通过教师总结，我们能够更好地把握教学内容，提高教学效果。接下来是一些教师总结的实用方法和步骤，希望能够对广大教师的工作有所启发。
教师工作任务总结范文全新
本学期，我适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自身，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结，期盼能发扬优点，克服不足，总结体会教训，以促进教学工作更上一层楼。
认真备课。不但备学生并且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学要领，并对教学流程的程序及时间安排都作了细致的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并认真搜集每课书的知识要素，课后及时对该课作出总结。作为科任老师，学期开始能认真制定计划，注重研究中学政治教学理论，认真备课和教学，积极参加教研组活动。
作为政治课老师，为了把课上活，防止枯燥、机械，本人在课前做到认真备课，多方面去搜集有关资料。为提高每节课的教学成效、教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。增强上课技能，提高教学质量，尽量使讲解有条理，精确，生动，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。
在课堂上特别留心调动学生的积极性，增强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得基本，学得轻轻松松，学得愉快;留心精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分思虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。上好每一节课。每节课都以最好的精神状态站在教坛，以和蔼、轻轻松松、认真的形象去面对学生。按照“初中思想政治课程规则”执行施教，让学生掌握好科学知识。还留心以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的要领，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自身的不足。
教师教育工作任务分析总结
本学期我很高兴与班主任张老师一起担任中一班的工作。经过我们的努力，一个紧张又有趣的学期又过去了。我一直还是本着“一切为了孩子”的宗旨开展我的幼儿教育工作。我很坚持一分耕耘一分收获，只要我用心付出，就会有收获。以下我对我这学期的工作做以下总结。
一、思想方面：
积极参加政治学习，遵守幼儿园规章制度。坚持全勤。不请假，作到早到不早退。时刻以党员的标准要求自己，以身作则，敬业爱岗，乐于奉献。
二、班级工作：
本学期与张老师一起相互学习，相互帮助，坚持每天按计划完成教学活动，作到心中有目标的去完成教学工作。对园领导布置的工作按时完成。全身心地爱护、关心、帮助孩子，做孩子的大朋友。尊重、理解、信任孩子。
在班上我负责音乐、美术、英语课程的教学，本学期音乐教研组组织我们进行了多次的教学教育知识学习,主要是开展五线谱基本知识教学活动，先由我们中班组开始教学研究，学习探讨怎么样教幼儿五线谱会更让幼儿接受和掌握。英语教研组这学期幼儿园领导为我们请了英语专业教师培训我们英语口语，使我的教学英语口语提高很多。丰富了我的课堂教学课堂。
四.今后努力的方向：
我会在英语口语上加强的学习，使口语更加标准。多一些时间布置区域，课室。与家长多一些沟通。
年教师工作任务总结
本学期我校教学工作继续依托“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”的生本教育理念，以全面实施素质教育为主题，以生本课堂教学方式，培养学生探究、合作、学习能力的研究为抓手，以全面提高教育教学质量为目标，深入开展生本课堂教学模式研究，进一步完善教育教学常规要求及其管理措施。努力提高教师队伍的整体水平和学生的综合素质，为逐步提高学校的综合水平做了如下一些工作：
一、加强教师队伍建设，努力提高师资水平。
一所学校办学水平如何，很大程度上取决于教师队伍的素质。因此我们十分重视教师队伍的建设。针对本校教师队伍青黄不接的实际情况，我们在教师队伍建设上，抓了以下几方面：
1、加强学习，提高认识。
开学初组织全体教师认真学习《中小学教师职业道德要求》、《教学管理规范》、《教育走向生本》《教育激扬生命》等有关规定和生本教育教学理念的书籍并开展交流讨论，进一步明确人民教师所肩负的光荣使命，增强教师的荣誉感、责任感与紧迫感，从而树立了正确的教育教学观念。由于认识到位了，思想问题解决了，教师们很快以极大的热情投入到教育教学工作之中，并且一直保持了这种良好的工作状态。
通过组织全体教师学习生本教育教学理论，一些老教师的教育教学思想、教学方法逐渐由“师本”转为“生本”，并能将生本理论与教学实际相结合，在教学中尽可能地避免了“穿新鞋走老路”，逐步更新教育观念，提高了驾驭课堂教学的能力。跟上了教育教学改革发展的步伐。常会英、王苏华两位老教师通过认真学习逐步转变了教学观念，并积极上好生本研讨课，为年轻教师树立了良好的榜样。
2、校本培训与外出学习相结合。
本学期我校请教科院专家来我校走进课堂听课评课。分层次有计划地安排学校的教师参加跨省、市、区不同级别教研专题活动近60余人次，回校后要求这些教师撰写学习心得、上汇报课。使不同层次的人的课堂教学能力都得到不同程度的提高。把校本培训工作落在实处。
3、坚持不懈地实施“青蓝工程”，做好老、中、青教师的“传、帮、带”工作。本学期我校开展了拜师活动，“青蓝工程”由点向面，由表层向纵深发展。新老教师互帮互学，共同提高，有效地深化了教学改革，掀起了生本教改教研的高潮，促进了师资队伍的快速发展。“帮教”对子，使年轻教师的课堂教学能力在较短的时间内得到了长足的进步，“青蓝工程”为青年教师的成长提供了一个良好的平台，为我校的可持续发展提供了不竭动力。
4、坚持开展教学基本功训练、竞赛活动。
根据我校新上岗年轻教师较多，我们进行了较为切实可行的教师教学基本功训练计划，坚持“两字一话”的训练，要求老师说普通话，写工整规范的钢笔字和粉笔字。每周一由我校特聘的书法专家为全校教师教授硬笔书法课，并要求教师们认真完成作业后交给老师批改。本学期开展了青年教师钢笔字比赛，粉笔字展示以及全校教师的“中华美文诗词朗诵”比赛活动。由于基本功训练长期坚持，因而教师的综合素质不断得以提升，课堂教学效率不断得到提高。
二、加强教学常规管理，建立优良的教学秩序。
优良的教学秩序是提高教育教学质量的先决条件之一，而优良的教学秩序来源于日常严格的教学常规管理，“管理出效益”，基于这样的认识，我们十分注重加强日常的教学常规管理工作。
1、持之以恒的施行推门听课制度。本学期袁校长听了全校18个班级近110余节课，听课后及时组织参加听课的老师与授课者交流听课感受，探讨本节课的得失，并认真反思，帮助授课教师认识自己教学中的不足之处，排除了疑难与困惑，找到了改进方法与措施，同时也让听课者有所借鉴，取长补短，促进了共同进步，提高了教学效率。
2、加强对课堂教学的调研工作。我校领导以身作则，积极深入课堂，认真了解教学情况，分析教学现状，帮助教师优化教学过程，与教师一道开展教学研究，教师们互帮互学、虚心求教的热情也相当高，全体教师都完成了每学期互相听课不少于10节的指标。同时我们还运用学生竞赛、检测等多种形式对各学科的教学质量进行调研、分析，针对现状，群策群力，及时采取有效措施，保证学校教学质量的稳步提高。
3打造书香校园，开展丰富多彩的学生活动，营造浓厚的文化氛围。
为了提高学生的综合能力，全面实施素质教育，本学期我校全力打造书香校园，营造文化氛围。每天坚持“三读”：早读课文，午读课外读物，晚读经典名著。为了提高读书的有效性，我们还发动家长开展“亲子读书活动”，每天认真填写“漫步书林”表格，期末评比出“书香班级”、“书香家庭”。为了营造浓厚的文化氛围，为老师、学生搭建起展示自我、交流互动的平台，我们建起了网站，创办了《风声》校报。我们“让墙壁会说话”，在教学楼各楼层张贴读书名言，各班建有学习园地，图书角，校园的橱窗里有学生的优秀作品，家长的生本教育感悟等等。本学期举行了一二年级“古诗背诵大王”比赛、数学口算竞赛;三四年级开展了“课文朗读能手”比赛、数学口算竞赛;五六年级进行了“读《三国》知识大赛”、“混合运算”竞赛;全校学生举行了“唱响两歌”比赛活动(国歌、队歌)。通过一系列学生活动的开展开阔了他们的视野，扩大了知识面，增强了自信心。
3、加强校际交流，提高教师的教学能力。
学期中，十五中学校、张湾区各校、白浪开发区小学先后近一百余人次到我校听生本课，课后组织全体教师讨论、交流心得体会，并对自己感到疑问的地方进行探讨。通过这些活动，有效地提高了我校教师的业务水平。
4、加强检查督促，做好提优补差工作。
学校要求全体教师以满腔热情关心，呵护后进生，对待学习有困难的学生。不歧视、侮辱，以人民教师的高度责任感、荣誉感、持之以恒，孜孜不倦地做好后进生的思想转化，文化辅导工作，与其他学生同等对待，教育教学过程中特别关注学生的学习状态，只要是有进步的学生都以不同形式，方式给予表扬和鼓励，从而激发起了全体学生的学习热情，全校形成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围，从而有效地保证了质量的稳中有升。
5、进一步加强课堂教学的常规巡查，严格上课制度。
本学期，教务处进一步完善了《教学管理规范》，每天安排一位领导进行课堂教学常规抽查，发现问题及时解决，一周进行一次汇总，并在下周的工作例会上作分析总结，将一些不正常现象消灭在萌芽状态。
6、充分发挥学校现有的微机、多媒体、电视台、投影、录音等现代化教学设备的作用，要求教师在教学中充分，合理地使用现代媒体为教学服务，优化组合，开展教学工作。培养了教师学习、使用，研究现代多媒体教学手段的能力，激发了学生浓厚的学习兴趣，培养了学生的良好习惯，增强了学生的主体意识。
7、切实做好教学常规工作的检查督促与教师考评工作。教学工作是学校的核心工作，开学初我们认真组织学习了教学常规基本要求，严格执行学校制订的教学常规检查督促制度。每个月都组织开展了作业、教案自查，教务处抽查并及时公示检查结果。本学期我们结合绩效工资考核方案，进一步加强和完善了《教师考评细则》，重点对教师的工作态度、课堂教学水平等方面进行考核，继续坚持组织学生代表和家长代表评价的教学制度。与此同时学校还加强对短线学科的教学考核力度，制订了《东风小学短线学科教学细则》。我们相信，教学常规管理与考评做到位了，一定能保证有条不紊的教学秩序，从而保证优良的教学质量。
三、加强教学科研工作，努力提高教学质量。
课堂教学研究工作是提高课堂教学效率，提升学校档次的推进器，本学期我校继续以生本教育实验为载体，落实生本理念，进一步深化课堂教学改革，深入开展基于生本理念下的有效课堂教学模式的实践与研究，推动学校教学工作再上新台阶。
1、充分发挥各教研组的核心作用，按计划扎实有效地开展教学研究活动。
本学期我校分为语文、数学、英语、体育、综合五大教研组，结合生本教育教学实验开展研究活动。首先在语、数、英三科中确立了《基于生本理念下的有效课堂教学模式实践与研究》的课题，然后由点到面地辐射带动其他学科的进行研究。教研活动中做到“四定”：定时间、定地点、定内容、定主讲人。教研活动以课前集体备课—主讲人讲课——集体评课——教后反思这一程序进行。通过扎实有效的教研活动达到优化教学过程，提高课堂教学的有效性。通过大胆实践，不断探索，认真总结，构建了语、数、英生本课堂教学模式，不但落实了以生为本的教育理念，而且推动了学校教学质量的不断提高。
2、根据学校教育科学研究的课题计划，认真组织开展教科研工作，将教育科研与教学研究紧密地有机地结合起来。
本学期先后派出60人次治参跨省、市、区教育科研专题会议。及时传达，落实有关科研工作，邀请有关领导专家到学校指导科研工作，教师们都能在教学实践中进行课题研究，积累较为丰富的研究资料。
3、加强生本教育研究，重视成果展示与积累。
四、存在问题和不足。
1、“老带新”工作还有待于进一步加强实效性。
2、备课组活动的效率还需进一步提高，个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。
3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力，提高组内研、讨课的功效。
本学期即将过去，我们总结经验弥补不足。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，在新的学期中我们将更加努力工作，力争使教务处的各项工作更上层次，以更加饱满的热情为把我校打造成名校作出大的贡献!
教师工作任务总结模板
这一学年我担任的是七年级的音乐教育教学工作，在每年反复教育教学的过程中，我却有着不同的收获。现将这一学年的教育教学工作总结如下：
一、坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱，讨论、联想、想象及律动)中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。
二、在教学过程中，为了上好每一节课为目的，首先对教材的目标进行了设定。并根据初中学生的基础和接受能力的不同而对教材内容进行合理的取舍，安排了本学年的教学计划，精心编写了各个年级各个课时的教案和导学案，配合学校强势推进教学改革。在具体的教育教学中，我一方面在教学模式上采用一些适时有效的设问，启发、引导学生积极思考;另一方面通过大量的实物展示与课件相结合，吸引学生注意力，充分调动学生学习的积极性与学习兴趣，从而达到课堂教学实效性。为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。在课堂活动中，我会创设平等、民主、愉悦的环境，能够在课堂中点燃学生的求知火焰。
三、努力学习，加强修养。我经常利用休息时间去收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。
教师工作任务工作总结
时光如水，岁月如歌，转眼间，已经过去一半了，在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下，财务科认真完成所有财务核算及收支工作，对各单位财务指标进行考核，分析及监督，对各种报表的上报，帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出，具体情况汇报如下：
一、以人为本抓管理，夯实基础促工作。
1、坚持学习，不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。
2、明确分工，落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求，紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务，积极进取、扎实工作成效显著，为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务，财务科制定工作岗位责任，明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，月月有工作计划，周周有科务会，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督，同时促进了财务人员合作与团结，从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效。
1、上半年财务收支情况。
2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对xx年年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。
认真与省财政厅、省局对好帐，争取更多的财政资金。
认真编制好全系统的财务总预算工作;。
认真做好20xx年度财务总决算工作;。
认真清理xx-20xx年度的财务会计帐目和往来帐款；
认真做好每月的财务报表和帐务处理；
认真做好财务档案的整理；
认真完成好省局下达的各项工作任务。
[关于财务科上半年的工作总结及下半年工作任务]。
教师教学工作任务总结
转眼间，本学期的音乐教学工作已经结束。回想记得刚来时我对这里的一切都很陌生环境是陌生的，周围的人是陌生的，大概过啦一个月以后我对这里的一切才慢慢熟悉起来。学校分给我的课程是一年级和四年级。对于一年级的学生我从来都没有接触过特别陌生。一年级的学生年龄很小最不好把握的就是课堂上的纪律，爱动是他们的天性。所以在课堂上要不时的强调纪律。还要以各种小游戏和寓言故事来吸引他们的注意力。学生们特别喜欢在讲台上为大家表演，歌唱，舞蹈。所以在每节课上我都会为他们创造机会和条件，让他们能够不断的锻炼自己。度过一个快乐的音乐课堂。
学校每学期都有一个重要的家长会。这对体音美老师来说是一个很好的锻炼机会。而我负责的是四年级，这对于我来说也是第一次面对这样的事情。让一百多名学生在一起去做同样的的一个动作，要做齐那可不是一件容易的事情。我们四年级的节目是诗朗诵穿插手语，手语不同于舞蹈和健身操它没有节奏。所以，一有空我就会和崔老师商量把学生集合起来来练习手语动作。但是那么多学生老师不可能把每个学生都看在眼里，总有一些老师注意不到的学生。所以一些学生就不用心不认真。我已经把每个动作说的很清楚那个字的时候抬头那个字的时候弯腰。可还是有些学生做不齐。我也不止一次的给学生说唱歌的时候要慢一点，可学生们在刚开始唱时还能把握住节奏，可唱不到一会儿就有忘啦老师说的话啦。我给其他老师说,练拉这么长时间，怎么还是有人做不齐呢。他们说，现在做不齐是因为有些人不用心，到家长会时很多家长看着他们他们就会很认真自然就做齐啦。我心里想着希望如此吧。总算到啦家长会的一天，学生们表现得很好，动作做得很整齐，节目的整个效果也不错。看到这样的结果，我当时就觉得这么多天的付出总算有了回报，曾经的努力总算没有白费。家长会结束啦，而我觉得最漫长的一周总算过去啦。
在这里我也感觉到啦自己的不足。学生们年纪还小，没有经过听辩比较等听觉上的训练，往往会产生不同的差异，所以在唱歌时也会走调。与其他老师相比我还有一定的差距。在今后的工作中我将不断的完善自己，不断的向其他老师学习，与和谐中求创新，更加努力，把下学期的工作做的更好。
学校工作任务总结
为切实保障广大师生员工生命财产安全，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，我校在寒假之前认真落实了各项校园安全工作措施及安全工作领导责任制度和责任追究制度，对由于责任之不落实而造成事故的，将严肃追究有关领导和责任人的责任。
３、严格按照了“谁审批、谁负责”的原则把关，无任何学生集体活动的安排。
学校利用放假前和每周五的返校教育学生在节假日不擅自到结冰的河道、池塘，水库上、铁道上行走或滑冰。同时班主任通过家长会、经常电话联系的方式，提醒家长负责学生在脱离学校教师管理时段的安全并联系村委会积极完善学校及周边水域结冰地带的安全警示标志。
我校在节假日前，开展了一次学校安全大检查。组织教师力量严格排查校内外安全稳定方面的管理漏洞和事故隐患，确保不发生师生员工煤气中毒事故。重点检查了学生宿舍、食堂、图书馆、实验室、教室、多功能厅、微机房、锅炉房等部位的安全隐患情况；对封堵和占用疏散通道、违章使用电器等现象进行了严格清理整治；对于供暖管网等基础设施维护，做好了应急救援等各项准备工作。
我校在寒假和节假日期间严格执行假期和节日期间的值班和领导带班制度，安排了２４小时有专人值班、带班，值班人员严格按照要求在值班期间始终保持通讯设施畅通。节日期间带班领导对值班情况和安全防范情况进行了认真巡查、检查，做到了对各类信息和重要情况及时上报。
财务工作任务总结
时间飞快，20xx年即将结束，我们将迎来崭新的xx年。今年是xx年，回首一年来财务部的工作颇有感触，大量的资金收付业务，繁杂的日常报销工作，以及各种原始凭证的审核、会计凭证的报表的编制工作占据了我们部门的大部份时间。公司的迅猛飞速发展给我们财务部带来了巨大的压力，今年压力比往年更大，增加了大量的融资事宜。但是，我们财务部没有畏缩，更没有松懈，在公司各位领导的指引和各部门的大力支持配合下，现将20xx年的财务工作总结如下：
一、根据公司目标。在20xx年公司在结算收入有了一定的增长，20xx年结算收入xx亿元，比xx年增加xx%。上缴国家各项税金xx万元。年资金流量达xx亿元。
二、加强了与会计事务所和税务师事务所的联系。在年初顺利完成财务的审计和所得税的汇算清缴工作。为20xx年度的财务工作告一个段落。
三、加强了与工商部门的联系、沟通，顺利通过了工商部门的“重合同守信用”xx级企业的评选。在工商部门的指导和相关部门的配合下先后完成了各种资料和数据的填报、xx工商局的评审、xx市工商局的评审、xx工商局的评审。xx商号已经批准，拿到了证书，这是对公司近年来的诚信经营的肯定。
四、20xx年通过国家工商总局的批准，公司更名为“xx公司”，实现了公司第二个三年计划的一部份。今年成立了新的公司——xx公司，实现销售收入xx多万，开启了新的融资平台，xx万。
五、20xx年结算收入略有增长，但银行融资往来比xxx，我们财务部的工作量增加了不少，但是我们凭着自己的责任心，及时做好资金的收付、原始凭证的审核、会计记账凭证的xx的申报缴纳、报表的编制等等。细化了各项数据的统计工作，为本部门和其他部门的工作需要提供依据。
六、加强与各个银行的沟通，在保持原有银行的存贷款关系基础上，想方设法联系银行增加了新贷款额度。同时又尽量采取一些措施减少财务费用。为公司的迅速发展需要提供了资金保障。
一年来我们虽然在自己的本职岗位上认真严格负责的工作，但在实际工作中还存在一些不足和差距，例如还需要进一步学习，进一步加强核算、监督，提高本部门的业务能力。
个人工作任务总结
回首20_年上半年物业公司客服部，可说是进一步发展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下：
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20_年上半年初步完善的各项规章制度的基础上，_年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作。
在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，排除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，及时处理、反馈_个。
四、信息发布工作。
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群，发送通知累计_条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作。
根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
_年上半年我们满怀信心与希望，在新的半年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。
教师的主要工作任务
一、贯彻党的路线、方针，执行政府的政策法规，教师岗位工作任务。
二、遵守教师守则，履行职业道德规范。
三、参加学校组织的政治活动、业务活动和其他活动。
四、遵守学校规章制度，服从学校工作安排，完成学校布置的任务。
五、参加教育科研活动，探索教育教学规律。按新课改要求，开展研究反思活动，每学期完成1个案例撰写的任务，每学年开展并完成1个课题的研究工作。
六、认真备课，规范上课，科学布置学生作业，认真批改，认真讲评。
七、组织单元测验，做好教与学的质量分析，改进教学措施。
八、指导学生课前预习、课后复习。
九、教书育人，在课内外对学生进行政治、思想、道德和行为习惯教育。尊重学生的人格，关心学生的思想和生活。
十、课余时间辅导学生，接受咨询，解答学生疑问。
十一、参加教研组和备课组活动。
十二、经常与班主任交流工作。
十三、参与校本课程开发，开设拓展型课程。指导学生进行研究型课程学习。
十四、参加市、县、学校组织的培训，完成培训任务。加强教育教学基本功训练和自我学习进修，提高专业发展水平。
十五、负有担任班主任工作的`责任。
十六、中、高级教师负有培养指导青年教师的义务。
十七、关心学校发展，参与学校民主管理，向学校提出工作建议。
十八、服饰整洁典雅，言语文明，行为端庄，为人师表。
个人工作任务总结
时光荏苒，转眼间就翻到了崭新的2014年。首先非常感谢__公司为我提供了一次发展的机会。距离我来到公司也已经有__了，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来，慢慢的从最初的一无所知到渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了___这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“__是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中，发现了很多弊端，如：
一、iso的推行过于形式化。
很多人把iso当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，这是一种极端的想法，iso是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施iso，发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。
二、13年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。
工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人，管理的目的是事。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力，造成等待浪费。
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导致库存帐物卡不符，物料确认不准确，该申购的材料未申购，不该用的材料申购一大堆，恶性循环。造成库存积压，生产断线。严重影响生产进度，增加太多呆滞产品，给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内，已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料，且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。
以上就是对于这一阶段工作情况的工作总结。希望在今后的工作中，大家同心协力，把工作做得更好。
个人工作任务总结
在完成了一年的工作后，我们迎来全新的一年。在这次的会议中，听着领导对下一年公司发展的展望，我们作为员工，也对这全新的一年充满了期待。但是在此同时，我也感觉到了自己必须去做的事情。在回忆了过去一年的工作后，我认识到自己必须去反省和总结过去一年的工作和问题。为了更好的面对今后的工作，更应该去弥补好过去的不足。
回顾这一年来的工作，我感到非常的自豪，自己在领导和前辈们的帮助下，更好的掌握了作为售后客服的工作技巧，并且在工作中也展现出了不错的成绩。以下，是我对这一年的工作总结：
一、在思想上的进步，带来更加人性化的服务。
作为售后客服，我们面对的最多就是顾客所带来的问题。这些问题很多都是重复的，枯燥的，甚至已经在一天之内回答了很多次的常见问题。尽管我们又在产品说明上标示，但是顾客无法独立解决的时候，就需要我么售后客服人员出马了。
顾客打来电话的时候，多数是带着疑惑，因此也常见到有脾气暴躁的顾客。面对这样的工作情况，一天的工作下来，我们自己也很容易陷入情绪的低谷。但是在领导的积极开导，以及前辈们的指点下，我学会了在工作中调整自己的情绪，让自己能更好的接收顾客这些负面的情绪，并安抚顾客的情绪。在这段时间里，我在工作中也渐渐变得更加熟练，思想上的坚定当我能更加轻松的面对分工作，并未顾客提供更贴心的解决方案。
二、累积知识，提高自己的工作能力。
作为售后客服，我们也需要具备解决一些简单问题的知识，尽管在工作前我们都有学习和背诵，但是在工作中，我仍然发现有很多没有提到的问题存在。当自己通过前辈或是技术人员的帮助解决了这个问题之后，我也会牢牢的记住这些问题，以便在接下来的工作中提升自己。
三、个人的不足。
作为客服自己在这一年里还算是成长状态，在工作中还有很多的不足和缺点。其中最大的问题，还是在安抚顾客的情绪上。尽管已经有所成长，但是我还是难免会被顾客的情绪所影响，导致在工作中降低工作质量。为了能更好的完成自己的任务，我不得不去提升自己的职业修养，坚定自己的工作思想。
在下一年的工作中，我可能还回遇上更多的困难，但是我一定会努力的去克服，去提升自己，让自己成为一名真正优秀的客服人员，为_x公司争光。
生物教学工作任务总结
本学期教学工作已经顺利结束，通过对教案、试卷、课件资源的整理，先对本学期初一生物教学工作进行如下总结：
一、常规教学工作顺利进行，
生物教学工作任务总结。本学期初一生物每周三课时，按照开学初制定的计划，教学任务基本完成。
二、利用小组合作学习模式进行了学生评价体系的设计和尝试工作。
在开学初，我对所教授的四个班在班级分组前提下进行了建组工作。然后利用课堂向学生解释小组合作学习的评价方式(去年尝试后经验总结)，并与期末考评、学期成绩挂钩。评价内容包括学生的学习用具、作业、课堂表现、实验操作、复习反馈情况等;评价形式简单易行，以好、中、差三种符号，个人、小组相结合评比，科代表统一记录。在此前提下，学生的学习积极性高涨，小组意识、表达能力都得到一定提高。尤其是在期末复习阶段，课堂因为及时地奖励而热烈，学生没有感觉到复习课的枯燥。
三、加强了实验课的开设。
基于学校实验条件的改善，为了提高学生生物学素养，我尽力开设了一部分实验。同时制定了新的实验室规范要求，比如学生座位的安排和登记、实验课记录、实验室器具损坏登记和赔偿等。以保障实验课开展的顺利有序。
四、积极参加备课租活动。
共同商讨课时重难点及其突破技巧、检测要求等细节;将个人基本功大赛培训内容有重点地进行传授;确定组内献课的课题和展示内容。
五、参加了市基本功大赛选拔，接受了为期6个月的培训。
包括教育法、心理学、教育学、基本教学内容、教学设计、说课等专题培训。其中关于概念图、教学目标的制定、说课等问题都有专向联系，受益匪浅。
总的说来，这个学期的教学工作很忙碌也比较顺利，个人能力有了进一步提高，但是受到时间的限制，还有一些问题比如期末复习的个别生落实、小组合作学习的评价方式的改进和探索没有得到很好的研究。这也将成我下个学期工作的重点。
教师的主要工作任务
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项管理活动，主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担高中三个年级的历史课教学工作，按照学校的安排完成每周14节课的教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生特点，制定出适合我校学生实际的教学计划、教学进度，并认真执行，期末写出学科总结和学情分析。
5、工作中要认真书写我校教学中使用的教学手册，认真备课，写出符合要求的教案，做出常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
6、坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
7、针对我校体育专业学生的`特点，加强对学生课堂管理，做到管教结合，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和重大节日对学生进行爱国主义、集体主义的思想教育任务。配合班主任做好学生思想教育工作。开展丰富多彩的思想教育课外活动。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上都有所提高。
9、按规定做好高中历史期中、期末考试和高三年级几次模拟性测试考试的阅卷和改卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10、重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性特，积极创造条件，上好多媒体展示课和活动探究课。并组织学生开展课外历史知识的拓展活动。
11、任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13、晚自习在班辅导每周2次，每学期完成听课10节，完成教研组安排的各项教学任务。
14、主动适应学校的发展需要，业余学习第二专业，向双师型教师发展。同时，积极完成校领导和教务科交办的各项临时工作任务。
鉴于以上历史教师的工作职责，针对每天的具体工作，我制定出了科学、合理的日工作安排和周工作计划。使教学工作紧张有序，有条不紊。具体如下：每周一早上，七点四十分，全体师生教学公寓楼前集会进行升旗仪式。每天上午七点五十前，下午两点半之前，教师签到。完成后进入各自办公室日常清洁，打扫卫生。然后开始课前准备工作。包括：阅读教参，上网搜资料，制作多媒体课件，书写高中三个班级的历史教案等备课事宜。以及利用课间或课后批改三个年级的课后作业。每周一下午放学后，教师例会。校领导和教务课、学生课的负责同志组织进行例会学习。每周三下午放学后，文科教研组教师进行义务知识的教学教研活动。学期末要进行监考、改卷和学情分析和学科经验总结等内容和工作。