幼儿园家长沟通工作总结（精选21篇）

幼儿园工作总结是对自己在幼儿园工作中所取得的进步和成绩进行回顾和总结的一种方式。借鉴以下这些幼儿园工作总结范文，相信会对大家的总结写作有所启发。

幼儿园与家长沟通技巧

教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控;遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。下面本站小编整理了幼儿园与家长沟通的技巧，供你阅读参考。

一、提高自身修养，用爱打开心灵之门。

教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，乐于奉献。作为一名老师，在与每一位家长的谈话中，一定要能反映或体现我们老师对孩子是“一切为了孩子”、“为了孩子一切”、“为了一切孩子”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。作为一个充满爱心的老师，孩子的成长和发展，离不开我们教师的无微不至，无限关爱，无私奉献，也离不开家长的千方百计，千言万语，千辛万苦，只有两股绳拧到一起，才能发挥最强、最佳功能，，老师应该从一点一滴做起，平时多多观察孩子、关心孩子，善于打开孩子的“心锁”。时刻关心孩子为突破点，赢得家长的充分信任。

二，在日常的教育教学过程中，老师要努力让孩子感受到自己是关心他们的，因为家长真正关心的是：老师是不是关怀我的孩子?因此，不管老师采用何种沟通方式，都应让家长觉得老师真心诚意地关心自己的孩子。这种感情的投资，不仅是日后开展老师工作的基础，而且还是老师跟孩子、跟家长取得互信的基础。，家长对老师信任了，使他们主动想与我联系，而不是在孩子出现了情况以后，才被迫向家长投诉，然后企图把家长拉拢过来，跟老师一起去对付他的孩子。另外，老师跟家长沟通时要注意适当表达自己对孩子的关心，让家长知道你对他的孩子特别重视。那么在交流前就要充分了解孩子，包括孩子的性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及老师工作细致、认真负责的好印象，从情感上就更容易沟通。再譬如平时孩子病后的一个问候电话，孩子家庭有困难后的一次家访等等，家长往往会很受感动，感激老师对他孩子的关心，彼此之间可能出现的隔膜自然也就消除了，家长的信任和支持自然就产生了。

一、教师应讲究与家长交流的语言艺术。

孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长都望子成龙，他们把所有的希望都寄托在孩子身上。所以没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子的优点、成就，并且因人而异，运用共同语言。老师如与家长语言不通，或受教育程度不一致，不注意语言的运用，就难以沟通。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，沟通时就要找好切入点，满口“教育理念”，家长哪里听得懂。应针对不同对象，转化成家长能理解的语言，才能达到沟通的目的。若进行电话交流注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定;诉说孩子问题时，语气要婉转。教师要把电话成为“感情专线”。赞美的作用远远大于批评指责，它能调动起人的所有积极因素，激发其源于内心的责任感。

每个家长都希望听到老师对孩子的表扬和赞美，可是全部讲优点也不行。有一种说法是：“讲十个优点，再讲一个缺点。”也就是说与孩子家长沟通的原则是：表扬和关心要贯穿始终，有时需要委婉一些，但同时还要实话实说。教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作助力。

俗话说：“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。”

二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买了一碗。”我先告诉家：长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。

如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。

幼儿园家长沟通工作总结

作为幼儿老师与家长沟通是必不可少的，沟通好了能促进自己的工作，达到理想的教育效果，反之不善于和家长沟通，产生不必要的'麻烦。下面来说说吧。

要尊重家长，不能以老师的身份进行压制，不能以强制的口吻要求家长配合。

要多表扬孩子，再和家长交谈时要多表扬宝宝，需要家长配合时，要先告诉家长孩子在幼儿园内表现很棒，但某某方面需要家长进行配合。

要多和家长进行分享，作为家长关心孩子在幼儿园里的一点一滴，要通过有效方式进行分享，比如发送孩子的小视频，给家长看孩子的手工作品等。

发现孩子的问题时要和家长及时反映，当发现孩子爱吃手等不良习惯时，要及时和家长沟通，告诉家长这种习惯的危害，避免家长责怪老师不尽责任。

家长工作总结幼儿园

家园合作是指幼儿园和家庭都把自己当作促进儿童发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进儿童的身心发展。但是在实际工作中，往往会有这样那样的问题出现，综合各种问题，发现了些浅见，首先是家长方面：

为了能够让我园的家庭教育工作顺利展开，今年新接手家庭教育工作的我认真阅读《不输在家庭教育上》和《家长指导手册》，提高自己的理论基础。对于家庭教育指导群中推荐的文章，也认真阅读，并把对我们切实有用的文章，转发在我园家庭教育qq群中。在市家庭教育指导中心组织的“教子征文”活动中，我园家长和老师们积极参与。

(2)开展家长助教活动。为了更好的拉近幼儿园与家长的距离，更有效地利用家长资源，同时开阔孩子们的眼界，拓宽孩子们的思维，弥补教师在专业领域中的不足，使家长成为幼儿园的协作者、支持者，大班综合实践课开展了“家长助教”的活动。真真的嘟嘟两位小朋友的妈妈走进教室为孩子们上了一堂别开生面的综合实践课——和我一起做饼干。两位妈妈运用了直观的模具，生动鲜活的实例操作、精炼的语言带领孩子们做了饼干，通过家长走进课堂活动，拉近了幼儿、老师、家长心灵的距离。

增进了亲子关系。

(4)提供菜单、作业。本学期，我们依然给家长提供了4份菜单、4份家长作业，家长们都能努力认真的完成，并改进了家教的方法。我们也在每个班选出了优秀家长作业进行交流。通过学习，不少家长扩大了对子女的教育面，由原来的单纯知识学习教育，扩展到了做人的教育，有利地配合了幼儿园未成年人思想道德建设工作的开展。

虽然我园的家庭教育工作有很大的进展，但是，依然有部分家长没有意识到家庭教育的重要性，认为把孩子交到幼儿园就跟他没关系了，或者只是重视孩子的吃，对孩子品德疏于管教，对于这样的家长，我们还需要多做工作，耐心疏导。

在这学期的工作中，虽然取得了一定的成绩，但是还存在很多的问题，在今后的工作中，我园将更加努力，把家庭学校工作做得更好。

幼儿园小班教师与隔代家长的沟通技巧的论文幼儿园小班教师个人工作总结

随着时代的进步与发展，人们越来越重视孩子的早期教育，与此同时也有越来越多的年轻父母由于自身发展原因，选择把孩子留给家里年老的父母看管照看。这种现象在当下的中国十分普遍，而这种现象被称之为“隔代教育”，而这些年迈的老爷爷老奶奶也有了一个新称号“隔代家长”。

家园联系是保证幼儿能够全方位健康成长的重要方式，而在家园配合的问题上，许多老师认为和隔代家长打交道非常困难，隔代家长一般文化水平较低，受传统教育观念影响较深。他们对孙子疼爱有加，过分关注，甚至事事代劳，处处迁就，根本容不得幼儿园老师对孩子有任何的在他们眼中看来过分的要求。这样，幼儿园老师就面临着和隔代家长的沟通问题，特别是需要对幼儿生活细节照顾得较多的小班教师与隔代家长的沟通技巧就显得极为重要。

1、某幼儿园a老师访谈内容：

a老师：现在年轻父母都忙着挣钱，基本每天都是爷爷奶奶来幼儿园接送孩子，坦白讲跟他们沟通确实比跟年轻父母沟通要困难一些，因为他们可能不太会听得进去在孩子的发展问题上我们老师给出的意见。

我：那您能跟我分享一个具体的案例吗?

a老师：幼儿园的孩子都要在幼儿园吃三餐两点，早餐又尤其重要，我们都鼓励孩子们按时来上幼儿园吃早餐，不要迟到。可是东东就是每天都要迟到，每天全班的孩子都等着东东一个人慢慢吃完早餐再出去活动，这对孩子无论是身体还是整个在园状态都不好，可是我已经跟他奶奶委婉地说过很多次明天要早点来哟，他奶奶每次都说好好好，一定不迟到，可是第二天依旧迟到。

我：那怎么办呢?

a老师：有一天早上东东奶奶送完东东，我在教室门外单独和她聊了一会，我说：“东东奶奶，您每天送东东上下幼儿园挺辛苦，您也是为了更好地照顾孩子想让孩子多睡一会，您的心情我特别能理解。但是奶奶您看，每天东东最后一个来，别的小朋友都在玩玩具了，他还在吃饭，他为了赶上别人的节奏，吃得很快，这样对孩子身体也不好，等他吃完饭就到了我们出去做早操的时间了，您想孩子刚吃饱就运动，肯定不行啊，但是不让他出去活动，他的心理上又难以接受。奶奶完全可以不用担心孩子睡不够，我们中午都有2——2.5个小时的睡眠时间的。”这样东东奶奶一听，第二天开始就再也没有迟到过了。

2、某幼儿园b老师访谈内容。

b老师：是的，在与爷爷奶奶接触中肯定会遇到很多问题，毕竟他们是老一辈，很溺爱孩子，很多观念会与我们的教育观念产生冲突。

我：您能跟我分享一个具体的案例吗?

b老师：幼儿园明确规定了幼儿不能把零食带进幼儿园，可是我们班的一个孩子每天书包里都带一些吃的东西，这是一个非常严重的现象，有一次我发现以后就告诉他：“老师先帮你放好，等放学了我再还给你。”孩子情绪波动很大，又哭又闹，好不容易给安抚下来，下午离园的时候爷爷来接，爷爷问孩子：“宝贝今天的糖是自己吃的还是跟小朋友分享的?”孩子立刻大哭起来，说：“糖在老师那。”爷爷当时就有点生气地问我：“老师，我们家孩子今天表现是不是不乖啊?你就把糖给他没收了。”我把糖还给孩子，然后对爷爷说：“爷爷是这样的，糖我并没有给他没收，是先帮他放好等放学了再给他，因为幼儿园是不能带东西进来吃的。”爷爷很不理解，理直气壮地说：“孩子还小，吃个糖有什么关系呢?你看整得孩子又哭又闹的。”尽管如此，我还是面带微笑，语速低缓态度诚恳地跟爷爷讲：“是这样的，爷爷您爱孩子的心情我真的非常能够理解，但是孩子还小，他如果在没有成年人的照看下，自己吃糖，很容易会卡住，当然没有出事很幸运，但万一孩子卡住了出现了更严重的后果怎么办呢?我们幼儿园和老师要杜绝任何一切可能给孩子带来伤害的东西。希望爷爷能够理解我们的工作，也请您配合我们，因为我们都是为孩子考虑。在离园的时候，有您的照看，所以我才会再把糖还给他。”

我：从那以后孩子还会带糖来幼儿园吗?

b老师：我没有再发现过了。

二、案例分析。

1、与a老师的访谈结果表明：小班教师在与隔代家长沟通时首先要承认他们照顾孩子的辛苦，要让他们觉得老师其实特别理解他们对孩子的爱和照顾，是真心为了孩子的健康成长着想，把所有沟通问题的`解决点放在孩子身上，让他们明白真正地爱孩子让孩子健康快乐成长，并不是事事都依他，而是依从科学的育儿方法，遵从不同年龄段孩子的不同发展需求，这样隔代家长就更容易接受老师的观点并且配合老师。

2、与b教师的访谈结果表明：对于长辈型的家长，要用尊敬的态度、较缓慢的语速以及先报喜后报忧的方式对待，隔代人对幼儿一般都比较骄纵、宠爱，而且长辈型家长思维一般较为保守、固执，完全逆反于他的思维方式很容易引起冲突和矛盾。换位思考是最好的解决办法，不要一味地去指责隔代家长在科学教育经验上的缺失，采用建议式的口吻娓娓道来，并着重强调事情后果的严重性，不要急于让隔代家长认可自己的观点，给他们一点的思考时间，然后他们会用实际行动来告诉你答案。

1、尊重隔代家长，保持积极热情的态度。

彼此尊重是人与人之间交流的基本保证，而隔代家长本来就是长辈，幼儿园小班教师更是应该以一种晚辈的态度跟他们沟通。

2、语速放慢，音量放大，语调放缓。

隔代家长本来就是老年人，各种身体机能也在退化，幼儿园教师应在给他们交代事情或者沟通的时候考虑一些小细节。比如书写通知单时把字写得稍微大些，与他们沟通时，语速放慢一点，音量放大一些，让他们能够完全听懂幼儿园小班教师的意思。

3、将事情具体化。

每个家长都想了解自己的孩子每天在班上的表现，幼儿园小班教师应该更加用心地观察每个孩子在班上表现的小细节，当隔代家长问起孩子表现时，一定要将事情具体化地告诉家长，让他们感受到老师确实在用心地照顾孩子。

幼儿园家长沟通工作总结

随着家庭教育工作蒸蒸日上，幼儿园家长学校工作也尤为重要了，幼儿园、家庭、社会三位一体的立体式教育模式，已被越来越多的人所接受，幼儿园对家庭教育指导的重要性也已成为大家的共识。本学年幼儿园的家教指导工作在园领导的重视下，在各班老师及家长的密切配合下，也出色地完成了各项工作，使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现对本学年工作做如下总结：

一、各项常规工作。

为了不断提高各班教师的家教指导水平，幼儿园充分利用周三教师教研时间，进行全园家庭教育培训活动，有家教指导理论的学习，热点问题的讨论。通过培训活动，使教师认清当前形势，理清思路，履行职责，从而引导家长走出教育误区，树立正确的教育观念，掌握科学的育儿知识，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。

幼儿园家长沟通工作总结

随着家庭教育工作蒸蒸日上，幼儿园家长学校工作也尤为重要了。今天本站小编给大家为您整理了幼儿园家长沟通工作总结，希望对大家有所帮助。

工作计划。

认真实施家长工作计划。重视家庭是幼儿园重要的合作伙伴加强与家长的沟通。切实开展多种形式的家长活动有效地丰富了家长的家教理论提高了家长关注幼儿园生活的主动性引发家长参与幼儿园活动的积极性。有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。现结合整学期所开展的家长工作情况总结如下：

一、发挥《家长园地》的宣传作用。

每周定时更新家园联系栏，每周提前上墙周计划及需家长配合的事项使家长清楚地了解幼儿园及班级教学工作。为了使家长了解幼儿园及班级教学工作及需家长配合的事项，共同搞好幼儿园的教育教学工作，各班认真制订周计划，刊登在家园联系栏上，使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况，同时，我们还刊出了一些育儿知识与经验。

二、保持家园密切沟通。

本学期我们召开期初全园家长会，我们园人数少，因此以小型座谈会的方式进行交流;气氛宽松，针对性强，家长们都能充分地达到解决问题的目的。特别是家长之间的交流，互相之间的教育启发，更具说服力。

三、及时落实信息反馈，实现家园合作育人。

本学年以家园联系手册为补充，促进幼儿的健康发展。在教育教学工作中我们将幼儿在园情况进行记录，这样可以及时反馈给家长同时我们也欢迎家长积极把孩子在家情况及时地反馈给老师。

四、充分发挥《家园联系栏》及召开家长会的作用。

家长会和《家园联系栏》是反映保教工作的一扇窗户，更是进行教育交流的一块园地。本学期各班老师结合各班实际，在家园栏的栏目设置上推陈出新，体现了各班教师的创新意识，各栏目版块图文并茂，形态各异，内容涵盖了体、智、德、美各方面，成为家长接受幼儿教育信息的主渠道。

我园通过建立的家长互动qq群、微信公众平台，对园内的主题教学内容、幼儿课程活动画面、安全知识宣传教育、亲子家庭知识教育、园内新闻、开展的活动及时通过网络传递给每位家长，使网络真正成为家长了解园所的窗口，架起了与老师、幼儿园沟通桥梁。

六、期末开展家访工作。

在学期结束后;20xx年1月16日各班开展上门进行家访工作，并将家访情况记录存档。

这一年来，家长给予我园的帮助配合不计其数，正因为有了家长们的热情支持与积极配合，才使我园的工作取得了不少的进步，希冀在新的一年里，幼儿园教育与家庭教育能更加和谐统一，从而更好地促进幼儿的全面发展。

随着家庭教育工作蒸蒸日上，幼儿园家长学校工作也尤为重要了，幼儿园、家庭、社会三位一体的立体式教育模式，已被越来越多的人所接受，幼儿园对家庭教育指导的重要性也已成为大家的共识。本学年幼儿园的家教指导工作在园领导的重视下，在各班老师及家长的密切配合下，也出色地完成了各项工作，使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现对本学年工作做如下总结：

一、各项常规工作。

为了不断提高各班教师的家教指导水平，幼儿园充分利用周三教师教研时间，进行全园家庭教育培训活动，有家教指导理论的学习，热点问题的讨论。通过培训活动，使教师认清当前形势，理清思路，履行职责，从而引导家长走出教育误区，树立正确的教育观念，掌握科学的育儿知识，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。

本学年我们针对爱的教育系列活动展开，首先“相信我的爸爸”活动以孩子从高处向下跳开展，体验孩子完全信任家长的一瞬间，有的孩子也会不不敢跳，我们在活动后和爸爸们也分析了这方面的问题，爸爸们从中受益颇多。再次。我们进行了“大肚子妈妈”活动，孩子们通过活动了解到妈妈十月怀胎到自己长大是多么的辛苦，孩子们应该学会体谅妈妈，学会关心、照顾自己的妈妈。而妈妈们也再母亲节即将来临之际感受到了孩子对妈妈浓浓的爱。再次，我们进行了“孝敬老人”活动，活动中孩子们和自己的父母一起给老人洗脚捶背，很多老人感动的流下了眼泪，都说活动进行的非常有意义。家长们好评不断。最后，我们进行了“六一联欢会”活动，家长们观看了孩子们一学期所学，也为家长们交上了满意的答卷。家长开放日使家长懂得了怎样和教师主动配合，取得教育的一致性。另外，各班的亲子游戏也将知识、能力、生活、情感等各方面的内容相结合，体现了浓浓的亲子之情，深受家长和孩子们的欢迎。从家长反馈表可以看出，家长对我们的教学都非常满意，从心里感谢老师的辛勤劳动，同时也促使家长更好地进行家庭教育。

家访是西月潭幼儿园特色家庭教育之一，它可以使教师更深入地了解幼儿在家园不同生活环境中的表现。每次家访活动，主要是针对有特殊问题的幼儿进行，如：性格内向的孩子，生活自理能力差的孩子，单亲或离异家庭的孩子等。通过家访，找出造成孩子性格特殊的原因，然后对症下药，使孩子向着健康的方向发展。除了早晚接送孩子进行随机家访指导、电访之外，我们还要求老师根据实际情况进行走访，并做好详细的家访记录和分析。

二、本学年工作的新突破。

1、不跟陌生人走。

本学期我们依然延续上学期不跟陌生人走活动，其他班家长充当骗孩子大人，用好吃的，或者找妈妈等方式骗走孩子，活动中，很多孩子学会了如何辨别真假，有的孩子会问骗子妈妈的电话号码，家里的住址等等，有的孩子会哭着不出班级，活动进行的非常成功，家长们也非常满意本次活动，这个活动提醒孩子不能随便跟陌生人走。

2、爱的教育主题系列活动。

西月潭幼儿园办园宗旨是“用爱播撒希望”，20xx年3月幼儿园已开展了活动“爱的教育—相信我的爸爸”，受到社会、家长和幼儿的大量好评。

为了让孩子们了解到妈妈们在养育自己时的辛苦和付出，感受到妈妈非常伟大、十月怀胎非常辛苦，我们在全园各班级开展“爱的教育—大肚子妈妈”主题活动，其中邀请每个班一名家长妈妈助教来讲授“我从哪里来”性启蒙教育活动，再根据班级幼儿年龄特点开展一系列“大肚子妈妈”的体验活动。

为了让孩子们观察、了解爷爷奶奶的不方便、需要我们帮助些什么、如何为爷爷奶奶做点什么，使孩子们发自内心地为爷爷奶奶送上一份礼物或者做一件有意义的事情。特进行了“爱的教育—孝敬老人”的体验活动。在洗脚环节，很多老人流下了激动地眼泪。

在今后的工作中，我们将继续努力，不断创新，克服家教指导工作的薄弱之处，将家教指导工作做得更好。

一转眼一个学期又过去了，本学期，我园的家长指导工作在园领导的重视下，在家长的热心帮助及大力支持下，在各班老师的密切配合下，班级工作得到顺利开展，使家园共育真正成为促进幼儿全面发展的有效途径。现对本学期工作做如下总结：

一、家园共育，家长热心支持。

1.充分发挥好家长直通车的窗口作用。为了使家长能够了解自己孩子在园一周的学习情况，更好地了解幼儿园、班级教学工作及需家长配合的事项，共同搞好幼儿园的教育教学工作，我园认真制订班级周计划，利用期初家长会，请家长来园参与活动。同时，还定期刊出了一些育儿经验与保健知识，从而引导家长走出教育误区，树立正确的教育观念，掌握科学的育儿知识，共同用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，使幼儿全面发展。经常看到家长驻足在那儿观看，使《家园直通车》活了起来，产生了最佳的互动效应。

二、开展丰富的家园互动活动，促进家长协作。

班级的每一个活动都离不开家长们的热心支持。本学期开展了、家长开放日、浓浓冬至味搓汤圆活动、庆元旦、带幼儿走出校园等系列活动。家长们抽出时间与幼儿完成幼儿园布置的亲子作业，提高孩子们的综合素质。

三、以家访活动为补充，促进儿童的健康发展。

家访是幼儿园工作中不可缺少的一个组成部分，它可以使教师更深入地了解幼儿在家园不同生活环境中的表现。每次家访活动，主要是针对有特殊问题的幼儿进行，如：性格内向的孩子，生活自理能力差的孩子，单亲或离异家庭的孩子等。通过家访，找出造成孩子性格特殊的原因，然后对症下药，使孩子向着健康的方向发展。除了早晚接送孩子进行随机家访指导、电访之外，我们还要求老师根据实际情况进行走访，并做好详细的家访记录和个案、小组、集体案例分析。

四、反思及下学期工作重点。

回顾一学期的家长工作，我园在家长朋友的支持下，在全体教师的共同努力，各项工作均能较圆满完成。但不少工作还有很大的提高和改进的空间，为此，我们针对工作中的疏漏和不足，特别作出下学期工作设想：

1.让家委会活动经常性、制度化，为我园的远景规划提供意见和建议，真正发挥家委会的桥梁作用。

2.要求老师根据班级实际情况，开展多种形式的家访，增进家园之间的交流，并做好详细的家访记录和各项分析。

3.开展系列讲座，以便了解家长的需求和热点，并根据幼儿年龄特点及学期主要教育教学目标制定讲座内容，使讲座更具有时代性、针对性和指导性。

总之，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。我园本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极帮助家长提高教育能力。因为有了这些家长热情的支持与帮助、配合，才使我们的工作取得了不少的进步，我们将继续努力，并在实施工作中善于反思、总结，不断完善，不断创新。

幼儿园家长沟通工作总结

把握各自的位置和角色。

医生和护士虽然工作的对象、目的相同，但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。医生主要的责任是做出正确的诊断和采取恰当的治疗手段。护士的责任是能动地执行医嘱、搞好躯体和精神护理，向病人解释医嘱的内容，取得病人的理解和合作。不盲目的执行医嘱，如果发现医嘱有误，能主动地向医生提出意见和建议，协助医生修改、调整不恰当的医嘱。要达到这种效果，护士必须具备扎实的专业知识，不懂的时候及时查询或者咨询，不盲目执行医嘱的前提是自己必须知道和明了。当医生医嘱出现错误时，护理人员有责任在执行医嘱前的查对过程中发现错误，并请医生及时纠正。反之，如果医生医嘱错误，护理人员也未认真查对就执行了错误的医嘱，则对此发生的不良后果，医生要负主要责任，护理人员也将负次要责任。即护理人员要负没有发现或指出医嘱中明显错误的责任。护理人员有义务在其能力范围内，严格把好诊疗的最后一关。

真诚合作、互相配合。

医生和护士在医院为病人服务时，只有分工不同，没有高低之分。医生的正确诊断与护士的优质护理相配合是取得最佳医疗效果的保证。医护双方的关系是相互尊重、相互支持、真诚合作、不发号施令与机械执行的关系。该合作的实现，还是在于医生和护士双方面的磨合，相互理解，减少抱怨和指责，在工作中真诚合作，共同为医疗安全负责。

关心体贴、互相理解。

医护双方要充分认识对方的作用，承认对方的独立性和重要性，支持对方工作，护士要尊重医生，主动协助医生，对医疗工作提出合理的意见，认真执行医嘱。医生也要理解护理人员的辛勤劳动，尊重护理人员，重视护理人员提供的病人情况，及时修正治疗方案。

互相监督、建立友谊。

任何一种医院差错都可能给病人带来痛苦和灾难，因此，医护之间应该监督对方的医疗行为，以便及时发现和预防，减少医疗差错的发生。一旦发生医疗差错，应该不护短、不隐瞒、不包庇，要给予及时纠正，使之不铸成大错。当然必须与人为善，不可幸灾乐祸，趁人之危打击别人。

幼儿园与家长沟通技巧

孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长都望子成龙，他们把所有的希望都寄托在孩子身上。所以没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状，所以，老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子的优点、成就，并且因人而异，运用共同语言。老师如与家长语言不通，或受教育程度不一致，不注意语言的运用，就难以沟通。对于受教育程度低，平常也不关心教育的家长，沟通时就要找好切入点，满口“教育理念”，家长哪里听得懂。应针对不同对象，转化成家长能理解的语言，才能达到沟通的目的。若进行电话交流注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定;诉说孩子问题时，语气要婉转。教师要把电话成为“感情专线”。赞美的作用远远大于批评指责，它能调动起人的所有积极因素，激发其源于内心的责任感。

每个家长都希望听到老师对孩子的表扬和赞美，可是全部讲优点也不行。有一种说法是：“讲十个优点，再讲一个缺点。”也就是说与孩子家长沟通的原则是：表扬和关心要贯穿始终，有时需要委婉一些，但同时还要实话实说。教师用爱心开启家长的心扉，家长将无比信任你，为你的教育教学工作助力。

俗话说：“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。”

二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他骂他都没用，这不，早上又要我买了一碗。”我先告诉家：长天天早上吃一种早点，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从我这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，我更加了解这个孩子，与这位家长也拉进了距离。

如今，幼儿园里老师年轻化，好多老师尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与老师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同。那么家园沟通就不会受阻。

幼儿园家长工作总结

著名的教育家陈鹤琴先生说过：“幼儿园的教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面单独胜任的，也不是幼儿园一方面可以单独胜任的，必须家园两方面结合方能取得充分的功效。《幼儿园工作规程》第48条也明确指出：“幼儿园应主动与家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。”第49条指出“应建立幼儿园与家长联系的制度，指导家长正确了解幼儿园保育和教育的内容和方法。”这一要求体现了现代化的大教育观，确定了家园共育在幼儿园教育工作中的重要地位。

幼儿园的工作离不开家长的支持，一个班级的管理及孩子的教育更离不开家长的参与和配合。而班级工作又是幼儿园工作的核心，班级工作中老师和家长的配合，直接影响到班级工作的好坏。《幼儿教育》上曾有一句话这样说：“忽略了一个家长，就等于放弃了一个孩子的教育。”虽然家长因各自身份、素质不同，言行举止也各不相同，但他（她）们和老师有一个共同的方向———那就是爱孩子。

我园非常重视家长工作，在我们幼儿园，家长工作是衡量一个班级工作成绩的条件之一。现在我来谈一谈我班是如何开展家长工作的：

一、笑着面对每一位家长。

微笑服务在当今社会里是各行各业都提倡的，也是优质服务的标准。幼儿园老师也不例外，早晨，当家长迎着阳光出现在教室门口时，看到班上笑容可掬的老师，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长一天的好心情从此开始，他们会觉得孩子在幼儿园像在家一样，他们放心；下午，当工作了一天的家长来园接孩子时，老师微笑着对他说：“您的孩子真棒，今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多；当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚，满脸歉意的家长，老师依旧微笑的说：“没关系的，您别着急！”这又怎能不让家长感动呢？微笑的魅力是无穷的，对于老师，它是你启动家长心扉的钥匙。

二、对待家长的方式。

《纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”。通过对《纲要》的学习和以往工作的经验，我把怎样与家长建立良好关系概括成十二个字：“一视同仁、区别对待、真诚沟通”。

（1）“一视同仁”

我们的孩子来自不同的家庭，家长所受过的教育和从事的职业也各不相同。当今社会以貌取人的现象比较严重，用穿衣戴帽衡量一个人的社会地位是很寻常的事。我们常常会看到这样一种人，当看到某人全身上下都是名牌，就会对这人毕恭毕敬，当看到另外一个破衣烂衫就会对人家爱答不理。我认为作为一名幼儿教师不应该存有这种世俗观，即无论家长相貌、衣着或职业等如何不同，教师应尊重每一位家长，真诚地对待每一位家长和孩子，不分贵贱、不论亲疏。

（2）区别对待。

在孩子的问题上，家长都很重视，也能积极主动与教师交流。但是，由于家长的性格以及对幼儿园和教师的信任程度不同，于是教师在与家长交流过程中要注意“区别对待”，注意方式、方法。班级的家长由于对幼儿园的认识和理解不同，我把他们分为三种类型，分别是主动配合型家长，被动配合型家长，和拒绝配合型家长。

1、主动配合型。

主动配合型家长乐于与老师配合，积极接受老师的建议，常常主动地与老师联系，对于这类家长，我们要将“感谢”二字挂在口头，向他们更细致的介绍班级的工作，并将活动深入到家庭中去，使他们成为家长工作的领头人。

2、被动配合型。

被动配合型家长有时会向老师询问一些情况，但对于老师的要求，不能按时完成，他们对老师的工作持怀疑态度，所以我们要让他们看到我们实际的工作成绩，用事实来说明问题，给他们更多参加各类活动的机会，让他们在活动中了解幼儿园，了解自己的孩子，理解班上老师的工作。

3、拒绝配合型。

拒绝配合型家长则表现为对老师的工作既不肯定也不否定，但总会以各种借口推托老师交待的事情，我们老师不能着急，可以先从这类家长的孩子入手，让孩子成为小广播，每天向家长播报幼儿园的趣事，乐事，吸引他关注幼儿园，关注老师的工作，然后请他参加一些活动，与孩子互动，与家长互动，用别人的热情去影响他。

（3）真诚沟通。

实现幼儿园与家庭的相互沟通并不是件很容易的事，需要双方作努力，其中幼儿园应起主导作用，因为幼儿园是专门的教养机构。教师又是这一环节的执行者，教师应主动创造条件，排除家长的种种顾虑，打通沟通渠道，为促进幼儿的身心健康发展而共同努力。

怀特曾经说过：真诚是处世行事的最好方法。家长都非常重视孩子的发展，常常要问教师孩子在园的一些情况，这个时候教师要注意与家长沟通的技巧，防止以告状、谴责方式的同家长交流，教师既要热情地接待，又要真诚地对待每一位家长，在介绍孩子的情况时，教师不仅态度要诚恳，还应该设法营造宽松的氛围，使家长消除思想顾虑，轻松地参与交谈。

三、我们充分调动家长积极性，支援班级建设。

幼儿的成长离不开社会、幼儿园、和家庭三方面得共同教育，共同努力幼儿才能康茁壮的成长，然而，由于各种原因，造成幼儿园、班级的资源有限，有时会遇到一些困难，无法解决，这时我们可以利用家长资源，来帮助解决，但前提必须是在家长的能力范围之内，不能为难家长，在家长自愿的情况下，请家长帮助解决。

总之，多方位、多渠道地做好家长工作，能增强家长们重视幼儿保教的意识，促使家长有一种责任感和紧迫感，从而使家长们了解、遵循保教规律及幼儿身心发展规律，使其教育方法更具科学性和针对性。同幼儿园同班级密切配合，取得同步发展，同时也鞭策我们为幼儿保教工作探索更有效的方法和途径。

幼儿园与家长沟通技巧

幼儿园与家长沟通技巧

3、多征求家长的愿望、需求、意见。

4、可以经常更换信息栏。

7、保持家庭隐私。

8、冷静处理与家长、幼儿的关系。

在与家长交往的过程中，班主任应做到文明礼貌，尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段，懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话，特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候，班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长，这不仅使家长难堪，有损家长在孩子心目中的威信，而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子，极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时，也应平心静气地讲清道理，说明利害关系，既要以礼待人，更要以理服人。

用真诚的语言或行动去与对方沟通，使其感动的.方法。以诚感人要求诚与情密切配合，要使人动情，唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心，否则难以取得对方的信任。

班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系，班主任与家长的谈话，切忌用教训式语气，而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和，语气要婉和，语态要真诚，语调要亲切，语势要平稳，语境要清楚，语感要分明，使家长一听就明，能准确把握要旨，领悟当家长的应做些什么，从你的谈话中受到启发。

语言是心灵的窗子，是一个人综合修养的反映。身为人民教师，在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼，使对方一听称呼就有一种相知感，从而产生亲切感，缩短交流双方间的心理距离，甚至建立起感情基础。教师得体的语言，可以赢得家长的尊敬，增加家长的可信度，形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体，最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象，与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观，掌握好分寸、语气，不夸大，不缩小，不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和，不用过激词语，不摆逼人气势，语气诚恳等等。

班主任和家长谈话时，一般应先讲学生的优点，后讲缺点，对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉：孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任，愿意接受班主任的建议，愉快地与班主任合作，对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉快的情绪，再逐渐提一些建议，家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的策略，避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言或变换角度的手法来叙述。因为同一件事，往往可以从多个角度来描述它，为了使人们乐意接受，我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述，尽量避免那种容易引起人们反感的角度。

要注意了解各种忌语，尽量不说别人忌讳的话语。掌握上述心理策略，在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。

幼儿园与家长沟通技巧

幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式，直接影响到与家长联系的成功与否，同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果就大不一样。因此，要与家长和谐互动，幼儿教师必须灵活的运用语言。在经过一年的工作我悟出了一点经验：

幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长，与家长保持平等关系，才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。所以教师应该热情有礼貌地接待家长，微笑服务，与家长谈话时坦诚相见，给人可近、可亲的感觉，家长就会感受到老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之心，要为孩子成长而喜，为孩子进步而荣，取得家长的信任，让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力，这样家长也一定能敞开心扉接纳我们。谈话要创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长的意见，虚心诚恳地听取家长的建议，才能赢得家长的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。那么合作就会非常愉快，教师与家长的关系就会比较融洽，我们都是为了孩子的明天。

教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。家长视自己的孩子为“掌上明珠”，对于自己孩子的“感觉”非常好。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也会有闪光点，对孩子的'评价要客观，不要把孩子说得无可挑剔，那样会使长过分宠爱孩子，放松必要的管教；也不要把孩子说得一无是处，忌用否定的言词，切忌告状式，那样会引起家长反感，有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。

在与家长互动过程中，教师要讲究语言交流的一般技巧：

【1】教师与家长交谈时应语气委婉，向家长反映情况要客观，注意态度要平和。先肯定孩子再指出存在的问题，先扬后抑。比如某某抓了小朋友的脸,教师不能一见到其家长就告状说：“今天某某又抓人了。”这种直接的后果只会导致家长的反感，家长心里就会不舒服，觉得很没面子。说不定他会回你一句：孩子在幼儿园，老师怎么教育的？如果换一种方式，效果就会大不相同，我摸着某某的头微笑地对家长说；“某某今天画画很认真，作品得到大家的表扬，进步非常大。但是有时会攻击小朋友，这不，今天她抓人了。”然后我会趁机提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉这个不良习惯，使孩子能够全面发展。”我这种谈话方式，家长很乐意地接受，并领着孩子一起去向小伙伴道歉。

【2】教师应尽可能地采取多种途径与家长交流。我们不能等孩子犯了错误后才去与家长沟通，找家长告状，而平时要主动向家长反映孩子在园的情况，谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现，以拉近教师与家长之间的距离，这是每个家长都较关心并十分乐意接受的。另外，我们可以针对本班情况及时开展一些集体活动。如：家长开放日活动、家园联谊活动、召开家长会等等。让家长集体感受教师的教育教学技巧、教师的儿童化语言。有时临时利用接孩子的机会召开短时的家长会，及时处理一些共性的问题。

在沟通的过程中，教师要善于倾听家长的叙述，倾听家长讲孩子在家里的表现，不要随便打断、反对家长的讲话。教师越表现出乐于倾听，与家长分享孩子的信息，家长就越愿意与之交流。在交往过程中，尽量少运用命令、警告、责备、劝告和教训的语气，避免使用伤害家长情感的语言，尽可能多地使用倾听、解释、陈述的技巧。当家长说完后，教师方可进行不同方式的引导。

通过沟通之后，一座心与心的桥梁已悄然出现在师生和家长之间。在与家长交流的结束之后，教师要及时地对家长的建议给予肯定、对家长的配合给予感谢。要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合幼儿园教育好孩子。

为了提高自己的说话水平,提升与家长沟通工作的能力，我们还应该多思考、勤总结,注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。

总之，跟家长交流是一门艺术，它需要幼儿教师从家长的角色出发，把握好家长的心理，因人而异，对症下药，“多报喜，巧报忧”，那么大事就会化小，小事就会化了，达到事半功倍的效果。只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中，家园共育才能发挥最大的教育潜能，幼儿在能得到更全面的教育。

幼儿园与家长如何沟通

很多人这样认为：教师，作为知识的传播者，能力的培养者，他所承担的最主要的任务是面向自己的学生(幼儿)学有所成。许多老师将自身和班级发展的目光牢牢锁定在教育、教学工作中。这些老师很少与家长进行主动的交流和沟通，这样的老师会给家长留下“冷酷”的印象。在家长看来，孩子的老师是不易接近的，同时在心底会默默感叹和猜测，感叹孩子怎么这么不幸，分在这样的班级中，猜测的是，老师是不是不喜欢自己的孩子，为什么会对我冷若冰霜。

由此看来，当老师随意的一个表情呈现在家长的眼里时会很大程度上左右家长的心情。因为在此刻老师就不仅仅属于自己一个人，一言一笑，一举一动，都将直接影响到孩子和家长的心情。所以，老师要以微笑相迎，有了微笑人类的感情就沟通了。老师的微笑和接纳会燃起家长与老师沟通的信心和决心，使得沟通达到满意的效果。所以，老师要尽快转变“唯我为上”的意识，而应该将目光转向教育的支持方――家长，要学会敏感地从家长身上捕捉到最新的信息，积极主动地与家长交流孩子学习中出现的`问题，只有双方协调一致，才能将教育落到实处。

家长往往利用孩子入园、离园的时候与老师进行交流，交流的内容是包罗万象的，而每个家长的性格和沟通方式又不同，所以接待工作看似简单，实则不易，要想应对自如，令每个谈话的家长心服口服，真不是件简单的事情，如何组织好与家长的每一次谈话，如何把握好谈话的内容，让自己处在主动的位置，我觉得要做到：耐心倾听、合理分析、高效解决。

一个叙述者最渴望的是别人能够认真地、安静地听他叙述，等他把心中的郁闷和不快和盘托出之后，他的心情就会豁然开朗。有了这份恬淡的心情，交流就会显得顺畅。所以，作为老师，首先应当耐心倾听家长的讲述，其实，在老师表现出耐心倾听的过程中，家长和幼儿园之间的矛盾就在悄悄地缓解中，反之，则矛盾升级。

记得有一次，我班一个孩子的新书包被人剪破了，第二天，他妈妈就来追问和倾诉，当时神情十分严肃，我十分耐心地听她倾诉，期间还时不时地点头表示理解和歉意，当她一股脑讲完了，反而露出了笑容。又有一次，有个班的孩子在幼儿园丢了新买的水彩笔，他妈妈很着急也很生气，第二天找老师询问，可老师却只管忙自己的事情，根本没有认真地倾听，她一气之下就找到了园长，向园长反映老师的态度。这样一来，小事就变成了大事。

当家长与老师交流时，总是希望从老师那里得到一些信息，了解一些情况，那么，当老师听完家长的询问、讲述等情况之后，应该针对家长提到的情况进行科学、合理地分析，以专业的眼光和简洁的语言视不同水平的家长给予合适的、真实的回复，让每个家长能从简短的交谈中得到理想的反馈。老师需要保持一颗敏感的心，并及时地从家长的言行中捕捉到相关的信息，准确地给予分析和回应，使得沟通工作顺利进行。

家长向老师反映的关于孩子的事情是多种多样的，老师要针对不同性质的情况采取不同的方式分别对待，这里所要阐述的一种情况是老师在接待家长的过程中经常遇到的而且容易忽视的情况，如，家长反映自己的孩子被人欺负了;孩子的文具丢了，衣服找不到了、凳子破了诸如孩子在幼儿园受了委屈的情况。那么，老师该如何应答呢?首先当然要调查清楚，如果情况属实，则应该立即采取相应的措施，彻底将问题解决，在最短、最快的时间内给家长答复。许多事情，在老师看来是小事，可在孩子、家长看来却是大事。比如，有个老师处理这方面问题的能力极强，就受到家长的一致肯定。

我们常说：教育是一门艺术，而家长工作更是一门精湛的学问，需要我们细细琢磨，慢慢品味，从实践中不断探索、不断更新，才能将这门学问做深、做透。

幼儿园家长沟通技巧

幼儿园怎么和家长沟通

各位领导、老师，同学们：

大家早上好!

于国家民族而言，阅读的作用重大。一个爱读书的民族，也一定是富有创新精神和发展潜力的民族。今天，我们正在建设创新型国家和学习型社会，走在实现中华民族伟大复兴中国梦的征途上，大力倡导建设“书香社会”、“书香社区”、“书香校园”、“书香家庭”，推进全民阅读，我觉得意义非凡。

于个人而言，我认为多读书至少有三点好处：

一是多读书可以长知识，增才干。汉代学者刘向说“书犹药也，善读之可以医愚。不吃饭则饥，不读书则愚”。广阔无边的星空宇宙、神奇美丽的自然世界、神秘漫长的人类进化、系统复杂的'社会变迁书中知识包罗万象。读书能增长见识，开阔眼界，明白事理，增强能力。

二是多读书可以养性情，强自信。博大精深的唐诗宋词、浩如烟海的历代典籍，带你走进文化殿堂，感染风流倜傥和深厚儒雅;“灰姑娘”的漫画、“丑小鸭”的童话、“变形金刚”的科幻小说，带你置身奇幻世界，让人浮想联翩，信心倍增。“腹有诗书气自华”，“书卷气”让女孩更淑女，让男孩更绅士。谈吐不凡，气质高雅，风度翩翩，一切皆因有“文化”。

三是多读书可添文采，启灵感。不读书，写作时就言之无物、空洞乏味。读书多则文章储备丰富，文思泉涌，妙笔生花，正所谓“读书破万卷，下笔如有神”。

莎士比亚曾经说过："生活里没有书籍，就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。"英国前首相丘吉尔也说：“最有益的消遣方式是读书，千千万万的人都能从丰富多彩的阅读活动中找到精神慰藉。”阅读，让我们超越时空，与智者进行心灵对话，体验奇特而丰富的阅读感受：或心有灵犀，或余音绕梁，或翩然沉醉，或心旷神怡，或豁然开朗，或酣畅淋漓，然后得到精神的升华和能力的提升。一本好书甚至能改变人的一生。

我坚信：全民阅读，让国家更有前途、民族更有希望;人人读书，让人生更加精彩、生活更加美好。让我们都热爱阅读吧!

谢谢大家!

幼儿园怎么和家长沟通

一、入院前，带孩子多出入公共场所，多接触陌生人，鼓励孩子和陌生人打招呼。组织一些朋友和孩子们的聚会，让孩子们有更多的方式和外界接触。

二、带孩子到学校门口参观幼儿园小朋友上学、放学和课间活动，灌输上学、放学的概念。有亲戚或者朋友的孩子已经在幼儿园的话，可以带着孩子一起接送接天，能够让孩子更清晰他要面对的校园生活，并正面教导孩子在幼儿园可能面临的问题，以及他们需要如何去面对，做好心理准备的孩子对陌生的环境就不会那么抗拒。

三、家长离开时要对孩子说“再见”，也要逐渐鼓励孩子说“再见”，这样能够增强孩子的掌控感。

四、午睡时带上孩子熟悉的玩偶或者小毯子，在陌生的环境里有熟悉的东西陪伴，孩子午间睡觉会更容易。

五、平时多引导孩子表达自己的感受和需求，让他们知道在遇到什么问题时指导如何提出自己的需求，以促进孩子和老师的沟通。

六、父母不要把自己的焦虑转嫁给孩子，不要问孩子在学校有没有被老师打，或者被同学们欺负，小孩子会和他们所处的环境画等号，会更加抵触新的环境。要正向的引导和询问，比如，在学校有没有交到新的好朋友，玩什么有趣的游戏了，老师有没有给你们唱歌和跳舞。

七、通过亲子游戏的扮演来安抚孩子的分离焦虑情绪。大家或许会注意到，三岁的孩子喜欢模仿一些角色，比如医生给娃娃打针等，甚至有的孩子会和父母一起模拟接送孩子的场景，要配合他们一起完成整个接送孩子上学的过程，以及在学校活动的场景，让孩子们觉得这些都是父母认可，常规的程序，从而安抚了自身的焦虑情绪，内化了成人的期望表现。

幼儿园与家长沟通技巧

比如，一位母亲的儿子个性内向，沉默寡言，一般的方法难以获得有效的沟通。于是，这位母亲根据儿子喜欢听音乐、写作和阅读的特点，经常与儿子一起到书店去，在那里听儿子向她讲述故事和书里的人物，以此了解他的想法和感受；她还和儿子一起听音乐、做儿子作品的第一个读者，不断进行鼓励。她的儿子最终慢慢地活跃开朗了起来。可见，成功的亲子沟通没有什么秘诀，只要你是有心人，就能找到适合自己孩子的沟通方式。

与孩子沟通需要谈自己的意见，但更需要耐心地倾听孩子的想法。倾听意味着避免打断孩子的话、集中精力于交流的过程。为了便于做到这一点，沟通最好在安静的地方进行，排除可能使人分心的干扰。如果你正忙于做晚饭或看喜欢的电视节目，要做到认真倾听是困难的。做一个耐心的倾听者能使你了解孩子的问题和观点，有助于澄清事实，避免对孩子的误解。经常倾听孩子的声音，你会发现，尽管你没有对孩子提出许多要求和建议，你的孩子却更多地向你提出问题。这是因为，善于倾听的父母才有可能成为孩子的知心朋友。

与孩子沟通需要有恰当的机会。青少年不喜欢预约的谈话。你想谈的时侯，他们可能没有兴趣；只有他们想谈的时侯，沟通才有可能顺利进行。有些父母可能喜欢在晚饭桌上或睡前时间与孩子谈话，有些父母则常常利用一起散步或郊游的时间与孩子交流。不管选择什么时间，我们都要知道，最佳的沟通常常是在共同的活动中进行的。切忌不要总是试图在临时想起的、不固定的时间与孩子进行沟通，那样做的结果只能是失败。

父母与孩子之间往往在观念和意见上存在差异。比如，父母认为孩子应该在晚上9点以前回家，而进入青少年期的孩子则认为自己已经长大了，可以晚一点回来。如果不能有效地处理这种差异，沟通就难免失败。父母应当认识到，这些差异实际上为我们提供了重要的机会，以便重新思考原有的教养方式和限制措施，与孩子一起商议和制定新的制度，从而帮助孩子发展有用的社会技能。由于青少年对事物的认识辨别能力以及考虑各种可能性或观点的能力不断增强，这种商议是可能的、也是有益的。如果相互间的差异比较大，一时难以协调，父母也不必着急上火，最好平静而坚定地告诉孩子你对他的关心和期望，耐心地进行解释，从而使差异限定在一定范围内，而不至于演变成一场冲突。

对孩子言行的反应过于激烈往往导致争吵，使交谈无法继续。。为了使交谈保持友好的气氛，父母绝对不要带着焦虑和情绪与孩子交谈；同时，为了体现尊重，避免引起反感，父母在提问题时，最好以商量的、平和的语气进行，如“你这样做是怎么想的？”、“让我们谈谈好吗？”

父母要努力成为孩子愿意倾吐秘密的对象，成为对孩子的事情感兴趣的人。只有这样，孩子才乐意向他们敞开心灵。比如，你的孩子告诉你，晚上他和伙伴们一起去抓蜜蜂了，如果你表现的很吃惊且激动，或对事情的结果根本不感兴趣，孩子以后就不会再对你说什么了。

父母要认识到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓励和奖赏。如果孩子和父母谈话时受到批评，他会感到自己的坦率得到的不是奖励而是惩罚，这将伤害他继续与父母直接交流的积极性。

孩子们生活在不同于成人的另一个世界之中。有些事情对父母来说并不重要，甚至另人烦恼；但对孩子们来说就不同了，那可能是意义重大的事。父母不必假装对孩子们的事情感兴趣，但是必须对他们感情和观点表示尊重。因此，经常与孩子讨论他们的事情是必要的。

这里列出的主题是青少年通常所感兴趣的：

学校：如果父母问孩子，“今天你在学校做了什么？”他很可能会回答说，“什么也没做。”当然，这不是真的。孩子这样回答其实是因为父母的提问太笼统，引不起孩子的兴趣。父母不妨结合孩子正在学习的课程内容和学校的活动，问一些具体的事情，这样很可能开始一段对话。

业余爱好和个人兴趣：不少青少年喜欢体育，父母不妨与他讨论喜欢的球队或赛事，可能的话，可以一起去现场观看比赛；音乐也是青少年所热衷的，父母至少应该知道流行歌手的名字。如果你认为孩子正在听的音乐是不适当的，或认为他的“追星”行为有些过分，不妨坦率地告诉他们并且说明为什么，保持沉默往往会被误解为允许。

情绪：青少年常常对许多事情感到担忧，如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的测验、上大学以及世界的未来等等。所有这些事情都可能使孩子情绪波动。父母有时可能难以判断这些事情对孩子到底有多重要。如果是这样，父母可以直接问孩子：“这个问题对你来说是无足轻重的、中等重要的、还是重要的？你经常对此感到担心吗？”在了解了之后再决定如何帮助他减轻烦恼。

家庭：青少年喜欢谈论和参与制定家庭计划（如购物、假期安排），这其实是孩子社会性发展的必然反映。父母应充分发挥孩子的积极性，与他一起讨论家庭的计划和安排，鼓励孩子发表意见，重视并采纳其合理意见。这样不仅能够增进孩子的归属感和安全感，还培养了孩子对家庭的责任心以及分析处理问题的`能力。

敏感话题：青少年有时希望与父母交流一些敏感的话题，如性、艾滋病、离婚等等。在处理敏感话题时，父母要记住，回避并不能使它们消失，反而会促使孩子从媒体或朋友那里寻找相关信息。如果他得到的信息是错误的（这种可能性相当大，青少年从地摊小报上获得片面的性知识就是例子），就会妨碍孩子正确价值观的形成。同时，对敏感话题的沟通要确保孩子能正确理解，否则宁可暂时延后。

父母的生活、希望和梦想：许多青少年希望了解父母的世界，包括过去的和现在的。比如，小时候玩什么？是否碰到过令人讨厌的教师？上小学的时侯得到过零花钱吗？如果有，是多少？谈恋爱时是爸爸主动吗？单位的老板凶不凶？当然，这并不意味着父母必须把所有的事情告诉孩子，对不恰当的问题最好延迟作答。尽管如此，对孩子讲述自己童年的事情和现在的生活有助于孩子应对他自己的生活。

未来：随着认识能力的发展，青少年开始更多地思考关于未来的事情，更多地谈论对未来的设想。他可能会问父母一些问题，如，上大学是什么感觉？什么时候可以结婚？将来做电脑工程师怎么样？工作以后能不能有自己的汽车？等等。对孩子的问题，父母应认真地回答；如果你无法回答，就要诚实地说，“我不知道。”

文化，时事：现代的世界是一个媒体丰富的世界，青少年也被电视、音乐、电影、录象和电脑游戏，以及其它形式的媒体包围着。父母要认识到，这些媒体能提供一个了解青少年内心世界的窗口。例如，如果你和你的孩子看过同一部电影（一起看或分别看），你就有了对话的机会。所以，父母应当对青少年热衷的媒体给予同样的关注。当然，父母也要看到媒体传播的不良信息可能带来的消极影响，对孩子利用媒体的过程进行必要的指导和监督，通过交流帮助孩子提高对不良信息的鉴别抵制能力。

现代的青少年崇尚个性，喜欢自我表现，追逐新鲜事物。因此，他们说话做事时常令人难以接受。但无论孩子给你的刺激有多大，作为父母，你最好保持平静。在与孩子说话时，你所表现出的尊重和自我控制最终有一天会出现在孩子与他人交流的过程中。

在与孩子交谈的时候，如何说话与说什么同样重要。简单命令式的、挖苦讽刺式的、情绪发泄式的话语只会伤害孩子的感情，而与事无补。父母要学会以尊重的态度、平静的语气对孩子说话，因为，即使一个不到10岁的孩子也能轻易的区别不同的态度、情绪和语调。

尊重还体现在父母与孩子进行有深度的交流沟通方面。青少年的社会意识和对事物的理解力在不断增强，他们赞赏有思想性的、有深度的交流。因为这样的交流使他们感到自己被父母视为平等的伙伴，能激发他们的自尊感。父母完全可以就广泛的主题——如社会问题、和平、环境治理、创造发明等等——与孩子展开讨论；而不要使沟通仅仅局限在孩子的学习和日常生活上，那只会使孩子逐渐丧失与你沟通的兴趣。

幼儿园与家长沟通技巧

在家园沟通中，幼儿园占有主导地位，幼儿教师应积极主动地与家长进行沟通，让家长参与到幼儿园的教育中来。这有利于幼儿教师与家长之间相互学习，共同提高。因此，具备良好的沟通能力是幼儿教师的基本素质。我认为教师与家长在沟通时，除了理解家长、尊重家长以外还应讲究沟通的艺术，以增强家园共育的效果。

将孩子送到幼儿园后，家长一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老师无微不至的呵护。每个家长由于在性格、文化层次、职业以及其他方面的差异，其教育理念和方法也不尽相同。同时，有些家长也在教育认识方面存在误区，所以对老师提出的要求往往五花八门。比如有的家长提醒老师午睡时一定将孩子的棉袄脱掉，有的家长则叮嘱老师千万不能给孩子脱棉袄；有些家长望子成龙心切，关注的是孩子学了什么，认为玩和游戏都是浪费时间；倘若孩子在园磕着碰着了，有些家长当面就给老师难堪，说话难听。许多教师抱怨现在不光孩子难带，家长也越来越难伺候了，无法与家长正常交流和沟通。

基于以上情况，我们首先要让家长了解幼儿园的教育理念。我园在新生入园前会对家长进行两次免费培训，就《我们的幼儿园》《入园前家长该做什么》等对家长宣传，让家长了解我园的办园理念和培养目标，让他们明白培训是为了帮助家长纠正家庭教育中有可能出现的偏差，提高家庭教育能力，从而保证每一个孩子都快乐健康成长。

沟通需要一定的智慧。孩子入园以后，教师就要天天和孩子以及他们的家长打交道了。忽视一个家长，就意味着放弃一个孩子。所有家长的愿望其实是一致的——教育好自己的孩子。作为教师，与不同类型的家长沟通时必须讲究策略、一视同仁。

1、沟通的桥梁。

与家长沟通首先要有途径。我园每年8月为家访月；孩子每月有《幼儿成长纪念册》；我园每月对家长有一次免费讲座；每月有一份“文幼园报”免费发给家长；另外早晚接送、电话、校信通、幼儿园网站、班级家长园地、班级博客等，都是与家长沟通的途径。老师针对不同的家长、不同的`问题要采取适当的途径进行沟通，并保证沟通的通畅。

2、沟通的态度。

我在与家长沟通时时刻掌握八字方针——积极主动，热情诚恳。

3、沟通的话题。

孩子是永远不变的话题，是家长和教师共同的纽带。其实教师对孩子一句关心的话，一个鼓励的眼神、一个微笑对于家长来说可能都非常重要。教师要善于了解家长的想法，揣摩家长的心理。不同幼儿的家长所关注的问题也会有所不同。如小班家长关注孩子的基本生活和情绪，而大班家长则关注孩子的学习习惯和知识掌握等。

4、沟通的准备。

要想与家长进行有效的沟通，教师就要事先做好准备工作，了解孩子的家庭情况。在与每一位家长沟通前要明确沟通的目的，掌握好沟通的时间和方法，选择明确沟通的对象，然后用对方乐于接受的方式交流观点和看法，寻求共识，消除隔阂。

5、沟通的语言艺术。

教师作为家园之间沟通的主导方，其态度和方法会直接影响沟通的效果。教师在谈话中应该语态真诚、语调亲切、语句清楚，使家长一听就明白，能从谈话中受到启发。比如家长经常跟老师说让孩子多喝水，老师可以有多种回答：“天气这么热，是应该多喝水。”“好的，我会提醒他。”这就拉近了教师与家长的距离。再比如使用得体的称呼：“佳佳爸爸，您好！”让人听了有一种舒心的感觉，自然就赢得家长的尊重和信任。

教师在与家长进行沟通时,要耐心倾听、积极回应。如有一次中4班10个家长反映问题，主要是班上有一个能力强的孩子经常当值日生，什么事都是小排头，其他家长觉得不公平，说到情绪激动时居然要求把这个孩子调班。耐心听家长说完以后，我回答：一是老师经常用他确实欠妥当，应当给每一个孩子锻炼的机会；二是如果把这个孩子调班，那是非常不公平的，孩子又没有犯错。听完我的解释，家长们想一想是这个理，也就不再说什么了。因此，一定要耐心听家长把事情讲完，而不是打断他的话，急于解决问题。遇到火气特别大的家长，教师一定要克制自己的情绪，可以请家长坐下来，倒杯水慢慢说。通过谈话，让家长了解他掌握的情况可能是片面的，老师的工作还是不错的。在交流中，教师应当从为了孩子的角度去理解家长，并真诚地表达自己的看法，应尽量避免“不能”“不要”“不行”等消极的说法。谈话要使双方的注意力集中在怎样解决问题上，而不要去针对谁，以防产生误解或隔阂，影响问题的解决。

总之，与家长交流沟通需要一定的艺术。教师与家长沟通的艺术关键在于先建立相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴关系与亲密感情。而这种关系与感情的建立取决于教师的态度：对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重和理解。沟通永无止境，让我们掌握沟通的艺术，保持沟通渠道的畅通，灵活运用沟通的技巧，真诚地与家长沟通。让家园携手，为孩子打造一片充满爱的天空！

幼儿园怎么和家长沟通

幼儿园不仅要做好幼儿保教的工作，还要做好家长服务的工作，并且与家长进行积极的沟通，下面本站小编整理了幼儿园和家长沟通的方法，供你阅读参考。

作为幼儿园园长和家长沟通时需要：了解孩子家长是沟通的前提。幼儿园不是一个孩子家长，而是有很多学生家长，他们的职业、学历、性格等各不相同，要想更好的有效沟通，则必须了解孩子家长，针对家长的实际情况进行沟通，效果更佳。

作为幼儿园园长和家长沟通时需要：讲究方法。与人沟通是一门学问，与家长沟通也是如此，需要讲究方法，比如我们要学会聆听，并且积极给予家长反馈，让家长真正了解到孩子的情况。

作为幼儿园园长和家长沟通时需要：要学会以爱孩子的角度和身份去沟通，园长和家长一样，都是爱孩子的，这是双方沟通的基础，也是最好的话题。教育好孩子，不仅仅是园长的责任，也是父母的义务。

作为幼儿园园长和家长沟通时需要：要鼓励家长多和园长及老师沟通。很多家长在接送孩子的时候，貌似有话不说等情况，这个时候要鼓励家长多进行交流和沟通，要采取积极主动的态度。

作为幼儿园园长和家长沟通时需要：针对家长的提问，及时解答和处理。很多时候，家长会反映很多问题，比如饮食、教育方法等，这个时候作为园长要及时给家长做出解答，并且对于有些问题客观、公正的去处理。

6作为幼儿园园长和家长沟通时需要：理解家长。园长是一园之长，管理者大小事务，很多家长在孩子的问题上脾气不好或是太容易冲动，要学会理解他们，比如幼师对孩子不好，家长不高兴等，要多理解，采取积极正面的态度解决、劝慰。

我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。

教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如亲亲孩子的小脸蛋说：“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。

许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当，一味的溺爱，甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员，遇到问题应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师，我们家孩子太任性，每天上学非要买零食，怎么打他骂他都没用，不买就不上学。”咱们应该先告诉家长：吃零食过多，不但有碍于幼儿身体健康，还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听，其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识，及时的改变了自己的教育方法。与此同时，咱也更加了解这个孩子，同时与家长也拉进了距离。

家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同，家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。

幼儿园与家长如何沟通

现在的家长都“望子成龙，望女成凤”，他们都希望能把孩子送到一个好的幼儿园，一个好的老师;即使已经把孩子们送进幼儿园，他们依然在乎幼儿园的声望和教师的形象。因此，你一定要把最好的一面展现在家长面前，你要让他认为你是一名有责任心、有能力的幼儿教师。

李×刚到一所幼儿园工作时，为了能给家长留下一个好的印象，每一次的家园活动、家长会，甚至包括家长接送孩子们的一瞬间，她都要精心准备，从着装到举止，她都力争给家长们一个好的印象：干练，业务能力好，有修养，精力充沛。因此，家长们对她好评如潮，都愿意把孩子交给这样的老师。

要做到这一点并不容易，因为无论家长还是孩子都是形形色色的，而且每个人又会有自己的好恶，但是无论如何你不能因为某些家长光鲜体面你就笑脸相迎，某些家长衣衫不整你就态度冷漠。因为公正公平、一视同仁的价值取向是每个人都在乎的。

l×是某幼儿园中班的教师。这一段时间她的心情不太好，原因是刚开过的一次家长会。

在这次家长会上，面对所有的家长，l×只表扬了极个别的孩子，然后逐个点名批评了另一些孩子，并且用词不当，这些孩子的家长们不乐意了，群起而攻之，并告到校长那儿。造成这种混乱的场面主要原因在于：她没能公平地对待每一个孩子和家长。要知道，在每一个家长的眼里，自己的孩子都是最棒的，谁都不愿意在起跑线上就被老师否定掉!

家长不是学生，你在和他们交流的时候，一定要尊重他们，即使他们的孩子在幼儿园表现得多么不好，你也应该给他面子，愉快、合理地与他交流意见，千万不能把他当做孩子一样的训斥。

一次，中班的w老师由于工作疏忽，班里一个孩子的鼻子被另外一个孩子打流血了，园长批评了小w，w老师怒火中烧，打电话把惹事孩子的家长叫来，一阵枪林弹雨似的'发泄，把家长吵得满脸通红，不停地赔罪。w老师的愤怒得到了发泄，可家长不乐意了，非要让孩子转班。事后，w老师后悔不已。

你在家长面前喋喋不休，对家长“约法三章”似的说教，布置一些类似家庭作业一样的任务让家长完成，这些都是家长们所反感的。

你一定要给家长一个正派的形象，为人师表，堂堂正正，这是家长很看重的。千万不要贪图小便宜，哪怕家长主动要送给你一些礼品，甚至是一些微不足道的小恩小惠，你也要委婉而坚决地拒绝他，否则，你的人品会在家长的心中打折。

z×是幼儿园大班的老师，虽然她的业务能力很强，但一提起她，家长们直摇头，原因是z×爱贪图小便宜。例如，到了教师节，她会提醒小朋友给她送礼物;打听到某家长有权有势，她就经常托人家帮忙办事;听说某家长是美容院老板，她会向人家索要美容卡……像这种人品的教师，是不会赢得别人的尊敬和称道的。

张老师的做法值得称道。作为一名中班的幼儿教师，张老师和班里每位幼儿的家长关系都很融洽，她的相处秘诀是以不变应万变。

(1)笑对每位家长，无论出现什么事情，张老师都是面带笑容，她相信：微笑是解决一切问题的润滑剂。

(2)耐心地听家长的意见，耐心地给家长解释。不管家长的情绪多么激动，声调多么高亢，张老师总以春风细雨般的平静心态应对，做到以静制动。

(3)张老师从不和家长硬碰硬，那样不利于问题的解决。面对脾气暴躁的家长，张老师总是采用“冷处理”的方法：“您先平静平静，明天我们再解决这个问题……”缓冲一下，总能起到化干戈为玉帛的妙用!

幼儿园与家长沟通技巧

子是每个家庭的掌中宝，很多家庭在孩子上幼儿园后总是不放心，害怕孩子不习惯害怕孩子吃亏等等，对老师月缺乏一定的信任。这时，我们教师就更应该“以心换心”做到热情周到，要真诚接待每一位家长，笑迎家长，笑送家长，做到手勤、口勤。早晨，孩子入园时，要走上前去主动为孩子做一些事情，并热情拥抱每一个孩子，给孩子一个良好的情绪。下午离园时，要主动告诉家长幼儿在幼儿园的一日生活、学习情况。如在平时的工作中，检查孩子衣物等是否穿带好了。这些小事都会影响家长对我们的信任与不放心，这就需要我们帮的老师齐心协力，把孩子的小时当做大事来做；家长对我们的工作的满意度提高了，彼此的关系也亲近了，很多工作也就好做了。

家长的沟通中，教师创造一种正响的气氛，使用有效的沟通易达成。不可以总是以教导的口吻对家长发号施令，和以专家身份自居。比如，和家长交谈时要自然一些，亲切一些，像开始时可先问一句：“孩子近来在家怎么样？”这样的问题家长好回答，从而能自然地进入交谈。当教师提出共同促进孩子发展的措施时，宜采用商量的口吻，征求家长的意见。比如想改变孩子不良的吃饭习惯，可以对家长约谈会感到拘束、不自在，那么教师要注意营造轻松的气氛。比如说先请他坐下，给其倒杯茶，说一些孩子和班上有趣的事，双方的沟通做好铺垫。

幼儿园教师，要不断学习新的教育理论和教育方法，认真而全面地分析孩子的特点，在客观充分地肯定孩子的前提下和家长谈孩子的问题和不足，以专业的知识给孩子提出建议和帮助，才会得到家长积极而全面的合作。

长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，讲话的技巧非常的重要。幼儿在一日生活中经常发生了吵架、打架、摔伤等事情，这时教师要及时地向家长说明原因和经过，用真诚的.心向家长道歉，争取得到家长的谅解。比如孩子打架受伤时，家长心急火燎的赶来，你可以说：“你的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？”“对不起’很抱歉‘孩子受伤了，我也很心疼，我以后会更关注他的。”必要时说声“对不起”，这时沟通的软化剂。这样家长才能和我们心平气和的对话，不会因为一些小事而失去对你的信任与敬佩。批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

在与家长结束谈话时，你可以把这次谈话的要点进行总结，对将要采取的措施进行一个确认。你也可以问问家长希望你怎样去帮助他们的孩子，在这个环节上你多花些时间，仔细聆听并做好记录。要把你的联系方式告诉家长以便随时保持联系。最后，不要坐着让家长离开，而要站起来，把家长送到门口、微笑、握手。

教师与家长通过交流沟通，经常对幼儿的教育方式进行探讨，并共同制定短期内的教育目标，使孩子养成良好的饮食、睡眠、逐步自理等行为习惯。其次，相互沟通有利于家长更全面地了解孩子的成长，获得更多有关幼儿教育方面的知识，从而促进幼儿的成长。再者，相互沟通有利于教师科学细致、有针对性地对幼儿进行教育。