愿者服务协议书大全（23篇）

在服务月期间，通过各类公益项目的开展，我们能够拓宽自己的视野，增加社会经验和人际交往能力。通过范文中的案例，我们可以看到服务月对社会问题的关注和解决的积极态度。

疫情防控志愿者服务心得体会

疫情就是命令，防控就是责任。防控阻击新型冠状病毒肺炎疫情，全国上下，犹如战场。这是一场“人民战争”，是为人民群众生命健康而战的严峻斗争。党的初心、使命和宗旨决定了，只要人民需要，党员干部就应当冲在最前面，显出真本事，展现好作风。

在此紧要关头，方显担当本色。不久前，从中央到地方，刚刚对持续半年多的“不忘初心、牢记使命”主题教育进行总结。初心使命，不是口号，不是空话，是每一个党员干部融汇于日常的自觉，是关键时刻随时能经受历练、接受检验的品质。如今，考验来了，每一名党员，都没有理由退缩，没有理由懈怠。

风雨如磐的党史无数次证明，无论何时何地，只要人民被置于至高无上的地位，党就能赢得民心，享有威望。而人民对党的理解与认同、亲近与拥护，往往来自点滴之间的尊重与关爱，来自特别关头的守护与担当。

这些天，我看到无数身穿白大褂的“逆行者”从全国各地奔赴一线，他们中有很多是共产党员，他们不计回报、不计报酬的自愿投入一线，不就是为了早日让人民群众的生活回归正轨，不就是为了在这紧要关头中奉献自己的一份力量吗。

作为一名学生党员，虽然我还没有步入工作岗位，但我也愿意奉献自己的一份力量，在此我郑重承诺承诺：

1.招必来，来必战，战必胜。

2.勇于冲锋在前，当好疫情的“排头兵”

3.处处正待表率，当好疫情防控“急先锋”

4.及时报告情况，当好疫情防控的“守门者”

5.引导发动群众，当好疫情防控“宣传员”

6.积极志愿服务，当好疫情防控“搬砖人”

疫情防控志愿者服务活动方案

为切实做好我县新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，充分发挥广大团干部、青年志愿者群体在疫情防控工作中的生力军作用，特制订本方案。

通过组织志愿服务活动，进一步强化商场、超市人流密集场所的管控力度，严防疫情传播，统筹运用志愿力量，助力疫情防控应急工作。

2022年1月31日——2月6日。

万润发超市国贸店、万润发超市华夏店、万润发超市万豪店、大润发超市、华润苏果超市、苏宁易购生活广场、中央商场、凤凰广场。

接受县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部调度指挥，协助各商场超市在营业期间做好疫情防控常态化管控、安全生产督查等有关工作。重点开展以下几类志愿服务：

2、入口值守：在商超入口处协助工作人员提醒顾客戴好口罩、出示健康码、测量体温；

4、场所管理：确保公共场所防疫物品齐全，卫生间配备含酒精洗手液等；

5、其他服务：根据工作安排，开展其他疫情防控相关志愿服务工作。

（一）注意自我防护。要把自身的生命安全和身体健康放在第一位，上岗服务时要严格做好个人防护措施和健康保障。

（二）避免擅自行动。要服从组织单位统一部署，统一安排，统一行动，具有“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。在确保防护措施到位的前提下积极参与，避免擅自行动。

（三）理性准确传播疫情防控信息。志愿者要带头遵守关于疫情防控的各项规定，不造谣、不信谣、不传谣，不在网络、朋友圈、微信群随意发布未经证实的虚假信息。

1、招募后统一进行岗前培训、购买保险；

2、为志愿者提供口罩等必要的个人防护装备、志愿服务标识及其他后勤保障；

3、提供一定的交通就餐等补贴；

4、志愿服务结束后，发放志愿服务证书并评选优秀志愿者。

村疫情志愿者服务心得体会

近年来，全球范围内的疫情不断爆发，而各地的疫情防控工作也变得举足轻重。在这个时候，作为一名村疫情志愿者，我参与了一系列的志愿服务活动。这段时间的经历让我深有感触，我心存感激地体会到了社区的温暖与力量。下面我将详细介绍我作为一名村疫情志愿者的服务经历和心得体会。

首先，作为村疫情志愿者，我们的首要任务是宣传疫情防控知识。在志愿者服务期间，我参加了多次社区宣传活动。活动中，我们提供了详细的防疫知识，如正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等，并通过张贴宣传海报、发放宣传册等方式广泛传播。在与村民们的交流中，我感受到了他们对于知识的渴求，他们愿意倾听并尊重我们的建议。通过这些宣传活动，我意识到我们每一个人都有责任参与到疫情防控工作中，共同构建一个安全的社区。

其次，作为村疫情志愿者，我们要主动关心和照顾疫情封控期间的特殊群体。在我参与的志愿者服务中，我们特别关注独居老人和有特殊需求的人群。我们定期拜访他们，了解他们的需求，帮助他们购买生活用品和药品。在这个过程中，我深深感受到他们的孤独和无助，也意识到他们是最脆弱的群体之一。通过志愿者服务，我发现我们每个人都可以为他人做出点滴的贡献，为他们带去温暖和关怀。

再次，作为村疫情志愿者，我们要积极参与社区防疫工作。在封控期间，我们志愿者每天都要参与测量体温、管理人员出入等工作。这不仅是为了确保社区的安全，也是为了给村民们一个安心的环境。在这个过程中，我深刻认识到团结协作的重要性。只有当我们每个人共同努力，共同承担责任时，我们才能有效地应对疫情，保护自己和他人的健康安全。

此外，作为村疫情志愿者，我们还要给予心理疏导和支持。在疫情期间，很多人因为担心自己和家人的安全而焦虑和紧张。作为志愿者，我们要倾听他们的疑虑和困惑，给予积极的心理支持。在与村民交流的过程中，我们要用鼓励和安抚的语言，帮助他们克服困难，并提醒他们保持良好的心态。通过这样的心理疏导和支持，我们不仅能帮助他们缓解压力，还能让他们更好地应对疫情。

最后，作为村疫情志愿者，我深深认识到志愿服务的意义和价值。在志愿者服务中，我们不仅可以帮助他人，还能收获自身的成长和快乐。通过这段经历，我学会了如何与他人合作、怎样倾听与沟通以及如何对待和关心弱势群体。这些都是我人生中宝贵的财富。同时，我也认识到自己的责任和使命。每一个人都应该为社会作出自己的贡献，为他人的幸福与安全负责。

总之，作为一名村疫情志愿者，我参与了一系列的志愿服务活动。在这段经历中，我体会到了社区的温暖与力量，学会了如何宣传疫情防控知识、关心特殊群体、参与社区防疫工作以及给予心理疏导和支持。这些经历不仅让我感到自豪和满足，还教会了我如何为他人付出和奉献。通过志愿者服务，我深深意识到一个人的力量或许微小，但只有众人的力量才能构成强大的力量，让我们共同迎接挑战，竭尽所能地为社区的安全和健康做出贡献。

疫情志愿者服务感悟

社区与学校中的防疫不一样的地方在于群体的不同。相对来说，社区群体数量更多，流动性也更大，这也是社区防疫的困难之处。在做好居民旅居史等信息统计的同时，在防疫政策执行中更要避免层层加码、一刀切。社区居民对于疫情了解的渠道较少、防疫意识也较弱，这就需要将防疫政策简明化，防止工作人员与居民之间的信息不对称。在基层防疫中给返乡人员多一点温情，他们也会给工作人员多一点理解。通过学校和社区的学生、实践工作，我也学习到：只有在工作中不断学习、总结、吸纳新的事物，不断地向好的方向改变工作方法，工作才会越做越好。

志愿者服务期间安全责任协议书

志愿者(以下简称甲方)：

承办方(以下简称乙方)：长沙理工大学爱心中转站。

服务单位(以下简称丙方)：

经甲、乙、丙三方协商同意，甲方将为丙方在_______(地点)从事志愿服务活动，服务期限自__________________________至___________________________。

为切实做好服务期间各项安全工作，维护志愿者正当权益，落实志愿者在服务期间的工作、健康等方面的安全保障，保证相关工作顺利进行，特签定如下安全责任书：

第一条活动前期，丙方应当根据服务项目和甲方的特点，和乙方一起做好志愿服务的前期工作，乙方应当进行前期培训工作。

第二条乙方在志愿者服务安排前，须和甲、丙双方做好联系，并落实服务的的内容等相关事项，以便双方的志愿服务工作正常开展。

第四条甲方志愿服务期间，要特别注意加强自我管理，加强安全观念。在进行志愿服务工作期间必须遵守法律法规，不得有违纪犯法行为，不得以乙、丙方的名义参与任何损害学校和乙、丙方名誉的活动。

第五条在活动期间，丙方应加强对甲方的工作的安全检查及监督安排工作，避免安全事故的发生。

第六条乙方只是为甲方提供志愿服务的平台，期间如因非乙方因素造成的意外，乙方概不负责。

甲方(签字)：

乙方(签字、盖章)：

丙方(签字、盖章)：

疫情期志愿者服务心得体会

2020年，新冠疫情席卷全球，世界各国都积极采取应对措施。中国政府的应急管理和防疫措施收到了国内外的广泛称赞。同时，志愿者服务也在这一过程中发挥了重要作用。本文将以疫情期的志愿者服务为切入点，探讨个人的心得体会。

一、对志愿服务的理解。

“志愿服务”意味着无偿、无报酬地对社会和他人提供服务的行为。在疫情期间，志愿服务更体现在为疫情防控工作提供支持，为社区居民提供生活服务，为城市管理工作贡献力量等方面。当我参与志愿服务时，我深深地理解到，志愿服务是一种自愿的、奉献的、无私的行为，需要有毅力、耐性和责任心。

二、服务于社区。

在疫情期间，社区是防控疫情的前沿。为了更好地保护社区居民的健康，许多志愿服务组织和个人积极响应号召，走进社区进行防疫宣传，为居民分发口罩和消毒液等物品，甚至组织社区志愿者开展义务值守工作。我也曾在多个社区驻足过，与居民们交流并提供必要的服务。通过这样的志愿行动，我体会到了先为他人着想、以社区为家的服务意识，更以实际行动去践行。

三、服务于学校。

作为大学生，我疫情期间也参与了许多学校组织的志愿服务活动。其中，以线上为主的辅导班和科普直播对我影响较大。由于疫情影响，许多学生的课程被迫以线上方式进行，巨大的学业压力和信息沟通过程中存在的问题使许多人感到困扰。因此，我们组织了许多志愿者进行主题辅导，以期帮助同学们把握学习的机会。以此推广科普内容也是相同的道理，当大家正视和了解更多的疫情信息时，也始终更有防控风险的责任感。

四、服务于城市。

在我所在的城市，疫情防控期间，城市管理更是舞台。经过协调、精准、持续的管理工作，城市的甚至整个国家的大好局面终于形成。在学校组织的志愿者服务中，我们也参与到了社区和城市的管理中，主要包括信息登记、人流管制、废品分类等方面。在这一过程中，我体验到了服务工作的严谨性和杂事处理工作的必要性。疫情刺破了许多人的浮躁心态，带给了大家更多对城市建设，对社会责任的认识与思考。

五、对志愿服务的推广与建议。

我的疫情志愿服务之旅激发了爱心和关爱的源动力。服务不仅可以帮助别人，也可以丰富我们自己的生活经验。在以后，我会继续参与各种志愿服务，希望用自己的实际行动来回报社会、回报国家、回报人民。对于那些想要参加志愿服务的人，我希望大家能够把握机会，秉持着“为他人服务、为社会尽心”的服务理念去推广志愿服务，从个人经历出发整理自己的行动方案，思考和发现更深层次的意义。志愿服务仅仅是一个刚起步的称呼，未来会有更多的企业与平台介入其中，推广志愿服务。

疫情期志愿者服务心得体会

疫情期间，全国各地掀起了一股志愿者服务的热潮。自己也参与了一些志愿者服务，深刻感受到这个疫情时期志愿者服务对于社会的重要性，同时也领悟到了许多心得体会。

第二段：认真做好防疫工作。

作为一名志愿者，首先要做好的就是自己的防疫工作。在参加活动之前，一定要认真测量体温、佩戴口罩，并勤洗手，为自己和他人的健康负责。不仅如此，还要养成良好的卫生习惯，保持个人和环境的卫生，起到防疫作用，传递正确的卫生保健知识给他人，从自己做起，落实好防疫工作，为志愿者服务保驾护航。

第三段：团结合作，共同克服困难。

志愿者服务需要人人参与，团结合作才能发挥最大价值。在志愿服务过程中，遇到的问题也是各种各样的。这时候，我们需要诚实地交流，互相帮助、支持和鼓励。要树立团队意识，鼓励队员发言和意见，营造和谐积极的志愿者服务氛围。只有在团结合作的基础上，我们才有可能克服各种困难和挑战。

第四段：爱心服务，传递正能量。

志愿者服务需要的不仅是实际的帮助，更需要的是心灵上的支持和慰籍。发挥自己的特长和长处，帮助有需要的人，传递出爱心的成果。社会的脉动需要正能量的加持和温暖。在自己力所能及的范围内为社会做贡献，成就自己，让更多需要帮助的人收获一份力量和温暖，感受到自己所在的社会大家庭的关爱和体贴。

第五段：感谢奉献，爱心不老。

无论任何时候，志愿活动都需要各界人士的支持，更是需要志愿者的不懈奋斗。为这个共同的社会家园，奉献出自己的心力，志愿服务所传递出来的精神，也会成为日后的力量和收获。感动和感谢之情，会永远铭刻在心中。当人们回忆起曾经的志愿服务时，会看到的是更为丰硕的人生收获，也会感到自己的心灵得到了最好的滋养。

结尾：总结。

在这次志愿者服务中，我深刻体会到了防疫做好的重要意义，团结合作的必要性，爱心服务的功力和感恩奉献的情感种子。我相信在未来，随着志愿者服务工作的不断拓展和完善，更多志愿者的加入和支持，我们所传递的正能量和价值，也一定会得到更加广泛的认可和尊重。让我们一起努力吧，奋斗共赢！

村疫情志愿者服务心得体会

随着疫情的蔓延，全国各地纷纷组织志愿者参与到抗击疫情的行动中。作为一名村疫情志愿者，我深切体会到了服务的重要性和乐趣。在这段时间里，我有幸参与了一系列的志愿服务活动，收获颇丰，下面我将从五个方面分享我的心得体会。

首先，作为一名村疫情志愿者，我深刻认识到了团结合作的重要性。在疫情期间，村庄里的志愿者们真正做到了众志成城，各尽其力。每个人都尽自己的努力，共同为村庄群众提供帮助和支持。有时候，我们需要组织大家一起行动，比如散发宣传资料、提醒居民注意防护等，而有时候又需要将个人的想法与大家沟通，达成共识。通过相互合作，我们更好地完成了志愿服务工作，也增强了对彼此的了解和信任。

其次，志愿服务工作让我感受到了关心与爱的力量。在这个特殊的时期，家人与亲人不能见面，很多村民因为无法购买生活必需品而感到烦恼和担忧。作为村疫情志愿者，我不仅仅是提供物资援助，更重要的是给他们带去关心和关爱。有一次，我在为一位老人送去食物时，她满眼含泪地对我说：“你们是我们的亲人，真心感谢你们的帮助。”这句话让我深感自己的工作是有意义和价值的，志愿服务不仅仅是提供物质支持，更是传递爱心和温暖。

第三，疫情期间的志愿服务工作锻炼了我的责任心和能力。在服务过程中，我们经常需要面对困难和挑战。例如，由于村里物资有限，我们需要合理分配，满足每个居民的需求。又例如，在散发宣传资料时，有时需要面对对疫情了解不足的村民，需要我们耐心地解答问题并提供帮助。这些困难让我学会了有效沟通、团队协作和解决问题的能力，提高了我的责任心和应变能力。

第四，志愿服务工作让我深刻认识到了预防和防护的重要性。作为一线的志愿者，我们要时刻保持警惕，严格遵循防护措施。戴口罩、勤洗手、保持社交距离成为我们的生活常态。此外，我们也需要向村民宣传疫情防控知识，帮助他们增强预防意识和能力。通过这些实践，我深刻理解到了预防比治疗更为重要，只有每个人都做好自己的防护工作，疫情才能得到有效控制。

最后，志愿服务工作让我深感社区的力量和疫情期间的不易。在这个过程中，我亲眼目睹了社区人们的困境与奋斗。他们要顾及社区居民的安全和健康，确保疫情不会扩散，还要帮助需要帮助的人。无论是社区的领导者还是志愿者，他们都在默默付出，令人感动。这让我理解到作为一个社区成员，我们每个人都有责任和义务做好自己的工作，保护好自己和他人的健康，共同抗击疫情。

总之，作为一名村疫情志愿者，我从中学到了许多宝贵的知识和经验。我深刻认识到团结合作的重要性，感受到了关心与爱的力量，提高了责任心和能力，认识到了预防和防护的重要性，同时也深感社区的力量和疫情期间的不易。这段志愿服务的经历将成为我人生中宝贵的财富，也让我更加热爱并珍惜社区。我相信，在大家共同的努力下，我们一定能够战胜疫情，重归平安与宁静。

疫情防控志愿者服务总结

疫情就是命令，防控就是责任。防控阻击新型冠状病毒肺炎疫情，全国上下，犹如战场。这是一场“人民战争”，是为人民群众生命健康而战的严峻斗争。党的初心、使命和宗旨决定了，只要人民需要，党员干部就应当冲在最前面，显出真本事，展现好作风。

在此紧要关头，方显担当本色。不久前，从中央到地方，刚刚对持续半年多的“不忘初心、牢记使命”主题教育进行总结。初心使命，不是口号，不是空话，是每一个党员干部融汇于日常的自觉，是关键时刻随时能经受历练、接受检验的品质。如今，考验来了，每一名党员，都没有理由退缩，没有理由懈怠。

风雨如磐的党史无数次证明，无论何时何地，只要人民被置于至高无上的地位，党就能赢得民心，享有威望。而人民对党的理解与认同、亲近与拥护，往往来自点滴之间的尊重与关爱，来自特别关头的守护与担当。

这些天，我看到无数身穿白大褂的“逆行者”从全国各地奔赴一线，他们中有很多是共产党员，他们不计回报、不计报酬的自愿投入一线，不就是为了早日让人民群众的生活回归正轨，不就是为了在这紧要关头中奉献自己的一份力量吗。

作为一名学生党员，虽然我还没有步入工作岗位，但我也愿意奉献自己的一份力量，在此我郑重承诺承诺：

1.招必来，来必战，战必胜。

2.勇于冲锋在前，当好疫情的“排头兵”。

3.处处正待表率，当好疫情防控“急先锋。”

4.及时报告情况，当好疫情防控的“守门者”。

5.引导发动群众，当好疫情防控“宣传员”。

6.积极志愿服务，当好疫情防控“搬砖人”。

疫情志愿者服务心得范文

志愿服务是指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。下面豆花问答网小编给大家整理的疫情志愿服务心得范文，希望大家喜欢!

“新型肺炎”牵动着世界的目光，这注定是一个不一样的春节。而我看到的一些镜头带给我的震撼,远远超过了新型肺炎。“最困难的工作、最辛苦的岗位，党员必须先上，这个没有商量。这是我们入党宣誓时的承诺，是职责”，这是一个党员干部的呼告;“我是党员，疫情面前，冲在一线，我责无旁贷”，这是一个普通党员的呐喊。灾难就是检验党员干部的试金石。“一个党支部就是一个堡垒，一个党员就是一面旗帜”。

作为?名?学?，更作为?名光荣的共产党员。虽然我不能像医护?员在前线治病救?，但我也想做点?所能及的事情。疫情发生后，我就率先报名了抗疫志愿服务?作，与所在的聚?社区防疫志愿者协会共同参与守卡、劝导、排查、管控等?作。同时还陪同医护?员?访，测量体温，宣传防疫知识、提供?理疏导等?式，传递信?、引导群众，为疫情防控也贡献了??的?份?量。

无数医护人员义无反顾驰援疫区，无数不知名的志愿者前赴后继奔赴一线。比起奋战在一线的医护工作人员，比起报社中众多联系一线的媒体工作者，在他们不断产出的、影响力或大或小的作品面前，我更愈发感觉自己所做的工作不值一提。

每个工作岗位都有着不同的意义，虽然社区工作者不像医务工作者一样在与死神战斗，但是排查社区疫情、提醒居民做好防护措施也是一种战斗。

我觉得我作为一名大学生党员冲在前面是理所应当的，与在抗疫一线的医务工作者相比，我们能做的并不多，也没有那么危险，希望疫情可以快点结束，中国加油!作为一位中共党员和学生干部，我希望可以用自己的实际行动承担起青年的责任，走在抗击疫情第一线，我明白只有把小我融入大我当中，只有贡献自己才能对得起自己作为一名党员的身份。

疫情无情人有情，疫情无情我先行。我们一定能够打败疫情，等待春暖花开。

“疫情就是命令，防控就是责任”。习近平总书记作出重要指示，在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中，要紧紧依靠人民群众，坚决打赢疫情防控阻击战。

在学校通知开学支部群里发布了志愿者报名的信息，我当即决定参加这次的志愿活动。寒假放假疫情期间，没能参加志愿活动，心里觉得非常的遗憾，觉得自己一定要把握机会，做自己想做的。然后响应了校园党支部的号召，发挥入党的模范积极作用，展现我校学子的青年风采。

作为软件学院本科第二党支部的一名预备党员，我感觉能成为一名党员先锋志愿者的一员，感到非常的荣幸，以实际行动为校园防疫工作助力，作为青年大学生，我们觉得更有义务投身到疫情防控工作当中，对社会来讲，我们这是对社会的一种责任与担当，体现我们大学生的奉献精神;对个人而言，我们既是一种自己能力的锻炼，又是一种能力的提升，我想，在社会各界的共同努力之下，在我们青年大学生的积极投入中，疫情防控阻击战这一场胜利一定会大获全胜。

虽然只有短短两天的时间，但是我也体会到了为大家开学做准备的基层工作人员的艰辛，也感受到作为一名志愿者参与疫情防控工作的光荣感和责任感，虽然我被分配到了工作任务最轻松的饮食服务岗位，比起那些早出晚归的接站同学，我们的工作任务相对真的是太轻松了，但是我也注意到了许多自身应该的注意到的问题。在开始完成自己的工作之前，首先要做好自己的防护工作，按时换口罩，带上手套。虽然我们不是在校外，要与密集的人员接触，不是同学们入校的第一道防线，但是要以身作则，戴好口罩，做同学们的榜样。我们餐厅工作人员的任务就是给大家提醒，让大家养成好的用餐习惯，一桌两人，同向就坐。尽量打包回宿舍。排队打餐，排队取餐。使大家在日后的校园生活中可以更加的规范。

希望自己在日后的活动中可以做的更好，祝愿祖国可以早日度过这个寒冷的冬天，共待锦华灿烂、花朵烂漫的春天。

守望相助，静待春天，山河无恙，世间皆安。

为响应省委号召，做好新冠肺炎疫情防控工作，2月22日，我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦，紧张忙碌，但是使命光荣，感触颇深。

作为社区志愿服务9名党员的小组长，2月22日接到任务当天，第一时间与社区对接，明确了我们小组负责小区的卡点值守任务。同时成立了某某社区下沉党员微信联络群，了解小组成员基本情况，合理定岗排班，确定工作职责并提出工作纪律与相关要求。后续，在人员不足及个别党员因工返岗的情况下，及时与社区沟通对小组成员进行了增补。同时，在微信工作群中，对工作中出现的情况和问题，随时进行沟通和协调，保证了卡点值守工作的顺利开展。

某某小区情况复杂，有近千百户居民，超市的后门也开在小区内，进出行人和车辆频繁。在卡点值守时，我认真、耐心、细致地做好进出人员的证件查验、信息登记、体温测量、快递消杀等工作。同时积极向出入小区的居民宣传国家疫情防控工作政策，帮助年龄较大人员进行扫码登记，替不愿拿笔写字人员登记信息，拦阻不带身份证居民外出，处理居民无理由不听劝阻强行闯卡等突发情况。值守期间，遇到两场大雪，在保证值守任务不出纰漏的同时，还清理了卡点周围的积雪。

国家有难，党员义不容辞地要冲到防控疫情一线。卡点值守，接触人员多，风险比在办公室要高，为了大家的安全，担这个风险值得。我值守的卡点条件艰苦，执勤两个小时都要在室外站着，没有取暖的地方。每天执勤结束回家，都冻得腿脚痒。但是我知道，作为党员干部，疫情当前，我肩上的使命有多重要，作为社区人民安全的守护者，我有义不容辞的责任和义务，每当屹立风雪中，我有为人民服务的信心和决心，更因自己是一名党员而感到骄傲和自豪。

读起来深受教益。

村疫情志愿者服务心得体会

冠状病毒疫情的爆发给全球范围内的人们都带来了巨大的冲击，村庄也不例外。我所在的乡村因疫情受限，许多居民无法外出购买生活必需品，因此组织了一支村疫情志愿者队伍，我有幸成为其中一员。通过参与这次志愿者服务，我收获了许多宝贵的经验和体会。

首先，在这次志愿者服务中，我深刻认识到团结合作的重要性。面对村庄居民众多的需求，单凭个人之力是无法妥善解决的。而通过团队合作，我们能够充分利用各自的优势，提供更加高效的服务。在执行任务时，我与队友之间相互配合，紧密沟通，确保每一位居民都能及时获得帮助。同时，团队合作也给我带来了更多的快乐和成就感，每一次成功地为居民提供帮助，都让我觉得自己的付出是有价值的。

其次，为他人服务的过程中，我更加明白了关爱的重要性。很多居民因为长时间的封闭与社交隔离，心理上感到孤独和无助。而作为志愿者，我们的责任不仅仅是提供物质帮助，更需要给予居民温暖和关爱。在与居民交流中，我尽力与他们拉近距离，关心他们的身体状况和精神状态。有时候，一句亲切的问候或一次简单的聊天，就能给居民带来希望和力量。我体会到，在这个特殊时期，不仅需要物质的支持，更需要心灵的慰藉。

再次，对生活的感恩之情更加浓厚。通过这次志愿者服务，我接触到了很多生活中的细节和琐碎，也深刻感受到了居民生活的不易。他们在普通的时候或许没有太多的关注，但在这次疫情中，我们共同经历了很多困难和挑战。这段经历让我更加珍惜生活，对于所有的温暖和幸福心存感激，也更有力地支持了我继续为他人服务的动力。

最后，通过这次志愿者服务，我晋升了自身的能力和经验。在照顾居民的过程中，我学会了很多实用的技能，例如如何辨别食品的新鲜程度、如何检查药品的有效期限等。这些技能不仅能够帮助我更好地为居民提供服务，也能在日常生活中派上用场。此外，通过参与社区组织的活动和与居民的交流，我的社交能力得到了提高，与人沟通的自信心也增强了不少。

以志愿者的身份参与到村疫情服务工作中，我真切地感受到了为社区和他人服务的快乐和意义。通过团结合作、关爱他人、感恩生活，并不断提升自身能力，我收获了丰富的经验和成长的机会。相信这次经历将对我未来的发展产生积极的影响，我也会继续以志愿者的身份为社会贡献自己的力量。

疫情防控志愿者服务心得体会

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

面对新型肺炎凶猛来袭，中国人再次表现出强大的团结力量，万众一心、众志成城、团结一致、抗击疫情。有一种骄傲叫中国速度，有一种精神叫众志成城。这次小编给大家整理了疫情防控志愿者服务心得体会，供大家阅读参考。

本想着寒假做一些志愿服务工作，为疫情防控提供助力的同时也能丰富工作经验。一个人不如一群人，带动大家一起做，意义会更大，所以找到了意愿相同的同学，以志愿服务小队的形式，携手防疫。

社区与学校中的防疫不一样的地方在于群体的不同。相对来说，社区群体数量更多，流动性也更大，这也是社区防疫的困难之处。在做好居民旅居史等信息统计的同时，在防疫政策执行中更要避免层层加码、一刀切。

“疫情就是命令，防控就是责任”。____作出重要指示，在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中，要紧紧依靠人民群众，坚决打赢疫情防控阻击战。

在学校通知开学支部群里发布了志愿者报名的信息，我当即决定参加这次的志愿活动。寒假放假疫情期间，没能参加志愿活动，心里觉得非常的遗憾，觉得自己一定要把握机会，做自己想做的。然后响应了校园党支部的号召，发挥入党的模范积极作用，展现我校学子的青年风采。

作为软件学院本科第二党支部的一名预备党员，我感觉能成为一名党员先锋志愿者的一员，感到非常的荣幸，以实际行动为校园防疫工作助力，作为青年大学生，我们觉得更有义务投身到疫情防控工作当中，对社会来讲，我们这是对社会的一种责任与担当，体现我们大学生的奉献精神;对个人而言，我们既是一种自己能力的锻炼，又是一种能力的提升，我想，在社会各界的共同努力之下，在我们青年大学生的积极投入中，疫情防控阻击战这一场胜利一定会大获全胜。

虽然只有短短两天的时间，但是我也体会到了为大家开学做准备的基层工作人员的艰辛，也感受到作为一名志愿者参与疫情防控工作的光荣感和责任感，虽然我被分配到了工作任务最轻松的饮食服务岗位，比起那些早出晚归的接站同学，我们的工作任务相对真的是太轻松了，但是我也注意到了许多自身应该的注意到的问题。在开始完成自己的工作之前，首先要做好自己的防护工作，按时换口罩，带上手套。虽然我们不是在校外，要与密集的人员接触，不是同学们入校的第一道防线，但是要以身作则，戴好口罩，做同学们的榜样。我们餐厅工作人员的任务就是给大家提醒，让大家养成好的用餐习惯，一桌两人，同向就坐。尽量打包回宿舍。排队打餐，排队取餐。使大家在日后的校园生活中可以更加的规范。

希望自己在日后的活动中可以做的更好，祝愿祖国可以早日度过这个寒冷的冬天，共待锦华灿烂、花朵烂漫的春天。

守望相助，静待春天，山河无恙，世间皆安。

从控制传染源、救治被传染者，到切断传播途径、保护易感人群，正是科学态度、科学方法，让人类面对传染病不再束手无策，拥有了守护健康的法宝。

科学技术是社会进步的强大支撑，也是战胜困难挑战的有力保障。新冠肺炎疫情发生以来，从“依法科学有序防控至关重要”的叮嘱，到“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，为做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科学，精准防控越到位，阻断疫情就越有力有效。把科学有序的防控要求落到实处，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身体健康就能得到有力保障。

疾病与人类始终相伴随，威胁着人类健康，但人类只要恰当使用科学武器，就能程度降低生命代价。无论是非典、甲流还是新冠肺炎，我们对它们的科学认知有一个过程。抗击非典时一些人最初认为致病因素是衣原体，最终发现是冠状病毒。对付衣原体，抗生素就管用，而对付病毒，则需要进行综合治疗。由此而言，防控疫情不能偏离科学的轨道，不能脱离对生物规律的把控。

战胜新冠肺炎疫情，必须依靠科学、运用科学。目前的出院患者在不断增加，我们完全可以战胜新冠肺炎疫情。广大医护人员不辞劳苦、科学救治，努力完善诊疗方案，提高收治率治愈率;广大科技人员不畏艰难、勇于攻关，加快病毒溯源等研究;各条战线扎实做好预防、控制和保障工作，切实提高疫情防控的科学性和有效性，这些都将为打赢疫情防控阻击战提供坚实科学支撑。

战胜新冠肺炎疫情，需要尊重科学、相信科学。打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，对大多数人而言，关键在“防”。加强病例排查，做好居家隔离观察，做好密切接触者的追踪，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，疫情防控的人民战争就有必胜把握。科普宣传有助于克服因疫情导致的不安焦虑情绪。让科学防疫知识走进千家万户，使人民群众懂得用科学态度对待疫病、用科学手段防治疫情，有助于提高人民群众自我保护的能力，增强人民群众战胜疫情的信心。

“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是谣言和恐慌。”不信谣、不传谣，坚持做到科学抗疫，切实加强科学防控，我们必将取得战“疫”的胜利!

参加志愿者工作后，我被分配在了第一线，负责录取居民身份信息和核酸样本的收集工作。每天我要和医护人员一起在早晨六点到达核酸检测的点位上，也没有固定的结束工作的时间。在这个特殊的时期，医疗资源短缺。口罩和手套都成了志愿者工作的必备用品。为了节省口罩和手套，我除了吃饭，在工作期间不敢喝一口水。站在零下十几度的户外，我全身僵硬，双手红肿没有知觉。但是也有不少的热心群众与爱心企业为我们送来了宝贵的物资，这无疑给我们的工作增添了不少的动力。

连续半个月的工作，让我自己变得更加的成熟，让心中的使命感与责任感也更重了。切身体会了什么叫“哪有岁月静好，只因有人负重前行”，自己也成为了那个“逆行者”。花从春走过，留下缕缕芳香;叶从夏走过，留下片片荫凉。在这个战“疫”中，每个人留下了战斗的痕迹，我们都在自己的岗位上奋斗过，在自己的战场上拼搏过，相信我们一定能奏响胜利的凯歌，吹响平安的号角。

突如其来的疫情打破了我们宁静的生活。受我同事的影响，我主动请缨参加志愿者。好男儿就应当为社区做些什么，随后我也报名参加了志愿者，有幸被分配到忆江南小区二十二号楼守点。当看到身穿防护服的抗疫人员时，我内心是很火热的，因为我觉得在这紧要关头尽一点绵薄之力是我们每一个居民应当做的。抗疫工作很繁重，我们要确保小区内每家每户做核酸检测。从早晨的五点一直忙碌到晚上的十一二点，甚至更晚，我们所有的抗疫人员都是在咬牙坚持，他们不是超人，但他们却拥有“钢铁之躯”。在抗疫工作当中，做核酸检测的女同志们，从早晨五点一直工作到夜晚十一二点，这一幕幕我都看在眼中，深受触动，真当是巾帼不让须眉，我从心底由衷的敬佩我们这些抗疫女同志，她们都是我学习的榜样。

抗疫工作尚未结束，这场没有硝烟的战争还在继续。而我所能做的就是服从组织上的安排，尽自己的力去为我们社区的居民做服务。我相信，最终的胜利属于我们，而胜利之日也会很快到来!宁夏加油!青铜峡加油!

疫情防控志愿者服务感悟心得体会

在疫情防控过程中，很荣幸能够作为志愿者为学校防疫工作贡献自己的一份力量。此次疫情防控志愿服务工作内容主要是在学校田径场，引导广大学生有序排队接受核酸检测。

疫情无情，但人间有爱，在学校发布封闭管理的指令后，全校师生都积极行动起来，大家自觉戴好口罩。温暖的红马甲和圣洁的防护服迅速集结，争分夺秒的开展全校核酸，过程中尽管很累很辛苦，防护服一穿就是一天，有时甚至连水都喝不上一口，但是看到大家都安全做完核酸内心便充满欣慰。

几个小时的志愿服务会比较累，但是和我们一同并肩战斗的医护人员、老师、领导们相比，他们才是更辛苦的。纵使疫情形势严峻复杂，我相信在所有人的众志成城之下，我们一定能够取得疫情防控的胜利。

一代人有一代人的长征，一代人有一代人的使命，或许在后疫情时代，这就是我们这一代人的使命，做好防护，坚定信心，共克时艰！

本次志愿服务活动是我在学校十分有意义的一次志愿服务活动。我充分感受到通过志愿者服务活动让我增强的不仅是志愿服务意识，更是深切地感受到了为人民服务的满足感和荣誉感。我将继续磨练意志，发挥自身优势，确立自己学习生活的目标，服务社会，传递爱心。

疫情期间志愿者服务心得体会

严峻的疫情形势让今年的春节假期多了一份沉重的气氛。每每电视上播起防疫新闻，总会看到一群群社区疫情防控人员和志愿者们忙碌的身影，他们是家乡的“守门员”，用爱与担当筑起家乡的安全屏障。疫情防控，人人有责，作为新时代青年，身处家乡内外的我们，都要为“战疫”贡献自己的力量。

习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调，社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢。疫情当前，杨梅街村委会组织志愿者一起先后进行了人员信息摸排、防疫宣传、出入登记、网格化管理等工作。其中，由于农民的防疫意识普遍不高，在农村地区开展疫情防控的难度较大，遇到的问题也比较多。在进行全村人员地毯式排查过程中，大多数村民对我们的工作都是比较配合的，但也有村民对我们的工作比较排斥，在这种情况下，我们便耐心细致地反复进行解释，最终获得了村民的理解，顺利完成了各项工作。

疫情突发，全区全市全县能够在时间紧、任务重的情况下迅速开展切实有效的防疫工作，离不开村干部、党员、志愿者等所有人的相互配合、坚守岗位、无私奉献。正是因为所有人的共同努力，疫情防控取得了良好效果。

通过此次志愿服务，我首先认识到了依法实施疫情防控及严密应急处理措施能很好地提高管理效率，有效保证社区居民生活安定有序。此外，我对党员的力量和使命感有了更深的体会。在困难面前，村委会党支部及工作人员丝毫没有退缩，各位党员总是冲锋在前，把为人民服务的初心和使命落实到疫情防控的具体行动上，充分展现了作为共产党人的责任和担当。

一次志愿服务，一次收获成长。在这次志愿服务中，我受益良多。未来，我将立足所学，在学习和生活中勇担责任，为家乡基层工作贡献出自己的一份力量，充分展现当代大学生的青春担当。

疫情期间志愿者服务社会实践报告字

2020年新年伊始，新型冠状病毒肺炎疫情突然来袭。在这个病毒肆虐、举国抗击的关键时期，不少党员干部主动请缨，奋战于抗“疫”一线，为我们筑起抗击疫情的钢铁长城。但不幸的是，他们中有一部分英勇殉职，将生命定格在了战“疫”一线。他们默默无闻，有的甚至找不到一张像样的照片，但他们的事迹足够伟大，值得我们每一个人缅怀与致敬。

人民警察为人民，母亲生日留遗憾。“打击犯罪是人民警察的天职，保障群众生命财产安全是我义不容辞的责任。”这是山东省泰安市公安局泰山分局民警李弦从警以来始终坚守的座右铭。疫情发生后，李弦深知疫情就是命令，防控就是责任，在这场无声的战斗中主动作为、靠前作战，时刻坚守在违法犯罪案件网络侦查最前沿。超负荷的工作使他明显感到身体不适，连续三天头痛得厉害，领导同事们都劝他回去休息，可他只是趴在办公桌上，用双手按压一下太阳穴，继续坚守岗位。1月21日，新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，也是在母亲生日这一天，李弦在加班开展疫情网络公开巡查执法和案件研判时，突发脑溢血倒在了工作岗位上，不幸因公牺牲。这位年仅37岁的人民警察将其宝贵的生命定格在了这一天。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，李弦默默无闻地谱写了新时代人民警察为人民的壮丽诗篇。

人民军人为人民，退伍依旧铸忠诚。“单位疫情防控工作任务重，队员们都坚持在防控一线，我作为中队领导，还是一名党员，不能掉队，我身体扛得住，疫情结束后我再请假休息!”这是安徽省淮南市大通区城管局大通街道中队副中队长陈在华婉拒爱人劝说时说的一句话。陈在华是一名退伍多年的老兵，退伍后他始终保持着军人的作风，在工作中他始终英勇无畏、冲锋在前。疫情发生后，他第一时间返回工作岗位，带领协管队员，取缔了辖区内所有活禽交易市场，关停了所有饮食摊群点，积极宣传着疫情防控科学知识及政策。连续奋战多日，每天工作都在10小时以上的他，身体出现了问题，突发了心梗，2月3日，经抢救无效不幸去世，48岁的宝贵生命定格在了这一天。这位城管战线的“老黄牛”，将初心和使命融入在平凡的工作中，给我们留下的却是伟大的身影。

人民干部为人民，已报春风知有你。“只要是工作上的事，从来没听她讲过条件、说过一个不字。”这是同事对吉林省长岭县前七号镇党委副书记姜娜的评价。在疫情防控期间，姜娜负责宣传工作，从1月26号开始她就坚守在一线，为了让防控知识宣传到每一家、每一户，她及时组织人员发放宣传单、利用大喇叭广播，事无巨细，每一件都亲身参与。2月4日，立春，虽然风还是那样刺骨，但春天正悄悄向我们走来，而这位41岁的人民干部却在去卡点检查并发放药品的路上，遭遇车祸不幸牺牲，将其宝贵的生命定格在了这一天。19年扎根农村，她坚守初心、践行使命，一个月20多天跑村屯，她只为群众早脱贫，温和谦让，身边人从她身上感受到的，从来都是温暖，这就是姜娜，一名优秀的共产党员。她把对党的无限忠诚刻在心头，把对人民群众的关爱放在心上，用生命诠释了共产党员、人民干部的使命担当。

“天地英雄气，千秋尚凛然”。--指出，“一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。”在危急时刻，无数个李弦、陈在华、姜娜这样的党员干部，冲锋陷阵，用自己的辛苦付出甚至是生命来换取着国泰明安。正是他们的付出，让我们坚信疫情终会过去，春天必将到来，这些英雄值得我们永远缅怀与致敬!

疫情志愿者服务感悟

作为一名大学生，我深知自己的责任和义务，返乡后我积极参加抗疫志愿服务活动。虽然我的工作没有难度，但是我相信只要我们每个人都认真坚守自己的岗位，做出力所能及的贡献，众志成城之下，没有一个寒冬不可以逾越。作为当代青年学生，在这个关键时刻更应该勇挑重担、勇克难关、勇斗风险，经受住考验，河南加油！

疫情防控志愿者服务实践目的

医院物流管理是保证医院运营的基础工作。服务于现代医院体系建设的总体目标和任务，采用适合医院发展的后勤服务管理模式。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

摘要：后勤工作在医院的整体工作中占有很重要的位置，后勤工作是一种保障，不仅是对病人的保障也是对医院的一种保障，但是随着社会的发展、时代的进步，医院发展的越来越好，医院整体的水平在朝着智能化、科技化、信息化发展，然而后勤的发展相比较而言较为缓慢。我们应该更加重视医院后勤工作的发展，让后勤改革行动起来，让医院的后勤工作更加信息化，让我们后勤工作朝着社会化的方向发展。

关键词：医院后勤工作；后勤保障服务；通讯发展；后勤改革信息化发展；社会化管理。

当今的社会变得更加社会化，人们通过掌握新知识，新技能，培养新的价值观用于影响、作用于社会，创造出更先进、更文明的人类社会文明，这是一种对社会的习惯和适应。对于目前社会上医院的发展，医院发展应该向社会化靠拢，这包括后勤工作的社会化发展，用人类文明创造人类文明，从而更加方便人类的生活，这是我们目前研究的主要目的。

1.医院后勤的现状。

目前医院的后勤工作存在以下状况：

1.1.在社会上后勤工作得不到一定的重视。很多人认为医院的最主要职能就是救死扶伤，这样的认知并没有错，医院确实是救人的地方，那些战斗在一线临床的医生、护士都是值得我们尊重的人，病人生病了来看病，严重的要住院或者做手术，这些环节都是非常重要的，但是，还有一个重要的环节被我们忽视了，那就是后勤工作，后勤工作是一种保障。比如说维修工、空调工、污水处理工、电工、电梯工、物资采购员、仓库保管员、洗衣房工作人员、食堂管理员、营养厨师、食堂会计、质保负责人、配餐员、保洁员、送检组人员等都是医院里重要的后勤工作人员，他们的职责职能虽然看着不起眼，但却是医院里不可或缺的一部分，少了哪一个都会严重影响医院正常的工作运转。后勤的作用是保障医院协调运转，确保医院的各项工作能够顺利进行。

就送检组人员来说，只有他们把病人、手术所需要的设备、药物、器械在医院内穿梭配送，才能满足医生、护士、病人的需要，才能保障病人的生命安全。所以，我们应该更看重医院的后勤工作。

1.2.后勤的部分工作人员缺乏专业型管理人才，人才的缺失是医院以及后勤工作的损失，这会影响医院的整体发展、现代化发展的脚步。提高医院的现代化发展，必定少不了后勤工作的改革与发展。

1.3.随着后勤工作制度慢慢完善。医院的后勤管理能力也在逐渐提高。慢慢明确了岗位职责以及职责划分范围，有明确的工作及岗位职责制度，使得工作人员知道自己要做什么，怎么做。当然随着后勤工作的不断发展，随之而来也会发现存在些许问题，比如，人员分配的不均匀。有些部门人员较多，有些部门人员严重短缺，这会导致工作会出现处理问题不及时的状况，影响后勤乃至医院的工作效率。

2.什么是医院后勤社会化。

社会化是人们通过学习知识、技能来改造社会，创造更新颖的社会，医院后勤社会化是我国现代医疗发展的新趋势，也是必然趋势，通过医院后勤社会化可以有效提高服务质量，改善管理水平，建立新型的健康医院。医院后勤社会化已经成为医院长久持续发展的必不可少的组成部分，加强医院后勤社会化建设对医院的未来只会有利而不会有害。加强后勤社会化建设是医院强大的后盾，也是建设现代化医院的保障。

医院后勤社会化就是在人员的努力下，让医院的运转更加顺利，工作效率更加高效，如今的社会是信息的时代，信息的有效运用能够改善医院的快速运转，我们要重视医院改革的信息化发展，利用好信息，才能建设现代化医院。举个例子来说，信息化发展已经服务于临床，水、电、氧气、营养食堂等后勤保障服务，后勤的总机查号等通讯随着信息的发展逐步进步到取消交给联通公司管理，这是后勤走向信息化管理的一种表现，这是医院社会化的表现。

3.医院后勤社会化的实践。

3.1.招标预算控制。

现在的工作中针对加强后勤管理，新修订后勤管理手册，更新工作制度，添加了项目管理制度、安全巡查制度。在此基础上制定更加详细的项目管理制度并组织人员认真学习，以进一步了解国家对招标、审计有关的规定；制定工程监理制度，加强项目过程监管，强调规则意识，严格按制度办事，强化重大事项集体讨论制度。提高工作效率，严格执行预算控制，减少开支。

先把后勤工作重视起来，让后勤工作人员意识到他们的工作也是非常重要的，确保工作人员的工作热情。

3.2.后勤标准化建设。

后勤保障处为强化在职人员及标准化工作流程的规范化管理，真正实现工作上的标准化、规范化和程序化，建立常态的标准化工作管理和考核机制，新修订后勤管理手册。安排合理岗位，在此基础上制定更加详细的管理制度并组织人员认真学习。提高员工责任意识，让他们意识到自己的工作的价值，让他们的技能不断完善，使他们更加的强大，有足够的能力担任这个职位。

3.3.加强工作考评制度。

加强工作考评制度是提高后勤管理很关键的一步，明确工作人员的工作职能、岗位职责，让他们分工明确，加强工作支撑队伍体系建设、培训体系建设、建设合理考评机制和人才流动机制等，能够做好自己的本职工作，还要合理分配人员，使得每一个岗位上都有人员负责，消除岗位上人员不够和人员短缺的现象。还要加强工作人员的考评机制，培养专业型人才。

3.4.加强监督管理。

监督是一道保障，保障后勤制度的完善，对第三方的监督及对医院的监督制度能够有效落实及杜绝不良问题的发生，这里的监督要全方位的监督，不能放过任何小的方面，只有落实好监督管理体制，才能落实好后勤管理工作。

4.医院后勤社会化的优点。

4.1.医院后勤社会化有利于提高后勤工作人员的整体素质，有利于加强医院的工作效率。医院后勤工作的改良能减轻医院的工作负担，还可以精简后勤工作人员，提高工作效率，减少开支。

4.2.医院后勤社会化有利于对医院实施管理控制，掌控医院的发展。后勤工作同其他的部门工作性质不同，应该根据实际情况进行调研，合理安排后勤人员的工作时间，通过这样有效的提高了工作效率，可以避免不必要的损失。

4.3.医院后勤社会化可以有效节约资源，减少成本与开支，不仅可以节约材料资源，也可以节约时间空间资源，在有限的时间里创造更大的利益，减少费用的支出，减少资源的浪费，还能够保护环境。

4.4.医院后勤社会化有利于提高工作质量，节约的资源可以创造更多更大的利益，这样会大大提高工作的质量，可以及时处理突发事故，还能够保障服务的质量。医院可以救人，如果提高了工作质量及工作效率，就能够救更多的人，治好更多人的疾病，使更多的家庭幸福的生活着，这是每个医生的责任。

5.结语。

医院后勤社会化是现代社会发展的潮流与趋势，可能会存在着一些弊端，但是他有更多的优点，社会化管理有效的改善了旧模式下存在的弊端，信息化的建设使医院后勤管理工作更加有效健康，通过后勤的改革，医院管理更加人性化，大大提高了工作效率，这是一种保障服务，保障医院的持续长久发展。

引言。

现代化的强有力整体后勤保障是现代化医院管理的重要条件,也是坚持“以病人为中心”的重要保证。一套新的医院后勤服务社会化管理模式,不仅可以为医院提供良好的后勤保障,而且对提高医疗服务质量、改善医院环境会起到直接和间接的推动作用,取得良好的社会效益和经济效益。

1主要做法。

1.1高起点定位。

进行体制创新医院后勤工作由专业后勤公司负责,在院内体制上形成“一院两制”的格局。医院配备专业人员组成后勤服务管理中心,以合同规定的责、权、利为基础和依据,对后勤服务质量进行全程质量考评,并在管理上相互支持和配合,使长期困扰后勤管理中的人事、分配等深层次矛盾由于体制创新迎刃而解。

1.1.1提升后勤工作的作用和地位,确保后勤支持、保障功能的到位。要求后勤服务公司紧贴医院的特点,紧贴医院和病人的需求,紧贴现代卫生行业发展趋势,紧贴医院的经济效益和社会效益,逐步形成一套适合医院需求与发展的后勤管理理念。利用企业机制,不仅为医院提供后勤保障,同时也形成了自己的品牌。

1.1.2将传统医院的后勤内涵进行合理的扩张。水电、洗衣房实行计件,独立成本核算社会化管理;后勤物资集中招标采购,以内保、配餐、保洁、配送、护工等五个中心的临床服务支持系统承担着医院的后勤配套服务。结合管理医院的工作特色和各部门的工作特点,健全各项规章制度,制定工作职责,实施三级管理,三方联动的监管考评机制。

1.1.3应用“人本原理”,调动员工的主观能动性。院方和承接方是体制、性质不同而目标一致的具有独立法人资格的经营实体,双方工作人员在人格上应是平等的。部分工种有专业性,有风险,要靠强烈事业心和责任感才能做好,双方以平等、互利、互惠的心态,明晰关系,准确定位,共建后勤管理体系,这是十分重要的。

1.2高效率运作、提升后勤管理价值。

1.2.1确保后勤管理方案全面、优质、高效实施。渐进式改革比较适合当前医院改革的实际,后勤服务社会化,需要进行多方面的磨合,有医院与公司的磨合、医院与社会的磨合、公司内部的磨合等。医院后勤管理与一般的物业管理有很大的差别,特别是医疗辅助工作往往人命关天,专业要求既细致又苛刻,一定程度上影响公司员工队伍的稳定。社会对医院后勤改革也有一个由不理解到理解的适应和比较的过程,需要细致而又广泛的疏导和宣传工作,让社会各方充分理解与支持,以努力缩短这一过程。

1.2.2细化各环节制度,形成常规化后勤服务良性运行机制。后勤服务中心建立各项规章制度,下属的分中心也根据各自特点细化具体的工作流程并制定相关的规章制度,确保管理机制的正常运行。如护工中心规定:凡涉及医疗护理技术操作方面的工作,护工均不得参与,制定了护工工作的“八不准”管理制度,违者给予处罚。将护工职责严格界定在生活护理的层面,通过制度的贯彻、防范从而杜绝“以工带护”的不良现象,通过规范职责、完善流程,提高服务质量和效率。

1.2.3坚持“以人为本”,为医院临床提供“人性化”的后勤服务。人文性是医院文化最显著的特征,服务中心向社会提出“请把服务交给我”,让进入医院的病人体验到内容、功能、质量到位的服务。院方委托公司招聘生活护理人员进行素质和业务专业技能培训,组织一支拥有陪护资格上岗证的专业生活护理员服务队伍,对病人提供全方位的生活护理,对不同级别的生活护理服务全部明码标价,实行自愿签单的陪护制度。

1.2.4设立24小时服务热线。使一切外送、陪检任务均由中心服务人员完成,使护理人员非专业护理时间比率降至最低。解决病人吃饭难问题和特殊病人饮食需求。

1.2.5实行服务责任一体化,强化落实责任制。“中心”不定期对病员及家属进行意见征询,根据反馈情况,对公司当月工作做出评估和考核,并进行服务等级评定。院纪委每月对病人进行满意度调查、质量考核与满意度调查的综合评估同工作人员的经济收入和奖罚挂钩,对违纪情节严重者予以辞退。定期召开协调会和现场会,加强公司部门之间的协调,及时解决存在的问题。

2、主要成效。

2.1创新了体制。

医院管理者顺利实现角色转换决策者以创新意识勇于探索,大胆实践,把推行后勤服务社会化作为医院整体运营的重要组成部分,对后勤由直接管理变为服务、指导、监督和协调。两个具有独立法人资格的实体经营医院,公司通过服务获取利润,医院集中精力抓好医疗质量。有序的企业化运作对医院职工转变观念、培养服务意识、加强精神文明建设起到了潜移默化的作用。

2.2规范了监管机制。

后勤服务质量得到提升管理中心对后勤服务质量进行全程质量监督考评,负责指导、监督和协调后勤管理工作。每月制度性的全面检查和抽查,将结果作为考评的重要指标,纳入经济奖惩,针对问题要求在规定的期限内,实施和完成整改工作,并将整改结果作为下月的考核内容。

2.3促进后勤工作趋向规范化、标准化。

减少管理环节,提高效益。后勤工作繁琐细碎,交给社会专业公司承担,可使管理者有更多精力集中用于抓医疗质量和医疗服务。由于专业公司是连锁经营,企业化管理,降低了成本,使医院降低支出成为可能。服务效果大有改观,特别是清洁卫生,除了清洁,还定期保养,面貌大不一样。从而提升了医院的社会形象。

3、体会。

3.1后勤管理机制改革观念、意识要先行。

要推进医院后勤管理机制改革,就必须改变被动的工作作风和一成不变的思想观念,树立危机意识、市场意识和竞争意识。

3.2规范医院后勤服务管理企业的资质和准入条件保证服务企业的专业性。

医院后勤服务必须实行专业化保障,实行行业协会指导下的有序竞争,以保证医院后勤服务质量,保护医院和企业的共同利益。

3.3坚持因地制宜、分步实施原则。

稳步改革是我们深化后勤管理机制改革应该遵循的原则。各单位实际情况不同,组织结构、人员素质也不尽相同,而后勤工作情况复杂,又不能追求一个模式。应本着先急后缓,先易后难的原则稳步实施。

3.4在加强微观管理的同时。

注重宏观协调随着改革的不断深化以及对后勤管理科学化要求的不断提高,必须认真研究后勤成本核算等基础管理工作,研究后勤改革的经济效益,研究承包定额是否科学,制度是否规范,考核是否严格。医院后勤管理不仅要讲产出,还要讲投入,加强成本核算,要树立服务与效益并重的基本理念,否则不能达到预期目的和效果。

结语。

医院管理工作的重心已基本转移到为病人服务的本职职能上来,管理者应该腾出精力投入医院发展更重要的工作,节省开支用于医教研第一线的发展,最终达到政府、医院、病人、企业“四赢”的良好运营目标。

引言。

医院后勤社会化是我国现代医疗发展的新趋势，是提高服务质量、管理水平和打造绿色医院的必备条件。

后勤社会化是医院健康发展的重要的必不可少的组成部分，如同医疗、教学、科研的作用一样，在医院运营过程中不可缺少。后勤社会化建设是现代化医院管理的有力保障。

后勤社会化建设使旧有的管理模式和业务流程得到了改革，大大提高了工作效率，提升了后勤服务的水平。

后勤服务社会化是医院发展的必然趋势。

1医疗体制改革，促进了医院后勤服务社会化，也推行了医院后勤管理服务社会化；医院后勤社会化绝不是仅仅外包，而是通过引进的方式，提高专业化服务，采用标准化流程，实行精细化作业，建立一套完善的服务体系，让医院各个部门信得过、靠得住。

2医院的发展是围绕医教研开展的，这些是医院核心价值的中心。各项后勤服务工作都是为该中心工作服务的。后勤社会化服务将大大改善服务质量，解决现在后勤存在的弊端问题。

后勤服务社会化的优点。

1有利于精简后勤人员，通过实施后勤服务社会化，将大量的后勤工作发包给专业服务单位，达到大量节省后勤人员的目的，使医院减轻负担。

2有利于医院实施管控，后勤人员不同班组人员的上下班时间不同，要根据实际情况考核，不易统一控制。后勤服务外包后，可避免不同模式混合考勤管理的困境。

3有利于节约成本，后勤服务发包给专业化服务公司，总费用会降低；如空调、被服、保洁等服务需要购置设备材料及配置人员。服务公司购置设备材料可以统一采购，达到节约费用目的；并且其员工养老保险机制与医院不同，费率相对较低，这样也将大大节省费用。

4有利于后勤工作的质量提高，后勤工作交给服务公司，服务公司将安排相关专业的人员负责，可以做到及时处理设备故障，提高及保证服务质量。

5提供专业化服务达到良性竞争，使服务的质量优于自营。通过公开招标方式，选定性价比高的服务公司达到良性竞争。服务公司提供合理的价格、优质的质量服务。

后勤服务社会化的解析。

1加强经济管理。

在推行后勤服务社会化时，采用经济杠杆来调节。对于中标的服务商采用奖惩制度，划分服务等次，按照服务公司的服务质量，支付服务费用，以确保外包的服务单位能够提供更优质的服务，做到物超所值。

2引入竞争模式。

通过公开招标的方式，确定多家候选中标服务公司，一般候选公司为三家，采用良性自由竞争迫使服务公司降低成本提高质量改善服务、并尝试新的经营管理方式，从而更好的改善服务质量。

引入竞争模式明显促进服务质量的提高。如餐饮服务，医院在本身有食堂的基础上，引进院外餐饮服务公司，这样有多家公司同时供应饭菜，大大改善了饭菜质量、丰富了品种，职工及病人同时得到了实惠，并获得了好评。

3加强监督管理。

后勤社会化后，针对服务公司应加强监督管理，完善管理制度，保证单位安全运行。加强服务标准的制定，强化监督管理，大到招标文件和外包合同，小到设备材料和工服更换时间，都要纳入到监督范围。

后勤服务社会化规避问题。

1后勤服务社会化也有弊端，特别是部分社会化，一个医院后勤部门就有数十家外包公司，令后勤管理者十分头疼。此外，社会化服务人员普遍存在人员素质相对不高、流动性很大等问题。

2医院的核心工作或关键岗位应由医院完成，其它服务可以采用社会化管理模式。如清洁卫生工作、电梯维修、气体维修、中央空调维修、基建维修等可以采取社会化直接外包、驻院外包等多种方式。核心工作或关键岗位必须由医院自己来做，如资产管理、绩效评价、成本控制等，这样才能规避相应风险，保证服务质量。

3在后勤服务社会化的同时，医院应配备专项管理人员，重点负责监督检查，确保质量和服务能满足医院需求。

后勤社会化的思考。

医院后勤社会化利弊共存，如何更好地发挥社会化的优势，更好地服务于医院的管理和发展，服务于病人。我认为可以从以下几个方面考虑：

1寻求专业的医院后勤社会化服务公司。医院后勤工作具有医疗背景的特殊性，比社会上类似工作要求高得多，必须要有可靠的专业公司，最好是专门针对医疗行业的公司，确保质量和安全，以满足医院的需求。

2培养专业后勤管理人才队伍。后勤社会化客观上要求医院有一支懂专业的管理人员，特别是一些核心和关键岗位，才能更好地监管和沟通需求，以确保后勤工作的服务质量。

3提高后勤服务公司待遇，确保服务质量。社会化公司成员待遇过低造成人员不稳定，也招不到优秀的技术人才。太廉价的成本，不能换来高质量的服务。适当合理提高待遇，可增强员工的归属感，提高服务质量。

社会实践报告志愿者服务疫情

自从接受到小区微信群招募志愿者的消息，第一时间踊跃报名，随后立即上岗。我所在的新建社区隶属于正阳街道，是所在街道的核心社区。疫情期间工作量较大，招募的大学生志愿者可以帮助一线社区工作人员减轻工作压力，让她们多一些时间休息。我主要完成了第一次全民核酸检测信息录入工作，将近八百人的核酸检测信息录入文档。在第二、第三次全民核酸检测中，主要参与居民信息记录，维持秩序，组织排队等各项工作，在这期间我还和多名大学生志愿者进行了挨家挨户发送出门证，小区生活垃圾处理，及每日三次小区消毒等工作。

我现在是一名积极分子，始终把党的宗旨：全心全意为人民服务牢记于心，并化为实际行动。工作了半个月的时间，东北的天气基本都在零下二十度以上，我深深体会到了深处一线工作人员的辛苦与劳累，作为当代青年，理应为疫情防控献出自己的力量，绥化加油！中国加油！

共建青年志愿者服务基地协议书

疫情期间志愿者服务心得体会

有一种风范叫“中国担当”。中国，从来都是一个知恩图报的国家，每一双援助之手，我们都铭记在心。滴水之恩，当以涌泉相，一直都是中华民族的优良传统，这一次，轮到中国拯救世界了。

国外的疫情形势日渐严峻，为抗击疫情，全球至少60个国家已进入紧急状态。尽管每个国家都在积极应对，但这场全球性的流行病还是在不经意间打得所有人都措手不及，除了普通居民外，不少政商明星也纷纷中招。医疗条件落后加上医疗缺乏，让很多国家都开始无力应付，纷纷向中国发出紧急援助的请求。

在伊朗，因为口罩高价难求，很多人在无奈之下戴起了自制口罩。像伊朗这样急需救援的国家还有很多，面对他们的求助，究竟帮还是不帮?中国给出的答案，让我们看到了一个大国的责任与担当！

相信前几日里，大家的社交软件都被这位塞尔维亚总统给刷屏了。3月15日晚上，塞尔维亚总统含着眼泪，哽咽着在无数媒体面前说道：“困难来临之际，我们不能寄希望于欧盟，唯一会向塞尔维亚伸出援助之手的只有中国。”

如果不是有视频为证，你很难想像一国总统会在镜头前说出这样的话。之所以会如此真情流露，一切事出有因。此前，塞尔维亚曾向欧盟提出援助请求，但遭到了拒绝，最终求助无门的总统在无奈以及绝望中，向中国提出了援助请求。

回想起疫情刚爆发之时，中国成了众矢之的，有不少国家跳出来指责甚至污蔑中国应对疫情不利。正是这位塞尔维亚总统在第一时间站了出来，表示无条件支持中国，并在当时捐赠给我们很多防疫物资。

朋友有难，中国必全力以赴。在收到求助后的24小时，来自中国的首批援助物资就踏上了塞尔维亚的土地。说到中国的老朋友，自然无法遗漏巴基斯坦。当新冠病毒在中华大地上肆虐之时，“铁哥们”巴基斯坦就在第一时间举全国之力，筹措了全国库存的30万只口罩、800套防护服、6800副手套支援中国。虽然数量看上去并不是特别多，但对于巴基斯坦的经济水平来说，这份捐赠无疑是份沉甸甸的“厚礼”。所以当巴基斯坦同样遭遇疫情影响之时，中国也在第一时间伸出了援手。

投我以桃，报之以李，这便是大国该有的精神。

带着一份责任感，中国在尽全力对全世界有需要的国家提供援助。自3月初新冠病毒在欧洲大面积蔓延以来，欧洲各国先后陷入了恐慌。数据显示，截至3月26日上午9时，海外确诊病例已经超过38万人，累计死亡超过1.7万。其中，意大利的情况最为严重，美国、西班牙、德国、法国等等，同样不乐观。目前，中国政府已经宣布向89个国家和世界卫生组织、非盟提供援助。上海帮伊朗，江苏帮巴基斯坦，广东帮伊拉克，四川帮意大利.......

中国正向全世界，无私地提供疫情防控中的中国经验、中国方案、中国救援！

疫情无国界，人间有真情。对于中国向全世界提供救援的行为，世卫组织总干事高级顾问布鲁斯·艾尔沃德忍不住点赞。他说：“全世界真的欠了武汉人民的情，有中国的经验，其他国家不必“从零开始”。”在自身“伤痕累累”的情况下，仍尽力向其他国家伸出援手。

这，就是中国！

作为中国人，我们幸福而又自豪！

爱国教育志愿者服务基地共建协议书

上海图书馆志愿服务基地是首批_______家市志愿者服务基地之一以及上海市爱国主义教育基地先进单位，目前已拥有注册个人志愿者_______余名，团体志愿者_______余个，每年有超过_______人次的志愿者参与了读者咨询、图书整理、文明巡视、助残服务等各项活动。在市委宣传部、市教委和团市委的关心指导下，在上海图书馆党委的正确领导下，充分利用上海图书馆资源优势，广泛开展全民阅读活动，把知识服务与志愿者服务有机结合，有效发挥了基地的辐射作用和社会教育功能。

______________学校是创办于______________年的全国重点商业中专。学校坚持以创建现代化、国际化、有特色的品牌职业学校为目标，坚持以学生为本，秉承校训“和善雅正，笃学敦行”理念培育了一批又一批的优秀学生。

为进一步执行《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》，落实上海市教委颁布的“两纲教育”的要求，甲乙双方本着真诚合作、互利互补的原则，为学生顺利开展志愿公益活动共同协商签订如下共建协议：

1、乙方派遣学生，在甲方单位或相关场所，根据双方协商后具体安排学生参与公益劳动。双方合作共同促进学生成才和基地发展。

2、合作期限：_______年_______月至_______年_______月。

3、甲方作为乙方的志愿公益劳动基地，应为乙方开展学生德育教育提供方便，协助乙方完成志愿服务活动。

4、乙方学生在公益劳动期间遵守甲方各项管理规章制度。

5、甲乙双方应积极就活动的形式、内容、进程等情况进行沟通。在学生公益劳动时，甲乙双方要加强对师生的安全秩序、卫生、纪律、文明等方面的教育。

6、甲乙双方可进一步协商开展其它方面的合作和交流，协议中未尽事宜由双方协商解决。

8、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方代表签字：_____________________。

甲方加盖公章：_____________________。

乙方代表签字：_____________________。

乙方加盖公章：_____________________。

_______年_______月_______日。

文档为doc格式。

疫情期间志愿者服务心得体会

寒假中旬，便迎来了春节。和家人聚一下餐、收一些红包，和好朋友结伴出行，是再好不过的放松方式了。吃一顿年夜饭，往年那浓浓的年味，令我们久久不能忘怀。

而这次新年，不能聚餐、不能出行……是什么把年味“拒之门外”，使我们只能呆在家里不出门?是新型冠状病毒。他的肆虐，致使我们过了一次没有年味的春节，打响了一次没有硝烟的战争。

我每天都会翻阅报纸，关于新型冠状病毒的报道，占据了绝大多数版面。截至1月22日24时，全国确诊新型冠状病毒肺炎549例，死亡17例；截至1月30日12时，全国确诊7742例，死亡170例。短时内，全国确诊人数在大幅增加，这触目惊心的数字，令人惶恐不安、毛骨悚然，谁都不希望，新型冠状病毒这个恶魔蜇伏或触发在自己和家人的身上。

就在这场鏖战中，有两位高龄的国士继续在一线奋战，84岁的钟南山和73岁的李兰娟。钟南山爷爷向公众发出紧急呼吁：“没什么特殊情况不要去武汉”，而自己却一路“逆行”冲往防疫最前线；疫情仍在蔓延，李兰娟奶奶向上级提出申请：“我可以带队去武汉支援！”国士，一国之中，才能秀的人物或者最勇敢、有力量的人。用国士形容奋战在一线的斗士，真是恰如其分。此刻，我们庆幸，并且自豪，因为：国士仍在！

除了奋战在一线的医护工作者，还有许多默默付出的人民群众。1月27日晚7时15分左右，一名戴着口罩的年轻姑娘没有留下姓名和更多信息，送给医院工作者45副护目镜，盒子上还贴着便签纸，上面写着“平安，加油”简短的祝福语；1月28日，张霆将35，000只口罩分别送给了环卫部门、公安大队、消防大队以及派出所，1月29日，张霆又送出了18，000只口罩，前后两次，他一共送出53，000只口罩……正是因为这么多人默默无闻、慷慨无私的奉献，给予了医护人员大大的信心和鼓励。他们在对抗疫情的过程中，将会更加坚强、更加努力。

这独特的“年味”，诉说着人世间的酸甜苦辣咸，饱含了医护人员的坚持努力、人民群众的支持鼓励以及政府领导的指挥出力。这浓浓的“年味”，很真实、很温暖。

爱国教育志愿者服务基地共建协议书

中国劳动组合书记部是中华全国总工会的前身，是我党公开领导工人运动的总机关。旧址陈列馆以丰富详实、形象、直观的资料，展现上海工人阶级在艰难的岁月中，不屈不挠辉煌的斗争历史。

上海市商业学校是创办于1960年的全国重点商业中专。学校坚持以创建现代化、国际化、有特色的品牌职业学校为目标，坚持以学生为本，秉承校训“勤奋、诚实、严谨、创新”理念培育了一批又一批的优秀学生。

为进一步执行《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》，落实上海市教委颁布的“两纲教育”的要求，在学生中弘扬和培育革命传统、民族精神，提高学生的道德素质和政治觉悟，提升当代学生的人文素养、拓展当代学生的社会视野，同时使中国劳动组合书记部旧址陈列馆的教育资源优势得以充分发挥，甲乙双方经协商一致签订如下共建协议：

1、以增进交流、发挥资源优势，促进精神文明建设，促进未成年人健康成长为宗旨。

2、甲方作为乙方的爱国主义教育及志愿公益劳动基地，应为乙方开展学生德育教育提供方便。

3、乙方应积极与甲方就活动的形式、内容、进程等情况进行沟通。在与甲方合作时，乙方要加强对师生的安全秩序、卫生、纪律、文明等方面的教育。

4、甲方有责任向乙方介绍中国劳动组合书记部旧址陈列馆史实事迹，提供展馆讲解内容等资料，与乙方共同协商确定社会实践的内容、形式;乙方也应积极响应甲方各类学生爱国主义教育活动。

5、双方签订本协议后，由甲方统一制作爱国主义教育及志愿服务基地铜牌。甲方允许乙方在甲方悬挂写有“上海市商业学校爱国主义教育、志愿者服务基地”字样的铜牌。

6、甲乙双方可进一步协商开展其它方面的合作和交流，协议中未尽事宜由双方协商解决。

7、甲乙双方初次合作时间暂定为20__年11月-20__年11月，具体志愿活动的时间暂定为每周日。

8、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经双方盖章后生效。

甲方代表签字：乙方代表签字：

甲方加盖公章：乙方加盖公章：