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服务企业工作计划(汇总18篇)

时间:2024-01-12 05:54:25 作者:薇儿

服务月的举办能够激发人们的爱心和社会意识,促进社会的和谐发展。服务月是一个旨在提升社区服务意识和贡献力量的活动,让我们一起为社会尽一份力吧。那么我们该如何在服务月里做出更好的贡献呢?以下是小编为大家收集的服务月范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

项目企业服务工作计划

按照学校、后勤保障处在__年及接下来的工作规划,并结合饮食服务中心的工作实际,饮食服务中心计划在__年里在扎扎实实的做好各项常规工作的基础上,继续发挥管理在生产经营等各方面的作用,并重点做好以下几项工作:

1、不断深入开展思想政治工作,做好廉政建设。加强干部队伍的作风建设,强化各级管理人员的思想意识和及服务意识,对各风险点继续进行有效控制,为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。

2、不断完善各流程和各环节的制度规范,做好制度建设和制度落实工作,提升中心的管理效率,为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。

3、抓好执行力建设,强化中心各级人员的责任及目标的落实,培养大家的担当精神和履职能力,建立科学有效的绩效考核体系。

4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较,实现资产占有与经营效益的明晰挂钩,合理配置资产。

5、细化物资采购制度,加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的,并按照不同质量级别进行采购定价。

6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患,同时加强对生产安全的日常检查工作,设施设备的使用责任到人,安全措施落实到位,避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新,如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。

7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手,加强对物资流通各环节的的管理、检查和监督,提升职工的.安全意识,杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。

8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合,对生产环境、服务环境落后的食堂(如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象)进行逐步改进。

9、大力开展对产品的调整和更新,优胜劣汰,适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设,规范现有品种,并以品牌为抓手,树立典型,以点带面,全面提升产品质量。

10、加强职工岗位培训,大力开展技能比武及岗位比拼活动,提升职工的服务能力及服务意识。

11、主动与师生沟通交流,收集师生对饮食工作的意见建议,增进理解,改进自身不足,提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。

12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向,做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设,实现各食堂间实现各有特色,特点突出,错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算,对产品标准进行更新。

13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度,继续加大农校对接力度,保障所购物资的质优价廉。

14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作,优化绩效考核方案,充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才,加强自身的服务保障能力。

15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作,在保证产品质量不变的情况下,维持产品价格的稳定。同时继续化解^v^,办好清真伙食;继续做好对各实习基地的支持;继续做好对学校各活动的支持。

16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制,节约能源,充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风,减少不必要开支,做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理,有效控制生产成本和管理成本,提高经营效益。

17、做好中心的企业文化建设,关心职工的生产生活,以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动,丰富广大职工的业余文化生活,打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。

18、继续推进中心的信息化工作,在原资产信息化平台的基础上,在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段,提升办公、生产、管理的效率。

企业服务中心工作计划范文

健康教育工作是卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《xx市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我企业卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了xx年健康教育工作计划,内容如下:

依照健康教育工作规范要求,做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病,结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》,开展群众性的健康安全和防范教育,提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设,促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施,2011年我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍,加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划,把健康教育工作真正落到实处。

计划xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

企业服务中心工作计划范文

按照学校、后勤保障处在xx年及接下来的工作规划,并结合饮食服务中心的工作实际,饮食服务中心计划在xx年里在扎扎实实的做好各项常规工作的基础上,继续发挥管理在生产经营等各方面的作用,并重点做好以下几项工作:

1、不断深入开展思想政治工作,做好廉政建设。加强干部队伍的作风建设,强化各级管理人员的思想意识和及服务意识,对各风险点继续进行有效控制,为完成好饮食服务中心各项目标提供可靠的思想保障和政治保障。

2、不断完善各流程和各环节的制度规范,做好制度建设和制度落实工作,提升中心的管理效率,为管理工作的顺利开展提供有效的制度保障。

3、抓好执行力建设,强化中心各级人员的责任及目标的落实,培养大家的担当精神和履职能力,建立科学有效的绩效考核体系。

4、逐步摸索、建立经营性资产的效益评估体系。特别是对各生产部门固定资产的投入和经营产值效益进行比较,实现资产占有与经营效益的明晰挂钩,合理配置资产。

5、细化物资采购制度,加强对物资的控制和执行。逐步建立各类物资的分级信息标准的,并按照不同质量级别进行采购定价。

6、加强日常生产中的生产安全工作。将对设施设备的检修维护和自查工作当成常态工作来抓,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患,同时加强对生产安全的日常检查工作,设施设备的使用责任到人,安全措施落实到位,避免生产安全事故的发生。同时对存在安全隐患的设施设备进行逐步更新,如将各食堂的现有抽排风烟罩更新为滤水烟罩等。

7、加强日常生产中的食品安全工作。从物资采购、物资验收、物资储存、物资加工等各方面着手,加强对物资流通各环节的的管理、检查和监督,提升职工的.安全意识,杜绝食品安全事故发生。加强产品检验及留样工作的落实等。

8、围绕学校的中心工作抓好饮食保障工作。对各服务设施设备、生产场地进行梳理和整合,对生产环境、服务环境落后的食堂(如漏雨、墙壁霉变、下水道老化等现象)进行逐步改进。

9、大力开展对产品的调整和更新,优胜劣汰,适时、适季、适需的推出受师生欢迎的新品种。同时继续抓好产品质量和品牌建设,规范现有品种,并以品牌为抓手,树立典型,以点带面,全面提升产品质量。

10、加强职工岗位培训,大力开展技能比武及岗位比拼活动,提升职工的服务能力及服务意识。

11、主动与师生沟通交流,收集师生对饮食工作的意见建议,增进理解,改进自身不足,提升服务面貌。继续开展与师生的各类互动活动。如食堂开放日、与师生面对面等活动。继续倡导餐具自主回收、光盘行动、残渣入盘等文明进餐方式并不断发展。

12、合理设计和布局各食堂的品种定位及经营方向,做到售价有别、品种多样、推动特色食堂建设,实现各食堂间实现各有特色,特点突出,错位竞争的经营格局。对各食堂的大众品种进行成本核算,对产品标准进行更新。

13、加强对物资的管控。分别从物资的采购和对供货商的管理两个方面继续做好对物资的管控工作。继续落实好三级验收制度和定期市场调查制度,继续加大农校对接力度,保障所购物资的质优价廉。

14、继续加强干部培养和队伍建设力度。不断加强干部及骨干人员的学习和培训工作,优化绩效考核方案,充分调动职工的积极性。同时不断创造良好的留人环境吸引人才,加强自身的服务保障能力。

15、继续发挥以饮食保稳定的功效。做好饮食产品价格的相关工作,在保证产品质量不变的情况下,维持产品价格的稳定。同时继续化解民族矛盾,办好清真伙食;继续做好对各实习基地的支持;继续做好对学校各活动的支持。

16、在中心内不断推行厉行节约、反对浪费的工作机制,节约能源,充分利用自身条件对原材料进行深加工。杜绝奢靡浪费、享乐主义和形式主义等不正之风,减少不必要开支,做好开源节流工作。同时加强成本核算和财务管理,有效控制生产成本和管理成本,提高经营效益。

17、做好中心的企业文化建设,关心职工的生产生活,以解除其后顾之忧。同时开展各类形式多样的活动,丰富广大职工的业余文化生活,打造饮食中心“管理谋效益、人本聚众心”企业文化。

18、继续推进中心的信息化工作,在原资产信息化平台的基础上,在办公、物资管理、人事档案、绩效考核等方面逐步引入信息化手段,提升办公、生产、管理的效率。

医保局服务企业工作计划

深入学习贯彻^v^新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,学习贯彻^v^^v^关于医疗保障工作的重要论述和重要指示批示。强化党的建设,压实主体责任,全面从严治党,将党建和队伍建设紧密结合,打造一支业务过硬,敢于担当的队伍。同时要以党建为引领,切实加强意识形态工作建设。

立足医疗保障工作职能,不断增强基本医保保障功能,为乡村振兴提供医疗保障支撑。统筹发挥基本医保、大病保险、医疗救助的三重保障制度综合梯次减负功能,将脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接,多措并举让医疗保障更加便民、利民、惠民,为乡村振兴助力。

按照打击欺诈骗保的工作的相关要求,将日常监督和现场核查相结合,通过上级部门反馈、社会投诉举报、现场核查等手段及时跟踪,对发现的问题,及时处理、监督整改,并约谈其负责人。建立健全督查监管机制,增加事前、事中和事后监管,最大限度防范和制止侵害医保基金的违法、违规行为,确保医保基金安全。

扎实做好城乡居民医保、城镇职工医保等参保扩面工作,做到应保尽保、不重复参保。强化与县税务局协调配合,继续做好城乡居民医保微信缴费的推广使用工作,拓宽参保缴费途径。

坚持执行上级的医疗救助政策,不断提高医疗救助的比例和标准。确保困难群众能够得到有效,便捷的医疗救助服务,切实减轻困难群众的医疗负担,充分履行医疗保障兜底的职能。

根据法治政府建设要求,完善合法性审查、公平性审查制度,规范医保普法、执法工作,切实做到有法必依、执法必严、违法必究。主动做好医疗保障政策解读和服务宣传,及时回应社会关切的问题。

扎实做好为民服务工作,增强为民服务意识,医保经办中心以加强经办服务为工作重点,不断深化服务窗口建设,提高为民服务水平。

龙川县医疗保障局。

2021年11月29日。

项目企业服务工作计划

xxxx年,在区委区政府的正确领导下,区企服中心深入贯彻落实党的十九大精神和^v^^v^重要讲话精神,紧紧围绕拼经济、稳增长的工作主线,牢固树立“服务就是竞争力”工作意识,通过建机制、强保障、优服务,构建常态化滴灌式精准服务体系,助力辖区经济高质量发展。

xxxx年,外部经济形势复杂多变,宏观经济下行压力增大。区企服中心以“勇当尖兵”的责任担当,积极发挥统筹、协调、服务职能,狠抓各项工作落实。

1、建立“一站式”总服务台。区委区政府一直以来高度重视企业服务工作,王强书记指出“服务企业就是赢得发展”,为此,区里专门成立企服中心,作为服务企业的“大管家”,为辖区企业提供全方位、广覆盖的优质服务。xxxx年x月,伟中书记在调研报告《当前我市中小企业发展面临的问题及建议》上批示“应推广xx区做法”。

2、完善一套区领导挂点服务重点企业机制。畅通政企沟通渠道,xx位区领导全年挂点服务重点企业xxx家,主动上门倾听企业诉求,面对面解决企业实际困难,并做到“一企业一台账”,服务有进展能追踪。特别是xx月份xx区在各区中率先出台支持民营经济高质量发展的六条措施后,企服中心迅速行动,密集组织开展区领导服务民营企业专项活动,累计走访企业xxx家,第一时间送政策上门,帮助民营企业树信心、渡难关。

3、打通一条企业服务绿色通道。升级企业服务品牌,整合服务资源,做实服务内容,统筹协调xx个部门,提供优质服务措施由原来的xx条增至xxx条,惠及绿色通道企业由原来的xxx家增至xxx家,并实施专人跟踪服务,全年累计为腾讯等近xxx家“绿通”企业协调解决各类问题诉求xxxx项。

5、编制一套企业服务清单手册。以企业需求为导向,围绕企业关注的政策、人才、产业空间等十大方面的热点问题,分门别类建立企业服务知识库,编制服务手册,为企业提供详细办事指引。全年累计发放xxxx余册。

6、开通一条企业服务专线。推动企业服务专业化、规范化,设立自主创新产业发展专项资金政策咨询专线,安排专门人员,加强业务培训,为企业及时解答产业资金政策方面问题。全年累计接听企业政策咨询电话xxxx多个。

当前,生产要素成本上升和产业空间受限是制约辖区企业发展的两大难题,区企服中心主动作为,用好“资金”、抓好“用房”,助力企业做大做优做强。

1、发挥产业资金杠杆引导作用。把好项目审批关,统筹组织x个资金主管部门,修订相关扶持政策。联合举办政策宣讲会xx场,吸引企业近xxxx人次参加,累计发放政策汇编万余册,有效提高了政策知晓率和受惠面。全年我区共向xxxx个企业项目安排产业扶持资金亿元,惠及企业xxxx多家。

2、加大政策性产业用房保障力度。认真履行区产业用房建设与管理工作领导小组办公室职责,组织修订《xx区政策性产业用房申请及分配办法》,管好全区政策性产业用房账本,积极受理企业产业用房需求,推动产业项目与空间资源精准匹配。全年我区共为xx家企业安排政策性产业用房xx万平方米,有效缓解了一批重点企业的发展空间需求。

为适应新时期企业服务工作的要求,企服中心积极探索创新,突破传统模式,全力优化企业服务工作。

服务企业明年工作计划范文

过去的,是盘南电厂发生了深刻而可喜变化的一年,也是取得了突出成绩的一年。广大员工立足岗位,兢兢业业,艰苦奋斗,群策群力,克服了人员少、任务重、电煤供应等客观困难,完成发电量亿千瓦时,eva值位居金元各电厂前三名,为公司取得良好效益奠定了坚实基础。一年来,公司党委、工会紧紧围绕服务“发电运行、检修维护、燃料管理”三大核心业务开展工作,认真履行服务职能,尽力维护职工合法权益,在推动公司实现生产经营目标、构建和谐企业等方面发挥了积极作用,主要工作有:

(一)扎实开展党支部标准化建设工作,推动支部活力进一步增强。

下半年,公司党委突出四个结合,进一步强化支部标准化建设工作,即:与生产经营相结合、与基础管理相结合、与廉政建设相结合、与文化建设相结合。一是根据生产人员队伍不稳定的实情,各支部大力开展访谈工作,稳定了员工队伍,提升了工作积极性;结合大修进度进行宣传工作,开展党员突击队、机关支部服务点等活动,让党员在生产一线发挥带头作用,使党建工作更好地为企业生产经营服务。二是通过抓支部标准化建设,完善了部门管理制度,各类记录台账、学习笔记、上墙资料等均取得进步,为团支部、工会标准化启动提供了经验,夯实了基础管理。三是支部廉政建设开展各有特色,特别是燃料支部和机关支部已形成两大廉政建设示范点。四是党、团、工会活动有声有色,各支部相继开展了篮球、足球比赛和各类技能竞赛活动,支部工作更有活力。

(二)认真组织创先争优活动,充分发挥党员先锋模范作用。

创先争优是党员体现先进性的一种重要形式。公司党委于7月份成立了领导小组,制定实施方案,一方面在做好金元公司规定动作的同时,另一方面提出了“五个支部五个特色”的思路和做法:机关支部突出服务特色,设立党员示范岗,在历年获得优秀员工称号的员工办公桌上放置示范标准,督促党员作好示范作用;召开了以提升“忧患意识、责任意识、服务意识、学习意识”为主题的民主生活会,促进党员提升服务核心业务的能力;定期组织学习党章、《镜鉴》等书籍,提高党员的政治素养。发电支部突出责任,开展了“党员亮牌”、“党员品牌”、“党内帮扶”、“党员责任”工程,促进党员在生产一线上发挥表率作用。综合支部突出流动党员管理,启动了流动党员发展工作,积极推荐优秀员工向党组织靠拢,扩大了党的影响力。设备支部突出解决困难,成立突击队,让党旗在大修现场飘扬,完成了3、4机组空预器清洗等艰巨任务,党员带头为企业排忧解难。燃料支部突出“三保一防”,设立了党员责任区,促进煤质持续保持良好水平。

同时,还注重在“比”中创先争优,开展先进党员的评比和宣传工作。从8月份开始,已采访编写了五名基层^v^员的事迹进行集中宣传报道。11月份,各支部开展民主评议党员活动,累计评选出了度的10名优秀党员,公司党委将采取适当形式进行表彰。

(三)认真落实党风廉政建设责任制,切实防范经营风险。

一年来,公司未发生一起违法违纪现象。

企业的发展离不开员工成长,员工的成长离不开企业平台,二者相辅相成、相互促进。公司工会一方面服务员工,帮助员工成才成长,另一方面切实保护员工合法权利,努力改善员工生活、工作条件。

在帮助员工成才成长上,一是大力开展各类劳动竞赛活动。,公司拨出专款累计10万元,分别在发电部、设备管理部、燃料经营部开展技能竞赛活动,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,涌现出了一批技术硬、能力强的先进班组和业务技术骨干。比如,在中电投集团举办的焊接状元赛中,雷小柱在强手如林的选手中脱颖而出,获第二名的好成绩。二是大力开展员工培训教育活动,促进员工成长。,公司组织了到平圩电厂和红海湾电厂的两次外出考察学习,覆盖了技术员以上人员的所有班组长。通过狠抓培训,一大批青年员工不断成长,被提拔在岗位上担当重任,实现企业为员工提供平台,员工助企业发展。三是积极组织各项文体活动,参加集团公司职工活动,推荐优秀作品,让有特长的员工有施展的平台和提高的机会。一年来,累计向金元投稿400多篇作品,参加金元公司职工活动200多人次。

在维护员工权利上,一是认真推行和落实职工代表大会制度。公司工会每年均组织召开职代会,按要求增补代表,基层代表比例为50%以上,保证员工合法权利。征集的提案均提交工会委员会讨论,对具备条件的予以立案,并将处理结果反馈员工。二是坚持厂务公开制度。凡涉及生产经营、员工福利等的重要决策,公司均通过党、政、工联席会议等形式进行民主讨论,形成会议纪要后,通过oa、宣传栏等向员工公布,保证员工的知情权和监督权。三是坚持民主评议中层干部。公司重要人事任免坚持征求群众意见,对新任的五名中层干部进行了任前的民主评议、廉政谈话和公示等程序;在职代会上对全体中层干部进行民主测评,测评后三名的中干均要进行诫勉谈话,充分发挥员工的监督作用。四是广开言路,认真听取员工的意见。公司领导经常性地参与班组安全学习,多次召开不同级别的座谈会,增加重要会议的参会人员,征集合理化建议,在公寓楼设立意见箱,拓宽了员工参政议政的渠道。

在关心员工上,工会积极为员工办实事和好事。一是切实做好职工劳动保障工作,认真督办各类保险和公积金的缴纳工作,安排员工定期体检,建立职业病防治档案等;二是关注员工工作生活条件的改善,积极谋求六盘水电厂生活区购房权,反租了原一公司住房,建设停车场,定期发放一定的过节费,做到员工收入稳定,生活福利条件逐步提高;三是实施温暖工程,切实关爱员工,发放生日礼物,开展“雪中送炭”活动慰问困难员工,协助员工处理婚丧嫁娶等事宜;四是督查解决了建管处公寓楼安全问题、增加厂区停车位等三个提案,努力为员工解决困难。

(五)党政工团齐抓共管,开展丰富多彩的文体活动,营造了和谐奋进的企业氛围。

企业是员工的家园,一年来,公司党、政、工、团齐抓共管,积极开展各项活动,促进企业和谐,提升企业形象。公司举办了一年一度的元宵晚会、安全知识竞赛、中秋游园活动,出版了两期《响水河畔》刊物和三期《宣传栏》,举办了四次通讯员培训会议,企业文化建设取得一定进步。支持鼓励各部门大力开展活动,如发电部的篮球、足球比赛,设备部的拔河、接力赛跑等,活跃了部门氛围。同时,在参加集团公司的各类活动也取得了历史性突破。8月份,在参加金元公司田径运动会中,盘南队员顽强拼搏,获得了团体第六名的奖杯;9月份,在参加金元公司辩论赛中,获得了团体第一名和最佳辩手的优异成绩。12月份,我厂在金元公司的文艺汇演上也有精彩演出,展示了盘南的新风采、新形象、新精神。

回顾,公司党务和工会工作虽然做了一些工作,取得了一些进步,但距离员工的总体要求和期望仍有一定差距,主要表现在:一是党务、工会等工作的基础还比较薄弱,标准化、规范化离金元公司的要求有很大差距,与盘南电厂应有的位置不相适应;二是党务和工会工作服务生产、服务员工的能力有待进一步加强,忽视员工思想动态的现状客观存在,职工活动开展不够;三是在一些具体工作上,班组建设、合理化建设、技能竞赛等工作滞后,不能满足员工和企业发展的需求;四是部分员工关注的福利设施未能及时解决,如厂区文体活动设施,生活区老年活动室等等。以上这些不足和问题,都需要我们在今后的工作中认真研究,加以解决。

二、20xx年工作安排。

展望20xx年,是十二五的开局之年,也是盘南电厂领导班子调整后的第一年,对公司发展和员工成长有深远而广泛的影响。

20xx年党务、工会工作的指导思想是:深入贯彻金元公司20xx年工作会精神,紧紧围绕服务员工、服务企业扎实工作;党、政、工、团齐抓共管,努力完善日常工作机制,扎实推进党务和工会工作的标准化;认真建设党务、工会的活动载体,重点组织开展好支部标准化、创先争优、班组建设和技能竞赛等四项工作;进一步发挥工会职能,完善职代会制度,坚持厂务公开和民主监督机制,深入关心员工,维护员工合法权利;加强廉政建设和内部审计工作;积极开展文体活动,强化企业文化建设,提升公司形象,构建和谐盘南。重点要抓好以下几方面的工作:

(一)进一步推进党、工、团的标准化建设,完善日常工作机制,不断加强新形势下的组织活力。

党支部、分工会和团支部标准化建设是党务和工会工作的基础所在。目前,虽然党支部标准建设已取得一定成效,但工会、团委等方面的基础工作相当薄弱,20xx年,公司将紧紧围绕着增强党务和工会活力,完善日常工作机制和考核机制,加强工作督导。

一是通过定期召开政工例会,每月发布《党群工作简报》,切实落实《党政工团综合考评办法》,以计划管理和强化考核为抓手,推动日常工作有序开展。二是对党支部标准化建设工作提出更高的要求,严格按照集团公司要求开展,并启动工会、团委的标准化工作。三是进一步强化党支部的组织建设,按金元公司的部署,探索各支部书记的公推直选工作。

(二)进一步发挥工会维权作用,切实维护好员工权利。

20xx年,工会将继续在维权和服务员工上下功夫,发挥桥梁纽带作用,实现企业为员工成长提供平台,员工为企业发展作贡献。

一是要积极参加涉及职工权益等重大问题的协调,维护职工的切身利益,建立健全协调机制,参与厂区分房制度等事件的审核工作。二是要跟踪监督好职代会提案的落实情况,积极为员工办实事好事;三是继续实施“爱心工程”,关注困难员工,发放生日礼物等,推动厂区文体设施的改善和红果生活区基础设施的建设,为改善盘南电厂生活、工作条件而努力。四是深入推动民主管理,认真做好厂务公开和职代会,探索班组民主管理的新办法,保障职工的参与权、知情权和监督权。五是维护好女工的合法权利,组织好三八妇女节等女工活动。

(三)进一步提升服务企业核心任务的能力,认真组织群众性生产活动。

一是加强班组建设管理,积极创建星级班组。争取在4月份前完成公司班组建设实施方案的制订,完善考评办法,坚持整体推进和重点督导的原则,执行领导挂靠班组责任机制,使班组建设工作走向制度化、规范化、标准化的轨道。同时,加强班组建设的经验总结和推优工作,力争向金元公司推选出一批优秀班组,树立典型和榜样,带动整体进步。

二是围绕建设创新型企业,积极开展合理化建议征集和职工技能比武活动,聚公司广大干部职工的智慧和力量,为公司发展出谋划策、培养技术能手,促进员工为企业发展建功立业。4月份要完成劳动竞赛活动的方式方法、工作流程、评比奖励等制度建设,启动相关工作。积极组织员工参加集团公司的各类劳动技能比赛,建立考核机制,对取得优异成绩为厂争光的予以奖励,对成绩差的予以考核。

三是积极推动修旧利废等活动,为企业eva值作贡献。各生产班组要建立修旧利废工作的专项记录,并列入班组建设考评的重要内容。审计^v^门要加大对修旧利废工作的督导和评价。

(四)进一步推动党员创先争优,发挥先锋示范作用。

企业服务中心工作计划范文

结合工作任务,康复部仍有很多工作亟待完善,xx年具体计划如下:

残疾儿童康复工作是康复部工作的重点,继续认真落实残疾少年儿童康复救助各项工作,在x市残疾儿童康复的相关文件指引下,做好残疾儿童康复服务,包括康复训练项目、人工耳蜗手术补贴和保缴费等各项工作。

做好公益金项目的申请、评估、转介和结算工作。自xx年,市残联公益金项目由各区实施完成,新的任务,新的挑战,按照文件精神,确保预报名的残疾儿童享受此项服务。

1、在大康复理念的指导下,与就业、教育、职康等服务内容相融合,学习“龙岗模式”,以街道社区为阵地、家庭为依托,以专业评估转介和康复咨询服务为纽带,将各项康复服务全方位下沉社区,满足残疾人个性化需求。

2、通过社区康复工作自查自评,发现基层专业技术人员配置不够、场地局限等问题突出,康复部将在区综合服务中心和区残联的支持下,寻求资源解决困难,为社区康复工作的开展提供硬件上的保证。

3、构建社区康复服务网络新平台。在“人人享有康复”服务的基础上,构建社区筛查与诊断、转介服务、档案服务、康复治疗与训练、辅具适配、职业康复、教育康复、托养服务、心理辅导、家长培训和社区宣传的新平台,为残疾人提供全方位、个性化服务。

1、根据评估结果,组织视障残疾人由爱视眼科医院按照训练计划,进行手眼协调、盘中心注视、追随注视扫描等训练,尤其是视障儿童的康复训练。

2、按照《x市残疾人辅助器具服务管理办法》,根据辅具评估报告,为有需求的残疾人进行辅具适配和使用训练。

区残疾人家长培训学校将根据不同残疾类别,着力于实用性和操作性,聘请医疗专家为残疾人家长讲授最实际、最直接、最迫切需要的康复知识;定期开展残疾人亲属联谊活动,引导残疾人及亲属交流康复体会,相互支持帮助;帮助残疾人和亲属缓解心理压力,提高健康水平,营造客观向上的生活氛围。为残疾人家长提供专业培训、互动交流、心理疏导等服务。

1.社区托老所由新建转为监督管理。xx年区民政局不再牵头新建社区托老所,工作重点转为提升已建成社区托老所的运营效能和服务质量,鼓励社会力量民建民营社区托老所,实现由政府单一投资向社会多元化投资的转变。

2.修订《区社区老年人日间照料中心建设和运营管理暂行办法》。《暂行办法》有效期已到,结合执行以来的成果和不足,将开展调研考察,结合区实际,重新修订完善。

3.健全养老服务设施评估考核机制。组织专家或聘请第三方评估机构,对日间照料中心、居家养老服务机构20xx年的运营情况进行评估考核。

4.推进老人免费体检工作。继续组织x周岁以上无工作单位的户籍老年人进行免费体检,为接受体检的老人建立健康档案库。

5.健全老年协会架构,发挥老年社会组织功能。加快成立街道一级老年人协会,健全“区—街道—社区”三级老年协会架构。支持和依托老年协会举办“幸福老人”才艺风采展演、书画比赛、钓鱼比赛、广场舞比赛、“九九学堂”百场讲座等老年文体教育活动,宣传践行“长者言行规范”活动,检查老年优待政策的落实情况,推进社区老年志愿者服务。

6.开展区第x届“敬老文明号”评选表彰工作。做好“敬老文明号”创建活动先进单位的申报、评选、表彰等工作。

医保局服务企业工作计划

以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实中央、省、市决策部署,加快剥离国有企业办社会职能工作,积极平稳有序推进国有企业退休人员社会化管理工作,为国有企业公平参与市场竞争创造条件。立足退休人员法定权益保障和服务需求,整合管理服务资源,创新管理服务方式,提升管理服务水平,结合加快老龄事业发展和完善养老服务体系建设工作,做好国有企业退休人员实行社会化管理后的各项服务保障工作。

20xx年底前,将全市辖区内国有企业已退休人员移交到退休职工户籍所在地或长期居住所在地的镇(街道)或社区,实行社会化管理服务,为国有企业退休人员提供公平化、均等化服务,切实保障国有企业退休人员合法权益。实行社会化管理后,国有企业新办理退休人员管理服务工作与原企业分离。国有企业管理的事业单位退休人员原则上一并移交实行社会化管理。国有企业离休人员原则上保持现有管理方式不变。金融企业退休人员管理工作,中央和省、市另有规定的依其规定执行。

(一)明确和完善管理服务职能。

各镇(街道)、社区要将国有企业退休人员社会化管理服务工作纳入日常工作中,按照职责任务配备工作力量,加强经费保障,为退休人员提供活动学习场所和各类管理服务资源,提高管理服务能力。

要加强独立工矿区和国有企业退休人员居住集中区的社会化管理职能建设,为国有企业退休人员社会化管理服务提供组织保障。积极创造条件,保证国有企业退休人员能够按照有关规定阅读文件、了解情况、查阅信息,参加相关会议和活动。

要严格按照规定,做好国有企业退休人员兼职(任职)、因私出国(境)等事项审批工作。国有企业退休人员中由中央、省、市管理的领导人兼任(任职)、因私出国(境)等事项审批工作严格按照现行规定办理。

整合社会资源,调动各方面积极性,推动养老服务体系建设。推行首问负责、一窗受理、全程代办、服务承诺等制度,为国有企业退休人员提供优质高效服务。

(责任单位:市委组织部、各镇(街道)、社区、国有企业)。

加强镇(街道)和社区接收能力建设。

彻底完成国有企业社区管理职能交接工作,为国有企业退休人员社会化管理奠定良好基础。镇(街道)和社区要设立国有企业退休人员服务站,并通过招聘优先录用国有企业原工作人员等方式配备相应工作人员,来承担这项工作,确保镇(街道)和社区对国有企业退休人员社会化管理能接得住、接得稳。

(责任单位:各镇(街道)、社区)。

(三)社会保障管理服务衔接。

我市辖区内的中央、省属、市属及我市所属国有及国有控股企业中,参加城镇职工和城镇居民基本养老保险的退休人员均纳入社会化管理服务范围。要确保国有企业退休人员实行社会化管理后,各类社会保障待遇按时足额支付。

已参加基本医疗保险的国有企业退休人员按规定继续享受相应待遇,基本医疗保险未纳入地方管理的国有企业退休人员,相关企业和市医保局协商做好其医保关系转移接续工作。

国有企业退休人员原享受的职工大额医疗费用补助、建国前老工人医疗照顾补助、补充医疗保险、医疗互助帮困等筹资和相关待遇仍按原渠道解决,确保待遇水平不降低。

国有企业退休人员享受的社会保障管理服务,原则上以企业退休人员的户籍所在地进行属地管理。企业退休人员长期不在户籍所在地生活的,可在长期居住地享受镇(街道)和社区面向社会提供的公平化、均等化服务。

(责任单位:市人社局、市医保局、各镇(街道)、社区)。

(四)党员组织关系转移接收。

国有企业退休人员中党员的组织关系转入相应镇(街道)和社区党组织。国有企业党组织要与镇(街道)和社区党组织密切衔接,跟进做好党组织关系接转和有关服务工作,并在党员接转组织关系前负有管理责任。加强镇(街道)和社区党组织建设,及时将国有企业退休人员中的党员编入党支部。

(责任单位:市委组织部、各镇(街道)、社区、国有企业)。

(五)人事档案集中管理。

国有企业退休人员的人事档案移交市档案馆实行集中统一管理。档案移交后,市档案馆应按有关规定认真做好档案提供利用工作,并实现档案服务数字化、便捷化。市属国有企业退休人员中由市委(市委组织部)管理的领导人员人事档案不移交。其他涉密等部门人员的档案按照相关文件规定进行管理。

(责任单位:市委组织部、市档案馆)。

(六)妥善处理统筹外费用。

按照新人新办法、老人老办法、统筹兼顾、逐步消化的原则,妥善解决国有企业退休人员统筹外费用问题。严禁借机巧立名目违规提高福利待遇,坚决防止国有资产流失。国有企业对退休人员现有统筹外费用进行认真清理、分类处理,不再新增统筹外项目,原则上不再提高发放标准。已实施企业年金的企业,不再发放统筹外费用。对符合有关规定的现有退休人员统筹外费用,国有企业可一次性计提,按现有方式发放;在条件允许情况下,企业经与退休人员协商一致,也可参考所在城市人口平均预期寿命一次性支付。对企业自行发放的现有退休人员统筹外费用,由企业按现行途径妥善处理。

国有企业要采取一定过渡期办法,在加强对职工工资福利统一规范管理的基础上,逐步减少新办理退休人员的统筹外费用,过渡期原则上不超过3年。过渡期期满后办理退休的人员,按照^v^、省政府、市政府有关规定应享受的待遇,由企业一次性支付,企业不再发放统筹外费用。

(责任单位:国有企业)。

(一)调查摸底。

国有企业对退休人员基本情况进行调查摸底,核准移交人数、统筹外费用,按照退休人员户籍所在地分类整理、列表造册后交市人社局核准登记,整理好人事档案,并提出统筹外费用解决办法。(责任单位:国有企业)。

准备移交材料。

国有企业备齐移交材料[包括国有企业退休人员社会化管理申请表、国有企业移交社会化管理退休人员名单、档案移交名册、退休人员户口本、身份证、退休户籍所在地的镇(街道)和人员社会化管理服务基本信息采集表等],向国有企业退休人员户籍所在地或长期居住地镇(街道)和社区申请办理移交手续,移交申请同时报市国有企业退休人员社会化管理专项工作小组办公室(市人社局)备案。(责任单位:国有企业)。

签订档案交接书。

国有企业向市档案馆移交人事档案,签订交接书。(责任单位:市档案馆、国有企业)。

党员组织关系转接。

服务企业的工作计划

这是一篇采取具体措施进行扶贫的工作计划,总计有6个大方面。

201x年是实施“十三五”规划的重要一年,是决胜全面建成小康社会的关键一年,更是脱贫攻坚承上启下全面突破的关键之年。今年脱贫攻坚工作的总体思路和目标是:以^v^^v^扶贫开发战略思想为指导,认真学习贯彻十九大精神,更加自觉地增强“四个意识”,坚定“四个自信”,确保10000人脱贫。

一、关于脱贫攻坚目标任务核定情况。

经20__年底动态调整后,目前仍然有近一半的贫困户未实现脱贫,现结合原脱贫攻坚计划和工作实际,重新确定201x扶贫工作计划。今年预计脱贫人数10000人。

二、关于脱贫攻坚行动计划。

1、实现产业扶持项目全覆盖(含资产收益);2、易地扶贫搬迁和危房改造计划;3、贫困劳动力培训及转移就业工作计划;4、全面落实社会保障各项政策。

今年预计在70的个村子实施公共基础设施建设项目,目前部分建设项目已完成,剩余项目必须在今年9月底前实施完。

四、关于资金筹措计划。

(一)产业扶持资金方面。一是所有贫困户去年已落实项目资金50万元。二是20__年自我加压村中新增返贫贫困户充分利用50万元互助资金作用,全部实行先贷后还、扶贫办贴息的办法实施产业项目。三是涉及201x年非贫困村产业扶持项目贫困人口4000人,需产业项目资金3000万元。四是对贫困户仍实行先贷后还、扶贫办贴息的办法实施产业项目。五是凡实施乡村旅游项目的村,其贫困户采取项目带动方式脱贫,不再另行安排到户产业项目资金。

(二)贫困村公共基础设施建设项目资金,除已落实的项目外,其余缺口资金申请国家开发银行贷款。行业部门必须积极申报项目,资金到位后用于还贷。

五、关于其他重点工作。

1、继续加大扶贫政策宣传力度;2、继续做好20__年已脱贫、20__年和20__年贫困户的收入监测记录,台账资料的收集、归档工作;3、突出乡村旅游扶贫特色,因地制宜明确主体定位,编制适合我县乡村旅游扶贫发展实施方案;4、认真实施好光伏扶贫项目;5、加大电商扶贫力度。;6、利用医药产业园,孵化带动医药企业发展壮大;7、巩固好已脱贫贫困户的监督帮扶工作,确保贫困户稳定脱贫8、千方百计提高资金的使用率和效益;9、结合实际积极培育新型经营主体10、争取更多帮扶与支持,努力扩大社会帮扶参与面;11、抓紧完成实施方案制定等工作,确保项目及时开工建设。

六、保障措施。

(一)进一步落实工作责任,强化监督管理,强化督导巡查和考核工作,全面掌握脱贫攻坚工作情况和进度,及时准确地发现问题、严格有效地整改问题。对工作推进滞后,尤其是影响全县脱贫工作大局的要执纪问责。

(二)继续实施县级领导联点制度。由联点领导指导乡镇实施脱贫攻坚工作,这样不仅能够“点对点”进行及时有效的沟通,更能协调解决脱贫攻坚过程中存在的困难和问题。

(三)充分利用村两委换届的机遇。选出有能力和有意愿带领贫困群众脱贫致富的好干部,助推全县脱贫攻坚工作再上新台阶。

(四)加大产业扶持技术指导工作。重点由农牧、文体旅游、就业、供销联社等行业部门提供技术指导和培训工作,做好产前、产中、产后服务工作,切实解决贫困户在产业发展中存在的缺采购指导、缺疫病防治、缺技术、缺信息、缺产品销路等后顾之忧。

(五)确保按时限节点完成各项工作任务。要确保扶贫工作按照原有进度执行,遇到困难、问题要早谋划、早行动,为打赢全面脱贫攻坚战赢得主动权。

(六)整治贫困户普遍存在的庭院和室内“脏、乱、差”问题。各乡镇分不同情况,在全面整治村庄环境的基础上,解决贫困户中,尤其无自洁能力的贫困户家中的卫生保洁工作。

医保局服务企业工作计划

xxxx年以来,xx县医疗保障局在县委、县政府的正确领导下,认真对照县委十三届十次全会和县委、县政府年初确定的目标任务,以市级统筹工作为核心,求真务实,勇于创新,平稳推进各项工作,为打造共同富裕示范区贡献xx医保力量。现将年度重点工作开展情况总结如下:

始终按照“全覆盖、保基本、多层次、可持续”原则,全面落实基本医疗市级统筹,严格落实国家待遇清单制度,进一步完善多层次医疗保障体系,努力做到政策的纵向统一,提升医疗保障水平。一是压实制度保障。自医保市级统筹工作启动以来,我局配合市医保局推进《x市全民医保办法》修订,全面梳理我县医保事项,按照参保范围、筹资标准、保障待遇、经办服务、基金管理、医保监管“六统一”的原则,于今年x月完成了医保系统市级应用集中,实现医保政策纵向统一。二是落实精准扶贫。全年共资助困难群众参保xxxxx人次,困难群众资助参保率达到xxx%;实现省域内医疗救助“一站式”结算全覆盖,共计支付医疗救助资金万元,医疗救助政策落实率达到xxx%。三是完善协议管理。结合我县实际,严格落实《医疗机构医疗保障定点管理暂行办法》和《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》有关规定,规范两定机构准入和退出机制,通过加强考核和信用体系建设,促进两定机构行业自律和诊疗规范。

着力于建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次医疗保障体系,努力解除人民群众的疾病医疗后顾之忧。一是探索建立多层次保险体系。xxxx年,我局逐步建立起以基本医保为主体,大病保险为延伸,医疗救助为托底,商业保险为补充的多层次医疗保障体系。并通过加强政策宣传,强化服务引导,我县医保参保率始终保持在xx%以上。二是不断提高待遇保障水平。以市级统筹为契机,提高门诊、住院报销比例,实现我县参保人员在县外市内、市外医院住院报销比例与市区同步,扩大门诊刷卡范围,打破原有门诊刷卡壁垒,实现我县参保人员在全市范围内自由刷卡。严格落实国家医疗保障待遇清单,降低大病起付线,提高慢病、特病报销比例,切实减轻群众就医负担。全面落实药品带量采购,降低医疗费用,提高综合保障率。三是潜心构建医疗救助兜底机制。率先在全市建立医疗救助一站式结算,既方便了困难群众看病就医,又缓解了垫付医疗费用的压力。实现资助参保率、政策落实率“两个xxx%”,有效缓解因病返贫。另外,在大病保险待遇提升的基础上,继续提高医疗救助待遇。在政策倾斜与精准救助下,我县困难群众综合保障率达,在xxxx年度“xx县”考核比拼中位列全省第一。

强化改革赋能,加强医疗保障基金管理,提高基金使用效率,推进医保治理创新。一是推进医保支付方式改革。建立总额预算下医保基金“结余留用、超支分担”机制,完成城乡医保drgs点值测算,出台并上报《xx县xxxx年城乡居民住院医保基金年度清算拨付方案》,完成xxxx年度城乡医保drgs决算、清算工作。建立医保经办机构和医疗机构谈判协商机制,联合县卫健局、县财政局,同县域内人民医院、中医院医共体开展多轮谈判并完成总额控费额度的签约工作,确保年度基金增长率控制在x%以内,有效防止过度医疗,进一步提高医保基金的使用效率。二是抓好落实国家药品集中采购政策。全面落实国家、省组织的药品、高值医用耗材集中带量采购任务,实现药品采购合同签订率达xxx%,药械平台采购率达xxx%。督促各医疗机构及时支付集采药品费用,确保使用、确保回款,及时支付率达xxx%,同时计算并落实国家药品集中采购约定采购金额xx%的医保基金预付款,向县域医共体及康宁、利民医院支付医保基金预付款万元,抓好落实国家药品集中采购每一项政策。鼓励民营定点医疗机构和定点零售药店自愿进入平台采购并执行零差率销售。三是重拳打击欺诈骗保。xxxx年,我局引进计算机专业、审计专业两名人才用于充实基金监管力量,并借助飞行检查、巡察与审计之机,对全县医保基金进行了一次“大体检”,制定印发《xx县医保报销审核暂行办法》,从数据分析、日常巡查、专项检查、准入评估等方面着手,重拳打击各种恶意欺诈骗取医疗保障基金的不法行为。全年共立案查处骗保案件xx起,目前结案x起,移送公安x起,取消医x点服务协议x家,做出行政处罚万元,稽查稽核追回违规金额万元。在精准打击与高效监管下,我县xxxx年基金实结余充足,职工基金当期结余亿元,城乡基金当期结余亿元。

下一步,我局将以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,以打造“共同富裕”示范区为目标,以推动高质量医疗保障体系建设为主题,不断推动xx医保治理体系和治理能力现代化,切实提高人民群众的获得感和幸福感。

(一)做好参保扩面,确保应保尽保。落实全民参保计划和依法参保要求,加强人员信息比对和共享,核实断保、停保人员情况,精准锁定未参保人群,形成本地区全民参保计划库。着眼保基本、全覆盖,有针对性加强重点人群特别是困难人群的参保缴费服务,改进参保薄弱环节服务。

(二)健全监管体系,维护基金安全。加强医保基金监管能力建设,健全医疗保障部门牵头、有关部门参加的基金安全监管机制。健全基金监管行政执法体系,加强部门联合执法,综合运用协议、行政、司法等手段,严肃追究欺诈骗保单位和个人责任,对涉嫌犯罪的依法追究刑事责任,坚决打击欺诈骗保和危害群众利益的行为。

(三)加强能力建设,提高服务水平。加强医疗保障体系作风建设,建立医疗保障公共服务绩效评估体系。加强医保经办能力建设,大力推进服务下沉,强化乡镇经办机构服务窗口建设,在全县xx个乡镇(街道)配备医保自助服务机,建立村(社区)医保工作站。继续优化医疗保障公共服务,实现一站式服务、一窗口办理、一单制结算。

(四)巩固脱贫攻坚成果,助力共同富裕。落实防范和化解因病致贫返贫长效机制,通过基本医保、大病保险、医疗救助梯次增强保障效能。继续完善“因病致贫返贫”云防护系统功能,推动跨部门、多层次信息共享,及时精准识别救助对象,科学确定医疗救助范围。

服务企业方面的工作计划

一、在质量的前提下,货比三家,直接降低药品价格。坚持同质量、同价格、最大限度地节约公司成本的工作原则。

二、非现金供应商发货遵循少量多次的原则,充分利用供应商的信用期。

三、送货方式尽量以送货上门为主,尽量降低物流成本。

四、减少现金供应,寻找新的供应来源。

五、稳定现有供应商,开发培养潜在供应商,为公司做大做强做好积极准备。

六、以遵循gsp努力做好质量管理部门与供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作,多方收集消息,提高市场嗅觉能力。

八、贯彻公司宗旨,做好招标工作,积极努力占领市场份额。

九、为周期性和流行性疾病做更充分的准备。

十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个优秀的内勤工作是十个甚至优秀销售人员的坚强后盾。

新年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。未来总是因为它的不确定性而充满激情。我似乎看到了我们部门变得强大的光芒。我将留下本质,放弃糟粕,不仅仅是为了完成任务,而是为了创造利润来提高我的价值。我将以更大的热情投入到各项工作中,与公司全体员工一起学习,建立和谐,共创辉煌!

中小企业服务中心工作计划

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己第一通电话,当时拿电话手都是颤抖,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了开始想好那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真是很傻。

作为销售人员我感觉背负着挺大工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时寂寞时,当面对完不成销售任务沮丧时,当面对部分蛮不讲理客户时,一旦丢失了坚强意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次拒绝,我们听得最多声音就是拒绝,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝感觉。

在追求成功时候,必然会碰到各种各样困难曲折打击不如意。可能这个世界上会有极少数人,他一生一路顺风,但是大部分人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立目标要有坚定信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结回顾,才能保证方向永远是正确。正如常言道一个人不追求进步同时就是在原地踏步!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少缺点不足之处,尤其最明显一点就是马虎大意,在发传真时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质问题细节在生活中也是经常发生;打电话时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题时候自己容易惊慌失措,不能镇定稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月新人都可以自己面对这些问题,我这点就做不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作生活两者不能区分开来,有时工作中烦恼会带到生活中,而生活中不愉快心情也有时导致一天心情,当然这样是肯定不好,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天劳效!所以平时工作以生活中,在自己给自己调解同时要坚信郁闷人找郁闷人,会更加郁闷。一定要找比自己成功人,比自己愉快人,他愉快会感染会传染,就会找到力量信心。

为今后做个打算,不能以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样结果,在此一定明确了至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单几率就太小了,至少在自己努力中能够充实自己,给自己同学一个榜样,给家里一个交待,能让所心自己人放心,会认为我过很好就ok了!

__年已成为过去,勇敢来挑战__年成功,成功肯定会眷顾那些努力人!绝对真理!

服务项目企业工作计划

1、引导农民调整好种植结构,重点要增加花生和水稻的播种面积,减少低产低收作物面积。

2、组织开展好农民所需要的各种培训。

(1)、邀请有关专家对农业生产进行两次科技培训,培训相关的农业科学知识。

(2)、对畜牧业生产进行两次集中培训,尤其是对牧业小区和畜牧业发展大户,培训学习牧业经济发展和相关疾病防治工作,使牧业经济在全乡要有广大的发展。

(3)、搞好劳务输出技能培训。为全乡剩余劳动力学到一定技术,由体能型向技能型转变,全面增加劳务经济收入。

二、以干部包保为载体,确保贫困家庭的生产和生活有保障。

全乡特殊贫困家庭,要有干部包保,使他们在生产上有安排,在生活上有保障。全乡副乡级以上领导每人包两户,乡直机关单位领导、站办所长和村支部书记、村全体干部要包100户特殊贫困户,在生产上要帮助安排,生活上要给予扶持,使这些贫困家庭尽快脱贫。一是在物资上给予帮助,二是在资金上给予帮助,这两项每人每年不低于500元。

三、要以泥草房改造为重点,改善农民的居住生存环境。

在2009年,我们要本着政府引导、农民自筹、政府补贴的形式,全乡要完成泥草房改造任务750户。经过三年的努力,在全乡要消灭泥草房。

四、改善交通环境,为经济发展铺路搭桥。

五、加强村容屯貌整治工作。

以村屯规划和卫生整治为手段,大力加强村容屯貌的整治力度,全面清理屯内垃圾和柴草,确保达到村容整洁,乡村文明,使人民生活在美好的环境之中。

六、加强社会治安安全治理工作,确保社会稳定。

服务项目企业工作计划

为目标的“示范工程”活动,全面推进优质护理服务。

任务:1、提高思想认识,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。

方法及措施:

1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。

2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。

2、4-10月(组织实施阶段)。

a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作经验。

b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。

c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。根据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。体现多劳多得。

d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。

服务企业工作计划

一是发挥xxx省中小企业创业辅导专家委员会作用,充实专家队伍,完善工作机制,为创业者提供系统的、全方位的专家咨询服务;二是与省中小企业促进会紧密合作,配合省局开展中小企业技术创新服务专家和技术难题征集活动,完善相关数据库,通过“中小直通车——技术创新”服务平台和举办产学研对接活动,为企业技术创新提供有效服务;三是整合相关社会服务机构,拓展企业诊断和管理咨询服务,扩大管理咨询服务覆盖面;四是继续办好《xxx中小企业》期刊,提高办刊质量,扩大发行量和覆盖面。

继续深入开展建设“学习型中心”活动,强化中心全员培训学习,提高全体人员的专业资质水平,增强服务能力。建立中心与省中小企业促进会等相关服务机构的工作合作协调机制,形成工作合力,共同打造我省中小企业综合服务平台。配合省中小企业促进会办好“xxx中小企业家沙龙”,构建企业家联系桥梁,促进企业与企业、企业与政府、企业与中介服务机构的联谊、交流和合作。

中小企业服务中心是政府中小企业管理部门的助手,社会化服务体系建设的龙头,引导社会化服务机构为中小企业提供服务的桥梁和平台,提供中小企业公益性服务的载体。在新的一年里,我们决心以科学发展观为统领,紧紧围绕省局的中心工作,不断完善中小企业综合服务机构的服务功能,努力提高专业服务水平,不断推动各项工作再上新台阶,为全省中小企业、民营经济转型跨越发展做出新的贡献。

服务项目企业工作计划

把人口与计划生育工作真正摆到实施可持续发展战略的首要地位,各级党委、政府坚持每年召开不少两次的计划生育工作专题研究会,每次会议解决不少于一件实事。坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。实行对党政领导和计划生育部门分别考核,切实落实“一票否决”制度。充分发挥各级计划生育工作领导小组的协调指导作用,明确各有关部门计划生育工作职责。积极建立新的工作举措,健全综合治理机制,形成齐抓共管的良好局面。要协调有关部门,动员全社会的力量,建立起党政负责、部门配合、群众参与、优势互补、齐抓共管的综合治理机制,采取经济、行政、法律、教育等综合措施解决人口问题。

二、加大宣传教育的力度,营造新型生育文化氛围。

认真组织学习宣传^v^报告中关于人口与计划生育工作的相关论述,充分利用各种形式、各种渠道大力宣传《人口与计划生育法》、《云南省人口与计划生育条例》,《云南省农业人口独生子女奖励规定》、优质服务理念、“三进五送八服务”、优生优育、避孕节育、知情选择、预防性病艾滋病知识。健全人口学校和其它计划生育宣传教育阵地,开展“服务式”宣传,根据群众需要提供法律、法规、管理等信息和计划生育、优生优育、生殖保健、性病艾滋病预防等科学知识,提高群众的依法生育意识、避孕保护意识、优生优育意识和生殖保健意识,倡导男女平等和文明进步的婚育观念。在中、小学开设人口教育和青春期教育课程,积极稳妥地开展青少年性健康教育工作。

广泛开展婚育新风进万家活动,大力普及计划生育、避孕节育、优生优育、生男生女都一样的科学、文明、进步的婚育观,努力建设社会主义新型生育文化。

力争到年底,计划生育干部的优质服务理念和基本知识知晓率达95%以上;育龄群众对计划生育知情选择知晓率达85%以上,对计划生育基本知识知晓率达85%以上,预防性病艾滋病基本知识知晓率达80%以上。

三、加强基层基础工作。

把工作的重心真正下移到基层,对人口与计划生育工作的重点和难点地方,结合实际,制定措施和方案,切实做好基层基础工作。进一步完善和规范台账管理工作,为计生工作提供真实、有效的信息。

四、依法行政,增强计生法律意识。

针对社会抚养费征收难、长期拖欠问题,做到正确执法和文明执法,落实行政执法责任制、公示制度、评议制度和执法过错责任追究制度。改革行政审批制度,简化办事手续,清理和废除限制群众合法权利的各种不合理规定,实行计划生育政务公开,切实保障群众的生殖健康权利,推动人口与计划生育工作全面走上依法管理的轨道。

五、“奖优免补”工作稳步发展。

各级党政领导统一思想,高度重视文秘家园。党政主要领导亲自抓、负总责,随时掌握工作进展情况,适时进行督促检查,及时研究和解决工作中存在的困难和问题。定期通报情况,认真落实责任制。在工作中认真做好摸底调查,注重工作方法,做到底子清,情况明,认真分析、研究,以点促面,全面推进。严格把好政策关,严审办证资格,简化办证程序。各乡(镇)工作人员积极深入到村、组一孩家庭户中,宣传“奖优免补”政策,使群众真正了解“奖优免补”知识,转变生育观念,自愿办理《独生子女父母光荣证》,完成市下达的办证任务,要注重巩固率的提高,不断总结经验,讲究工作方法,认真开展好“奖优免补”工作。

六、积极探索流动人口管理工作新模式。

加强对流动人口的清理清查工作及规范管理和服务工作,继续认真贯彻落实《流动人口计划生育管理办法》,突出重点、难点,以点带面,分类指导。积极探索适宜我区流动人口管理服务的新路子。

七、全面推进“村民自治”工作的开展。

xx年,村民自治工作已经取得了一定经验,在此基础上,今年认真巩固成果,积极有效的推进未达标的21个村(居)委员会、社区开展计划生育村民自治工作。

八、进一步加强计划生育信息采集工作,为领导提供决策依据。

企业培育服务工作计划

志愿者服务队工作计划一、完善组织机制,健全服务体系1、加强组织领导,成立党支部志愿服务队。队长由组织委员(xx副校长)担任,副队长由支部书记(xxx校长)和宣传委员xxx老师担任,负责我校志愿者服务活动的组织实施和业务指导。2建立志愿服务工作机制。根据《志愿者工作章程》和《志愿者工作手册》的要求,健全各项规章制度,加强队伍建设,找准服务项目,加强业务培训,定期开展服务活动,使我支部志愿者服务经常化、制度化、规范化。3、加强队伍建设,强化服务管理(1)做好党员志愿者登记招募工作。积极宣传发动,努力达到党员全部参加,志愿者18人以上的目标。(2)强化志愿者队伍的管理。加强注册志愿者业务考核与培训,强化志愿服务工作纪律和活动安全教育,规范服务内容和形式,注重志愿服务实效,使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。(3)结合党员志愿服务实际情况,我支部每年开展一次评优表彰活动,引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”,和谐社会的“建设者”。三、创新形式内容,优化服务载体根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况,本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则,集中活动一般由本支部统一组织,活动期间要高扬党员志愿服务队队旗,佩戴党员志愿服务标识,充分展示党员志愿服务队伍的形象。分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份,出示党员志愿者服务证。

务工作纪律和活动安全教育,规范服务内容和形式,注重志愿服务实效,使志愿服务活动在社会上形成广泛影响。

(3)结合党员志愿服务实际情况,我支部每年开展一次评优表彰活动,引导党员志愿者做社会爱心的“传播者”,和谐社会的“建设者”。

三、创新形式内容,优化服务载体根据本支部党员志愿者的工作、学习及特长等实际情况,本支部采用集中活动和分散活动相结合的原则,集中活动一般由本支部统一组织,活动期间要高扬党员志愿服务队队旗,佩戴党员志愿服务标识,充分展示党员志愿服务队伍的形象。分散活动由各党员志愿服务者或党员志愿服务组定期开展服务活动服务过程中要亮明身份,出示党员志愿者服务证。集中活动着重开展抗灾救灾、扶孤助困、文化下乡、文明家教等活动。分散活动主要是根据本志愿者的特长,成立如下几个服务队,由各小分队定期开展服务活动。1、建立义助服务队。成立xxx、xxx、xx等为主体建立义助服务队,开展“抗灾救灾,扶困助学”系列助民便民活动。结合贫困家庭的实际情况,给予“贫困生”,在物质上给予资助,帮助其摆脱困境;结合社会上发生的不幸事故,组织师生进行募捐救助等活动。2、建立义教服务队。以xxx、xx、xx、xxx、xxx等为主体,成立义教服务队,辅导学习有困难的学生,帮助他们解决问题,端正学习态度,积极地投进学习中去,并努力提高其学习成绩。;建立以黄果为主体的假期服务队,利用假期组织外来务工人员子女开展各项有益身心的文体活动,丰富他们的生活,妥善解决留守儿童在成长中面临的困难和问题,为农村留守儿童营造健康、快乐的成长环境。3、建立义宣服务队。成立xxx、xxx为主体的环保、安全宣传服务队,积极组织党员志愿者,深入社区以环保、禁毒、安全等为主题开展小分队宣传活动。4、建立扶孤服务队。以xx等为主体成立扶孤服务队,组织学生在日常与重大节日间慰问孤寡老人,给他们送温暖,带快乐。

服务企业工作计划

健康教育工作是卫生服务中心的一项重要工作内容,为了更好的贯彻落实《__市公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求,进一步完善我企业卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系,在辖区内普及健康知识,提高居民健康水平,制定了__年健康教育工作计划,内容如下:

一、主要工作任务。

二、主要工作措施。

(二)、加大经费投入。

计划__年购置新的照相机、电脑、打印机等设备,印制健康教育宣传材料,保障健康教育工作顺利开展。

(三)、计划开展的健康教育活动。

1、举办健康教育讲座。

每月定期开展健康教育讲座,全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容,按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知,在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料,尽可能将健康知识传递给更多的居民。(后附健康教育讲座安排表)。

2、开展公众健康咨询活动。

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题,开展健康咨询活动,并根据主题发放宣传资料。

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